Balanço Social 2021 - Guaraciaba

Palavra do Presidente

Tercio Egon Paulo Kasten

Foram muitas mudanças nesses 2 anos de pandemia.

Algumas para melhor, outras que nos fazem sentir o quanto somos frágeis. Tivemos novos leitos de UTI implantados em hospitais que já tinham o serviço e ampliaram a atenção ao maior número de pacientes possível. Em outras, a Unidade de Tratamento Intensivo foi algo novo, mas que passou a beneficiar uma região que antes não possuía o serviço.

Este é apenas um dos exemplos de conquistas em 2021. As demais ações você pode acompanhar neste material rico em informações, esperança e comprovações de que é possível fazer muito, mesmo em tempos difíceis.

Com a atenção à vida e às pessoas, planejamos muitos projetos para os próximos anos. Acreditando no futuro, seguimos. Afinal, crescemos e nos fortalecemos pela qualidade de nossos sonhos.

Esperava poder começar essa mensagem sem mencionar a pandemia. Não é possível. Em mais um ano ela foi mais do que presente em nossos dias. Foi forte, avassaladora, preocupante e trouxe muitos prejuízos em nossas vidas. Mas, devemos olhar para trás e perceber o que de bom ocorreu. E, novamente, com o profissionalismo e dedicação das pessoas, colhemos muitos resultados positivos.

2021 foi o ano de nos reinventarmos para continuar com o crescimento e evolução do Instituto Santé. E isso foi possível com muito planejamento e engajamento das esquipes que estão trazendo melhorias para as unidades em que atuamos.

Pensamos nos momentos importantes para ações durante e após a pandemia, pois quando o fim disso chegar, precisamos estar prontos.

2021 foi o ano de nos reinventarmos para continuar com o crescimento e evolução do Instituto Santé. E isso foi possível com muito planejamento e engajamento das esquipes.

08

UNIDADES

497 LEITOS

1.078

COLABORADORES

+260

MÉDICOS

Com uma equipe técnica multidisciplinar e especializada no setor da Saúde, o Instituto Santé é reconhecido pela experiência comprovada no mercado. Promove o desenvolvimento organizacional, a qualificação gerencial, a formação, a capacitação e o aperfeiçoamento de profissionais, atuando junto às prestadoras de serviços de saúde.

O Santé é reconhecido como Organização Social – “OS”, pelo Governo do Estado de Santa Catarina, o que qualifica a entidade privada (Associação Civil) sem fins lucrativos, para a realização de ações na área da saúde com interesse da comunidade. Com esse título, pode celebrar contratos de gestão com um modelo de administração pública que objetiva ser mais eficiente.

Os consultores das mais diversas áreas como: administração, farmácia bioquímica, contabilidade, direito, medicina garantem o know how necessário à adequada prestação de serviços.

O Santé também desenvolve programas e cursos voltados à questões técnicas e de gestão de estabelecimentos de saúde sempre se pautando nas melhores e mais atuais técnicas da área, além do respeito à cultura local e o foco nos objetivos definidos pelo cliente.

Diretoria

Exercício 2019/2022 Presidente TÉRCIO EGON PAULO KASTEN Vice-presidente GIOVANI NASCIMENTO Secretário DÁRIO CLAIR STACZUK Tesoureiro CANÍSIO ISIDORO WINKELMANN Conselheiro EDUARDO COMELI GOULART Conselheiro SILVIO MOCELIN Conselho Fiscal - Titular MIRIAN UNBEHAUN SILVA ROSE MARIE HUMENHUK MARINEUSA GIMENES HIDALGO Conselho Fiscal - Suplente MAURÍCIO JOSÉ SOUTO-MAIOR

Hospital São Luiz de Campo Alegre

Hospital Regional Terezinha Gaio Basso de São Miguel do Oeste

Associação Beneficente Hospital São Lucas de Guaraciaba

Hospital Municipal Santo Antônio de Guaramirim

Fundação Hospitalar Rio Negrinho

Hospital Municipal de Dionísio Cerqueira

Hospital Sagrada Família de Itapiranga

Hospital Santa Luzia de Ponte Serrada

Hospital

São Lucas

Nossa História

A Associação Beneficente Hospital São Lucas foi fundada em 1º de janeiro de 1955. Esta Sociedade foi criada por um grupo de moradores, devido a necessidade e a distância para atendimentos médicos, especialmente à pessoas carentes, que não possuíam condições para deslocar-se a outros municípios.

