Informe final proyecto de Centro de Turismo Científico de la Patagonia by Centrode Científico

UNIVERSIDAD AUSTRAL DE CHILE Centro de Investigación en Ecosistemas de la Patagonia (CIEP)

LAS CIENCIAS AL SERVICIO DEL DESARROLLO TURÍSTICO DE AYSÉN. Creando el Centro para el Turismo Científico de la Patagonia. Proyecto 08CTU01-19

Redactores: Fabien Bourlon, Ian Farmer, Patricio Segura, Mauricio Osorio

13 de junio 2012

INNOVACIÓN PRECOMPETITIVA EN LA INDUSTRIA TURÍSTICA DE INTERESES ESPECIALES INNOVA CHILE Subdirección de Innovación de Interés Público e Innovación Precompetitiva

Bilbao 449, Coyhaique Región de Aysén, Chile Tel ++56 67-244506

Fax ++56 67-244501

ÍNDICE 1. ANTECEDENTES DEL PROYECTO ................................................................................... 1 1.1 TÍTULO ........................................................................................................................................ 1 1.2 ÁREAS PRIORIZADAS ................................................................................................................... 1 1.3 LOCALIZACIÓN............................................................................................................................. 1 1.4 DURACIÓN DEL PROYECTO ........................................................................................................... 1 1.5 ENTIDADES PARTICIPANTES ......................................................................................................... 2 1.6 RESUMEN DEL PROYECTO ............................................................................................................. 3 1.7 RESUMEN DE APORTES PREVISIONALES POR SOCIOS (MM$)........................................................... 4 2. CUMPLIMIENTO GENERAL DEL PROYECTO (2009 A 2012) .......................................... 5 2.1 CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS GLOBALES .............................................................................. 5

2.1.1 Cumplimiento del Objetivo General del Proyecto ....................................................................... 5 2.1.2 Cumplimiento de los Objetivos Específicos................................................................................ 6 2.2 AVANCES EN PRODUCTOS Y RESULTADOS GLOBALES ESPERADOS................................................... 9 2.3 IMPACTOS GENERALES DERIVADOS DEL PROYECTO ..................................................................... 12 2.3.1 Resumen Impactos Generales del Proyecto ............................................................................ 12 2.3.2 Impacto Regional a la fecha: ................................................................................................. 13 2.3.4. INDICADORES ECONÓMICOS Y SOCIALES. ............................................................................... 26 2.4 PROPIEDAD Y USO DE LOS RESULTADOS ..................................................................................... 29 2.5 MECANISMOS DE DIFUSIÓN Y TRANSFERENCIA DE RESULTADOS .................................................. 29 3. EJECUCIÓN DE ACTIVIDADES ..................................................................................... 31 3.1 DESARROLLO METODOLÓGICO ................................................................................................... 31 3.2 DESARROLLO PLAN DE TRABAJO ................................................................................................. 32

3.2.1 3.2.2 3.2.3 3.2.4 3.2.5 3.2.6

Desarrollo Etapa I, II y III del Proyecto.................................................................................. 32 Tabla resumen avances de las Actividades según Etapa .......................................................... 36 Tabla resumen de resultados de la Etapa ............................................................................... 55 Resumen de productos según acciones realizadas en Etapa 1 .................................................. 60 Resumen de productos según acciones realizadas en Etapa 2 .................................................. 70 Carta gantt previsional y de avance ....................................................................................... 90

4. ORGANIZACIÓN Y EQUIPO DE TRABAJO .................................................................... 94 4.1 EQUIPO DE PROYECTO ............................................................................................................... 94 4.2 ORGANIGRAMA, CARGOS Y FUNCIONES EN EL PROYECTO CTCP .................................................... 94 4.3 PLATAFORMA EMPRESARIAL : ..................................................................................................... 97 4.4 COMPROMISOS EFECTIVOS DEL EQUIPO DE TRABAJO ................................................................. 97 5. GASTOS GENERALES DEL PROYECTO 2009 - 2012 ..................................................... 99 1. RESUMEN GENERAL DE GASTOS ................................................................................................. 99 2. APORTES POR SOCIOS............................................................................................................... 99 6. ANEXOS ENTREGADOS EN VERSIÓN IMPRESA......................................................... 105 6.1 ANEXOS ENTREGADOS EN VERSIÓN IMPRESA ............................................................................ 105 6.2 ANEXOS ENTREGADOS EN VERSIÓN DIGITAL SOLAMENTE .......................................................... 108

Bilbao 449, Coyhaique

Región de Aysén, Chile

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1. ANTECEDENTES DEL PROYECTO 1.1 TÍTULO “Las Ciencias al servicio del desarrollo turístico de Aysén – CREANDO UN CENTRO PARA EL TURISMO CIENTÍFICO DE LA PATAGONIA”

PROYECTO CODIGO 08CTU01-19 1.2 ÁREAS PRIORIZADAS Foco Central (elegir sólo 1)

Foco Complementario

Líneas Priorizadas con impacto directo en los objetivos del Programa de Innovación en Turismo: DIVERSIFICACIÓN DE PRODUCTOS CALIDAD SUSTENTABILIDAD DESARROLLO INSTITUCIONAL Y GESTIÓN DE DESTINOS Y PRODUCTOS Líneas

Priorizadas

con

efecto

complementario

transversal en los objetivos del Programa de Innovación en Turismo: PROSPECCIÓN DE MERCADOS PLATAFORMAS DE NEGOCIOS PLATAFORMA TRANSVERSAL DE INFORMACIÓN PLATAFORMA TRANSVERSAL DE RECURSOS HUMANOS PLATAFORMA TRANSVERSAL DE INFRAESTRUCTURA

1.3 LOCALIZACIÓN Localización de ejecución del proyecto

Aysén

Región(es)

Localización del impacto del proyecto

Aysén

Región(es)

1.4 DURACIÓN DEL PROYECTO 36 MESES

INICIO DE PROYECTO: ENERO 2009

TOMA DE RAZÓN: 13 de Mayo 2009

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1.5 ENTIDADES PARTICIPANTES Entidad Responsable Razón Social: UNIVERSIDAD AUSTRAL DE CHILE

Rut: 81.380.500-6

Dirección: Centro de Investigación Ecosistemas de la Patagonia – Bilbao 449

Ciudad: COYHAIQUE

Región: Región de Aysén

Teléfono/ Fax: (67) 244 500

e-mail: gdaneri@ciep.cl fabienbourlon@ciep.cl

Nombre Representante Legal:

Rut: 6.229.950-9

Víctor Cubillos Godoy Cargo en la Institución: RECTOR

ENTIDADES ASOCIADAS • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

2-Universidad Austral de Chile – CIEP - Chile 3-O2 Mana - Brasil 4-Bridges Linguatec Inc. – Estados Unidos 5-Corporación Aumén - Chile 6- Sociedad de Historia y Geografía de Aysén - Chile 7-Escuela de Guías de la Patagonia - Chile 8.-Servicios Integrales Backer Ltda. “Lodge Lago Monreal” - Chile 9-Arka Consultores - Chile 10-Expediciones Cóndor Ltda. “Cóndor Explorer” - Chile 11- Andes Patagónicos Ltda. - Chile 12-Francisco Croxatto “El Puesto Expediciones” - Chile 13-Turismo Aventura S.A. “Azimut 360” - Chile 14-Comercial Patagonia Adventure Expediciones Ltda. - Chile 15-Alejandro Galilea “Estancia Punta del Monte” - Chile 16-Conservación Patagónica Chile S.A. - Chile 17-Association Grande Traversée des Alpes - Francia 18-Universidad de Grenoble CERMOSEM - Francia 19-Patagonia Learning Adventure LLC. – Estados Unidos 20-Ocean Sounds - Noruega 21-Off the Beaten Path LLC. – Estados Unidos

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1.6 RESUMEN DEL PROYECTO La Región de Aysén, en Chile, ofrece condiciones de primer nivel para actividades de turismo de naturaleza o ecoturismo, que se presenta hoy en día como una línea de gran potencial de desarrollo, que incluye el interés de investigar áreas naturales poco modificadas o influenciadas por la acción del hombre. En este sentido se ha identificado la necesidad de incentivar su implementación y propiciar un uso controlado y responsable de los recursos turísticos disponibles, con un nuevo modelo de gestión aplicable a operaciones más elaboradas. Con la inclusión de una validación científica se visualizó la posibilidad de aportar elementos de valor a los productos turísticos, diversificar la oferta y abrir puertas a nuevos mercados. Con el objetivo de apoyar el quehacer público y articular iniciativas público-privadas piloto, deciden vincularse organizaciones ligadas al ámbito de la conservación y cuidado del patrimonio natural y cultural, entidades nacionales e internacionales tanto públicas como privadas, y del ámbito científico, académico y productivo. Buscan relacionarse para fortalecer investigaciones científicas en el ámbito del patrimonio natural y cultural, y fomentar la divulgación y transferencia de conocimientos con la finalidad de robustecer una serie de proyectos turísticos piloto asociados a un modelo de negocios con impacto público. El CIEP articula este grupo de instituciones a través de un modelo de gestión denominado Centro de Turismo Científico de la Patagonia (CTCP). Enfoques claves para el CTCP son apoyar iniciativas regionales relevantes donde se asocien las ciencias y el turismo así como acompañar procesos de implementación de protocolos y normas de calidad turística a través de la formación de capacidades locales. En el seno de CTCP se plantea la creación de un “Consejo para las Ciencias y el Turismo en Aysén” que se relaciona de acuerdo a líneas estratégicas de acción con el fin de resguardar el interés público regional: protección del medio ambiente, desarrollo de la economía local y valorización del patrimonio natural y cultural. En este Consejo participan instituciones tales como la Cámara de Comercio y Turismo de Coyhaique, la Corporación Nacional Forestal (CONAF), el Ministerio del Medio Ambiente (ex Comisión Nacional del Medio Ambiente, CONAMA), la secretaría regional ministerial de Bienes Nacionales, el Consejo Regional de la Cultura y las Artes, la dirección general de Aguas, la Escuela de Guías de la Patagonia, el Gobierno Regional de Aysén, el Servicio Agrícola y Ganadero (SAG), el Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR), la Municipalidad de Tortel, el Centro Trapananda de la Universidad Austral de Chile, el Departamento de Sociología y Antropología de la Universidad de Concepción, el Museo Nacional de Historia Natural de Santiago, el Museo de Arte Precolombino de Santiago, la Sociedad de Historia y Geografía de Aysén, la Organización Aumen y la Fundación Conservación Patagónica. Además, existen socios internacionales como la Grande Traversée des Alpes en Francia, el centro CERMOSEM de la Universidad de Grenoble de Francia y la Universidad de Montana, que aportan con sus áreas de expertise. Con el respaldo del Consejo antes mencionado se buscó aportar al desarrollo socioeconómico regional basado en el turismo, apoyando a operadores y empresarios regionales con la entrega de nuevas metodologías de trabajo, capacitaciones en el ámbito de las ciencias y del turismo. En este sentido se ideó formar de manera piloto un grupo empresarial denominado incialmente “Consorcio Empresarial para el Turismo Científico de la Patagonia”, a cargo de explorar, diseñar y poner en marcha una serie de prototipos de productos de turismo científico priorizados en conjunto. Este grupo es conformado en sus inicios por las entidades nacionales Arka Consultores, Andes Patagónicos, Azimut 360, Cóndor Explorer, Estancia Punta del Monte, El Puesto Expediciones, Patagonia Adventure Expedition, Lodge Lago Monreal; y por las entidades internacionales Patagonia Learning Adventure (EE.UU.), Off the Beaten Path (EE.UU.), Ocean Sounds (Noruega), Bridges Volunteer (EE.UU.) y O2 Mana (Brasil).

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A través de experiencias piloto se buscó generar en este Consorcio nuevas capacidades o facilities para que científicos nacionales o extranjeros puedan llevar a cabo investigaciones de campo. De manera estratégica se planteó la necesidad de transferir conocimientos generados por investigaciones para entregar contenido a una nueva oferta turística denominada de “turismo científico”.

1.7 RESUMEN DE APORTES PREVISIONALES POR SOCIOS (MM$) Nombre

Aporte Total Previsto (MM$)

% Aporte Previsto / Total

Aporte Total Realizado

325,000

53%

325,000

2-‐Universidad Austral de Chile – CIEP 3-‐O2 Mana

65,424

11%

71,445

5,350

6,593

4-‐Bridges Linguatec Inc.

12,950

11,041

5-‐Corporación Aumén

27,200

26,635

6-‐ Sociedad de Historia y Geografía de Aysén 7-‐Escuela de Guías de la Patagonia

7,000

7,140

9,300

11,101

8.-‐Servicios Integrales Backer Ltda. “Lodge Lago Monreal” 9-‐Arka Consultores

10,580

8,833

8,400

12,619

10-‐Expediciones Cóndor Ltda. “Cóndor Explorer” 11-‐ Andes Patagónicos Ltda.

5,100

5,105

13,900

24,926

12-‐Francisco Croxatto “El Puesto Expediciones” 13-‐Turismo Aventura S.A. “Azimut 360” 14-‐Comercial Patagonia Adventure Expediciones Ltda. 15-‐Alejandro Galilea “Estancia Punta del Monte” 16-‐Conservación Patagónica Chile S.A. 17-‐Association Grande Traversée des Alpes 18-‐Universidad de Grenoble CERMOSEM 19-‐Patagonia Learning Adventure LLC. 20-‐Ocean Sounds

13,900

16,203

10,350

12,630

12,000

5,424

8,913

10,856

9,800

10,382

20,600

20,211

12,950

18,781

14,650

15,357

9,500

11,867

21-‐Off the Beaten Path LLC.

14,000

18,310

Total Proyecto (MM$)

616,867

100%

650,471

Innova Chile

% Aporte Cumplimiento en Total % Realizado

50%

11%

109%

123%

85%

98%

102%

119%

83%

150%

100%

179%

117%

122%

45%

122%

106%

98%

145%

101%

125%

131%

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2. CUMPLIMIENTO GENERAL DEL PROYECTO (2009 a 2012) 2.1 CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS GLOBALES 2.1.1 Cumplimiento del Objetivo General del Proyecto “Implementar un Modelo de Gestión Innovador que articule el Turismo Científico en la Patagonia Chilena” En la primera etapa del proyecto denominado “DISEÑO DE UN MODELO DE GESTIÓN” se buscó sentar las bases técnicas y profesionales y el marco de trabajo entre las numerosas entidades participantes con el fin de “propiciar un uso controlado y responsable de los recursos turísticos disponibles” con un nuevo modelo de gestión, con la inclusión de una validación científica para aportar elementos de valor a los productos turísticos y favorecer y diversificar una comercialización. El CIEP inició una articulación público-privada con organizaciones ligadas al ámbito de la conservación, el cuidado del patrimonio natural y cultural, tanto nacionales e internacionales como públicas y privadas, del ámbito científico, académico y productivo. Para conformar el modelo de gestión denominado Centro de Turismo Científico de la Patagonia (CTCP) el CIEP asoció unas 40 instituciones interesadas en apoyar y ser parte de iniciativas regionales relevantes donde se conjuguen las ciencias, cultura y turismo. Este proceso se ideó acompañado de procesos como la implementación de normas de calidad y el fortalecimiento de capacidades locales. El 30 de julio de 2009 se constituye un “Consejo para las Ciencias y el Turismo en Aysén” con la activa participación de la Cámara de Turismo de Coyhaique, CONAF, CONAMA, SEREMI de Bienes Nacionales, Consejo Regional de la Cultura, dirección general de Aguas, la dirección regional de Arquitectura, Gobierno Regional de Aysén, SAG, SERNATUR, Centro Trapananda de la Universidad Austral de Chile, Sociedad de Historia y Geografía de Aysén, la Escuela de Guías de la Patagonia, Organización Aumen y Conservación Patagónica. Posteriormente este grupo se reúne el octubre de 2009, junio y septiembre de 2010, abril y noviembre de 2011 así como en mayo de 2012, para idear, analizar y aportar al desarrollo del CTCP y los proyectos piloto. El grupo se reunió también para tratar temas específicos como la plaga de Didymo, (reuniones de julio, agosto y septiembre de 2010), y para tratar de manera más sectorial el tema del Turismo en Áreas Silvestres Protegidas con la CONAF o el fortalecimiento del tema de la calidad y sustentabiliad de productos turísticos con el Cluster de Turismo Pampa a Fiordos en diciembre de 2010, enero y marzo de 2011. Este grupo denominado “CONSEJO” fue asesorado a través de CIEP por investigadores y expertos de entidades científicas nacionales e internacionales como, por ejemplo, el Departamento de Sociología y Antropología de la Universidad de Concepción, el Museo Nacional de Historia Natural de Santiago y el Museo de Arte Precolombino de Santiago, la Grande Traversée des Alpes en Francia, la Universidad de Grenoble de Francia, la Universidad de Montana, y la Universidad de West Virginia. A través de este grupo de asesores científicos el equipo técnico del proyecto logró clarificar el concepto de “Turismo Científico” y sentar las bases conceptuales para ser reconocido nacional e internacionalmente. Este posicionamiento del concepto se materializó concretamente en abril de 2011 con un simposio sobre Turismo Científico organizado por el CIEP en Coyhaique y la participación de miembros del equipo del proyecto en Valparaíso, en el marco del V Congreso de Investigadores en Turismo. Luego en instancias nacionales e internacionales se posiciona el tema (septiembre de 2010 en Estados Unidos, Brasil en octubre de 2011 y Francia en marzo de 2012). Con dos publicaciones científicas, una nacional en la Revista Gestión Turística de la UACH en agosto de 2010 y otra internacional en la Revista Teoros de Canadá en noviembre de 2011, se CIEP Calle Serrano 509, Coyhaique Región de Aysén, Chile Tel +56 67-244518 y +56 67-247801 www.ciep.cl

define el turismo científico en sus 4 formas y modalidades, donde los productos resultantes coordinan el desarrollo de conocimientos científicos con la participación de no especialistas en procesos investigativos. Los productos de turismo cientifico siempre buscan apoyar las metas de obtención de nuevos conocimientos por investigadores y la transferencia de conocimientos hacia el público general. El turismo científico viene a ser un “nicho transveral” que puede ser aplicado a las formas tradicionales de turismo como el turismo de Aventura en la Naturaleza, el Ecoturismo o Turismo Responsable, el Turismo Industrial, el Turismo Rural, el Turismo Cultural y otros al agregar una dimensión investigativa y de aprendizaje, donde el visitante es actor de la exploración y estudio de un territorio. Existe consenso en que el “Turismo Científico” es una propuesta innovadora, tanto al nivel nacional como internacional, que ha sido descrito como una expresión de las formas de turismo “transmoderno” o de “post turismo” (simposio de Coyhaique en abril de 2011 y Francia en abril de 2012). Se espera con esta aproximación diferenciar a la región de Aysén como destino mundial para una forma de turismo de intereses especiales, llamativa para el viajero experimentado. En una reunión fundacional del 9 y 10 de mayo de 2009 en Puerto Guadal se forma de manera piloto un grupo empresarial denominado “Consorcio Empresarial para el Turismo Científico de la Patagonia”. Este grupo, a cargo de explorar, diseñar y poner en marcha una serie de prototipos de productos de turismo científico priorizados en conjunto, vuelve a reunirse en grupos de trabajo focalizados aproximadamente una vez al mes logrando finalmente acordar la creación de una sociedad común, en mayo de 2010, denominada EXPLORAYSEN S.A. Cuatro instituciones del proyecto CTCP lideran la acción y fundan este consorcio con otros 5 socios. Andes Patagónicos, Azimut 360, Cóndor Explorer, Estancia Punta del Monte y El Puesto Expediciones. Emtrex, Pura Patagonia, GeoSur Expediciones y Restorán Histórico Ricer se suman como socios fundadores de la inicativa, y a ellos se unen nuevos actores en 2011: Terra Maga, Patagonia Base Camp, Sailing Patagonia. Otras entidades nacionales del proyecto tales como Patagonia Adventure Expedition, Lodge Lago Monreal y Arka S.A. optan por no integrar formalmente el consorcio pero sí participar de acciones específicas. Nuevas empresas como Entre Hielos Lodge, Patagonia House, Aysén Bridge y Cinco Ríos Lodge formulan el interés de incorporporarse a la sociedad en el curso de 2012. Entidades internacionales tales como Off the Beaten Path (EE.UU.), Ocean Sounds (Noruega), Bridges Volunteer (EE.UU.) y O2 Mana (Brasil) se posicionan como promotores y asociados en el desarrollo del consorcio. La incorporación a dicho consorcio será posible para nuevos socios hasta abril de 2013, cuando se cierre el capital de la sociedad. Este “CONSORCIO” formalizado a través de la figura de la Sociedad Anónima “Exploraysén” ofrece desde ya capacidades o facilities para que científicos nacionales o extranjeros puedan llevar a cabo investigaciones de campo así como transferir conocimientos generados por investigaciones para la elaboración de productos de “turismo científico”. El catálogo de productos 2011 formaliza la oferta con 10 propuestas tipificadas que permiten numerosas variantes de turismo científico en los 4 segmentos definidos; Exploraciones Deportivas con objetivos científicos, Investigaciones Científicas, Programas de Eco-voluntariado científico y Viajes Culturales y Ecoturísticos con enfoque científico. 2.1.2 Cumplimiento de los Objetivos Específicos Al cierre del proyecto se ejecutaron en su integralidad cada uno de los objetivos específicos. Se establecieron los nichos de mercado específicos para el turismo científico, gracias a los estudios de casos y de posicionamiento en los mercados de Estados Unidos, Europa, Brasil y Chile. Se diseñó un modelo sustentable de gestión del concepto “Centro de Turismo Científico de la Patagonia”, con sus bases teóricas (publicaciones académicas), sus entidades asociadas (Centro de Investigación, Comité Científico y Técnico, y Plataforma Empresarial) y sus mecanismos de sostenibilidad económica, social y ambiental. Se exploraron, diseñaron y ensayaron prototipos de Turismo Científico en los 7 proyectos piloto iniciales, a través de la realización de más de 70 expediciones con más de 100 CIEP Calle Serrano 509, Coyhaique Región de Aysén, Chile Tel +56 67-244518 y +56 67-247801 www.ciep.cl

científicos y especialistas diferentes, y más de 300 participantes abarcando unas 25 temáticas científicas (Geología, Geomorfología, Paleontología, Arqueología y Antropología, Historia, Geografía, Glaciares, Cetáceos, Medio Ambiente en Ríos y ASP, Avifauna, Medio Ambiente y uso por el hombre, Estudios Sociales, Bosque, Botánica, Humedales, Turismo, Meteorología, Macro-Mamíferos, MacroFungi, Briofitas y Herpetología), por un total de 80 estudios, todos con relevancia para el turismo científico. Se diseñaron estrategias que posicionen el turismo científico tanto a nivel regional como nacional e internacional, gracias a una fuerte campaña comunicacional en medios de prensa, de corte general y especializados, así como en eventos de carácter científico y turístico a nivel regional, nacional e internacional. Finalmente se logró generar capacidades que permitan implementar el turismo científico basado en estándares de calidad nacionales e internacionales en los productos de turismo científico. Numerosas capacitaciones a empresarios, guías, guardaparques, emprendedores locales y científicos permitieron construir recursos claves para el desarrollo del turismo científico. El proceso de certificación del Turismo Científico permite hoy acompañar la generación de productos con estándares de calidad internacionales y resguardar la seriedad del concepto y de la oferta regional.

