Naringsliv i Østfold, januar 2013

Nr. 1, januar 2013

Til 11.000 bedrifter i Østfold

10. årgang

Mer kunnskap og globalisering side 6–7

Til næringslivets tjeneste

Planlegg ferien hele året side 11–17

Toyotas kostnadsbesparende alternativ

Vondt i ryggen?

side 8–9

Elektrisk hev / senk med 5 års garanti Følg oss på Facebook!

Pris ex mva.

Fritt levert og montert i Oslo, Østfold, Akershus.

Resten av landet mot frakttillegg.

Kr. 4.900,-

Tlf. 69 33 90 40 www.kontorkonsult.no

Til 11.000 bedrifter i Østfold

Nr. 4, oktober 2012

Bygger ut for 112 millioner Nr. 1, januar

2013

fter i Østfold

TEMA: Utvidelsen av Alvim renseanlegg:

Toyotas kostn Vondt i ryggen? adsbespare

nde alternativ

side 10–11

Gründerintervjuet:

Satset alt på design

Mer kunnskap globalisering og

Installatøren ekspanderer

side 6–7

side 3

Penger å spare på

glass med 5 års garanti Elektrisk hev / senk sidene 11-15

sidene 16–17

Følg oss på Facebook!

side 11–17

hele året

Følg oss på Facebook!

side 8–9

Elektrisk hev / senklt.no Kr. 4.900,torkonsu med 5 års garanti Tlf. 69 33 90 40 www.kon Følg oss på

I årene siden aller første utgave ble distribuert, har vi publisert mer enn 1.200 sider med informasjon til Østfolds cirka 11.000 bedrifter.

I denne utgaven blir du kjent med en ny håndfull virksomheter og mulige fremtidige samarbeidspartnere.

Plan legg Elektrisk hev / senk med 5 års garanti ferien

Facebook!

Vi takker alle kunder og lesere for følget, og ser frem mot reisen videre.

Tlf. 69 33 90 40 www.kontorkonsult.no Kr. 4.900 ,-

Tlf. 69 33 90 40 www .kontorkonsult .no

10. årgang

Næringsliv i Østfold er inne i sin tiende årgang som fylkets ledende business to business-magasin.

sidene 18–19

Kr. 4.900,-

Vondt i ryg gen?

10. årgang

Grønt bilskadesenter

side 8–9

e ekspanderer til Halden

Frisk Bedrifthelsetjenest

nr. 1, januar 2013

9. årgang

Til 11.000 bedri

Frisk satsing i Halden Til næringsliv ets Vondt i ryggen? tjeneste Pris ex mva.

Fritt levert og montert i Oslo, Østfold, Akershus.

Resten av Pris ex mva. landet mot Fritt levert og frakttillegg. montert i Oslo, Østfold, Akershus.

Resten av Pris ex mva. landet mot Fritt levert og frakttillegg. montert i Oslo, Østfold, Akershus.

Resten av landet mot frakttillegg.

Tiende årgang

9. årgang

Til 11.000 bedrifter i Østfold

Nr. 5, november 2012

Utgiver:

3

Kvalitetslunsj til kafépris

Rent a Chef

Glomma Media AS

5

Utvider tilbudet

Glomma Media AS

Tuneveien 2 1710 SARPSBORG

6

Mer kunnskap og globalisering

8

Planlegg ferien hele året

10

Tar seg av bilvasken

Effekt Rengjøringsteknikk

11

Et grønnere næringsliv

Toyota i Østfold

12

Til næringslivets tjeneste

Toyota i Østfold

13

Snilleste gutt i utslippsklassen

Toyota i Østfold

14

Mer hybrid enn noen gang

Toyota i Østfold

16

Nye Auris er klar for det meste

Toyota i Østfold

18

Vinn kappløpet med effektiv markedsplan

20

Ungdommer satser på import fra Kina

Techilux

Glomma Media AS

22

Idyll ved vannkanten

Oven Leir

Trykk:

23

Næringsguiden

Tlf: 69 35 40 90 Faks: 69 14 90 71 Redaktør: Per-Kr. Aasen Salg: Karianne Teig Tlf: 479 31 550 Redaksjon og grafisk produksjon:

Nr1 Trykk Grefslie Opplag: 11.000 eks.

Distribusjon: Posten Norge Kommunikasjon Til alle registrerte virksomheter i Østfold.

Vi leverer nyheter, reklame og konsultasjon til offentlige og private virksomheter i hele Norge

Kundemagasiner, brosjyrer eller annet reklamemateriell? www.glommamedia.no

redaksjonen@naringsliv.no

www.glommamedia.no

Ungdomsbedrift

Næringsguiden

Ungdomsbedriften Techilux tror på import av forbrukerelektronikk fra Kina.

Finn aktuelle leverandører og samarbeidspartnere i hele fylket.

Mer på side 20

Mer på side 23

Nr. 1 - 2013

Næringsliv i Østfold

Innehaver og daglig leder i Rent a Chef Conny Östling er fornøyd med startet for kantinen i Klokkergårdveien.

Kvalitetslunsj til kafépris Har du lyst til å spise kvalitetslunsj uten å bli flådd til skinnet? Nå har du muligheten i Rent a Chef’s kantine i Klokkegårdveien i Sarpsborg.

Her serverer Conny Östling kvalitetsmat til kafépris, og du kan trygt ta med deg både ansatte og forretningsforbindelser.

Tekst og foto: Per-Kr. Aasen Endelig har Sarpsborg-bedriftene fått en lunsjkafé eller kantine der det er mulig å spise godt og riktig til rimelige priser. Eller hva sier du til en fastpris på 79 kroner for lunsjbuffé, inklusive en utrolig fersk og fin

Pasta med kylling falt i smak også hos Bjørn Fossum fra Delta Gruppen.

salatbar? Eller kanskje en foccacia med grillet kyllingfilet for under femtilappen? Har du ikke tid til å stikke nedom kan du bestille mat til jobben og få det levert rykende varmt for bare en tier ekstra. Rent a Chef kjører ut til alle arbeidsplasser i Sarpsborg, Fredrikstad, Halden, Råde, Rygge og Moss.

Ferske råvarer – Jeg synes det var på tide at lokale arbeidsplasser fikk et slikt tilbud. Mat skal være kvalitet og smake godt – det trenger ikke nødvendigvis å være dyrt, sier Conny Östling.

Han har vært kokk og kjøkkensjef på topp restauranter i både inn- og utland og vet hvordan god mat skal fremstilles fra bunnen.

Selvfølgelig sverger han til ferske og gode råvarer.

– Vi lager alt selv her i kantinekjøkkenet, bortsett fra brødet. Men det er likevel ferskt hver dag.

Inngår avtaler Rent a Chef åpnet dørene i Klokkergårdveien, et lite stenkast fra Sparta Amfi, like etter nyttår. Allerede nå nyter nærmere 100 personer sin velsmakende lunsj i de lyse lokalene hver eneste dag.

– Vi er i ferd med å inngå avtaler om levering av lunsj til flere bedrifter i nærheten.

Interessen er ganske stor, og jeg har derfor tro på dette tilbudet. Vi har søkt skjenkebevilling og vil om kort tid kunne arrangere lukkede tilstelninger som julebord eller kanskje leie ut som selskapslokaler.

Topp kvalitet Næringsliv i Østfold testet selv en lunsj hos Rent a Chef og kan uten å blunke gå god for

både smak og kvalitet. En, i utgangspunktet, enkel rett som stekt kyllingfilet med pasta blir en helt ny opplevelse når Conny og hans ansatte har bearbeidet maten. Den herlige, hotte pastasausen løftet retten til ganske høy restaurantklasse.

Typisk ukesmeny: •

Mandag: Mousakka

•

Tirsdag: Pasta med kylling, chili i kremet saus

•

Onsdag: Ovnsbakt fisk med amadine-poteter

•

Torsdag: Biff Stroganoff

•

Fredag: Pytt i panna med egg og rødbeter

Rent a Chef Klokkergårdveien 5 1711 Sarpsborg Tlf: 413 59 656 kontakt@rentachef.as www.rentachef.as

3

Næringsliv i Østfold

Nr. 1 - 2013

Gå på jobb og lev lenger!

– Går du på jobb, er sjansen stor for at du lever lenger enn om du setter deg til hjemme!

Det sier Per Ivar Clemensen, avdelingsdirektør ved NAV Østfold og leder av fylkets IA-råd, og viser til forskningsresultater som underlag for sin påstand.

For det er nemlig dokumentert at du får bedre helse av å gå på jobb. Derfor håper han at den gode sykmeldingstrenden med fem påfølgende kvartaler med nedgang i sykefraværet i Østfold fortsetter i 2013.

Ny utmerkelse til Glomma Papp Emballasjeprodusenten Glomma Papp AS i Sarpsborg er eneste norske produsent som blir tildelt høyeste utmerkelse for en emballasjeløsning i 2013. Prisen får de for en bølgepappeske som skal erstatte isoporkasser. I fjor fikk Glomma Papp en Scanstar for samme produkt. Emballasjen er utviklet for lakseloins av ypperste kvalitet.

Vi leverer skilting til alle typer innemiljø og kontorlandskap.

Ta kontakt for en hyggelig prat. Besøk gjerne også våre nettsider.

