Corporate Brochure - Portuguese (EU)

Os Especialistas Globais de Fretamento de Aeronaves

Bem-vindo ao fretamento global de aeronaves

02 2

www.chapmanfreeborn.aero

Sobre nós

04

Fretamento de cargas

06

Ajuda humanitária e resposta a catástrofes

08

Fretamento de aviões para grupos

10

Aluguer de aeronaves

12

Jatos privados

14

Especialistas do setor do entretenimento

16

Chapman Freeborn OBC

18

Arcus OBC

20

Intradco Global

22

Magma Aviation

24

Arcus Logistics

26

Apoio ao voo

28

Os Especialistas Globais de Fretamento de Aeronaves

03

Sobre nós A Chapman Freeborn combina 50 anos de experiência com uma cobertura global inigualável para satisfazer as necessidades de fretamento aéreo dos nossos clientes 24 horas por dia, 365 dias por ano.

A nossa base de clientes diversificada inclui grandes empresas, governos, organizações não governamentais (ONG) e agências de ajuda humanitária, bem como indivíduos com elevado património líquido (HNWI) e figuras proeminentes do mundo do entretenimento.

A nossa vasta experiência em aviação inclui a gestão de operações de fretamento de passageiros e de carga, aluguer de aeronaves, transporte aéreo humanitário e muito mais.

“Fazemos mais do que apenas disponibilizar um avião. Os nossos clientes têm a tranquilidade de saber que todos os pormenores do projeto foram tratados.”

04

Cobertura global, serviço local

Paz de Espírito

Apoio ao voo 24 horas por dia

Com escritórios em todo o mundo, estamos onde você precisar de nós. Fundados no Reino Unido em 1973, temos equipas especializadas sediadas na Europa, América do Norte, África, Ásia e Austrália.

Na Chapman Freeborn, a segurança é a nossa principal prioridade. Todos os operadores são cuidadosamente analisados, e antes de cada fretamento aplicamos procedimentos e verificações de conformidade rigorosos para garantir que todos os requisitos regulamentares sejam cumpridos.

Os nossos gestores de conta são apoiados pela nossa divisão interna que proporciona serviços de apoio aos voos profissionais 24 horas por dia, 365dias por ano — incluindo monitorização de voo, compra de combustível, assistência em escala, autorizações diplomáticas e autorizações de voo.

www.chapmanfreeborn.aero

Parte do Grupo Avia Solutions Chapman Freeborn orgulha-se de fazer parte do Avia Solutions Group — uma holding global com mais de 70 subsidiárias envolvidas na manutenção de aeronaves, formação de pilotos, assistência em terra e abastecimento de combustível, soluções de TI para aviação e aviação de negócios. aviasg.com. aviasg.com

Os Especialistas Globais de Fretamento de Aeronaves

05

Fretamento de cargas Nada é demasiado grande, demasiado pequeno ou demasiado difícil A Chapman Freeborn oferece soluções de fretamento de carga fiáveis e económicas a uma base de clientes diversificada de transitários internacionais, fornecedores de logística, expedidores, governos e organizações de ajuda humanitária.

Somos especializados na organização de serviços de fretamento personalizados para: • • • •

Equipamento aeroespacial Carga automóvel Mercadorias perigosas Peças pesadas e de tamanho grande

• • • •

Mercadorias de elevado valor Carga humanitária Equipamento para petróleo e gás Carga farmacêutica

Analisamos a rota, a carga útil e o calendário para propor o avião mais adequado às suas necessidades. Também organizamos part-charters, cargas de regresso e outras soluções comercialmente inovadoras para cargas ad hoc, de época alta e de projeto.

Este facto, associado ao nosso elevado volume de compras, permite-nos fornecer aos nossos clientes preços altamente competitivos.

Serviço de valor agregado Ao contrário de alguns agentes que se limitam a comprar e a vender o voo, nós concentramo-nos no serviço de valor agregado que prestamos aos nossos clientes.

Podemos oferecer aconselhamento antes do voo sobre tudo, desde os requisitos de documentação e formalidades aduaneiras até à organização do transporte rodoviários e soluções de armazenagem.

A nossa equipa de carga fornece aos clientes estudos de projeto aprofundados que incluem uma avaliação da capacidade de carga. Podemos organizar inspeções de carga nas instalações do fabricante e aconselhar sobre os requisitos de embalagem.

