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Impulsando mi negocio

Estrategias y tácticas

¿

para tu negocio POR: PEPE COUCH

Alguna vez te has sentido desorientado en el avance de tu negocio?, ¿Sientes que se ha estancado e incluso que tendrías que cerrarlo?

Te propongo que pienses lo que tendrías que hacer para salir de esa especie de “hoyo” en el que pudieras encontrarte en aquellos momentos.

En cualquier plan que armes para dar un nuevo impulso a tu negocio, tendrás que definir cómo lo vas hacer. Piensa que los negocios son como el deporte; antes de cada encuentro primero preparan el plan de juego, y luego deciden cómo pueden, según el contrincante, aprovechar sus fortalezas como equipo y debilitar las del contrario, o competencia en nuestro caso.

En la formulación de un plan existen dos momentos: 1) El momento estratégico, en el que se determinan las líneas generales del juego, o del negocio.

2) El momento táctico, o mejor dicho, la realización del plan estratégico elegido.

La estrategia es algo así como el arte de preparar el plan general para cumplir con tus metas y objetivos propuestos. La táctica sería el conjunto de medidas y métodos para llevar a la práctica tu propio plan estratégico.

Dirigir un negocio o un equipo deportivo sin un plan (sin estrategia) siempre es muy peligroso, es uno de los errores más frecuentes que hoy en día tenemos. Las maniobras tácticas siempre deben estar subordinadas a un plan estratégico.

La estrategia se refiere más a lo general, y para una tienda detallista serían aspectos como: •¿Cómo voy a diferenciar mi negocio del resto de los demás del mismo tipo?

•Dado mi presupuesto, durante los primeros dos años, ¡sólo venderé en mi tienda los productos básicos!

•Para ser más eficaz ¡Compraré un equipo de cómputo para mis registros!

•¡Ahorraré la mitad de mis utilidades para re-invertirlas en hacer crecer el negocio!

La táctica se refiere al detalle diario: •¿Cómo enfrentaré a los proveedores que me ofrezcan productos diferentes a lo que definí para mi negocio?

•¿Qué tipo de cómputo compraré? ¿con qué proveedor?, ¿a crédito o de contado?

•¡Me fijaré un sueldo que me permita ahorrar para crecer la tienda! ¿cuál sería?

•¡Cuando no haya utilidades no cobraré mi sueldo!

•¿Cómo voy a manejar las oportunidades y los riesgos que se me presenten? ¿Las tentaciones y provocaciones a las que diario se enfrenta un detallista?.

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Editorial

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contacto@comercioaldetalle.mx Envío de anuncios: anuncios@comercioaldetalle.mx mario.montoya@comercioaldetalle.mx EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE Revista editada mensualmente por EMPRENDE MEDIOS, S.A. Edición 70 (116), octubre 2015. Reserva de derechos al uso exclusivo número 04-2013040912461300-102, expedido por la Dirección de Reserva de Derechos del Instituto Nacional de Derechos de Autor. Certificado de Licitud de Contenido Número 15938, Certificado de Licitud de Título Número 15938.

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Día de la raza

l 12 de octubre es considerado como el surgimiento de una nueva raza, la mezcla de sangre y cultura española con sangre y cultura de las diferentes etnias que hace más de 500 años habitaban en lo que ahora es México, y cuyo resultado somos nosotros, los mestizos.

Sin embargo, el México actual está formado ya, en su mayoría, por una mezcla nueva de mestizos, que sumados a las etnias todavía existentes, a los extranjeros radicados en el país y lo que se podría llamar criollos (hijos de extranjeros nacidos en México), formamos un mosaico de identidades regionales y costumbristas propias, que aunque diferentes nos dan nuestra identidad de mexicanos.

Los mestizos no podríamos negar nuestras raíces indígenas y españolas porque estaríamos negando una parte de nosotros.

Dentro de todo lo oscuro que pudieron haber tenido los 300 años de haber sido una colonia española, lo más importante es que nuestras etnias antepasadas, si bien fueron conquistadas, conservaron la mayoría de las tradiciones que ahora disfrutamos, y a las cosas que tuvieron que adoptar les dieron su propio toque nativo.

Dentro de las cosas que aprendimos de los españoles fue el modo de comercializar mercancías. Fueron ellos los que iniciaron en México las tiendas de abarrotes; gente muy trabajadora, que vieron que se necesitaba, y se necesita todavía, un lugar cercano donde los pobladores pudieran abastecerse sin necesidad de moverse grandes distancias.

Todavía nuestros abuelos conocieron a “don Benancio”, por ejemplo, quien todos los días, con su mandil blanco, a veces un poco sucio, despachaba en su tienda de abarrotes. Varias de las principales tiendas de autoservicio en la actualidad fueron creadas por españoles que creían en el potencial de los mexicanos.

Para nosotros los abarroteros el 12 de octubre debería ser un día muy importante porque en esa fecha de 1492 surgieron las raíces de nuestro actividad.

A partir de esta fecha podríamos iniciar nuestro propio ciclo económico, y festejarla, renovando nuestras energías para “echarle más ganas”, rehaciendo nuestro negocio, con nuevos planes, ahora ya como empresa o microempresa.

Esta edición nos acompañan:

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Nuestro negocio y sus riesgos

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POR: PEPE COUCH

odo riesgo encierra la posibilidad de ganar o perder.

Los empresarios nos arriesgamos a ganar o perder, a tener éxito o fracasar en una empresa. Ser empresario significa correr riesgos, y debemos comprender que la posibilidad de un fracaso siempre existe.

Los empresarios, de cualquier tamaño, tomamos decisiones arriesgadas o prudentes dependiendo de los siguientes aspectos: •Lo atractivo de la alternativa •Su disposición a aceptar la posible pérdida •Las posibilidades de éxito o fracaso de la alternativa •El grado en que es posible aumentar las probabilidades de éxito.

A su vez, nuestra disposición a aceptar posibles pérdidas dependerá de:

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•Nuestra capacidad psicológica para asumirla •La capacidad patrimonial para afrontarla •La capacidad para tomar medidas para disminuir o evitar las posibles pérdidas.

En la medida que los resultados dependan de factores no controlables, los riesgos aumentarán y las posibilidades de éxito disminuirán.

Para ser exitosos, los empresarios requerimos de dos cualidades esenciales: •Disposición a correr riesgos •Creatividad para generar ideas y opciones ante los riesgos.

Nuestra capacidad para asumir riesgos aumenta fuertemente cuando: •Contamos con la información necesaria •Calculamos los riesgos •Tenemos la experiencia y conocimientos suficientes •Podemos compensar o compartir el riesgo •Las expectativas que tengamos para el futuro.

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Los riesgos en nuestro negocio

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POR: PEPE COUCH

n los negocios también hay que considerar que nuestra capacidad para asumir los riesgos de una decisión se ve influenciada por aspectos psicológicos muy personales, como los siguientes: •El nivel de confianza en uno mismo •Disposición a aplicar toda nuestra capacidad para incrementar al máximo sus posibilidades de éxito.

•La habilidad para evaluar con realismo tanto los riesgos como las fuerzas propias para influir en las probabilidades.

•La visión para que, en base a las metas propuestas, se considere si vale la pena o no correr el riesgo.

de que suceda una cosa o lo contrario. Los empresarios corremos riesgos, y junto con la posibilidad de éxito siempre circula la posibilidad de fracaso.

