Fedelec novembre 2017

Fedelec

NOVEMBRE

Magazine professionnel de la Fédération nationale des Entrepreneurs Installateurs-électriciens

2017 REVUE DES MEMBRES TRIMESTRIELLE

magazine

Install Day: inscrivez-vous maintenant!

La fusion entre

ICS et Fedelec novembre 2017 •

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new vega

Spacieux

et astucieux Le nouveau coffret résidentiel qui répond parfaitement aux besoins des installateurs belges.

A découvrir sur hager.be

ÉDITO

Plus forts ensemble

Karl Neyrinck

Aujourd'hui, nous cohabitons déjà en harmonie. Notre fédération Fedelec partage ses bureaux avec ICS, la fédération professionnelle des installateurs de chauffage et de sanitaire. Durant toutes ces années, la collaboration s’est très bien passée et la décision est désormais définitive : bientôt, nous ne serons plus qu’une seule organisation.

Nous avons décidé de franchir le pas afin d’être encore plus performants à l'avenir.

D'abord, il y a la puissance du nombre. Notre nouvelle organisation comptera près de trois mille entreprises d’installation, ce qui nous rendra incontournable dans notre secteur.

Ensuite, nous serons plus proches de la réalité. Nous vivons aujourd'hui dans un monde différent qu'en 1960, lorsque Fedelec a vu le jour. Nos secteurs se complètent de plus en plus. Le client exige des systèmes intégrés et en tant que secteur de l'installation, nous devons satisfaire à cette demande.

Grâce à la fusion, nous parlerons désormais d'une seule et même voix. Ceci ne nous empêchera pas de toujours tenir compte des finesses de chacun des ­domaines professionnels.

Dans notre nouvelle organisation, les différentes techniques seront traitées dans des comités sectoriels distincts, mais d'autres tâches essentielles - telles que l'administration - seront réunies, ce qui nous permettra de fonctionner plus efficacement.

Dans la pratique, ceci nous permettra de renforcer notre équipe actuelle, de collaborateurs spécialisés supplémentaires. Ainsi, nous deviendrons encore plus performants.

D'une part, ces nouveaux collaborateurs défendront encore mieux vos intérêts dans les coulisses. Nous avons l’ambition en effet d’être le point de contact pour la presse et les politiques.

D’autre part, nous continuerons à améliorer nos services. Vous pouvez vous attendre à plus de séances d'information de qualité, un plus grand soutien juridique etc...

Vous êtes curieux de savoir ce que la fusion a encore à vous offrir?

Lisez l'article page 16 et/ou visitez l’Install Day le vendredi 1er décembre 2017. ­Fedelec et ICS organisent ce salon (gratuit) ensemble.

Lors de ce salon, ils dévoileront le nom de la nouvelle fédération et lèveront avec vous leur verre à un avenir prospère!

Karl Neyrinck PRÉSIDENT FEDELEC NATIONAL

COLOPHON Confédération Construction rue du Lombard 34-42 • 1000 Bruxelles confederationconstrution.be TVA: BE 0406 479 092

Fedelec Joseph Chantraineplantsoen 1 • 3070 Kortenberg T. +32 2 757 65 12 F. + 32 2 757 65 41 info@fedelec.be – www.fedelec.be

Editeur responsable Filip Coveliers, directeur communication filip.coveliers@confederationconstruction.be

Directeur Fedelec Willy Pauwels willy.pauwels@fedelec.be

Périodicité • Tirage 4x par an • 1.800 exempl.

Publicité Inge De Ridder T. 053 80 87 47 – F. 053 80 87 48 inge.deridder@confederationconstruction.be

Rédaction Cedric Matthys cedric.matthys@confederatiebouw.be Traduction Anouk Van den Broek Mise en pages nikka.cuypers@confederationconstruction.be Impression Graphius

Vous ne pouvez pas mesurer une tension sans cordons de mesure

Oui c’est possible avec le T6-1000/EU! Grâce à l’innovation FieldSense de Fluke, mesurez simultanément le courant et la tension avec la mâchoire ouverte. La technologie FieldSense vous permet de faire glisser la fourche ouverte autour d’un conducteur pour voir le niveau de tension.1 SOYEZ PLUS EN SÉCURITÉ Mesurez la tension jusqu´à 1 000 V AC avec la fourche ouverte, sans cordons de mesure.

SOYEZ PLUS RAPIDE Pas besoin d´ouvrir les capots ou de retirer les écrous de câbles.

SOYEZ PLUS EFFICACEMesurez en même temps la tension et le courant.

SOYEZ PARTOUT La fourche ouverte de 17,8 mm est la plus large du marché. Elle peut mesurer jusqu´à 200 A sur des câbles 4/0 (120 mm2).

La mesure de tension nécessite un chemin capacitif vers la terre qui est fourni par l´utilisateur dans la plupart des applications. Une connexion à la terre au moyen d’un cordon de test peut être nécessaire dans certains cas.

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Pour plus d´informations, contactez votre distributeur local ou rendez-vous sur www.fluke.be/fr/t6 ©2017 Fluke Corporation. 8/2017 6009714a-befr

SOMMAIRE

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Indoor Coverage

La fusion entre Fedelec et ICS

Install Day

Dans le second article de cette série, nous vous donnons plusieurs solutions pour une meilleure couverture des communications mobiles à l’intérieur d’un bâtiment.

Les fédérations professionnelles des électriciens et installateurs de chauffage central et de sanitaire fusionneront.

Les directeurs des deux fédérations donnent des explications et commentent.

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Edito: Plus forts ensemble

Témoignage: Courants de défaut

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versus courants de fuite dans des installations en courant alternatif

Désormais aussi un marquage CE sur les prises de courant La réglementation européenne a également des conséquences en Belgique

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Une appli pour résoudre les problèmes Wi-Fi

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Ce salon professionnel souhaite devenir à terme la grand-messe pour l’installateur.

Planifiez votre visite avec notre guide pratique des exposants.

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Aquafin recherche des installateurs en électricité et des monteurs

48 Pleins feux sur un membre:

Avantage des membres

‘VBS Irrigatiesystemen’

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Reportage: Finale 24,

Des nouvelles des produits

Reflet d’une photovoltaïque en expansion

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Cellule Gestion: des conseils gratuits pour votre entreprise

novembre 2017 •

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marquage CE

Désormais aussi un marquage CE sur les prises de courant Longtemps, les prises de courant furent l'exception à la règle. Les fabricants n'étaient pas tenus de marquer d’un logo CE ces produits, mais cela changera à partir du 22 juillet 2019.

"Pour comprendre la raison pour laquelle les prises de courant auront également un marquage CE, il faut d'abord comprendre ce que signifie réellement ce marquage", explique Rony Haentjens, responsable de la certification et de la normalisation chez Niko. "en effet, il y a toute une histoire que le consommateur ne connaît pas".

"En bref, un marquage CE signifie que le produit est conforme aux exigences européennes. CE est l'abréviation de Conformité Européenne. Le système a vu le jour lorsque la zone Schengen a été créée. Puisque les marchandises pouvaient circuler librement au sein de la Communauté économique européenne (l’Union européenne plus la Suisse, Liechtenstein, la Norvège et l'Islande, n.d.l.r.), des directives européennes s’imposaient."

Responsabilité personnelle

"Le système CE est en grande partie autorégulateur", poursuit Haentjens.

"Un marquage CE est toujours accompagné d’une déclaration de conformité.

Quelqu'un – généralement le directeur ou le responsable du département Recherche et développement - signe cette déclaration personnellement. La société est tenue responsable s’il s’avère ensuite que certaines règles n'ont pas été respectées.

"C'est d’ailleurs l’objectif que d'autres parties sur le marché (lire: les concurrents, n.d.l.r.) informent le gouvernement s'ils soupçonnent un problème.

C’est la force et, en même temps, la faiblesse du système. C'est le fabricant

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lui-même qui déclare la conformité à la législation de ses appareils. Cela ne signifie donc pas qu'une instance européenne ait approuvé le produit, comme la plupart des gens le pensent. Bien entendu, c’est possible mais cela n’a rien à voir avec le marquage CE."

La directive RoHS

Dans la pratique, chaque produit ne doit pas être pourvu d’un marquage CE. "Au niveau européen, plusieurs directives ‘nouvelle approche’ ont été émises qui listent les produits régis par cette législation", explique Haentjens. "Il existe de nombreuses directives pour les appareils électriques (pour plus d'infos: voir le cadre), mais en ce qui concerne les prises de courant, seule la directive RoHS est importante. RoHS signifie Restriction of Hazardous Substances.

Dans ce cas, le fabricant indique avec un marquage CE que la quantité de substances dangereuses telles que le plomb ou le mercure ne dépasse pas les limites légales. Lorsque la directive est entrée en vigueur en 2002, son champ d'application était beaucoup plus restreint. Mais depuis une adaptation en 2011, tous les appareils électriques et électroniques sont régis par cette directive. Ainsi, les fabricants devront donc apposer un logo CE sur les prises de courant à partir du 22 juillet 2019."

Peu de conséquences

"Pour les électriciens, cette modification n’a pas beaucoup de conséquences", explique Haentjens. "La seule différence est que vous verrez bientôt un

Le fabricant Niko introduit déjà des prises de courant avec marquage CE sur le marché.

logo CE partout. En pratique, les fabricants ne pourront plus mettre sur le marché des prises de courant sans marquage CE à partir du 22 juillet 2019.

Les grossistes qui ont encore des prises de courant sans marquage CE en stock pourront encore les vendre et les électriciens pourront toujours les installer.

Votre secteur ne doit donc pas se soucier de la modification de la directive.

Les gouvernements nationaux décident toujours si les prises de courant sont sûres ou pas. En Belgique, le certificat CEBEC reste la seule garantie que les produits répondent à toutes les exigences. A un niveau plus élevé, notamment au niveau européen, les fabricants doivent toujours suivre la directive relative à la sécurité générale des produits, mais cela n’implique pas un marquage CE."

L’ÉLECTROTECHNIQUE ET LES MARQUAGES CE Outre la directive RoHS, trois aitres directives concernant le marquage CE sont importantes pour notre secteur. Celles-ci ne s’appliquent pas aux prises de courant, mais sont toutefois importantes à mentionner.

Voici un petit aperçu.

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LA DIRECTIVE BASSE TENSION

Avec cette directive, l'Europe entend protéger les consommateurs contre les dangers potentiels des appareils électriques (électrocution et incendie).

2

LA DIRECTIVE DE ­COMPATIBILITÉ ­ÉLECTROMAGNÉTIQUE

Les équipements avec circuits électroniques peuvent subir des perturbations électromagnétiques lorsque d'autres appareils électriques se trouvent à proximité. Avec le marquage CE, le fabricant indique que cette émission est inférieure à la limite de compatibilité. Ainsi, l'appareil ne peut pas interférer avec d'autres appareils.

3

LA DIRECTIVE RELATIVE AUX ÉQUIPEMENTS RADIOÉLECTRIQUES

Cette directive devient de plus en plus importante dans notre secteur car elle concerne tout ce qui est actuellement ‘connecté’. Ainsi, elle régit tous les produits électriques ou électroniques qui émettent délibérément et/ou reçoivent des ondes hertziennes pour les communications radio et/ou le radiorepérage. Même s’ils nécessitent un accessoire spécifique, tel qu'une antenne, pour fonctionner.

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LA DIRECTIVE SUR LES MACHINES

Par cette directive, l'Europe vise une utilisation des machines en toute sécurité.

Le fabricant doit réduire autant que possible le risque d'accident.

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Puissance de signal Wi-Fi

Une appli simple pour résoudre les problèmes Wi-Fi? C’est possible!

En tant qu’installateur de réseaux de données, vous n’avez pas forcément besoin d’appareils de mesure onéreux pour satisfaire votre client. Avec les applications gratuites “Airport Express” et “Wifi Analyser”, vous pouvez facilement résoudre un problème Wi-Fi courant.

Les puissances des différnets canaux peuvent varier fortement.

Avez-vous des problèmes de connexion Wi-Fi dans une zone où il y a plusieurs points d’accès? Alors, il est recommandé de vérifier les canaux utilisés par ces points d’accès. Ne vous contentez pas d’installer un répéteur ou un point d’accès sans vérifier d’abord si les points d’accès n’utilisent pas tous le même canal.

Les appareils Wi-Fi modernes peuvent fonctionner sur deux bandes de fréquences: 2.4 gigahertz et 5 gigahertz. De nombreux et différents canaux se situent sur ces bandes et tout comme pour la radio, il faut veiller à ce qu’ils n’utilisent pas tous le même canal.

