VOIP & UC Magazine 2012

a digital magazine powered by WINMAG Pro en Baaz

Alles over digitale telefonie en Unified Communications

Onze partners

Issuu • Zinio • AdWords campagne • winmag pro • Baaz • mkb proof • Clipboard Publishing • HOPE Entrepreneurship • Stichting TelewerkForum • PZO ZZP • LinkedIn • Facebook • Twitter

VOIP& UC Magazine

Steeds meer bedrijven stappen over op VOIP als hun belangrijkste telecommunicatiemiddel

VOIP en UC: een inleiding Communicatie is voor iedere organisatie van levensbelang. Maar de manieren waarop dit gebeurt neemt door de verregaande digitalisering sterk toe. Denk aan videoconferencing, chat, presencesystemen, e-mail, en natuurlijk digitale telefonie via softphones, vaste toestellen en mobiel. Het stroomlijnen van al die communicatiekanalen, dat is waar Unified Communications over gaat. In VOIP & UC Magazine zet de redactie van zakelijk ICT-magazine WINMAG Pro en ondernemersmagazine Baaz alle voordelen en mogelijkheden van UC in het MKB op een rij en geeft tips voor implementatie en toepassing in de praktijk.

VOIP: veel meer dan goedkoper bellen Voip laat je kostenefficiÍnter bellen. Maar dat is slechts het begin van het verhaal – de grote kracht ligt in de vele mogelijkheden die digitale telefonie met zich meebrengt. Denk aan krachtige beheermogelijkheden, maar ook aan slimme koppelingen met bedrijfssoftware en schakelingen tussen vestigingen en bijvoorbeeld eenvoudige aansluitingen vanaf een thuiswerkplek.

Kortom: VOIP - wat kun je er nou allemaal mee behalve bellen?

VOIP en Het Nieuwe Werken Met een SIP-server in de cloud haal je digitale telefonie los van kantoor. Tel daarbij een goede vast-mobiel-integratie op en je tilt de toepassingen van VOIP bijna letterlijk naar een hoger plan: naar dat van Het Nieuwe Werken. Maar hoe zit dat, hoe kun je bijvoorbeeld smartphones opnemen in je VOIPnetwerk en wat zijn de (on) mogelijkheden daarvan? En hoe zit dat met een eventuele overstap vanuit je traditionele telefonieserver, zijn er bijvoorbeeld tussenoplossingen mogelijk?

VOIP& UC Magazine

Ook bij aanhoudende economische tegenwind verwacht IDC een groei van IP-telefonie te faciliteren

VOIP in de praktijk Enkele cases over het gebruik van VOIP in de dagelijkse praktijk. Hoe ervaren organisaties de toepassing van digitale telefonie in hun bedrijfsvoering? Welke problemen hadden zij en hoe is VOIP daarop het antwoord geweest?

Videoconferencing: oplossingen en toepassingen Zeker vandaag de dag is het niet altijd meer nodig om fulltime op kantoor achter je bureau te zitten. Maar ook met Het Nieuwe Werken is overleg nodig. Een efficiënte vergadermethode is dan videoconferencing, waarmee je face-toface kunt overleggen zonder fysiek in één ruimte hoeft te zijn. Maar wat heb je daavoor nodig en hoe werkt dat in de praktijk?

VOIP& UC Magazine

UC in de praktijk Unified Communications, hoe ziet dat er nu uit in de praktijk? Wat is de ervaring van bedrijven en eindgebruikers in de dagelijkse toepassing ervan? Waar lopen zij tegenaan en in welke opzichten heeft het invloed op de dagelijkse werkzaamheden? Hoe heeft het hun werkzaamheden veranderd? Enkele praktijkcases.

UC en Office 365 Met het cloudkantoorpakket Office 365 heeft Microsoft een grote stap gezet in Unified Communications, want het krachtige functionaliteit van Lync komt op deze manier beschikbaar voor een relatief breed (MKB)-publiek. Maar wat kun je daar nu precies mee? En waar moet je zijn als je Office 365 wilt gaan gebruiken? Wat heb je allemaal nodig om met deze oplossing effectief aan de slag te gaan?

UC-totaalomgevingen Er zijn voor het MKB diverse partijen bij wie je terecht kunt als je een complete oplossing voor Unified Communications wilt. Maar hoe ziet dat er nu precies uit? Wat krijg je in de praktijk nu concreet en wat heb je eraan? Wat zijn de (on) mogelijkheden van dergelijke systemen?

Het aantal VoIP-aansluitingen is voor het eerst groter dan het aantal overige vaste lijnen

Must Haves: van headsets tot vergadertelefoons Van vergadertelefoons tot en met Bluetoothheadsets: wil je profiteren van alle mogelijkheden die UC biedt, dan moet je beschikken over de juiste spullen. Wij zetten de beste hardware voor UC op een rij. De redactie bespreekt onder meer headsets, basisstations, vergadertelefoons, HDwebcams tot de beste software-oplossingen voor Unified Communications.

