Balanço Social 2019 - Fundação Hospitalar de Rio Negrinho

Balanço Social 2019

Fundação Hospitalar Rio Negrinho

O HOSPITAL

Fundação Hospitalar Rio Negrinho

ESPECIALIDADES DA SAÚDE Anestesiologia, cirurgia geral, cirurgia plástica, cirurgia vascular, gastroenterologia, radiologia, bucomaxilofacial, infectologia, oftalmologia, pediatria, otorrinolaringologia, ortopedia, clínica médica em geral e ginecologia/obstetrícia.

O HOSPITAL

A Fundação Hospitalar Rio Negrinho atende a população do município de Rio Negrinho e região.

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DIRETORIA Exercício 2017/2019 Presidente ALEXANDRE SIMÃO BATTISTELLA Vice-presidente MARIO SERGIO ZILLI BACIC 1º Secretário HILTON JOSÉ DAL’RI 2º Secretário JOÃO PAULO FERREIRA 1º Tesoureiro EDSON DA SILVA 2º Tesoureiro VALCYR ETELVINO

Conselho Fiscal CARLOS OTTO LAMPE FABIO JOSÉ AUGUSTIN GELÁSIO ONOFRE DE CASTILHO PEDRO ALEIXO NUNES DE SIQUEIRA Diretor Administrativo (Instituto Santé) TÉRCIO EGON PAULO KASTEN Diretor Técnico DR JULYAN BAUM VEGINI Diretor Clínico DR CAIO CESAR TREML

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HOSPITAL EM NÚMEROS

Leitos 79 leitos internação 2 leitos de emergência PS 8 leitos de observação Lar de idosos

O HOSPITAL

Centro Cirúrgico 3 salas

5

Centro Obstétrico 1 sala Atendimento ambulatorial 3 consultórios médicos Setor de Raio X Banco de Leite Humano Agência Transfusional Área 6.512 metros quadrados de área construída.

NOSSA HISTÓRIA

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1952 - Funcionários da Empresa Móveis Cimo S.A., por meio de uma ação conjunta, fundaram a Associação Hospitalar Rio Negrinho, sendo registrada como uma Sociedade Civil de Assistência Médico-Hospitalar; 1957 - Lançamento da Pedra Fundamental da Associação Hospitalar Rio Negrinho; 1960 - Construção da sede do Hospital pela comunidade de Rio Negrinho; 1994 - Alteração da Entidade para Fundação Hospitalar Rio Negrinho; 2000 – Premiação com o título Hospital Amigo da Criança, pela UNICEF; 2006 - Inauguração das novas instalações do Hospital; 2007 - Firmado convênio com o poder público para atendimento de Pronto Socorro nas dependências.

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Palavra do Presidente da FHRN Alexandre Simão Battistella Fundação Hospitalar de Rio Negrinho, instituição pela qual a comunidade Rio .

Negrinhense carrega um carinho especial, possui um significado de superação. O maior objetivo da Fundação é proporcionar à comunidade um atendimento diferenciado em qualidade, buscando a valorização das pessoas envolvidas na prestação destes serviços, mantendo o equilíbrio financeiro.

MENSAGEM DO PRESIDENTE

Serviço de qualidade, valorização humana e equilíbrio da aplicação do escasso recurso público proporcionará a sustentabilidade dos serviços, a qualidade e o desenvolvimento profissional dos prestadores deste serviço.

O ano de 2019 foi marcado pelo alinhamento das contas, juntamente com o apoio da comunidade, alcançamos o equilíbrio econômico, o qual proporcionará condições para investimentos em equipamentos, condições de honrar salários e direitos dos trabalhadores, e assim viabilizarmos melhorarias ainda maiores, não só no ambiente, como na qualidade dos serviços disponibilizados à comunidade de Rio Negrinho.

A parceria entre a Fundação e o Instituto Santé segue gerando ganhos operacionais, com a responsabilidade da aplicação dos recursos disponíveis.

A gestão profissional tem por objetivo ampliar as especialidades, garantir protocolos adequados e criar oportunidades na angariação de novos recursos, principalmente relacionados a novos investimentos.

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Com foco em melhoria e uma gestão consciente e profissional, os resultados aparecerão, e os maiores beneficiados, a população de Rio Negrinho, perceberá nos atendimentos. Fruto de uma equipe motivada e valorizada.

