João Nuno Marinho EFACEC, Automação e Robótica, S.A.
PROJECTO “SEVEROSLOVENSKÉ CELULÓZKY A PAPIERNE” INTRODUÇÃO Em Maio de 2002, foi adjudicada à EFACEC Automação e Robótica S.A., pelo grupo Neusiedler o fornecimento do centro de distribuição de Ruzomberok, na Eslováquia. O centro de distribuição de Ruzomberok está integrado numa das principais fábricas de papel da Neusiedler, a SEVEROSLOVENSKÉ CELULÓZKY A PAPIERNE (SCP).
A Neusiedler fez um grande esforço para reduzir este número, tendo tido a colaboração directa dos seus principais clientes, de modo a optimizar toda a cadeia. No final, e como resultado deste trabalho, ficaram com 17 tipos de palete a que correspondem quase 95% das necessidades. Toda a cadeia beneficiou com o processo, tendo sido atingida uma maior uniformização global, com todas as vantagens competitivas consequentes, tanto a nível de custos, como de tempos de resposta e janelas de entrega, o que só veio beneficiar o consumidor final. A fábrica na Áustria foi também inovadora na implementação de sistemas de armazenagem automática, sendo que, antes deste projecto com a EFACEC, já tinham sido realizados três centros de distribuição, baseados em armazéns automáticos de paletes, estando hoje dois ainda activos.
O PROJECTO DA SCP O GRUPO MONDI O grupo Neusiedler é pertença do grupo Mondi Business Paper que, de acordo com as últimas notícias, inclui a Neusiedler e a Mondi South Africa é líder Europeu de papel “cut size”, e orgulha-se de basear o seu sucesso na capacidade de inovação, alta qualidade dos seus produtos e um conjunto de marcas líder. Presentemente, o Grupo Mondi é liderado por Günther Hassler, Austríaco de origem, e tem uma produção superior a 2 milhões de toneladas de papel por ano em seis países, estando presente comercialmente nos cinco continentes. As principais unidades de produção estão localizadas na Áustria (Neusiedler), Hungria, Israel, Eslováquia (SCP), Rússia e África do Sul. O processo de negociação foi totalmente gerido pela Neusiedler, com a colaboração directa da SCP.
COMPETITIVIDADE LOGÍSTICA A Neusiedler cedo identificou a logística como o grande trunfo para uma maior competitividade, tendo implementado bastantes conceitos inovadores na produção, armazenagem, e distribuição. Alguns desses conceitos dependiam de uma reorganização do conjunto de paletes utilizadas ao longo de toda a cadeia logística, tendo por objectivo uma redução desse número, de modo a poder implementar sistemas na armazenagem e distribuição mais simples e, consequentemente, mais eficazes. Na área do papel, a palete é definida pelo cliente final e pelo produto, o que resulta numa grande variedade, existindo fábricas nesta área com mais de 500 tipos de palete.
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Foi neste contexto que surgiu a necessidade da realização de um grande centro de distribuição na fábrica da Eslováquia. A SCP passou a pertencer ao grupo Neusiedler nos tempos mais recentes, e sofreu um processo de modernização e aumento de produtividade, que culminou neste projecto. A empresa de consultoria Alemã encarregada do processo (que envolve a realização do caderno de encargos, definição de layout e características técnicas, escolha de potenciais fornecedores e negociação preliminar), considerou a EFACEC como uma das três candidatas ao processo, provando mais uma vez a imagem que a EFACEC conseguiu criar ao longo de mais de 20 anos nesta área de negócio, como uma empresa capaz de oferecer soluções de topo a nível tecnológico e performance, ao nível do melhor que o mercado internacional tem para oferecer. Uma vantagem adicional da EFACEC é poder apresentar uma solução totalmente integrada, devido
DOSSIER LOGÍSTICA INDUSTRIAL
DOSSIER LOGÍSTICA INDUSTRIAL | PROJECTO “SEVEROSLOVENSKÉ CELULÓZKY A PAPIERNE”
ma pode afectar várias linhas de transportadores dinamicamente, conforme julgue necessárias. Assim o tempo de resposta é extremamente curto, e garante-se uma disponibilidade muito elevada da instalação, que permite diminuir ao mínimo possível o tempo de carga de um camião, optimizando a utilização dos cais.
SISTEMA DE GESTÃO DE ARMAZÉNS (SGA) O SGA desenvolvido para este projecto incorpora as mais recentes tecnologias de gestão de armazéns, assim como diversas ferramentas de monitorização de processos, tais como diversos relatórios de gestão, verificação em tempo real
da disponibilidade do sistema e dos equipamentos, auxílio à previsão de manutenção, etc. O sistema está ligado ao ERP da SCP, do qual recebe as listas de recepção e expedição diárias, e é responsável pela gestão das paletes e meias-paletes e do produto, implementando vários algoritmos de controlo (prazo, FIFO, etc.). Em termos de Hardware, existem algumas particularidades, devido às enormes exigências de disponibilidade impostas pela Neusiedler/SCP. Assim, para além do servidor Cluster principal, onde reside o SGA, capaz de oferecer uma disponibilidade superior a 99,9%, existe também um servidor de redundância, para backup em tempo real da base de dados, num edifício separado, e todo o sistema está conectado à SAN da Neusiedler, possibilitando um terceiro backup em tempo real na Áustria, onde está sediada a Neusiedler. O SGA da EFACEC é constituído por dois pacotes, o SGA EFALOG, que trata dos processos lógicos, e o SCA EFALOG (Sistema de Controlo de Armazém), responsável pelos processos físicos. Estes dois pacotes estão constituídos em diversos módulos, que podem ser customizados de modo a ir ao encontro das necessidades específicas de um cliente e de um sistema. A capacidade de modularização é bastante significativa, e apresentou uma vantagem competitiva adicional no projecto, que permitiu à EFACEC apresentar uma solução mais completa e à medida do cliente do que a concorrência.
CONCLUSÃO O centro de distribuição da SCP está presentemente a trabalhar há cerca de um ano e meio, tendo excedido todas as expectativas, desde o prazo de entrega, criteriosamente cumprido, até às exigências de disponibilidade, que foram, não só alcançadas, mas inclusivamente ultrapassadas. O projecto da SCP evidencia o grande potencial da EFACEC na área da logística industrial, demonstrando a capacidade de propor soluções competitivas, que se destacam pela tecnologia, performance, diferenciação e customização, e também uma capacidade de projecto, e gestão, que permite fornecer um sistema ajustado e adaptado às necessidades do cliente.
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