Revista 22.

Una responsabilidad con las víctimas del conflicto

Gabriela Febres-Cordero

SRUWDGDB LQGG

,

6

Presidenta de United for Colombia ,661

5NA PUBLICACIØN DE 'ATOS 'EMELOS #OMUNICACIØN s .ÞMERO s s )33.

RESPONSABILIDADSOSTENIBILIDAD

Tema Central Economía y Educación

Educación

CONSEJO ASESOR EDITORIAL Felipe Arango | Claudia Cárdenas | Luis G. Gallo | Juan Carlos Hernández | Luis Felipe Jaramillo | Javier Jaramillo John Karakatsianis | Santiago Madriñán | Víctor Hugo Malagón | Rafael Mateus| Bruce Macmaster | Pedro Medina Hernán Méndez Bages | Alexandra Ospina | Dante Pesce Luis Ernesto Salinas| Rafael Stand | María Alexandra Vélez Marta Elena Villegas | Beatriz White | Gustavo Yepes

GERENTE GENERAL

Erick H. Pichot R. erick.pichot@gatosgemelos.com

DIRECTORA

Javier Pineda Mahecha javier@gatosgemelos.com

DIRECCIÓN DE ARTE

Camilo A. Parra P. camilo.parra@gatosgemelos.com

COORDINADOR EDITORIAL

Guillermo Camacho Cabrera Danny Arteaga Castrillón danny.arteaga@rsrevista.com

REDACCIÓN IVONNE YULIZA GUERRERO ARDILA MARIAN ROMERO JULIANA HINCAPIÉ YULIANA ÁLVAREZ PAOLA PÉREZ redaccion@rsrevista.com

COORDINADORA DE DISEÑO PATRICIA CASTRO M.

patricia.castro@gatosgemelos.com

DISEÑADORES

Diego Alejandro Ramírez Perea.

Dayra Catalina Munévar N. Sara Lucía Moreno Vergara.

John Alexander Corredor Nivia.

Ana Maria Suárez Amaya.

DIRECTOR DE PRODUCCIÓN

Alejandro Bolívar alejandro.bolivar@gatosgemelos.com

COMUNICACIONES Amelia Pretelt

FOTOGRAFÍA Gabriela Febres-Cordero Presidenta de United for Colombia

Álvaro Andrés Cardona

FOTOGRAFÍA PORTADA Yuliana Álvarez

DIRECTORA DE EVENTOS Y RRPP María Patricia Ospina patricia.ospina@rsrevista.com

ASISTENTE DE EVENTOS Y RRPP Ángela María Barrera eventosrs@rsrevista.com

ASISTENTES

Stella Sanabria | Camilo Morales Emilse Mahecha | Juan Pablo Sotelo Graciela Virgüez | Lucero Gutiérrez

y

DIRECTOR ADMINISTRATIVO Y FINANCIERO

Economía

Irene Bello González irene.bello@rsrevista.com

SUSCRIPCIONES

PBX: (1) 6370010 Ext. 121 suscripciones@rsrevista.com

INFORMACIÓN

info@rsrevista.com

IMPRESIÓN

Gatos Gemelos Comunicación

SECCIONES 8 Editorial

60

Biocomercio

10 Indicadores

66

Actividades

12 Tras la pista

70

Pocas palabras

ESTA REVISTA SE IMPRIME EN PAPEL RECICLADO Una publicación de

Carrera 7B No. 108A-90 / PBX: 637 0010 www.gatosgemelos.com / Bogotá, D.C. Colombia

RS NO SE HACE RESPONSABLE DE LAS OPINIONES

EXPRESADAS POR LOS AUTORES DE LOS ARTÍCULOS

www.rsrevista.com EDQGHUD LQGG

conTenIDo Entrevista:

14

Una responsabilidad con los héroes de la patria Gabriela Febres-Cordero, fundadora y presidenta de United for Colombia, cuenta la labor que desempeña su fundación con los colombianos víctimas de minas antipersonal y piensa que en Colombia es necesario desarrollar una cultura alrededor de los veteranos de guerra.

Tema Central:

20

Economía y Educación La educación necesita de la ayuda del empresariado y del Estado para tener la atención que tienen otros temas de igual envergadura, como la economía, la productividad, la competitividad o la seguridad nacional.

INVITADO 56

CASOS EMPRESARIALES

El compromiso de un medio Aunque la revista española CE, Compromiso Empresarial, es especializada en responsabilidad social corporativa, su presidente y editor, Javier Martín Cavanna, prefiere utilizar el término ‘innovación social’, por tratarse de una publicación que da a conocer iniciativas innovadoras del sector empresarial, del social y de ONG.

40 Fundación Carolina Colombia 48 Ecopetrol

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

EDQGHUD LQGG

5

colaboradores Orlando de Jesús Gómez Jaramillo, pbro.

Presidente de la Fundación Universitaria Católica del Norte. Docente del Seminario Cristo Sacerdote, en La Ceja (Antioquia), del Seminario San Alberto Magno, de Sonsón (Antioquia), del Colegio Departamental El Retiro, del Colegio Nuestra señora, en Bogotá, del Centro Catequístico de la Diócesis de Palmira y del Centro Catequístico de la Arquidiócesis de Cali.

Director de Pastoral Educativa Diócesis de Palmira, Gerente de la Fundación Santa Ana de Palmira, Miembro Directivo de la Universidad del Valle y Director de Pastoral Educativa de la Arquidiócesis de Cali. Rector fundador de la Fundación Universitaria Lumen Gentium de Cali y de la Fundación Universitaria Católica del Norte de Santa Rosa de Osos. Coordinador de Evaluación del Consejo Nacional de Acreditación (CNA). Es especialista en Teología de la Universidad de Innsbruck, en Austria, con estudios en Religiones Orientales, de la École des Hautes Études, y en Ciencias Administrativas, en L’École Réunies, ambos en Paris, Francia.

personajes Gabriela Febres-Cordero Fundadora y Presidenta de la fundación United for Colombia. Fue Ministra de Comercio Exterior de Venezuela y Directora para Venezuela de la Corporación Andina de Fomento. También fue Presidenta del Fondo Venezolano para Financiamiento de Exportaciones y miembro de las juntas directivas de New York World Trade Center, la Asociación Venezolana de Exportadores, Bellsouth Colombia, Cementos Caribes Venezuela, Cámara de Comercio de Caracas, Banesco Banca Comercial de Venezuela y la Cámara Cubano-Venezolana de Comercio. Es Administradora de Empresas de la Universidad de San Francisco, en California.

Alfredo Sarmiento Consultor de organizaciones internacionales en temas de inversión en la niñez. Estuvo a cargo de la dirección de la Misión de Apoyo a la Descentralización y la Focalización de los Servicios Sociales (Misión Social) PNUD/DNP durante seis años y como especialista en educación en el primer año. Fue consultor a largo plazo para el Banco Mundial como especialista en economía de la educación de la Unidad Regional de Asistencia Técnica para el Sector Social (RUTA Social). Filósofo y economista, con Magíster en Economía de la Universidad de los Andes y Doctorado en Economía de la Universidad Erasmo de Rotterdam.

Francisco Cajiao Asesor del Ministerio de Educación Nacional. En los últimos años ha estado trabajando como consultor de las Naciones Unidas. También es consultor de la Unesco en Perú y de la CAF en los países del área Andina. Durante 10 años fue Director de la División de Educación de la Fundación FES y se ha desempeñado como Secretario de Educación de Bogotá. Entre 2000 y 2004 participó como asesor de Colciencias para el Programa de Ondas de Ciencia y Tecnología. Licenciado en Filosofía de la Universidad Javeriana y M.A en Economía de la Universidad de Los Andes.

Javier Martín Cavanna Presidente de la Fundación Compromiso Empresarial, Director de la revista CE, Compromiso Empresarial, y profesor asociado de la Escuela de Negocios del Instituto Empresa, en el área de Responsabilidad Social Corporativa. Fue Director General de la Fundación Codespa, ONG especializada en la cooperación al desarrollo, y Director de Desarrollo Corporativo del IESE Business School, de la Universidad de Navarra. Ha trabajado en proyectos de desarrollo y de consultoría, relacionados con microfinanzas, desarrollo rural y generación de ingresos, en más de 50 países de África, Asia y América Latina. Es licenciado en Derecho por la Universidad de Navarra.

6

SHUVRQDMHVB B LQGG

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

$UWDY EROLYDU5HY%XHQDV,GHDVFY SGI 30

editorialrs irene bello gonzález

El papel del reciclaje

Q

uisimos celebrar los tres años de la revista RS Responsabilidad Sostenibilidad con la edición número 21, al tiempo que nos dimos a la tarea de reportar el rol tan importante que ha tenido para el ambiente que Gatos Gemelos Comunicación, la empresa que la produce, haga la revista en papel reciclado.

La progresiva acumulación del gas dióxido de carbono, generado por la combustión (menos árboles en el mundo significan más dióxido de carbono), también origina el llamado efecto invernadero. Este calentamiento en exceso de la Tierra es muy peligroso, ya que podrían desaparecer miles de especies acostumbradas a temperaturas más bajas. El calentamiento global significa que los cascos polares se derriten y que se inundan zonas que hoy son secas; adicionalmente, las enfermedades producidas por la

El reciclaje de papel es uno de los mejores exponentes del intento que hacen muchas sociedades y organizaciones para revertir algunos efectos nocivos de la explotación irracional en el ambiente.

presencia de gases tóxicos en el ambiente, por la existencia de menos oxígeno y por el calor en exceso, acaban por generar graves problemas al ser humano como especie.

El equilibrio que tiene la naturaleza es fácil de romper, el hombre no deja alternativas a la explotación irracional de los recursos naturales y condena al planeta y a todo su contenido a sufrir graves consecuencias.

Sin embargo, en el panorama hay esperanzas. El reciclaje de papel es uno de los mejores exponentes del intento que hacen muchas sociedades y organizaciones para revertir algunos efectos nocivos de la explotación irracional en el ambiente.

De acuerdo con la institución financiera española Ibercaja, para producir 1.000 kilogramos de papel de primera calidad se requieren 2.385 kilogramos de materia prima, 440.000 litros de agua y 7.600 kilovatios de energía.

Para producir los mismos 1.000 kilogramos de papel de mediana calidad, los números disminuyen notablemente.

Se utilizan 1.710 kilogramos de materia prima, 280.000 litros de agua y 4.750 kilovatios de energía.

Para hacer 1.000 kilogramos de papel reciclado solo se utilizan papeles de descarte, 1.800 litros de agua y 2.750 kilovatios de energía.

El reciclaje significa no talar árboles de más (materia prima del papel), significa darle más tiempo a los árboles para que crezcan, permanezcan y que no se reseque la tierra.

8

HGLWRULDOB B LQGG

Con esta introducción, la Revista RS - Responsabilidad Sostenibilidad reporta a sus lectores su contribución al desarrollo sostenible con la edición impresa de sus publicaciones en papel reciclado, con el fin de medir la huella ecológica de la publicación.

HUELLA ECOLÓGICA REVISTA RS Cada edición de RS en papel reciclado ahorra: 96

1.120

árboles

litros de petróleo

240.000

7.200

litros de agua

kilogramos de CO2

21 ediciones de RS han ahorrado: 33.600 kilovatios de energía

2.016 árboles, que se han dejado de talar

5’040.000 litros de agua, que se han dejado de consumir

23.520 litros de petróleo, que se han dejado de utilizar

151.200 kilogramos de CO2, que se han dejado de producir

705.600 kilovatios de energía, que no se generaron para hacer la revista

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

6HFUHWDULD D SGI

&

0

<

&0

0<

&<

&0<

.

InDIcaDores

Sube y baja Sube El sector de las telecomunicaciones en Colombia, por presentar un crecimiento sostenible durante el 2009, obteniendo ingresos de $21 billones; un registro de 41,2 millones de usuarios de telefonía móvil; un millón más de personas que accedieron a internet con respecto al 2008, y 8.420.000 usuarios en Facebook, según lo registra el Informe Sectorial de TIC, publicado por el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.

Bogotá, por ser la ciudad en Colombia con mayor número de desplazados: 274 mil se contaron hasta abril del 2010, según el último balance entregado por la Secretaría de Integración Social. En los últimos tres años, la Secretaría ha invertido $18 mil millones para atender a esta población.

Baja

La pobreza extrema en Latinoamérica es más baja que hace 25 años: Cepal De 22,5% en 1990 a 13,7% en el 2009 descendió el índice de pobreza extrema en América Latina, según el informe de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (Cepal) del 2010, sobre el progreso de los Objetivos de Desarrollo del Milenio en la región. Estos porcentajes indican que frente a los registros presentados 25 años atrás, 17 millones de personas menos viven en la indigencia. El documento también señala que hubo significativos avances en la consecución del objetivo de reducir la mortalidad infantil, al obtenerse una disminución de 52,3% en el mismo periodo de tiempo.

Crece el desempleo mundial Según un informe de la ONU, la crisis económica mundial del 2008 ha generado la tasa de desempleo más alta de la historia, con 211 millones de personas sin trabajo en todo el mundo. La relación empleo-población cayó a un 60% el año pasado, debido a la crisis, y los trabajadores pobres, con ingresos menores que US$1,25 diarios, se incrementó del 7% al 8% entre el 2008 y el 2009.

La ONU indica que es muy posible que la situación se agrave a mediano plazo, y para no empeorar el panorama actual sería necesario crear 470 millones de empleos.

LQGLFDGRUHVB LQGG

En 10 años podría haber 19.000 muertes causadas por aire contaminado Un estudio realizado por la Secretaría Distrital de Ambiente señala que de no tomarse medidas, para dentro de 10 años habrá unas 19 mil muertes causadas por enfermedades respiratorias relacionadas con el aire contaminado.

años 60 años de estudios en el exterior El Instituto Colombiano de Crédito Educativo y Estudios Técnicos en el Exterior (Icetex) ha beneficiado en los últimos ocho años a 300.015 estudiantes, el 97% de ellos provenientes de familias pertenecientes a los estratos 1, 2 ó 3, informó la entidad a propósito de los 60 años de su fundación.

WHOHIRQLFD SGI

Como una de las empresas más grandes del mundo, es nuestra responsabilidad proporcionar los mejores servicios de comunicaciones del mundo digital de forma competitiva, eficiente y sostenible. &

0

<

&0

0<

&<

&0<

.

En Telefónica respiramos cosas buenas.

JhWiBWF?iJW

Empaques y envases,

una industria ambientalmente sostenible

En su interés por contribuir con el medio ambiente, varias empresas encargadas de la producción de empaques y envases están ejecutando estrategias de uso de materiales reciclables y biodegradables. Esta labor, entre otras, ha logrado impulsar indirectamente a otros sectores de la economía nacional.

N

ada mejor que ver un buen producto de la mano de alguna reconocida marca a un precio cómodo. Para que sea la combinación perfecta, debe estar en un envase o empaque llamativo, o mejor aún funcional; algo liviano, resistente y práctico. Bajo estas características, se llevan a casa cantidad de cajas de cartón, botellas de plástico o vidrio, bolsas, papel o metal, que al finalizar su uso terminan en la basura. Cada persona pasa de ser un comprador habitual a un generador de residuos sólidos.

Aunque periódicamente se tiene una que otra noticia sobre el incremento de los niveles de contaminación por concepto de envases y empaques no degradables, así como las exageradas cantidades de residuos que ingresan al relleno sanitario de Doña Juana, estos temas no influyen, como otras variables, en la decisión de compra de los consumidores.

Es precisamente esta reflexión la que ha permitido que varias empresas empiecen a generar estrategias que le apuntan al desarrollo de empaques ambientalmente

12

WUDVODSLVWDB B LQGG

sostenibles; procesos de una reinvención de su labor a favor de la protección del ambiente y la sostenibilidad, un tema que demanda atención y también conciencia social.

Producción de residuos sólidos Según el Sistema Único de Información, en Colombia se generan aproximadamente 25.079 toneladas diarias de residuos, de las cuales el 90,99% son dispuestas en rellenos sanitarios o plantas integrales de tratamiento de residuos sólidos.

Sin embargo, una cantidad considerable está disponiendo sus residuos en sistemas inadecuados, como botaderos a cielo abierto, enterramientos y quemas. Como un agravante más, algunos municipios vierten sus residuos sólidos en cuerpos de agua, lo que agudiza la contaminación del recurso hídrico y de los recursos ambientales aledaños a estos suelos.

Para el 2025, a partir de estimaciones de la Organización de las Naciones Unidas (ONU), el mundo quintuplicará la generación de desechos per cápita, lo que representa graves riesgos para la salud y el medio ambiente.

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

La opción: materiales reciclables o biodegradables Algunas de las empresas encargadas de la transformación de materiales están incluyendo en sus catálogos empaques y envases reciclables o biodegradables, así como el desarrollo de investigaciones que contribuyen a objetivos ambientalmente sostenibles.

Como explica Daniel Hernández, Director de Abastecimiento y Almacén de Pelpak, “en nuestro caso utilizamos un material biodegradable para la producción de botellas, el PLA –Ácido Poliláctico–. Este material es a base de maíz, lo que nos permite un cierre interesante del ciclo de vida de las botellas: se puede convertir en compost o abono”.

Lo anterior, además, genera directamente una oportunidad económica para varias empresas que cuentan con cultivos de maíz, y compromete así toda la cadena industrial.

A pesar de sus ventajas, como el bajo consumo de energía durante su procesamiento, “ninguna empresa está pidiendo por el momento este tipo de materiales. El factor costo influye en la decisión, pues puede variar del PLA al PET entre un 50 o 75% de incremento”, aseveró Hernández.

Por su parte, Carpak adelanta procesos para optimizar los materiales utilizados en la transformación. Como lo señala Jaime Valencia, Director de Gestión Integral de Carpak S.A.: “en este proceso hemos establecido controles operacionales para cada uno de los aspectos ambientales generados, tales como: planta de tratamiento de aguas residuales domésticas e industriales, oxidador térmico regenerativo, manejo integral de residuos sólidos y líquidos (ordinarios y peligrosos), consumo racional de energía y agua, y se han ejecutado actividades de producción más limpia, que impactan el producto y los procesos productivos”.

Además, y según el artículo Carpak S.A. comprometida con el cuidado del ambiente, en la planta de empaques flexibles se realiza la recuperación de

“Ninguna empresa está pidiendo por el momento este tipo de materiales biodegradables. El factor costo influye en la decisión, pues puede variar del PLA al PET entre un 50 o 75% de incremento”.

Daniel Hernández – PELPAK. aproximadamente 1.000 toneladas anuales de residuos sólidos; así mismo, se han homologado cerca de 40 medianas empresas de reciclaje, lo cual ha generado empleo y creado nuevas alternativas de mercado.

Esas son algunas de las ideas que han surgido para contribuir con la oferta de materiales y mecanismos sostenibles. Existen otras iniciativas, como la de Cine Colombia con su programa Cineco Ecológico, que consiste en reciclar aproximadamente 600 toneladas de residuos al año, producto de los empaques de crispetas y gaseosas.

Como asegura Octavio Reyes, Subdirector del Recurso Hídrico y del Suelo de la Secretaría Distrital de Ambiente, “este es un tema de cultura, es ponernos a pensar en qué es lo que queremos que nuestros hijos tengan mañana.

Debemos promover un consumo responsable, mecanismos alternativos que nos ayuden a garantizar un poco más a los que vienen después de nosotros. Esta es una cuestión de necesidad y oportunidad para todos”.

El PLA –Ácido Poliláctico– es uno de los materiales que se están utilizando para producir envases biodegradables. La base de este elemento es el maíz, lo que permite que luego se pueda convertir en abono.

13 3 RS S| R Responsabilidad Res Re es e espon spo pon p on o ns sa sab ab a bil ili ili lidad lidad dSostenibilidad da ad a d So S Sostenibilidad ost ste ste tenib en niib nib ibil ili ili lid da dad ad 131 ad RS |R Responsabilidad

WUDVODSLVWDB B LQGG

enTrevIsTaRS

En su más reciente viaje al país, Gabriela FebresCordero, fundadora y presidenta de la fundación United for Colombia, habló con la Revista RS sobre su trabajo con víctimas del conflicto armado en Colombia y acerca de la importancia de crear una cultura alrededor de los veteranos de guerra.

Una responsabilidad

con los héroes de la patria

H

an pasado ya siete años desde que Gabriela Febres-Cordero decidió ayudar a las víctimas de la guerra en Colombia, en especial los afectados por las minas antipersonal. Desde que decidió crear la fundación United for Colombia, que en la actualidad preside, se han visto favorecidos 169 pacientes severamente discapacitados (125 soldados y 44 niños) con tratamientos médicos y sicológicos, prótesis y sillas de ruedas.

No obstante, para esta administradora de empresas, que afirma no ser profesional de la caridad ni de la filantropía, esas cifras no demuestran el verdadero impacto que iniciativas humanitarias como la que lidera producen en la sociedad, pues cada caso tiene su propia historia y sus propios efectos. “Los parámetros de rendición de cuentas de un proyecto –explicó– buscan determinar el retorno de los esfuerzos hechos, pero no hay claridad en el significado de este retorno cuando una iniciativa no está dirigida a bienes materiales, sino a seres humanos”.

