FotografĂa: Freepik
Estar ocupado
Resultados
Capacitaciรณn Fuerte compromiso Mucho trabajo
Resultados
Atareado Atiborrado
Eficiencia
Fotografía: Rawpixel.com
La Administración del Desempeño, también llamada Gestión del Desempeño, de Recursos Humanos concibe a la persona dentro de la organización como un recurso que hay que potenciar a partir de una visión renovada, dinámica y competitiva, en la que se oriente y afirme una verdadera interacción entre lo social y lo económico.
Es un sistema conformado por políticas y reglas, procedimiento, proceso de evaluación del desempeño, formato de evaluación, instructivo en función del trabajador. Se enfoca en lograr resultados, productos y/o servicios para los clientes dentro y fuera de la organización
La Administración de desempeño debe enfocarse 1.
La organización
2. Departamentos
3. Procesos
4. Proyectos
5.
Productos o servicios para clientes internos o externos
6. Equipos o Grupos organizados para alcanzar un resultado para un cliente interno o externo
Fotografía: Mindadi
Consideraciones fundamentales 1. Fundamentar en la Planeación Estratégica. 2. Desempeño orientado en: Trabajamos y ganamos en Equipo. 3. Comprometer de manera total de la máxima autoridad de la organización. 4. Nuestra Responsabilidad es Individual.
5. Convertir la estrategia en metas medibles. 6. La Retroalimentación en el trabajo es nuestra ventaja en la gestión humana. 7. Establecer y promover los valores organizacionales. 8. Mi compromiso es hacer lo mejor que puedo en cada situación. 9. Estructurar a la organización en apoyo a la estrategia general. 10. Ofrecemos soluciones a los problemas. 11. Monitorear permanentemente (Seguimiento y evaluación). 12. Somos personas comprometidas con nuestra organización. 13. Medir el desempeño de la organización (considerando al personal). 14. Nuestro enfoque organizacional es la satisfacción del cliente. 15. Reconocer el logro de resultados.
DesempeĂąo individual y colectivo
FotografĂa: Rawpixel.com
• Lo que no se puede evaluar, no se puede medir o no se puede mejorar. • El análisis del desempeño individual y colectivo permite conocer las habilidades del personal en sus respectivas áreas para tomar acciones adecuadas en cuanto a los objetivos propuestos. • Potenciar el desempeño individual y mejorar la comunicación permite el trabajo en equipo y el crecimiento organizacional. • Desarrolla equipos y personas, y manejo de la conducta para asegurar relaciones de trabajo productivas. Fotografía:Freepik
• Crecimiento sostenible que permita el crecimiento del colaborador en un ambiente adecuado y la rentabilidad empresarial.
FotografĂa: Mindadi
Establecimiento de metas
Fotografía: Ijeab
Todas las organizaciones de negocios deben tener metas escritas como parte de su plan de negocios.
Describir lo que la compañía planea lograr en cuanto al mercado, crecimiento y rentabilidad.
Establecer metas para hacer medidas internas, como la expansión del personal o para subir la moral de los empleados.
Los negocios deben intentar tener metas que sean específicas, medibles, alcanzables, relevantes y a tiempo.
Fotografía: Tirachards
Mejora la cohesión del grupo
Provee enfoque Establecer metas para los empleados, muestran a los empleados cuáles son las prioridades de la organización.
Aumenta la motivación Las metas de una organización les dan a los empleados algo que intentar alcanzar en sus tareas diarias.
Trabajo en equipo. Reforzar a través de recompensas grupales
Beneficios de establecer metas
Aumenta el valor de los empleados Aumentará su participación en proyectos y en el negocio. Opiniones valoradas e importantes, generando sentido de pertenencia
Ofrece una forma de medir SMART: específico, medible, alcanzable, relevante y a tiempo.
Evaluación de desempeño Fotografía: yanalya
Evaluación 360° 1. Relación con el evaluado. 2. ¿Con qué frecuencia interactúa con esta persona? 3. ¿Cómo evaluaría el desempeño de esta persona? 4. ¿Actitud y habilidad social? 5. ¿Objetivos y capacidad de resolución?
Fotografía: Mojobo
Evaluación del desempeño
Personal
Fotografía: Pressfoto
1. ¿Cuál quieres que sea tu próximo cargo y por qué? 2. ¿Cuáles son los logros que más disfrutaste en este trimestre? 3. ¿Qué tipo de trabajo en la oficina es “coser y cantar” para ti? 4. ¿Hay algo que te arrepientas de no haber dicho en las reuniones pasadas? 5. Si tuvieras que contratar a un compañero de trabajo con tu propio dinero, ¿quién sería y por qué? 6. Danos un ejemplo de un problema que hayas resuelto este trimestre. 7. Si pudieras elegir entre acortar el horario laboral, tener más días de vacaciones, fraccionarlas durante el año o el trabajo remoto, ¿qué escogerías y por qué?
Sistema de recompensa
FotografĂa: yanalya
▪
Las recompensas organizacionales son poderosos incentivos para mejorar la satisfacción del empleado y su desempeño.
▪ Las recompensas deben de ser suficientes para satisfacer las necesidades del personal.
▪ Los sistemas de recompensas deben ser diseñados de acuerdo con las necesidades de los individuos y de forma equitativa.
Fotografía: yanalya
4 Mejoras en la eficacia organizacional
1 . Motivan al personal a unirse a la organización.
2 Los motivan para actuar de manera eficaz.
3 Influyen sobre los trabajadores para que acudan a su trabajo.
Refuerzan la estructura de la organización para especificar la posición de sus diferentes miembros.
Monetarias
Tipos de recompensa
Prestaciones • Pólizas de seguro, Salud, De vida, Por accidente e incapacidad temporal o permanente • Días feriados y vacaciones • Ausencias con o sin goce de sueldo • Actividades deportivas • Flexibilidad de horario
Servicios • Cafetería o restaurante. • Apoyo para la educación formal. • Servicios financieros • Gastos de reubicación. • Participación de utilidades.
• • • •
Basado en habilidades Incremento de salario Basados en desempeño. Participación en las ganancias. • Promociones. • Beneficios colaterales.
No monetarios • Palabras de elogio o crítica constructiva • Reconocimiento especial en reuniones de la compañía o en el boletín informativo • Seguridad del empleo • Comisiones estimulantes • Oportunidades de transferencia • Autonomía en la toma de decisiones • Ascensos
Conclusiones • La gestión del desempeño es un componente importante del desarrollo de los recursos humanos.
•
Fomenta el desarrollo de los empleados.
• Enfatiza la comunicación y agrega valor a la organización promoviendo la mejora del rendimiento en el trabajo y alentando el desarrollo de habilidades. • Los parámetros de evaluación y el desarrollo del desempeño permiten potenciar equipos de trabajo. • Las técnicas de motivación crean compromiso y utilizadas de la manera correcta permiten generar los resultados esperados.
Fotografía: Doldam10
ยกGracias!