Issuu

osbybo nr 2 • 2025

God jul & Gott nytt år Tillval och installationer s.4 • Om krisen uppstår s.8 • Omflyttning inom Osbybostäders bestånd s.12 Osbybostäder växer med nya förvärv s.22

Information till hyresgäster hos OsbyBostäder

UTVECKLING I FOKUS 2025 Kära hyresgäster, Jag vill inleda med att rikta ett varmt tack till er som bor hos oss. Ni är kärnan i Osbybostäder och anledningen till att vi varje dag arbetar för att skapa trygga, välskötta och trivsamma boendemiljöer i hela kommunen.

Anders Olsson VD Osbybostäder

Det gångna året har varit både intensivt och betydelsefullt för vårt bolag. Med engagemang och ansvar har vi fortsatt utveckla vårt bostadsbestånd – alltid med omtanke som utgångspunkt. Ett av årets största steg är förvärvet av två nya fastigheter på Ebbarpsvägen 13 och 15 samt Skogsgatan 4. Dessa kompletterar vårt bestånd på ett fint sätt och ger oss möjlighet att erbjuda ännu fler hem med kvalitet och trygghet i fokus. Varje dag arbetar vi för att möta era behov och stärka er boendemiljö. Genom ökad digitalisering, ett målmedvetet underhållsarbete och satsningar på trivsel och service fortsätter vi att förbättra våra områden – tillsammans med er. Er återkoppling och ert engagemang är en viktig del av vår utveckling. I detta nummer av OsbyBo delar vi med oss av årets händelser, kommande satsningar och små glimtar från vår vardag i bolaget.

Följ oss på sociala medier!

Tack för ert förtroende och för att ni är en betydelsefull del av Osbybostäder. Tillsammans skapar vi inte bara bostäder – vi skapar hem att trivas i. Med dessa ord vill jag önska er alla en riktigt God Jul och ett Gott Nytt År!

OSBYBO

Instagram osbybostaderab

Facebook Osbybostäder AB

OsbyBo ges ut av OsbyBostäder Ansvarig utgivare: AndersOlsson Produktion: espresso reklambyrå

AVVIKANDE ÖPPETTIDER JUL & NYÅR Inför den stundande jul och nyårshelg kommer det att vara lite avvikande öppettider i vår kundtjänst. V.52 Måndag - tisdag 22–23 december: Telefontid 8:00-10:00 Röda dagar stängt (24–26 december) V.1 Måndag - tisdag 29–30 december: Telefontid 8:00-10:00 Röda dagar stängt (31 december - 1 januari) Från och med fredag den 2 januari är det ordinarie öppettider igen. Dessa hittar du på sista sidan av tidningen. Besök måste dock fortsatt bokas tid för. Vid akuta fel utanför kontorstid eller på stängda dagar hänvisas ni till att ringa: 0479-417 440, menyval 1, felanmälan.

OSBYBO

TILLVAL OCH INSTALLATIONER SÅ HÄR FUNGERAR DET För att du som hyresgäst ska känna dig trygg i vad du får och inte får göra i din bostad vill vi förtydliga reglerna kring tillval, installationer och fast utrustning. Det är viktigt både för din säkerhet och för att bostaden ska hålla rätt standard över tid. Du får aldrig installera vatten eller avlopp själv Arbeten som rör vatten, avlopp och VVS måste alltid utföras av fackman och gå via Osbybostäder. Det är absolut förbjudet att själv installera exempelvis:

Tillval – när du vill ha en högre standard Om du vill göra förbättringar i bostaden finns det ibland möjlighet att beställa tillval genom oss. Det kan handla om: •

Installation av diskmaskin om uppkopplingen är förberedd

•

Vissa typer av vitvaror eller bekvämligheter

Tillval utförs alltid av oss eller våra samarbetspartners, vilket garanterar att arbetet görs rätt och tryggt.

•

Diskmaskin (om fast vattenanslutning krävs)

Fråga oss hellre en gång för mycket

•

Tvättmaskin med vattenkoppling i badrum eller kök

•

Handfat eller blandare

•

Toalettstol eller annan avloppsanslutning

Om du är osäker på vad du får göra – hör gärna av dig till kundcenter. Vi hjälper dig gärna och ser till att du får rätt information innan du påbörjar något arbete.

