Boletín Informativo | Junio 2025

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INNOVAMOS PARA INSPIRAR

CONOCE MÁS SOBRE

03. Semáforo.

04 Mercadeo

05 Mercadeo

06.Producto.

07 Producto

08 Bienestar

09.SAT/INSAT.

10 Bienestar

11 SAT/INSAT

12.Bienestar.

13 Comunicación

14 Comunicación

15.Comunicación.

16 EHSAmbiental

17 EHSAmbiental

18 EHS 19.EHS.

20 MEO

21 MEO

22.MEO.

23 CursodeSeguridad

24 PDI

25.PDI.

26 ConociendoaNuestragente

27 ConociendoaNuestragente

28.ConociendoaNuestragente.

29 ConociendoaNuestragente

30 NuevosIngresos

31.Euroaniversario.

32 Misión,visión,valores

33 Líneadetransparencia

34.Sugerencias.

C Ó M O N O S F U E E N J U N I O ?

RESULTADOS

SEPARACIÓNDERESIDUOS

SEGURIDAD

CONSUMODEGAS

CONSUMODEAGUA

CONSUMODEENERGÍA

METROSVENDIDOS

ROTURACEDI

CALIDAD

DESPERDICIO

PRECIODEVENTA PRODUCTIVIDAD

CALIDADCUMPLIMIENTO AL PROGRAMA

Objetivo cumplido.

Estamos cerca de cumplir el objetivo.

Sebastián Gartner Ocampo Director de producción Manifiesta que, “El cumplimiento al programa no se cumplió a cabalidad por avería en Prensa 2”

Debemos de seguir trabajando para cumplir el objetivo.

MERCADEO MERCADEO

RECONOCIMIENTOS

AGRADECIMIENTOS

En el marco de la feria Expoconstrucción Expodiseño 2025, el 20 de mayo dimos apertura a nuestra participación de este año con un evento especial para reconocer y agradecer el compromiso de nuestro equipo comercial desde diferentes parámetros e indicadores Para esta actividad contamos con la presencia de los equipos de Mercadeo, Administración de la Venta y Comercial, además de la participación de nuestro Country Manager, Fabián Angarita, que fue el encargado de entregar las insignias asociadas a cada uno de los reconocimientos.

Esta actividad, acompañada de pines especiales para cada premio y un desayuno que amenizó el momento con nuestro equipo, no solo marcó el inicio perfecto para los 5 días de exposición si no que quedó instaurada como un ritual que incorporaremos a todas nuestras ferias. Nos encantó ver cómo afloraron las emociones en nuestros colaboradores al reconocer el esfuerzo propio y el de nuestros compañeros.

MERCADEO MERCADEO

RECONOCIMIENTOS

AGRADECIMIENTOS

- Reconocimiento a la trayectoria. Premio “Toda una vida”. Ganadores: Iván Galindo, Luz María Ruiz, Carlos De La Rosa.

- Reconocimiento al compañerismo. Premio “Qué haría yo sin ti”. Ganadores: Maria Isabel Cuartas, Adriana Cortes, Maritza Florez.

- Reconocimiento a la actitud de servicio y relación con clientes. Premio “Usted no se manda solo”. Ganadores: Michael Acevedo, Nicolás Barragán, Constanza Camargo.

- Reconocimiento al cumplimiento de objetivos comerciales. Premio “Contra viento y marea” Ganadores: Angie Ariza, Santiago Castro, Carmen Elisa Morales.

- Reconocimiento a la gestión en venta de portafolio valorizado. Premio “La joya de la corona”. Ganadores: Christian Ordoñez, Miguel Vargas, Julián Cárdenas.

PRODUCTOS DE LÍNEA

Tendencias para el 2025

CHIPREBEIGE 31x60

CHIPREBEIGE

Estos productos son paredes brillantes que amplían el portafolio en 31x60 de Eurocerámica en segmento lujo Estas paredes vienen lisas y estructuradas para jugarle a la combinación entre ellas

Tipología

Marmoleado

Uso Color

Pared Beige

¿QUIERES CONOCER MÁS SOBRE ESTE PRODUCTO? Visita nuestra página web, haciendo clic aquí

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Tendencias para el 2025

CHIPREPLATA

CHIPREGRIS

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Tipología

Marmoleado

Uso Color

Pared Gris

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BIENESTAR BIENESTAR

DÍA DEL PADRE

El pasado 13 de junio, desde el área de RRHH, celebramos con mucha alegría y gratitud el Día del Padre en nuestra planta. Fue una jornada especial pensada para honrar a esos hombres que, además de dar lo mejor de sí en su trabajo, también lo dan todo en casa como padres amorosos y comprometidos.

