Comercio junio 2016

Junio 2016 • El Comercio Tradicional al Detalle • 1

Impulsando mi Seguridad negocio

Utiliza las redes

H

POR: JUAN JOSÉ CEBALLOS

ola, amigo detallista, te comento una experiencia personal que puede interesarte. Cerca de mi casa hay una tienda detallista que se maneja de la siguiente manera: mi esposa hace una lista de las cosas que requiere para ese día y se las envía a través de WhatsApp. El propietario, don Juve, así se le conoce en la colonia, nos sugirió esta forma de comprarle. El pedido se le puede enviar desde las 8 de la mañana; él estableció un horario para la entrega a domicilio de la mercancía, en su caso es de 11 a 13 hrs., la hora en que menos gente acude a su tienda. A esta hora, mi esposa tiene tiempo suficiente para hacer la comida.

De esta manera los clientes ya no tienen que ir a la tienda, que aunque en nuestro caso está relativamente cerca, se hace más cómoda la compra, y además, en un ambiente de buena confianza.

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Me pregunto, cuántas tiendas hacen o podrían hacer esto, sería cosa de investigarlo, pero como ya sabemos muchos negocios, medianos y grandes, hacen la mayoría de sus ventas vía internet.

En nuestro caso no hacemos pagos con tarjeta bancaria, eso sólo lo podemos hacer cuando vamos directamente a la tienda.

Además de que en el caso que conozco, el detallista está contento porque ha aumentado su número de clientes, según me comentó; es un buen método de crear y mantener la fidelidad de ellos. El aumento de sus ventas, y el buen manejo de sus ingresos, por supuesto, le permitió aumentar la línea de sus productos.

Esto se podría hacer también por facebook, twiter o hasta un mensaje telefónico, la idea es tener satisfecho a la clientela facilitándole la compra y aumentar las ventas.

Amigo detallista, si ya tienes este método de vender, enhorabuena, si no porque no lo pruebas. Existen muchas posibilidades de que mejoren tus ventas.

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Editorial

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contacto@comercioaldetalle.mx Envío de anuncios: anuncios@comercioaldetalle.mx mario.montoya@comercioaldetalle.mx EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE Revista editada mensualmente por EMPRENDE MEDIOS, S.A. Edición 78 (124), junio 2016. Reserva de derechos al uso exclusivo número 04-2013040912461300-102, expedido por la Dirección de Reserva de Derechos del Instituto Nacional de Derechos de Autor. Certificado de Licitud de Contenido Número 15938, Certificado de Licitud de Título Número 15938.

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Hablando de

P

mujeres

ara festejar o hablar bien de las mujeres no se requiere que sea el día internacional de la mujer ni el día de las madres; la importancia que tienen en la vida de todos nosotros es que nacimos de una mujer, Dios mismo se expresó a través de ellas para darnos vida.

El presente es un mensaje que, el equipo masculino de esta revista, queremos hacer en reconocimiento a las mujeres, por el gran valor que tienen en todas las etapas de sus vidas: De niñas, porque nos llenan de alegría con su ternura y delicadeza.

Como hijas mayores, porque aún cuando se encuentren lejos, físicamente, siempre ven por sus padres.

Como parejas, porque aunque a veces no las entendemos y otras nos hacen enojar o sufrir, nos enriquecen y complementan.

Como madres, porque siempre estamos en su corazón con esa energía amorosa que nos acompaña y protege en todos lados, y porque reconocemos que es a través de ellas que Dios se expresa, dando vida a otros seres.

Y finalmente como abuela, porque transmite su sabiduría en beneficio de sus nietos y toda su descendencia.

Por todo esto pensamos que cualquier tipo de acción en contra de ellas, nos denigra como seres humanos, y no es que menospreciamos el papel de los hombres, es nuestro género, sino como me dijo una vez mi abuelo “los hombres somos útiles, pero las mujeres son indispensables para todo” ¡Respetemos a las mujeres, reconozcamos su valía y enseñemos a nuestros hijos a hacer lo mismo!

Esta edición nos acompañan:

CTalDetalle comercio.al.detalle.mx

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Impulsando mi negocio

Un hábito muy rentable

la disciplina

No se trata de hacerse adicto a nuestro negocio, sino de establecer un orden estricto en ciertas áreas como el abrir y cerrar nuestro negocio siempre a la misma hora, entre otras muchas cosas.

