INFORMAÇÃO TÉCNICO-COMERCIAL
Oferta de serviços digitais prova o seu valor na crise do coronavírus *3)7* -&9 *7 1&3 49 4 :. 9&1 955478 5&7& &9<.1.&7 4 87&'&1-&)47* 3& 7*& )& 2&398*3 4 REMOTAMENTE Tempos extraordinários exigem medidas extraordinárias: por esse motivo, a Endress+Hauser lançou o aplicativo de serviço de suporte visual antes do previsto, durante a crise do coronavírus. Na fase mais grave da pandemia, os clientes puderam tirar proveito do suŞŅųƋå ±ƚÚĜŅƴĜŸƚ±Ĭ ųåĵŅƋŅ čų±ƋƚĜƋ±ĵåĹƋå ě å Āϱų±ĵ åĹƋƚŸĜ±Ÿĵ±ÚŅŸ ÏŅĵ ±Ÿ ŞŅŸŸĜÆĜĬĜÚ±ÚåŸ Ú域± ĜĹŅƴ±ÓÅŅ ĹŅ ŞŅųƋåüņĬĜŅ Úå ŸåųƴĜÓŅŸ Endress+Hauser.
Para executar um trabalho crítico de serviço relacionado com a instrumentação de forma oportuna e apropriada, a Endress+Hauser adotou as últimas inovações nessa área, o Visual Support, da fase do projeto piloto à implementação global.
Figura 1. 4JIVXE HI WIVZM±S HMKMXEP S :MWYEP YTTSVX HE *RHVIWW -EYWIV ENYHE SW GPMIRXIW VIQSXEQIRXI REW XEVIJEW HI WIVZM±S
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MANUTENÇÃO 145
A ORGANIZAÇÃO DE SERVIÇOS USA UMA PLATAFORMA DIGITAL .WWS XEQF³Q WI ETPMGE ª «VIE HI WIVZM±S 7IWXVM±ÀIW HI ZMEKIQ I QIHMHEW HI TVSXI ±S HIZMHS ª TERHIQME HS RSZS GSVSREZ¸VYW XSVREVEQ MQTSWW¸ZIP S YWS HI TVSZIHSVIW HI WIVZM±SW I\XIVRSW IQ QYMXSW GEWSW REW ÅP XMQEW WIQEREW 5EVE I\IGYXEV YQ XVEFEPLS GV¸XMGS HI WIVZM±S VIPEGMSREHS GSQ E MRWXVY QIRXE±S HI JSVQE STSVXYRE I ETVSTVMEHE E *RHVIWW -EYWIV EHSXSY EW ÅPXMQEW MRSZE±ÀIW
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