Ids 2015

Informe de Desarrollo Sostenible 2015 Holcim (Colombia) S.A.

Informe de Desarrollo Sostenible 2015

EDGE MOVE, una certificación que marca nuestra historia

INFORME DE DESARROLLO SOSTENIBLE Holcim (Colombia) S.A. Presidente Ejecutivo Jaime Hill Tinoco Directora de Asuntos Corporativos y Recursos Humanos Eunice Herrera Sarmiento Director Financiero Kurt Meier Director Comercial Oliver Buhl Director de Planta de Cemento Nobsa Adrián Belli Coordinación María Cristina Cortés Coordinadora de Comunicaciones Corporativas Equipo de Soporte Grupo de Dirección y Gerencial de Holcim (Colombia) S.A.

H

olcim (Colombia) S.A., recibió la certificación EDGE Move, en equidad de género, que la convierte en la primera empresa del sector constructor con este reconocimiento, destacando el trabajo de la compañía al lograr hitos significativos en igualdad de género, flujo de talento, igualdad en la remuneración, un marco sólido de políticas y prácticas de igualdad, así como una cultura de trabajo inclusivo, reflejado en niveles muy altos de participación de los empleados tanto masculinos y femeninos.

Redacción y Edición de Contenidos María Cristina Rojas Cruz Asesora Metodología GRI Claudia Cárdenas A. Diseño y Diagramación Diego Rojas Fotografía Archivo Holcim (Colombia) S.A. Holcim Comunication & Brand System

La Certificación EDGE, lanzada durante el Foro Económico Mundial del 2011, ha sido diseñada para ayudar a las empresas a crear un espacio de trabajo óptimo para mujeres y hombres, y ha recibido el respaldo de líderes empresariales, gubernamentales y referentes académicos alrededor del mundo.

La verificación la realizó no solo una entidad externa independiente, garantizando un alto nivel de imparcialidad en los resultados, sino a través de encuestas directas a los colaboradores de la entidad.

“Esta certificación es el resultado de un trabajo intenso que se inició con nuestra unión a la comunidad global de organizaciones comprometidas en brindar igualdad de oportunidades a hombres y mujeres en sus lugares de trabajo, y se ha nutrido por acciones reales de igualdad e inclusión, que se ven reflejadas en mejores condiciones para todos nuestros colaboradores. A mediano y largo plazo, nos permitirá diseñar acciones claras y contundentes para seguir mejorando en ese sentido” – asegura Eunice Herrera, directora de Asuntos Corporativos y Recursos Humanos.

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Impresión Nos comprometemos con una impresión eco responsable. Materias y procesos protegen el medioambiente y cuentan con certificación de gestión ambiental.

En Holcim (Colombia) S.A. hacemos equipo con proveedores responsables, incluyentes y sostenibles

Informe de Desarrollo Sostenible 2015

Contenido

Desempeño Ambiental

Introducción

Nuestra huella está llena de responsabilidad

38

Energía que impulsa el progreso

39

Agua, un compromiso con la vida

40

Matriz de Materialidad

4

Aire, por la vida

41

Así lo hicimos

6

Tierra, un recurso para construir

42

Más global, más tecnológica, más cercana

7

Eco Procesamiento, más compromiso sostenible

44

Lafarge Holcim Awards 2015, da a Colombia como el país líder en construcción sostenible del mundo

46

Una marca de tradición y proyección Holcim (Colombia) S.A.

10

Principio de Desarrollo Sostenible

11

Gobierno corporativo

Desempeño Social El reto interno de progreso

50

Holcim, una gran empresa para trabajar en Colombia

50

Gobierno Corporativo

14

¿Quiénes componen Holcim?

51

¿Cómo está conformado?

14

EDGE Move, igualdad de género certificada

52

Junta Directiva

14

Compromiso ético de las empresas suizas en Colombia

54

Comité Ejecuto

14

Oportunidades de empleo local

54

Logros a nivel interno

15

Logros a nivel externo

15

No al trabajo infantil, forzado o violaciones a los derechos de las minorías

54

Trabajo Conjunto

15

Respeto a la libertad de asociación y derecho a negociación colectiva

55

Órganos de control

55

Holcim una empresa donde vale la pena trabajar

56

Desempeño Económico Presencia en el mercado

18

Más beneficios por el bienestar

58

Creamos clientes y conservamos su preferencia

19

El Voluntariado, contagiando la esencia Holcim

59

Haciendo equipo con nuestros proveedores

21

Extendiendo un accionar responsable a las comunidades

60

Certificaciones vigentes y ratificadas

22

Educación y medioambiente

61

Productos, hechos para asumir los mejores retos

23

Empleo y generación de ingresos

62

Servicios evolucionados y direccionados

24

Construcción y mejoramiento de vivienda

64

Transcem, en la vía del progreso de Colombia

25

Apoyo a la gestión local

65

CREST, impulso a las soluciones integrales

26

Obras selladas con lo mejor de Holcim

27

Aportamos por más oportunidades

30

Salud y seguridad, principios de vida

32

Salud y bienestar para los empleados

35

Comunicándonos para desarrollarnos y aportar Comunicaciones internas

66

Comunicaciones externas

67

GRI Tabla GRI

68

Tabla de siglas referenciadas en el documento

71

Informe de Desarrollo Sostenible 2015

Matriz de Materialidad

ALTA

• Impacto ambiental, en las zonas, a nivel social y de aportes al desarrollo Desde Holcim trabajamos en crear valor compartido en estos temas, comunicar avances y abrir espacios de diálogo efectivos.

BAJA

Expectativas Grupos De Interés

PRIORIDAD ALTA

• Filantropía y sustitución de las obligaciones gubernamentales Ejercemos una Política de Responsabilidad que se compromete con el desarrollo, en el marco del ejercicio empresarial, respetando los espacios y el liderazgo gubernamental en los territorios.

BAJA

Importancia Para Holcim (Colombia) S.A.

A través del diálogo nos retamos a mejorar siempre

L

a matriz de materialidad es el mapa con el que construimos este Informe de Desarrollo Sostenible (IDS), 2015, fruto de variados mecanismos para establecer diálogos directos con los stakeholders que han incluido, no solo importantes conclusiones a partir del relacionamiento, sino también y a través del trabajo de organizaciones externas, para garantizar la transparencia del proceso, que han realizado variados focus group y encuestas directas con los distintos grupos, para descubrir cómo nos perciben, cuáles son las fortalezas y los retos que nos permitirán seguir avanzando en una relación clara que traiga desarrollo y progreso para todos.

Estos procesos realizados con las comunidades y sus líderes (alcaldes, secretarios, representantes de gremios

4

o Juntas de Acción Comunal, comerciantes), recogen la percepción de la evolución de Holcim a través de 60 años, y en el presente, los retos que supone la relación con ellos.

Allí hemos podido descubrir el avance positivo en el relacionamiento con los líderes donde identifican que hay canales directos y abiertos de comunicación, no solo del personal social, sino de otros mandos. Se percibe incluso proactividad por parte de Holcim para atender a los líderes y concederles lo solicitado.

Desde las comunidades, se percibe su conocimiento de los programas, actividades y aportes de la compañía que son comunicados a través de vehículos como el IDS y la

• Impacto en las comunidades • Empleo directo en las regiones • Capacitación y emprendimiento • Impacto en vías • Proyectos a gran escala

• Cumplimiento de acuerdos • Libertad de asociación • Impuestos y Regalías • Seguridad Industrial • Soborno y corrupción • Empleo infantil • Equidad y no discriminación

ALTA

Nuestra esencia, nuestra materialidad

Avanzamos en el relacionamiento con comunidades, evaluamos y damos valor a sus percepciones, equiparadas con las posibilidades empresariales.

ALTA

• Legalidad de la operación • Cuidado de los recursos naturales • Forma de relacionamiento • Conocimiento de sus directivas e interacción • Cumplimiento acuerdos Nuestra política de puertas abiertas es un principio que se une a un trabajo constante de efectivo relacionamiento y comunicación de avances.

ALTA

Importancia Para Holcim (Colombia) S.A.

Incluso, a través de lo expresado en los acercamientos, la comunidad abre para Holcim una oportunidad de retarse para comunicar con mayor eficiencia, no solo los programas, actividades y apoyos, sino las incidencias positivas que tiene para las comunidades cada uno de ellos.

Queremos encontrar un punto de encuentro entre las solicitudes y las posibilidades que como empresa tenemos de apoyarles. En esta vía, se ha identificado que las mismas comunidades reconocen que no tienen la capacidad de formular proyectos, un tema en el que hemos venido trabajado con ellas, para fortalecer esta capacidad no solo de cara a Holcim, sino a los recursos gubernamentales y privados de otras fuentes, que pueden ser sustento de desarrollo.

En el campo ambiental, se ha avanzado con el reto propuesto en 2014, de mostrar lo que es y significa el proceso del co procesamiento generado por nuestra filial Eco Procesamiento, al punto que hoy, se reconoce el trabajo realizado con varios municipios en la recolección de materiales no reciclables y nos reta a seguir abriendo las puertas a la operación, a clarificar las dudas y a evidenciar la seguridad, legalidad y auditoría externa de este proceso.

Nos complace ver cómo los stakeholders reconocen nuestro trabajo en salud y seguridad, dentro y fuera del contexto empresarial, y nos impulsa a seguir trabajando en este empeño así como en el de seguir siendo un buen empleador y socio; en continuar convirtiendonos en un referente de calidad y mejora de los estándares en todos los campos y en el ejercicio de una Política de Responsabilidad Social Corporativa que le apunta a proyectos de gran impacto.

Revista El Tejedor de Progreso, que les permiten además de información, herramientas de veeduría de los recursos aportados y su destinación.

5

Informe de Desarrollo Sostenible 2015

Así lo hicimos

Este Informe de Gestión, correspondiente a la vigencia 2015, fue elaborado bajo la directriz del G4 del Global Reporting Initiative, gracias a un trabajo de equipo que involucró a 30 personas, desde el gobierno corporativo hasta los equipos gerenciales y operativos de Holcim (Colombia) S.A. Como 2015 fue un gran año, con retos y cambios visibles en la compañía, se priorizaron los temas que marcaron un hito dentro del desarrollo histórico en esos 365 días. Se evaluó la información y se elaboró la matriz de materialidad que determinó la relevancia y profundización de cada tema.

A partir de allí se generó un formato para la recolección de información de cada área y se encargó a cada líder el manejo y consolidación, según lo solicitado.

Se tomaron en cuenta las percepciones de las distintas comunidades cercanas a la operación generadas a partir de contactos directos y encuestas personalizadas, reforzadas además por los Comités de Acción Participativa, una iniciativa Holcim

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(Colombia) S.A., como un espacio de diálogo y acercamiento con las comunidades y los compromisos y retos de cambio generados desde cada área.

La información se fue consolidando y redactando por un periodista especializado para darle una unidad editorial, y se procedió a la verificación de la información ya diseñada por parte de las directivas Holcim, cada una de las áreas de la compañía y comunidad de las áreas de influencia, validando así la autenticidad y fidelidad de la información consignada.

La última memoria, o informe de desarrollo sostenible de Holcim fue generado en junio de 2014, de acuerdo al compromiso organizacional de reportar cada año su actividad consignada en este documento.

Por ello, Holcim se declara de conformidad esencial de acuerdo a la Guía G4.

Para dudas sobre el desarrollo de este informe de desarrollo sostenible, favor contactar con el área de Comunicaciones a través del correo col-comunicacionescorporativas@lafargeholcim.com

La esencia de lo que somos

Más global, más tecnológica, más cercana

Un año como 2015 marcó una gran historia en Holcim Colombia. Se inició con el 60 aniversario de nuestra presencia en el país, que no solo está ligada al desarrollo de una marca, sino a lo que hemos podido edificar de la mano de los constructores, ferreteros, maestros de obra, y de cada colombiano que ha puesto su confianza, proyectos y sueños, que le dan valor a lo que hacemos y nos permiten crecer, junto a nuestras comunidades cercanas a las operaciones, en nuevas formas de aportar, de ejercer una responsabilidad social de una forma distinta y de ser aliados y buenos vecinos en su progreso.

También, sumamos más de 230 años de experiencia, progreso y respaldo internacional, a través de la fusión global de las compañías Lafarge y Holcim, que creó la más grande empresa de cemento, concreto y agregados del mundo, y nos elevó a un estadio más grande que beneficia a Colombia de manera especial, complementando lo mejor que hemos dado al país por 60 años y poniendo a su disposición, toda la experiencia en los cinco continentes trasladada a cada proyecto y necesidad.

Así queremos registrarlo en este Informe de Desarrollo Sostenible 2015, donde encontrará los retos y cambios de la marca en este año, el portafolio de productos y servicios con sus amplias posibilidades y personalizaciones para cada proyecto; las obras que a lo largo y ancho de la geografía colombiana demuestran el gran valor del ADN Holcim; inversiones y aportes a través de las obligaciones tributarias; las mejoras y beneficios para clientes y proveedores o el

compromiso desde el gobierno corporativo por direccionar, bajo el espectro del desarrollo sostenible, una operación que aporte realmente a la construcción de país.

Por eso a partir de ello, les mostraremos nuestras cifras, retos y compromisos en el plano ambiental; las filiales que complementan el accionar Holcim en estos campos; la responsabilidad social que está ligada a la promoción de nuestra gente y al trabajo continuo y entregado con las comunidades cercanas a las operaciones que hoy reciben inversión, acompañamiento y promoción bajo las líneas de Educación y Medioambiente, Empleo y Generación de Ingresos, Construcción y Mejoramiento de Vivienda y Apoyo a la Gestión Local.

Un informe bajo la directriz de G4, que permite transparencia en nuestro accionar, acceso a la información de lo que somos y cómo nos proyectamos, y nos permite evaluar las metas cumplidas, oportunidades de mejora y el futuro de una organización que se ha comprometido con Colombia a construir siempre un mejor país.

Cordialmente,

Jaime Hill Tinoco Presidente Ejecutivo de Holcim (Colombia) S.A.

