Balanço Social 2021 - Instituto Santé

Palavra do Presidente Tercio Egon Paulo Kasten

Foram muitas mudanças nesses 2 anos de pandemia.

Algumas para melhor, outras que nos fazem sentir o quanto somos frágeis. Tivemos novos leitos de UTI implantados em hospitais que já tinham o serviço e ampliaram a atenção ao maior número de pacientes possível. Em outras, a Unidade de Tratamento Intensivo foi algo novo, mas que passou a beneficiar uma região que antes não possuía o serviço.

Este é apenas um dos exemplos de conquistas em 2021. As demais ações você pode acompanhar neste material rico em informações, esperança e comprovações de que é possível fazer muito, mesmo em tempos difíceis.

Com a atenção à vida e às pessoas, planejamos muitos projetos para os próximos anos. Acreditando no futuro, seguimos. Afinal, crescemos e nos fortalecemos pela qualidade de nossos sonhos.

Esperava poder começar essa mensagem sem mencionar a pandemia. Não é possível. Em mais um ano ela foi mais do que presente em nossos dias. Foi forte, avassaladora, preocupante e trouxe muitos prejuízos em nossas vidas. Mas, devemos olhar para trás e perceber o que de bom ocorreu. E, novamente, com o profissionalismo e dedicação das pessoas, colhemos muitos resultados positivos.

2021 foi o ano de nos reinventarmos para continuar com o crescimento e evolução do Instituto Santé. E isso foi possível com muito planejamento e engajamento das equipes que estão trazendo melhorias para as unidades em que atuamos.

Pensamos nos momentos importantes para ações durante e após a pandemia, pois quando o fim disso chegar, precisamos estar prontos.

2021 foi o ano de nos reinventarmos para continuar com o crescimento e evolução do Instituto Santé. E isso foi possível com muito planejamento e engajamento das esquipes.

08

UNIDADES

497 LEITOS

1.078 COLABORADORES +260 MÉDICOS

Com uma equipe técnica multidisciplinar e especializada no setor da Saúde, o Instituto Santé é reconhecido pela experiência comprovada no mercado. Promove o desenvolvimento organizacional, a qualificação gerencial, a formação, a capacitação e o aperfeiçoamento de profissionais, atuando junto às prestadoras de serviços de saúde.

O Santé é reconhecido como Organização Social – “OS”, pelo Governo do Estado de Santa Catarina, o que o qualifica a entidade privada (Associação Civil) sem fins lucrativos, para a realização de ações na área da saúde com interesse da comunidade. Com esse título, pode celebrar contratos de gestão com um modelo de administração pública que objetiva ser mais eficiente.

Os consultores das mais diversas áreas como: administração, enfermagem, farmácia bioquímica, contabilidade, direito, medicina garantem o know how necessário à adequada prestação de serviços.

O Santé também desenvolve programas e cursos voltados à questões técnicas e de gestão de estabelecimentos de saúde sempre se pautando nas melhores e mais atuais práticas da área, além do respeito à cultura local e o foco nos objetivos definidos pelo cliente.

Diretoria

Exercício 2019/2022 Presidente TÉRCIO EGON PAULO KASTEN Vice-presidente GIOVANI NASCIMENTO Secretário DÁRIO CLAIR STACZUK Tesoureiro CANÍSIO ISIDORO WINKELMANN Conselheiro EDUARDO COMELI GOULART Conselheiro SILVIO MOCELIN Conselho Fiscal - Titular MIRIAN UNBEHAUN SILVA ROSE MARIE HUMENHUK MARINEUSA GIMENES HIDALGO Conselho Fiscal - Suplente MAURÍCIO JOSÉ SOUTO-MAIOR

Missão

Proporcionar assistência e promoção da saúde de forma segura e humanizada, através da gestão eficiente dos recursos públicos e de modernos métodos assistenciais.