En términos generales, yéndonos al otro extremo, se podría decir que una persona que no es disciplinada es perezosa, se rinde fácilmente ante el cansancio y las tentaciones; a veces trabaja bien y cumple; y a veces no.

A

POR: PEPE COUCH l igual que en los deportes, la disciplina es esencial en los negocios. Bien aplicada, la disciplina conduce a la constancia, nos hace persistentes cumpliendo con las tareas al pie de la letra.

En los deportes, en las empresas y hasta a nivel personal, la disciplina es la base para tener buenos y exitosos resultados.

Comienza desde el entrenamiento en el papel que cada quien tendrá que realizar y para su coordinación que el resto de los participantes en los equipos, deportivos o de trabajo Nuestra propia disciplina, y la de nuestra gente, la podemos desarrollar a través de sacar el carácter y nuestra fuerza de voluntad; esto nos pondrá en condiciones de ser eficaces y ordenados para realizar nuestras actividades.

La disciplina como entrenamiento nos corrige, nos moldea, nos da fortaleza, nos crea buenos hábitos al establecer reglas personales que nos comprometen con nosotros mismos para alcanzar nuestros objetivos.

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Por el contrario una persona disciplinada cumple con sus obligaciones en tiempo y hace un poco más de lo esperado.

Cuando somos disciplinados en nuestras tareas diarias, con el negocio y con la familia no hace falta que alguien nos vigile y controle.

Ser disciplinado nos hace ejercer fácilmente el control de nuestros deseos, emociones y actitudes, logrando el dominio de nosotros mismos; todo esto nos ayudará a conseguir nuestras metas.

Amigo detallista, la disciplina puede costarnos trabajo las primeras veces, pero después de 21 días de práctica se convertirá en un hábito muy rentable. Piensa bien que ser disciplinado en nuestro negocio o en nuestra profesión es muy importante para ser exitosos.

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Especiales

¿Cuántos

Méxicos tenemos?

S

POR: JUAN JOSÉ CEBALLOS

in el afán de presumir, les comento que a principios de este año tuve la oportunidad de visitar Roma.

Allá, haciendo fila para entrar al famoso Coliseo Romano, me tocó platicar con una pareja que estaba formada delante de mi; entre otras cosas me preguntaban que si era cierto que en México había mucha violencia porque ellos sabían que en Europa esa era la imagen que tenían de nuestro país.

De momento me dio algo de vergüenza y un poco de coraje, y tardé en contestarles lo que pensaba y sentía yo de mi país.

Les respondí que si bien era eso cierto en alguna medida, eso era sólo una parte de México, que la mayoría de la gente, como empleados y empresarios, estudiantes y muchos más, nos

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ocupábamos en trabajar, en hacer negocios, en estudiar, en mejorar al país y a su gente, que lo que ellos sabían era sólo un México aparte.

Se les ocurrió preguntarme que, entonces, cuántos Méxicos había. No pude contestarles porque estábamos ya entrando al Coliseo; en ese punto nos separamos y nunca volví a verlos.

Ya de regreso a México vine pensando, en el avión, acerca de cuántos Méxicos podríamos identificar.

Por un lado existe el México de los malos, pero también está el de los buenos, que como dicen algunos, somos mayoría.

Existe el México de los ricos, los verdaderamente ricos, y el del resto de la población, donde también somos mayoría.

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Impulsando mi negocio Especiales

Viene de la página 10 Tenemos al que hasta hace poco era el hombre más rico del mundo, (ahora ya es el cuarto según Forbes) y otros que están muy cerca de él, y que no se gastarían su fortuna en muchas generaciones; en contraste, hay más de 15 millones de gente en extrema pobreza según la CONEVAL. Tenemos también un gran sector de la población que está totalmente globalizado y en donde dominan los jóvenes, con sus tablets y Iphones, mientras que todavía tenemos casi cinco millones de analfabetas y muchos otros que no alcanzaron a protegerse del “apagón ...”

Mientras en el país las estadísticas anotan que hay mucha gente con sobre peso y obesidad, existe también un sector importante de mujeres y hombres que a través del ejercicio, de dietas, de la bulimia o la anorexia, están súper delgadas.