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Una marca de tradición y proyección Eso que nos hace únicos en el mercado, construye una Colombia de calidad

Planta Palmira - Colombia

Informe de Desarrollo Sostenible 2015

Produce y comercializa cementos y concretos de máxima calidad

10

plantas de concreto

1 planta de cemento

Filiales

Servicios especializados de transporte de materiales y productos (Transcem S.A.S.)

10

846 trabajadores

Servicio de disposición final y segura de residuos industriales (Eco Procesamiento Ltda) con 15 años de experiencia en Colombia y más de 45 en el mundo.

La esencia de lo que somos

Desarrollo

Sostenible

El desarrollo sostenible es la directriz con la que trabajamos a nivel mundial diseñada para lograr un sano equilibrio en la gestión empresarial.

Un principio del ADN Holcim

Productos y servicios Desarrollo e investigación Negocios éticos e incluyentes Red de apoyo a cada valor

Balance medio ambiental

Nuestro objetivo es desarrollar negocios productivos que respondan a la creación de valor de nuestros grupos de interés y sirvan a la vez para apoyar el desarrollo del país.

Buscamos maximizar la productividad de los recursos minimizando residuos y emisiones y generando valor agregado para nuestra empresa, los clientes y sus accionistas.

Desempeño Económico

Eficiencia en el uso de recursos Inversión tecnológica Adhesión e iniciativas externas Cumplimiento de normatividad vigente Aporte en educación hacia el medio ambiente

Creación de valor (educación, empleo, oportunidades, vivienda Desarrollo de comunidades Protección y respeto, DDHH Desarrollo y proyección de colaboradores

Nos imponemos un comportamiento ético que genere desarrollo económico y al mismo tiempo mejore la calidad de vida de nuestros trabajadores y sus familias, las comunidades y la sociedad en general.

Responsabilidad social

Incentivo de diversidad e inclusión

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LĂ­deres por Naturaleza El liderazgo bien cimentado en el desarrollo sostenible, crea condiciones para crecer, desarrollarse y aportar a la sociedad

Informe de Desarrollo Sostenible 2015

L

a directriz del gobierno corporativo es vital para la sostenibilidad del negocio, pero también para crear las condiciones que permitan que empleados, clientes, proveedores y la comunidad directamente relacionada con las zonas de operación, trabajen como equipo, puedan desarrollarse y crear condiciones de progreso.

¿Cómo está conformado?

Holcim (Colombia) S.A. opera como una sociedad anónima a través de la Asamblea de Accionistas, la Junta Directiva, el Comité Ejecutivo, tres representantes legales con varios suplentes y un Revisor Fiscal.

Jaime Antonio Hill Tinoco

Junta Directiva Principales Jaime Antonio Hill Tinoco Eunice Herrera Sarmiento Suplentes Kurt Meier

Eunice Herrera Sarmiento

Oliver Buhl

Adrián Belli

Comité Ejecutivo Presidente Ejecutivo Jaime Antonio Hill Tinoco Directora de Asuntos Corporativos y Recursos Humanos Eunice Herrera Sarmiento Director de Planta Nobsa Adrián Belli Director Financiero Kurt Meier Director Comercial Oliver Buhl

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Kurt Meier

El nombramiento de sus miembros depende del Grupo LafargeHolcim y está relacionado directamente con un estudio del mercado colombiano y las altas exigencias de un conglomerado líder del mundo, donde los ejecutivos y miembros directivos deben responder a las altas exigencias del mercado global.

Gobierno Corporativo

Logros a nivel interno • • • • •

Liderazgo del proceso de transición del Grupo Holcim a LafargeHolcim, dado por la fusión entre las dos más grandes compañías en el mercado del cemento y concreto del mundo.

60 años en el país, cumplidos en el período reportado, adaptándose al devenir del desarrollo del país.

Retos a la organización con nuevo Código de Conducta de Negocios LafargeHolcim.

Difereciación en el mercado con la nueva marca de cemento Holcim Fuerte.

Lucida ceremonia de premiación en Colombia de los Global LafargeHolcim Awards 2015.

Logros a nivel externo •

• • •

En 2015 el Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (Merco), ubicó a Holcim en el puesto 83 entre las primeras 100 empresas colombianas líderes en Responsabilidad Social y Gobierno Corporativo.

Generación de espacios de diálogo con las comunidades centrados en los Comités de Acción Participativa, CAP y una política de puertas abiertas.

Afianzamiento de relaciones con Gobierno Nacional, gremios, constructores y grupos afines.

Participación en eventos de relevancia como Expoconstrucción Expodiseño.

Trabajo conjunto • • •

•

• • •

Promoción de valores en derechos humanos, normas laborales, medioambiente y lucha contra la corrupción inscritas en el Pacto Global.

Trabajo con el proyecto SuizAgua en la medición de la Huella Hídrica con vinculación de las comunidades.

Promoción de los Derechos Humanos DH y el Derecho Internacional Humanitario DIH, desde la perspectiva empresarial a través del proyecto de Compromiso Ético de las Empresas Suizas en Colombia.

Se acompañó la Misión de Infraestructura a Suiza, con una delegación de 40 representantes de empresas y entidades de los gobiernos colombiano y peruano del ámbito de infraestructura, con el fin de acercarlos a la tecnología y know how de los mejores proyectos.

Acompañamiento al Tercer Seminario Internacional de Huella Hídrica.

Vinculación a la XVIII Cátedra Europa, organizada por la Universidad del Norte de Barranquilla, con participación activa en dos paneles.

Se siguieron los objetivos de Desarrollo del Milenio de las Naciones Unidas con acciones directas o indirectas.

Reto: seguir acercándose a las comunidades cimentando aún más relaciones cordiales y de confianza, además de expandir la presencia del Gobierno Corporativo en eventos, agremiaciones y reuniones del sector, vitales para el desarrollo del negocio en Colombia.

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Un negocio en constante evoluciรณn y transformaciรณn Hacemos parte como proveedores del sector constructor colombiano y nos retamos siempre con mejores productos y servicios

Edificio BD Bacatรก, Bogotรก, construido con concreto de altas especificaciones, bombeado por primera vez a 240 metros

Informe de Desarrollo Sostenible 2015

Presencia en el mercado Grupo LafargeHolcim

115,000 empleados

90 países desde Algeria a Zimbabwe

1er productor en el mundo de la construcción

386.5 mill. t. capacidad instalada de cemento

Holcim (Colombia) S.A.

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Mercado Holcim cubre aproximadamente el 13 % del mercado de cemento y concreto del país

Presencia nacional Cubrimos parte de los departamentos principales del territorio nacional

Penetración de mercados Construcción, infraestructura, petrolero, vivienda, autoconstrucción y canal

Transporte directo A través de filial Transcem S.A.S.

Desempeño Económico

Mantenemos clientes y conservamos su preferencia La razón de ser del negocio Holcim (Colombia) S.A., son sus clientes. Vitales en una relación comercial que se adapta a las necesidades de los mercados, son parte activa a través del relacionamiento, mejoras y progreso de nuestros productos y servicios.

Logros •

Nuevo Código de Conducta de Negocios: con estándares de comportamiento, herramientas, recursos e información para decisiones éticas y acertadas alineadas con la directriz global del Grupo LafargeHolcim.

•

Lanzamiento de las Promesas de Servicio: que reflejan la forma como queremos que nos vean los clientes y los compromisos que adquirimos con ellos.

• Ambiente seguro y desarrollo sostenible • Integridad • Oportuna asesoría técnica y comercial • Puntualidad • Productos de calidad y servicios de valor • Servicio diferenciador

•

Lanzamiento nacional Cemento Fuerte Tipo Uso General (UG): remplazando el cemento Portland Tipo 1, alineando la organización con la imagen global.

•

Maestros de obra en Equipo Pasión: llevamos a Juan Fernando Agudelo (Medellín), y Germán Ramiro Barajas (Boyacá), a Guayaquil – Ecuador, a jugar el partido de sus vidas y conseguir una mejora para sus comunidades. Germán soñó con la regeneración de la cancha múltiple del barrio Colinas del Norte, y Juan Fernando en la zona de recreo del Colegio la Independencia del barrio 20 de Julio en el Salado.

•

Commercial Commitmment: seguimos acercando a los colaboradores y clientes en un ejercicio de conocimiento, crecimiento e intercambio para crecer, donde periódicamente se visitan los negocios para compartir experiencias de progreso.

•

Jornadas de Actualización Tecnológica (JAT): que afianza los lazos con los clientes y fortalecen la marca Holcim. Logramos capacitar a más de 14.200 maestros de obra a nivel nacional.

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Informe de Desarrollo Sostenible 2015

•

Puertas Abiertas: jornadas donde nuestros clientes conocen nuestra operación y resuelven de manera directa y cercana todas sus dudas.

•

Jornadas de acercamiento: que incluyen desayunos para clientes aproximando la propuesta de valor que tiene la compañía para sus proyectos.

•

Misión de Infraestructura a Suiza: llevamos dos de nuestros clientes a Suiza, a este evento promovido por Switzerland Global Enterprise (S-GE), las embajadas de Suiza en Colombia y Perú y las cámaras de comercio suizo de ambos países, con el fin de dar a conocer la tecnología y knowhow de los mayores proyectos viales, ferroviarios y de túneles, a través de algunas firmas líderes en estos temas.

•

Gestión de administración de ventas a través del Centro Regional de Servicios Transaccionales del Grupo Holcim en América Latina CREST • Toma de pedidos • Conciliación de cuentas comerciales • Administración de cartera y cobranza, facturación, quejas y reclamos

•

NuestraRed: beneficia hoy a más de 100 ferreteros en temas como capacitación para el crecimiento y desarrollo del negocio, formación para maestros de obra, asesoría en diseño e imagen para el punto de venta, entre otros atributos, que aportan valor y reconocimiento en la zona de influencia.

•

• •

•

20

Saco de Oro: celebramos una nueva versión de los premios Saco de Oro que premia los ferreteros más sobresalientes del programa NuestraRed. Boyacá, Cundinamarca, Casanare, Tolima y Santander, los departamentos premiados.

Ruta Maestra: Ruta Maestra: más de 1.700 maestros de obra capacitados en temas claves para su trabajo diario.

Capacitación para el desarrollo: en convenio con Universidad del Rosario, capacitamos durante una semana a nuestros clientes en temas como estrategia y marketing, en un programa diseñado exclusivamente para ferreteros.

Participación en escenarios comerciales: como Expoconstrucción Expodiseño 2015 con presencia en stand de más de 18.500 visitantes; 230 cotizaciones de producto; convocatoria a través de correo directo (300), y mailing (5.432 registros).

Retos: mejorar los canales de comunicación, seguir ampliando la cobertura de programas como NuestraRed y Ruta Maestra que premian la fidelidad de nuestros clientes.

Desempeño Económico

Haciendo equipo con nuestros proveedores La cadena de proveeduría es vital para conseguir los resultados y calidad internacional que es la promesa Holcim para los mercados nacionales, por ello su capacitación, incentivo, diálogo transparente y alineamiento con los principios de la compañía es una tarea constante que nos hace crecer juntos.

Logros •

Nuevo Código de Conducta de Negocios: una guía que impacta también la relación que tiene la compañía con sus proveedores buscando estándares de comportamiento en las relaciones comerciales que implican ética, justicia y transparencia.

•

Gestión eficiente a través del Centro Regional de Servicios Transaccionales del Grupo Holcim en América Latina CREST • Creación y gestión de datos • Trámite de pagos y facturas • Gestión de gastos de viaje, caja menor y tarjeta de compras • Solución a requerimientos

•

Evaluación permanente: en responsabilidad social, seguridad y salud ocupacional, medioambiente y ética empresarial.

•

Encuestas directas: acercamiento a sus necesidades y atención a sus requerimientos.

Reto: seguir haciendo equipo con nuestros proveedores logrando que sigan apropiando los conceptos Holcim y sean parte del éxito de nuestros productos y servicios.

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Informe de Desarrollo Sostenible 2015

Certificaciones vigentes y ratificadas Trabajamos porque nuestros productos, servicios y procesos sean excelentes y auditados por entes externos.

NTC No 121 – Cemento Portland, especificaciones físicas y mecánicas.

Sistema de gestión ambiental de la Planta Nobsa, y las operaciones mineras de Nobsa, Iza, Suescún y Tibasosa.

Salud Ocupacional y Seguridad (OH&S) de la Planta Nobsa y las operaciones mineras de Nobsa e Iza.

Producción y Comercialización de cemento gris para la industria de la construccion.

Diseño, producción, y comercialización de concretos.

ISO 14001

OHSAS 18001

ISO 9001

ISO 9001

SA 025-1

OS 004-1

SC 235-1

SC 433-1

CSC-0008-1

Monograma 10A – 0032 – Cemento Petrolero Clase A y Clase G.

Certificate 10A - 0032 Para cemento Petrolero Clase A y Clase G

Certificación interna en seguridad industrial, salud ocupacional y diseño seguro.

ACert

ISO-IEC 17025: 2005 del IDEAM para laboratorio de control de calidad de residuos.

Declaración ambiental de Producto y Análisis Ciclo de Vida del Concreto en Planta Puente Aranda, Chia y Floridablanca.

Verificadas por Bureau Veritas.

Certificate 10A - 003

Logros: Cumplimos 15 años manteniendo la renovación de la certificación de Gestión de Calidad ISO: 9001 para nuestras plantas de cemento y concreto. El auditor de Icontec destacó la solidez del sistema de gestión debido a que “Holcim siempre está a la vanguardia de la industria, exponiendo año a año, nuevas estrategias que le aseguran su competitividad, junto con el carácter sistemático en la ejecución de sus procesos, con enfoque preventivo”.

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Certificación del sello de calidad: logramos la renovación, actualización, cambio de norma NTC 121 y cambio de marca a raíz del lanzamiento de nuestro cemento Fuerte.

Desempeño Económico Informe de Desarrollo Sostenible 2015

Desempeño Económico

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Productos, hechos para asumir los mejores retos Holcim tiene hoy un portafolio de concretos y morteros y dos tipos de cemento, respaldados por la experiencia del gigante mundial LafargeHolcim, que suma más de 250 años de experiencia en grandes obras a nivel global.