NOSSA ESSÊNCIA

Ser referência em saúde, ampliando o nível da Instituição e o reconhecimento da comunidade, atraindo e retendo profissionais com potencial técnico, científico e social, visando sempre o comprometimento.

Fundação Hospitalar Rio Negrinho

NOSSA ESSÊNCIA

MISSÃO VISÃO

VALORES Prestar assistência médico-hospitalar e elevar a qualidade de vida buscando a recuperação da saúde com dignidade e segurança por meio do atendimento humanizado a todos.

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Respeito, Valorização à pessoa, qualidade , ética, Empatia, Responsabilidade social e ambiental e Transparência nas relações.

2019 EM DESTAQUE

2019 EM DESTAQUE

Fundação Hospitalar Rio Negrinho

1.233

2.589

Atendimentos no Pronto Socorro

Cirurgias realizadas

Internações

13.772

525

53.357

4.050

10 Exames de Raio-X

Nascimentos

Atendimentos ambulatoriais

DESEMPENHO

DESEMPENHO

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42% Taxa de Ocupação Geral

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% ATENDIMENTO PS SUS

CONV

DESEMPENHO

5%

13

95%

MAIS QUE RECURSOS, VALORES

MAIS QUE RECURSOS, VALORES

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R$ 13,7 milhões

+ de R$ 6 milhões

Receitas SUS

Despesas operacionais

+ de R$ 5,4 milhões

Mais de R$ 400 mil

Receitas de Subvenção

Doações

15

R$ 1,7 milhões

Demais receitas

INFRAESTRUTURA E INVESTIMENTOS

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IMPLANTAÇÃO DA AGÊNCIA TRANSFUSIONAL

INFRAESTRUTURA E INVESTIMENTOS

Visando maior segurança no atendimento aos pacientes, com maior resolutividade e agilidade em cada atendimento, principalmente em casos graves, inauguramos no dia 15 de maio, a Agência Transfusional da Fundação Hospitalar Rio Negrinho. O novo espaço permite que o Hospital possua estoque de bolsas de sangue para eventuais emergências, não necessitando mais a busca externa quando necessário. Este investimento foi possível com o apoio financeiro do Rally de Velocidade – Jeep Club Rio Negrinho e da UNIMED – Planalto Norte.

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NOSSO TIME

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NOSSO TIME

Uma boa instituição, com serviços de qualidade, se faz com uma grande equipe. As pessoas que aqui trabalham representam nossos valores, envolvimento, motivação, cultura e comprometimento. Confiamos e apostamos nelas.

2019 foi um ano de muita evolução, aprendizado e troca de experiências.

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TAXA DE OCUPAÇÃO

TOTAL

Rotatividade Mensal de Pessoal

2,9%

N° de Pessoal por Leito

1,8

Taxa de Absteísmo

2,7%

NÚMERO DA EQUIPE DE COLABORADORES

174

NOSSO TIME

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1.142 Horas de treinamento

Acreditamos no imenso potencial de nossa equipe, e por isso investimos em treinamentos para que a única possibilidade seja o atendimento de excelência. Equipe treinada significa assistência de qualidade com conhecimento e humanização.

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NOSSO TIME

TREINAMENTO DE PARADA CARDIORRESPIRATÓRIA PARA ENFERMEIROS

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Os dias 25 e 26 de outubro foram importantes para o desenvolvimento de nossos enfermeiros.

Os responsáveis pelos setores de atendimento do Hospital participaram de um aperfeiçoamento nas áreas de ressuscitação cardiopulmonar e realização e interpretação de eletrocardiograma. O curso foi uma parceria entre o Hospital São José de Jaraguá do Sul e a Faculdade Anhanguera.

INÍCIO DA IMPLANTAÇÃO DOS PROCESSOS LEAN HEALTHCARE Em busca da excelência na assistência prestada ao paciente, iniciamos no mês de maio o projeto de implantação da cultura Lean Healthcare. Foram implantadas ferramentas operacionais e métodos que auxiliam na redução dos desperdícios no dia a dia da operação, tornando mais ágeis os serviços.

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NOSSO TIME

TREINAMENTO DE PARADA CARDIORRESPIRATÓRIA PARA EQUIPE ASSISTENCIAL

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A capacitação dos profissionais assistenciais de instituições hospitalares em situações de emergência é de suma importância, sendo primordial a reciclagem das ações referentes ao atendimento em parada cardiorrespiratória (PCR) ao menos uma vez ao ano.