Geográficamente se podría hablar de tres Méxicos, que aunque en ellos hay ricos y pobres, se distinguen por la riqueza que producen y por la distribución de esa riqueza. Habla-

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ríamos del México rico, el norte del país; el de clase media, hablando del centro, y del pobre, el sur.

También podemos hablar del México de los mexicanos en el extranjero, los inmigrantes y sus familias radicadas de este lado de la frontera, y del resto de la gente que afortunadamente no hemos tenido la necesidad de emigrar para tener un trabajo.

Existe también el México de aquellos fanáticos del futbol, que llenan los estadios o que no se pierden un partido en la tele; de aquellos que sufren, se enojan y hasta se pelean con otros porque su equipo favorito perdió, y por otro lado, el México de aquellos que tienen o buscan otro tipo de distracciones o desfogues, donde caben los intelectuales, científicos, etc.

Efectivamente existen varios Méxicos, opuestos la mayoría de las casos, todos conviviendo en este hermoso territorio que colinda con Guatemala y Estados Unidos. Todos con su cultura o subcultura propia,

sus problemas propios, sus valores y aspiraciones propios, etc.

Pero México no es el de la violencia, es mucho más y mejor que eso.

Ya por las noticias sabemos que ésta no es exclusiva de nuestro país, otras naciones sufren y han sufrido quizá más que nosotros. El asunto es que muchos medios de comunicación locales e internacionales han convertido el caso de México en noticias amarillistas, que, por el rating, les generan mucho dinero.

Te invito, amigo detallista, a que acabemos con esa parte de México que nos opaca y desprestigia a nivel mundial, y no tanto por el prestigio que podamos tener si no porque daña directamente a muchos compatriotas.

Estoy muy seguro que la gran mayoría de los mexicanos queremos un solo México, en el que todos convivamos en paz, donde la riqueza del país alcance a todos, con líderes desarrolladores de su gente y políticos honestos.

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MejorandoNos Evolucionando

La importancia de

la risa

A

POR: JUAN JOSÉ CEBALLOS migo detallista, me permito recordarte que la risa te proporcionará buena calidad de vida, ya que mejorará tu nivel psíquico, psicológico, físico y espiritual, y si la practicas diariamente, elevará tus niveles de energía.

Sí, porque la risa produce un estado de ánimo que mejora nuestra bioquímica personal ya que relaja los músculos, disminuye la presión sanguínea, eleva la autoestima, combate la depresión y mejora la capacidad de comunicación con los demás.

Cuando reímos, el cerebro emite la información necesaria para activar la segregación de endorfinas. Estas sustancias poseen propiedades similares a las de la morfina y tienen la capacidad de aliviar el dolor, e incluso de enviar mensajes desde el cerebro para combatir los virus y las bacterias.

Según los expertos, cuando sonreímos los músculos del rostro se relajan y se ejercitan, proporcionándonos un masaje y haciéndonos menos propenso a las arrugas. Según ellos, con cada carcajada se ponen en marcha cerca de 400 músculos, incluidos algunos del estómago, que sólo se pueden ejercitar con la risa.

Con la risa también, nuestros músculos y todos nuestros órganos liberan nuestra energía negativa y las endorfinas nos producen alegría.

Además, con la risa entra el doble de aire en los pulmones, dejando que la piel se

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oxigene más. Cinco o seis minutos de risa continua actúan como un analgésico.

Son muchos los beneficios que nos proporciona la risa y el sonreír. Los especialistas los engloban principalmente en cinco que impactan directamente en nuestra salud integral: • Previene el infarto: el masaje interno que producen los espasmos del diafragma fortalecen los pulmones y al corazón.

• Facilita el sueño: las carcajadas generan una sana fatiga que elimina el insomnio.

• Elimina el estrés: se producen ciertas hormonas que elevan el tono vital y nos hacen sentir más despiertos.

• Alivia la depresión: nos hace ser más receptivos y ver el lado positivo de las cosas.

A través de la risa las personas exteriorizan emociones y sentimientos. El humor que crea alivia la tensión y aleja el miedo.

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MejorandoNos Evolucionando

La mejor medicina

R

POR: JUAN JOSÉ CEBALLOS eírse es una función biológica necesaria para mantener el bienestar físico y mental. Es una forma excelente para lograr la relajación y abrir nuestra capacidad de sentir y de amar.

Los niños ríen alrededor de 200 veces al día, los adultos sólo entre 15 y 20, y no por incapacidad, sino por falta de ocasiones propicias, y sobre todo por exceso de problemas.