Concretos y morteros • ConcreColor y morteros con color

• Concreto de Alta Resistencia • Concreto ARI (Alta Resistencia Inicial) • Concreto Anti-Wash-out (anti lavado) • Concreto Autocompactante • Concreto común • Concreto de retracción controlada • Concreto de alta duración • Concreto Fire Proofing • Concreto industrializado para placa • Concreto industrializado para muros • Concreto Industrializado Autocompactante

• Concreto para estampar • Concreto para pisos postensados • Concreto pilotaje Tremie y mortero Tremie • Concreto pilotaje tornillo • Concreto reforzado con fibras metálicas • Pavex (producto superior para pavimentos en concreto y pisos industriales) • Pavex a 3 y 7 días • Superfluido • Mortero estructural para nivelación de pisos • Mortero Grout

Cemento • Cemento Holcim Fuerte tipo uso general (UG): para estructuras y acabados en general.

• Cemento Especial Tipo ART Alta Resistencia Temprana

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Informe de Desarrollo Sostenible 2015

Servicios evolucionados y direccionados Ofrecemos un portafolio de soluciones que se adaptan a cada necesidad del sector constructor, y que trasladan al mercado colombiano, la experiencia del Grupo LafargeHolcim en el mundo, adicionando valor a lo que hacemos.

Transporte de cemento - Transcem S.A.S.

Disposición final de residuos - Eco Procesamiento Ltda.

Centro de Servicio Técnico e Investigación

Capacitaciones y asesoría técnica clientes

Clientes CREST más flexibilidad

Centro de Soluciones en Concreto (CSC)

Proveedores CREST más servicio

Centro Regional de Servicios Transaccionales del Grupo Holcim en América Latina CREST

CREST Smart processes

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CRE

Desempeño Económico

Transcem, en la vía del progreso de Colombia Transcem S.A.S. es la filial Holcim orientada al servicio de transporte. A través de ella se sustenta la operación de la compañía a nivel nacional, y se abren caminos para acercar los productos a clientes y consumidores.

Logros •

Proyecto Pegasus III: una iniciativa a nivel Latinoamérica que busca estandarizar los procesos regionales con herramientas de vanguardia que mejoran los tiempos de respuesta a clientes y proveedores, acatando los principios de seguridad de la compañía. Se basa en: • Programación de pedidos y cargue • Cargue y despacho • Transporte • Entrega

•

Capacitación en normatividad vial: que se suma al programa de formación constante de nuestros conductores, gracias al apoyo del Bus Aula de la Dirección de Tránsito y Transporte de la Policía Nacional, en temas como normatividad vial, respeto por la vía de los peatones, uso de sistemas de protección pasiva y cinturones de seguridad, entre otros.

•

Módulos interactivos: para seguir capacitando a nuestros conductores en temas como seguridad de tráfico y vehículos, manejo defensivo, fatiga, alcohol y otras sustancias, puntos ciegos, protocolo de emergencia en ruta, biblioteca de rutas y análisis de riesgo, entre otros, que son parte del empeño Holcim por cimentar la seguridad en las vías y proteger la vida.

Reto: hacer seguimiento a los avances y tecnologías implementadas para los conductores y empresas contratistas y cimentar aún más la cultura de seguridad vial.

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Informe de Desarrollo Sostenible 2015

CREST, impulso a las soluciones integrales Clientes CREST más flexibilidad

Proveedores CREST más servicio

CREST

Finanzas CREST más competitividad

Smart processes

CREST más eficacia

Empleados

El Centro Regional de Servicios Transaccionales del Grupo Holcim en América Latina CREST, es una unidad organizacional que presta servicios de Gestión de Administración de Ventas (O2C), Gestión de Administración de Proveedores (P2P), Gestión de Administración Financiera y de Reportes (B2R) y de Gestión de Administración de Recursos Humanos (H2R) dirigidos a la organización, clientes y proveedores.

Oficinas CREST en Medellín A los servicios y soluciones de CREST se puede acceder a través de la página www.crest.com.co.

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Desempeño Económico

Obras selladas con lo mejor de Holcim Nuestros productos se encuentran en las obras más relevantes del país para contribuir al desarrollo y el bienestar de los colombianos.

BD Bacatá, Bogotá Cliente: Prabyc Ubicación: Calle 19 # 5-20 Producto suministrado: 19.000 m3 de concreto de 12.000, 10.000 y 8.000 psi. Diseñamos el concreto con la mayor resistencia fabricado en el país hasta el momento (84 megapascales), y nos convertimos en la primera concretera del país en lograr bombear exitosamente concreto a tanta altura.

Descripción: BD Bacatá es el edificio más alto del país (260 m. de altura), compuesto por dos torres: la primera de 66 pisos, la segunda de 53, y 7 sótanos. Uso: vivienda, oficinas, hotel, centro comercial y parqueaderos. En total tiene un área de construcción de 114.384 m2.

Viaducto de la Novena, Bucaramanga

Cliente: Consorcio Internacional Viaducto la Novena Ubicación: Carrera 9, calle 45, Balconcitos, Bucaramanga Producto suministrado: 27.000 m3 de concreto aproximadamente.

Descripción: el 9 de abril de 2015 fue inaugurado el puente atirantado con mayor luz libre del país, el más largo en Suramérica y el más alto de Colombia, que comunica al centro con el sur de la ciudad. Tiene una longitud de 30 m. de ancho y aproximadamente 511 m. de largo, dos pilas con alturas de 130 y 140 metros, cuya cimentación se realizó sobre dos dados que consumieron 2.400 m3 de concreto cada uno.

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Informe de Desarrollo Sostenible 2015

PriceSmart, Medellín Cliente: Constructora Rumie Ubicación: Barrio Belén La Mota, aledaño al Aeropuerto Enrique Olaya Herrera Producto suministrado: 3.500 m3 de concreto premezclado de diferentes resistencias.

Descripción: instalaciones de 13.675 m2 de la cadena estadounidense, enfocada en la venta por retail y mediante el sistema de membresía, que exige los mayores estándares de calidad para su construcción.

Conjunto Residencial Torres del Nogal Cliente: Unión Temporal Sigmar UTM Lugar: Sogamoso Producto suministrado: 1.547 m3 Descripción: este conjunto residencial ubicado sobre la carrera 17 con calle 2 de la ciudad de Sogamoso, en un tranquilo sector residencial de gran desarrollo, crecimiento y valorización, es un ejemplo de cómo avanza la construcción de usos mixtos en Boyacá. Consta de dos torres de seis pisos, con nueve apartamentos cada uno, y una zona comercial con locales de excelente arquitectura.

Unicentro Cali Cliente: Hermann Constructores S.A. Ubicación: Avenida Pasoancho, carrera 100 Producto suministrado: 5.000 m3 de concretos comunes de 21 mPa, 28 mPa, Tremie, con adiciones de inclusores de aire y plastificantes y para pavimentos MR-42.

Descripción: la ampliación consiste en una edificación de nueve pisos (tres niveles son sótanos), 28.000 m2, para 54 locales comerciales, 51 oficinas, y 178 plazas de estacionamiento.

28

Desempeño Económico

Serrezuela, Cartagena Cliente: Promotora ACR S.A.S. Ubicación: Centro histórico calle La Serrezuela Producto suministrado: Concreto (4000 y 5000 psi) Descripción: exclusivo centro comercial y reconstrucción del antiguo circo-teatro de Cartagena para convertirse en un espacio cultural y comercial de primera línea.

Una obra de renovación urbana, que rescata una joya arquitectónica importante en Cartagena.

Volumen suministrado 2015= 6493 m3

Buena Vista Club House Cliente: Promotora Santiago de Tunja SAS Ubicación: Tunja Producto suministrado: 4.795 m3 Descripción: ubicado en la Av. Universitaria No. 35-230 de Tunja, es un proyecto de vivienda multifamiliar compuesto por 135 apartamentos, con una vista privilegiada sobre el Centro Comercial Unicentro de Tunja, uno de los mayores sectores de desarrollo de la ciudad.

Ruta del Sol II Cliente: Concesionaria Ruta del Sol Ubicación: Puerto Salgar-La Lizama-Aguachica-San Alberto Producto suministrado: 375.500 m3.

Descripción: proyecto de infraestructura de puentes en voladizos sucesivos, vigas pretensadas, postensadas, obras de arte y estabilización de capas de subrasante con cemento. Son 525 Km por proyecto en doble calzada, con 7 puentes de gran envergadura y más de 125 obras de arte. Con una longitud total de 1.100 Km, la Ruta del Sol reducirá a 8 horas el tiempo entre Bogotá y Santa Marta.

29

Informe de Desarrollo Sostenible 2015

Aportamos por más oportunidades Nuestros aportes a través de impuestos y regalías, los concebimos hoy y siempre como una plataforma de oportunidades, para que desde las administraciones municipales lleguen más programas, más obras y progreso a nuestros vecinos.

Grupo Holcim* (Cifras en millones de pesos) Impuestos derivados de la operación Predial

Regalías y compensaciones 1.553 1.509 1.444

433

1.381

385 364

375

2012

2013 2014

2015

2012

82.097

Renta 61.546

2013 2014

ICA

2015

Total

62.524

6.232

37.260

6.864

2012 2013

5.864

44.533 69.229

5.356

70.522

2014 2015 2012

2013 2014

2015

2012

2013 2014

90.903

2015

Otras obligaciones IVA cobrado en ventas menos pagado en compras

Retenciones renta, IVA e ICA

Total

88.943

80.404

84.017

2013 2014

35.621 22.833 22.267 2012

30

2013 2014

116.025

2012

85.047

2015

2012

2013 2014

106.850 107.314

25.993 2015 2015

* El Grupo Holcim incluye a Holcim (Colombia) S.A. y sus filiales Transcem S.A.S. y Eco Procesamiento Ltda. ** Incluye impuesto de Renta, impuesto a la Equidad CREE y su sobretasa.

114.936

Desempeño Económico

Holcim (Colombia) S.A. (Cifras en millones de pesos) Predial

Regalías y compensaciones

Renta

81.273

1.553 1.444

433

375

364

1.509

60.441

Total

ICA

61.696

1.381

385

6.752 35.876 5.751

42.961

2012

6.128 68.011

2013

5.168

69.590

2014

2012 2013 2014 2015

2012 2013 2014 2015

2012 2013 2014 2015

2012 2013 2014 2015

89.967

2015

Otras obligaciones IVA cobrado en ventas menos pagado en compras 83.538

Retenciones renta, IVA e ICA

Total

88.268 84.429

2013

34.289 21.828 21.257 2012 2013 2014 2015

114.121

2012

79.832

24.841

2012 2013 2014 2015

2014

105.366 105.686 113.109

2015

Holcim (Colombia) S.A - Obligaciones Tributarias en Boyacá Concepto

Municipio/Entidad Corrales Busbanzá Firavitova

Regalías y Administración e Interventoría

ICA (Impuestos de Industria y Comercio, Avisos y Tableros)

Iza Nobsa Sogamoso Tunja Tibasosa Nobsa Tunja Firavitova

Predial

Total

Corrales Iza Nobsa Sogamoso Tunja Tibasosa

2015 9.949.096 8.504.609 16.638.928

2014 **

11.442.547 9.781.230 16.971.969

142.627.453

138.402.733

1.137.501.270 93.664.316 4.329.269.000,00 47.329.000,00

804.619.728 ** ** 107.724.210 3.884.587.000 45.639.000

***

1.296.676,00

913.941

1.302.171,00 81.892.689,00 17.530.088,00 7.452.000,00 2.300.407,00 5.897.257.705

6.246 1.345.566 48.304.709 15.182.877 7.236.000 1.065.375 5.093.223.131

** Los pagos por concepto de Regalías y Administración e interventoría se pagan a la Agencia Nacional de Minería (ANM) *** En cuanto al ICA 2015 de los municipios de Nobsa y Tunja fueron cancelados en Marzo y febrero de 2016 respectivamente

31

Informe de Desarrollo Sostenible 2015

Salud y seguridad, principios de vida En Holcim (Colombia) S.A. hemos entendido a través de más de 60 años en el mercado, que la seguridad es un tema vital para proteger la vida no solo de nuestros colaboradores, sino de los visitantes y aún de las comunidades cercanas a nuestras operaciones. Aquí la seguridad es una cultura y un estilo de vida.

Logros anuales •

Aférrate a tu línea de vida Se celebró una nueva edición de este programa que celebra la vida y el bienestar de nuestros colaboradores. Fueron 40 actividades de salud (donación de sangre, rumboterapia, autoexamen de seno o taller de ergonomía), de recreación (inflables infantiles, toro mecánico, muro de escalar o tenis de mesa), y de aprendizaje en seguridad (reality de procedimientos, un minuto por tu seguridad, juego de mesa, seguridad en alturas o simulador de conducción).

con seguridad vial

•

32

Save Kids Lives para colaboradores y sus familias Nos unimos a la iniciativa de Naciones Unidas que busca movilizar a personas, organizaciones y colegios, para que actúen por la seguridad de los niños en las vías y realizamos varias actividades en torno a ello: • Convocatoria de empleados y sus familias reuniendo a más de 1.200 niños en una jornada lúdica-recreativa con apoyo de la Dirección de Tránsito y Transporte de la Policía Nacional, con mensajes claves sobre uso del cinturón de seguridad, el respeto a los peatones, uso adecuado de la señalización en las vías y el no consumo de alcohol o el uso del celular mientras conducen.

Desempeño Económico

•

Save Kids Lives en colegios Tocamos la conciencia de cientos de niños en el tema de seguridad y apoyamos la firma de la Declaración de los Niños para la Seguridad Vial.

• Jornada en el Centro Juvenil Campesino, colegio de Holcim en Nobsa, Boyacá, beneficiando a sus 133 jóvenes.

• Actividad en Institución Educativa Suazapawa con 173 niños de primaria.

• Colegio Antonio José de Sucre en Bogotá, impactando 281 niños de primaria.

• Colegio José Joaquín Casas en Bogotá, con 432 niños de primaria.

•

Jornada de vacunación contra el tétanos Celebramos una gran jornada de vacunación contra esta enfermedad, con un esquema completo (3 dosis), para aquellos colaboradores que nos acompañan desde julio de 2014.