Tal es el caso de las acciones de United for Colombia, cuyos impactos sobre los beneficiarios, según su presidenta, están relacionados con la forma como mejoran su calidad de vida y como pueden llevar a cabo sus objetivos, que en algún momento vieron amenazados como consecuencia del conflicto.

“Después de investigar y de entablar conversaciones con soldados colombianos –contó–, entendí claramente que lo que ellos querían era poder tener su pierna de nuevo y volver a caminar. Esto me conmovió”.

HQWUHYLVWD LQGG

HQWUHYLVWD LQGG

enTrevIsTaRS

16

HQWUHYLVWD LQGG

Por eso esta venezolana, con nacionalidad colombiana, decidió hacer de su organización un canalizador de recursos, para así poder ofrecerles a los ciudadanos con secuelas de la guerra una ayuda, tanto médica como sicológica, sobre todo a aquellos miembros de las fuerzas militares que durante su servicio han sufrido lesiones que los ha dejado en un alto grado de discapacidad.

Esta labor se realiza desde Estados Unidos, porque, según ella, aunque los beneficiarios estén en Colombia, en el exterior es donde están los recursos, la tecnología y las soluciones. “De nada sirve ser muy solidario si no se tienen las herramientas para trabajar”, indicó.

Son muchas las empresas norteamericanas y colombianas que hacen donaciones para los tratamientos y las prótesis, que en algunos casos llegan a costar hasta US$25 mil, sin contar el mantenimiento. Además del alto costo, en el momento de solicitar las ayudas es cuando se presentan ciertos inconvenientes. “Entre lo aprendido en estas iniciativas humanitarias está cómo pedir contribuciones. A veces me da pena insistir, sobre todo en un tema tan complejo como la guerra; algunas empresas prefieren reportar en sus estados financieros ayudas a, por ejemplo, la educación, que a temas relacionados con el apoyo a soldados heridos o discapacitados.

Eso a veces hace más complicada la misión”.

Sin embargo, la fundación no da su brazo a torcer, pues son varios los combatientes del Ejército Nacional que llegan mensualmente a esa organización, para solicitar ayuda, la cual debe ser inmediata, pues en no pocos casos, tras enfrentarse a la pérdida de una parte de su cuerpo, intentan suicidarse. “Entonces, la recuperación, en primer lugar, es sicológica; no obstante, cuando superan su tragedia y ven de nuevo la cara bonita de la vida, cumplen también la labor de ayudar a sus compañeros”.

Esa actitud de compañerismo viene de la institución a la que pertenecen, la cual ven como una familia. Por eso, estos “héroes de la patria”, como los llama la líder humanitaria, a pesar de haber sufrido percances prestando un servicio al país, no quieren desvincularse del Ejército; todo lo contrario, algunos desean seguir ascendiendo.

El total de muertos y heridos de la fuerza pública anualmente, puntualizó, son 2.350, de los cuales quedan 1.730 heridos. Es decir, son alrededor de 20 mil personas afectadas en los últimos 10 años, que además no tienen oportunidades para mejorar sus condiciones de vida. “El Estado es capaz de darle una solución médica al 90% de estos ciudadanos –agregó–, pero un 10% queda en una situación precaria y no tiene acceso a tratamientos, sea porque la tecnología más efectiva no está disponible en el país o porque hay dificultades para obtenerla. Por esa razón, nos enfocamos en los colombianos con discapacidad superior al 60%; no obstante, nuestra labor no pretende sustituir la del Estado, sino complementarla”.

En un país como Colombia, señaló, donde hay un conflicto de más de 40 años, el número de lisiados y discapacitados debería institucionalizarse, pues a cada uno de ellos se le debe otorgar lo que se merece: una prótesis, que requiere mantenimiento constante, o un tratamiento médico de alta complejidad, así como capacitación, y no que quede dependiendo solamente de Seguridad Social. “En otras palabras, se necesita que en Colombia haya una cultura hacia los veteranos de guerra”, aseveró.

En Estados Unidos, enfatizó, sí hay una cultura en este aspecto. El que hace la guerra, por ejemplo, no es el que cuida los heridos. Existe un departamento de defensa, encargado de las operaciones bélicas, pero cuando hay un herido, este sale de ese departamento y entra al de veteranos, el cual cuenta con el mayor número de empleados públicos en la administración americana y el mayor presupuesto, y posee una infraestructura médica muy sofisticada de apoyo a los soldados. Además, es intocable cuando de recorte presupuestario se trata.

Esto demuestra la cultura del veterano de guerra que ha desarrollado ese país a lo largo de su historia.

Veteranos de guerra | Hace 10 ó 12 años, indicó Gabriela Febres-Cordero, “el colombiano de a pie no se sentía muy orgulloso de los militares. Hoy en día hay un reconocimiento significativo frente a la tarea que desempeñan; la gente ha entendido que hay un valor en ello. Esta percepción cambió quizás porque los ciudadanos sienten mayor bienestar en materia de seguridad, y que eso se lo deben en gran parte al Ejército. Sin embargo, todavía falta mucho para que los soldados obtengan la ayuda que en verdad necesitan”.

de los afectados, ya no será necesario

“Si ya no hay más personas perjudicadas por las minas antipersonal, si el Estado además se profesionaliza en la atención para nosotros seguir trabajando. Mientras tanto, estoy convencida de que la sociedad civil debe asumir cierta responsabilidad con los héroes de la patria”.

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

“Los parámetros de rendición de cuentas de un proyecto buscan determinar el retorno de los esfuerzos hechos, pero no hay claridad en el significado de este retorno cuando una iniciativa no está dirigida a bienes materiales, sino a seres humanos”.

“Mi sueño es que la fundación se acabe” Los logros alcanzados por United for Colombia, que se han traducido en 16 colombianos que han recibido tratamiento médico en los Estados Unidos y en 39 niños y 70 soldados que han obtenido prótesis gracias a las donaciones, se debe, en palabras de su fundadora, a que desde un principio la iniciativa estuvo bien focalizada.

“No se pueden hacer muchas cosas al mismo tiempo –especificó–. Es posible ayudar a personas con deficiencias cognitivas, a invidentes o que tengan problemas de audición, pero no se puede hacer todo. Hay que cerrar la brecha dentro del abanico de posibilidades. En nuestro caso, nos enfocamos en ayudar los soldados y los niños víctimas de minas antipersonal, con tratamientos ortopédicos o para tratar desfiguraciones o quemaduras severas”.

La misión de United for Colombia es seguir brindando este tipo de ayuda. No obstante, el sueño de su creadora es que su fundación se acabe. “Si ya no hay más personas perjudicadas por las minas antipersonal, si el Estado además se profesionaliza en la atención de los afectados, ya no será necesario para nosotros seguir trabajando.

Mientras tanto, estoy convencida de que la sociedad civil debe asumir cierta responsabilidad con los héroes de la patria”, aseveró.

Civismo, solución para la disparidad en Latinoamérica | Gabriela Febres-Cordero, que desempeñó el cargo de Ministra de Comercio

HQWUHYLVWD LQGG

Exterior de Venezuela, también reflexionó sobre la problemática actual de América Latina. Según ella, el tema fundamental para tratar en la región es la disparidad, la cual propone solucionar a través del civismo.

“De nada sirve ser muy solidario si no se tienen las herramientas para trabajar”.

“Si además de las materias básicas que se enseñan en los colegios –argumentó– se educara a los niños sobre el entendimiento entre los seres humanos, sobre el trato respetuoso, sobre cómo argumentar sin ofender y cómo ser sensibles a las necesidades de los demás, los individuos, ya adultos, trabajarían, ya fuera profesionalmente o de corazón, por intentar remediar los problemas de disparidad, que horadan la sociedad”.

Asimismo, argumentó que es necesario, además, que quienes hayan tenido mejores oportunidades de educación y experiencia ofrezcan su conocimiento a aquellos que no han tenido las mismas oportunidades.

La Presidente de United for Colombia da como ejemplo el caso de la inequidad con la mujer, tema en el que, según ella, se está haciendo un esfuerzo importante en la región, pero en el que aún falta mucho por mejorar. “La violencia intrafamiliar ‘explicó’ es resultado de la ausencia de civismo, de respeto y de la capacidad de poder conciliar posiciones distintas; quienes a la final más sufren con esta problemática son los niños y las mujeres”.

enTrevIsTaRS Programas de United for Colombia

hospitales de Estados Unidos. Para ello, United for Colombia tiene una alianza con la Mayo Clinic en la ciudad de Rochester, Minnesota, para garantizar el tratamiento gratuito a seis pacientes todo el tiempo, sin límite durante el año. Asimismo, gracias a este programa, el Baylor Medical Center, ubicado en Dallas, Texas, donó la cirugía de reconstrucción facial de cuatro soldados que fueron víctimas de explosiones de granadas. Dos de estos soldados terminaron satisfactoriamente su tratamiento y los otros dos culminaron la fase inicial.

Para Gabriela Febres-Cordero, cada paciente es un caso particular. Por eso, United for Colombia ha desarrollado programas que tienen el fin de acercar el tratamiento adecuado, dependiendo de las necesidades de cada una de las víctimas: Un paso a la esperanza: Este programa tiene el objetivo de patrocinar el suministro de prótesis de calidad a niños víctimas del conflicto dependiendo de su situación, durante su proceso de crecimiento.

Comenzar de nuevo: En asocio con la empresa protesista Otto Bock, este programa provee rehabilitación de alta tecnología a los miembros de la fuerza pública que han sido víctimas del conflicto.

United for Colombia – Solidaridad Americana: A través de este programa, se busca que soldados y policías gravemente heridos reciban tratamientos quirúrgicos y de rehabilitación en

Datos sobre víctimas de minas antipersonal en Colombia Foto: www.flickr.com/photos/martix/2976758927

“No se pueden hacer muchas cosas al mismo tiempo. Es posible ayudar a personas con deficiencias cognitivas, a invidentes o que tengan problemas de audición, pero no se puede hacer todo. Hay que cerrar la brecha dentro del abanico de posibilidades”.

El 89% de las víctimas de minas antipersonal son jóvenes y adultos en edad productiva.

United for Colombia ha proporcionado tratamiento médico integral a 169 pacientes discapacitados.

En Colombia se presentan, en promedio, 3 víctimas de minas antipersonal diarias.

Colombia es el país con más víctimas de minas antipersonal en el mundo.

Cada mina sembrada tiene una vida útil de hasta 50 años.

El 30% de las víctimas de minas antipersonal son civiles.

16 soldados colombianos han recibido tratamiento médico en los Estados Unidos.

39 niños han recibido prótesis gracias a los donantes de United for Colombia.

70 soldados han recibido prótesis gracias al apoyo de United for Colombia.

El 64% de las víctimas de minas antipersonal son soldados.

Es necesario cambiar las prótesis de los niños hasta que alcanzan su edad adulta.

United for Colombia obtuvo una donación de 1.320 sillas de ruedas para colombianos discapacitados.

Aproximadamente 100.000 minas antipersonal han sido sembradas en los últimos 5 años en Colombia.

El 80% de los incidentes con minas antipersonal se presentan en el área rural.

Fuente: www.unitedforcolombia.com

18

HQWUHYLVWD LQGG

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

Refresca tu imagen

Aquí va el nombre de tu empresa

Envasamos agua con tu propia marca

Agua de óptima calidad, triplemente filtrada y microfiltrada que respalda la imagen de tu empresa.

Agua Cactus planta de producción: Carrera 51 No. 130-2 130-26, Bogotá.

Tels: T l 522 4341 - 523 1935 1935. EEmail: il aguacactus@etb.net.co t @

eConomÍaYeDucación TEMA CENTRAL

Economía y

Educación

20

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

WHPDBFHQWUDOB B LQGG

La educación como tema macro del país es considerada a veces la Cenicienta frente a otros temas de igual envergadura, como la economía, la productividad, la competitividad o la seguridad nacional. En esta edición, Revista RS explora la relación existente entre la educación y sus impactos económicos, para lo cual habló con dos autoridades en el tema: Francisco Cajiao y Alfredo Sarmiento, contó con la colaboración GHO 3DGUH 2UODQGR GH -HV~V -DUDPLOOR TXH UHÀH[LRQy VREUH OD GHO 3DGUH 2UODQGR GH -HV~V -DUDPLOOR TXH UHÀH[LRQy VREUH OD responsabilidad social universitaria y resaltó iniciativas en educación de algunas fundaciones.

WHPDBFHQWUDOB B LQGG

eConomÍaYeDucación TEMA CENTRAL

Francisco Cajiao:

“Toda empresa es un centro educativo más importante que la universidad” Una de las grandes autoridades en educación en Colombia habló con Revista RS sobre la importancia estratégica del tema para el desarrollo del país. Planteó nuevos desafíos para empresas y empresarios.

22

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

WHPDBFHQWUDOB B LQGG

N

os recibe al equipo periodístico de Revista RS - Responsabilidad Sostenibilidad en su apartamento ubicado al noroccidente de Bogotá a las nueve en punto de la mañana. Con una amplia sonrisa y saludo de mano nos invita a seguir y nos sentamos en un cómodo y cálido sofá. Luego de intercambiar algunas frases de cortesía, vamos al grano.

ética del cuidado, que se hace con criterios bastante empíricos. A la par, se exigen altísimos resultados para compararnos con otros países del mundo en el desarrollo científico, tecnológico, humanístico, de lenguas, pero como lo que uno transmite a través de la educación es la cultura que uno tiene, hay un círculo vicioso con un enorme cuerpo docente bien preparado pero poco culto.

¿Qué le sorprende hoy del sistema educativo colombiano? | Que tiene una paradoja

fuerte de toda la sociedad colombiana. Lo grave es que la educación reproduce la inequidad. En el caso de Bogotá, por ejemplo, hay colegios donde un padre de familia está pagando en total entre trece y dieciséis millones de pesos al año por la educación de un niño de primaria. El Estado, entre tanto, asigna un millón de pesos al año para la educación de un niño en un colegio oficial. Tenemos una relación de uno a dieciséis, en la cual el Estado no incrementa las transferencias para ese niño de primaria, pero sí autoriza a que el colegio de dieciséis millones de pesos incremente sus costos por encima del índice de inflación. Hay un consenso nacional para perpetuar la inequidad, ya que las diferencias son enormes. Y esa reproducción de la pobreza, esa perpetuación de las distancias sociales se sigue manteniendo en la universidad. ¿Cómo puede uno esperar que ese niño a quien el Estado le invierte un millón de pesos al año para todo, compita en el mercado de oportunidades de una sociedad, en el ingreso a una universidad?

Tenemos el modelo perfecto de reproducción de la pobreza.

muy contradictoria. Por una parte hay una dinámica de innovación generalizada y por otra una educación rezagada en esquemas muy tradicionales todavía. Es difícil de entender, en los tres últimos años he estado recorriendo el país en contacto directo con los maestros y veo las dos cosas en el mismo lugar y casi que en la misma persona. Es como una especie de división interna filosófica entre el bien y el mal, o entre el pasado y el futuro (risas). La educación es tal vez el sector más resistente al cambio que pueda tener una sociedad.

¿Por qué lo dice? | En los últimos treinta años América Latina ha reinventado su institucionalidad, no hay un solo país que no haya cambiado su Constitución, los países han cambiado sus sistemas judiciales, sus sistemas de salud para bien o para mal, pero el aparato educativo sigue idéntico. Este es un sector muy resistente a transformaciones estructurales. ¿Esa resistencia es generacional? | No, y es curioso. Yo creo que es más el peso de un sector que es conservador por naturaleza. Cuando uno mira el mundo universitario, no solo el colombiano, cae sobre concepciones de conservar el pasado, la tradición, el saber; casi que una función del sector es ser conservador. Hay unas problemáticas que tienen que ver con que gente mayor enseña tal como le enseñaron, lo que genera una tradición que se transmite más por imitación que por conocimiento. El conservadurismo tiene que ver también con que este es un sector alrededor del cual se ha generado mucho conocimiento nuevo a lo largo del siglo XX en materia de psicología, de aprendizaje, de neurofisiología, el cual no es recogido por la educación. El ejercicio de la profesión es poco científico, es mucho más de carácter tradicional.

¿Qué hay de la equidad en la educación en Colombia? | La equidad es el problema más

“Tenemos el modelo perfecto de reproducción de la pobreza”

¿Y el equilibrio entre tradición e innovación? | Es muy difícil de lograr. Es muy diferente a lo que ocurre en una empresa, donde todo se reinventa desde cero. El sector educativo no se reinventa de esa manera. La sensación que yo tengo es que quien lleva a su hijo al colegio no lo hace para que le apliquen una gran dosis de ciencia en su educación sino para que lo cuiden, y ese cuidado implica que estemos preocupados por una serie de elementos que son propios de lo que podríamos llamar una

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

WHPDBFHQWUDOB B LQGG

23

eConomÍaYeDucación TEMA CENTRAL

A eso sumémosle la dificultad en vías de acceso, las dificultades de carácter nutricional de los niños, los problemas de entorno familiar y tenemos una sociedad diseñada para perpetuar la inequidad a toda la vida. Esa reproducción de la pobreza y perpetuación de las distancias sociales se sigue manteniendo en la universidad. Estamos estratificando a la gente en todo, en la vivienda, en la educación, en la mentalidad, en la manera de pensar, y eso es atribuible en un altísimo porcentaje a la educación.

¿Influye ello en la productividad del país?

Sí. Porque si hay una empresa o una fábrica con quinientos trabajadores que tienen un bajísimo nivel educativo y un bajísimo nivel cultural, las pérdidas marginales para esta empresa son inmensas. Y no me refiero solamente a la prueba del ICFES o a que tengan el mejor bachillerato, sino a que posean los insumos de una buena educación, un mínimo de nivel de comportamiento dentro de la sociedad, de trabajar en equipo con otros, de respetar a otros.

¿Y puede hacer también la diferencia entre un país desarrollado y uno subdesarrollado? | Por supuesto. Cuando miramos los países europeos, digamos de la OCDE (Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico), lo que tienen son aparatos de educación pública y a ella va todo el mundo. Estados Unidos, Italia, Francia, Alemania, España, Inglaterra construyeron su democracia sobre un sistema educativo público y democrático. Hay dos sitios donde se encuentran todas las clases en igualdad de condiciones, en una escuela y en el cuartel. En Colombia los niños ricos no prestan servicio militar,

24

pero en cambio hay un montón de gente pobre dispuesta a defender los bienes de los ricos. Nosotros somos un país de héroes pobres y ese es un elemento de inequidad terrible.

¿Cómo ha funcionado la alianza entre el sector privado y el sector público para la administración de algunos colegios?

Yo creo que se ha fabricado un mito que también se ha reproducido y es que los públicos son ineficientes y los privados son eficientes, que los públicos son ladrones y los privados son honrados; eso es mentira. Todos son igual de pillos, porque todos provienen del mismo aparato educativo. Todos provienen del mismo sistema laxo de valores. Yo creo que esa experiencia ha sido interesante, buena, pero no ha sido tanto como para decir “definitivamente estos colegios que se entregaron en concesión son diez veces mejores que los oficiales”.

No es cierto, son iguales a los buenos oficiales. Si tú pones a un colegio de estos de concesión al lado de un muy buen colegio oficial, probablemente gana el oficial. Es lo que se ha visto en las cifras, en resultados del ICFES, en clima escolar, etcétera. Yo creo que la experiencia no es mala, pero tampoco es la panacea.

¿Qué experiencias han sido exitosas con la empresa? | La muy buena relación entre el mundo oficial y el mundo privado en términos de cooperaciones abiertas, es decir, más empresas abriendo sus lugares para que los muchachos hagan pasantías, aprendan, conozcan, se empiecen a impregnar del mundo del trabajo, del uso de la tecnología en el sector industrial.

También la participación del sector privado gremial como la Cámara de Comercio de Bogotá con una

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

WHPDBFHQWUDOB B LQGG

WHPDBFHQWUDOB B LQGG

eConomÍaYeDucación TEMA CENTRAL

¿Qué ayudaría a mejorar las relaciones entre empresa y educación? | El día que

Ningún país del planeta ha constituido riqueza a base de construir ejércitos. Hace poco el Ejército Nacional daba unos datos de la incorporación de 20 o 25 mil soldados nuevos, y vestir un soldado vale más de 20 millones de pesos al año. Con un soldado nuevo se educan 20 niños en Colombia por un año. Esto no puede ser una alternativa de desarrollo. Simultáneamente que se estaba haciendo eso, se estaba reduciendo el presupuesto de transferencias para la educación. Un país que no logra entender de fondo que garantizar la equidad en la educación es garantizar la riqueza a futuro, está complicado. Además la democracia no funciona con gente mal educada. No funciona la justicia con gente mal educada. No funciona el poder legislativo con gente mal educada. No funciona la policía con policías mal educados, porque la educación implica contar con personas que adquieren dignidad, respeto por los demás, que generan confianza.

todo el sector productivo: empresarios, comerciantes, industriales, entienda que su mayor riqueza en términos económicos está en la mejor formación de la gente, de capital humano, la realidad cambia. Lo dice la experiencia de la reconstrucción alemana a partir de la educación; los alemanes reciben educación matemática, científica, artística, tocan el violín, el piano, cantan, tienen una cultura que les permite ser exitosos en fútbol, en la industria pesada o en la innovación tecnológica. Eso es lo que constituye riqueza.