Con detalles cargados de cariño, mensajes inspiradores y un ambiente de camaradería, quisimos reconocer su entrega diaria, su ejemplo y el valor que representan para todos nosotros. Como muestra de agradecimiento, a cada papá se le entregó un detalle especial, pensado con mucho aprecio para hacerlos sentir reconocidos y celebrados.

SAT/INSAT SAT/INSAT

MEJORAS EN CONDICIONES TRABAJO

Con el compromiso de mantener entornos agradables, seguros y dignos para todos, durante el mes de junio realizamos la limpieza profunda de las paredes de los baños de la planta, las cuales se encontraban rayadas y deterioradas.

Esta labor hace parte de nuestro esfuerzo constante por ofrecer espacios que reflejen orden, respeto y bienestar. Sabemos que el lugar donde trabajamos también habla de nosotros, por eso invitamos a todos los colaboradores a ser parte activa del cuidado y mantenimiento de estas zonas comunes.

Cuidar lo que es de todos también es una forma de construir juntos un mejor ambiente laboral.

¡Contamos contigo para mantener nuestros espacios en las mejores condiciones!

BIENESTAR BIENESTAR

OFICINA

ConectaRH

En el mes de junio, desde el área de RRHH, dimos un paso más hacia la cercanía y el acompañamiento de nuestros colaboradores con la inauguración de nuestra nueva oficina ConectaRH, ubicada dentro de la planta de la empresa.

Este nuevo espacio nace con el propósito de fortalecer la comunicación directa, estar más cerca de cada persona y brindar atención oportuna a sus necesidades, inquietudes y procesos. En conectaRH queremos que todos se sientan escuchados, acompañados y respaldados en su experiencia dentro de la organización.

Creemos firmemente que el bienestar empieza por el diálogo y la confianza. Por eso, esta oficina será un punto de encuentro para seguir construyendo juntos una cultura más humana, empática y cercana.

SAT/INSAT SAT/INSAT

¿TE CASASTE RECIENTEMENTE?

¡TENEMOS UN BENEFICIO PARA TI!

Desde el área de Talento Humano queremos recordarte que cuentas con el auxilio extralegal de matrimonio, un beneficio pensado para acompañarte en este momento tan especial de tu vida.

Este auxilio corresponde a 17 días de salario mínimo legal vigente y aplica para todos los colaboradores que cumplan con las siguientes condiciones:

✅ Haber cumplido mínimo dos meses de antigüedad en la empresa al momento del matrimonio.

✅ Presentar una copia del registro civil de matrimonio dentro de los 30 días calendario posteriores al suceso.

✅ Recuerda que este auxilio solo se otorga una vez durante tu permanencia en la empresa.

Si cumpliste recientemente este hermoso paso y deseas solicitar el beneficio, acércate a Recursos Humanos o comunícate con nosotros para orientarte con el proceso.

BIENESTAR BIENESTAR

CREANDO RELACIONES POSITIVAS

EN EL TRABAJO

Las relaciones laborales positivas no solo mejoran el clima organizacional, también influyen en nuestro bienestar emocional, la productividad y el sentido de pertenencia. Por eso, te invitamos a aplicar estas acciones simples que marcan una gran diferencia en el día a día:

Saluda y despídete siempre. Un simple "buenos días" o "hasta luego" genera cercanía, rompe barreras y nos recuerda que todos hacemos parte del mismo equipo.

Escucha con atención. Dedicar tiempo a escuchar a un compañero sin interrumpir demuestra respeto y crea vínculos de confianza.

Ofrece tu ayuda cuando puedas. Estar dispuesto a apoyar a otro, aunque sea con un pequeño gesto, promueve la solidaridad y el trabajo en equipo.

EN V Z DE EURO

¡Hola!, soy Laura practicante de Comunicación Social aquí en Euro. Síi, yo soy la encarga de los boletines y otro tipo de contenido que compartimos para mantenerte informado.

En esta nueva sección del boletín, llamada EN VOZ DE EURO, queremos escucharte a través de tu creatividad, tus hobbies, todo lo que te mueve como persona aparte del trabajo.

Pero, ¿de qué trata esto?