06

www.chapmanfreeborn.aero

Também podemos contratar o agente aeroportuário para o seu frete, de modo que o carregamento e o descarregamento do avião possam ser supervisionados por especialistas. Além disso, podemos coordenar a organização de equipamento especializado, incluindo gruas e estruturas de carga personalizadas A nossa divisão interna de apoio ao voo também está disponível para ajudar a garantir todos os direitos de tráfego e autorizações necessários para acelerar os seus envios.

Vigiamos em voo todos os setores da operação e mantemo-lo informado de todos os movimentos e progressos.

Para programas de voo para regiões difíceis e remotas, podemos também destacar gestores de projeto especializados para supervisionar as operações a partir do solo. Muitos dos nossos funcionários obtiveram o mais alto nível de autorização de segurança militar e governamental e possuem anos de experiência operacional.

Serviço premiado Ao longo da última década, recebemos mais de 20 prémios de topo de fretamento de carga pelo serviço e inovação, incluindo distinções da indústria da Air Cargo News, Air Cargo Week, Payload Asia e STAT Trade Times.

Os Especialistas Globais de Fretamento de Aeronaves

07

Ajuda humanitária e resposta a catástrofes A Chapman Freeborn coordena operações de voo de ajuda humanitária ad hoc e em grande escala para as Nações Unidas, governos, ONG internacionais e outros prestadores de ajuda.

Muitas vezes, a maior parte das vidas são salvas nas horas e dias imediatos após uma catástrofe, e orgulhamo-nos de contribuir para uma resposta rápida e eficiente.

A nossa experiência neste domínio não se limita à organização de fretamentos de carga. Prestamos também assistência na deslocação de passageiros, incluindo a organização de voos de evacuação, a intermediação de serviços de fretamento executivo para visitas diplomáticas urgentes e a coordenação do transporte de equipas de busca e salvamento (SAR).

Podemos também fornecer gestores de voo e apoio permanente, tanto em terra como através da nossa equipa interna de operações de voo.

Orgulhamo-nos da nossa capacidade de reagir rapidamente a emergências — incluindo a organização de voos urgentes fora do horário normal de trabalho.

Além disso, a nossa cobertura global sem rival permite que os prestadores de ajuda respondam a uma crise em qualquer parte do mundo.

Quase todas as missões de transporte aéreo de emergência nas últimas quatro décadas envolveram aviões fretados pela Chapman Freeborn. As principais operações incluíram o apoio à resposta ao tsunami asiático, aos terramotos no Paquistão e no Haiti, às inundações na Birmânia e às crises humanitárias no Darfur e na África Oriental.

08 8

www.chapmanfreeborn.aero

Podemos organizar pontes aéreas quando necessário — estabelecendo um centro estratégico de transporte de mercadorias na região em crise e supervisionando depois a entrega de fornecimentos urgentes. Podemos organizar helicópteros para chegar a aldeias remotas nas montanhas após um terramoto e enviar alimentos e outros tipos de ajuda diretamente para zonas de fome.

Lançamentos Aéreos Somos um fornecedor importante do Programa Alimentar Mundial e temos uma experiência de nicho na gestão de contratos de lançamento aéreo (utilizando tipos de aeronaves como o IL-76 e o AN12).Outras empresas de fretamento não dispõem desta experiência interna única.

Catástrofes ambientais A resposta atempada a grandes catástrofes ambientais é fundamental. A Chapman Freeborn é o parceiro escolhido por várias organizações que trabalham para conter os efeitos dos derrames de petróleo e controlar o risco para a vida marinha e as costas.

Podemos organizar fretamentos com um tempo de resposta mínimo e atenuar os efeitos de um incidente deste tipo na primeira oportunidade possível.

Também trabalhamos com empresas de salvamento de navios, operadores offshore e outras organizações relacionadas.

Os Especialistas Globais de Fretamento de Aeronaves

9 09

Aluguer de aviões para grupos Tudo é possível Os planos de viagem para grupos podem ser complicados, por isso, por quê depender de uma companhia aérea regular quando se planeia uma conferência ou evento importante?

