Magazine Lobe - volume 16, numéro 1, 2021 (FR)

Volume 16, numéro 1, 2021

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AT EZGRREN

Découvrez les professionnels de la santé auditive et de la communication : Médecins ORL Audiologistes Audioprothésistes Orthophonistes

L’éducateur spécialisé en santé auditive : un rôle méconnu

Comment

développe-t-on

des appareils auditifs ?

MARIE-JOSÉE TAILLEFER ET RENÉ SIMARD

La famille d'abord

Les hommes et les femmes entendent-ils différement ?

Chronique de

MARIE-JOSÉE TAILLEFER

Des gens de confiance

Nous avons parfois tendance à oublier le rôle crucial que jouent les professionnels de la santé dans notre vie. Grâce à ce numéro, nous souhaitons mettre en lumière leur travail et expliquer aux gens quel est, concrètement, le rôle de chacun. Bien sûr, l’accent sera davantage mis sur les professionnels de la santé auditive qui, chaque jour, changent la vie des gens en leur permettant d’entendre, mais surtout de comprendre, à nouveau. Après tout, il s'agit de notre mandat.

Comme vous le découvrirez grâce à l’entrevue que René et moi avons accordée, nous avons rencontré une multitude de professionnels de la santé au cours de notre vie. Nos enfants présentaient une surdité dès la naissance et, afin de favoriser leur développement, nous devions absolument compter sur l’appui et les conseils de professionnels de divers domaines. Nous pouvons d’ailleurs le dire sans hésitation, ils ont transformé notre vie.

Dans les derniers mois, nous avons collectivement pris conscience, plus que jamais, du rôle essentiel que jouent les professionnels de la santé. Aujourd’hui, c’est l’occasion de leur rendre hommage et de les remercier pour le travail qu’ils accomplissent chaque jour avec passion. Merci pour votre dévouement et sachez que, chaque jour, vous accomplissez de véritables miracles.

Bonne lecture !

Marie-Josée Taillefer Ambassadrice des cliniques Lobe et de la santé auditive

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SOMMAIRE 4

LA FAMILLE D’ABORD

Entrevue avec Marie-Josée Taillefer et René Simard

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MISSION COLLABORATION

VOLUME 16, NUMÉRO 1, 2021

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L’IMPLANT COCHLÉAIRE EN QUELQUES QUESTIONS

Éditrice Julie Grenier-Turcot

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LE RÔLE DU MÉDECIN ORL

Conceptrice graphique Andrée-Anne Michel

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DEVENIR AUDIOLOGISTE

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L’AUDIOPROTHÉSISTE, UN PROFESSIONNEL À VOTRE ÉCOUTE

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L’ÉDUCATEUR SPÉCIALISÉ EN SANTÉ AUDITIVE : UN RÔLE MÉCONNU

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DÉCOUVREZ LE RÔLE DE L’ORTHOPHONISTE

14

DES TECHNOLOGIES ÉLABORÉES SELON LE FONCTIONNEMENT DU CERVEAU

Chronique de Marie-Josée Taillefer

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ENTENDRE EN DORMANT, EST-CE POSSIBLE ?

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DES MODES D’ÉCOUTE ADAPTÉS À LA RÉALITÉ ACTUELLE

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DES SOINS DE SANTÉ AUDITIFS VIRTUELS BIENTÔT DISPONIBLES

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COMMENT DÉVELOPPE-T-ON DES APPAREILS AUDITIFS ?

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LES HOMMES ET LES FEMMES ENTENDENT-ILS DIFFÉREMMENT ?

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PRIORITÉ SANTÉ

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DÉVELOPPONS NOTRE CONSCIENCE COLLECTIVE… TOUS ENSEMBLE !

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DÉCOUVREZ LE PARCOURS D’ANCIENS ÉLÈVES

de l’École oraliste de Québec pour enfants malentendants ou sourds

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QUELLE IDENTITÉ POUR LES PROFESSIONNELS ŒUVRANT AUPRÈS DES AÎNÉS ?

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QUOI DE NEUF DANS LES CLINIQUES LOBE ?

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ADRESSES DES CLINIQUES LOBE

Imprimeur Imprimerie Solisco inc.

Droits et responsabilités Toute traduction, reproduction ou adaptation des textes, illustrations et photos du présent ouvrage, par quelque procédé que ce soit, en tout ou en partie, est strictement interdite sans l’autorisation écrite de l’éditrice.

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Dépôt légal ISSN 1911-5660 Bibliothèque et Archives nationales du Québec, Montréal Bibliothèque et Archives Canada, Ottawa Publications Lobe 725, boulevard Lebourgneuf, bur. 303 Québec (Québec) G2J 0C4 Tél. : 418 877-7222 Téléc. : 581 814-6260 Courriel : courrier@lobe.ca lobe.ca Imprimé au Canada Marques de commerce propriété de Lobe Santé auditive inc. / Document produit par Publications Lobe.

Les recommandations typographiques de l’Institut en réadaptation en déficience physique de Québec pour les gens ayant une basse vision ont été prises en considération lors de la production de ce magazine.

LE SAVIEZ-VOUS ?

C’est le cornet acoustique, créé au début du 19e siècle par Frederic Charles Reim, qui a été le premier type d’appareil auditif fabriqué par l’homme. Différents modèles de cornets acoustiques ont d’ailleurs été fabriqués jusqu’au début du 20e siècle. Avant cela, des coquilles de mer et des cornes d’animaux étaient utilisées pour amplifier les sons !

Référence : Ordre des audioprothésistes. Historique des prothèses auditives. En ligne. https ://www.ordreaudio.qc.ca/ historique-2/. Consulté le 5 janvier 2021.

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Marie-Josée Taillefer et René Simard

La famille d’abord

En raison de la surdité de leurs deux enfants, MarieJosée Taillefer et René Simard ont côtoyé de nombreux professionnels de la santé au cours de leur vie. Ils ont accepté de se confier en partageant avec nous plusieurs expériences et moments marquants vécus au fil des ans.

Comment avez-vous découvert la surdité de vos enfants ?

René : Pour Olivier, je me souviens avoir commencé à me poser des questions alors qu’il avait environ 5 mois. Je réalisais que je ne parvenais pas à le sécuriser avec le son de ma voix. En pleine nuit, si j’allais le voir pour le consoler, mais que je n’allumais pas la lumière, ma voix seule ne parvenait pas à le calmer. Je suis inquiet de nature et j’avais l’impres-

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sion que quelque chose n’allait pas, mais je ne voulais pas trop en parler à Marie-Josée, pour ne pas l’inquiéter.

Finalement, nous nous sommes rendus à l’hôpital Sainte-Justine pour effectuer des tests et c’est à ce moment que nous avons eu le diagnostic de surdité profonde. Pour Rosalie, un test a été effectué à la naissance.

Marie-Josée : J'ajouterais que quand Olivier a eu 6 mois, on s’est rendus à son rendez-vous de suivi chez le

médecin. Le médecin a vérifié ses oreilles et tout semblait beau, il n’y avait rien de particulier à signaler. On avait quand même des doutes, donc on a commencé à faire des tests à la maison. On laissait tomber des objets par terre, on frappait au sol avec nos pieds pour voir s’il entendait. Le problème c’est que parfois il se retournait, parfois non. Soit il captait les échos, soit c’était un pur hasard. La surdité, ça peut être vraiment difficile à détecter.

Olivier, c’était une surdité profonde et ça nous a pris plusieurs mois à la découvrir. Imaginez ce que ça peut être pour une perte auditive plus légère.

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ENTREVUE | MARIE-JOSÉE TAILLEFER

Quel a été le processus à partir du moment où vous avez découvert la surdité de vos enfants jusqu’à l’implant cochléaire ?

R : Les enfants ont porté des appareils auditifs jusqu’au moment où ils ont eu leur implant cochléaire.

On a commencé à se renseigner au sujet de l’implant cochléaire parce qu’à un certain moment, on a réalisé que les appareils auditifs ne répondaient plus aux besoins de nos enfants. Pendant cette période, on a aussi appris la langue des signes, ç’a été notre première façon de communiquer avec les enfants.

M : Quand on s’est lancés dans l’apprentissage de la langue des signes québécoise (LSQ), plusieurs membres de notre famille nous ont accompagnés dans le but d’avoir une base. Ma mère était certaine qu’elle allait pouvoir apprendre tous les signes rapidement, mais ce n’est pas si facile ! On pense que les signes vont avoir un lien avec le mot, sauf que c’est loin d’être toujours le cas. Parfois, les signes n’ont aucune logique. C’est tout un apprentissage.

R : En plus, on a l’impression que c’est un langage universel, mais non ! La langue des signes québécoise est un mélange de plusieurs langues signées.

L’implant cochléaire était une technologie assez récente à l’époque ? Aviez-vous des inquiétudes par rapport à cela ?

R : Effectivement, on avait des inquiétudes parce que c’était relativement nouveau et que personne ne connaissait ça. Nous, en tant que parents, on voulait offrir le maximum à nos enfants, donc c’était une avenue qui nous intéressait beaucoup. Nous avons alors rencontré le Dr Pierre Ferron1 qui nous a énormément rassurés. À l’époque, la RAMQ ne couvrait pas l’implant cochléaire et on trouvait que ça ne faisait pas de sens. C’est pourquoi, avec le Dr Ferron et Francine Carmichael, présidente de la Fondation du Québec pour la recherche sur l'implant cochléaire, nous avons, par la suite, travaillé et monté un dossier pour le ministère de la Santé.

Finalement, des fonds ont été débloqués pour éliminer la liste d’attente et pour que l’implant cochléaire soit couvert par la RAMQ. Pour nous,

ET

RENÉ SIMARD

c’est vraiment une belle victoire.

M : À l’époque, la liste d’attente était de deux ans, ce qui est extrêmement long pour un enfant, parce que c’est pendant l’enfance que se développe l’apprentissage du langage. Quand on n’entend pas pendant plusieurs mois, voire plusieurs années, c’est irrécupérable dans le processus d’apprentissage. Nous sommes fiers de voir qu’après toutes nos démarches, la liste d’attente est retombée à zéro.

Maintenant, les enfants n’atten­ dent plus et les bénéfices sur leur développement sont immenses.

Justement, l’apprentissage du langage a dû être tout un défi ?

M : Je dirais que l’apprentissage du langage commence bien avant l’implant cochléaire. Olivier a eu ses appareils auditifs à 11 mois, Rosalie à 2 mois et ½, et on a tout de suite commencé les exercices. On n’a jamais arrêté par la suite. L’implant cochléaire s’est glissé dans le processus. Par contre, à la suite de l’implant, il a fallu reprendre le processus à zéro, puisque leur audition était devenue tellement différente.

R : Après un implant cochléaire, il reste beaucoup de travail à faire.

Il faut apprendre aux enfants à entendre les sons et à savoir les distinguer. Ça prend beaucoup de travail, mais au final nous avons pu laisser aller la langue des signes.

Au fil des ans, est-ce que certains moments avec des professionnels de la santé vous ont marqués ?

R : Dr Ferron nous a marqués grâce à ses connaissances et son empathie. C’est vraiment quelqu’un qui nous a guidés à travers tout le processus. Je pense aussi à tous les orthophonistes, les audiologistes, les audioprothésistes et les éducateurs spécialisés que nous avons rencontrés, et il y en a eu beaucoup !

