‘VIVO SEGURO’
TECNOLOGÍA
ASESORÍA JURÍDICA
LA CONTRA
‘La Vanguardia’ estrena un canal sobre seguros . p.14
Qué es el ‘SEO’ y como optimizarlo. p. 16
El correo electrónico del cliente. p.20
Todas las claves sobre el nuevo Reglamento de Protección de datos. p.24
PUBLICACIÓN OFICIAL DEL COL·LEGI DE MEDIADORS D’ASSEGURANCES DE BARCELONA
203
AÑO XVII MAYO 2018
Nueva edición del Máster en Gestión de Empresas de Mediación de Seguros. p. 18
TEMA DEL MES
De pequeño importe y ‘profesionales’, así son los fraudes al seguro L
a tendencia, aunque limitada, es de crecimiento en el número de estafas (o intentos de estafa) al seguro. “Más en costes que en número de siniestros pero sí que se ha producido” un incremento, según advierte Miguel Ángel Vázquez, coordinador de políticas contra el fraude de Unespa.
Los datos los aporta ICEA: la suma de casos llegó a los 165 959 intentos de fraude entre las 38 entidades participantes en 2017. En total, la suma económica evitada fue de 430 millones de euros. La recuperación de la inversión en la investigación de fraudes fue, por tanto, de 48,1 euros por euro invertido.
TRANSPORTE
El transporte marítimo intenta reducir brecha entre oferta y demanda
AXA, con su propio estudio sobre el intento de fraude al seguro, evitó pagar en indemnizaciones fraudulentas 62,7 millones de euros en todos los ramos (Vida, No Vida, Particulares y Empresas). Los tipos de fraude que más aumentan son los que suponen indemnizaciones de pequeñas cuantías y aquellos en los que intervienen tramas de crimen organizado. p. 2-5
El pasado 2017 fue un año complicado para el transporte marítimo, y “para que 2018 pueda convertirse en el primer año desde 2011 con beneficios para dicho sector, será fundamental contener el crecimiento de la flota por debajo del aumento de la demanda, así como mantener la navegación lenta”, señala el Consejo Marítimo Internacional y del Báltico (BIMCO). p. 08-11
CONSEJO
El CECAS traslada su sede a las instalaciones del Colegio de Barcelona Desde el pasado 27 de marzo, la estructura del Centro de Estudios del Consejo General, el CECAS, se encuentra situada en la que fuera su sede original y primigenia, el Colegio de Mediadores de Seguros de Barcelona, que ha adecuado sus instalaciones para acoger la estructura y el personal del centro formativo del ente nacional. p. 14
DOSSIER
TECNOLOGÍA Y HOGAR
El Internet de las Cosas coloniza de forma imparable nuestros hogares, lo que obliga al seguro a adaptarse a una realidad con riesgos más medibles, siniestros más evitables y nuevas amenazas. p. 12-13
Magdalena Ramada Sarasola, Economist Senior de Willis Towers Watson
“La industria de Seguros y su salto hacia el mundo #... tech” p. 7