Tabla Resumen del cumplimiento de objetivos específicos: Nº 1

Descripción Establecer nichos de mercado específicos con interés en el turismo científico.

Indicadores de Efectividad Identificar al menos 10 unidades académicas de universidades y 10 operadores turísticos especializados interesados en productos de turismo científico en Chile

Diseñar el modelo sustentable de gestión del Centro de Turismo Científico de la Patagonia

Aumento en un 20% de entidades vinculadas a la ciencia y/o al turismo interesadas en aportar recursos pecuniarios para participar del Centro.

Explorar, diseñar y Desarrollar al menos 3 poner a prueba 7 productos de interés turístico y prototipos de de relevancia científica. productos de Turismo Científico

Resultados a la fecha Se identificaron más de 30 unidades académicas y más de 30 operadores de turismo y voluntariado como potenciales socios. (VER LISTADOS de contactos y socios potencial en anexos asociados a resultados de las acciones 14 y 15 / . Anexos 2.1, 2.2, 4.1, 4.3, 4.8, 4.9). Se aumentó en más de un 100% el número de entidades interesadas en participar del CTCP. 20 entidades iniciales a más de 40 actuales: 5 nuevos servicios públicos, 15 nuevos institutos o universidades, más de 20 actores regionales de turismo de intereses especiales interesados en vincularse al centro. (VER LISTADO de socios resultantes del simposio de abril de 2011 y lista de empresas interesadas en turismo científico). Se desarrollaron 10 productos comercializables de turismo científico. Se realizaron exploraciones y diseños en todos los proyectos piloto, dando lugar a más de 10 productos, comerciales o no de turismo científico. (VER LISTADO de productos comercializables y proyectos piloto de turismo científico)

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Diseñar estrategias que posicionen a la región en el turismo científico tanto a nivel nacional como internacional

Generar capacidades que permitan implementar estándares de calidad internacionales en los productos de turismo científico.

10 apariciones en medios especializados, participaciones en eventos ligados a la ciencia y/o la promoción turística de la Patagonia chilena.

Se lograron más de 100 apariciones en prensa regional, nacional, internacional y virtual. Se generaron 3 eventos internacionales relacionados con turismo científico en Coyhaique (octubre de 2009, abril de 2011 y abril de 2012) y tres participaciones destacadas en eventos nacionales (Puerto Montt y Santiago en agosto de 2010, y Valparaíso en abril de 2011) y cuatro eventos internacionales (Estados Unidos en septiembre de 2010, Brasil en octubre de 2011, Irlanda en noviembre de 2011, y Francia en marzo y abril de 2012). Fue mencionado el Centro de Turismo Científico en Science Magazine. Se realizaron más de 25 charlas científicas en distintas localidades de la región. Ciep y su unidad de turismo científico fue convocado para asesorar a Conicyt en la creación de otros centros regional en turismo. Funciona un sitio web para informar de manera actualizada las actividades del proyecto. Se mantienen operativas las cuentas en redes sociales Facebook, Twitter, Issuu y Youtube, etc. (VER LISTADO de trabajo comunicacional) Al menos el 30% de los Se han realizado capacitaciones: WFR operadores participantes del (primeros auxilios internacional para 5 de proyecto cumplen con algún los 9 operadores), el consorcio Exploraysén estándar de calidad S.A., y otros 3 operadores son socios de la internacional. Sociedad Internacional de Ecoturismo, 4 socios de Exploraysén S.A. cuentan con el sello CIEP de Turismo Científico, 10 operadores del proyecto CTCP tomaron parte en el simposio de abril de 2011 en Coyhaique, 4 socios participaron en el congreso de turismo de Valparaíso en abril de 2011 y 3 socios participaron del ABAV de Brasil en octubre de 2011. Se iniciaron capacitaciones para la generación de productos de Turismo Científico con apoyo de expertos científicos (septiembre a noviembre de 2011, marzo y abril de 2012). Además el equipo realizó asesoría al Cluster Pampa a Fiordos y otros operadores de turismo en la temática de Turismo Sustentable en el marco de la generación de una Red de Turismo Sustentable de Aysén. (VER LISTADO de capacitaciones y sellos entregados)

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2.2 AVANCES EN PRODUCTOS Y RESULTADOS GLOBALES ESPERADOS La tarea inicial del equipo técnico fue analizar las condiciones para la ejecución de estudios y acciones con los recursos y capacidades disponibles. Siendo el turismo científico una temática muy innovadora tanto a nivel nacional como internacional, el equipo se apoyó en las redes existentes para tal efecto. La asignación de los estudios, por los conocimientos especializados requeridos y los recursos limitados disponibles, requirió de una activa participación de los socios internacionales. En la mayoría de los casos, por no existir en el mercado nacional otras instituciones con conocimientos en los temas de estudio, se tuvo que optar por realizar tratos directos con consultoras identificadas por los socios de la presente iniciativa. Obj. Espec 1

Producto y/o Resultado por acciones Estudio del Mercado Norteamericano

Descripción Resultado Objetivo Analizar la experiencia de casos de turismo científico en EE.UU., desde el punto de vista de la oferta y de los modelos de negocio asociados. Identificar potenciales demandantes de productos de turismo científico y determinar requerimientos de servicios complementarios.

Estudio del Mercado Europeo

Analizar casos de Turismo Científico en Europa, desde el punto de vista de la oferta y de los modelos de negocio asociados. Identificar potenciales demandantes de productos de turismo científico determinando requerimientos de servicios complementarios.

Estudio del Mercado Latinoamerican o

Analizar la experiencia de casos similares en Brasil desde el punto de vista de la oferta y de modelos de negocio asociados. Identificar potenciales demandantes de productos de turismo científico con sus requerimientos de servicios específicos.

Resultados a la fecha Se dispone de un estudio la Universidad de Montana y el World Trade Center. A esto se agrega el informe del consultor Bill Bryan con más de 10 casos analizados con lineamientos para el posicionamiento del CTCP y empresas asociadas en EEUU. Se han usado los resultados de los estudios de mercado para posicionar la oferta de productos de turismo científico, particularmente en alianza con la red “The Adventure Collection” y la Universidad de Montana. Se dispone de un estudio de posicionamiento y de mercado en Europa (Francia, UK y Suiza) realizado por la Organización SportNature en coordinación con los socios GTA y CERMOSEM, de la Universidad de Grenoble. Se han usado los resultados de los estudios de mercado para posicionar la oferta de productos de turismo científico, particularmente en alianza con la red “SportNature.Org” y empresas de Francia y Suiza. Se dispone de un estudio de casos de turismo, conservación e investigaciones científicas y educación. Se dispone de un estudio de posicionamiento del CTCP en Brasil realizado por la consultora Bourlon y asociados. Se han usado los resultados de los estudios para posicionar la oferta de productos de turismo científico, particularmente durante la feria ABAV de octubre de 2011, en alianza con las redes de ProChile y las Universidades de Sao Paulo y Río de Janeiro.

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1y5

Estudio del Mercado Nacional

Analizar las capacidades locales para desarrollar productos de turismo científico e identificar las capacidades complementarias requeridas por los demandantes de productos de turismo científico. Identificar segmentos de la demanda nacional potencial para el turismo científico.

Plan de Negocios del CTCP

Identificar los canales de comercialización de acuerdo a segmentación de mercado identificado y las condicionantes del enfoque “ciencia y turismo” del CTCP, considerando aspectos de benchmarking y de gestión de la innovación. Elaborar un plan de ventas, un plan de captura y fidelización de clientes.

Diseño de Modelo de articulación de redes de apoyo al turismo científico.

El objetivo fue desarrollar procedimientos para la captura de capacidades complementarias requeridas en recursos humanos e infraestructura. Se buscaba generar alianzas con unidades académicas internacionales y operadores turísticos interesados en los productos de turismo científico, y así establecer acciones para la búsqueda y captura de financiamiento externo.

Se dispone de un estudio nacional realizado por la consultora Coffee Business, que prospecta 3 segmentos de la demanda y evalúa perspectivas para la comercialización del CTCP en Chile. Se han usado los resultados de los estudios de mercado para generar alianzas para desarrollar y posicionar la oferta de productos, particularmente en alianza con empresas especializadas (en ornitología, por ejemplo) y universidades (UACH, Udec, PUC, U. de Chile). Existe una plataforma de negocios, con preproductos de turismo científico ofrecidos por socios regionales y clientes identificados. En 2009 se estableció un plan de negocios preliminar basado en un fuerte apoyo del CIEP. A partir de 2010 el Plan de Negocios se elaboró en base a la existencia del consorcio de empresarios Exploraysén S.A. donde CIEP sólo valida el contenido de la oferta y apoya científicamente los productos. En 2011 el plan considera la incorporación de nuevos prototipos de productos de turismo científico que surgen de las acciones de exploración, diseño y ensayos. Se elabora un catálogo de oferta y una plataforma web con 10 productos tipo basado en las realidades y capacidades existentes. La oferta está basada en la demanda identificada. El Plan de Negocios 2012 fue sido requerido por inversionistas internacionales interesados en establecer alianzas comerciales con Exploraysén S.A.. Se formula un Modelo para el CTCP, con el polo académico y científico (CIEP y socios), el polo público con el Consejo Asesor o Comité Científico y Técnico, con el sector privado a través del consorcio empresarial y con la Escuela de Guías de la Patagonia para la captura, formación y desarrollo de capacidades locales. Existe una red de más de 100 entidades, de los ámbitos de las investigación científica, de la conservación y valorización del patrimonio y del desarrollo y venta de servicios turísticos.

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1y5

Implementación plataforma de marketing

Definir del plan comercial: banda de precios, descuentos por paquetes y convenios; atención al cliente: medición de la satisfacción, respuesta a sugerencias y reclamos. Capacitación del equipo y procedimientos de control de gestión.

Existe una plataforma marketing con un polo científico el CIEP - CTCP con su sitio web www.turismocientifico.cl y un polo comercial Exploraysén S.A. con su propia plataforma. El CIEP acuerda lineamientos para el turismo científico, un protocolo de creación de productos de Turismo Científico y sistemas de control y seguimiento de los objetivos científicos y de divulgación calidad. Explroaysén S.A. elaboró su reglamento operativo para el desarrollo de productos y servicios de turismo científico (fijando precios, convenios; principios de atención al cliente: medición de la satisfacción, respuesta a sugerencias y reclamos, con planes de capacitación del equipo y procedimientos de control de gestión).

Posicionamient o del turismo científico a nivel nacional e internacional

Diseñar un plan de medios e implementar una estrategia de posicionamiento del Centro de Turismo Científico de la Patagonia que apalanque el destino Aysén Patagonia Chilena como lugar de turismo científico de clase mundial, complementando las actuales iniciativas de promoción.

3y5

Investigación y desarrollo de 7 prototipos de proyectos de turismo científico

Desarrollar prototipos de turismo científico certificados que vinculen los atractivos territoriales y los conocimientos científicos. Los prototipos son: Proyecto Wager Fiordo Steffen, Proyecto Valle Chacabuco – Tamanguito, Proyecto Laguna Caiquenes, Proyecto Campo Hielos Norte, Proyecto Lago Monreal - Cerro Castillo, Proyecto Queulat – Pitipalena, Proyecto Valles CoyhaiqueIbáñez.

Se pre-diseña en 2009 y 2010 un plan de medios y se realizan ensayos comunicacionales con recursos propios de los socios del proyecto. Durante la 3ª etapa se elabora y ejecuta un plan de comunicaciones de impacto nacional e internacional, que permite el posicionamiento del concepto, las actividades del centro y la difusión de los estudios científicos ligados a esta línea turística. Se lleva a cabo un proceso de difusión de las actividades del proyecto con más de 100 notas durante el período de mayo de 2009 a junio de 2012. Se realizan acciones de difusión tecnológica en los congresos, la generación de una plataforma de información y noticias, conferencias de prensa, soportes de difusión y divulgación Se dispone de los informes de cada exploración científica (16), descripción de las acciones de diseño de prototipos de Turismo Científico (39) y los ensayos o marchas blancas (14).

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Mejora Calidad de productos de turismo científico

Considera la capacitación e implementación de estándares de calidad que permitan un reconocimiento en los mercados objetivos. Asimismo se considera gestionar acciones para fomentar que los operadores de turismo científico puedan certificarse en NCh (normas chilenas de calidad)

Se realizaron capacitaciones y se realizaron acciones para el aseguramiento de la calidad, se ratificaron los principios del Ecoturismo (TIES), criterios para la sustentabilidad y la validación científica de la actividad a través de . En la etapa 3 iniciaron los procesos con relación a NCh.

2.3 IMPACTOS GENERALES DERIVADOS DEL PROYECTO 2.3.1 Resumen Impactos Generales del Proyecto A la fecha se ha logrado sentar una cooperación internacional con actores especializados que permita institucionalizar la relación investigación-empresa en la conformación de productos eco-turísticos y científicos sustentables. Se ha formulado un modelo de desarrollo viable que apoye el traspaso de conocimientos y tecnologías, mejorando el conocimiento del mercado. Se han estructurado mecanismos para propiciar el uso controlado y responsable de los recursos turísticos y científicos disponibles: una institución que impulsa investigaciones y hace seguimiento de los impactos, varios servicios públicos controlando y fiscalizando, unas ONG de conservación y cuidado del patrimonio cultural incentivando y controlando el uso responsable de los recursos. Por otra parte se ha apoyado, orientado y estructurando, un grupo empresarial en servicios de turismo que ha elaborado productos innovadores en un marco favorable para su sustentabilidad. Se ha establecido el CIEP y su Departamento y Unidad de Turismo Científico como un referente por su profesionalismo y compromiso con el desarrollo científico y turístico regional. Lo comprueban reuniones con otros centros regionales, universidades, investigadores en turismo y el propio Conicyt que solicitan compartir la experiencia y ver la factibilidad de replicar el modelo en otras regiones. Organizaciones de otros países, México, Venezuela, Francia y Alemania han solicitado compartir los conocimientos adquiridos para ver opciones de replicar o ampliar la experiencia en la Patagonia Chilena hacia en sus ámbitos de trabajo. Se espera como continuidad traspasar conocimientos y procedimientos para el turismo científico y fortalecer nuevas capacidades en la Región, poniendo a disposición de operadores regionales y nacionales los medios suficientes que se requiere para comercializar productos altamente especializados de turismo de intereses especiales. El fomento de nuevas investigaciones y sus desarrollos en el tiempo generan oportunidades de negocios para prestadores de servicio local especializados. La validación en cuanto a contenidos científicos y culturales de los productos turísticos aportan elementos diferenciadores y atributos de calidad que pueda facilitar la comercialización en los distintos mercados objetivo. En la etapa 2 se diseñaron varios productos y en la etapa 3 ensayos para verificar si estos contribuían de manera significativa en 1. Aportar nuevos conocimientos científicos 2. Difundir conocimientos adquiridos y finalmente 3. mejorar las actividades turísticas de naturaleza y cultural actualmente practicadas en Aysén. Existe una plataforma denominada Exploraysén S.A. para el desarrollo y la comercialización del turismo científico que está generando condiciones favorables para el desarrollo de nuevas investigaciones que aporten al conocimiento público y crean, a la vez, nuevos escenarios beneficiosos para el turismo de intereses especiales. Esta alianza estratégica entre el sector de la CIEP Calle Serrano 509, Coyhaique Región de Aysén, Chile Tel +56 67-244518 y +56 67-247801 www.ciep.cl

investigación y el sector empresarial del turismo permite que los operadores garanticen la logística (eventualmente “gratuitamente”) a científicos interesados en asociar turistas a sus labores. Por otra parte el CIEP espera con este mecanismo ofrecer “recursos semillas” para impulsar nuevas exploraciones científicas que a la vez impulsan más turismo y programas investigativos de mediano y largo plazo. A través de talleres, charlas, seminarios y ciclos de conferencias se ha creado en el CIEP un espacio de articulación entre científicos y actores del desarrollo local, organizaciones, empresas y comunidad en general, con el propósito de poner en valor y enriquecer el conocimiento del patrimonio natural y cultural. La gestión de operaciones científicas, tales como la preparación de las exploraciones y la síntesis de los estudios y conocimientos adquiridos, se centran en las oficinas del departamento de turismo sustentable del CIEP y el grupo de operadores asociados en la sociedad Exploraysén S.A. Se ha ideado espacios para la divulgación del conocimiento científico y patrimonial hacia la comunidad y los visitantes a través de varios mecanismos tales como : espacios de divulgación científica en eventos organizados por el CIEP y socios académicos, charlas en localidades con material de interpretación científica (posters, catálogos, guías, videos, cápsulas radiales) “móvil” de alta calidad. Se piensa haber así fomentando fuertemente el interés por las ciencias, el ecoturismo y la conservación de los patrimonios locales, para el buen desarrollo turístico regional. Un espacio denominado “Centro de Interpretación y Difusión para el Turismo Científico de la Patagonia” asociado al Consorcio Empresarial para el Turismo Científico “Exploraysén S.A.” y el CIEP busca estrechar vínculos entre las labores científicas y el desarrollo turístico. A través de la difusión y acciones de capacitación se seguirá trabajando de la mano con el afán de promover acciones científicas y educativas y la generación de productos de turismo científico para asegurar la viabilidad económica de la propuesta inicial. Los socios del consorcio han participado de numerosas pruebas pilotos de prototipos y la puesta en marcha de operaciones para su viabilizarían. Están al final del proyecto fuertemente comprometidos con el uso sustentable de los recursos valorizados, científicos y culturales, para iniciar una comercialización exitosa y así generar un polo turístico innovador y de relevancia mundial.

2.3.2 Impacto Regional a la fecha: El CIEP y el Proyecto Centro de Turismo Científico de la Patagonia está perfilando como un actor de gran relevancia para la región de Aysén. Es de destacar en este sentido el premio al merito turístico otorgado al CIEP por SERNATUR de Aysén en 2009, las solicitudes de centros regionales y universidades nacionales por compartir la experiencia adquirida (2010, a través de Conicyt y 2011 con la PUC, UACH entre varios), la presencia en el sitio web de SERNATUR Aysén www.recorreaysen.com de la línea de turismo científico, la creación de una línea de atracción de inversión de Innova de CORFO para proyectos empresariales en esta temática. Por otra parte se han realizado numerosos eventos de sociabilización y difusión de los temas científicos abordados por el proyecto hacia la comunidad local, entre los que destacan el Simposio Turismo, Territorios y Sociedades (abril 2011), el Ciclo de Conferencias Científicas (Octubre 2010Diciembre 2011, Congreso de Investigadores en Turismo de Chile de abril 2012. Existiendo desde octubre 2011 productos a la venta se ha podido medir los primeros impactos económicos. En este aspecto se evalúa en unos 50 Millones de pesos de ventas de productos de turismo científico de empresas regionales y alrededor de 80 Millones en negocios para el sector turismo de Aysén asociado a los eventos “Simposio de turismo científico” de abril 2011 y el CIEP Calle Serrano 509, Coyhaique Región de Aysén, Chile Tel +56 67-244518 y +56 67-247801 www.ciep.cl

“Congreso Societur” de abril 2012. Por otra parte podemos indicar que el mismo proyecto con sus mas de 4400 jornadas hombres en terreno, evaluada según datos de Sernatur y evaluaciones pripias en $45 000/día, durante las mas 70 actividades realizadas a generado un impacto ecnomico a la región de mas de $200 M$. Se aprecia un impacto social importante, traducido en beneficios económicos y sociales (adquisición de conocimientos) en particular con la generación de actividades y exploraciones científicas fuera de la temporada turística tradicional, traduciéndose en la contratación de guías y servicios, habitualmente no solicitados, entre los meses de marzo y noviembre. Se ha comprobado que es posible quebrar de la estacionalidad con la venida de científicos y estudiantes en viajes de estudios a la zona en otoño e invierno. Se destacan, entre muchos mas, los estudios de limnología (Septiembre 2010), estudios de glaciares (abril 2011, mayo 2012), de formaciones permafrost (Agosto 2010, Marzo y Junio 2011), estudios de nieves y riesgos naturales (Junio 2011), estudios históricos y arqueológicos (Mayo 2012). Se espera así atraer a nuevos grupos de turistas que desean descubrir en profundidad ecosistemas en momentos claves como es la primavera, cuando existe un actividad biológica mayor, o en invierno cuando se pueden observar comportamientos opuestos. En la fase 2 y el inicio de la 3 del proyecto se ahondo en impulsar la asociatividad con diversas empresas de servicios turísticos (hospedaje, transporte, alimentación) para generar un proceso de “clusterización” para el turismo científico, generando mayor competencia en los servicios ofrecidos y aumentando la calidad del servicio y experiencia del visitante. Se ha ideado establecer un mecanismo denominado “EXPERIENCE MANAGEMENT SYSTEM”. Este mecanismo que la plataforma prevé implementar busca medir la experiencia del visitante y seguir identificando los requerimientos específicos del nuevo nicho de mercado, con una diversificación la oferta de servicios especializados de alto valor. Un reglamento operativo para empresas de turismo científico esta siendo implementado por la plataforma Exploraysén S.A. y los productos en oferta ha sido certificado de manera piloto con el sello de “Turismo Científico” impulsado por el CIEP. La red de turismo científico construida durante los 3 años ha permitido establecer “inteligencia de mercado” con el fin de estar estrechamente vinculado con las nuevas tendencias y modelos de gestión que se puedan asociar al turismo científico. El modelo de gestión esta siendo difundido activamente siendo acogido el concepto por diversas entidades a nivel nacional (Universidad Austral de Chile, Universidad de Playa Ancha, universidad de Valparaíso, de Concepción, Pontifica Universidad Católica, etc.…) e internacionales (México, Venezuela, Francia, Alemania) por considerarse el concepto de interacción activa entre la investigación científica y la puesta en valor del patrimonio natural y cultural para el turismo como estratégico. Los eventos como seminarios, coloquios, talleres con pares científicos y especialistas en divulgación de las ciencias y el turismo responsable ha generado un interés destacable y favorable para el posicionamiento del CIEP, de los socios de la iniciativa de turismo científico y de la región de Aysén en su globalidad.

