JORGE LOPES: “a Schneider Electric Portugal tem profundamente enraizado no seu ADN o conceito de par

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entrevista

JORGE LOPES

“a Schneider Electric Portugal tem profundamente enraizado no seu ADN o conceito de parceria com a Distribuiçãoâ€? por AndrĂŠ Mendes

Jorge Lopes assumiu recentemente o cargo de Diretor do Canal Distribuição da Schneider Electric. O ano de 2017, as previsĂľes para o ano de 2018 e a anĂĄlise do mercado e do setor foram alguns dos temas que Jorge Lopes abordou em entrevista Ă revista “o electricistaâ€?. Revista “o electricistaâ€? (oe): Qual o balanço que faz dos primeiros meses enquanto diretor do Canal de Distribuição da Schneider Electric? Jorge Lopes (JL): Tem sido um primeiro VHPHVWUH PXLWR HQWXVLDVPDQWH FRP LQÂźPHURV GHVDͤRV FRP TXH PH WHQKR GHSDrado e um conjunto de projetos que foram VHQGR IRUMDGRV HVWH DQR H TXH SUHWHQGR HP FRQMXQWR FRP D HTXLSD TXH PH DFRPSDQKD LPSOHPHQWDU DR ORQJR GH 2 FDQDO GD 'LVWULEXLŠ¼R ÂŤ IXQGDPHQWDO SDUD D 6FKQHLGHU (OHFWULF H IHOL]PHQWH SRVVR GHVGH MÂŁ DGLDQWDU tudo aponta para que no ano de 2017 tenhamos tido uma performance acima do cresFLPHQWR GR PHUFDGR R TXH UHSUHVHQWD XPD HQRUPH VDWLVIDŠ¼R H QRV GÂŁ DLQGD PDLV DOHQWR SDUD R SUÂľ[LPR DQR

oe: Quais os objetivos estratÊgicos para o ano de 2018? JL: Em 2017 iniciåmos um programa bastante ambicioso em termos de política comercial com o qual acreditamos poder estar ainda PDLV DOLQKDGRV FRP R PHUFDGR 3DUD WHPRV M£ HVWUXWXUDGR XPD HYROXŠ¼R GHVVD SRO¯WLFD D TXDO HP WHUPRV HVWUDWJLFRV DVVHQWDU£ HVVHQFLDOPHQWH QD DERUGDJHP ¢ 'LVWULEXLŠ¼R FRQVRDQWH R VHX SHUͤO FRPHUFLDO *HQHUDOLVWD 3URMHWR H (VSHFLDOLVWD A necessidade de evoluir para uma segPHQWDŠ¼R SUHQGH VH FRP XPD DOWHUDŠ¼R VXEVWDQFLDO QD 'LVWULEXLŠ¼R LPSXOVLRQDGD SHOR SHU¯RGR HFRQ¾PLFR GLI¯FLO VHQWLGR QRV www.oelectricista.pt o electricista 62

ŸOWLPRV DQRV H TXH DFDERX SRU VH WUDGX]LU SRU XP ODGR QXPD PDLRU HVSHFLDOL]DŠ¼R H SRU RXWUR ODGR QXPD FRQFHQWUDŠ¼R JUDGXDO dos players TXH VH HQFRQWUDP QR PHUFDGR R TXH LPSOLFD XPD UHVSRVWD H DGDSWDŠ¼R permanentes por parte de todos os atores e XPD DGDSWDŠ¼R GD QRVVD HVWUDWJLD GH DERUGDJHP DR PHUFDGR SDUWLFXODUPHQWH FRP VROXŠ¡HV HVSHF¯ͤFDV SDUD SHUͤV GH FOLHQWHV HVSHF¯ͤFRV FRPR SRU H[HPSOR QD DXWRPDŠ¼R LQGXVWULDO DXWRPDŠ¼R GH HGLI¯FLRV RX HP FHQWURV GH SURFHVVDPHQWR GH GDGRV SDUD FLtar algumas åreas. De destacar tambÊm a crescente procura por parte do mercado relativamente a produWRV GH DOWD URWDŠ¼R R TXH UHTXHU XP WUDEDOKR conjunto com os nossos distribuidores no VHQWLGR GH LGHQWLͤFDU HVVHV SURGXWRV GHQWUR GD QRVVD RIHUWD H GHͤQLU XPD SRO¯WLFD GH stock ajustada que lhes assegure a disponibilidade GHVVHV SURGXWRV QRV VHXV SRQWRV GH YHQGD DXPHQWDQGR DVVLP D H[FHOQFLD GH VHUYLŠR H disponibilidade dos produtos para o mercado. $ HVWH UHVSHLWR GHYR VDOLHQWDU GRLV DVSHWRV que me parecem fundamentais e que contriEXHP GH IRUPD VLJQLͤFDWLYD SDUD DTXLOR TXH Ê o nosso compromisso para com o Canal

