CMI es reconocido como uno de los mejores empleadores de la región por Revista Summa

MEJORES EMPLEADORES

IMANES DEL TALENTO LAS EMPRESAS EXITOSAS SABEN PRESTAR ATENCIÓN A LAS NECESIDADES QUE TIENE EL PERSONAL PARA ATRAER AL MEJOR CON ESTRATEGIAS ÚNICAS, MIENTRAS SE OCUPAN DE EVOLUCIONAR Y ACTUALIZARSE, CON AYUDA DE LA TECNOLOGÍA.

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POR Carolina Barrantes, Luis Solís y Rocío Ballestero.

Tienen visión de futuro con objetivos claros, adoptan las mejores prácticas y plantean estrategias innovadoras que les permiten atraer y retener al mejor talento disponible y, a la vez, ofrecen un proyecto de crecimiento que abre puertas para que cada miembro del equipo desarrolle las habilidades en demanda y cumplan con excelencia su rol y objetivos personales.

Esas son características que

tienen en común las empresas que logran ser catalogadas como las mejores empleadoras.

Se trata de organizaciones que también cautivan por sus valores, que están comprometidas con un propósito superior y dan prioridad a la sostenibilidad. Por otra parte, exploran cómo utilizar la tecnología para identificar a los prospectos ideales, impulsar a las personas a ser la mejor

LAS ORGANIZACIONES CON VISIÓN DE FUTURO NECESITAN CREAR ENTORNOS QUE ABRACEN Y LIBEREN EL POTENCIAL DE TODOS LOS EMPLEADOS , Linda Jingfang Cai, Global Head of Learning and Talent Development de LinkedIn.

versión de sí mismas y hacer mejor su trabajo.

En resumen, marcan la diferencia porque hacen lo necesario para generar una buena experiencia a los colaboradores durante toda su vida dentro de la compañía e incluso fuera de la misma. Así dan forma a una marca empleadora fuerte, un verdadero imán que hace que las personas quieran pertenecer, se comprometan y se identifiquen con su lugar de trabajo, acota Luis Fernando Alvarado, director ejecutivo de Right People, especializada en gestión de Recursos Humanos.

5 propuestas clave Las empresas que cuidan a su gente y son empleadoras referentes ofrecen un ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo, promueven el equilibrio entre lo laboral y lo personal y brindan beneficios competitivos, al tiempo que fomentan una cultura empresarial sólida que valora la diversidad y la innovación, acota por su parte Juan Felipe Jiménez, gerente sénior de Estrategia y Transformación Digital de KPMG Panamá.

Sin embargo, no se quedan ahí, sino que aplican al pie de la letra cinco estrategias vitales que les permiten destacar de entre su competencia: Adaptan sus estrategias y prácticas internas a la oferta de talento del mundo real. Dado que cada vez es más compleja y se compone de una amplia diversidad de colaboradores, se benefician de habilidades y experiencias fuera de las tradicionales, teniendo como resultado una

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El ambiente laboral de un empleador exitoso incluye…

Líderes preparados para guiar de manera inclusiva una fuerza de trabajo en expansión, considerando riesgos sociales y ambientales al tomar decisiones.

Límites y reglas claras, muy centradas en la dinámica humana, en cómo interactúan las personas y cómo se involucran con el trabajo.

Cocreación y apertura, a fin de tomar decisiones que dan como resultado mejores soluciones, fomentan el aprendizaje y acelera el valor de la organización hacia el exterior.

Cultura de respeto, equidad y diversidad, la cual valora y respeta la singularidad de cada empleado.

Interés por la felicidad de sus colaboradores, lo cual implica dar mejores condiciones, escucharlos y procurar el balance entre vida y trabajo.

Baja rotación de personal, gracias a que el mantener a los colaboradores contentos genera un impacto directo en los índices de rotación.

Eficiencia y organización, dado que tienen procesos claros, la comunicación es abierta y lineal y prevalece el trabajo en equipo en todos los departamentos.

Reconocimiento y recompensa, pues alientan a sus colaboradores a mantenerse motivados y comprometidos en el desarrollo de sus habilidades.

aceleración en su crecimiento, innovación y agilidad ante el mercado.

Toman decisiones sobre su personal con base en el uso de habilidades, en vez de puestos de trabajo. Esto permite que sus colaboradores tengan la oportunidad de utilizar mejor sus capacidades, sus experiencias e intereses para mejorar los resultados, tanto los de la organización como los propios.