Soy lau, tu comunicadora de confianza.

¡Te daré un claro ejemplo de esta nueva sección, a través de mis gustos!

En la siguiente página encontrarás varias recomendaciones para que este nuevo mes esté lleno de mucha diversión y creatividad.

EN V Z DE EURO

¿Te gusta la música?

Aquí te dejo una playlist especialmente para ti. Escúchala cuando quieras sentirte enérgico, escuchar un poquito de ritmos variados y porqué no, artistas de nuestro país.

(Recuerdaqueestosespaciosdedisfrutemusical nosedebendehacerenelhorariolaboral)

¡Lee el código QR y sintoniza nuestra playlist!

¡YO AMO A EURO, ESCÚCHALA!

¡ME ENCANTA KAROL G!

EN V Z DE EURO

¿CÓMO PUEDO PARTICIPAR?

¡Es muy fácil!, hemos creado un formulario especialmente para tus recomendaciones.

En este formulario, encontrarás diferentes secciones para que escojas la que más te guste.

Además, si tienes una fotografía por compartir, videos sobre tus hobbies o talentos, podrás enviarlos al número de comunicaciones:

322 8892963

COMIDA

MÚSICA

LUGARES

AMBIENTAL AMBIENTAL

JORNADA DE SENSIBILIZACIÓN

El pasado 10 de junio (modalidad presencial en el auditorio) y 26 de junio (modalidad virtual), realizamos una jornada de sensibilización y capacitación en gestión de residuos sólidos, dirigida a nuestros colaboradores de planta y trabajo en casa.

Esta actividad contó con el valioso acompañamiento de la ingeniera ambiental Luisa Cárdenas, profesional de la CEO, quien nos orientó sobre la correcta separación, clasificación y manejo de los residuos.

Agradecemos la participación de todos los asistentes.

¡Pequeñas acciones generan grandes cambios!

AMBIENTAL AMBIENTAL

JORNADA DE SIEMBRA ORIENTE REGENERA

Eurocerámica se Suma a la Jornada de Siembra “Oriente Regenera”

Rionegro – En el marco de la Alianza Plan Oriente Regenera, Eurocerámica participó el pasado sábado 28 de junio de 2025 en una jornada de voluntariado ambiental para la siembra de especies nativas

Como parte de su compromiso con la sostenibilidad, la empresa sembró 100 árboles, aportando así a la restauración de zonas con cobertura vegetal degradada. Esta actividad hace parte de una iniciativa liderada por las empresas aliadas a CEO, en colaboración con Masbosques.

La jornada permitió la siembra total de 1.100 árboles nativos, fortaleciendo el vínculo entre el sector empresarial, las comunidades locales y el cuidado del medio ambiente.

CAPACITACIÓN

CON METODOLOGÍA LEGO

Se desarrolló una jornada formativa dirigida a los operadores de montacargas y auxiliares, utilizando la metodología LEGO® como herramienta dinámica en la conexión con el colaborador y el espacio de aprendizaje.

Esta dinámica permitió trabajar de manera creativa, participativa y significativa en temas relacionados con la conciencia en seguridad, logrando una alta conexión emocional y reflexión práctica por parte de los asistentes.

PRUEBAS DE AJUSTE

Se realizó la evaluación de protección auditiva a través del sistema E-A-Rfit, el cual permite medir de forma individual la efectividad real de los protectores auditivos. Esta prueba determina la Calificación de Atenuación Personal (PAR, por sus siglas en inglés), la cual refleja cuánta reducción de ruido obtiene cada persona según el uso que le da al protector.

Este ejercicio es clave para garantizar que cada colaborador esté verdaderamente protegido frente a la exposición al ruido en su entorno de trabajo. Ambas actividades (metodología LEGO y el sistema EA-Rfit), aportaron de manera significativa al fortalecimiento de la seguridad desde el hacer, el sentir y el comprender.

MODELO MODELO

DEEXCELENCIA(MEO) DEEXCELENCIA(MEO) OPERACIONAL OPERACIONAL

IMPULSAMOS LA MEJORA CONTINUA AVANCES PROCESO 1- FASE 2

En nuestra planta, la Excelencia Operacional es un pilar fundamental para garantizar procesos más eficientes, seguros y sostenibles. Para ello, contamos con herramientas de análisis que nos permiten identificar oportunidades, eliminar problemas de raíz y fortalecer nuestra cultura de mejora continua.