2.3.3 Impactos Sectoriales: Según los solicitado en las bases Innova de Corfo para los informes finales de los proyectos de Innovación PreCompetitiva en Turismo de Intereses Especiales, se entrega un resumen de los impactos en materia de generación de recursos humanos, infraestructura, herramientas tecnológicas, informaciones disponibles, productos y servicios creados, generación de vinculaciones nacionales e internacionales, así como del numero de empresas impactadas y los beneficios socio-económicos mas destacables. Generación de Recurso Humano;

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Ha sido clave para el éxito del proyecto la identificación y el desarrollo de capacidades profesionales multisectoriales. Bajo la dirección de un jefe de proyecto con experiencia en gestión territorial y valorización patrimonial y científica (Fabien Bourlon) se contrataron profesionales experimentados para la ejecución de proyecto; un jefe de operaciones y director alterno (Ian Farmer), un Asistente de proyecto con conocimientos en turismo y gestión de actores locales (Manuel Iduarte y luego Christine Sbolgi) y un coordinador científico (Trace Gale y luego Mauricio Osorio). Con el desarrollo del proyecto se consolido la incorporación de un antropólogo para fortalcer el área científica, social y cultural (Mauricio Osorio), un especialista en temas de gestión publico-probado (Anabel Reis) y un segundo técnico en turismo para fortalecer la generación de materiales de difusión, animación de soportes digitales (Francisco Quezada). Al iniciarse la etapa de difusión y divulgación científica, a mediados de 2011, se incorpora al equipo un asesor en comunicaciones especialista en temas de turismo, medio ambiente, ciencias y redes sociales (Patricio Segura), para el desarrollo del plan de medios. Por otra parte, para el desarrollo del comité científico y técnico para la certificación en turismo científico, se incorporaron al grupo humano para materializar la propuesta varios científicos (de los cuales se destaca el Profesor Pascal Mao de la Universidad de Grenoble y especialistas regionales (del Gobierno Regional, CONAF, SERNATUR; CORFO, DGA, etc.). Para la plataforma comercial, Exploraysén S.A., las empresas asociadas, con el apoyo del CIEP; procedieron a contratar un gerente general y una asistente en administración de empresas de turismo. La propuesta global se sustento también gracias a la generación de capacidades locales. A través de talleres de capacitación, a guías y guardaparques, emprendedores y científicos, se pudieron generar lineamientos y fortalecer capacidades existentes. Se ha realizado 17 talleres o cursos de capacitación que se traduce en 276 personas quienes han sido capacitados en temas relacionados con Turismo Científico.

Parte del grupo de guarda parques que participaron en el curso de capacitación en 2011.

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FECHA

LUGAR

DESCRIPCION

PUBLICO

jun-09 Etapa 1

COYHAIQUE

ANALISIS CAPACIDDADES LOCALES PARA EL TURISMO CIENTIFICO; TALLER PARA GUIAS - biodiversidad de Aysén y turismo

ALUMNOS DE LA ESCUELA DE GUIAS

sep-09 Etapa 1

COYHAIQUE ALTO

ALUMNOS DE LA ESCUELA DE GUIAS

sep-09 Etapa 1

PUERTO BERTRAND

ANALISIS CAPACIDDADES LOCALES PARA EL TURISMO CIENTIFICO ; TALLER PARA GUIAS - OBSERVACION FAUNA Y ARQUELOGIA ANALISIS CAPACIDDADES LOCALES PARA EL TURISMO CIENTIFICO ; CURSO WFR - PRIMEROS AUXILIOS EN LUGARES AGRESTES

GUIAS Y EMPRESARIOS

may-10

COYHAIQUE

CAPACITACION PARA GUIAS - BIODIVERSIDAD DE AYSEN

ALUMNOS DE LA ESCUELA DE GUIAS

sep-10

COYHAIQUE

CAPACITACION EN GPS Y CAPTURA DE DATOS DEL SISTEMA GPSGNS

GUIAS Y INVESTIGADORES

dic-10

COYHAIQUE

CAPACITACION 1 "CRITERIOS PARA LA SUSTENTABILIDAD DE LA ACTIVIDAD TURISTICA" Cluster de Turismo Pampa a Fiordos

EMPRESARIOS

ene-11

PUERTO CHACABUCO

EMPRESARIOS

mar-11

COYHAIQUE

CAPACITACION "IMPLEMENTACION DE PROGRANAS DE TURISMO VINCULADOS A LA INDUTRIA ACUICOLA" Clusters de Turismo Pampa a Fiordos y Cluster del Salmón CAPACITACION 2 "CRITERIOS PARA LA SUSTENTABILIDAD DE LA ACTIVIDAD TURISTICA" Cluster de Turismo Pampa a Fiordos

EMPRESARIOS

mar-11

PUERTO AYSEN

EMPRESARIOS

Abr-11

COYHAIQUE

CAPACITACION 2 "IMPLEMENTACION DE PROGRANAS DE TURISMO VINCULADOS A LA INDUTRIA ACUICOLA" Clusters de Turismo Pampa a Fiordos y Cluster del Salmón TALLER CIENTIFICOS CIEP : ANALISIS ESTUDIOS EN CURSO Y ACCIONES DE DIVULGACION (CCI – CIEP)

CIENTIFICOS

ago-11

VALPARAISO, CONCON

CAPACITACION TECNICAS DE AVISTAMIENTO DE AVES

GUIAS Y EMPRESARIOS

sep-11

COYHAIQUE

TURISMO CIENTIFICO PARA GUARDA PARQUES

GUARDA PARQUES

sep-11

COYHAIQUE

TALLER 1 GENERACION DE PROYECTOS DE TURISMO CIENTIFICO PARA CIENTIFICOS

CIENTIFICOS

oct-11

COYHAIQUE

TALLER 2 GENERACION DE PROYECTOS DE TURISMO CIENTIFICO PARA EMPRESARIOS

EMPRESARIOS

nov-11

COYHAIQUE

TALLER 3 GENERACION DE PROYECTOS DE TURISMO CIENTIFICO PARA EMPRESARIOS CON CIENTIFCOS

EMPRESARIOS Y CIENTIFICOS

mar-12

COYHAIQUE

CAPACITACION INTERPRETACION CIENTIFICA PARA GUIAS

GUIAS

abr-12

COYHAIQUE

TURISMO CIENTIFICO PARA EMPRESARIOS E INVESTIGADORES

EMPRESARIOS Y CIENTIFICOS

Nº DE CAPACITACIONES

Nª ASISTENTES 15

276

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Desarrollo de Infraestructura : El Centro de Turismo Científico ha participado en el desarrollo del siguiente infraestructura que ha sido desarrollado durante el proyecto en conjunto con los socios del proyecto Turismo Científico. LUGAR

DESCRIPCION

PROPOSITO

CENTRO DE EL PUESTO VISITAS, GLACIAR EXPEDICIONES EXPLORADORES

REFUGIO Y CENTRO DE INFORMACION Y OPERACIONES EN EL INICIO DE LA RUTA HACIA GLACIAR EXPLORADORES

LUGAR PARA PLANIFICAR, ORGANIZAR Y INFORMAR LOS VISITAS AL GLACIAR COMO TAMBIEN UN BASE DE OPERACIONES PARA INVESTIGACIONES.

GLACIAR OHIGGINS

SOPORTE PARA METEOROLOGIA

ESTUDIO DE AGUA, METEOROLOGIA COMPORTAMIENTO DEL GLACIAR.

ESTACION DE MONITOREO DE NIEVE

ESTUDIO DE RELACION CLIMA Y NIEVE DIRIGIDO POR TAKANE MATSUMOTO - CIEP

R.N. CASTILLO

SOCIO

DGA CERRO CIEP

LAGO CACHET 2

DGA

SENSORES PARA VACIAMIENTOS DEL LAGO

SISTEMA DE MONITOREO Y ALERTA TEMPRANA Y REMOTA EN EL CASO DE VACIMIENTO DEL LAGO.

LAGUNA CAIQUENES

AUMEN

PUESTO DE OBSERVACION

TORRE CON VISTAS PANORAMICOS EN HABITAT DEL HUEMUL Y OTROS EJEMPLOS DE FAUNA.

MOVIL

VARIOS

CAMPAMENTO BASE

CARPAS Y EQUIPAMIENTO PARA ESTABLECER CAMPAMENTOS BASES EN LUGARES REMOTOS Y AGRESTES.

COYHAIQUE

EXPLORAYSÉN S.A.

CENTRO DE INFORMACION GENERAL EN ESPACIO CEDIDO POR EXPLORAYSÉN S.A. INCLUENDO BIBLIOTECA VIRTUAL, MATERIALES PARA OBSERVACION Y MAPAS ENTRE OTROS.

TENER UN LUGAR CON ACCESO PUBLICO Y FACIL PARA GUIAS, EMPRESARIOS, INVESTIGADORES Y TURISTAS EN BUSCA DE INFORMACION.

Centro de Visitas, Glaciar Exploradores.

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Soporte para instrumentos en Lago O`Higgins y estaci贸n de monitoreo de nieve en R.N. Cerro Castillo

Sensores y sistema de transmisi贸n instalados en Lago Cachet 2.

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Puesto de observación instalado en la reserva de Fundación Aumen en las cercanías de Laguna Caiquenes, camino entre Tortel y Puerto Vagabundo

El Domo – Campamento base para investigaciones y un campamento típico instalado, en este caso en, la orilla de Glaciar O`Higgins.

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El primer Centro de difusión en las dependencias del CIEP, Calle Bilbao, Coyhaique.

El actual Centro de difusión en las dependencias de Exploraysén S.A. Lautaro 143, Oficina 202, Coyhaique. El espacio compartido es la mejor manera de garantizar el acceso y continuidad del centro.

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Desarrollo de Herramientas tecnológicas El desarrollo de herramientas tecnológicas del área de la comunicación han sido claves para el éxito del proyecto. Estas se resumen primero en el funcionamiento de los portales web: www.turismocientifico.cl, www.ciep.cl , www.explroaysen.com. La entrega de videos en www.youtube.com/user/turismocientifico permitieron así numerosas visitas (3 suscriptores, 514 reproducciones de video, 7 videos subidos) y una interactividad destacable. La publicación de documentos vinculados con las ciencias, el turismo y el patrimonio en http://issuu.com/centrodeturismocientifico, con 5 documentos online (y 334 vistas de documentos a mayo 2012) y en www.turismocientifico.cl/publicaciones (con mas de 30 visitas diarias desde 2011) han entregado a emprendedores, guías y el público en general materiales claves para la consolidación del contenido de sus actividades. El desarrollo de las cuentas de redes sociales ( www.facebook.com/turismocientifico con 46 amigos o www.twitter.com/turismoYciencia (con 56 seguidores y 112 tweets) han iniciado un acercamiento con usuarios interesados en Aysén, las ciencias, el medio ambiente y el turismo. Otra herramienta de carácter mas bien tecnológico han sido las soluciones propuestas a solicitud del Banco Interamericano de Desarrollo y Fondo Multilateral de Inversión (FOMIN) para un traspaso de conocimientos a otros actores y territorios en Latinoamérica. Estas soluciones se resumen en ; (i) una metodología de certificación de MiPYMEs participantes (servicios), expediciones/productos (productos), científicos (proyectos de investigación); (ii) un mecanismo para transformar conocimiento científico en productos turísticos; (iii) un modelo de desarrollo de un destino para el turismo científico. En cuanto a interpretación científica, aspecto clave para el desarrollo en terreno del turismo científico se ha requerido implementar técnicas y tecnologías especificas. Se destacan así la creación de guías de campo, temáticas, de fichas de presentación de elementos claves en temas como los glaciares, la geología, las aves, los insectos, etc.… Para la animación en terreno el uso de un ipad, para apoyar en la interpretación geomorfológica, el uso de lupas para las identificaciones geológicas o en entomología, el uso de taladros de incremento para dendrocronología, redes surba para estudios limnologicos, sensores de profundidad para la batimetría son solo algunos ejemplos de equipamiento adquiridos para la animación científica clave para el turismo científico. Información disponible. La información generada por el proyecto ha sido paulatinamente puesta a disposición a la red de socios y emprendedores regionales a través de los sitios web www.turismocientifico.cl y www.ciep.cl. Computadores han sido instalados en el CIEP y en el centro de interpretación vinculado a la plataforma comercial Exploraysén S.A. para el uso de emprendedores y guías. Existen a disposición tanto los 4 informes de ejecución del proyecto (Oct 2009, Junio 2010, Agosto 2011 y Junio 2012) como los informes de terreno de las Exploraciones, Diseños, Ensayos, resumidos en una tabla Excel y los informes mas relevantes, los Estudios de Mercados, las fotos y las guias de campo. Informes de actividades en terreno que dan cuenta de mas de 70 acciones realizados en terreno están disponibles en el Centro de Difusión de Turismo Científico, Lautaro 143, oficina 202.

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En el sitio web www.turismocientifico.cl ha sido diseñado un espacio denominado “publicaciones” para la entrega de archivos temáticos: Historia, Antropología, Geología, Glaciología, Biología, Botánica, Oceanografía, Patrimonio, son algunas de las temáticas abordados. Estos documentos provienen del proyecto y de fuentes complementarias. Están disponibles gratuitamente como material relevantes para la construcción de nuevos proyectos de turismo científico Cabe destacar que la puesta a disposición de información a sido útil tanto a emprendedores en turismo como a escolares, profesionales de servicios públicos. Ha despertado interés internacional tal como lo demuestran las solicitudes provenientes de México, Venezuela, Francia, España y Alemana así como de organismos como el Banco Interamericano de Desarrollo, el Senado Chileno, etc.… Productos y servicios creados. Los productos comercializables generados por el Proyecto están asociados principalmente a la plataforma Exploraysén S.A., pero otras empresas (Patagonia Adventure Expeditions, Olaf Wundrich, Graham Hornsey, Extremely Patagonia, Escuela Nols, Universidad Austral de Chile con la embarcación Jurgen Winter, etc.) ofrecen también servicios que si bien no cuenta con el sello de Turismo Científico, podrían ser catalogados de esta manera también de solicitarlo.

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El Catalogo de productos y servicio servicios ofrecidos por Exploraysén S.A. se desglosan en 4 tipos, circuitos de Exploraciones y Aventuras con contenido Científico, circuitos Eco-culturales, viajes de estudios académicos y programas de voluntariado científico y servicios especializados para investigadores. Cabe destacar que CIEP y la Unidad de Turismo Científico, a través de su portal www.turismocientifico.cl no ofrece circuitos ni servicios pero invita a los usuarios a conocer los viajes y las posibilidades de contratar servicios con Exploraysén S.A. y otros operadores regionales. En un plazo no definido es posible que CIEP genere una oferta de asesorías para el desarrollo de programas de turismo científico, dependiendo de nuevas capacidades disponibles a futuro. En cuanto a capacidad operativa se han estructurado en un reglamento operativo o manual de procedimientos para el turismo científico un protocolo con altos estándares de calidad. Explroaysen y sus socios tienen capacidades operativas para intervenir en cualquier parte de la región para desarrollar estudios científicos e implementación de infraestructuras para tales fines. De hecho en alianza con CIEP, por su respaldo científico, y Exploraysén S.A. con su grupo de expertos en logística compleja han ganado licitaciones de la Dirección General de Agua para la instalación de sensores para el seguimiento del vaciamiento del Lago Cachet 2 y recientemente la instalación de una “capsula polar” en el Campo de Hielo Norte. Vinculaciones nacionales: En los tres años de proyecto se han desarrollado redes de investigadores, empresarios y organizaciones nacionales que permiten desarrollar el turismo científico. De un grupo núcleo de 20 instituciones nacionales, participes del proyecto inicial, se ha construido una red de mas de 50 socios para el desarrollo de investigaciones y expediciones en Aysén. INSTITUCIONES NACIONALES PARTICIPANTES AUMEN CIEP

Participaciones 1 41

CONSERVACION PATAGONICA

DGA

U.DE MAR

UACH

UDEC

ARKA Consultores

U. DE CHILE

PONTIFICA UNIVERSIDAD CATOLICA

Independientes o estudiantes Total de Participaciones

19 113

En el ámbito comercial se ha desarrollado una base de datos comercial con mas de 100 potenciales clientes o aliados estratégicos para la generación de productos de turismo científico. En Anexo se entrega un listado de contactos de carácter comercial. Otra forma de generar redes y vinculaciones han sido las publicaciones en sitios y revistas especializadas principalmente con el fin de incorporación el concepto en las dinámicas regionales y nacionales. El concepto “turismo científico” se ha comenzado a utilizar profusa y espontáneamente CIEP Calle Serrano 509, Coyhaique Región de Aysén, Chile Tel +56 67-244518 y +56 67-247801 www.ciep.cl

a nivel nacional, más allá de la labor directa del proyecto, tal como lo demuestra los siguientes ejemplos: -

Senador Patricio Walker alude al concepto en una entrevista. / http://www.elmorrocotudo.cl/node/38097 El Mercurio, sobre “el lado cool de las capitales regionales” / http://diario.elmercurio.com/detalle/index.asp?id=%7B66a23201-a994-4150-b2dd788ce1d42937%7D Menciones en twitter por la Red Nacional de Centros Regionales de Investigación / https://twitter.com/CyTregiones/status/118350189839908864 Incorporación del concepto dentro del portal del Servicio Nacional de Turismo www.recorreaysen.cl / http://www.recorreaysen.cl/scientific-tourism-a-new-view-to-aysen/?lang=en Vinculaciones internacionales. Redes de investigadores : En los tres años de proyecto se han desarrollado nuevas redes de investigadores y organizaciones internacionales. Los socios han participado de una o mas actividades para el desarrollo del turismo científico. De un grupo núcleo de 10 instituciones internacionales, participes del proyecto inicial, han participado en terreno unas 29 y se ha construido una red de mas de 50 socios. Cabe destacar que asociado a este existe el potencial mas significativo para el desarrollo de nuevas actividades de turismo científico, investigaciones y expediciones, en Aysén. En efecto el contacto directo, personalizado, donde el CIEP ofrece soporte científico, administrativo y respaldo legal y Exploraysén S.A. implementa los requerimientos operativos. El siguiente listado resume algunas de las colaboraciones en el ámbito científico realizadas durante el proyecto:

INSTITUCIONES PARTICIPANTES 19 en Total

PAIS

Participaciones

U. ZURICH

SUIZA

U. BOKU

AUSTRIA

COLD REGIONS RESEARCH CTR, (WATERLOO) INS. NATURAL SCIENCE

CANADA

U.S.A.

MAX PLANK INSTITUTE.

ALEMAÑA

NEWCASTLE UNIVERSITY

INGLATERRA

UNIV. EXETER

INGLATERRA

UNIV. GREENWICH

INGLATERRA

UNIV OF ARIZONA

U.S.A.

U TURKU,

FINLAND

U WATERLOO

CANADA

U. BORDEAUX

FRANCIA

U. IOWA

USA

U.BERLIN

ALEMAÑA

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U.CLERMONT FERRAND

FRANCIA

U.MICHIGAN

USA

U.MONTANA

USA

U. NIGATA

JAPON

U. GRENOBLE

FRANCIA

Total de Participaciones

Redes Comerciales: Gracias a los tres estudios de posicionamiento del turismo científico se ha establecido una base de datos de contactos de tipo científico – comercial con mas de 100 instituciones y personas. Estos contactos han sido poco usados todavía por Exploraysén S.A. y se prevé enviarles a todos el catalogo de productos y el boletín de actividades de Turismo Científico.

Redes académicas, universitarias y de organizaciones Las publicaciones en sitios y revistas especializadas ha permitió incorporar el concepto de “turismo científico” y observa un uso espontáneo e importante a nivel internacional, más allá de la labor directa del proyecto. Se destacan por ejemplo una publicación en Ecodestinations “Patagonia Scientific Tourism: An Emerging Trend at the End of the World” / http://www.ecotourism.org/news/patagonia-scientific-tourism-emerging-trend-end-world, el artículo “Taking the pulse of a shrinking glaciar” en Nature News / http://www.nature.com/news/taking-the-pulse-of-a-shrinking-glacier-1.9713, otro artículo en la Revista Science, 7 de enero de 2011: A Slimy Invader Blooms in the Rivers of Patagonia” / issuu.com/psegura/docs/science-2011-segura-18 y la publicación en la revista Canadiense Teoros un extenso articulo académico sobre el turismo científico denominado “Le Tourisme Scientifique, un essai de definition”. Dos libros resultante de las labores asociados al proyecto “Explorando las fronteras del Turismo” y “La Patagonie Chilienne, El Dorado du tourisme Scientifique” impactaran seguramente mucho la esfera academica internacional cuando se inice la distribución mas amplia.

Empresas (y Organizaciones) impactadas: Las 12 empresas socias de Exploraysén S.A. mas unos 60 operadores y hospedajes especializados han participado activamente de talleres y reuniones de turismo científico. Todos ellos tienen e interés en generar productos y han sido invitados a tomar parte en un programa de atracción de inversiones generado por la CORFO de la región de Aysén. En cuanto a Organizaciones No Gubernamentales, se destaca la activa participación de mas 10 instituciones regionales (Sociedad de Historia y Geografía, Conservación Patagónica, Corporación para el Desarrollo de Aysén, Corporación Aumen, Patagonia Sur, Reserva Añihue, Agrupación Cultural de Patagonia, etc.…). Estas son clave a la hora de incentivar iniciativas de turismo científico, para fines de conservación, puesta en valor del patrimonio natural y cultural, y controlar el buen desarrollo de las mismas. En general participan de un desarrollo territorial o de una temática especifica y buen propiciar un uso responsable del territorio y potenciar la promoción de actividades de turismo científico, en particular educativas.

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En cuanto a universidades se destacan la participación de 4 universidades, Austral de Chile, Concepción, Montana y Grenoble, por su activa participación y puesta de recursos hacia el proyecto. En cada universidad son varios grupos de trabajos que se han relacionado, a modo de ejemplo entregamos algunos ejemplos: -

el Instituto de Turismo, el departamento de Zoología, la Unidad de Oceanografía, la dirección de Museo de la Universidad Austral,

El departamento de sociología, el Eula, el proyecto Copas Sur Austral, de la universidad de Concepción

El Institute of Tourism and Recreation Ressources, el World Trace Center, el Anthropology, Law and Educaction Department , etc

El Institut de Geographie Alpine, le Centre d’Etude d'Etudes et de Recherches. sur les Montagnes Seches et. Mediterraneennes, Laboratoire de Glaciologie et de Géophysique de l'Environnement de Grenoble (LGGE)

Además de esta instituciones claves podemos destacar ; las Universidades de West Virginia, Paris Jussieu, Universidad de Playa ancha que han participado de actividades sin recibir apoyos del proyecto.