Tlf. 69 33 66 88 www.pepe.no

firmapost@pepe.no

4

Per Ivar Clemensen

Over 100 000 besøkende på Inspiria Inspiria Science Center i Sarpsborg trakk mer enn 100 000 besøkende i 2012. Dermed nådde de målet, ikke minst akket være en strålende sommer. At VG ga opplevelsessenteret en sekser på terningen gjorde nok jobben noe enklere.

Senteret ble åpnet i august 2011 og er på 6 400 kvadratmeter.

Østfold på 10. plass i Nærings-NM Østfold beholder tiendeplassen fra i fjor i NHOs undersøkelse, Nærings-NM, som nylig ble offentliggjort.

Nærings-NM måler andel privat sysselsetting og bedriftenes vekst, lønnsomhet og nyetableringstakt, og er basert på bedriftenes regnskapstall for 2011. Rakkestad er beste Østfold-kommune på 43. plass, mens Nedre Glomma er beste region på 39. plass av 83 regioner.

Det olje- og gassdrevne næringslivet vinner og har nå god vekst langs hele kysten fra Rogaland til Nordland. I tiårs-

perioden fra 2002 har hele Østlandet enten stått stille eller beveget seg negativt.

I Stortingsvalget 2013 vil det tradisjonelle næringslivets generelle rammebetingelser bli viktig. Norge lever i en oljeboble som tilslører den reelle situasjonen for et bredt næringsliv på Østlandet der befolkningsveksten og behovet for arbeidsplasser er størst, sier regiondirektør Espen Nøklebye Evensen i NHO Østfold.

Nr. 1 - 2013

Næringsliv i Østfold

Rådgiver Nils Petter Hauge og mediakonsulent Karianne Teig er nye hos Glomma Media. Hauge tilbyr nå både rådgivning og kurs.

Glomma Media utvider tilbudet I 13 år har Glomma Media AS produsert fagblader og kundemagasiner til bedrifter over hele Østlandet. Fra 1. januar tilbyr de også både rådgivning og kurs i blant annet kommunikasjon, strategiplanlegging og risikovurdering.

– Vi har registrert at flere mindre bedrifter sliter med planlegging og oversikt over både mål og risiko. Derfor har vi valgt å tilby disse produktene, sier rådgiver Nils Petter Hauge.

Han er utdannet operasjonell revisor og har lang fartstid som internrevisor i Posten Norge, Skatteetaten og Norges Forskningsråd. I tillegg har han vært daglig leder for et regnskapsbyrå i Halden. Hauge har vært på plass hos Glomma Media siden 1. desember 2012.

Kurs og rådgivning – Vi er svært fornøyd med å ha Nils Petter i hus. Han vil gi oss et løft både faglig og menneskelig. Ikke minst håper vi både eksisterende og nye kunder vil benytte hans tjenester til beste for egen virksomhet. I utgangspunktet er det rådgivning og internkurs ute i bedriftene som tilbys, men vi

vil vurdere å sette opp en kurspakke etter hvert, sier daglig leder i Glomma Media AS, Per-Kr. Aasen.

Næringsliv i Østfold Glomma Media har gitt ut fylkets eneste næringslivsmagasin siden 2004, og i fjor var magasinet mer populært enn noen gang. Kunder som NAV, NVS, Nor Lines, Bøckmann og Bravida har gjentatte ganger benyttet magasinet til profilering av egen virksomhet.

– I år skal vi ta enda et skritt videre, sier nyansatt mediakonsulent, Karianne Teig.

– Vi er nylig klare med grovplanleggingen av inneværende år, og mange av dere som leser dette nummeret vil komme i kontakt med oss. Det er naturlig nok umulig å nå alle 11 000 mottakere før hver utgivelse, så alle som ønsker profilering kan ta kontakt med oss. Vi tar alltid telefonen, fortsetter hun.

Kundemagasiner Internmagasiner og bedriftsinformasjon har vært Glomma Medias styrke helt siden starten. Bedriften har som leveregel å levere i tide og være pålitelige og etterrettelige, enten det dreier seg om en liten brosjyre eller et større magasin.

– Mange virksomheter blir overrasket over hvor rimelig det egentlig er å produsere et eget magasin. Vi tar oss dessuten av alt fra ideen blir lagt på bordet til bladet leveres

samme sted. Glomma Media har gode samarbeidspartnere i Nr1Trykk og Posten som distribuerer mye av det vi produserer. Vi oppfordrer enda flere til å profilere seg, enten gjennom Næringsliv i Østfold eller eget magasin. Uansett hva man velger, vil alle få en pris og en løsning de kan leve med, sier Per-Kr. Aasen.

Glomma Media AS Tuneveien 2 1710 Sarpsborg Tlf: 69 35 40 90 post@glommamedia.no www.glommamedia.no www.naringsliv.no

5

Næringsliv i Østfold

Nr. 1 - 2013

Fredrikstad trenger flere utadrettede bedrifter. Og kunnskapsbedrifter. Slik kan byen stoppe jobbpendlingen ut av byen. Det tror nystiftede Fredrikstad Næringsforening.

Mer kunnskap og mer globa Tekst og foto: Terje Hansteen

Fem foreninger med lange tradisjoner bak seg ble nylig slått sammen til én i Fredrikstad. Nye Fredrikstad Næringsforening skal bli mer slagkraftig, ha fokus på samhandling og være mer synlig.

– Vi innså at det var på tide å legge alt i én kurv, forteller Kjell Arne Græsdal, daglig leder i den nystiftede foreningen.

Det er Fredrikstad Håndverks- og Industriforening (fra 1871), Fredrikstad Handelstandsforening (fra 1873), Industriforeningen (fra 1940), Sentrum BA (fra 1990-tallet) og Fredrikstad Utvikling (fra 2000) som nå er slått sammen til én forening.

6

– Jeg savner ikke en ensidig industrikultur, men flere globale bedrifter med god forandringsdyktighet. I Fredrikstad har vi mange bedrifter med fremmedkapital, og hvor beslutningene tas andre steder. Da er faren at fornyelsen skjer utenfor Fredrikstad. Vi burde ha flere utadrettede bedrifter , og vi har gjort for lite innen olje og offshore. Når det er sagt, så vil jeg tilføye at vi har mange bedrifter som er flinke og som gjør en god jobb. Vilje til fornyelse er det viktigste, for livssyklusene til mange produkter blir bare kortere, sier Græsdal, og trekker inn ordet skreddersøm.

– Med vårt kostnadsnivå i Norge, trenger vi å drive mer med skreddersøm. Vi tenker kanskje for mye produksjon, og burde kanskje heller tenke mer skreddersøm. Her ligger det i kortene at vi trenger kunnskapsbedrifter, og at man tør å ta i bruk den kunnskapen man har. Man må slippe til medarbeiderne, og man må ville slippe kundene inn på seg.

– Da vi jobbet med sammenslåingen av foreningene, spurte vi medlemmene hva som var det viktigste for dem. Attraktivitet kom helt på topp. Det vi etter vår mening ikke har fått til i Fredrikstad, er å være gjennomføringsdyktige. Og det er akkurat det som skiller regioner fra hverandre.

– Hva kan kommunen tilby gründere?

– Fylkeskommunen har finansiert et veiledningsapparat som vi bruker. Og kommunen har sammen med høyskolen etablert Ny Vekst etter initiativ fra oss. I forhold til etablererstøtte viser det seg at de gründerne som klarer seg best, er de som har klart seg selv uten offentlig støtte. Og ingenting kan erstatte «guts», smiler Græsdal.

– Det er også viktig med støtte fra et nettverk rundt seg, og Fredrikstad Næringsforening skal være eksempel på et slikt nettverk.

Rette tidspunkt – Fredrikstad Utvikling har deltatt tungt i planprosesser og har engasjert mye folk i mange år, og det er stor harmoni mellom det Fredrikstad kommune står for og det vi står for. Derfor følte vi at det nå var det riktige Stor tilflytting tidspunktet å bli mer handlingsorientert, og Hver morgen pendler 21.000 mennesker ut kommunen på sin side har også etterlyst et av Østfold. Hver sjette sysselsatte østfolding større samarbeid. I foreningene har det vært pendler, og andelen øker. 80 prosent reiser unison enighet om sammenslåing. Nå gjen- Gjennomføringsdyktig til Oslo og Akershus. Det skjer fordi Østfolds står det å se om hver bedriftsleder ser nyt- – Hvordan kan Fredrikstad gjøre seg mer at- næringsliv verken er stort eller allsidig nok. ten av sammenslåingen, – Underskuddet på arforteller Græsdal til Næbeidsplasser har fra 1986 ringsliv i Østfold. til 2010 økt fra 10.000 til Den nye foreningen vel 18.000, skriver Moss – Om ti år har vi fått en fornying, eller vi har blitt består nå av drøyt 300 Avis. mer integrert med Oslo. Det siste går av seg selv. medlemmer, pluss priSamtidig vet man at vatmedlemskap. det er en tilflytting til Så er spørsmålet om vi vil noe annet.

