O que são as tags NFC e os QR Code e como aplicar à gestão de manutenção

CASE STUDY

O que são as tags NFC e os QR Code e como aplicar à gestão de manutenção Madalena Trincão

Quando o assunto é Manutenção, as empresas procuram cada vez mais processos ágeis e rápidos para realizar o seguimento do estado das máquinas e dos equipamentos, um fator fundamental para garantir o sucesso das organizações.

A

inventariação dos equipamentos com tags NFC ou QR Codes JEGMPMXE WMKRMǻGEXMZEQIRXI XSHS S TVSGIWWS HI QERYXIR±­S HI YQE IQTVIWE XSVRERHS QEMW ágil a forma como se realiza a manutenção HSW IUYMTEQIRXSW YQ JEXSV GVYGMEP TEVE IZMtar que ocorram interrupções no processo de TVSHY±­S & MHIRXMǻGE±­S HSW IUYMTEQIRXSW GSQ IWXEW XIGRSPSKMEW TIVQMXI TSV I\IQTPS VITSVXEV YQE EZEVME GSRWYPXEV S LMWX¾VMGS HI QERYXIR±­S I EW STIVE±ÀIW TVSKVEQEHEW assim como registar diretamente um pedido de manutenção através da NFC ou código QR.

O QUE É A TECNOLOGIA NFC? A NFC (Near-Field Communication) é uma tecRSPSKME HI GSRIXMZMHEHI WIQ ǻSW UYI TSWWMbilita trocar informação entre dispositivos em XIQTS VIEP HIWHI UYI IWXIW IWXINEQ TV¾\Mmos um do outro e possuam uma etiqueta 3+( 6YERHS WI ETVS\MQEQ E GSQYRMGE±­S ³ IWXEFIPIGMHE EYXSQEXMGEQIRXI WIQ RIGIWWMHEHI HI UYEPUYIV GSRǻKYVE±­S 4W HMWpositivos de leitura tanto podem ser telemóZIMW tablets como qualquer outro aparelho que disponha desta tecnologia.

TECNOLOGIA NFC NA GESTÃO DE MANUTENÇÃO A introdução desta tecnologia na área da Manutenção permite aceder à informação sobre YQ HIXIVQMREHS IUYMTEQIRXS RS XIVVIRS apenas com uma aproximação entre o equipamento e o smartphone ou tablet do técnico. &P³Q HMWWS ³ TSWW¸ZIP VITSVXEV YQE SGSVV´RGME EXVEZ³W HE IXMUYIXE 3+( S UYI JEGMPMXE bastante este processo.

Outra grande vantagem desta tecnologia é o facto de poderem ser colocadas em qualUYIV XMTS HI EQFMIRXI I\XIVMSV MRXIVMSV I HI não precisarem de luz para serem lidas. *Q WYQE EW IUYMTEW X³GRMGEW GSRWIKYIQ MHIRXMǻGEV I SFXIV MRJSVQE±­S WSFVI SW IUYMTEQIRXSW RS XIVVIRS EWWMQ GSQS

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MANUTENÇÃO 142/143

seguir as operações de manutenção planeaHEW TEVE GEHE EXMZS IQ XIQTS VIEP KVE±EW ª velocidade da comunicação entre a tag NFC I S HMWTSWMXMZS Q¾ZIP &P³Q HMWWS IWXE XIGnologia inovadora garante que o técnico esteve presente no local para realizar a leitura da etiqueta.

CÓDIGO QR O código QR (Quick Response – resposta rápiHE IQ TSVXYKY´W ³ YQE IWT³GMI HI G¾HMKS HI FEVVEW ) UYI ETVIWIRXE YQ JSVQEXS UYEHVEHS HI GSVIW TVIXE I FVERGE &XVEZ³W HE leitura do código com um dispositivo móvel SY YQE ETPMGE±­S TV¾TVME TEVE S IJIMXS IWXI TSHI WIV GSRZIVXMHS IQ XI\XS RYQE T«KMRE web RYQE PSGEPM^E±­S SY RYQ GSRXEGXS 3S caso de alguns smartphones QEMW VIGIRXIW os códigos QR podem ser lidos com a própria G¬QEVE JSXSKV«ǻGE Ao contrário das etiquetas NFC – que são resistentes às condições climáticas e têm uma durabilidade bastante elevada – os códiKSW HI 67 TIVHIQ E GSV ES PSRKS HS XIQTS S UYI TSHI HMǻGYPXEV E WYE PIMXYVE 3S IRXERXS a impressão de novos códigos é mais fácil e QIRSW SRIVSWE TSHIRHS WYFWXMXY¸ PSW WIQpre que necessário. &P³Q HMWWS S G¾HMKS 67 TIVQMXI E PIMtura rápida de todas as informações sobre o IUYMTEQIRXS GSQS E QEVGE I S QSHIPS S

JSVRIGIHSV S QERYEP HI YXMPM^E±­S EGIHIV ªW fotos e ao histórico de operações. Esta informação está à disposição dos técnicos apenas GSQ S VIGYVWS ª G¬QEVE JSXSKVEǻE HI YQ HMWpositivo móvel ou tablet.

COMO APLICAR À GESTÃO DE MANUTENÇÃO Os equipamentos e as máquinas devem pasWEV E QEMSVME HS WIY XIQTS IQ EXMZMHEHI I IQ JYR±­S HMWWS E :EPYIOIIT VIYRMY IWXEW duas tecnologias na sua aplicação móvel de forma a agilizar o tempo de resposta a ocorrências. Quando um equipamento sofre alKYQE EZEVME S XIQTS HI VIWTSWXE ES TIHMHS de manutenção é menor se existir este tipo de inventariação. Através destas tags é posW¸ZIP WEFIV VETMHEQIRXI UYEP ³ S JEFVMGERXI HS IUYMTEQIRXS IQ UYIWX­S S TVSGIHMQIRto de manutenção a seguir e o histórico das operações anteriores. *Q VIWYQS E GEXEPSKE±­S HSW EXMZSW GSQ etiquetas NFC e códigos QR permite aceder ª MRJSVQE±­S HI JSVQE QEMW J«GMP I V«TMHE S que se torna muito ágil em casos de falhas ou avarias dos equipamentos. M

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