2.3.4. INDICADORES ECONÓMICOS Y SOCIALES. Evaluación Inicial, anterior a la ejecución del Proyecto (Noviembre 2008) Indicador

VAN Social (TDM%)

Valor

15.895

Horizonte de Evaluación

Justificación (Horizonte y tasa de descuento )

(MM$)

10 años

TIR

88,13

10 años

Van Privado (TD%)

46,73

(MM$)

10 años

12%

TIR

13,19

10 años

TDM: Tasa de Descuento utilizada por MIDEPLAN TD: Tasa de descuento que corresponda

El Van Privado se evaluó basado en una serie de 16 productos de 15 empresas y organizaciones locales, con una venta de 1 026 Millones de pesos y beneficio neto de 481 Millones de pesos a 10 años. El Van social se evalúa con impacto hacia 50% de los turistas regionales (que podrían ser motivados por un aspecto del turismo científico), con una inversión pública y privada de 876M$de con un aumento del gasto promedio por día de un turista de 50US$ hasta 60US$ en 10 años, el aumento de numero de días de las estadías de 6,6 evaluado por SERNATUR en 2007 a 8 días en 2017.

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Evaluación final, posterior al proyecto (Abril 2012), basado en los productos elaborados con las empresas de Exploraysén S.A. Indicador

Valor

VAN Social (TDM%)

13.256

TIR

78,56

Van Privado * (TD%)

118.000

TIR

17,70

Horizonte de Evaluación

Justificación (Horizonte y tasa de descuento )

(MM$)

10 años

2 años

(MM$)

10 años

12%

10 años

El Van Privado se actualiza basado en las proyecciones de ventas previsionales de Exploraysén S.A.. Se considera que solo un 50% de la inversión del proyecto (de los 876 M$ previstos de los cuales 325 M$ fueron de Innova y el resto de aportes de los socios) efectivamente fue asignado al desarrollo de los productos de EA, existiendo otras empresas y organizaciones beneficiadas por el proyecto. Ventas a 10 años por 590 Millones de pesos y 268 Millones de beneficios netos. Otras evaluaciones Económicas; TIR Y VAN EXPLORAYSÉN S.A. (ver anexo 1.6 plan de negocios) Indicador

Van Privado (TD%) TIR

Valor

Horizonte de Evaluación

Justificación (Horizonte y tasa de descuento )

171,00

(MM$)

5 años

10%

50,00

2 años

La evaluación se basa en un escenario posterior al proyecto, donde se invierte solo 7,5Millones de pesos, se prevén ventas por 409 M$ a 5 años con 148 M$ (antes de impuestos) y un resultado neto de 79 Millones a 5 años).

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Evaluación Basado en Actividades realizaras durante los 3 años de proyecto:

RESUMEN DE IMPACTOS SOCIALES Y ECONOMICOS Nº ACCIONES EN TERRENO (16 Exploraciones, 39 Diseños y 14 Ensayos) Nº INVESTIGADORES Individualizados de 29 Instituciones Nº ESTUDIOS INDIVIDUALIZADOS Nº INSTITUCIONES CIENTIFICAS Y TECNICAS INDIVIDUALIZADAS Nº PARTICIPANTES Individuales Nº DIAS EN TERRENO POR EXPEDICION PROMEDIO DE DIAS EN AYSEN (6,0 en terreno en promedio mas 1 día antes y otro día después en Coyhaique) IMPACTO LOCAL (cantidad de participantes x día en terreno)

69 98 80 29 355 717 8,0 4497

IMPACTO ECONOMICO (INGRESO $45000/día/persona)* $ 202.365.000 Según evaluación conservadora de SERNATUR de 50US$ o $25 000 por día y por persona para nacionales y 72US$ o $36 000 /día/persona para internacionales y considerando que el gasto de los participantes a expediciones es superior a estos valores).

Datos extraídos del Anexo “TABLA ACCIONES FINAL INFORME.XLXS” Otros datos relevantes:

La Cantidad de empresas participantes en el proyecto suman 15, el numero de empresas beneficiadas a través de talleres y acciones de terreno son 60. De un total de 360 empresas regionales estimadas. El aumento de ventas de productos de turismo científico a partir de 2011 de empresas regionales es de a lo menos 50M$, vía la plataforma Exploraysén S.A.. Existen otras 10 empresas que han vendido productos de turismo científico en forma independiente y si reportar al proyecto. Podemos pensar que 60 empresas venderán a 2 años proporcionablemente lo mismo que las 12 empresas de Exploraysén S.A., o sea un valor anual de 250 M$. El aumento previsto inicialmente de 6,6 a 8 días a 10 años se cumplió durante el periodo del proyecto, los participantes de las expediciones quedando en terreno 6,0 días en promedio y 8,0 días a lo menos en Aysén, considerando su estadía en Coyhaique antes y después de las expediciones. Basado en un cifra de 4207 días-participantes, el ingreso económico a la región puede ser evaluado en 189 Millones de Pesos, basado en un valor conservador de 45 000 pesos de gastos diarios (siendo los gastos en transporte muy elevados tanto hacia el litoral como hacia los campos de Hielo Norte). Además de las expediciones en terreno y la evaluación de mas de 200 M$ en gastos en las localidades se destacan los beneficios económicos ligados a los seminarios, congresos y simposios. Dos casos emblemáticos el Simposio de Turismo Científico de Abril 2011 y el congreso de SOCIETUR de 2012 indican para el primero una inversión de 6 Millones en recursos frescos, 6 M$ en recursos humanos del CIEP e ingresos directos por 24 M$ e indirectos por 36$ En el caso del congreso SOCIETUR. 40 M$ directos y 80M$ indirecto

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2.4 PROPIEDAD Y USO DE LOS RESULTADOS Protección intelectual o industrial (Fabien): Se ha formulado el protocolo para la certificación de calidad de los productos de turismo científico, en asociación con la Universidad de Grenoble y el consultor francés ODTT. Estos trabajos han permitido plantear el resguardo de la propiedad y uso de los resultados. Si bien es clave para el CIEP poder plantearse como un referente en la certificación de productos de turismo científico es importante destacar que todos los conocimientos científicos, patrimoniales y culturales adquiridos son públicos y sirven para fortalecer el desarrollo regional. Es con este fin se constituyo el Consejo para las Ciencias y el Turismo que deben aportar sus visiones y recomendaciones sobre la puesta en conocimiento o el resguardo de la información obtenida. Un Comité Científico y Técnico para la certificación, generado a partir de las redes de investigadores del CIEP, procederá a validar la seriedad de los productos de turismo científico. Estos deberán tener como eje fundamental no el turismo si no que la generación de nuevos conocimientos científicos. Con este enfoque se espera resguardar la autenticidad del concepto y asegurar la calidad de la experiencia del “turista-científico”. Durante la Fase 3 se presento una postulación por la propiedad intelectual (derecho de autor colectivo y/o institucional) y a la propiedad industrial del concepto y proceso de certificación del turismo científico. Ahora para los investigadores asociados al turismo científico que han generado antecedentes nuevos y querrán resguardar los derechos de autoría en sus descubrimientos o planteamientos científicos se plantea realizar publicaciones en revistas científicas. En cuanto a propiedad de resultados de estudios en terreno, estos han sido y serán compartidos por los organismos científicos a cargo de la formulación y ejecución de estas investigaciones, validando la autoría con la publicación de los resultados. Como es de costumbre los investigadores pueden mantener en reserva los resultados precisos de sus investigaciones, salvo para comités científicos con atribuciones legales, y solo difundir los resultados globales. Con respecto a la divulgación de conocimientos científicos asociados a eventuales procesos de comercialización de productos de turismo científico, esto será posible una vez que sean de conocimiento público o, en su defecto, que cuenten con la autorización expresa del o de los investigadores que generen la información que se desea utilizar. En este sentido, el Centro establecerá protocolos de transferencia del conocimiento generado por la investigación al sector turístico que incluya la aceptación del investigador a entregar este conocimiento.

2.5 MECANISMOS DE DIFUSIÓN Y TRANSFERENCIA DE RESULTADOS Rescatar elementos de capitulo anterior (de fortalecimiento de vinculaciones y transferencias? Evitar repetir). Se ha mantenido la estrategia de difusión iniciada en la etapa 2 hasta el final del proyecto, preparando reportes para la prensa escrita y radial referidos a las exploraciones científicas desarrolladas y a reuniones para la constitución de los grupos de trabajo del centro. Mas de 60 notas fueron publicadas en a lo menos 150 sitios informativos. Se ha consolidado el sitio web del proyecto (www.turismocientifico.cl) y se ha mantenido actualizado con notas divulgativas de los diversos proyectos y acciones desarrolladas por el proyecto. Asimismo y con motivo de la organización del Simposio científico de abril 2011, se diseñó y puso en CIEP Calle Serrano 509, Coyhaique Región de Aysén, Chile Tel +56 67-244518 y +56 67-247801 www.ciep.cl

funcionamiento un blog www.turismosustentableaysen.wordpress.cl. El mismo procedimiento fue implementado para el evento Congreso Societur de Abril 2012. De manera indirecta el proyecto se ha difundido por internet debido a que diversas webs especializadas en turismo de intereses especiales y entidades que participaron del Simposio han compartido la información generada a la fecha. Cabe destacar en este sentido que la página oficial de SERNATUR región de Aysén (www.exploreaysen.cl) considera como uno de sus segmentos turísticos destacados al Turismo Científico. Por otra parte se ha elaborado una imagen corporativa que destaca las capacidades del Centro y posiciona a la Región como un lugar altamente relevante para la investigación y un sitio de clase mundial para el desarrollo de ecoturismo con contenido científico. Para esto se ha puesto en marcha colaboraciones con entidades extranjeras con vasta experiencia en investigación de campo o de marketing territorial y promoción, tales como Grande Traversée des Alpes y el Montana World Trade Center. Durante 2011- se diseñaron dos Presstrip, a partir de demandas específicas de medios internacionales, sin embargo no se logró concretarlos. Se desarrollo finalmente un press trip asociado a la travesía por el río Palena (octubre 2011), en el cual se involucró un periodista de La Tercera. Esto dio lugar a un reportaje vinculado al concepto, el destino Aysén y los productos asociados. Posteriormente, en diciembre 2011, se realizó otro presstrip al glaciar Exploradores y a la Laguna San Rafael, con la participación de equipos de prensa de El Mercurio, ARD TV Alemana y TVN. En esta oportunidad se difundieron 5 reportajes en sus distintos medios asociados al concepto y los productos ofrecidos por operadores locales. Los “Famtour” fueron oportunidad para sentar con científicos el concepto del turismo científico partiendo de seminarios en Santiago y Coyhaique para luego realizar visitas a terreno (Valle Colonia y Lago Cachet II en el tema de riesgos glaciares en septiembre 2010 con universidades de Inglaterra, Austria y Suiza. Se realizo un segundo evento a la Laguna San Rafael y Lago General Carrera, en Abril 2011 con la Universidad de Grenoble, Universidad de Clermond Ferrand y de Córcega en temas de turismo, deportes de naturaleza y antropología social)

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3. EJECUCIÓN DE ACTIVIDADES 3.1 DESARROLLO METODOLÓGICO Tal como estaba contemplado en un inicio se ha procedido a impulsar todas las líneas de trabajo asociadas a la Articulación del Modelo de Negocio, con las tres fases previstas durante los 36 meses; Fase I denominada “Diseño del Modelo de Gestión”, fase II, “Implementación del Modelo de Gestión” y Fase 3 “Difusión y Transferencia del Modelo de Gestión”. En la línea clave de Investigación y Desarrollo de Prototipos de Productos de Turismo Científico se cumplió con las 3 fases. “Exploración”, “Diseños” y “Ensayos”. Se han realizado 16 “Exploraciones”, de 2009 a 2010, 39 “diseños” de prototipos, entre 2010 y 2011, y 14 “ensayos”, en 2011 – 2012. Los actores empresariales del proyecto se han apropiado el concepto e iniciado el uso de la información adquirida para la elaboración de productos turísticos innovadores. Nuevos actores empresariales están evaluado las opciones para generar sus propios productos. El modelo de gestión se caracteriza por impulsar trabajos colaborativos, en redes, en torno a las investigaciones, justificando así la existencia de un Centro de Turismo Científico de la Patagonia. Esto se ha logrado recabando experiencias internacionales, tomando especial interés en aquellas iniciativas colaborativas en que se agrega valor a productos turísticos. Se caracterizó los potenciales socios del Centro así como clientes del Consorcio dimensionando el mercado y clarificando los requerimientos de servicios complementarios. Se ha podido formular un mecanismo para el fortalecimiento de las capacidades locales y aquéllas que deben ser adquiridas o complementadas con terceras partes. En cuanto a la generación de un plan de negocios, éste se ha divido en dos componentes. Existen lineamientos generales para asegurar la sustentabilidad del concepto de Centro de Turismo Científico en el seno del CIEP, basado en un polo científico académico, sostenido con nuevas investigaciones financiadas por CONICYT, entre otras fuentes. Por otra parte se ha implementado un polo empresarial, el cual realiza venta de productos y servicios para la exploración científica, programas de voluntariado o de ecoturismo, que potencien la investigación regional y fortalezcan el atractivo del destino turístico de Aysén. El CIEP y su unidad de Turismo Científico se verá beneficiado por nuevas investigaciones que aportan al conocimiento regional, por co-financiamientos de investigaciones e ingresos por concepto de asesorías y “certificación” de calidad de los productos de turismo científico, solicitado por operadores, organizaciones sociales y ambientales o profesionales de los sectores de las ciencias, la conservación y el turismo. En términos científico se han dinamizado numerosas investigaciones no sólo en cada uno de los 7 proyectos piloto para el turismo científico inicialmente concebidos sino también en distintas y nuevas zonas geográficas de la Región. En este proceso han participado conjuntamente más de 60 operadores ecoturísticos y 29 entidades de investigación, tanto nacionales como extranjeros. Durante la exploración se han cubierto más de 30 temáticas científicas en amplias zonas geográficas como potenciales atractivos científico-turísticos. A raíz de estas exploraciones, durante la fase II se ha definido la pre-factibilidad de desarrollar unos 26 productos comerciales. Posteriormente al realizar 14 ensayos, poniendo así a prueba todos los prototipos, se clarificaron oportunidades y crearon 10 líneas de productos de turismo científico. En su plan de negocios, la plataforma para la venta de productos de turismo científico Exploraysén S.A., priorizó 10 productos para la venta con sustentabilidad científica y rentabilidad económica.

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3.2 DESARROLLO PLAN DE TRABAJO 3.2.1 Desarrollo Etapa I, II y III del Proyecto Nº Etapa: 1 Nombre de la Etapa:

DISEÑO DEL MODELO DE GESTIÓN

DESCRIPCIÓN PLAN INICIAL: propiciar un uso controlado y responsable de los recursos turísticos disponibles, con nuevos modelos de gestión aplicables a operaciones más elaboradas. Con la inclusión de una validación científica se plantea aportar elementos de valor a los productos turísticos para favorecer y diversificar su comercialización en los mercados objetivo. El conjunto de entidades nacionales e internacionales tanto públicas como privadas, del ámbito científico, académico y productivo, proponía relacionarse para fortalecer investigaciones científicas en el ámbito del patrimonio natural y cultural, para su divulgación y transferencia, con la finalidad de robustecer una serie de proyectos turísticos piloto asociados a un modelo de negocios con impacto público. Para diseñar el modelo se requería estudiar la oferta y la demanda, buscando modelos replicables o formulando otros específicos para Aysén. Los estudios preliminares permitieron a los integrantes entender los desafíos y mecanismos para poder transferir los conocimientos científicos al sector privado. En lo productivo se buscó entender las etapas requeridas para poder transformar el conocimiento en oportunidades de negocios. En la línea de Investigación asociada al desarrollo de productos de Turismo Científico, se llevaron a cabo “Exploraciones” (E) científicas que permitirán definir lineamientos para las siguientes etapas del proyecto, siendo insumos críticos para poder diseñar los pilotos comerciales. Duración: 12 meses. Realización: 12 de 12 meses del proyecto. REALIZADO AL FINALIZAR EL PROYECTO: Es importante de precisar que si bien la toma de razón para la ejecución del proyecto es el 13 de Mayo del 2009, técnicamente hablando el proyecto fue iniciado en enero del 2009, tal como fue programado desde Julio 2008 y en cumplimiento con los compromisos científicos internacionales adquiridos. Numerosos trabajos de investigación fueron iniciados cuando era relevante y/o crítico para efectos científicos o sea durante el verano 2009. Por lo anterior, se ejecutaron 15 meses de actividades, iniciando 4 meses antes de la toma de razón actividades con varios socios del centro de turismo científico. Por otra parte los estudios de casos, nacionales e internacionales, así como de pre-posicionamiento en los mercados nacionales e internacionales fueron más complejos de lo esperado debido a lo innovador de la propuesta. El asociar las ciencias no sólo como contenido para productos turísticos sino que como un modelo donde el turismo impulsa y favorece la investigación, fue una propuesta no necesariamente fácil de entender por el sector científico. Es de destacar aquí atrasos en los plazos de ejecución cerrándose todos los estudios en los primeros meses de la etapa 2. La etapa I se cumplió tanto con la puesta en marcha de un nuevo modelo de gestión público – privado, científico y turístico, académico-empresarial, con animación de redes, estudios de posicionamiento, estudios de mercados y generación de capacidades complementarias así como con la de iniciar un conjunto de exploraciones científicas. En lo puntual es de relevar que un caso, relacionado con las exploraciones sobre el Naufragio de la fragata Wager (Piloto PTC1), planificado para los primeros días de marzo, tuvo que ser postergado debido al terremoto del 27 de Febrero. Fue reprogramado a Noviembre 2010 pero finalmente ejecutado en Marzo de 2011, debido a requerimientos de la Armada de Chile. La información recabada durante las exploraciones ha permitido formular con un buen nivel de CIEP Calle Serrano 509, Coyhaique Región de Aysén, Chile Tel +56 67-244518 y +56 67-247801 www.ciep.cl

precisión actividades consiguientes y avanzar hacia la etapa de puesta en marcha del modelo. Dicho modelo fue presentado oficialmente en seminarios y congresos en Junio, Julio y Agosto 2010 a distintos públicos, empresariales y científicos, tanto locales como nacionales, siendo la propuesta recibida con mucho interés. Se han presentado varias situaciones donde actores e instituciones formularon el interés de transferir las bases de este modelo a otras regiones. Es de relevar sin embargo que el modelo es complejo y requiere de ajustes según los territorios de aplicación, actores existentes y recursos asignados. El modelo propuesto al finalizar la etapa 1 del proyecto estaba muy orientado a las condiciones y realidades de la región de Aysén y no es necesariamente transferible. Precisamente, y posterior a las exploraciones, fue clave diseñar para cada proyecto piloto los modelos de negocios, un trabajo que se llevó a cabo durante la etapa 2. Nº Etapa: 2 Nombre de la Etapa: IMPLEMENTACIÓN DEL MODELO DE GESTIÓN DESCRIPCIÓN PLAN INICIAL: Con el trabajo desarrollado en la primera etapa el CIEP se debió buscar consolidar el modelo propuesto coordinando el grupo de instituciones participantes del Centro de Turismo Científico de la Patagonia (CTCP). Habiéndose establecido los papeles de ambos cuerpos del centro, el “Consejo” y el “grupo empresarial” se planteaba generar líneas de colaboración para apoyar el quehacer público en su labor de planificación y desarrollo, articulando las iniciativas privadas de los pilotos con los entes con atribuciones regulatorias (CONAF, SAG, CONAMA). Se buscaba vincular los actores entre sí para identificar nuevas oportunidades económicas que a la vez aporten a la conservación y el cuidado del patrimonio natural y cultural. En esta etapa de la línea Investigación y Desarrollo de Productos de Turismo Científico, se debían realizar los trabajos en terreno para diseñar (D) los prototipos de turismo científico. El CTCP debiendo articular la realización de trabajos relevantes que permitan asociar las ciencias al turismo en productos comercializables o con opciones claras para la generación de resultados transferibles al sector privado. Las acciones, debiendo contar en sus protocolos reglas de excelencia científica, siendo un requerimiento para la generación de productos turísticos y el mejoramiento de la calidad de la oferta, cumplir con los altos estándares de calidad exigido por este segmento productivo. Se planteaba apoyar en la implementación de normas de calidad chilenas y propiciar la formación de capacidades locales, tanto para los empresarios, como para los guías y establecimientos turísticos que desearan acoger clientes de turismo científico. Por otra parte se esperaba poder involucrar a los científicos en las labores de tansferencia y de divulgación de temas científicos para la consolidación de productos comercializables. En cuanto a la implementación del modelo esta etapa consideraba diseñar los protocolos y circuitos para actividades nuevas como por ejemplo con la exploración arqueológica terrestre y marina, en fiordos y bahías donde se especulaba sobre la existencia de restos de naufragios donde los turistas puedan participar y donde se incorporen elementos del conocimiento adquirido. Duración: 12 meses. Realización: 12 de los 12 meses de la etapa del proyecto. REALIZADO AL FINALIZAR EL PROYECTO En junio 2010 se realizó una evaluación del modelo propuesto por el grupo de instituciones participantes del Centro de Turismo Científico de la Patagonia (CTCP). Se ratificó la existencia del “Consejo Asesor para las Ciencias y el Turismo”, liderado por el CIEP y la conformación del “grupo empresarial”, con la creación de Exploraysén S.A. que agrupa hoy, en junio 2012, 12 empresarios de un grupo de 60 operadores regionales interesados por la temática. El “Consejo” ha sido el espacio para generar nexos para apoyar el quehacer público (CONAF, SAG, CONAMA, Bienes Nacionales, Sernageomin, Consejo de Monumentos Nacionales, etc.), en aspectos regulatorios, de gestiones en espacios públicos, de usos de los recursos naturales y de conservación y cuidado del patrimonio natural y cultural. El CIEP y su departamento de Turismo Sustentable ha desarrollado una articulación de iniciativas público-privadas en particular asociado a los proyectos piloto priorizados. En cuanto al componente empresarial el CIEP asesoró al consorcio CIEP Calle Serrano 509, Coyhaique Región de Aysén, Chile Tel +56 67-244518 y +56 67-247801 www.ciep.cl