M : J’ajouterais que tous les professeurs ont aussi été extraordinaires avec Olivier et Rosalie. Même chose pour madame Catherine Bossé de l'École orale de Montréal dont la rencontre a été déterminante dans les débuts avec nos enfants. Nous avons été extrêmement chanceux, parce que nous avons fait de belles rencontres et tous ces gens avaient à cœur le

développement de nos enfants. Leur dévouement était essentiel parce que la situation demandait beaucoup de collaboration. Pour toutes ces raisons, plusieurs années plus tard, nous nous sommes beaucoup impliqués pour faire connaître la Fondation ­Sourdine qui soutient l'École oraliste de ­Québec pour enfants malentendants ou sourds. C'est notre façon de dire aux parents qui sont confrontés à cette situation qu'ils ne sont pas seuls.

Aujourd'hui, avec le recul, quels seraient vos conseils pour les parents qui apprennent que leurs enfants devront vivre avec une surdité ?

R : J’ai envie de leur dire que ce n’est pas la fin du monde et que c’est une situation qu’il faut réussir à accepter. Oui, c’est un deuil, mais pour le bien des enfants, c’est important de regarder vers l’avant. Nous, en tant que couple, ça nous a rapprochés, ça nous a fait grandir. On a aussi développé une belle complicité avec nos enfants, probablement plus grande que ce qu’elle aurait pu être. On se parle tous les jours, on est vraiment proches. Au lieu de se faire un ennemi de la surdité, on s’en est fait un ami. Ça nous a aussi fait réaliser notre chance d’avoir tous nos sens.

M : Il faut aussi aller chercher de l’information sur le sujet. Je me souviens m’être déjà rendue à la bibliothèque pour essayer de trouver des lectures sur la surdité. Mais je crois que le meilleur conseil qu’on peut donner, c’est de se faire confiance. De travailler, de prendre la situation en main, de poser des questions, d’être à l’écoute des conseils, mais aussi de se faire confiance parce que c’est nous qui connaissons le mieux nos enfants.

Ensuite, on avance et on peut savourer toutes les petites victoires.

Merci Marie-Josée et René d’avoir pris le temps de partager avec nous des parcelles de votre parcours. Vous êtes inspirants et la fierté que vous avez pour vos enfants est belle à voir !

Julie Grenier-Turcot Éditrice

1. Le Dr Pierre Ferron est un médecin ORL, fondateur du Programme pour l’implant cochléaire de l’Hôtel-Dieu de Québec.

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CHRONIQUE | MARIE-JOSÉE TAILLEFER

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collaboration

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O S É E TA I

Lorsqu’on consulte un professionnel, peu importe le domaine dans lequel il œuvre, on doit s’attendre à devoir travailler en équipe. Le simple fait de consulter un professionnel ne peut pas tout régler. Souvent, il y a des gestes que l’on doit aussi poser de notre côté. D’où l’importance de travailler en collaboration.

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Nous en avons discuté dans notre entrevue René et moi, la surdité de nos enfants nous a amenés à consulter un grand nombre de professionnels de la santé au cours de notre vie. Alors que nos enfants étaient très jeunes, nous avons dû travailler à stimuler leur audition, alors qu’ils avaient seulement stimulé leur côté visuel. Ç’a été un travail de longue haleine qui a nécessité beaucoup de motivation et d’implication. Il aurait été impensable que nos enfants réussissent à stimuler leur audition si nous avions seulement limité nos interventions à des visites chez les différents professionnels de la santé. Une partie du travail devait absolument se faire à la maison. Nous devions fournir beaucoup d’efforts et être animés par un désir profond d’améliorer la situation. Pour ma part, c’est vraiment ce qui me motivait plus que tout.

J’aime comparer le travail entourant la stimulation de l’audition de mes enfants à l’écoute du bruit de la mer.

En voyage à la plage, lorsqu’on discute avec les gens autour de nous, on finit par ne plus entendre le bruit de la mer. Toutefois, lorsqu’on décide d’y porter à nouveau attention, nous recommençons à l’entendre. Lorsqu’on tentait de stimuler l’audition de nos enfants, c’est un peu ce qui se passait. Nous devions toujours leur rappeler de porter attention à ce qu’ils entendaient. C’était beaucoup de travail pour nous tous.

Appliquer les recommandations Comme je le disais, nous avons dû mettre beaucoup d’efforts pour arriver à des résultats. Il y avait beaucoup de travail à faire à la maison et sans tous ces efforts, les résultats obtenus auraient pu être très différents. Je me souviens que pour notre part, on tentait d’intégrer, au quotidien, les exercices sous forme de jeux. Que ce soit en cuisinant, en jouant ou simplement en s'habillant, on essayait toujours de stimuler leur audition. On posait

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CHRONIQUE | MARIE-JOSÉE TAILLEFER

« L'entraînement auditif est comme de la levure pour le pain.

Sans cet ingrédient indispensable, le pain ne lève pas ! »

des questions à nos enfants, on leur demandait de répéter afin de nous assurer qu’ils avaient bien compris.

J’ignore combien de fois ils ont pu répéter certains mots, des centaines, peut-être même des milliers de fois.

Ils ont travaillé extrêmement fort pour en arriver là où ils sont aujourd’hui.

Cette expérience m’a permis de réaliser que même en terme d’audition il faut y mettre du sien. Je n’invente rien en disant que pour prendre soin de notre santé, on a besoin de consulter un professionnel, mais il faut aussi s’investir. Tel un athlète face à son entraîneur. En plus des bons conseils reçus, les Alexandre Despatie, Sylvie Bernier et Mikaël Kingsbury de ce monde ont réussi grâce à un travail acharné. Tout cela pour dire que les professionnels de la santé auditive sont nos guides et que c’est à nous de mettre leurs recommandations en pratique. Moi qui adore la cuisine, je vous dirais ceci : l’entraînement auditif est comme de la levure pour un pain. Sans cet ingrédient indispensable, le pain ne lève pas !

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Choisir des gens de confiance Peu importe la raison pour laquelle on décide de consulter un professionnel, que ce soit un professionnel de la santé auditive, un psychologue ou un cardiologue, c’est important de développer une relation de confiance avec la personne. Si la confiance n’est pas au rendez-vous, ça va être beaucoup plus difficile d’obtenir les résultats souhaités. C’est pourquoi je n’hésite pas à dire que si on ne se sent pas en confiance avec la personne, si on sent que le courant ne passe pas et que ça pourrait avoir un impact sur le dénouement, alors il ne faut pas hésiter à faire appel à un autre professionnel.

Lorsqu'on a confiance, on dirait que c'est plus facile de mettre certaines actions en place, parce qu’on sait que les recommandations du professionnel auront un impact. On a donc plus de motivation à les appliquer.

La confiance, c’est la base du succès.

Il ne faut toutefois pas se méprendre.

Le fait d’avoir confiance ou non en un professionnel ne fait pas en sorte que nous remettons en question ses qualifications, bien entendu. Souvent, c’est simplement une question d’affinités et de connexion. Un professionnel apprécié par un de vos proches pourrait ne pas vous convenir, et vice-versa. Dans cette optique, c’est important d’être à l’écoute de nos besoins. Parce que faire équipe avec un partenaire de confiance, ça change tout !

Avec toute mon affection, Marie-Josée Taillefer Ambassadrice des cliniques Lobe et de la santé auditive

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L’IMPLANT COCHLÉAIRE

en quelques questions

Pour une grande majorité de gens ayant une perte d’audition, les appareils auditifs sont la solution.

Malheureusement, pour certaines personnes ayant une perte auditive sévère ou profonde, et dont les cellules sensorielles de l’oreille interne sont trop endommagées, les appareils auditifs n’apportent que peu de bénéfices. Il est alors parfois possible d’envisager l’implant cochléaire, une solution chirurgicale visant à rétablir partiellement l’audition en stimulant directement le nerf auditif.

Comment fonctionne un implant cochléaire ?

L’implant cochléaire est constitué d'une partie interne et d’une partie externe, toutes deux subdivisibles en différentes composantes. Le principe de fonctionnement est similaire à un appareil auditif. Il comporte des microphones permettant de capter les sons environnants, ainsi qu’un processeur et un amplificateur qui traitent et amplifient les sons captés. Une fois le signal mis en forme, il est transmis par ondes radio vers la partie interne. Cette dernière, installée de façon permanente, est constituée d’un récepteur, qui recueille et décode le signal reçu, et d'un faisceau d’électrodes installé dans la cochlée pour stimuler les neurones qui innervent l’oreille interne. Le travail des cellules ciliées internes, les cellules normalement responsables de la transformation des sons en influx nerveux, est ainsi remplacé par l’appareil.

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Comment installe-t-on un implant cochléaire ?

L’installation de la partie interne se fait sous anesthésie générale. Le chirurgien (médecin ORL) procède tout d’abord à une incision de la peau derrière l’oreille, puis perce un trou dans le crâne du patient pour accéder à la cavité de l’oreille moyenne. De là, une seconde ouverture est pratiquée dans la cochlée pour insérer le faisceau d’électrodes. Étant donné la forme spirale de l’organe dans lequel il est placé, celui-ci doit être positionné avec une grande minutie pour éviter un trauma supplémentaire. L’opération complète ne dure généralement pas plus de une à trois heures.

Comment se déroule la réadaptation ? À la suite du rétablissement du patient, la partie externe de l’appareil est activée et ajustée par un audiologiste. Les sons perçus peuvent au départ paraître étranges ou mécaniques, et une réadaptation au monde sonore est nécessaire. À mesure que le cerveau apprend à interpréter les signaux générés par l’implant, qui sont différents de ceux normalement produits par l’oreille interne, les malentendants percevront graduellement une augmentation de la qualité du son et une amélioration de leurs performances de compréhension de la parole. Le processus de suivi après l’implantation est extrêmement important pour garantir l’obtention du meilleur rendement possible à long terme, et pour s’assurer de l'utilisation adéquate de l’appareil par le patient.

Lors de ces rencontres, une équipe complète comprenant un audiologiste, un orthophoniste, et parfois même un psychologue et d’autres spécialistes, s’assure que l’adaptation se passe de manière optimale.

Quand l’implant cochléaire devient-il une option ?

Pour considérer l’implant cochléaire, il faut avant tout que l’étiologie de la perte d’audition soit liée à la perte, à l’absence ou au dysfonctionnement

des cellules de la cochlée, ou à une neuropathie. Par exemple, si l’hypoacousie est attribuable à un problème mécanique de l’oreille moyenne, c’est plutôt à ce niveau qu’une intervention pourrait être envisagée. De même, l’implant serait inefficace pour une personne dont le nerf auditif serait sectionné, car les influx nerveux, même générés artificiellement, ne pourraient rejoindre normalement le reste du système auditif. Aussi, le pronostic est de loin meilleur chez les sujets dont le développement du système auditif est normal. C’est pourquoi, il est important de procéder à l’intervention le plus rapidement possible chez les jeunes enfants. Pour les mêmes raisons, un adulte ayant déjà entendu est un bien meilleur candidat qu’une personne ayant vécu sourde toute sa vie. Même si les méthodes se sont perfectionnées, et que les dommages collatéraux importants demeurent assez rares, il faut aussi prendre en compte l’état de santé général du patient, car il s’agit tout de même d’une chirurgie effectuée sous anesthésie générale.

Pour plus d’information au sujet de l’implant cochléaire, consultez votre audiologiste.

François Lussier Audioprothésiste exerçant à Sherbrooke (article rédigé en collaboration avec Bianca Hallé, audiologiste) Référence - L'Association des malentendants canadiens.

Implants cochléaires. En ligne. https ://www.chha. ca/fr/hearing-education/cochlear-implants/#Candidateb43d-eafe. Consulté le 10 novembre 2020.

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/// LES PROFESSIONNELS DE LA SANTÉ AUDITIVE ///

Le rôle du

MÉDECIN ORL Le rôle du médecin ORL est beaucoup plus diversifié qu'on peut le croire !