GH 'LVWULEXLŠ¼R SRU XP ODGR R IRFR HP PHlhorar continuamente a nossa Cadeia Global GH 'LVWULEXLŠ¼R )RUQHFLPHQWR UHFRQKHFLGD SHOR VHJXQGR DQR FRQVHFXWLYR SHOD *DUWQHU HP MXQKR GH FRPR SDUWH GR 7RS GH &DGHLDV GH 'LVWULEXLŠ¼R GH UHIHUQFLD D Q¯YHO PXQGLDO DOL£V QR | OXJDU QHVWH ranking) e HP RXWXEUR GH FRPR SDUWH GR 7RS GH &DGHLDV GH 'LVWULEXLŠ¼R GH UHIHUQFLD D Q¯YHO HXURSHX H DTXL QR | OXJDU 3RU RXWUR ODGR D DSRVWD FDGD YH] PDLRU da Schneider Electric em oferecer ao mercaGR XPD RIHUWD GH SURGXWRV H VROXŠ¡HV DLQGD PDLV LQRYDGRUHV HFRO¾JLFRV H VXVWHQW£YHLV resultado do investimento correspondente a GR YROXPH GH IDWXUDŠ¼R HP , ' ,QYHVWLJDŠ¼R 'HVHQYROYLPHQWR GH QRYRV SURGXWRV FRQFHELGRV FRP R EcoDesignWay͑ XPD DERUGDJHP GH FRQFHŠ¼R GLVUXSWLYD DSOLFDGD D GRV QRYRV SURGXWRV ODQŠDGRV tendo em vista tornar a nossa oferta ainda PDLV HFRO¾JLFD DVVLP FRPR R QRVVR 5¾WXOR (FRO¾JLFR Green Premium™ que permite obter LQIRUPDŠ¡HV DPELHQWDLV FRPSOHWDV VREUH RV nossos produtos aos nossos clientes e disWULEXLGRUHV GHVGH RV 3HUͤV $PELHQWDLV GRV Produtos (PEP) para facilitar o cålculo da peJDGD GH FDUERQR D LQVWUXŠ¡HV VREUH ͤP GH-vida dos produtos e como os reciclar de uma forma otimizada.

oe: Qual a importância do Canal de Distribuição para o core business da Schneider Electric? JL: &RPR PHQFLRQDGR DQWHULRUPHQWH R &DQDO GH 'LVWULEXLŠ¼R  FUXFLDO SDUD D 6FKQHLGHU Electric e Ê a nossa porta de entrada para o PHUFDGR 1D YHUGDGH D 6FKQHLGHU (OHFWULF Portugal tem profundamente enraizado no seu ADN o conceito de parceria com a DisWULEXLŠ¼R Q¼R V¾ SHOD KHUDQŠD GH PDUFDV FRPR D 0HUOLQ *HULQ H 7HOHPHFDQLTXH TXH QR SDVVDGR PDUFDUDP GH IRUPD H[WUHPDPHQWH SRVLWLYD R PHUFDGR 3RUWXJXV PDV WDPEP SHODV UHFHQWHV HYROXŠ¡HV GH SRO¯WLFDV H DERUGDJHQV HVWUDWJLFDV $VVLP SURFXUDPRV

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entrevista DXPHQWRX QR VHJXQGR WULPHVWUH GR DQR LVWR IDFH DR PHVPR SHU¯RGR GH 1HVWH SHU¯RGR FRQFOX¯UDP VH FHUFD GH HGLI¯FLRV GHVWDV FRQVWUXŠ¡HV GH UDL] SRU ͤP R ¯QGLFH GH SURGXŠ¼R LQGXVWULDO UHJLVWRX XP DXPHQWR GH IDFH DR REVHUYDGR HP MXQKR VHQGR RV PDLRUHV FRQWULEXLGRUHV RV EHQV GH FRQVXPR H RV GH HQHUJLD R TXH reflete uma tendência muito positiva de reFXSHUDŠ¼R HFRQ¾PLFD H TXH M£ HVW£ D WUD]HU IUXWRV SDUD R QRVVR QHJ¾FLR H GRV QRVVRV distribuidores.