Aspectos a considerar para decidirse a tomar riesgos: ¿Vale la pena? ¿Es atractivo? ¿El premio o la ganancia es buena? ¿Es medible el riesgo? ¿Cuánto estoy arriesgando? ¿Cómo puedo reducir el riesgo en la mayor medida posible? ¿Qué información me falta para sumir el riesgo? ¿Con qué cuento para disminuir los riesgos? ¿Cuáles son los principales obstáculos con los que me voy a enfrentar?

El índice de riesgo siempre dependerá de factores internos y externos, de aspectos cualitativos y cuantitativos. Los riesgos se miden en porcentajes. Siempre hay probabilidades de que suceda cualquier cosa.

Cabe considerar que gracias a la capacidad, valentía y creatividad para tomar riesgos de algunas personas todos disponemos, cada vez más, de mejores productos y servicios.

Todo es riesgoso, lo que hace diferente a los riesgos son las probabilidades

La evolución requiere innovaciones, y éstas requieren de asumir riesgos.

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DesarrollandoNos

¡Causas de la pobreza!

Parte 1 de 3

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POR: PEPE COUCH

n estos artículos se trata de conocer, en un esbozo general, qué es lo que influye o determina la existencia de gente pobre.

La pobreza de la gente se mide por su carencia de los satisfactores básicos para tener un adecuado nivel de vida.

En la pobreza y en la riqueza, influyen factores externos y personales, interrelacionándose unos con otros, alimentándose mutuamente, reforzando el sistema existente y convirtiéndose en un “círculo funcional”, con eslabones bien unidos que son difíciles de romper. Por ello, algunos afirman que “los ricos siempre serán ricos, y los pobres difícilmente serán ricos”.

Antes que nada tomemos en cuenta que en todos los sistemas siempre habrá pobres y ricos; el problema es cuando la cantidad de pobres, es tanta, que puede convertirse en un peligro para todos, hasta para los ricos.

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La riqueza económica de un país es como un pastel, donde todos queremos una rebanada, pero algunos siempre querrán más de lo que les toca por lo que los débiles siempre se quedarán con una pequeña parte, o sin nada.

El clima, la altitud, el nivel de desarrollo social, económico y político, los antecedentes históricos, cuestiones estructurales o monetarias, entro otros factores, influyen en el modo en que se distribuye la riqueza en un país.

Pero los recursos naturales no son los únicos que hacen rico a un país, la forma en que se administran es muy importante. Sabemos de países, con pocos recursos naturales, que han logrado buena calidad de vida para su gente.

Las aportaciones individuales son lo más importante en la riqueza de un país; es decir, lo que hace la gente para obtener sus Pasa a la página 16

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Viene de la página 14 satisfactores a través de la fabricación y comercialización de productos y servicios; es decir, por las aportaciones que hace a los demás a través del intercambio y la reciprocidad.

Sin embargo, la riqueza o pobreza tiene mucho que ver con la manera como la percibimos y del grado de ambición que cada quien tiene; hay “clase-medieros” que se sienten ricos, hay ricos que se sienten o viven como pobres, y viceversa; muchos viven a costillas del crédito, en la presunción. “La mayoría de la gente gasta más de lo que gana, debe más de lo que gana en un año” (Robert Kiyosaki) La actitud de mucha gente se limita a sólo esperar que su gobierno satisfaga todas sus necesidades de salud, empleo, educación, pensión, etc., sin responsabilizarse de lo que a ellos corresponde.

La gran mayoría de los factores externos pueden, en un momento dado, influir, pero no determinar el nivel de nuestra riqueza. Hay muchos ejemplos de personas en ambientes hostiles y sin preparación que lograron “sacarle jugo” a sus circunstancias, son aquellos que se ubican bien, y “si el cielo les da limones hacen limonada”.

Factores que influyen en la riqueza o pobreza de las personas Externos a las personas: •Riquezas naturales •Ciclos económicos •Clima •Globalización •Tendencias / Nuevas corrientes •Nivel de desarrollo del país •Aspectos culturales •Aspectos sociales •Aspectos políticos •Reglamentaciones y burocracia •Otros Todo influye, los factores externos te pueden beneficiar o perjudicar según los sepas manejar.

Personales: •Autoestima •Creencias •Ambición y expectativas •Bien o mal ubicado en el contexto económico •Hábitos •Actitudes •Preparación y organización •Nivel de madurez •Administración de recursos personales •Administración del tiempo •Familiares y amigos •Otros Estos factores pueden contrarrestar los factores externos negativos.

Léenos también por internet: comercioaldetalle.mx 16 • El Comercio Tradicional al Detalle • Octubre 2015

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Prosperidad

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POR: PATY VEGA

a prosperidad es un concepto más elevado y amplio que las simples riquezas y el dinero.

Ser próspero tiene que ver con Ser, más que con tener y con sentirse.

Ser próspero es sentirse conectados a las riquezas y a la abundancia de la vida; es principalmente sentirse parte de ellas, uno con ellas y merecedor de las mismas.

Llegar a ser prósperos es haber aplicado bien la poca o mucha inteligencia intelectual que tengamos.

Tiene que ver más con nuestra propia autoestima, la seguridad y la confianza de que la vida provee; es resultados de nuestras creencias, de lo productivas, rentables y convenientes que sean; de la calidad de las mismas y de una visión amplia de la vida.

Tiene que ver, también, con la confianza que tenemos en nuestras habilidades y capacidades y en el aprovechamiento de ellas.

El dinero, por sí solo, tiene que ver con el tener; las riquezas tienen que ver con el

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sentir; la prosperidad se ubica en un nivel superior y tiene que ver directamente con Ser, con nuestra autoimagen.

Prosperidad ----Ser Riquezas ---------- Sentir Dinero/Cosas materiales ----- Tener El sentirnos prósperos nos da riquezas, dinero, etc.

Una persona próspera cuando pierde, siempre gana; lo ve y lo siente así porque está consciente de que toda pérdida siempre trae una ganancia, se concentra en ella y la hace crecer, ve el lado opuesto de la pérdida, por eso siempre gana.

La persona próspera entiende que toda situación “negativa” trae algo positivo, que toda pérdida trae una ganancia.

Estas personas saben que las ”épocas de vacas flacas” son pasajeras, transitorias; saben que todo se da en ciclos; con fe y paciencia se preparan para el siguiente ciclo porque saben que todo va y viene y que el siguiente ciclo será “época de vacas gordas”.

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Cómo es la

gente próspera

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POR: PATY VEGA

na persona próspera no pretende presumir ni ser más que otros; a diferencia de la gran mayoría de la gente, que cuando pierden su capital y sus riquezas materiales personales sufren y “se les acaba el mundo”, la gente próspera se repone con el tiempo; siempre vuelven a tener lo que tenían antes y más aún, porque aprenden y capitalizan lo aprendido.

Son aquellas que cuando las tumban se levantan, y si los tumban 10 veces, 10 veces vuelven a levantarse; no se rinden, confían en la vida, en Dios, en sí mismos.

Todo esto porque su principal riqueza está en su mente, en sus ideas, sus creencias y en su seguridad.

Su mente es “la máquina generadora de prosperidad”. Este tipo de personas no buscan riquezas rápidas, aunque sí las llegan a tener.

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Ser próspero es poder disfrutar lo que se tiene, lo que se ha logrado sin dejar de querer más. Es buscar ser mejor para tener mejores cosas. Es vivir con cierto nivel de inconformidad y de ambición sanos.

Una persona próspera se siente rica pero gasta y se endeuda inteligentemente, todo de acuerdo a su presupuesto, buscando siempre el mayor rendimiento de su dinero.

