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Impulsando mi negocio
Gana dinero usando
a tus enemigos
H
por: Amarillón Huevo
ablando de hábitos de consumo, la gente cambia. Poco a poco, a veces con mucha rapidez, pero cambia; y ello ocurre por muchas razones. Estamos expuestos a un bombardeo interminable de información: revistas, periódicos, Facebook, cadenas de whatsapp; y todos nos dicen qué hacer o qué dejar de hacer. Poco a poco el mercado empieza a mudar sus hábitos, y si no te pones abusado te puedes quedar con la bodega llena de cosas que nadie va a comprar. Pero, ¿cómo saber de tendencias en una tienda de abarrotes? Yo te lo diré.
Una tiendita no puede pagar un equipo de mercadotecnia para que analice el mercado, pero tus enemigos sí; y sacarles información es gratis. Te daré un ejemplo que te va a dejar dinero: A final de los 80s el gobierno federal recomendaba hervir el agua de la llave y clorarla antes de beberla. En poco tiempo llegaron empresas vendiendo agua embotellada. Ahora los mexicanos somos quienes más agua embotellada consumimos: una botellita de 1 litro cada tercer día, en promedio.
¿Será por eso que el Oxxo pone las botellas para que te tropieces con ellas al entrar? Por supuesto. Y la pregunta obligada: ¿dónde exhibes las botellas en tu tienda? OJO: Si tienen que preguntarte por ellas, estás perdiendo dinero. Ahí te va otro tip: En redes cada vez hay más artículos que recomiendan tomar el agua «al tiempo», porque fría lastima la garganta. ¿Será por eso que en el 7 Eleven hay más botellas de agua en los estantes que en los refrigeradores? Por supuesto. Muchos de los hábitos de tus enemigos obedecen a carísimos analisis de mercado. Lo único que necesitas para aprender de ellos es observarlos, identificar lo que hacen de manera diferente; y preguntarte: ¿por qué lo harán así? Compártenos tus hallazgos.
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Editorial
DIRECTORIO: Presidente: Luis Montoya Correa Relaciones Corporativas: Ma. del Carmen Álvarez Cortés Dirección General: Mario Alberto Montoya Álvarez Dirección Editorial: Juan José Ceballos Sánchez Dirección Jurídica: Lic. Jesús Ortíz Núñez Despacho Creativo: elmarco.mx Contacto: contacto@comercioaldetalle.mx Ventas publicidad:
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contacto@comercioaldetalle.mx Envío de anuncios: anuncios@comercioaldetalle.mx mario.montoya@comercioaldetalle.mx EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE y CEDA Revista editada mensualmente por EMPRENDE MEDIOS, S.A. Edición 8, diciembre 2017. Con fundamento en lo dispuesto por los artículos 173, 174, 175 y 189 de la Ley Federal del Derecho de Autor, 70 y 77 de su Reglamento, el instituto Nacional del Derecho de Autor otorga la presente: RESERVA DE DERECHOS AL USO EXCLUSIVO 04 - 2017 - 030918250900 - 102. Editor responsable: Mario Alberto Montoya Álvarez. EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE, edita y supervisa la información difundida por los colaboradores que escriben en la revista El Comercio Tradicional al Detalle, pero no se responsabiliza por la información emitida en los materiales y/o anuncios que envían las empresas participantes, así como en los publirreportajes de colaboración. EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE, es un medio de comunicación lícito cuya actividad es la promoción de anuncios, artículos, reportajes y publirreportajes de los anunciantes, sin que se entienda por ello que promueve el consumo o adquisición de los productos publicitados en los espacios de la revista. Las autorizaciones o leyendas que de acuerdo a la Ley o a las disposiciones de las autoridades competentes deban contener los anuncios contenidos en los espacios publicitarios de la revista son de la exclusiva responsabilidad de los anunciantes y/o de los fabricantes de los artículos o productos promocionados, por lo que la ausencia de los mismos no crea responsabilidad alguna para la revista, ni para aquellos que son ajenos a la omisión de las referidas leyendas o