La capacidad pulmonar se aumenta con la risa, se oxigenan los tejidos, se alivia el estreñimiento y se levanta la autoestima. Por eso no es conveniente escatimar una sola risa, y mucho menos si son carcajadas.

Cinco minutos de risa equivalen a 45 de ejercicio ligero, y lo que se conoce como morirse de la risa proporciona un masaje vibratorio a todo el cuerpo, elimina toxinas y reduce los niveles de hormonas relacionadas con el estrés. Además de que favorece la agilidad mental también tiene un efecto calmante del hambre y la ansiedad.

La risa y la sonrisa es una práctica que está a nuestro alcance y que podemos practicar siempre, con nuestra familia, nuestros clientes, proveedores y con nuestro personal.

Busca cosas, lugares, sucesos, personas que te hagan sonreír y reír; practica la risoterapia, es buena para el cuerpo y para el espíritu.

Recuerda que la risa mejora nuestras relaciones con los demás; tú lo sabes bien “la risa es la distancia más corta entre dos personas”.

Como has visto son mucho los beneficios que proporciona la risa, la sonrisa, el humor sano; en nosotros está la llave de la salud física y mental.

Sonríe siempre; ríete de todo, con todo; de ti, contigo; con otros y de otros, sanamente. “Si puedes reírte de otros, ríete también de ti mismo”, esto te hará llevarte mejor contigo mismo.

No te tomes la vida tan en serio. En última instancia más vale una sonrisa fingida que un mal gesto honesto.

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Impulsando mi negocio

Haz saludable

tu empresa (Parte 1)

A

POR: JUAN JOSÉ CEBALLOS

migo detallista, el asunto de la salud financiera de tu empresa tú ya lo sabes bien, pero siempre es bueno recordártelo para que lo tengas presente todos los días.

La razón principal por la que los negocios tienen que cerrar no es porque tengan pocos clientes o que vendan poco, si no porque sus dueños o no saben manejar sus finanzas o pierdan el control de éstas.

Pueden existir, y por mucho tiempo, negocios pequeños, con pocas utilidades, pero son sanos financieramente.

Es como en el caso de los empleados que ganan poco y por lo mismo tienen un nivel de vida bajo, celular barato, no tienen auto, en su tele no tienen sistema de cable, sus vacaciones son en los parque públicos, etc., pero sus finanzas son sanas; ganan poco y por lo mismo consumen poco, y así no tienen grandes preocupaciones de que los vayan a embargar o que no les alcancen para las colegiaturas de los niños. No entran en crisis porque mantienen un nivel bajo.

Esto no es lo más recomendable para nadie, pero te lo pongo como ejemplo para

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explicarte que tanto en las empresas como a nivel personal la clave de tener salud financiera es el equilibrio entre los ingresos y los egresos.

Es muy cierto, la salud de toda empresa o negocio está directamente relacionada con el manejo adecuado de sus ingresos.

Grandes empresas han tenido que cerrar o venderse por un mal manejo del dinero.

En este sentido, la elaboración de un presupuesto para tu tienda te evitará muchos dolores de cabeza.

Se entiende como presupuesto el plan que hacemos del dinero con el que contamos o contaremos en un periodo determinado y el uso que le daremos.

No importa el tamaño de la empresa, un presupuesto sano debe partir del dinero líquido con el que ya se cuenta. Al cierre del ciclo que te has marcado (diario, semanal, mensual o anual), o en cierres parciales, debes planear en qué vas a usar el dinero disponible, para qué te va a alcanzar, esto lo harás definiendo las prioridades, iniciando básicamente con la reposición de mercancías, con el pago de los servicios de luz, agua, teléfono, etc.

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Impulsando mi negocio

Haz saludable

tu empresa (Parte 2)

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POR: JUAN JOSÉ CEBALLOS

ontinuando con el tema del presupuesto, puedes también armarlo con aquellos recursos que estarías por recibir en el corto plazo, como resultado de tus ventas ya hechas y que aún no has cobrado; es decir, del renglón de cobranza de clientes y otros conceptos semejantes. En este caso evita comprometer demasiado estos recursos ya que muchas veces no se cobran en la fecha en que están programados.