Avantageux

Auparavant, les points d’accès sélectionnaient automatiquement le canal 6. Les points d’accès modernes réalisent en général un autobalayage et sélectionnent un canal libre. Bien que, comme pour toute technologie, cela peut parfois poser problème.

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En tant qu’installateur, ne faites donc pas immédiatement appel à de l’appareillage coûteux lorsque vous êtes confrontés à des problèmes Wi-Fi. Il existe notamment de nombreuses applications gratuites, qui vous permettent de vérifier les canaux qui sont utilisés par les différents points d’accès des environs. Cela peut également inclure des points d’accès Wi-Fi des voisins !

Par exemple, pour iOS (le système d’exploitation d’Apple, NDLR), il y a l’application “Airport Express”. Pour Android, vous pouvez utiliser le “Wifi Analyser”. Ces applis indiquent la puissance d’un canal par rapport aux autres. Vous ne connaîtrez pas exactement la puissance d’un signal, mais bien lequel est le plus puissant. Et c’est précisément ce qui compte!

Il est intéressant à savoir que la bande 2,4Ghz ne comprend que 3 canaux "authentiques”, qui ne se recouvrent pas, notamment les canaux 1, 6 et 11. Installez donc les différents points d’accès sur les canaux libres. Une solution simple mais néanmoins très efficace !

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Solutions pour un problème croissant

La couverture ‘Indoor’ de la communication mobile (partie 2) Un nombre croissant d’entreprises souhaitent que leurs employés soient en permanence joignables, que ce soit au bureau, à la maison ou sur leurs trajets. Actuellement, nous exigeons une connexion mobile de qualité à tout moment et en tout lieu, pas seulement pour passer des appels, mais aussi pour communiquer avec l'environnement de bureau et l’Internet.

Dans la partie 1, nous avons d’une part commenté les principales causes du problème croissant de la couverture ‘indoor’ des communications mobiles et, d'autre part, nous avons proposé le Distributed Antenna System (DAS) comme une première solution possible. Dans cette partie 2, nous commenterons les différentes solutions pour résoudre ce problème.

basées sur le signal 1Solutions mobile des opérateurs DISTRIBUTED ANTENNA SYSTEMS

Un DAS est (généralement) un système d'antenne passif, qui est installé de manière fixe dans un bâtiment et qui assure la distribution du signal d'antenne dans le bâtiment. Le système DAS ne constitue pas un facteur limitatif en soi dans le nombre d'appels simultanés. Il est en outre couplé à de l’appareillage de transmission actif, généralement dans un espace technique central. Un des avantages d'un DAS est que le système n’exige que peu d'entretien et que tous les dispositifs actifs sont centralisés en un lieu.

Ainsi, il est plus facile de maintenir les connexions sans fil opérationnelles, même en cas de panne de courant par l’installa-

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tion d’un no-break. Dans les très grands immeubles, un DAS sera relié à un système de distribution actif. Dans ce cas, le DAS assurera une distribution "locale" du signal d'antenne; par étage ou par groupe de plusieurs étages. Dans cette configuration, une répartition de l’alimentation électrique de secours sera nécessaire à travers tout le bâtiment pour assurer la communication lors d'une panne de courant.

L’appareillage actif est discuté plus en détail avec les solutions actives.

L’utilisation d’un système DAS peut se faire via 2G, 3G, 4G et par plusieurs opérateurs de téléphonie mobile à la fois, à condition qu’il ait été conçu dans ce but. Dans une approche globale, le système DAS pourrait également être utilisé pour la mise à disposition d’une connexion Wi-Fi, DECT et même ASTRID dans tout le bâtiment.

Cependant, en raison de la grande variété de fréquences, un tel système DAS intégré est très complexe et coûteux. Par conséquent, on choisit dans la pratique une solution DAS beaucoup plus simple et moins onéreuse, ce qui permet éventuellement d'installer plusieurs systèmes en parallèle dans un bâtiment. Idéalement, il sera également conçu pour la communication sans fil M2M; où les équipements installés au sous-sol du bâtiment sont également accessibles.

LE RÉPÉTEUR Un répéteur possède une antenne interne et externe qui capte et renvoie un signal à condition que vous ayez une bonne ré-

ception à l’extérieur pour capter le signal et le renvoyer à l’intérieur. En outre, l’émission du répéteur doit être suffisamment puissante pour atteindre l'antenne du réseau macro, mais sans perturber d'autres cellules.

Un répéteur est relativement peu coûteux et ne constitue pas un facteur limitatif en soi pour le nombre de conversations simultanées. La limitation de capacité éventuelle se situe au niveau de la BTS (Base Tranceiver Station/voir plus loin) utilisée par tous les utilisateurs, également par ceux qui se trouvent à l'extérieur ou dans un autre bâtiment. Par conséquent, un répéteur n'est pas une solution idéale pour les grands bâtiments nécessitant une très grande capacité de communication.

Bien entendu, l'utilisateur doit choisir le type de couverture qu'il souhaite: 2G, 3G, 4G ou plusieurs technologies. Le répéteur doit être choisi en fonction de ces critères.

La plupart des opérateurs proposent une solution faisant appel à un répéteur, mais généralement uniquement pour leur propre réseau. Puisqu'un répéteur utilise les fréquences attribuées à un opérateur, un bon planning des fréquences (lisez puissance d'émission) est vital pour ne pas provoquer des perturbations sur le réseau de l'opérateur mobile. En effet, l'inconvénient des répéteurs est qu'ils provoquent des ‘interférences’ dans le spectre des fréquences. Plus le nombre de répéteurs installés est important, plus

Un MO-DAS occupe un certain espace.

Le maître d’ouvrage devra en tenir compte à l'avance afin de ne pas être confronté à des surprises.

il y aura d’interférences et plus la qualité du spectre diminuera; et donc également la communication mobile.

Un répéteur peut être connecté sur un DAS pour la distribution interne du signal de l'antenne à travers le bâtiment.

Avec le déploiement de la 3G et 4G, le nombre d'antennes augmente exponentiellement, ce qui accroît la complexité de la planification du réseau et donc la probabilité de provoquer des perturbations du fait de répéteurs installés de manière inappropriée.

Différents répéteurs sont disponibles sur le marché. Beaucoup sont à large bande, permettant ainsi de rendre tous les opérateurs accessibles à l'utilisateur à l’intérieur. Ces répéteurs sont illégaux car ils diffusent sur des fréquences qui sont attribuées à un opérateur contre paiement. Seul l'opérateur peut utiliser ces fréquences et les opérateurs, tout comme l’IBPT surveillent de près d’éventuelles infractions.

Étant donné que chaque opérateur a ses propres fréquences et sites d'antenne, il n'est pas évident de faire fonctionner un répéteur multi-opérateurs correctement sur les différents réseaux. Qui est responsable en cas de problèmes et qui va résoudre les problèmes?

Sur www.bipt.be, une très bonne FAQ explique ce qui est permis et ce qui ne l’est pas. En outre, il est probable que les

répéteurs "libres" provoquent des perturbations sur les réseaux mobiles des opérateurs, causant un dysfonctionnement local de ces réseaux.

PETITES CELLULES Certains l’appellent une Picocellule, d’autres une Nanocellule, mais il s’agit dans tous les cas d’un petit système comparable à un point d’accès Wi-Fi ou DECT.

L'équipement est fourni par l'opérateur mobile et est connecté au réseau de l'opérateur via une connexion Internet ou une ligne louée. Bien entendu, l'utilisateur doit également choisir le type de couverture souhaité: 2G, 3G, 4G ou plusieurs technologies. Il s'agit d'une solution idéale pour les bâtiments à taille modeste ››› novembre 2017 •

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Solutions pour un problème croissant

Le type de plafond détermine le type d'antenne intérieure.

Sur un plafond métallique, vous ne pouvez utiliser qu’un Mexican Hat.

››› ou les environnements PMS dans lesquels le nombre de conversations simultanées est limité à 20. Généralement, il est possible de connecter un (petit) système DAS sur l’appareillage pour distribuer le signal dans le bâtiment.

Les Femtocellules font également partie de ce segment, à cette différence près qu’elles peuvent uniquement être connectées au réseau de l’opérateur via une connexion IP. Les Femtocellules disposent d’une antenne interne et la majorité des appareils ne sont pas équipés pour connecter des antennes externes supplémentaires, ni d’un système DAS. Dans un proche avenir, on prévoit l’introduction de petites cellules sur le marché, pouvant être utilisées par plusieurs opérateurs simultanément.

BASE TRANSCEIVER STATION (BTS)

Un opérateur peut équiper un très grand bâtiment, où de nombreux appels ont ›››

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Sur un plafond non métallique, vous pouvez également installer les antennes Low Profile qui sont plus discrètes.

LA RELATION TRIANGULAIRE D’UN SYSTÈME MO-DAS OPÉRATEUR

PROPRIÉTAIRE DU BÂTIMENT Lors de l'installation d'un MO-DAS, il existe une relation triangulaire entre le client, son opérateur et le propriétaire du bâtiment. Le propriétaire exige un bon réseau pour l'utilisateur de son immeuble, qui est en même temps client chez un opérateur. Il installe donc un MO-DAS, mais

X

CLIENT

fournit ainsi également un service aux opérateurs. Ceci permet aux opérateurs d’offrir un meilleur réseau à leurs clients. Le propriétaire du bâtiment souhaite donc que les opérateurs participent aux coûts de l'installation. Ceci implique souvent des négociations laborieuses.

Le second problème

est le lien manquant entre le propriétaire du bâtiment et le client. Si le client a une mauvaise connexion, il se plaindra chez son opérateur. Le client ne veut alors pas entendre d’explications techniques concernant les MO-DAS. Il veut simplement que son (Smart)phone fonctionne. Ainsi, l'opérateur bénéficiera d'accords plus clairs avec les maîtres d'ouvrage. C'est pourquoi, l'IBPT (Institut belge des services postaux et des télécommunications) collabore étroitement à l’élaboration d’un nouveau cadre pour l'installation des MO-DAS (voir texte encadré "Fedelec rationalise la réalisation des MO-DAS").

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Solutions pour un problème croissant

››› lieu simultanément, de sa propre BTS

(station de transmission de base), reliée au réseau de l'opérateur par une ligne louée. Une BTS ne peut être partagée entre plusieurs opérateurs; en revanche, un avantage de la solution BTS est sa capacité à traiter un grand nombre d'appels simultanément. En principe, la BTS complète est uniquement à disposition des utilisateurs à l’intérieur du bâtiment, mais il arrive aussi que les bâtiments environnants soient également ‘desservis’.

D'autre part, une BTS est plus coûteuse qu'une solution où plusieurs petites cellules sont installées dans un bâtiment.

Outre l'équipement, une liaison montante est également nécessaire vers le macro-réseau.

Il est possible de connecter un système DAS sur une BTS pour assurer la distribution du signal à travers le bâtiment et

sur un système DAS performant, il est alors possible de connecter plusieurs BTS de différents opérateurs. On parlera alors d’un Multi-Operator DAS.

Il est probable que les applis sur Smartphones qui utilisent la ‘connectivité de données’ sur un réseau GSM ou un réseau Wi-Fi (public) connaîtront une percée à terme. Dans les bâtiments plus petits (PME) et dans les habitations privées, on utilisera plutôt une solution basée sur IP, où tant les appels que les données passeront par une connexion Internet sans fil.

un bon fonctionnement du système FMU, il faut disposer soit d’une bonne couverture intérieure de GSM dans tout le bâtiment soit d’une bonne couverture Wi-Fi. Ou alors, il faut prévoir les équipements nécessaires au bon transfert du téléphone portable vers la WiFi et inversement. Il est essentiel que le lien PBX fonctionne parfaitement.

Bien entendu, les visiteurs doivent également pouvoir accéder au réseau Wi-Fi pour utiliser la solution FMU. La solution FMU est donc une application, une couche de services supplémentaires, qui fournit un certain nombre de fonctionnalités. Comme un PBX ordinaire, mais sur un téléphone portable.

Dans les grandes entreprises, la Fixed Mobile Unification (FMU) est avancée pour résoudre les problèmes de la couverture intérieure pour les appels. Pour

SOURCE: Adaptation des textes de la position Beltug "Couverture Indoor" (décembre 2015)

2Solutions via VoIP ou FMU

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Une partie croissante de toute la communication mobile a lieu à l’intérieur du bâtiment. Outre cette constatation, il y a également l’exigence que les services d’urgence puissent communiquer à tout moment dans un bâtiment. Simultanément, les nouveaux bâtiments sont construits de plus en plus souvent en utilisant des matériaux, qui excluent plutôt les réseaux mobiles outdoor. Par conséquent, la réalisation d’une couverture indoor spécifique devient de plus en plus indispensable.

