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o electricista
ARTIGO TÉCNICO
Paulo Cabral Laboratório de Metrologia e Ensaios - IEP
calibrar os equipamentos
{GARANTIR A QUALIDADE E A SEGURANÇA}
INTRODUÇÃO Todos aqueles que trabalham com equipamentos de medição são, mais cedo ou mais tarde, confrontados com a pergunta: "-Esse equipamento está calibrado?" No presente artigo procura explicar-se por que surge essa pergunta, apontando-se várias formas de lhe dar resposta.
adquirido e em que quase sempre um produto final resulta da combinação de componentes produzidos nas mais diversas partes do mundo. Para que a rastreabilidade das medições feitas com um dado instrumento seja conseguida, torna-se necessário compará-las com outras, de adequado grau de confiança. A essa comparação chama-se calibração, designando-se por padrões os instrumentos que servem de referências dos correspondentes valores das grandezas.
METROLOGIA: FERRAMENTA ESSENCIAL DA QUALIDADE Um dos requisitos colocados pelas normas da série ISO 9000, desde a sua primeira edição, a qualquer empresa que disponha de um sistema da qualidade, é a garantia de que as medições que efectua são fiáveis. Essa fiabilidade é caracterizada, na terminologia metrológica, pela rastreabilidade das medições, a qual inclui uma estimativa do nível de incerteza. De acordo com o Vocabulário Internacional de Metrologia, rastreabilidade é a "propriedade do resultado de uma medição ou do valor de um padrão que consiste em poder relacionar-se a referências determinadas, geralmente padrões nacionais ou internacionais, por intermédio de uma cadeia ininterrupta de comparações, todas tendo incertezas determinadas". O grande objectivo de se estabelecerem cadeias metrológicas rastreáveis internacionalmente é permitir a comparabilidade dos resultados das medições, podendo-se com isso normalizar regras e critérios técnicos e conseguir uma maior confiança entre as diversas partes envolvidas (clientes, fornecedores, legisladores, etc.), as quais têm, em regra, interesses antagónicos. Essa necessidade surge com maior premência numa época em que a globalização é um dado
A actual ISO 9000 reconhece a enorme importância da medição, de tal forma que no ciclo de melhoria contínua PDCA (Plan-Do-Check-Act), em que se baseia a abordagem por processos, ela constitui justamente o fulcro de uma das fases (o Check, ou medição, análise e melhoria). Refere mesmo que "os dados de medições são importantes para tomar decisões baseadas em factos". Por si sós, as normas da série ISO 9000 pouca orientação fornecem quanto à forma de pôr em prática os sistemas de medição. A título de exemplo, a ISO 9001 (2000) refere, no seu ponto 7.6, Controlo dos dispositivos de monitorização e de medição, que "A organização deve determinar a monitorização e a medição a serem efectuadas e os dispositivos de monitorização e de medição necessários para proporcionar evidência da conformidade do produto com determinados requisitos. (...) Onde for necessário assegurar resultados válidos, o equipamento de medição deve ser calibrado ou verificado em intervalos especificados ou antes da utilização, face a padrões de medição rastreáveis a padrões de medição internacionais ou nacionais".
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pré-definidos e decisão sobre a aceitabilidade do equipamento. › Reparação ou ajuste, nos casos em que tal for necessário para repor o equipamento num funcionamento adequado à sua função. Frequentemente, isto implica o envio dos equipamentos para o seu fabricante. › Conservação de toda a informação relativa a cada equipamento, acessível via Internet sempre que a empresa dela necessite (por exemplo, durante auditorias). No fundo, trata-se aqui de evitar que a empresa se afaste do seu core business, focando-se naquilo que é a sua actividade e entregando a parceiros da sua confiança as tarefas que não são, directamente, fontes de proveitos para si. Citando Tom Peters: "Do what you do best and outsource the rest".