33

Informe de Desarrollo Sostenible 2015

La propuesta ganadora se implementó en la planta y las otras siete se irán evaluando y poco a poco poniendo en marcha.

34

•

Primer concurso de brigadas para la eliminación de riesgos “Elimina el riesgo, gana en seguridad” fue el concurso realizado en la planta de concreto de Floridablanca, Santander, que permitió que por equipos, identificaran riesgos o peligros al interior de la planta. Un ejercicio de ganadores en pro del bienestar de todos.

•

Destacados OH&S Como cada año todos nuestros colaboradores eligieron por votación, a diez de sus compañeros que son ejemplo del compromiso con la salud y la seguridad en el trabajo.

•

Transformación de la planta Palmira La infraestructura de esta planta recibió modificaciones que mejoraron la movilidad y seguridad para propios y visitantes con una nueva área de servicios sanitarios con duchas, vestieres y casilleros y una sala de espera, además de adecuación de portería de la planta, 50 m de senderos, y una pasarela vehicular.

•

Medios que refuerzan la cultura OH&S A través de publicaciones como Somos Holcim, Info Holcim, Tejedor de Progreso, reuniones periódicas, divulgación de políticas de seguridad, eventos especiales, carteleras, carteleras digitales, etc, cimentamos la cultura de OH&S.

Desempeño Económico

Salud y bienestar para los empleados Planes de Salud complementario: subsidio del 66% del valor de la prima mensual del plan de salud integral como complemento al Plan Obligatorio de Salud (P.O.S.), tanto para el empleado como para su grupo familiar.

•

Exámenes de Salud Ocupacional: periódicamente se realizan exámenes para hacer seguimiento a las condiciones de salud de los trabajadores y establecer planes preventivos.

•

Auxilio por maternidad: 1.2 salarios mínimos de auxilio por hijo, y tres días de permiso remunerado por paternidad, en caso de que no se pueda acceder a la licencia establecida por ley.

•

Auxilio por incapacidad: pago de los dos primeros días de incapacidad cuando la EPS no los cubra. La empresa completa el salario básico del trabajador en la proporción que corresponda en caso de incapacidad por enfermedad no profesional, mientras exista el Auxilio de la EPS a la cual se encuentra afiliado.

•

Auxilio para anteojos: un salario mínimo vigente para la primera vez, y el 40% cada dos años para cambio de fórmula.

35

Ambientalmente comprometidos, responsablemente retados “La conservación es un estado de armonía entre hombre y tierra”Aldo Leopold.

Informe de Desarrollo Sostenible 2015

Nuestra huella está llena de responsabilidad La gestión ambiental de Holcim es un compromiso asumido desde el concepto de desarrollo sostenible, vital para el equilibrio de una operación responsable.

En nuestra organización nos hemos propuesto cuidar, gestionar y optimizar el uso de los recursos naturales, compartir e incentivar en nuestras comunidades su protección, así como la mitigación gradual y constante de los posibles impactos que pueda tener sobre ellos la operación, comprometiéndonos siempre con mejores prácticas, seguimiento estricto de las leyes nacionales y estándares internacionales, incluyendo auditoría constante e inversiones en tecnología que le apunten a mejores y más amigables procesos.

Los materiales •

•

38

Los materiales restantes de la operación son reutilizados para la reconformación de zonas mineras que se recuperan para el paisajismo y la conservación de ecosistemas.

Dentro del proceso de elaboración del cemento, y gracias al proceso de co procesamiento, se integran residuos industriales clasificados como fuente energética en el horno, reduciendo el uso de combustibles fósiles y dando un beneficio adicional al medioambiente, sin generación de pasivos.

Desempeño Ambiental

Energía que impulsa el Progreso La eficiencia energética es un compromiso que impacta positivamente, en el contexto de sequía vivido por el país en 2015, también las fuentes hídricas con las que se produce la energía. Por eso nuestro accionar no solo tiene que ver con la adquisición de tecnología de última generación amigable con el medioambiente, sino con una cultura de ahorro, aprovechamiento y condiciones arquitectónicas que juegan a favor de un menor consumo. Incluso, un trabajo cercano con las comunidades en pro de la educación medioambiental y el uso eficiente de los recursos.

Cifras Planta de cemento Energía eléctrica

Energía térmica

Consumo total N/A

Wh./t.cem.

Consumo energético en la fabricación del Clinker

2013

2014

2015

84.52

83.26

83.65

Mj./Clínker

2013

2014

2015

3.401

3.409

3.407

Planta de concreto Consumo energético concreto (nacional)

kw kw./m3 concreto

2013

2014

2015

2.202.219

2.641.375

2.87

3.38

2.651.731 3.25

*El aumento en las cifras es directamente proporcional al incremento en la producción

Reto: seguir el proceso de reemplazo de energías no renovables y generar inversiones en tecnologías mas limpias

39

Informe de Desarrollo Sostenible 2015

Agua, un compromiso con la vida El agua es una fuente de vida insustituible y fundamental para el desarrollo del planeta.

Su protección, un compromiso que asumimos desde nuestro accionar, con hechos reales y medibles.

Reto: seguir trabajando en la medición de la Huella Hídrica , así como consolidar una cultura de ahorro que impacte también a las comunidades.

Logros Medición de la Huella Hídrica en operaciones

Implementación de la campaña Amigos del

de cemento (planta Nobsa), y concreto (plantas

Agua Holcim, que a nivel interno invitó a

Sur y Occidente), progresando en medidas

comprometerse con la reducción del uso del agua,

de reducción

frente al fenómeno de El Niño presente en el país

Socialización de los resultados de Huella Hídrica en el marco del Tercer Seminario Internacional de Huella Hídrica en Medellín

Consumo de agua potable planta de cemento (litros/persona día)

40

a través de integrantes de los diplomados de La Participación Comunitaria en la Gestión Integral del Agua

Planta de concreto

Planta de cemento

Consumo de agua industrial planta de cemento (litros\t. de cemento)

Consolidación de la Red de Agua – RedGIA, surgido

2013

2014

2015

94

94

109

115

50

53

Consumo de agua industrial planta de concreto (litros\t. de concreto) Consumo de agua potable planta de concreto (litros\t. de concreto)

2013

2014

2015

227

224

236

63

61

58

Reto: seguir trabajando en la medición de la Huella Hídrica, así como consolidad una cultura de ahorro que impacte también a las comunidades

Desempeño Ambiental

Aire, por la vida Sin aire, el mundo deja de respirar y de vivir. Por eso nuestra operación busca siempre y a través de procesos cada vez más limpios, reducir el impacto sobre el medioambiente y crear condiciones de emisión, muy por debajo de las normas legales, que evidencian el fuerte compromiso Holcim con su conservación y protección.

Reto: mantener los estándares de cuidado que nos posicionan por debajo de lo permitido

Planta de cemento Emisiones de dióxido de carbono (CO2)

Material particulado chimenea principal

kg. CO2\t. de cemento

mg.\Nm3@11%O2

2013

2014

2015

520

537

532

2013

Norma legal*

Óxidos de nitrógeno (NOx) en chimenea principal

2014

2015

9,9

2,5

10,9

50,0

50,0

50,0

2013

2014

2015

20 500

26,4 500

32 500

Dióxidos de azufre (SO2)

mg.\Nm3@11%O2

mg.\Nm3@11%O2

Norma legal*

2013

2014

2015

515

625

573,3

800

800

800

Valor de emisión Límite legal

Planta de concreto

Ruido ambiental NORMATIVA: Resolución 627/2006

2013

2014

2015

Nocturno

69,0

73,7

62,7

Norma 65 dB (A)-Máximo

67,4

78,1

63

Norma 70 dB (A)-Máximo

Diurno

Normativa

Resolución 909 de 2008 Normativa Resolución 909 de 2008

Llevamos un riguroso seguimiento a la aplicación del Sistema de Vigilancia de la Calidad de Aire Industrial Tipo Indicativo (SVCA), del protocolo adoptado a través de la Resolución 650 de 2010 del Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible, y nos comprometemos con acciones efectivas para cuidar el aire:

Tabla 30. Estándares de emisión admisibles de contaminantes al aire para hornos cementeros que realicen coprocesamiento de residuos y/o desechos peligroso a condiciones de referencia con oxígeno de referencia al 11%.

Instalación de

Estándares de Emisión Admisibles

Promedio Artículo 48. Estándares de emisón admisibles de contaminantes al aire en hornos cementeros que realicen copresamiento de residuos y/o desechos Artículo 48. Estándares de emisón admisibles de tratamiento térmico (mg/m3) peligrosos.

En la Tabla 30 se establecen los estándares de emisión admisibles de contaminantes al aire para hornos cementeros que realicen coprocesamiento contaminantes al aire en hornos cementeros que realiceny/o copresamiento de residuos y/o desechos de residuos desechos peligroso a condiciones de referencia con oxígeno de referencia al 11%.

MP SO2

peligrosos. En la Tabla 30 se establecen los estándares

NOx

COT* HCI HF

Hg

cementeros Tabla Estándares de emisión admisibles de contaminantes para hornos cementeros que realicen coprocesamiento de residuos y/o desechos peligroso de30. emisión admisibles de contaminantes al aire para al aireHornos Promedio que realicen coproce- diario hornos cementeros que realicen coprocesamiento a condiciones de referencia con oxígeno de referencia al 11%. de residuos y/o desechos peligroso a condiciones de Instalación de tratamiento referencia con oxígeno de referencia al 11%. térmico Hornos cementeros que realicen coprocesamiento de residuos y/o desechos peligroso

samiento de residuos

Promedio y/o desechos peligroso MP Promedio diario

50

500 Admisibles 550 10(mg/m3) 10 1 Estándares50 de Emisión SO2 NOx COT* HCI HF 500

550

10

0,05 Hg

10 1 0,05 *Carbono Orgánico Total *Carbono Orgánico Total

*Resolución 1309 de 2010 “Parágrafo. Siempre que la emisión de MP no sea superior a 30 mg/m3, el estándar de emisión admisible para NOx será de 800 mg/m3 y el de COT *Resolución 1309 de 2010 será de 15 mg/m3”.

“Parágrafo. Siempre que la emisión de MP no sea superior a 30 mg/m3, el estándar de emisión admisible para NOx será de 800 mg/m3 y el de COT será de 15 mg/m3”.

41

Informe de Desarrollo Sostenible 2015

Tierra, un recurso para construir Mina

La tierra es parte de la esencia de nuestra operación, por eso trabajamos bajo el marco legal, en zonas no constitutivas de reserva especial o alta biodiversidad y con el compromiso de planes especializados de Manejo Ambiental, que generan nuevas zonas de alta calidad paisajística y aporte a la biodiversidad.

Nobsa

Suescún

Logros: •

•

•

42

Gracias al trabajo realizado en la rehabilitación de áreas mineras en Nobsa y Suescún, en el departamento de Boyacá, han regresado, según estudio de Caracterización Faunística realizado por especialistas guiados por Guillermo Guío Ayala, 23 especies de aves, el zorro plateado (Cerdocyon thous), y grupos de anfibios y reptiles e innumerables insectos y artrópodos, que complementan estos ecosistemas, convirtiéndolos en un escenario de vida y una rica fuente de oxígeno para la región.

Se continuó con el mantenimiento a minas y áreas rehabilitadas con especialistas y mano de obra de la región, donde se integran los programas de explotación para el desarrollo de las canteras, la reconformación morfológica, control de procesos erosivos y programa de reforestación, para restablecer los ecosistemas de la zona y atraer a las especies faunísticas propias de la región.

En las zonas rehabilitadas, se mantienen especies nativas como urpanes, arrayanes, mangles, mano de oso, alisos, jazmín huesito, cerezos, laureles de cera y hayuelos, que sirven de alimento para la fauna y cimentan la biodiversidad.

Iza

Villa Nueva, Santander

Actividad

Unidad

Disposición de estéril Árboles sembrados Área recuperada Disposición de estéril Árboles sembrados Área recuperada Cuneta revestida en piedra Pavimentación vía en concreto Construcción de filtros Disposición de estéril Árboles sembrados Área recuperada Cuneta revestida en piedra Construcción de filtros Pozo sedimentador Pedraplén Disposición de estéril Árboles sembrados Área recuperada

2013

2014

2015

m³ 958.376

1.202.733

1.907.898

Árbol

7.500

3.850

0*

m2

39.800

8.920

0*

m³ 304.497

248.290

463.371

Árbol

8.000

9.000

0*

m2

16.000

27.500

0*

m

2.000

2.500

0

m

380

290

0

m

750

0

0

m³ 227.104

311.824

364.238

Árbol

12.000

6.000

0

m2

26.000

12.600

0

m

1.000

450

700

m

1.050

0

0

m³

0

0

0*

m³

10.000

0

0

m³

22.000

20.000

15.000

Árbol

1.500

3000

700

m

3.500

6000

500

(hectáreas) Terrenos Terreno Terrenos Terrenos usados para usado para propios arrendado explotación o producción extracción 200 0 42 42

Terreno recuperado

2

* Fenomeno del Niño impidió la siembra de árboles

Actividad minera Recuperación de áreas mineras Mina Nobsa (Boyacá) Suencún (Boyacá) Tibasosa (Boyacá)

0

725

0

16

16

0

336

0

3

3

0

Iza (Boyacá)

375

0

27

27

0

Villanueva (Santander)

0

0

3

3

1

Desempeño Ambiental

Gestión Integral de residuos Nos comprometemos con una disposición eficiente de los residuos, que permiten optimizar recursos, proteger fuentes hídricas y territorios de la degradación y le dan al medioambiente nuevas oportunidades.