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ESPECIAL

MEJORES EMPLEADORES

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Dan prioridad a los resultados humanos. Es decir, son capaces de desafiar ortodoxias, operar con humildad y empatía.

Invierten en aprendizaje y capacitación en el trabajo. Analizan la nueva información para poder perfeccionarla lo antes posible y poseen un programa eficaz de formación y desarrollo de colaboradores.

Buscan mejorar y automatizar procesos de promoción de talento. Las organizaciones exitosas consideran que apalancarse de la tecnología para mejorar sus procesos de búsqueda, identificación y contratación de perfiles idóneos para los puestos disponibles es la forma más prometedora de fortalecer sus equipos humanos.

La tecnología como aliado estratégico Se estima que la Inteligencia Artificial y el Machine Learning contribuirán a aumentar la productividad laboral en un 37% de aquí a 2025 y que para 2026 el 25% de las personas pasarán al menos una hora al día en el metaverso. Es por eso que las organizaciones están cambiando la forma en la que conciben el lugar de trabajo digital, detalla el informe “Tendencias Globales de Capital Humano 2023” de Deloitte.

Más claro no se puede manifestar: la tecnología y sus nuevas herramientas son imprescindibles en los departamentos de gestión humana y las empresas que son grandes empleadoras van un paso adelante en ese campo, al punto que ya ejecutan procesos en el que median dichos avances.

Emplean sistemas de gestión del talento para el desarrollo, crecimiento y seguimiento de empleados con IA (Workday, SuccessFactors de SAP, Oracle Cloud HCM y otros) que ofrecen funciones como evaluaciones de desempeño, gestión del aprendizaje, planificación de la sucesión y administración de objetivos.

93%

DE LAS ORGANIZACIONES ESTÁN PREOCUPADAS POR LA RETENCIÓN DE PERSONAL.

FUENTE: LINKEDIN WORKPLACE LEARNING REPORT 2023.

107%

MÁS DE PROBABILIDADES DE COLOCAR EFICAZMENTE A LOS TALENTOS Y UN 98% MÁS DE PROBABILIDADES DE RETENER A LOS COLABORADORES DE ALTO RENDIMIENTO TIENEN LAS ORGANIZACIONES QUE ADOPTAN UN ENFOQUE BASADO EN HABILIDADES.

FUENTE: TENDENCIAS GLOBALES DE CAPITAL HUMANO 2023 DE DELOITTE.

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7 retos que enfrentan los grandes empleadores

1. ESCASEZ DE TALENTO: En especial, con habilidades técnicas y blandas. Solo en Costa Rica, 7 de cada 10 empleadores afirma tener dificultad para conseguir el personal que requieren, de acuerdo con la Encuesta de Expectativas de Empleo de ManpowerGroup.

2. DIVERSIDAD E INCLUSIÓN: Muchas organizaciones aún tienen el desafío de crear entornos donde convivan personas de distintas generaciones y de perfiles diversos para determinar estrategias más acordes con las nuevas necesidades.

3. TECNOLOGÍA Y AUTOMATIZACIÓN: Hay limitaciones para adoptar tecnologías avanzadas, capacitar a los empleados en nuevas habilidades y garantizar la seguridad de los puestos existentes o realizar prospección para determinar qué sucederá con ellos.

4. SALUD MENTAL Y BIENESTAR: Deben apoyar más la salud mental de sus colaboradores, promover un equilibrio entre trabajo y vida personal, respetar el derecho a la desconexión y prevenir el burnout.

5. CULTURA EMPRESARIAL: Involucra adaptarse mejor a las dinámicas de trabajo remoto e híbrido y el abordaje de cuestiones relacionadas con la ciberseguridad, la infraestructura tecnológica y las políticas de trabajo remoto.

6. SALARIOS COMPETITIVOS: Tienen que ajustar sus presupuestos para la atracción de talento dado que las expectativas de los candidatos, en muchas ocasiones, están por encima de lo que la organización ofrece.

7. FLEXIBILIDAD HORARIA: La falta de ello es una de las tres principales razones por las que las mujeres abandonaron a sus empleadores en 2022, de acuerdo con el informe de “Mujeres en el Trabajo 2023” de Deloitte.

ESPECIAL

MEJORES EMPLEADORES

¿Qué buscan los candidatos en las empresas top?