Há décadas que organizamos voos fretados para grupos de passageiros em todo o mundo — quer se trate de apresentações de empresas, lançamentos de produtos, eventos desportivos ou rotações de tripulações.

Fretar um avião através de nós significa que escolhe o seu horário, o aeroporto de partida e o seu destino de preferência. Tratamos de todos os pormenores com o operador para o seu voo decorrer sem problemas e em segurança.

Criar experiências memoráveis

Resposta rápida especializada

A nossa equipa dedicada de fretamento sabe o que é preciso para criar experiências memoráveis para conferências, eventos e lançamentos de produtos em todo o mundo.

Para além da nossa experiência ao serviço de grandes empresas e clientes do setor privado, somos um fornecedor líder de soluções de voo relacionadas com o governo.

Podemos personalizar os seus voos fretados com regimes de check-in específicos e proporcionar representação no aeroporto. Outras vantagens incluem uma maior comodidade e flexibilidade, maiores permissões de bagagem e catering personalizado, bem como opções de divulgação de marca que vão desde as capas dos encostos de cabeça até à decoração completa do avião.

10

www.chapmanfreeborn.aero

Podemos auxiliar os departamentos governamentais e as ONG a satisfazer as suas necessidades de transporte internacional, em qualquer parte do mundo — desde viagens diplomáticas e voos de pessoas, até operações de evacuação e repatriamento em grande escala para milhares de passageiros.

Os Especialistas Globais de Fretamento de Aeronaves

11

Aluguer de aeronaves

Periodos curtos e de longo prazo A divisão de aluguer de aeronaves da Chapman Freeborn pode intermediar um vasto leque de soluções ACMI (aeronave, manutenção da tripulação e seguro) e soluções de locação com ou sem tripulação.

Investimos em dados melhorados das companhias aéreas e em software de localização de aeronaves para permitir um acompanhamento rigoroso das mudanças na frota, dos C-Checks e dos calendários de manutenção.

Se o seu programa for interrompido, podemos providenciar imediatamente uma aeronave de substituição para manter as suas operações a funcionar sem problemas e limitar o potencial tempo de inatividade.

Também podemos intermediar aeronaves alugadas para auxiliar no lançamento de novas rotas e obter capacidade adicional durante períodos de grande procura.

A trabalhar em conjunto com os nossos especialistas internos de apoio global ao voo, podemos cobrir as necessidades de curto e longo prazo das aeronaves, 24 horas por dia.

12

www.chapmanfreeborn.aero

Serviço ACMI A nossa equipa está sediada na nossa sede em Londres, Gatwick, e oferece conhecimentos especializados 24 horas por dia sobre ACMI e operações de sub-fretamento de última hora em todo o mundo.

Com a nossa rede global de escritórios, a equipe oferece aos clientes a garantia de que o pessoal experiente dos escritórios está sempre disponível, tanto localmente como na sede, para lidar com quaisquer problemas imprevistos Estamos em contato regular com companhias aéreas de renome em todo o mundo, oferecendo a disponibilidade mais atualizada.

“Com a nossa rede global de escritórios, a equipa oferece a garantia de que o pessoal especializado dos escritórios está sempre disponível.”

Os Especialistas Globais de Fretamento de Aeronaves

13

Jatos privados Fretamento VIP e executivo Chapman Freeborn tem estado envolvida na intermediação do aluguer de jatos privados desde os nossos primeiros dias.

O fretamento aéreo privado dá-lhe a oportunidade de voar no horário que lhe convier, de e para os aeroportos mais convenientes, e coloca-o no controlo de todos os elementos da sua viagem.

Deixe para trás o stress dos aeroportos comerciais lotados. Basta chegar ao terminal privado minutos antes da sua partida e dirigir-se diretamente para o seu avião.

Máxima flexibilidade

Serviço excepcional ao cliente

Fretar uma aeronave através da Chapman Freeborn tem tudo a ver com escolha e controle. Oferecemos preços simples e transparentes. Não há taxa de adesão, nem taxa de aquisição, nem taxa de gestão, nem número mínimo de horas de voo. Não fica preso a um contrato a longo prazo nem vinculado à utilização de um tipo de aeronave ou frota específicos.

Os nossos colaboradores fazem a diferença. Com um gestor de conta dedicado atribuído a cada cliente, oferecemos assistência 24 horas por dia, onde quer que esteja a viajar no mundo.