Em 31 de julho de 1955, reuniram-se alguns membros da comunidade, sendo apresentado um projeto do estatuto da sociedade que iria ser fundada. Após lido e discutido, foi submetido à aprovação.

A área construída é de 1.500 metros quadrados, sendo a área total de terreno de 6.132 metros quadrados. Possui 39 leitos cadastrados no SUS.

1955 1955 2018 2018 2020 2020

Início dos Atendimentos

Santé assume a administração

Inauguração da Policlínica

DIRETOR GERAL PAULA CORRÊA DIRETOR TÉCNICO DR. ADAIR SCHNEIDER DIRETOR CLÍNICO LUCIANO TROMBINNI PRESIDENTE CLEUSA TERESINHA PASINATO VICE-PRESIDENTE GISCELI ANTÔNIA MARCON PRIMEIRO SECRETÁRIO MOISÉS LUDWIG SEGUNDO SECRETÁRIO TARCISIO EDMUNDO HANAUER PRIMEIRO TESOUREIRO ARLETE LAZZAROTTO SEGUNDO TESOUREIRO CARLI TREVISAN CONSELHO FISCAL JACIRA BÓLLICO DIANE BIANCHI MARILEN ZANGALLI MACHADO SUPLENTES JOÃO KOTINSKI SOBRINHO ANGELIN BUTTNER

Palavra da Diretora

Paula Corrêa 2021 certamente foi mais um ano de muitas batalhas e desafios, principalmente em decorrência da pandemia devastadora da Covid-19.

Mas, assim como 2020, 2021 também foi um ano de vislumbrar oportunidades em meio as dificuldades que o mundo vinha passando. É fato que a pandemia alcançou números catastróficos em termos de aumento de preços, aumento do consumo e despesas gerais de qualquer estabelecimento de saúde. Mas, também oportunizou nossa Instituição a mostrar seu valor e executar um papel de grande relevância para a comunidade regional.

Este é o nosso maior objetivo. Alcançar resultados galgados com compromisso e atendimento humanizado às pessoas.

Em 2022, reforçamos ainda mais nossa parceria com a Diretoria da ABHSL e com a comunidade, em busca de melhorar cada vez mais nosso atendimento e proporcionar saúde de qualidade à população.

Esperança e humanização, em meio à pandemia, prevaleceram no Hospital São Lucas. A dedicação de sempre de nossos parceiros é fonte de inspiração para continuarmos firmes.

Palavra da Presidente

Cleusa Pasinato Associação Beneficente Hospital São Lucas É uma grande honra estar mais um ano frente à diretoria da nossa ABHSL, e acompanhada de um grupo de pessoas tão comprometidas.

Nossa gestão foi marcada pela pandemia da Covid-19, mas também realizamos muitos projetos importantes no Hospital São Lucas. Muitos deles com apoio do poder público Executivo e Legislativo, o qual agradecemos imensamente.

E um agradecimento especial também à comunidade guaraciabense que nos acolhe ano após ano. Aos municípios de Barra Bonita e Paraíso que confiaram no nosso atendimento e são nossos parceiros.

A diretoria e o Instituto Santé entendem que um hospital fortalecido e muito bem estruturado oferece à nossa população um atendimento mais digno, humanizado e merecedor. É por isso que lutamos!

Missão

Prestar atendimento assistencial e social com humanização e excelência, buscando a melhoria contínua e proporcionando a satisfação dos clientes.

Visão

Ser referência no atendimento de retaguarda para a região. Referência regional para cirurgia geral, ginecologia e ortopedia de baixa complexidade.

Valores

Qualidade assistencial, humanização, responsabilidade social, comprometimento profissional, ética e respeito.