Depuis plus de 15 ans, tecICT fournit des services spécialisés pour réaliser des projets de couverture indoor dans les bâtiments d’entreprise, tant en se basant sur des

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systèmes MO-DAS (Multi-Operator Distributed Antenna Systems) que sur la base de la technologie small cell.

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Avec l’émergence du concept Smart Building, nous voyons de grandes opportunités, en se fondant sur une seule infrastructure ICT convergée, de répondre à la fois à vos besoins de communication indoor (LAN, WiFi, 2G/3G/4G, Astrid), ainsi qu’à toutes les applications permettant de convertir votre bâtiment en un véritable Smart Building, telles que l’occupation du lieu de travail, l’éclairage intelligent, la sécurité, et bien plus encore. tecICT se définit clairement comme un intégrateur de systèmes, qui cherche avec vous l’infrastructure ICT et le câblage les plus appropriés pour transformer votre bâtiment neuf ou à rénover en Smart Building.

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Fedelec rationalise la réalisation des MO-DAS Multi Operator

choses à ce stade. Il est donc extrêmement important que nous sachions à l'avance ce que nous faisons."

Lors de la réalisation d'un MO-DAS, des problèmes surgissent parfois, qui s’avèrent en définitive faciles à résoudre. Ainsi, notre fédération professionnelle Fedelec s’est associée avec certains acteurs importants du secteur et ils ont cherché des solutions.

"D’abord, il y a une certaine incertitude sur les coûts", explique Kris Van Dingenen, directeur adjoint de Fedelec. "Beaucoup dépend des opérateurs. Un MO-DAS est un système d'antenne intérieure pour la communication mobile dans votre bâtiment. Pour qu’il fonctionne efficacement, il faut le connecter au réseau fixe de l'opérateur de téléphonie mobile et c’est précisément là où le bât blesse. Parfois, un bâtiment peut être situé à des centaines de mètres d'un câble fixe. Le cas échéant, l'opérateur doit installer un câble supplémentaire, ce qui implique bien entendu un coût supplémentaire. La question est donc de savoir qui va payer la facture.

Parfois, le maître d’ouvrage prend tous les coûts à sa charge, parfois, l'opérateur participe aux coûts. La position de négociation du client dépend largement du nombre de personnes qui utiliseront le MO-DAS."

Request for connectivity

"Par le passé, il était souvent difficile de trouver l’information pertinente", poursuit Kris Van Dingenen. "Avoir une idée du coût prenait aus-

si beaucoup de temps. Après tout, vous voulez souvent vous engager avec plus d'un opérateur et jusqu'à présent, il fallait faire une “request for connectivity” chez chaque opérateur séparément.

Beltug, ORI (respectivement l’association des responsables ICT et l’organisation des bureaux d’ingénieurs-conseils) et notre association faîtière, la Confédération Construction, estimaient que cette manière de travailler était très fastidieuse. De concert, nous avons exprimé nos préoccupations à l'IBPT (Institut belge des services postaux et des télécommunications), après quoi, nous avons élaboré des directives en concertation avec tous les opérateurs.

"Nous avons concrètement convenu que l'IBPT serait désormais le point de contact. Si quelqu'un est intéressé par un MO-DAS, il ou elle (ou l'installateur, N.D.L.R.) pourra fournir les informations nécessaires à l'IBPT. L'institution transmettra ensuite ces informations aux opérateurs. Ces derniers ont promis de reprendre alors contact avec l'IBPT dans un délai de 15 jours ouvrables.

Actuellement, ce processus a encore lieu par mail, mais à terme, l'IBPT souhaite dé-

velopper une plate-forme en ligne à cette fin."

Accords techniques

Au cours des entretiens, nous n’avons pas uniquement discuté de la “request for connectivity”. Fedelec a également travaillé sur des accords techniques. "Après avoir installé un MO-DAS, les opérateurs doivent tester et valider le système", explique M. Van Dingenen.

"Auparavant, ils le validaient tous séparément. Nous avons standardisé ensemble ce processus. Les opérateurs désigneront désormais un opérateur qui approuve le système.

Cette inspection sera alors valable pour tous les autres opérateurs."

"En outre, nous avons œuvré en faveur de prescriptions techniques claires, qui sont similaires pour les différents opérateurs. Après tout, un MO-DAS ne peut être testé que lorsque le bâtiment est quasiment terminé, car c’est seulement à ce moment-là que les obstacles, tels que les murs intérieurs et fenêtres, sont installés. Lorsque des problèmes se manifestent encore lors de ces tests, c’est plutôt une catastrophe. La finition d'un bâtiment est toujours très rapide et il est difficile d'adapter encore des

"Enfin, les directives techniques universelles font en sorte qu'un MO-DAS soit effectivement un MODAS", affirme M. Van Dingenen. "Cette affirmation peut vous sembler étrange, mais permettez-moi de vous l’expliquer : Dans la pratique, il est possible que votre système d'antenne intérieur ne fonctionne que pour un seul opérateur. Dans ce cas, votre bâtiment est équipé d'un DAS et non pas d'un MO-DAS. MO est notamment l'abréviation de Multi Operator (multi-opérateur, NDT). En d'autres termes, vous pouvez y connecter le réseau fixe de plusieurs opérateurs. C’est alors à vous de décider quels opérateurs vous choisissez, en fonction de ce qu'ils facturent pour connecter leur réseau fixe et louer leurs composants actifs. Le grand avantage est que vous pouvez toujours revenir sur votre décision plus tard. Vous n'êtes pas lié à un seul opérateur, car un MODAS est également accessible à tous les autres opérateurs.

Dès que leur câble vous parvient, vous pouvez également utiliser leur réseau. Un énorme atout! "

VOUS VOULEZ PLUS D'INFORMATIONS sur les directives universelles ou vous voulez savoir comment faire une demande à l'IBPT? Jetez un coup d’œil sur notre site www.fedelec. be. Les membres de Fedelec peuvent aussi appeler au 02 757 65 12. Nous nous ferons un plaisir de répondre à toutes vos questions.

novembre 2017 •

15

La fusion

De la clarté concernant la fusion entre ICS et Fedelec ICS et Fedelec uniront leurs forces. Si les membres sont d’accord, les deux fédérations fusionneront pour devenir une seule organisation début janvier.

La revue spécialisée Fedelec a organisé une table ronde avec Jan Lhoëst, directeur d’ICS, Willy Pauwels et Kris Van Dingenen, respectivement directeur et directeur adjoint de Fedelec. Nous leur avons posé six questions concernant la fusion imminente.

Une fusion, cela alerte les membres de Fedelec. Lors de l'assemblée générale de l’année dernière, il avait été décidé de fusionner avec Eloya, une des fédérations concurrentes du secteur. Pourquoi cela n’aura plus lieu?

Willy Pauwels: "Nous regrettons également que cette fusion ait été annulée au dernier moment. Eloya a décidé de se retirer. Mais cela ne signifie pas qu’ICS était un second choix. Les deux parties savaient que nous étions en négociations à la fois avec ICS et Eloya. Notre ambition était de réaliser une fédération fusionnée encore plus grande. Mais bon, cela pourra encore se faire. Nous y aspirons.

C'est un choix compréhensible de continuer son chemin avec ICS. Bien que vous ne pouvez toutefois pas ignorer qu'un électricien, le groupe cible de Fedelec, ne fasse pas le même travail qu’un plombier ou installateur de chauffage, le groupe cible d’ICS? Comment veillerez-vous à ce que les deux groupes de métiers soient représentés de manière équilibrée?

Kris Van Dingenen: "Il va sans dire que tout le monde devra se sentir à l’aise dans notre nouvelle organisation. C'est un grand avantage qu’ICS et Fedelec appartiennent à une famille plus grande, à savoir la Confédération Construction, mais cela ne change rien au fait que chaque métier a ses particularités. C'est pour cette raison que nous avons adapté l'organigramme de notre organisation. Tout le monde aura son mot à dire. Aujourd'hui, ICS et Fedelec ont chacun leur propre conseil d'administration. Dans notre nouvelle structure, cela deviendra un seul conseil d'administration, mais les tâches que celui-ci devra remplir seront allégées. Seule l’administration quotidienne, telle que la gestion du personnel ou la gestion des budgets, sera discutée. Les questions techniques seront traitées par les conseils sectoriels."

Jan Lhoëst: "Par conséquent, un conseil sectoriel "Electrotechnique" et un conseil sectoriel "Sanitaire et Chauffage"

16

• novembre 2017

seront créés. Les sièges dans ces conseils seront répartis par province. Chaque conseil aura au maximum quarante mandataires, ce qui représente quatre sièges par province. Tout comme c’est le cas aujourd’hui, un conseil sectoriel pourra créer des comités et des groupes de travail. Ceux-ci aborderont alors des sujets clairement définis. Ainsi, un comité sectoriel "Ventilation" et un groupe de travail "Grandes Installations Techniques" seront créés. Des comités dans lesquels des membres des deux conseils sectoriels siègeront sont également une possibilité. Par exemple, il ne serait pas logique de créer un comité "Pompes à chaleur" par conseil sectoriel.

Dans la mesure du possible, nous réaliserons une interaction entre disciplines."

Il est clair que vous avez bien réfléchi à la théorie, mais en pratique, il ne nous semble pas facile de fournir, à partir d’une même fédération, des conseils personnalisés aux membres. Comment comptez-vous résoudre ce problème?

Jan: "Soyez tranquille, cela sera également facilité par la fusion. Certaines tâches ne devront plus être faites en double, ce qui crée de l'espace pour engager du personnel supplémentaire. Ainsi, nous allons doubler le nombre de conseil-

“

Notre ambition était de réaliser une fédération fusionnée encore plus grande.

”

WILLY PAUWELS

.

D.g.à dr. Jan Lhoëst (directeur ICS), Willy Pauwels (directeur Fedelec) et Kris Van Dingenen (directeur adjoint Fedelec).

novembre 2017 •

17

La fusion

lers, qui suivent le secteur dans le domaine technique et juridique. Jusqu'à présent, il y avait un collaborateur à plein temps axé sur le secteur de l'électronique et deux employés à mitemps concentrés sur les énergies renouvelables. Un spécialiste en électrotechnique à plein temps et un spécialiste en HVAC à plein temps viendront renforcer notre équipe."

Willy: "En outre, nous cherchons également deux gestionnaires de comptes à temps plein. Ils renforceront le lien avec les départements locaux et les membres individuels. Nous devons mieux informer nos membres sur l’évolution dans le secteur.

C'est également pour cette raison que nous venons d'engager un rédacteur à temps plein. Nous voulons diffuser notre message de manière compréhensible."

Kris: "Enfin, nous ne devons pas nier la tendance à la multidisciplinarité. Ainsi, le nombre d'entreprises qui se concentrent à la fois sur le marché de l'électrotechnique et sur celui de ­l’HVAC et sanitaire augmente en permanence. La fusion suit cette tendance. Par la fusion de nos fédérations, nous n'avons pas besoin d'examiner certaines tendances séparément. Certains systèmes, pensez alors à la cogénération, recouvrent les champs d’activité d’ICS et Fedelec. Il est insensé de suivre ces thèmes à deux. Désormais, nous pourrons assigner une seule personne pour faire cela."

En résumé, nous avons parlé de services individuels, mais une fédération professionnelle a également un deuxième pilier classique: les services collectifs. Est-ce que ceux-ci seront également améliorés?

Willy: "Cela est évident. D’'abord, je pense que - grâce au renforcement de nos effectifs - nous pourrons exercer plus de pression sur le gouvernement. Ceci est très important, pensez au dossier ORES en début d’année. Lorsque nous avons appris que le gestionnaire de réseau wallon ORES proposait également des services commerciaux aux entreprises wallonnes, nous avons réagi aussitôt. Un gestionnaire de réseau doit uniquement gérer le réseau. Il ne doit pas reprendre les tâches d'un électricien. Ensemble avec la Confédération Construction Wallonne, nous sommes entrés en discussion avec ORES.

Jan: "Notre nouvelle fédération fera d’ailleurs davantage que défendre uniquement les intérêts de nos membres auprès des autorités. Nous voulons également être un lien entre nos membres et les acteurs importants pour eux. Je pense aux grossistes, fabricants, instituts de formation ou à l'enseignement.

Ainsi, nous regrouperont des formations intéressantes, tant des fabricants que des spécialiste ou de la Confédération Construction. Nous espérons pouvoir proposer ces formations aux membres à un tarif préférentiel. La fusion augmente notre capacité. C'est ce que nous allons exploiter en négociant avec les centres de formation."

ICS et Fedelec font partie d'un ensemble plus grand: la Confédération Construction. Comme toute organisation d’envergure, il y a différents intérêts. Comment ferez vous pour que la Confédération soit à l’écoute des soucis de nos membres?