Souvent, le premier réflexe des gens est de voir l’oto-rhino-laryngologiste comme le chirurgien responsable de l’insertion de tubes transtympaniques et de l’ablation des amygdales. Même s’il s’agit effectivement de deux des chirurgies les plus effectuées en Amérique du Nord, le rôle du médecin ORL est nettement plus vaste.

L’oto-rhino-laryngologiste, médecin et chirurgien cervico-facial, prend en charge une foule d’autres conditions médicales d’origine congénitale, malformative, inflammatoire ou infectieuse. Il peut également traiter des problématiques liées à divers cancers ou encore à des considérations plus esthétiques.

Voici d’ailleurs les organes et les structures qui font partie de son champ d’expertise :

+ Les oreilles pour l’audition, les acouphènes et les vertiges + Le nez pour l’esthétique, la respiration, l’odorat et les allergies + Les sinus pour les infections et les cancers + La bouche et les glandes salivaires pour les problèmes de goût, les infections et les tumeurs

+ Le visage pour les lésions cutanées et l’esthétique + Le cou pour les douleurs et les masses de causes variées + La glande thyroïde, le larynx et le pharynx pour leur pathologie fonctionnelle, cancéreuse et non cancéreuse

Une diversité de cas C’est donc dire qu’il n’y a pas de journée type pour les médecins ORL qui effectuent tous un travail complètement différent. Si, lors d’une même journée, certains recevront des patients en consultation à l’hôpital ou dans un bureau afin d’évaluer et de solutionner une problématique auditive, d’autres devront corriger une obstruction respiratoire ou une malformation près des cordes vocales d’un nouveau-né dont la vie est en danger. Un autre devra lever avec précision une obstruction au drainage normal des sinus, à l’aide d’un système sophistiqué de navigation tridimensionnelle.

Certains médecins ORL sont aussi amenés à retirer un cancer pharyngé majeur et à remplacer ensuite le segment manquant par une pièce de peau et de muscle prélevée au membre inférieur et greffée par ses vaisseaux à la circulation du cou. Ils peuvent également effectuer une chirurgie de l’oreille, avec une approche derrière le pavillon de l’oreille, afin de retirer une tumeur localisée à la base du crâne, sous le cerveau. D’autres vont davantage se concentrer sur des chirurgies de type esthétique.

Bref, les patients rencontrés peuvent présenter un large éventail de conditions, ce qui rend le travail du médecin ORL extrêmement varié, car aucun cas n’est identique au précédent. Comme on dit, les journées se suivent, mais ne se ressemblent pas !

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Un médecin spécialiste qualifié Il faut compter environ 10 ans d’études universitaires, en plus de réussir l’examen de certification du Collège royal des médecins et chirurgiens du Canada, afin de compléter cette spécialité. Pour certains, une surspécialisation de deux années supplémentaires dans un centre de niveau international sera requise pour approfondir une portion de la spécialité et pouvoir pratiquer en centre hospitalier universitaire. Cette formation assure aux patients des soins d’une qualité exceptionnelle, elle est d’ailleurs accompagnée d’une mise à jour constante des connaissances.

Au quotidien, pour accomplir son travail, le médecin ORL doit collaborer avec plusieurs professionnels du réseau de la santé, dont les infirmières, les audiologistes, les audioprothésistes et les orthophonistes.

Donc oui, le médecin ORL est bel et bien responsable de la pose des tubes et du retrait des amygdales, mais il y a tellement plus !

Dr Jacques E. Leclerc Médecin ORL M.D., FRCSC

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/// LES PROFESSIONNELS DE LA SANTÉ AUDITIVE ///

Devenir

AUDIOLOGISTE L’Ordre des orthophonistes et audiologistes du Québec (OOAQ) définit l'audiologiste comme « un expert de l’audition et du système vestibulaire. Il possède des connaissances notamment en anatomie, physiologie, neurologie, linguistique, psychologie, fonction auditive et vestibulaire ainsi que de leurs troubles. Il travaille auprès des personnes de tous âges, des nouveau-nés aux aînés ».1 Les difficultés connexes au système auditif et vestibulaire (compréhension, acouphène, vertiges, etc.) sont également évaluées par l’audiologiste, puisqu'il procède à l'évaluation des différentes structures de l’oreille.

Acquérir des connaissances Afin d’exercer la profession d’audiologiste, il est nécessaire de compléter une formation universitaire de deuxième cycle menant à l’obtention d’un diplôme de maîtrise. Il faut également savoir que l’audiologie est une profession à titre réservé. Pour obtenir le droit de pratique, l’audiologiste doit être membre de l’Ordre des orthophonistes et audiologistes du Québec. La mission première de l’OOAQ est la protection du public. Il s’assure donc que les audiologistes qui exercent ont les connaissances, les compétences et l’éthique nécessaires.

Il va sans dire que pour devenir audiologiste, une empathie, une bonne capacité d’écoute et de communication, ainsi qu’un bon sens d’analyse et de raisonnement sont nécessaires. L’audiologiste prend le temps, lors de l’évaluation, de comprendre les difficultés vécues par les patients, qui peuvent être tant au niveau social, professionnel ou autre, afin de trouver des solutions appropriées qui répondent à leurs besoins.

Grâce aux connaissances acquises lors de sa formation, l’audiologiste est en mesure d’évaluer et de comprendre les causes possibles de la déficience auditive ou vestibulaire, ainsi que ses conséquences à court et à long terme. Elles lui permettent aussi de prendre conscience des facteurs aggravants possibles en lien avec la problématique vécue par le patient.

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Au quotidien, l'audiologiste détermine quelles sont les meilleures solutions pour le patient. Celles-ci peuvent être très variables, elles sont non seulement en lien avec les données récoltées lors de l’évaluation, mais également établies en fonction des difficultés vécues par le patient. Lorsqu'il est nécessaire, l’appareillage auditif est combiné à l'utilisation d'autres solutions complémentaires (stratégies de communication, réadaptation, thérapie de désensibilisation, etc.).

Travailler en équipe Bien sûr, le travail multidisciplinaire est un aspect important pour l’audiologiste. Chaque jour, il travaille en collaboration avec différents professionnels (médecins ORL, audioprothésistes, orthophonistes, éducateurs spécialisés, etc.) ou diverses ressources (centres de réadaptation, associations, etc.) dans le but de remédier aux difficultés rencontrées par les patients.

L’audiologiste est un professionnel de choix lorsqu’il s'agit de déceler un problème, que ce soit d’ordre auditif ou d'équilibre. Bref, une consultation avec un audiologiste pourrait permettre de prévenir certaines problématiques, mais aussi contribuer à l’amélioration de votre qualité de vie !

Brigitte Sauvageau Audiologiste exerçant aux cliniques Lobe de Montréal

Référence 1. Ordre des orthophonistes et audiologistes du Québec. Qui est l’audiologiste ?.

En ligne. https ://www.ooaq.qc.ca/consulter/audiologiste/definition-audiologiste/. Consulté le 2 novembre 2020.

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/// LES PROFESSIONNELS DE LA SANTÉ AUDITIVE ///

L’AUDIOPROTHÉSISTE,

un professionnel à votre écoute Empathique, toujours à l’écoute des besoins de ses patients et ayant à cœur le développement d’une relation de confiance, l’audioprothésiste change ni plus ni moins la vie des gens en brisant l'isolement causé par la perte auditive. À la suite d’un appareillage auditif, il accompagne ses patients à travers le processus de réadaptation au monde sonore. En plus de posséder une connaissance approfondie des appareils auditifs, l’audioprothésiste joue aussi un rôle dans la prévention de la surdité. Ainsi, il peut réaliser des embouts de protection sur mesure afin de diminuer le niveau sonore en milieu de travail ou lors d’activités de loisirs. La création d’embouts personnalisés pour la baignade fait aussi partie de son expertise.

Une profession encadrée Au Québec, l’audioprothésiste est le seul professionnel de la correction auditive ayant le droit de vendre, de poser, d’ajuster ou de remplacer des appareils auditifs. Cette profession d’exercice exclusif (titre et activités professionnelles réservés) est encadrée par l’Ordre des audioprothésistes du Québec.

Les audioprothésistes exerçant au Québec possèdent une formation reconnue, qui leur permet de maximiser les ajustements effectués sur les appareils auditifs. Cette formation technique, d'une durée de trois ans, est offerte au Collège de Rosemont et au Cégep de La Pocatière.

Prendre le temps d’accompagner La première rencontre avec un audioprothésiste permet d'évaluer les difficultés d’écoute du patient. Chaque patient est unique et chaque perte auditive est prise en charge différemment. Pour une même perte auditive, deux personnes ayant un style de vie distinct pourraient présenter des difficultés très différentes. C’est pourquoi l’audioprothésiste prendra le temps nécessaire pour évaluer ce qui doit être priorisé. Grâce à son expertise, il sera en mesure de savoir quels appareils auditifs conviennent le mieux aux besoins du patient.

Il programme par la suite les appareils auditifs afin que ceux-ci soient ajustés à la situation auditive des patients.

Ainsi, ils ne sont pas seulement programmés en fonction des résultats de l’audiogramme. L’audioprothésiste effectue des ajustements personnalisés, qui tiennent compte de différentes situations d'écoute (ex. restaurant, travail, théâtre, etc.). Il prendra également le temps, en compagnie d’un éducateur spécialisé, d’expliquer leur fonctionnement ainsi que les différentes techniques d’entretien.

Le saviez-vous ?

Les services de l'audioprothésiste peuvent être remboursés par la RAMQ, la CNESST, les Anciens Combattants Canada et la plupart des régimes privés d’assurance maladie.

Un suivi sera également planifié rapidement afin d’assurer une réadaptation optimale au monde sonore et de répondre à toutes les questions posées par le patient. Le patient revoit par la suite l’audioprothésiste périodiquement, au minimum une fois par année, afin d’effectuer le suivi préventif des appareils auditifs.

Toujours là pour vous Les audioprothésistes sont bien conscients que la réadaptation au monde sonore est un processus qui nécessite du temps. C’est pourquoi ils demeurent disponibles pour vous accompagner et répondre à tous vos questionnements. Oui, le côté technique est important, mais le côté humain l’est encore plus.

Comme nous aimons le rappeler, nous traitons plus que des oreilles, nous traitons des êtres humains.

Et le devoir des audioprothésistes, c’est d’être à l’écoute. À votre écoute !

Prenez rendez-vous avec un audioprothésiste, il pourra vous conseiller dans le choix d’appareils auditifs, d'aides de suppléance à l'audition et de protecteurs auditifs personnalisés.

Jonathan Gagnon-Bagheri Audioprothésiste exerçant à Saint-Jérôme

Une évaluation par un audioprothésiste est requise afin de déterminer si la prothèse auditive convient aux besoins du patient.

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/// LES PROFESSIONNELS DE LA SANTÉ AUDITIVE ///

L’ÉDUCATEUR SPÉCIALISÉ EN SANTÉ AUDITIVE :

un rôle méconnu

Le rôle des éducateurs spécialisés œuvrant au sein des cliniques Lobe gagne à être connu ! Ceux-ci jouent un rôle majeur auprès des personnes ayant une perte auditive. Comme ils possèdent une grande capacité d’écoute et qu’ils utilisent une approche axée sur la relation d’aide, ils deviennent rapidement une personne clé pour les gens en processus d’appareillage auditif.

Quotidiennement impliqué Au quotidien, l’éducateur spécialisé accompagne l’audioprothésiste. Il assure parfois même le premier contact avec le patient en effectuant une consultation en santé auditive, un service conçu spécialement pour les personnes qui ont un doute sur la qualité de leur audition et qui souhaitent entreprendre des démarches pour l’améliorer. L'objectif est d'offrir un accompagnement à la personne qui consulte et de favoriser le succès de cette démarche.