Muchos ricos son prósperos; son ese tipo de ricos que aunque una crisis les quitara su dinero, con el tiempo lo volverían a tener y en mayores cantidades, porque el sentimiento de prosperidad lo traen hasta en la sangre.

El imán que atrae las riquezas a estas personas lo traen en la mente y en el corazón, en sus sentimientos y creencias y a través de generaciones lo transmiten a sus genes, y por supuesto a sus descendientes.

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Cómo podemos ser

L

más creativos

a creatividad se manifiesta en varios niveles; algunas personas la expresan en su trabajo cotidianamente y los identificamos como personas ingeniosas.

A niveles más altos la creatividad la expresan en campos como la publicidad donde hay gente dedicada a encontrar formas de impactar el consciente y subconsciente de los consumidores potenciales, dando a conocer los beneficios y la utilidad del uso de los productos y servicios a ofrecer.

Los científicos utilizan su creatividad metodológicamente para sus inventos y descubrimientos.

En creatividad se usa mucho el hemisferio cerebral derecho, desde donde se manejan las cosas subjetivas y desde donde se pueden ver las cosas de manera diferente. Ya en la práctica el equilibrio de ambos hemisferios es lo que hace aplicable la creativdad, convirtiéndola en innovación.

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Los arquitectos y diseñadores, por su profesión tienden a ser más creativos. La mayoría de las mujeres en su vida diaria muestran su creatividad por el aprecio de los colores, sus combinaciones y el acomodo de sus cosas dentro del hogar.

No obstante, aunque no nos demos cuenta, de alguna manera todos somos creativos, pero frecuentemente nos encontramos con límites para aplicarla y llegamos a atorarnos con las cosas más simples de la vida. ¿Cómo podemos ser más creativos?

Primero que nada la creatividad requiere de imaginación e información. También hay que reconocer que la creatividad se manifiesta más en ciertos momentos, ante ciertos ambientes y algunas veces se requiere de usar ciertas técnicas y procedimientos.

En todo caso se trata de la asociación que se hace entre objetos, ideas, hechos, situaciones, etc.

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Sugerencias para ser

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más creativos

ay que considerar que aumentar nuestra creatividad es un proceso de educación de nuestra mente, una educación continua y permanente aplicada a nuestras tareas y negocio..

10 sugerencias para quienes estén interesados en aumentar su creatividad: 1.- Habla menos y escucha más. Busca entender las diferentes posiciones de los demás sin apasionamientos.

2.- Observa los problemas de diferentes maneras 3.- Imagina las cosas, de un modo y de otro. Visualízalas. Trata de verlas no como son, sino también como podrían ser 4.- Haz ejercicios para encontrar nuevos usos y aplicaciones a las cosas 5.- Piensa y analiza con flexibilidad 6.- No lo creas todo y no lo dudes todo

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7.- Lee, descubre por ti mismo cómo han hecho otras personas para resolver sus problemas 8.- Experimenta 9.- Realiza conexiones entre situaciones fuera de lo común 10.- Piensa en cómo sería lo contrario a lo que sabes o conoces No es necesario que practiques todos para aumentar tu creatividad, pero los primeros cinco son los más importantes.

Beneficios que nos proporciona el ser más creativos: Seguridad y confianza en uno mismo, pero básicamente veremos que nuestra vida será más divertida; igualmente, entenderemos mejor al mundo y a los demás; nos sentiremos más útiles y más inteligentes, y por supuesto viviremos una vida más feliz al poder resolver nuestros propios problemas.

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El orgullo

¿Qué tan bueno o malo es?

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Si nos centramos sólo en la connotación positiva del término, el orgullo se vincula al respeto y a la valoración que alguien tiene de su propia persona o de un ser querido, o algo que está relacionado a su intención de vivir de acuerdo a sus valores.

Es posible referirse al orgullo como la petulancia, el engreimiento, la jactancia o la afectación de una persona. Lo contrario al orgullo, en este sentido, es la modestia o el recato.

En el caso de la connotación más favorable del concepto orgullo, podemos establecer como ejemplo la siguiente oración: “la selección mexicana no estaba jugando su mejor partido; sin embargo, decidió sacar su orgullo para luchar hasta el final y así poder conseguir la tan ansiada victoria” o la frase de “orgullosamente mexicano”

l orgullo puede definirse como la autoestima exagerada o elevada.

Puede ser relacionado con la soberbia, aunque no siempre tiene connotaciones negativas, por lo que el orgullo también puede asociarse a motivos que resultan nobles.

La significación positiva o negativa del orgullo varía de acuerdo al enfoque que uno considere. Al hablar del orgullo en la gente, es posible hablar del mismo como “una prevalencia o una valoración desmedida de los intereses y los deseos propios”, lo que implica un menoscabo de lo hecho por los demás.

Para intentar mostrar más claramente ese sentido negativo, que en ocasiones puede tener el término que nos ocupa, ponemos el siguiente ejemplo: “Luis, por simple orgullo, por no reconocer que se había equivocado, decidió seguir adelante con su postura y eso significó que su esposa abandonara la casa llorando y dolida por los comentarios recibidos”.

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En la actualidad el término orgullo es utilizado junto a otros términos para hacer referencia a otras cuestiones. Por ejemplo, se habla de lo que se conoce como “orgullo gay”. Con dicha expresión viene a hacerse referencia al conjunto de actividades de diversa índole que se realizan anualmente el día 28 de junio en muchos países, y que tienen como objetivo abogar por la tolerancia, por la igualdad y por la libertad de todos los seres humanos, independientemente de su orientación sexual.

Y tú ¿Qué tan orgulloso eres? o ¿De qué te sientes orgulloso?

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El poder del fracaso o fallas al confiarnos demasiado o no haber considerado todas las variables en un negocio o una relación.

E

POR: PEPE COUCH l fracaso es el sentimiento negativo extremo por no haber conseguido el resultado esperado en una actividad a la que dedicamos nuestro mejor esfuerzo. El fracaso es una mala interpretación de lo que llamamos derrotas.

Algunas personas les impacta mucho ser despedido, abandonado, el quiebre de su negocio, etc.; los consideran como algo fatal o catastrófico, y los inmovilizan totalmente.

El sentimiento de fracaso se deriva de una falta de seguridad y de autoestima que provoca que, por la “pérdida de una batalla”, se desvalorice a toda la persona.

Otras veces este sentimiento es una manifestación de “un ego mal acomodado” o de no reconocer que las derrotas son parte de la vida, y que para lograr un éxito a veces es necesario perder algunas batallas.

Las derrotas son muchas veces las lecciones que necesitamos aprender para llegar al éxito; son parte del fogueo y entrenamiento requerido. No fuimos educados para asumirlas y digerirlas sin traumas, sin descalificarnos y para sacarles provecho.

Otras veces las derrotas son sólo errores, resultado de nuestras propias limitaciones

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Los científicos consideran los errores, fallas y derrotas como ineludibles y hasta necesarios para avanzar a los logros.

Los grandes triunfadores han tenido muchos fracasos antes de lograr el éxito en sus negocios, y ya exitosos siguen fallando en muchos otros.

Por supuesto, hay derrotas muy dolorosas, pero por muy grandes que sean ninguna es el fin del mundo cuando sabemos manejarlas y aprender de ellas.

Todos aprendemos y nos hacemos adultos tras aplicar infinitas veces el “binomio ensayo-error”. ¡Aceptemos las derrotas con madurez y fortaleza; que nos sirvan para aprender cómo hacer las cosas!.