En el 2005 nacían en Bogotá 112.000 niños al año, de esos entre 16% y 27% no tenían registro civil, los programas de bienestar social del Distrito llegaban a cerca de 20% de las madres gestantes, unas 20.000 madres, y surge la pregunta: ¿qué sucede con estos niños y niñas?, ¿cómo se insertan en el sistema educativo estos 112.000 recién nacidos, hablando de la primera infancia? | Yo creo que el país

serie de proyectos y programas muy interesantes u organizaciones empresariales como Dividendo por Colombia, Empresarios por la Educación, entre otras, haciendo aportes importantes y reconociendo el valor de la educación pública. Hoy muchos de los empresarios reconocen aprendizajes propios con respecto a lo que ocurre en el sector oficial. Lo que hay que hacer es buscar que a través del sector privado se valore lo oficial en vez de quererlo sustituir, porque eso lleva detrás una prepotencia terrible. Si el sector privado estuviera dispuesto a cambiar su aporte o a poner un aporte igual al impuesto de guerra para educación, podría meter más la cucharada, pero estoy seguro que a ellos no los llaman a preguntarles qué helicópteros compra el ejército.

“Ni la democracia, ni la justicia, ni el poder legislativo, ni la policía funcionan con gente mal educada”.

26

no le ha metido el diente en serio al tema de la primera infancia. El problema es que los niños llegan al sistema educativo a los cinco años, cuando ya es muy tarde para haber resuelto muchos de los problemas iniciales.

Cuando ese niño llega al colegio lo hace con rezagos, con un déficit complicadísimo. Invertir en la primera infancia es hacer un ahorro social inmenso porque es mucho más barato en términos de plata darles una buena atención a los niños en ese período que subsanar los daños por no haberlo hecho. Yo creo que las políticas del Ministerio de Educación, del Bienestar Familiar, del Gobierno han sido equivocadas y que tratando de atenderlos pero sin atenderlos se ha ido por la línea de buscar qué es lo más barato, que a veces es botar plata.

Ni siquiera hemos logrado tener una concepción clara del tema de primera infancia como un tema fundamental, no solo de derechos humanos sino de desarrollo del país, de competitividad. Creo que ese es un desafío que tiene un nuevo Gobierno y que el sector empresarial debería ser muy enérgico en exigir eso. Esa es la verdadera seguridad democrática, hemos tenido Policía y Ejército Nacional pero la seguridad es alimentaria, del desarrollo, de valores, de confianza. El problema de un país en que nadie confía en el vecino, es que es muy inseguro.

Su columna de EL TIEMPO de la primera semana de julio hace un llamado al Presidente Santos para que nombre un buen Ministro de Educación y propone nombres como el de Guillermo Perry ¿Por qué un economista?

Porque hay mucha gente que piensa que en el Ministerio de Educación debe haber alguien que sepa mucho de educación y de cómo se dicta clase.

Naturalmente quien esté al frente del Ministerio

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

WHPDBFHQWUDOB B LQGG

“La reflexión fundamental para el empresario y para el empleador es que, antes que nada, son educadores”.

tiene que ser una persona enormemente receptiva que ha explorado de alguna manera el tema del sector educativo, pero su oficio no es decirles a los maestros cómo dictan clase. La educación es el eje articulador de todo el desarrollo de un pueblo, no hay ningún ministerio que sea más importante que el de educación desde el punto de vista estratégico.

La visión estratégica del sector y la credibilidad que pueda tener un ministro frente a los empresarios para atraer recursos, para mover una ley, para mover una reforma tributaria que dote el sistema, para entender la importancia de la investigación científica en el país, requiere de una persona que tenga una perspectiva muy grande de país. No digo que tenga que ser un economista, a quienes mencioné en la columna es porque los conozco personalmente y sé que el tema de educación ha sido de permanente preocupación dentro de su agenda de estudio.

Volvamos por un momento al Estado y la capacidad que tiene de llegar a la gente, ¿podemos afirmar que este Estado es enano, que no alcanza a cubrir todas las necesidades de los niños, las niñas y la población en general? | Creo que tenemos un Estado Frankestein. Es un Estado monstruo porque no está proporcionado, tiene una panza inmensa que se concentra en unos pocos que son tragones eternos, lo quieren todo, pero no lo hacen bien. Es una panza sin sentido gastronómico, no saben ni comer, ni digerir.

Aquí encuentra una gran cantidad de gente que lo único que quiere es acumular y acumular riqueza pero no saben para qué la quieren, porque ni siquiera la usan luego para invertir o para reinvertir. Hay mucha gente que ha hecho plata cultivando papa, sacando esmeraldas, negociando tornillos y no tiene en qué gastársela, entonces termina comprando relojes Rolex, este es de alguna manera un problema educativo, no es un problema de maldad ni mucho menos Este Frankestein no tiene pies porque dejan en la calle a todo el capital humano que debería ser la máquina generadora de riqueza y de trabajo, porque toca emplear la menor cantidad de gente posible y maltratarla lo más posible. Este es un país

donde el empleador es un maltratador profesional, donde la dosis de resentimiento es supremamente grande. Este es un país que no puede atender a la niñez, no porque sea pobre sino porque su riqueza está toda mal usada. Tenemos gente maravillosa, extraordinaria, Colombia tiene gente de verdad buenísima en todos los niveles, toda mal usada.

¿Cómo cree que puede tomarse de la mano este Estado Frankestein con un sector empresarial que apenas está irrumpiendo en la realización de acciones en materia de educación? | Una de las cosas más importantes de la cual el sector empresarial no acaba de ser consciente es que la sociedad tiene varios aparatos educativos: uno formal (colegios, universidades, centros de formación para el trabajo), otro totalmente informal (compuesto por medios de comunicación y lo que se transmite a través de ellos), y un tercer gran aparato educativo que es el sector laboral. Todo empleador es un educador, toda empresa es un centro educativo más importante que la universidad. Lo que todos somos hacia los 35 o 40 años de edad es aquello que hemos aprendido en el trabajo y lo que hemos aprendido en términos de comportamientos sociales, de ciudadanía, de solidaridad, de cooperación, de justicia. Eso se aprende es en el trabajo, no en la universidad.

Yo creo que esa reflexión es fundamental para el empresario y para el empleador, porque ellos antes que nada son educadores; parte del éxito de grandes empresas como Burger King, por ejemplo, o como las empresas Disney de recreación, es que tienen sus propias universidades porque necesitan formar gente para hacer las cosas como ellos quieren que se hagan, y eso implica enseñarle a la gente hasta a sonreír. ¿Dónde hay una fábrica de azafatas? Pues en las empresas de aviación. Todo este tema educativo es la clave de una sociedad. Lo que nos diferencia de los animales es que nosotros nos vamos haciendo humanos por la educación, los animales nacen como nacen y mueren como son. Usted nunca encuentra perros preocupados por perrizarse más.

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

WHPDBFHQWUDOB B LQGG

27

eConomÍaYeDucación TEMA CENTRAL

La educación inicial: una inversión con mayor retorno “Las inversiones que se realizan en los primeros años de vida se asimilan a crear un fondo de inversiones que sigue creciendo naturalmente por el resto de la vida” James Heckman, premio Nobel de Economía 2000.

E

l premio Nobel de Economía 2000, James Heckman, encontró que las inversiones en educación durante la primera infancia son mucho más rentables que aquellas que se realizan en etapas posteriores de la vida. Las inversiones que se realizan en los primeros años de vida se asimilan a crear un fondo de inversiones que sigue creciendo naturalmente por el resto de la vida”*. Este postulado, a propósito de que el tema central tratado en la presente edición es sobre educación, nos lleva a destacar la labor que están realizando algunas empresas para favorecer a la primera infancia en educación, pero también es clave, en la nutrición, por su directa incidencia en el desarrollo cognitivo y psicomotriz de los niños.

Valle del Cauca: Zona de Ladera de Cali (Comuna 18 - Parte Alta) Barrio El Retiro (Distrito de Aguablanca)

Fundación Éxito

Nutrición para la calidad de vida de los niños La Fundación Éxito es una organización que financia programas de atención a la primera infancia, de organizaciones como ONG, hogares infantiles o comedores comunitarios, en varios lugares del país.

El tema insignia de la fundación, para canalizar la responsabilidad social del Éxito, es la nutrición de niños menores de 6 años. Actualmente “estamos financiando la nutrición de 23.710 niños y 754 madres gestantes, porque además se busca educar a estas madres para que mejoren la crianza durante la niñez, lo que ha implicado una inversión de $4.500 millones en lo corrido de este año”, afirmó la Coordinadora de Asignación de Recursos de la Fundación, Sandra Zuluaga.

Expuso que el modelo de atención, que se implementa en conjunto con la organización que ejecuta los recursos, debe estar compuesto por nutrición, educación y la labor del Estado, que tiene la obligación de atender a los niños pertenecientes a familias en condiciones de vulnerabilidad. Agregó que los programas trabajan los temas: hábitos saludables de vida, participación de las familias y prevención del maltrato, y los indicadores analizan la atención en salud, la vacunación, la desparasitación, el desarrollo, la condición de los niños y las acciones que se toman tras el diagnóstico.

28

Bogotá: La Estrella, el Nogal, Orquídeas de Suba Cundinamarca: Gimnasio Campestre Alpina Santa Marta (Magdalena): El Libertador Barranquilla (Atlántico): La playa

Antioquia, Atlántico, Bogotá, Cundinamarca, Caldas, Cauca, Cesar, Huila, Magdalena, Meta, Nariño, Santander, Sucre, Tolima, Valle y Risaralda

“Indudablemente, la ejecución de estos programas mejora las condiciones nutricionales, se crean hábitos saludables, y como consecuencia logramos que disminuyan enfermedades asociadas a la desnutrición, entre ellas la diarrea y enfermedades respiratorias, y evitamos que los niños tengan problemas de crecimiento o de deficiencia de por vida, a causa de la desnutrición”, dijo Zuluaga. Sin embargo, cuando los problemas involucran condiciones afectivas que van más allá de la nutrición, no se garantiza un cambio, aclaró.

Asimismo, la Fundación Éxito trabaja con base en políticas públicas, participando en los programas de primera infancia que tienen las administraciones de los 17 departamentos donde está presente. En este aspecto, el aporte también se hace mediante veeduría,

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

WHPDBFHQWUDOB B LQGG

informando al Estado sobre las organizaciones que financia. “En el campo internacional, con algunos organismos, como Unicef, hacemos un trabajo de revisión sobre la gestión de la ley de infancia y adolescencia, y discusiones sobre lo que implica la puesta en marcha de esta ley en Colombia”.

Fundación Carvajal

Saberes para los niños de 0 a 6 años Los programas sociales de la Fundación Carvajal privilegian el trabajo con niños de 0 a 6 años, facilitando el acceso a la educación inicial de aquellos que se encuentran en territorios vulnerables del Valle del Cauca, donde el índice de inasistencia escolar es cercano al 80%. Esto es posible gracias a la metodología Saberes, que se creó de la mano del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF), orientada a incrementar el número de niños vinculados a los programas sociales de la Fundación y a capacitar madres comunitarias para que se conviertan en entes de desarrollo cognitivo de los niños, declaró Roberto Pizarro, Presidente de la organización.

Más que la inversión, lo importante es que “estamos trabajando con unos 300 hogares comunitarios, de 12 niños cada uno; es decir, alrededor de 3.600 niños beneficiados, quienes tienen garantizados en su núcleo familiar los mismos estímulos que reciben en el hogar comunitario para su desarrollo cognitivo”, afirmó Pizarro. Los indicadores que se han implementado en este caso son de comportamiento, conocimiento, habilidades de comprensión de lectura y dominio de ciertos juegos, para evaluar los avances de los niños beneficiados con el programa Saberes, con referencia a aquellos que no han participado en este modelo educativo.

Además de incidir en el desarrollo cognitivo de los niños durante su educación inicial, otro impacto para resaltar está relacionado con las madres comunitarias, ya que su papel pasivo tradicional de cuidar y alimentar a los niños se transformó en uno activo, a través de un proceso de comunicación y capacitación en tecnologías de la información y comunicación (TIC), trabajado conjuntamente con el Sena, gracias a lo cual las madres han mejorado su trabajo con la comunidad, declaró.

2009, y ha logrado reunir hasta la fecha a 1.600 niños de Bogotá, Santa Marta y Barranquilla, en centros cuyo modelo de educación está inspirado en el sistema italiano Reggio Emilia, que reconoce de manera particular derechos y cualidades de los niños, y que ha servido para brindar educación de mayor calidad, transformar la percepción de las familias frente a sus hijos y la educación inicial.

El trabajo de la fundación incluye, a nivel nacional, la política de infancia contemplada en el documento Conpes 109 de 2007 y las guías que brinda el Ministerio de Educación; a nivel local, “en Bogotá, por ejemplo, hacemos parte de los convenios de la Secretaría Distrital de Integración Social, que buscan mejorar las condiciones de vida de la primera infancia”, declaró Gómez. De la misma forma, entidades del Estado, como el Ministerio de Educación, ICBF y las alcaldías, han ayudado a cofinanciar la mayor parte de los costos de operación de los centros educativos, en los que se han invertido aproximadamente $8.000 millones, para que los niños con mayores necesidades puedan acceder a educación de alta calidad. * Fuente: aeioTu, informe de gestión (2009)

¿Cuántos niños y niñas hay en Colombia?

44.977.758 Total población todas las edades 100%

15.733.782

35% 5.998.229

13% Niños y niñas menores de 18 años

Niños y niñas menores de 7 años

Fuente: DANE, proyecciones de población (2009)

Fundación AeioTU

Educación inicial con altos estándares de calidad El compromiso de la Fundación AeioTU, manifestó Rocío Gómez, Directora de Alianzas y Comunicaciones de la fundación, que promueve Carulla Vivero, es el de contribuir con la transformación de Colombia a través de la educación de la primera infancia.

“Estamos concentrados en ofrecer educación de altos estándares, dentro de un marco integral compuesto por cuidado, nutrición y calidad”.

AeioTU constituye el nuevo enfoque estratégico de la fundación Carulla, que se puso en marcha en el

Los niños y niñas en la educación “Según cifras del Ministerio de Educación, en Colombia el 70% de niños y niñas menores de 5 años viven en condiciones de pobreza, y un 65% del total de la primera infancia del país no reciben ningún tipo de atención en educación y cuidado”.

Fuente: aeioTu, informe de gestión (2009)

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

WHPDBFHQWUDOB B LQGG

29

eConomÍaYeDucación TEMA CENTRAL

RSUniversitaria

L

cuenta de su responsabilidad social cuando desarrollan

a Iglesia católica rubrica la responsabilidad social desde el pensamiento de la Doctrina Social de la Iglesia, que se define como aporte de intervención en las dimensiones personales, colectivas y estructurales de la vida de los hombres en sociedad. Por eso, una de las líneas de cumplimiento de este pensamiento es la educación, es decir, una práctica de pastoral educativa con sentido humano.

Sirva lo anterior para indicar que la responsabilidad social no solo es asunto del sector empresarial. También es rango de competencia de las organizaciones educativas, y muy particularmente de la universidad. Las razones podrían sintetizarse en la contribución e impacto a las comunidades y al país, cuando la universidad desarrolla su misión, y de manera solidaria forma mujeres y hombres en campos disciplinares y profesiones afines, que repercutirán en la sociedad, como sostienen Juan Gabriel Ruiz Andrade y Cecilia Martínez Moreno en el texto Responsabilidad social de la universidad en el proyecto de nación, publicado en la Revista UIC en el 2009.

Educar, entonces, es una forma de crear conciencia, como aporte al desarrollo armónico y sostenible de la humanidad. En este contexto se está justamente frente a la denominada responsabilidad social universitaria (RSU).

la misión de educar, de forma innovadora, integral y

A todas estas, ¿qué es RSU? |

hablan las universidades

POR ORLANDO DE JESÚS JARAMILLO, PRESIDENTE DE LA FUNDACIÓN UNIVERSITARIA CATÓLICA DEL NORTE

Las instituciones de educación superior dan buena

contextualizada, a hombres y mujeres para la vida y a lo largo de la vida. La reflexión y decisión de aportar, afrontar y aprender de los impactos derivados de la acción educadora y formadora, encarrilla a la universidad ante la denominada responsabilidad social universitaria (RSU).

30

Acudimos a las palabras prestadas de autores sobre la RSU, como la investigadora y docente Cristina de la Cruz Ayuso, de la Universidad de Deusto, de España. En conferencia dictada en Bogotá en el 2007, y titulada La responsabilidad social universitaria en la dimensión de la extensión universitaria, definió la RSU como una manera de ser y de estar (la universidad) en la sociedad, y que tiene incidencia en todo lo que tiene que ver con los ámbitos de actuación y de la misión universitaria. Es evidente que se trata del cumplimiento de la misión de la universidad para transformar, mejorar la calidad de vida de personas, comunidades y sociedad en general.

Por su parte, el Banco Interamericano de Desarrollo, BID, publicó en el 2009 el texto Responsabilidad social universitaria: manual de primeros pasos, de autoría de François Vallaeys, Pedro M. Sasia y la misma Cristina de la Cruz Ayuso. En un

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

WHPDBFHQWUDOB LQGG

aparte de la publicación se analizan las similitudes y diferencias de los impactos entre la RSE y la RSU. Los autores argumentan que los impactos de tipo educativos y cognitivos (ver gráfica 1) conducen a la solución de problemas de orden pedagógico y epistemológico, que las organizaciones del sector productivo o empresarial jamás han considerado, y que, en consecuencia, son los rangos de competencia de la RSU. Con base en lo anterior, podemos afirmar que la universidad desempeña un rol protagónico en la transformación de las sociedades. Por consiguiente, en materia de RSU los impactos derivados son aportes para el desarrollo sustentable redimible en mejoramiento de calidad de vida y mayores oportunidades para las generaciones presentes y venideras. De ahí que el cumplimiento de la función social universitaria implica involucrarse, realimentarse y aprender con los entornos impactados. Así las cosas, la responsabilidad trasciende procesos de generación, transferencia y aplicación de conocimiento; demanda también un conjunto de gestiones con repercusiones en la organización y la relación ética, transparente y generadora de valor con todos los actores relacionados con la universidad.

A partir de lo anterior, proponemos un ejemplo cercano para ilustrar el impacto educativo, en propuestas de generar acciones de favorecimiento y acceso de formación a comunidades vulnerables.

En el 2008 la Fundación Universitaria Católica del Norte, institución de educación superior pionera en educación virtual en Colombia, fue comisionada por el Ministerio de Educación Nacional a desarrollar un piloto de alfabetización de 365 jóvenes y adultos en el departamento de La Guajira. Había un componente de innovación, consistente en apoyo en tecnologías de información y comunicación (TIC), como parte de la propuesta pedagógica y metodológica. Así, el modelo de enseñanza-aprendizaje (ver gráfica 2), basado en el aprendizaje de adultos (andragogía), combinó tutorías presenciales con apoyo virtual, en lo que se denominó Programa Alfabetización Virtual Asistida (PAVA).

El diseño y desarrollo demandó procesos de investigación de campo, para reconocer los contextos (social, político, ambiental, económico y cultural) de los públicos interesados. En cuanto al impacto y evaluación, el proyecto mostró fortalezas y acciones de mejora para la institución. Por otra parte, el impacto en uno de los grupos de interés (estudiantes) se resume

Impactos organizacionales (laboral y ambiental)

Impactos educativos

4 impactos

Impactos cognitivos

Impactos sociales

Gráfica 1. Estructura de impactos de la RSU en la universidad (adaptada de Responsabilidad social universitaria: manual de primeros pasos, BID, 2009).

La responsabilidad social no solo es asunto del sector empresarial. También es rango de competencia de las organizaciones educativas, y muy particularmente de la universidad.

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

WHPDBFHQWUDOB LQGG

31

eConomÍaYeDucación TEMA CENTRAL

Programa alfabetización virtual asistida, P PA PAVA AVA en 327 personas (90% de los 365) alfabetizadas, al tiempo que adquirieron competencias de manejo y comunicación mediante TIC. El éxito de la prueba piloto fue aval para la graduación de 5.316 personas en el 2009, mientras que en el 2010 se benefician otras 13.867 en el país.

Del anterior ejemplo podemos concluir estos apuntes, y mostrar aquellas líneas generales que grafican la RSU desde esta experiencia, por cuanto: Es evidente la vinculación entre universidad, Estado, sectores productivos y sociales más necesitados.

Es necesaria la integración e impacto de la universidad en atención a la demanda de la sociedad, como recomienda el BID en su Manual de primeros pasos sobre RSU. Se cumple la misión universitaria, dado que aporta a la construcción de una sociedad justa e incluyente, lo cual ayuda a que la institución redefina su identidad.