– Fokuset er på samØstfold, og spesielt til Kjell Arne Græsdal handling som strategi Fredrikstad. Så hvordan for å få til vekst i disskal man møte utfordrintriktet, og tanken om at gen med arbeidsplasser? vi med felles ressurser kommer lenger. Det traktiv for næringsvirksomheter, slik at de – Jeg tror at det er mange som flytter hit er tre faktorer som nå er avgjørende for at vil etablere seg her? fordi Fredrikstad har et positivt omdømme. vi skal lykkes. Det er å være representativ, – Jeg tror at det er viktigere med knopp- Mange får jobb her, men man må ofte senke ha kapital til å kjøre utviklingsprosjekter og skyting fra eksisterende bedrifter, i stedet kravene. Vi inngår i Norges fjerde største reå ha med engasjerte medlemmer med kunn- for at man starter fra scratch. Og her har gion, men vi har rett og slett for få arbeidsskap.

Fredrikstad et potensial, for vi kan foredle plasser. Vi har mange unge som flytter ut for den kunnskapen vi har og sette den sammen å ta høyere utdanning, men som ønsker seg Trenger kunnskapsbedrifter med annen kunnskap og kommersialisere tilbake til røttene. Lønnsnivået er som bo– Det snakkes om at det er liten vilje til ny- den. Det er kanskje den korteste veien til kostnadene – noe lavere enn i de største byeetablering i byen. Hvilken type bedrifter er målet. Men til det trengs det ildsjeler, sier ne i Norge. Det er med andre ord god tilgang på godt kvalifisert og stabil arbeidskraft.

Græsdal. det Fredrikstad trenger?

Nr. 1 - 2013

Næringsliv i Østfold

alisering Og leiekostnadene er mye lavere enn i Stor-Oslo. Da er det en gåte for meg at store bedrifter legger sine callsentra og lignende funksjoner til tjukkeste Oslo.

Der får du 30.000–50.000 kroner høyere lønnskostnader og dobbelt husleie av det vi tilbyr i Østfold. Slikt grenser til illojalitet mot eierne, mener Græsdal.

Uslepen diamant – Mange savner et mer levende sentrum i Fredrikstad. Hva gjøres med det?

– Jeg opplever at det er mye liv og fart i byen, og jeg vil påstå at Fredrikstad er den eneste byen i Østfold som har visse urbane kvaliteter. Men det er få næringsdrivende som ser kvaliteten som ligger i å ha kontorlokaler i byen.

Vi har en utfordring med gamle bygårder og utrangerte kontorlokaler. Det vi trenger er en fornyelse og en beredskap på moderne kontorlokaler, sier Græsdal.

– Hvor er Fredrikstad om ti år?

– Enten har vi fått til en fornying, eller så har vi blitt mer integrert med Oslo på samme måte som Moss. Det siste går av seg selv. Så er spørsmålet om vi vil noe annet, sier Græsdal.

– Vi ser at folk vil ut av Oslo. Nettopp derfor har vi et potensial for å etablere arbeidsplasser her i distriktet. Vi er en uslepen diamant for kunnskapsbedrifter her i området.

– Om ti år har vi fått til en fornying i Fredrikstad, eller så har vi blitt mer integrert med Oslo. Det siste går av seg selv.

Så er spørsmålet om vi vil noe annet, sier Kjell Arne Græsdal, daglig leder i nystiftede Fredrikstad Næringsforening.

7

Næringsliv i Østfold

Nr. 1 - 2013

Ferien skal alltid avvikles i samsvar med reglene i ferieloven på en hensiktsmessig måte for både virksomhet og arbeidstaker. Sjekklisten nedenfor kan være et hjelpemiddel til å etablere en fungerende ferieplan.

Planlegg ferien hele året Kilde: Daglig leders ABC De fleste skal avvikle 5 uker ferie. Utfordringen er telling av feriedager og avvikling av ferie blant de som har hatt permisjon, er nyansatte eller jobber deltid og turnus.

Arbeidstaker har rett på 4 uker + 1 dag ferie. Etter ferieloven beregnes feriedagene ut fra 6 virkedager per uke. Antall feriedager er derfor 25 virkedager. En del virksomheter beregner antall feriedager ut fra 5 dager per uke. I disse virksomhetene er antall feriedager 21.

Fem uker Svært mange virksomheter har 5 uker ferie.

Bakgrunnen for dette kan være at bedriften er bundet av avtaler som gir rett til 5 uker ferie eller at bedriften har valgt å innføre 5 uker ferie selv om de ikke er forpliktet til dette. Der virksomheten har 5 uker ferie er antall feriedager 30 dager ved beregning ut fra 6 dager pr uke og 25 dager ved beregning

med 5 dager pr uke.

Arbeidsgiver har etter ferieloven plikt til å sørge for at den lovregulerte ferien avvikles.

Dersom arbeidstaker har overført feriedager fra foregående ferieår, skal disse overførte dagene avvikles i år på lik linje med årets ferie.

Arbeidstaker uten full opptjening Ifølge Ferieloven kan arbeidstaker motsette seg ferieavvikling i den utstrekning feriepengene ikke dekker lønnsbortfallet under feriefraværet. Dersom arbeidstaker har jobbet for en annen arbeidsgiver i hele eller deler av opptjeningsåret, må de feriepengene som er opptjent hos denne arbeidsgiveren tas med i beregningen.

Bestemmelsen om å kunne motsette seg ferie tar først og fremst sikte på tilfeller hvor arbeidstaker har manglende opptjening av feriepenger fordi vedkommende:

HUSK: Dersom manglende ferieavvikling skyldes sykdom eller foreldrepermisjon, kan feriedagene slettes og lønn/feriepenger for disse dagene utbetales på januarlønnen.

8

• • • • • • • •

kommer rett fra skolebenken kommer fra militærtjeneste kommer fra lange omsorgspermisjoner har hatt lange sykefravær har vært permittert uten lønn har hatt lange velferdspermisjoner uten lønn har skiftet stilling i bedriften med betydelig lønnsopprykk går fra lærlingelønn til regulativlønn

Dersom arbeidstaker har opptjent noe feriepenger, vil antall feriedager som vedkommende kan pålegges å avvikle fremkomme ved å dele opptjente feriepenger på arbeidstakers daglønn.

Retten til å motsette seg ferie gjelder ikke der virksomheten innstilles helt eller delvis i forbindelse med ferieavvikling.

Nr. 1 - 2013

Næringsliv i Østfold

Sykdom i ferien Arbeidstaker som blir syk før ferien Arbeidstaker som blir syk før ferien tar til, kan kreve ferien utsatt. Følgende vilkår må være oppfylt for at arbeidstaker skal kunne kreve ferie utsatt etter denne bestemmelsen: •

Arbeidstaker må være helt arbeidsufør (100 prosent sykmeldt)

•

Sykdommen må dokumenteres med legeerklæring

•

Arbeidstaker må kreve ferien utsatt senest siste arbeidsdag vedkommende skulle hatt før ferien

Dersom arbeidstaker krever ferien utsatt etter disse reglene, utsettes hele ferien. Tidspunktet for ferien må da fastsettes på nytt.

Arbeidstaker som har vært syk i ferien En arbeidstaker som har vært syk i ferien, kan kreve ferien utsatt. Følgende vilkår må være oppfylt: •

Arbeidstaker må ha vært helt arbeidsufør (100 prosent) minst 6 virkedager i ferien ( lørdag regnes som virkedag, dette betyr at der arbeidstaker er syk en hel kalenderuke så er vilkåret om 6 virkedager oppfylt).

•

Sykdommen må dokumenteres med legeerklæring

•

Arbeidstaker må kreve utsettelse raskt (cirka 2 uker) etter at arbeidet gjenopptas, med mindre vedkommende har en god grunn til å vente, for eksempel ha vært forhindret.

Dersom arbeidstaker krever utsatt ferie etter disse reglene, er det de feriedagene vedkommende har vært syk som utsettes. Resten av feriedagene regnes som avviklet.

Arbeidstaker som er delvis sykmeldt Arbeidstaker som er delvis sykmeldt kan ikke kreve å få utsatt ferien. Vedkommende avvikler ferie på vanlig måte. Eksempelvis vil en arbeidstaker som er 50 prosent sykmeldt avvikle 5/6 feriedager dersom det avvikles ferie én uke.

9

Næringsliv i Østfold

Nr. 1 - 2013

Skal forenkle regelverket Et offentlig utvalg skal gjennomgå den særnorske delen av regelverket om offentlige anskaffelser, og foreslå nytt regelverk på området. Hensikten er forenkling og fleksibilitet.

Tekst: Terje Hansteen – Jeg har fått en rekke tilbakemeldinger på at reglene er for kompliserte, byråkratiske og vanskelige å bruke.

Det er viktig at regelverket legger til rette for kostnadseffektive innkjøp og ikke skaper unødig administrasjon og tidsbruk, sier statsråd Rigmor Aasrud til Næringsliv i Østfold om bakgrunnen for nedsettelsen av utvalget som nå skal gjennomgå regelverket.

Omstendelig prosess – Kan du beskrive et par slike tilbakemeldinger og hva bedriftene etterlyser?

– Noen tilbakemeldinger fra leverandører går på at det føles unødvendig å levere flere permer med dokumentasjon ved relativt små anskaffelser. For noen oppdragsgivere kan prosessen

virke overdrevent omstendelig ved små kjøp, særlig når det gjelder evaluering av kvalifikasjonskrav og tildelingskriterier. Slik kritikk trenger nødvendigvis ikke være en konsekvens av regelverket som sådan, men kan i mange tilfeller være en konsekvens av manglende kunnskap om reglene eller praktiseringen av dem, svarer Aasrud.