autorizaciones. El contenido de los anuncios, artículos, reportajes y publirreportajes son de la absoluta responsabilidad de los anunciantes por lo que la utilización de los mismos es bajo la responsabilidad y riesgo de los lectores, por lo cual se recomienda consultar a los fabricantes de los mismos ante cualquier duda o inquietud relacionada con los productos anunciados. Asimismo, los artículos editoriales que figuran en la revista, son realizados con base en las fuentes existentes para tal efecto, no obstante pudiera existir algún margen de error, por lo cual la utilización de la información contenida en los mismos es bajo la responsabilidad y riesgo de los lectores, no siendo en consecuencia responsabilidad de la revista los errores que se contengan en las fuentes consultadas, por lo cual se recomienda que ante cualquier duda o inquietud se consulte la información existente relacionada con los mismos. EMPRENDE MEDIOS, S.A. Edita y supervisa la información difundida por los colaboradores que escriben en la revista El Comercio Tradicional al Detalle, pero no se responsabiliza por la información emitida en los materiales y/o anuncios que envían las empresas participantes, así como en los publirreportajes de colaboración. EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE, Domicilio de la publicacion: Emperador # 139, colonia Real Providencia, León Guanajuato, Código Postal 37234. Impresa en México por Impresos Milenio Diario; Avena 17, colonia Granjas Esmeralda, Código Postal 09810, Delegación Iztapalapa, México Distrito Federal; Distribuida por Asociación de Carretilleros de la Central de Abastos de Iztapalapa, Avenida Principal IJ # 5 Sur A, interior Central de Abastos, Iztapalapa CDMX. TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS, por EMPRENDE MEDIOS, S.A. Prohibida la reproducción total o parcial del contenido sin previa autorización por escrito del editor. Todo material enviado no será devuelto y se entiende que se puede utilizar en cualquier publicación. Las opiniones expresadas en los artículos son exclusivamente responsabilidad de los autores. EMPRENDE MEDIOS S.A. investiga la seriedad de sus anunciantes, sin responsabilidad para la persona moral antes citada, por el contenido de sus anuncios.
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Lo que podemos hacer
en diciembre
L
a derrama económica que está por iniciar en este mes y las necesidades de consumo y de regalos de nuestros clientes nos van a hacer trabajar un poco más; quizá tengas que cerrar más tarde y hacer algunas tareas diferentes.
Por los eventos que se dan, a partir de estas fechas, las necesidades de pro- ductos de belleza y cuidados personales son mayores. Muchos de nosotros invitamos a amigos y familiares a comer o cenar en nuestros hogares y demandamos productos comestibles que satisfagan esas necesidades. Hay más dinero en los bolsillos de la mayoría de la gente y nos damos ciertos lujos en el comer y beber algunos productos que en otra temporada no adquirimos, como productos fotográficos, por ejemplo. Hace frío y la gente compra más dulces, chocolates y golosinas. Consumimos más bebidas calientes como café, té, chocolate, etc. Muchos queremos tener nuestro hogar más limpio y compramos artículos que nos ayuden a hacer mejor la limpieza. Mucha gente aprovecha para hacer compras fuertes de productos que le duren semanas o meses en su despensa, como puede ser papel de baño, pilas, desodorantes, concentrados de tomate, galletas, enlatados, pastas, cremas y jabones para la cara, pañales, shampús, talcos, etc. Muchos detallistas se proveen del material necesario para envolver regalos, estamos hablando de listones, moños, cajas de varias tamaños, papel envoltura, etc., la gente los demanda mucho. No desaproveches esta oportunidad de hacer cosas diferentes, cosas nuevas, de vender más, de ser más útil, de servir más a tus clientes, de llevarte mejor con todos, y de ganar más, ¡claro! Hasta la próxima.
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Impulsando mi negocio
¿Malas caras?
