Aumentare il Fatturato
"Il cliente ha sempre ragione" è una frase che può sembrare troppo drastica e scontata, ma ci aiuta a non perdere la prospettiva. Un'interessante strategia di vendita comporta l'ascolto delle esigenze del cliente e l'espansione del catalogo con servizi complementari, raggiungendo il massimo profitto possibile in ogni vendita. Come è possibile farlo? Sicuramente bisogna indagare su cosa fa il cliente del prodotto, perché gli serve, e offrire altri prodotti alternativi che possano completare e garantire una migliore esperienza al cliente. In breve: il servizio clienti non serve solo a risolvere i dubbi, è anche un ottimo veicolo commerciale. Inoltre, è bene ricordare che l'era digitale ha sfidato il potere dell'immagine. Oggi tutto è visivo e, come risultato di questa tendenza, abbiamo tutti una maggiore cultura dell'immagine. Non possiamo competere nell'ambiente digitale senza avere un'apparenza accattivante e curata, perché l'estetica è la prima cosa che il cliente "compra" fino a quando non raggiunge il prodotto che desideriamo veramente vendere loro. Avere un'estetica efficace è oggi un pilastro fondamentale per il successo di ogni azienda, e per realizzarlo dobbiamo lavorare sodo per rendere efficaci tutte le sezioni ad essa collegate: logo, sito web, linea grafica nei cataloghi e altri annunci, social network, ecc. Ogni pezzo deve andare nella stessa direzione, perché gli elementi che differenziano il tuo aspetto sono quelli che sono incorporati nella mappa mentale del consumatore. Lo stesso vale per i prodotti che vendiamo: una foto prodotto professionale aumenterà le vendite in modo esponenziale rispetto a una foto commerciale, piatta, sfocata e scarsamente illuminata. Prenditi cura di tutte le immagini collegate al tuo marchio se vuoi aumentare le tue entrate. Per ulteriori informazioni puoi raggiungere il sito: Aumentare il fatturato: Marina Ionescu