2013

2014

2015

718

1.461

328

47

52.29

67.5

Madera (se fabrican estibas)

46.5

26.4

27.1

Baterías (el proveedor las recicla)

0.93

1.5

2.4

Aerosoles (el proveedor las recicla) Pilas A y AAA (almacenamiento de seguridad) Lámparas y bombillas (almacenamiento de seguridad)

0.11

0.10

0.10

0.015

0.03

0.024

0.18

0.12

0.46

Chatarra (se entrega a siderúrgica Papel y cartón (reciclaje con el proveedor)

Tipo de residuo

Tipo de disposición

Chatarra

Se vende a la siderúrgica de la región

Baterías usadas de equipo móvil

Se entregan a MAC Coéxito para su disposición final

Residuos vegetales

Se llevan a la zona de recuperación

Aceite usado

Se dispone como combustible alternativo industrial

Llantas usadas

Se devuelven al proveedor para su disposición con el fin de dar cumplimiento a la resolución 1457 de 2010

Residuos de comida

Se realiza compostaje

Filtros de aceite y aire

Se venden como chatarra a la siderurgia

Estériles

Se dispone en zonas definidas para estos materiales respetando los estudios geotécnicos que definen las dimensiones geométricas de las terrazas y de los taludes

Capa orgánica

Se lleva a la zona de recuperación

Lodo de limpieza de pozos, sedimentadores, desarenadores canales

Se llevan al sitio de disposición de estériles

Plásticos y textiles

Se co procesan

Manejo integral de residuos: Plantas de concreto Residuos de concreto (finos de producción) Planta

2013

2014

2015

Aeropuerto

3.733

1.192

780

Barranquilla

2.182

1.807

811

820

1.298

1.215

2.488

2.484

2.501

Bello Cartagena Chía

2.483

2.345

2.338

Floridablanca

2.518

2.504

2.229

746

477

551

0*

0*

0*

Nobsa Occidente Palmira

5.567**

3.577

2.962

Puente Aranda

16.671

21.026

27.064

0*

0*

0*

413

977

11.131

37.621

37.687

40.8002

Sur Tunja Total

* Desde 2013 estas plantas no operan **En 2013 subió la producción de finos.

Reto: reafirmar y seguir siendo ejemplo de cuidado, rehabilitación y consolidación de espacios naturales y recursos bien usados.

43

Informe de Desarrollo Sostenible 2015

más compromiso sostenible Generamos ecología en el manejo de residuos industriales, cuidando el medioabiente y motivando a las comunidades a unirse al empeño sostenible que nos inspira.

Con un respaldo de Geocycle, empresa del Grupo LafargeHolcim, líder en servicios de gestión de residuos en todo el mundo, con más de 45 años de experiencia y una red internacional de 61 países en los cinco continentes, se ha desarrollado por más de 15 años Eco Procesamiento, consolidándose como pionero en el co procesamiento de residuos industriales, bajo estrictos controles y cuidados en tres ámbitos: las personas, el medioambiente y la calidad del cemento. Todo esto bajo el aval del Grupo LafargeHolcim, organismos ambientales nacionales e internacionales y las certificaciones que nos sustentan (ISO 9001:2008 y el Programa de Gestión Global del Riesgo (ACERT).

En 2015 el accionar de la compañía filial de Holcim estuvo centrado en acercar el concepto a las comunidades y comprometerlas, a través de actividades dirigidas a cada grupo objetivo, con la recolección de elementos que no son reciclables, pero sí afectan el medioambiente. Estos son algunos de los logros:

• •

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Jornadas de puertas abiertas: con más de 195 personas visitantes de los grupos de interés que conocieron y vivieron el proceso.

Jornadas de recolección: de aceite usado de cocina y otros residuos, a nivel de los empleados Holcim y de las comunidades cercanas a las operaciones (Corrales, Busbanzá y Firavitoba), logrando la adhesión de colegios de la región y habitantes de la misma. Total recolectado 1.840 kilos Personas capacitadas: 300

•

Presentó un fuerte componente de formación ambiental frente al adecuado manejo y disposición de residuos sólidos, impulsado por la Fundación Social de Holcim, desde hace cinco años en las instituciones educativas de la Comunidad de Aprendizaje en Educación y Acción Ambiental y el acompañamiento de los Comités Interinstitucionales de Educación y Gestión Ambiental (CIDEA), de los municipios beneficiados

Recolección de residuos no reciclables en Boyacá

Fecha

Corrales

25 de junio

240 Kg

13 de agosto

140 Kg

Busbanzá Firavitoba

02 de septiembre

130 Kg

17 de septiembre 15 de octubre

400 Kg 200 Kg

15 de octubre

280 Kg

26 de noviembre

Total

480 Kg

580 Kg

880 Kg

410 Kg

Desempeño Ambiental

Actividades: • “Un gol por nuestra salud y bienestar” campaña interna con aprendizaje de cómo aprovechar el aceite usado de cocina y variados premios.

• “Tu haces parte de un mejor ambiente”, campaña en el municipio de Corrales con apoyo del Cidea, Fundación Social de Holcim y la alcaldía municipal. “Me pareció interesante esta campaña porque nos incentiva a hacer algo que nunca hacermos que es el reciclaje”- Angie Valentina Camacho, estudiante de la Intitución Educativa Técnica Juan José Samaniego de Corrales.

• “Construimos medioambiente para el futuro de Firavitoba”, campaña realizada en Firavitoba, con apoyo del Cidea, gobierno local, Institución Educativa Técnica Firavitoba y la comunidad. “Hemos avanzado mucho en la participación de la comunidad en pro del medioambiente. La campaña va madurando y con ella, dejando huella en la conciencia de las personas”- Gloria Perafán, gerente de Eco Procesamiento.

• • • •

•

•

Auditorías de nuestros clientes: abriendo el espacio para que sean ellos los que conozcan el paso a paso de esta solución ecoeficiente para sus residuos.

Panel académico de consulta: abriendo la posibilidad para que sean los académicos especializados los que impulsen, respondan y creen reflexión y desarrollo del co procesamiento en el país.

Acreditación Ideam NTC-ISO/IEC 17025:2005: para el laboratorio de Eco Procesamiento, convirtiéndolo en uno de los pocos con este reconocimiento.

Certificaciones robustecidas: ampliamos el alcance de las certificaciones de los Sistemas de Gestión Ambiental (ISO4001:2004), y Seguridad y Salud Ocupacional (OHSAS 18001:2007), al incluir el co procesamiento de residuos en la planta de cemento de Nobsa.

Eventos nacionales: seguimos acompañando la Estrategia Colombiana de Desarrollo Bajo en Carbono (ECDBC), un proceso de planeación de desarrollo nacional a corto, mediano y largo plazo, que busca evaluar e implementar medidas que promuevan la optimización de los procesos, la mejora de las eficiencias y el aumento de la competitividad de los sectores productivos nacionales, incentivando la reducción a largo plazo de las emisiones de gases de efecto invernadero en el sector.

Como parte del resultado de la mesa de sostenibilidad del sector cementero, generada para este fin, se logró que el co-procesamiento sea una de las medidas de mitigación nacionalmente apropiadas (NAMAS), del sector, dentro del Plan de Acción Sectorial de Mitigación (PAS), de la industria.

Capacitación: de 365 stakeholders sobre medioambiente, logrando un total de 730 horas/hombre.

Co-procesamiento de residuos (en toneladas)

Reto: ampliar el conocimiento del co procesamiento a nivel nacional y con las comunidades.

Tipo de residuos manejados (porcentaje del total)

2013

2014

2015

Planta

2013

2014

2015

Residuos industriales co-procesados Subproductos industriales integrados al proceso*

11.984

13.532

12.335

Tierras

11

29

17

583

476.5

476

77

47

70

5

9

10

Total

12.567

14.008

12.811

Fibras textiles y materiales sólidos Residuos del sector farmacéutico Cenizas de procesos de combustión

2

10

0

Aceites usados

2

1

0

Residuos de siderúrgica

3

5

4

*Mineral de hierro subproducto del filtro del Alto Horno de industria metalúrgica En el año 2015 no se presentó ningún accidente ni derrame del material transportados ni del co-procesado.

45

46

Informe Informe de Desarrollo de Desarrollo Sostenible Sostenible 20152015

Lafarge Holcim Awards 2015, da a Colombia como el país líder en construcción sostenible del mundo Los Holcim Awards for Sustainable Construction, los galardones más importantes a nivel global en el campo de la construcción sostenible, dieron como ganador a un proyecto colombiano, consolidando el trabajo y participación del país con ideas sostenibles que están cambiando la realidad.

Una gran cantidad de proyectos ganadores a nivel global hoy son una realidad, aportando al progreso de una construcción equilibrada, consciente, social, inclusiva y sobre todo ambientalmente responsable.

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Desempeño Ambiental

Ganadores

El Proyecto Oro Global LafargeHolcim Awards cuarto ciclo: Parque Público en Reservas de Agua en Medellín Proyecto que plantea diseños urbanos alrededor de cuatro tanques del acueducto para conformar un paisaje ‘sociotécnico’ de espléndida belleza. Transforma un espacio público de 13.259 m2, y los elementos preexistentes, en un auditorio al aire libre e instalaciones para una variedad de actividades comunitarias que resaltan el valor del agua como importante recurso de la vida urbana. El proyecto denominado la Unidad de Vida Articulada, UVA de la Imaginación, se abrió en diciembre de 2015 y forma parte de una red de 20 parques en la capital de Antioquia.

Sus actores Colectivo 720 de Cali, arquitecto Mario Camargo y Luis Tombé.

Estudio de arquitectos jóvenes

Las implicaciones El Oro representa el posicionamiento de Colombia en el primer puesto de la escala mundial de construcción sostenible y es un espaldarazo a la participación del país en este importante concurso.

En la estación Arví, o El Tambo, los invitados a la ceremonia global pudieron disfrutar del mercado, el punto de información turística y la tienda.

En 2005, recibió dos premios Incentivo por ‘Un refugio provisional, modular y renovable en Medellín’ y por ‘Una biblioteca con los principios de sostenibilidad que usa sencillos materiales locales en Medellín’. En 2008, obtuvo Oro regional con ‘Planificación urbana para la Comuna 13, Medellín’ y Acknowledgement Prize por ‘Corredor ecológico de los cerros orientales de Bogotá’.

En 2014 repitió la hazaña con Oro Global para ‘Parque público en reservas de agua en Medellín’ y Acknowledgement Prize para ‘Ágora Bogotá: centro de convenciones’.

Visitamos la Unidad de Vida Articulada de La Alegría, un ejemplo de cómo operará la UVA ganadora.

Cena en el Museo El Castillo.

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Creando, incentivando y promoviendo progreso A travĂŠs de lo que somos, compartimos una visiĂłn con nuestros colaboradores y comunidades, creando valor compartido y escribiendo una historia real de progreso.

Informe de Desarrollo Sostenible 2015

Aquí vive el mejor talento de Colombia La política de Responsabilidad Social Corporativa de Holcim (Colombia) S.A. se sustenta en el principio de desarrollo sostenible de toda la operación y se enfoca en promover, incentivar y dar las herramientas correctas de progreso para colaboradores, proveedores, clientes y comunidades aledañas a sus operaciones.

Hemos conformado un gran equipo que se constituye en el valor más grande de la compañía. Desde la selección de personal nos hemos comprometido a escoger los mejores prospectos y ofrecer para ellos un entorno laboral óptimo para formarse, desarrollar habilidades, cumplir metas y aportar a la construcción no solo de la compañía, sino de un país que se edifica con productos y servicios como los de Holcim.

Su desarrollo lo logramos incentivándolos, valorando su aporte y capacitándolos para que descubran todo lo que puedan hacer y ser. Cuidamos con esmero su entorno, su salud y su progreso, para que siempre su bienestar sea la prioridad en nuestras operaciones.

Cultivamos talento colombiano que construye una empresa que da lo mejor a Colombia y que se proyecta a estar cada vez más cerca de la mano de nuestros colaboradores.

Holcim, una gran empresa para trabajar en Colombia Hemos construido una empresa integral en la que Colombia encuentra uno de los mejores lugares para trabajar. En el ranking Merco 2015 nos posicionamos como la tercera empresa cementera del país y en el rankig de Responsabilidad Social y Gobierno Corporativo 2014,

50

estuvimos dentro de las 100 empresas colombianas más importantes, resaltando como un empleador responsable que procura cada día mejores condiciones y bienestar para nuestros colaboradores, y hacia las comunidades cercanas a nuestras operaciones, a través de una responsabilidad corporativa, real, medible e incluyente que toca hoy las líneas de educación y medioambiente, empleo y generación de ingresos, apoyo a la gestión local y construcción y mejoramiento de vivienda, trayendo desarrollo y nuevas oportunidades.

Distribución de trabajadores directos Ciudad Barranquilla

2013

2014

2015

33

26

9

36

38

38

364

366

392

Cartagena

42

38

42

Chocontá

1

0

0

Bello Bogotá

57

59

57

Nobsa

258

260

256

Palmira

37

43

41

Tunja

Floridablanca

18

16

18

Une

0

0

0

Total

846

846

862

¿Quiénes componen Holcim?