Jan: "Bien entendu, nous sommes déjà représentés actuellement dans les organes nationaux et cela ne changera pas. Nous serons même plus forts que jamais. Les membres d'ICS et Fedelec ensemble représentent environ un cinquième du nombre total de membres de la Confédération. Plus que jamais, nous présenterons une vision commune, ce qui n’est pas sans importance. Nos intérêts ne sont pas toujours les mêmes que ceux d'autres entrepreneurs. Il suffit de penser aux exigences énergétiques toujours plus strictes. Pour nous, c'est une bénédiction, alors que de nombreux autres secteurs préféreraient que cela ne soit pas le cas."

Kris: "Comme Jan vient de le mentionner, nous avons déjà assez d’influence, mais on peut toujours faire mieux. Au sein de notre nouvelle structure, nous nous concentrerons plus sur le recrutement de nouveaux membres. Un employé se concentrera spécifiquement sur le recrutement de nouveaux membres.

Ceci est également important pour nos membres existants. Plus la fédération professionnelle est grande, plus elle sera efficace."

Encore une question, plutôt importante, pour finir.

Actuellement, ICS et Fedelec disposent chacune d’une revue professionnelle. Est-ce que cela changera après la fusion?

“

Nos intérêts ne sont pas toujours les mêmes que ceux d'autres entrepreneurs.

Il suffit de penser aux exigences énergétiques toujours plus strictes.

”

JAN LHOËST

.

18

Et nous avons obtenu des résultats! Le gestionnaire de réseau a fait marche arrière, ce qui prouve une fois de plus l'utilité de notre organisation."

• novembre 2017

Jan: "Bien que les deux secteurs soient de plus en plus proches, nous avons décidé de garder les deux magazines. Nous informons souvent sur des nouveautés techniques et dans ce domaine, il y a encore beaucoup de différences. En revanche, les magazines seront rebaptisés, ainsi que la nouvelle fédération, c’est donc un choix logique."

Willy: "Nous révélerons tous les nouveaux noms lors de notre premier salon commun: Install Day. Celui-ci aura lieu le vendredi 1 décembre 2017. Lors de cet événement, où nous espérons que tout le secteur sera présent, la fusion entre ICS et Fedelec deviendra officielle. Une raison de plus pour être présent!"

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Dossier technique

Courants de défaut versus courants de fuite dans les installations en courant alternatif Outre la protection classique contre les surintensités (surcharges et courts-circuits), il importe de tenir compte des courants de perte dans un réseau mis à la terre (réseau TT/ TN) et un réseau non mis à la terre (réseau IT). La protection à prévoir dans les installations est totalement différente et doit être mise en œuvre avec les connaissances préalables nécessaires. Cet article aborde la reconnaissance de la différence entre les courants de courtcircuit, les courants de défauts et les courants de fuite dans une installation électrique.

Dans une installation électrique, des courants de perte peuvent apparaître de différentes manières. Il s'agit de courants qui sont fautifs; en plus de l’aspect sécuritaire, de l'énergie est perdue.

On distingue trois courants de perte: 1 – courants de court-circuit 2 – courants de défaut à la terre 3 – courants de fuite

1Courant de court-circuit

Les courants de court-circuit sont des courants de perte intempestifs qui se manifestent entre la phase et le conducteur neutre, entre deux phases ou entre la phase et la terre lorsqu’une valeur de résistance de charge est devenue quasiment insignifiante à la suite à d’un défaut donné. Les fusibles/disjoncteurs s'enclencheront et mettront l'installation hors tension.

sistance Rf qui est réduite, mais pas insignifiante. Il peut s'agir d'une perte d'isolement, d’un mauvais contact, d’une dégénération, d’un encrassement, d'humidité, etc. Le courant de perte a une ‘grandeur’ qui se situe sous la valeur du fusible/disjoncteur.

Conséquences : étant donné que la valeur se situe sous la valeur seuil du fusible/disjoncteur, ce courant de perte continuera à circuler dans des installations qui ne sont pas correctement protégées. Il s'agit en première instance d'une perte purement économique. De plus, un courant de perte de 300 mA à 230 V représente une perte permanente de plus de 60 W, ce qui peut être une cause d'incendie. Il y a enfin un grand risque pour la sécurité des personnes à partir de 10 mA en fonction des circonstances.

Conséquences : l'absence de protec­ tions permet à des courants très importants (ordre de grandeur kA) de circuler et de provoquer des dégâts majeurs ainsi que des risques d'incendie pour les consommateurs et l'infrastructure.

Ils induisent également un grand risque pour la sécurité des personnes.

de défaut 2Courants à la terre

Les courants de défaut à la terre sont des courants de perte dus à une ré-

20

• novembre 2017

figure 1: Exemple d'un courant de fuite DC

3Courants de fuite

En règle générale, les courants de fuite dépendent de la structure de l'installation. Un courant de fuite apparaît suite à une faible résistance d’isolement (Rf ) et/ ou un couplage capacitif (C).

Un courant de fuite dû à une faible résis­ tance d'isolement peut être un courant alternatif (AC) ou un courant continu (DC), voir figure 1.

Dans une installation dans laquelle les utilisateurs sont uniquement résistifs (p.ex. éléments de chauffage) ou inductifs (p.ex. moteur), donc sans commande par des semi-conducteurs, l'on parle de courants de fuite AC. L'utilisation de semi-conducteurs (diode, redresseur, commandes, contrôleurs, etc.) dans une installation engendre des courants de fuite avec un élément en

Figure 3: Élément en courant continu

Figure 2: Exemples de couplages capacitifs

courant continu.

Un courant de fuite du à des couplages capacitifs apparaît spontanément dans des installations électriques, p.ex. dans des câbles, des condensateurs de filtrage, etc., voir figure 2.

Dans la pratique, on assistera à une combinaison des deux courants de fuite.

Mesure, surveillance et protection des courants de fuite

Un premier critère est d'examiner si le courant de fuite est un courant alternatif ou un courant continu. En cas de courant continu pulsé, l'élément en courant continu n'est pas supérieur à 6 mA (pour les différentiels de type A), voir figure 3.

Un deuxième critère consiste à déterminer la ‘grandeur’ du couplage capaci-

Figure 4 : différentiel de type A, une seule bobine de mesure

tif. Il s'agit de la valeur capacitive totale par rapport à la terre d'une installation, compte tenu de la capacité des câbles et des capacités dans les filtres CEM. Un troisième critère consiste à appliquer la bonne méthode de mesure et protection. Dans un réseau mis à la terre (TN - TT), l'on utilise des dispositifs à courant différentiel. L’on distingue le type A (courants alternatifs et courant continu pulsé (composant à courant continu max. 6 mA)) et le type B (type A + courants continus). La mesure du courant différentiel est faite à l'aide d'une bobine de mesure (tore) ce qui fait que les fils/câbles sont insérés sans fil de terre/gaine métallique.

Dans le type A, il s'agit d'une seule bobine de mesure (voir figure 4). Dans le type B, il s'agit de deux bobines de mesure. La technologie consiste à pou-

voir mesurer un signal différentiel RMS (AC + DC), voir figure 5.

Dans des installations avec des régulateurs de fréquence, des alimentations à découplage, etc., des courants de fuite à plus haute fréquence apparaissent. La protection différentielle doit pouvoir y faire face grâce à une large plage de mesure de fréquence, voir figure 6.

Dans un réseau non mis à la terre (IT), l'on utilise des dispositifs de contrôle d’isolement. Il mesure en permanence la valeur d'isolement R ou Z en ohms dans l'installation sous tension. La méthode de mesure doit tenir compte de l'utilisation de semi-conducteurs (diode, redresseur, commandes, contrôleurs, etc.) dans l'installation et de la valeur capacitive totale.

En cas de charges résistives et inductives pures, une méthode de mesure DC ›››

Figure 5 : différentiel de type B : deux bobines de mesure

novembre 2017 •

21

Dossier technique

››› convient, mais elle ne peut pas être ap-

pliquée dans une installation contenant des semi-conducteurs. Dans ce cas, le courant de fuite déduit est un courant continu qui, en fonction de la situation, va agir avec ou contre le courant de mesure, voir figure 7. Le résultat est une mesure erronée et non fiable qui engendre une alarme intempestive ou aucune alarme.

Pour obtenir des résultats corrects dans des installations qui comprennent des semi-conducteurs (diode, redresseur, commandes, contrôleurs, etc.), une méthode de mesure pulsée est nécessaire.

Si le couplage capacitif total ne présente pas une valeur stable, il est recommandé d'appliquer une méthode de mesure adaptée : le principe de mesure AMP. La fréquence d'échantillonnage de la pulsation de mesure s'adaptera automatiquement à la capacité variable de sorte que la résistance d'isolement effective en

Figure 6 : courants de fuite : alternatif 50 Hz, continu, fréquence supérieure Figure 7 : influence du courant de mesure

ohm puisse être déterminée. La méthode de mesure AMP prévient toute notification intempestive, alarme prématurée ou absence d'alarme, et est la surveillance et la protection recommandées dans la plupart des installations.

Contrôle permanente de l’isolement (CPI), la surveillance et la protection des

réseaux de type IT

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22

• novembre 2017

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Une journée pour toutes les techniques Fedelec et ICS lancent ensemble un salon professionnel unique

VENDREDI 1 DECEMBRE 2017  Le premier salon professionnel belge dédié aux techniques

d'installation : climat intérieur, installations sanitaires, électrotechnique, automatisation et sécurisation, chauffage, ramonage et traitement d’eau  Dans les grandes salles du Brussels Kart Expo, de 10h00 à 20h00.  Accès gratuit pour les professionnels de la construction.  Ambiance et convivialité assurées grâce à des buffets gratuits et des boissons. organisation

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Install Day

Frequently asked questions La première édition de l’Install Day aura lieu le 1er décembre 2017. Les fédérations professionnelles ICS et Fedelec unissent leurs forces et organisent de concert ce salon professionnel gratuit, destiné au secteur des installateurs. Ci-dessous, ils répondent déjà à huit questions fréquemment posées.

1Pourquoi le visiter?

5Où aura lieu l’Install Day?

2 Qui sera présent?

6Où puis-je garer ma voiture?

Plus de 90 exposants présentent leurs ­derniers produits et techniques à l’Install Day. Vous découvrirez ce qui se passe dans votre secteur.

A l’Install Day, vous rencontrerez des gens issus de l'ensemble du secteur de l'installation. Le salon est axé tant sur le marché des électriciens-installateurs que sur celui du HVAC et du sanitaire, car de plus en plus d'entreprises sont pluridisciplinaires.

A partir de cette réalité, nous avons opté résolument pour un concept transfrontalier.

partir de quelle heure ­ 3Asuis-je le bienvenu?

Nous ouvrons les portes à 10.00 heures.

Vous pourrez découvrir toutes les nouveautés du secteur de l'installation jusqu’à 20.00 heures.

4 Quel est le prix d’entrée?

L'accès au salon est entièrement gratuit, mais l’inscription préalable est obligatoire via le site www.installday.be. Nous clôture­ rons les inscriptions le jeudi 30 novembre 2017.

Le salon se déroule au Bruxelles Kart Expo (Grand-Bigard). Ces halls d'exposition sont idéalement situés à l'intersection de l'E40 et du Ring de Bruxelles.

Le Brussels Kart Expo dispose d'un ­parking de deux mille places. Le parking est gardé. Vous payez six euros pour toute la journée.

possibilité de manger 7Y-a-t-il quelque chose?

Chaque visiteur pourra profiter au salon d’une offre variée de restauration.

Plusieurs stands de seront ouverts de 11h30 à 15h00 et de 16h00 à 19h00.

En outre, la restauration est entièrement gratuite.

8 Et boire une verre?

Outre les stands de restauration, nous avons également prévus des bars ouverts de 11.00 heures à 19.30 heures.

Entièrement gratuit eux aussi. A bientôt!

