Egitron SPC PRO: implementação do controlo estatístico do processo
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EGITRON - Engenharia e Automação Industrial, Lda. Tel.: +351 227 471 120 · Fax: +351 227 471 129 info@egitron.pt · www.egitron.pt
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A EGITRON é uma empresa de engenharia e automação industrial que desenvolve a sua atividade de forma inovadora no desenvolvimento e implementação de soluções industriais no âmbito do controlo da qualidade e inspeção do produto, assim como desenvolvimento de projetos à medida.
Com a sua vasta experiência adquirida ao longo dos anos, a EGITRON é sem dúvida uma das empresas de referência na área do controlo da qualidade oferecendo não só equipamentos (de produção própria e produtos de outros fabricantes que representa), mas também soluções de interligação de equipamentos, automatização de recolha de valores, software para tratamento estatístico dos dados, assim como soluções de Controlo Estatístico do Processo, como é o caso do Software EGITRON SPC Pro.
CONTROLO ESTATÍSTICO DO PROCESSO MELHORIA DA QUALIDADE Um dos pontos-chave para a melhoria da qualidade de um produto consiste na redução da variabilidade de uma ou mais das suas caraterísticas. A implementação do controlo estatístico da qualidade, mais precisamente o controlo estatístico do processo, permite a deteção de alterações no processo ao longo do tempo,
tornando possível a tomada de decisões preventivas para que essa variabilidade seja reduzida. Para que o processo esteja sob controlo estatístico é necessário identificar primeiro as causas de variação comuns ou aleatórias (inerentes ao processo) e causas de variação especiais ou assinaláveis (variações maiores causadas
por exemplo por alteração da matériaprima ou erro do operador), e depois eliminar estas últimas através da intervenção humana. Esta diferenciação é possível através da utilização de cartas de controlo (ferramentas de controlo estatístico que consistem na representação gráfica de valores de uma estatística sobre uma caraterística de um produto). Quanto isto acontece evitam-se ajustamentos desnecessários ao processo (que podem resultar em custos avultados desnecessários) e o seu desempenho será previsível, pois a única fonte de variação advirá apenas das causas comuns ou aleatórias. É então possível confiar na obtenção de produtos com níveis de qualidade consistentes e com custos de execução constantes.
SOFTWARE EGITRON SPC PRO O EGITRON SPC Pro é uma aplicação informática de controlo estatístico do processo, desenvolvida com o propósito de ser adaptável a qualquer empresa ou indústria que pretenda implementar estratégias de deteção preventiva de não conformidades dos seus produtos.
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o operador e automaticamente enviado um aviso por email para os responsĂĄveis fabris. A obrigatoriedade de interação com os operadores fabris resultou no preenchimento do requisito previamente estipulado de ser uma solução eďŹ ciente, simples e intuitiva, reduzindo a possibilidade de erros grosseiros. Em suma, o EGITRON SPC Pro apresenta-se como uma excelente ferramenta de controlo estatĂstico do processo com funcionalidades que o deďŹ nem como um sistema essencial de apoio Ă decisĂŁo na gestĂŁo da qualidade ao nĂvel do processo e permitindo uma redução da variabilidade deste.
IMPLEMENTAĂ‡ĂƒO E ENGENHARIA DE SUPORTE Na implementação do controlo da qualidade atravĂŠs do SPC, ĂŠ necessĂĄria a interligação com inĂşmeros equipamentos de medida (paquĂmetros, higrĂłmetros, balanças, mĂĄquinas 3D, entre outros) e com variadas interfaces (RS-232, RS422, Ethernet, USB, e outros) assim como a interligação com outros sistemas de maior ou menor complexidade. A EGITRON, alĂŠm do desenvolvimento do software, possui uma equipa de engenharia de suporte que ajuda na anĂĄlise e levantamento de requisitos do hardware necessĂĄrio para garantir a instalação e interligação do software SPC com os sistemas do cliente, inclusive desenvolver um projeto totalmente Ă medida do cliente.