GENERACIÓN Z

MILLENNIALS

GENERACIÓN X (35-54 AÑOS)

(55-64 Y 65+)

Dinero y carrera profesional.

Mayor flexibilidad y retos.

Dinero, flexibilidad, trabajo a distancia y recompensas.

Liderazgos, ambiente y jefaturas, oportunidades de aprendizaje, estabilidad y salario.

(18-24 AÑOS)

(25-34 AÑOS)

BOOMERS

FUENTE: ESTUDIO “LO QUE LOS TRABAJADORES QUIEREN” DE MANPOWERGROUP.

También realizan videoentrevistas y evalúan habilidades basadas en IA con herramientas como HireVue, Spark Hire, Codility y HackerRank, plataformas que permiten realizar pruebas de competencias en línea; luego, analizar las grabaciones y registros para evaluar el comportamiento, habilidades de comunicación y adecuación de los aspirantes para el puesto.

A eso se suman herramientas de análisis de datos basados en IA que ofrecen compañías como LinkedIn y Glassdoor, las cuales ayudan a comprender las tendencias del mercado laboral y los patrones de contratación.

La tecnología también impacta la retención y el estímulo del personal. Plataformas como Degreed, Calm, Headspace, Bonusly y Kudos son utilizadas por los grandes empleadores para promover el aprendizaje personalizado, el bienestar y salud mental, así como el reconocimiento entre sus colaboradores.

Otros ejemplos son “Zara”, un avatar impulsado por ManpowerGroup que permite realizar evaluaciones de comportamiento y destreza en idiomas, entre otros aspectos, así como chats que permiten conversar con los candidatos y agilizar inquietudes de una manera exitosa.

Melissa Concepción, CEO de SOS Trabajo, sostiene que en la actualidad el 40% de los departamentos de RR. HH. utilizan al menos una herramienta con IA dentro de su operación diaria y se proyecta que antes de que acabe este año el 80% de todas las empresas a nivel mundial utilizarán IA en al menos uno de sus procesos administrativos, operativos o de gestión de recursos.

A su criterio, los profesionales deben utilizar bien 48 Edición 355

las innovaciones para obtener verdadero provecho, y, como resultado, aumentar su rendimiento en pasos operacionales, maximizar el tiempo y lograr mejores resultados a diario. ¡Ya no hay vuelta atrás, se impone utilizar la tecnología como aliada, educarse y mantenerse al día para que no nos tomen por sorpresa los cambios en las formas de trabajo!

64%

DE LOS COLABORADORES CONSIDERARÍA BUSCAR UN NUEVO EMPLEO SI TUVIERA QUE REGRESAR A LA OFICINA A TIEMPO COMPLETO Y 31% NO DUDARÍA EN RENUNCIAR EN EL MES PRÓXIMO SI LE OFRECIERAN UNA MEJOR CONCILIACIÓN DE TRABAJO Y ESTILO DE VIDA. FUENTE: ESTUDIO THE NEW HUMAN AGE DE MANPOWERGROUP.

81%

DE LAS PERSONAS QUE INICIARON UN NUEVO EMPLEO EN LOS ÚLTIMOS 12 MESES TAMBIÉN CAMBIARON DE OCUPACIÓN. FUENTE: LINKEDIN GLOBAL DATA, A JUNIO DE 2023.

NOTA FUENTES ADICIONALES DE LA NOTA Y LOS RECUADROS 1 Y 2: JORGE PONGA, SOCIO DE HUMAN CAPITAL EN DELOITTE MÉXICO; HÉCTOR HERNÁNDEZ SANDOVAL, PEOPLE AND CULTURE DE MANPOWERGROUP; CLAUDIO VALVERDE, VICERRECTOR DE DOCENCIA DE LA UNIVERSIDAD CENFOTEC; FELLY SALAS, FUNDADORA DE SAVIA STUDIO Y FEDERICO JIMÉNEZ, DIRECTOR EJECUTIVO DEL COLEGIO DE PROFESIONALES EN INFORMÁTICA Y COMPUTACIÓN (CPIC).

¡LLEGÓ EL MOMENTO! CERRAMOS EL AÑO DANDO A CONOCER EL

RANKING DE LOS MEJORES EMPLEADORES DE AMÉRICA CENTRAL Y REPÚBLICA DOMINICANA 2023

Metodología y características de la muestra

Sondeo propio de percepción, realizado entre el 1 de septiembre al 15 de octubre del 2023.