La universidad aprende y mejora mediante procesos de investigación, de autoevaluación, gestión de conocimiento, buenas prácticas y lecciones aprendidas.

Se requiere que las TIC sean aliadas de procesos de RSU. Se requiere dotar de sentido las TIC para que sean innovaciones educativas.

Ocurre reconocimiento, posicionamiento y fidelización de la universidad entre los públicos interesados.

Los públicos interesados y sensibilizados son activos aportantes al desarrollo sostenible desde los contextos.

Yo aprendo a

Leer y escribir

Manejo computador

Aprendo también

Matemática básica

Ciencias sociales

Ciencias naturales

Por último, acciones de RSU demandan y encarnan compromisos y acciones socialmente responsables, cuyo retorno es la permanencia viva de la universidad, en la sociedad y en las personas.

Módulos o cartillas / CD interactivo / sala de computador con acceso a internet Gráfica 2. Modelo del PAVA desarrollado por la Fundación Universitaria Católica del Norte, por intermedio de su Cibercolegio UCN, en La Guajira, en el 2008.

“La RSU es una manera de ser y de estar (la universidad) en la sociedad, y que tiene incidencia en todo lo que tiene que ver con los ámbitos de actuación y de la misión universitaria”.

Cristina de la Cruz Ayuso, Docente de la Universidad de Deusto 32

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

WHPDBFHQWUDOB LQGG

Crecimiento sin precedentes de las becas-crédito Colfuturo 2010 La cantidad de beneficiarios de las becas-créditos que otorga Colfuturo este año ascendió a 1.025, con una inversión de US$32 millones. El logro fue exaltado durante el acto de proclamación de becarios, presidido por Jerónimo Castro, Director Ejecutivo de Colfuturo; el banquero Luis Carlos Sarmiento Ángulo y el presidente Álvaro Uribe Vélez.

C

on el objetivo de proclamar a los beneficiarios de las becas-crédito 2010 de la Fundación para el Futuro de Colombia (Colfuturo), el 12 de julio se dieron cita en el centro de Convenciones Gonzalo Jiménez de Quesada casi 1.200 asistentes, entre becarios, sus familiares y funcionarios de la fundación. La ceremonia, en su última edición, superó todas las expectativas por el notable incremento del número de beneficiarios, respecto a años anteriores.

“Entre 1.810 aspirantes, se escogieron 1.025 profesionales provenientes de universidades públicas y privadas de todo el país” afirmó el Director Ejecutivo de la Fundación, al dar inicio a la ceremonia. Esta cifra refleja que este año ha crecido casi 11 veces el número de becas-crédito, en comparación con las 75 otorgadas hace 10 años, según información provista por Colfuturo. Este logro ha sido posible gracias a los aportes de nuevos donantes, que constituyen un nutrido grupo de reconocidos empresarios que se unieron a la causa. De igual forma, “el súbito incremento se debe a la decidida participación del Estado” manifestó Luis Carlos Sarmiento Ángulo, Presidente de la Junta Directiva de Colfuturo, ya que el Gobierno Nacional ha venido cooperando en esta labor, a través del Instituto Colombiano de Crédito y Estudios Técnicos en el Exterior (Icetex) y el Departamento Administrativo de Ciencia, Tecnología e Innovación (Colciencias).

La inversión asumida este año asciende a los USD$32 millones, destinados a cubrir 913 maestrías y 112 doctorados, en la modalidad de becas-crédito.

Desde que existe el programa, Colfuturo ha entregado 4.100 becas-crédito en total. Cabe destacar que “a partir de ahora, 1.000 estudiantes se podrán beneficiar cada año con las becas-crédito Colfuturo”, mencionó Sarmiento Angulo, pues “con base en el análisis del

Este año ha crecido casi 11 veces el número de becas-crédito, en comparación con las 75 otorgadas hace 10 años, según información provista por Colfuturo.

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

WHPDBFHQWUDOB LQGG

33

eConomÍaYeDucación TEMA CENTRAL

“con base en el análisis del crecimiento a nivel económico, que han presentado países con características similares a Colombia, se tomó la decisión de invertir en formación”.

Luis Carlos Sarmiento Angulo, Presidente de la Junta Directiva de Colfuturo crecimiento a nivel económico, que han presentado países con características similares a Colombia, se tomó la decisión de invertir en formación”.

Debido a que la concepción sobre la formación cobra relevancia, uno de los programas a los que se dirigió especialmente Sarmiento fue al de Semillero de Talentos Regionales, cuyo propósito fue el de incentivar, durante tres años anteriores, a potenciales candidatos egresados de universidades públicas de ciudades y regiones distintas a Bogotá, que por falta de interés, conocimiento o dominio del idioma inglés, no contemplaban aspirar a las becascrédito Colfuturo. Los beneficiarios este año, gracias a este programa, fueron 58.

Entre otras cifras a mencionar, se encuentra que la Universidad de los Andes, seguida por la Pontifica Javeriana y la Nacional, encabezan la lista de instituciones de donde provienen el mayor número de candidatos seleccionados; los países con las tasas más altas de destino son Reino Unido (228), Estados Unidos (220) e Italia (114), y las aplicaciones de mayor demanda corresponden a las áreas de ingeniería (255), administración (120), ciencias sociales (109) y derecho (108), mientras que las de menor pedido fueron ciencias de la salud (39) y educación (20).

Frente al bajo índice que se presenta en el área de la salud, Sarmiento manifestó preocupación y dijo que, al respecto, ya se estaban tomando medidas de acuerdo con los programas que estaban requiriendo los profesionales de este campo.

En vista de que los esfuerzos realizados para beneficiar a un mayor número de estudiantes, también están dirigidos a combatir la fuga de cerebros,

34

el saliente Mandatario Álvaro Uribe Vélez hizo el siguiente llamado a los beneficiarios: “Esta tarea educativa que ustedes van a iniciar es fundamental para la patria, así que vayan para regresar”.

Por tanto, el compromiso que adquieren los candidatos seleccionados es el de volver al país y contribuir con su fortalecimiento en todos los niveles para potenciar sobre todo el crecimiento económico.

Igualmente, cumplir este requerimiento que hace Colfuturo, valida la condonación del 50% del créditobeca, o del 60% en caso de que el beneficiario se vincule a una entidad pública, académica o de investigación.

La Fundación para el Futuro de Colombia Colfuturo es una iniciativa que se origina con la convicción de formar y educar a los futuros líderes del país, a través de créditos-beca que se otorgan a profesionales, con excelente trayectoria académica, que aspiran a realizar cursos de postgrado o doctorado en las mejores universidades del mundo. El créditobeca cubre la totalidad del monto de los estudios y el 50% del valor condonado se hace válido, cuando el candidato seleccionado obtiene el título del programa al cual se postuló, y regresa al país para quedarse durante un tiempo establecido. La condonación aumenta al 60% si el beneficiario se vincula a una entidad pública, académica o de investigación.

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

WHPDBFHQWUDOB LQGG

Alfredo Sarmiento:

“Es muy costoso no tener educación” El economista habla de los rezagos en las metas de educación de Colombia frente a alternativas viables como el aprovechamiento del bono demográfico y una inversión adecuada en el sector.

D

ialogar con Alfredo Sarmiento sobre temas de educación y economía es entrar en el mundo del sentido común en compañía de alguien irreverente, que dice lo que piensa y actúa coherente con su propio discurso.

Sus planteamientos son integrales. Lo primero que bosqueja cuando Revista RS le pregunta acerca de la relación entre las decisiones macroeconómicas y la educación que reciben niños, niñas y jóvenes es que hay que evitar la división entre los temas económicos y los temas sociales. Afirma que el mejor negocio es la educación porque lo que realmente explica el crecimiento es el conocimiento. Y lo sostiene: “Cuando uno mira los países más desarrollados del mundo como Dinamarca, Suecia y en general los países nórdicos, tienen muy pocas materias primas pero tienen inteligencia. Y lo que importa es la capacidad de crear, absorber conocimiento y ponerlo a funcionar en el aparato productivo, lo que hace que el desarrollo sea mucho más efectivo es meter al capital humano dentro del proceso mismo de producción.

Cuando usted adquiere un computador, el material que tiene el computador no alcanza a ser 15% del costo de la producción. Lo que usted vende es conocimiento involucrado, metido dentro de los instrumentos”.

Refuerza la idea diciendo que con suficiente conocimiento se puede producir cualquier cosa y que la educación es el esfuerzo de lograr más resultados con la mente, es decir, multiplicar la capacidad mental para generar conocimiento y nuevos materiales. “Si hay suficiente conocimiento, hasta ahora no hemos encontrado límite, se puede crecer con velocidad”, afirma.

hablan los economistas RS | Responsabilidad Sostenibilidad

WHPDBFHQWUDOB LQGG

35

eConomÍaYeDucación TEMA CENTRAL

Enseguida comenta que el centro de la producción no es la mano de obra, no es la inversión física sino la inversión en la gente, en la inteligencia de otros y hace un paralelo con China diciendo que lo malo no es tener mucha gente, lo malo es no tenerla educada.

Asegura que la inequidad genera desperdicio, “hay muchos recursos humanos que podrían aportar sus ideas, que podrían hacer cosas, ¿cuánto nos cuesta dejar de educar un Einstein?” y continúa con que la mejor manera de reproducir la pobreza es con poca educación.

“Lo que importa es la capacidad de crear, absorber conocimiento y ponerlo a funcionar en el aparato productivo, lo que hace que el desarrollo sea mucho más efectivo es meter al capital humano dentro del proceso mismo de producción”.

Valores y riqueza Es enfático en plantear que los valores de la sociedad y la riqueza se transmiten a través de la educación, “hay que dar no solo cinco años de educación sino al menos once, en eso estamos atrasados porque en la Constitución de 1886 nos habíamos puesto como meta llegar a que todo el mundo tuviera por lo menos quinto elemental y ya la cumplimos en 1996, cien años después”. La otra meta que puso la Constitución de 1991 es llegar al menos a nueve años, pero “la Convención Internacional de los Derechos del Niño nos habla de once”.

Ahora estamos, dice, en cerca de 7,6 años de educación por persona en promedio, es decir, “nada que supere tercero de bachillerato u octavo grado” y asegura que eso es masivo. “Es muy caro no ser educado porque significa que ni siquiera la tecnología más fácil se puede hacer masivamente en Colombia, porque la gente cree cuentos, invierte en pirámides, cree en magia, fortalece más la politiquería que la política, no tiene la tecnología mínima para hacer agricultura, para mezclar abonos, para controlar las plagas”. Es muy costoso no tener educación.

La pregunta siguiente es qué tan costoso es educar a toda la gente. Y sin dejar terminar la frase, responde con confianza: — Baratísimo.

— ¿Verdad?

— Para llegar a secundaria máxima, si usted es eficiente, lo voy a decir de una manera que no es políticamente correcta, significa más o menos dos helicópteros artillados. No más.

— ¿Cuánto vale un helicóptero artillado?

— Es menos de un punto del PIB — ¿Menos de un punto del PIB? — Llegar a los once años, sí, si lo hace eficientemente, evitando repeticiones inútiles.

Enseguida habla de la oportunidad de oro que tiene Colombia con el llamado bono demográfico, una mayor proporción de población en edad de ahorrar, invertir, trabajar y producir frente a una menor proporción de población económicamente dependiente (niños y ancianos), cuya proyección según los demógrafos va desde 1998 hasta 2022. “Hemos desperdiciado doce años sin que la sociedad siquiera se dé cuenta que estamos en nuestra mejor época”.

Añade que aún hay doce años para aprovecharlos al máximo, y dice que sería un excelente negocio hacerlo porque (CEPAL ya hizo los cálculos), se sabe cuánto puede ganar en dinero el país con gente más calificada superando con creces lo que se tendría que pagar hoy, “valdría la pena hacer un crédito a largo plazo, si es necesario”, concluye.

36

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

WHPDBFHQWUDOB LQGG

EmPREnDERPaZ

Los actores de la paz A propósito de la tercera edición del Premio Emprender Paz: La apuesta empresarial, que se llevará a cabo este año, Stefan Jost, Director de la Fundación Konrad Adenauer, explicó cómo por medio de esta iniciativa se ayuda a visibilizar el trabajo que viene adelantando el empresariado colombiano en la construcción de la paz.

“LA PAZ ES DE TANTA IMPORTANCIA, QUE NO SOLO LE INCUMBE AL POLÍTICO O INSURGENTE, SINO QUE ES PRIMORDIAL BUSCAR CAMINOS PARA QUE EL NÚMERO DE RESPONSABLES EN CONSTRUIRLA SEA MAYOR”, planteó Stefan Jost,

Director de la Fundación Konrad Adenauer, que tiene como misión fortalecer la democracia y estado de derecho del país.

Con esta concepción, el sector empresarial desempeña un papel fundamental, por lo cual se formula la siguiente pregunta: ¿Tiene Colombia el potencial para que el sector empresarial pueda desempeñar un rol dentro del proceso de paz? Como respuesta a esta inquietud, según Jost, crece el ánimo de visibilizar el trabajo que viene adelantando el empresariado colombiano para construir paz y aprovechar al máximo su capacidad de incidencia en este proceso, a través del Premio Emprender Paz: La apuesta empresarial.

Cómo incide una empresa en la construcción de la paz La construcción de la paz está relacionada con la creatividad, la fantasía y el contexto concreto de las regiones, pues cada caso es diferente, teniendo en cuenta la variedad del conflicto, afirmó el director de la fundación. Los proyectos, por tanto, son difíciles de categorizar, y no necesariamente tienen carácter nacional. “El aspecto que realmente tiene valor es la iniciativa, la cual no depende ni del tamaño, ni de la capacidad monetaria, sino de que se adapte a un contexto y sus necesidades”.

Desde esta perspectiva, el impacto va más allá de lo meramente cuantitativo. Por ejemplo, un proyecto que se basó en una emisora se convirtió en la caja de resonancia de la comunidad para hablar de sus problemas, contar experiencias propias o transmitir información; en estos casos el impacto es muy difícil de medir, dijo Jost. Razón que llevó a que en la tercera versión del premio las

categorías no tengan delimitaciones, para que de esta forma las empresas no encuentren ningún tipo de barrera cuando se postulen.

Desafíos Mediante un estudio de campo realizado en varios departamentos de Colombia, llevado a cabo por la Agencia GTZ y la Fundación Konrad Adenauaer, se observó que el empresariado colombiano sí ejecuta varias iniciativas para la consecución de la paz; sin embargo, existe muy poca o ninguna visibilidad.

Tras esto, afirmó que “existe una responsabilidad que todavía no es reconocida por parte de los medios de comunicación”.

Del mismo modo, se debe mejorar cualitativamente la variedad de proyectos, y promoverlos en campos donde hay problemáticas que todavía no han sido detectadas, como “también es necesario encontrar la manera de transferir las buenas prácticas, ya que frente a problemas parecidos, para qué inventar la rueda cuando un proyecto se puede aplicar en otras regiones”.

Premio Emprender Paz: La apuesta empresarial Este año se realiza la tercera edición de los Premios Emprender Paz, que convoca a las empresas privadas a postular proyectos cuyo propósito sea construir paz en el territorio nacional.

Hasta el 17 de agosto se recibirán las postulaciones de las iniciativas empresariales, para posteriormente ser revisadas por el jurado calificador, conformado por: Angelika Rettberg, Directora del Programa de Investigación sobre Construcción de Paz de la Universidad de los Andes; Eduardo Villar, Vicepresidente Corporativo de la Fundación Social; Eulalia Arboleda, ex Presidente del Banco Caja Social; Santiago Madriñán, Director Ejecutivo del Consejo Empresarial Colombiano para el Desarrollo Sostenible (Cecodes), y Ricardo Ávila, Director de Portafolio.

Los organizadores del premio son: Con el apoyo de:

y sus Empresas

Libertad y Orden Ministerio de Comercio, Industria y Turismo

RESPONSABILI DADSOSTENIBILI DAD

Colombia

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

38%/,5(3257$-(6 LQGG

37

CasosEmpresariales La Revista RS realiza un análisis de la estrategia de RSE de las compañías, resaltando sus fortalezas y oportunidades de mejoramiento. Los contenidos editoriales se desarrollan con total independencia por parte del equipo periodístico. El análisis de los contenidos de los Casos Empresariales se adelanta a través de una matriz diseñada especialmente por RS, con la asesoría de los miembros del Consejo Asesor Editorial.

Fundación Carolina Colombia

Ecopetrol

38

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

DSHUWXUDBFDVRVB LQGG

En la Revista RS somos una empresa socialmente responsable que ejerce las siguientes prácticas:

1 Practicamos la transparencia diferenciando e identificando la información comercial de la editorial.

2 Practicamos la ética por autorregulación.

3 El equipo periodístico es autónomo en el desarrollo de los contenidos informativos.

4 Editorialmente no aceptamos censura ni presión de ninguna clase.

5 El Consejo de Redacción se reserva los lineamientos y las decisiones respecto a la información editorial.

6 Nuestro interés es generar valor agregado a las empresas.

7 El Consejo Asesor Editorial está conformado por grandes líderes empresariales, de reconocimiento nacional e internacional, y los expertos más reconocidos del país en el tema de responsabilidad social y desarrollo sostenible, quienes orientan el accionar de la revista y se encargan de acompañarnos en el desarrollo de los contenidos.

Estos lineamientos se publican en todas las ediciones de la Revista RS como manifestación de transparencia.

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

DSHUWXUDBFDVRVB LQGG

39

caso emPresarIaL FUNDACIÓN CAROLINA COLOMBIA

Fundación

Carolina Colombia La Fundación Carolina Colombia concentra sus esfuerzos en procurar oportunidades para el perfeccionamiento del talento humano de los colombianos, con programas que fortalecen el intercambio de conocimientos y la cooperación académica, cultural y científica en toda Iberoamérica.

Adela Morales, Directora Ejecutiva de la Fundación Carolina Colombia Víctor Malagón, Secretario General de la Fundación Carolina Colombia

¿Cómo se concibe la responsabilidad social en la Fundación Carolina Colombia (FCCol)?

Adela Morales (AM): la educación de calidad hace la diferencia a la hora de acceder a mejores empleos y de hacer un aporte al país; por esa razón, ampliar las oportunidades de formación superior para los colombianos, que en la gran mayoría de los casos no pueden estudiar sin una beca, es un compromiso con el país.

Considero que la formación en postgrados y doctorados no es un lujo sino una necesidad para tener mayores oportunidades de conquistar un mundo complejo, amplio y lleno de retos, que requiere un conocimiento profundo del mismo y una formación vasta en distintos temas.

Víctor Malagón (VM): además del componente educativo de becas, en el que se invierte el mayor esfuerzo y la mayor parte de los recursos, la fundación promueve espacios de reflexión, debate y sensibilización de la población en cuanto a lo que significa la responsabilidad social de las organizaciones, el apoyo a las iniciativas del Pacto Global y otros temas de interés, mediante foros y congresos. Las publicaciones propias de la fundación sobre esos asuntos se han hecho con expertos internacionales y son de gran utilidad para la sociedad porque son de libre acceso, un ejemplo es el mapeo que se está realizando para saber quiénes son los gestores de la responsabilidad social en Latinoamérica.

¿Cómo ha sido la gestión de la Fundación Carolina para mantener su sostenibilidad en Colombia?

AM: la fundación es conocida principalmente por sus amplias convocatorias para participar en becas para educación superior en España, la sostenibilidad de esta área de acción en Colombia se debe a la participación de empresas, personas de la academia y de distintos sectores, tanto en el Consejo Directivo como en el Patronato. Por otra parte,

40

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

IXQGDFLyQBFDUROLQD LQGG

estamos empezando a acumular una masa crítica significativa, tenemos 12.000 exbecarios y cerca de 3.000 participantes en el programa de visitantes, 2.000 de ellos son colombianos; este grueso poblacional comienza a tener impactos reales en la realidad del país y el continente, en definitiva la fundación genera una movilización de conocimiento importante.

VM: desde la concepción misma de la FCCol se implementó un programa estratégico para mantener las buenas prácticas como organización. La misión misma de la fundación es socialmente responsable y consideramos que el manejo interno debe funcionar así también, aunque se trate de una organización pequeña sin ánimo de lucro. Tenemos en la fundación principios corporativos de transparencia y análisis que rigen toda nuestra cadena de acción. Cada año preparamos una Memoria de Sostenibilidad y Gestión basada en principios del Global Reporting Initiative (GRI); es una aproximación de una entidad sin ánimo de lucro a los principios del GRI, que nos ayudó a definir la materialidad sobre la cual rinde cuentas la fundación a sus grupos de interés.

¿De qué manera garantizan la transparencia de gestión en los procesos internos, tanto para los copartícipes como para los becarios?

AM: en el caso de las becas, con un proceso de selección abierto, transparente y protocolizado, que además tiene en cuenta la equidad de género y procura mantener un equilibrio geográfico en cada región, para que los estudiantes de todo tipo de poblaciones puedan postularse para ser beneficiarios. El proceso ocurre de la siguiente manera: el interesado gestiona la beca a través de la web, llena una serie de formularios virtuales teniendo en cuenta ciertos requisitos, su solicitud es estudiada por la universidad para hacer la selección inicial, luego la fundación realiza entrevistas personales a todos los pre-seleccionados para determinar quién tiene un perfil más adecuado, quién puede generar mayor impacto en su región con los conocimientos que vaya a adquirir en España.