Felaktiga installationer kan orsaka allvarliga vattenskador, vilket innebär stora kostnader och risker – både för dig och för dina grannar. Rör inte fasta installationer Fasta installationer är sådant som är en permanent del av bostaden, till exempel: •

Elinstallationer

•

Ventilation

•

Värmeelement

•

Köksinredning och fast belysning

•

Rördragningar och vattenanslutningar

Dessa får inte byggas om, flyttas, kopplas bort eller ändras av hyresgästen. Om något inte fungerar som det ska ska du alltid göra en felanmälan, så åtgärdar vi det.

Tillval och standardhöjningar – mer information och priser Om du är intresserad av att göra tillval eller standardhöjningar i din bostad, till exempel extra utrustning eller uppgraderingar, finns mer information på vår hemsida. Där hittar du aktuella villkor, exempel på tillval samt prislista. Läs mer på osbybostader.se Att bo hos oss - Tillval & standardhöjningar. Har du frågor eller vill diskutera vad som är möjligt i just din lägenhet är du välkommen att kontakta: Amela Mlivic, Besiktningsansvarig Telefon: 0479-417 453 E-post: amela.mlivic@osbybostader.se

OSBYBO

LIVESTEPS

Varför använder vi det?

SÅ TAR VI REDA PÅ Dina åsikter är en viktig kompass för oss. Genom LiveSteps kan vi: • Följa upp hur du upplever vår service VAD DU TYCKER För oss på Osbybostäder är det viktigt att du som hyresgäst trivs – både i din bostad och i ditt område. Därför arbetar vi kontinuerligt med att utveckla våra fastigheter, våra tjänster och vårt sätt att möta dig som bor hos oss. Ett av våra viktigaste verktyg i det arbetet är LiveSteps, vårt kundnöjdhetssystem. Vad är LiveSteps? LiveSteps är ett digitalt verktyg för oss där vi kan följa upp vad vi är bra på, vad vi kan bli bättre på och var vi har ett eventuellt missnöje. Grunden till detta är en enkät som skickas ut till er hyresgäster varje år. Den görs löpande under året och i beståndet – så det är inte säkert att du och din granne får den samtidigt. Det är en snabb och smidig enkät där du kan ge oss din ärliga upplevelse – både när något fungerat bra och när vi kan bli bättre.

•

Se var våra rutiner fungerar bra

•

Upptäcka områden där vi behöver förbättra oss

•

Säkerställa att vi behandlar alla hyresgäster professionellt och likvärdigt

•

Arbeta mer långsiktigt med trygghet, trivsel och kvalitet

På så sätt hjälper LiveSteps oss att ständigt utvecklas i rätt riktning – tillsammans med dig. Din röst gör skillnad När du tar dig tid att svara, även om det bara tar någon minut, gör du skillnad både för oss och för alla andra som bor hos Osbybostäder. Varje svar ger oss värdefull information och bidrar till en ännu bättre service framåt. Vi är glada över att så många hyresgäster deltar, och vi hoppas att du fortsätter vara med och påverka. OSBYBO

RÖKNING INOMHUS KAN BLI EN DYR HISTORIA Rökning är förbjudet enligt lag på offentliga platser så som restauranger och entréer till lokaler. Även i Osbybostäders fastigheter är det förbjudet att röka i allmänna utrymmen och på sätt som orsaker störningar och problem för grannar. I de fall detta görs ändå är det en grund för rättelseanmodan och hyresgästen riskerar att bli vräkt från sin bostad. Så mycket kan det kosta Låt oss säga att du röker inomhus. Då tränger nikotin och lukt in i väggar, tak, dörrar, fönsterkarmar – ja, i stort sett överallt. Den som flyttar ut efter att ha rökt inomhus får räkna med en rejäl faktura.

