Manual del teletrabajador BAC Credomatic

Manual del teletrabajador BAC Credomatic Porque tu bienestar es nuestra prioridad

¡Que bueno verte de nuevo por aquí!

Ha pasado ya algún tiempo desde la última vez que viniste a la oficina, pero justamente esta visita es para recordarte que siempre estamos cerca tuyo y que tu bienestar y el de tu familia es nuestra prioridad

En este folleto encontrarás información valiosa para que estés bien y logrés un balance saludable de vida-trabajo. ¡Esperamos que sea de mucha ayuda!

Contenidos Código de Teletrabajo en BAC Credomatic

Código de reuniones virtuales efectivas BAC Credomatic

Autoevaluación en teletrabajo

Protocolo de salud ocupacional para colaboradores en teletrabajo

Línea de Apoyo Personal

Cรณdigo de reuniones virtuales efectivas BAC Credomatic En BAC Credomatic cuidamos tu tiempo, por eso te presentamos las recomendaciones de nuestra organizaciรณn para la realizaciรณn de reuniones virtuales

Antes de cada reunión: ▪ Al convocar la reunión, establecé su objetivo y compartilo a los participantes con antelación.

▪ Planificá reuniones máximo de 1 hora; que sean claras, específicas. Si la reunión amerita tener un espacio mayor a 1 hora, establecé períodos de descanso de 10-15 minutos cada 60 ó 90 minutos.

▪ Invitá a las reuniones a las personas que realmente son necesarias para lograr el objetivo.

▪ Aseguráte que los participantes estén disponibles en el espacio que citarás a reunión.

▪ No agendés reuniones de 12:00 md a 1:30 pm; para respetar el tiempo de almuerzo; o después de las 5:00 pm para evitar prolongar la salida.

▪ En caso de que no podás asistir a una reunión que habías aceptado, avisá al organizador.

Durante la reunión: ▪ Respetá el tiempo de las reuniones, siendo puntual al inicio y terminando en el tiempo programado.

▪ Es vital estar 100% presente en la reunión, evitá realizar varias actividades a la vez.

▪ Una reunión virtual, es tan importante como una presencial.

Que tu vestimenta y presentación personal sean las más adecuadas. Evitá el uso de ropa deportiva, camisas de tirantes o strapless.

▪ No realicés actividades que no harías en la oficina, como cambiarte de ropa frente a la computadora, llevarte la computadora o el celular al baño. En caso de urgencia solicita un tiempo.

▪ Mantené el micrófono apagado durante la reunión para evitar que los sonidos externos generen distracciones.

▪ Cuando activés la cámara, si ponés un fondo, te recomendamos utilizar los autorizados por la organización o los que brinda Teams.

▪ Acuerden desde el inicio si mantendrán o no la cámara activa.

Si por alguna razón no podés activar la cámara, indícalo.

▪ Si considerás necesario grabar la sesión, pedí autorización a los participantes.

▪ Invitá a los participantes a brindar sus opiniones, por medio del chat o levantando la mano para habilitar el micrófono.

Después de la reunión ▪ Recordá enviar los acuerdos o compromisos a los involucrados para que todos se mantengan informados.

Cรณdigo de teletrabajo en BAC Credomatic En BAC Credomatic queremos que la experiencia de nuestros colaboradores en teletrabajo sea la mejor; por esa razรณn, compartimos este cรณdigo de teletrabajo que, en adelante, utilizaremos para asegurar una mejor calidad de vida-trabajo.

Independiente de la posición que ocupés, todo colaborador que realice teletrabajo deberá considerar las siguientes indicaciones mencionadas en este código.

▪ Organización: Coordiná tu agenda y evitá llenarla de reuniones para que podás tener tiempo de sacar las tareas. Si es necesario, bloqueá espacios en agenda para realizar estas tareas, podés utilizar herramientas dadas por la organización como Planner o To Do. ▪ Tiempos ventana: Definí un período de una hora, tres veces por semana para que podás organizarte y atender temas, realizar llamadas o asuntos que no se pueden resolver en reuniones.

▪ Pausas activas: Realizá tres pausas activas, de 5 a 7 minutos, durante el día. Activá una alarma en tu celular que te recuerde el momento.

Tips: Levántate de la silla, caminá, hacé movimientos con los hombros, levantá los brazos, eso ayudará a estirar todos los músculos.

▪ Horarios: Es importante que organicés tu día para que podás cumplir con tu jornada laboral y tengás los espacios para realizar tus actividades personales. El respeto a los horarios nos ayuda a mantener equilibrio en nuestra salud mental.

