Así Somos Julio 2017 by Comunicaciones Corporativas Holcim Colombia

AsĂ Somos Holcim (Colombia) S.A. - EdiciĂłn # 5, 2017

Colombia 100

Nace Colombia 100 Reposicionar a la empresa como ejemplo nos impulsa a ser mejores personas Para identificar oportunidades de mejora que permitan crecer a nuestra región, fue lanzado el proyecto Cultura Centro y Suramérica (C&SA), con apoyo de Integralis Consulting Group, experto en mejorar el desempeño a través del desarrollo de una cultura consciente. En el país adoptamos el proyecto bajo el nombre Colombia 100, cuyo propósito es posicionar a la organización como un modelo y desarrollar mejores equipos de trabajo para el logro de las metas que nos hemos fijado. El plan está soportado en tres pilares: Comercial Debemos adaptarnos a las condiciones actuales del mercado desarrollando nuevos productos y 2

servicios para nuestros clientes y fortaleciendo las competencias y motivación de nuestra fuerza comercial y de las demás áreas que soportamos el negocio. Agilidad Los procesos deben ser más ágiles, sencillos y prácticos, de manera que nos permitan concentrarnos en lo que realmente importa.

Gente Destacaremos el talento interno y buscaremos ser partícipes de los logros y retos que como empresa enfrentamos en un entorno cambiante y desafiante. Periódicamente iremos compartiendo los avances de este nuevo proyecto que estructuraremos juntos y nos dará el impulso que necesitamos.

Colombia 100 - Comercial

Fortalecemos nuestra posición competitiva

Aeropuerto-Alfonso Bonilla Aragón

El pilar (o track) Comercial tiene como objetivo central recuperar nuestra posición competitiva principalmente en mercados relevantes para lograr una optimización de los márgenes comerciales. Para alcanzar este objetivo se requiere la puesta en marcha de varias actividades como las siguientes: • Determinar nuestra

posición competitiva nacional (Sales Share). • Identificar los mercados relevantes objetivo (target). • Capacitar a la fuerza comercial en técnicas de negocios y en propuestas de valor. • Implementar herramientas de optimización de márgenes (matriz 2x2) y precios (nueva

cascada de precios por micromercados). • Continuar fortaleciendo la organización comercial por segmentos (Retail, Mayoristas y Edificación, Industria e Infraestructura & Proyectos). • Implementar un sistema de incentivos para la fuerza comercial acorde con las necesidades de cada segmento.

Francisco Shwortshik Líder Comercial

A la fecha hemos logrado la recuperación paulatina de nuestra posición competitiva (Sales Share) principalmente en los mercados relevantes, optimización de márgenes y precios. Adicionalmente hoy contamos con una fuerza comercial con empuje y motivación que crea valor al cliente.

Colombia 100 - Comercial

Continúa la gira del Cemento para Mampostería Continúa la gira nacional para maestros de obra donde recibieron información sobre nuestro nuevo producto Cemento para Mampostería. El área de Marketing Estratégico fue la encargada de esta iniciativa que continuará por todo el país.

Duitama

Sogamoso

Bogotá

Colombia 100 - Comercial

Conoce y comparte nuestros productos de รณptima calidad

Colombia 100 - Comercial

Disensa muestra su portafolio en Expofierros El 27 y 28 de julio mostramos el portafolio de Disensa en Expofierros, la feria ferretera más importante de Colombia y la región Andina, que convoca a unos 2.800 decisores de compra. En este espacio les mostramos a los asistentes que nuestra franquicia fortalece este segmento y trae una propuesta de valor completa que incluye desde una puntilla hasta soluciones integrales para construcción y remodelación. Además, cuenta con más de 40 años de experiencia exitosa en Latinoamérica.

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Proyecto residencial Camino del viento Ubicación: ciudadela campestre Amazonia, barrio Cabañas, Bello, Antioquia. Cliente: Urbaniza S.A. Inicio obra: enero de 2016. Fin de obra: mayo de 2017. Producto: 12.000 m3 de concreto. Descripción: Apartamentos desde 55 hasta 72 m2, de estrato 4, en conjunto cerrado, ubicado en un sector privilegiado con excelentes vías de acceso, conformado por dos torres de 25 pisos cada una, además de una torre independiente de 8 pisos solo para parqueaderos. Zonas comunes: piscinas climatizadas para niños y adultos, sauna, turco, salón social, dos zonas de juegos infantiles, cancha sintética de fútbol, cancha polideportiva, gimnasio, golfito, guardería, zona BBQ y un salón de juegos para jóvenes.

