Gestió interna del COPC

• Gestió de Persones i Serveis Corporatius • Departament de Tecnologies de la Informació

Gestió de Persones i Serveis Corporatius

MIssió del Departament

Dissenyar i implementar les polítiques de recursos humans, gestió de processos i procediments, impulsant el creixement de les persones de l’equip humà en termes tant d’aprenentatge com d’acompliment, potenciant al màxim les seves capacitats i aportacions al COPC, promovent una cultura d’empresa que posa les persones al centre i que es fonamenta en una filosofia col·laborativa, participativa i de treball en xarxa, i que gaudeixi d’un excel·lent i saludable ambient de treball.

Activitats destacades

Projecte integral de gestió de persones (PIGP) Categorització dels llocs de treball de la plantilla del Col·legi, posant atenció a les competències professionals i a les necessitats actuals de l’organització, per tal que cadascú sàpiga: la seva posició en relació amb l’equip, com pot seguir creixent i fins on pot arribar dins del COPC.

Gestió del canvi d’eina informàtica Odoo Durant tot l’any 2021 l’equip humà del COPC ha estat treballant la implementació de la nova eina informàtica Odoo, essent un projecte prioritari pel Col·legi. Aquest canvi tecnològic ha impactat en el flux de treball habitual de l’equip. Per això, s’ha realitzat un procés de gestió del canvi, amb la finalitat d’acompanyar-lo.

Objectius de Desenvolupament Sostenible Per tal d’aportar valor compartit, el COPC es focalitza en 3 ODS:

• La igualtat de gènere

Elaboració d’un informe salarial desagregant grups professionals per gènere, que ha permès concloure que en alguns nivells hi ha una sensible bretxa, sobre la qual el Col·legi aplicarà accions correctores.

• La sostenibilitat

En favor d’un COPC més sostenible, s’han emprès 3 grans accions:

— Donació de mobles a entitats i fundacions per promoure’n una segona vida útil. — Canvi de la comercialitzadora de llum a Som Energia, cooperativa de consum que proveeix energia verda i removable. — Eliminació dels residus plàstics i introducció d'elements biodegradables. • La salut i el benestar

S’ha treballat en 3 grans àrees:

— PRL i mesures anticovid: Millora i actualització contínua del Pla de mesures per contenir la covid, aplicant accions com treballar en remot i diversos esdeveniments realitzats majorment amb sistema híbrid (simultàniament de forma remota i presencial). — Formació en línia per l’equip de gestió: que ens ha permès seguir-nos formant i capacitant-nos evitant el risc de propagació de la pandèmia. — Psicosocial: Obtenció del Premi Barcelona a l’empresa Innovadora en Organització i Usos del Temps 2020, en la categoria d’empreses de fins a 50 empleats.

Dolors Llíria, actual vicedegana del COPC, recollint el Premi Barcelona a l'Empresa Innovadora en Organització i Usos del Temps.

A banda, també es remarca el desplegament de la segona fase de mesures per fomentar els bons usos del temps al Col·legi, entre les quals es destaquen atenció psicològica de franc als membres de l’equip administratiu i el voluntariat social la possibilitat d’implicar-se en un projecte social dins la jornada laboral. Enguany el COPC va participar a La Marató de TV3.

Gestió de Persones i Serveis Corporatius

Reglament General de Protecció de Dades • Realització de les anàlisis de riscos dels departaments en matèria de protecció de dades, per a la posterior actualització i aplicació de les mesures de control. • Actualització i difusió interna de la guia per a la gestió dels drets que s’engloben en el reglament europeu.

Compliance • Creació del Comitè de Compliance, essent la funció d’aquest Comitè la de vetllar per la implantació, el seguiment i l’avaluació del sistema de compliance, i la millora contínua d’aquest. • Aprovació de la política de compliance del COPC actualitzada, i difusió entre l’equip de gestió i els membres dels òrgans de govern.

Objectius 2022

Projecte integral de gestió de persons (PIGP) • Culminar la primera fase del PIGP • Realitzar i consolidar les següents fases, consistents a: — Actualitzar les descripcions dels llocs de treball. — Valorar ponderadament els llocs de treball atenent a les competències professionals requerides. — Categorització dels llocs de treballs, i avaluació de l’assoliment de les persones que ocupen cada lloc, per tal de trobar punts de millora i detectar necessitats formatives.