Valores

Responsabilidade social Comprometimento profissional Ética Respeito Empreendedorismo

Hospital São Luiz de Campo Alegre

Hospital Regional Terezinha Gaio Basso de São Miguel do Oeste

Associação Beneficente Hospital São Lucas de Guaraciaba Hospital Municipal Santo Antônio de Guaramirim

Fundação Hospitalar Rio Negrinho Hospital Municipal de Dionísio Cerqueira

Hospital Sagrada Família de Itapiranga

Hospital Santa Luzia de Ponte Serrada

Números globais 17.036 Internações 8.886 Cirurgias 1.839 Partos

29.168 Consultas de Especialidades 414.458 Exames Realizados 192.940 Atendimentos em PS

R$ 100,8 milhões Emendas Parlamentares R$ 2,6 milhões Receita Total*

* Receitas correspondentes somente aos CNPJs da matriz e suas filiais

HospitalCampo São Alegre Luiz O Hospital São Luiz atende a todos os munícipes de Campo Alegre (11.982 habitantes) e realiza mutirões de cirurgias eletivas também para outros municípios do Planalto Norte Catarinense.

30 02 02 14

Leitos Consultórios Ambulatoriais

Salas Cirúrgicas Corpo Clínico

Serviços oferecidos:

Internações e procedimentos SUS/Particulares em: Clínica Médica Geral, Cirurgia Geral, Cirurgia Vascular, Anestesiologia, Oftalmologia, Otorrinolaringologia, Ortopedia, Radiologia, Endoscopia, Ultrassonografia, Geriatria.

Pronto Socorro 24 hrs; Exames laboratoriais; Raio-x; Ultrassonografia; Endoscopia; Consultas ambulatoriais SUS; Consultas em especialidades.

Desempenho 93,5% Satisfação Global

544 Internações 289 Cirurgias Gerais 1.250 Catarata/ Pterígio

18.697 Atendimentos

Pronto Socorro

117

Consultas de Especialidades Taxa de Ocupação Hospitalar 24% Ocupação Hospitalar 90% Ocupação Geriatria 68% Ocupação Geral Exames de Imagem

7.103 Exames Laboratoriais 4.451

Hospital Regional Terezinha Gaio Basso São Miguel do Oeste O Hospital oferece tratamento de média complexidade, sendo 100% SUS, e atende pessoas de pelo menos 30 municípios da região Extremo Oeste catarinense. é uma obra do Governo do Estado de Santa Catarina, entretanto, é administrado pelo Instituto Santé.

82 10 10 03 02 94

Leitos Internação Leitos UTI Leitos UTI Covid-19

Salas Cirúrgicas Salas Obstétricas Corpo Clínico

Serviços oferecidos:

Internações e procedimentos: Anestesiologia, Cardiologia, Cirurgia Geral, Cirurgia Vascular, Cirurgia Oncológica, Gastroenterologia, Urologia, Neurocirurgia, Neurologia, Radiologia, Bucomaxilofacial, Infectologia, Nefrologia, Oftalmologia, Pediatria, Oncologia Clínica, Otorrinolaringologia, Ortopedia, Pneumologia, Clínica Médica e Ginecologia/Obstetrícia.

Pronto Socorro 24 hrs; Exames laboratoriais; Exames de imagem; Quimioterapia.

Desempenho 97,5% Satisfação Global

5.692 Internações 4.184 Cirurgias 30.833 Atendimentos

Pronto Socorro

12.349 Taxa de Ocupação Hospitalar 74,5% Exames de Imagem 42.008 Exames Laboratoriais 188.824 COVID-19 | Pronto Socorro 2.306 COVID-19 | Pacientes positivos Internações UTI e Enfermaria 958 Consultas Ambulatoriais

Fundação Hospitalar Rio Rio Negrinho Negrinho A Fundação Hospitalar Rio Negrinho é classificada como Hospital Geral e atende a pacientes de Média Complexidade, considerando sua capacidade técnica e de aprovisionamento instalada. Oferece atendimento a pacientes de várias especialidades, sejam eles com patologias clínicas ou cirúrgicas. É mantida por intermédio de contratualizações com o SUS, contratos com planos de saúde e atendimentos particulares, utilizando suas receitas para investimentos no próprio Hospital, e, consequentemente, para o atendimento de pacientes que necessitam dos serviços ofertados por esse estabelecimento.