Podemos disminuir los “fracasos” haciendo una planeación mejor al iniciar nuestros proyectos, tareas, relaciones, etc.

El fracaso sólo es para los débiles y víctimas que se rinden a la primera. Tomemos en cuenta que nuestras parejas y nuestra familia entera necesita de gente con fortaleza, que entienda que las derrotas no implican fracaso, que sólo son trampolines para seguir adelante si se aprende de ellos.

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Expectativas y frustración ¿Cómo las manejas en tu negocio?

S

iempre ocurre lo que tiene que ocurrir, lo mejor; aunque a veces, nuestra apreciación subjetiva nos haga ver un mal donde solamente hay un bien disfrazado. El dolor, la frustración, el desengaño no son castigos; son cosas positivas; son lecciones si se saben considerar con la perspectiva adecuada.

Observa a un jugador inexperto de ajedrez: mueve sus peones alegremente, buscando resultados inmediatos, sin pensar en las consecuencias ulteriores de sus movimientos. Se excita e ilusiona prematuramente si consigue alguna ventaja parcial y, finalmente, se frustra cuando pierde la partida. Este es el mismo comportamiento en la vida de las personas inmaduras.

La gente con algo de experiencia, por el contrario, analiza objetivamente todas las posibilidades. Piensa siempre en el resultado final y no se inquieta por los pequeños reveses

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que ha previsto ya como inevitables. El inmaduro se rebela contra su suerte cuando ésta le es adversa y trata de modificar el curso de los acontecimientos para acomodarlos a sus deseos. El resultado es que su frustración no conoce límites.

La actitud del sabio es diferente. Acepta las cosas como vienen y trata de fluir con ellas.

En lugar de intentar modificar el destino, que es inevitable, se adapta a los acontecimientos. Cuando algo no sale como él lo tenía previsto, busca enseguida modificar su perspectiva; es decir, su modo de ver las cosas.

La frustración es moneda corriente en nuestra sociedad, compuesta en su mayoría por individuos emocionales e inmaduros que confunden sus sueños e imaginaciones con la realidad. Pero esto no existe para el hombre de experiencia que tiene su vista puesta en el horizonte y sabe que cada tropezón, al fin y al cabo, le acerca más rápidamente a su objetivo.

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DesarrollandoNos

“

POR: PEPE COUCH

La vara en el ojo ajeno” es una frase de la Biblia que se refiere a que sólo vemos los errores en los demás y no vemos los nuestros.

Esta frase es muy aplicada en la vida diaria y afecta nuestras relaciones con los demás. La aplicamos cuando criticamos y juzgamos a otros por sus defectos, sus errores, sus faltas, pero esto es muy fácil hacerlo.

Si ponemos demasiada atención en los demás dejamos de vernos a nosotros mismos, con lo que no podremos mejorar en lo personal ni seremos objetivos en nuestras evaluaciones. ¿Los demás tienen fallas? Sí, pero uno también las tiene, y quizá son mayores; entonces con qué cara vamos a criticarlos y a juzgarlos si estamos igual o peor.

Ver sólo “la vara en el ojo ajeno y no ver la viga en el propio” es ser parcial y falto de objetividad; denota poca inteligencia y superficialidad.

Existe otro concepto bíblico parecido que dice “con la vara que mides serás medido”; si criticamos o juzgamos nos exponemos a ser criticados y juzgados.

Aquí entra en acción una variable de la “vara en el ojo ajeno”; si vemos la viga en el ojo propio pero la minimizamos o la justificamos, estamos usando diferente vara, una para medir a otros y otra para medirnos a nosotros.

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Conocemos a muchas personas que en cada uno de sus comentarios expresan que sólo están viendo “la vara en el ojo ajeno”, los políticos son expertos en ello al criticar a sus similares de otros partidos en todo lo que hacen.

La importancia de tomar en cuenta este concepto y aplicarlo en nuestra vida es que cuando logremos ver “la viga en el ojo propio” además de “la vara en el ojo ajeno” con objetividad, estaremos dando un salto cuántico en nuestro crecimiento personal.

Sólo los valientes, los fuertes y los inteligentes son capaces de ver sus errores, y por supuesto también sus aciertos.

Si sólo ves “la vara en el ojo ajeno”, o si sólo ves “la viga en el propio” puedes ser repudiado y te volverás amargado, frustrado y pesimista, y así no serás muy exitoso

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“La lucha de egos”

U

POR: PEPE COUCH na “lucha de egos” sonaría así como un pleito o guerra. Quizá no llegue a tanto pero, en el fondo, en muchas relaciones personales existe una batalla diaria en donde este concepto se presenta como el querer ser superior a los demás, lo que conlleva a crear resentimientos y hasta enemistades.

Esto es algo característico de muchísimas personas, quienes en cierto grado buscan dominar a través del “juego psicológico” de las relaciones humanas; es decir, la dominación, el poder, el querer que el otro se comporte o sea como nosotros queremos, que responda a nuestras necesidades y exigencias.

Los psicólogos dicen que esto no es otra cosa más que la “vulnerabilidad psicológica” que se manifiesta por los miedos que traemos desde antaño, buscando seguridad y protección a través de la dominación.

El problema es cuando un ego crecido se enfrenta a otro ego igual. En esos momentos es cuando se presentan las discusiones, cuando ambas partes quieren demostrar que tienen la razón.

“Las relaciones humanas hoy en día son básicamente de dominador-dominado, y es porque la gente busca ser el ganador en

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este juego en el que se convierte la vida”.

Se manifiesta un actitud sutil, algunas veces, de agresividad que no es otra cosa que el componente psicológico que sirve de base para la competencia.

En la gente con altos niveles de competencia se nota, también elevados niveles de energía o agresividad, que canalizan en sus tareas, actitudes, compromisos, etc. (“ganadores en todo”); muchas veces tratando en todo caso de no perder la imagen, el ego o lo que se llama “rol en el juego de las relaciones”; “perder la imagen creada o el rol significa ser el dominado, perdedor o fracasado”.

Algunos psicólogos dicen que la lucha de egos es una lucha contra nosotros mismos, contra nuestros propios miedos, y nuestras propias inseguridades; “con uno mismo”.

Nos invaden las ganas de querer controlarlo todo; algo que no sale como queremos o que no encaje desequilibra de pronto nuestro mundo personal.

Amigo detallista ¿qué tanto puede afectar la lucha de egos en tus relaciones? ¿qué tanto puedes tolerar y qué tanto no?. Evita llegar al punto en que la lucha de egos se convierta en una amenaza para tus relaciones personales y de negocios.

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DesarrollandoNos

Causa y efecto

¿Por qué suceden las cosas?

E

stimado detallista, llegó a nuestra redacción un artículo que fácilmente puede explicarnos, en forma general, por qué nos suceden las cosas que nos suceden, y no quisimos quedárnoslo sólo para nosotros.

El estudio de las causas Todo efecto tiene su causa: ¿Que causa u origina una situación?

En plano negativo podríamos analizar ¿por qué ocurren los accidentes?, ¿qué origina los problemas? ¿cuáles son las causas de la pobreza?, etc.

Generalmente encontraremos que son nuestras acciones las que generan los efectos, pero antes de las acciones siempre hay un pensamiento, un plan, un método, sean éstos conscientes o no.

Estudiando las causas Las acciones humanas siempre tienen consecuencias.