Otra opción que tienes, aunque menos confiable para armar tu presupuesto, es en base a los ingresos por las ventas que planeas hacer en cierto periodo; aquí es mucho más importante nunca comprometerse en base a estos recursos ya que existen factores que podrían afectar el plan de ventas.

Todos tus egresos deben estar respaldados por tus ingresos; en este punto las deudas hay que manejarlas inteligentemente. Si en tu presupuesto son

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mayores las salidas que las entradas tendrás que eliminar algunos gastos, pero nunca afectes las partidas que son parte de tu negocio, como la reposición de mercancías, los pagos de luz y sueldos. Si tienes que sacrificar algo hazlo sin emociones, pensando que algunas cosas a veces se tienen que esperar un poco.

Cuidar que el presupuesto no se salga de control es una tarea muy importante en cualquier empresa, es como cuando manejas en carretera, donde tienes que cuidarte de los baches, de mantener una velocidad controlable, de tomar las curvas adecuadamente, de frenar a tiempo, etc. Esta responsabilidad es de quien maneja la empresa o el auto, y para ello se requiere estar siempre alerta, de estar siempre pendiente de todos los movimientos tanto del dinero como del automóvil.

Que nunca se te olvide que la salud financiera de tu empresa o negocio, como quieras llamarle, depende directamente del equilibrio que tengas entre los ingresos y los egresos.

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Impulsando mi negocio Evolucionando

La diferencia en

el buen funcionamiento

T

POR: PEPE COUCH e sonará raro pero en realidad las máquinas y las personas nos parecemos en algo, ambas necesitamos conservarnos bien para garantizar un buen funcionamiento en nuestras actividades.

Aunque los rendimientos físicos son muy diferentes, en ambos hay desgaste y agotamiento, por lo que con el tiempo se requiere del mantenimiento adecuado.

Entendemos como mantenimiento “toda aquella acción realizada en forma lógica y sistemática sobre un equipo o sistema con la finalidad de mantenerlo trabajando en condiciones específicas de funcionamiento y para reducir las posibilidades de ocurrencias de fallas, prolongando su tiempo de vida útil” En este tema se habla mucho de la prevención que se refiere a las acciones que efectuamos para ver y conocer con anticipación cualquier daño o prejuicio en el que se pueda incurrir, realizando los ajustes o cambios necesarios para evitar o impedir alguna dificultad.

de laboratorio y revisiones de la vista, dientes, corazón, metabolismo, etc., Predictivo: Predice y supone a través del análisis y observaciones la posible causa o motivo que produce un desgaste normal, fallas frecuentes y errores predecibles. Su frecuencia se basa en un número determinado de horas de funcionamiento.

Correctivo: Éste no es planificado ni programado, y es aplicado cuando fallan las cosas; este tipo de mantenimiento no se puede precisar con anticipación y el tiempo que requiere depende de la magnitud de la falla.

Debemos evitar llegar a este nivel de mantenimiento porque nuestras actividades se detienen ocasionando una incapacidad temporal y el riesgo de que pueda ser permanente.

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En este sentido hablamos de tres tipos de mantenimiento: Preventivo: Es el más recomendado porque previene, y es resultado de una planificación y programación.

El tiempo y su frecuencia son definidos.

De acuerdo a nuestra edad y condiciones particulares, y para prevenir enfermedades y mantenernos en buen estado de salud, debemos hacernos chequeos médicos frecuentes que incluyan pruebas

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Impulsando mi negocio Evolucionando

Mantenimiento mental

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POR: PEPE COUCH l mantenimiento mental es el que más descuidan la mayoría de las personas. Para los detallistas es de suma importancia ya que es su mente la herramienta personal que coordina todo lo necesario para el éxito de los negocios.

Además de un mantenimiento físico, necesitamos mantenernos actualizados en conocimientos y habilidades, en las ideas, actitudes y percepciones que tenemos de las cosas nuevas que se presentan en nuestro entorno, llámese innovaciones, problemáticas, etc.; todo lo que trae consigo la globalización y los avances de las tecnologías, entre otros.

Para las personas es mucho más importante el mantenimiento preventivo porque el correctivo no repone ninguno de los daños que se pueden causar.

Tratemos de ver las cosas antes de que sucedan, haciendo los ajustes necesarios para que las cosas salgan bien o lo mejor posible en todo lo que hagamos.

