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Ambassadors: Our bridge to the next generation
Sheila Lennon, CAE
The Cambridge Dictionary defines ambassador as a person who represents, speaks for, or advertises a particular organization, group of people, activity, or brand.
At last year’s Year in Review, we launched our Student Outreach Program to bring awareness to the quantity surveying profession. The objective of this program is to educate school officials about our industry. It is also to encourage students to contact us to learn more about the career paths available to them, apply for CIQS membership and, ultimately, move their way up to a PQS or CEC designation.
To help us bring the CIQS message to students, we also launched an ambassador program where we invite members interested in representing the Institute at school career fairs, presentations, industry events, tradeshows, media interviews, and government meetings, as subject matter experts.
CIQS ambassadors are individuals who are:
• Able to deliver a cohesive message to build and maintain our brand’s official position on various matters. • Strong public speakers. • Diplomatic and able to think on their feet while keeping within the message parameters. • Active listeners who can concentrate fully on the question at hand rather than thinking of what to say next. • Careful speakers who think before they speak and understand the importance of not oversharing (answer only the question asked). • Able to build trust and credibility for themselves and the Institute. • Confident at building relationships and networking.
The CIQS offers its ambassadors:
• Official media training to make every ambassador comfortable delivering our message in front of a camera or a crowd of students or industry professionals. • Events and interviews managed by CIQS staff and consultants.
Ambassadors are matched with an event or interview based on their industry experience, logistics, interest, and availability. • Presentation material that has been designed and made available for download in the ambassador tools section of The
CIQS HUB (www.qscareer.org).
Materials include presentation best practices, CIQS marketing brochures, educational videos, and a PowerPoint presentation designed specifically for school presentations.
All applicants must participate in our in-house ambassador training which was originally designed as a four-hour, in-person session. Sadly, we were able to host only one session before the country shut down because of the pandemic. To keep the program going, the training was redesigned as a two-hour, virtual session and relaunched in the fall of 2020. The ambassador training sessions are designed to ensure that every ambassador has a thorough understanding of the Institute’s messaging, as well as giving us a chance to evaluate each applicant’s strengths. It also offers an opportunity for our volunteers to gain helpful insight into their personal presentation skills through timed presentations, workshops, and peer reviews.
To date, we have received 32 applications, trained 29 individuals, and accepted 27 ambassadors to represent the CIQS at events and presentations across the country. Nine of the approved ambassadors were also selected to represent the Institute at lobbying meetings with government officials. These members received added government relations and media training facilitated by IMPACT Public Affairs, the agency that was hired to assist us with our government relations program.
Canadian colleges were quick to adopt virtual platforms for job fairs and career presentations. CIQS ambassadors have attended several of these events and presented at various Lunch & Learns, such as: • SAID Industry Night (Civil Engineering Technology Club) • BCIT Virtual Mixer • ATSA Lunch & Learn • BCIT Lunch & Learn A comprehensive campaign targeting Canadian colleges was launched in late spring to gain buy-in for additional Lunch & Learns once students are back in the fall. We received strong interest from most of the schools that were contacted and planning for fall 2021 Lunch & Learns is now underway.
We are continuously growing our ambassador database. Anyone interested in becoming an ambassador can email Alexandra Parliament at marketing@ciqs.org for a copy of the application form.
Sincerely,
Sheila Lennon, CAE Chief Executive Officer CIQS
des outils pour ambassadeurs de la plateforme ICÉC (www.qscareer.org). Les supports comprennent les meilleures pratiques de présentation, des brochures commerciales de l’ICÉC, des vidéos éducatives et une présentation PowerPoint conçue spécialement pour les présentations scolaires.
Tous les candidats doivent participer à notre formation interne d’ambassadeur qui était conçue au départ pour être une séance en personne de 4 heures. Malheureusement, nous n’avons pu organiser qu’une seule séance avant que le pays ne soit fermé à cause de la pandémie. Pour maintenir le programme, la formation a été repensée sous la forme d’une séance virtuelle de deux heures et relancée à l’automne 2020.
Les séances de formation des ambassadeurs sont conçues pour permettre à chaque ambassadeur de comprendre en profondeur le message de l’Institut et pour nous donner l’occasion d’évaluer les points forts de chaque candidat. C’est aussi l’occasion pour nos bénévoles d’avoir un aperçu utile de leurs compétences personnelles en matière de présentation grâce à des présentations chronométrées, des ateliers et des évaluations par les pairs.
À ce jour, nous avons reçu 32 candidatures, formé 29 personnes et accepté 27 ambassadeurs pour représenter l’ICÉC lors d’événements et de présentations dans tout le pays. Neuf des ambassadeurs approuvés ont également été sélectionnés pour représenter l’Institut lors de réunions de lobbying avec des représentants du gouvernement. Ces membres ont reçu une formation supplémentaire sur les relations avec le gouvernement et les médias, dispensée par IMPACT Public Affairs, l’agence qui a été engagée pour nous aider dans notre programme de relations avec le gouvernement.
Les collèges canadiens ont rapidement adopté les plateformes virtuelles pour les salons de l’emploi et les présentations sur les carrières. Les ambassadeurs de l’ICÉC ont participé à plusieurs de ces événements et ont fait des présentations lors de divers déjeuners-causeries, comme : • la Nuit de l’industrie SAID (club de technologie du génie civil) • la Soirée virtuelle du BCIT • le déjeuner-causerie de l’ATSA • le déjeuner-causerie du BCIT Une campagne globale ciblant les collèges canadiens a été lancée à la fin du printemps afin d’obtenir l’adhésion à des déjeuners-causeries supplémentaires dès la rentrée des étudiants à l’automne. Nous avons reçu un vif intérêt de la part de la plupart des écoles contactées et la planification des déjeuners-causeries pour l’automne 2021 est en cours.
Nous agrandissons en permanence notre base de données d’ambassadeurs. Toute personne souhaitant devenir ambassadeur peut envoyer un courriel à Alexandra Parliament à l’adresse suivante marketing@ciqs.org pour obtenir une copie du formulaire de candidature.
Sincères salutations,
Sheila Lennon, CAE Directrice générale Institut canadien des économistes en construction