Exempel från en lägenhet på 52 kvm •

•

Spärrmålning (för att blockera nikotinlukten): ca 15 000 kr Den döljer dock inte fläckar eller missfärgningar, utan hindrar bara lukt och ämnen från att tränga igenom. Därför måste hela lägenheten även målas om. Beräknad kostnad ca 35 000 kr Totalt kan det alltså kosta ca 50 000 kr

OSBYBO

•

källsortera

Detta händer när du sorterar fel I våra miljörum finns det kärl där du som hyresgäst kan källsortera ditt avfall. I de fall du har avfall som inte är avsett för kärlen, så måste du kontakta Ögrab för hämtning av grovavfall så som möbler och maskiner. Alternativt själv köra till Ögrabs sopsorteringsstationer. Via QR-koden längst ner hittar du både kontakt, adresser och öppettider. Det är viktigt att du sorterar ditt avfall i rätt kärl. Blir det fel så straffas Osbybostäder med böter och straffavgifter som i förlängningen även påverkar din hyra. Detsamma gäller när avfall dumpas i våra miljörum. Där får inte placeras något som inte kan sorteras. Det måste du som hyresgäst själv hantera. Andra orsaker till att sortera rätt Miljöpåverkan: Farligt avfall kan orsaka bränder och utsläpp av giftiga ämnen om de hamnar fel. Resursslöseri: Värde från material som kan återvinnas går förlorade om de blandas med fel avfall. Reducerad kvalitet: Återvinning blir av sämre kvalitet om det blandas med annat från en annan kategori.

Kontakta kundtjänst på 0479–417 440 om du är osäker på vad som gäller Ni kan även höra av er Skanna för att komma till ÖGRABs sorteringsguide

till ÖGRAB på 044-790 59 90

OSBYBO

Om krisen uppstår

Runt om i Sverige finns ett stort antal skyddsrum som ska skydda befolkningen vid krig. MSB har sammanställt råd till privatpersoner om skyddsrum, där du bland annat kan läsa om hur skyddsrummen fungerar, hur de är tänkta att användas och vad man ska ta med sig. Du hittar informationen via QR-koden:

I vårt bestånd har vi skyddsrum på följande adresser i Osby: Västra Storgatan 23 Västra Storgatan 17 Västra Storgatan 12 Norra Infartsgatan 1 Industrigatan 58 Skolgatan 6, 8 Torvgatan 1 Trastgatan 1

Information om skyddsrum

Bra att ta med till skyddsrummet

Östra Järnvägsgatan 5 & 14

OBS! I Lönsboda och Killeberg finns skyddsrum men inte i våra fastigheter

Ficklampa Vatten (i flaska), mugg eller kåsa Mat som tål rumstemperatur och som inte behöver tillagas Hygienartiklar Toalettpapper Mediciner, dosett Hjälpmedel som glasögon, linser, hörapparat Första hjälpen-utrustning Varma kläder Sittunderlag Värdehandlingar (id-kort/körkort, kontanter, kontokort) Nycklar Mobiltelefon + laddare eller powerbank Batteri- eller vevradio

OSBYBO

QR-kod till MSB:s skyddsrumskarta:

OSBYBO

Huskurage

Det kan vara livsavgörande att agera. Ingen kan göra allt - men alla kan göra något

Uppmärksamma våld och agera tillsammans Vid oro för våld och av omtanke ber vi dig att:

Knacka på hos grannen

om du är orolig att någon utsätts för våld (Du avbryter situationen)

Hämta hjälp vid behov

Fler grannar kan bidra till mer trygghet (Du säkrar upp din egen trygghet)

Ring polisen

Kontakta alltid polisen i första hand om en situation upplevs akut eller hotfull (Du kan vara anonym)

Vid oro för att barn utsätts för våld eller att vårdnadshavare på annat sätt brister i sin omsorg gentemot barn; Kontakta socialtjänsten och gör en orosanmälan till Osby kommun, tel. 0479 - 528 000.

Våld i nära relation klassas som ett globalt folkhälsoproblem. De flesta som utsätts anmäler inte förövaren och lever därför med våldet varje dag. Varje år dör cirka 20 personer av våld i nära relation i Sverige. Enligt Rädda Barnen lever var tionde barn i Sverige i hem med våld. Det är minst 200 000 barn. De här barnen löper tio gånger så stor risk att senare i livet utsättas för fysiskt våld och ofta utsätter de även andra. Minst 300 000 barn lever i hem med missbruk och/el10

OSBYBO

ler psykisk ohälsa vilket kan innebära att de inte får den omsorgen de har rätt till och kan utveckla egna skadliga beteenden. Vi måste hjälpas åt för att stoppa den här kedjan och ge barnen en bättre framtid. Varje dag begås minst 100 våldtäkter. Majoriteten av dessa är av någon offret har en relation med. De som utsätts vågar göra större motstånd (sådant som hörs och syns) om de vet att det finns hjälp att få och att grannar kan komma till undsättning.