TESTEMUNHOS DOS CLIENTES O software EGITRON SPC Pro ĂŠ uma mais-valia para todas as empresas onde se encontra instalado e quem o enfatiza sĂŁo os prĂłprios utilizadores. Dos vĂĄrios benefĂcios evidenciados nas suas opiniĂľes, a facilidade de implementação, parametrização e de uso ĂŠ a caraterĂstica mais exaltada. Relativamente Ă interação com o software, os nossos clientes evidenciam o facto de ser intuitivo e “acessĂvel a qualquer pessoa, sem necessitar de grande domĂnio das ferramentas informĂĄticas.â€? Quanto Ă s vantagens obtidas com a implementação deste software, os clientes destacam o “acesso fĂĄcil e rĂĄpido na
consulta de toda a informação necessĂĄria para anĂĄlise, atravĂŠs das cartas de controlo bem como a consulta de registosâ€?; uma maior “motivação dos operadoresâ€?, “a redução de custos, do papel, assim como dos equipamentos de medição e calibraçþes respetivasâ€?; “a informação imediata de ocorrĂŞncias no processo atravĂŠs de email e a redução do tempo de controlo com maior ďŹ abilidade.â€? Caraterizam-no como exĂvel na “recolha, exportação e tratamento de dados de uma forma fĂĄcil e eďŹ cazâ€? e tambĂŠm como adaptĂĄvel a “qualquer nova situação para recolha de dadosâ€?. Permite uma “melhor gestĂŁo do tempoâ€? e a possibilidade de “atuar no processo de uma forma mais cĂŠlere, levando a uma diminuição do produto nĂŁo conforme.â€? Com o EGITRON SPC Pro ĂŠ realizado “um maior controlo no processo produtivo, permitindo a deteção rĂĄpida e fĂĄcil de problemas no processo.â€?
AVALIAĂ‡ĂƒO PELO CATIM O software EGITRON SPC Pro foi sempre considerado pela EGITRON e pelos seus clientes e utilizadores como uma ferramenta poderosa e eďŹ caz para o controlo estatĂstico do processo. Para legitimar esta opiniĂŁo generalizada, a EGITRON decidiu submeter o software EGITRON SPC Pro a uma avaliação realizada por uma entidade externa, independente e com largos conhecimentos e experiĂŞncia nesta ĂĄrea. A Unidade da Qualidade e Inovação do CATIM (Centro de Apoio TecnolĂłgico Ă IndĂşstria Metalomecânica) foi entĂŁo desaďŹ ada a avaliar o software EGITRON SPC PRO. Esta avaliação teve o objetivo de determinar o grau de adequabilidade do software, tendo em conta as orientaçþes gerais do modelo de avaliação deďŹ nido na ISO/IEC 25040 e incidiu em duas
das caraterĂsticas principais: funcionalidade e usabilidade; e na anĂĄlise e avaliação da eďŹ cĂĄcia, eďŹ ciĂŞncia, satisfação, conďŹ ança e utilidade, num utilizador de longa data. Foi concluĂdo que “a aplicação SPC Pro ĂŠ uma ferramenta estatĂstica bastante versĂĄtil e de adaptação a qualquer setor industrial (uxo produtivo, caraterĂsticas da qualidade do setor, plano de recolha de dados, entre outros)â€?. E foram destacados vĂĄrios aspetos positivos: “informação adequada e detalhada de todo o histĂłrico do controlo da qualidade; Aplicação robusta do ponto de vista da informação do histĂłrico e simulação; Maturidade da aplicação (‌); Equipa tĂŠcnica da EGITRON (‌) assegura todo o apoio tĂŠcnico e tem a aceitação dos utilizadores da produção e controlo da qualidade (‌); Boas caraterĂsticas de conďŹ guração e exibilidade; Facilidade dos utilizadores aprenderem e dominarem o software (‌); Integração com outros sistemas; ExatidĂŁo estatĂsticaâ€?. Apesar de nĂŁo ter sido realizada uma avaliação formal de benchmarking, concluem que “foi uma das aplicaçþes de SPC em que constatamos o maior grau de adaptabilidade em função do tipo de produto/fluxo produtivo e setor industrial, bem como o rigor da aplicação ao nĂvel dos mĂŠtodos estatĂsticos (em tempo real e histĂłrico).â€? Caso pretendam aceder ao relatĂłrio na sua totalidade podem fazĂŞ-lo atravĂŠs da pĂĄgina da EGITRON. Para mais informaçþes sobre o software ou qualquer outro produto, nĂŁo hesite em contactar a EGITRON, que estarĂĄ totalmente disponĂvel para lhe responder a todas as questĂľes e, caso seja oportuno, instalar uma versĂŁo de testes do software EGITRON SPC Pro para que possa experimentar e validar esta excelente ferramenta de controlo estatĂstico do processo.