A nossa experiência resulta de anos a ouvir os clientes e a satisfazer as suas necessidades exatas. Desde pequenos jatos para voos curtos a grandes aviões de cabine para viagens internacionais, podemos providenciar o acesso a milhares de aviões fretados em todo o mundo.

14

www.chapmanfreeborn.aero

Quer estejamos a ajudá-lo com uma mudança de itinerário de última hora, a organizar um serviço de catering personalizado ou a oferecer assistência com o transporte terrestre, tudo o que fazemos é concebido para satisfazer as suas necessidades individuais.

Os Especialistas Globais de Fretamento de Aeronaves

15

Especialistas na indústria do entretenimento

Música e filmes Desde que criámos a nossa primeira operação para apoiar a digressão Glass Spider de David Bowie em 1987, estabelecemos o padrão para a gestão de voos de alta qualidade para digressões musicais de alto nível, festivais e concertos únicos.

Os Rolling Stones, os U2 e os Coldplay são apenas alguns dos nomes conhecidos que trabalharam connosco ao longo dos anos, bem como muitos dos artistas que dominam o mundo da EDM. Compreendemos que a indústria musical é um negócio dinâmico e em rápida evolução. Estudamos todos os aspetos da sua viagem, incluindo a avaliação do tempo de voo, o tempo de viagem entre o aeroporto, o local do evento e o hotel, as horas de abertura e fecho do aeroporto e a disponibilidade fora de horas do pessoal da alfândega e da imigração.

Também podemos ajudá-lo a organizar o acesso à pista do aeroporto, quando permitido, as formalidades aduaneiras e de imigração, os requisitos especiais de restauração e muito mais.

16

www.chapmanfreeborn.aero

Se o seu avião fretado fizer parte de um plano de publicidade para promover um novo álbum ou uma digressão, então podemos dar-lhe a divulgação de marca adequada, transformando-o num outdoor voador como parte de uma campanha integrada.

Podemos organizar helicópteros e jatos privados para o grupo principal da digressão. Podemos oferecer opções em aviões regionais para a sua equipa de apoio, bem como aviões de carga para o transporte do palco e do equipamento de apoio. Também o podemos ajudar com limusines, camiões e despacho aduaneiro.

“Trabalhamos com muitas das bandas musicais e artistas a solo mais prestigiados do mundo para espetáculos únicos, festivais e digressões mundiais alargadas.”

Do aeroporto à passadeira vermelha em menos de uma hora Tal como as bandas em turnée, as promoções de filmes envolvem frequentemente um circuito rápido por várias cidades em poucos dias para eventos de passadeira vermelha, aparições em festivais de cinema e galas de prémios.

Trabalhamos com grandes estúdios de cinema, empresas de produção e agências de relações públicas em projetos de alto nível que envolvem um ou mais jatos executivos ou a coordenação de vários aviões em diferentes partes do mundo em simultâneo.

Os Especialistas Globais de Fretamento de Aeronaves

17

“Com a Chapman OBC, a sua transportadora dedicada, acompanha a sua expedição desde a recolha até à entrega diretamente ao destinatário.”

18

www.chapmanfreeborn.aero

Chapman Freeborn OBC Os especialistas mundiais em correio a bordo A Chapman Freeborn OBC oferece serviços de transporte manual porta-a-porta para envios urgentes.

Quer se trate de componentes de fabrica para manter uma linha de montagem em funcionamento, da mais recente tecnologia de protótipos ou de uma remessa de amostras urgentes, sabemos exatamente o que é necessário para que a sua carga seja entregue rapidamente.

Na mão, em mão, à mão Os prestadores de serviços de correio expresso tradicionais transferem os seus envios por várias mãos, o que por vezes conduz a falhas de comunicação, atrasos e perdas.

Com a Chapman Freeborn OBC, um estafeta dedicado acompanha o seu envio desde a recolha até à entrega diretamente ao destinatário.

Os nossos estafetas totalmente segurados e formados estão estrategicamente localizados em todo o mundo — muitos deles com passaportes e vistos para países que são um desafio para envios urgentes.

O serviço não se limita à entrega de um único artigo. Utilizando equipas de estafetas, ajudamos regularmente os nossos clientes com envios de várias

peças — por vezes totalizando mais de 100 artigos separados.

