Consultores de elevadores
Consultoria de Elevadores, uma atividade a 360° no setor de elevação Ricardo Vieira Elevadores.com.pt – Consultoria e formação para o setor de elevação
A Consultoria de Elevadores é um comple-
mais abrangente, que, incluindo ou não a
mento que pode abranger todas as ativida-
formação, pode ajudar a construir dentro da
des diretas ou indiretas do setor de eleva-
EMIE as competências requeridas pelo setor
ção, suprindo as necessidades dos vários
que mencionamos anteriormente, passando
intervenientes do setor, de forma indepen-
mesmo pelo desenvolvimento ou definição
dente e isenta.
de produtos ou serviços adequados e competitivos, para além do desenvolvimento das
1. CONSULTORIA E AS EMIE’S
competências dos recursos humanos.
A especificidade do setor de elevação e a
"Se todo o setor operar de forma adequada, uma empresa de Consultoria apenas valida, de forma positiva, junto do cliente, o bom serviço prestado por uma EMIE"
sua pequena dimensão, do ponto de vista
O software modular e específico para a ges-
macro, impõem às empresas ascensoristas
tão de avarias e rotas, gestão do parque de
que nele operam um nível de especialização
ascensores, especificação de ascensores,
que operem adequadamente com o tráfego
em diversas áreas distintas, devido à diversi-
elaboração de propostas comerciais e sua
previsto ou existente, como gerir um gran-
dade de legislação, Normas, atos inspetivos,
especificação de materiais, é também uma
de parque de ascensores e qual deve ser
equipamentos de elevação, software para
área interessante de Consultoria que, hoje
o seu plano de manutenção, se podem ou
a atividade, componentes e sua seleção ou
em dia, está ao alcance de qualquer EMIE.
não existir aplicações informáticas para o
aquisição, áreas de atuação, remodelação de
fazer, se o controlo dos sistemas de comu-
ascensores antigos e outras questões técni-
2. CONSULTORIA E OS CLIENTES FINAIS
nicação, a cada 72 horas, é realizado ou não,
cas complexas.
Os clientes finais têm dentro dos seus edifí-
entre outros.
cios ascensores e, normalmente, não conhePor outro lado, a alteração constante da
cem adequadamente o setor de elevação, as
Os clientes finais têm o direito de conhecer
EMIE que mantém um ascensor também
suas Normas e legislação, a forma como as
esta informação e um cliente bem informa-
faz com que as EMIE’s tenham que evoluir
EMIE’s desenvolvem a sua atividade, quando
do é, normalmente, uma maior valia para as
técnica e comercialmente, de uma forma
devem pedir e efetuar a inspeção periódica
EMIE’s, pois terá uma melhor consciência de
mais célere para poderem acompanhar a
e como o devem fazer, qual é a qualidade
que o que lhe está a ser proposto é o corre-
evolução normal do mercado, mantendo a
da manutenção ou serviço prestado, qual
to para o bom funcionamento do (s) seu (s)
competitividade.
é a urgência de efetuar uma determinada
ascensor (es) e vai de encontro às exigên-
reparação, qual é o melhor produto para
cias legais, regulamentares ou normativas.
Para manter a competitividade, quer pela di-
o seu edifício existente ou para o seu novo
mensão das empresas do setor, quer pela di-
edifício, qual deve ser a quantidade e capa-
É praticamente impossível, mesmo para
mensão do mesmo, é difícil, senão impossí-
cidade dos ascensores, escadas ou tapetes
grandes clientes institucionais, que têm
vel, mesmo nas empresas de nível médio ou
rolantes que devem existir no edifício para
muitos ascensores nos seus edifícios,
grande, que estas tenham ou mantenham, nos seus quadros, toda a especialização necessária, com a qualidade exigível, de forma abrangente e com a competência que é esperada e exigida pelos Clientes. A Consultoria externa coloca à disposição das EMIE’s as competências de que necessitam, podendo ser prestada em casos específicos e pontuais que devido à sua natureza requerem este serviço, ou de uma forma
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