Sigue en la página 42

1

La Fundación Carolina Colombia es una institución mixta, auspiciada con recursos de cooperación oficial del Gobierno Español y con el apoyo de más de 40 grandes empresas privadas.

Procura la promoción del intercambio académico y cultural entre Colombia, España y los países de la Comunidad Iberoamericana de Naciones.

2

En el 2004 se abrió una sede estratégica de la fundación en Colombia para abarcar todo Iberoamérica, junto con las sedes en México y Argentina. El máximo órgano de gobierno es el Patronato, adopta sus acuerdos por mayoría en conjunto con el Consejo Directivo.

3

Algunos patrocinadores de la Fundación Carolina España son: BBVA, Gas Natural, Mapfre, Telefónica, Prosegur, Iberia, Grupo Planeta. Algunas instituciones cofinanciadoras en Colombia son: Alcaldía Mayor de Bogotá, Alianza por la Niñez, ANDI, Confecámaras, Compensar, Universidad de Cartagena.

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

IXQGDFLyQBFDUROLQD LQGG

41

“Las memorias de sostenibilidad aportan enormemente a la garantía de la transparencia, tanto para el buen funcionamiento de las relaciones entre los órganos de gobierno como para que todos tengamos claros los logros y retos de la Fundación Carolina, a corto, mediano y largo plazo”.

Víctor Malagón

VM: nuestra línea de acción más importante es la de formación, por eso hemos procurado desde el principio que sea lo más incluyente posible, la FC fue una de las primeras organizaciones que dispuso de un sistema electrónico para facilitar el acceso a las becas en las regiones, hace 10 años esa herramienta no era tan cotidiana. Sabemos que es muy común que este tipo de oportunidades se concentren en las ciudades principales, más del 90% de solicitudes de beca de la fundación en Latinoamérica se enviaban desde las ciudades capitales, pero durante los 7 años de existencia en Colombia hemos procurado regionalizar el alcance de la FCCol por medio de las Cámaras de Comercio locales, de las universidades e instituciones gremiales que nos han abierto sus puertas. Ahora, sólo el 42% de las solicitudes colombianas para beca provienen de Bogotá, el resto son presentadas desde el resto del país.

Por otra parte, las Memorias de Sostenibilidad aportan enormemente a la garantía de la transparencia, tanto para el buen funcionamiento de las relaciones entre los órganos de gobierno como para que todos tengamos claros los logros y retos de la Fundación a corto, mediano y largo plazo. La metodología de Cuadro de Mando Integral (CMI) es una herramienta fundamental para el cumplimiento de las metas del plan estratégico y para que nuestra acción y evaluación sea diáfana.

¿Cómo garantizan el regreso de los becarios a Colombia, tanto para evitar la fuga de talentos como para ser congruentes con la normatividad española?

AM: el programa de formación está estructurado de tal manera que los beneficiarios tengan la obligación de volver a sus países para aplicar los conocimientos adquiridos durante su estadía en España. Las becas se otorgan precisamente para tener un impacto positivo en Latinoamérica y en esa medida es fundamental el regreso. Apoyamos a nuestros becarios en las diligencias consulares para minimizar el riesgo de negación de las visas de estudio y para asegurar el retorno nos cercioramos de

42

que tengan fechas fijas de entrada y de salida de España; en todos los casos la FCCol gestiona los pasajes aéreos con fechas inamovibles, en caso de que la persona no viaje, la agencia de viajes nos informa la irregularidad y nosotros la reportamos al Consulado, eso lo saben todos nuestros becarios; además, cada becario firma una carta de compromiso y reconocimiento de sus derechos y deberes, que incluye el cumplimiento de la legislación española y un excelente desempeño académico.

VM: además de la limitación formal para el tema migratorio, existe el control social que es mucho más fuerte. Los becarios reconocen que éste es un proyecto de cooperación en favor de América Latina, saltarse las normas no favorece su crecimiento profesional y además va en detrimento de futuros becarios. Durante el proceso queda claro que la fundación no está concebida como una plataforma para irse o ‘escaparse’ del país, la fuga de cerebros no favorece el propósito de desarrollo latinoamericano. Soy un convencido profundo de que la globalización significa la eliminación de las fronteras, pero este programa en particular está diseñado para que los becarios vuelvan a trabajar en su país.

¿Cuáles son los principales retos para la Fundación Carolina Colombia?

AM: el reto más grande es continuar hacia adelante, a pesar de las dificultades de la economía mundial que afecta a España y a nuestros países, por eso necesitamos cada vez más que empresas y empresarios interesados se sumen a nuestra tarea y se convenzan de que la formación académica de la población es indispensable para el desarrollo de Colombia, precisamos su apoyo a través de temas y convenios específicos.

VM: lograr la más óptima coordinación de los esfuerzos y planes de trabajo de las cuatro sedes es nuestro propósito principal, sobre todo porque tenemos muy claro que pocas organizaciones tienen una presencia tan importante en el territorio iberoamericano. Representamos una movilización de conocimiento interesante y por eso debemos ser lo más eficientes posible, coordinando el trabajo que se adelanta en México, Argentina, Colombia y España, sin perder la unidad de la FC. Un reto que está en construcción es entender la cooperación de manera multidireccional, no sólo se trata de enviar colombianos a España, hay que crear espacios propicios para que los exbecarios vuelvan a trabajar aquí, ayudarlos a integrarlos para que sus estudios tengan el mejor resultado posible, y más allá de esa bilateralidad, es preciso aprovechar que la Fundación tiene presencia en todo Iberoamérica, el intercambio de conocimientos, expertos, estudiantes y programas entre nuestros países es lo que enriquece el sistema y puede tener un impacto significativo en Latinoamérica, de eso se trata lo que llamo cooperación multidireccional.

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

IXQGDFLyQBFDUROLQD LQGG

casoemPresarIaL FUNDACIÓN CAROLINA COLOMBIA

La opinión de los grupos

involucrados

Patricia Martínez Barrios

Miembro del Consejo Directivo Rectora de la Universidad Tecnológica de Cartagena Considero que la labor de la fundación es excelente porque tiene propósitos muy claros en el devenir de la formación avanzada de la ciudadanía, en la cooperación bilateral con España, en el fortalecimiento de la educación, en la responsabilidad social. El sentido de misión profunda se siente desde los patronos y se transmite hasta los becarios y exbecarios, aunque los miembros de los órganos de gobierno no recibamos ningún tipo de remuneración económica, siempre queremos seguir trabajando porque cumplir los propósitos de la fundación equivale a generar un bienestar para el país. Un sistema muy valioso que tiene la FCCol es que todas sus áreas de acción están engranadas; para abordar el objeto social de interés, desde la promoción de la educación y de las relaciones culturales, se realizan diversos programas que fortalecen su gestión y la hacen visible a diferentes áreas. En cuanto al sistema de otorgamiento de becas, considero que se hace de manera muy responsable porque depende de la formación académica de los aspirantes, pero también de su capacidad de liderazgo y servicio, de la vocación de cooperación para Latinoamérica, de su capacidad para generar una transformación positiva en la región.

Carolina Olarte

Empleada Coordinadora de Proyectos La fundación es un excelente lugar para desempeñar un adecuado crecimiento profesional, porque todos los trabajadores participamos activamente en foros y seminarios que tratan temas internacionales o empresariales, que nos interesan mucho a manera de capacitación. La fundación además permite un horario flexible para incentivar la formación académica de los trabajadores, yo estoy realizando un MBA en Dirección General, y coordinar los proyectos me permite poner en práctica el tema en el que me estoy instruyendo. Por otra parte, el sistema de trabajo permite que el clima laboral sea muy bueno; somos siete personas en toda la FCCol, manejamos una comunicación interna muy efectiva, si alguien falta algún día por un problema personal, cualquiera en el equipo está al tanto de las funciones y proyectos que está desarrollando y puede asumir su labor temporalmente. En la fundación siempre se tiene muy en cuenta el ámbito personal para que las labores se realicen mejor. En cuanto a las becas, podría pensarse que los trabajadores tenemos más oportunidades de acceso, pero en realidad debemos presentarnos en las mismas condiciones que todos los latinoamericanos, yo considero que es una buena medida porque queda claro que tanto la fundación como las universidades tienen parámetros muy claros de admisión, las becas se otorgan por mérito.

Jenny Alexandra Rodríguez

Beneficiaria Directora y creadora del programa radial Libros al Aire Las becas que ofrece la Fundación Carolina son una excelente oportunidad para los colombianos, brindan muchas opciones que se adecúan a los intereses de cada persona y además el estudiante beneficiado viaja con el incentivo de volver para aplicar en Colombia lo aprendido en España. Fui becaria de la fundación en el 2009, sólo me presenté una vez a un único programa: un MBA en Gestión de Empresas Culturales en la Universidad de Salamanca. El enfoque en gestión cultural de esa maestría me interesó porque resultaba muy útil para nutrir mi empresa, un programa de radio llamado Libros al Aire, que emprendí antes de obtener la beca y ahora, gracias al viaje, está sonando también en Madrid y en internet. Considero que la divulgación para informar sobre las becas es suficiente, si uno está interesado en obtener una beca y busca información, seguro se encontrará con la Fundación Carolina. En cuanto a los parámetros de selección, creo que son justos porque eligen personas que tienen un perfil muy claro, cuya formación académica y hoja de vida aportan a la construcción del mismo; se seleccionan personas que pueden aprovechar al máximo las becas y, aunque hay quienes se presentan muchas veces a muchos programas y no pasan a la primera vez, la clave está en tener muy claro el norte personal que se quiere seguir.

Sigue en la página 46 RS | Responsabilidad Sostenibilidad

IXQGDFLyQBFDUROLQD LQGG

43

La Estrategia de

RSE

Fundación Carolina Colombia

03 Eje de trabajo: Comunidad Grupos involucrados: Población estudiantil s

s

44

Programa de formación: educación de profesionales de alto nivel en universidades españolas por medio de becas en más de 200 programas diferentes.

Entrega de 1.700 becas en el 2010, para las que se recibieron más de 190.000 solicitudes para participar en becas de todo Latinoamérica, 60.000 de las cuales eran colombianas.

Apoyo a los becarios facilitando los trámites consulares y haciendo un acompañamiento en la solicitud de sus visas, para minimizar el riesgo de negación de las mismas.

Regionalización del programa por medio de las Cámaras de Comercio regionales, de las universidades y de instituciones gremiales. Cerca del 60% de las solicitudes provienen de fuera de Bogotá.

Respeto por la equidad de género en todos los programas, el 52% de becarios en toda la historia de la fundación han sido mujeres.

Programa de Investigación: promueve la investigación y debate acerca de la sociedad latinoamericana y la cooperación internacional en cuatro programas: Estudios Sobre América Latina, Relaciones Económicas Internacionales, Políticas Públicas, Calidad de la Ayuda al Desarrollo.

Funciona por medio del apoyo al Centro de Estudios para América Latina (CeALCI), que tiene su sede en España.

Estimulación de la producción de conocimiento científico y técnico para países en desarrollo, fomento de debates para plantear retos de desarrollo y lucha contra la pobreza, fortalecimiento de la capacitación institucional de personas e instituciones que se encargan de manejar las relaciones internacionales, entre otros.

Publicación de los Cuadernos de Bitácora que reúne la experiencia de becarios nacionales y extranjeros, y memorias de los eventos académicos organizados por FCCol.

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

IXQGDFLyQBFDUROLQD LQGG

casoemPresarIaL FUNDACIÓN CAROLINA COLOMBIA

01

02

Eje de trabajo: Calidad de vida laboral Grupos involucrados: Empleados

Eje de trabajo: Gobierno corporativo Grupos involucrados: Órganos de gobierno

s

s

Espacios de participación como foros, seminarios y encuentros relacionados con responsabilidad social, cooperación internacional y otros temas de interés. Estas plazas funcionan a manera de capacitación para los siete empleados de planta que tiene la fundación.

Estructura operativa organizada para fomentar la cooperación entre miembros, la supervisión y el control.

s

s

Modelo de planeación estratégica basado en el modelo de Balance Scorecard o Cuadro de Mando Integral (CMI), permite tener una visión estratégica desde cuatro perspectivas diferentes: económica, aprendizaje y desarrollo, grupos de interés e interna. Esta metodología fue planteada desde el año 2004 y abarca hasta el 2010. El proyecto institucional es evaluado cada dos años para que tenga la apropiada validez en la fundación.

El CMI es un método que mide las actividades de una organización en términos de su visión y estrategia, muestra permanentemente cuándo una compañía y sus empleados alcanzan las metas definidas en el plan estratégico.

Revisor fiscal que supervisa y verifica anualmente el cumplimiento de las obligaciones legales, jurídicas y financieras de la fundación. Vela también por el estricto cumplimiento de los estatutos y el buen manejo de los procedimientos internos.

04

05

Eje de trabajo: Comunidad Grupos Involucrados: Ciudadanos de la Comunidad Iberoamericana de Naciones

Eje de trabajo: Comunidad Grupos Involucrados: Sociedad colombiana en general s

s

s

Programa de Responsabilidad Social: genera espacios de reflexión e investigación en torno a la responsabilidad social empresarial.

Funda alianzas estratégicas y se desarrolla en estrecha colaboración con empresas, grupos de estudio y programas universitarios.

Programas Especiales en Latinoamérica: apoya el desarrollo de proyectos de impacto nacional e internacional en apoyo y coordinación con la Fundación Carolina España y con sus sedes en México y Argentina. Las acciones más destacadas son: Cátedra Europa con la Universidad del Norte, en Barranquilla Cátedra Empresarial con Uniempresarial, en Bogotá Programas de Formación de Docentes Escuela de Verano de la Universidad Tecnológica de Bolívar, en Cartagena

s

s

Programa Internacional de Visitantes: busca propagar conexiones en el ámbito profesional u otras áreas de interés.

Fomenta lazos personales e institucionales para mejorar las relaciones entre países e incentivar la movilización del conocimiento.

Red Carolina: herramienta tecnológica para potenciar las relaciones de intercambio, cooperación y aprendizaje que la Fundación Carolina genera por medio de sus programas.

Visibiliza la labor de la fundación y fortalece los vínculos entre beneficiarios para incentivar un trabajo en red de todo Iberoamérica.

Participación permanente en eventos abiertos a toda la población, para debatir temas de responsabilidad social y de interés nacional, algunos realizados el año pasado son: Congreso de la Red Colombiana de Relaciones Internacionales Conferencia Internacional: “Libertad de Expresión en Tiempos de Crisis” Festival Malpensante Foro: Perspectivas de Desarrollo Económico Sostenible para América Latina Seminario Internacional de Estudios del Caribe; “Naciones Poder y Cultura en el Caribe” Cumbre Regional para América Latina y el Caribe sobre Educación Artística. Arteducación 09 Premio Re-Escribiendo el Periodismo. Periodismo que Abre Fronteras Conferencias interamericanas de responsabilidad social del BID Premio Compartir al Maestro y Premio Santillana de Experiencias Educativas

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

IXQGDFLyQBFDUROLQD LQGG

45

La opinión de los grupos

involucrados

Jerónimo Castro

Miembro del Consejo Directivo Director de Colfuturo Participo en el Consejo Directivo desde el principio porque considero que todo lo que se haga por brindar oportunidades a los profesionales del país para que se preparen en un nivel más alto es sumamente importante, España maneja buenas relaciones con Colombia, tiene ofertas educativas variadas, con programas de alta calidad y además está en Europa, estoy seguro de que las personas que obtienen las becas consiguen una gran experiencia. El papel de la Fundación Carolina Colombia es muy significativo, es una institución relativamente joven que ha hecho un trabajo muy importante en varias vías: ha mandado un grupo grande de personas que han ido a hacer maestrías, doctorados y otras instancias más cortas; se ha aliado con instituciones como el Premio Compartir al Maestro para que los seleccionados puedan hacer viajes muy interesantes a España; ha traído y conformado el tema de responsabilidad social en Colombia, por medio de la organización de varios seminarios con asistencia de expertos; ha sido líder en flujo de exbecarios Carolina de otros países de América Latina, que se han reunido principalmente en Cartagena.

Es una institución extraordinaria, óptimamente administrada por un equipo pequeño; como Director de Colfuturo puedo afirmar que la gestión de la Fundación Carolina Colombia es muy grata.

46

Andrés Collado Patrono Embajador de España en Colombia

España se ha internacionalizado principalmente hacia América Latina y ello ha generado nuevas necesidades y planteamientos para las empresas e instituciones. En el caso de la Fundación Carolina, que tiene una vocación genuinamente latinoamericana, se desarrolló pensando en países que tenían intereses muy claros dirigidos a la educación y la cultura: México, Argentina, Colombia, Perú y Chile son los países estrella en ese contexto.

Hay que resaltar que en Colombia los estudiantes han recibido muy favorablemente el ofrecimiento de becas; con 66.000 peticiones anuales, Colombia es la nación que más solicita becas y tiene un promedio superior al resto de Suramérica, eso habla muy bien de la gestión que se hace en esa sede en particular. Para España es muy importante establecer y fortalecer vínculos con Colombia, consideramos que la cultura hispánica en sus diferentes ramificaciones es muy interesante. El reto mayor es generar lazos más fuertes entre España y Latinoamérica en general, para aprovechar al máximo todas las opciones de conocimiento que ambas partes tienen para ofrecer.

Pau Verrié

Entidad aliada Director General IDECUniversidad Pompeu Fabra (Barcelona- España) La presencia de estudiantes colombianos ha sido permanente en nuestras aulas. En año 2003 llegó a la Universidad Pompeu Fabra de Barcelona (UPF) el primer grupo de becarios de la Fundación Carolina para participar en el Programa de Postgrado en Negocios Internacionales, entre los cuales había una representación colombiana superior a la de los otros países. Desde entonces la red de becarios y ex-becarios de la Fundación Carolina ha ido creciendo en paralelo a la Red de Antiguos Alumnos de nuestra universidad y ello ha contribuido decisivamente a reforzar los vínculos de cooperación académica existentes entre la UPF y las universidades de América Latina, y los lazos con los profesionales que han cursado programas en nuestra universidad y han regresado a su país. La fundación ha desarrollado una tarea inestimable de difusión de las maestrías y programas de postgrado que se imparten en España. Existe un consenso unánime en destacar especialmente la labor realizada por la Fundación de Colombia, cuyos resultados son evidentes. La relación de colaboración establecida entre el IDECUniversidad Pompeu Fabra de Barcelona y la Fundación Carolina de Colombia es para nosotros plenamente satisfactoria y constituye un modelo y una línea a seguir en las relaciones institucionales.

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

IXQGDFLyQBFDUROLQD LQGG

casoemPresarIaL FUNDACIÓN CAROLINA COLOMBIA

Una responsabilidad social dirigida a la Educación Beneficios de la política

Económicos: la aplicación del Cuadro de Mando Integral en la Fundación Carolina permite la transparencia en los procesos en tanto que proporciona claridad de las metas cumplidas, las no cumplidas y los retos siguientes; todo esto en el marco de los lineamientos del GRI.

Sociales: la línea de acción más destacada de la Fundación Carolina es su programa de formación, que incluye 1.700 becas académicas anuales para promocionar las relaciones culturales y la cooperación en el ámbito educativo entre Colombia y España. La FCCol enarbola la educación de alto nivel como principio directriz, facilitando la formación de miles de colombianos.

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

IXQGDFLyQBFDUROLQD LQGG

47

casoem PresarIaL ECOPETROL

Ecopetrol “Ecopetrol busca la generación de confianza en sus grupos de interés, mediante altos estándares que garanticen la transparencia y el control empresarial”.

Javier Gutiérrez Pemberthy, Presidente de Ecopetrol

Cómo percibe la política de responsabilidad social empresarial (RSE) de Ecopetrol?

En Ecopetrol, la RSE se concibe como una estrategia para fortalecer y gestionar de manera responsable las relaciones de la empresa con sus grupos de interés, a partir del reconocimiento de sus necesidades y expectativas, y de la adopción de prácticas que busquen el beneficio mutuo. Esto, con el fin de asegurar la confianza y reputación de la empresa, así como la sostenibilidad del negocio en el largo plazo.

¿Hubo cambios en la política de RSE de Ecopetrol luego de la venta de acciones en bolsa?

Ecopetrol ha procurado el aseguramiento de una operación socialmente responsable. La venta de acciones en bolsa motivó a que este compromiso se hiciera más explícito, tanto en la definición de la estrategia, como en su implementación. Es por ello que desde el 2008 la empresa cuenta con una Política de Responsabilidad Social Empresarial, encaminada a ese propósito.

¿Cuáles han sido los principales aportes de la adopción del código de buen gobierno, en la transparencia de gestión de la compañía?