Planejamento Estratégico APRENDIZADO E CRESCIMENTO

PROCESSOS INTERNOS Aprimorar fluxos e processos

Captar e reter talentos Desenvolver Lideranças Melhorar infraestrutura física e tecnológica

CLIENTES

Difundir política de humanização e segurança

FINANCEIRO

Otimizar resultado operacional

Melhorar experiência do cliente

Aumentar atendiment os de convênios e particulares

Ampliar acesso à atenção especializada de média complexidade

Promover política de gestão por resultados

Aumentar captação de recursos

Hospital São Lucas

A Associação Beneficente Hospital São Lucas é classificada como Hospital Geral e atende pacientes de média complexidade, considerando sua capacidade técnica e de aprovisionamento instalada. Oferece atendimento a pacientes de várias especialidades, sejam eles com patologias clínicas ou cirúrgicas.

Por se tratar de entidade beneficente, é mantida por intermédio de contribuições de associados e usuários. As receitas são investidas no próprio Hospital, convertidas em atendimento de pacientes que necessitam dos serviços ofertados por esse estabelecimento, sejam estes atendidos pelo Sistema Único de Saúde – SUS, convênios de planos de saúde ou particulares.

A Associação Beneficente Hospital São Lucas atende ao disposto no art. 4º, II da Lei nº 12.101, de 27 de novembro de 2009, a qual dispõe e regulamenta sobre as atividades de entidades filantrópicas.

32 32 46 46 18 18

Leitos

Colaboradores

Médicos no Corpo Clínico

metros

1.500 1.500

de área construída

Serviços Oferecidos

Internações em: - Clínica médica - Cirurgia Geral - Obstetrícia - Pediatria Pronto Socorro 24 horas Laboratório 24h Eletrocardiograma Raio-X Ultrassonografia Densitometria Óssea Consultas Ambulatoriais: - Cirurgia Geral - Anestesiologia - Urologia - Pediatria - Ortopedia - Ginecologia - Oftalmologia - Psiquiatria - Neurologia - Angiologia - Acupuntura Cirurgias de Baixa e Média Complexidade.

O Hospital São Lucas atende a todos os munícipes de Guaraciaba (10.498habitantes), a população de Barra Bonita (1.860habitantes), e a do Paraíso (3.360 habitantes) com os quais possuí convênios para atendimentos no Pronto Socorro. Além disso, considera-se como rede de apoio de atendimento desta unidade hospitalar toda a região Extremo-Oeste.

Desempenho 38.584 SADT

1.230 Internações

Nossas metas são cumpridas com foco na comunidade e com muita transparência.

Nosso desempenho ultrapassa números e contratos. As pessoas que por aqui passam nos movem.

Atendimentos na Policlínica

4.836 Taxa de Ocupação Hospitalar

32,36%

153 Cirurgias

Nascimentos

25 Covid-19 | Pronto Socorro

920

7.461 Atendimentos

Covid-19 | Internações

Pronto Socorro

162

46

13

42

01

Colaboradores

Novas contratações Colaboradoras Mulheres Estagiário

Investimentos Quando uma empresa lida com recursos, ela obtém saldos positivos. Mas aqui, nós encaramos o financeiro como VALORES e, com isso, obtemos RESULTADO.

Receita total de

R$ 4.847.640,60 Referente ao período de Janeiro a Dezembro de 2021. (Considerando repasses, receitas financeiras sobre aplicações e outras receitas)

Colaboradores e equipe médica

R$ 3.385.575,72

Materiais hospitalares/ medicamentos

R$ 730.204,98

Despesas gerais (água, luz, alimentícios, manutenção etc...)

R$ 573.393,91

Covid-19 PERCENTUAIS DE AUMENTO DE CUSTOS DE UM ANO PARA O OUTRO

Medicamentos

58% Materiais

104,87% EPI's (Equipamento de proteção Individual - luvas, máscaras, etc.)

225%

Policlínica São Lucas

Em 2021, o Hospital São Lucas intensificou os atendimentos nas especialidades médicas, tanto para a comunidade de Guaraciaba, quanto para toda a região do Extremo Oeste Catarinense. São mais de 18 especialistas que contribuem para a qualidade na saúde da região.

Educação em Saúde

Buscando promover o cuidado em saúde e se aproximar cada vez mais da população, o HSL divulgou periodicamente, durante todo o ano, vídeos e orientações quanto aos cuidados preventivos em saúde.