empresarial para el turismo científico “Exploraysén S.A.”, vinculando actores, generando contenido científico y propiciando la sustentabilidad de las nuevas oportunidades económicas formuladas. Al finalizar la etapa se estableció un protocolo llamado “Manual de Procedimiento”, para el desarrollo del turismo científico identificando la necesidad de un proceso de certificación específio para poder comercializar los productos presentados por los operadores. En esta etapa de Investigación y Desarrollo de Productos de Turismo Científico, se realizan 26 diseños (D) de prototipos de turismo científico, pero en total se desarrollaron 39, 13 más durante la etapa 3. Estos diseños contemplaron la continuidad de procesos investigativos que permitan asociar las ciencias al turismo en productos comercializables. Se formularon productos pilotos asociados a la arqueología, la historia, la geología, glaciología, riesgos naturales, ornitología, biología marina, estudios de cetáceos y generación de eventos científicos (simposios, coloquios, seminarios, congresos). Basado en estas propuestas varios productos fueron probados en 2011 y 2012, siendo desarrollados en la etapa 3 hacia productos comercializables. El manual de procedimientos para turismo científico (versión 1 en 2011 y 2 en 2012) incluye protocolos de calidad en la operación, certificación de productos que cumplen con los requerimientos y protocolos de excelencia científica establecidos por el comité científico. Un especial énfasis fue dado para la generación de resultados transferibles al sector privado, el mejoramiento de la calidad de la oferta, fortalecimiento de capacidades locales, a empresarios, guías y guardaparques de los establecimientos turísticos deseando acoger clientes de turismo científico. Un eje clave ha sido el involucrar a los científicos en la generación de proyectos investigativos, en las labores de transferencia y las de divulgación hacia el sector productivo y para los turistas. Con el fin de incorporar en los productos y las experiencias de viajes elementos del conocimiento científico adquirido en Aysén se planteó la necesidad de guias de campo. El proceso de transferencia del conocimiento se realizo a través de charlas de divulgación orientadas a públicos diversos (adultos, jóvenes y niños), posters y compilaciones de documentos (biblioteca virtual y documentos impresos de temas específicos). Todo lo anterior fue consolidado posteriormente con la puesta en marcha de un espacio denominado “Centro de Interpretación” para el turismo científico, durante la etapa 3. Nº Etapa: 3 Nombre de la Etapa: DIFUSIÓN Y TRANSFERENCIA DEL MODELO DE GESTIÓN DESCRIPCIÓN PLAN INICIAL: Una vez diseñados los prototipos que respondan a una demanda nacional e internacional se definió apoyar a operadores, empresarios y organizaciones regionales en ensayarlos entregando un soporte científico, logístico y metodológico. El grupo empresarial debiendo poner en marcha una serie de “pruebas de prototipos” de productos de turismo científico priorizados según lo aprendido en las etapas anteriores y la demanda identificada. Estas experiencias piloto permitieron al Consorcio para el Turismo Científico generar mayores capacidades y “facilities” para que científicos nacionales o extranjeros puedan llevar a cabo nuevas investigaciones de campo. Estos operadores regionales pudieron ofrecer nuevos productos turísticos una vez incorporado el conocimiento transferido desde el sector científico, creando una oferta de turismo científico comercializable. En este proceso se pretendía proceder a generar certificaciones de los servicios asociados a los productos ofrecidos. Esta etapa contemplaba una fuerte campaña de difusión y promoción con el objetivo de transferir los conocimientos adquiridos al público en general y así lograr posicionar la región de Aysén como un destino nacional e internacional para realizar investigaciones “naturalistas” o viajes de turismo de intereses especiales. Además, las articulaciones de redes y difusiones en medios de prensa especializados teniendo como objetivo hacer coincidir la oferta con la demanda. Duración: 12 meses. Realización: 12 de los 12 meses de la etapa del proyecto REALIZADO AL FINALIZAR EL PROYECTO El proceso de ensayos de los prototipos consistió tanto en invitar operadores regionales y nacionales a comprobar algunos productos como en aprovechar del interés de clientes, científicos, académicos, voluntarios y turistas, ya convencidos en venir a Aysén a innovar en sus viajes a través de la oferta del CIEP Calle Serrano 509, Coyhaique Región de Aysén, Chile Tel +56 67-244518 y +56 67-247801 www.ciep.cl

turismo cientifico. De un total de 14 ensayos se destacan 3 programas más grandes: el programa de 15 días de excavaciones arqueólogicas con voluntarios de la Universidad de Montana y el CIEP en Enero 2012, un programa de 7 días sobre la historia y los procesos asociado a los glaciares del campos de Hielo Norte en Diciembre de 2011 y un programa Eco-cultural de geología y entomología hacia la Reserva Nacional Jeinimeni por 7 días en Febrero 2012. Al final del proceso Exploraysén S.A. propone 8 programas tipos en su catálogo de productos 2011- 2012 y basa su plan de negocios en 10 programas, con las respectivas acciones de promoción y comercialización afines. Por otra parte se logró la implementación del Plan de Medios, con cobertura en tres medios de comunicación de alto impacto nacional (El Mercurio, TVN, La Tercera), y uno extranjero ARD Televisora Alemana, considerado uno de los principales de Europa. Además fue mencionado el centro en Science Magazine y las investigaciones en un artículo de una investigación asociada en el portal de la revista Nature. Además, amplia difusión regional a través de los canales de televisión, diarios y radios locales. Y también en las redes sociales mediante Facebook, Twitter, Issuu y Youtube. Debemos mencionar 2 procesos de promoción, difusión masiva y posicionamiento del Turismo Científico que no llegaron a concretarse, con la revista GEO-Magazin, edición alemana, y el canal de televisión nacional francés TV2, un programa especializado en investigación en zonas remotas. Ambas iniciativas fueron abortadas por los medios de prensa por motivos internos. Las explicaciones apuntan a que los jefes de redacción evaluaron que sus lectores podían considerar la oferta turística como demasiado innovadora y poco consolidada. En segundo lugar la logística regional era compleja y costosa. Estas iniciativas demuestran los esfuerzos realizados para poner en marcha lo aprendido, difundirlo y posicionar la oferta. La realización de un Simposio de Turismo Científico en abril 2012 y del Congreso Societur realizados en Coyhaique, asi como la participación activa en eventos nacionales (Santiago, Valparaíso) e internacionales (Brasil, Francia) tuvieron como objetivo la atracción de investigadores como futuros actores partícipes y motores de los nuevos productos de turismo científico. Se pudo mostrar el trabajo científico del CIEP posicionando académicamente el concepto y las modalidades de aplicación del mismo. Cinco soportes dan mayor claridad del tema: un libro multilingüe “Las Fronteras del Turismo”, un libro en francés “La Patagonie Chilienne: El Dorado pour le tourisme scientifique” (por ser publicado en 2012) y publicaciones en 3 revistas científicas (Gestión Turística de la Universidad Austral de Chile, Sociedad Hoy de la Universidad de Concepción y Teóros de Canada).

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3.2.2 Tabla Resumen avances de las Actividades según Etapa Etapa Nº 1 Nombre de Actividad Análisis de experiencia internacional

DISEÑO DEL MODELO DE GESTIÓN Objetivo Previsto; Se analizarán casos internacionales exitosos vinculados a la agregación de valor de productos turísticos a partir de la transferencia del conocimiento científico. Como parte del análisis, se establecerán los factores más relevantes que han favorecido la sustentabilidad del modelo aplicado, entre ellos el capital humano y la infraestructura utilizada. Realizado: el equipo técnico, con el apoyo de sus socios internacionales, ha realizado el análisis de más de 20 casos internacionales (Estados Unidos, Brasil, Noruega, Francia, Argentina, etc.) relevantes para la presente iniciativa. Se prolongó dicha accion por existir más antecedentes y casos relevantes que analizar entregandos los resultados a los socios el 2 de Junio 2010 en un evento abierto al público.

Hitos de la Actividad Entrega de resultados de estudios a integrantes del CTCP

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Periodo (Mes) 2a8

Logro 100%

Etapa Nº 1 Nombre de Actividad Diagnóstico prospectivo mercado internacional

DISEÑO DEL MODELO DE GESTIÓN Objetivo Previsto: Se identificarán y caracterizarán a nivel internacional potenciales clientes del Consorcio o socios del CTCP, entre los que se encuentran universidades, centros de investigación y operadores turísticos. Como parte de la caracterización, se establecerá para unidades académicas y centros de investigación líneas de investigación relevantes, cantidad estimada de potenciales usuarios (académicos y estudiantes), capacidad de financiamiento, interés de complementar trabajo y ocio, interés de llevar a la familia en el viaje. Se identificarán requerimientos de servicios complementarios, interés institucional de establecer convenios, entre otros. Para operadores turísticos se prevee dimensionar los segmentos de mercado que estarían interesados en productos de turismo científico en Aysén (operadores vinculados al turismo de intereses especiales) asi como el interés de comercializarlos o participar en alianza del desarrollo de nuevos productos en Chile o en el extranjero.

Hitos de la Actividad Entrega de los resultados de los estudios de mercado a los integrantes del CTCP

Realizado: El equipo con los socios y entidades contratadas han realizado los tres estudios, denominados de “pre-posicionamiento en los mercados” (no existiendo productos para comercializar al momento de realizar los estudios). A cargo de la Universidad de Montana, y con los aportesde Patagonia Learning Adventure, Off the Beaten Path, Bridge Volunteers, se realizó el estudio en EE.UU. Para el mercado Europeo se contrató la asesoría de SportNature, con los aportes de Grande Traversée des Alpes, Ocean Sounds y la Universidad de Grenoble. Para el mercado brasileño se contrató a la consultora Bourlon Consultants, y se realizó con el apoyo de O2 Mana, la Universidad Federal de Río de Janeiro y el Centro de Estudios Ambientales y Desarrollo Sostenible. La metodología aplicada para cada mercado consistió en identificar casos existentes referentes para el mercado, el interés de socios potenciales con requerimientos propios, todo con el fin de elaborar estrategias para calzar la oferta del CTCP con la demanda. Se han generado síntesis de aprendizajes e identificado particularidades de cada mercado. Los resultados sintéticos fueron entregados a los socios el 2 y 8 de Junio 2010. Demoras observada tienen relación con la complejidad de tales estudios en una temática nueva al nivel internacional y la ausencia de productos comercializables de TC para clarificar la oferta y potenciales intereses de socios internacionales.

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Periodo (Mes) 2a6

Logro 100% Entrega final de estudios: Junio 2010

Etapa Nº 1 Nombre de Actividad Análisis de capacidades locales

DISEÑO DEL MODELO DE GESTIÓN Objetivo Previsto: A partir del análisis de experiencias internacionales y del diagnóstico prospectivo del mercado internacional, el equipo de proyecto, el CIEP y los socios, en particular la Escuela de Guías de la Patagonia, definirán una estrategia para implementar localmente capacidades y servicios complementarios, que permitan satisfacer los requerimientos de valor de los mercados objetivos internacionales. Como parte de la estrategia, se podría considerar la búsqueda de capacidades complementarias cuyo alto nivel especialización dificulte la implementación por parte de la oferta local.

Hitos de la Actividad Entrega de resultados del estudio al CTCP.

Realizado: Con la Escuela de Guías y varios de los socios públicos y privados se han realizado trabajos de sensibilización e identificación de intereses por parte de guías y actores locales. El asesor Bill Bryan en su estudio denominado de “Posicionamiento” ha realizado un análisis cualitativo de la situación del turismo local y propuesto estrategias para avanzar hacia una oferta de calidad. Se han realizado numerosas reuniones para orientar el accionar del CTCP en las localidades de las zonas de los pilotos proponiendo finalmente implementar un Centro de Interpretación “móvil” abarcando varios temas de ciencias relevantes para el turismo. El equipo de proyecto ha realizado una síntesis de la oferta de los socios, tanto en el ámbito de las investigaciones como del turismo, buscando consolidar estrategias para generar productos de turismo científico.

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Periodo (Mes) 6a9

Logro 100%, Entrega resultados el 2 y 8 de Junio 2010

Etapa Nº 1 Nombre de Actividad Diagnóstico prospectivo mercado nacional

DISEÑO DEL MODELO DE GESTIÓN Objetivo Previsto: Identificar y caracterizar a nivel nacional potenciales clientes del consorcio empresarial, de los socios individualmente o del centro en su conjunto. La caracterización debe incluir requerimientos de servicios complementarios. Para unidades académicas y centros de investigación esto debe considerar líneas de investigación relevantes, cantidad estimada de potenciales usuarios (académicos y estudiantes), capacidad de financiamiento, interés de complementar trabajo y ocio, interés de llevar a la familia en el viaje, requerimientos de servicios complementarios, interés institucional de establecer convenios, entre otros, etc. Para operadores turísticos: se buscará dimensionar los segmentos de mercados que estarían interesados en productos de turismo científico (operadores vinculados al turismo de intereses especiales); su interés en comercializar productos de turismo científico o de generar alianzas para el desarrollo de nuevos productos de turismo científico en Chile o en el extranjero.

Hitos de la Actividad Entrega de resultados del estudio al CTCP.

Realizado: se asignó a AD consultores la tarea de realizar el trabajo en coordinación con las otras entidades encargadas de los estudios en EEUU, Europa y Brasil. Se han entregado los resultados a los socios en junio 2010. La demora relativa observada con la finalización del estudio se debe al hecho de tratarse de una temática totalmente nueva al nivel nacional y la ausencia de productos comercializables de TC para clarificar la oferta y por lo tanto potenciales intereses de socios estratégicos. Algunos aprendizajes ahondan en la idea de generar alianzas estratégicas con institutos de investigación. Existe el interés de algunos operadores de ampliar su gama de productos en Aysén para un público generalista. La inexistencia de una tradición para el voluntariado o “voluntourism”, tal como se identificó en EEUU, es una limitante de este mercado. Se destaca que parece poco viable desarrollar una oferta de Turismo Científico sin sinergias con clientes de mercados internacionales.

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Periodo (Mes) 6 a 13

Logro 100% Entrega de resultad os prelimin ares junio 2010

Etapa Nº 1 Nombre de Actividad Exploración de preprototipos

DISEÑO DEL MODELO DE GESTIÓN Objetivo Previsto: Se llevarán a cabo investigaciones en terreno que permitan establecer las condiciones de zonas geográficas priorizadas asociando atractivos turísticos, el potencial de investigación científica en temáticas particulares y la pre-factibilidad de desarrollar un producto turístico comercializable y medioambientalmente amigable. Realizado: Se han realizado 16 exploraciones con 94 participaciones de más de 80 especialistas, en 20 temas científicos y 7 áreas geográficas, priorizadas para desarrollar el turismo científico. Todas las áreas tienen algún potencial, sea en el ámbito de la investigación, del voluntariado o del turismo de intereses especiales con contenido científico. PCT 1: Wager – Fiordo Steffen. Se han realizado investigaciones oceanográficas y geológicas y de ecosistemas de humedales del sector Tortel y fiordo Steffen. Se ha sistematizado el estado de las investigaciones en cuanto al naufragio de la Wager y la presencia de indígenas canoeros. La investigación científica de gran dimensión prevista para Marzo 2010 tuvo que ser postergada por las consecuencias del terremoto del 27 de Feb. Ésta se realizó finalmente por Arka Consultores, Universidad del Mar, Universidad Austral de Valdivia y CIEP con apoyo del Museo Arte Precolombino asociado al diseño de productos en Marzo 2011. PCT 2: Valle Chacabuco – Tamanguito, se han realizado dos exploraciones arqueológicas, un estudio sobre el puma y el huemul, otro sobre geología y geomorfología y otra sobre ecología de ríos. Las investigaciones han sido llevadas por el CIEP, Conservación Patagónica y el Museo de Arte Precolombino.

Hitos de la Actividad

Periodo

Exploración de campo de cada sector priorizado según la pertinencia científica con énfasis en realizar actividades en temporada media (MarzoAbril) y baja (Mayo – Octubre)

1 a 12

Logro

100% Total PTC1 100% (con atraso( PTC2: 100% PTC3 : 100% PTC4: 100%

PCT3: Laguna Caiquenes, la ONG Aumen con el apoyo del CIEP ha realizo estudios de línea base en anfibios, huemules, aves; roedores y marsupiales, flora, botánica forestal y macrofungi. Para efectos de generar turismo científico se han realizado dos estudios en terreno de infraestructuras y senderos de interpretación.

PTC5: 100% PTC6:

PCT4: Campos de Hielo Norte. Se han hecho exploraciones en temas de recursos hídricos, estudios geográficos y de alpinismo, glaciología, bosques antiguos, peces nativos y humedales. Participaron de las investigaciones el CIEP, la DGA, la GTA, la Universidad de Grenoble, la Universidad de Michigan, el CEQUA, la Universidad de Chile y varios centros más.

100% PTC7: 100%

PCT5: Lago Monreal - Cerro Castillo. Se han realizado exploraciones en temas de aviturismo (el cóndor), el cambio climático con el bosque de Lenga y la geología a orillas de los ríos de la cuenca del Simpson. Estudiaron CIEP, Universidad de Guatemala y Dr. Lorenzo Simpson. CIEP Calle Serrano 509, Coyhaique Región de Aysén, Chile Tel +56 67-244518 y +56 67-247801 www.ciep.cl

(Mes)

Etapa Nº 1 Nombre de Actividad Exploración de preprototipos (continua)

DISEÑO DEL MODELO DE GESTIÓN Objetivo PCT6: Queulat – Pitipalena. Se han realizado estudios en temas de fauna marina, cetáceos, arqueología y el alga Didymosfenia Germinata. Realizaron estudios: Heike Vester, Ocean Sounds, US Geólogical Survey y CIEP. PCT7: Río Coyhaique - Río Ibáñez. Se han realizado investigaciones en historia de la colonización, arqueología, aves, ecología de ríos, clima y nieve. Trabajaron conjuntamente la Sociedad de Historia y Geografía de Aysén, Arqueólogos chilenos y el CIEP

Plan Estratégico de Negocios del CTCP.

Previsto: Elaborar un Plan de Negocios para desarrollar la estrategia de gestión del Centro de Turismo Científico; que considere entre otros: misión, visión y objetivos estratégicos; curva de adopción de la demanda una vez terminado el período de ejecución en función del tamaño del mercado definido, criterios de estimación del precio de ventas de los productos, punto de equilibrio de los productos, capacidad de prestación de servicio (números de clientes por programa y veces que se puede ofrecer en una temporada), plan de implementación de capacidades e infraestructura requeridas, definición de la orgánica a instaurar, canales de comercialización de acuerdo a segmentación de mercado, estructura del enfoque de ventas (ciencia y turismo), plan de captura y fidelización de clientes.

Hitos de la Actividad

Periodo (Mes)

Exploración de campo de cada sector priorizado según la pertinencia científica

1 a 12

Entrega a los integrantes del CTCP de la propuesta estratégica.

7a9

Realizado; El modelo para el CTCP contempla finalmente dos aspectos, el grupo asesor para las ciencias y el turismo y el consorcio empresarial. Para lo primero se ha elaborado una estrategia que consiste en crear una unidad de investigación y desarrollo en turismo, financiado por fondos públicos y proyectos de desarrollo y por otra parte una unidad de comercialización con fondos privados. En el aspecto empresarial se ha creado la sociedad Exploraysén S.A. con un plan estratégico de negocio con los empresarios asociados. Los resultados de los estudios de pre-posicionamiento en los mercados objetivos han permitido segmentar la demanda, iniciar la creación de productos de TC con las infraestructura existentes. Se prevé una consolidación de la estrategia con el diseño de productos para cada proyecto piloto.

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Logro PTC6: 100%

PTC7: 100% 100% Entrega el 2 y 8 de Junio 2010

Etapa Nº 1 Nombre de Actividad Diseño del modelo de articulación de redes apoyo

DISEÑO DEL MODELO DE GESTIÓN Objetivo Previsto: Establecer procedimientos para la captura de capacidades complementarias requeridas en recursos humanos e infraestructura; y para la concreción de alianzas o convenios con unidades académicas internacionales u operadores turísticos interesados en los productos de turismo científico. Asimismo, se establecerán procedimientos para la búsqueda y captura de financiamiento externo. Realizado: el equipo de proyecto con los socios nacionales e internacionales han desarrollado una propuesta de articulación efectiva para el grupo actual (reuniones de Mayo y Octubre 2009 y Junio 2010 con socios nacionales e internacionales). En Julio 2009 se acuerda protocolos de trabajos con actores privados y públicos en Coyhaique y en Septiembre 2009 se realiza viaje a Francia para coordinaciones con socios europeos. En Febrero 2010 se generan reuniones con socios de EEUU (Universidad de Montana, Michigan y Science Academy). El sitio WEB www.turismocientifico.cl ofrece la posibilidad de generar articulaciones. De la mano con los resultados de los estudios internacionales se plantean estrategias y alianzas estratégicas de acercamiento. En las etapas ulteriores del proyecto (Junio 2010 a Mayo 2012) se mantiene las articulaciones a través de los proyectos pilotos de turismo científico y se focaliza en el proceso de certificación creándose un comité científico y técnico para el turismo científico que vela por la excelencia científica, el cumplimiento de normas y estándares de calidad y los impactos favorables para el desarrollo socio-ecnomico local.

Hitos de la Actividad

Periodo

Reunión de CTCP y validación de procedimien tos

7 a 12

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(Mes)

Logro 100% Reunion es de Junio 2010

Etapa Nº 1 Nombre de Actividad Desarrollo de imagen corporativa

DISEÑO DEL MODELO DE GESTIÓN Objetivo Previsto: diseñar una imagen corporativa del Centro de Turismo Científico, con diseños para el material gráfico de apoyo, mapa de destino, mapa de productos, catálogo institucional, catálogo de productos, ropas corporativas, entre otros, y se levantará un sitio web que incluya una plataforma de e-commerce. Los procesos de edición siendo largos el catálogo institucional se publicará una vez completado. El catálogo comercial se nutrirá de los ejes comerciales finalmente adoptados al final de la etapa 2, una vez diseñados los productos.

Hitos de la Actividad Publicación de primer material grafico y sitio web

Periodo (Mes) 10 a 12

Logro 100%

Realizado: Se han realizado distintas acciones en pro de crear una imagen corporativa que posicione y exprese un concepto claro y entendible del Turismo Científico. Se han generado reuniones y formulación de ideas, definiciones y validaciones de la imagen corporativa. Existen términos de referencia para toda acción en pro de fortalecer la imagen corporativa. Algunos productos asociados a este trabajo son: folletos explicativos del modelo y concepto, un sitio web actualizado semanalmente, mapas pilotos (ei. Campo de Hielo Norte, Reserva Nacional Castillo, Coyhaique - Valle Simpson y Puerto Ibañez - Coyhaique), carpetas para eventos y seminarios, etc. Se ha generado una plataforma de e-marketing, desde el sitio www.turismocientifico.cl se derivan solicitudes de compra de productos a la plataforma www.exploraysen.com. Etapa Nº 2 Nombre de la Actividad

IMPLEMENTACIÓN DEL MODELO DE GESTIÓN Descripción

Hitos de la Actividad

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Mes de Inicio

Logro

Implementació n del Centro de Turismo

Previsto: En base a los elementos estratégicos identificados en la etapa 1 se implementarán protocolos de acogida al cliente de turismo científico, poniendo en marcha la orgánica definida e impulsando mecanismos de transferencia de los resultados de las investigaciones científicas, resguardando la propiedad intelectual, los recursos naturales y el patrimonio natural y cultural. En base al Diseño del modelo de gestión y de articulación del CTCP se procederá a la creación de una estructura formal que facilite su desarrollo.