CONFÉRENCE DE PRESSE Début janvier, Fedelec et ICS fusionneront pour devenir une seule organisation. Les deux fédérations sectorielles organiseront donc une conférence de presse conjointe à 10h00 à l’Install Day. Elles dévoileront leur nouveau nom et signeront leur fusion officielle. Tout le monde y est le bienvenu !

novembre 2017 •

25

Install Day

3

26

FERNOX

DALEMANS ROTH SYSTEM GAS BELGIUM TEMPOLEC AIR 8 DETECTION 9 10 11 13 14 15 16

11A 17

BOUWSOFT PROMAT BELGIUM ANTARGAZ

WATTSWATER TECHNOLOGIES

DESCO DESCO

TRAYCO 19 24

RVC 20 25

THERMODUCT

PROJECT 0 21 26

LECOT

METABO

RENSON

CAFCA

38 42

VAN MARCKE 39 43

GIACOMINI DAB PUMPS

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GEODYNAMICS

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• novembre 2017

REFLEX WATERGENIUS

CEBEO 48

40 44

SORTIMO 49

50

31 36

RADSON

GRUNDFOS

30 35 LECOT -

41

29 34

NUSSBAUMER

28 33

WILO

51

ZEHNDER VALECO

FECELEC, ICS, WTCB, ODE, VOLTA

LEGRAND BENDER

HELIA

IDEAL STANDARD VERGOKAN BLUEBITS

27 32 37

FISCHER 45

B.E.G.

VSA

EUROINDEX

23

18

12

7

HANDSOFT HONEYWELL TESTO

2 1 DUIJVELAAR EMERSON POMPEN RIDGID

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4

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LINUM

6

Registratie Enregistrement 52

60

RAM MOBILE

61

SPIT

54

55 55

STOKJES UZIMET DE BOER

I-THESES SYNCRO SYSTEM

62

COOLING WAYS

63

62A

LIGHT

56

ESAS

59

LCC ROSENINTERALU SOLUCALC BERG

VIP-ruimte Espace VIP

53

GEO- DE ROUCK THERMA ENERGIE

71 79

SIEVER

BWT 94 103

TSD 98

APOK STOCKER 98

106 106

PREFA JUNKERS

FIHUM

99 107

BELGACLIM

102

HAGER

COMAP

VANDERELST ELECTRONIC TRADECOM 95 96 104 105 HIT OFFICE DYKA FICOS

85A

LTHO DAALDEROP

NICOLL

93

CERCLINDUS CONSTRUCT

85 90

84 89

UBBINK

REMEHA

70 78 78

OVENTROP

82 83 87 88

97

FACQ

BUDERUS

KNAUF

VOSGES

RIELLO

STABIPLAN

70LECOT

INFORMAZOUT

OCB

67 76

74

65

66 75

THE OFFICE HELP 68 77

69

ECOWATER PRIMAGAZ

109

110

DUCO

REXEL

seminars

111

GROUPE ATLANTIC

111A

NIKO

112 MATAGNE HODY

REPRO WOLTERS EMIXIS AIR CLEAN ZAMAN - VENTILATION KLUWER DESCHACHT SAMACA 118 CANON 119 120 121 122

novembre 2017 •

27

Install Day

STAND 1: Emerson – Ridgid Ridgid dispose de plus de 300 types d'outils dans sa gamme. Le fabricant américain fait partie du groupe plus important Emerson Electric et est actif dans le monde entier. A l’Install Day, redécouvrez les classiques de la gamme Ridgid et découvrez les nouveautés du fabricant. www.ridgid.eu

STAND 4: Testo

STAND 6: Handsoft Trois sociétés de ­logiciels d'Allemagne, de Belgique et des Pays-Bas ont développé ensemble HandSoft. Ce logiciel a été spécialement conçu pour les en­treprises d'installation. Vous pouvez par exemple ajouter très rapidement des articles au programme, car il est directement lié aux magasins en ligne des principaux fournisseurs. Venez découvrez les autres avantages de HandSoft à l’Install Day. www.handsoft.be

STAND 14: Promat

De nombreuses caméras thermiques sur le marché sont compliquées et coûteuses, mais cela ne doit pas nécessairement être le cas. C’est pourquoi, Testo vous présentera sa gamme à l’Install Day. Au salon, le fabricant vous présentera quatre nouveaux modèles. Découvrez le modèle qui convienne le mieux à votre entreprise. www.testo.com

STAND 5: Fermax Depuis l’année dernière, la société belge Dobiss fait ­partie du groupe espagnol international Fermax.

A l’Install Day, Dobiss présentera le premier produit découlant de cette collaboration: le Dobiss VEO-XS. Ce écran mains libres avec fonction mémoire combine la visiophonie haute qualité avec une commande ­facile. La révélation de l'automne. www.fermax.com

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• novembre 2017

Promat propose des produits pour la protection passive contre les incendies. A l’Install Day, l’entreprise présentera la plaque de plâtre hydrophobe et résistante aux moisissures WAB (Wet Area Board) de Siniat. Ce produit est idéal comme support pour le carrelage et la peinture dans des zones à forte humidité telles que des cuisines industrielles, des piscines et des douches. www.promat.be

STAND 15: VSA Belgium A l’Install Day, le distributeur VSA Belgium mettra pleins feux sur Steinel Professional. Cette série comprend des produits intelligents et des systèmes performants à usage professionnel. A l’Install Day, VSA Belgium vous présentera la technologie LED et de capteurs écoénergétique de Steinel Venez nous visiter et découvrez! www.vsabelgium.be

STAND 16: Antragaz Etes-vous à la recherche d’un fournisseur de gaz naturel qui vous offre un prix avantageux tout au long de l'année? Economisez alors maintenant sur votre facture d'énergie avec le gaz naturel d'Antargaz!

Vous n'êtes cependant pas raccordé au réseau de gaz naturel et vous souhaitez bénéficier de tout le confort du gaz? Alors, le gaz en citerne est exactement ce que vous cherchez. Est-ce que vous utilisez régulièrement des applications gazières ou aimez-vous le barbecue ou le camping? Découvrez alors la vaste gamme de gaz en bouteilles Antragaz. www.antargaz.be

STAND 21: Project 0 La gamme de Project 0 comprend des panneaux solaires de marques européennes haut de gamme (Eurener et Sharp) et des applications à LED pour usage industriel et domestique.

Le grossiste de Waregem présentera deux innovations à l’Install Day. D'une part, Project 0 vous présentera la technologie CIGS, qui permet aux panneaux solaires de produire jusqu'à 1100kWh/kWp, également en Belgique. D'autre part, la société lance au salon le produit Lightletters. Ainsi, l’électricien-installateur classique aura accès au marché des enseignes lumineuses.

STAND 26: Bluebits Bluebits dispose d’un nouveau produit dans sa gamme: le programme de dessin Trikker. Trikker vous permet de dessiner facilement des schémas unifilaires et des schémas de positions pour les installations électriques. Le programme est simple et pourtant incroyablement complet. Commencer par le schéma unifilaire ou plutôt par le schéma de position, importer un plan ou le dessiner vous-même, ajouter de la domotique ou de la sécurité: tout est possible.

Installez encore aujourd’hui la version de démonstration (à télécharger gratuitement sur le site ci-dessous). www.bluebits.be

STAND 27: Euro-index

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STAND 25: Vergokan Vergokan fabrique et commercialise des systèmes de support de câbles métalliques. L'entreprise possède trois sites de production en Belgique et un en Russie. Vergokan exporte ses produits vers l'Europe occidentale, l'Europe de l'Est, le Moyen-Orient, la Russie, l’Afrique, l’Amérique du Sud et l’Océanie. L’assortiment comprend entre autres des chemins de câbles, des chemins de câbles en fil, des échelles à câbles, des installations de conduits de sol industriels et tous les systèmes de montage qui s’y rapportent. www.vergokan.com

Euro-index est fournisseur d’instruments de mesure et de réglage, de composants de chauffage central, de raccords pour réservoirs et brûleurs pour installations techniques.

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Install Day

STAND 47: Geodynamics

STAND 31/36: Nussbaumer Depuis plus de 85 ans, Nussbaumer fournit des produits et services pour le secteur de l'énergie. La société offre des solutions pour des projets dans des secteurs techniquement sensibles tels que la construction de machines, les techniques d'installation, les chaînes de production ou la maintenance industrielle. A l’Install Day, Nussbaumer vous présentera des équipements de sécurité et des outils. www.nussbaumer.be

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STAND 48: Cebeo

Lecot existe depuis plus de 125 ans. Depuis déjà cinq générations, le grossiste fournit le meilleur matériel à ses clients. La société compte 48 filiales et livre 50.000 produits de stock dans les 24 heures. Besoin ­d’autres raisons pour visiter le stand 34?

Cebeo est le plus grand distributeur du pays dans notre secteur. Dans les 35 filiales, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin en tant qu'installateur professionnel.

La société dispose de plus de 50 000 articles en stock: de matériel électrotechnique aux outils et systèmes à énergie renouvelable et CVAC. Vous pouvez placer une commande via la boutique en ligne ou l'application Cebeo.

www.lecot-raedschelders.com

www.cebeo.be

STAND 37: Cafca Le développeur de logiciels Cafca crée des systèmes ERP intégrant des grossistes et réalise une gestion de maintenance numérique. En outre, Cafca développe également des applications qui vous permettent de créer des feuilles de calcul, de suivre votre stock, demander du matériel et enregistrer votre personnel. Depuis sa fondation en l’an 2000, l’entreprise collabore avec plus de 2 500 utilisateurs. Êtes-vous le suivant?

STAND 59: Rosenberg Rosenberg Belgique existe depuis 35 ans maintenant. La société n'est pas seulement un fournisseur de ventilateurs, mais aussi de grilles d’aération, de régulateurs et de groupes aériens. En outre, Rosenberg produit également des registres de réglage, des silencieux, des conduits rectangulaires et ronds et des relevés en aluminium. A l’Install Day, Rosenberg vous informera avec plaisir sur leur travail sur mesure.

www.cafca.be

www.rosenberg.nl

• novembre 2017

STAND 61: Spit Pendant l’Install Day, Spit Paslode présentera la nouvelle gamme Spit Tapcon. Ces chevilles à béton conviennent au béton fissuré ou non. Les chevilles sont disponibles en 58 versions différentes, ce qui offre une solution appropriée pour chaque situation. Les chevilles à béton de la gamme Spit Tapcon présentent l'avantage d’être faciles à installer, offrent des performances élevées et sont complètement amovibles pour les applications temporaires. www.paslode.be

STAND 63: Esas

STAND 69: Informazout Informazout est le centre d'information pour les questions sur le mazout. L'asbl n’informe pas seulement le consommateur, mais propose depuis peu également une plate-forme destinée aux professionnels: pro.informazout.be. Ce site vous permet de rechercher des études techniques et autres publications utiles. En outre, la plate-forme vous offre également des informations sur la législation en matière de chaudières et citernes au mazout (regroupées par région) et elle fournit aussi un guide d'adresses pratiques pour les fabricants et les importateurs de générateurs de chaleur, de citernes et d'accessoires. www.informazout.be

STAND 77: De Rouck Energie

Esas développe du logiciel qui permet de surveiller efficacement vos appareils. Grâce au cloud, Esas suit l'installation, la maintenance et la gestion de tous vos périphériques connectés. Cela vous permet de vous concentrer sur vos activités principales et d’augmenter en même temps la satisfaction de vos clients. www.esas.eu

STAND 67: Primagaz

Avec Primagaz, vous pouvez bénéficier de tous les avantages du gaz sans être raccordé au réseau de gaz naturel. Vous pouvez opter pour une citerne enterrée, une citerne aérienne ou des bouteilles de gaz. Pour les appartements ou les habitations comprenant plusieurs foyers, Primagaz installe des compteurs séparés par unité d'habitation. Pour les entreprises aussi, Primagaz offre une solution personnalisée. www.primagaz.be

A l’Install Day, De Rouck Energie présentera le nouveau microcogénérateur de la société allemande SenerTec. ­Depuis 1996, cette société a vendu plus de 35.000 exemplaires du Dachs en Europe. L'appareil réduit à la fois votre facture d'électricité et vos émissions de CO2. Découvrez le Dachs sur le stand 77. www.derouckenergie.be

STAND 68: The Office Help Vous êtes débordé par votre administration, mais vous ne pouvez pas recruter un employé fixe? Visitez alors le stand de The Office Help à l’Install Day. Cette entreprise de Korbeek-Lo offre un soutien administratif complet sur une base indépendante, adapté à vos besoins et vos souhaits, et ce à partir de 4 heures par semaine. Les membres de la Confédération Construction bénéficient en plus d'une réduction de 100 euros sur leur première facture.

STAND 83: Stabiplan Avec le progiciel Stabicad, vous disposez toujours des outils adéquats pour vos projets. Grâce à la combinaison de StabicadforAutoCAD et StabicadforRevit, vous pouvez facilement passer d’un projet à un autre. En outre, les deux plates-formes vous permettent d’utiliser les fonctions habituelles et le Stabicad-ribbon. Procurez-vous le progiciel et travaillez sur chaque projet avec la plus grande productivité. www.stabiplan.be/stabicadbundel

www.theofficehelp.be

novembre 2017 •

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Install Day

STAND 85: Vosges Depuis 1979, Vosges produit des accélérateurs ioniques et des catalyseurs qui conviennent, grâce à leurs dimensions réduites, tant à une utilisation domestique qu’industrielle.