2012

2013

1

4

Directivo 0 4 1 5 0

Menores de 30 años Entre 30 y 50 años Mayores de 50 años Contraro de tiempo completo Contraro de tiempo parcial

7

0 3 1 4 0

Entre 30 y 50 años Mayores de 50 años Contraro de tiempo completo Contraro de tiempo parcial

13

7

0 15 5 20 0

Entre 30 y 50 años Mayores de 50 años Contraro de tiempo completo Contraro de tiempo parcial

Jefaturas y coordinadores 28 Menores de 30 años Entre 30 y 50 años Mayores de 50 años Contraro de tiempo completo Contraro de tiempo parcial

100

Menores de 30 años Entre 30 y 50 años Mayores de 50 años Contraro de tiempo completo Contraro de tiempo parcial

136

Menores de 30 años Entre 30 y 50 años Mayores de 50 años Contraro de tiempo completo Contraro de tiempo parcial

721 116 592 113 820 1

775 116 672 123 910 1

0 12 7 19 0

Entre 30 y 50 años Mayores de 50 años Contraro de tiempo completo Contraro de tiempo parcial

Jefaturas y coordinadores 28

0 61 4 65 0

Entre 30 y 50 años Mayores de 50 años Contraro de tiempo completo Contraro de tiempo parcial

89

Menores de 30 años Entre 30 y 50 años Mayores de 50 años Contraro de tiempo completo Contraro de tiempo parcial

Totales

0 2 1 3 0

Menores de 30 años Entre 30 y 50 años Mayores de 50 años Contraro de tiempo completo Contraro de tiempo parcial

8

129

Menores de 30 años Entre 30 y 50 años Mayores de 50 años Contraro de tiempo completo Contraro de tiempo parcial

672 103 548 110 761 0

717 96 613 137 845 0

0 13 5 18 0

Entre 30 y 50 años Mayores de 50 años Contraro de tiempo completo Contraro de tiempo parcial

Jefaturas y coordinadores

Entre 30 y 50 años Mayores de 50 años Contraro de tiempo completo Contraro de tiempo parcial

95

Menores de 30 años Entre 30 y 50 años Mayores de 50 años Contraro de tiempo completo Contraro de tiempo parcial

Totales

0 2 3 5 0

Menores de 30 años Entre 30 y 50 años Mayores de 50 años Contraro de tiempo completo Contraro de tiempo parcial

6

11

Entre 30 y 50 años Mayores de 50 años Contraro de tiempo completo Contraro de tiempo parcial

Jefaturas y coordinadores 21

129

Menores de 30 años Entre 30 y 50 años Mayores de 50 años Contraro de tiempo completo Contraro de tiempo parcial

3 75 8 86 0 644 93 523 123 738 1

717 96 613 137 845 1

0 10 7 17 0

Menores de 30 años

61

Menores de 30 años

Otros

4

Gerencial

25 0 55 7 62 0

1

Directivo

10

Menores de 30 años

37

Menores de 30 años

Otros

2

Gerencial

Menores de 30 años

37

2015

1

Directivo

12

Gerencial

Menores de 30 años

Totales

3

Menores de 30 años

Gerencial

Otros

2014

1

Directivo

Desempeño Social

62

Menores de 30 años Entre 30 y 50 años Mayores de 50 años Contraro de tiempo completo Contraro de tiempo parcial

Otros

100

Menores de 30 años Entre 30 y 50 años Mayores de 50 años Contraro de tiempo completo Contraro de tiempo parcial

Totales

128

Menores de 30 años Entre 30 y 50 años Mayores de 50 años Contraro de tiempo completo Contraro de tiempo parcial

3 69 11 83 0 657 80 541 136 757 0

734 83 622 157 862 0

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Informe de Desarrollo Sostenible 2015

EDGE Move, igualdad de género certificada

El trabajo comprometido por generar condiciones laborales ideales da sus frutos. Hemos logrado hitos significativos en igualdad de género, flujo de talento, igualdad en la remuneración, un marco sólido de políticas y prácticas de igualdad, así como una cultura de trabajo inclusivo, reflejado en niveles muy altos de participación de los empleados, tanto masculinos y femeninos, aspectos que fueron reconocidos con la certificación en igualdad de género EDGE Move, de segundo nivel, que nos convierten en la primera empresa del sector constructor colombiano en recibirla.

Ha sido el resultado de un trabajo intenso que se inició con nuestra unión a la comunidad global de organizaciones comprometidas en brindar igualdad de oportunidades a hombres y mujeres en sus lugares de trabajo, y se ha nutrido por acciones reales de igualdad e inclusión, que se ven reflejadas en mejores condiciones para los colaboradores. A mediano y largo plazo, nos permitirá diseñar acciones claras y contundentes para seguir mejorando en ese sentido.

La Certificación EDGE, lanzada durante el Foro Económico Mundial del 2011, ha sido diseñada para ayudar a las empresas a crear un espacio de trabajo óptimo para mujeres y hombres, y ha recibido al respaldo de líderes empresariales, gubernamentales y referentes académicos alrededor del mundo.

El ente certificador midió aspectos claves en el trabajo Holcim por la igualdad de género a partir no solo de una verificación de una entidad externa independiente que garantiza un alto nivel de imparcialidad en los resultados, sino de encuestas directas a los colaboradores de la entidad encontrando que:

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Desempeño Social

• El 80% de las mujeres y 82% de los hombres creen que mujeres y hombres tienen las mismas oportunidades de ser contratados en la empresa.

• El 55% de las mujeres y 85% de los hombres creen que tienen oportunidades justas de ser promovidos en la compañía.

• El 54% de las mujeres y 61% de los hombres creen que reciben una paga justa por el trabajo que hacen, en comparación con otras compañías.

• El 92% de las mujeres y 92% de los hombres recomendarían a un amigo hombre o colega para trabajar en la empresa.

• El 87% de las mujeres y 92% de los hombres recomendaría a una amiga mujer o colega para trabajar en la empresa.

• El 71% de las mujeres y 77% de los hombres consideran que se dan oportunidades de capacitación necesarias para crecer dentro de la empresa.

“Esta certificación sirve como una lente interpretativa para transformar las métricas cuantitativas y cualitativas en planes de acción impactantes. Holcim confirma tener un flujo de talento equilibrado en el género y lograr hitos importantes en la creación de una cultura de trabajo inclusiva” – aseguró Aniela Unguresan, cofundadora de la Fundación EDGE. La Certificación EDGE Move para Holcim (Colombia) S.A., nos permitirá aumentar el rendimiento financiero a través de una mejor utilización de los recursos humanos; tener una ventaja competitiva en términos de gestión del talento, haciendo así más fácil de atraer, desarrollar, motivar y retener a los mejores talentos femeninos y masculinos y seguir cimentando una marca corporativa moderna, dinámica asociada a la igualdad de oportunidades, la flexibilidad y la sostenibilidad, un principio vital en el Grupo LafargeHolcim, al que pertenece.

Acciones impregnadas de compromiso EDGE Move es la evidencia externa de todo un trabajo al interior que se ha desarrollado por años en el tema de igualdad, inclusión y diversidad. Por eso Holcim se convierte en un agente reconocido en el contexto nacional en promoción del empleo digno que promociona el desarrollo de muchos colombianos que pueden experimentar buenas prácticas de empleo, alineadas con las leyes colombianas, los Derechos Humanos, el Derecho Internacional Humanitario, los lineamientos de la OIT, entre otros, que se relacionan directamente con la igualdad de oportunidades y acceso, la no discriminación en ningún sentido (religión, orientación sexual, ideas, raza, sexo o religión), acoso, respeto a los derechos de maternidad, instalaciones y capacitación en igualdad de condiciones para hombres y mujeres y trabajo infantil o forzado no solo dentro de la organización, sino relacionado con todos los proveedores y contratistas en la cadena de valor.

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Informe de Desarrollo Sostenible 2015

Compromiso ético de las empresas suizas en Colombia Cumplimos tres años de la firma del Compromiso Ético pactado y firmado por las 17 empresas suizas en Colombia a comienzos de 2012, que bajo el marco de las Naciones Unidas sobre Empresas y Derechos Humanos, da un marco especial para que firmas como Holcim (Colombia) S.A., desarrollen su actividad, promuevan y adopten prácticas organizacionales que contribuyan efectivamente al respeto de los DDHH. Grandes ventajas del Compromiso Ético

• •

•

Tres frentes inspiran el documento: discriminación e inclusión, transparencia y medio ambiente.

Se desarrolla un sistema de verificación común fundado en el auto-reporte, con criterios medibles tomando como referente la Evaluación de cumplimiento de los Derechos Humanos del instituto Danés de Derechos Humanos.

Permite a las empresas obtener conclusiones sobre sus vacíos, retos y oportunidades en el respeto de los DDHH en su operación y optar por certificaciones de terceros sobre sus avances.

Oportunidades de empleo local En Holcim operamos en siete departamentos donde nos unimos como compañía a la generación de oportunidades laborales de mano de obra local, aportando no solo a la cualificación de trabajadores en la región, sino al fortalecimiento del empleo y oportunidades. Solo en la planta de cemento en Nobsa, Boyacá, convertida en la mayor planta en operación de la compañía en Colombia, el 85% del personal contratado es del departamento, o residente en él, fuera de los contratistas y proveedores locales que hacen parte del empeño Holcim por crear empleo digno, con condiciones muy por encima del mercado laboral nacional.

No al trabajo infantil, forzado o violaciones a los derechos de las minorías El trabajo infantil priva a los niños de su infancia y de su dignidad, por lo tanto en Holcim se prohíbe cualquier tipo de trabajo con menores, asociado directa o indirectamente a la operación. Esto quiere decir, extensible a los proveedores y contratistas de la compañía. Entendemos que solo la educación y oportunidades de progreso para ellos, están en la formación, por eso promovemos educación de calidad a través de nuestra línea de trabajo en responsabilidad social, educación y medioambiente, con inversiones educativas para niños y jóvenes en Boyacá que supera los $1.000.000 millones anuales.

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Desempeño Social Según los 10 principios de Pacto Global, “el trabajo forzado u obligatorio es cualquier labor o servicio desempeñado por cualquier persona bajo la amenaza de cualquier penalización, o que la persona que lo desempeña no se haya ofrecido a realizar voluntariamente”, por eso en Holcim nos comprometemos a decirle un NO rotundo a esta práctica directa o indirecta a través de toda la operación, y a fomentar el trabajo digno, como medio de progreso.

Y en cuanto a violaciones a los derechos de las minorías, nos comprometemos a erradicar esta práctica de cualquier ejercicio empresarial, apoyándonos en el principio de igualdad de las personas que protegen los derechos humanos.

Respeto a la libertad de asociación y derecho a negociación colectiva Respetamos el derecho de asociación sindical y el ejercicio de negociación colectiva como valiosas herramientas para crear oportunidades de diálogo constructivo y soluciones beneficiosas para la empresa, sus accionistas y la sociedad. Nos ceñimos al marco regulatorio de la ley colombiana con presencia de dos sindicatos dentro de la compañía: Sindicato Unitario de Trabajadores de la Industria de Materiales para Construcción, Sutimac que al cierre de 2015 tiene 147 afiliados y Sintraholcim Colombia, con 152 afiliados, con quienes se han firmado Convenciones Colectivas negociadas: con Sutimac vigente desde el 23 de noviembre de 2015, al 22 de noviembre de 2017 y para el caso de Sintraholcim con una vigencia entre el 15 de marzo de 2016 y el 14 de marzo de 2018. Órganos de control Nos medimos y auditamos no solo a nivel interno, sino externo, buscando mejora contínua en los procesos, y un seguimiento en pro del bienestar de nuestros trabajadores y contratistas, buscando un clima organizacional óptimo.

Algunos de los órganos de control son:

•

•

Acoso laboral: para el cual existe un Comité Laboral que recibe el nombre de Líderes de Bienestar, encargados de impulsar los mecanismos preventivos y correctivos en casos de acoso laboral.

Holcim Integrity Line, un sistema interno de asesoría y denuncias, puesto en marcha en 2014, que permite complementar las vías ya existentes como las jefaturas directas, el área de Recursos Humanos o el área Legal y de Compliance, garantizando que los colaboradores Holcim serán siempre escuchados y serán protegidos frente a cualquier tipo de represalias.

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Informe de Desarrollo Sostenible 2015

Holcim una empresa donde vale la pena trabajar

La oferta de valor Holcim para nuestros trabajadores está sustentada en variados beneficios y condiciones laborales que están por encima de lo exigido por la ley, y que buscan condiciones óptimas laborales, en un entorno que reta a crecer, avanzar y desarrollarse. Algunos de los beneficios de trabajar en Holcim son: Salarios favorables: el salario mínimo Holcim está un 64% por encima del mínimo local en las zonas donde tenemos operaciones, elevando y mejorando las condiciones de vida de los trabajadores.

Entornos de bienestar: espacios amigables, ventilados, iluminados y pensados para promover el desarrollo de sus tareas cuidando su salud y bienestar; lugares de recreación como canchas múltiples para el desarrollo de actividades lúdicas y saludables y casino con alimentos balanceados alineados con la política de salud.

Espacios de comunicación: representados no solo en una política de comunicación directa con jefes directos, sino también con espacios de diálogo a través de correos directos, electrónicos, carteleras digitales y revistas internas como Somos Holcim e InfoHolcim, dándole valor a mantener informados a los colaboradores.

Actividades de bienestar: promovemos su desarrollo y bienestar a través de controles saludables, actividades de promoción y prevención en salud; carnetización para hacer el seguimiento de cada colaborador y el cuidado de su estado físico; seguimiento y apoyo a colaboradores con algún riesgo de salud; pausas activas dentro del horario de trabajo y actividades como la semana Aférrate a tu línea de vida, que promueve su salud al 100%, involucrando a la familia en este propósito.

56

Desempeño Social

Educación, promoción y liderazgo: Incentivamos, promovemos y creamos colaboradores formados para liderar procesos que los dignifican y elevan sus competencias profesionales y personales. Así en 2015, logramos impartir 64.145 horas de capacitación que beneficiaron a 929 ciudadanos Holcim, incluyendo aprendices, Sena y temporales, en estas áreas de trabajo:

• • • • •

•

•

Corporativo: política de Cumplimiento, Código de Conducta de Negocios, responsabilidad social, diversidad e inclusión.

Desarrollo de la fuerza de ventas: herramientas técnicas, habilidades de negociación, atención al cliente, Coach Comercial.

Cursos técnicos: para operarios de la planta de cemento.

Liderazgo: plan de desarrollo individual, innovación, coaching, competencias para afrontar desafíos en un entorno altamente competitivo.

Gestión del desempeño y Plan de Desarrollo Individual (IDP): metodología que mide el desempeño de cada colaborador según seis comportamientos para detectar fortalezas y oportunidades de mejora, además de reconocer y promover su desarrollo integral. La empresa trabaja directamente con quienes hayan tenido bajos niveles de desempeño.

Crecimiento personal: comunicación estratégica y presentaciones efectivas, dictado a nivel nacional, o el taller de crecimiento y desarrollo personal, dirigido a las esposas de los colaboradores. Para quienes están próximos a jubilarse, la empresa los acompaña con asesorías de especialistas en temas diversos.

Vacantes internas: buscamos cubrir las vacantes con personal interno y ofrecer oportunidades para ejercer nuevas actividades en la empresa.

Otros logros: Plan Nacional de Capacitación: para mejorar las habilidades y conocimientos de los trabajadores, impulsar su talento y aportar a la competitividad de las distintas áreas de la organización.