Lors de la réception des appareils auditifs, l’éducateur spécialisé rencontrera le patient pour lui expliquer tout ce qu'il doit savoir sur le fonctionnement de ses appareils auditifs.

Il lui présentera également différentes stratégies d'écoute et de communication lui permettant de communiquer plus aisément au quotidien, tout en l'accompagnant dans l'apprentissage des techniques d'entretien. Si le patient souhaite se procurer des aides de suppléance à l’audition, l’éducateur spécialisé pourra aussi le guider dans le choix de produits adaptés à sa situation. Au besoin, il effectuera l’appairage des appareils auditifs avec les différents outils Bluetooth et expliquera les différentes possibilités d'utilisation. Il enseignera aussi aux patients comment utiliser les différentes fonctionnalités de l’application mobile compatible avec leurs appareils auditifs, qui permettent d'accéder à des paramètres intéressants (ex. contrôle de volume, programmation et activation de certains accessoires Bluetooth). Cette applica-

BON À savoir

Si cette profession vous intéresse, complétez une technique d'éducation spécialisée, une formation offerte dans de nombreux cégeps à travers le Québec. L'éducateur spécialisé est empathique et passionné par le contact humain.

Dans le cadre d'une relation d'aide, il sait se montrer bienveillant et à l'écoute.

tion peut être téléchargée sur les appareils Apple et Android.

L'éducateur spécialisé joue donc un rôle très important dans l'intégration de la technologie dans le quotidien des personnes malentendantes, toujours dans l'optique de réduire les impacts de la perte auditive. Il démocratise l'utilisation de la technologie en l'adaptant aux besoins des patients.

Lors des rencontres de suivi préventif, il assurera les différents suivis auprès du patient et évaluera ses besoins. Il pourra par la suite transmettre les informations à l’audioprothésiste, qui procédera aux ajustements nécessaires dans la programmation des appareils auditifs. Bref, grâce à son écoute et à son désir d’améliorer le quotidien des personnes vivant avec une perte auditive, l’éducateur spécialisé est un coéquipier important pour l’audioprothésiste. En l’accompagnant, particulièrement en guidant le patient lors du processus de réadaptation au monde sonore, il joue assurément un rôle clé.

Mission sensibilisation Proactif pour contribuer à briser l'isolement causé par la perte auditive et faisant toujours preuve de compassion, l’éducateur spécialisé participe aussi à divers événements de sensibilisation, en plus de présenter des conférences sur la santé auditive. Comme les cliniques Lobe ne cessent de se réinventer, le rôle de l’éducateur spécialisé varie et évolue, comme ses nombreuses responsabilités !

Pour en apprendre davantage sur le sujet, n’hésitez pas à communiquer avec un éducateur spécialisé. Il se fera un plaisir de vous faire découvrir son rôle !

Patrick Giroux Éducateur spécialisé exerçant à Lévis

Une évaluation par un audioprothésiste est requise afin de déterminer si la prothèse auditive convient aux besoins du patient.

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/// LES PROFESSIONNELS DE LA SANTÉ AUDITIVE ///

L’orthophoniste collabore avec différents intervenants et professionnels de la santé. Afin de s’assurer de la cohésion de ses interventions dans toutes les sphères de la vie d’un patient, l’orthophoniste collabore étroitement avec sa famille et les intervenants de ses différents milieux de vie (éducateur, enseignant, préposé, etc.). Dans le cadre des évaluations et des suivis, l’orthophoniste collabore aussi fréquemment avec plusieurs professionnels de la santé comme les audiologistes, les médecins (dont les médecins ORL), les ergothérapeutes et les physiothérapeutes, entre autres, puisqu’une approche multidisciplinaire est toujours priorisée.

Découvrez le rôle de L’ORTHOPHONISTE

En plus d’effectuer du dépistage, des évaluations et des interventions auprès de sa clientèle, l’orthophoniste participe régulièrement à des activités de promotion de la santé et des saines habitudes liées à ses champs d’expertise.

Léa-Laurence Dionne

L’orthophoniste est le professionnel dont l’expertise est centrée autour du langage, de la parole, de la communication et de la déglutition. Le rôle de l’orthophoniste est d’évaluer et d’intervenir auprès des personnes de tous âges « dans le but de développer, de restaurer ou de maintenir la capacité de communiquer, de parler, d’écrire, de lire, de comprendre ou de déglutir de la personne. Le tout en optimisant son autonomie et son intégration à l’intérieur d’activités sociales, scolaires et professionnelles ».1 L’orthophoniste œuvre auprès d’une clientèle très variée. Selon son milieu de travail et son expertise, il peut travailler auprès d’enfants présentant un trouble de langage, des difficultés de prononciation ou un bégaiement. Il peut également œuvrer auprès d’adolescents présentant des difficultés en lecture et/ou en écriture ou un trouble de communication social. Il peut aussi travailler auprès d’adultes présentant un trouble acquis du langage à la suite d’un traumatisme crânien ou d’un AVC. Un rôle moins connu de l’orthophoniste est celui d’intervenir auprès des personnes présentant un trouble orofacial myofonctionnel, souvent dépisté par les dentistes, comme les sigmatismes ou la déglutition atypique. Et la liste peut encore s’allonger !

Orthophoniste exerçant au sein des cliniques Lobe de Québec

BON À savoir

Devenir orthophoniste Afin de devenir orthophoniste, il est obligatoire de compléter une formation universitaire de deuxième cycle menant à l’obtention d’un diplôme de maîtrise. Comme l’orthophonie est une profession à titre réservé, il est essentiel de détenir un permis de pratique de l’Ordre des orthophonistes et audiologistes du Québec afin d’exercer la profession.

Une bonne capacité d’écoute, un sens inné pour la pédagogie, un contact chaleureux et empathique favorisant l’alliance thérapeutique sont des qualités que vous retrouverez chez un orthophoniste.

Référence 1. Ordre des orthophonistes et audiologistes du Québec. Qui est l’orthophoniste ? En ligne. https ://www.ooaq.qc.ca/consulter/orthophoniste/definition-orthophoniste/. Consulté le 19 novembre 2020.

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C'est

QUOI ?

Des technologies élaborées selon le FONCTIONNEMENT DU CERVEAU

De nouvelles découvertes scientifiques dans le domaine de l’audition nous permettent de mieux comprendre la façon dont nous entendons. Grâce à ces recherches, nous savons aujourd’hui que le cerveau doit pouvoir accéder à tous les sons, et pas uniquement à la parole, pour fonctionner de façon naturelle.

De récentes études1,2 utilisant des techniques d’imagerie cérébrale ont révélé que le centre de l’audition du cerveau se compose de deux sous-systèmes qui permettent d’interpréter les sons que nous entendons : le soussystème d’orientation et le sous-système de concentration.

Ensemble, ils permettent à la personne de créer une perspective intégrale de la scène sonore (orientation) et de l’aider à choisir quels sons écouter (concentration).

Afin de pouvoir fonctionner de cette façon, notre cerveau doit recevoir un code neural optimal. Le code neural est défini comme l’ensemble de l’information transportée par le nerf auditif de la cochlée (organe périphérique de l’audition) jusqu’au cortex auditif. C’est de cette façon que le cerveau parvient à donner un sens à ce que nous entendons, et ainsi nous permettre de reconnaître et de mémoriser plus facilement les sons. Lorsque nous avons une perte auditive, la qualité du code neural est moindre, ce qui entraîne des conséquences sur le traitement de l’information par notre cerveau, en raison de l’augmentation de l’effort d’écoute et de la charge mentale.3

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Le code neural est défini comme l’ensemble de l’information transportée par le nerf auditif de la cochlée (organe périphérique de l’audition) jusqu’au cortex auditif.

Ces conséquences peuvent accélérer le déclin cognitif, c’est-à-dire nos capacités à se rappeler, à apprendre, à se concentrer et à prendre des décisions.4 Toutes ces conclusions ont amené les professionnels de la santé auditive à changer de perspective lors de l’ajustement des appareils auditifs. Il n’est plus question de restreindre l’accès à certains sons, comme c’était le cas avec la technologie conventionnelle des appareils auditifs. Les appareils auditifs fournissent maintenant un code neural de haute qualité.

Une évaluation par un C’est dans l’optique de fournir une audioprothésiste est scène sonore intégrale permettant requise afin de déterde soutenir le processus naturel miner si la prothèse de l’audition qu’un manufactuauditive convient aux besoins du patient. rier d’appareils auditifs a développé une nouvelle approche dans le traitement numérique des sons. Cette approche permet aux gens qui ont une perte auditive de comprendre leur entourage, mais aussi de préserver le bon fonctionnement de leur cerveau.

Pour toute question à ce sujet, n’hésitez pas à consulter votre audioprothésiste !

Charles-Edouard Basile Directeur développement des affaires

Références 1. O’Sullivan, J., Herrero, J., Smith, E., Schevon, C., McKhann, G. M., Sheth, S. A., Mesgarani, N. (2019). Hierarchical Encoding of Attended Auditory Objects in Multitalker Speech Perception. Neuron, 104(6), 1195-1209. e1193.

2. Puvvada, K. C., & Simon, J. Z. (2017). Cortical representations of speech in a multitalker auditory scene. Journal of Neuroscience, 37(38), 9189-9196.

3. Pichora-Fuller, M. K., Kramer, S. E., Eckert, M. A., Edwards, B., Hornsby, B. W., Humes, L. E., Mackersie, C. L. (2016). Hearing impairment and cognitive energy : The framework for understanding effortful listening (FUEL). Ear and hearing, 37, 5S-27S. 4. Uchida, Y., Sugiura, S., Nishita, Y., Saji, N., Sone, M., & Ueda, H. (2019). Agerelated hearing loss and cognitive decline—The potential mechanisms linking the two.

Auris Nasus Larynx, 46(1), 1-9.

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Comprendre les différentes phases du sommeil

ENTENDRE EN DORMANT,

est-ce possible ?

On estime que l’être humain passe environ le tiers de sa vie à dormir. Durant ce temps de repos, certains s’éveilleront au moindre bruit alors que d’autres possèdent une capacité d’ignorer les sons environnants et de continuer à dormir paisiblement. Sachant cela, il est possible de se demander si on continue d’entendre lorsqu’on est assoupi.

Il faut savoir qu’il est normal que l’on puisse entendre en dormant, puisque le cerveau reste actif pendant la nuit. Selon les phases du sommeil, certaines parties demeurent plus actives que d’autres, mais, en général, l’oreille continue de capter les sons environnants. C’est le cerveau qui va alors décider s’il réagit ou non à ces stimuli. Dans une étude effectuée par une équipe de chercheurs français, les participants ont été conditionnés à appuyer sur un bouton avec la main droite s’ils entendaient un mot désignant un animal et à appuyer avec la main gauche si le mot désignait un objet. Par la suite, les chercheurs ont fait entendre divers mots aux sujets pendant qu’ils dormaient et, en analysant les réponses du cerveau, les scientifiques ont découvert que les zones qui contrôlent les mouvements des mains s’activaient selon les mots entendus. Cela démontre que non seulement nous entendons lorsque nous dormons, mais que nous analysons aussi le message reçu.

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Notre réactivité aux sons va toutefois dépendre de la phase de sommeil dans laquelle on se trouve. Un cycle de sommeil est composé d’une phase de sommeil lent et d’une phase de sommeil paradoxal. La première commence avec la phase d’endormissement qui ne dure que quelques minutes. La respiration ralentit et les muscles se relâchent. Pendant cette période, le moindre bruit peut nous alerter et nous réveiller facilement.