Fruto de este enfoque, el anális del VSM realizado en el Proces 1 de la Fase 2 permitió identificar cerca de 10 proyectos clave, orientados a incrementar la disponibilidad, optimizar la calidad y reducir a máximo los desperdicios.

MODELO MODELO DEEXCELENCIA(MEO) DEEXCELENCIA(MEO) OPERACIONAL OPERACIONAL

IMPULSAMOS LA MEJORA CONTINUA AVANCES PROCESO 1- FASE 2

Durante el mes de junio, cada líder de proyecto, junto con sus equipos, ha desarrollado workshops de seguimiento, logrando avances significativos mediante la aplicación de metodologías como 7 Pasos, Kaizen y PDCA, las cuales respaldan la identificación, análisis y eliminación efectiva de problemas.

Entre los proyectos con mayores progresos se destacan:

Tolondrón.

Despunte y desborde en Proceso 1

Aumento de la disponibilidad del maxicompenser

Reducción de la altura de cartón en los formatos 31x60 y 50x50.

MODELO MODELO

DEEXCELENCIA(MEO) DEEXCELENCIA(MEO) OPERACIONAL OPERACIONAL

IMPULSAMOS LA MEJORA CONTINUA

AVANCES PROCESO 1- FASE 2

Adicionalmente, continuamos impulsando iniciativas estratégicas como:

Incremento de la disponibilidad de empacadoras.

Mejora de la disponibilidad en secadero Fase 2.

Implementación de SMED para optimizar la limpieza de rejillas en prensas

Cada uno de estos proyectos refleja el compromiso, la disciplina y la pasión de nuestros colaboradores, quienes, con su esfuerzo diario, contribuyen a fortalecer nuestros indicadores clave y a generar ahorros significativos para la organización.

A todos quienes hacen parte de este proceso de transformación: gracias por su dedicación y por seguir demostrando que, trabajando juntos y aplicando nuestras herramientas de Excelencia

Operacional, podemos superar cualquier reto y construir el futuro que queremos para nuestra compañía.

No basta con hacerlo bien, también hay que hacerlo seguro. Haz tu curso de seguridad antes de que julio termine y suma puntos como profesional completo.

¡Voy por el 100%!

Realiza la campaña de julio antes de terminar el mes.

En junio quedamos en un 87% de cumplimiento con los cursos, este mes vamos a logar ese 13% que nos falta. 87%

Recuerda que estos cursos son mandatorios.

TU DESARROLLO ESUNACONSTRUCCIÓN DIARIA

¿YarevisastetuPDI?

Esteeselmomentoperfecto paramirartuPlande DesarrolloIndividualen MEGAyregistrartusavances.

Lee el QR y encuentra una guía hacia tu PDI.

¡Agendatiempocontulídery sigamosconstruyendotucamino profesional!

EN COMUNICACIÓN EFICAZ

¿Sabíasqueuna comunicaciónclara,oportuna yempáticapuedemarcarla diferenciaentudíaadía?

Desarrollarlacompetenciade Comunicacióneficaznoestan difícil.Lasexperiencias profesionalesy elaprendizajeinformalsonuna herramientafundamentalenel desempeño.

Sigue la metodología 70-20-10 en tu PDI

70

APRENDER POR UNO MISMO

Dirigir / moderar alguna reunión en dónde de lo que se trate sea escuchar, preguntar y resumir lo que los participantes vayan expresando

20

APRENDER A TRAVÉS DE OTROS

Participar como presentador en algún evento interno sobre el tema de especialidad. Dejarse dar retroalimentación posteriormente sobre el proceso de comunicación seguido

10

ACCIONES DE DESARROLLO

Acompaña estos aprendizajes a través de esta película: El lobo de wallstreet

Link: https://wwwfilmaffinityco m/mx/film828416html

CONOCIENDO NUESTRA GENTE

AdolfoChaparroVergara

DISEÑADORÁREADE APROBACIONESYDESARROLLOS

porta a nuestra organización con su rmación como Tecnólogo en Diseño ndustrial del ITM.

a hecho parte de nuestra organización esde hace 8 años, como diseñador de producto.

Lo que Adolfo más disfruta hacer es leer, compartir con su esposa, pasar tiempo con sus mascotas, reparar cosas y practicar deportes extremos de equipo.