Por primera vez, en esta ocasión añadimos un apartado para identificar a Las Empresas más Deseadas para Trabajar por sus Prácticas en Sostenibilidad, aspecto que cada vez es más valorado por los colaboradores y los candidatos que evalúan oportunidades laborales.

Cada participante evaluó el estado de sus organizaciones con respecto a sus prácticas laborales, incentivos y oportunidades de desarrollo, así como el impacto de las acciones en favor de la sostenibilidad para la atracción y retención de talento. Luego, se les pidió que nominará a las 3 empresas de su país que considera más atractivas para trabajar y las que son imán por su compromiso con la sostenibilidad.

Tomando en cuenta el grado de participación por país y con base en las nominaciones, se identifica al Top 50 de Mejores Empleadores en Guatemala, El Salvador, Costa Rica y Panamá y al Top 25 en Honduras, Nicaragua y República Dominicana, así como a las 55 Empresas más Deseadas para Trabajar por sus Prácticas en Sostenibilidad (incluye al Top 10 en Guatemala, El Salvador, Costa Rica y Panamá y al Top 5 en Honduras, Nicaragua y República Dominicana).

MUESTRA

GÉNERO

1.000

POR PAÍS 23%

19%

empresarios, ejecutivos y profesionales de la región.

52% HOMBRES

48% MUJERES

9%

GT

EDADES

29% 18-30 AÑOS

20% 19%

SV

HN

5%

5%

NI

CR

PA

DO

SECTOR PARA EL QUE TRABAJA

55% 30-49 AÑOS

16% +50 AÑOS

44%

SERVICIOS COMERCIO INDUSTRIA

32% 24% Edición 355 49

ESPECIAL

MEJORES EMPLEADORES

GUATEMALA RK 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50

EMPRESA Progreso CMI (Corporación Multi Inversiones) BAM Cervecería Centro Americana Banco Industrial [24/7].ai Grupo Pantaleon Metroproyectos Universidad Galileo Ac Talentos Banco Promerica Universidad Rafael Landívar Coca-Cola FEMSA BAC Credomatic Bantrab GrandBay Papelera Internacional Grupo Salinas Licores de Guatemala Pepsico Superintendencia de Bancos Tigo NeoNet Seguros El Roble IRTRA Grupo Financiero G&T Continental Soprinsa Centro Médico Grupo Diveco Enel Green Power Aseguradora Fidelis Grupo Cayalá Grupo Hame Hospital El Pilar INTECAP Multiproyectos Tecniseguros Nestlé Integro Allied Global Banrural Cofiño Stahl Gremial de Palmicultores de Guatemala Frutesa Claro Grupo Misol Spectrum Fábrica de Bebidas Gaseosas Salvavidas Productos del Aire Lancasco Aseguradora General

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EL SALVADOR RK 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50

EMPRESA Holcim Asesuisa Bancoagrícola DelSur Fedecrédito Ternova AES Teleperformance SigmaQ Super Repuestos Sisa AFP Crecer Applaudo Arias BAC Credomatic AFP Confía HanesBrands Inversiones Bolívar Paill Urbánica La Constancia Grupo Q Laboratorios Suizos Tigo Banco CUSCATLAN Banco Promerica Indufoam Laboratorios Ancalmo Lactolac Walmart Autofácil Avianca Cepa EDECSA Grupo CASSA Grupo Ferromax Laboratorios Vijosa Sagrisa Grupo Roble PBS Carvajal Empaques Bimbo Davivienda Claro Unicomer Aristos Siman Grupo Colabora Banco Atlántida ADOC

HONDURAS RK 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

EMPRESA Cervecería Hondureña Banco Ficohsa BAC Credomatic Banco Atlántida Crowley GK Terra Inversiones OPC Banco Promerica Argos Dinant Diunsa ILP Unitec UNO Cargill Lacthosa Tigo Banpaís Davivienda Gildan Grupo Jaremar Larach y Cía.

Molino Harinero Sula Corporación Flores

PROVEER OPORTUNIDADES DE APRENDIZAJE ES EL CAMINO #1 EN EL QUE ESTÁN TRABAJANDO LAS ORGANIZACIONES PARA INCREMENTAR LA RETENCIÓN DE PERSONAL. FUENTE: LINKEDIN WORKPLACE LEARNING REPORT 2023.