80 10 03 65

Leitos Leitos UTI Covid Salas Cirúrgicas Corpo Clínico

Serviços oferecidos:

Internações em: Cirurgia Geral, Cirurgia Plástica, Cirurgia Vascular, Gastroenterologia, Bucomaxilofacial, Oftalmologia, Pediatria, Otorrinolaringologia, Ortopedia, Clínica Médica em Geral e Ginecologia/Obstetrícia; Pronto socorro 24 horas; Exames de laboratório, eletrocardiograma, tomografia raio-X e ultrassonografia; Consultas ambulatoriais com especialidades: Ortopedia, Vascular e Anestesiologia; Cirurgias de baixa e média complexidade; Atendimento em Banco de Leite Humano e Agência Transfusional.

Desempenho 95% Satisfação Global

2.758 Internações 1.104 Cirurgias 41.618 Atendimentos

Pronto Socorro

2.853 Taxa de Ocupação Hospitalar 43% Exames de Imagem 15.300 Exames Laboratoriais 31.538 Nascimentos 503 Consultas de Especialidades

Hospital Municipal de Dionísio Cerqueira Dionísio Cerqueira O Hospital de Dionísio Cerqueira possui 5.603 metros quadrados de área construída, 44 leitos de internação e é referência em baixa e média complexidade para os municípios do Extremo Oeste de Santa Catarina e Sudoeste do Paraná.

Por intermédio do contrato de gestão firmado com a Prefeitura Municipal, são realizados os atendimentos pelo Sistema Único de Saúde.

Além disso, possui convênio de prestação de serviços com consórcios públicos, planos de saúde e atendimentos particulares.

44 03 02 02 30

Leitos Consultórios ambulatoriais

Salas Cirúrgicas Salas Obstétricas Corpo Clínico

Serviços oferecidos:

Internações: Clínica médica, Clínica cirúrgica, Maternidade e Pediatria.

Pronto Socorro 24 horas.

Policlínica: Anestesiologia, Cardiologia, Cirurgia geral, Cirurgia vascular, Fisioterapia, Fonoaudiologia, Ginecologia obstetrícia, Pediatria, Pneumologia, Neurologia, Oftalmologia, Ortopedia, Otorrinolaringologia, Urologia, Exames laboratoriais, Eletrocardiograma, Ecocardiograma, Raio-x, Teste ergométrico, Ultrassonografia.

Desempenho 99% Satisfação

Internação

7.384 Taxa de Ocupação Hospitalar 2.290 Internações 33,58% Exames 24.273 775 Cirurgias Nascimentos 269

20.967 Atendimentos

Pronto Socorro

Consultas de Especialidades

Hospital São Lucas Guaraciaba A Associação Beneficente Hospital São Lucas é classificada como Hospital Geral e atende pacientes de Média Complexidade. Por se tratar de entidade beneficente, é mantida por intermédio de contribuições de associados e usuários. As receitas são investidas no próprio Hospital, convertidas em atendimento de pacientes que necessitam dos serviços ofertados, sejam pelo Sistema Único de Saúde (SUS), convênios de planos de saúde ou particulares.

32 46 18 1.500 Leitos

Colaboradores Médicos no Corpo Clínico Metros de Área Construída

Serviços oferecidos:

Internações em: Clínica médica, Cirurgia Geral, Obstetrícia e Pediatria.

Pronto Socorro 24 horas Laboratório 24h Eletrocardiograma Raio-x Ultrassonografia Densitometria Óssea Consultas Ambulatoriais: Cirurgia Geral, Anestesiologia, Urologia, Pediatria, Ortopedia, Ginecologia, Oftalmologia, Psiquiatria, Neurologia, Angiologia e Acupuntura.

Cirurgias de Baixa e Média Complexidade.

Desempenho 38.584 SADT

4.836 Taxa de Ocupação Hospitalar 1.230 32,36% Internações Nascimentos 25 COVID-19 | Pronto Socorro 153 920 Cirurgias COVID-19 | Internações 162 Consultas de Especialidades

7.461 Atendimentos

Pronto Socorro

Hospital Santo Antônio Guaramirim

Desde 2019, o Instituto Santé atua na administração por meio de contrato firmado entre a Prefeitura Municipal e a Entidade. O Hospital Santo Antônio é classificado como Hospital Geral e atende a pacientes de Média Complexidade. A Instituição é mantida por intermédio de convênio firmado com a Prefeitura para os atendimentos SUS e por contratos com planos de saúde e atendimentos particulares. O Hospital Santo Antônio atende a população do município de Guaramirim, que possui 45.797 habitantes.