De særnorske reglene er tilnærmet lik EUs regler. De særnorske reglene er likevel noe mer fleksible.

– Når skal nytt regelverk være på plass?

– Utvalget har fått frist 1. mars 2014 til å levere sin rapport. Deretter skal rapporten på bred allmenn høring. Departementets mål er at nye regler skal kunne tre i kraft fra 1. januar 2015, sier statsråden.

Strykerveien 9 B 1658 Torp Tlf. 69 32 58 50 / 69 35 35 05 efrengjo@online.no

Tar seg av bilvasken Effekt Rengjøringsteknikk på Torp i Fredrikstad er totalleverandør av maskiner og kjemikalier til bilvask. De leverer til hele landet, men det er Østfold som er hovednedslagsfeltet. Firmaet ble etablert allerede i 1971, og har opparbeidet seg en rekke store kunder.

Tekst og foto: Terje Hansteen Daglig leder og eier, Bjørnar Arntzen, startet med salg av høytrykksmaskiner tilbake i

10

1971. I 1991 ble Effekt Rengjøringsteknikk etablert Eier Bjørnar Arntzen og ny daglig leder i Effekt Rengjøringog har til dags dato drevet steknikk, Tommy Hansen, sørger for totalleveranse av maskiner med høytrykksvask, vedog kjemikalier til bilbransjen. likehold av høytrykksvaskere/bilanlegg og salg av klargjøringsmidler for bil og polering. Fra 2004 gikk firmaet i tillegg over til å produsere egne bil- og industrivaskemidler. – Vi har et bredt spekter av bilpleieprodukDe leverer dessuten vaskemidler til båtbran- ter, de fleste i bransjen kjenner oss. På vassjen, og er hovedforhandler for Kärcher i dis- kemidler har vi forhandlere over hele landet, forteller Arntzen. triktet.

I år regner han med å omsette for 10 millioner kroner; 80 prosent av omsetningen er Godt kjent i bransjen Kundene er hovedsakelig bilpleiebutikker produksjon av bil- og industrivaskemidler. I og bilforretninger. Eksempler på kunder er alt er de syv ansatte, og regner med å vokse Grandahl Bil, Stamsaas i Fredrikstad og Moss, i årene framover. Tommy Hansen tar snart Bilia, Brennes Auto og Toyota i Østfold. Også over som daglig leder. Han har lang fartstid fra Kemetyl/Blåtind.

Borregaard og Saugbrugs er blant kundene.

Et grønnere næringsliv Nå retter Toyota i Østfold fokus mot næringslivet og tilbyr et kostnadsbesparende og mer miljøvennlig alternativ til dagens firmabiler.

På de neste seks sidene kan du lese mer om satsingen i Østfold!

Næringsliv i Østfold

Nr. 1 - 2013

Til næringslivets tjeneste!

Toyota

Dette bildet er historisk. For første gang samler Toyota-forhandlerne i Østfold seg til næringslivets tjeneste. Fra venstre: Salgssjef Michael Torp, Toyota Fredrikstad, daglig leder Vidar Nilsen, Toyota Ramstad Bil og markedssjef Ulf Åge Knudsen, Toyota Østfold. (Foto: Terje Hansteen)

– Alle bedriftskunder i hele Østfold har rett til samme gode Toyota-service uansett hvor de kommer fra og hvem de henvender seg til.

Tekst: Per-Kr. Aasen Det sier daglig leder Vidar Nilsen i Ramstad Bil AS, salgssjef Michael Torp i Toyota Fredrikstad AS og markedssjef Ulf Åge Knudsen i Toyota Østfold AS. Nå samler de seg til beste for næringslivet.

Problemfritt bilhold Valg av billeverandør er en viktig avgjørelse.

Hos Toyota er alle opptatt av å kunne tilby attraktive bilmodeller, et problemfritt bilhold og lave kostnader, ikke minst til næringslivskundene.

12

Dedikert selger – Vårt brede hybridutvalg gjør at det nå finnes en modell som passer enda flere bedrifters transportbehov. Toyota er ledende både i Norge og internasjonalt, og suksessen bygger på våre strenge krav til kvalitet, miljø, kundetilfredshet, sikkerhet og økonomi. Næringslivet i Østfold blir stadig mer opptatt av dette, og derfor ansetter Toyota Østfold en dedikert næringslivsselger om kort tid, sier Ulf Åge Knudsen.

Driftssikre hybrider – De som eier en Toyota hybrid, er faktisk Toyotas mest fornøyde kunder. Det er de mange fordelene ved våre hybrider som bidrar til dette. Våre hybrider har lavest totale eierkostnader, da hybridkomponentene ikke slites på samme måte og ikke trenger å skiftes like hyppig som biler med kun forbrenningsmotor. De har færre feil og har ikke samme behov for vedlikehold. Hybrid er den

mest driftssikre teknologien Toyota leverer.

Batteriet skal ikke byttes ut, men er designet for å vare hele bilens levetid, fortsetter Michael Torp.

Kutter kostnader – Vi tror våre næringslivskunder i hele Østfold vil ta imot vår nye satsing mot nettopp deres behov med både glede og interesse.

Når de virkelig får prøve en hybridmodell og ser hvor store kostnadsbesparelsene kan bli på et driftsår, tror vi interessen vil øke ytterligere. Har man noen firmabiler i daglig drift kan det være store summer det handler om, sier Vidar Nilsen.

Velkommen Nå ønsker alle tre Østfolds bedriftskunder velkommen til et av de seks Toyota-anleggene i fylket. Der lover de samme service og samme mottakelse uansett hvor man kommer fra.

Toyota Ramstad Bil AS 28 ansatte

Toyota Østfold AS 81 ansatte

Toyota Fredrikstad AS 30 ansatte

Ramstadveien 3, 1850 Mysen.

Tlf: 69 89 53 00

Sundløkkaveien 71, 1629 Torp, Sarpsborg Tlf: 69 38 17 00

Mosseveien 13, 1610 Fredrikstad Tlf: 69 36 81 00

Sagveien 1, 1814 Askim Tlf: 69 84 44 00

Kvaenveien 1, 1529 Moss Tlf: 69 23 31 00

www.fredrikstad.toyota.no

www.ramstadbil.no

Vestgårdsvei 5, 1789 Berg i Østfold, Halden Tlf: 69 21 72 00 www.toyota-ostfold.no

Nr. 1 - 2013

Næringsliv i Østfold

Snilleste gutt i utslippsklassen

Toyota

I 1999 ble Toyota Yaris en kjempesuksess som tvang mange bilprodusenter til å tenke nytt for å henge med i denne klassen. Den nye hybriden tvinger konkurrentene til å tenke nytt igjen.

Yaris presenterer en førerplass du vil trives i.

Toyota Yaris Hybrid

Har du behov for en liten firmabil, med spreke egenskaper, bra med plass og med utrolig lave driftskostnader, er nye Toyota Yaris bilen for deg. Her får du design og praktiske løsninger i én og samme bil.

Når du tar plass i førersetet tror du først at dette er en bil i klassen over.

Også baksetepassasjerene har det rommelig. Bagasjerommet er vel ikke modellens største styrke, men det er på 286 liter, noe som er veldig bra i denne klassen. Og det beste av alt: Batteripakken stjeler ikke plass fra hverken passasjerer eller bagasje.

Ingen andre bilprodusenter kan skilte med en hybridbil til under 200.000 kroner. Yaris Hybrid forsvarer absolutt prislappen og holder dine driftsutgifter nede. Kjører man normalt med denne bilen vil du komme ned i et forbruk på under 0,4 liter per mil.

Automatgir er standard på alle Toyotas hybridmodeller.

Da har du likevel kraft nok til både forbikjøringer og bakkeklatring.

Et Co2-utslipp på bare 79 gram per kilometer gjør bilen til en favoritt for mange som tenker miljø. Det er mange dieselbiler som kan nærme seg forbruket til Toyota Yaris, men utslippstallene kan de bare glemme. Her er Yaris Hybrid i en særklasse.

Tekst: Per-Kr. Aasen

• • • • • • • •

Motor: 1,5 l Hybrid e-CVT Antall sylindre: 4 i rekke Drivstoffsystem: Elektr. innsprøyting Sylindervolum: 1 497 ccm3 Maks effekt (kW o/min): 100 hk DIN (55/4800) Maks dreiemoment (Nm o/min): 111/3 600–4 400 Maks hastighet: 165 km/t 0-100 km/t: 11,8 sek.

Forbruk: • Blandet kjøring: 0,35 l/mil • Bykjøring: 0,31 l/mil • Landeveiskjøring: 0,35 l/mil Utslipp: • Blandet kjøring: 79 g/km • Bykjøring: 71 g/km • Landeveiskjøring: 81 g/km

13

Næringsliv i Østfold

Nr. 1 - 2013

Mer hybrid enn noen gang Sier du hybrid til en kollega på jobben, blir svaret trolig Prius. Toyotamodellen er selve hybrid-ikonet verden over. Nå er utvalget større og forbruket enda mindre. Toyota Prius er mer hybrid enn noen gang.