oe: Qual a relevância do setor residencial e pequeno terciĂĄrio para a Schneider Electric? JL: 2 VHWRU UHVLGHQFLDO H SHTXHQR WHUFLÂŁULR ÂŤ um dos segmentos core para a Schneider (OHFWULF &RPR WDO GLVSRQLELOL]DPRV XP FRQMXQWR GH SURGXWRV H VROXŠ¡HV TXH SHUPLWHP SURSRUFLRQDU FRQIRUWR VHJXUDQŠD H HVWLOR D XPD KDELWDŠ¼R FRP VROXŠ¡HV GH GLVWULEXLŠ¼R HOÂŤWULFD GH EDL[D WHQVÂĽR 836 DSDUHOKDJHP GH LQVWDODŠ¼R DXWRPDŠ¼R UHVLGHQFLDO FRP VLVWHPDV .1; HQWUH RXWURV -ÂŁ SDUD R WHUFLÂŁULR SRGHPRV DFUHVFHQWDU DLQGD XPD FDPDGD de gestĂŁo tĂŠcnica. 3RU RXWUR ODGR SURFXUDPRV LJXDOPHQWH disponibilizar aos nossos distribuidores ferUDPHQWDV GH ͤGHOL]DŠ¼R GRV VHXV FOLHQWHV FRPR SRU H[HPSOR R SURJUDPD GH SRQWRV 5(:$5'6 DWUDYÂŤV GR TXDO ÂŤ SRVVÂŻYHO WURcar pontos obtidos atravĂŠs da compra de produtos Schneider Electric nos pontos de YHQGD DGHUHQWHV HP SUÂŤPLRV (VWH ÂŤ XP IDWRU GLIHUHQFLDGRU TXH WUD] YDQWDJHQV UHDLV H LPHGLDWDV SDUD DV HPSUHVDV H SURͤVVLRQDLV DGHUHQWHV 3RU FDGD FRPSUD GH Í? OÂŻTXLGRV HP SURGXWRV 6FKQHLGHU (OHFWULF RV FOLHQWHV UHFHEHP SRQWRV RV TXDLV SRGHP VHU trocados por prĂŠmios ou outros benefĂ­cios. 3UHWHQGHPRV FRP HVWD LQLFLDWLYD PRWLYDU ͤGHOL]DU H HVWUHLWDU UHODŠ¡HV FRPHUFLDLV FRP R &DQDO GH 'LVWULEXLŠ¼R 7HPRV LJXDOPHQWH HTXLSDV GHGLFDGDV D HVWH VHJPHQWR VHMDP Inside Sales VHMDP 3URPRWRUHV R TXH WDPEÂŤP QRV SHUPLWH HVWDU PDLV SUÂľ[LPRV GRV QRVVRV FOLHQWHV H DGHquar cada vez mais a nossa oferta de produWRV H VROXŠ¡HV ¢V QHFHVVLGDGHV GR &DQDO GH 'LVWULEXLŠ¼R &RPR SULQFLSDLV GHVDͤRV GR VHWRU UHVLGHQFLDO H SHTXHQR WHUFLÂŁULR GHVWDFDULD D QRYD JHUDŠ¼R GH SURͤVVLRQDLV *UDŠDV D XP LQYHVWLPHQWR IRUWH GR SRQWR GH YLVWD GH HGXFDŠ¼R H IRUPDŠ¼R SURͤVVLRQDO 3RUWXJDO WHP YLQGR D QRWDELOL]DU VH SHOD LQWURGXŠ¼R QR PHUFDGR GH XPD QRYD JHUDŠ¼R PXLWR PDLV WHFQROÂľJLFD H TXH WDPEÂŤP WÂŹP H[SHFWDWLYDV PXLWR PDLV HOHYDGDV DR QÂŻYHO GH VROXŠ¡HV FRQHFWÂŁYHLV H FRP SRVVLELOLGDGH GH PHGLŠ¼R GR VHX LPSDFWR HP WHPSR UHDO ‹ IXQGDPHQWDO TXH a Schneider e os seus parceiros DistribuiGRUHV VHMDP FDWDOLVDGRUHV GHVWD PXGDQŠD www.oelectricista.pt o electricista 62