42 03 03 30

Leitos Consultórios Ambulatoriais

Salas Cirúrgicas Corpo Clínico

Serviços oferecidos:

Internações e procedimentos SUS/Convênios/Particulares em: Clínica Médica, Cirurgia Geral, Cirurgia Vascular, Urologia, Oftalmologia, Otorrinolaringologia, Ortopedia, Ginecologia, Proctologia e Anestesiologia.

Pronto Socorro 24 hrs; Pediatria; Exames laboratoriais; Eletrocardiograma; Raio-x Ultrassonografia; Consultas ambulatoriais SUS; Consultas de especialidades em parceria com a ACIAG.

Desempenho 93% Satisfação Global

3.400 Taxa de Ocupação Hospitalar 40% 1.209 Internações Exames de Imagem 22.057 Exames Laboratoriais 755 37.712 Cirurgias Atendimentos Pediátricos no PS 3.144

52.066 Atendimentos

Pronto Socorro

Consultas de Especialidades

Hospital Sagrada Família Itapiranga

O Hospital Sagrada Família é classificado como Hospital Geral e atende a pacientes de Média Complexidade. A Instituição é mantida por intermédio de contrato com o SUS e convênio firmado com a Prefeitura para atendimentos SUS e manutenção da Entidade e também, por contratos com planos de saúde e atendimentos particulares. As contribuições da comunidade auxiliam, principalmente, na expansão e melhoria dos serviços.

48 02 02 22

Leitos Consultórios Ambulatoriais

Salas Cirúrgicas Corpo Clínico

Serviços oferecidos:

Internações e procedimentos SUS/Convênios/Particulares em: Clínica Médica, Cirurgia Geral, Vascular, Urologia, Ortopedia, Ginecologia e Obstetrícia, Anestesia Geral e Pediatria.

Consultas de especialidades; Anestesiologia; Pronto Socorro 24 hrs; Exames laboratoriais; Raio-x; Consultas ambulatoriais SUS.

Desempenho 3.065 1.151 Internações Taxa de Ocupação Hospitalar 15,91% Exames de Imagem 2.052 376 Tempo Médio de Permanência Cirurgias (Dias) 4,19 Consultas de Especialidades

9.089 Atendimentos

Pronto Socorro

Hospital Santa Luzia Ponte Serrada O Hospital Santa Luzia é classificado como Hospital de porte Médio e atende a pacientes de Baixa Complexidade. Oferece atendimento de Saúde Mental. A Instituição é mantida por intermédio de convênio firmado com a Prefeitura para os atendimentos SUS e manutenção da Entidade, e também, por contratos com planos de saúde e atendimentos particulares. As contribuições da comunidade auxiliam, principalmente, na expansão e melhoria dos serviços.

79 33 39 07

Leitos Totais Leitos Clínica Geral

Leitos Saúde Mental Corpo Clínico

Serviços oferecidos:

Internações e procedimentos SUS/Convênios/Particulares em: Clínica Médica, Clínica Pediátrica, Saúde mental, Pronto Socorro 24 hrs, Exames laboratoriais, Eletrocardiograma, Raio-x, Ultrassonografia.

O Hospital atende prioritariamente pacientes do próprio Município com cerca de 12.000 habitantes e possui em seu entorno outras cidades que totalizam cerca de 42.300 pessoas.

Desempenho 93% Satisfação Global

63% Exames de Imagem 103 2.162 Internações Exames Laboratoriais 413 Atendimentos Pediátricos no PS 209

12.209 Atendimentos

Pronto Socorro

Taxa de Ocupação Hospitalar

Oficinas de trabalho on-line

Dentre os inúmeros desafios da Covid-19 na área da saúde, um deles foi manter a identidade de gestão do Instituto Santé nas diferentes regiões em que atua, trabalhando em conjunto entre os gestores das entidades sem que fossem necessárias as reuniões presenciais. Desta demanda surgiu o projeto de oficinas de trabalho on-line, que reuniram os gestores dos Hospitais Santé de forma virtual para discutir e definir estratégias jurídicas e contábeis dentro do trabalho diário da administração hospitalar.