Ensuite, nous entrons dans la phase de sommeil lent léger qui représente approximativement 50 % de notre temps de repos. Lors de cette phase, un son peut nous réveiller assez facilement. Le sommeil lent profond, qui représente environ 25 % du temps où nous dormons, termine la phase lente. C’est dans cette période, où l’activité cérébrale est la plus lente, que l’on récupère le plus physiquement. Il est alors beaucoup plus difficile d’être tiré de notre sommeil par un bruit environnant.

Par la suite, on plonge dans une phase de sommeil paradoxal pendant laquelle des signes d’un sommeil très profond et des signes d’éveil s’entremêlent. L’activité cérébrale est intense et c’est à ce moment que les rêves sont les plus nombreux. Cette étape représente 25 % du cycle total et notre réaction aux sons est plus variable. Ce cycle, d’une durée de 90 minutes, va normalement se répéter de 3 à 5 fois pendant la nuit.

Mieux dormir Certaines personnes, qui s’éveillent plus facilement durant la nuit, ont l’impression d’avoir le sommeil plus léger. En fait, ces personnes sont probablement dérangées par divers facteurs alors qu’elles se trouvent dans leur phase de sommeil lent léger, un moment où les sens sont encore en éveil. Cela les empêche d’accéder à la phase de sommeil suivante et d’obtenir un sommeil réparateur.

Pour pouvoir profiter de toutes les phases de sommeil, quelques solutions existent. D’abord, il faut s’assurer que la chambre soit sombre pour éviter toute stimulation lumineuse et supprimer les sources de bruit. Si une source de bruit extérieure n’est pas contrôlable, des embouts pour dormir moulés sur mesure sont une bonne option à envisager afin d’atténuer les bruits ambiants.

Afin de favoriser l’endormissement, il est également préférable de limiter l’utilisation des écrans au moins une heure avant d’aller dormir. Pour éviter que le système digestif ne soit à l’œuvre pendant la nuit, évitez aussi de manger avant de vous mettre au lit.

EMBOUTS POUR

DORMIR MOULÉS SUR MESURE

Avec un système auditif continuellement en activité et un cerveau qui parvient à traiter l’information auditive qu’il reçoit pendant le sommeil, il n’est pas surprenant que certaines personnes aient le sommeil plus léger. Si vous avez des questions au sujet des embouts moulés sur mesure pour le sommeil, n’hésitez pas à consulter un audioprothésiste.

Lou-Ann Leblanc Audioprothésiste exerçant à Neufchâtel et à Sainte-Anne-de-Beaupré

Références - Koudier, Sid, et coll., Inducing Task-Relevant Responses to Speech in the Sleeping Brain, volume 24, numéro 18, 22 septembre 2014, p. 2208-2214. En ligne. https ://www.sciencedirect.com/science/article/pii/ S0960982214009944. Consulté le 4 novembre 2020.

- Le cerveau à tous les niveaux. Nos différents sommeils. Université McGill. En ligne. https ://lecerveau.mcgill.ca/ flash/i/i_11/i_11_p/i_11_p_cyc/i_11_p_cyc.html. Consulté le 4 novembre 2020.

- Mon oreiller et moi. J’ai le sommeil léger : nos solutions pour lutter ! En ligne. https ://monoreilleretmoi.com/blogs/ bien-dormir/j-ai-le-sommeil-leger-nos-solutions-pour-lutter. Consulté le 4 novembre 2020.

- Top Santé. Insomnie : comment le bruit perturbe les cycles de sommeil ? En ligne. https ://www.topsante.com/ medecine/troubles-du-sommeil/sommeil-difficile/insomnie-comment-le-bruit-perturbe-les-cycles-de-sommeil-621660. Consulté le 4 novembre 2020.

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Mode Edge Aujourd’hui, dans de nombreux secteurs d’activités, l’intelligence artificielle contribue à résoudre des problèmes pour lesquels il n’y avait jusqu’à présent aucune solution.

Elle permet aussi de créer de nouveaux modes d’écoute dans les appareils auditifs, ce qui contribue à améliorer constamment l’expérience d’écoute des utilisateurs.

Des modes d’écoute

ADAPTÉS À LA RÉALITÉ ACTUELLE Nous avons récemment dû nous adapter à un nouveau mode de vie où le port du masque dans les lieux publics est devenu la norme.

Une nouvelle réglementation qui a transformé nos façons d’interagir et de socialiser.

Le mode Edge, développé par un manufacturier d’appareils auditifs, permet d’améliorer l’audibilité de la parole dans différentes situations d’écoute. Ainsi, peu importe la distance, la présence d’un masque ou d’un bruit ambiant, le mode Edge favorise la compréhension.

Pour activer ce mode sur ses appareils auditifs, l'utilisateur doit attendre que son interlocuteur commence à parler. Il peut par la suite l’activer en appuyant deux fois sur ses appareils auditifs. Cela permet de s’assurer que le mode Edge est bien centré sur la voix de l’interlocuteur, optimisant ainsi les fonctions de l’intelligence artificielle qui améliorent la qualité sonore de la voix de cette personne. Bien sûr, ce mode ne permet pas de restaurer les indices visuels. Toutefois, en tenant compte de la situation actuelle, il peut compenser la perte de repères visuels.

Mode Masque

Le port du masque, bien que nécessaire, représente toutefois un obstacle à la communication pour les personnes malentendantes et pour celles qui portent des appareils auditifs. En fait, les masques n'atténuent pas seulement le son de la parole, mais en modifient aussi le spectre, notamment en étouffant les sons de haute fréquence et en bloquant les repères visuels des lèvres. Cela rend difficiles l'écoute et la participation aux conversations pour les personnes ayant une perte auditive. Bien sûr, tous les masques n’affectent pas la compréhension de la parole de la même manière, certains ont d’ailleurs été créés spécifiquement avec une fenêtre pour favoriser la lecture labiale.

Le mode Masque, de son côté, permet d’améliorer spécifiquement la clarté de la communication avec des interlocuteurs portant des masques. Les porteurs d’appareils auditifs n’ont qu’à l’activer lors d’une conversation avec une personne portant un masque.

Une nouvelle technologie d’appareils auditifs a toutefois été développée pour offrir plus qu’une simple amplification du son, le tout en limitant les impacts du port du masque, de la distanciation physique et de la présence de bruit ambiant pouvant nuire à la communication. Voici donc deux nouveaux modes d’écoute pour appareils auditifs, adaptés à la réalité actuelle, développés par un manufacturier grâce à la puissance de l’intelligence artificielle.

Bien évidemment, il vous permettra aussi de rester en contact avec vos amis et votre famille. En ce moment, c’est plus essentiel que jamais !

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Ce mode permet de : +

Favoriser la compréhension de la parole dans les environnements bruyants.

+

Comprendre plus aisément les gens qui portent des masques grâce à l’augmentation des sons de la parole.

Rizlane Bellamlih Gestionnaire de territoire - Québec

Une évaluation par un audioprothésiste est requise afin de déterminer si la prothèse auditive convient aux besoins du patient.

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Les avantages de la téléconsultation Les avantages d’opter pour la téléconsultation seront nombreux pour les porteurs d’appareils auditifs. Effectivement, cela permettra à tous ceux qui demeurent loin d’une clinique, qui possèdent une mobilité réduite, qui ont un horaire chargé ou qui voyagent vers une destination soleil en hiver, d’accéder aux services de leur audioprothésiste, et ce, peu importe l’endroit où ils se trouvent. Cela limitera également les coûts engendrés par les déplacements pour se rendre en clinique.

DES SOINS DE SANTÉ AUDITIFS

virtuels bientôt disponibles

Avec les avancées technologiques en matière de connectivité et de virtualisation, le domaine de la santé exploite de plus en plus le concept des services de santé virtuels afin d’offrir des soins et des conseils à distance. L’industrie des appareils auditifs suit également cette vague. Il sera d’ailleurs bientôt possible de consulter votre audioprothésiste sans avoir à vous déplacer en clinique, afin d’obtenir conseils, ajustements et suivis. Un avantage considérable en cette période d’incertitude.

Cette solution permettra à l’audioprothésiste d’avoir un accès privilégié aux situations d’écoute réelles du porteur d’appareils auditifs. Parfois, la personne peut avoir de la difficulté à décrire son environnement d’écoute. Le rendez-vous virtuel sera donc une opportunité unique pour l’audioprothésiste d’accéder à la réalité du patient, en plus de permettre un ajustement en temps réel.

Pratique et convivial, ce service rendra le suivi en audioprothèse plus flexible et efficace, tout en permettant à l’audioprothésiste et au patient d’économiser du temps. Offrir ce service démontrera aussi une capacité des cliniques de s’adapter afin de répondre aux besoins de la clientèle, ce qui contribuera à l’amélioration de la satisfaction générale.

Comment ça fonctionne ?

Les audioprothésistes offriront prochainement le service de téléconsultation par l’entremise du logiciel de programmation des appareils auditifs. L’audioprothésiste conviera alors le patient à un rendez-vous et celui-ci joindra la rencontre vidéo grâce à une application préalablement téléchargée sur son téléphone intelligent ou sur sa tablette.

Le patient devra également s’assurer de porter un appareil autour du cou, qu'il devra se procurer, et qui sera associé à l'application mobile préalablement téléchargée. Cela permettra au professionnel de connecter les appareils auditifs au logiciel de programmation afin de procéder aux ajustements nécessaires.

L’utilisation de cette solution nécessitera une connexion internet stable et rapide, ainsi qu’une connaissance des applications mobiles telles que Skype ou FaceTime.

Une fois les ajustements des appareils auditifs complétés, l’audioprothésiste terminera la session virtuelle, puis le client quittera l’application afin de poursuivre ses activités.

Pour en savoir plus sur ce service, communiquez avec votre audioprothésiste.

Janic Lauriault Une évaluation par un audioprothésiste est requise afin de déterminer si la prothèse auditive convient aux besoins du patient.

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Audiologiste Soutien technique

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Des appareils auditifs à la fine pointe de la technologie

Comment développe-t-on

DES APPAREILS AUDITIFS ?

Contrairement à ce que l’on pourrait croire, les appareils auditifs ne sont pas de simples amplificateurs de sons, il s’agit d’outils technologiques beaucoup plus complexes et développés. Avant de pouvoir lancer de nouveaux appareils auditifs sur le marché, on doit d’ailleurs compter de nombreuses années de recherche et de développement, qui nécessitent les connaissances et l’intervention de centaines de personnes.

En raison de toutes les technologies intégrées dans les appareils auditifs d’aujourd’hui, le développement de nouveaux modèles nécessite une collaboration entre divers professionnels. D’abord, les gestionnaires de projets doivent analyser et comprendre le marché des appareils auditifs afin d’orienter adéquatement l’équipe, dans l’optique de répondre aux besoins des utilisateurs.

Contrairement aux appareils auditifs analogiques qui amplifiaient essentiellement tous les sons (parole et bruit) de la même manière, les appareils auditifs d’aujourd’hui possèdent des microprocesseurs et traitent le signal numériquement (Digital Signal Processing ou DSP). On estime que le développement d’un nouveau microprocesseur et d'une nouvelle plateforme repose sur des années de travail de la part des ingénieurs. La conception du microprocesseur est impressionnante en soi, puisqu’elle doit incorporer de multiples couches de circuits intégrés qui doivent se conformer à l'espace et à la consommation d'énergie très limités des appareils auditifs.