Toyota

Prius var faktisk den første serieproduserte hybridbilen som ble markedsført og solgt parallelt med konvensjonelle bilmodeller.

Modellen ble lansert i Japan i 1997 og i resten av verden høsten 2000.

Etter 12 år på det norske markedet har modellen festet et solid grep på kunder med fokus på moderne teknikk, lavt forbruk og mindre utslipp.

Lavere driftsutgifter Og hvis ikke et gjennomsnittsforbruk på 0,4 liter per mil frister, kan du nå velge Plug-inmodellen som bare er halvparten så tørst.

Koster riktignok noen kroner ekstra i innkjøp, men økonomiansvarlig vil trolig bli fornøyd likevel, da driftsutgiftene vil få seg en alvorlig knekk. Dessuten vil Prius Plug in Hybrid bli en populær firmabil for alle ansatte med «normale» behov. Det nye moderne designet og den behagelige

kjørestillingen vil føre til mindre tretthet og dermed en mer effektiv arbeidsdag. Med andre ord: En vinn/vinn-situasjon.

Godt rustet Toyota Prius Plug-in Hybrid er den mest effektive Toyotaen som har kommet på markedet. Det kombinerte drivstofforbruket er kun 0,21 liter per mil og CO2-utslippet er så lavt som 49 gram per kilometer ved blandet by- og landeveiskjøring. Flere av konkurrentene opererer med tre ganger så høye tall, og ikke minst med tanke på luftkvaliteten i byene vil dette bli en stadig viktigere faktor.

Det er ikke lenge siden det ble luftet et forbud mot kjøring med dieselbil i de tetteste bykjernene. Nå ble dette lagt i skuffen, men i fremtiden vil lignende forslag kanskje komme enda hyppigere, Velger du hybrid i dag vil du trolig være godt rustet mot de fleste fremtidige «angrep» på bilkjøring i byene.

Lang rekkevidde Prius Plug-In Hybrid bygger på mange av samme prinsippene som den «vanlige» Prius-model-

Tekniske data Motor: Sylindre: Drivstoffsystem:’ Sylindervolum: Maks effekt: Hybridsyst. samlede effekt: Maks dreiemoment Nm o/min:

1,8 I HSD e-CVT 4 i rekke Elektr. Innsprøyting 1 798 cm3 99 hk din v/5 200 o/min 136 hk din 142/4200

Gjelder for Toyota Prius Hybrid, Toyota Prius Plug-In Hybrid og Toyota Prius + Seven

14

len. Begge biler har en bensindrevet hovedmotor og en elektrisk tilleggsmotor. Men den elektriske motoren i Plug-In er større og kan lades gjennom uttak i garasjen eller langs veien. Dette gir en elektrisk rekkevidde på 25 kilometer, noe som gjør at de fleste kan kjøre med null utslipp til og fra jobben og på korte turer i nærmiljøet. Bilen kan fulllades fra strømnettet på bare 90 minutter.

Når den elektriske rekkevidden er oppbrukt, går bilen automatisk over i en effektiv hybridmodus, som vi kjenner den fra «gamle» Prius, med klasseledende CO2-utslipp på 85 gram per kilometer og et drivstofforbruk på 0,37 liter per mil. Den gode effektiviteten gir Prius Plug-in Hybrid en total rekkevidde på over 1 200 kilometer.

Toyota Prius Plug-in hybrid har fem sitteplasser og et bagasjerom på hele 443 liter.

Det betyr at du får god plass til både kolleger og bagasje.

Tekst: Per-Kr. Aasen

Nr. 1 - 2013

Toyota Prius + Seven

Næringsliv i Østfold

Toyota Prius + Se

ven

Markedets gjerrigste firmabil Som om ikke lave driftsutgifter er nok, koster den romslige syvseteren fra cirka 320 000 kroner. Det er en lav innstegspris i denne klassen. Sammenlignet med konkurrentene fremstår den som både innovativ, futuristisk og miljøvennlig. Kjører du mye i jobben vil du trives med en firmabil som Prius + Seven.

Smarte løsninger Et forholdsvis lite bagasjerom har vært et av ankepunktene mot den Prius vi kjenner fra 12 år tilbake. Men i Prius-familiens storebror finner du plass nok, spesielt hvis du ikke har behov for alle sitteplassene. Denne lille

"brønnen" under gulvet helt bakerst er også med på å gi brukbar bagasjeplass selv når alle syv seter er i bruk.

Bruker du Prius + Seven som femseter er bagasjerommet på 535 liter. Toyota har lenge vært flinke på seteløsninger og praktiske detaljer i interiørene sine. Her er det mange smarte smårom, noe som bidrar til at det er plass til ganske mye i denne bilen.

Prius veldig fin landeveis-flyt. Det har helt sikkert også noe å gjøre med mange ekstra kilo lavt plassert i bilen. Støynivået beskrives som behagelig lavt

Toyota

De som synes Toyota Prius er praktisk, men for trang til bruk i jobben, har nå fått sin egen versjon. Nye Prius + Seven som ble lansert i fjor høst har plass nok til de fleste behov og er med sitt forbruk på 0,45 markedets gjerrigste firmabil.

Høy sittestilling Toyota Prius + Seven har fått svært gode kritikker i de testene den har deltatt i. VG gir bilen toppkarakterer på mange områder, for eksempel sikkerhet, miljø og pris. Hegnar Media mener denne bilen gir deg både i pose og sekk, både plass og lave driftsutgifter. En viktig forskjell fra en Standard-Prius, er at sitteposisjonen er mye høyere. Den minner mer om en hvilken som helst kompakt SUV. Toyotas rykte er også nærmest upåklagelig, og borger for et forutsigbart bilhold.

Tekst: Per-Kr. Aasen

Toyotas firmabilprogram Toyota har et eget firmabilprogram, kalt Toyota in Business. Valg av billeverandør er en viktig avgjørelse. Toyota er opptatt av å kunne tilby attraktive bilmodeller, et problemfritt bilhold og lave kostnader. Det brede modellutvalget gjør at det finnes en Toyota-modell som passer nærmest ethvert behov. Toyota er ledende både i Norge og internasjonalt, en suksess bygget på mange faktorer - ikke minst deres omdømme for kvalitet, miljø, kundetilfredshet, sikkerhet og økonomi.

15

Næringsliv i Østfold

Nr. 1 - 2013

Nye Auris – klar for det meste!

Godt informerte bilkjøpere baserer ikke valget kun på kraft, stil og teknologi. De vurderer også eierkostnadene. Nye Toyota Auris Hybrid har et forbruk på 0,38 liter per mil og et design som gir konkurrentene bakoversveis.

Toyota

Tekst: Per-Kr. Aasen Noen sier at det er først nå den virkelige Toyota Auris kommer, selv om den har vært på markedet i seks år allerede.

Det er mange meninger om slikt, men faktum er iallfall at denne modellen har løsninger og design som tilfredsstiller fremtidens krav. Ikke minst for de som er ute etter en romslig, morsom og kostnadseffektiv firmabil med en kjøreopplevelse som kan føre til at dine ansatte gir deg mer enn ett klapp på skuldra.

Toyotas kvalitet er kjent fra før – nå får du også et adrenalinkick på kjøpet.

Kvalitet i elegante linjer Stylingen er sterk, smart og dristig.

Funksjonaliteten er avansert, men nye Auris er likevel svært enkel å kjøre.

Uansett hvilken vinkel du ser den fra: Auris er noe dristig og annerledes i bilmarkedet.

bensinmotorer med 1,33 liter Dual VVTi og 1,6 liter Valvematic, pluss en raffinert og økonomisk dieselmotor med 1,4 liter D-4D. Appelerer til fornuften – Her overbeviser nye Auris også den fornuftige. Auris Hybrid er markedsleder med en ekstraordinær 0.38 liter pr, mil og og CO2-utslipp på 87g/km (blandet kjøring). Dette betyr lavere pris på grunn av lavere avgifter og lave driftskostnader. Da er det kanskje ikke så rart at Toyotas hybrid-kunder er de mest fornøyde.

Kompromissløs dynamikk Når det gjelder kjøreglede, holder det ikke med middelmådighet. Velg i stedet bilen med en av de beste kjøreopplevelsene i sin klasse. Et forbedret hjuloppheng med fartssensorer sikrer større kontroll ved høy hastighet og en enda mer presis styringsrespons. Hybriden har automatgir som standard og er svært lettkjørt. Eksteriøret er usedvanlig aerodynamisk, og tyngdepunket er bredt og stabilt. Sammen med den stillegående motoren gir dette deg ro mens du ferdes i trafikken.

Appelerer til sansene Innsiden appellerer til en sanselig opplevelse. Med et av de lengste panoramasoltakene i klassen, fylles kabinen med et naturlig lys som får frem kvalitetene i interiøret. Takket være enda mer plass i hele bilen er romfølelsen like tiltalende.

Unikt motorvalg Auris er en bil for de som tror at alt, alltid kan gjøres bedre. Nye Auris har et ledende utvalg av tre drivlinjer: Hybrid, Bensin og Diesel. Den sofistikerte hybridmodellen, med 1,8-liters VVT-i motor og kraftig elektrisk motor, gir en bemerkelsesverdig kombinasjon av respons, lavt drivstofforbruk og redusert utslipp. Det er også to svært avanserte

16

Interiøret er en historie for seg. Her sitter du godt, har det du trenger for å ha en effektiv arbeidsdag og vil dessuten kose deg på jobb.