ESPECIAL

MEJORES EMPLEADORES

NICARAGUA RK 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

EMPRESA Compañía Cervecera de Nicaragua Coca-Cola FEMSA Concentrix BAC Credomatic Walmart Cargill Flor de Caña Grupo Coen Grupo Lala Banpro Claro Consortium ASSA Axis Distribuidores Casa Pellas Seguros América Tigo UAM Bimbo BDF Banco Lafise Cemex Hospital Vivian Pellas Iniser MAPFRE

2/3

DE LAS MUJERES PLANEAN QUEDARSE MÁS DE TRES AÑOS CUANDO LA ORGANIZACIÓN TIENE ESQUEMAS DE TRABAJO FLEXIBLE, EN COMPARACIÓN CON LAS MUJERES QUE NO TIENEN FLEXIBILIDAD. FUENTE: ESTUDIO “MUJERES EN EL TRABAJO 2023” DE DELOITTE.

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COSTA RICA RK 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50

EMPRESA Grupo Montecristo Grupo Purdy FIFCO Dos Pinos AstraZeneca Boston Scientific Instituto Nacional de Seguros Scotiabank ULTRAPARK Development Group Coca-Cola FEMSA Concentrix Garnier & Garnier McDonald´s Florex Grupo ICE MultiFRÍO Kimberly-Clark Baker Tilly Grupo Cesa Centenario Internacional Acobo Grupo CS Matra Mucap Ulacit Telecable Walmart BAC Credomatic Coyol Free Zone Davivienda Grupo Mutual Grupo Arribada Grupo Marta Roche Quálitas Pozuelo Tigo Coopealianza Banco Nacional Grupo Electrotécnica Facio & Cañas Grupo Monge ICC Aeris Componentes El Orbe Accesos Automáticos Bridgestone Banco de Costa Rica Diageo Mondelēz

PANAMÁ RK 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50

EMPRESA Banco Nacional Banistmo Copa Airlines Banco General Metro de Panamá Caja de Ahorros Scotiabank Assa Celsia Grupo Calesa Global Bank Petróleos Delta AES WorldWide Medical Multibank Nestlé Tetra Pak Telered Unibank Cervecería Nacional Coca-Cola FEMSA Banisi Varela Hermanos Banco Mercantil Banco Aliado Credicorp Bank Davivienda Estrella Azul St. Georges Bank Grupo Verdeazul Colliers McDonald´s MetroBank Pacífica Salud Hospital Dell Bonlac Grupo Melo Grupo Rey PwC Towerbank Grupo Harari Huawei Cervecería Barú Pan-American Life Grupo de Haseth Hospital Paitilla Argos Grupo Corporativo Pérez Tigo Banesco

ESPECIAL

MEJORES EMPLEADORES

REPÚBLICA DOMINICANA RK 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

EMPRESA Grupo Universal Banco Popular Dominicano Cervecería Nacional Dominicana Grupo Corripio Banco Banreservas Banco BHD Casa Brugal EGE Haina Grupo Puntacana Grupo Ramos Grupo Viamar Indotel

13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

Seguros Reservas Scotiabank Centro Cuesta Nacional Grupo Eulen Grupo Rica AES Banco Santa Cruz Bepensa Claro Pellerano Nadal Law & Consulting MercaSID Induban Grupo Vicini

ESPECIAL

MEJORES EMPLEADORES

SOSTENIBILIDAD COMO SOPORTE DE LA MARCA EMPLEADORA EL REAL COMPROMISO EN ESTE TEMA TIENE UNA INCREMENTAL RELEVANCIA COMO FACTOR PARA RECLUTAR Y MANTENER A LOS MEJORES COLABORADORES DEL MERCADO.

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Cada vez más personas valoran las prácticas de sostenibilidad de las empresas a la hora de explorar oportunidades laborales y aplicar a un puesto. La tendencia se ha consolidado en la última década debido a la creciente importancia que la sociedad otorga

a que las organizaciones cuenten con un propósito social claro y a que impacte de manera positiva a la comunidad. Además, ¿quién no quiere contribuir con su trabajo a un mundo mejor?

Por eso, sobre todo los millennials y las nuevas generaciones,

50%

DE LOS EMPLEADOS CONSIDERARÍA CAMBIAR DE EMPRESA EN FAVOR DE UNA ORGANIZACIÓN MÁS COMPROMETIDA CON LA SOSTENIBILIDAD, SEGÚN TOTALJOBS.