Pensando nisso, no mês de outubro, realizamos um treinamento por meio de simulação realística com a utilização de boneco para o atendimento em PCR.

PALESTRA SOBRE HUMANIZAÇÃO E QUALIDADE NO ATENDIMENTO Realizamos em parceria com a YBR – Rio Negrinho, no mês de setembro, a palestra “Humanização e Qualidade no Atendimento”.

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CURSO DE FORMAÇÃO DE GESTORES – INSTITUTO SANTÉ

NOSSO TIME

O Programa de Desenvolvimento de Gestores em Saúde é uma iniciativa do Instituto Santé aberta a todos os hospitais da região e busca aperfeiçoar cada vez mais as lideranças chaves das unidades hospitalares. Nós, da Fundação Hospitalar Rio Negrinho, além de sede de muitos módulos do curso, também participamos por meio de nossas lideranças.

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EDUCASUS O Educasus é um programa de atividades a distância oferecido pela parceria com a FEHOSC, que tem por objetivo promover educação e troca de experiências por meio de videoconferências nos mais diversos temas do ecossistema hospitalar. Em 2019 tivemos 5 funcionários participantes de 4 cursos oferecidos pelo programa, totalizando 108 horas/ treinamento.

EVENTOS

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CURSO DE GESTANTES No ano 2019 realizamos duas edições do curso para gestantes e acompanhantes, no qual a equipe multiprofissional da maternidade repassou orientações sobre cuidados específicos durante a gestação, prénatal, puerpério, os tipos de parto, cuidados com alimentação, aleitamento materno, cuidados com o recém-nascido.

EVENTOS

SEMANA DA SEGURANÇA DO PACIENTE

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Em setembro, realizamos várias atividades em alusão ao Movimento de Segurança do Paciente com foco nas 6 metas internacionais de segurança do paciente.

O projeto incluiu atividades no refeitório, mensagens, projetos em conjunto com as escolas da comunidade e até uma paródia produzida pelos funcionários do Centro Cirúrgico para abordar ações para melhor Segurança do Paciente.

EVENTOS

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AÇÕES NO REFEITÓRIO DOS FUNCIONÁRIOS

SIPAT

A pintura do refeitório da FHRN foi realizada para melhor harmonização do ambiente. A ação foi resultado do Projeto Fazendo Arte na Comunidade com a ex-coordenadora, professora e artista, Patrícia Boller. Também é lembrado aniversário dos colaboradores com o mural, quadro de recados, lanche especial e um chocolate na folha de pagamento do aniversariante.

A Semana Interna de Prevenção de Acidentes de Trabalho foi realizada com muitas palestras aos funcionários sobre vários temas. O evento trouxe a reflexão sobre a prevenção e segurança da vida e promoção da saúde do trabalhador

EVENTOS

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AÇÕES DE PÁSCOA

VISITA DO PAPAI E MAMÃE NOEL

No dia da Páscoa, os pacientes receberam a visita dos voluntários do “Grupo de Amigos” que contagiaram a todos com cantos e entrega de chocolates.

Na semana do natal a equipe e pacientes da Fundação receberam a ilustre visita do papai e mamãe Noel, momento que proporcionou descontração e leveza a todos.

MESES COLORIDOS

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MESES COLORIDOS

OUTUBRO ROSA

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Realizamos uma caminhada em prol do cuidado da saúde da mulher, em parceria com a Rede Feminina de Combate ao Câncer e Escola Manoel da Nóbrega. Além disso, todos os funcionários usaram o símbolo (laço rosa) durante o referido mês.

NOVEMBRO AZUL No mês da saúde do homem, também realizamos uma campanha interna de conscientização ao autocuidado masculino com murais alusivos e uso do laço azul por todas as equipes.

PACIENTE BEM ATENDIDO

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Em 2019 registramos o índice de

93,7% SAC

de satisfação dos usuários e seus familiares.

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PACIENTE BEM ATENDIDO

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CENTRO CIRÚRGICO HUMANIZADO Em novembro de 2019, iniciamos oficialmente o projeto “Centro Cirúrgico Humanizado”. O objetivo é tornar a experiência de passar por um procedimento cirúrgico o menos traumático possível para nossos pequenos pacientes. A ação inicial foi a substituição da maca por um carrinho elétrico movido a controle remoto, semelhante aos utilizados em shopping centers. O trajeto entre o setor de internação e centro cirúrgico, que antes gerava medo e insegurança, passou a ser momento de risadas e descontração.