Alianzas con el Sena, el Inalde y diversas destacadas universidades a nivel nacional, para brindar oportunidades de formación complementaria.

Prácticas laborales: oportunidades para que los jóvenes talentos puedan hacer sus prácticas profesionales dentro de una compañía de contexto global que aporta a sus competencia y les abre un mundo de posibilidades a nivel laboral.

57

Informe de Desarrollo Sostenible 2015

2013

2014

2015

Riesgos profesionales

1510

1423

1491

1615

Pensiones y FSP

4281

4063

4107

4285

Salud (EPS)

3170

2992

1447

1600

8170

Total

8478

7045

7500

(cifras en millones de pesos)

2012

Auxlios

Seguridad social

(cifras en millones de pesos)

Más beneficios por el bienestar Auxilios para educación

2012

2013

2014

2015

Universidad empleados

79

79

73

55

Universidad hijos

287

104

194

432

Primaria

283

124

125

Secundaria (2014 etapa escolar

312

590

509

Becas y auxilios

270

371

445

184

1231

1268

1406

1416

2012

2013

2014

2015

Maternidad

22

27

23

29

Defunción

22

17

31

24

Anteojos

72

161

47

70

Parqueadero

98

55

30

85

214

260

131

208

Aportes Parafiscales

(cifras en millones de pesos)

Total

2012

2013

2014

2015

1363

1257

1276

1346

Sena

681

344

302

337

ICBF

1023

516

517

506

Total

3067

2117

2094

2189

Cajas de compensación

Auxilios especiales

58

(cifras en millones de pesos)

Beneficios en salud

Total

Medicina Prepagada Póliza de hospitalización Total

2012

2013

2014

2015

1451

1385

1465

1483

770

798

921

992

2221

2186

2386

2475

745

Desempeño Social

El Voluntariado, contagiando la esencia Holcim Dentro de Holcim vive un equipo de personas que de forma libre y responsable, sin recibir ninguna remuneración, ofrecen su tiempo, trabajo y talento para crear bienestar para otros dentro y fuera de la organización.

En 2015 el Voluntariado Holcim renovó su imagen y lanzó una convocatoria para fortalecer su campo de acción, multiplicar sus buenas prácticas y vincular nuevos miembros. Fortalecidos y superando la meta fijada de nuevos participantes, en 2015 consolidaron variadas acciones:

Recolección de libros Inspirando a los colaboradores Holcim de Teleport, la oficina administrativa central, lograron reunir 83 libros que fueron donados a la Fundación del Padre Javier de Nicoló.

Torneo de Fútbol Patrocinaron el torneo de la Sede Casa 78- Juventud Unida, que por equipos masculinos y femeninos, disfrutaron del sano esparcimiento y estrenaron uniformes.

Tapas para Sanar, kilos de amor Se lograron recolectar 339,13 kilos de tapas y 930,7 kilos de otros materiales para beneficiar a niños afectados con cáncer.

Manos amigas para los Bomberos de Nobsa Gracias a la recolección de dinero en efectivo, se compraron materiales de trabajo (20 machetes 14 picas, 8 palas, 8 azadones y elementos de protección para calamidades), así como el apoyo a la fase de reforestación de la zona afectada por el incendio ocurrido en septiembre de 2015.

Reto: seguir sumando personas y compromiso en pro de variadas actividades, logrando alcanzar más personas y generando bienestar, dentro y fuera de Holcim.

59

Informe de Desarrollo Sostenible 2015

Extendiendo un accionar responsable a las comunidades

Extendiendo un accionar responsable a las comunidades La responsabilidad social de Holcim (Colombia) S.A. la efectuamos a través de nuestra Fundación Social, bajo el lineamiento del Grupo LafargeHolcim, buscando un accionar cercano, acorde a las necesidades de nuestros stakeholders, con un efecto perdurable en el tiempo.

Así, y en cuatro líneas de acción, (Educación y Medioambiente, Empleo y Generación de Ingresos, Apoyo a la Gestión Local y Construcción y Mejoramiento de Vivienda), generamos inversiones reales para el desarrollo de las regiones donde operamos que se unen al aporte en impuestos y regalías que se genera año a año.

60

Desempeño Social

Educación y Medioambiente OBJETIVO • Desarrollar y mantener programas educativos y ambientales para niños, niñas, hombres y mujeres, elevando sus capacidades y habilidades para emprender nuevos proyectos que mejoren la calidad de vida individual y colectiva.

Logros: •

Centro Juvenil Campesino • Lugar preponderante en el Índice de Calidad del Ministerio de Educación Nacional.

• Sexto lugar entre los establecimientos de secundarias del departamento.

• Se titularon 14 estudiantes como técnicos en producción agropecuaria

•

Granja Didáctica y Productiva • Jóvenes de educación básica (6 -9°), desarrollaron prácticas en los diferentes proyectos afianzando sus conocimientos del agro.

• Estudiantes de grados 10 y 11 desarrollaron la etapa formativa y productiva y se graduaron 14 de ellos como Técnicos en Producción Agropecuaria.

• Feria regional de emprendimiento Juvenil y el cuarto encuentro de colegios agropecuarios del Departamento, evento que contó con la participación de 40 Instituciones educativas rurales agropecuarias del Departamento.

•

Formación Técnica y Tecnológica • Aporte al progreso de comunidades en asocio con el Servicio Nacional de Aprendizaje, Sena.

• Boyacá: ■■ Técnica en Electromecánica ■■ Tecnológica en Salud Ocupacional.

■■ Cursos de Trabajo en Alturas ■■ Cinco cursos de Trabajo en Alturas con la participación de 100 personas de los municipios de Nobsa, Tibasosa, Corrales y Sogamoso.

■■ 18 aprendices Sena de los municipios de Nobsa, Tibasosa y Corrales culminaron su proceso de formación en Técnica en electromecánica cumpliendo su etapa lectiva y productiva.

• Ciudad Bolívar ■■ Se beneficiaron 39 jóvenes en etapa académica de formación en los programas de Seguridad Ocupacional y de Montaje y Mantenimiento Electromecánico.

■■ Acompañamiento al proceso de práctica laboral y la supervisión de los contratos de aprendizaje con el sector empresarial, logrando certificar en programas de formación titulada con el Sena, a un grupo de 85 jóvenes de la zona.

61

Informe de Desarrollo Sostenible 2015

•

Comunidad de Aprendizaje ■■ Espacios formativos y de capacitación con estudiantes, docentes y administrativos docentes, para la Gestión de Residuos Sólidos, con énfasis en residuos coprocesables en el marco de un trabajo interinstitucional con Ecoprocesamiento y el CIDEA municipal, apoyado por las administraciones municipales y la autoridad ambiental CORPOBOYACÁ.

■■ En municipio de Corrales y con el CIDEA, salidas de campo para realizar un diagnóstico del estado actual de las principales fuentes de agua del municipio e identificación de las especies de flora asociadas a ellas.

■■ Continuidad del proceso de formación en educación ambiental con madres comunitarias de los municipios de Corrales, Busbanzá y Tibasosa ■■ Se desarrolló la Campaña “Save Kids Lives” con alto impacto en los niños y comunidades por la seguridad en las vías.

■■ Desarrollo del Primer Encuentro Ambiental de Clubes Ambientales con participación de estudiantes, docentes y directivos de varias instituciones educativas. De allí salieron 12 blogs ambientales.

•

Competencias comunicativas ciudadanas ■■ En lengua materna y extranjera se destaca el Tercer Modelo de Naciones Unidas MUNBoyacá con presencia de más de 220 estudiantes de 14 instituciones educativas de Boyacá ■■ Primer Campamento Filosófico “Pensando el Universo” ■■ VIII Encuentro de Filosofía e Infancia para fortalecer los espacios de formación docente.

Empleo y generación de ingresos

OBJETIVO • Promover iniciativas productivas sostenibles de impacto, que permitan a los beneficiarios alcanzar un nivel de ingresos permanente favoreciendo el mejoramiento de su calidad de vida y la de su familia.

•

62

Agronit ■■ Apoyo a su desarrollo en torno a los temas de calidad y cantidad de leche ■■ Participación en proyecto Colciencias A ciencia Cierta, en el que se recibe recursos económicos para ser ejecutados en ciencia y tecnología durante el año 2016.

■■ Gestión en conjunto con la gerencia de AGRONIT, el comodato de las instalaciones en las que hoy funciona el Centro de Acopio del Municipio de Iza.

Desempeño Social

•

Asoprovinos ■■ Fortalecimiento del proceso con la firma de convenio entre FSHC y Universidad Nacional de Colombia, con el que se continúa con la asesoría técnica para el establecimiento y desarrollo del programa regional de mejoramiento genético y control reproductivo con pequeños productores ovinos.

■■ Diseño y adecuación de apriscos, reutilización de recursos del medio, establecimiento de bancos de proteína en las fincas y elaboración de silo y bloques multinutricionales.

■■ Se inició proceso de comercialización y venta de carne de cordero empacada al vacío.

■■ Se diseña una página Web http:// asoprovinosdeltundamaysugamuxi.webs

•

Huevo criollo en Tibasosa • Proyecto con familias de bajos recursos, que se capacitan, emprenden y mejoran sus ingresos, a través de la producción y comercialización de su producto con altos estándares, en cadenas comerciales de Sogamoso.

• Las personas recibieron acompañamiento técnico, social, organizacional y administrativo por parte de la Fundación y el Sena a través del programa Emprende Rural, que les proporciona capacitación permanente según sus necesidades.

63

Informe de Desarrollo Sostenible 2015

Construcción y mejoramiento de vivienda OBJETIVO • Trabajar permanentemente en mejorar la calidad de vida de quienes habitan en las áreas cercanas a nuestros centros de operaciones y de quienes directa o indirectamente trabajan en nuestra compañía, incentivando la construcción y el mejoramiento de vivienda, en asocio con otras organizaciones.

64

•

Construcción en Boyacá • Tibasosa: Santa Helena III- Vivienda de Interés Social VIS, en Tibasosa en convenio con el Fondo de Vivienda de Tibasosa (Foviti), Caja de Compensación Familiar de de Boyacá (Comfaboy), y la Fundación Social de Holcim, que beneficia a 12 familias.

• Nobsa: cuatro viviendas construidas bajo convenio de asociación No. 004 de 2014 con el Municipio de Nobsa. Con capacitación además de 11 personas de la zona con el Sena en dos módulos de construcción

•

Mejoramiento de vivienda en Boyacá • Tibasosa: por convenio interinstitucional publico privado del municipio de Tibasosa, la Fundación Social de Holcim Colombia y la Fundación Bavaria. 50 familias beneficiadas de la Red Unidos.

• Nobsa: a través del convenio de asociación No. 004 de 2014 con el Municipio de Nobsa con mejoramiento de 24 viviendas.

Desempeño Social

• Programa de vivienda nueva en Cundinamarca A través del convenio interinstitucional entre el Banco Agrario de Colombia y la Gobernación de Cundinamarca, para desarrollar el programa de construcción de vivienda nueva para los productores de panela de la provincia de Gualivá y mejoramiento básico para el municipio de Soacha, donde la Fundación Social de Holcim Colombia opera como gerente integral (contratante de los constructores, interventor y programa social).

Beneficiados 127 familias.

•

Logros: •

Al cierre de 2015 se finalizaron las obras en los municipios de Vergara y Nocaima y se entregaron a los beneficiarios por medio de los alcaldes y el Banco Agrario.

Construcción de 50 viviendas rurales dignas en sitio propio, en Ciudad Bolívar, a través del convenio No. 552 de 2015 con la Caja de la Vivienda Popular de Bogotá.

Mejoramiento en 10 viviendas de Ciudad Bolívar por convenio con la Caja de Vivienda Popular.

Mejoramiento básico en el municipio de Soacha que a cierre de 2015 tiene un avance del 45%, beneficiando a 19 familias.

Se genera además empleo para 40 maestros y sus equipos de trabajo de dos trabajadores, transporte y logística que apoyan el empleo de 12 personas para conductores y operarios de construcción.

•

• •

•

Apoyo a la gestión local OBJETIVO • Trabajar permanentemente en mejorar la calidad de vida de quienes habitan en las áreas cercanas a nuestros centros de operaciones y de quienes directa o indirectamente trabajan en nuestra compañía, incentivando la construcción y el mejoramiento de vivienda, en asocio con otras organizaciones.

Logros •

•

Construcción de la Institución Educativa Sergio Camargo de Iza, en convenio con la Alcaldía de Iza beneficiando a más de 50 niños.

Espacios de diálogo y construcción de proyectos en pro de la comunidad, en los Comités de Acción Participativa (CAP), una iniciativa Holcim que ya completa cinco de ellos en el Barrio Nazareth de Nobsa, Tibasosa, Corrales, Nobsa, Iza, y próximamente uno en Firavitoba.

Reto: seguir transformando realidades y aportando progreso y crecimiento a las comunidades cercanas construyendo nuevos puentes de acercamiento y diálogo para crear valor compartido.

65

Informe de Desarrollo Sostenible 2015

Comunicamos para desarrollarnos y aportar La comunicación se ha convertido en Holcim en un puente para inspirar, crear cultura y bienestar dentro y fuera de la organización. Su accionar es apoyo al buen desarrollo de todas las actividades organizacionales.