Foram abordados diferentes temas no decorrer dos meses.

Recuperados da Covid-19

Durante o ano, o Hospital São Lucas, teve a honra de conhecer e participar das histórias de diversas famílias.

Muitas delas, em um momento difícil por conta da Covid-19, mas que se recuperaram. Cada uma dessas vitórias foram comemoradas com os pacientes e colaboradores.

Gerador de Energia

Pensando na garantia e na sustentação de energia na Unidade Hospitalar, em 2021, o Hospital São Lucas - Instituto Santé realizou a obra na subestação de fornecimento de energia elétrica e também implantou um grupo gerador que foi entregue pela empresa Nema de Rio do Sul. Fonte do recurso: convênio 03/2020 Prefeitura de Guaraciaba

Compromisso com a comunidade

Em 2021 intensificamos o compromisso e a comunicação com a comunidade.

Com as redes sociais, respondemos perguntas e dúvidas sobre a Instituição, sempre de forma clara e objetiva.

Parceria com Instituto Santé

Em 27 de Julho, a diretoria do Hospital juntamente com a diretoria do Instituto Santé, assinaram a renovação do contrato por mais dois anos.

No mesmo ato, foi entregue o Balanço Social da Entidade do ano de 2020.

Ouvidoria São Lucas

Este serviço foi criado para que qualquer pessoa possa manifestar suas opiniões sobre o atendimento e os serviços oferecidos pelo Hospital.

Feijoada Beneficente

O Hospital realizou a 3° edição da Feijoada Beneficente, que foi em formato de delivery para que todos pudessem aproveitar em segurança.

Ficou a cargo da diretoria elencar prioridades para investimentos no Hospital com o valor arrecadado na ação.

Doações e ajuda da comunidade

Durante a trajetória do Instituto Santé no Hospital São Lucas, temos a oportunidade de conhecer inúmeras pessoas, entidades parceiras e empresas. Elas contribuem muito para a evolução da Instituição, vivenciando grandes momentos que serão memoráveis e ficarão na história.

Acreditamos que a generosidade é a semente da esperança, tão importante para vencermos esse momento de desafio coletivo.

Recebam sinceros votos de agradecimentos.

Assinatura do convênio n°01/2021, com o repasse de 60 mil reais ao Hospital São Lucas de Guaraciaba para ações de enfrentamento da pandemia.

Doação realizada pelo Clube Esportivo e Recreativo Sempre Alegre, da Linha Liso Alto de Guaraciaba, no valor de R$7.750,00 à Associação Beneficente Hospital São Lucas.

Doação realizada pela Inga Veículos através da COACIG. Foram 10 cestas básicas muito bem aproveitadas no Hospital São Lucas.

Sustentabilidade

O Hospital São Lucas convive com o desafio de trabalhar a ecoeficiência e a sustentabilidade em sua gestão cotidiana.

A conscientização da equipe e o trabalho constante de controle dos resíduos gerados, bem como o encaminhamento do lixo reciclável para reprocessamento, fazem parte da rotina diária do HSA.

Aspectos como uso de água e energia, disposição de resíduos convencionais e lixo hospitalar são altamente relevantes para a Instituição, estimulando a adoção de medidas de conscientização e métodos de operação mais avançados.

Consumo de energia:

Consumo de água:

74,434 kWh

1.980L

A sustentabilidade pode ser entendida como tudo aquilo que podemos fazer para garantir a qualidade de vida das gerações futuras. Simples assim. É um investimento a longo prazo. É nisso que o Hospital Santo Antônio acredita.

Pesagem de Resíduos (KG) 2021

Total 39.101,23KG

Momentos Marcantes Inauguração da nova rede de energia do Hospital São Lucas

Apoio da comunidade

Altas hospitalares

Novas especialidades médicas na Policlínica São Lucas

Qualificação da equipe

Cirurgias

Terceira edição da Feijoada Beneficente

Treinamentos

Visita do Papai Noel aos pacientes e colaboradores

3645-0137

Rua Dom Pedro I, 835, Centro, Guaraciaba/SC

@hospitalslucas

Hospital São Lucas