Tú puedes ayudarte leyendo, tomando cursos, preguntando, capacitándote en algo

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específico, observando, analizando. También te ayudan la buena alimentación, algunos suplementos alimenticios, el descanso y el dormir bien, entre otros.

Busca nuevas ideas, nuevas perspectivas de los sucesos, conócete más a ti mismo, investiga la forma en cómo otros han resuelto sus problemas de negocios, etc.

En prevención de accidentes, por ejemplo, los expertos aseguran que nueve de cada 10 de ellos pudieron haberse evitado, previniéndolos.

Ten cuidado porque la falta de prevención comete errores, incurre en fallas, aumenta las probabilidades de que las cosas fallen y las ponen en alto riesgo.

Amigo detallista, las personas tenemos también un ciclo de vida, si no nos damos el mantenimiento adecuado para que ese ciclo se alargue, principalmente el preventivo, podemos fallar; dejaríamos de ser competentes y eficaces para nuestros clientes y arriesgaríamos nuestro negocio y a nuestra familia.

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Impulsando mi negocio Colaboradores

Conceptos a tener

siempre presentes

E

POR: PEPE COUCH stimado detallista, los siguientes son conceptos de diferentes autores que a manera de guía he sintetizado. Espero que te puedan servir, recordándote lo que seguramente tú ya sabes:

•Cuidado, diariamente todos tenemos nuestros “cinco segundos” de vulnerabilidad total, a veces es más. En ese período corremos riesgos muy grandes. Es algo natural.

Pero como todo viene con su opuesto, también tenemos “cinco segundos” o más de inspiración, de creatividad y eficacia total.

•Los crecimientos rápidos de los negocios, son buenos pero riesgosos porque crecen sin las suficientes raíces que lo sostengan ante los embates naturales.

Son como los malvones, fácilmente se pueden arrancar.

•Los negocios son como los niños tardan en crecer. Hasta un promedio de dos años empiezan a caminar solos.

•La inteligencia emocional en los negocios es muy importante. La falta de esta se manifiesta por la impaciencia, la desesperación, el desánimo.

•Todo desarrollo, avance lleva un proceso. Si las decisiones de los pro-

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pietarios de negocios son correctas y atinadas en cada parte del proceso, van aumentando las posibilidades de éxito.

•Echarle ganas a un negocio requiere concentración, un plan, disciplina, trabajo y la bendición divina. La concentración significa que quizá debas deshacerte de algunas cosas por un tiempo.

•Los esfuerzos por sí solos no son tan eficaces si no responden a algún plan o estrategia al que respondan.

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Impulsando mi negocio

Viene de la página 34 •Tú, tu gente, tus proveedores y tu mercado son los cuatro pilares de los negocios.

Los tres primeros requieren motivación, el mercado requiere satisfacción de necesidades.

•Nuevos tipos de inteligencia han sido documentadas por los estudiosos del tema: la Inteligencia Intuitiva y la Inteligencia Financiera. Junto con la inteligencia emocional forman el trío de tipos de inteligencias básicas en los negocios.

•Antes de entrar a la maestría, en las grandes universidades recomiendan a sus estudiantes sacrificar algunas de las cosas a las que estaban acostumbrados, sobre todo cuando estos estudiantes estudian y trabajan: la televisión, los amigos, etc. En los negocios sucede lo mismo, su propietario tiene que sacrificar algunas cosas si quiere hacer exitoso su negocio.

Un empresario detallista ¿qué tendría que sacrificar?.

•Entre más necesidades satisfagas a tus clientes y con la mejor calidad más posibilidades tendrás de éxito.

•Una cosa es ser comerciante y otra ser empresario. Un comerciante piensa básicamente en comprar a un precio y vender a otro mayor. Por su parte el empresario tiene una visión y una misión mucho más amplia. Este último piensa en desarrollo, sistemas; es líder, arma estrategias, etc. Tú, amigo detallista, eres ambas cosas.

•Tienes que cuidar muy bien todos los recursos de tu negocio: personal, equipo, productos, pero principalmente las finanzas.

•Los recursos financieros son el eje en el que se mueven las demás variables, si son mal manejados ponen en alto riesgo a cualquier negocio, por muy grande que sea.

•La principal tarea de un empresario, ya sea a nivel gerente, director o como propietario es la de tomar decisiones y ser el líder con su gente necesita.