▪ Reuniones y espacios de almuerzo: No agendés reuniones de 12:00 md a 1:30 pm para respetar el espacio de almuerzo; o después de las 5pm para evitar prolongar la salida. Si tenés

personal con horario flexible, programá las sesiones en horarios accesibles para todos.

Recordá realizar reuniones virtuales según las indicaciones del Código de reuniones virtuales efectivas BAC Credomatic.

▪ Convivencia: Activá la conexión con tus compañeros de trabajo.

Pueden organizarse para tomar sus tiempos de descanso juntos, como la hora de almuerzo, o programar espacios de esparcimiento utilizando la Guía de Vinculación.

Escaneá el código QR para ver la Guía de Vinculación

▪ Comunicación: Comunicate con tus compañeros. Dar los buenos días y despedirte de ellos es una buena práctica para no perder la rutina, utilizá grupos de WhatsApp o creá uno en Teams.

Importante: Si requerís apoyo relacionado a buenas prácticas de Teletrabajo o necesitás que apoyemos a tu líder para la implementación de este código, hacénoslo saber.

Hazel Portuguez - Cultura Organizacional - ext: 17521

Autoevaluación en teletrabajo Hacé check en las siguientes prácticas que tenés durante el teletrabajo.

Reuniones virtuales ☐ Antes de aceptar una reunión, reviso si es fundamental mi participación ☐ Cuando soy el organizador, envío el objetivo de la reunión a los participantes previamente ☐ Nunca me conecto a varias reuniones en simultáneo ☐ Cuando organizo una reunión, dura máximo una hora ☐ Mi vestimenta en reuniones virtuales es apropiada para el trabajo ☐ No realizo otras actividades personales durante una reunión virtual ☐ Aviso a los otros participantes cuando requiero de un momento para ir al baño ☐ Silencio mi micrófono cuando percibo ruido en mi espacio de trabajo ☐ Pido autorización cuando requiero grabar la sesión ☐ Cuando soy el organizador, envío los acuerdos al final de la sesión

Tiempo de trabajo/Productividad ☐ Bloqueo espacios en mi agenda para realizar las tareas que no puedo resolver en reuniones ☐ Tomo de 5 a 7 minutos durante el día para hacer pausas activas

Jornada laboral ☐ Respeto mi horario de almuerzo ☐ Respeto mi jornada laboral

Vinculación con el equipo ☐ Me he organizado con mis compañeros de trabajo para hacer una actividad de esparcimiento ☐ Tengo un canal de comunicación con mis compañeros (WhatsApp, Teams, etc.) ☐ Doy los buenos días y me despido de mis compañeros al iniciar y finalizar el día

Contá la cantidad de checks y mirá tu resultado 0-5: ¡Hay mucho por mejorar! Repasá con atención estos códigos y si requerís apoyo de Talento Humano, contactanos.

5-15: ¡Vas avanzando! Te motivamos a revisar las prácticas a las que no le pusiste check e ir adoptándolas paulatinamente en tu día a día.

15-17: ¡Excelente! Estás desempeñándote muy bien en teletrabajo.

Tratá de compartir tus buenas prácticas con otros compañeros.

Protocolo de salud ocupacional para colaboradores en teletrabajo En BAC Credomatic desarrollamos este protocolo con pautas que deben seguir todos los colaboradores que están bajo la modalidad de teletrabajo y algunas buenas prácticas para promover un estilo de vida saludable en el hogar.

Mirá el protocolo aquí:

Escaneá el código QR para ver el protocolo

Antes de continuar, hacé una pausa para pensar en cómo te estás sintiendo en este momento. Si pensás que no podés vos solo, tranquilo, en las siguientes páginas encontrarás información que te ayudará a seguir adelante

¡Nunca estás solo!

Siempre estamos con vos

Línea de Apoyo Personal 4000-0818 ó 0-800-052-1572 Recordá que en BAC Credomatic te cuidamos y nos interesa mucho que estés bien. Por eso, si esta situación de la pandemia te genera sentimientos de incertidumbre, temor, frustración, etc; podés llamar a la Línea de Apoyo Personal, donde especialistas en salud mental te atenderán a vos y a tu familia 24/7.

Si querés conocer más detalles

Escaneá el código QR

En BAC Credomatic te cuidamos y trabajamos en todas estas iniciativas pensando en vos. Cuidate mucho de camino a casa para que, cuando todo esto pase, nos volvamos a encontrar aquĂ­, en tu segundo hogar

Sea en la casa o en la oficina, recordĂĄ que nuestra prioridad siempre es que estĂŠs bien