PROTOCOLO DE DESCONEXIÓN LABORAL
Los colaboradores de EUROCERAMICA SAS en adelante “la Empresa”, tienen derecho a la desconexión laboral en los términos establecidos en la legislación vigente, específicamente la ley 2191 de 2022, “por medio de la cual se regula la desconexión laboral”. Por ello, EUROCERAMICA SAS se compromete a impulsar medidas para potenciar el tiempo de descanso una vez finalizada la jornada laboral, durante el disfrute de vacaciones, permisos, licencias, incapacidades y descansos obligatorios, reconociendo el derecho a la desconexión como elemento fundamental para lograr una mejor organización del tiempo de trabajo en aras del respeto de la vida privada y familiar, mejorar la conciliación de la vida personal, familiar, laboral y contribuir a la optimización de la salud laboral del conjunto de las personas trabajadoras.
Excepciones: No estarán sujetos a las disposiciones de la Ley:
1. Los trabajadores que por la naturaleza de la actividad o función que desempeñan deben tener una disponibilidad permanente (ejemplo: fuerza pública y organismos de socorro).
2. Situaciones de fuerza mayor o caso fortuito en los que se requiera cumplir deberes extra de colaboración con la empresa, cuando sean necesarios para la continuidad del servicio o para solucionar situaciones difíciles o de urgencia en la operación de la Empresa, siempre que se justifique la inexistencia de otra alternativa viable.
3. De acuerdo con los lineamientos de la Corte Constitucional, los trabajadores que desempeñan cargos de dirección, confianza y manejo, tienen derecho a la desconexión laboral, la cual no estará atada al límite de la jornada laboral, pero sin que implique afectar el contenido mínimo del derecho fundamental al descanso. En este sentido, para los requerimientos que se hagan a personas con estos cargos se deben atender criterios de necesidad y proporcionalidad, de acuerdo con la naturaleza de sus funciones y las condiciones propias de su vinculación laboral.
Medidas de cumplimiento: La empresa, con el fin de garantizar a sus personas trabajadoras el derecho a la desconexión laboral, tanto a las que realicen su jornada de forma presencial como a los supuestos de realización total o parcial del trabajo a distancia, establece:
1. Los colaboradores, tendrán derecho a no atender dispositivos digitales y a no responder a ninguna comunicación una vez finalizada su jornada laboral.
2. Los colaboradores, se comprometen al uso adecuado de los medios informáticos y tecnológicos puestos a disposición por la empresa, evitando en la medida de lo posible su empleo fuera de la jornada estipulada.
3. La convocatoria de reuniones de trabajo, tanto a nivel interno como externo, así como la formación obligatoria, se realizarán teniendo en cuenta el tiempo aproximado de duración y, preferiblemente, no se extenderán hasta más tarde de la finalización de la jornada ordinaria de trabajo.
4. Los superiores jerárquicos se abstendrán de requerir respuesta en las comunicaciones enviadas a las personas trabajadoras fuera de horario de trabajo.
5. EUROCERAMICA SAS garantizará a los colaboradores el derecho a la desconexión durante sus vacaciones, días de asuntos propios, descanso diario y semanal, permisos, incapacidades o licencias.
6. Recomendamos a los colaboradores programar respuestas automáticas durante los periodos de ausencia, indicando los datos de contacto de la persona trabajadora que hubiera sido designada por la empresa para su reemplazo, así como las fechas de duración de los periodos antes referidos.
7. Cuando se envíen correos electrónicos, mensajes o cualquier tipo de comunicado, fuera del horario de trabajo, se entenderá que deben ser revisados o leídos por el receptor al día laboral siguiente y de ninguna manera se exigirá respuesta inmediata de los mismos.
No obstante, ha de tenerse en cuenta que las medidas que garantizan el derecho a la desconexión laboral no se aplicarán en los casos en que concurran circunstancias de causa de fuerza mayor o que supongan un grave, inminente o evidente perjuicio empresarial que hagan necesaria una respuesta inmediata.
Procedimiento para prevenir y corregir las situaciones de incumplimiento del presente protocolo:
Todo trabajador o empleado que considere estar experimentando una situación contraria al derecho de desconexión laboral, la pondrá inmediatamente en conocimiento del área de Recursos humanos al correo ydiaz@euroceramica.com.co Estos reportes también podrán ser anónimos y se sujetarán al trámite regulado por la empresa para estos efectos.
Recibida la petición, queja o denuncia, se abrirá la investigación correspondiente y se citará de manera individual y reservada a las partes para obtener evidencia directa de los hechos.
Una vez verificada la ocurrencia de los hechos puestos en conocimiento y si los mismos constituyen efectivamente una situación contraria a la desconexión laboral, se invitará a las partes a solucionar de manera directa y amigable la controversia, obteniendo de quien corresponda el compromiso de abstenerse de incurrir en tales conductas hacia el futuro so pena de incurrir en sanciones disciplinarias o en causal de terminación del contrato de trabajo con justa causa.
Si agotada esta etapa las partes no llegaren a un acuerdo, la empresa implementará las medidas que considere más ajustadas a cada caso concreto para superar las situaciones contrarias a la desconexión laboral dadas entre los implicados, pudiendo hacer uso de las consecuencias que contempla la ley.
En todo caso, el trámite interno en mención deberá adelantarse dentro de la más estricta confidencialidad, salvaguardando siempre los derechos a la intimidad y a la honra de los implicados en la situación contraria a la desconexión laboral. Durante la investigación las personas involucradas tendrán todas las garantías de derecho de defensa, contradicción y debido proceso. Quien incumpla la obligación de reserva y confidencialidad se someterá a las sanciones de tipo disciplinario conforme a las prescripciones del reglamento interno de trabajo.
La presente Política de desconexión laboral se incorpora dentro de las obligaciones reglamentarias aplicables en EUROCERAMICA SAS y podrá ser complementada o modificada total o parcialmente, sin previo aviso por la Empresa, de lo que informará de manera oportuna a los trabajadores a través de uno o varios medios institucionales.
Cordialmente,
Fabián Angarita Rodriguez Gerente General