Une collaboration entre plusieurs professionnels En parallèle, les programmeurs conçoivent des algorithmes de traitement de signal qui seront copiés dans le microprocesseur. Chaque algorithme sera optimisé de manière à améliorer un aspect spécifique du son. Par exemple, un algorithme contrôlera la réponse en fréquence, alors qu’un autre améliorera la perception de la parole dans le bruit, pendant qu’un autre servira à éliminer l’effet de Larsen dans les appareils auditifs. Toutes ces fonctionnalités s’effectuent à une vitesse incroyablement rapide afin de traiter les signaux sonores en temps réel. Il faut également savoir que tout au long du processus, les professionnels de la santé auditive sont impliqués afin de s’assurer que les appareils auditifs répondent bien aux besoins des personnes ayant une perte auditive et améliorent l’expérience d’écoute.

En plus du travail des professionnels qui développent la technologie nécessaire aux appareils auditifs, des designers travaillent à créer des produits robustes et esthétiques. De nombreux autres professionnels sont par la suite impliqués, il n’y a qu’à penser aux responsables du contrôle de la qualité et aux différentes équipes œuvrant au sein des manufacturiers.

Ce n’est donc qu’à la suite de plusieurs années de travail, impliquant une équipe interdisciplinaire de professionnels, qu’il est possible pour les utilisateurs de profiter des fonctionnalités des appareils auditifs. Si vous souhaitez en apprendre davantage sur les nouvelles technologies et découvrir celle qui vous convient le mieux, consultez votre audioprothésiste.

Une évaluation par un audioprothésiste est requise afin de déterminer si la prothèse auditive convient aux besoins du patient.

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Josée Guillemette Spécialiste bilingue du soutien en audiologie

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LES HOMMES ET LES FEMMES ENTENDENT-ILS

différemment ?

La perte auditive de chaque personne est unique et impacte le quotidien de façon différente. La littérature scientifique suggère qu’avec l’âge, même si l’audition diminue chez les hommes et les femmes, les seuils d’audition auraient tendance à être meilleurs chez les femmes. Toutefois, il semble que la perte auditive toucherait davantage les hautes fréquences (sons aigus) chez les hommes et les sons plus graves chez les femmes.

On attribuait traditionnellement cet effet à l’exposition au bruit, que ce soit au travail ou lors des loisirs, généralement plus importante chez les hommes.

Chez les femmes, la perte auditive touchant les sons plus graves pourrait être attribuable à une prévalence plus élevée de problèmes vasculaires.

Concernant les deux hypothèses soulevées, plusieurs chercheurs estiment que ces explications ne sont pas suffisantes pour expliquer le phénomène en entier.

Lorsqu’interrogé sur le sujet, le chercheur Jerger1 explique que ces différences entre les hommes et les femmes pourraient avoir d’autres significations.

En effet, la perte auditive touchant davantage les sons aigus serait plus facilement perceptible au quotidien, puisque la discrimination des consonnes sera davantage touchée. La personne présentant ce type de perte auditive pourrait demander plus fréquemment de répéter en raison d’une confusion dans la reconnaissance des consonnes, rendant ainsi la perte auditive plus « visible » pour elle et pour son entourage. De son côté, la perte auditive touchant les différentes tonalités de façon plus uniforme passerait plus facilement inaperçue. Pour cette raison, le chercheur suppose que le temps nécessaire pour consulter pourrait être plus long chez les femmes.

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Différences physiologiques Des variantes entre les hommes et les femmes seraient observées dans les résultats de deux outils d’évaluation de l’audition, soit le potentiel évoqué auditif et les émissions otoacoustiques. Ces deux outils d’évaluation de l’audition sont des mesures dites objectives. Ainsi, les variations détectées par ces outils suggèrent une différence concrète dans la physiologie du système auditif de la femme et de l’homme, et ce, dès la naissance. De plus, des études neuroanatomiques suggèrent également que le traitement de la parole serait davantage bilatéral chez la femme que chez l’homme. C’est donc dire que, chez la femme, l’activation cérébrale se produirait dans les deux hémisphères alors que, chez l’homme, elle serait prédominante dans un seul hémisphère. De plus, les femmes utiliseraient davantage les indices visuels pour favoriser la compréhension de la parole, et ce, particulièrement avec l’âge. Ces études laissent donc croire que le système auditif et le traitement de la parole des hommes et des femmes seraient différents.

Au-delà de ces différences entre les sexes, l’audition de chacun est unique et les défis sont variables d’une personne à l’autre. Si vous avez des doutes concernant votre audition, n’hésitez pas à prendre rendez-vous avec un audiologiste pour prévoir une évaluation de votre audition.

Véronique Abran Audiologiste exerçant à la clinique Lobe de Drummondville

Références 1. Nemes, J. (1999). Gender and Hearing : New studies find auditory differences between the sexes. Hearing journal, Vol. 52(4) : 21-26.

- Ahadi, M., Pourbakht, A., Jafari, A.H., Shirjian, Z. & Jafarpisheh, A.S. (2013).

Gender disparity in subcortical encoding of binaurally presented speech stimuli : Anauditory evokedpotentials study.

- Alm, M. & Behne, D. (2015). Do gender differences in audio-visual benefit and visual influence in audio-visual speech perception emerge with age ? Front.

Psychol. En ligne. https ://doi.org/10.3389/fpsyg.2015.01014. Consulté le 5 novembre 2020.

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Priorité santé C’est bien connu, le Réseau FADOQ brise l’isolement des personnes de 50 ans et plus en leur proposant une panoplie d’activités de loisir, culturelles et sportives, et ce, depuis un demi-siècle.

Mais il œuvre de façon tout aussi active à l’atteinte d’une qualité de vie adéquate pour tous les aînés, notamment en revendiquant des améliorations au système de santé.

C’est ainsi que le Réseau FADOQ plaide pour l’instauration de nouveaux ratios professionnels en soins/patients. Pour la FADOQ, cet enjeu est central, entre autres pour éviter une suite au drame qui s’est déroulé au printemps 2020 dans les CHSLD. Il exhorte aussi le gouvernement à s’attaquer vigoureusement au manque de personnel – infirmières, infirmières praticiennes spécialisées (IPS) et autres – dans le réseau de la santé. Il martèle que la solution passe par une réorganisation du travail, la fin du temps supplémentaire obligatoire, une campagne de valorisation de ces professions et un rehaussement des cohortes dans les universités.

La santé est d’or, la solution est d’argent Des soins plus humains, des listes d’attente plus courtes, des conditions de travail décentes pour les travailleurs de la santé, tout ça a un prix. C’est pourquoi le Réseau FADOQ demande au gouvernement fédéral d’augmenter le Transfert canadien en matière de santé.

Un autre cheval de bataille de la FADOQ, au nom des aînés et de tous les usagers du système de santé, est le décloisonnement des professions en santé, gage de meilleurs soins et services. Déjà, la FADOQ a déposé trois mémoires mettant de l’avant l’idée de permettre à différents professionnels – hygiénistes dentaires, pharmaciens et IPS – d’effectuer une plus grande variété d’actes médicaux.

POUR DEVENIR MEMBRE DU RÉSEAU FADOQ :

Santé aux bons coups !

fadoq.ca 1 800 828-3344

De plus en plus consulté au sujet des enjeux touchant les personnes de 50 ans et plus, le Réseau FADOQ cumule à sa fiche plusieurs bons coups. C’est lui qui a mené et gagné le combat de l’abolition des frais accessoires en santé pour des services déjà assurés par la Régie de l’assurance maladie du Québec.

Autre exemple parmi tant d’autres : la pression exercée depuis longtemps par le Réseau FADOQ, de concert avec d’autres organisations, pour que le gouvernement investisse massivement dans les CHSLD. Des budgets sans précédent ont été alloués afin que les CHSLD vétustes soient rénovés et que les maisons des aînés commencent à pousser dans le paysage québécois.

Tant reste à faire encore, mais les aînés d’aujourd’hui et de demain, c'est-à-dire nous tous, peuvent compter sur le fait que la FADOQ défendra leurs intérêts pour les 50 prochaines années, minimum !

Naturellement, plus la FADOQ comptera de membres, plus son influence teintera les décisions des instances politiques. Une bonne raison de se joindre aux 550 000 membres de la plus grande organisation d’aînés au pays.

Sophie Gagnon Réseau FADOQ

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DÉVELOPPONS NOTRE CONSCIENCE COLLECTIVE…

tous ensemble !

Depuis mars 2020, nous sommes invités à participer collectivement à la protection des plus vulnérables de notre société en respectant des mesures parfois contraignantes et difficiles.

L’exposition quasi quotidienne à des statistiques nous démontre le bien-fondé des directives et nous incite à collaborer. Une question demeure toutefois. Quand nous observerons un certain retour à la normale, est-ce que cet effort collectif aura allumé en nous une conscience qui traversera le temps ?

C’est une chose de comprendre que nous sommes collectivement exposés à une menace qui peut nous toucher à tout moment. C’en est une autre de réaliser que, dans notre société, des individus sont directement affligés par des menaces à leur sécurité, à leur santé et à leur droit de vivre dans la dignité. Force est de constater que ces inégalités bien présentes ne font pas la une quotidienne des journaux et qu’il nous est trop souvent difficile de les voir et d’en comprendre la portée.

Si l’isolement social provoqué par la pandémie nous a rappelé notre propre vulnérabilité, la lecture du livre Du plomb dans les ailes. Avis sur les inégalités sociales, publié aux éditions du Septentrion en octobre 2020 par Centraide Québec, Chaudière-Appalaches et Bas-Saint-Laurent, nous rappelle l’existence et les impacts des inégalités sociales qui touchent notre société. Nombreuses et variées, cellesci peuvent être liées à la nature des revenus, à l’emploi, à l’éducation, à la santé et à l’environnement, entre autres.

Cet ouvrage appelle à l’éveil d’une prise de conscience collective. Son objectif est de nous mettre en mouvement afin que nous puissions militer pour une plus grande justice sociale. Ce livre, que je vous recommande sans hésiter, est disponible dans les librairies et les bibliothèques près de chez vous, en version papier et numérique.

Martine Rodrigue Directrice générale Association québécoise de défense des droits des personnes retraitées et préretraitées Lévis-Rive-Sud (AQDR) Référence - Centraide Québec, Chaudière-Appalaches et Bas-Saint-Laurent. Du plomb dans les ailes. Avis sur les inégalités sociales. Septentrion. 2020. 192 pages.

NOS COLLABORATEURS

Merci !

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À tous les auteurs qui ont consacré du temps à rédiger les articles publiés dans ce magazine et qui ont généreusement accepté de partager leurs connaissances.

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DÉCOUVREZ LE PARCOURS D’ANCIENS ÉLÈVES

de l’École oraliste de Québec pour enfants malentendants ou sourds Le projet de l’École oraliste est que tous les élèves avancent dans leur propre voie en disposant des meilleures forces possible sur le plan de la personne, de l’âme et du parcours scolaire. Aujourd’hui, cinq anciens et anciennes élèves nous donnent des nouvelles. Comme tout humain, chacun et chacune se trace un chemin unique. Et c’est beau ! À titre de fondatrice de l’École oraliste, je crois que c’est ça le bonheur !

Andrée Boisclair DE QUÉBEC POUR ENFANTS SOURDS

Professeure émérite et fondatrice de l’École oraliste de Québec pour enfants malentendants ou sourds

William Renaud 18 ans

Antoine Mallette 19 ans

Pascale Desrochers 26 ans

« L’École oraliste m’a permis d’interagir plus facilement avec les gens et m’a aidé à trouver un emploi étudiant à l’épicerie de ma région. Cette école utilise une approche d’enseignement qui tient compte du niveau de l’élève. Elle m’a également donné tous les outils nécessaires pour poursuivre mes études afin de réussir et d’avoir une carrière professionnelle. Elle nous pousse aussi à nous dépasser pour développer une meilleure élocution verbale, par exemple en présentant des pièces de théâtre au Théâtre La Bordée.