Hacer parte de Eurocerámica a través de esto años me ha permitido crecer personal y profesionalmente, ampliar mis horizontes y estar en un estado de constante renovación mediante el aprendizaje y la flexibilidad, siempre hay nuevos retos y experiencias a aprovechar

CONOCIENDO NUESTRA GENTE

Maria Alejandra Arias

ASISTENTEADMINISTRATIVO

porta a u formación omo tec cios, demás t ctualme estudiando ontaduría Pública.

a hecho parte de nuestra organización esde hace 3 años y medio, como Asistente Administrativo.

Lo que Alejandra más disfruta hacer es estar con su familia y amigas Le encanta compartir momentos con su hija, especialmente acompañándola a sus entrenamientos de gimnasia y viendo cómo crece y se esfuerza. Esos momentos la llenan de energía y le permiten desconectar y disfrutar de lo que realmente importa en la vida.

Lo mejor de hacer parte de Eurocerámica es que aquí crece como persona Este camino ha estado lleno de aprendizajes donde la resiliencia ha sido clave y el valor humano se siente en cada rincón Cada persona que he conocido me ha dejado una enseñanza, una palabra o un gesto que me ha impulsado a seguir adelante y a construir una mejor versión de mí.

CONOCIENDO NUESTRA GENTE

Mateo García García

AUXILIARDESISTEMAS

Aporta a nuestra organización con su ormación como Técnico en sistemas de nformación y comunicación.

a hecho parte de nuestra organización esde hace 1 año y seis meses, como Auxiliar e Sistemas.

Lo que Mateo más disfruta hacer es compartir con familia, amigos, pareja, salir en moto a conocer lugares y estudiar historia y todo lo relacionado con tecnología y seguridad informática.

Lo mejor de hacer parte de Eurocerámica es el aprendizaje que se adquiere día a día con los retos qu surgen a diario, es motivo de orgullo pertenecer a una compañía tan competente y reconocida.

CONOCIENDO NUESTRA GENTE

ANALISTA DE NÓMINA Y CONTRATACIÓN

Aporta a nuestra organización con su ormación como Administradora de Empresas e la Universidad de Antioquia.

a hecho parte de nuestra organización esde hace 5 meses, como Analista de ómina y contratación.

Lo que Elizabeth más disfruta hacer es compartir con familia, salir a conocer nuevos lugares, pasar tiempo con mi hija, ir a cine y leer.

Lo mejor de hacer parte de Eurocerámica es la acogida he tenido durante estos meses, hacer parte de un gran equipo como lo es Recursos humanos La estabilidad que la empresa me brinda es primordial y la labor que hago diariamente, en donde compartir con los colaboradores es lo más gratificante

Elizabeth Andrea Agudelo

Luis Alfonso Ocampo

Técnico Eléctrico

Área: Mantenimiento

Jefe: Elquin Fernando Gil

Wilver Stilver Zabala

Técnico Mecánico

Área: Mantenimiento

Jefe: Juan Manuel Pamplona

Brayan Mauricio Carballo Operario

Área: Preparación Pasta

Jefe: Ever Osorno

Pablo Damaliel Aldana

Auxiliar

Área: Contabilidad

Operativa

Jefe: Juan Carlos Peña

Ana María Vargas

Analista Administrativo

Área: Preparación

Esmaltes

Jefe: Carlos Mario Ríos

Emanuel Pino Rojas

Operario

Área: Preparación Esmaltes

Jefe: Maria Alejandra Granados

Yeinner Mateo Naranjo Operario

Área: Calidad

Jefe: Katherine Vega

Carlos Julio Rojas Operario

Área: Calidad

Jefe: Katherine Vega

Moises David Contreras Operario

Área: Preparación Esmaltes

Jefe: Maria Alejandra Granados

Johan Steven Tarrifa Operario

Área: Esmaltado

Jefe: Ángel Sánchez

Ricardo Andres Segura Operario

Área: Preparación Esmaltes

Jefe: Maria Alejandra Granados

Estiven Henao Valencia Operario

Área: Preparación Pasta

Jefe: Ever Osorno

Hector Jaime Giraldo Operario

Área: Prensado y Secado

Jefe: Ángel Sánchez

¡BIENVENIDOS! ¡BIENVENIDOS!

Johan Esteban Monsalve Operario

Área: Prensado y Secado

Jefe: Ángel Sánchez

A continuación les presentamos a catorce (14) nuevos colaboradores que ingresaron a la compañía en los últimos días, quienes nos acompañarán en el cumplimiento de los objetivos de las diferentes áreas y procesos.