VOIP& UC Magazine De Nederlandse VoiP-markt groeit naar 4,33 miljoen lijnen

Het aantal VoIP-lijnen zal dit jaar groeien met ongeveer negen procent

Gebruikers van VOIP Steeds meer bedrijven stappen over op Voice over IP (VoIP) als hun belangrijkste telecommunicatiemiddel. Uit het onderzoek blijkt dat 15,8 procent van de ondervraagde bedrijven met meer dan vijftig medewerkers gebruik maakt van VoIP. Sinds enkele jaren neemt VoIP in het bedrijfsleven een grote vlucht, zo blijkt uit het onderzoek.

De bedrijven die overstapten op VoIP gaven als belangrijkste reden de lagere kosten dan de oude telecommunicatiesystemen aan (61,8 procent).

38,2 Procent van de managers gaf aan dat het de organisatie meer flexibiliteit oplevert en 41,2 procent is van mening dat het een effectieve manier van communiceren is.

Bron: Infeite

Het aantal VoIP-aansluitingen is voor het eerst groter dan het aantal overige vaste lijnen. Minder belangstelling voor een traditionele vaste lijn en een daling in deze soort aansluitingen, maakt dat het aantal VoIP-aansluitingen die van rest overtreft.

Bron: Economische Zaken

Gunstige vooruitzichten voor uc- en voip-markt EMEA Zakelijke VoIP- en IP-telefonie-oplossingen zijn belangrijke drivers achter de groei van uc- en collaboratie-oplossingen. Er is dan ook weer sprake van een groeiende markt, die in 2015 een omzet van rond 5,1 miljard dollar in de EMEAregio (Europe, the Middle East and Africa) zal hebben bereikt. Die groei komt uit de noodzakelijke upgrades van bestaande systemen, gevolgd door de wens om uc- en collaboratie-apps te koppelen met en te integreren in het telefonienetwerk. Die strategische investeringen moeten de zakelijke kernprocessen breder ondersteunen en nieuwe, flexibeler werkmethodes mogelijk maken.

Ook bij aanhoudende economische tegenwind verwacht IDC een groei van IP-telefonie en uccplatforms om ‘het nieuwe werken’ dat in WestEuropa steeds meer ingang vindt, te faciliteren.

Bron: IDC

VOIP& UC Magazine

Tarieven: 2/1 pagina f/c

420 x 280

€ 4.950,-

1/1 pagina f/c

210 x 280

€ 2.950,-

1/2 pagina liggend f/c

210 x 140

€ 1.995,-

1/2 pagina staand f/c

105 x 280

€ 1.995,-

1/3 pagina liggend f/c

210 x 93

€ 1.225,-

1/3 pagina staand f/c

70 x 280

€ 1.225,-

Aanleveren Bestanden

PDF (certified) van minimaal 300 dpi (copyproof aanbevolen) Per mail: traffic@clipboard-publishing.nl We Transfer: www.clipboardpublishing.wetransfer.com Ftp server: mail naar traffic@clipboard-publishing.nl voor inloggevens

VOIP& UC Magazine

VOIP & UC Magazine is een uitgave van Clipboard Publishing BV Delftweg 147 2289 BD Rijswijk, Nederland Tel : **31.(0)15-7600.700 Fax : **31.(0)15-7600.760 info@clipboard-publishing.nl Uitgever Linda Oenema linda@clipboard-publishing.nl Hoofdredacteur WINMAG Pro Raymond Luijbregts raymond@clipboard-publishing.nl Hoofdredacteur Baaz Raymond Luijbregts raymond@clipboard-publishing.nl

Redactie Jasper van Bladel Julian Huijbregts Jesse Kraal Sanne Ruhaak Steven Vos redactie@clipboard-publishing.nl Traffic Kim Stolk Delftweg 147, 2289 BD Rijswijk - The Netherlands Tel : **31.(0)15-7600.700 Fax : **31.(0)15-7600.760 traffic@clipboard-publishing.nl Hoofd Sales Martijn Daalder martijn@clipboard-publishing.nl Tel : **31.(0)15 7600 775 Sales & Marketing Guido van Belle Mitchell Koymans Kick van Poeteren Jascha Vink sales@clipboard-publishing.nl Tel: **31.(0)15-7600.770 PR & Marketing Tim Beemer, tim@clipboard-publishing.nl Giancarlo Idili giancarlo@clipboard-publishing.nl

Verspreiding en partners Persbericht • Issuu • Zinio • AdWords campagne • winmag pro • Baaz • mkb proof • Clipboard Publishing • HOPE Entrepreneurship • Stichting TelewerkForum • PZO ZZP • LinkedIn • Facebook • Twitter

Vormgeving Amal el Mourabet Chris Langstraat Nathalie Ouederni Lloyd Troost Ron de Vos Distributie digitaal Zinio Issuu