Hjälp för dig som upplever hot eller våld i nära relationer: Osby Kommun Västra Storgatan 35 - 283 31 Osby 0479-52 80 00 kommun@osby.se Osby - FamiljeHuset Marklundavägen 8C, 283 42 Osby 0479-52 85 96 familjehuset@osby.se Mottagningstelefon för orosanmälan 0479 - 52 85 98 arbeteochvalfard@osby.se Social Jour Socialtjänsten i Osby kommun har social jour i samarbete med Kristianstads kommun. Är du i behov av akut socialt bistånd, råd eller stöd och ditt ärende inte kan vänta till ordinarie öppettider, kan du ringa till telefonnummer 040-676 90 58.

OMFLYTTNING INOM OSBYBOSTÄDERS BESTÅND EN TRYGG VÄG TILL ETT NYTT HEM Ibland förändras livet – familjen växer, man vill bo närmare natur eller centrum, eller så önskar man helt enkelt ett hem som bättre matchar ens nuvarande behov. Hos Osbybostäder vill vi göra det möjligt att utvecklas i boendet och stanna kvar i vårt bestånd även när behoven förändras. Därför erbjuder vi möjligheten att ansöka om omflyttning inom våra områden. För att ge en tydlig bild av hur processen går till har vi sammanfattat de viktigaste delarna här. Planering och uppsägningstid När du planerar att byta bostad är det bra att ha i åtanke att uppsägningstiden alltid är tre hela kalendermånader. Det innebär att uppsägningen börjar gälla från nästkommande månadsskifte. Försök därför att planera så att uppsägningstid och inflyttning i din nya bostad harmoniserar så bra som möjligt. Ekonomi och övergångsperiod En omflytt kan ibland innebära en period där du behöver hantera en eller två månader med dubbelhyra. Det beror på hur datum och tillträden kan matchas. Vi rekommenderar därför att du i god tid ser över din ekonomi så att omflytten blir trygg och genomförbar. Krav inför en omflyttning För att vi ska kunna bevilja en omflytt behöver några grundläggande kriterier vara uppfyllda: Betalning i tid: Hyran ska ha betalats utan försening under de senaste sex månaderna. 12

OSBYBO

Rökfritt boende: Rökning är inte tillåten i någon av våra bostäder. Om rökning har förekommit inomhus kan vi tyvärr inte bevilja en ny bostad. Välskött bostad: Du behöver visa att du tagit hand om din nuvarande bostad och följt hyresavtalets regler. Vid misstanke om vanvård eller större skador kommer en omflytt nekas. Förbesiktning – ett av kraven Innan vi tar beslut om en eventuell omflytt gör vi alltid en förbesiktning i din bostad. Det är ett hembesök där vi kontrollerar bostadens skick och att den vårdats på ett bra sätt. Det är viktigt att poängtera att detta inte handlar om städning, utan om att säkerställa att bostaden är i gott skick och att inga omfattande skador behöver åtgärdas. Vi gör vårt bästa – men kan inte lova allt Vi vet att många har specifika önskemål kring planlösning, läge eller område. Vi gör allt vi kan för att möta dessa, men ibland är det inte möjligt att uppfylla alla önskemål beroende på tillgång och lägenheternas utbud.

Vårt mål är ändå alltid att hjälpa dig att hitta ett hem som du trivs i – både nu och framöver.

OMTANKE

ANSVAR

ENGAGEMANG

ANSVAR

våra Ledord

Ansvar, Engagemang, Omtanke För oss på Osbybostäder är det viktigt att hålla en hög kundnöjdhet. Vi strävar efter att bemöta alla våra hyresgäster på bästa sätt utifrån situation och individ. Vi utgår alltid från tre ledord i vårt arbete:

felanmälan, omflyttning, tillval eller andra frågor kring ditt boende.