Je suis extrêmement fier des efforts que j’ai déployés et je serai toujours reconnaissant envers cette école. »

« Ma vie a changé grâce à mes études à l’École oraliste. Lors des années passées à cette école, j’ai rencontré plusieurs bons amis et j’ai gagné de la confiance en moi. J’étudie présentement à l’école des adultes pour terminer mon secondaire et, par la suite, j’aimerais étudier dans le domaine de l’électricité. J’occupe aussi un emploi étudiant comme commis chez Super C depuis maintenant plus de deux ans, en plus d'effectuer des contrats de tonte de pelouse. J’adore la musique traditionnelle et je fais partie du conseil d’administration de l’Association québécoise des loisirs folkloriques.

Je fais également des directs à l’accordéon et au violon sur Facebook. »

« Je me présente, Pascale Desrochers. Je porte un implant cochléaire et mon parcours à l’École oraliste de Québec m’a permis d’améliorer ma qualité de vie, puisque j’y ai développé de la confiance en moi et de la facilité à comprendre.

Chaque jour, j’apprends, j’accomplis de nouveaux défis et je ne baisse pas les bras. Je possède un diplôme collégial et j’occupe un poste en comptabilité chez Qualinet. Je communique par téléphone avec des clients, des experts en assurance, des entrepreneurs et d’autres compagnies diverses, sans difficulté. Je suis très fière de tous mes accomplissements et j’adore mon travail. »

Émilie Bélanger 24 ans

Samuel Lanouette 29 ans

« Je m'appelle Émilie Bélanger, j'ai 24 ans, je suis sourde totale de naissance et j'ai un implant cochléaire depuis l'âge de 4 ans.

J'ai commencé mon parcours scolaire à l’École oraliste et je l'ai poursuivi jusqu’à l'âge de 18 ans. Je suis ensuite allée faire mon test de connaissances générales à la Maison des adultes avant d’entrer sur le marché du travail. J'ai un travail que j'adore comme éducatrice avec les enfants à la garderie La p’tite ZONE famille. J'adore également ma famille qui est composée de mon conjoint et de mon fils de 2 ans. Je suis très fière d'avoir réussi ma vie professionnelle et familiale malgré mon handicap. »

« J’ai reçu une excellente formation à l’École oraliste. Elle m’a fait découvrir des passions, et m’a permis de me fixer des objectifs et des aspirations que je ne croyais jamais pouvoir atteindre avant d’entrer au secondaire et à l’université.

Passionné par l’éducation et l’histoire, je n’ai jamais cessé d’étudier malgré mes emplois au ministère de la Culture et des Communications et en massothérapie. Présentement, je commence ma maîtrise en enseignement au secondaire dans le but d’atteindre un objectif qui m’a été inspiré par cette école : devenir enseignant. »

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est plutôt le développement de plusieurs sciences déjà existantes. Dans le domaine de la santé, une seule spécialité professionnelle peut être directement liée à la gérontologie, soit la gériatrie.

QUELLE IDENTITÉ POUR LES PROFESSIONNELS ŒUVRANT

auprès des aînés ?

Au Québec, la pyramide des âges se renverse en raison d’une croissance rapide du nombre d’aînés, ce qui fait que le processus du vieillissement est associé à certains défis. Aimer et accompagner nos aînés peut donc devenir, selon les circonstances, une préoccupation, un métier ou une profession.

On constate toutefois que les travailleuses et travailleurs sociaux, qui appartiennent déjà à une profession très cadrée, peuvent avoir les personnes âgées comme champ d’intérêt. Cela peut les amener à développer une certaine compétence expérientielle, ou encore à suivre une formation diplômante aboutissant à un certificat, une maîtrise ou un doctorat. C’est également valable pour tous les autres professionnels (psychologues, sociologues, etc.).

La situation actuelle nous a interpellés collectivement sur le plan du savoir-être auprès des aînés, afin d’assurer le respect de leur dignité et de favoriser la bientraitance.

Dans un contexte de vieillissement rapide de la population, il serait souhaitable que d’autres professionnels, provenant de divers domaines, s’intéressent davantage aux différentes formations offertes dans le domaine de la gérontologie. Comme de nombreux secteurs d’activités sont et seront appelés à œuvrer auprès des aînés, cela permettrait de favoriser un accompagnement optimal. Qui sait, un gérontologue en devenir sommeille peut-être en chacun de nous !

La gérontologie est la science qui étudie le processus du vieillissement et les personnes âgées. Elle n’est cependant pas une science qui peut être associée à un métier ou à une profession particulière. La gérontologie

Ne restez pas seuls

Matey Mandza, M.D., Ph. D., LL. M. Chercheur (CCEG de Drummondville) Vice-président de l’Association québécoise de gérontologie (AQG)

JOIGNEZ-VOUS À NOUS !

Fier

partenaire de Lobe !

aqrp.ca

Devenir membre de l’AQRP vous permet…

• de participer à des activités culturelles et sportives • d’avoir accès à des conférences, de la formation, nos conférences web, nos concours et notre blogue • de bénéficier d’une foule de rabais et d’avantages chez Lobe, les assurances de La Capitale et de nombreux partenaires d’envergure (santé, loisirs, culture, voyage, etc.)

1 800 653-2747 www.aqrp.ca

• de collaborer à la défense de vos droits et d’avoir accès à un service d’aide gratuit !

Les membres de l’AQRP bénéficient d’un rabais de 20 %* sur un examen complet de l’audition effectué par un audiologiste exerçant dans une clinique Lobe. * Rabais offert par les services d’audiologie Michèle Veilleux, audiologiste. Valide uniquement sur un examen complet de l’audition (au coût de 75 $) effectué par un audiologiste exerçant dans une clinique Lobe (à l’exclusion des évaluations auditives pédiatriques et autres services). Sur rendez-vous seulement. Ne peut être jumelé à aucune autre promotion. Composez le 1 866 411- 5623 pour connaître la clinique Lobe la plus près de chez vous. Offre valide jusqu’au 31 décembre 2021. Certaines conditions s’appliquent.

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- Quoi de neuf -

DANS LES CLINIQUES LOBE Rencontres virtuelles

avec Marie-Josée

Taillefer

Notre ambassadrice, Marie-Josée Taillefer, poursuit sa tournée de conférences virtuelles ce printemps !

C’est une occasion unique de découvrir son parcours dans le domaine de l’audition.

Surveillez le lobe.ca pour connaître l’horaire de ses conférences.

Nous sommes là pour vous !

Soyez assurés que, dans l’ensemble des cliniques Lobe, des mesures sanitaires strictes sont mises en place afin d’assurer votre sécurité. Nous sommes ainsi en mesure de vous offrir des services en santé auditive et de contribuer à briser l’isolement des gens ayant une perte auditive.

Pour prendre rendez-vous dans une clinique Lobe, téléphonez au 1 866 411-5623 et il nous fera plaisir de vous accompagner !

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façons de vous procurer le Magazine Lobe : ¼ En ligne, sans frais, sur l'Espace

client du boutique.lobe.ca.

Il y est déposé en primeur, quelques jours avant sa sortie !

¼ Abonnement papier pour

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Certaines conditions s'appliquent. ¼ Dans l’ensemble des cliniques

Lobe et chez différents partenaires.

Questions ou commentaires ?

Ouverture de la clinique Lobe

de Rock Forest

Une toute nouvelle clinique Lobe s’ajoute au réseau !

La clinique Lobe de Rock Forest est maintenant ouverte et il est possible d’y prendre rendez-vous en audiologie et en audioprothèse.

Adresse : 5035, boulevard Bourque, bureau 101 Sherbrooke, Qc J1N 2K6 Audiologistes : 873 639-0022 Audioprothésistes : 873 639-0023

ÉCRIVEZ-NOUS : courrier@lobe.ca

ADRESSES DES CLINIQUES CENTRE-DU-QUÉBEC

Nous

Drummondville

RECRUTONS !

Comme le réseau des cliniques Lobe est en pleine expansion, nous sommes constamment à la recherche de nouveaux talents pour joindre notre équipe du siège social ou pour exercer au sein de nos cliniques.

Consultez la section Carrières du site web lobe.ca pour découvrir nos offres d’emploi ou déposer votre candidature.

CAPITALE-NATIONALE Donnacona

NOUVELLE CLINIQUE

Complexe Santé Donnacona 499, route 138, bureau 200 Donnacona Qc G3M 0A9 Audiologistes : 581 821-2435 Audioprothésistes : 581 821-2434

Pont-Rouge

Au 2e étage du Familiprix 69, rue du Collège, bur. 203 Pont-Rouge Qc G3H 0J4 Médecins ORL : 581 318-3505 Audiologistes : 581 329-8476 Audioprothésistes : 581 329-8401 NOUVEAU LOCAL

Québec • Beauport

Clinique médicale de Giffard Les Promenades Beauport, porte 4 3333, rue du Carrefour, bur. A222 Québec Qc G1C 5R9 Audiologistes : 418 780-6270 Audioprothésistes : 418 780-3007

Québec • Charlesbourg

La Cité Médicale de Charlesbourg 8500, boul. Henri-Bourassa bur. 250, Québec Qc G1G 5X1 Médecins ORL : 418 780-3015 Audiologistes : 418 780-6270 Audioprothésistes : 418 780-3007

Québec • Lebourgneuf

Complexe Vision 725, boul. Lebourgneuf, bur. 315 Québec Qc G2J 0C4 Médecins ORL : 418 780-3015 Audiologistes : 418 780-6270 Audioprothésistes : 418 780-3007

Québec • Limoilou

Complexe Santé Synase 1825, boul. Henri-Bourassa bur. 302, Québec Qc G1J 0H4 Médecins ORL : 581 814-8901 Audiologistes : 581 814-8900 Audioprothésistes : 581 814-8899 Orthophonistes : 581 814-8902 Stationnement sans frais, remise d'un coupon à la sortie

Québec • Neufchâtel

Clinique médicale DuChatel 9465, boul. de l’Ormière, bur. 102 Québec Qc G2B 3K7 Audiologistes : 418 915-8919 Audioprothésistes : 418 843-5244

Québec • Saint-Sacrement

Complexe La Cité Verte 1200, rue des Sœurs-du-Bon-Pasteur, bur. 310, Québec Qc G1S 0B1 Audiologistes : 581 742-3880 Audioprothésistes : 581 742-6050

Québec • Sainte-Foy

Clinique médicale Saint-Louis 3165, chemin Saint-Louis, bur. 420 Québec Qc G1W 4R4 Médecins ORL : 418 781-1735 Audiologistes : 418 781-1734 Audioprothésistes : 418 781-1733 Orthophonistes : 418 781-1734 Stationnement sans frais, remise d'un coupon à la sortie

110, rue Saint-Jean, bur. 300 Drummondville Qc J2B 7T1 Médecins ORL : 819 857-4777 Audiologistes : 819 857-4666 Audioprothésistes : 819 472-7676

CHAUDIÈRE-APPALACHES Beauceville

Coop santé Robert-Cliche 463-B, boul. Renault Beauceville Qc G5X 1N5 Audiologistes : 581 813-3015 Audioprothésistes : 581 813-3013

Disraeli

1244, avenue Champlain Disraeli Qc G0N 1E0 Audiologistes : 581 714-3051 Audioprothésistes : 581 714-3050

Lac-Etchemin

Résidence Belvédère du Lac 301, rue du Sanatorium, bur. 121 Lac-Etchemin Qc G0R 1S0 Audioprothésistes : 581 820-3220

Lévis

Complexe Lévis 1 1655, boul. Alphonse-Desjardins, bur. 210, Lévis Qc G6V 0B7 Médecins ORL : 418 830-5622 Audiologistes : 418 830-0987 Audioprothésistes : 418 830-5623

Lévis • Lauzon

Complexe Santé Lévis-Lauzon 6750, boul. Guillaume-Couture bur. 102, Lévis Qc G6V 9H4 Audiologistes : 581 629-0414 Audioprothésistes : 581 629-0413

Lévis • Saint-Romuald

Québec • Val-Bélair

Polyclinique médicale Val-Bélair 1147, boul. Pie XI Nord, bur. 205 Québec Qc G3K 2P8 Audiologistes : 418 915-2117 Audioprothésistes : 418 915-2116

Complexe Pôle Sud 1190 A, rue de Courchevel, bur.