Buzón Comunicaciones Corporativas Para usuarios con correo corporativo: col-comunicaciones-corporativas@holcim.com

Somos Holcim (versión digital) Mensual, con versión impresa, para cartelera digital y cartelera física

Carteleras físicas En cada planta

Carteleras digitales Pantallas en cada planta 195 actualizaciones

Somos Holcim (versión impresa) Anual, con resumen de actividades

Hub (intranet) Para usuarios con correo corporativo: https://sites.google.com/a/lafargeholcimgroup.com/col-home/

66

Comunicaciones Comunicaciones Corporativas Corporativas

Sitios web

Holcim (Colombia) S.A. www.holcim.com.co

Fundaciรณn Social de Holcim Colombia www.fundacionsocialholcimcolombia.com

Eco Procesamiento Ltda. www.ecoprocesamiento.com

Redes sociales Holcim (Colombia) S.A. holcimcolombia1

1.211 seguidores, 2.724 tuits

holcimcolombia

275 seguidores, 323 publicaciones

holcimcolombia

78 videos publicados, 1.234.664 visualizaciones

Free Press 307 Notas en prensa Boyacรก y Nacional

LafargeHolcim Awards www.lafargeholcim-awards.org

Redes sociales LafargeHolcim Awards HolcimAwardsColombia 3.980 seguidores holcimawardscol 761 seguidores holcimawardscolombia 25 videos publicados 67

Informe de Desarrollo Sostenible 2015

Tabla de indicadores Global Reporting Initiative (GRI 4) Referencia y tipo de indicadores

Descripción

Página

ECONOMÍA Economía EC1

Valor económico directo generado y distribuido Consecuencias financieras y otros riesgos y oportunidades para las actividades de la organiEC2 zación debido al cambio climático.

EC3 Límite de las obligaciones de la organización debidas a programas de prestaciones sociales.

EC4 Ayudas económicas otorgadas por entes del gobierno Presencia en el mercado Relación entre el salario inicial desglosado por sexo y el salario mínimo local en lugares donEC5 de se desarrollan operaciones significativas Porcentaje de altos directivos procedentes de la comunidad local en lugares donde se desaEC6 rrollan operaciones significativas Consecuencias económicas indirectas EC7 Desarrollo e impacto de la inversión en infraestructuras y los tipos de servicios EC8

Impactos económicos indirectos significativos y alcance de los mismos

Prácticas de adquisición Porcentaje del gasto en lugares con operaciones significativas que corresponde a proveedoEC9 res locales MEDIO AMBIENTE Materiales EN1 EN2 Energía EN3 EN4 EN5 EN6 EN7

Materiales por peso o volumen Porcentaje de los materiales utilizados que son materiales reciclados Consumo energético interno Consumo energético externo Intensidad energética Reducción del consumo energético Reducciones de los requisitos energéticos de los productos y servicios

30-31, 48-67 36-45 48-67 N.A. 54-58 51 24-29,45-47 48-67

21

42-43,45 43,45 39 N.A. 39 39 39

Agua EN8 EN9 EN10 Biodiversidad EN11 EN12 EN13 EN14 Emisiones EN15 EN16 EN17 EN18 EN19 EN20 EN21 Efluentes y residuos EN22 EN23

68

Captación total de agua según la fuente Fuentes de agua que han sido afectadas significativamente por la captación de agua Porcentaje y volumen total de agua reciclada y reutilizada Instalaciones operativas propias, arrendadas, gestionadas que sean adyacentes, contengan o estén ubicadas en áreas protegidas y áreas no protegidas de gran valor para la biodiversidad Descripción de los impactos más significativos en la biodiversidad de áreas protegidas o áreas de alto valor en términos de diversidad biológica no protegidas que se derivan de las actividades, los productos y los servicios Hábitats protegidos o restaurados.

Número de especies incluidas en la Lista Roja de la UICN y en listados nacionales de conservación cuyos hábitats se encuentran en áreas afectadas por las operaciones, según el nivel de peligro de extinción de la especie

40 N.A. 40 N.A. N.A. 42 N.A.

Emisiones directas de gases de efecto invernadero (Alcance 1) Emisiones indirectas de gases de efecto invernadero al generar energía (Alcance 2) Otras emisiones indirectas de gases de efecto invernadero (Alcance 3) Intensidad de las emisiones de gases de efecto invernadero Reducción de las emisiones de gases de efecto invernadero Emisiones de sustancias que agotan el ozono NOX, SOX, y otras emisiones atmosféricas significativas

41 41 41 41 41 41 41

Vertimiento total de aguas, según su naturaleza y destino Peso total de residuos gestionados, según tipo y método de tratamiento

43 43

GRI EN24 EN25

EN26

Número total y volumen de los derrames accidentales más significativos Peso de los residuos transportados, importados, exportados o tratados que se consideran peligrosos en virtud de los anexos I, II, III Y VIII del Convenio de Basilea2 y porcentaje de residuos transportados internacionalmente Identificación, tamaño, estado de protección y valor de biodiversidad de las masas de agua y los hábitats relacionados afectados significativamente por vertidos y escorrentía provenientes de la organización

Productos y servicios EN27

Mitigación del impacto ambiental de los productos y servicios Porcentaje de productos vendidos, y sus materiales de embalaje, que se recuperan al final de EN28 su vida útil,desglosado por categoría Cumplimiento regulatorio Valor monetario de las multas significativas y número de sanciones no monetarias por EN29 incumplimiento de la legislación y normativa ambiental Transporte Impactos ambientales significativos del transporte de productos y otros bienes y materiales EN30 utilizados para las actividades de la organización, así como el transporte de personal General EN31 Desglose de los gastos e inversiones para la protección del medio ambiente Evaluación ambiental de los proveedores EN32 Porcentaje de nuevos proveedores que se examinaron en función de criterios ambientales Impactos ambientales negativos significativos, reales y potenciales, en la cadena de suminisEN33 tro y medidas al respecto DESEMPEÑO SOCIAL Prácticas laborales y trabajo digno Empleo Número total y tasa de contrataciones y rotación media de empleados, desglosados por LA1 grupo etario, sexo y región Prestaciones sociales para los empleados con jornada completa, que no se ofrecen a los LA2 empleados temporales o de media jornada, desglosado por ubicaciones significativas de actividad Índices de reincorporación al trabajo y de retención tras el permiso por maternidad o paterniLA3 dad, desglosados por sexo Relaciones entre los trabajadores y la dirección Plazos mínimos de preaviso de cambios operativos y posible inclusión de estos en los conveLA4 nios colectivos.

Salud y seguridad en el trabajo Porcentaje de trabajadores que está representado en comités formales de seguridad y salud LA5 conjuntos para dirección y empleados, establecidos para ayudar a controlar y asesorar sobre programas de seguridad y salud laboral LA7 Trabajadores cuya profesión tiene una incidencia o un riesgo elevados de enfermedad Capacitación y educación Promedio de horas de capacitación anuales por empleado, desglosado por sexo y por categoLA9 ría laboral Programas de gestión de habilidades y formación continua que fomentan la empleabilidad LA10 de los trabajadores y les ayudan a gestionar el final de sus carreras profesionales Porcentaje de empleados que reciben evaluaciones regulares del desempeño y de desarrollo LA11 profesional, desglosado por sexo y por categoría profesional Diversidad e igualdad de oportunidades Composición de los órganos de gobierno y desglose de la plantilla por categoría profesional y LA12 sexo, edad, pertenencia a minorías y otros indicadores de diversidad Igualdad de retribución entre hombres y mujeres Relación entre el salario base de los hombres con respecto a las mujeres, desglosada por LA13 categoría profesional y por ubicaciones significativas de actividad.

Evaluación de las prácticas laborales de los proveedores Porcentaje de nuevos proveedores que se examinaron en función de criterios relativos a las LA14 prácticas laborales Impactos significativos, reales y potenciales, de las prácticas laborales en la cadena de sumiLA15 nistro y medidas al respecto.

Mecanismos de reclamación sobre las prácticas laborales Número de reclamaciones sobre prácticas laborales que se han presentado, abordado y LA16 resuelto mediante mecanismos formales de reclamación

N.A. N.A.

N.A.

11, 22-23,36-45 43

N.A.

N.A. 36-47 21 N.A.

50-51 52-58 58

55

32-35,52-57 N.A. 57 56-57 56-57

14,51

52-54

21 N.A.

N.A.

69

Informe de Desarrollo Sostenible 2015

DERECHOS HUMANOS Inversión HR1

HR2

Número y porcentaje de contratos y acuerdos de inversión significativos que incluyen cláusulas de derechos humanos o que han sido objeto de análisis en materia de derechos humanos.

Horas de formación de los empleados sobre políticas y procedimientos relacionados con aquellos aspectos de los derechos humanos relevantes para sus actividades, incluido el porcentaje de empleados capacitados

No discriminación HR3 Número de casos de discriminación y medidas correctivas adoptadas Libertad de asociación y negociación colectiva Identificación de centros y proveedores en los que la libertad de asociación y el derecho de HR4 acogerse a convenios colectivos pueden infringirse o estar amenazados, y medidas adoptadas para defender estos derechos Trabajo infantil Identificación de centros y proveedores con un riesgo significativo de casos de explotación HR5 infantil, y medidas adoptadas para contribuir a la abolición de la explotación infantil Trabajo forzoso Centros y proveedores significativos con un riesgo significativo de ser origen de episodios de HR6 trabajo forzoso, y medidas adoptadas para contribuir a la eliminación de todas las formas de trabajo forzoso Medidas de seguridad Porcentaje del personal de seguridad que ha recibido capacitación sobre las políticas o los HR7 procedimientos de la organización en materia de derechos humanos relevantes para las operaciones Derechos de la población indígena HR8 Número de casos de violación de los derechos de los pueblos indígenas y medidas adoptadas Evaluación Número y porcentaje de centros que han sido objeto de exámenes o evaluaciones de impacHR9 tos en materia de derechos humanos Evaluación de los proveedores en materia de derechos humanos Porcentaje de nuevos proveedores que se examinaron en función de criterios relativos a los HR10 derechos humanos.

Impactos negativos significativos en materia de derechos humanos, reales y potenciales, en HR11 la cadena de suministro y medidas adoptadas Mecanismos de reclamación en materia de derechos humanos Número de reclamaciones sobre derechos humanos que se han presentado, abordado y HR12 resuelto mediante mecanismos formales de reclamación

52-58

57

N.A.

N.A.

N.A.

N.A.

50-57

N.A. 4-5, 52-57

21 N.A.

N.A.

SOCIEDAD Comunidades locales Porcentaje de operaciones donde se han implantado programas de desarrollo, evaluaciones de impactos y participación de la comunidad local Centros de operaciones con efectos negativos significativos, posibles o reales, sobre las SO2 comunidades locales Lucha contra la Corrupción Número y porcentaje de centros en los que se han evaluado los riesgos relacionados con la SO3 corrupción y riesgos significativos detectados Políticas y procedimientos de comunicación y capacitación sobre la lucha contra la corrupSO4 ción SO5 Casos confirmados de corrupción y medidas adoptadas Política pública SO6 Valor de las contribuciones políticas, por país y destinatario Prácticas de competencia desleal Número de procedimientos legales por causas relacionadas con prácticas monopolísticas y SO7 contra la libre competencia, y sus resultados Cumplimiento Valor monetario de las multas significativas y número de sanciones no monetarias por SO8 incumplimiento de la legislación y la normativa.

Evaluación de la repercusión social de los proveedores SO1

70

48-65 N.A.

15 15,19,21, 26,34,55-56,66-67 N.A. N.A. N.A.

N.A.

GRI Porcentaje de nuevos proveedores que se examinaron en función de criterios relacionados con la repercusión social Impactos sociales negativos significativos, reales y potenciales, en la cadena de suministro y SO10 medidas adoptadas Mecanismos de reclamación por impacto social Número de reclamaciones sobre impactos sociales que se han presentado, abordado y SO11 resuelto mediante mecanismos formales de reclamación SO9

RESPONSABILIDAD SOBRE PRODUCTOS Salud y seguridad de los clientes Porcentaje de categorías de productos y servicios significativos cuyos impactos en materia de PR1 salud y seguridad se han evaluado para promover mejoras Número de incidentes derivados del incumplimiento de la normativa o de los códigos volunPR2 tarios relativos a los impactos de los productos y servicios en la salud y la seguridad durante su ciclo de vida, desglosados en función del tipo de resultado de dichos incidentes.

Etiquetado de los productos y servicios Tipo de información que requieren los procedimientos de la organización relativos a la inforPR3 mación y el etiquetado de sus productos y servicios, y porcentaje de categorías de productos y servicios significativos que están sujetas a tales requisitos Número de incumplimientos de la regulación y de los códigos voluntarios relativos a la PR4 información y al etiquetado de los productos y servicios, desglosados en función del tipo de resultado de dichos incidentes PR5 Resultados de las encuestas para medir la satisfacción de los clientes.

Comunicaciones de Mercadotecnia PR6 Venta de productos prohibidos o en litigio Número de casos de incumplimiento de las normativas y los codigos voluntarios relativos a PR7 las comunicaciones de mercadotecnia, entre otras la publicidad, la promoción y el patrocinio, distribuidos en función del tipo de resultado de dichos incidentes.

Privacidad de los clientes Número de reclamaciones fundamentadas sobre la violación de la privacidad y la fuga de PR8 datos de los clientes Cumplimiento reculatorio Valor monetario de las multas significativas fruto del incumplimiento de la normativa en PR9 relación con el suministro y el uso de productos y servicios

21 N.A.

N.A.

N.A. N.A.

22-23

N.A.

N.A. N.A.

N.A.

N.A.

En este informe de Desarrollo Sostenible nos autodeclaramos de conformidad esencial de acuerdo a la metodología G4 de Global Reporting Iniative (GRI) a través de la cua hicimos seguimiento a nuestra gestión sostenible.

Convenciones GRI 4 EC

Economic

SO

Society

EN

Environmental

PR

Product Responsibility

LA

Labor Practices and Decent Work

MM

Metals and Minery

HR

Human Rights

Tabla de siglas referenciadas en el documento CAP CREST:

VCCE:

ABCD:

Comité de Acción Participativa

DDHH

Derechos Humanos

Centro Regional de Servicios Transaccionales del Grupo

UG:

General Use

Holcim en América Latina

JAT:

Jornadas de Actualización Tecnológica

Value Creation in a Competitive Environment (Políticas

S-GE:

Switzerland Global Enterprise

CSC:

Centro de Soluciones en Concreto

de Creación de Valor en un Ambiente Competitivo).

Anti Bribery and Corruption Directive (Política de Antisoborno y Corrupción)

71

Holcim (Colombia) S.A. Calle 113 No. 7-45 Torre B, piso 12 Edif. Teleport Business Park BogotĂĄ D.C. www.holcim.com.co

Š 2015 Comunicaciones Corporativas - Holcim (Colombia) S.A. Informe de Desarrollo Sostenible 2016