OMTANKE

Ansvar Vi tar ansvar för våra fastigheter och för att skapa långsiktigt hållbara boendemiljöer. Det handlar om trygg förvaltning, god skötsel och att ta ansvar både för dig som bor hos oss i dag och för kommande generationer.

Omtanke Vi bryr oss om att du ska känna dig trygg, sedd och väl bemött. Omtanke innebär både att vi visar respekt för dig som hyresgäst och att vi arbetar för att skapa trevliga, välkomnande och fungerande boendemiljöer.

Engagemang Vi är engagerade i våra områden och i dig som hyresgäst. Vi lyssnar, följer upp och strävar alltid efter att göra vårt bästa – vare sig det gäller 13

Vad händer hos Osbybostäder?

Aktuellt

Snöröjning och halkbekämpning: Vi har redan nu i november fått testa på snö och halka och detta kommer kanske fortsätta några månader till. Vi åker ut så fort det slutat snöa eller tidigare vid behov, prioriterade fastigheter finns och därefter åker vi i tur och ordning runt. Dröjer er åtgärd på er felanmälan så kan just detta vara anledningen, vi ber om er förståelse och tålamod. Är ni nyfikna och vill ha mer info kring detta kolla på vår hemsida. 14

OSBYBO

Miljöhus: Det andra soprummet på Kastanjen i Osby får ett lyft, likt det vi i våras avslutade på andra sidan området. Det målas, sätts nya skyltar – ett fräschare och mer attraktivt rum för att sortera dina sopor. Vattenskador: Tyvärr har vi under året drabbats av fyra vattenläckor som nu ska torkas och återställas med hjälp av försäkringsbolag. Bergfast vårdboende: På Bergfast i Lönsboda pågår ett omfattande projekt med renovering av en hel avdelning samt installation av sprinkler i samtliga lägenheter.

Avslutat

Lövuppsamling: Under vecka 46 gjorde vi ett gemensamt krafttag med att samla upp löven i alla våra områden, med hjälp av en lövsug som vi hyrt. Kanske såg ni oss när vi var på ert område? Asfaltering: Hela området Kastanjen i Osby har fått ny fin asfalt, ett arbete som utfördes efter sommaren. I Lönsboda har lite lagningar gjorts vid fastigheten Grahns samt infarten till Kvarngatan 3. LED-belysning: Samtliga balkonger på Ekebo i Osby har fått nya LED-plafonder. På Kastanjen i Osby har de lägenheter med som fortfarande hade gamla armaturer vid entré och uteplats fått nya fina LED-armaturer istället. Fönsterbyte: Smedjegatan 3 i Osby har fått nya fönster. Framtidens nyckelsystem: Under senhösten 2025 har ytterligare tre av våra fastighe-

ter fått det moderna låssystem iLoq som vi har på en övervägande del av våra fastigheter nu. Det är ett smidigt, miljövänligt och tryggt låssystem som vi är glada att investera i. En fastighet till kommer att tas inom de närmsta månaderna. Energieffektivisering: Ett arbete som inte syns för er hyresgäster är det vi gör i våra undercentraler, vi har bytt cirkulationspumpar, installerat styrsystem och gjort omkopplingar - för att optimera driften och spara vår miljö. Ventilation och kyla: Vi har moderniserat ventilationen på biblioteket i Osby med bl.a. nytt styrsystem. Kry vårdcentral i Osby har fått en ny kylmaskin på taket. Lägenhetsrenoveringar: Vi har totalrenoverat 2 lägenheter under året, gjort nya badrum i fyra lägenheter och satt in nya kök i tre lägenheter. Därtill har vi målat och bytt golv i ett stort antal lägenheter. OSBYBO

Osbybostäders förvaltning

OSBYBO

Michal Wojtas

Glenn Schölin

Mikael Gnebner

Michal jobbar som reperatör i hela Osbybostäders bestånd

Ansvarar för utemiljöerna hos Osbybostäders samtliga fastigheter

Fastighetsskötare i Lönsboda

Vem tar hand om vilket område?