C
por: Pepe Couch
uando te hablamos de SERVICIO AL CLIENTE nos referimos no sólo a la rapidez, calidad en los productos, orientación, aclaración de dudas, aceptación de devoluciones, etc., sino también a la forma en la que proporcionas estos puntos. La modulación de nuestras palabras, la cara que ponemos cuando atendemos, principalmente, son aspectos que proyectan lo que traemos dentro de nosotros; concretamente nuestro interés humano por el cliente. Nos ha pasado muchas veces que al ir al departamento de Servicio al Cliente de las tiendas grandes, ya sabemos cuáles, efectivamente nos atienden, pero lo hacen con una actitud como si les molestaran los clientes, como expresando que serían más felices si no hubiéramos ido
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con ellos; hemos pensado que quizá sería mejor que en ese departamento nos atendiera un robot, al menos de éste no esperaríamos más que frialdad. Los dueños de tiendas medianas y grandes, la mayoría de las veces no están en su negocio y a sus empleados pocas veces les interesa una atención cordial y sonriente, la razón principal es que no son ellos los dueños. Ese es uno de los aspectos que tienes como ventaja, que tú, como propietario y por estar la mayor parte del tiempo en tu tienda, puedes manejar mejor. Además de entrenar y educar a tus empleados de acuerdo a tus políticas internas, deberás tener un sistema de chequeo, el cual podría ser el llenar un sencillo cuestionario de cómo lo atienden o como se siente al ir a comprar a tu tienda. Dos o tres preguntas, cuyas
respuestas te darán información para mejorar el servicio en tu negocio y ser más competitivo La verdad, es difícil estar sonriendo siempre y en todo momento, pero piensa en los siguientes aspectos: una buena cara es una caricia, y en un momento determinado, puede fácilmente sustituir algunos aspectos en los que pudieras estar abajo de la competencia, como el tamaño de tu tienda, la falta de algunos productos, etc.; además, existe mucha necesidad de este tipo de caricias en la sociedad. Si tienes empleados, o familiares en el negocio que trabajan como empleados, debes cuidar mucho las actitudes que acostumbran dar a los clientes, porque esa sería tu ventaja competitiva, ese sería el aspecto por el cual muchos clientes acudirían a tu tienda en vez de otra de tu competencia.
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Educación financiera
No te
¿
sobre de la endeudes emoción por: Protege tu dinero (revista)
Qué determina que tus deudas se conviertan en una pesadilla?
Una deuda es una obligación que se adquiere, como un préstamo con alguna institución financiera o con un familiar; por lo que antes de asumir nuevos compromisos debes tener la certeza de que contarás con los recursos financieros para solventar tus gastos. Para esto existe una herramienta, conocida como presupuesto, que consiste en el registro de los ingresos obtenidos y de los gastos efectuados en un determinado periodo. Con él puedes evitar el inicio de un calvario, si cuidas que tus gastos no sean mayores que tus ingresos. Presupuesto, la clave del éxito La realización del presupuesto te permite identificar tu capacidad de pago (monto límite que tienes para asumir compromisos como deudas) y diagnosticar el tipo de finanzas personales con que cuentas. El primer paso, consiste en registrar tus ingresos y gastos de un periodo determinado (puede ser quincenal, mensual, bimestral, etc.), es importante que los registres ya sea en una hoja de papel o en una hoja de cálculo o hasta en tu celular, ya que 56 millones de mexicanos no registra sus gastos, ¡mucho menos realiza un presupuesto! Una vez realizado tu presupuesto, podrás conocer tu capacidad de
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pago: “Ingresos Mensuales – Gastos Mensuales = Capacidad de Pago” Qué tan buen control tienes de tus finanzas personales: • Buenas finanzas: Ingresos › Gastos. Si tus ingresos son mayores que tus gastos, podrás hacerle frente a cualquier imprevisto, incrementar tu patrimonio e inclusive adquirir nuevas obligaciones como deudas. • Finanzas equilibradas: Ingresos = Gastos. Si tus ingresos son iguales a tus gastos no representa un problema inmediato, aunque vives en permanente riesgo ya que no posees los recursos suficientes para hacerle frente a un imprevisto. ¡No te endeudes!. • Malas finanzas. Ingresos ‹ Gastos = En mal estado. Si tus ingresos son menores a tus gastos, urge que adoptes medidas en el manejo de tus recursos financieros para generar ingresos extras o eliminar gastos innecesarios. ¡Ni siquiera consideres endeudarte! El sobreendeudamiento ocurre cuando ya no puedes cubrir el pago total de tus deudas, es decir, el endeudamiento es insostenible (cuando los ingresos ya no son suficientes para cubrir el pago de tus gastos; ni mucho menos liquidar tus deudas pendientes por pagar). ¿Cómo evitar un posible sobreendeudamiento? Solo debes conocer tu capacidad de pago para saber exactamente el límite de las obligaciones que puedes adquirir, por ello no olvides realizar tu presupuesto.