69%

DE LAS PERSONAS QUE ESTÁN BUSCANDO TRABAJO ACTIVAMENTE CONSIDERAN LA REPUTACIÓN DE LA EMPRESA COMO UNO DE LOS FACTORES MÁS SIGNIFICATIVOS PARA VINCULARSE A LA MISMA Y EN ESE ASPECTO TIENEN UN FUERTE PESO LAS PRÁCTICAS DE SOSTENIBILIDAD, SUGIERE BEAMERY.

procuran asociarse con empleadores que ofrezcan un propósito alineado con sus valores personales y profesionales y aprecian la incorporación de criterios ESG (medioambientales, sociales y de gobernanza) en las estrategias competitivas.

Alfred Maeso, agente de cambio de Mastermind, reconoce también que la pandemia por COVID-19 provocó un replanteamiento global en la sociedad, especialmente entre los más jóvenes, sobre sus trabajos, carreras y, en general, a qué dedican su tiempo y esfuerzo.

"En la era de la hiperconectividad es fundamental mantener la coherencia entre la retórica y la acción. Demostrar un compromiso real con las políticas de sostenibilidad y las buenas prácticas y ser reconocida como una empresa “verde” que vive lo que predica son aspectos que contribuyen significativamente a aumentar el valor de una marca empleadora porque mejoran su reputación corporativa. Esto ayuda a atraer y a retener el talento", detalla.

Adriana Méndez, directora general y especialista en Recursos Humanos de GH Integral, añade que integrar prácticas de sostenibilidad en las estrategias de gestión de talento se ha vuelto un diferenciador fundamental en el mercado, al entender cómo puede ser un factor para que la organización cumpla con las demandas y expectativas de candidatos idóneos, colaboradores e incluso clientes y se gane su lealtad y compromiso.

¿Cómo acoplar las prácticas de sostenibilidad a la gestión del talento?

Comunicar interna y externamente los compromisos y objetivos que tiene la empresa con la sostenibilidad, vía página web, redes sociales y otros medios.

Enfatizar en los procesos de reclutamiento y selección la importancia que tiene la sostenibilidad en la empresa y hacer preguntas relacionadas al tema durante las entrevistas.

Incluir en la estrategia de Recursos Humanos programas de voluntariado, iniciativas de bienestar y ayuda social, con el objetivo de reflejar en la cultura organizacional la importancia de la sostenibilidad.

FUENTE: ADRIANA MÉNDEZ, DIRECTORA GENERAL Y ESPECIALISTA EN RECURSOS HUMANOS DE GH INTEGRAL

3 prácticas de sostenibilidad muy bien valoradas por los colaboradores

1. LA INCLUSIÓN Y LA DIVERSIDAD: Los colaboradores quieren sentirse involucrados en la formulación y ejecución de acciones que reduzca las desigualdades y promuevan ambientes de tolerancia y participación de todo tipo de personas.

2. EL PROPÓSITO: Para los colaboradores, especial para las generaciones más jóvenes, es fundamental encontrarle sentido a su trabajo y estar en una organización que genere impacto positivo en la sociedad.

Es algo que se valora tanto o incluso más que el salario en algunas ocasiones.

3. EL ACTIVISMO Y PROGRAMAS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL (RSE): Apoyar causas sociales, el voluntariado y crear equipos multidisciplinarios para abordar desafíos de sostenibilidad son enfoques que las organizaciones pueden emplear para atraer y retener talento.

FUENTE: ALFRED MAESO, AGENTE DE CAMBIO DE MASTERMIND.

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ESPECIAL

MEJORES EMPLEADORES Algo más que el salario…

Tradicionalmente, la definición de un buen empleo se basaba en un salario alto y buenas condiciones laborales. Eso ya no es suficiente.

Estudios de la consultora Trinoa señalan que para muchos profesionales es igual de importante sentirse realizados, saber que aportan algo bueno a la sociedad con su labor y tener una motivación más profunda que la económica para acudir a su puesto cada día.

Esa búsqueda del propósito personal dentro del ámbito laboral está incluso detrás de fenómenos sociales como “La gran renuncia”, que ha llevado a millones a abandonar sus trabajos para encontrar un modo de vida (empleo o emprendimiento) acorde con sus valores.

Otras prácticas de sostenibilidad que llaman la atención Prácticas de gestión ambiental: Reducción de residuos, eficiencia energética e implementación de prácticas de conservación.