Planejamento Estratégico

Durante o ano, as assessorias da matriz percorreram as unidades hospitalares sob gestão do Instituto Santé em um trabalho de atualização do planejamento estratégico e da construção dos planos de ação juntamente com as equipes dos Hospitais. Foram mais de 6 meses de trabalho e o resultado foi a criação de um documento robusto com diversas iniciativas e planejamentos para os próximos anos de trabalho.

Plano Diretor

O ano de 2021 também foi de muito trabalho para a Engenharia Civil da matriz que percorreu o Estado construindo o Plano Diretor com os gestores dos Hospitais geridos pelo Instituto Santé.

O documento e o planejamento das expansões e adequações foram finalizados em todos os locais, fornecendo subsídio para a busca de recursos e o crescimento ordenado das atividades.

Grupo de Compras

Visando a garantia de bons preços na compra de insumos hospitalares e o trabalho integrado das equipes de suprimentos dos Hospitais Santé, teve início o trabalho do Grupo de Compras Unificado. Todas as unidades adquiriram a plataforma Bionexo e iniciaram os orçamentos conjuntos em busca de bons preços, padronização e qualidade.

41º Encontro dos Hospitais

O Encontro Catarinense de Hospitais é um dos maiores eventos do gênero no Sul do País. Em 2021, aconteceu em um novo formato, totalmente virtual e gratuito durante os dias 05, 06 e 07 de outubro.

A 41ª edição, que teve como tema: "Inovação, relacionamento e multidisciplinaridade", trouxe novidades, como a realização em paralelo do I Congresso SC de Gestão em Saúde, além da Feira de Tecnologia, Produtos e Serviços Médicos Hospitalares.

Encontro de Gestão

O evento anual, que já virou tradição do Instituto Santé, reúne os gestores de todos os hospitais sob gestão Santé para apresentação dos resultados, além da discussão e planejamento das ações conjuntas para o próximo ano. Em 2021, o evento ocorreu em Florianópolis nos dias 24, 25 e 26 de novembro.

Sustentabilidade A sustentabilidade pode ser entendida como tudo aquilo que podemos fazer para garantir a qualidade de vida das gerações futuras. Simples assim. É um investimento a longo prazo. É nisso que os Hospitais Santé acreditam.

Os Hospitais Santé convivem com o desafio de trabalhar a ecoeficiência e a sustentabilidade em sua gestão cotidiana.

A conscientização das equipes e o trabalho constante de controle dos resíduos gerados, além da adoção de medidas ecoeficientes fazem parte da rotina diária dos Hospitais Santé.

Aspectos como uso de água e energia, disposição de resíduos convencionais e lixo hospitalar são altamente relevantes, estimulando a adoção de medidas de conscientização e métodos de operação mais avançados.

ESCRITÓRIO DE PROJETOS SANTÉ

SERVIÇOS Cadastramento de Proposta; Elaboração de edital; Execução do processo de compra; Prestação de contas;

Equipe técnica interdisciplinar e multiprofissional especializada para auxiliar sua instituição na execução

Assessoria em engenharia clínica; Assessoria jurídica; Assessoria técnica e

de projetos nas esferas Federal, administrativa.

Estadual e Municipal.

CONHEÇA MAIS SOBRE O ESCRITÓRIO DE PROJETOS

(48) 3224-5488

institutosante@institutosante.com.br

INVISTA NO SEU MAIOR PATRIMÔNIO

s a o s s e p s A

ASSESSORIA EM EDUCAÇÃO EM SAÚDE

(48) 3224-5488 institutosante@institutosante.com.br institutosante@institutosante.com.br

(48) 3224-5488 Av. Almirante Tamandaré, 94 - Coqueiros Florianópolis - SC @institutosantesc /institutosantesc www.institutosante.com.br