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DesarrollandoNos
La intolerancia No es otra cosa sino el rechazo, desprecio y hasta odio hacia uno mismo
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por: Pepe Couch
uchos nos comportamos intolerantes hacia los demás cuando nos sentimos frustrados, amargados, cuando las cosas no nos salen bien, cuando tenemos algún malestar físico como cansancio, dolor, etc., y aunque los demás no tengan la culpa de nuestros problemas los afectamos con nuestra actitud. Esto último puede ser entendido hasta cierto punto, pero ser intolerante a los diferentes modos de vestir, de ser, de pensar, de gustos y preferencias, sobre todo cuando estas personas diferentes nada tienen que ver con nosotros en forma directa y cuando no nos perjudican en lo más mínimo, es falta de inteligencia tanto intelectual como emocional. Todos, de una manera o de otra, somos diferentes, por la edad, por las preferen-
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cias sexuales, políticas; por el equipo al que le vayamos; por nuestras ideas, etc.
elegir algo propio, como el grupo al que quiere pertenecer.
Es nuestro derecho ser diferente, siempre que no afectemos a los demás. Dios nos hizo diferentes, y si Dios mismo respeta las diferencias ¿por qué nosotros no?
Los especialistas aseguran que quienes no toleran en los otros algún comportamiento, actitud, forma de ser, color, preferencias, etc. es porque no aceptan una parte de sí mismos. Tiene que ver con no sentirse bien consigo mismo, y entonces proyectan en otros ese inconformismo.
La intolerancia social es fanatismo, es subdesarrollo, salvajismo, es anticristiano, es involución; puede conducir a accidentes, agresiones, violencia y a guerras. Ser diferente no hace a nadie imperfecto ni malo, ni menos o más que los demás. En las diferencias está la riqueza de la vida. Las diferencias aportan diversidad y valor en todos los sentidos y en todas las áreas, tanto a nivel individual como social.. El elegir nuestra diferencia es expresión de libertad y tenemos derecho a ella. Que bueno que hay gente que puede
Cuando estamos contentos con la vida y con nosotros mismos somos tolerantes a todo y a todos. ¿Por qué ser intolerante con las diferencias de algunos y somos tolerantes con las injusticias que vemos a diario?, ¿por qué permitimos la corrupción, la contaminación, la violencia intrafamiliar, etc.? Por nuestra salud mental y física aprendamos a respetar a todos si queremos ser respetados y aceptados.
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Colaboradores
La principal herramienta en un negocio:
nuestro cerebro
L
por: Pepe Couch
lamamos herramienta a todo aquello que nos puede servir para hacer o para crear algo; que nos ayuda a lograr algo o que nos facilita las tareas. Las herramientas pueden ser físicas y tangibles, o sutiles como la información. Las herramientas abundan, las hay de todo tipo, se encuentran fuera y dentro de nosotros y sirven para todo lo que necesitemos. Sin embargo, la utilidad de las herramientas dependerá del uso que les demos y de su correcta aplicación.
Las herramientas las podemos aprovechar para ser más productivos, más rentables; para nuestro provecho personal y el de nuestra empresa, de nuestra familia, de nuestros clientes, etc.; o podemos usarlas, muchas veces sin darnos cuenta, para dañarnos o dañar a otros. El aspecto que queremos destacar en este artículo es el uso de las herramientas. Todas las cosas que existen podemos usarlas como herramientas y cualquier herramienta puede servirnos para bien o para mal. Un cuchillo nos puede servir para partir un sabroso bistec o para herir a alguien; un auto está hecho para trasladarnos, pero mal usado puede servir para dañar a otros.
El bien o el mal de las cosas no están en las cosas mismas, sino en el uso que les demos, en el grado, la frecuencia y en la forma en que las usemos. En una visión amplia y profunda observamos dos grandes tipos de herramientas que podemos usar: • Herramientas propias: aquellas que la naturaleza nos proporcionó y que vienen por “default”: manos, piernas, cinco sentidos, vocación, talentos, etc. Todas las especies vivientes traemos las herramientas necesarias para lograr la satisfacción de nuestras necesidades. • Herramientas externas: Aquellas que la tecnología, la mecánica y los pensadores han creado como complemento a las herramientas propias, y que pueden ir desde un martillo hasta una computadora.
