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case-study
continuidade do negócio: como os eletricistas podem proteger os clientes comerciais atravÊs de alimentação elÊtrica socorrida Gabriel Longo Secure Power & Field Services Sales Manager
Imagine que ĂŠ proprietĂĄrio de uma pequena empresa – como uma padaria ou loja de roupa – e uma manhĂŁ chega ao trabalho e descobre que nĂŁo hĂĄ eletricidade: nĂŁo pode acender as luzes e os sistemas de segurança e AVAC estĂŁo em baixo. Mas, ainda pior, o sistema de ponto de venda (POS), que ĂŠ a coluna vertebral operacional do seu negĂłcio, nĂŁo funciona. Se o sistema POS estiver offline, nĂŁo pode efetuar transaçþes de vendas, mas perde tambĂŠm a capacidade de processar dados crĂticos, incluindo inventĂĄrio, reservas, contabilidade, programas de fidelização do cliente, entre outros – simplesmente nĂŁo pode continuar o seu negĂłcio nessas condiçþes. Este vai ser um dia muito mau, tanto em termos de receitas, operaçþes e da sua reputação... a nĂŁo ser que, claro, contasse com a ajuda de um perito eletricista, que o tivesse preparado para isto atravĂŠs de uma alimentação elĂŠtrica socorrida adequada ou unidades de alimentação ininterrupta (UPS), que providenciam proteção de alimentação para os sistemas que sĂŁo fundamentais Ă operação do negĂłcio. Para as empresas que funcionam em edifĂcios de menores dimensĂľes, D HOHWULFLGDGH ÂŤ PXLWDV YH]HV FUXFLDO SDUD D RSHUDŠ¼R GLÂŁULD Ě° PHVPR VH RV SURSULHWÂŁULRV QÂĽR SHQVDP PXLWR VREUH HOD 2V HOHWULFLVWDV H HPSUHVDV HOÂŤWULFDV GHYHP DWXDU FRPR FRQVHOKHLURV GH FRQͤDQŠD DOHUWDQGR SDUD DV DPHDŠDV ¢ FRQWLQXLGDGH GR QHJÂľFLR TXH DGYÂŹP GH falhas elĂŠtricas, e como as UPSs oferecem proteção. Qualquer que seja o seu setor de atividade, sĂŁo muitas as aplicaçþes que podem necessitar de proteção UPS.
UTILIZAR UPS PARA GARANTIR A CONTINUIDADE DOS PROCESSOS DE NEGÓCIOS Em primeiro lugar, Ê preciso compreender quais as aplicaçþes e ferUDPHQWDV PDLV QHFHVV£ULDV SDUD D FRQWLQXLGDGH GR QHJ¾FLR GH FDGD HPSUHVD 1DV HPSUHVDV GH UHWDOKR R VLVWHPD 326 VHU£ R PDLV HVVHQFLDO SDUD UHJLVWDU YHQGDV DOHUWDU VREUH QHFHVVLGDGHV GH LQYHQW£ULR H atÊ para a gestão das equipas. Por outro lado, o setor da restauração www.oelectricista.pt o electricista 73
SUHFLVD GH JDUDQWLU TXH RV VHXV IRUQRV IRJ¡HV H IULJRU¯ͤFRV HVWÂĽR sempre a funcionar; se qualquer destes sistemas estiver em baixo, R SURSULHWÂŁULR WHUÂŁ TXH OLGDU FRP D SHUGD GH UHFHLWDV H D LQVDWLVIDŠ¼R dos clientes. $WXDOPHQWH D PDLRULD GDV HPSUHVDV SRVVXL YÂŁULDV DSOLFDŠ¡HV TXH HQYROYHP GDGRV Ě° VHMDP VLVWHPDV GH FRQWUROR GH LQYHQWÂŁULR RX IHUUDPHQWDV GH JHVWÂĽR GH GDGRV SDUD DXPHQWDU D HͤFLÂŹQFLD H DFRPSDQKDU o comportamento do consumidor. Provavelmente contam com equipamento de rede, que oferece conectividade tanto dentro do edifĂcio como Ă Internet, e talvez para aplicaçþes Cloud essenciais. Outras possuem VLVWHPDV GH PRQLWRUL]DŠ¼R TXH YHULͤFDP D WHPSHUDWXUD GR IRUQR H GD refrigeração e os nĂveis de humidade – tudo isto ĂŠ essencial para o funcionamento normal do negĂłcio e, assim, requer proteção UPS.
OS SISTEMAS DE SEGURANÇA EXIGEM PROTEĂ‡ĂƒO DE ALIMENTAĂ‡ĂƒO Da mesma forma, os sistemas de segurança sĂŁo importantes para qualquer empresa, e muitas vezes sĂŁo-no ainda mais quando a eletriFLGDGH HVWÂŁ HP EDL[R SHOR TXH GHYHP VHU SURWHJLGRV SRU 836V Os alarmes antirroubo e as câmaras de segurança, por exemplo, devem continuar a funcionar durante um apagĂŁo, para impedir que alguĂŠm tente aproveitar-se da situação. TambĂŠm os alarmes de LQFÂŹQGLR H RV VLVWHPDV GH H[WUDŠ¼R GH IXPR H LOXPLQDŠ¼R GH HPHUJÂŹQFLD WÂŹP GH HVWDU VHPSUH OLJDGRV Ě° R TXH ÂŤ HVSHFLDOPHQWH LPSRUtante em espaços com ocupação elevada, como hotĂŠis, mas que na