En outre, les produits du fabricant italien ne nécessitent pas d'énergie électrique ou de produits chimiques. Découvrez les nouveautés de Vosges sur le stand 85. www.vosges-bel.be

STAND 88: Remeha A l’Install Day, Remeha vous présentera l’eTwist. Ce thermostat intelligent combine les avantages d'un thermostat à horloge traditionnel à une appli pratique. En faisant simplement glisser le doigt sur l’écran, vous pouvez programmer la température souhaitée à partir de votre travail, ou simplement de votre fauteuil à la maison. Selon la composition de la famille, plusieurs personnes peuvent accéder à l'appli. L'appli eTwist vous permet également de contrôler plusieurs thermostats eTwist. Idéal pour les personnes ayant une résidence secondaire.

STAND 95: Vander Elst Vander Elst S.A. est active dans le secteur depuis plus de 25 ans. L'entreprise distribue des produits haut de gamme via un réseau de grossistes partenaires. Pendant l’Install Day, Vander Elst met en vedette les marques suivantes: ­Urmet (fabricant d'équipements pour la communication de bâtiments), Yokis (micromodules pour l'automa­ tisation), Fdi (contrôle d'accès), Simon (boîtes de sol) et Walther Werke (e-mobility). www.vanderelst-electric.eu

STAND 102: Hager Le coffret de distribution Vega est depuis 23 ans un classique dans la gamme. Le Vega est souvent utilisé pour les applications résidentielles et les petits bâtiments professionnels. A l’Install Day, vous découvrirez la nouvelle version de ce coffret de distribution. Le fabricant Hager a conçu le coffret spécialement pour le marché belge. Il a été créé en collaboration étroite entre plusieurs installateurs belges et Hager. A découvrir certainement! www.hager.be

www.remeha.be

STAND 103: Comap

STAND 93: Ubbink A l'Install Day, Ubbink présentera sa série 200 Air Excellent. Le caisson de répartition d'air assure une distribution d'air maximale de l'air entre la ventilation double flux et les points d'alimentation et d'évacuation. En version standard, Ubbink livre le caisson avec six ou huit connexions (NIKKA DIAMETERTEKEN 75), mais plusieurs pièces d'adaptation sont disponibles pour toutes les configura­ tions possibles. www.ubbink.be

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• novembre 2017

Du générateur aux émetteurs thermiques, Comap dispose de la gamme complète. Depuis 1947, Comap est un des fabricants les plus renommés de l'industrie du chauffage, sanitaire, de l'air conditionné et de la plomberie. La société dispose de différentes marques dans son assortiment. Ainsi, Sar (robinets manuels), Senso (têtes thermostatiques) et Sudo (raccords en cuivre) sont de véritables produits de référence pour les professionnels de la construction. http://www.comap.be

STAND 105: Ficos A l’Install Day, Ficos vous présentera le Hit-Office. Ce logiciel est conçu spécifiquement pour le secteur de la construction. Ainsi, tous les éléments du processus de construction y sont intégrés: de l’élaboration des devis au suivi des factures impayées.

Découvrez cet outil précieux sur le stand 105.

STAND 111: Atlantic Cela fait déjà quarante ans qu’Atlantic poursuit son évolution. Le fabricant français connaît le secteur thermique à fond et souhaite partager ses connaissances avec les installateurs et les grossistes. Ainsi, la société a créé la plate-forme en ligne wecaredesk.be. Par cette voie, Atlantic offre du soutien technique et de l’assistance pour réaliser des devis. En outre, la société dipose également d’un club VIP. Les installateurs qui s'inscrivent comme installeur VIP Atlantic sur le site web mentionné ci-dessous recevront un traitement privilégié. Plus d'infos sur stand 111! www.atlanticvipclub.be

www.hit-office.com

STAND 109: Duco Le fabricant de systèmes de ventilation et de protection solaire Duco lancera deux nouveaux appareils à l’Install Day. Le premier appareil est le DucoBoxSilent Connect.

Ce ventilateur avec bouches d’extraction fait communiquer les différents composants via des câbles. Idéal pour les sites où la communication sans fil ne peut ou est difficile à réaliser. En outre, Duco présentera également le DucoBox Focus à l’Install Day. Selon la société, c'est la Rolls Royce parmi les box d’extraction. L'appareil paramètre son système de clapets de réglage en fonction des mesures de CO2 et d'humidité dans la pièce.

STAND 118: Repro Zaman Repro Zaman a été fondé en 1983. L’entreprise de Sint-­ Niklaas fournissait à l’époque du matériel de dessin aux architectes, bureaux d'étude et entreprises de construction.

Au fil des ans, la société a étendu ses activités. Actuellement, Repro Zaman imprime, copie et balaie en grand format pour le marché de la CAO. Vous êtes intéressé?

Visitez le stand 118! http://www.reprozaman.be

STAND 120: Wolters Kluwer

www.duco.be

Vous cherchez de l'aide pour faciliter vos tâches administratives ? Alors, le logiciel Wolters Kluwer est l'outil que vous recherchez. Wolters Kluwer aide votre entreprise à planifier, facturer, calculer et gérer votre stock. Visitez le stand 120. Un monde nouveau s’ouvrira à vous. wkbe.be/installateurs wkbe.be/installateur

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Publireportage

Vita PCLI

Pension Complémentaire Libre des Indépendants La pension légale d’un indépendant représente à peu près la moitié de celle d’un salarié.

Dès lors, s’ils doivent compter sur leur seule pension légale après leur carrière active, la plupart des indépendants devront inévitablement se serrer la ceinture. Agissez dès maintenant pour y remédier !

Vita PCLI, une assurance-vie de la branche 21, a été spécialement conçue pour l’indépendant qui souhaite se constituer une pension complémentaire performante. Voici 5 bonnes raisons pour vous aider à prendre la bonne décision.

Avantages fiscaux1 et sociaux : jusqu’à 64 % des primes versées

Vita PCLI vous permet de constituer une pension complémentaire sur base de vos activités professionnelles. Le montant maximal de la prime correspond à un pourcentage (8,17 %) de vos revenus annuels d’il y a 3 ans revalorisés, avec un plafond absolu qui s’élève à € 3 127,24 pour 2017. Les primes payées sont totalement déductibles si vous cotisez dans le cadre de votre statut social de travailleur indépendant et si vous n’avez pas d’arriérés de cotisations sociales.

De plus, en payant des primes dans le cadre de la PCLI, vous payez indirectement moins de cotisations sociales.

De ce fait, votre économie réelle s’élève facilement à 50, voire à 60 %, et le coût net de vos primes représente seulement 40 %.

Un rendement à la fois performant et garanti

Chaque année, vous bénéficiez d’une rendement performant et garanti. Il est de surcroît majoré d’une participation bénéficiaire éventuelle, en fonction des résultats de la société et du contexte économique. En tant qu’assureur mutualiste, nous ne devons pas rémunérer d’actionnaires externes. Cela nous permet d’accorder des participations bénéficiaires qui figurent parmi les plus performantes du marché. En 2016, le rendement total de Vita PCLI s’est élevé à 2,40 %².

Une flexibilité optimale

Pour disposer d’une pension complémentaire de € 1 000 lorsque vous serez à la retraite, vous devrez vous constituer une épargne d’à peu près € 200 000.

Ce n’est pas rien. Ce ne sera peut-être pas toujours réalisable, surtout au cours des premières années de votre carrière.

Nous vous offrons une grande flexibilité : si vos affaires se portent temporairement moins bien, vous pouvez verser une prime moins élevée.

Une sécurité totale, y ­compris pour votre famille

En tant qu’indépendant, vous devez épargner pour votre pension. Mais que se passerait-il en cas de décès prématuré ? Vos proches auraient besoin de ressources financières pour maintenir leur niveau de vie et couvrir les frais importants. Vous pouvez intégrer une couverture décès complémentaire qui vous permet de laisser un capital conséquent à vos proches et ainsi, de les protéger en cas de décès prématuré. Il est rassurant de savoir que ceux qui vous sont chers pourront continuer à vivre confortablement, quoi qu’il arrive.

Un partenaire solide et dynamique

Votre pension, c’est pour plus tard. Il est dès lors particulièrement important de choisir un partenaire fiable et solide qui mène une politique saine. Il s’agit en effet de votre argent ! Fédérale Assurance est un assureur mutualiste : nous ne comptons pas d’actionnaires externes qui exigent leur part des bénéfices. Nous les partageons avec nos clients³. L’intérêt du client, de l’assuré et de sa pension sont primordiaux.

1 Le traitement fiscal dépend de la situation individuelle du client et est susceptible d’être modifié ultérieurement.

2 Les rendements du passé ne constituent ni une garantie ni une limite pour l’avenir.

3 Les rendements du passé ne constituent pas une garantie pour l’avenir. Les participations bénéficiaires évoluent avec le temps en fonction des résultats et des perspectives d’avenir de l’entreprise d’assurance, de sa solvabilité, de la conjoncture économique et de la situation des marchés financiers par rapport aux engagements de l’Association d’Assurances Mutuelles sur la Vie, faisant partie du Groupe Fédérale Assurance. L’octroi de participations bénéficiaires dans le futur n’est pas garanti. Les participations bénéficiaires varient par catégorie et type de produits et les règles relatives à leur octroi sont définies dans les statuts de l’Association d’Assurances Mutuelles sur la Vie. Ceux-ci peuvent être consultés sur www.federale.be.

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• novembre 2017

Avantage membres

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Visite d'entreprise

Immédiatement après sa conception, le panneau photovoltaïque subit deux tests essentiels.

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• novembre 2017

Finale 24, reflet d’un photovoltaïque en expansion Les PME « exclusivement » axées sur la fabrication de panneaux photovoltaïques se raréfient trop pour rater l’occasion d’en mettre une sur le pavois. En croissance continue, Finale 24 en produit (et vend) 16.000 par an. Visite de l’usine de Baillonville.

Issus "du monde de l’installation" (photo­ voltaïque s’entend), les ingénieurs Philippe Leblanc et Eric Franssen se ­ sont lancé dans l’aventure Finale 24, il y a huit bonnes années. Littéralement aimantés par cette électricité-là, ils se sont ouverts, dès 2012, à ce que le premier de ces associés appelle la "fabrication de panneaux européens de qualité et traçables ". C’est-à-dire ?

"Après l'introduction sur le marché du plan Solwatt et de ses certificats verts en décembre 2007, il y a eu une explosion d’installations bizarres et étranges", se remémorait Philippe Leblanc, début septembre.

"A l’époque, nous ne faisions qu’installer. Nous avons à tout le moins émis un soupçon de mauvaise qualité. D’ailleurs trois quarts des sociétés d’alors ont disparu ou se sont diversifiées."

Finale 24 (du nom d’une vieille passion pour l’aviation), pas ! La SPRL aujourd’hui scindée en deux sites - l’un à Eupen, l’autre à Baillonville (du côté de Namur), siège de notre visite - a même plutôt "explosé". Dame ! Uniquement foca­lisés sur ce produit, nos hôtes en

connaissaient déjà un rayon. "Ce qui fait que nous avons acheté des machines de contrôles des panneaux. Et là", poursuit sympathiquement Philippe Leblanc, "on a eu des surprises". Comprenez : de mauvaises surprises, tant côté puissance que côté radiographie des systèmes.

Transparence et main-d’œuvre locale

La conclusion s’imposa (presque) d’elle-même. En 2012, le duo entreprend le montage intra muros de composants scrupuleusement sélectionnés. Un succès ? Jugez par vous-même : "La première année, nous avons fabriqué 2.000 panneaux ; nous en sommes désormais à 16.000 par an. Il y a deux ans, on était trois. Finale 24 compte maintenant plus de 15 personnes, réparties entre Baillonville et Eupen. Nous affichons une croissance relativement prudente : de 600.000 €, il y a trois ans, le chiffre d’affaires du site de Baillonville tourne maintenant autour des 3 millions".

Mais comment ça marche ? "Ce qu’on pose, on le fabrique !", résume prosaïquement notre guide. "La conception et le dé- ››› novembre 2017 •

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Visite d'entreprise

“

Nos panneaux solaires se composent pour plus de quatre-vingts pourcent de matériaux recyclés.

”

PHILIPPE LEBLANC

.

Les cellules, ici, à l’assemblage, quelques instants avant qu’une couche de résine ne les recouvre.

Chaque cellule est inspectée à la loupe. Il en faudra 60 pour constituer un panneau.

›››

veloppement de nos deux grands types de panneaux (polycristallin et monocristallin, n.d.l.r.) se font ici."