Colombia 100 - Agilidad

Así trabajamos para alcanzar la Agilidad El pilar (o track) Agilidad ha trabajado para optimizar prioridades y tiempos de la organización a todo nivel, en el día a día, con el fin de enfocarse en los procesos y actividades que agregan más valor. ¿Cómo lo lograremos? • Aprovechando mejor las herramientas existentes y aprendiendo de las experiencias de otros. • Redefiniendo aquello que queremos ver que sea estratéegico y luego estandarizarlo. • Aprovechando las nuevas fases de Crest para liberar la carga administrativa de la fuerza de ventas. •

Resultados El track Agilidad se ha enfocado en acciones para liberar el tiempo de la fuerza de ventas y en talleres con los representantes de los diferentes segmentos para identificar las necesidades específicas: 1 .Proyecto cascada de precios: Transforma, apoya y agiliza la relación comercial con nuestros clientes: • Diferenciales de precio por región, por competitividad en el mercado y por segmento.

• Procesos de monitoreo de condiciones del mercado para mantenernos competitivos. • Proceso de autorizaciones. • Implementación de herramientas e indicadores de fácil manejo y control. 2 Proyecto flujo de proceso comercial:

3 Proyecto capacitación seguridad en obras: Apoya y trasforma H&S como un diferenciador para vender, no para no vender. Para generar operaciones más seguras, se hizo revisión técnica de encoframientos y ejercicios para detectar sistemas adecuados en apuntalamientos.

Apoya la relación comercial Crest y agiliza el tiempo de respuesta a nuestros clientes. Con respecto a Crest, se desarrolló un flujo de proceso en Google Site para mejorar la efectividad del proceso comercial. Gloria Perafán Líder Agilidad

Colombia 100 - Gente

Impulsamos a nuestra Gente

Enfocado en la comunicación y el desarrollo, el pilar (o track) Gente planteó el siguiente plan de trabajo en el marco de Colombia 100:

•

Generar espacios de comunicación −− Planificar reuniones periódicas y abiertas −− Promover foros para líderes (intercambio de buenas prácticas)

•

Apoyar y promover el crecimiento −− Fortalecer capacidades de liderazgo −− Capacitar al equipo de

ventas para promover la promesa de valor a nuestros clientes •

Reconocer y celebrar logros −− Definir un programa de reconocimientos grupales e individuales orientados al objetivo −− Consolidar el nuevo esquema de compensación variable en Comercial

En las siguientes páginas se pueden ven algunas de las iniciativas del pilar Gente que ya están en marcha.

Eunice Herrera Líder Gente

Colombia 100 - Gente

Esta iniciativa hace parte de Colombia 100, pilar Gente, y consiste en un espacio en que la Dirección escucha nuestras inquietudes y les da respuesta o solución, teniendo en mente que si tenemos información suficiente todos podemos contribuir con buenas ideas para mejorar nuestro desempeño e impulsar nuestros negocios. Hasta el momento se han realizado reuniones en Teleport, Nobsa cemento, Puente Aranda, Palmira y Floridablanca, con participación del Comité Ejecutivo y se generaron preguntas de diversa índole: publicidad, las estrategias comerciales, la planta de Buga, las mejoras ambientales, fortalecimiento del servicio de bombeo, buzón de sugerencias, las publicaciones de Holcim en redes sociales, entre otros temas. Se está estudiando la implementación de varias de estas ideas y otras más ya están en proceso.

Nobsa Cemento

Floridablanca

Puente Aranda

Palmira

Teleport

Colombia 100 - Gente Resaltamos nuestros éxitos para tener una perspectiva más positiva y clara de lo que somos capaces y de aquello que podríamos mejorar. Por tal motivo, creamos una estrategia para destacar todos nuestros logros, grupales e individuales. Acércate al buzón Celebremos Nuestros Logros que hay en tu planta el formato o a través de este link en intranet.

Ayudamos a forjar una historia de éxitos Corporativo • Recibimos el Premio

Nacional a la Responsabilidad Social Camacol, categoría ‘Mejor experiencia ambiental’, con la campaña ‘Reciclando y coprocesando el ambiente estamos cuidando’. Por ese proyecto también nos entregaron galardón en el Capítulo Regional del concurso.