Con la adopción e implementación de buenas prácticas de gobierno corporativo, Ecopetrol busca la generación de confianza en sus grupos de interés, mediante altos estándares que garanticen la transparencia, la gobernabilidad y el control empresarial. En materia de transparencia, la empresa propende por que sus empleados sean éticos, íntegros,

48

HFRSHWURO LQGG

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

honestos y coherentes con respecto a la apertura y flujo de la información que manejan, con el fin de que ésta sea confiable, creíble, clara, completa y accesible a los grupos de interés. En este sentido, la compañía implementa diversos mecanismos, tales como la rendición de cuentas a los grupos involucrados; el seguimiento a los compromisos adquiridos con los mismos; la gestión del proceso ético para el registro, clasificación, seguimiento y cierre de denuncias sobre faltas éticas y la ejecución de los controles de la Ley Sarbanes Oxley, para asegurar la veracidad de la información financiera y contable. Con la adopción de altos estándares de transparencia, la empresa ha logrado facilitar la comunicación con sus accionistas, inversionistas y demás grupos de interés, así como fomentar su participación; democratizar el acceso a la información empresarial y aportar credibilidad a las prácticas de gobierno corporativo. En concordancia con estas acciones, Ecopetrol ha obtenido resultados destacados, como el obtenido el año pasado, al ocupar el segundo lugar en el ranking elaborado por la Corporación Transparencia por Colombia, entre 20 empresas industriales y comerciales del Estado y sociedades de economía mixta.

Para Ecopetrol, ¿cuál es la importancia de favorecer el desarrollo de proveedores locales, en el contexto de su RSE? Este tema es de gran relevancia en Ecopetrol.

La empresa cuenta con un programa denominado Desarrollo de Proveedores, en el que participan más de 500 empresas a lo largo del país y el cual nos ha permitido generar alrededor de 25.000 empleos indirectos. Este año, por ejemplo, el 36% de la contratación de la compañía se ha hecho con proveedores locales, una cifra significativa que aporta al crecimiento regional. Esta estrategia ha contribuido a que estos proveedores sean más competitivos y tengan mayor capacidad para prestar servicios Sigue en la página 50

1

Sociedad de economía mixta del orden nacional y de carácter comercial, vinculada al Ministerio de Minas y Energía, cuyo objeto es el desarrollo de actividades relacionadas con la exploración, refinación, transporte, almacenamiento, distribución y comercialización de hidrocarburos, así como de sus derivados y productos.

2

Ecopetrol cuenta con campos de extracción en el centro, sur, oriente y norte de Colombia; dos refinerías; puertos para exportación e importación de combustibles y crudos, y una red de 8.500 kilómetros de oleoductos y poliductos, que intercomunican los sistemas de producción con centros de consumo y terminales marítimos.

3

En el 2008 se constituyó el Grupo Empresarial Ecopetrol, como instancia corporativa encargada de manejar los activos adquiridos en Colombia y en el exterior. La compañía posee 21 sociedades subordinadas y tiene participación accionaria en otras seis sociedades.

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

HFRSHWURO LQGG

49

“En materia social, el reto de Ecopetrol consiste en participar de manera efectiva en el desarrollo sostenible del país y contribuir al fortalecimiento institucional del Estado”.

y suministros en la industria del petróleo y en otros sectores. Los resultados evidencian el mejoramiento de las competencias laborales y de los procesos, la mitigación de impactos ambientales y sociales y una mayor calidad de productos, entre otros aspectos.

¿A qué responden los nuevos procedimientos locales y de RSE para contratistas, definidos por Ecopetrol, desde la perspectiva del respeto por los derechos humanos?

Estos procedimientos responden al interés de Ecopetrol por asegurar la transparencia y las reglas claras en una relación de beneficio mutuo con sus contratistas.

Son concebidos como instrumentos para fortalecer las relaciones con los grupos de interés y para fortalecer la adopción de prácticas socialmente responsables que contribuyan al logro de los objetivos empresariales.

Asimismo, dichos lineamientos establecen pautas para el control y seguimiento de la subcontratación, la promoción de vinculación de mano de obra local en las zonas de influencia, la transparencia en los procesos de selección de mano de obra para ejecutar contratos, la adopción de una actitud de respeto frente a las comunidades, el cumplimiento de la normatividad internacional en cuanto al respeto del Derecho Internacional Humanitario y de los Derechos Humanos y la promoción del cumplimiento de los principios emanados del Pacto Global. Pero también responden al compromiso de Ecopetrol con la vida, lo cual se manifiesta en que en cada una de las tareas que se ejecuten en la empresa debe primar ante todo la integridad de las personas, su salud y su seguridad física.

Después de lograr el suministro de diesel más limpio para Medellín, ¿cómo avanzan las estrategias de Ecopetrol para el mejoramiento de la calidad de los combustibles en el país?

Estamos cumpliendo el compromiso que Ecopetrol adquirió con el país. Por estos días vamos a inaugurar la planta de hidrotratamiento de Barrancabermeja, un proyecto cercano a los US$1.000 millones, que nos permite extraer el azufre a los combustibles y entregarlos de acuerdo con el estándar internacional. Nuestra próxima meta es proporcionar, a finales de este año, gasolina de 300 partes por millón de azufre y que el país reciba diesel de menos de 50 partes por millón de azufre a partir del 31 de diciembre del 2012 para contribuir a que todos los colombianos respiremos un aire más limpio.

50

HFRSHWURO LQGG

¿Cuál es la posición de Ecopetrol frente al desarrollo de biocombustibles y de tecnologías limpias para la extracción?

El desarrollo de los biocombustibles forma parte de la visión de Ecopetrol y de su plan estratégico. Recientemente, a través de Ecodiesel, una empresa 50% de propiedad de Ecopetrol y 50% de siete empresas palmeras del Magdalena Medio, se entregó la primera producción de biodiesel con el fin de iniciar su comercialización. En los Llanos Orientales también adelantamos un proyecto de etanol, a través de la empresa Bionergy y esperamos entregar la primera producción en el 2013. Sin duda alguna, debemos evolucionar más en el desarrollo de combustibles de segunda y tercera generación, que brinden mejores oportunidades y contribuyan a preservar el medio ambiente. En relación con el desarrollo de tecnologías limpias, Ecopetrol está avanzando en varios programas. Gran parte de los vertimentos de agua se usan para la reinyección y, además, desarrollamos un programa de reducción de emisiones de gases, así como diferentes acciones para la protección de los ríos y los humedales. El compromiso de la empresa, sin embargo, va mucho más allá; la meta de producir un millón de barriles en el 2015 no puede darse a cualquier precio: deben ser un millón de barriles limpios, es decir, con cero accidentes, sin incidentes ambientales, con normalidad laboral y en armonía con los grupos de interés.

¿Cuáles son los principales retos u oportunidades de mejoramiento que enfrenta Ecopetrol en la gestión de su RSE? En este tema Ecopetrol enfrenta grandes retos.

En materia económica, la empresa debe asegurar la sostenibilidad del negocio a través de una gestión ética, transparente y responsable. En materia social, el reto consiste en participar de manera efectiva en el desarrollo sostenible del país y contribuir al fortalecimiento institucional del Estado. En este sentido, buscamos que Ecopetrol sea parte de las regiones, asegurar fuentes de empleo y una relación armónica entre empresa y comunidad, contar con el talento humano requerido, reducir progresivamente los impactos ambientales asociados a la operación y consumo de sus productos y, finalmente, conseguir un desarrollo sostenible.

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

casoemPresarIaL ECOPETROL

La opinión de los grupos

involucrados

Ruby Aleydi Paternina

Contratista Coordinadora HSEQ (Seguros, Salud, Medio Ambiente y Calidad) de Alarcón Poveda Constructores (Barrancabermeja) Nuestra empresa ha sido contratista de Ecopetrol durante 10 años, y siempre hemos mantenido una buena relación comercial con esta compañía. Los pagos que recibimos corresponden a los estipulados en el contrato, y la contratación se realiza a través de procesos claros, puesto que las firmas participantes deben someterse a concurso y demostrar que cumplen con los requerimientos de la organización.

Una de las exigencias que Ecopetrol nos hace como contratistas consiste en que vinculemos a personas de la región como mano de obra no calificada, con el fin de favorecer el trabajo local. De otro lado, Ecopetrol se ha preocupado por acompañarnos en el manejo de nuestro recurso humano, de manera que mantengamos a nuestros trabajadores capacitados, les ofrezcamos condiciones de seguridad y les brindemos motivación personal, en favor de su bienestar.

Sandra Bibiana Flórez

Entidad aliada Vicepresidente de Asuntos Públicos de la Asociación Colombiana del Petróleo (ACP) Desde hace más de una década la Asociación Colombiana del Petróleo, con el respaldo de sus compañías afiliadas y de Ecopetrol, trabaja en la identificación, documentación y universalización de buenas prácticas empresariales en materia social, ambiental y de derechos humanos. Ecopetrol ha sido un actor clave en todo este proceso de la industria petrolera en Colombia, especialmente por su presencia histórica en gran parte del territorio nacional y por su conocimiento de las dinámicas sociales en las regiones, así como de los retos que enfrentan día a día las empresas petroleras para garantizar la viabilidad y sostenibilidad de sus operaciones.

Ecopetrol participa activamente en temas de interés estratégico para el sector, como es el Comité Minero Energético de Seguridad y Derechos Humanos, un escenario conformado por representantes del Estado, la sociedad civil y las empresas, desde el cual se promueve el buen desempeño de la industria y de las instituciones estatales, en materia de derechos humanos. Por otra parte, se ha realizado un trabajo conjunto muy importante en la promoción del control social y del buen uso de la renta petrolera en las regiones.

Jaime Moncada

Entidad aliada Director de Programas del Consejo Empresarial Colombiano para el Desarrollo Sostenible (Cecodes) Ecopetrol ha tenido una participación destacada en Cecodes. Ambas entidades iniciamos contacto en temas de responsabilidad social, y esta compañía aportó un caso para nuestra publicación “Cambiando el rumbo 2009”, que recopila modelos de sostenibilidad de entidades asociadas a la organización.

Ecopetrol es una empresa que trabaja de forma proactiva en el tema de responsabilidad social empresarial en el país, guardando buenas relaciones con sus grupos de interés. También tiene una gran preocupación por el tema medioambiental, lo cual se manifiesta en sus reportes de sostenibilidad, siendo una empresa líder en el sector petrolero.

Uno de los aspectos más destacados de la compañía consiste en su enfoque de sostenibilidad, de tal manera que vincula en su gestión el tema de la rentabilidad, el relacionamiento con las comunidades cercanas y el cuidado del medio ambiente en temas significativos, como el bajo índice de accidentes de tipo ambiental.

Sigue en la página 54 RS | Responsabilidad Sostenibilidad

HFRSHWURO LQGG

51

01 Eje de trabajo: Gobierno corporativo Grupos involucrados: Órganos de gobierno, accionistas s

Ecopetrol enmarca su responsabilidad social empresarial en una política de relacionamiento con los grupos involucrados en su gestión, para lo cual lleva a cabo programas y acciones como los siguientes:

s

s

s

s

Adopción de un Código de Buen Gobierno, que regula las mejores prácticas impartidas por la Corporación Financiera Internacional (IFC), la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) y Código País, entre otros organismos y políticas.

Establecimiento de órganos de gobierno, entre los cuales se destacan la Asamblea General de Accionistas, como máximo estamento social de dirección, y la Junta Directiva, que actúa en función de los derechos de los accionistas y de la sostenibilidad de la sociedad.

Mecanismos para la prevención, manejo y divulgación de conflictos de interés en el interior de la organización. Estos mecanismos están incluidos en el Código de Buen Gobierno de Ecopetrol.

Comité de riesgos, encargado de asegurar una visión integral de la gestión de riesgos en la empresa. Este estamento hace parte de los comités de alto gobierno de Ecopetrol, integrados por empleados del nivel de dirección, de soporte integrado y de procesos de negocio de la compañía.

Mecanismos y espacios de información relevante para los accionistas e inversionistas de la empresa, como boletines con contenidos sobre pagos de dividendos y comportamiento de acciones.

02 Eje de trabajo: Calidad de vida laboral Grupos involucrados: Empleados s

s s

La Estrategia de

RSE Ecopetrol

s

s

s

s

s

s

52

HFRSHWURO LQGG

Gestión integral del talento humano, enfocada en cuatro procesos: atracción y retención del talento humano, gestión del aprendizaje y desempeño, gestión de las relaciones laborales colectivas y gestión de la cultura y el ambiente laboral.

Focalización en las poblaciones cercanas a las operaciones de la compañía, para la búsqueda de trabajadores.

Gestión de la compensación, que establece los criterios de remuneración bajo la premisa de equidad interna y de competitividad externa con el sector petrolero nacional.

Políticas de promociones y planes de carrera, que permiten a los trabajadores de las categorías administrativa, operativa, profesional o técnica crecer en su desarrollo profesional y mejorar sus ingresos en la medida que adquieren mayores responsabilidades.

Programas de capacitación para mejorar los niveles de competencias técnicas de los trabajadores, así como las competencias organizacionales. La empresa cuenta con la Universidad Corporativa de Ecopetrol (UCE), encaminada a estos propósitos.

Medición del clima organizacional, cuyos resultados se utilizan anualmente para diseñar planes de mejoramiento en las condiciones del ambiente laboral.

Políticas de bienestar integral, a través un plan de bienestar nacional, uno de salud ocupacional y uno de HSE (health, safety and environment), dirigidos a mejorar la calidad de vida de los trabajadores.

Política de Derechos Humanos y adhesión al Pacto Mundial de Naciones Unidas. Asimismo, Ecopetrol toma como referente los Principios Voluntarios en Seguridad y Derechos Humanos, para multinacionales del sector extractivo.

Respeto por la libertad de asociación de los trabajadores, garantizando su derecho a la creación de sindicatos o asociaciones.

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

casoemPresarIaL ECOPETROL

03

05

Eje de trabajo: Comunidad Grupos involucrados: Comunidades de influencia

Eje de trabajo: Aprovisionamiento responsable Grupos Involucrados: Contratistas

s

s

Respeto por los derechos colectivos de los grupos étnicos durante el desarrollo de los proyectos de la organización, en el marco de su Política de Derechos Humanos. Ecopetrol tiene establecido un proceso de consulta previa, cuyo fin es respetar el derecho fundamental de estos grupos a la participación.

Inversión social a través de proyectos regionales y nacionales en educación, cultura, iniciativas productivas, fortalecimiento institucional y comunitario, salud y servicios públicos. Entre los programas nacionales emprendidos se encuentran: Reducción de la brecha tecnológica, mediante el apoyo en la masificación del uso de computadores conectados a internet en las instituciones educativas públicas.

Programa Bachilleres por Colombia “Mario Galán Gómez”, mediante el cual la empresa hace un reconocimiento a los mejores estudiantes de todo el país y les otorga becas completas para estudios superiores.

Fortalecimiento de oportunidades laborales locales, en alianza con el Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA), mediante el mejoramiento de las competencias requeridas por la industria petrolera.

Programa de reconversión sociolaboral, encaminado a brindar alternativas de trabajo legal a la población dedicada al comercio ilícito de combustibles en La Guajira, Norte de Santander, Arauca, Guainía y Vichada.

Participación en la Red Nacional de Programas de Desarrollo y Paz, con el objeto de aportar a la construcción de un entorno regional que favorezca la sostenibilidad de la empresa a largo plazo.

Fortalecimiento de los Comités Ciudadanos de Seguimiento a la Inversión de Regalías (Cesir), en Huila, Arauca, Sucre y Córdoba.

s

Impulso a procesos colectivos de desarrollo regional, mediante participación en cinco fundaciones: Fundación Ecopetrol para el Desarrollo del Catatumbo (Fundescat), Fundación Ecopetrol para el Desarrollo del Magdalena Medio (Fundesmag), Fundación Alto Magdalena (FAM), Fundación Amanecer y Fundación Oleoductos de Colombia (ODC).

s

s

s

s

s

Aplicación de parámetros de contratación de proveedores regionales y locales en las zonas de operación de la empresa. Ecopetrol cuenta con un Plan Anual de Compras y Contratación, que le permite establecer líneas de contratación local.

Establecimiento de una normativa salarial para los trabajadores de contratistas. Al realizar contratos para actividades propias de la industria petrolera, Ecopetrol hace extensivas las disposiciones de su Convención Colectiva de Trabajo a los empleados de las firmas respectivas. Dicha convención indica lineamientos sobre salarios, prestaciones legales y extralegales y demás beneficios acordados entre la compañía y sus sindicatos. De igual manera, la empresa cuenta con una nueva normativa salarial para actividades no propias de la industria, con el fin de ofrecer una remuneración justa y equitativa.

Programa de Desarrollo de Proveedores Locales, creado con el objetivo de fortalecer y mejorar sus competencias y habilidades técnicas, administrativas y comerciales. Para ello, Ecopetrol realiza convenios con entidades como el SENA, la Corporación para el Fomento de la Calidad, Productividad y Gestión Ambiental (CYGA), el Icontec y las cámaras de comercio.

Fortalecimiento financiero a empresas pequeñas de las regiones donde opera la compañía, a través de un convenio con el organismo especializado en microcréditos, Emprender.

Encuentros nacionales y regionales con proveedores y contratistas, en los que se revisan temas como el alcance de los nuevos proyectos de Ecopetrol y se atienden inquietudes en torno a facturación, metodología de abastecimiento, entre otros.

06 Eje de trabajo: Medio ambiente Grupos Involucrados: Sociedad en general

04 Eje de trabajo: Marketing responsable Grupos involucrados: Clientes s

s

s

s

Canales de comunicación con clientes, como las Oficinas de Participación Ciudadana, el Call Center, el portal web y el buzón electrónico. Estos canales responden a la política de calidad y a la política de atención al cliente, de la organización.

Ejecución de la herramienta CRM (customer relationship management), para facilitar la gestión y mejora continua de quejas y reclamos. La empresa ofrece asistencia técnica, por medio de ejecutivos de cuenta dedicados a atender de forma personalizada a cada uno de sus clientes, mediante reuniones programadas o contactos telefónicos.

Medición del índice de satisfacción del cliente, como mecanismo para el desarrollo de planes que permitan maximizar el valor de los productos y servicios.

Identificación de productos con una hoja de seguridad, que contiene información sobre composición, identificación de riesgos, medidas de primeros auxilios, medidas para control y extinción de incendios y datos de contacto en caso de emergencia, entre otros aspectos.

s

s

s

s

s

s

s

Programa de gestión legal ambiental, que establece lineamientos de gestión para garantizar que las normas, estándares o requisitos ambientales sean conocidos y cumplidos en todos los niveles de la empresa.

Planificación de contingencias. Esta estrategia garantiza un enfoque preventivo de las áreas operativas frente a eventos no deseados, como derrames de hidrocarburos.

Programa de ecoeficiencia, enfocado a la minimización de los impactos ambientales generados por los vertimientos, emisiones y residuos sólidos, así como a la implementación de oportunidades de mejoramiento ambiental.

Programa Corporativo de Biodiversidad, a través del cual la empresa apoya proyectos de valoración y preservación de especies en áreas estratégicas de operación.

Programa de calidad del aire, cuyo propósito es la prevención, mitigación y control de la contaminación atmosférica, en alianza con autoridades ambientales, sector académico y demás agentes involucrados. En el 2009 Ecopetrol continuó trabajando en el mejoramiento de la calidad de los combustibles que distribuye en Colombia, entregando diesel de menor contenido de azufre.

Acuerdo de Colaboración con la Iniciativa de Energía Sostenible y Cambio Climático del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), firmado para estructurar el portafolio de proyectos potenciales de reducción de gases efecto invernadero (GEI).

Desarrollo de biocombustibles para promover el cuidado medioambiental y el crecimiento de la empresa.

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

HFRSHWURO LQGG

53

La opinión de los grupos

involucrados

Ángela Rivas Gamboa

Entidad aliada Coordinadora del Área Sector Empresarial, Conflicto y Construcción de Paz de la Fundación Ideas para la Paz Ecopetrol es una de las empresas que participan de manera activa en el Comité Minero Energético de Seguridad y Derechos Humanos, en el que también está presente la Fundación Ideas para la Paz (FIP), el cual toma, como uno de sus referentes, los Principios Voluntarios en Seguridad y Derechos Humanos. En el marco de estos principios, Ecopetrol ha hecho apuestas importantes, como el trabajo realizado en años anteriores con Occidental de Colombia, Internacional Alert y FIP, en un ejercicio de pilotaje de la metodología Práctica Empresarial Sensible al Conflicto (PESC), que permite incorporar el tema de los derechos humanos y del conflicto en el análisis de riesgos e impactos que hacen las empresas, y desarrollar un plan de manejo acorde con los resultados obtenidos.

Además, esta metodología facilita un estudio en doble vía, es decir, indagar por los riesgos e impactos derivados del entorno para la operación de la empresa, así como por los riesgos e impactos emanados de la operación empresarial para el entorno.

54

HFRSHWURO LQGG

María Fernanda Plata

Accionista minoritaria Gerente Región Bogotá de ASC Sistemas & Cía.