COMEMORAÇÃO DOS PACIENTES ANIVERSARIANTES O dia do aniversário de todos os pacientes internados não passa mais em branco. A equipe passou a comemorar a vida cantando os parabéns e entregando um bolinho especial. O objetivo da ação é o acolhimento, que tem gerado muita emoção.

PACIENTE BEM ATENDIDO

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PROJETO “CAMPEÃO SUPER CORAGEM” O Grupo de Humanização do Hospital, em parceria com os setores de Internação Pediátrica e Pronto Socorro iniciou o projeto “Campeão Super Coragem” premiando as crianças atendidas com medalhas. Esta é uma forma de valorizar a coragem da criança frente a situação de doença e hospitalização.

DIA DO DESEJO O projeto é realizado com pacientes da retaguarda e moradores do Lar de Idosos. Um momento para perguntar aos pacientes o que eles mais desejam, além da reabilitação e da cura. A partir de simples pedidos, tornamos o dia e suas vidas mais felizes.

PACIENTE BEM ATENDIDO

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BANHO OFURÔ O banho ofurô é agora ofertado na Neonatologia, sendo realizado pelos profissionais e pelos pais. Não substitui o banho de “higiene”, mas facilita a adaptação do recém-nascido à vida extra-uterina, deixando-o mais tranquilo, relaxado e dando sensação de segurança, por reproduzir as sensações do útero materno, onde a criança fica contida e, submerso até o pescoço em água morna. São reproduzidos também sons que são familiares aos bebês, como “shhh”, por exemplo.

PROJETO “ACABEI DE CHEGAR” As informações sobre o nascimento do bebê, como hora do nascimento, peso e estatura, agora são entregues aos pais de uma forma diferenciada: com a “assinatura” do próprio bebê. A equipe da Neonatologia faz uma cartinha com essas informações e, carimba os pés do recém-nascido na mesma, que também é assinada pelos profissionais da enfermagem que atenderam à família no momento do nascimento.

PACIENTE BEM ATENDIDO

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MUSICOTERAPIA

PROJETO PONTA A PONTA

O projeto traz harmonização no ambiente de trabalho e favorecimento da tranquilidade dos pacientes em tratamento, bem como aos funcionários e acompanhantes.

O projeto da Terapia Ocupacional visa aproximar de alguma maneira os dois extremos da vida. Como um gesto de carinho dos idosos do Lar, eles produzem bolachas e as embalam nas oficinas culinárias. Os mimos são presentes para as mamães na maternidade.

PACIENTE BEM ATENDIDO

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AÇÕES DO LAR DE IDOSOS - Zooterapia Consiste em uma terapia com a presença de animais e busca promover no paciente o estímulo ao toque para despertar sua sensibilidade tátil ou até mesmo reações psicológicas e emocionais.

Os tratamentos zooterapêuticos foram implantados no Lar de Idosos no ano passado com um ótimo resultado.

PACIENTE BEM ATENDIDO

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AÇÕES DO LAR DE IDOSOS – Mês do idoso Em comemoração ao mês do idoso, realizamos uma grande festa no final do mês de setembro com a participação dos familiares, trazendo principalmente as crianças, netos e bisnetos para, conjuntamente, comemorar o dia das crianças. A festa contou com a presença de todas as famílias e foi um momento especial de confraternização e felicidade a todos.

PACIENTE BEM ATENDIDO

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AÇÕES DO LAR DE IDOSOS – Culinária e Atividades Manuais Segundo a Associação Brasileira de Terapia Ocupacional (ABRATO), é pressuposto básico da terapia ocupacional compreender a atividade humana como processo criativo, criador, lúdico, expressivo, evolutivo, produtivo e de automanutenção.

No Lar dos Idosos, são realizadas ações que permeiam este contexto, entre eles: - Atividades manuais: possibilitando estimulação motora, sensório-perceptiva e cognitivas; - Culinária: resgate de funções ocupacionais com propósito; - Projeto de Ponta a Ponta: conectando essas funções, no qual os residentes confeccionam embalagens e bolachas, presenteando as puérperas.

Diretor Administrativo TÉRCIO EGON PAULO KASTEN Diretor Técnico DR JULYAN BAUM VEGINI Diretor Clínico DR CAIO CESAR TREML

EXPEDIENTE

Imagens ARQUIVO HOSPITAL

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BALANÇO SOCIAL 2019 40

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