Adis Poparic

Eliazar Petean

Stefan Nordqvist

Fastighetsskötare i Osby på nedan fastigheter

Fastighetsskötare i Killeberg samt i Osby på nedan fastigheter

Göingegatan 1 Linnéavägen 30 Tranegatan 7 Norra Infartsgatan 1 Klockaregatan 12–14 Smedjegatan 3 Smedjegatan 4 Hemdalsvägen Skolgatan/Torvgatan Trastgatan 1

Kyrkogatan 1 Västra Storgatan 44 Södra Portgatan 8 A-I Idrottsgatan 24–26 Västra Storgatan 25 Västra Storgatan 23 Östra Järnvägsgatan 5 Östra Järnvägsgatan 14 Hantverksgatan 7 Västra Storgatan 17 Västra Storgatan 12

Norra Infartsgatan 19 Norra Infartsgatan 18 Parkgatan 9 Södra Portgatan 2-4 Industrigatan 56–58 Skogsgatan 4 Filosofvägen 3-17 Ebbarpsvägen 13 & 15

OSBYBO

500 kr i bidrag för fritidsaktiviteter Genom det nya Fritidskortet kan alla barn i åldern 8 till 16 år få 500 kronor per år för fritidsaktiviteter. I Osby är det 10 föreningar som tills nu, erbjuder möjligheten. Alla utom en är en idrottsförening. (Se lista nedan). Med Fritidskortet får barn och unga mellan 8 och 16 år 500 kronor per år för att delta i fritidsaktiviteter. Familjer som fick bostadsbidrag förra året kan få 2 000 kronor per barn. – Varje förening som ansluter sig bidrar till

Föreningar i Osby som anslutit sig Lönsboda GoIF Lönsboda innebandyklubb Lönsboda simsällskap Lönsboda pistolskytteklubb Osby ishockeyklubb Osby konståkningsklubb Osby simsällskap Osby kommun musikskolan IFK Osby Innebandyklubben I Osby

OSBYBO

att öka möjligheterna för barn att ha en aktiv och meningsfull fritid, säger Madeleine Larsson, projektledare vid Folkhälsomyndigheten. I Osby kommun finns flera föreningar som ännu inte har anslutit sig till Fritidskortet. Det går bra att betala för aktiviteter även hos föreningar som ligger i en annan kommun än hemkommunen. Mer information om fritidskortet hittar du på www.fritidskortet.se

Hitta på något kul!

Vinterns evenemang i Osby med omnejd hittar du på www.espressomedia.se/evenemang

13 DEC

LUCIA 18:00 Osby kyrka

13 DEC

LUCIA 16:00 Örkened församlng

14 DEC

LUCIA 16:00 Loshult Kyrka

17 DEC

LEKOSEUM I JUL 10:00-17:00 Briogatan 1, Osby

25 DEC

OFFSHORE 22:00-02:00 Granada, Lönsbod

17 DEC

26 NOV TILL 29 JAN

29 DEC

7 JAN

JULAVSLUTNING VÅFFELCAFÉ 13:30-15:30 Grogrund

TROLLVINTER I VEDEMA 11:00-14:00 Vedema Strövområde

24 JAN

GÖINGE Naturfestival 09:30-17:15 Borgen, Osby

AMATÖRKONSTUTSTÄLLNING Hela dagen Osby konsthall

HBTQIA 13–25 ÅR TRÄFF 16:30–19:00 Skicka DM till Instagramprofilen: HBTQIA_MOTESPLATS_ BLEKINGE

Mer info oc h många fler evenem ang, hittar du på espressom edia.se/ evenemang

OSBYBO

Så kommunicerar vi med dig som hyresgäst På Osbybostäder värnar vi om både miljön och en smidig kommunikation med dig som hyresgäst. Därför har vi avslutat våra traditionella pappersutskick och använder nu mer hållbara, digitala informationsvägar. E-post – vårt främsta kommunikationssätt Utskick om visningar, erbjudanden om bostäder, områdesinformation och andra viktiga meddelanden skickas direkt till din mejladress. För att säkerställa att du får all information är det viktigt att dina kontaktuppgifter är korrekta. Du uppdaterar enkelt din e-postadress och andra uppgifter på Mina Sidor. Information i trapphusets infotavlor För driftinformation, serviceärenden, områdes nyheter och gemensamma meddelanden använder vi våra infotavlor i trapphusen. Där kan du alltid se aktuell information kopplat till din fastighet. Du kan även hitta nyheter/avvikelser på vår hemsida och sociala medier. Genom att minska antalet brevutskick sparar vi både på miljön och resurser – samtidigt som du får information snabbare, smidigare och mer tillförlitligt. Tack för att du hjälper oss i vårt arbete för en hållbar och modern kommunikation!