Ecopetrol brinda información de interés para sus accionistas, como el pago de dividendos, nuevas inversiones y citaciones a asamblea, a través del correo electrónico y otros medios. Asimismo, la compañía realiza una asamblea anual, en la cual todos los accionistas tienen voz y voto para la toma de decisiones relacionadas con dividendos, inversiones, participación en bolsa, entre otros asuntos. Con respecto a los órganos de gobierno de la compañía, considero que los que operan en la actualidad son adecuados y suficientes. Además, el hecho de que la empresa cotice en bolsa implica que se encuentra muy vigilada, lo cual otorga a los accionistas mayor confianza.

RS | Responsabilidad i Sostenibilidad

casoemPresarIaL ECOPETROL

El manejo sostenible de hidrocarburos Beneficios de la política

Económicos: Ecopetrol cuenta con órganos de gobierno que favorecen la transparencia de su gestión frente a sus accionistas y demás grupos involucrados en sus operaciones. Entre estos órganos se destaca el Comité de riesgos, encargado de asegurar una visión integral de esta gestión de riesgos en la empresa.

De igual forma, la Asamblea General de Accionistas actúa en función de los derechos de los accionistas y de la sostenibilidad empresarial.

Sociales: uno de los principales proyectos llevados a cabo por Ecopetrol, en el marco de su responsabilidad con las comunidades de influencia de sus operaciones, consiste en el establecimiento de una Política de Derechos Humanos, que incluye en sus lineamientos el respeto por los derechos colectivos de los grupos étnicos durante el desarrollo de sus proyectos. Por otra parte, la empresa adopta en su gestión los Principios Voluntarios en Seguridad y Derechos Humanos, cuya importancia radica en el establecimeinto de mejores prácticas en las relaciones de las empresas con la seguridad pública y con organismos de vigilancia privada.

Ambientales: como parte de su gestión ambiental, Ecopetrol implementa un programa encaminado al mejoramiento de la calidad del aire en las ciudades, mediante el desarrollo de combustibles más limpios. Con el propósito de elaboración de productos ambientalmente amigables, la compañía participa de igual forma en la investigación y producción de fuentes alternativas de energía, no solo para establecer nuevas oportunidades de negocio, sino también para contribuir con el cuidado de los recursos naturales.

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

HFRSHWURO LQGG

55

InvITaDoRs

El compromiso de un medio Javier Martín Cavanna, Presidente y Editor de la revista española CE, Compromiso Empresarial, habló sobre las características de su publicación, los informes que ha desarrollado respecto a la responsabilidad social de algunos sectores y acerca de la transparencia de los medios de comunicación.

56

LQYLWDGRB56 LQGG

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

A

unque la revista española CE, Compromiso Empresarial, es especializada en el tema de la responsabilidad corporativa, su Presidente y Editor, Javier Martín Cavanna, prefiere acuñar el término “innovación social” para referirse a la naturaleza de sus contenidos, pues la intención del medio es dar a conocer aquellas iniciativas innovadoras, tanto del sector empresarial como del social y de las organizaciones no gubernamentales, “que contribuyan a elevar la dignidad de vida de miles de millones de personas”.

La publicación, que tiene ya 5 años de existencia, es editada por la Fundación Compromiso Empresarial, cuyo fin, desde su creación en el 2007, es fortalecer el liderazgo del sector social, impulsando el buen gobierno, la innovación y el impacto de las organizaciones; así mismo, apoyar proyectos que vayan de la mano con esos principios. Por eso, la revista CE, obedeciendo a esa lógica, busca con sus contenidos crear un “puente de unión entre el compromiso del sector social y la eficacia del sector empresarial”.

Esa es la razón por la cual Cavanna aseguró que los contenidos de su publicación se caracterizan por tratar siempre temas innovadores, como los que menciona en los artículos que componen su sección principal, la cual se titula ‘En el punto de mira’. Allí, señaló, se desarrollan temáticas que se anticipan a los hechos y permiten crear enfoques creativos. En ese sentido, en la publicación se han desarrollado temas tan diversos como la responsabilidad corporativa de las empresas audiovisuales, la transparencia de las compañías petroleras o la importancia de las microfinanzas en el desarrollo.

Informes, por la transparencia y buen gobierno | El contenido de la revista, según explicó su Editor, es el resultado de un trabajo arduo, que, además de la labor periodística del equipo de trabajo, es alimentado por los informes que desarrolla la Fundación Compromiso Empresarial, los cuales están compuestos de un análisis sobre el estado de la responsabilidad social de algunos sectores.

De este trabajo investigativo han surgido informes como Construir confianza, una publicación sobre el gobierno y la transparencia de las fundaciones empresariales españolas, y Esporas de helechos y elefantes, el cual trató sobre la responsabilidad social de las empresas audiovisuales del país ibérico, sobre todo en lo relacionado con la producción y emisión de contenidos.

Para él, las memorias que habitualmente hacen las organizaciones no muestran en su contenido la información suficiente para que los lectores se den una idea más amplia y real de sus prácticas; por eso, con los informes de la fundación se busca resaltar aquello que no se cuenta o se relega. “Para el desarrollo de estos informes –aseveró– reflexionamos sobre las categorías que vamos a observar, identificamos

indicadores, analizamos los resultados y hacemos benchmarking. No se trata de poner malas calificaciones, sino de mostrar referentes altos de lo que se está haciendo bien”.

Agregó que aun cuando los informes han sido a veces muy críticos, han conseguido el respeto de las empresas. De hecho, algunas de las organizaciones que han pasado por la lupa de CE han manifestado su agradecimiento, tanto a la fundación como a la publicación, razón por la cual desean continuar extendiendo sus análisis hacia otros sectores, como los museos, las universidades o los ayuntamientos.

Aparte de estas publicaciones, la Fundación Compromiso Empresarial también ha apoyado proyectos para impulsar el buen gobierno y la transparencia en el sector fundacional en América Latina, el cual, según él, no ha avanzado en la región de la misma forma como lo ha hecho el sector empresarial en materia de rendimiento de cuentas.

“Las memorias que habitualmente hacen las organizaciones no muestran en su contenido la información suficiente para que los lectores se den una idea más amplia y real de sus prácticas”.

Medios independientes y éticos | Como líder de una de las publicaciones sobre RSE más importantes de España, Javier Martín Cavanna también da su punto de vista sobre la responsabilidad social y la ética de los medios de comunicación, los cuales, según expresó, deben ser rigurosos con su independencia y tener buenas prácticas políticas internas.

Un buen ejemplo de esto, aseguró, es el periódico británico The Guardian, propiedad de la Fundación Scott Trust. Para él, este medio, aunque manifestó no coincidir con su ideología, se ha caracterizado desde sus orígenes por tener independencia clara en sus contenidos, y con el pasar del tiempo busca ser cada vez más coherente con la ética y la responsabilidad social. Por eso, recientemente decidió retirar de su sección de clasificados los contactos eróticos, por considerarse una publicación que siempre ha defendido a la mujer y su participación en la sociedad, y que encontró en ese tipo de anuncios y contactos un atentado contra su dignidad.

Explicó también que según un estudio hecho por el medio, se comprobó que la mayoría de las empresas que hacen esos contactos están relacionadas con la prostitución y la trata de blancas.

Por esa razón, en un titular, publicado en uno de sus números, The Guardian afirmó lo siguiente: “nadie que permita que en su periódico salgan estos anuncios puede decir que no está contribuyendo a la trata de blancas”.

“Son precisamente ese tipo de iniciativas las que nos interesa resaltar en Compromiso Empresarial”, concluyó.

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

LQYLWDGRB56 LQGG

57

INFORMACIÓNINSTITUCIONAL

Andesco premia la responsabilidad social empresarial EN LA CIUDAD DE CARTAGENA DE INDIAS SE ENTREGÓ EL 1º DE JULIO, EL PREMIO ANDESCO A LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL, un homenaje que

desde el 2007 ha destacado a las empresas prestadoras de servicios públicos domiciliarios, por la labor que desarrollan en pro de la competitividad y la sostenibilidad.

La Asociación Nacional de Empresas de Servicios Públicos y Comunicaciones (Andesco) es una corporación con 110 empresas afiliadas, cuyo propósito superior es, desde su creación en 1995, representar los intereses comunes de las empresas y promover su actividad en el ámbito nacional e internacional, fomentando la mejora de la calidad de vida de la comunidad bajo principios de responsabilidad social y ambiental, mejores prácticas empresariales y competitividad.

En Premios Andesco 2010, Hernán Méndez, ex presidente de Falabella y miembro del Consejo Asesor Editorial de la Revista RS, hizo entrega del galardón de mejor Empresa Mediana a Proactiva Aguas de Montería, que fue recibido por su Gerente, Judith Cecilia Buelvas. Esta es la segunda vez que esta empresa recibe este reconocimiento: en el 2009 fue ganadora en la categoría Empresa Pequeña y Mediana.

“El premio Andesco es una iniciativa que tiene como objetivo promover y dar a conocer los esfuerzos y avances que las empresas de servicios públicos han logrado en responsabilidad social, evaluando aspectos sociales,

58

A principios del mes de julio, siete empresas de servicios públicos domiciliarios recibieron el Premio Andesco a la Responsabilidad Social Empresarial, por sus acciones en los entornos de Gobierno Corporativo, laboral, de mercado, social y ambiental. La Revista RS hizo entrega del galardón a Proactiva Aguas de Montería, ganadora en la categoría Empresa Mediana. ambientales, laborales, de mercado y de gobierno corporativo”, explica Hernán Méndez.

Proactiva Aguas de Montería S.A. E.S.P., constituida en 1999, tiene como parte de su política integral, desarrollar iniciativas de responsabilidad social empresarial que generen valor social, ambiental y económico con un enfoque de desarrollo sostenible.

Esta empresa pertenece a la multinacional Proactiva Medio Ambiente miembro oficial del Pacto Global de las Naciones Unidas que trabaja por el desarrollo en Latinoamérica de proyectos de gestión integral de agua y de residuos.

Por otro lado, en el marco de sus 15 años de vida empresarial, Isagen, empresa cuya labor principal es la generación y comercialización de energía eléctrica, recibió tres de los siete premios otorgados en esta oportunidad: premio a Mejor Desempeño Ambiental, Mejor Gobierno Corporativo y Mejor Empresa Grande.

“Este tipo de eventos le dan relevancia y un alto perfil a los avances que tienen las organizaciones en los temas de responsabilidad social empresarial, además sirven como ejemplo y motivación para que los empresarios vean las diferentes maneras y la diversidad de campos en los cuales se puede contribuir al desarrollo e implementación del concepto de RSE en las organizaciones”, afirma Hernán Méndez.

Las preguntas formuladas para la evaluación de las empresas, agrega Méndez, están basadas en los indicadores GRI (Global Reporting Initiative), Objetivos de Desarrollo del Milenio y los principios del Pacto Global de las Naciones Unidas.

Este reconocimiento, auditado por la firma internacional PricewaterhouseCoopers y avalado por el Pacto Global de la Organización de las Naciones Unidas, premió en esta ocasión en nueve categorías a empresas nacionales y regionales comprometidas con la RSE en sus diferentes dimensiones.

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

38%/,5(3257$-(6 LQGG

Evamaría Uribe, Superintendente Servicios Públicos Domiciliarios -Gustavo Galvis, Presidente Andesco - Germán Augusto Figueroa, Gerente General Acueducto Metropolitano de Bucaramanga

Evamaría Uribe, Superintendente Servicios Públicos Domiciliarios -Gustavo Galvis, Presidente Andesco -María Del Rosario Guerra, ex Ministra de Comunicaciones

Hernán Méndez, miembro del Consejo Asesor Editorial de la Revista RS y jurado de la premiación - Judith Cecilia Buelvas, Gerente Proactiva - Gustavo Galvis, Presidente Andesco

Gustavo Galvis, Presidente AndescoManuel José Navarrete, Especialista en Agua Potable y Saneamiento BID - Roberto Olivares, Director Aneas México - Tomás López, Gerente Gdf Suez Energy Colombia

Gustavo Galvis, Presidente Andesco Santiago Madriñán, Director Ejecutivo Cecodes - Jorge A. Roa, Gerente Comercial Sociedad de Acueducto Alcantarillado y Aseo de Barranquilla

Gustavo Galvis, Presidente AndescoManuel José Navarrete, Especialista en Agua Potable y Saneamiento del BID - Orlando de Jesús Ríos, Gerente Empresas Públicas de La Ceja

Mauricio Suárez, Gerente Sociedad Portuaria de Santa Marta

Giovanni Palma, Gerente Telebucaramanga

Judith Cecilia Buelvas, Gerente Proactiva Aguas de Montería

Gustavo Galvis, Presidente AndescoClaudia Martínez, Directora E3 AsesoríasJorge Enrique Pizano, Gerente General EAAB

Gustavo Galvis, Presidente Andesco - Lina María Echeverri Pérez, Vicepresidente Relaciones Institucionales Telefónica

Cecilia Rodriguez González-Rubio, ex Ministra de Ambiente - Gustavo Galvis, Presidente Andesco - Luis Fernando Rico, Gerente Isagen S.A. E.S.P.

Categoría

Ganadores 2010

Mejor entorno trabajo

Telefónica Colombia

Mejor entorno mercado

Sociedad de Acueducto, Alcantarillado y Aseo de Barranquilla – Triple A

Mejor desempeño ambiental

Isagen S.A. ESP

Mejor desempeño social

Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá ESP

Mejor gobierno corporativo

Isagen S.A. ESP

Mejor Empresa de otros sectores de la economía nacional

Sociedad Portuaria Regional de Santa Marta S.A.

Mejor Empresa Pequeña

Empresas Públicas de la Ceja ESP

Mejor Empresa Mediana

Proactiva Aguas de Montería S.A. ESP

Mejor Empresa Grande

Isagen S.A. ESP

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

38%/,5(3257$-(6 LQGG

59

biocomercio La educación y la investigación son temas clave para el desarrollo del biocomercio en Colombia, para lo cual es necesario explorar esquemas más concretos para acercar grupos investigativos en iniciativas empresariales innovadoras en este sector.

E

l biocomercio promueve el uso y aprovechamiento sostenible de la biodiversidad nativa, bajo siete principios definidos internacionalmente por la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo (UNCTAD): 1) conservación, 2) uso sostenible, 3) distribución justa y equitativa de beneficios, 4) sostenibilidad socioeconómica, 5) cumplimiento de la legislación nacional e internacional, 6) respeto de los derechos de los actores involucrados y 7) claridad sobre la tenencia de la tierra, el uso y acceso a los recursos naturales y a los conocimientos. Estos principios, a su vez, fueron adoptados por cada uno de los programas nacionales de biocomercio, entre ellos el de Colombia.

Colombia, en reconocimiento de su ventaja comparativa en términos de biodiversidad, creó en el año 2008 el Comité Nacional de Biodiversidad y Competitividad (CTNBC), desde la Presidencia de la República. Esta instancia del Sistema Nacional de Competitividad (SNC) promueve el biocomercio en el país, por medio de la participación activa de organizaciones públicas y privadas con competencias en el tema.

El biocomercio en la actualidad está dentro del marco de una visión nacional a largo plazo, lo cual significa que se abrirán muchas oportunidades, pero a su vez muchos retos y compromisos. Uno de estos, y tal vez el más importante, es el de educar a los diferentes actores, especialmente a los empresarios, a las instituciones y a los consumidores, entre otros, sobre el concepto real del biocomercio y sus siete principios y así evitar la distorsión de su interpretación.

La universidad y el biocomercio

en Colombia 60

ELRFRPHUFLR LQGG

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

De sociedades de la información a sociedades del conocimiento I La Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO, 2005) cual indica que las sociedades en general están pasando de la etapa de sociedades de la información hacia sociedades del conocimiento , lo cual implica, como elemento central, la capacidad de identificar, producir, tratar, transformar, difundir y utilizar la información, con vistas a crear y aplicar los conocimientos necesarios para el desarrollo del ser humano”.

Así mismo, la UNESCO plantea que este proceso es el que abre camino a la humanización del proceso de mundialización . Por ello, es de gran importancia que, en primera instancia, este proceso se desarrolle de la mano con el sector académico, teniendo en cuenta que las universidades son las instituciones de educación superior que se dedican a la enseñanza y la investigación.

En otras palabras, las universidades son las encargadas de buscar la excelencia académica, por medio de procesos bien estructurados de formación y de investigación; son en gran medida las llamadas a generar cambios e innovación en las sociedades. Es importante aclarar que si bien este proceso se ha iniciado con las universidades, dentro de esta estrategia de educación en biocomercio también se tendrán en cuenta las instituciones de educación superior no profesional, así como las de básica primaria y secundaria del país.

Universidades unidas por el biocomercio I Se han identificado más de 62 grupos de investigación inscritos en Colciencias, enfocados hacia el uso y aprovechamiento de la biodiversidad nativa colombiana;

muchos de ellos son grupos de universidades, lo cual demuestra el interés por estas instituciones en abordar el tema; no obstante ello, aún se necesita explorar esquemas más concretos, para acercar a estos grupos de investigación con las iniciativas empresariales de biocomercio, como mecanismo de fomento de la innovación en el sector.

Por esto, con esta alianza también se busca que la cultura científica haga parte activa del desarrollo del biocomercio en Colombia, y que por medio de un esquema de triple hélice , universidad-empresa-estado, se logre fomentar la innovación y la competitividad de las empresas que usan y aprovechan sosteniblemente la biodiversidad en Colombia. Stuen (2008) identifica la fuerte relación existente entre el conocimiento científico local y la innovación industrial creada por las universidades, que puede ser resultado de la influencia de la industria sobre el conocimiento académico, en forma directa a través del patrocinio económico o indirectamente al influenciar la decisión de localización de los científicos.

Las universidades hacen parte del Sistema Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación Colombiano, el cual en sí mismo es un estimulador del progreso, desarrollo económico y social del país; por ello, es importante que por medio de un modelo creado entre varias organizaciones, entre ellas las científicas, se logre interactuar en la producción, difusión y uso de conocimiento nuevo y económicamente útil, relacionado con el biocomercio. Solo así lograremos nuestro objetivo de convertir el uso y aprovechamiento sostenible de nuestra biodiversidad como un eje fundamental de la competitividad colombiana.

Las universidades tienen interés en abordar el tema del biocomercio; no obstante ello, aún se necesita explorar esquemas más concretos, para acercar a grupos investigativos con iniciativas empresariales en este sector.

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

ELRFRPHUFLR LQGG

61

INFORMACIÓNINSTITUCIONAL

Educación con responsabilidad social Primera infancia Por Ligia Ortiz, Formación y alto rendimiento Compensar COMPENSAR DESDE HACE 10 AÑOS HA VENIDO DESARROLLANDO PROGRAMAS DE EDUCACIÓN PARA LA PRIMERA INFANCIA, en el

marco de una atención integral a los niños y niñas menores de seis años, propendiendo por un “desarrollo en el marco de sus derechos y sembrar las bases para que todos puedan ser cada vez más competentes, felices y gozar de una mejor calidad de vida”1.

Otro motivo para el desarrollo de estos programas es la convicción de que invertir en la infancia es una de las mejores inversiones, pues el desarrollo de los seres humanos en los primeros años de vida garantiza una vida futura con un capital cultural y humano que le facilita la interacción con los demás.

El trabajo de Compensar se ha centrado con las poblaciones más pobres y vulnerables, a través de diferentes modalidades de

intervención: Jardines Sociales y Municipales, Trabajo con madres comunitarias y niños y niñas pertenecientes a Hogares Comunitarios de Bienestar y Operadores de la modalidad Familiar del Fondo PAIPI. En estos programas se ha buscado la construcción de un modelo de atención integral que vincule educación, nutrición, salud y participación de la familia.

El desarrollo de estos programas se ha realizado mediante convenios de cofinanciación con entidades como: Secretaría de Integración Social, Instituto Colombiano de Bienestar Familiar, Alcaldías Municipales y Ministerio de Educación, convenios en los cuales se han invertido recursos del Fondo para la Niñez y recursos propios de las entidades firmantes de los convenios.

Como aprendizajes durante estos años en desarrollo se podrían señalar los siguientes: Se hace necesaria la sostenibilidad de los mismos. Por lo tanto, es de vital importancia fortalecer

PROGRAMA

1 Desarrollo Infantil y Competencias en la PRIMERA INFANCIA, Documento N° 10 Ministerio de Educación Nacional, Revolución Educativa, Noviembre de 2009.

62

Con la perspectiva de una formación integral del ser humano, Compensar trabaja, en conjunto con alianzas estratégicas, en diferentes ámbitos, que concentran poblaciones distintas, para asegurar desde sus primeros pasos el acceso a una educación con alto nivel de calidad.

aspectos como corresponsabilidad y empoderamiento por parte de las entidades interesadas en el tema de la primera infancia, de tal forma que los proyectos se inserten en las políticas públicas y se asigne presupuesto para gestionar así convenios de cofinanciación con entidades públicas privadas.

Consolidar el trabajo de formación con los agentes educativos y los educadores de primera infancia.

Construir modelos de gestión de calidad y de administración de recursos que involucren la educación, la nutrición y fortalecimiento familiar, en los cuales se optimice la utilización de estos recursos.