Nr. 1 - 2013

Næringsliv i Østfold

Toyota

Nye Toyota Auris har ikke mer enn kommet i butikkene, men vekker allerede oppsikt for sin nye design.

Toyota Auris Hybrid •

Motor:

1, 8 l VVT-i Hybrid

•

Antall sylindre:

4 i rekke

•

Drivstoffsystem:

Elektr. innsprøyting

•

Sylindervolum:

1 798 ccm3

•

Maks effekt (kW o/min):

136 hk DIN (100/5 200)

•

Makes dreiemoment (Nm o/min):

142/4 000

•

Toppfart:

180 km/t

•

0-100 km/t:

10,9 sek.

•

Forbruk, blandet kjøring:

0,38 l/mil

•

Utslipp, blandet kjøring:

87 g/km Bagasjeplass er det mer enn nok av til å være en bil i denne klassen.

17

Næringsliv i Østfold

Nr. 1 - 2013

Vinn kappløpet med en En grundig og bedriftstilpasset markedsplan er viktig for å lykkes i markedet. Spre den til ansatte, oppdater den jevnlig og du vil ha et dokument som hjelper deg til å vinne kappløpet om nye markedsandeler.

En virkningsfull markedsplan er et av virksomhetens viktigste dokumenter og skal fortelle deg følgende: •

Hva du har tenkt å gjøre på markedssiden

•

Når du har tenkt å gjøre det

•

Hvem som har ansvaret

•

Hva tiltakene er antatt å koste

•

Hva du ønsker å oppnå

En markedsplan som er tilgjengelig for de ansatte bidrar dessuten til økt kunnskap om mål, ansvar og fremdrift, noe som kan skape fellesskap og motivasjon. Markedsarbeid er et løpende, pågående prosjekt, og planen bør strekke seg over to-tre år, med sterkere fokus på det som skal gjennomføres det første året.

Markedsplanen bør være koblet opp budsjetter og forklare hvordan ett eller flere nøkkeltall skal forbedres betydelig.

18

En god markedsplan bygger på mange forutsetninger: • Du vet hvem dine kunder eller kundegrupper er •

Du vet noe om dine konkurrenter

•

Du vet hva som er unikt med dine produkter eller tjenester

•

Du kan noe om salgs- og kjøpsatferd

Sett virksomhetens produkter og tjenester i et strategisk perspektiv. Hvilken omsetning og inntjening har de ulike produktene, og hvilke er strategisk viktige? Vet jeg markedsandelen sammenliknet med konkurrerende produkter?

Når du har gjort opp en strategisk status og beskrevet interne og eksterne forhold som påvirker, kan du beskrive de taktiske målene for markedsplanens periode.

Kvantitative mål Kvantitative mål bør knyttes mot virksomhetens eksterne arbeidsbetingelser, altså muligheter og trusler.

1. Sett totale mål for året: Resultatmål, lønnsomhetsmål, omsetningsmål og markedsmål 2. Fordel de totale målene på: Målgrupper, eksisterende og potensielle kunder, produktgrupper, selgere, måneder (eventuelt uker eller kvartaler) En kundeanalyse kan være lurt å gjøre før detaljmålene utformes : • Har vi flere eller færre enkeltkunder sammenliknet med tidligere år?

•

Handler de flere eller færre produkter enn før?

•

Hva er de viktigste markedene/segmentene?

•

Hva er markedsutviklingen per segment – har noen økt eller blitt redusert?

pesifikke

•

Hva er lønnsomheten i segmentene – noen utvikling?

ålbare

•

Kan kundene deles inn etter kriterier?

•

Hva er kjøpspotensialet i framtiden?

•

Kan vi skille på tiltak til fornøyde og misfornøyde kunder?

•

Hvor lojale er våre kunder sammenliknet med det vanlige i bransjen?

Vær SMART når du setter opp målene som skal være:

S M A R T

ksepterte

ealistiske

idfestede

Planen kan ha både kvantitative mål (tallmål) og kvalitative mål (kvalitetsmål):

Kvalitative mål Ofte basert på virksomhetens styrker og •

Nr. 1 - 2013

Næringsliv i Østfold

Dette er en SWOT-analyse: SWOT-analyse er et effektivt verktøy for å få en rask oversikt over indre og ytre styrker og svakheter i avdelingen /organisasjonen. De fire bokstavene «SWOT» representerer forbokstaven i de engelske ordene

• • • •

Strengths (styrker Weaknesses (svakheter) Opportunities (muligheter) Threats (trusler)

SWOT-analyse gir et godt utgangspunkt for å ta beslutninger, og kan være et nyttig verktøy for å identifisere områder for forbedring.

n effektiv markedsplan svakheter i SWOT-analysen •

Basert på ambisjoner om forbedring – som kan være vanskelig å måle

massen?

•

Skal vi være billigst, best, størst eller mest serviceinnstilt?

Interne forhold er viktige i markedsarbeidet.

Hvilken kompetanse har de som skal jobbe i markedet? Hvordan er samarbeid og ledelsesform? Er bedriftens kompetanse tilpasset den virkeligheten som kommer på litt sikt?

Husk at en posisjon ikke er noe man kan kjøpe eller markedsføre seg til. Markedsposisjonen avgjøres i kundenes hoder basert på samsvar mellom det virksomheten hevder den gjør og det virksomheten faktisk gjør.

Handlingsplan Basert på mål og strategiske valg lager virksomheten en detaljert handlingsplan hvor målsetningene brytes ned i spesifikke aktiviteter og kampanjer. Handlingsplanen beskriver hvordan virksomheten skal nå sine mål det kommende året, basert på styrker og konkurransefortrinn. Etterstreb en rød tråd hvor tiltak bygger på analysen av strategisk status, situasjonsbeskrivelse, målgruppevalg, målene og posisjonen i konkurransen og markedet.

Først: Spesifiser hovedaktiviteter Virksomheten bør spesifisere et håndterbart antall hovedaktiviteter som det ønskes fokus på. Deretter knyttes et antall spesifikke delaktiviteter/kampanjer til hver hovedaktivitet. For eksempel: • øke virksomhetens produktutvikling

Husk å vurdere posisjonen i markedet før tiltakslisten settes opp : • Er vi så kjent som vi tror?

•

Er vi kjent i den riktige målgruppen for de nye produktene vi skal lansere?

•

Har vi den salgskompetansen og markedskompetansen vi trenger?

•

Bruker vi de rette kanalene for salg og markedsføring?

•

Skal vi lede, følge eller utvikle markedet?

•

Skal vi gå etter nisjene eller den store

•

mersalgsaktiviteter hos eksisterende kunder

•

økt kunderekruttering ved bruk av internett

•

økt kundelojalitet og kompetanseutvikling i salgsapparatet.

Deretter: Kampanjer og delaktiviteter Virksomheten må knytte et antall spesifikke delaktiviteter/kampanjer til hver hovedaktivitet. For at virksomheten skal nå en tenkt målsetning om økt kundelojalitet er det en rekke tiltak som kan settes i verk. Virksomheten skal ha et enkelt system for å vise hvilke tiltak som skal gjennomføres, og knytte de enkelte aktivitetene/kampanjene mot en overordnet målsetning. I tillegg er det viktig at man er tydelig på ansvar, tidsfrist og bud-

sjett slik at man forenkler oppfølging, rapportering og kontroll.

Summen av tiltakene i markedsprogrammet skal stemme overens med de rammer som er gitt i markedsbudsjettet.

Oppfølging Strategiske planer havner ofte i en skuff.

Markedsplanen må følges opp og evalueres løpende . Hva skal kontrolleres, av hvem og når? For å få markedsplanen inn i den daglige driften kan det være lurt at bedriftens løpende rapportering av nøkkeltall reflekterer målene i markedsplanen. Hvis et viktig mål er å redusere antall klager, bør klageantallet rapporteres jevnlig sammen med andre nøkkeltall for virksomheten.

Forslag til nøkkeltall : • Salg per produkt •

Salg per kunde

•

Salg per selger

•

Markedsandel

•

Kundelojalitet

•

Lønnsomhet per produkt

•

Lønnsomhet per kunde

•

Lønnsomhet per selger

•

Selgereffektivitet

•

Markedsføringseffektivitet (ROI – return on investment)

•

Distribusjon

19

Næringsliv i Østfold

Nr. 1 - 2013

Ungdommer satse Ungdomsbedriften Techilux i Fredrikstad har stor tro på import av forbrukerelektronikk fra Kina. De to gründerne Daniel Teigland og Erlend Eriksen har allerede fått viktige avtaler på plass. Nå etterlyser de interesserte investorer.

Tekst og foto: Terje Hansteen Hvorfor må kvalitet koste så mye? Og hvorfor er det så få som henvender seg direkte til ungdommen på området hi-fi og data? Det var utgangspunktet da de to kameratene, begge over gjennomsnittet interessert i elektronikk, begynte å leke med tanken på å importere elektroniske produkter direkte fra Kina. I første omgang hi-fi og pc-er.

