Preguntas frecuentes
1. ¿Qué hago si no puedo ingresar a la aplicación para reservar una sala? Si no utilizabas la app para reservar parqueo, y no te llegó un correo de soporte@parso.cr debes solicitar la creación de tu usuario a Jessie Mariel Acevedo Teléfono: 7006-7193 o vía teams ó Rodrigo Moreno Salazar, vía teams.
2. ¿Con cuánto tiempo antes puedo reservar una sala? La App te permitirá reservar desde 5 minutos antes de utilizar la sala y hasta un plazo máximo de 45 días a futuro. 3. ¿La app de reservas de espacios se puede ver en el celular? Sí, puedes hacer las reservas desde la app celular o bien desde la página web 4. En caso de que la sala no se utilice aún reservada, ¿qué se puede hacer para tomar esa sala o espacio por otro equipo? La aplicación tiene la opción de hacer checkin y checkout, por lo que, si reservaste un espacio y no lo vas a usar, libéralo para que otra persona pueda hacer uso del mismo. 5. Si alguien realiza la reserva de la sala y no se presenta, ¿cuánto tiempo se tiene para que alguien más la pueda tomar? Después de 30 minutos sin que la persona realice check-in, el espacio queda habilitado para otra persona lo pueda utilizar.