Programas de bienestar para empleados: Ofrecer programas de bienestar que promuevan un equilibrio entre el trabajo y la vida personal, así como la salud física y mental.

Transparencia y rendición de cuentas: Las empresas que comunican abierta y transparentemente sus objetivos de sostenibilidad, progreso y desafíos suelen ser vistas como más confiables.

Educación y desarrollo sostenible: Ofrecer oportunidades de capacitación y desarrollo profesional en temas de sostenibilidad.

Innovación y tecnología sostenible: Adoptar tecnologías y procesos innovadores que contribuyan a la sostenibilidad, como la energía renovable o la eficiencia en el uso de recursos.

6 estrategias de sostenibilidad que practican las empresas exitosas Aplican la economía circular, modelo que propone reducir la entrada de componentes y reutilizar los que ya se encuentran en el mercado para consumir menos recursos naturales y producir menos residuos.

Utilizan fuentes de energía renovable y ahorran los recursos energéticos.

Apuestan por el comercio justo y se preocupan por el crecimiento y el bienestar de las comunidades donde operan y el de su gente, ya sea pagando lo justo o mejorando sus condiciones de vida.

Gestionan ecológicamente los transportes en sus operaciones y entre sus colaboradores.

Fomentan el trabajo a distancia.

Cuentan con comités de sostenibilidad.

FUENTE: DIGITAL BUSINESS & LAW SCHOOL, BUSUP Y AGENCIA APD.

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FUENTE: TRINOA.

Una diferencia importante por edad Los baby boomers (nacidos entre 1946 y 1964) demandan menos de las empresas en aspectos medioambientales y de sostenibilidad porque crecieron en una época donde la conciencia en esos temas no era prioridad. Además, están más avanzados en sus carreras y pueden tener menos flexibilidad para cambiar de empleo.

Por el contrario, la preocupación por el cambio climático y el uso más responsable de los recursos está en el centro de atención de los millennials y aún más de la Generación Z, que es muy selectiva al escoger dónde trabajar. Al estar en las primeras etapas de sus carreras son más propensos a vincularse con empleadores que reflejen sus valores desde el principio.

FUENTE: DGOOD PEOPLE.

RANKING GENERAL RK 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49

EMPRESA PAÍS Progreso GT Ternova SV Argos HN Coca-Cola FEMSA NI Grupo Purdy CR Tetra Pak PA Cervecería Nacional Dominicana RD Cervecería Centro Americana GT SigmaQ SV Cervecería Hondureña HN Compañía Cervecera de Nicaragua NI Grupo Montecristo CR Cervecería Nacional PA EGE Haina RD CMI (Corporación Multi GT Inversiones) AES SV Terra Inversiones HN Flor de Caña NI Florex CR McDonald´s PA Grupo Corripio RD GrandBay Papelera Internacional GT Holcim SV Cargill HN Grupo Coen NI McDonald´s CR Coca-Cola FEMSA PA Banco Popular Dominicano RD Gremial de Palmicultores de GT Guatemala DelSur SV GK HN Grupo Lala NI Coca-Cola FEMSA CR AES PA Grupo Universal RD Grupo Pantaleon GT La Constancia SV Dos Pinos CR Grupo Calesa PA Nestlé GT Lactolac SV FIFCO CR Metro de Panamá PA Grupo Hame GT Grupo CASSA SV BAC Credomatic CR Petróleos Delta PA BAM GT Carvajal Empaques SV

50 51 52 53 54 55

Walmart Grupo Melo Banco Industrial Walmart Grupo ICE Grupo Rey

Guatemala RK 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

EMPRESA Progreso Cervecería Centro Americana CMI (Corporación Multi Inversiones) GrandBay Papelera Internacional Gremial de Palmicultores Grupo Pantaleon Nestlé Grupo Hame BAM Banco Industrial

El Salvador RK 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

EMPRESA Ternova SigmaQ AES Holcim DelSur La Constancia Lactolac Grupo CASSA Carvajal Empaques Walmart

Honduras RK 1 2 3 4 5

CR PA GT SV CR PA

Costa Rica RK 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

EMPRESA Grupo Purdy Grupo Montecristo Florex McDonald´s Coca-Cola Femsa Dos Pinos FIFCO BAC Credomatic Walmart Grupo ICE

Panamá RK 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

EMPRESA Tetra Pak Cervecería Nacional McDonald´s Coca-Cola Femsa AES Grupo Calesa Metro de Panamá Petróleos Delta Grupo Melo Grupo Rey