Evento de “inicio de operaciones del centro”

Realizado: Durante el período Marzo a Diciembre 2010 se desarrollaron actividades conjuntas entre CIEP y los socios del Proyecto de Turismo Científico (operadores, guías e instituciones de investigación) en oficinas especiales en Calle Baquedano 1212. Luego en mayo 2011 como resultado de la creación de la sociedad Exploraysén S.A. se han abierto oficinas especificas para la generación y comercialización de productos en calle Lautaro 143. En estas oficinas se han iniciado procesos de difusión y divulgación de información sobre el turismo científico creándose así un Centro de Interpretación. En esta oficina se encuentran posters (pendones de 1m20x1m) de interpretación científica sobre temas claves para Aysén (Arqueología, Glaciología, Historia, Mundo Rural, Catáceos, etc.). El “Centro de Turismo Científico de la Patagonia”, concepto todavía sin forma jurídica, se ubica en su aspecto científico y técnico en los edificios del CIEP (Sector Arenales, km 4.5, Coyhaique). En estas oficinas se plantean las labores de gestión técnica, tanto del proyecto como del proceso de certificación de productos de turismo científico, además de coordinaciones y seguimientos científicos con investigadores del CIEP y sus asociados. Cabe destacar que para efectos administrativos el CIEP, Universidad Austral se ubica en Ignacio Serrano, 509, Coyhaique. Un convenio con la Cámara de Turismo de Coyhaique debía haber permitido la promoción y transferencia de conocimientos científicos en la plaza de arma de Coyhaique, pero este eje no prosperó por nuevas prioridades definidas por una directiva entrante. Se ha formulado un mecanismo de difusión, transferencia e interpretación científica denominado “Centro Móvil para las Ciencias” lo que se ha traducido por intervenciones como la EXPO PATAGONIA en Enero 2011, un ciclo de conferencias, de transferencia y difusión, en la región de Aysén (ejemplos Puerto Guadal, marzo 2011, La Tapera, Puerto Aysén, etc.), asistencia a seminarios y congresos relevantes para posicionar el turismo científico (Santiago, Valparañiso, Valdivia, Francia, Estados Unidos, Irlanda, etc., ver listado de asistencias a eventos anexo 4.6).

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13 a 16

100%

Diseño del modelo de formación

Previsto: Se diseñará un programa de formación para el turismo científico, considerando tres tipos de enfoque: empresario, guía y científico. El modelo considera la capacitación en la implementación de estándares de calidad nacional e internacional que permitan un reconocimiento en los mercados objetivos. Las temáticas propuestas para la formación incluirán temas de las ciencias naturalista con aplicabilidad al turismo (entomología, botánica, fauna marina y terrestre, ornitología, glaciología, meteorología) y ciencias sociales (arqueología, antropología, historia, geografía, etc.), emprendimiento empresarial en temas de ciencias e innovación en productos de turismo de intereses especiales. La Escuela de Guías estará a cargo de la propuesta de un modelo de formación, con el apoyo de Coffee Business, las Universidades de West Virginia y de Grenoble, Grande Traversée des Alpes y otros.

Reunión de presentación a los integrantes del CTCP del modelo.

Realizado: Existe un modelo de formación y se ha aplicado las recomendaciones generales en distintos talleres de capacitación. Este modelo contempla abordar temáticas tales como la generación de conciencia científica (formaciones a la “metodología científica”, mecanismos de interpretación y transferencia), capacidades pedagógicas (para científicos y guías), elementos de Biodiversidad y Ecosistemas, habilidades en terreno para la investigación y exploración científica, generación de productos y estándares de calidad. En los meses de abril 2011 se implemetaron las primeras formaciones para guías en colaboración con la escuela de guias y Scouts Consultores. En Septiembre y Noviembre 2011 se realizaron formaciones a Guardapaques, operadores y científicos en talleres denominados “Generación de Proyectos de Turismo Cientifico”. En marzo 2012 se realizó una formación para guias y emprendedores regionales a la “metodología científica” y los mecanismos de interpretación y respaldo de afirmaciones para los turistas. En Abril 2012 se realiza un taller internacional sobre el turismo científico y su implementación en territorios específicos.

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13 a 15

100%

Diseño de prototipos

Previsto: Una vez identificados los potencialidades se diseñarán los productos de turismo científico, orientados a los segmentos pertinentes. Se definirá la logística y recursos necesarios para la oferta. Para cada prototipo se establecerá un modelo de articulación y gestión de los servicios. Se definirán los estándares de calidad requeridos por la demanda y se gestionarán los protocolos apropiados. Los prototipos serán coordinados por el equipo de proyecto y desarrollados por los encargados de cada proyecto piloto tal como fue descrito en la etapa 1. Realizado: En todos los proyectos piloto donde se han realizado exploraciones y generado un total de 36 acciones denominadas “Diseños” vinculado a mas de 30 especialistas. El fin fue elaborar programas y productos de turismo científico preliminares en las siguientes temáticas; Geología, Geomorfología y Paleontología, Arqueología y Antropología, Historia, Glaciares, Cetáceos, Medio Ambiente en Ríos y Áreas Silvestres Protegidas, Avifauna, Medio Ambiente y Usos Antrópicos, Estudios Sociales, Bosque y Botánica, Humedales, Turismo, Meteorología, Macro-Mamíferos (Huemules, Guanacos, Pumas), Macro-Fungi–Briofitas y Herpetología. Algunos ejemplo de diseños elaborados son la elaboración de programas ecoturísticos en el fiordo Steffen (PTC1), investigaciones y programas de voluntariado asociado a la arqueología en el Valle Chacabuco (PTC2), un circuito en los fiordos y a la laguna Caiquenes (PTC3), programas de investigación en glaciología y riesgos naturales en los valles de los Campos de Hielo (PTC4), un programa de exploración deportiva y ornitología en el Sendero de Chile de la RN Cerro Castillo (PTC5), investigaciones sobre cetáceos en velero en el litoral (PTC6) y rutas de geología y arqueología con la comunidad rural en el valle del río Simpson (PTC7). Se entrega en anexo el cuadro resumen de todos los diseños asociado a los proyectos pilotos así como nuevos sectores y las temáticas abarcadas. Para 10 prototipos finales existe una evaluación financiera, estrategias promocionales y protocolos para garantizar la sustentabilidad científica y la calidad de la experiencia del visitante. 8 casos ejemplificadores han sido puestos en valor en el catálogo de productos de Turismo Científico de Exploraysén S.A. para efectos de promoción y difusión.

Trabajo s de campo en fechas definida s por cada prototip o

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13 a 24

100%

Capacitación operadores y guías y guardaparques

Previsto: Se establecerá un programa de capacitaciones con cursos para empresarios de turismo de intereses especiales que formen parte del Consorcio para el Turismo Científico y guías y guardaparques con un enfoque hacia el fortalecimiento de bases en ciencias naturalistas y sociales, estrategias de divulgación científica para el turismo, técnicas de innovación en turismo y marketing de destino, análisis de mercados y estrategias comerciales, estándares de calidad, conservación y puesta en valor del patrimonio, etc.

Realizació n de cursos en aula y en terreno.

Realizado: Se realizaron más de 16 cursos para más de 250 personas. Algunos ejemplos; 3 cursos preparatorios sobre conocimientos de la Biodiversidad de Aysén (Junio, Septiembre 2009 y Mayo 2010), un curso de Seguridad en Zonas agrestes (WFR) en Septiembre de 2009, 1 en formación de asistentes en ciencias en temas de cetáceos en Marzo de 2010, 1 en formacion en temas de avoturismo en Junio de 2010. En diciembre de 2010, Enero y Marzo de 2011 CIEP y sus investigadores impartieron 4 talleres para los cluster de Turismo Pampa a Fiordos y del Salmón en "Criterios para la sustentabilidad de la actividad turística" e "Implementacion de programas de turismo vinculados a la indutria acuícola". En los meses de abril y mayo 2011 se implemetó una formación para guías en colaboración con la escuela de guías y Scout Consultores para “emprender negocios” en turismo y turismo científico. En Septiembre y Noviembre de 2011 se realizaron talleres de formación a guardapaques para la aplicación de técnicas de interpretación, uso de guías de campo y generación de proyectos de Turismo Científico en las unidades de la red de Áreas Silvestres Protegidas de Aysén. En marzo de 2012 se realizó un taller de formación para guías y emprendedores regionales a la “metodología científica” y los mecanismos de interpretación y respaldo de la información entergada a los turistas. Participan en generar las capacitaciones la Escuela de Guías, la Fundación Ecomed Argentina, Ocean Sounds, Consult Patagonia, Scout Consultores y el CIEP.

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16- 24

100%

Capacitación científicos

Previsto: acercar el mundo de la investigación al público en general y a los requerimientos del sector turismo. La capacitación se enfocará en temas como pedagogía en divulgación científica, modelos internacionales de asociación del turismo, las ciencias y la educación, modelos de guías de campo para el naturalista, conceptos de límites de cambios aceptables en turismo, etc. La Escuela de Guías con el equipo de proyecto tendrá la responsabilidad del desarrollo de las capacitaciones con el apoyo de las Universidades y el CIEP.

Realizació n de cursos en aula y en terreno.

Realizado: Las “capacitaciones” y formación interna de investigadores del CIEP y socios académicos en temas de transferencia de conociemientos, generación de contenidos a proyectos de TC y transferencia del modelo se desarrolló en más de 20 eventos. Algunos ejemplos son talleres realizados con investigadores de la UACH, de la Sociedad de Investigadores en Turismo (abril y agosto 2010) y en el seno del VI Congreso de SOCIETUR en abril 2012. Se generan numerosos eventos de información y divulgación al mundo académico: Simposio de Turismo Científico y Red de Investigación y Desarrollo en Turismo de Instituto de Turismo de la UACH en Coyhaique (en abril 2011), en el V Congreso de la Sociedad de Investigadores en Turismo de Valparaíso (abril 2011), en el VI Congreso Societur en Coyhaique en abril 2012, etc. Ver lista de lista de eventos y asistencia en Anexo 4,6. En Septiembre y Octubre de 2011 se realizan talleres de formación a científicos para la generación de proyectos de Turismo Científico con operadores y guías regionales. Claramente sigue siendo grande la necesidad de explicar al mundo científico los alcances y la relvancia para el desarrollo económico y social de Aysén y la forma en la cual pueden acercarse al sector turismo y aprovechar allí las oportunidades de colaboraciones y cofinanciamientos. “Exploraciones, Diseños y Ensayos”, expediciones con científicos y operadores turísticos, permitieron clarificar conceptos y alcances. Se destacan así los casos de “Riesgos Glaciares” en el Valle Colonia y el Lago Cachet II (Septiembre de 2010), “Geografia humana de Zonas Aisladas” a la Laguna San Rafael y Lago General Carrera (Abril de 2011) y “Estudios glaciológicos de retrocesos históricos asociado a los campos de Hielo Norte” (Diciembre de 2011).

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16 a 24

100%

Implementació n de Plataforma de marketing

Previsto: Definición del plan comercial: banda de precios, descuentos por paquetes y convenios; atención al cliente: medición de la satisfacción, respuesta a sugerencias y reclamos. Capacitación del equipo y procedimientos de control de gestión y su implementación. Búsqueda de auspicios, patrocinios y otras fuentes de financiamiento público o privado para consolidar el centro. El material promocional y comercial diseñado en la etapa 1 se adaptará a los requisitos aquí definidos antes de su impresión definitiva. Los encargados de la implementación de la plataforma será el equipo técnico con apoyo externo. (Nota: el siguiente párrafo que iniciaba este componente fue trasladado al componente 3,

Difusión y Posicionamiento del destino: El diseño e implementación de una estrategia de posicionamiento del Centro de Turismo Científico de la Patagonia que apalanque el destino Aysén Patagonia Chilena como lugar de turismo científico de clase mundial, que se complemente a las actuales iniciativas de promoción de la región. Además de un posicionamiento en los medios de prensa y la generación de materiales audio-visuales, se buscará generar un cronograma de eventos y actividades de difusión de la Región asociando ciencias y el medio natural para la exploración).

Evento de promoción del destino en base a las ciencias y la exploració n naturalista .

Realizado: El CIEP llevó a cabo un proceso de difusión de los productos y de las empresas vinculadas al turismo científico y los destinos regionales. Se constituyó la plataforma comercial Exploraysén S.A., agrupando inicialmente a 9 operadores y, al finalizar el proyecto, 12 y próximamente 15 o más. Se procedió a difundir los catálogos de productos mediante distintas vías de comunicación, como ser los sitios www.turismocientifico.cl, www.exploraysen.com, e Issuu.com. En especial, en la etapa 3 se realizaron varios Presstrip con énfasis en los productos asociados a los destinos. A pesar de estar considerados en el componente 3 éstos también han aportado a la comercialización, al llevar datos para la realización de tours con los operadores regionales. Un press trip fue al río Palena (Octubre de 2011) y el otro al glaciar Exploradores Laguna San Rafael (Diciembre de 2011). Se destaca la participación en ferias y eventos de promoción de los productos, como en Santiago y en la Feria ABAV en Brasil (Octubre de 2011). Se pudo comprobar en estos eventos la efectividad de la oferta y el interés por el tema innovador del turismo cientifico. Los “Famtour”, con científicos u operadores turísticos, permitieron probar algunos productos: al Valle Colonia y el Lago Cachet II (Septiembre de 2010), a la Laguna San Rafael y Lago General Carrera (Abril de 2011), a la Reserva Nacional Jeinimeni (Febrero de 2011 y Febrero de 2012), por ejemplo. Se exploró también la idea del co-marketing, al promover durante seminarios, congresos y talleres el turismo científico: Seminario Ciencias y Turismo (Octubre de 2009), Seminario de Limnología (Octubre de 2009), Festival Invernal de Aysén (2010), Seminario de Historia y Geografía (Agosto de 2010), V Congreso de Societur (Abril de 2011 y Abril de 2012), seminarios en Francia (Marzo y Abril de 2012). En estas oportunidades se destacó la presentación de oportunidades para desarrollar investigaciones en la Patagonia Chilena. CIEP Calle Serrano 509, Coyhaique Región de Aysén, Chile Tel +56 67-244518 y +56 67-247801 www.ciep.cl

17 ª 24

100%

Etapa Nº 3

DIFUSIÓN Y TRANSFERENCIA

Nombre de la Actividad Difusión y posicionamiento del Destino

Descripción Previsto: Se considera el diseño e implementación de una estrategia de posicionamiento del Centro de Turismo Científico de la Patagonia que apalanque el destino Aysén Patagonia Chilena como lugar de turismo científico de clase mundial, que se complemente a las actuales iniciativas de promoción de la región. Además de un posicionamiento en los medios de prensa y la generación de materiales audiovisuales, se buscará generar un cronograma de eventos y actividades de difusión de la región asociando ciencias y el medio natural para la exploración. De esta forna se implementará el plan de medios, con insertos en medios especializados, asistencia y coordinación de eventos asociados a los clientes potenciales del turismo científico, se llevarán a cabo unas actividades de tipo “Famtour”, en la cual se invitará a científicos u operadores turísticos a probar los productos de turismo científico desarrollados. Eventualmente se realizará un Press-trip, donde se invitará a representantes de los medios de difusión masiva y especializada a experimentar estos productos. Se espera gestionar con la National Geographic a través de nuestro ente asociado The Sonoran Institute la generación de un destino de “GEOTOURISM”. La difusión la realizará el equipo de proyecto con el apoyo de Coffee Business y los socios internacionales, Off the Beaten Path, Patagonia Learning Adventure, Bridge Volunteers, Grande Traversée des Alpes, O2 Mana.

Hitos de la Actividad 2 Famtour y 2 Presstrip en temporada media y baja

Realizado : Se implementó un plan de medios, con insertos en medios especializados, asistencia y coordinación de eventos asociados a los clientes potenciales del turismo científico. Se elaboraron más de 60 notas las cuales fueron publicadas en más de 200 oportunidades. Se realizaron dos conferencias de prensa y un punto de prensa durante 2011 y 2012, alcanzando con el concepto a importantes medios de comunicación nacionales como internacionales, como son Nature, Science, Gestión Turística, Teoros, Sociedad Hoy, Ecodestinations, Enfoques. Se desarrolló un press trip asociado a la travesía por el río Palena (Octubre de 2011), en el cual se involucró un periodista de La Tercera. Esto dio lugar a un reportaje vinculado al concepto, el destino Aysén y los productos asociados. Posteriormente (Diciembre de 2011) se realizó otro presstrip al glaciar Exploradores y a la Laguna San Rafael, con la participación CIEP Calle Serrano 509, Coyhaique Región de Aysén, Chile Tel +56 67-244518 y +56 67-247801 www.ciep.cl

Mes de

Logro

Inicio 25 a 36

100%

Etapa Nº 3 Nombre de la Actividad

DIFUSIÓN Y TRANSFERENCIA Descripción

Hitos de la Actividad

de equipos de prensa de El Mercurio, ARD TV Alemana y TVN. En esta oportunidad se difundieron 5 reportajes en sus distintos medios asociados al concepto y los productos ofrecidos por operadores locales. Otros presstrip exitosos se lograron con Canal UC13 deportes en la Reserva Nacional Castillo, con Patagonia Rizing, de Estados Unidos. Dos acciones no se concretaron finalmente; con GEO MAGAZIN de alemaña y TV5 de Francia. Los “Famtour” fueron oportunidad para sentar con científicos el concepto del turismo científico a partir de seminarios en Santiago y Coyhaique para luego realizar visitas a terreno (Valle Colonia y Lago Cachet II en el tema de riesgos glaciares en Septiembre de 2010 y a la Laguna San Rafael y Lago General Carrera en Abril de 2011 con la Univeridad de Grenoble). Se logra al final del proyecto una destacada presencia del concepto de Turismo Científico en el portal de SERNATUR Aysén, www.reccorreaysen.com, y www.recorreaysen.cl (en español e inglés), siendo esto un claro logro en cuanto a posicionar la temática dentro de la gama de ofertas en Turismo de Intereses Especiales de Aysén. Se destacan también acciones de difusión tecnológica tales como en los Congresos Historia Social en Coyhaique (Agosto de 2010), el Seminario de Turismo Científico Coyhaique (Abril de 2011) y el CONGRESO SOCIETUR en Valparaíso (Abril de 2011), Francia (Marzo-Abril de 2012) y Congreso de Turismo SOCIETUR (Abril de 2012). En Junio de 2012 se realizó un programa de TV especial sobre turismo científico en Canal 4 Rocco TV, y se publicó un suplemento de 8 páginas (portada y contraportada a color) en el diario El Divisadero. Desde Mayo de 2012 se emiten, por dos meses, 9 cápsulas sobre turismo científico en las dos principales emisoras de alcance regional (Santa María y Ventisqueros). Las numerosas acciones comunicacionales, conferencias de prensa, simposios, definición de soportes de difusión y divulgación, se resumen en el Anexo denominado “Acciones de Difusión”.

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Mes de Inicio

Logro

Etapa Nº 3

DIFUSIÓN Y TRANSFERENCIA

Nombre de la Actividad Articulación de redes nacionales

Descripción PREVISTO: Se buscará concretar vínculos de cooperación, convenios comerciales, auspicios y patrocinios a nivel nacional. Asimismo se considera gestionar financiamiento para que los operadores de turismo científico que formen parte del Consorcio puedan certificarse en NCh. Lo gestionará el equipo de proyecto con el apoyo de Coffee Business y las Universidades Chilenas asociadas.

Hitos de la Actividad Generación Convenios Técnicos

Realizado a la fecha: Se han realizado varios convenios formales o de hecho con la SOCIETUR (y sus 40 socios académicos) y las universidades UACH, UdeC, PUC, Playa Ancha, Católica de Valparaíso, de Chile y la Academia Humanismo Cristiano para efectos de acciones conjuntas en áreas específicas. Existen además relaciones de colaboración privilegiadas con entidades públicas de la Región de Aysén: Dirección General de Aguas, SERNAGEOMIN, INDAP, CONAF, CONAMA, DIPLADE GORE, etc. Existe un lista de cientificos con interés y posibles proyectos a desarrollar en Aysén (ver anexo 1.6 ). Por otra parte existe un listado de 120 participantes resultante del Simposio de Abril 2011 y más de 120 durante el VI Congreso de SOCIETUR de Abril 2012, tanto de operadores, organizaciones y científicos intersados en la temática del turismo científico.

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100%

Etapa Nº 3

DIFUSIÓN Y TRANSFERENCIA

Nombre de la Actividad Articulación de redes internacionales

Descripción Previsto: Se buscará concretar vínculos de cooperación, convenios comerciales, auspicios y patrocinios con organismos extranjeros. Se espera aumentar la red de potenciales socios para el desarrollo del CTCP y generar a la vez nuevos vínculos técnico–comerciales. Lo gestionará el equipo de proyecto con el apoyo de Off the Beaten Path, Patagonia Learning Adventure, Bridge Volunteers, O2 Mana y las Universidades internacionales asociadas.

Hitos de la Actividad Generación Convenios Técnicos

Realizado a la fecha: Se han realizado convenios y programas de colaboración con la Universidad de Grenoble (en Geografía y Turismo), la Universidad de Montana (Arqueología y Uso sustentable de recursos naturales), Academy of Natural Science (estudios de bosques primarios), Nigata University (estudios meteorológicos y riesgos naturales), Universidad de Georgia (estudios paleontológicos), INAH, Mexico (arqueología), Universidad Nacional de la Patagonia Austral, sede Trelew (Historia Social), Secretaria de Cultura del Chubut (Ciencias Sociales), Universidad de Greenwich (estudios glaciales). Se anexa un listado de científicos con los cuales se han realizado colaboraciones o formulación de proyectos nuevos.

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Etapa Nº 3

DIFUSIÓN Y TRANSFERENCIA

Nombre de la Actividad Pruebas pilotos de los prototipos

Descripción Previsto: El CTCP en conjunto con los asociados comerciales y organizaciones no-gubernamentales procederá a ensayar los pilotos finalmente priorizados con “clientes”, tanto investigadores como turistas. El objetivo será evaluar la reactividad a la oferta, medir el grado de satisfacción de los usuarios y evaluar la rentabilidad y beneficios económicos y sociales de los productos que serán posteriormente comercializados. Las pruebas de prototipos serán coordinadas por el equipo de proyecto y desarrolladas por los encargados de los proyectos pilotos tal como fue descrito en la etapa 1.

Hitos de la Actividad Ejecución de prototipos de turismo científico por cada área estratégica.