La faute à ces bulles de certificats verts, le photovoltaïque a, en termes d’image, "énormément souffert". Jadis, se posait la question de la rentabilité des panneaux. "Aujourd’hui, les gens se demandent plutôt quand ils vont en mettre", croit savoir notre homme. Mais à ceux qui s’accrocheraient aux vieux a priori, nous ne saurions que conseiller de mettre les pieds au 89 de la zone d’activités Nord de Baillonville ! Un : la petite entreprise dispose de papiers valorisant son savoir-faire (les agréments fabricant et Qualiwatt, sans lesquels le régulateur avalerait de travers). Deux : modérément active dans l’exportation, Finale 24 promeut tout à la fois une

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main-d’œuvre exclusivement locale et un champ d’action restreint à la Wallonie - "On ne prospecte pas en dehors.

On sature l’unité de production, rien ­qu’avec le marché wallon. Aux alentours de Bruxelles, on vend plutôt à des installateurs". Trois : la mini-chaîne de montage se visite. On mettrait volontiers d’autres sociétés au défi de pratiquer identique transparence.

Les couches du "croque-monsieur"

Tout en assurant que "le photovoltaïque a encore beaucoup d’avenir" de par le fait que l’énergie solaire n’en soit qu’à ses balbutiements ("Il faudra bien produire les kWh réclamés par les véhicules électriques, en forte croissance"), Philippe Leblanc entame le tour du propriétaire. Où l’on découvre les lignes

de fabrication façon "croque-monsieur" d’un produit recyclable à plus de 80 % et à l’empreinte carbone de trois ans et demi : un verre anti-reflets pour couche initiale, de la résine par-dessus, puis les cellules photovoltaïques sur lesquelles on pose une nouvelle feuille de résine.

Le croque cuira un quart d’heure. Les chaînes de cellules - un panneau compte six chaînes de dix cellules - seront soudées avant que des opérateurs ne réalisent les indispensables connexions et n’y adjoignent l’isolant qui protège le panneau de l’environnement. Enfin, le laminé hyper fin sera mis dans un cadre, puis testé sous toutes les coutures.

Et la singularité des composants des panneaux Quali de ce membre de Fedelec ("Un feedback très utile !") est de séduire tant les particuliers que les entreprises…

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Cellule Gestion

Cellule Gestion : des conseils gratuits pour votre entreprise Cela fait déjà quelque temps que la Cellule Gestion, un des nombreux projets de la Confédération Construction Bruxelles-Capitale (CCB-C), a vu le jour. Néanmoins, nous avons l’impression que beaucoup de gens ne connaissent pas vraiment ce projet. Il est donc grand temps de changer cela.

‘La CCB-C a créé la Cellule Gestion fin 2013’, affirme le coordinateur Rodolphe Balay. ‘Les PME bruxelloises étaient confrontées, et le sont toujours, à beaucoup de concurrence déloyale de la part d’entreprises étrangères. En réduire l’impact une fois pour toutes est un travail de longue haleine. Il est extrêmement important que nos entreprises restent compétitives. Nous avons donc demandé au gouvernement bruxellois d'investir dans notre projet. La Cellule Gestion a une mentalité pratique. Nous abordons les problèmes de manière concrète et en prenant en compte la taille de l’entreprise.'

Méthode de travail

‘En pratique, nous procédons comme suit’, poursuit Rodolphe. ‘Dans un premier temps, je vais au sein de l’entre­prise pendant deux jours. S’il s’agit d’une TPE, j’accompagne davantage le gérant.

Par contre, dans une plus grande structure j’observe et interroge également les employés. L’objectif est véritablement de s’imprégner de la réalité de l’entreprise et d’épingler les forces et les faiblesses de son organisation et de proposer ensuite des solutions concrètes pour renforcer la compétitivité à court et moyen terme de la société. Et c’est précisément à ce niveau que la démarche d’accompagnement offre une réelle valeur ajoutée aux entreprises.’

"Il m’est nécessaire de comprendre comment le gérant ou la personne en charge

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de l’administratif gère les devis et factures, car pour bon nombre d’entreprise, c’est déjà un point où le bât blesse. Des éléments sont souvent oubliés et influencent le prix de revient, parfois très négativement. On parle parfois de milliers d’euros. Enfin à l’issue de ces quelques jours d’observation, un rapport est rédigé. J’y aborde les différentes observations réalisées, ainsi que les solutions personnalisées à mettre en place pour y remédier. Ensuite, je suis les entreprises de près. Il ne faut pas que leur motivation à changer diminue après mon passage. Bien entendu, cet accompagnement exige un effort supplémentaire pour amener le changement. Il est donc intéressant que notre service soit entièrement gratuit. Aujourd'hui, très peu d’entreprises d’installation font appel

“

Aujourd'hui, très peu d’entreprises d’installation font appel à des consultants externes, notamment parce que cela coûte trop cher.

”

.

• novembre 2017

à des consultants externes, notamment parce que cela coûte trop cher."

Un intermédiaire

‘Mon objectif est de fournir un service à au moins 15 sociétés par an’, conclut Rodolphe. "J'expose des points à améliorer et aide les entreprises à démarrer avec ceux-ci. Quand cela est nécessaire, nous les mettons en lien avec des consultants ayant des connaissances spécifiques. Je collabore entre autres avec impulse.brussels et 1819 (aides à l’entre­ prenariat), le Centre des Entreprises en difficulté, ConstruCity, le CSTC, ­Atrium, Constructiv, Formalis et bien d’autres. Je veux être l’intermédiaire qui engendre tout un processus.’

VOUS ÊTES INTÉRESSÉ PAR L’APPROCHE DE CELLULE GESTION ? Vous pouvez contacter Rodolphe Balay sans engagement.

La Cellule est disponible pour toutes les TPE et PME ayant leur siège social sur le territoire bruxellois, ressortant de la SCP 149.01 et CP 124 et employant entre 1 et 50 salariés.

Pour plus d’infos: envoyez un mail à gestion@cnc.be ou appelez Rodolphe au numéro 0489 21 17 07. Les services de Cellule Gestion sont entièrement gratuits et ne sont pas liés à d’autres obligations.

‘PARFOIS, VOUS AVEZ BESOIN D’AIDE POUR Y VOIR CLAIR.’ Il y a quelques années, Dominique Binamé a repris Binamé & Co de son père. L’entreprise électrotechnique existe déjà depuis 1976, mais le monde a ­beaucoup changé entre-temps. Raison de plus pour consulter la Cellule Gestion.

"Une voiture de plus de vingt ans crachote et grince", déclaré le chef d’entreprise Dominique Binamé. "C’est pareil pour une entreprise. Il faut continuer à évoluer pour avancer. Je peux compter sur la vaste clientèle de mon père, mais en même temps, je dois innover. C'est pourquoi, j'ai contacté Cellule Gestion. Tout le monde prétend être bon et bon marché, mais cela ne suffit pas, il faut offrir davantage en tant qu’entreprise."

VISIBILITÉ "Rodolphe (Balay, coordinateur de la Cellule Gestion, ndlr.) m’a suivi durant deux jours", poursuit Dominique. "Il a

‘Binamé & Co n’effectue pas seulement des travaux électrotechniques, Dominique Binamé a également un magasin à Uccle.’

analysé nos forces et nos faiblesses et nous a mis en contact avec beaucoup de gens intéressants. Je pense que depuis, tous les mois quelqu'un est passé pour nous conseiller. Un spécialiste IT s'est occupé de notre site web, un juriste a analysé nos contrats et un conseiller d'Atrium (l’Agence régionale commerciale de la région de Bruxelles, ndlr.) nous a donné des conseils sur notre visibilité. Rodolphe nous a dit que la façade nécessitait une rénovation. Au fond, je le savais très bien, mais parfois, vous avez besoin d’aide pour y voir clair. Rodolphe nous a donné l'envie et le courage de changer les choses."

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Bc-Pro v10.1 : intégration La principale nouveauté de la version v10.1 est la génération et l’envoi direct via Outlook du document sous un format « PDF enrichi » !

La solution logicielle pour entrepreneurs et installateurs … étroitement liée à la comptabilité BOB50c mais également à PlanningPME ou MS-Project

« PDF enrichi » signifie que grâce au PDFtoolkit, dont une licence officielle a été intégrée au Bc-Pro, l’utilisateur aura la possibilité de définir pour chaque layout (modèle d’impression) différents automatismes, à savoir : 

BC-PRO est une suite de logiciels tournant en MS-SQL sous Windows (de préférence Win10 et/ou Server 2012/2016) pour entrepreneurs, installateurs en tout genre et même commerçants avec un ou plusieurs points de vente. Comprenant plusieurs modules fonctionnant soit indépendamment soit en interaction.

s’il souhaite que les conditions générales soient ajoutées automatiquement derrière dans le PDF (p.ex pour les factures ou peut-être aussi les confirmations de commande, etc…)



BC-PRO apporte de multiples solutions aux divers besoins des utilisateurs en procurant des outils puissants et modernes mais aussi surtout en proposant une solution globale de gestion d’entreprise :

s’il désire que la personne qui va recevoir le PDF ne sache ni le modifier (via Acrobat, Word ou autre) ni en recopier du contenu : pour par exemple empêcher de copier/coller dehors du contenu d’un devis ou d’une offre afin de demander prix ailleurs...



s’il veut que l’image de la signature de chaque deviseur soit reprise automatiquement sur la dernière page à un emplacement prévu à cet effet.



s’il envisage peut-être aussi d’imprimer ses documents sur une image de fond en filigrane…



s’il préfère inverser l’ordre des pages dans le PDF afin que la dernière page des totaux vienne devant (p.ex. pour les états d’avancement où il y a 10-20 pages afin que le client voie d’emblée la page des totaux à l’ouverture du PDF qui lui a été envoyé)



et enfin, s’il exige que ce document reste absolument confidentiel en demandant un cryptage pour un certain type de documents sortants vers certains clients (p.ex. les devis ou soumissions à des conditions très avantageuses et que seul le client pourra visualiser !). Ceci se fait très simplement en introduisant, en plus de la coche correspondante à cette option, le mot de passe dans la fiche du client, et alors seuls les clients où il y a un mot de passe qui aura été introduit recevront des PDF cryptés, en tout cas pour les types de document choisis à crypter…

- avec une liaison très étroite à la comptabilité Bob50c (transfert aisé en comptabilité générale et analytique des factures vente&achat+caisses, liaison bancaire – VCS, synchronisation des paiements factures et en exclusivité liaison à Bob-Demat via QR-code se générant automatiquement). 18 ans d’expérience depuis Bob v1.0 - avec une liaison étroite à MS-Office (toutes versions) : envoyer en 2 clics une offre,facture PDF par e-mail avec votre signature Outlook, exporter toute impression en Excel en 1 clic, envoyer une lettre/fax publipostage via Word. 20 ans d’expérience, de Office 2000 à 2016 - mais aussi une liaison avec PlanningPME qui vous permettra de planifier aisément et efficacement les travaux pour chaque technicien/dépanneur/installateur/équipe, - ou un export vers MS-Project pour une planification plus poussée de gros projets.

BC-PRO CATALOGUE

Et tout ceci se définit très simplement, en quelques minutes, grâce à un outil inédit développé en Bc-Pro qui présente tous les layouts sous forme de Importation de liste de prix fournisseur depuis Excel, modification tableau avec toutes les options ci-dessus qui peuvent être activées groupée et comparaison d’articles d’un ou plusieurs fournisseurs : simplement en cochant dans la(les) colonne(s) correspondante(s). notion de fournisseur prioritaire et x fournisseurs alternatifs.

Exportation en gestion devis et commerciale de manière groupée Et pour les conditions générales, filigranes, tampons/signature, page de (par fournisseur) ou au fur et à mesure des besoins, avec facilités garde, il suffit d’enregistrer au départ de Word dans des fichiers sous format de recherche…

PDF et nommés en fonction du type de fusion à réaliser et de la langue. Par exemple, CG_FR.PDF, CG_NL.PDF, etc pour les conditions générales à fusionner derrière toutes les factures à envoyer par e-mail. Les autres noms étant PG (page de garde), BG (background = en filigrane), FG (foreground= BC-PRO DEVIS - CHANTIER tampon) et SG (signatures). Pour ce dernier, ce seront les initiales vendeurs qu’il faudra mettre derrière dans le nom du fichier PDF et non pas le code Etablissement des devis et soumissions via des devis modèles ou langue comme dans les autres. En d’autres termes, lorsqu’il y a p.ex. 3 importation d’Excel. Présentation en arborescence à 3 niveaux de vendeurs/deviseurs dont les initiales peuvent être indiquées comme postes et nombreuses facilités de copier/coller, imposition de responsable d’une offre ou d’un devis, Bc-Pro exportera automatiquement montants/marges à tout niveau, introduction métré, etc… un PDF avec en bas l’image de la signature du vendeur qui aura été défini !