POBLACIÓN ATENDIDA/ PROMEDIO MENSUAL

JARDINES SOCIALES

2.885

CLUBES INFANTILES

2.141

LUDOTECA-CIMIENTOS

1.813

JARDINES MUNICIPALES

483

FONDO PAIPI

202

HOGARES AGRUPADOS

479

TOTAL

8.003

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

38%/,5(3257$-(6 LQGG

Jóvenes y profesionales Por Martha Isabel Duarte Carreño, Licenciada en Preescolar, con Especialización en Lengua escrita.

Jefe de Programa Licenciatura en Preescolar de la Fundación Universitaria Panamericana y Viviana del Pilar Cárdenas Cortés, Trabajadora Social, Líder de Proyección Social y Empresarial de la Fundación Universitaria Panamericana “EL MAYOR RETO PARA LA UNIVERSIDAD ES QUE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL SUPERE EL DESARROLLO DE ACCIONES BIEN INTENCIONADAS CON IMPACTO SOCIAL”2.

Como institución de educación superior, participa en la actual discusión que da el sector universitario en torno a las diferencias que subsisten entre una empresa y una entidad educativa al desarrollar acciones socialmente responsables.

Con relación a la primera, se encuentran múltiples fuentes de información, programas especializados de formación y metodologías de medición. En cambio, frente a la segunda, se encuentran documentos, grupos de estudio y memorias de eventos que dan cuenta del proceso de construcción que llevan a cabo las universidades en búsqueda de su propia manera de saber y hacer la responsabilidad social.

El Banco Interamericano de Desarrollo ha adelantado un importante trabajo

con las universidades, a partir del cual ha identificado planteamientos comunes que iluminan el desarrollo de la responsabilidad social universitaria, postulados con los que nos sentimos identificados y que queremos compartir brevemente en esta oportunidad, desde nuestra experiencia como institución formadora de formadores3.

1. La universidad genera impacto en la vida de la comunidad educativa y en el entorno, por lo que siempre debe cuestionarse acerca de cómo los está afectando.

Particularmente nos esforzamos porque los docentes, estudiantes, personal administrativo y la vecindad participen en actividades de crecimiento personal, de fortalecimiento profesional y de formación para el cuidado del medio ambiente.

2. La universidad forma a jóvenes y profesionales, en razón de lo cual está llamada a reflexionar acerca del tipo de personas que está formando.

Por eso promovemos que nuestros licenciados y licenciadas sean amantes de su vocación y sean reflexivos e investigadores de su práctica pedagógica, participantes activos en la producción de

conocimiento profesional con respecto a la enseñanza, el aprendizaje y la educación y constructores de sociedad a través de su quehacer profesional.

3. La universidad genera conocimiento.

Estamos llamados a que toda nuestra producción intelectual esté al servicio de la sociedad de manera democrática y equitativa. Por eso nuestros estudiantes desarrollan su práctica en instituciones de formación infantil, compartiendo sus conocimientos con madres comunitarias y cuidadores, construyendo en conjunto con otros educadores e identificando aspectos de la atención a la infancia que afectan el desarrollo del ser humano.

4. La universidad genera desarrollo social, económico y político, en tanto proponemos a la comunidad educativa formas de entender y participar en la sociedad. Generamos capital social y maestros y maestras dispuestos a identificar las dificultades de sus estudiantes y a acompañarlos para superarlas, comprometidos con la Primera Infancia, porque reconocen que las experiencias vividas por los niños y niñas durante este período influyen significativamente en sus posibilidades futuras.

Nuestra Facultad de Educación y específicamente la Licenciatura en Preescolar, según Resolución 5443 de Junio 30 de 20104 , ha ido incorporando de manera creciente transformaciones en los Planes de Estudio en la perspectiva de reflexionar sobre el quehacer pedagógico, la importancia de incorporación de nuevos elementos de análisis, crítica y reflexión acerca de la formación y la responsabilidad social de los docentes con relación a la transformación en la educación de los niños y niñas. Promovemos a profesionales en educación comprometidos con la indagación y la crítica de su praxis, para conseguir un aprendizaje para la vida.

Estamos “haciendo camino al andar” formando a personas, algunos de ellos como licenciados y licenciadas que acompañan la vida de niños, niñas, jóvenes y adultos, para buscar que sean ciudadanos emprendedores, responsables e íntegros.

2 VALLAEYS François, DE LA CRUZ Cristina y SASIA Pedro M. Manual de primeros pasos en responsabilización social universitaria. Documento escrito para el BID. 3 Unipanamericana contempla en su oferta de pregrado las licenciaturas en Educación Preescolar y en Educación Básica, en ambas da especial importancia a las recomendaciones que hace El Plan Decenal de Educación 2006- 2015, publicado por el Ministerio de Educación Nacional.

4 MINISTERIO DE EDUCACIÓN NACIONAL. Resolución 5443 del 30 de junio de 2010.

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

38%/,5(3257$-(6 LQGG

63

INFORMACIÓNINSTITUCIONAL

Hacer historia es Plantar tu Huella La Cámara de Comercio de Bogotá (CCB) y su filial, la Corporación Ambiental Empresarial (CAEM), en alianza con la Alcaldía Mayor de Bogotá, a través del Jardín Botánico José Celestino Mutis, la Secretaría Distrital de Ambiente y la Secretaría de Educación Distrital, acogiendo un Decreto del Libertador Simón Bolívar, inicia este 28 de julio su programa “Planta Tu Huella”.

Esta es una oportunidad para que por cielo y tierra todos los habitantes de la ciudad se unan a la movilización más grande del bicentenario, que le regalará un millón de árboles a la capital del país.

PLANTA TU HUELLA ES UNA INICIATIVA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL QUE BUSCA MEJORAR LA CALIDAD DE VIDA DE LOS HABITANTES DE LA CIUDAD,

contribuyendo a la recuperación del agua, al mejoramiento de la calidad del aire y a la recuperación de la flora y la fauna. Con la campaña que inicia el 28 de julio, se busca sensibilizar a la ciudadanía acerca de la importancia de la siembra y cuidado de los árboles en Bogotá.

Este programa nació a mediados de septiembre de 2009 y adelanta iniciativas innovadoras de arborización propiciando la siembra de más de 1.000.000 de árboles por parte de niños, jóvenes y adultos, que se unen

a esta labor en beneficio de la calidad de vida de todos los habitantes de Bogotá. A esta iniciativa ya se han sumado importantes entidades, como la Policía Nacional, Transportadora Comercial TCC, Coca Cola, FEMSA, Fundación Challenger, la Empresa de Acueducto de Bogotá y Canal Capital.

De esta manera, nos unimos a la celebración del Bicentenario de la Independencia, recordando el Decreto de Chuquisaca, el más conocido mandato de conservación promulgado en 1825 por el Libertador Simón Bolívar: “Que se emprenda u una plantación (…) hasta el número d de un millón de árboles, prefiriendo los lugares donde haya más n necesidad de ellos. (…) publíquese y circúlese”.

“Por Bogot Bogotá, vamos a movernos por cielo y tierra” Con es esta premisa, el programa “Planta tu Huella” emprende desde el 28 de julio una labor que involucra a colegios oficiales y privados o

y a jóvenes universitarios de carreras ambientales, a quienes se encomendó la elaboración de Nendo Dangos, un método de agricultura natural aplicado para la reforestación y restauración de suelos, cuya probabilidad de éxito de germinación es de 80%.

El método consiste en recubrir un grupo de semillas de árboles, especies arbustivas y herbáceas (que tienen compuestos hidroretenedores, micorrizas y humus), con una capa de arcilla para evitar la pérdida de las semillas por el ataque de roedores y aves. Bogotá es la primera ciudad en América Latina que utiliza este método, como resultado de las investigaciones desarrolladas por el equipo científico del Jardín Botánico José Celestino Mutis.

Las entidades aliadas premiarán el esfuerzo y dedicación de los niños, niñas y jóvenes participantes con una dotación completa para la sala de audiovisuales del colegio ganador, junto con la realización de un concierto musical especial.

Los voluntarios universitarios que más participen en estas jornadas recibirán computadores portátiles, televisores y otros incentivos, en reconocimiento a su participación en Planta Tu Huella, aseguró la presidenta de la CCB, María Fernanda Campo.

El 20 de octubre Bogotá recibirá en las manos de miembros de la Aviación de la Policía Nacional más de un millón de Nendo Dangos elaboradas por todos estos niños y jóvenes, que serán dispersadas desde el cielo en helicópteros que sobrevolarán los cerros orientales afectados a inicios de este año por incendios, removiendo la resequedad y atrayendo de nuevo el agua a estos suelos.

Técnica Nendo Dango

64

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

38%/,5(3257$-(6 LQGG

“Nuestro compromiso con la humanidad es también un compromiso con el tema ambiental.

Por ello nos unimos a esta labor que propende por la protección de la naturaleza. Todos los miembros de la Aviación de la Policía Nacional estarán trabajando este día para que se dispersen de manera exitosa el millón de semillas, gracias a cuatro aeronaves ubicadas en puntos estratégicos, que se encargarán de esta misión”, explica el coronel Jorge Octavio Vargas Méndez, jefe del Área de Aviación de la Policía Nacional.

En tierra, a la misma hora, en la Plaza de Bolívar, la CCB junto con todas las organizaciones aliadas, hará entrega de 200.000 árboles, participando por un Guinness Record en la plaza pública con mayor cantidad de árboles. Este importante evento estará acompañado por la Orquesta Filarmónica de Bogotá.

Un compromiso con la historia, el futuro y la vida Planta Tu Huella responde a lo encomendado por el Libertador y

también a una realidad local, pues según diferentes estudios, nuestra ciudad carece de un millón de árboles.

Para enfrentar la situación actual de Bogotá, cada uno de los participantes de Planta tu Huella firmará el Compromiso Capital, una manera de aceptar que esta ciudad se ha recibido en préstamo de los hijos de los hijos, bajo la responsabilidad de devolverla mejor, “con la calidad de vida de los habitantes de Bogotá y con la protección del medio ambiente”, afirma María Fernanda Campo, presidenta de la Cámara de Comercio de Bogotá.

Con este programa, en el cual la CCB y la Alcaldía Mayor han enfocado parte de sus recursos y potencial, sembrará una inolvidable lección en el alma de millones de bogotanos en torno al respeto a la vida, a la solidaridad, a la previsión y a la responsabilidad colectiva.

“El objetivo más significativo de esta campaña es movilizar a Bogotá hacía un modelo de ciudad verde

“Planta Tu Huella es un compromiso con la calidad de vida de los habitantes de Bogotá y con la protección del medio ambiente. Por medio de la siembra de un árbol estamos transcendiendo en la vida”, Cámara de Comercio de Bogotá.

sostenible para los próximos 200 años que vienen”, enfatiza Julio Pulido, Jefe de Planeación del Jardín Botánico José Celestino Mutis, aliado estratégico del programa.

La historia es lo que se puede empezar a construir, acompáñenos a hacer historia.

Apoyan:

Invitan:

AMBIENTE - Secretaría Distrital de Ambiente, Jardín Botánico de Bogotá, EDUCACIÓN - Secretaría de Educación Distrital

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

38%/,5(3257$-(6 LQGG

65

actividadesrs

1

Los niños colombianos de frente al Cambio Climático: El martes 22 de

66

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

junio se realizó, en el Jardín Botánico José Celestino Mutis, el evento “Los niños frente al cambo climático”. En la primer fotografía, Carlos Costa, Ministro de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial. En la siguiente imagen, los niños asistentes al encuentro, disfrutando de una muestra de teatro. En la última fotografía, Ricardo Lozano, Director del Instituto de Hidrología, Meteorología y Estudios Ambientales de Colombia (IDEAM).

DFWLYLGDGHV LQGG

2

El sector privado y construcción de paz: retos y dilemas. El ciclo de talleres

de responsabilidad social aplicada empezó, el pasado 24 de junio, en la Cámara de Comercio Colombo Alemana, con el primer encuentro llamado “sector privado y construcción de paz: retos y dilemas”, el cual entra como un espacio dentro del Premio Emprender Paz. En la primera imagen, Javier Murgueitio Cortés, Director Social de la empresa Coffee Company Huila, ganador del Premio Emprender Paz 2009. En la última, Angelika Rettberg, Directora del Departamento de Ciencias Políticas de la Universidad de los Andes.

3

Saber vivir, saber beber El 24 de

junio se presentó, en Andrés DC, el programa “Saber vivir, saber beber”, en el que se hizo un llamado a todos los colombianos a consumir alcohol con moderación y responsabilidad. En la primera imagen, de izquierda a derecha, Cristina Hanabergh, Gerente de Responsabilidad Social de Bavaria; Juan Carlos Borrás y Juliana Ocampo Herrán, Directora de la División de Desarrollo Sostenible de Bavaria. En la siguiente imagen, Juliana Ocampo Herrán; Hubert Sacy, Director de la ONG canadiense Educ’alcool, y Cristina Hanabergh.

En la siguiente fotografía, en medio, Olina Vélez, de Relaciones Corporativas Bavaria, y Gerónimo Basile, Mauricio Mansine, y Enrique Pineda, dueños de bares y restaurantes de Bogotá.

4

,

sy

Presentación del trabajo realizado por The Nature Conservancy:

El martes 29 de junio, en el Gun Club, se llevó a cabo un cóctel de presentación del trabajo realizado en el 2009-2010 por la organización The Nature Conservancy.

En la primer imagen, Diego Ochoa, Director del área de mercadeo de The Nature Conservancy; Carlos Mariño, Presidente de Avantel, y Carolina Plata, Directora del área de filantropía de The Nature Conservancy.

En la segunda imagen, José Luís Gómez Rodríguez, Secretario Ejecutivo del Fondo para la Acción Ambiental y la Niñez; Jorge Eduardo Velásquez y Aurelio Ramos, Director de los Programas de Conservación para la Región de Latinoamérica de The Nature Conservancy. En la siguiente fotografía, Santiago Madriñan, Presidente de Cecodes y miembro del Consejo Asesor Editorial de la Revista RS, y Luís Fernando Londoño, Presidente de Asocaña.

5

Presentación Balance Social de Fasecolda: El pasado 30 de junio

se presentó a los medios de comunicación el balance social de Fasecolda, en el edificio Seguros Tequendama. En la primera imagen Roberto Junguito Bonnet, Presidente Ejecutivo de Fasecolda. En la segunda fotografía, Constanza Echeverry, Directora de Responsabilidad Social del Grupo Bolivar. En la última foto , Alejandra Diaz, Directora de Responsabilidad Social de Fasecolda.

6

Jornada de sensibilización para la intervención de violencia intrafamiliar en Cundinamarca:

El 8 de julio, la Asociación Afecto contra el Maltrato Infantil llevó a cabo la Jornada de sensibilización para la intervención de violencia intrafamiliar en Cundinamarca, en la Gobernación de Cundinamarca.

En la primera imagen, Leticia Quintero, Coordinadora Convenios de la Secretaría de Desarrollo Social de Cundinamarca; Wilson Villegas, Secretario para el Desarrollo Social de Cundinamarca, e Isabel Cuadros, Directora Ejecutiva de la Asociación Afecto Contra el Maltrato Infantil. En la siguiente imagen, Wilson Villegas, Secretario para el Desarrollo Social de Cundinamarca.

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

DFWLYLGDGHV LQGG

67

actividadesrs

7

IV Feria Andina de Negocios y Franquicias: El 8 y 9 de julio, en el Centro

68

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

de Convenciones Gonzalo Jiménez de Quesada, se llevó a cabo la Feria Andina de Negocios y Franquicias (Fanyf). En la primera imagen, Mónica Jaramillo y Luís Felipe Jaramillo Lema, Director General de Fanyf y Presidente de Readers for Management (LFM).

DFWLYLGDGHV LQGG

8

Telefónica y su Fundación presentan su informe de Responsabilidad Corporativa 2009:

El pasado miércoles 14 de julio Telefónica y Fundación Telefónica presentaron su informe de responsabilidad corporativa 2009. En la primera imagen, Claudia Aparicio, Directora de la Fundación Telefónica, y Kevin Money, Experto del Harvard Business Review. En la última foto, Lina María Echeverry, Vicepresidente de RRIII de Telefónica.

9

Lanzamiento del diplomado “Empresas y Derechos humanos”:

El Programa de Derechos Humanos de la Agencia de Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (Usaid), la Corporación Red Local del Pacto Global en Colombia, la Oficina del Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados (Acnur), la Oficina de las Naciones Unidas contra las Drogas y el Delito (Unodc) y la Agencia de Cooperación Técnica Alemana (GTZ), llevaron a cabo, el pasado 24 de junio, un acuerdo de suscripción de convenios con universidades y cajas de compensación de

ocho regiones del país para la divulgación del diplomado “Responsabilidad Social y Derechos Humanos en la Empresa”. En la primera imagen, Gustavo Galvis Hernández, Presidente de la Asociación Nacional de Empresas de Servicios Públicos y Comunicación (Andesco). En la siguiente fotografía, Barbara Hess, encargada de la oficina de la GTZ en Bogotá.

10

Isagén cumple 15 años Revista RS

acompañó, el pasado 1 de julio, a Isagen en la celebración de sus 15 años de vida empresarial en la ciudad de Cartagena en el marco del XII Congreso nacional y III Internacional de Servicios Públicos y TIC organizado por Andesco. En la primera imagen, Silvana Giaimo Chávez Viceministra de Minas y Energía; Luis Fernando Rico Pinzón, Gerente General de Isagen, y Hernán Martínez Torres, Ministro de Minas y Energía. En la siguiente foto, Rafael Pérez, Gerente de Colinversiones y Exmiembro de la Junta Directiva de

Isagen; Margarita Rosa Giraldo Gallón, Directora de Gestión de Marca Corporativa de Isagen, y Andrés Felipe Mejía Cardona, Gerente de Mecánicos Unidos y miembro de la Junta Directiva de Isagen. En la última fotografiaww, María del Socorro Patiño, Directora de Desarrollo de Isagen; Armando Gómez Correa, Gerente de Internacionalización de Isagen; Ana María Gómez Mora, Directora Ambiental de Proyectos de Isagen; Erick Pichot, Gerente de Gatos Gemelos Comunicación, empresa que edita la Revista RS, y María Patricia Ospina, Directora de Eventos y Relaciones Públicas de

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

DFWLYLGDGHV LQGG

69

POCaSPaLaBras

¿Qué acto cree usted que podría cambiar el mundo?

Aumentar el nivel de conciencia sobre las necesidades mundiales: paz, calidad del ambiente, seguridad alimentaria, acceso a salud, alternativas de trabajo digno, etc. ¿Cómo ve el futuro del país?

Yo soy una persona optimista, más que por naturaleza por convicción. Usualmente el lente o el prisma con que veo las cosas me permite ver el futuro del país de manera promisoria. ¿Cuál es su sueño recurrente?

Mi sueño más recurrente es sobre Colombia; es lograr un ambiente más tranquilo, para que el “riesgo” sea simplemente vivir felices en un entorno de tolerancia y respeto mutuo. ¿Cuándo fue la última vez que dio limosna?

El martes pasado, a una fundación de pintores discapacitados. ¿Qué cualidad del sexo opuesto admira más?

Su capacidad de solidaridad mutua. ¿Qué piensa de un mundo gobernado solo por mujeres?

No, no, eso sí sería una pesadilla, igual que si lo fuera solo por hombres. Creo que lo que hace interesante el mundo es justamente que se busque la paridad de sexos en el gobierno del mundo.

Clara Rojas La ex asesora de debate de Ingrid Betancourt, secuestrada en el 2002 y liberada seis años después, asegura que es necesario poner los ojos en la primera infancia colombiana, en la juventud, en la mujer y en los adultos mayores, para que el futuro del país pueda seguir en continuo cambio y atento a los principales problemas que lo acongojan.

70

¿Cuál es su plan perfecto para el sábado en la noche?

Si llueve, prender la chimenea, disfrutar la música y una excelente compañía. ¿Ahorra agua y luz en su casa?

Sí ahorro. Y me gustaría tener más elementos para saber cómo ahorrar más. ¿Ha pensado hacer algo para gastar menos gasolina? ¿Qué cosa?

Sugerirles a los alcaldes que se esfuercen por mejorar definitivamente los medios de transporte masivo, como TransMilenio, y que esto se transforme en algo agradable para los usuarios. ¿Qué obra social la ha conmovido?

En los dos últimos años he tenido la oportunidad de conocer varias más de cerca. Pero sin duda las que más me llegan al corazón son las dedicadas a los niños de cero a 18 años, cualquiera que sea su modalidad, y las dedicadas a adultos mayores, sin recursos ni familia. ¿Cuál es su idea de un gobierno perfecto?

Un gobierno efectivo en términos de propuestas y resultados concretos, en el que el compromiso sea de todo el equipo de gobierno, del congreso y de las cortes. Igualmente, un acuerdo en el mismo sentido, de todos los entes territoriales, desde el municipio más humilde hasta el de mayor capacidad.

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

3RFDVBSDODEUDV 56 LQGG

Aviso Responsabilidad cur.eps

C

M

Y

CM

MY

CY

CMY

K

12/7/10

12:26:26