La Ley de Causa y Efecto es una ley que funciona perfectamente en todos los planos y trae a la realización todo lo que sembramos, ya sea en pensamientos, en palabras, decisiones o acciones. Esto quiere decir que todo lo que hacemos pone en movimiento una causa y ésta trae una consecuencia, positiva o negativa, que dependerá, directamente, de la causa puesta en movimiento.

No existe el azar; la buena suerte o la mala suerte, sólo son resultados.

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Todo tiene una causa, no hay causa sin efecto, ni efecto que no tenga una causa, tanto en lo físico como en lo mental y en lo espiritual.

Ya conocemos la causa de los accidentes, de las enfermedades, de las acciones de las mentes criminales, de la pobreza, de por qué fallan las cosas.

Examinemos nuestros pensamientos y nuestras acciones y podremos darte cuenta de las cosas que nos han sucedido, están sucediendo y sucederán en el futuro.

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Impulsando mi negocio

POR: PEPE COUCH

A

migo detallista, en todas las áreas de nuestra vida, y muy importante en los negocios, llegamos a tener conflictos, por lo que se hace necesario identificar cuál es nuestra reacción ante éstos.

En general tenemos conflictos con otras personas y con nosotros mismos. Ante los primeros, dicen los especialistas que son varias las formas en las que reaccionamos: •Negándolo. Esta actitud es contraproducente porque con el tiempo se llegan a hacer más grandes •Compitiendo. Esto se hace tratando de que uno gane y el otro pierda en una discusión. El comportamiento aquí se expresa en forma agresiva o arrogante (esta es una actitud de yo gano, el otro pierde) •Acomodándonos. Esto lo hacemos para evitar confrontarnos con la otra parte, lo que significa un juego de perder-ganar, aunque no resolvamos el conflicto (yo pierdo, el otro gana)

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•Evadiéndolo. En este caso ninguna de las partes tiene interés en enfrentarse, lo que significa una relación donde ambos pierden •Cooperando. En esta reacción ambas partes tienen el interés de solucionar el conflicto; aquí se observa una relación donde ambas partes ganan •Negociación. Es cuando ambas partes defienden su posición respecto a los puntos más importantes de cada uno, pero llegan a un acuerdo cediendo en los puntos menos relevantes Los especialistas están de acuerdo en que no existen fórmulas específicas y garantizadas para la solución de los conflictos, pero, tanto en los personales como los que se tienen con otras personas, identifican una serie de aspectos influenciados por frustraciones, malas percepciones, incomunicación, desinformación, temores, etc.

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Impulsando mi negocio

Señales para identificar

P

los conflictos POR: PEPE COUCH

ara evitar que los conflictos con otras personas llegan a niveles extremos existen señales, que si se identifican a tiempo permiten anticiparse a ellos.

Según los expertos las señales “siguen una secuencia ascendente respecto al nivel de tensión y de lucha entre las partes enfrentadas” que van desde la incomodidad hasta un nivel de crisis.

1- Incomodidad. En este nivel se aprecia una sensación de que algo no anda bien, de que algo no está funcionando como antes. Esto tiene mucho de intuitivo porque no se sabe con exactitud de que se trata.

2.- Insatisfacción. Aquí, una de las partes empieza a percibir que la otra no se siente a gusto con las situaciones nuevas y puede darse un fuerte sensación de incertidumbre, de donde se derivan algunas discusiones cortas.

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3.- Incidentes. En este nivel se presentan algunos problemas donde se manifiestan ya algunas discusiones, resentimientos y preocupaciones.

4.- Malentendidos. Por una mala comunicación y percepciones diferentes, ambas partes hacen suposiciones que los lleva a una distorsión de la realidad.

5.- Tensión. Las actitudes negativas de alguna de las partes implicadas se manifiestan en este nivel.

6.- Crisis. Aquí ya “se pierden las buenas formas, dando paso a los insultos, violencia y la lucha abierta”. El conflicto ya llega a su máximo nivel.

En un conflicto, primero se manifiestan necesidades no satisfechas que originan la aparición de problemas y disputas; si no se toman medidas preventivas en este punto pueden llevar a la violencia y al rompimiento de una o varias relaciones.

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La vida como una escuela

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POR: JUAN JOSÉ CEBALLOS

n general, las lecciones que tomamos en la vida se dan a través de una educación formal y otra informal. La primera es cuando asistimos a la escuela, desde el kínder hasta la universidad; inclusive, como extensión a los estudios, todos los profesionistas saben muy bien que tienen que seguir estudiando para actualizarse en su área; tienen que leer y releer para no olvidar lo que aprendieron en la escuela y que tienen que aplicar diariamente en su profesión.

En la escuela nos enseñan lo que el sistema considera que es necesario aprender, la gran mayoría de las veces para ser empleados.

El aprendizaje informal, y que según los especialistas es el más poderoso, lo ejercemos siempre, principalmente en los primeros años de vida, cuando somos como esponja que todo lo absorbemos, cuando nuestra mente es como un pizarrón en blanco donde todo se escribe y se graba.

Este tipo de aprendizaje es el más importante porque pasamos más años de nuestra vida en él. Aquí aprendemos o tenemos que aprender cosas que no enseñan en ninguna escuela; salvo quizá en algunas instituciones especializadas.

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El aprendizaje informal tradicional es a través del método “prueba y error”, pero también podemos aprender de lo que otros han experimentado, para eso están los libros, la plática de los “viejos”, la historia en general, etc.

Existen diferentes teorías acerca de cómo aprendemos los seres humanos, principalmente el aprendizaje se da a través de nuestros cinco sentidos, donde la vista es el más importante.

Sin embargo, el aprendizaje se da mejor si combinamos nuestros sentidos; de ahí el éxito de la televisión que combina imágenes con sonido para crear sensaciones.

La gran mayoría de lo que vemos, oímos y sentimos en la T.V. no lo recordamos conscientemente, pero se graba en nuestro subconsciente provocando con el tiempo conductas a favor de lo que nos enseñan y aprendemos en ese medio.

Aprendemos mucho también a través de la discusión de temas, la observación, la experimentación que incluyen el análisis y la reflexión, o si tratamos de enseñar a otros lo que captamos y comprendemos. Sobre todo, es el descubrimiento el que mayor importancia tiene en el aprendizaje pues en éste se combinan la mayoría de las formas tradicionales de aprendizaje.

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La forma como aprendemos

W

POR: JUAN JOSÉ CEBALLOS

illiam Glasser, en su libro “How We Learn” le da su peso a cada una de las formas en que aprendemos:

El 10% de lo que LEEMOS El 20% de lo que ESCUCHAMOS El 30% de lo que VEMOS El 50% de lo que VEMOS y OÍMOS El 70% de lo que DISCUTIMOS con OTROS El 80% de lo que EXPERIMENTAMOS El 95% de lo que ENSEÑAMOS A ALGUIEN Estos porcentajes varían de persona a persona, pero el valor que se le da al último punto es muy acertado, ya que cuando le enseñamos a alguien algún tema debemos interiorizarnos mucho más con él y entender todo para poder explicarlo.

De adultos nuestro aprendizaje se orienta más hacia las cosas y hechos que llenan más nuestros intereses, necesidades y expectativas.

Todo aprendizaje, es conocimiento que influye o debería influir en nuestro crecimiento personal y profesional, y debería hacernos mejores personas y ser mejor en lo que hacemos para que nos proporcione mejor calidad de vida.