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Viene de la página 18 Las herramientas propias las consideramos más importantes que las herramientas externas en virtud de que las primeras son las que le dan el valor y aplicación adecuadas a las segundas; dentro de las propias la principal es nuestro cerebro. Dentro de nosotros se encuentra la principal herramienta con la que podemos contar para nuestros éxitos personales y de negocios. Nuestro cerebro se expresa a través de nuestra mente, y esta se manifiesta a su vez con nuestras ideas, creencias, creatividad, etc. De nuestro cerebro parte todo lo que requerimos para lograr nuestros objetivos.
cosas e interpretar los sucesos, y por supuesto requiere de usarse correctamente para el logro de nuestros objetivos. Para ubicarnos en el camino del éxito debemos alimentar nuestro cerebro con las ideas y creencias más convenientes, además de proporcionarle los conocimientos y habilidades necesarias para nuestro negocio.
Para que nuestro cerebro funcione bien requiere principalmente de oxigeno y glucosa en dosis adecuadas. Para que nuestra mente funcione bien y a nuestro favor se hacen necesarios esquemas mentales funcionales y convenientes.
Las herramientas propias, al igual que las físicas, debemos usarlas para que no se “oxiden”, para que no se atrofien.
Nuestra mente requiere de constante actualización a través de nuevas formas de hacer las
Amigo detallista, ninguna herramienta externa nos va a servir con la utilidad suficiente si no afinamos antes nuestra herramienta más importante. En esta revista incluiremos, mensualmente, artículos que puedan servir para alimentar nuestra mente de pensamientos y creencias convenientes para nuestro empresa y nuestra familia, así como de algunos conocimientos que puedan aplicarse a nuestro negocio.
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DesarrollandoNos
La risa, la mejor medicina
para el alma y el cuerpo
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por: Pepe Couch
Por qué es tan importante la risa en nuestras vidas?
La risa es una de las principales emociones positivas a la que tenemos acceso todos.
En ediciones anteriores exponíamos la necesidad de estar bien mental y físicamente para estar en condiciones de hacerle frente a las necesidades que presentan nuestras tareas como empresarios y en la vida personal. Una forma de lograrlo es mejorando nuestro estado de ánimo, contar con un buen sentido del humor. En este sentido los psicólogos aseguran que la risa, exclusiva de los seres
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humanos, tiene alto impacto a nivel psíquico, psicológico, físico y espiritual, y que, practicándola diariamente, elevará nuestros niveles de energía en todos los sentidos. La risa es, “más que un estado de ánimo es una realidad bioquímica que genera respuestas tales como duplicar la rapidez del pulso, bajar la presión sanguínea, incrementar la concentración de colágeno, tonificar y relajar los músculos; mientras en el aspecto sicológico facilita la comunicación, eleva la autoestima y la confianza en personas deprimidas”. Cuando reímos, el cerebro emite una información necesaria para activar la segregación de endorfinas. Estas sustancias, que poseen propiedades similares a las de la morfina, tienen la capacidad de aliviar el
dolor, e incluso de enviar mensajes desde el cerebro hasta los linfocitos y otras células para combatir los virus y las bacterias. Cuando sonreímos los músculos del rostro se relajan y se ejercitan, proporcionándonos un masaje y haciéndonos menos propenso a las arrugas. Con cada carcajada se ponen en marcha cerca de 400 músculos, incluidos algunos del estómago que sólo se pueden ejercitar con la risa. También nuestros músculos y todos nuestros órganos liberan energía negativa y las endorfinas producen alegría. Con la risa también, entra el doble de aire en los pulmones, permitiendo que la piel se oxigene más. Cinco o seis minutos de risa continua actúan como un analgésico
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DesarrollandoNos
Los beneficios de
la risa
S
por: Pepe Couch
on muchos los beneficios que nos proporciona la risa y el sonreír. Los especialistas los engloban principalmente en cinco que impactan directamente en nuestra salud: • Previene el infarto: el masaje interno que producen los espasmos del diafragma alcanza también a los pulmones y al corazón, fortaleciéndolos. • Facilita el sueño: las carcajadas generan una sana fatiga que elimina el insomnio. • Elimina el estrés: se producen ciertas hormonas (endorfinas y adrenalina) que elevan el tono vital y nos hacen sentir más despiertos. • Alivia la depresión: nos hace ser más receptivos y ver el lado positivo de las cosas. A través de la risa las personas exteriorizan emociones y sentimientos. El humor alivia la tensión y aleja el miedo. Reírse es una función biológica necesaria para mantener el bienestar físico y mental. Es una forma excelente para lograr la relajación y abrir nuestra capacidad de sentir y de amar. Los niños ríen alrededor de 200 veces al día, los adultos sólo entre 15 y 20, y no por incapacidad, sino por falta de ocasiones propicias, y sobre todo por exceso de problemas.