Objectius de Desenvolupament Sostenible de l’ONU Seguir fomentant la igualtat de gènere, la sostenibilitat, i la salut i el benestar.

• Psicosocial: — Desenvolupar i analitzar de la nova mesura Espai obert, que promou una comunicació més fluida entre les persones treballadores i l’empresa, — Consolidar i enfortir les mesures psicosocials ja aplicades a l’equip humà.

• RGPD i Compliance: Aplicació de les noves mesures de control per a la disminució dels riscos en matèria de compliance i de protecció de dades.

Departament de Tecnologies de la Informació

Objectius

El Departament TIC té com a finalitat aplicar de manera àgil, dinàmica i flexible les tecnologies de la informació i la comunicació, amb l'objectiu de donar suport als processos administratius i tecnològics del Col·legi, proporcionant els mitjans tecnològics adequats a cada departament perquè desenvolupi eficientment les seves activitats.

Principals activitats de 2021

Implementar un nou sistema informàtic de gestió de l’organització (ERP) Projecte que es desenvolupa de gener a desembre, per renovar els sistemes de gestió del COPC i substituir l’eina utilitzada de 2017 a 2021 (Viagestión) per Odoo, un conjunt d'aplicacions de gestió empresarial que inclou una gamma d'eines de fàcil ús per a optimitzar i rendibilitzar les dades. La finalitat d’aquest programari, de codi lliure, és englobar en un únic programari totes les eines necessàries pel COPC. Aquest programari ofereix la integració en un servidor al núvol (Amazon Web Services, AWS), amb servei de còpia de seguretat, i compta amb seguretat activa per part de iThinkUPC.

Modalitat de llicenciament de Microsoft O365 en format acadèmic per a col·legiats i col·legiades La modalitat de llicenciament acadèmic de programari per a centres educatius són llicències especialment dissenyades perquè les institucions que imparteixen formació acadèmica puguin fer servir productes de diferents fabricants que l’ofereixen (Microsoft, Adobe, i VMware...) a un preu reduït molt avantatjós. Durant tot l'any 2020, es van iniciar consultes amb proveïdors i socis col·laboradors per conèixer quins eren els requeriments necessaris i l’any 2021 el COPC ha pogut acollir-se a aquesta modalitat de llicenciament acadèmic amb diversos productes que ja han estat contractats i que han tingut un impacte econòmic molt important pel COPC. Adaptació tecnològica audiovisual de la sala d’actes i de l’aula de formació dins de la renovació de la planta baixa de la seu central de Barcelona Amb la finalitat d’adaptar els espais del COPC per als esdeveniments i per a la formació dels col·legiats i col·legiades, s’han actualitzat i renovat tots els elements necessaris per poder dur-los a terme amb la millor qualitat i eficiència. El departament TIC ha dissenyat i consensuat amb el departament de Formació un sistema d’audiovisuals adaptat a les necessitats del departament i de les persones col·legiades. Aquest nou sistema aportarà valor amb recursos que, fins ara, el COPC no tenia:

• Monitors d’alta definició i pantalla interactiva • Sistema digital d’àudio i microfonia sense fils • Sistema centralitzat gestió remota per iPad • Sistema lumínic Led integrat a la gestió central • Configuració del sistema híbrid, per seguir els actes simultàniament en forma presencial i en línia • Configuracions separades per les dues aules de formació • Sistema de retransmissió remot sense cables

Renovació de la sala aula de formació de la Delegació Territorial de Lleida i despatx del president Amb la finalitat d’adaptar l’aula de formació de la Delegació Territorial de Lleida, el COPC ha gestionat la instal·lació de l’equipament necessari per dur a terme les activitats formatives. A més, el departament TIC gestionat també per al despatx de la presidència de la Delegació.

Suport a l’equip de treball del COPC i altres usuaris i usuàries col·legiats El Departament TIC ha donat sortida a totes les incidències tècniques que han sofert els usuaris i usuàries, l’any 2021 més de 900 tiquets, un 95% del quals s’han resolt els primers 3 dies.