Mantemo-lo informado em todas as fases do processo. Para além dos relatórios de movimento em tempo real diretamente do transportador, os envios podem ser verificados em qualquer altura através da nossa ferramenta de acompanhamento online.

Através dos nossos centros de operações na Alemanha, Hong Kong e EUA, estamos disponíveis para si por telefone e e-mail 24 horas por dia. Tem sempre acesso direto à equipa — não utilizamos centros de atendimento telefónico.

onboardcourier.com

Os Especialistas Globais de Fretamento de Aeronaves

19

“Com a Arcus OBC, o seu estafeta a bordo acompanha os envios e proporciona um cuidado excecional desde a recolha até à entrega.”

20

www.chapmanfreeborn.aero

Arcus OBC O especialista em serviços de transporte manual O serviço de transporte manual da Arcus OBC permite o transporte de envios sensíveis ou urgentes.

A Arcus OBC tem a sua sede na Alemanha. Em 2020, a Chapman Freeborn adquiriu a Arcus Air Logistic e a Arcus Air OBC ao Grupo Arcus Air. Deixe os seus envios delicados, tais como mercadorias de elevado valor, peças para automóveis, documentos, produtos médicos e de saúde, amostras e protótipos, e peças de aeronaves em terra (AOG) nas mãos dos estafetas a bordo da Arcus OBC.

Áreas de especialização: • Soluções personalizadas • Rede global — há sempre uma forma de entregar um envio com segurança e rapidez • Acompanhado pessoalmente — responsabilidade pessoal • Serviço “mão a mão” • Equipe de estafetas experiente e profissional

Os Especialistas Globais de Fretamento de Aeronaves

21

Intradco Global Especialistas no transporte de equínos, gado e animais exóticos A Intradco combina 30 anos de experiência no transporte de animais com uma cobertura global inigualável, o que nos torna líderes de mercado para envios de equínos, gado e projetos de conservação.

A nossa experiência na organização do transporte aéreo de cavalos inclui a coordenação de voos para os vencedores do Prix de l’Arc de Triomphe, da Breeders’ Cup e da Dubai World Cup. O nosso serviço personalizado e a nossa cobertura global tornaram-nos num parceiro de confiança de transportadoras, proprietários e formadores.

O nosso conhecimento em acomodar espécies invulgares também nos torna populares entre as reservas de caça e as organizações de proteção dos animais. Temos um longo historial na gestão de projetos logísticos complexos — incluindo operações de deslocação de rinocerontes negros para programas de reprodução.

Manuseado com cuidado Trabalhamos consigo para planear cuidadosamente cada viagem. A nossa equipa de especialistas tem um conhecimento profundo dos Regulamentos sobre Animais Vivos (LAR) da IATA — a norma global para o transporte aéreo de animais vivos.

Inovação do equipamento de bordo Somos uma empresa na vanguarda da conceção de equipamento especificamente para o transporte de animais e o nosso equipamento é amplamente considerado o “melhor da sua classe” pela nossa base global de clientes.

Através da inovação contínua do design, a nossa gama crescente de baias e compartimentos proporciona uma maior 22

www.chapmanfreeborn.aero

flexibilidade com partições moveis, modelos de capota rebatível e de capota desmontável, e características adicionais de segurança e conforto para os seus ocupantes.

Disponível para aluguer ou locação a longo prazo, o nosso equipamento é compatível com os cargueiros Boeing 747 ou 777, McDonnell Douglas MD-11, Airbus e outros aviões de carga de grande porte, o que o torna um favorito de muitas das principais companhias aéreas do mundo. intradco-global.com

“A nossa reputação de organizar o transporte seguro de cavalos faz de nós a primeira escolha de muitos dos principais expedidores, proprietários e treinadores de cavalos.”

Os Especialistas Globais de Fretamento de Aeronaves

23

24

www.chapmanfreeborn.aero

Magma aviation

Magma Aviation A empresa especializada na gestão da carga aérea A Magma Aviation foi lançada em 2010 para comercializar a capacidade de aeronaves dedicadas a carga de grandes dimensões, contratadas numa base exclusiva a companhias aéreas terceirizadas.