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La capacidad pulmonar se aumenta con la risa, se oxigenan los tejidos, se alivia el estreñimiento y se levanta la autoestima. Por eso no es conveniente escatimar una sola risa, y mucho menos si son carcajadas. Cinco minutos de risa equivalen a 45 de ejercicio ligero, y lo que se conoce como “morirse de la risa” proporciona un masaje vibratorio a todo el cuerpo, elimina toxinas y reduce los niveles de hormonas relacionadas con el estrés, además de que favorece la agilidad mental, gracias a la descarga de dopamina. Genera también un efecto calmante del hambre y la ansiedad debido a la estimulación de la serotonina. La risa y la sonrisa son una práctica que está a nuestro alcance y que podemosv practicar siempre, con nuestra familia, nuestros clientes, proveedores y con nuestro personal.
Sonríe siempre; ríete de todo, con todo; de ti, contigo; con otros y de otros, sanamente. Como dijo Harry Emerson Fosdick “Si eres capaz de reírte de otros, ríete de ti mismo”, esto último nos hace llevarnos mejor con nosotros mismos. Busca cosas, lugares, sucesos, personas que te hagan sonreír y reír; practica la risoterapia, es buena para el cuerpo y para el espíritu. Como has visto son mucho los beneficios que proporciona la risa, la sonrisa, el humor sano; en nosotros está la llave de la salud física y mental. No te tomes la vida tan en serio. En última instancia más vale una sonrisa fingida que un mal gesto honesto.
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Impulsando mi negocio
El sentido de propósito Las razones que dan sentido a nuestra existencia
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por: Pepe Couch
ener y conocer nuestro propósito en la vida da sentido a todas nuestras actividades tanto personales como profesionales.
Se trata de algo muy personal y que muy pocas personas manejan o conocen, pero que una vez que es identificado marca la razón de todas nuestras acciones y se convierte en la energía primaria que nos motiva en todos los sentidos. Te invito a reflexionar sobre tu propósito en la vida, ello eliminará todos los vacíos existenciales que puedas tener. Comienza pensando que todo tiene una razón de ser en esta vida, y tú también. Sin pretender caer en filosofía ni en religión considera que todos los seres humanos tenemos, al menos, dos propósitos: uno global/ universal, que responde a aspectos sociales, humanos, económicos, espirituales, etc., y otro personal del que es tarea particular identificar y hacer todo dentro de él.
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Este último propósito, el personal, radica, por un lado, en las habilidades que cada quien posee, y por otro en las cosas que nos cuestan trabajo en nuestra vida; en este sentido hablamos de una dualidad: dar y recibir, enseñar y aprender. ¿Qué es lo que tú en lo personal puedes enseñar y qué es lo que tienes que aprender? Todos tenemos alguna habilidad, por pequeña que sea; algo de todo lo que haces te sale mejor y te satisface más. Las habilidades hay que desarrollarlas para poder dar a los demás parte de nosotros. Por su parte, las cosas que nos cuestan trabajo es nuestra misión para aprender, y mientras no las aprendamos se nos seguirán presentando como lecciones hasta que “nos caiga el veinte”. Casi siempre aquéllas cosas que nos han costado más trabajo entender, aprender y manejar en la vida son las que marcan en un sentido nuestro propósito personal.
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Impulsando mi negocio
Identifica tu
propósito personal
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por: Pepe Couch
sto no lo enseñan en ninguna universidad, será resultado de la reflexión, de la observación, del análisis y de tu inquietud personal, pero una vez que lo logres gozarás de una vida satisfactoria en todos los sentidos y de realizar al máximo tu potencial. La falta de propósito hace que muchas personas se encuentran en situaciones no deseadas y haciendo labores que no producen satisfacción. Tú has nacido para realizar cosas más grandes de las que has logrado hasta ahora. Nadie fue creado para vivir en un vacío. Todo y todos tenemos un propósito y esto puede conducir tu vida a una posición deseable. Una vida con propósito tiene que ser desarrollada, construida y educada;
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Las razones que dan sentido a nuestra existencia tienes que trabajar sobre ello. Tal vez sientas que tu vida no tiene ningún propósito mientras te encuentres desempleado, enfermo o si eres de la tercera edad, pero tú verdaderamente tienes un objetivo en cada etapa de tu vida, el cual está esperando que interfieras en él mismo para mejorar tu vida.
contaré esto al mundo”.