Estimado lector, estamos aprendiendo hasta el día en que morimos. Aprendemos en la escuela, sobre todo de los maestros exigentes; también aprendemos de nuestros padres y hermanos; nuestros hijos son considerados por muchos como los mejores maestros.

Aprendemos además de nuestros vecinos, amigos y hasta de la naturaleza y los animales. Aunque no en la mejor forma, aprendemos hasta de nuestros enemigos. En nuestro negocio aprendemos principalmente de nuestros competidores y clientes.

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Todos tenemos o hemos tenido lecciones o asignaturas pendientes, pero para muchos de nosotros las lecciones son o han sido difíciles de entender, por lo que muchas veces nos pasamos nuestra existencia cometiendo los mismos errores, una y otra vez.

Lo interesante de la vida es que una vez aprendidas las lecciones personales se nos facilitan más las cosas, y entonces vienen otras lecciones, ya no las mismas. ¿Qué te ha costado trabajo aprender? ¿Cuáles son los sucesos recurrentes que no han sido de tu agrado? ¿Cuáles son las lecciones que te transmiten tus experiencias? ¿Qué has aprendido que debes hacer o no hacer en tu negocio o profesión? ¿Cuáles han sido los errores cometidos que te indican cómo debes hacer las cosas?

La eterna dualidad nos dice que nosotros también hemos sido maestros para otros.

Muchas veces sin darnos cuenta otros han aprendido de nosotros; es decir, a veces somos maestros y a veces alumnos, sólo hay que distinguir los momentos y lugares de cada uno.

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Quédate con lo bueno

La importancia de reflexionar sobre nuestras experiencias De todo ello por qué no te quedas con lo bueno; considera que la peor experiencia tiene, aunque sea pequeña, su parte positiva. Por ejemplo, si te cuesta trabajo lidiar con una persona determinada, encuéntrale su parte buena, su virtud, todos las tenemos, incluso tú.

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POR: PEPE COUCH

e todas las experiencias que haz tenido y tendrás en tu vida siempre te quedarás con algo o con mucho. Todo te causó una impresión, un aprendizaje y te dejó un recuerdo que puede ser bueno o malo, alegre o triste, etc., y su fuerza dependerá del grado en que se manifestó o en la forma en que lo percibiste.

De cualquier manera estas vivencias siempre estarán influyendo en tu vida presente e influirá en tu futuro; siempre habrá una huella en ti de todas tus experiencias.

De lo que vives en el presente algo te quedará, algo te va a quedar, quieras o no; esto puede ser una plática, una película, una relación, etc.

Generalmente lo que más nos impacta son las experiencias negativas, quien sabe por qué tienen más fuerza que las positivas.

Todos traemos cargando decepciones, traumas, frustraciones, etc.

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Todas las cosas, vivencias, trabajos, profesiones, giros, etc., tienen su lado bueno y su parte no tan buena; todo tiene su opuesto, su contraparte; en las personas sus vitudes y sus defectos; entonces por qué no escoger lo que te conviene: el lado positivo, el aprendizaje, la lección; recuerda que siempre se gana algo cuando se pierde.

Aplica uno de tus mayores poderes, el de la decisión, y elige quedarte sólo con lo bueno Una forma de apreciarte, de valorarte, de incrementar tu autoestima es fijarte en tus virtudes, en descubrirlas o redescubrirlas.

En lo externo, cualquier cosa que te suceda o te haya sucedido, por muy mala que haya sido, tuvo su razón de ser, por alguna razón se dio, búscala y encuéntrala. Tus virtudes hazlas crecer, concéntrate en ellas, sácales provecho.

Ayuda Psicológica Para que no te quedes con el veneno psicológico que deja una mala noticia, la mala conducta de una persona, etc. busca ver el otro lado, trata de encontrar las razones del hecho o situaciones, vela en una dimensión más amplia; esto te moverá, como un péndulo al lado opuesto de la situación

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Impulsando mi negocio

L

os valores es el conjunto de cualidades por las que una persona es apreciada o bien considerada. Los valores nos sirven de mapa que marca y respalda nuestras decisiones y actitudes diarias. A continuación presentamos una síntesis de los valores más importantes en el trabajo: 1º. VALOR: EL ESFUERZO El esfuerzo es lo que hace que una persona salga adelante Lo opuesto al esfuerzo es el antivalor llamado Pereza que nulifica todo nuestro potencial. La pobreza siempre va unida a la pereza, y si acabamos con la pereza abrimos las puertas al progreso.

El trabajo no acaba con la gente, lo que mata a la gente es el odio, el rencor, el descuido del cuerpo (exceso de grasas, mala alimentación, falta de ejercicio, etc.). El trabajo incrementa la energía mental y física Razones para sacar la pereza de nuestras vidas: a).- La raíz de la prosperidad es el valor del “Esfuerzo”. b).- El esfuerzo es un energético natural. El esfuerzo te ayuda a generar energía, te fortalece; tu organismo responde a las exigencias graduales de actividad y te habitúa al esfuerzo, al trabajo y te hace más hábil en tus tareas; te vuelve más profesional, más efectivo y más productivo. Energía produce energía.

Para identificar al perezoso podemos detectar las siguientes características en una persona: siempre busca la comodidad, deja todo para después, le huye a lo que tiene que hacer, para todo pone pretextos, etc.

No permitas que el espíritu de la pereza tome el control de tu vida

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2º. VALOR: LA RESPONSABILIDAD Responsabilidad es saber lo que tenemos que hacer y hacerlo, conocer nuestras obligaciones. Las obligaciones son primero, los derechos después. Busca un Equilibrio entre tus Derechos y tus Responsabilidades. Nunca exijas tus derechos si no has cumplido con tus responsabilidades.

Una persona responsable es alguien que no necesita supervisión, es alguien independiente, responde profesionalmente a sus obligaciones; es alguien confiable.

A final de cuentas la responsabilidad es lo que consigue mayores frutos.

La Responsabilidad da Carácter, da Madurez. Carácter y Madurez, son entre otras, características fundamentales en las personas exitosas, en los líderes y en los prósperos.

En aspectos de madurez debemos pensar, entre otras cosas, que hay cosas en la vida que tenemos que hacerlas a fuerza, aunque no nos gusten.

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Impulsando mi negocio

Parte 2 Los rencores son cargas que pesan y que se tienen que llevar a cuestas; un ambiente donde existen es incómodo y difícil de lograr la efectividad dentro de él. Entre más cargas se lleva más difícil es lograr nuestras metas, menos felices podemos ser.

3

º. VALOR: LA HONESTIDAD

Las personas de calidad son honestas, consigo mismo y con los demás.

La deshonestidad crea problemas de conciencia, crea culpabilidad y a veces lleva al autocastigo. Cualquier cosas que hacemos a los demás se nos revierte.

Ser deshonesto con los demás es riesgoso y peligroso, ser deshonesto con uno mismo es denigrante.

Cuando no se está bien con uno mismo no estamos bien en ninguna lado ni con nadie.

4º. VALOR: EL PERDÓN. Las ofensas, agresiones, desaires, engaños, los errores propios y de los demás crean en nosotros, corajes, frustraciones, nos llenan de rencor. Estas molestias cuando se llegan a acumular nos llena de infelicidad y hasta nos puede enfermar.

Todos estamos expuestos a agresiones de todo tipo, dependerá de cada quien cómo manejarlas para no quedarnos con ellas.

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El perdón libera, cura enfermedades físicas, emocionales y espirituales. Perdónate tus errores, tus malos actos y no lo vuelvas a hacer; perdona a los demás porque como todo ser humano también tienen errores.