Suivi de chantier avec approvisionnements et retours chantier avec passage en bon de livraison/retour, états d’avancement avec Comme vous pouvez le constater, tout ceci constitue une aide précieuse passage en facturation, rendement chantier, etc… à l’établissement et à l’envoi automatisé de vos documents PDF : offres signées et non modifiables ni copiables, factures avec condit. gén., etc…

BC-PRO COMMERCIAL

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Marché publique

Aquafin recherche des installateurs électriciens et de De moins en moins d’entreprises de notre secteur répondent aux appels d’offre d’Aquafin.

La société flamande de traitement des eaux usées souhaite donc élargir sa réserve d'installateurs électriciens et de monteurs. Elle fait appel à notre fédération pour les trouver. Vu le potentiel que cela représente, c’est une excellente nouvelle.

Aquafin gère de nombreuses installations, dont entre autres ce bassin de décantation à Beveren.

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monteurs "Pendant les premières années, nous avions toujours cinq à dix candidats pour chaque appel d'offre public", explique Yves Daeninck d'Aquafin. "Mais ces dernières années, le nombre a chuté.

Parfois, un seul entrepreneur participe, ce qui provoque une surcharge de notre réserve. En outre, la concurrence est trop faible. Nous attendons du marché qu’il fonctionne effectivement.

Selon Yves Daeninck, le phénomène auquel Aquafin est confronté s’est développé au fil du temps: "La nature des travaux a changé au fil des ans. Lors de notre création en 1990, la Flandre avait surtout besoin de grands collecteurs intercommunaux. Le niveau de l’épuration des eaux usées était plutôt dramatique dans notre région. Seulement 79 % des eaux usées passaient par un réseau d’égouts et à peine 30 % étaient effectivement traitées. Actuellement, plus de 80 % des eaux usées le sont. En d'au-

tres termes, notre infrastructure a été considérablement élargie, mais elle doit à présent être régulièrement rénovée et entretenue. Le problème est qu’il s’agit souvent de travaux plus modestes (voir graphiques). S’il y a dix ans ou vingt ans, nous lancions essentiellement des appels d’offres pour de très gros projets, aujourd'hui ce sont essentiellement des réparations et des remplacements qui sont planifiés."

Les marchés publics

"Pour ces plus petits projets, il est difficile de trouver des entrepreneurs", explique Yves Daeninck "Nous devons tenir compte de la loi sur les marchés publics.

Les participants doivent passer par une procédure administrative. Cela déran- ›››

INVESTISSEMENTS MOYENS 2015-2016 1250 petits travaux représentent au total presque deux millions d'investissements par an.

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Marché publique

››› ge souvent les plus petits entrepreneurs.

Aquafin comprend que cela exige un effort supplémentaire pour une entreprise.

Je tiens donc à préciser que notre entreprise est disposée à guider les gens à travers l'administration. Cela vaut vraiment la peine de prendre du temps pour cela.

Notre offre ne fera qu’augmenter durant les années à venir (voir graphiques) et nous recherchons donc des partenaires structurels."

"Une fois que vous maîtriserez la procédure administrative, vous pourrez allez plus loin", explique M. Daenick. Aquafin propose souvent des marchés mixtes.

Très peu d'entrepreneurs participent à ceux-ci, de sorte que vous vous retrouverez dans une position unique. Pour les marchés mixtes, nous recherchons spécifiquement des entrepreneurs qui disposent d’une certification pour différentes catégories de travaux publics. Ils doivent par exemple être titulaire à la fois d’une agréation en catégorie P2 (Installations électriques et électromécaniques) et d’une agréation en catégorie L (équipements hydromécaniques). Ceci est plutôt rare dans la pratique.

Associations temporaires

Néanmoins, même les entreprises qui ne sont pas agréés dans différentes catégories peuvent participer à des marchés mixtes.

Yves Daenick explique comment procéder: "Si pour un marché spécifique, il faut deux ou plusieurs types d'entrepri-

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ses, les entreprises disposant chacune de leur agréation différente peuvent fonder une association temporaire. Cela semble être une tâche difficile, mais votre fédération professionnelle Fedelec se fera un plaisir de vous aider. (Plus d'informations dans le cadre: "Intéressé? Fedelec vous aide à prendre un bon départ").

Réfléchissez-y! Un grand marché s’ouvrira à votre entreprise. Regardez simplement les chiffres. En prenant la moyenne de ces deux dernières années, nous constatons que les entrepreneurs effectuent 1250 travaux par an pour moins de 8500 euros. Ces travaux représentent ensemble un chiffre d'affaires de plusieurs millions.

Ce n’est pas négligeable me semble-t-il !"

Enfin, Aquafin fera également des efforts.

D'une part, la société de traitement des eaux usées définira et divisera mieux les marchés publics à l’avenir en fonction de la nature des travaux. Ceci évitera aux entrepreneurs de fonder inutilement des associations temporaires. D'autre part, Aquafin s'engage à regrouper des travaux plus petits de même nature, ce qui lui permettra de lancer un appel d’offres pour un plus grand volume de travaux.

CEPENDANT, NE VOULEZ-VOUS PAS ATTENDRE ces changements et collaborer déjà avec Aquafin, consultez alors les marchés en cours sur www.aquafin.be ou vérifiez la plate-forme électronique d’appels d’offres sur laquelle les entreprises peuvent soumettre des offres pour les marchés publics.

INTÉRESSÉ? FEDELEC VOUS AIDE À PRENDRE UN BON DÉPART Vous souhaitez collaborer avec Aquafin à l'avenir, alors vous êtes à la bonne adresse chez notre fédération professionnelle. Fedelec fait partie de la Confédération Construction. Cette grande organisation vous aidera à créer des associations temporaires. La Confédération vous guide à travers le labyrinthe administratif et soutient votre entreprise dans la recherche d'un partenaire adéquat. Si vous le souhaitez, les départements locaux de la Confédération Construction vous fourniront des listes de toutes les entreprises de votre région qui appartiennent à une catégorie d'agréation spécifique. Pour plus d'informations, visitez www.fedelec.be ou appelez au 02 757 65 12. Soyez les bienvenus!

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Pleins feux sur un membre

SUR ‘VBS IRRIGATIESYSTEMEN’: ‘VBS Irrigatiesystemen’ fêtera cette année son 25e anniversaire.

La société de Sint Lenaerts-Brecht réalise des installations d'irrigation dans des zones vertes telles que les jardins, parcs et terrains de sport. L’entreprise dispose au total de treize collaborateurs. Ensemble, ils gèrent environ 800 installations et installent chaque année environ 30 à 40 nouveaux systèmes.

Lorsque nous demandons au ­directeur Paul van Breda le projet qu’il a préféré, il répond de manière diplomatique en souriant : ‘Je suis fier de tous les projets’.

“VBS Irrigatiesystemen: un membre Fedelec à part” En faisant défiler la liste des membres de Fedelec sur votre écran, vous pouvez parfois faire des découvertes surprenantes. Ainsi, ‘VBS Irrigatiesystemen’ fait partie de notre fédération professionnelle pour les installateurs-électriciens.

Cela vous semble étrange ? Le directeur Paul van Breda n’est pas de cet avis.

‘Contrairement à ce que certains pensent, l'irrigation nécessite beaucoup de calculs’, explique Paul Van Breda. ‘Il faut essayer de réaliser l’irrigation avec un minimum d’eau. Je me considère donc comme un spécialiste de l'automatisation et non pas comme un entrepreneur de jardin. Auparavant, l'irrigation consistait simplement à installer des tuyaux et à ouvrir le robinet. Tant que de l'eau sortait des pulvérisateurs et que l'herbe était verte, tout était parfait. Cependant, je trouvais cette façon de travailler complètement aberrante. L'eau étant une ressource vitale, il faut l’utiliser de manière rationnelle et économe.

Avec cette idée en tête, j'ai fondé, avec

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ma femme, ma propre société il y a 25 ans. J'étais fermement convaincu que je pouvais faire mieux.

tourné pour une formation de ‘Irrigation Designer’ pour apprendre à concevoir des systèmes moi-même.’

Code rouge

‘En Californie, j'ai appris comment utiliser l’eau de manière économe et rationnelle. Cela me dérange donc de voir qu’aujourd'hui, 25 ans après, l’eau est toujours utilisée de manière irresponsable, alors que notre région se situe dans la zone rouge en ce qui concerne la disponibilité de l’eau selon l’European Drought Observatory. Cela a trait à notre situation géographique et au fait que nous avons beaucoup de sols sablonneux, mais c'est aussi notre propre faute.

Nous prélevons toujours excessivement

‘Au moment de me lancer dans mon aventure, les possibilités d’irrigation en Europe étaient encore limitées’, continue M. Van Breda. ‘Les États-Unis et Israël étaient, et sont toujours, les leaders dans ce domaine. C’est pourquoi, je suis parti en Californie pour suivre une formation à la prestigieuse American Irrigation Association. J'étais le premier européen à obtenir le certificat ‘Irrigation Auditor’.

J'ai appris à améliorer les systèmes d'irrigation existants. Plus tard, j’y suis re-

“

Je me considère comme un spécialiste de l'automatisation, non pas comme un entrepreneur de jardin.

”

PAUL VAN BREDA

.

de l'eau. Pour cette raison, je préconise depuis des années la reconnaissance du métier de spécialiste d'irrigation. Vous avez besoin de certificats pour tout, mais pour travailler avec l’eau, notre principale ressource, il n’en faut pas. C’est le monde à l’envers!’

Numérisation

‘La révolution numérique offre de nombreux avantages à notre secteur’, explique M. Van Breda. Je relie par exemple des systèmes d'irrigation aux stations météorologiques voisines. Ainsi, nous irriguons uniquement lorsque cela est nécessaire. En outre, nous pouvons régler les paramètres à distance. Nous prépa-

rons entre autres le programme d'hiver lorsque les températures commencent à baisser. Nous ne transférerons pas seulement des données, nous pouvons aussi en recevoir. Lorsqu’une zone spécifique est extrêmement sèche par exemple, nous pouvons vérifier de manière proactive s’il y a un problème avec notre système. Par le passé, les entrepreneurs de jardin prenaient souvent des mesures lorsqu’il était déjà trop tard. Généralement, le client s’alerte seulement lorsque le jardin est déjà desséché. Il faut alors faire l’impossible pour sauver les plantes. Le numérique nous permet de réagir immédiatement.’

‘La numérisation est sans aucun doute

une bénédiction, mais j'aimerais toutefois souligner que la base ne change pas.

Les lois de la physique restent les mêmes.

Pour irriguer de manière satisfaisante, il faut tenir compte de quatre facteurs : l'eau, les plantes, le sol et le climat. J’ai uniquement une influence sur le facteur eau. Il n’y a que lorsque l'endroit le plus sec est humide que mon travail est réussi. Il faut donc avoir un système qui distribue uniformément l'eau. Vous pouvez ajouter autant de gadgets techniques que vous voulez, si le concept est fondamentalement erroné, cela n'a aucune utilité.

La numérisation simplifie notre travail, mais ne le change pas fondamentalement.’ novembre 2017 •

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Nouvelles

Mesurer la tension et le courant sans cordon de mesure

Le Fluke T6 du fabricant américain Fluke vous permet de détecter et résoudre rapidement et efficacement des problèmes électriques en toute sécurité. Vous pouvez mesurer la tension jusqu'à 1000 volts au moyen de la fourche

ouverte. Vous n'avez plus besoin de cordons de mesure ou de conducteurs exposés. En outre, il ne faut plus ouvrir les couvercles ou retirer les protections d’écrous. Enfin, le Fluke T6 affiche simultanément la tension et le courant et l'appareil peut mesurer la résistance jusqu’à 100 ohm. Avec ce produit, Fluke espère devenir le leader du marché en matière d’instruments de mesure et de test électroniques, compacts et professionnels. www.fluke.com

notre secteur, cela s'applique principalement aux pompes à chaleur. Dans certaines circonstances, ces pompes consomment beaucoup d'énergie, de sorte que le consommateur puisse être sérieusement surpris lorsqu’il reçoit sa facture.

Le Smappee Plus lui permet de surveiller cette consommation en temps réel et d’intervenir en cas de besoin. En outre, l'appareil lui permet d’allumer et d’éteindre ses appareils à distance. Il existe également la possibilité de créer des catégories pour différents consommateurs. Ainsi, vous savez exactement ce que vous coûte votre éclairage ou votre machine à laver mensuellement. www.smappee.com

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