Realizado a la fecha: Se ha realizado un total de 69 acciones de los cuales 14 son ensayos de pre-prototipos en temas de geología, geomorfología, glaciología y clima, ecosistemas del litoral, ecosistema del bosque, ecosistemas de agua dulce (cuenca del río Simpson, cuenca del río Baker- fiordo Michell), arqueología y paleontología, patrimonio cultural, avifauna de Aysén. Se destacan además prototipos que son “estudios de caso” como las “investigaciones para turismo sustentable”, “el desarrollo industrial y la gestión ambiental”. Una gama de productos consiste en la oferta de apoyo logístico a cientificos. Los resultados de dichas acciones son altamente satisfactorias pudiéndose evaluar un gran reactividad a las propuestas y interés claro de “clientes” por acceder y desarrollar proyectos de turismo científico. Tres ensayos coordinados por la Plataforma Exploraysén S.A. pueden ser considerados como “marchas blanca” (Arqueólogía de la Cuenca del Río Ibañez con la Universidad de Montana en Enero de 2012, Geología y Entomología en la Reserva Nacional Jeinimeni con el CIEP en Febrero de 2012, Geografía de la Bahía Exploradores con la Universidad Católica en Marzo de 2012). En base a esta información la plataforma Exploraysén S.A. ha elaborado una oferta pluri-anual para su Plan de Negocio a 5 años, estimándose una rentabilidad a 2 años de sus inversiones.

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Mes de

Logro

Inicio 25 a 36

100%

3.2.3 Tabla resumen de resultados de la etapa Etapa Nº 1

DISEÑO DEL MODELO DE GESTIÓN

Producto / Resultado

Descripción del Resultado

Mes de Obtención

Logro final

Estudio de Casos Internacionales.

A lo menos 10 casos nacionales e internacionales analizados y caracterizados (3 USA, 3 Brasil, 2 Europa, 2 Chile). Existe mas de 20 casos identificados, 10 fueron presentado a los socios.

100%

Estudio prospectivo de la demanda de EE.UU.

5 Nichos de mercado relevantes identificados con descripción del perfil de clientes. Voluntariado, Investigaciones Académicas, Ecoturismo, Viajes Universitarios y Congresos

100%

Estudio prospectivo de la demanda de Europa

5 Nichos de mercado relevantes identificados con descripción del perfil de clientes. Eco-Voluntariado, Investigaciones Deportiva Científica, Ecoturismo, Viajes Universitarios y Congresos

100%

Estudio prospectivo de la demanda de Brasil

3 Nichos de mercado relevantes identificados con descripción del perfil de clientes. Eco-viajes a los hielos, Universidades y ONGs de Conservación y Operadores de turismo de aventura y deportes.

100%

Estrategias locales para impulsar el Turismo Científico

Entrega de más de 10 ejemplos para el desarrollo del turismo científico en Aysén con las recomendaciones pertinentes para su implementación (actividades relacionadas con seminarios, actividades con guías locales, voluntariado científico, etc…).

100%

Estudio mercado nacional

Entrega de 4 formatos de productos identificados como requeridos por la demanda nacional, 2 en el sector ciencias y tecnologías y 2 en turismo. Institutos de Investigación, Viajes de Estudio, Eco-Voluntariado Becados, Viajes en Familia.

100%

Exploraciones de preprototipos de turismo científico.

26 exploraciones realizadas en 7 áreas pilotos abarcando 30 temáticas científicas con potencial relevancia para el turismo científico.

100%

Plan Estratégico de Negocios del CTCP.

Una misión, visión y objetivos estratégicos definidos para el CTCP enfocado a la certificación, la calidad científica, la sosteniblidad ambiental y cultural y el aporte al desarrollo socio económico local validados por sus integrantes. Un plan de Negocio para la plataforma Exploraysén S.A.

100%

Captura de Capacidades complementarias para el CTCP

10 convenios o acuerdos de trabajos firmados entre miembros del CTCP y redes académicas y organizaciones ligadas al turismo y valorización del patrimonio (Museo de Historia Natural, U de Montana y WTC, Red la Otra Patagonia de Argentina, Red SportNature, TIES, Univ de Concepción, Sociedad de Investigación en Turismo de Chile, CEQUA de Magallanes, The Adventure Collection de USA, etc.).

100%

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Etapa Nº 1

DISEÑO DEL MODELO DE GESTIÓN

Producto / Resultado

Descripción del Resultado

Una imagen corporativa distintiva

Una imagen corporativa formulada con logo, línea gráfica con materiales que expresan la especificidad del CTCP: soportes gráfico, web y ropa corporativa. Se logró completamente este resultado, mediante el posicionamiento del logo corporativo similar al del CIEP, además de la elaboración de un microvideo con la imagen corporativa que servirá de marca para todo el material audiovisual que se genere. La publicación de un suplemento en un diario regional con la imagen corporativa sirvió a este fin.

Etapa Nº 2

IMPLEMENTACIÓN DEL MODELO DE GESTIÓN

Producto / Resultado

Descripción

Mes de Obtención

Logro final

100%

Mes de Obtención

Logros finales

100%

Un manual de un modelo Un manual y un programa de formación a las temáticas de de formación las ciencias para el turismo, replicable y transferible a otros sectores regionales y otras regiones de Chile. El Manual ha guiado las acciones de capacitación posterior.

100%

Diseños de prototipos de turismo científico.

36 trabajos de campo para el diseño de prototipos en 7 áreas pilotos abarcando 23 temáticas científicas relevantes para el turismo científico, según perspectivas establecidas en la fase de exploraciones. 8 diseños generales fueron acogido por el consorcio empresarial Exploraysén S.A. para la comercialización en temas de ecología de ríos (Didymo), de Geología y Glaciología (RockGlaciars-Snow Melting ), de arqueología, de investigación en historia social, etc.

100%

Capacitación operadores y guías

Clases impartidas en más de 4 oportunidades a más de 25 empresarios y 30 guías o guardaparques, en aula y en terreno, sobre temas de ciencias naturalistas y sociales, estrategias de divulgación científica para el turismo, técnicas de innovación en turismo y marketing de destino, análisis de mercados y estrategias comerciales, estándares de calidad, etc. Algunos ejemplos: conocimientos para guías en “biodiversidad” (2010) y generación de contenido con base científica (Marzo de 2012), para empresarios en manejo de riesgos y primeros auxilios (WFR 2009) y generación de productos de TC (Septiembre a Noviembre de 2011).

100%

Manual de procedimientos del Centro de Turismo Científico.

Manual con descripción de procedimientos en calidad de acogida del cliente y servicios en general, mecanismos permanentes de transferencias entre el sector científico y la comunidad, resguardos de la propiedad intelectual y científica, etc. Existe un manual de procedimientos ya difundido en seminarios y talleres, disponible para los socios.

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Etapa Nº 2

IMPLEMENTACIÓN DEL MODELO DE GESTIÓN

Producto / Resultado

Descripción

Mes de Obtención

Capacitación científicos

Más de 5 charlas a científicos en la temática de la divulgación científica y el turismo, modelos internacionales de asociación del turismo, ciencias y educación, modelos de guías de campo para el naturalista, conceptos de límites de cambios aceptables en turismo (cabalgatas 2010), elaboración de “protocolos” para la observación de cetáceos (2009), etc. Varios eventos académicos, 1 encuentro de investigadores y técnicos CIEP (Septiembre de 2010) y un simposio internacional (Abril de 2011). Se prolonga a actividades en 2011 y 2012 con un taller para científicos (Septiembre y Octubre 2011) y un congreso de investigadores (Abril de 2012).

Implementación de Plataforma de marketing

Existe una plataforma con una estrategia de posicionamiento del CTCP ejecutada con un Plan de Medios, Plan de Difusión en prensa especializada, generación de material audiovisual, eventos comunicacionales. Un plan de marketing acordado por los socios de la plataforma comercial Exploraysén S.A. Acciones de marketing y difusión en prensa se dieron vía la realización de 2 Presstrip, a partir de los cuales medios de difusión masiva y especializada dieron a conocer en “fichas para viajeros”, que es información sobre los productos de turismo científico disponibles. Varios Famtour permitieron promover hacia científicos las opciones para realizar investigaciones en Aysén. Operadores regionales y nacionales han podido conocer productos a la venta a través de los Famtrip.

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Logros finales 100%

100%

Etapa Nº 3

DIFUSIÓN Y TRANSFERENCIA DEL MODELO

Producto / Resultado

Descripción

Mes de

Logro final

Obtención

Difusión y posicionamiento del Destino

Se implementó el plan de medios, con cerca de 60 notas de prensa despachadas por el proyecto, que tuvieron repercusión en medios de alto alcance nacional como Emol, La Tercera, La Nación, El Mostrador, El Mercurio, Radio Bío Bío, etc.

100%

Además, mediante 2 presstrip se emitieron reportajes especiales en La Tercera, El Mercurio, TVN y ARD TV alemana. Incluso fue menciondo el Centro de Turismo Científico en Science Magazine e investigaciones asociadas en el portal de la revista Nature. A través de 3 Famtour (para científicos y operadores turísticos) con el fin de dar conocer los productos de turismo científico se acordaron vinculaciones científicas y planes para actividades en Aysén. Articulación de redes nacionales

Se han iniciado procesos y formalizado actividades conjuntas con más de 10 entidades para acciones de cooperación y/o convenios comerciales, auspicios y patrocinios a nivel nacional. Se ha formulado el mecanismo para co-financiamiento entre científicos, organizaciones y operadores de turismo científico. En el marco del proceso de obtención del sello turismo científico se consideran a más de 20 socios. En cuando al posicionamiento en el mercado se han establecido contactos con más de 60 operadores nacionales. Se ha logrado la vinculación con otros actores de las ciencias y el turismo, a través de la difusión de las acciones del turismo científico. Algunos ejemplos son la interacción a través de Twitter y Facebook, además de la mención del trabajo del Centro de Turismo Científico por parte de autoridades nacionales (senador Patricio Walker en una entrevista), la vinculación con la cuenta Twitter CyTregional (https://twitter.com/CyTregiones/status/118350189839908864 ). También, a través de la solicitud de artículos especializados para las revistas Sociedad Hoy de la Universidad Austral de Chile, Enfoques, y otras relacionadas.

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Etapa Nº 3

DIFUSIÓN Y TRANSFERENCIA DEL MODELO

Producto / Resultado

Descripción

Mes de

Logro final

Obtención

Articulación de redes internacionales

Se han iniciado más de 10 vínculos formales de cooperación técnica y comerciales, así como de auspicios y patrocinios con organismos extranjeros. El número de integrantes de la red de socios del CTCP, no necesariamente formalizados con documentos institucionales, se acerca a los 100. Los resultados generados por los estudios de posicionamiento y de mercado entregan en entre 100 y 200 contactos relevantes de activar, siendo clave para los operadores focalizar las acciones a realizar.

100%

Se han realizado varios nexos con revistas internacionales como Ecodestinations, Science, Nature o Journal of Sustainable Tourism. Hay nexos con expertos como Bill Bryan, “Off the beaten path” y la Red the Adventure Collection, entre otros. Pruebas pilotos de los prototipos

El CTCP en conjunto con los asociados comerciales y organizaciones no-gubernamentales han realizado 14 ensayos de pilotos en torno a 10 macro temáticas científicas (17 sub tematicas que a su vez se pueden declinar en varias aproximaciones científicas), con socios y “clientes”, tanto investigadores como turistas. Existe una evaluación preliminar muy promisora de la reactividad a la oferta, el grado de satisfacción de los usuarios y la rentabilidad y beneficios económicos y sociales de los productos creados y por ser comercializados (tres casos han sido catalogado de marchas blanca y han permitido a la plataforma comercial definir su oferta y elaborar un plan de negocio. 10 proyectos con una evaluación preliminar para la certificación han sido revisado por la secretaria del CIEP y 2 miembros del Comité Cientifico y Técnico de evaluación.

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3.2.4 Resumen de productos según acciones realizadas en etapa 1 ACCION 1 - EXPLORACIÓN DE PRE-PROTOTIPOS Linea de Acción 1. -‐ Exploración de Pre-‐Prototipos. Nombre de Accion

Nº Ref.

Fecha de Acción

Descripción

Cientificos

Equipo de Apoyo a la Invest.

Empresas Socias

Producto

Explroaciones Pre-‐ Prototipos

Enero a 2009 a Abril 2010

Realización de Exploraciones

Varios

Completo

Varias

Anexo Tabla resumen actividades e informes asociados

RESUMEN EXPLORACIONES PRE-‐ PROTOTIPOS (Informe Avance 2)

Nº de Expediciones Exploratorios realizadas

se excluyen exploraciones de interpretacion y reportages

Nº de Investigadores involucrados

Investigadores con función cientifica en la actividad

Numero de Intervenciones de Cientificos Temas de Investigación

207

Numero de Investigadores participando en una actividad

+ de 30

Geología, Paleontologia. Arqueolgia marina, Arqueologia Terrestre, Biologia Marina, Aves, Ecología de Ríos, Historia, Ciencias Sociales, Impactos del Turismo, PaleoAmbientes, Glaciología, Geomorfología, antropología, Mamiferos Terrestres, Humedales,Geografía, Turismo Sustentable, Alpinismo, Algas de Agua dulce, Peces Nativos, Bosques nativos, Hidrología, Cambio Climatico, MacroFungi, Herpetología

RESUMEN DE EXPLORACIONES ASOCIADA A PROYECTOS PILOTOS RESUMEN EXPLORACIONES

Nº de Expediciones Exploratorias realizadas

Se excluyen exploraciones de interpretación y reportajes

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PTC1 Isla Wager – Steffen Fecha de Acción

Descripción

Científicos

Equipo de Apoyo a la Investigadores.

Empresas Socias

Producto (DVD Anexo Informe Técnico Junio 2012/Acción 3.1)

mar-‐09

Proyecto Regular DID, UACH -‐ CONYCIT

Diego Carabias, Marcelo Godoy, Renato Simonetti

Arka Consultores

Enfoques metodológicos integradores en arqueología marítima: Contribuciones a la comprensión del Paisaje Cultural de la Patagonia Occidental en el Siglo XVIII a partir del estudio del caso de la fragata Wager Libro -‐ "Naufragio del HMS Wager en la Patagonia -‐ ENCUENTRO DE DOS MUNDOS"

dic-‐09

Estudio Desarrollo Piloto PTC1 a Fiordo Steffen desde Coyhaique con Temática Científica de Geología

Fabien Bourlon

RESUMEN TERRENO STEFFEN Nov 2009

PTC 2 Valle Chacabuco Fecha de Acción

Descripción

Científicos

Equipo de Apoyo a la Investigadores.

Empresas Socias

Producto (DVD Anexo Informe Técnico Junio 2012/Acción 3.1

mar-‐09

Prospección Arqueológico Valle Chacabuco Superior

Francisco Mena, José Ian Farmer, Daniela Conservación Patagónica, INFORME INVESTIGACIONES ARQUEOLÓGICAS VALLE CHACABUCO Fco. Blanco, Cristian y Castro, Fabien Andes Patagónicos, Patagonia MEDIO ABRIL 2009 Carolina Bourlon, otros Adventure Learning

oct-‐09

Evaluación de potencialidad para avistamiento de aves.

Lorenzo Sympson

Ian Farmer

El Puesto Expediciones, Conservación Patagónica.

nov-‐09

Prospección Arqueológica del Valle Chacabuco Medio e Inferior + Excavación Arqueológica

Francisco Mena y Jose Blanco, Felipe Fuentes

Ian Farmer, Christine Sbolgi, Trace Gale, Jorge Aguilar, Alexis, Cristian

Conservación Patagónica, INFORME INVESTIGACIONES ARQUEOLÓGICAS VALLE CHACABUCO Andes Patagónicos, Patagonia (Noviembre 2009). Archivo Fotográfico -‐ Chacabuco Nov. 2009. Adventure Learning

nov-‐09

Prospección biológico y estudio de Brian Reid factibilidad técnica del rio Chacabuco.

Ian Farmer, Christine Sbolgi

dic-‐09

Prospección Geológica en Jeneimeni.

Andes Patagónicos

RESUMEN TERRENO JEINIMENI Dic 2009

Monitoreo de pumas vía satélite en el Cristian Saucedo, Parque Patagonia, Aysén: A dónde Paulo Corti van y qué comen

Conservación Patagonica

Por primera vez en Chile se capturan pumas y monitorean con collares GPS

Eric Drouart y Fabien Bourlon

Informe de visita a terreno, Ian Farmer y Trace Gale

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PTC 3 Laguna Caiquenes Fecha de Acción

Descripción

Científicos

Equipo de Apoyo a la Investigadores.

Empresas Socias

Producto (DVD Anexo Informe Técnico Junio 2012/Acción 3.1)

may-‐09

Visita a terreno para evaluación proyecto Lago Caiquenes

Gustavo Saldivia, Rodrigo H

CIEP, Fabien Bourlon

Aumen

Programa Actividades

feb-‐10

Visita a terreno y reportaje para prensa especializada proyecto Lago Caiquenes

Gustavo Saldivia

Aumen

Aumen, una puesta en marcha que protege y preserva en Laguna Caiquenes, Cochrane

jun-‐10

Exploración Humedales de los Ñadis y de los Carolina Rodríguez cipresales del Lago Vargas y Caleta Tortel por el río Baker (Univ de Berlin y Univ de Montana)

CIEP, Fabien Bourlon

Estudio humedales los ñadis CRodriguez 2010.pdf

PTC 4 Campos de Hielo Fecha de Acción

Descripción

Científicos

Equipo de Apoyo a la Investigadores.

Empresas Socias

Producto (DVD Anexo Informe Técnico Junio 2012/Acción 3.1)

may-‐09

Evaluación en terreno de potencialidad turístico científico para el mercado europeo.

• Gilles CHAPPAZ y Pascal MAO

Fabien Bourlon, Sergio Fuentealba

Andes Patagónicos, Cóndor Explorer, El Puesto Expediciones, Patagonia Adventure Learning, Azimut 360, PAEX, Conservación Patagónica, Aumen

SÍNTESIS-‐TRADUCCIÓN ESTUDIO PRE POSICIONAMIENTO ESTRATEGICO Y EVALUACION DEL MERCADO EUROPEO. Pata09_MissTerrMai_Rap_300609[revu PM].doc sportnature informe terreno mayo09 esp.docx

oct-‐09

Evaluación de potencialidad para avistamiento de aves.

Lorenzo Sympson

Ian Farmer, Francisco Croxatto

El Puesto Expediciones, Conservación Patagónica

mar-‐10

Exploración geológica y glaciológica al sector Leones y Fiero -‐ Campo de Hielo Norte

Fabien Bourlon

Ian Farmer, Philippe Azimut 360, Andes Patagónicos, Reuter

abr-‐10

Exploración y evaluación de bosques Brian Reid antiguos riparianos y las características pos glacial -‐ Valle Colonia

Paulina Rojas, Susan Ian Farmer, El Puesto Informe -‐ Prospección Colonia. Reid Expediciones (Francisco Croxatto), Infomes Legacy Sediments PAEX (Jonathan Leidich, Hector Soto)

mar-‐10

Apoyo en la reedición de la obra de Wolfgang Staub ARNOLD HEIM: UN GEÓLOGO SUIZO EN LA CUENCA DEL LAGO BUENOS AIRES

Fabien Bourlon, Fresia Barrientos

EXPLORACIÓN LAGO LEONES Y GLACIAR FIERRO Marzo 2010 Informe de Terreno y Perspectivas

Título: ARNOLD HEIM: UN GEÓLOGO SUIZO EN LA CUENCA DEL LAGO BUENOS AIRES / GENERAL CARRERA Autores: WOLFGANG STAUB, FRESIA BARRIENTOS M

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dic-‐09

Cambio climático y disturbios en la Patagonia chilena: Evaluación de Embothrium coccineum como especie restauradora en sitios de baja fertilidad.

Frida Piper

Alexandra Zuñiga

El Puesto Expediciones

Investigación en curso. Gráficos suelos-‐RP DID

PTC 5 Monreal – Castillo Fecha de Acción

Descripción

Científicos

Equipo de Apoyo a la Investigadores.

Empresas Socias

jun-‐09

Exploración de poblaciones de aves en las alrededores de Lago Monreal y Reserva Nacional Cerro Castillo.

Alejandro Sagone

oct-‐09

Identificación de sitios de nidificación de cóndores Lorenzo Sympson y sitios de cóndores alrededor de la Reserva Nacional Cerro Castillo.

mar-‐10

Exploraciones para establecer capacidad de carga para cabalgatas en Reserva Nacional Cerro Castillo.

Fabien Bourlon

Escuela de Guías

MANUAL DE MONITOREO DE IMPACTO DE CABALGATAS EN ÁREAS SILVESTRES PROTEGIDAS

abr-‐10

Caracterización del Río Simpson, Ecología de Rios, Ian Farmer Geología y recursos turísticos

Brian Reid, Paulina Rojas, Fabien Bourlon

Andes Patagonicos

Informe Final Caracterización del Río Simpson para actividades nauticas.

may-‐10

Levantamiento de información y capacitación en técnicas de identificación de bosque primaria de nothofagus en los alrededores de Reserva Nacional Cerro Castillo.

Paulina J. Rojas, Ingeniera Forestal, , Ph.D.

Academy of Natural Science ,CIEP – Universidad Austral de Chile

Mapping Old Growth Temperate Forests in the Aysén region of Patagonia, Chile. Principal Investigadores:

Francisco Vio

Jerry V. Mead, Brian Reid

Patagonia Adventure Learning, Escuela de Guias de la Patagonia. Lodge de Montaña Lago Monreal. Lodge de Montaña Lago Monreal

Producto (DVD Anexo Informe Técnico Junio 2012/Acción 3.1) Aysén. Perspectivas inv. y aviturismo, 19-‐ VI-‐2009. Chacabuco-‐Lago Riesco.doc

Informe Técnico, Aysén. Perspectivas inv. y aviturismo, 15-‐VI-‐2009. Monreal.doc

PTC 6 Fiordos Queulat – Piti Palena Fecha de Acción feb-‐09

Descripción

Investigación en Poblaciones de Cetáceos -‐ Fiordo Piti Palena y adyacentes

Científicos

Heike Vesters

Equipo de Apoyo a la Investigadores. Katixa Huguenard, Felipe Delpiano, Juan Farias, Felipe Gonzalez, Juan Ramón Velasquez

Empresas Socias

Empresas y Entidades de Raùl Marin

Producto (DVD Anexo Informe Técnico Junio 2012/Acción 3.1) Pilot study/investigation of marine mammals in Aysén as part of the Scientific Tourism Project at CIEP, Coyhaique, Chile.

CIEP Calle Serrano 509, Coyhaique Región de Aysén, Chile Tel +56 67-244518 y +56 67-247801 www.ciep.cl

jan-‐10

Investigación de Poblaciones de Cetáceos -‐ Canal Moraleda Sur

feb-‐10

Heike Vesters

Ian Farmer

Empresas y Entidades de Raùl Marin y Puerto Cisne

“Investigation of the Marine Wildlife in Aysén with recommendations for Scientific Tourism

Investigación en Poblaciones de Cetáceos -‐ Chonos Heike Vesters Centro

Christine Sbolgi

Empresas y Entidades de Raùl Marin y Puerto Chacabuco

“Investigation of the Marine Wildlife in Aysén with recommendations for Scientific Tourism

mar-‐10

Presentación Síntesis -‐ Avistamiento de Fauna Marítima -‐ Raúl Marín Balmaceda

Heike Vesters

Anabel Reis, Ian Farmer

Empresas y Entidades de Raùl Marin

Informe de Visita a Raúl Marín Balmaceda y Reserva Añihue y presentación.

abr-‐10

Investigación en Poblaciones de Cetáceos -‐ Canal Moraleda -‐ Isla Guamblin

Heike Vesters

Christine Sbolgi

Empresas y Entidades de Raùl Marin y Puerto Chacabuco

“Investigation of the Marine Wildlife in Aysén with recommendations for Scientific Tourism

PTC 7 Valles Coyhaique – Ibáñez

Descripción

Científicos

Equipo de Apoyo a la Investigadores.

sep-‐09

Evaluación de potencialidad de turismo de avistamiento de aves y particularmente Cóndores.