• Certificado OHSAS

18001 a nuestro negocio del concreto. • Chía y Nobsa cemento

cumplieron 2 años sin LTI, Bello lleva cuatro años. • Nuestra propuesta

de valor enfocada al cliente nos ha permitido mantener una posición competitiva a pesar de la contracción del mercado de los últimos meses.

• Nos otorgaron el Premio

de la Responsabilidad Social Camacol, Capítulo Regional, categoría ‘Mejor práctica de gestión sociolaboral con las personas que integran la organización’, por la certificación en igualdad de género Edge Move de segundo nivel, la primera entregada a una empresa del sector constructor. 10

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para capacitar a la fuerza de ventas, las áreas de soporte y personal operativo en temas comerciales. Logramos una calificación del 94%. • Adelantamos de manera

eficiente la firma de la Convención Colectiva de Trabajo para los próximos dos años. • En las negociaciones

• En licitación pública

pasamos un proyecto enfocado en la Transformación Comercial

de las materias primas de RMX y cemento contuvimos los precios por debajo del Rofo y logramos tarifas de fletes de cemento sin incremento para 2017.

Colombia 100 - Gente • En la gestión de

contratistas hay un buen avance del proyecto para gestión documental (HSIP), y el ahorro neto reportado en negociaciones para el primer semestre es del 1.55%.

y la invitó a conformar una mesa de trabajo para despejar las dudas de las demás industrias. Nobsa cemento

• Adaptó la línea de

producción para poder desarrollar la marca global de concreto Agilia. Primer cliente: Proyecto 8111 de Sáenz Ruiz Cadena. • Desarrolló concretos

• Finanzas, Legal y Minas

lideraron el proyecto de Lotes y Licencias Mineras, para consolidar la información de estos activos mediante un software en una sola base.

Larga Vida para pilotajes que permiten fundir grandes elementos de cimentación. • Remodelación del • La auditoría interna

muestra buenas prácticas de H&S.

• IT está utilizando una

nueva tecnología para agilizar el despacho de concreto dentro de Command-Alkon y para el sistema GPS que soporta el concepto IVMS. Eco Procesamiento • En junio batió ‘record’

en consumo de AFR con más de 2.300 toneladas.

laboratorio para ofrecerlo como parte de la propuesta de valor (‘Showroom técnico’).

• En la región, el molino

MC3 tiene el mejor índice de rendimiento, es el de mayor confiabilidad (> 99%) y el de mayor Tiempo medio entre fallos (Mean Time Between Failures - MTBF) (> 700 horas). • Logró el reemplazo de

puzolana por caliza en cemento Fuerte de Uso General.

Logística • En Colombia y Costa

Rica somos pioneros en implementar la torre de control para monitorear alarmas del Sistema de Monitoreo en Vehículo (In Vehicle Monitoring System – IVMS). Cali • Planificación logística

• El cambio en el diseño

del crudo garantizará la vida útil de la cantera por más de 30 años. • El área de Empaque hizo

Floridablanca • La Secretaría de Salud

la calificó con 100% en la primera revisión del cumplimiento del decreto 1072 del SG SST 11

mantenimiento al silo de 15.000 toneladas con excelentes estándares de H&S que fueron compartidos a nivel regional.

que nos ha permitido atender los nuevos desafíos de obras en distancia (Buga, Jamundí) sin afectar a los demás clientes. • Comprometidos

con reducción en la generación de residuos. Aprovechamiento de sobrantes 97m3 en el primer semestre. 11

Colombia 100 - Gente

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Foros de Diversidad

Para apoyar nuestro crecimiento personal y profesional se desarrollarán diversos foros con el fin de orientar profesionalmente a diferentes grupos como los Millennians. El 5 de julio se realizó Mujeres Líderes y Emprendedoras, el primero de la serie de foros de equidad de género que el área de Recursos Humanos ha programado para el segundo semestre de 2017. El liderazgo contemporáneo exige que estemos preparados técnica, intelectual y, sobre todo, emocionalmente. Por ello desarrollaremos de manera integral estos espacios para brindar herramientas que ayuden a las mujeres a lograr todo aquello que se propongan en el entorno profesional y que impacte positivamente en el ámbito personal.

Durante el encuentro se discutieron las estrategias y secretos del éxito de las líderes en el sector empresarial. Las mujeres que inspiran son aquellas que logran trascender en la sociedad y con su experiencia ayudan a:

• Compartir experiencias • Desarrollar el espíritu de liderazgo

• Inspirar a través de su ejemplo Gracias a esta jornada pudimos compartir la experiencia de otras ejecutivas emprendedoras, concepto estrechamente relacionado con el liderazgo, motivo de inspiración y de trascendencia en la vida.