OSBYBO

Osbybostäder på Vitecdagarna i Stockholm Stephanie och Stina fick i fjol den stora äran att representera Osbybostäder på Vitecdagarna på Clarion Hotel i Stockholm – en av Sveriges största mötesplatser för fastighetsbranschen. Inför kollegor och bolag från hela landet berättade vi om vårt arbetssätt: hur vi med engagemang och omtanke bygger starka kundrelationer, hur vi prioriterar personlig kontakt och hur den öppna dialogen med er hyresgäster ständigt hjälper oss att utvecklas. Era frågor, era rekommendationer och det förtroende ni visar oss är grunden till att vi kan fortsätta växa som bolag och forma ett boende där människor trivs och vill stanna. Under föreläsningen delade Stephanie med sig av sin resa in i uthyrningsrollen: ”Jag som i grunden är fastighetsmäklare har kunnat applicera mina tidigare kunskaper från branschen – att möta människor, läsa behov, följa upp direkt och skapa trygghet – och anpassa det till ett kommunalt bostadsbolag. Det personliga bemötandet gör hela skillnaden.” Att få stå på scen och lyfta Osbybostäder var ett hedersuppdrag, och vi gjorde det med stor stolthet – men också med ödmjukhet. För i slutändan är det ni hyresgäster som är nyckeln till allt vi gör. Det är tillsammans med er vi formar framtidens Osbybostäder. Tack för att ni är en del av vår resa. Tillsammans skapar vi boenden att trivas i – varje dag.

OSBYBO

OsbyBostäder växer med nya förvärv Under hösten har det blivit klart med ett förvärv av två nya flerfamiljshus. Det ena ligger på Skogsgatan och det andra på Ebbarpvägen. Båda fastigheterna är placerade i Osby. Köpesumman ligger på totalt 20 miljoner för 21 lägenheter. Det är styrelsen för Osbybostäder som tagit beslutet.

– Vi kollar kontinuerligt vilka fastigheter som är till salu i Osby, Killeberg och Lönsboda, berättar Anders Olsson, VD Osbybostäder. De här två passar perfekt in i vår förvaltning. Både vad gäller placering och storlek. Marknaden för nyproduktion är i dagsläget en utmaning. Då passar det bättre att utöka med befintliga flerfamiljshus, som kompletterar vårt befintliga bestånd.

Ebbarpsvägen 13-15 22

OSBYBO

Skogsgatan 4 OSBYBO

Amela Mlivic

Stephanie Eksell

Kontakta på 0479-417 453 om du har frågor kring:

Kontakta på 0479-417 448 om du har frågor kring:

• Besiktning • Tillval • Inre underhåll/renoveringar

• Ditt hyresavtal • Bostadskö, ansökning och uppsägning av lägenhet • Visningar • Lokaler

TEL: 0479–417 440 Telefontider i växel: Måndag-torsdag 08.00-10.00 Fredag 13.00-15.00

Felanmälan: Felanmälan går bra att göra dygnet runt via mina sidor på www.osbybostader.se samt via telefon 0479–417 440 (Menyval 1 – felanmälan)

Akuta ärenden: Utanför kontorstid och vid akuta ärenden, ring 0479–417 440 (Menyval 1 – felanmälan)

Vi tar emot tidsbokade besök i vårt fina kundcenter Eventuellt avvikande öppettider meddelar vi på vår hemsida och i sociala medier Ekonomifrågor hänvisas till kundtjänst och dess öppettider

OSBYBOSTÄDER AB Besöksadress: Östra Järnvägsgatan 5 Postadress: Box 21, 283 21 Osby Tel: 0479-41 74 40 info@osbybostader.se • www.osbybostader.se