502 Lévis Qc G6W 0M5 Médecins ORL : 418 903-8102 Audiologistes : 418 903-8101 Audioprothésistes : 418 903-8100

Saint-Augustin-de-Desmaures

Lévis • Saint-Jean-Chrysostome

Complexe médical l’Hêtrière 3520, rue de l’Hêtrière, bur. 103 Saint-Augustin-de-Desmaures Qc G3A 0B4 Médecins ORL : 418 614-1665 Audiologistes : 418 614-1662 Audioprothésistes : 418 614-1661

Sainte-Anne-de-Beaupré

Complexe Santé Côte-de-Beaupré 9745, boul. Sainte-Anne, bur. 303 Sainte-Anne-de-Beaupré Qc G0A 3C0 Audiologistes : 581 540-3022 Audioprothésistes : 581 540-3021

Complexe Santé Taniata 700, avenue Taniata, bur. 104 Lévis Qc G6Z 2C2 Audiologistes : 581 629-0409 Audioprothésistes : 581 629-0408

Saint-Georges

14640, boul. Lacroix Saint-Georges Qc G5Y 7G8 Médecins ORL : 418 228-7684 Audiologistes : 418 228-7071 Audioprothésistes : 418 228-2970

Sainte-Marie

340, boul. Vachon Sud Sainte-Marie Qc G6E 1X8 Médecins ORL : 418 386-3643 Audiologistes : 418 386-4426 Audioprothésistes : 418 387-7988

Sainte-Marie • Centre médical de La Nouvelle-Beauce

774, rue Étienne-Raymond, bur. 008 Sainte-Marie Qc G6E 0K6 Dépistage auditif : 418 387-7988

Thetford Mines

Place 611 (Ameublement Carrier) 611, boul. Frontenac Est, bur. 201 Thetford Mines Qc G6G 6Y7 Médecins ORL : 418 755-0176 Audiologistes : 418 755-0138 Audioprothésistes : 418 338-8777

ESTRIE Lac-Mégantic

6246, rue Salaberry Lac-Mégantic Qc G6B 1H8 Audiologistes : 819 583-4631 Audioprothésistes : 819 583-6633

Sherbrooke Ouest

Complexe de la Santé 15, rue J.-A.-Bombardier, bur. A200 Sherbrooke Qc J1L 0H8 Médecins ORL : 819 780-9747 Audiologistes : 819 780-9746 Audioprothésistes : 819 348-4334

Sherbrooke Est

Clinique médicale GMA de la Rivière 360, rue Galt Est, bur. 102 Sherbrooke Qc J1G 1X9 Audiologistes : 819 416-1503 Audioprothésistes : 819 416-1502

Rock Forest

NOUVELLE CLINIQUE

5035, boul. Bourque, bur. 101 Sherbrooke Qc J1N 2K6 Audiologistes : 873 639-0022 Audioprothésistes : 873 639-0023

LANAUDIÈRE Notre-Dame-des-Prairies

Centre professionnel des Prairies 449, route 131, bur. 205 Notre-Dame-des-Prairies Qc J6E 0M1 Audiologistes : 579 841-0051 Audioprothésistes : 579 841-0050

Mascouche

NOUVELLE CLINIQUE

2705, chemin Sainte-Marie, bur. 102, Mascouche Qc J7K 1M8 Audiologistes : 450 769-9221 Audioprothésistes : 450 769-9220

LAURENTIDES Boisbriand

Polyclinique 640 2000, cours Le Corbusier, bur. 105 Boisbriand Qc J7G 3E8 Audiologistes : 450 437-2442 Audioprothésistes : 450 437-4343

Mirabel

Complexe Médical Cité Mirabel 11800, rue de Chaumont, bur. 420 Mirabel Qc J7J 0T8 Médecins ORL : 579 226-0216 Audiologistes : 579 226-0215 Audioprothésistes : 579 226-0214

Saint-Jérôme

Polyclinique Saint-Jérôme 200, rue Durand, bur. 209 Saint-Jérôme Qc J7Z 7E2 Médecins ORL : 450 565-9898 Audiologistes : 450 592-0804 Audioprothésistes : 450 592-0801

Sainte-Agathe-des-Monts

Résidence des Laurentides 107, rue Principale Est Sainte-Agathe-des-Monts Qc J8C 1J9 Audiologistes : 873 228-0082 Audioprothésistes : 873 228-0081

LAVAL Laval • Chomedey

Cité de l’Avenir 1575, boul. de l’Avenir, bur. 120 Laval Qc H7S 2N5 Audiologistes : 450 934-8362 Audioprothésistes : 450 934-2614

Laval • Chomedey 440

Carrefour Santé 440 4650, Desserte Sud Autoroute 440, bur. 370, Laval Qc H7T 2Z8 Médecins ORL : 450 781-4556 Audiologistes : 450 687-6897 Audioprothésistes : 450 687-0255

MAURICIE Shawinigan

3222, boul. des Hêtres Shawinigan Qc G9N 3B6 Audioprothésistes : 819 539-8666

Trois-Rivières

1785, boul. du Carmel, bur. 245 Trois-Rivières Qc G8Z 3R8 Audiologistes : 819 415-2888 Audioprothésistes : 819 378-7477

GRAND NORD QUÉBÉCOIS Tél. : 819 378-7477

Longueuil

1215, ch. Du Tremblay, porte 165 Longueuil Qc J4N 1R4 Médecins ORL : 450 448-4244 Audiologistes : 450 448-8090 Audioprothésistes : 450 448-4544

Saint-Hubert

4025, boul. Taschereau, bur. 1200 Saint-Hubert Qc J4T 2G6 Médecins ORL : 450 890-3788 Audiologistes : 450 890-3784 Audioprothésistes : 450 890-3781

Saint-Hyacinthe

Complexe médical M 1220, boul. Casavant Est, bur. 104 Saint-Hyacinthe Qc J2S 0L6 Audiologistes : 579 225-7265 Audioprothésistes : 579 225-7264

Saint-Jean-sur-Richelieu

1055, boul. du Séminaire Nord, bur. 202, Saint-Jean-sur-Richelieu Qc J3A 1R7 Médecins ORL : 579 296-0054 Audiologistes : 579 296-0053 Audioprothésistes : 579 296-0052

Valleyfield

1020, boul. Monseigneur-Langlois, bur. 200, Salaberry-de-Valleyfield Qc J6S 0M2 Audiologistes : 450 747-8651 Audioprothésistes : 450 747-8652

Vaudreuil-Dorion

NOUVELLE CLINIQUE

Complexe Santé des Trois-Lacs 65, boul. de la Cité-des-Jeunes, bur. 220, Vaudreuil Qc J7V 8C1 Audiologistes : 579 217-1236 Audioprothésistes : 579 217-1235

MONTRÉAL

Complexe médical Châteauguay 288, boul. d’Anjou, bur. 210 Châteauguay Qc J6K 1C6 Médecins ORL : 450 844-6868 Audiologistes : 450 844-6858 Audioprothésistes : 450 844-6848

Montréal • Saint-Laurent

Complexe médical Saint-Laurent 1605, boul. Marcel-Laurin, bur. 120 Saint-Laurent Qc H4R 0B7 Médecins ORL : 514 788-7753 Audiologistes : 514 788-7752 Audioprothésistes : 514 788-7751

Montréal • Saint-Léonard

Les Terrasses Langelier 6383, rue Jean-Talon Est Saint-Léonard Qc H1S 3E7 Audiologistes : 514 788-3738 Audioprothésistes : 514 798-0915 NOUVELLE CLINIQUE

Montréal • Villeray

Carrefour Santé Villeray 8560, rue Saint-Hubert, bur. 100 Montréal Qc H2P 1Z7 Médecins ORL : 438 943-0022 Audiologistes : 438 943-0023 Audioprothésistes : 438 943-0024

Saint-André-Avellin

CLSC Petite-Nation 14, rue Saint-André Saint-André-Avellin Qc J0V 1W0 Audioprothésistes : 1 800 373-5844

SIÈGE SOCIAL Complexe Vision 725, boul. Lebourgneuf, bur. 303 Québec Qc G2J 0C4 Tél. : 418 877-7222

Services d’audiologie offerts dans certaines cliniques : 0-99 ans, Vertiges

NOUVELLE ADRESSE

Gatineau • Aylmer

3-99 ans, 5-99 ans

Trouble de traitement auditif (TTA)

OUTAOUAIS

Montréal • Lachine

Centre médical Brunswick Glen 5100, boul. de Maisonneuve Ouest, bur. 603, Montréal Qc H4A 3T2 Médecins ORL : 438 844-5542 Audiologistes : 438 844-5543 Audioprothésistes : 438 844-5544

Clinique Medigo 165, boul. Saint-Raymond, bur. 213 Gatineau Qc J8Y 0A7 Médecins ORL : 819 966-3280 Audiologistes : 819 966-3281 Audioprothésistes : 819 966-3282

Centre médical Brunswick 955, boul. Saint-Jean, bur. 102 Pointe-Claire Qc H9R 5K3 Médecins ORL : 514 782-0481 Audiologistes : 514 782-0489 Audioprothésistes : 514 782-0482

Clinique Delta Santé 444, boul. de l’Hôpital, bur. 110, Gatineau Qc J8T 7X6 Médecins ORL : 819 243-5259 Audiologistes : 819 205-7987 Audioprothésistes : 819 243-5258

2000, rue Notre-Dame, bur. 203 Montréal Qc H8S 2G4 Médecins ORL : 514 492-1345 Audiologistes : 514 492-1344 Audioprothésistes : 514 492-1343

Gatineau • Hull

Pointe-Claire

Clinique médicale Angus 2815, rue Sherbrooke Est, bur. 250 Montréal Qc H2K 1H2 Audiologistes ù : 438 844-8134 Audioprothésistes : 438 844-8133

Montréal • Angus

NOUVELLE CLINIQUE

Châteauguay

Polyclinique Maisonneuve-Rosemont 5345, boul. de l’Assomption, bur. RC-20, Montréal Qc H1T 4B3 Médecins ORL : 438 384-3014 Audiologistes : 438 384-3013 Audioprothésistes : 438 384-3012

Gatineau

Montréal • Notre-Damede-Grâce

MONTÉRÉGIE

Montréal • Rosemont— La-Petite-Patrie

Carrefour Santé Aylmer 362, chemin d’Aylmer, bur. 107 Gatineau Qc J9H 1A6 Audiologistes : 819 557-3154 Audioprothésistes : 819 557-3153

Gatineau • Buckingham

Coop Santé de la Basse-Lièvre 620, avenue de Buckingham Gatineau Qc J8L 2H5 Audioprothésistes : 819 243-5258

PRENEZ RENDEZ-VOUS : 1 866 411-LOBE

Dépistage vestibulaire

Fière entreprise québécoise

Ensemble, brisons l’isolement causé par la perte auditive !

Nous sommes là pour vous.

Marie-Josée Taillefer

Ambassadrice des cliniques Lobe et de la santé auditive Passez nous voir dans une clinique Lobe dès maintenant !