Victor Frankl, un psiquiatra judío que pasó la segunda guerra mundial en varios campos de exterminio, entre ellos Auswitz, y autor del bestseller “El hombre en busca de sentido”, dice que no se salvaron de aquel infierno los más fuertes, ni los más cultos, ni los mejor preparados, sino aquellos que tenían un propósito más allá de su propia vida: “cuando salga escribiré un libro”, “cuando salga veré a mis hijos”, “cuando salga
Un sentido de propósito te dará la sensación de éxito, sabiendo que estás logrando algo y llegando a algún lugar. Te darás cuenta que tienes mucho por dar y esperar cada día; una razón para salir de la cama en la mañana con una sonrisa. Una vida con propósitos te hará sentirte bien en tu interior; esto te proporcionará toda la confianza para sentirte bien con la vida y alcanzar la felicidad.
En tu caso personal tu propósito podría estar relacionado con las herramientas que ya tienes en tu poder: experiencia, talentos, y personalidad; esto puede ser aplicado a tu carrera, a tu familia o a un trabajo voluntario.
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Impulsando mi negocio
La alimentación según
el tipo de trabajo
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por: Javier Díaz
a alimentación es uno de los factores que con mayor seguridad e importancia condicionan el desarrollo físico, la salud, el rendimiento y la productividad de las personas. La alimentación influye en el rendimiento físico e intelectual. Una persona mal alimentada encontrará dificultades para mejorar su calidad de vida, puesto que la capacidad de trabajo, directamente proporcional a la alimentación, irá descendiendo cuando ésta es deficiente y, en lo que a trabajo físico se refiere, puede llegar a disminuir hasta un 30% respecto al desarrollo normal. Una alimentación monótona, repetitiva o en la que faltan alimentos indispensables para nuestro cuerpo, puede dar lugar a la aparición de determinados síntomas: cansancio excesivo, falta de
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reflejos, falta de interés por las cosas, irritabilidad, etc.; situaciones que mejoran mediante una alimentación adecuada. A veces no nos damos cuenta de que no sólo el estrés, los problemas personales o la falta de sueño influyen sobre nuestro bienestar; deberíamos preguntarnos si estamos alimentando adecuadamente a nuestro cuerpo como para que éste funcione correctamente cada día. Factores alimentarios que influyen en el trabajo y en el rendimiento: • Dietas bajas en calorías, reducen la capacidad de rendimiento y perjudican la salud. • Dietas desequilibradas en las que faltan alimentos básicos, a medio o largo plazo dan lugar a carencias nutritivas con efectos indeseables para el organismo. •Dietas hipercalóricas, conducen a so-
brepeso y obesidad, lo que supone un sobre esfuerzo físico para la persona, que agrava o aumenta el riesgo de lesiones en el aparato locomotor (músculos, articulaciones, etc.) y puede desarrollar otros trastornos más o menos serios de la salud (alteraciones de los niveles de azúcar y grasas en sangre, hipertensión, etc.) • El número de comidas que se realiza en un día. Saltarse comidas o realizar sólo dos comidas al día influye de forma negativa en el funcionamiento de nuestro organismo. • Reparto de la cantidad de alimentos por cada comida. Las comidas frugales o por el contrario muy copiosas, pueden producir bajadas de azúcar en sangre (hipoglucemias) o somnolencia y molestias digestivas respectivamente, perjudicando el rendimiento tanto físico como intelectual. • El consumo de alcohol en cantidades excesivas perjudica seriamente la salud y es causa de accidentes.