20

Ungdomsbedrift Det hele startet som en del av ungt entreprenørskap ved Fredrik II videregående skole i Fredrikstad, hvor de to går første året på studieprogrammet Entreprenørskap. Her tok idéen om å importere sitt eget varemerke innen forbrukerelektronikk direkte fra Kina form – produkter som skal være brukervennlige, ha et matchende design og apparater som kan brukes til flere ting. For eksempel at pc-er kan brukes som tv, og vica versa.

Pris er også vesentlig. Produktene til Techilux skal være like billige som de billigste merkene i dag, men ha en høyere kvalitet.

Foreløpig er én viktig kontakt på plass, Norsk Kinesisk Handelskammer, som tente på ideen deres. Fra januar av er de medlem der. Pluss at de har alliert seg med et stort advokatfirma i Kina som skal være deres samarbeidspartner. Nylig ble de også med i hovedorganisasjonen Virke. Etablererservice Østfold er også på banen, de skal ha en mentorrolle i forhold til nyetableringen.

– Vi tror at vi har funnet en nisje som ingen andre har funnet. Drømmen er å ha et kjent varemerke i flere land, sier gründerne Daniel Teigland og Erlend Eriksen.

Har lært av andre De to unge gründerne har hentet lærdom fra andre ungdomsbedrifter. Og andre nyetablerere. Som for eksempel noen ungdommer som klarte å gjøre vanlige headset trådløse.

Dermed begynte ballen å rulle. To BI-studenter var på ferie på Taiwan, og oppdaget pcmerket Acer. De søkte om enerett til å selge

Acer i Europa, og resten av historien kjenner vi. Acer har blitt et stort varemerke i Europa. Det er slike suksesshistorier som gjør at de to karene har tro på at også de kan lykkes med sitt konsept.

– Vi føler nå at det meste er på plass, unntatt kapital og noen som vil selge for oss. Vi

har allerede en nettbutikk på plass, men i tillegg må vi selge gjennom etablerte forhandlere og kjente kanaler. Foreløpig har vi prøvd oss på Elkjøp. Får vi med oss én butikk, får vi snart med oss flere, tror vi, sier Teigland.

Nr. 1 - 2013

Næringsliv i Østfold

er på kinaimport heller i det at vi begge er veldig interessert i elektronikk, sier Teigland.

Det har vært mye møtevirksomhet for de to i det siste. Men de forsikrer om at det ikke har gått ut over skolearbeidet, selv om de bruker all fritid på Techilux.

– Det er viktig med kontakter, og å møte de rette personene. Vi tror at vi har funnet en nisje som ingen andre har funnet. Drømmen er å ha et kjent varemerke i flere land, et varemerke som man assosierer med kvalitet og lav pris, sier de to entusiastene, som legger til at de fortsatt har et ess i ermet. Det er snakk om et innovativt forslag som de ennå ikke ønsker å gå ut med. Noen hemmeligheter vil de fortsatt ha for seg selv.

Trenger pågangsmot og teft – De begir seg inn i en veldig tøff bransje.

Særlig elektronisk utstyr er det stor konkurranse om og det er stor tilgjengelighet.

Enn så lenge har de en høy risikoprofil. Men samtidig har de en god forutsetning for å henvende seg til ungdom, fordi de vet hva ungdommen vil ha, kommenterer rådgiver Carsten Sørlie i Etablererservice Østfold.

– Som all ungdom har de et stort pågangsmot, og andre ungdommer har jo lykkes. Og har man pågangsmot og teft, da kan man lykkes. Men samtidig skal man være klar over at det er mange skjær i sjøen. Kineserne sender gjerne hele containere av sted, og da å bygge seg opp med store lagre er risikofylt. Derfor må de finne en handelspartner som ser andre løsninger.

– De har allerede fått en avtale med Norsk Kinesisk Handelskammer?

– Ja, men det er bare en begynnelse. Det er en lang vei å gå derfra.

– Tror du at de vil lykkes?

– Om de lykkes på den stien de er inne på, er jeg ikke så sikker på. Forretningskonseptet deres er etter min mening ennå ikke ferdig, det må være bedre. Men jeg er vel også litt bremsekloss som stiller de ubehagelige spørsmålene. Erlend og Daniel er fornuftige karer og de kan som sagt lykkes med stort pågangsmot, sier Carsten Sørlie, rådgiver i Etablererservice Østfold.

Har et ess i ermet – Hvordan har dere tenkt å kvalitetsikre produktene deres?

– Vi har alliert oss med en ungdomsbedrift i Kina som skal gjøre det, sier Eriksen.

– Hvilke tilbakemeldinger har dere fått på konseptet deres?

– Vi har fått veldig mange positive kommentarer fra ulike hold, blant andre fra Norsk Kinesisk Handelskammer. Vi føler oss inkludert, og godt mottatt.

– Er motivasjonen å kunne tjene mest mulig penger?

– Nei, det er ikke motivasjonen. Den ligger

Du kan lese mer om Techilux på Facebook.

De to gründerne kan også nås via epost techilux@gmail.com, eller på tlf. 418 50 753.

21

Næringsliv i Østfold

Nr. 1 - 2013

Idyll ved vannkanten Nå har Østfold fått et helt nytt kurs- og konferansesenter. Åtte minutters kjøring fra Rygge flyplass. Tre minutters gåtur ned til sjøen. Oven Leir og Konferansesenter har i tillegg skogen som sin nærmeste nabo. Maten sørger Rent a Chef for.

Foto: Oven Leir og Konferansesenter

Tekst: Terje Hansteen Oven i Råde har i årtier vært et kjent begrep blant de som arrangerer barne- og ungdomsleirer om sommeren. Det er hit de har kommet, for å være nær sjøen og langt fra stresset i byene. Nå satser stiftelsen bak Oven også friskt på kurs- og konferansemarkedet.

22

God plass – Vi vil satse spesielt på dagskonferanser for næringslivet. Her kan vi tilby full pakke, og mulighet for enklere overnatting. Vi har seksten 4- og 5-mannsrom med plass til i alt 69 personer. Cateringfirmaet Rent a Chef som leier kjøkken hos oss, sørger for maten.

Det er plass til 250 mennesker for konferanse og bespisning, og enklere serving for opptil 350 mennesker, sier talsmann for Oven Leir

og Konferansesenter, Dag Martinsen.

– Det som skiller dette stedet fra mange andre kurs- og konferansesentra, er den direkte tilknytningen til havet, og at vi er omgitt av naturen. Her blir man ikke forstyrret.

Mange muligheter Store, lyse og luftige lokaler møter en når man går inn i nybygget. Møblene er allerede på plass, og AV-utstyret er snart installert.

Internett er naturligvis tilgjengelig. Martinsen ser store muligheter i de nye lokalene.

Til konferanser, teambuilding, kick-offs og events. Samt muligheter både på sjøen og i skogen like utenfor. Han lover også god mat fra nyinnflyttede Rent a Chef.

leir og konferansesenter

Ovenskogen 30, 1580 Rygge tlf. 90 60 99 36 tlf. 413 59 656/ 975 79 118 www.ovenleir.no www.rentachef.as dag@ovenleir.no

1712 Grålum Tlf. 69 11 97 10

Næringsguiden

Postboks 283 Nabbetorpveien 89 1601 Fredrikstad Tlf: 69 35 87 77

Media

www.tunesenter.no

Kontor og rekvisita

Canon Business Center Østfold Postboks 345 Arrangementer, kurs 1601 Fredrikstad og konferanser Tlf: 69 36 49 50

e

a

Madam Arnesensvei 43 1710 Sarpsborg Tlf. 69 35 40 90

Industri

www.glommamedia.no

Quality Resort Sarpsborg Jobbfrukt Bjørnstadveien 20 SarpsborgPostboks - 69 12 59 72 173 Fredrikstad 69 35 1713 Grålum 10 70 Halden -Tlf: 6960 17 08 1048 15 00 Moss - 69 26 90 01

Jotne Mekaniske Verksteder AS Halden / Fredrikstad Tlf: 69 38 52 00 jmv@jotne.com Den liggerSkjebergveien bak www.jotne.com25 1739 Borgenhaugen Stabburets Fabrikk på Tlf: 928 93 020 Selskaper, bryllup, minne-Råbekken. stunder, kurs/møter, catering, www.idekompaniet.no og rekvisita overnatting Åpn.tid:Kontor Man – Fredag: 08-16

Besøk vår butikk!

Sundløkkaveien 75 Ring oss for tilbud! NB: Tilbudene er eks mva og gjelder 1659 Torp tlf.

69 14 50 Marked ut april 2012.

Tlf: 69 39 810100 kun Maske TN Media www.tuneheimen.no

Markedsføring Idékompaniet Skjbergveien 25 1739 Borgenhaugen Tlf: 928 93 0202 Tuneveien www.idekompaniet.no 1710 Sarpsborg Tlf: 69 51 36 60

i B så 2G Og g 3 o

ET

!

lamineringsmaskin leitz ı-lam easy a4.

Habornveien 50 u trenger å vite er av og på!

Postboks 1435 otte resultat.