República Dominicana RK 1 2 3 4 5

EMPRESA Cervecería Nacional Dominicana EGE Haina Grupo Corripio Banco Popular Dominicano Grupo Universal

EMPRESA Argos Cervecería Hondureña Terra Inversiones Cargill GK

Nicaragua RK 1 2 3 4 5

EMPRESA Coca-Cola Femsa CompañíaFUENTE: Cervecera de Nicaragua ALFRED MAESO, AGENTE DE CAMBIO DE MASTERMIND Flor de Caña Grupo Coen Grupo Lala Edición 355 63

ESPECIAL

MEJORES EMPLEADORES

CMI (CORPORACIÓN MULTI INVERSIONES)

MÁS DE 100 AÑOS DE SER REFERENTE Los colaboradores son el corazón de esta multilatina que tiene el objetivo de mantener una cultura fuerte bajo “Un solo CMI”, donde todos compartan los valores corporativos para trascender, fortalecerse y continuar por la senda del crecimiento.

La corporación se preocupa por el desarrollo, la salud y el bienestar integral de su gente, sus familias y las comunidades en donde opera. También se enfoca en generar un ambiente de trabajo con la calidez de empresa familiar, promulgando la buena relación entre colaboradores bajo sus valores REIR (Responsabilidad, Excelencia, Integridad y Respeto).

No solo eso. CMI impulsa el desarrollo profesional de cada persona del equipo con iniciativas como la universidad corporativa, conocida como “laUcmi”, la cual brinda capacitación para fortalecer habilidades técnicas y de desarrollo personal.

LaUcmi obtuvo el certificado “Gold Accredited Department”, reconocimiento que se otorga a aquellas instituciones que han demostrado cumplir con altos estándares de clase mundial en cuanto a la optimización e innovación del aprendizaje, el desarrollo y formación para sus clientes y el aporte al negocio, y que muestran, sobre todo, un compromiso sostenido con la más alta calidad en cada uno de sus procesos.

El papel de la sostenibilidad Desde sus inicios ha sido consciente del impacto que tiene en la vida de sus colaboradores. Por ello, integra la sostenibilidad a su forma de trabajar, identificando objetivos y metas que le permitan contribuir al desarrollo sostenible en todas las áreas de la organización.

Propicia el actuar como un buen ciudadano corporativo, logrando objetivos sociales alineados en sus cuatro ejes: CMI Emprende, CMI Educa, CMI Junto a Ti y CMI Cuida el Ambiente.

El Programa Bienestar+ es parte de la experiencia única de trabajar en CMI, iniciativa que cuida a su gente a través de cuatro dimensiones: Bienestar Financiero, Orgullo Corporativo, Cuidado de la Salud y Balance de Vida. Contempla charlas y conversaciones con los colaboradores, en las cuales se abordan temas como conceptos básicos para el buen manejo del dinero, la importancia del ahorro, la elaboración de un presupuesto y el uso adecuado de la deuda y otras herramientas crediticias.

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El principal objetivo de la multilatina es propiciar un ambiente donde los colaboradores puedan dar lo mejor de sí.

Políticas que motivan al talento Desde el proceso de selección, procura conocer bien el perfil de los candidatos y que ellos conozcan a la organización para garantizar el fit (ajuste) perfecto entre ambas partes.

Desarrolla programas innovadores, apostando a las mejores prácticas operativas, de seguridad, de salud y de gestión del talento para atraer y retener a la mejor gente y obtener resultados excepcionalmente buenos y eficientes.

Cuenta con el programa Gente+ que contempla desde la creación de condiciones favorables para el ejercicio de las distintas funciones y políticas de escucha activa hasta pilares de salud y bienestar integral, educación financiera, capacitación continua y oportunidades de crecimiento.

Ofrece flexibilidad de horario en puestos que lo permiten, esquemas híbridos con hasta 50% de tiempo en trabajo remoto y salidas temprano los viernes para propiciar el balance vida-trabajo. Son de las políticas más apreciadas por el equipo, junto con los programas para el cuidado de la salud, médico de empresa y compensaciones justas.

Implementa el programa interno de reconocimiento “Galardones CMI”, que premia a los colaboradores en tres categorías: liderazgo, vivencia de los valores corporativos e impulso del pensamiento transversal, considerando además el logro de resultados, la calidad del servicio al cliente y la innovación.