5º. VALOR: TRABAJAR EN EQUIPO. Cualquier tarea, cualquier proyecto, cualquier negocio necesita de la participación de otros, cada quien de acuerdo a sus posibilidades y a sus capacidades.

Solos somos vulnerables, pero unidos somos fuertes; haz equipo con los demás. En equipo se producen mejores resultados Haz equipo, donde estés, con quien estés.

Haz equipo en todos lados: en tu negocio, con tus vecinos, con tu familia, etc.

CONCLUSIONES: •Recordemos que las cosas que se obtienen son resultado de lo que sembramos.

•Inculcamos valores a nuestra gente a través de sembrar buenos pensamientos, esa es la forma.

•Utilicemos en beneficio propio los conocimientos.

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DesarrollandoNos

Cómo surgió el comercio

L

POR: PEPE COUCH

os grandes pensadores concuerdan en que la economía como actividad formal fue la primera llevada a cabo por la humanidad.

Antes de administrar, de hacer arte, ciencia, filosofía y otras actividades, la raza humana tuvo que satisfacer sus necesidades de alimentación y techo, cazando y sembrando de acuerdo a lo que la naturaleza de su territorio les proporcionaba.

Inicialmente los frutos de estas actividades eran sólo para auto-consumo, pero una vez satisfecha sus necesidades personales buscaron la manera de intercambiar sus excedentes por productos de otros lugares.

De esta posibilidad y necesidad surgió la actividad que nos compete como detallistas, la comercialización de productos y servicios.

Fueron los fenicios hace más de 2,500 años los primeros en darle forma y organización a la actividad comercial, moviéndose por todo Europa y Asia llevando y trayendo productos de todo tipo.

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La capacidad de producción local y regional fue aumentando con los años, de manera que se fue especializando y perfeccionando la comercialización.

Los primeros productos mercantiles fueron sólo los comestibles, pero con el tiempo se fueron sumando otros, de acuerdo a la especialización que fue tomando cada lugar.

Aprendieron a deshidratar la carne y el pescado; la sal no se daba en todos lugares, por lo que había que traerla de otras tierras; China e India se especializaron en las especias, y grandes mercaderes las llevaban a muchos lugares.

Podríamos decir que dentro de las primeras actividades económicas humanas la tarea de hacer llegar los productos a los consumidores finales fue la más importante, ocupando ahora los primeros lugares dentro del producto interno bruto de muchos países.

Tan importante y necesaria es esta actividad que sigue en evolución su sistema. De esta manera la mayoría de los países han realizado tratados comerciales que permitan, con mayor facilidad, importar y exportar productos.

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Mentalidad de ganador

S

POR: PEPE COUCH

iempre he pensado que todos los empresarios, principalmente los pequeños, requerimos de herramientas específicas, prácticas y útiles que nos ayuden a realizar mejor las tareas de dirección y operación de nuestros negocios.

Estas herramientas son los conocimientos y la tecnología que se adquieren para hacer las cosas más rápido, para cometer menos errores, para atraer más clientes, para organizar mejor nuestras productos y nuestras actividades específicas, etc.; tales herramientas se adquieren a través de una capacitación formal o autodidacta.

He dado cursos por más de 15 años a microempresarios y he conocido las razones por las que muchos de ellos fracasan o no logran el resultado esperado a sus esfuerzos, esto me permiten asegurar que ningún conocimiento o tecnología será de utilidad amplia y completa si no cuentan primeramente con la infraestructura mental y emocional necesaria para el éxito de todo negocio.

Me refiero a todo aquello que llevamos dentro, a todo eso que nos levanta cuando

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caemos, que nos hace creer que merecemos lo que queremos, que nos hace ser pacientes pero tenaces, nos permite aceptarnos tal como somos y ser nosotros mismos y nos hace ver y aprovechar las oportunidades que se presentan en la vida.

Toda esta fuerza, si la tenemos ya o la llegamos a formar con nuestros pensamientos, siempre nos acompañará a donde vayamos, estará ahí aunque no nos demos cuenta; sin ella ninguna otra herramienta externa nos servirá de mucho ante los embates de los negocios, y “cualquier vientecito podría derrumbarnos” He conocido a muchos empresarios exitosos y buena parte de ellos ni siquiera necesitaron de saber computación o haber estudiando una carrera; la mayoría de éstos ha sido en base al esfuerzo, al sacrificio propio y de su familia, básicamente han utilizado la poca o mucha inteligencia que la vida les dio, pero algunos de ellos me han sorprendido porque ante sus fracasos nunca se sintieron mal, nunca sufrieron; disfrutaron el camino y jamás se dejaron llevar por la angustia, la desesperación o el desgano.

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Impulsando mi negocio

Lo que está detrás de los

negocios exitosos

M

POR: PEPE COUCH

ás que por intereses egoístas, los empresarios exitosos respondieron en su profesión a inquietudes e intereses internos, a una habilidad propia, a su esencia personal, a una oportunidad, etc.; en base a esto se fijaron metas y siempre mantuvieron la mirada en ellas.

Sabemos que toda persona exitosa cuenta con determinadas cualidades personales, las cuales se proyectan al exterior como fortaleza, ambición, autoestima, autoconfianza, fe en la vida y en los demás, etc.

Estas cualidades no las enseñan en ninguna escuela, las traemos en nuestra genética como herencia, las aprendimos de nuestros padres o las desarrollamos ya de adultos.

Estas personas no esperan a lograr sus objetivos para sentirse exitosos, se sienten así desde que emprenden su negocio, y eso mismo los lleva a lograrlo; son personas que en el fondo no aceptan un no como respuesta, no toman los rechazos a nivel personal, no ceden ante las tentaciones, no reaccionan ante las provocaciones, y como lo he dicho en ocasiones anteriores sacrifican el presente “en pos” de un futuro me-

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jor. Se arriesgan y no temen perder porque saben que tienen en su interior “la herramienta del éxito” Los negocios exitosos se hacen con la mente y con el corazón, con ideas y con coraje, con planeación y estrategias; es decir, desde adentro, porque dentro de nosotros está el ganador, el que tendrá éxito en la vida personal y de negocios, pero si permitimos que el miedo, la duda, el pesimismo, la desesperanza y hasta la arrogancia nos invada estaremos dejando que sea el perdedor el que predomine en nosotros” Además de prepararte con la información necesaria en aspectos técnicos, sistemas y métodos que te ayuden a dirigir mejor tu negocio, invierte y trabaja en ti, busca la forma de fortalecerte como persona, trabaja en tu interior para poder relacionarte mejor contigo mismo, con la vida y con los demás. Busca herramientas personales que te ayuden a levantarse cuantas veces caigas, a ocuparte más que preocuparte, a insistir y persistir en tus objetivos, a aprender de tus fracasos y de las experiencias propias y ajenas, a entender el comportamiento de los demás, etc.

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DesarrollandoNos

“Victorias privadas”

L

as “Victorias Privadas” son aquellos logros personales internos que nos dan fuerza y seguridad para lograr las “Victorias públicas”.

“Son aquellos retos personales que nos proponemos y logramos”. Ejemplos de ellos puede ser cuando logramos cambiar un mal hábito; cuando logramos hacer, y bien, algo que nos costaba trabajo; cuando logramos dominar nuestra pereza; cuando ante una situación difícil logramos cambiar nuestra mala actitud acostumbrada, o hasta cuando por voluntad propia “logramos levantarnos una hora más temprano de lo habitual”

Cuando psíquica y psicológicamente somos infantes, no importa la edad, somos dependientes totalmente; en la adolescencia y juventud nos sentimos independientes; ya en la adultez nos damos cuenta que nadie puede ser ni dependiente ni independiente, que todos dependemos y necesitamos de todos.