Colombia 100 - Gente

Mentoring para formar líderes integrales Para crear un ambiente de trabajo productivo y sostenible se necesitan personas empoderadas y comprometidas y por ello Recursos Humanos está implementando el programa Mentoring, una estrategia para acelerar el desarrollo integral de líderes. El objetivo es empoderarlos y fomentar sus habilidades para desarrollar a otros al interior de la organización y maximizar el crecimiento de empleados de alto potencial con menos experiencia. La estrategia tiene dos actores: • Mentor: a través

de la transferencia de conocimientos y experiencias con su mentee, fortalece la

Desafíos del líder del siglo XXI

¿Cómo crear un ambiente de trabajo productivo y sostenible?

habilidad de desarrollar a otros y afianza habilidades para involucrar e inspirar. Tenemos 12 mentores entre directores y gerentes. • Mentee: apalanca su potencial profesional y personal fortaleciendo su alto desempeño en la organización, a través de sesiones de Mentoring. Tenemos 12 mentees entre jefes o coordinadores de diferentes áreas. Las siguientes son las etapas del programa: actividades previas (definición del enfoque y los objetivos), lanzamiento, implementación, formación, sesiones Mentoring y seguimiento.

En este momento estamos realizando las sesiones entre mentores y mentees, quienes en junio y julio tomaron los talleres para contar con las herramientas necesarias e iniciar con éxito el proceso.

Mayores desafíos: generar crecimiento Para generar crecimiento, es necesario diferenciarse Para diferenciarse se necesita innovar Para innovar se necesita diversidad Para activar y aprovechar la diversidad se necesita inclusión Para manejar lo anterior se requieren líderes empoderados y comprometidos 13

Colombia 100 - Gente

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Mil cabezas piensan más que 10 y por eso valoramos cada idea que contribuya a mejorar nuestro desempeño en general, pero principalmente aquellas enfocadas en los tres pilares de Colombia 100: Comercial, Agilidad y Gente.

Organiza tu idea según el formulario que encontrarás en la intranet y envíala para ser evaluada por un comité. Si alcanza el puntaje suficiente, podrá ser implementada y habrás hecho una gran contribución a Colombia 100.

Una nueva forma de comercializar nuestros productos, de volvernos más competitivos, o de mejorar un proceso, adquirir habilidades, que nos dé mayor bienestar o que genere un ahorro importante.

Si no tienes acceso a un computador, acércate al buzón del Banco de Ideas que hay en tu planta y diligencia el formulario.

¡Todas tus ideas serán bienvenidas!!

Ventajas de los nuevos uniformes Camisa y pantalón

• Estos son los materiales de nuestros uniformes: −− Camisas: algodón y poliéster −− Pantalones: 11 onzas de drill elástico −− Chaquetas: poliéster 100% • Las telas compuestas por 100% algodón hacen que el uniforme sea más cómodo porque ayuda a la transpiración correcta del cuerpo y a reducir la sensación térmica en ambientes cálidos.

• Los materiales tienen mayor durabilidad debido a que las telas son de mejor calidad.

• Las cintas reflectivas permiten que ante la luz el uniforme tenga alta visibilidad en el día y alta reflectividad en la noche.

• El color amarillo fluorescente se ve con mayor facilidad a distancia.

Sogamoso

Pasión por la Seguridad

Conoce la última actualización en la Política de Salud y Seguridad

LafargeHolcim es la compañía más avanzada del sector de los materiales de construcción.

Health & Safety Policy

Gestionamos nuestros negocios de manera que generan un ambiente sano y seguro para todos nuestros grupos de interés (colaboradores, contratistas, comunidades clientes) sobre una sólidaincultura de Seguridad. LafargeHolcim is y the most advanced company the building materials industry.

La Salud y Seguridad es nuestro valor fundamental. Creemos en el liderazgo

We conduct our business in a manner that leads to creating a healthy visible y la responsabilidad individual en Salud y Seguridad a todos los and safe environment for all stakeholders (employees, contractors, niveles y a través de toda built la organización. communities and customers) on a true safety culture. Health andcompromiso Safety is our overarching value. We believe in visible Nuestro leadership and personal accountability for Health and Safety at all levels and throughout our organization.

Desarrollaremos nuestros negocios con el objetivo de cero daños.