CASTRILLON CASTRILLON FREDY ALCIDES

GARZON LEON YENNIFER DAYANNA

RESTREPO MONTERROZA JORGE WILSON

DE LA HOZ DE LA HOZ YERSON ENRIQUE

GOMEZ SEPULVEDA ANDRÉS FELIPE

ARENAS MEJIA JUAN RAFAEL

RIOS RIOS JHON JAIRO

GUERRA MAZO ELIBANIEL JOSE

MARTINEZ PARRA UBALDO ANDRES

RODRIGUEZ HERNANDEZ PEDRO HUMBERTO

URIBE ZAPATA JEFERSON

DUQUE PULIDO FRANKS ESNEIDER

AGUDELO MONSALVE ANDRES

MOLINA GRISALES SERGIO

CARDENAS JULIAN FRANCISCO

FANDIÑO MUÑOZ LEIDY JIMENA

RODRIGUEZ GARCIA CARLOS FABIAN

RODRIGUEZ LEGUIZAMON LINEY HASBLEYDY

GRISALES ORTIZ JOHN FREDY

GARTNER OCAMPO SEBASTIAN

MORALES

NOMBRE

OANIVERS JULIO

RODRIGUEZ LEGUIZAMON LINEY HASBLEYDY

ARANGO ARENAS ANDRES FELIPE

AVENDAÑO TORRES JAVIER DARIO

DUQUE MASSO DANIEL ALEJANDRO

MARTINEZ VALENCIA SANTIAGO

OSORIO GONZALEZ LUIS DAVID

PARRA SANTA ANDERSON JAVIER

POVEDA URREGO JAIME ENRIQUE

TABARES SANCHEZ JUAN CAMILO

ARBOLEDA ORJUELA YEISSON ENRIQUE

CASTAÑO GIL MIGUEL ANTONIO

JIMENEZ SANCHEZ DIEGO ALBERTO

SALDARRIAGA SEPULVEDA FRANCISCO JAVIER

TEHERAN MERLANO JONATH GREGORIO

GONZALEZ CIRO YULI ANDREA

BENEDETTI DEL RIO JORGE ARMANDO

RUIZ

SUAREZ MEJIA RUBELIO

CARDONA CEFERINO JUAN FERNANDO

RIOS RIVERA JAIME ALBERTO

LOPEZ VANEGAS JUAN CARLOS

LUJAN LOPEZ DIEGO SAUL

MARIN

MISIÓN

Mantenernuestraposicióndeliderazgoenlaindustria de la construcción,ofreciendoproductosquepreservenelpatrimonio denuestrosclientesylareputacióndeprofesionalese instaladores,generando valor creciente y sostenible a nuestros distribuidores, personal y accionistas;siemprecomprometidos conlacomunidadysumedioambiente

VISIÓN

Constituirnoscomo agentes de cambio positivo,impulsando nuestravocaciónhaciala innovaciónparalacreacióndevalor económico, social y ambiental de manera sustentable,locual nospermitiráasegurarnuestrapermanenciaydesarrollo a largo plazo,asícomoacontribuiralbienestardenuestros colaboradores,socioscomercialesylascomunidadesdonde tenemospresencia

VISIÓN

NUESTROSVALORES

RESPONSABILIDAD

TRABAJOEN EQUIPO

HONESTIDAD

MEJORA CONTINUA

ESPÍRITUDE SERVICIO

LÍNEADETRANSPARENCIA CUMPLIMOSCON NUESTROCÓDIGO DEÉTICA

Apreciados colaboradores, clientes, proveedores, contratistas, transportadores y demás interesados:

Quienes colaboramos en Grupo Lamosa, debemos reportar cualquier caso que pudiera constituir una desviación a nuestro Código de Ética

Los reportes podrán realizarse a través de los siguientes canales, donde podrán dejar sus mensajes en forma anónima y confidencial; recomendamos dejar sus datos personales para darle un mejor seguimiento al caso, garantizándoles absoluta reserva.

En la página de internet encontrarán el formato que se deberá llenar para dejar su mensaje.

Al actuar siempre con congruencia y honestidad, estaremos cumpliendo nuestra responsabilidad ante nuestra familia, nuestra empresa nuestro país y la sociedad

Línea de transparencia:

Línea telefónica: 01-800-952-0816

Dirección de internet: www.grupolamosa.com

Correoelectrónico:lineatransparencia@lamosacom

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