095 1602 pris per stk.Fredrikstad

Ønsker du å annonsere Best Pris AS MinnebrikkeTlf.: 69 22 80 90 her? www.best-pris.no lagringsenhet kingston 8gB usB 2.0

552,Denne Tlf 48 11 88 00 æringssenter www.glassolutions.no plassen er – faks 800 80 088 – www.Maske.no ledig

2511501

24, 1617 fredrikstad.

65,-

pris per stk. Media Kontakt Glomma Tlf. 69 40 90 Reklame og35 profilering

Axepta Axepta Dikeveien 50 Dikeveien 50 1662 Rolvsøy 1662 Rolvsøy Tlf: 69 33 0091 00 Tlf: 91 69 33

Revisorgruppen Østfold Revisorgruppen ØstfoldDA DA Hundskinnveien 9898 Hundskinnveien 1711 Sarpsborg 1711 Sarpsborg Tlf: 1398 98 Tlf:69 69 13 8888 www.revisorgruppen.no

www.revisorgruppen.no

Øko Drift AS Dikeveien 32 Rådgivere og 1661 Rolvsøy Øko Drift AS Tlf: 32 69 36 03 80 Dikeveien konsulenter 1661 Rolvsøy 69 36 03 80

Glomma Media AS Madam Arnesensvei 43 ord ı stavanger ı troMsø ı trondheıM ı vınterBro ı Ålesund 1710 Sarpsborg Rådgivere og Tlf: 69 35 40 90 konsulenter Kontakt Glomma Media Ordretelefon: 02120 RådmannTlf. Siras69 vei35 1 40 90 www.maske.no 1712 Grålum Tlf. 69 11 97 10 Gressløs Byggservice Tlf.: 69 87 88 89 For oppføring i guiden, kontakt: Glomma tlf. 69 35 StmMedia, Kolstadsvei 1 -40 3 90 www.tunesenter.no Mat og drikke epost: kenneth@gresslos.no 1710 Sarpsborg

– fredag: 08–16 lørdag lukket.

æringsGuiden Reklame og profilering

Glomma Media AS Grafisk produksjon Grafisk produksjon Madam Arnesensvei 43 1710 Sarpsborg egnskaps- og Tlf: 69 35 40 90 evisjonstjenester nd

Postboks Trykkeri 283 Møklegaards Nabbetorpveien Postboks 283 89 Tuneveien 2 Fredrikstad 1601 Nabbetorpveien 89 1710Madam Sarpsborg Tlf:Arnesensvei 69 35 87 7743 1601 Fredrikstad 1710 Tlf: 69 51 36 Sarpsborg 60 77 Tlf. Tlf: 69 69 3535 408790 www.abcregnskap.net

Rådgivere og konsulenter

Madam Arnesensvei 43 Mat 1710 Sarpsborg Tlf. 69 35 40 90

Sarpsborg Pizza informasjonsavdelingen.no og Thai-food Madam Arnesensvei 43 1710 Sarpsborg Klokkergårdveien 5 Tlf: 69 16 99 00 1711 Sarpsborg Stm Kolstadsvei 1-3 Tlf:Sarpsborg 413 59 656 1710 www.dagenslunsj.no Telefon: 69 88 88 00

Rent a Chef

Media

Sarpsborg Pizza og Thai Food Madam Arnesens vei 43 1710 Sarpsborg Tlf: 69 16 99 00

Madam Arnesensvei 43 1710 Sarpsborg Tlf. 69 35 40 90

informasjonsavdelingen.no

NOF Oslogata 4 1610 Fredrikastad Tlf: 69 30 00 10 Epost:post@nof-as.no

Tele og IT

www.abcregnskap.net

16

YH

Konica Minolta Business Solutions Norway AS Hundskinnveien 100 1711 Sarpsborg et ma Media, tlf. 22 69 94 35 44 40 90 Tlf: 98 minering

2013

Regnskaps- og revisjonstjenester

www.tnmedia.no www.tnfoto.no

N

Bygg og anlegg

Regnskaps- og revisjonstjenester

januar

Telefon: 69 88 88 00 Sikkerhet

Frisk Bedriftshelsetjeneste AS

Næringssenter Tlf. 69 33 66 11

Stabburveien 16 1617 Fredrikstad Tlf: 69 33 91 60 Rådmann Siras vei 1 1712 Grålum www.lasgruppen.no Postboks Tlf. 69 111113 97 10 Postboks 1113 1705 Sarpsborg 1705 Sarpsborg Tlf.07505 07505 www.tunesenter.no Tlf: www.infotjenester.no

www.infotjenester.no

Stedet

Strandgt. 5, Sarpsborg Tlf 479 33 800 www.officer.no

Relacom AS Distrikt Østlandet Markveien 3A 1738 Borgenhaugen Tlf. 02121 www.relacom.no

Næringsliv

blir distribuert til 1

Transport rifter i hele fylket o og logistikk

effektive kanalen f andre næringsdriv

Sikkerhet

Tr

Ne

Kontakt: Tu Po Glomma Media AS Borg Havn 17 Tlf: 6927 35 40 90 Øravn.

Tlf 1630Epost: Gml Fredrikstad epost@glommam Stabburveien 16 Tlf 69 35 89 00 1617 Fredrikstad www.borg-havn.no Tlf: 69 33 91 60

www.narin

www.lasgruppen.no

Transport og logistikk

Nettbuss Østfold AS Moss TuneveienReklame 31 Havn og profilerin PostboksStrandgt.

403 10 1 1703 Sarpsborg 1531 Moss Media AS Glomma Tlf: 69 13 77 0087Arnesensvei Madam 43 Tlf 69 20 00 1710 Sarpsborg www.moss-havn.no Tlf: 69 35 40 90

Denne plassen er ledig

Kontakt Glomma Media Tlf. 69 35 40 90 Lilleborggt. 1 1629 Gml. Fredrikstad Lilleborggt.

1 Tlf. 69 35 89 30

Denne 1629 Gml. Fredrikstad Tlf: 69 35 89 30 Kontor og rekvisita plassen er Regnskapsog forespørsel via www.naringsliv.no Ta kontakt for oppføring i guiden. Ring oss på tlf: 69 35 40 90, ledig eller send Canon Business Madam Arnesensvei 43 informasjonsavdelingen.no

Madam Arnesensvei 43 1710 Sarpsborg Tlf. 69 35 40 90

Stort kompetansenummer i mars!

Utgivelseplanen for Næringsliv i Østfold er klar Sjekk oversikten og ta kontakt om du ønsker en fremskutt plass i et av tema-numrene.

Også i år kommer fylkets eneste fulldistribuerte næringslivsmagasin ut til mer enn 11 000 virksomheter seks ganger.

Neste nummer vil i stor grad ta for seg problemstillinger og informasjon rundt markedstilpasset utdanning. Du kan lese om nye bransjer og hva som kreves av kompetanse, tradisjonelle bransjer og rekrutteringsproblemer, samt få en oversikt over lærlingsituasjonen i fylket.

Utgivelsesplan og temaer 2013: •

Uke 10: Kompetanse og utdanning

•

Uke 17: Bygg og anlegg

•

Uke 24: Mat, events og konferanser

•

Uke 36: Stort jaktnummer!

•

Uke 42: Finans, regnskap og revisjon

•

Uke 51: Yrkes- og firmabil

Til 11.000 bedrifter i Østfold

Nr. 4, oktober 2012

Bygger ut for 112 millioner Nr. 1, januar

2013

ifter i Østfold

side 10–11

Gründerintervjuet:

Satset alt på design sidene 18–19

•

Karianne Teig

Tlf. 479 31 550

•

Nils Petter Hauge

Tlf: 468 55 515

•

Per-Kr. Aasen

Tlf: 916 20 304

Installatøren ekspanderer

side 8–9

te ekspanderer til Halden

Frisk Bedrifthelsetjenes

Toyotas kostn Vondt i ryggen? adsbespare

Mer kunnskap globalisering og

Penger å spare på

sidene 11-15

v

Kr. 4.900,-

side 6–7

side 3

glass med 5 års garanti Elektrisk hev / senk

nde alternati

Vondt i ryg gen?

10. årgang

Grønt bilskadesenter

Frisk satsing i Halden Til næringsliv ets Vondt itryggen? jeneste Pris ex mva.

Fritt levert og montert i Oslo, Østfold, Akershus.

Resten av Pris ex mva. landet mot Fritt levert og frakttillegg. montert i Oslo, Østfold, Akershus.

Resten av Pris landet mot ex mva.

Fritt frakttillegg. levert og montert i Osl o, Østfold, Akershus.

Resten av landet mot frakttillegg.

9. årgang

Til 11.000 bedr

TEMA: Utvidelsen av Alvim renseanlegg:

For å sikre deg plass kan du ta kontakt med våre konsulenter og rådgivere:

9. årgang

ld

Til 11.000 bedrifter i Østfo

Nr. 5, november 2012

Følg oss på Facebook!

sidene 16–17

Pl hele året

anårs legg Elektrisk hev / senk med 5 garanti ferien side 11–17

Følg oss på Facebook!

side 8–9

Elektrisk he v senklt.no Kr. 4.900,med 5 års .kontork/onsu garanti Tlf. 69 33 90 40 www Følg oss på

Facebook!

Kr. 4.9Tlf. 00,-69 33 90 40 www.kontorkonsult.no

Tlf. 69 33 90 40 ww w.kontorko nsult.no

www.naringsliv.no