Our Commitment

Proporcionaremos condiciones de trabajo sanas y seguras para nuestros colaboradores y contratistas.

We will:

• Conduct our business with a goal of zero harm.

Mantendremos de Gestión defor la Salud y Seguridad diseñado • Provide safe, healthy un andSistema secure work conditions employees mejorar de forma continua nuestro desempeño y gestionaremos de andpara contractors. formaaproactiva los and riesgos deManagement nuestra actividad. • Maintain global Health Safety System designed to continuously improve our performance and actively manage risk in our business. con todos los requisitos legales y normativas sectoriales y Cumpliremos corporativas aplicables. • Comply with applicable legal, regulatory, industry and corporate requirements. • Communicate openly with all stakeholders relevant health Informaremos abiertamente a todosonnuestros grupos de interés en andcuestiones safety issues. pertinentes de Salud y Seguridad.

Comité Ejecutivo del Grupo

Eric Olsen Chief Executive Officer

Pasión por la Seguridad

¿Ya completaste el Álbum de las monas? En los Días Mundiales de Salud y Seguridad la Planta de cemento lanzó el Álbum de las Monas tanto para personal propio como contratistas, que básicamente consiste en completar un álbum con 144 monitas (en algunas regiones las llaman también caramelos o afiches). El álbum fue diseñado con temáticas de nuestro Sistema de Gestión de Salud y Seguridad para fomentar el aprendizaje de los diferentes tópicos que nos ayudarán a prepararnos para la auditoría que se avecina.

formativos de salud y seguridad e incluso intercambiando con los compañeros de las diferentes áreas. SISTEMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

Unas 50 personas completaron su álbum y recibieron su premio. Los diez primeros participaron en la rifa de una bicicleta. Y entre los cien primeros se sortearán otra bicicleta y un minicomponente.

(HSMS) Yo Nombre Propietario de este álbum, detengo trabajos inseguros

Esta es una manera distinta y divertida de aprender que ha tenido alto impacto en el personal de la planta.

Cada colaborador recibió su álbum y puede obtener las monitas en el kiosko que se construyó para el evento, participando en los diferentes eventos

Apoyamos la Carrera Atlética ‘Sogamoso Incluyente’ El 15 de julio en el marco de las tradicionales Ferias y Fiestas de la Ciudad del Sol y del Acero se realizó la Primera Carrera Atlética ‘Sogamoso Incluyente’, evento que apoyamos a través de nuestra campaña ‘Hazte ver en la vía’. El certamen deportivo tuvo como punto de partida la Plaza 6 de Septiembre y cerca de 600 deportistas nacionales e internacionales de diferentes categorías (Infantiles, Menores, 18

Juveniles, Élite y Veteranos) recorrieron las vías céntricas del municipio. De la categoría Élite resultaron ganadores el ecuatoriano Miguel Almachi y la bogotana Angie Orjuela del Equipo Porvenir. Nancy Patricia Pineda Fonseca, gerente del Instituto para el Fomento de la Recreación y el Deporte de Sogamoso (IRDS) manifestó su agradecimiento con Holcim por el apoyo en esta concurrida actividad.

AÑO 2017 Planta Nobsa Cemento

Así Somos

Día del Conductor Gracias a todos nuestros conductores que con gran eficiencia y responsabilidad transportan nuestros productos por las carreteras de Colombia. ¡Un nuevo año de éxitos!

Tunja

Bello

Ricaurte

Palmira

Floridablanca Chía

Nobsa Concreto

Puente Aranda

Mina Nobsa

Viviendo el Medio Ambiente

Alex Vera, ganador de Estoy con la Naturaleza Felicitaciones a Alex Vera de planta Cartagena, elegido por los seguidores de nuestro perfil en Facebook como ganador del concurso Estoy con la Naturaleza, por su video en el Mirador de Guane en Zapatoca, Santander, con 102 Me gusta y Me encanta. El video de Silvana Iannini de Teleport en el parque Simón Bolívar de Bogotá tuvo 50 Me gusta y Me encanta, mientras que la foto de la quebrada Aguablanca de Wilber Beltrán de Floridablanca obtuvo 39.

Ver video

Nuevamente, les agradecemos a los participantes por su entusiasmo ante esta iniciativa e invitamos a todos a compartir estos tres trabajos (Facebook/holcimcolombia1) para contagiar el interés por el cuidado de los recursos naturales.

www.holcim.com.co

www.fundacionsocialholcimcolombia.org

holcimcolombia1