•Que el dinero no sea la principal razón para hacer negocios. Hay mayores satisfacciones que el mismo dinero: la realización, la sensación de logro, el aprendizaje, etc.

•Une tus habilidades, tu estilo, tu esencia misma con las necesidades de los demás, es el primer paso espiritual para lograr el éxito.

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Bibliografía: Covey Stephen, “los 7 hábitos de la gente altamente eficaz”.

Kiyosaki, Robert, “Escuela de negocios”.

Chopra, Depra “Las siete leyes espirituales del éxito”

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DesarrollandoNos Evolucionando

Lo que guía

nuestra conducta

E

POR: PEPE COUCH

stimado amigo detallista, frecuentemente confundimos principios con valores, pero recordemos que los valores son subjetivos y temporales; representan lo que sentimos fuertemente por algo o alguien; nos arraigan a un lugar; nos apega a ciertas costumbres, objetos, personas, etc.

Todos tenemos Valores, éstos guían nuestra conducta, incluso los delincuentes, que aunque los llamen antivalores, están en uno de los extremos de la misma línea de energía.

Los Valores son personales, “son convicciones profundas de los seres humanos que determinan la manera de ser y orientan la conducta”; son las cosas, eventos, acciones o costumbres que tienen un valor determinado para cada quien. Los valores, aunque algunos llegan a ser conscientes, son diferentes y cambiantes según la nacionalidad, la edad, el nivel académico, nuestra conformación familiar; son, muchas veces, parte de nuestra herencia familiar y cultural.

Operan independientemente de nuestra conciencia de ellos, de su aceptación, de si nos gustan o si creemos en ellos.

Los Principios no se negocian, siempre están presenten y no son cambiables.

Como las leyes humanas o las leyes físicas, el desconocimiento de los mismos no nos exenta de sus consecuencias en caso de no respetarlas.

Amigo detallista, no nos equivoquemos, no confundamos Valores con Principios. Los primeros podemos cambiarlos y hasta faltar a ellos, afectando sólo nuestra conciencia; los Principios tenemos que respetarlos si queremos que nos vaya bien.

Podemos vivir la vida a nuestra manera, de acuerdo a nuestros valores, pero si no respetamos los principios tendremos problemas. “Las consecuencias de nuestra conducta fluyen desde los principios y no de nuestros valores”

Muy por arriba de los valores existen los principios.

Estos son eternos y universales; funcionan siempre; son el marco en el que actuamos y nos movemos toda la humanidad. Son ajenos a nosotros, y nos indican el modo en que funciona la vida.

Los difunden las religiones, los filósofos e intelectuales. Son como leyes a las que estamos sometidos.

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DesarrollandoNos Evolucionando

Lo que rige nuestra vida:

principios

- Todo emana de la mente: Resultados, éxito, etc. Aquello que pensamos y creemos se convertirá para uno mismo.

•El sentido del propósito o intensión: La convicción, la pasión, la dirección de nuestras tareas, etc. Aquello que te propongas lo lograrás, según la fuerza de tu propósito.

•El principio de reciprocidad: Dar para recibir.

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POR: PEPE COUCH

jemplos de “principios” y sus aplicaciones: - El principio de polarización: Todo tiene su opuesto, su contraparte, etc. Ejemplo: Si no entendemos que además de nuestros derechos también tenemos responsabilidades podemos llegar a tener problemas. Los dos deben ir juntos.

•El principio del ritmo: Todo es cíclico. Éste nos enseña, por ejemplo, que después de una crisis viene épocas de auge, y viceversa.

•El principio de la reciprocidad: Lo que damos o hacemos por los demás, se nos revierte, bueno o malo.

•El principio de causa y efecto: Todo tiene un origen y un resultado; siembra y cosecha, etc. Todas tus acciones siempre darán cierto tipo de resultados.

- El principio de justicia: Ganar-ganar: En todos nuestros negocios siempre debemos buscar el que ambas partes salgan ganando lo justo.

•El principio de la evolución. Quien no avanza o crece, retrocede o envejece.

La vida está en constante avance, si alguien “se duerme” se queda atrás.

•El del respeto: Por la vida, por la naturaleza, por uno mismo, por la forma de ser de los demás. Si no respetamos a los demás tampoco los demás nos respetarán.

•El de Unidad: Todo está unido; personas y sucesos. Estamos unidos a la vida, a Dios mismo. Lo que le sucede a una persona nos puede suceder a nosotros también, ya sea bueno o malo.