OS SERVIÇOS OFERECIDOS PELO LABORATÓRIO DO IEP Estando ao serviço dos instaladores e da indústria eléctrica desde 1988, ano em que foi criado, o Laboratório do IEP oferece presentemente uma gama de produtos metrológicos que procuram ir de encontro às necessidades identificadas junto dos seus clientes. Podemos dividir esses produtos em: › Calibração de instrumentos de medição, e › Serviços de apoio metrológico à indústria. No primeiro grupo incluem-se todas as actividades de calibração de equipamentos e de ensaios de caracterização metrológica. O Laboratório do IEP está presentemente acreditado nos domínios metrológicos seguintes: › Electricidade, corrente contínua e baixa frequência (tensão DC e AC; corrente DC e AC; resistência; tempo e frequência; capacidade; indutância; fase ou ângulo eléctrico; potência em corrente contínua; potência activa monofásica; distorção harmónica). › Electricidade, radiofrequências e microondas (potência RF; índices de modulação AM e FM). › Temperatura (calibração de termómetros de vidro, de termómetros electrónicos e de pirómetros ópticos; ensaios de caracterização de meios termoregulados, como estufas, banhos, fornos, muflas, etc.). › Opto-electrónica, ou fotónica (instrumentação utilizada em redes de fibra óptica, como medidores de potência óptica, reflectómetros ópticos - OTDR, analisadores de espectros ópticos). Muitos destes serviços de calibração podem também ser prestados in situ, isto é, nos locais em que os equipamentos se encontram instalados; também essa actividade se encontra acreditada, à semelhança das calibrações efectuadas no Laboratório.
Para além de ser um laboratório de calibração e ensaios acreditado, é também uma entidade certificada segundo o referencial ISO 9000, sendo o único laboratório que em Portugal possui ambos os reconhecimentos. Nos domínios em que não possui meios laboratoriais próprios, o IEP tem acordos com outras entidades, nacionais e estrangeiras, no sentido de oferecer às empresas que a ele recorrem um serviço completo e com garantia da máxima qualidade. Dessa forma, é possível ao IEP dar uma resposta integral às necessidades dos seus parceiros de negócio, permitindo-lhes assim ter um único interlocutor para todos os aspectos relativos à calibração dos seus meios de medição e ensaio. Nessa perspectiva foi lançado há algum tempo um serviço inovador de gestão global dos equipamentos de medição. Esse serviço, gratuito e disponível via web ou em moldes mais tradicionais, permite às empresas que o subscrevem transferir para o IEP grande parte das actividades relacionadas com a manutenção dos seus planos de calibração. Destacam-se aqui algumas dessas actividades: › Alertas de proximidade da data da próxima calibração de cada item. › Possibilidade de receber orçamentos individuais para a calibração desses equipamentos ou de celebrar contratos globais de calibração, ainda que a calibração não seja efectuada pelo IEP. › Recolha dos equipamentos na empresa e sua devolução após a calibração, quando aplicável. Por outro lado, têm sido identificadas em muitas empresas industriais necessidades relacionadas com a metrologia mas que não dizem directamente respeito à calibração de equipamentos. Nesse sentido, são também prestados serviços de formação de técnicos e de consultoria em instrumentação industrial, orientados para a optimização dos processos de medição industrial e para o aumento do rigor nas medições envolvidas, tendo sempre em vista a máxima rentabilização dos meios físicos e humanos.
FONTES DE INFORMAÇÃO MAIS RELEVANTES › Página web do IEP: www.iep.pt › Norma internacional ISO 9000 (2000) - Sistemas de Gestão da Qualidade. Fundamentos e Vocabulário. › Norma internacional ISO 9001 (2000) - Sistemas da Qualidade. Requisitos. › Norma internacional ISO 10012 (2003) - Sistemas de gestão das medições. Requisitos para os processos de medição e para os dispositivos de medição. › Norma internacional ISO/IEC 17025 (1999) - Requisitos gerais de competência para laboratórios de ensaio e calibração › VIM, Vocabulário Internacional de Metrologia (tradução portuguesa de 1996 da edição internacional de 1993)