geracional e que continuem sendo um suporWH IXQGDPHQWDO SDUD HVWHV SURͤVVLRQDLV LPpulsionando assim novas formas de fazer neJ¾FLR 3HUJXQWR HP WRP GH GHVDͤR RQGH HVW£ R YHUGDGHLUR QHJ¾FLR GH XP HOHWULFLVWD" 1D LQVWDODŠ¼R GH HTXLSDPHQWR RX QXP HYHQWXDO IXWXUR VHUYLŠR TXH SRVVD SUHVWDU DRV VHXV FOLHQWHV VHMD HP WHUPRV GH PDQXWHQŠ¼R VHMD PHVPR HP WHUPRV GH FRQWUROR H JHVW¼R"

3RU RXWUR ODGR SURFXUDPRV LJXDOPHQWH GRWDU R QRVVR &DQDO GH 'LVWULEXLŠ¼R GH IHUUDPHQWDV TXH SHUPLWDP HQIUHQWDU RV GHVDͤRV GLJLWDLV (VWDPRV D WUDEDOKDU H ODQŠDU QRYRV SURMHWRV GLJLWDLV QRPHDGDPHQWH QR GHVHQYROYLPHQWR GH SODWDIRUPDV GH LQIRUPDŠ¼R FRQͤJXUDGRUHV app’s e sistemas que nos ajudarão ainda mais a prioritizar o foco comercial aos nossos parceiros.

oe: Sendo esta uma årea de grande relevância e importância, quais as competências que os profissionais do setor necessitam de possuir? JL: Importa que todos entendamos que pasVDPRV SRU XPD PXGDQŠD GH SDUDGLJPD HP TXH R SURͤVVLRQDO GHYH WHU FRQKHFLPHQWRV TXH OKH SHUPLWDP XPD LQWHJUDŠ¼R GH VROXŠ¡HV DR LQYV GH XPD HVSHFLDOL]DŠ¼R QXP GHWHUPLQDGR SURGXWR LVRODGR 2X VHMD TXHP trabalha no setor necessita de ter uma gama GH PDLV YDOLDV WFQLFDV VXͤFLHQWHPHQWH YDVWDV TXH OKH SHUPLWDP DEDUFDU DV PDLV YDULDdas matÊrias. &LHQWHV GLVVR GHVHQYROYHPRV LQŸPHURV SURJUDPDV RV TXDLV WP FRPR SULQFLSDO objetivo otimizar as competências dos proͤVVLRQDLV H DODUJDU R HVSHFWUR GH DŠ¼R GRV mesmos. Procuramos continuamente dotar os nossos distribuidores e o canal elÊtrico em geral QR TXDO VH LQFOXHP WDPEP RV HOHWULFLVWDV LQVWDODGRUHV H RV LQWHJUDGRUHV GH VLVWHPDV GH IRUPDŠ¼R que os habilite a apresentar aos VHXV FOLHQWHV VROXŠ¡HV GH YDQJXDUGD $OP GD IRUPDŠ¼R SUHVHQFLDO TXH UHDOL]DPRV HP conjunto com os nossos distribuidores mas WDPEP QR QRVVR &HQWUR GH )RUPDŠ¼R disponibilizamos ainda uma plataforma de ( /HDUQLQJ GHQRPLQDGD Energy University atravÊs da qual temos mais de 200 cursos gratuitos online em gestão de energia e CenWURV GH 'DGRV SRUWDQWR XPD IRUPD I£FLO GH aumentarem as suas competências.