Los efectos de estos principios, de respeto o violación, pueden no verse en forma inmediata pero tienen resultados en el corto, mediano y largo plazo; la mayoría de las veces no vemos su relación.

Los valores son diferentes en cada país y en cada persona, pero los principios son los mismo para todos en el mundo. Los resultados en nuestra vida dependerán no sólo de nuestros valores, si no, principalmente, de cómo manejemos los principios universales.

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Impulsando mi negocio CuidandoNos

“Aguas” con los piquetes

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ada año es lo mismo, parece una epidemia anual. Se trata de un padecimiento que si no se tienen los cuidados necesarios, antes, durante y después de padecerlo, puede incapacitarnos, y tengamos que dejar de trabajar en nuestro negocio.

Quizá a ti no te haya pasado, pero seguramente conoces a alguien que padeció dengue, que tuvo que “guardar cama” y tomar medicamentos para aliviarse.

También en la tele nos han presentado las estadísticas de esta enfermedad, y por más mensajes que nos dan para evitarla los casos no bajan, y en algunos lugares han aumentado.

Este año el asunto se ha puesto más tremendo; mosquitos de la familia del que transmite el dengue nos puede ocasionar chikungunya y hasta zika, ocasionando padecimientos más delicados que los del dengue y de los que aún no hay cura.

Cuídate, amigo detallista. Para prevenir estas enfermedades la Organización Mundial de la salud (OMS)recomienda reducir del número de depósitos de agua naturales y artificiales que puedan servir de criadero de los mosquitos.

Durante los brotes nos dice, también, la OMS, podemos aplicar insecticidas para matar los mosquitos en vuelo, o bien sobre las superficies de los depósitos o alrededor de éstos, donde se posan los mosquitos; también se pueden utilizar insecticidas para tratar el agua de los depósitos a fin de matar las larvas inmaduras.

Como protección durante los brotes se recomiendan llevar ropa que reduzca al mínimo la exposición de la piel a las picaduras.

También se pueden aplicar repelentes a la piel o a la ropa, respetando estrictamente las instrucciones de uso del producto.

Para quienes duerman durante el día, sobre todo los niños pequeños, los enfermos y los ancianos, los mosquiteros tratados con insecticidas proporcionan una buena protección.

Las espirales y los vaporizadores de insecticidas también pueden reducir las picaduras en ambientes interiores.

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CuidandoNos

El “canijo” mosquito

del dengue

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POR: PEPE COUCH migo detallista, ten mucho cuidado porque ya empieza la temporada de lluvias, y con éstas aumenta la cantidad de mosquitos, algunos de ellos transmisores del dengue.

Pero, específicamente qué es el dengue. Se trata de una enfermedad aguda, ya conocida por muchos mexicanos, de origen viral, transmitida por la picadura de un mosquito del género aedes aegypty, que se caracteriza por padecimientos de fiebre.

Se manifiestan dos tipos de dengue, según sus padecimientos: Síntomas del Dengue Clásico •Fiebre alta •Dolor de cabeza •Dolor de músculos •Dolor de articulaciones •Dolor de ojos Síntomas del Dengue Hemorrágico Este tipo de dengue es más grave, además de los anteriores presenta también los siguientes síntomas:

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•Sangrado de encías •Sangrado de nariz •Aparición de moretones •Sangrado en el tubo digestivo alto o bajo •Sangrado en la orina •Sangrado vaginales No existen medicamentos ni vacunas en el tratamiento del dengue, por lo que se mantiene al enfermo cómodo, con medicamentos para la fiebre y el dolor de cuerpo, así como abundantes líquidos.

En caso de aparecer signos de alarma como sangrado por cualquier parte, vómito incontrolable, dolor abdominal, cambios en el estado de la conciencia, piel fría o cianosis, es necesario acudir de inmediato al médico pues puede evolucionar a un dengue hemorrágico y a un estado de “shock” que puede llevar a la muerte si no se trata adecuadamente.

Te recuerdo algunas acciones que puedes hacer para PREVENIR el Dengue?: •Voltea los objetos que puedan contener agua.

•Tapa los depósitos de agua limpia.

•Distribuye los objetos que no use y puedan acumular agua.

•Mantén limpios el techo y el patio de tu vivienda.

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