Logramos la madurez siendo interdependientes que es el nivel mayor que un ser humano puede lograr en su desarrollo personal, donde somos más completos y maduros, donde reconocemos que al aportar nuestros conocimientos y habilidades a los demás recibimos más de ellos y con más satisfacción.

Después de un rato de haber vencido la pereza o haber dominado alguno de nuestros “demonios internos” sentimos una sensación de logro y dominio que nos hace estar contentos con nosotros mismos.

Para llegar a este nivel es necesario pasar por un proceso que depende exclusivamente de nosotros: el espacio de nuestra vida personal donde podemos conseguir nuestras “Victorias Privadas”.

Stephen Covey habla de que en el proceso de desarrollo personal nos elevamos desde una etapa de dependencia total de otras personas y factores externos, yo diría de la inmadurez, a la interdependencia, no sin antes haber pasado por la independencia.

El autor contrapone a las Victorias Privadas, las Victorias Públicas; es decir, hacia fuera de nosotros, donde hablamos de

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DesarrollandoNos

Viene de la página 64 reconocimientos, de éxito en nuestra profesión y lo negocios, que complementan las satisfacciones en la vida.

Afirma, con toda certeza, que no se pueden lograr “Victorias Públicas” sin antes haber conseguido nuestras “Victorias Privadas”, aquellas cosas que nos dan seguridad y fortaleza interna.

El autor recomienda que, para lograrlo, debemos primeramente, poner en práctica tres hábitos, los cuales nos llevarán dentro del proceso de crecimiento al nivel intermedio que es la Independencia: - 1º Ser Proactivos; donde descubrimos que nosotros somos los que podemos hacer que las cosas sucedan, que podemos dejar de ser víctimas de las circunstancias y de los demás - 2º Que debemos empezar con un fin en la mente; es decir, tener metas y visualizarlas a fondo; que tenemos que saber lo que queremos lograr y crearlo en la mente para manifestarlo.

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- 3º Que debemos hacer primero lo primero; es decir, saber qué es importante para nosotros y enfocar toda nuestras acciones en ello.

Qué requerimos para lograr nuestras “Victorias Privadas”: •Disciplina •Voluntad •Asertividad •Cumplirnos a nosotros mismos •Entrenamiento en los buenos hábitos •Control de nuestros pensamientos y sentimientos Qué lograremos con nuestras “Victorias Privadas”: •Carácter •Fortaleza •Autoconfianza •Vigor •Grandes Satisfacciones •Altas posibilidades de lograr “Victorias Públicas” El número de “Victorias Privadas” irá aumentando nuestra energía, que como combustible, no servirá para llevarnos a conseguir “Victorias Públicas”.

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DesarrollandoNos

Machismo

Un mal que daña a hombres y mujeres

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POR: PATY VEGA

ntendemos como machismo a la “actitud de prepotencia y sometimiento del hombre sobre la mujer”

La expresión máxima de esta actitud es el maltrato físico, pero la mayoría de las veces el machismo es silencioso, y se manifiesta por la idea de posesión, pertenencia, discriminación, subvaloración y separación de actividades, entre otros. ¿Cómo nace el machismo mexicano?

Hay diversas teorías al respecto, pero en realidad son costumbres que se han heredado desde hace muchas generaciones; desde niños se inculca que el hombre debe ser fuerte, y que la sensibilidad y la cocina son sólo para mujeres; se trata de un tipo de educación que define diferencias prácticas en ambos sexos, separando sus funciones.

Se han transmitido mensajes de comportamiento machista con palabras y, principalmente, con acciones diarias. Ya desde el inicio de la independencia de México y

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hasta pleno siglo 20 todo el entorno nacional reforzó este comportamiento.

El cine mexicano ha contribuido mucho en este reforzamiento, y lo ha consolidado como arquetipo de la masculinidad; el machismo siempre ha estado íntimamente ligado al nacionalismo cultural mexicano y forma parte de los rasgos del carácter nacional.

El papel de las sirvientas también ha contribuido en mucho a este reforzamiento, su trabajo asegura que los hombres sigan siendo mimados como si fueran jeques árabes, para que no tengan que levantar nunca un dedo en la casa.

Situación actual del machismo Sin embargo, se puede decir que en la actualidad las mujeres están más conscientes de sus derechos y exigen un trato igualitario en el trabajo, la política, en el hogar, etc. Pero esto es en apariencia, el machismo sigue presente aunque quizás no de una manera tan descarada como antes. En las clases altas hasta parece casi invisible, pero sigue ahí.

Pasa a la página 70

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DesarrollandoNos

Viene de la página 68 Todavía muchas mujeres buscan todavía casarse con alguien que las proteja, que las mantengan, aunque las maltrate.

Las mujeres de esta época, abarcando todas las generaciones, estamos viviendo el cambio de mentalidad y actitud respecto a nuestra relación con el género masculino; somos la generación del cambio, y como todo cambio, provoca incomodidades, desequilibrios y hasta dolor y conflictos, pero de nosotras depende modificar la mente de los hombres y las actitudes de toda la sociedad.

Cabe reconocer que en buena parte de la sociedad ya hay formas de pensar diferentes a las nuestros padres y abuelos.

Pensemos que los padres somos modelos para nuestros hijos, figuras que “imitan procurando igualarlas e incluso excederlas”.

En nuestra sociedad las mujeres estamos coexistiendo con varios comportamientos respecto al machismo; la Psicóloga Beatriz Goldberg, habla de tres posiciones femeninas frente a este mal: •Por un lado están las mujeres más avanzadas, las que ni apoyan al machismo ni lo estimulan; “no temen perder su femineidad por cederle el asiento a un hombre ni por invitarlo a cenar”, ni siquiera por pagar la cuenta. Mujeres que “están a favor de los roles intercambiables” •Un segundo tipo de mujer, según la misma autora, son las que tienen un “discurso antimachista, pero su actitud es ambivalente; no lo consienten pero lo

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estimulan con actitudes machistas” ya sea por conveniencia o por costumbre.

•El tercer tipo sería “la mujer antigua”, quienes “no aceptarían jamás que las mujeres son superiores a los hombres. Con sus actitudes diarias son las principales promotoras del machismo. ¿En cuál de estos tres tipos te ubicarías tú?, estimada lectora. Como hijas tenemos el derecho de integrarnos a la sociedad en igualdad de circunstancia con los hombres; como madres tenemos la responsabilidad de transmitir la igualdad de géneros a nuestros hijos.

Si bien por naturaleza tenemos funciones diferentes, éstas son complementarias, y las condiciones de la época nos exigen compartir responsabilidades sociales, domésticas, laborales, académicas, etc.

Cuidado, porque el machismo está en todas partes, a todos los niveles y se manifiesta en todo momento. En su momento, los estadounidenses, al elegir como candidato demócrata a un hombre de color en vez de la Sra. Clintón, podrían haber mostrado que son más machistas que racistas.

Como empresarias, hay miles de ejemplos de mujeres que han logrado cosas superiores y de más trascendencia que muchos hombres.

Estoy segura que en la política, las mujeres cometerían menos errores de los que han cometido hasta ahora los hombres al dirigir al país.

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