Em 2017, a Chapman Freeborn aumentou a sua participação na Magma para uma participação majoritária, de modo a ajudar a apoiar os planos de crescimento a longo prazo da empresa.

A Magma gere atualmente uma frota de aviões Boeing 747-400F. Oferece uma gama de capacidade de voo ad hoc e regular a uma variedade de clientes, incluindo transitários, consolidadores de espaço em bloco e agentes de fretamento.

• • • • • • •

Automóvel Mercadorias perigosas Pesado e de grandes dimensões Humanitária Animais vivos (AVI) Petróleo e gás Produtos perecíveis

Serviços em África A Magma gere voos regulares de carga para destinos em toda a África, através de centros de carga na Europa.

Os destinos incluem o Benim, os Camarões, a República Centro-Africana, o Congo, a República Democrática do Congo, o Egito, o Gabão, o Quénia, o Togo, a África do Sul, entre outros.

Oferecemos também uma rede estratégica de companhias aéreas locais e parceiros de camiões para serviços de distribuição dedicados e alfandegados em toda a África Subsariana.

Fretamentos mundiais Com a nossa frota gerida de aviões B747-400F, estamos numa posição única para organizar programas de fretamento completo, fretamento parcial e voos personalizados a nível mundial. magma-aviation.com

Os Especialistas Globais de Fretamento de Aeronaves

25

“As nossas décadas de experiência na indústria automóvel ajudaram-nos a expandir para um vasto espectro de indústrias que confiam nos nossos serviços de carga especializados para a entrega de peças, amostras, protótipos e documentos importantes em tempo crítico.”

26

www.chapmanfreeborn.aero

Magma aviation

Arcus Air Logistic O especialista em entregas de automóveis em tempo crítico e muito mais A Arcus Air Logistic é uma empresa de aviação com 50 anos de experiência no setor aéreo europeu e na logística automóvel que presta serviços de fretamento de carga ad-hoc.

Em 2020, a Chapman Freeborn adquiriu a Arcus Air Logistic e a Arcus Air OBC ao Grupo Arcus Air. A equipe pode fornecer serviços de fretamento de carga aérea não só com a sua própria frota de aviões Dornier 228212, mas também com uma variedade de outros aviões.

A Arcus Air Logistic possui escritórios na Alemanha, Espanha e Eslováquia e opera voos de carga para destinos europeus, através do seu centro de operações de carga no aeroporto de Zweibrücken, na Alemanha.

Ponto a ponto: • Acesso a zonas difíceis • Transporte aéreo para o transporte de bens urgentes • Velocidade relâmpago em situações de emergência 365 dias por ano, 24 horas por dia • Voos diretos de uma instalação para outra (via helicóptero) Com o serviço Road Express portaa-porta da Arcus Air Logistic, a sua mercadoria chegará ao destino no menor tempo de trânsito possível.

Independentemente da carga que necessite de transportar, a Arcus Air Logistic oferece a solução mais adequada em termos de transporte:

Os Especialistas Globais de Fretamento de Aeronaves

27

Apoio ao voo Apoio de voo dedicado durante todo o ano Por mais complexo ou exigente que seja o briefing, a nossa equipa de operações presta apoio de voo 24 horas por dia, numa base global. Desde a assistência em terra e o abastecimento de combustível até ao refeições dos aviões e às transferências em terra, tudo pode ser organizado através da nossa equipa, 24 horas por dia, 365 dias por ano.

Os nossos especialistas em operações mantêm-se em contacto regular com os aeroportos e os principais prestadores de serviços em todo o mundo, assegurando que dispomos de informações precisas ao planear o projeto de fretamento de um cliente.

Também estão disponíveis para monitorizar as operações de voo em tempo real — acompanhando as condições meteorológicas e os relatórios NOTAM para todos os destinos relevantes.

28

www.chapmanfreeborn.aero

Os Especialistas Globais de Fretamento de Aeronaves

29

Os Especialistas Globais em Fretamento de Aeronaves Aviation & Logistics Solutions Portugal, Ldª* Av da Republica Edif.

Republica 1ºQ Alcoitao 2645-143 Alcabideche Cascais Portugal T +351 214 601 542 E portugal@chapmanfreeborn.aero Com escritórios em todo o mundo, estaremos sempre onde precisar de nós. www.chapmanfreeborn.aero