PUBLICACIÓN OFICIAL DEL COL·LEGI DE MEDIADORS D’ASSEGURANCES DE BARCELONA
Personalización y digi digitalización llegan a Multirriesgo Hogar. p.16-17
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AÑO XV MARZO DE 2015
ENTREVISTA
Gianluca Piscopo, Director General de Zurich Empresas en España. p14-15
PROFESIÓN La digitalización, en la Semana del Seguro. p20-23
TEMA DEL MES
Los dispositivos móviles irrumpen con fuerza en el mercado asegurador español
MEDIAJOVE
Los representantes de la mediación y el colectivo agencial. p23
Durante este año se espera que las transacciones a través de dispositivos móviles se incrementen un 48 %. El seguro y la mediación no son ajenos a esta tendencia que tiene visos de haber llegado para quedarse.
L
a mitad de los encuestados (50 %) para un estudio de la aseguradora Genworth, sobre los hábitos de los ciudadanos en la compra de seguros, afirma haber contratado algún seguro a través de canales digitales, sobre todo portátil,
tablet o smartphone. Del otro lado, y a partir de datos de una encuesta de la consultora Accenture a 78 aseguradoras europeas, el volumen anual total de pólizas de seguros, (tanto de No Vida como de Vida) vendidas a través de canales digitales en Europa
llegará a los 25.000 millones de euros en 2016, duplicando los 12.000 millones de euros alcanzados en 2012. El móvil, como aliado En paralelo, el mercado está poniendo a disposición de los mediadores y sus clientes di-
VIS A VIS MARCOS URARTE, Consultor estratégico y organizacional.
“Si una empresa únicamente mira los resultados económicos, en el momento en que esos resultados ya no sean los adecuados, puede ser demasiado tarde” p.8 SERVICIOS
Codeoscopic y la Fundación Auditorium suscriben un acuerdo de colaboración l director comercial de Codeoscopic, Ángel Blesa, y el gerente del Col·legi, Román Mestre (ambos en la imagen anexa), firmaron un acuerdo por el que la empresa tecnológica prevé contribuir en “la formación en estrategia digital y posicionamiento en Internet”, a través de su colaboración con la Fundación Auditorium, según explicó Blesa. p25
E
versas aplicaciones: de venta, de fidelización, de consulta, informativas, para elaborar tareas concretas, como la elaboración de un parte... El móvil puede convertirse, así, en una herramienta más que refuerce el canal de agentes y corredores. p.2-5
ANIVERSARIO El colegio de Girona comienza los actos de su 50º aniversario. p27
MERCADO
La Banca sigue incidiendo en la venta de seguros y no cambiará tras la crisis a reestructuración del sistema financiero ha supuesto para banca seguros un proceso complicado y costoso. Una vez se supere esta etapa y se produzca la deseada mejora de la crisis, y se recupere el crédito, no parece previsible que la banca afloje en su ofensiva comer-
L
cial en el sector asegurador. “Es una cuestión de diversificación del negocio. Tenemos la oportunidad de proveer a nuestros clientes de productos y servicios que cubren sus necesidades y que además a nosotros nos reportan beneficios” señala un directivo de una entidad bancaria. p.12-13
Juan Fernández Palacios, Consejero delegado de Mapfre Vida
“El seguro español se gana su presencia en Europa” p.7