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Impulsando mi negocio
Tipos de trabajo
y alimentación
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por: Javier Díaz
través de diversos estudios se ha comprobado cómo mejora el rendimiento y el bienestar de los trabajadores que consumen dietas adecuadas a su situación personal: de alto valor calórico si se trata de trabajadores de fuerza y de moderado aporte de calorías en personas que realizan un trabajo de tipo intelectual con menor desgaste físico, etc. • Trabajos sedentarios, engloba aquellas actividades profesionales que no requieren incremento extra de las calorías, debido al bajo gasto calórico que conllevan este tipo de trabajos: personas que han de permanecer sentadas prácticamente todo el día, que llevan a cabo su actividad profesional como relaciones públicas y que se desplazan siempre en coche. En este grupo deben verse reflejado el personal de oficina, comerciales, taxistas y conductores de autobuses. • Trabajos de gran estrés físico; en estos casos, si el estrés o desgaste es principalmente físico, la dieta debe contener cantidad suficiente de calorías como
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para compensar el gasto de energía que conlleva la actividad, como es la de trabajadores de la construcción, del campo, de la industria del metal, deportistas profesionales, repartidores, etc. Si el estrés es de tipo psíquico, las necesidades calóricas no son tan elevadas como en el caso anterior y lo verdaderamente importante es que la dieta contenga cantidad suficiente de todos aquellos nutrientes que se relacionan con un buen funcionamiento del sistema nervioso. Además de las personas en puestos de responsabilidad, empresarios y directivos de empresas, jefes de servicio o de grupo, gerentes, también está incluido el personal que trabaja en cadena ya que están sometidos a estrés por su trabajo monótono y repetitivo. • Trabajos con horarios especiales. Aquellas personas que trabajan en un ritmo
de turnos o en horarios especiales tienen que adaptar además su alimentación en función del horario laboral para poder llevar a cabo una dieta adecuada. Es el caso de los trabajadores de la salud pública (enfermería, médicos, celadores., etc.), el personal de la industria química y siderúrgica o del sector de la alimentación con horarios continuos en la empresa que exigen turnos rotativos y nocturnos, camareros de bares nocturnos, etc. • Trabajos que exigen comer fuera de casa. Muchas personas, debido a su actividad laboral, no pueden comer en casa y deben hacerlo en comedores de empresa o en servicios de restauración colectiva (bares, self service, restaurantes, etc.). En estos casos, conviene tener unos conocimientos básicos de alimentación para poder escoger el menú más apropiado y saludable en cada caso.
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DesarrollandoNos
smart
Un método efectivo para concretar nuestros planes
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por: Pepe Couch
ualquier momento es momento de hacer una evaluación de lo que hemos dejado de hacer y planearlo para un siguiente ciclo.
Sin embargo, al planear podemos caer solamente en intenciones y buenos deseos; debemos ponernos metas específicas. Una meta es lo que queremos lograr o llegar a ser; un plan es la forma como lo vamos a lograr y lo que tenemos que hacer para conseguirlo. Te propongo una fórmula para hacer tus planes sencillos y aterrizables, su nombre es SMART, en inglés significa “inteligente”, y cada una de las letras sirve de inicial para describir su método. Con este método podrás alcanzar tus metas haciendo planes sencillos y aterrizables. SMART, tiene como objetivo mantener en la memoria los pasos generales a la hora de hacer los planes.
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Las metas cada quien se las pone; cada quien sabe lo que quiere o a dónde quiere llegar; pero los planes deben ser sencillos, medibles, alcanzables y suficientemente retadores, poniéndoles una fecha para concretarlos. Método SMART S: Sencillos: Los planes deben ser sencillos, fáciles de entender y aplicar. M: Medibles: deben ser medibles, observables. A: Alcanzables: Deben ser accesibles, poco a poco. Cada plan un escalón R: Retadores: Suficientemente retadores; ni muy pequeños, ni muy grandes T: Tiempo: Debe ponérseles fecha, ¿para cuándo?; con tiempos parciales. Este método se complementa agregando tres “C” Consecuencias: Se hace necesario pensar en los resultados, y sobre todo en los riesgos y consecuencias. ¿Qué pasa si no lo hago, si no aplico el esfuerzo necesario?. Aquí están las razones para hacerlo.
Celebración: Si lo consigo, ¡que así va a ser!, ¿cómo lo celebraré o cómo me premiaré? Aquí está la motivación. Cambio: Flexibilidad para ajustar los planes de acuerdo a lo que vaya sucediendo, a los imprevistos. Recordemos que a cada momento podemos volver a empezar, intentémoslo otra vez si es necesario. Ejemplo: Meta: Ampliar mi negocio S: Adquirir alguno de los locales/casas de junto M: Aquí irían las tareas para lograrlo: - Hablar con los dueños para negociar - Investigar mobiliario para el local A: Juntar $600 semanalmente para adquirirlo R Tendré que sacrificar algunos lujos. T: Concluir todo a más tardar en seis meses (Fecha)
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