FeriadosSemana Santa
Jueves 17, viernes 18 y sábado 19 de abril:
Cerrado
Sucursales
Rapibancos
Cajas empresariales
Oficinas Administrativas
Puesto de Bolsa
Sociedad Fondos de Inversión
Corredora de Seguros
Pensiones
Leasing
Cajas Empresariales
De acuerdo al horario de cada empresa.
RapibancoAeropuerto
Abrirá en horario normal para atención exclusiva de viajeros, de 7:30 a.m. a5:00 p.m.
CallCenter de Recuperación
Cerrado.
Centro de Experiencia Remoto
WhatsApp y Centro de Atención Telefónica: Atenderá en horario normal de 6:00 a.m. a 7:00 p.m. (a partir de las 7:00 p.m.; se atenderán casos de emergencia como: perdida, robo y fraude, asistencia SOS, Código Bac, envío de contraseña y desbloqueo de usuario y reclamo de cajero).
Cerrados los Skill de Pensiones, Seguros, Pymes, Leasing y Turismo.
Notas importantes:
Se laborará en horario normal los días lunes14, martes 15 y miércoles 16 de abril.
En el caso de Puesto de Bolsa y SFI: lunes, martes y miércoles Santos, estarán en horario normal solo para consultas.
Los colaboradores que laboren cualquier feriado, previa autorización y coordinación con la jefatura, deben gestionar el tiempo adicional a través de la herramienta Employee Central, indicando la hora de inicio y fin, lo cual pasará por las aprobaciones correspondientes. Recordá que en asueto, así como en cualquier tipo de ausentismo no se puede utilizar ningún dispositivo de la organización.