INICIATIVA ESTIMULA DESENVOLVIMENTO DAS POTENCIALIDADES DAS LIDERANÇAS

Programa visa aperfeiçoar atuação e elevar a performance nas atividades pelas equipes atuantes no HUCM-MG

A atuação das lideranças na área de saúde constitui pilar de sustentação da qualidade assistencial prestada pelas equipes. Com o objetivo de aperfeiçoar resultados e elevar a performance das lideranças que atuam no Hospital Universitário Ciências Médicas – MG (HUCM-MG), a Fundação Educacional Lucas Machado (Feluma) promoveu o Programa de Desenvolvimento de Lideranças, elaborado e conduzido pelo Ibmec.

O propósito dessa iniciativa, conforme afirma o diretor do HUCM, Dr. Antônio Carlos de Barros Martins, é desenvolver e fortalecer a equipe de gestores para praticar a liderança influenciadora. “Com esse treinamento, oferecemos aos nossos líderes a oportunidade de desenvolver potencialidades e ampliar a capacidade de observação, aprimorando suas competências e, ao mesmo tempo, gerando melhores resultados para a Instituição.” A iniciativa contou com a participação de 20 líderes de equipes, selecionados entre áreas assistenciais e administrativas. Ao longo de todo o treinamento, foram abordados temas como habilidades para dar e receber feedback, administração de conflitos, condução de equipes, relações interpessoais, entre outros.

A coordenadora de Enfermagem da Unidade de Clínica Cirúrgica e Ambulatório, Marcela Cristina Costa Ferreira da Luz, ficou muito satisfeita com a capacitação. “Para nós, que trabalhamos como líderes de equipes, é muito importante desenvolver algumas competências, como a forma de conduzir os feedbacks. Quando um colaborador nos traz as suas vivências, experiências e sua satisfação ou insatisfação, ele espera uma resposta em contrapartida. Essa troca gera resultados melhores aos processos da Instituição e, principalmente, para a segurança e a qualidade da assistência que prestamos ao paciente”, reflete.

Para a gerente Administrativa Josiane Martins, que atua com cerca de 90 colaboradores das equipes de apoio, o treinamento propiciou visão sistêmica dos processos. “A capacitação me mostrou como desenvolver a liderança de uma forma mais assertiva, levando em consideração diferentes pontos de vista ao analisar as consequências de ações. E me deixou mais preparada também para atuar no Plano de Desenvolvimento Individual (PDI), de uma forma mais leve”, relata.