oe: Como carateriza o posicionamento da Schneider Electric dentro do seu setor de atividade e junto dos seus parceiros e clientes? JL: Por sermos uma empresa global e cotada HP EROVD Q¼R SRGHPRV UHYHODU GDGRV ORFDLV QR HQWDQWR SRVVR SDUWLOKDU DOJXQV GDGRV D nível mundial que ilustram o posicionamento GD 6FKQHLGHU (OHFWULF HP WLYHPRV XP YROXPH GH IDWXUDŠ¼R QD RUGHP GRV PLO PLOK¡HV GH HXURV WHPRV PDLV GH colaboradores a nível mundial e estamos presentes em mais de 100 países. Importa tambÊm partilhar alguns milestones DOFDQŠDGRV HQWUH RV TXDLV GHVWDFR XP PLOK¼R GH HGLI¯FLRV D Q¯YHO PXQGLDO LQFOX¯QGR três de cinco cadeias de hotÊis de topo que XWLOL]DP DV QRVVDV VROXŠ¡HV H GRV KRVSLWDLV D Q¯YHO PXQGLDO TXH EHQHͤFLDP GH VROXŠ¡HV QRVVDV Na Schneider Electric atuamos em cinco PHUFDGRV SULQFLSDLV DRV TXDLV RIHUHFHPRV SURGXWRV VROXŠ¡HV H VHUYLŠRV GHVGH D IDVH GH SODQHDPHQWR DW ¢ LPSOHPHQWDŠ¼R H FLFOR de vida: residencial e pequeno terciårio com VROXŠ¡HV GH GLVWULEXLŠ¼R HOWULFD GH %DL[D 7HQV¼R H DXWRPDŠ¼R UHVLGHQFLDO GRP¾WLFD HGLI¯FLRV RQGH GHVWDFR DV VROXŠ¡HV GH JHVW¼R WFQLFD FHQWURV GH GDGRV FRP VROXŠ¡HV de energia crítica e arrefecimento; infraesWUXWXUDV HOWULFDV FRP VROXŠ¡HV GH GLVWULEXLŠ¼R HOWULFD GH 0GLD 7HQV¼R H DXWRPDŠ¼R GDV UHGHV HOWULFDV H LQGŸVWULDV FRP VROXŠ¡HV GH DXWRPDŠ¼R GH SURFHVVRV H FRQWUROR industrial. 3RU ͤP DOP GRV UHFRQKHFLPHQWRV REWLGRV SHOD *DUWQHU R FRPSURPLVVR GD Schneider Electric em torno da sustentabilidade Ê outro ponto que nos permite diferenFLDU QR PHUFDGR MXQWR GRV QRVVRV SDUFHLURV H FOLHQWHV VHMD DWUDYV GRV SURGXWRV H VROXŠ¡HV QRV TXDLV M£ GHVWDF£PRV R U¾WXOR HFRO¾JLFR Green Premium™ e EcoDesignWay͑ VHMD PDV WDPEP SHOD QRVVD DWXDŠ¼R HQTXDQWR HPSUHVD RQGH SRVVR PHQFLRQDU R QRVVR %DU¾PHWUR GR 3ODQHWD 6RFLHGDGH um conjunto de indicadores que espelham o nosso compromisso em torno da sustentabilidade e no qual ultrapassåmos no terceiUR WULPHVWUH R REMHWLYR WRWDO GH RX VHMD atingimos 9.01 em 10. $OP GLVVR Q¼R SRVVR GHL[DU GH PHQFLRnar sermos líderes no setor pelo �ndice Dow Jones de Sustentabilidade.

oe: Qual o posicionamento da Schneider na årea da transformação digital? JL: A Schneider Electric lidera a transformaŠ¼R GLJLWDO GD JHVW¼R GH HQHUJLD H DXWRPDŠ¼R HP +DELWDŠ¡HV (GLI¯FLRV &HQWURV GH 'DGRV ,QIUDHVWUXWXUDV H ,QGŸVWULDV 2 TXH VLJQLͤFD LVWR" 4XH D 6FKQHLGHU HYRluiu de forma substancial na forma como se posiciona no mercado. Se olharmos para o SDVVDGR FRPHŠRX SRU VHU XP IDEULFDQWH GH material elÊtrico e integrou uma forte comSRQHQWH WHFQRO¾JLFD TXH OKH SHUPLWH KRMH HP GLD DOP GH WHU XP GRV SRUWHI¾OLRV GH RIHUWD PDLV DEUDQJHQWHV GR PHUFDGR SURSRUFLRQDU DRV QRVVRV FOLHQWHV VROXŠ¡HV TXH SHUPLWDP XP FRQWUROR HP WHPSR UHDO H HͤFLQFLD RSHUDFLRQDO DWUDYV GD QRVVD SODWDIRUPD (FR6WUX[XUH