Alejandro Sagone Ian Farmer y otros Lorenzo Sympson

sep-‐09

Prospección arqueológica -‐ Coyhaique Alto

Kemel Sade, Leonardo Perez

oct-‐09

Investigación Histórica y Social, sobre Mauricio Osorio la colonización de los valles de Coyhaique

jul-‐10

Investigación -‐ Didymo

Brian Reid, Sarah Spaulding

Evelyn Pffifer, Gabriel Ortega, Fernando Casaneda, Maria Luia Gomez, Javier Carcamo.

Manuel Martinez, ,

Empresas Socias

Producto (DVD Anexo Informe Técnico Junio 2012/Acción 3.1)

Escuela de Guías de la Patagonia, Lodge de Montaña Lago Monreal, Andes Patagónicos, Patagonia Learning Adv Punta del Monte, Andes Patagónicos, CODESA, Escuela de Guias de la Patagonia

“Análisis sobre el conocimiento ornitológico y perspectivas para la investigación e implementación del turismo de observación de aves en la XI Región de Aysén, Chile”. Condores en punta del Monte.

Sociedad de Historia y Geografía

El Patrimonio Histórico y cultural de Aysén como eje de desarrollo regional

Lodges de Pesca, Patagonia Base Camp

Informes y ponencias Varios, Didymosfenia

Identificacion de los Recursos Patrimoniales del sector Punta del Monte. RELACIÓN DE ACTIVIDADES E INFORME TÉCNICO -‐ KEMEL.docx

CIEP Calle Serrano 509, Coyhaique Región de Aysén, Chile Tel +56 67-244518 y +56 67-247801 www.ciep.cl

ACCION 2 - ANÁLISIS DE EXPERIENCIA INTERNACIONAL ESTUDIO DE CASOS INTERNACIONALES Fecha de Acción

Descripción

09-‐sep

Informe de Bill Bryan , Sept-‐ 09, “Perspectivas para el desarrollo de Exploraysén S.A.”

dic-‐09

Coordinador Bill Bryan

Equipo de Invest.

Empresas Socias

Producto (DVD Anexos Informe FInal)

Off the Beaten Path, Patagonia Learning Adventure

Análisis de casos de Brasil, “La Isla Grande”, Nicolás Bourlon Estado de Río de Janeiro, y su "Centro de Estudios Ambientales y Desarrollo Sostenible", el proyecto Arara Azul, Proyecto Cabo Tamar,etc….

Marcelo Z, Fabia Schnoo, Unif Federal de Río

O2 Mana

AYSEN EXPLORATION SOCIETY (SOCIEDAD ANONIMA) “Exploraysén S.A.” Casos para el Turismo Científico en Brasil”, Marcelo Zabrieszach Afonso, Nicolas Bourlon, BOURLON Consultores

ago-‐09

Resumen de Misión Tecnológica, Francia y España, Agosto 2009

CIEP

Informe Mision

ago-‐09

August 5, 2009, Memo identifying US Scientific Bill Bryan programs utilizing volunteers (Off the Beaten Path), casos de LInblad Expediciones, Adventure Collection y otros

Off the Beaten Path, Patagonia Learning Adventure

Chilean Tourism -‐ List of Providers

mar-‐10

Experiencias Internacionales de turismo de observación de cetáceos para la investigación y práctica del turismo de observación de Cetáceos – Marzo, 2010,

Heike Vesters

Fabien Bourlon

Ocean Sounds, CIEP

Región de observación de cetáceos en el Parque Marino Francisco Coloane POTENCIALIDADES Y DESAFIOS del ”Whale Watching”-‐observación de Cetaceos

sep-‐09

EL caso del Parque Omora en Puerto Williams

Paula Carrera

Fabien Bourlon

CIEP, UMAG

Parque Etnobotánico Omora Universidad de Magallanes

sep-‐09

Los casos del Geoparque de Gaiman y Peninsula Valdés en Chubut Argentina

Fabien Bourlon

CIEP

Fabien Bourlon

Fundación Egidio Feruglio, Trelew CHUBUT, Director Ruben CUNEO

CIEP Calle Serrano 509, Coyhaique Región de Aysén, Chile Tel +56 67-244518 y +56 67-247801 www.ciep.cl

ACCION 3 - DIAGNÓSTICO PROSPECTIVO MERCADO INTERNACIONAL ESTUDIO DEL MERCADO DE LA DEMANDA DE EE.UU y EUROPA Fecha de Acción sep-‐09

Descripción

Coordinador

Equipo de Invest.

Empresas Socias

Producto (DVD Anexos Informe FInal)

Definiciones de potencial "market areas" en norte américa Recomendaciones de estrategias de comunicación comercial para el mercado norte america

Bill Bryan

CTCP, Trace Gale, Fabien Bourlon

Off The Beaten Path

Bill Bryan

CTCP, Trace Gale, Fabien Bourlon

Off The Beaten Path

Posicionamiento de Turismo Cientifico en norte america

Bill Bryan

CTCP, Trace Gale, Fabien Bourlon

Off The Beaten Path

Análisis de proveedores chilenos al mercado de ee.uu.

Bill Bryan

CTCP, Trace Gale, Fabien Bourlon

Off The Beaten Path

Dic – 2009

Recomendaciones de eventos de comercializacón para Bill Bryan turismo cientifico.

CTCP, Trace Gale, Fabien Bourlon

Off The Beaten Path

Travel Trade Shows

mayo.10

Mayo 2010 Informe final del estudio del mercado de Gilles Chapaz y la demanda de Europa para la inserción del concepto Pascal Mao de turismo científico. Sportsnature.org, le CIEP, le Cermosem et la Grande Traversée des Alpes.”

CTCP, Fabien Bourlon, Christine Sbolgi

SportNature, GTA, Universiad de Grenoble, Cermosemç

Les sciences au service du développement touristique de la région de Aysén Création d’un centre de tourisme scientifique de la Patagonie

jun-‐10

SÍNTESIS-‐TRADUCCIÓN ESTUDIO PRE POSICIONAMIENTO ESTRATÉGICO Y EVALUACIÓN DEL MERCADO EUROPEO

Anabel Reis

CIEP

SÍNTESIS-‐TRADUCCIÓN ESTUDIO PRE POSICIONAMIENTO ESTRATEGICO Y EVALUACION DEL MERCADO EUROPEO

jun-‐10

Análisis de Mercado de Brasil para el pre-‐ posicionamiento del turismo científico

Nicolás Bourlon

Marcelo Zabrieszach, Fabia Schnoor, Universidad Federal de Río

O2 Mana, CIEP, CTCP

Estudio para el Turismo Científico en Brasil”, BOURLON Consultores

jun-‐10

Estudio de pre-‐posicionamiento del Turismo Científico en Estados Unidos

Geoffrey Sutton y Keith Bosak, Ph.D – Mallory Quay Survey Analyst,Norma Nickerson, Ph.D

Universidad de Montana

Potential & Positioning of Scientific Tourism In the North American Market (U.S. & Canada)

Oct -‐2009

Definitions of “cultural tourism” and “heritage tourism” METHODS OF COMMUNICATION WITH THE NORTH AMERICAN TRAVEL INDUSTRY

Overview of the Potential & Positioning of Scientific Tourism In the North American Market (U.S. & Canada) Study Chilean Tourismo, List of Providers (US market)

CIEP Calle Serrano 509, Coyhaique Región de Aysén, Chile Tel +56 67-244518 y +56 67-247801 www.ciep.cl

ACCION 4 - ANÁLISIS DE CAPACIDADES LOCALES CAPTURA DE CAPACIDADES COMPLEMENTARIAS PARA EL CTCP Fecha de Acción

Descripción

Coordinadores

Equipo de Apoyo.

jun-‐o9

Apoyo generación de MÓDULO DE CAPACITACIöN -‐ Biodiversidad

Francisco Vio

Kemel Sade, Fabien Bourlon, Brian Reid

jul-‐09

Reunión consejo asesor 29 y 30 de Julio 2009

Ian Farmer

Todo el equipo CTCP y socios

sep-‐09

2do MODULO DE CAPACITACIÓN -‐ Biodiversidad

Francisco Vio

Kemel Sade, Fabien Bourlon, Brian Reid, Trace Gale

sep-‐09

Curso de Socorrismo para Excursionistas Fundacion ECOMED (CSE) / Wilderness First Responder (WFR)

oct-‐09

Reuniones coordinación seminario Oct 2009

Fabien Bourlon, Gonzalo Hermosilla

oct-‐09

Seminario Ciencias, Cultura y Turismo

Fabien Bourlon, Gonzalo Hermosilla

Jonathan Leidich-‐PAEX, Ian farmer-‐CTCP, Marcela Rios-‐AP, Trace Gale-‐PAL, Felipe Henriquez-‐PAEX

Empresas Socias Escuela de Guías de la Patagonia, Etancia Punta del Monte, SHG

Producto (DVD Anexos Informe FInal) Informe -‐ Programa modulo de capacitacion Minuta reunión Consejo Asesor, El Quincho 2 de Junio 2010

Escuela de Guías de la Patagonia, Etancia Punta del Monte Patagonia Adventure Learning, Patagonia Adventure Expeditions, Andes Patagonicos

Programa modulo de capacitación

Informe -‐ Programa y contenidos del Curso de Socorrismo para Excursionistas

Sociedad de Historia y Geografía, Consejo Regional de la Cultura todo el equipo CTCP y socios

Apuntes reunión de coordinación Seminario 21 a 24 Oct Consejo de la Cultura, jueves 1 Octubre 2009 CIEP, UdeC, SERNAGEOMIN, Sociedad 15 Ponencias expositores, anales del de Historia y Geografía, Consejo seminario. Regional de la Cultura, Trapananda

ESTRATEGIAS LOCALES PARA IMPULSAR EL TURISMO CIENTÍFICO: Fecha de Acción

Descripción

Coordinadores

Equipo de Apoyo.

ene-‐10

Reuniones informativas con la comunidad Fabien Bourlon, entes públicos y privados en Coyhaique, Trace Gale Turismo Sustentable

todo el equipo CTCP y socios

feb-‐10

Estudio del contexto social para la Robinson Torres implementación de clusters de turismo en Aysén.

Jorge Rojas, Wolfgang, Jurgen B

Empresas Socias

Producto (DVD Anexos Informe FInal) Presentación de Avances “Las Ciencias Aportando al Desarrollo Turístico de Aysén, Creando un Centro de Turismo Científico de la Patagonia Globalización y socio-‐economía histórica del turismo: ¿Formación y evolución progresiva de un cluster turístico en

CIEP Calle Serrano 509, Coyhaique Región de Aysén, Chile Tel +56 67-244518 y +56 67-247801 www.ciep.cl

Aysén? AYSEN TOURISM STAKEHOLDERS SURVEY abr-‐10

Reuniones Santiago abril 2010 y reunión Bridge Linguatec

Fabien Bourlon

abr-‐10

Elaboración colectiva de análisis de hallazgo de extaño pez en Lago Bertrand

Fabien Bourlon

jun-‐10

Informe avances del proyecto y 3era reunión consejo asesor 2 de Junio

Fabien Bourlon

jun-‐10

Reunión consorcio empresarial 8 de Junio 2010

Ian Farmer, Fabien Bourlon

jun-‐10

Reunión camara de turismo de Coyhaique Ian Farmer, Anabel Junio 2010 Reis

Jun-‐10

Entrega de resultados avances CTCP

Brian Reid, Gloria Arratia, Evelyn Mathei, Mauricio Osorio Todo el equipo CTCP y socios

Bridge Linguatec, Coffee Business, Azimut 360, Museo de Historia Naturañ

ESPECIALISTAS DEL CIEP CONSIDERAN QUE FAUNA NATIVA DE RÍOS Y LAGOS DE LA PATAGONIA AÚN ES MUY POCO CONOCIDA Ponencia CTCP y Minuta debate y reunion Consejo Asesor Reunión Directorio Exploraysén 08/6/10

Fabien Bourlon

Andes Patagonicos, CIEP, UdeC, U de Kansas

INFORME REUNION DE TRABAJO EN SANTIAGO PREPARACION COORDINACIONES DESARROLLO CTCP

SESION DE DIRECTORIO AÑO 2010 CAMARA DE TURISMO DE COYHAIQUE

Ian Farmer, y todo el equipo

Todos los socios del Consorcio, salvo las entidades extranjeras

8.Presentacion para difusión.pps

DIFUSION Y COMUNICACIÓN Fecha de Acción

Descripción

Coordinadores

Equipo de Apoyo.

Empresas Socias

Producto (DVD Anexos Informe FInal)

Jul.10

RESUMEN DE PRENSA CIEP -‐ CTCP -‐ TURISMO

Jessica Pichulaf

Mauricio Osorio, Fabien Bourlon

Anexo 4.1 Prensa 2010 (Jessica Pichulaf, CIEP)

Jul.10

RESUMEN DE PRENSA CIEP -‐ INTERPRETACION CIENTIFICA

Mauricio Osorio

Mauricio Osorio, Fabien Bourlon

Resumenes sitio web Turismo CIentifico Mauricio Osorio

Algunos Comunicados de Prensa: o

Turismo Científico: Una Nueva Apuesta Para la Región de Aysén

Investigadores Destacan Presencia de Cetáceos y Enorme Diversidad del Litoral de Aysén

Encuentran Afloramiento con Fósiles Claves para Conocer Historia Evolutiva de Coyhaique CIEP Calle Serrano 509, Coyhaique Región de Aysén, Chile Tel +56 67-244518 y +56 67-247801 www.ciep.cl

Avistamiento de Aves Podría Contribuir a Enriquecer Oferta Turística Regional

Nace Consejo Asesor para las Ciencias y el Turismo de la Región de Aysén

En pleno desarrollo curso de primeros auxilios en áreas agrestes

Especialistas del ciep consideran que fauna nativa de ríos y lagos de la Patagonia aún es muy poco conocida

En la cuenca del río Aysén hay 180 millones de años de historia geológica

Nuestros monumentos regionales: ¿cuándo y por qué fueron declarados como tales?

ACCION 5 - DIAGNÓSTICO PROSPECTIVO MERCADO NACIONAL ESTUDIO DEMANDA NACIONAL Fecha de Acción Jul –Sep 2009 abr-‐10

jul-‐10

Descripción Evaluación local operadores nacionales vinculados a socios del proyeco, y reuniones prospectivas en Santiago Reuniones en Santiago -‐ Estudio Posicionamiento Mercado en Chile y posibles misión a Francia Análisis de pre-‐posicionamiento en mercado Nacional

Coordinador

Equipo de Invest.

Empresas Socias

Producto (DVD Anexos Informe FInal)

Fabien Bourlon

Todas

Minuta de misión a Santiago y reuniones equipo y socios mayo 2009

Fabien Bourlon

INFORME REUNION DE TRABAJO EN SANTIAGO PREPARACION MISION TECNOLOGICA A FRANCIA

Fabien Bourlon

AD Consultores

Estudios de Mercado Nacional

ACCION 6 - PLAN ESTRATÉGICO DE NEGOCIOS DEL CTCP. Fecha de Acción

Descripción

Coordinador

Equipo de Invest.

Empresas Socias

Producto (DVD Anexos Informe FInal)

sep-‐09

Estrategia para un negocio responsable de Bill Bryan turismo en Aysén.

AYSEN EXPLORATION SOCIETY (SOCIEDAD ANONIMA) “Exploraysén S.A.”

nov-‐09

Plan Estratégico de Negocios de la sociedad de Exploración

Ian Farmer

Exploraysén S.A. -‐ Sociedad para las ciencias y el Turismo en Aysen.

may-‐10

Constitución y lanzameinto de Exploraysén S.A.

Ian Farmer

equipo CIEP

Extracto

jul-‐10

Creación de programas de Turismo Científico

Ian Farmer

equipo CIEP

Exploraysén S.A. Programas

jul-‐10

Síntesis del Desarrollo del Modelo de gestión.

Anabel Reis

MODELO DE GESTIÓN TURISMO CIENTÍFICO

jun-‐10

Desarrollo modelo de negocio Exploraysén S.A.

Ian Farmer

Exploraysén S.A. modelo de negocio

CIEP Calle Serrano 509, Coyhaique Región de Aysén, Chile Tel +56 67-244518 y +56 67-247801 www.ciep.cl

ACCION 7 - DESARROLLO DE IMAGEN CORPORATIVA Fecha de Acción

Descripción

Coordinador

Equipo de Apoyo.

Empresas Socias

Producto (DVD Anexos Informe FInal)

Jul a Sep 2009 feb-‐10

Generación Logo Corporativo, concepción, aprobación y difusión Material promoción Festival Banff

Trace Gale

CIEP

Logo Institucional

Trace Gale

equipo CIEP

Marca Página y postales

feb-‐10

Triptico promoción CTCP versión 1

Trace Gale

equipo CIEP

tríptico febrero 2010.pdf

abr-‐10

Triptico promoción CTCP versión 2 Español

Trace Gale

equipo CIEP

folleto CTCP espmayo2010.pdf

abr-‐10

Triptico promoción CTCP versión 2 Inglés

Trace Gale

equipo CIEP

folleto CTCP ingmayo2010.pdf

jul-‐10

Sistematización Marca Gráfica y Desarrollo Imagen Corporativa

Trace Gale, Ian Farmer

Mauricio Osorio

TDR ESTUDIO POSICIONAMIENTO PROYECTO TURISMO CIENTIFICO

jul-‐10

Sitio Web Turismo Científico

Trace Gale

Equipo CIEP

CIEP, SHGA

www.turismocientifico.cl

3.2.5 Resumen de productos según acciones realizadas en etapa 2 ACCIÓN 8 - Implementación del Centro de Turismo Fecha de Acción

Descripción

Asesor

Equipo deApoyo

Empresas Socias

Producto (DVD Anexos Informe FInal)

1-‐nov-‐09 Ene-‐2010

Informe sobre un Centro de Interpretación en Campos de Hielo Norte y Cambio Climatico

Bill Bryan

Ian Farmer, Fabien Bourlon

SERNATUR

Aporte para el Centro Interpretativo del Campo Hielo Norte, un proyecto de SERNATUR contenido en el memo: “The Aysen Visitors Center: A 21st Century Resource Using Cutting Edge Technology

1-‐abr-‐10

Fotos Oficina Baquedano 1212

CIEP

1-‐may-‐10

Propuesta para Interpretación

CIEP

Ian Farmer Fabien Bourlon, Anabel Reis, Mauricio Osorio

CIEP, El PUESTTO, Escuela de Guías

Centro

Fotos centro Objetivos Centro Interpretación.pdf

CIEP Calle Serrano 509, Coyhaique Región de Aysén, Chile Tel +56 67-244518 y +56 67-247801 www.ciep.cl

Marzo -‐ junio Implementacion Centro 2010

CIEP

Ian Farmer equipo CIEP

CIEP

inventario CTCP.xlsx

1-‐jun-‐11

Fotos Oficina Lautaro 143, Coyhaique

Exploraysén S.A.

CIEP

fotos

Dic 2011 a abril 2012

Elaboración Material para divulgación científica, Posters, guias de campo, videos, etc…

CIEP

SHGA, Museo de Historia Natural, Socios

Guias de campo, posters, etc…

ACCIÓN 9 - Diseño del modelo de formación Fecha de Acción

Descripción

Coordinador Científico

Equipo de Invest.

Empresas Socias

Producto (DVD Anexos Informe FInal)

jun-‐10

Modelo de Formación para Turismo Científico

Escuela de Guias

Malla Curricular Científica.doc

ACCIÓN 10 - Diseño de prototipos RESUMEN DISEÑOS

Nº de Expediciones de Diseño de Productos

Se excluyen exploraciones de interpretación y reportajes

PTC 1 WAGER - STEFFEN

Fecha de Acción

Descripción

Científicos

mar-‐09

CONTEXTO GEOLOGICO Y FACTORES DE RIESGO ASOCIADO A LS PROPUESTA DE PROYECTOS HIDROELECTRICAS EN LA PATAGONIA CHILENA

WILLING

mar-‐11

EXCAVACION ARQUEOLOGICO MARINA -‐ ISLAS WAGER Y BYRON

CARABIAS, GODOY, SIMONETI

Equipo de Apoyo a la Investigación.

CIEP

CTCP, ARKA

Productos Anexos en DVD Anexo 3.2.

Empresas Socias

GUIAS LOCALES

EXPLORAYSEN

ENTRE DOS MUNDOS -‐ EXPEDICION ARQUEOLOGICA A LA WAGER MARZO 2011

CIEP Calle Serrano 509, Coyhaique Región de Aysén, Chile Tel +56 67-244518 y +56 67-247801 www.ciep.cl

Feb 2010

Programa a Fiordo Steffen con Temática Científica de Geología

Fabien Bourlon

guías locales

Andes Patagónicos

Patagonie Geología 2010 .doc

Feb 2010

EXPLORACIÓN HUMEDALES DE LOS ÑADIS Y DE LOS CIPRESALES DEL LAGO VARGAS Y CALETA TORTEL POR EL RÍO BAKER (UNIV DE MONTANA)

KYLA ZARET/ BRIAN REID

CIEP

GUIAS LOCALES

PTC 2 VALLE CHACABUCO

Fecha de Acción

Descripción

Científicos

Equipo de Apoyo a la Investigación.

Conservación Patagónica

Voluntarios

Productos Anexos en DVD Anexo 3.2.

Empresas Socias

feb-‐10

Arqueología con voluntarios

Francisco Mena

ago-‐10

INQUA -‐ IDENTIFICACION DE GLACIARES ROCOSOS

ANDES BORLON, MATSUMOTO BOURLON / MATSUMOTO PATAGONICOS

programa arqueología Chacabuco 2011.doc POSTER Y EXPOSICION EN INQUA -‐ SUIZA

PTC 3 LAGUNA CAIQUENES Fecha de Acción

feb-‐10

Descripción

Científicos

INVESTIGACION “MAPPING OLD GROWTH FOREST

Equipo de Apoyo a la Investigación.

BRIAN REID, GERRY MEAD, PAULINA ROJAS

CTCP

Científicos

Equipo de Apoyo a la Investigación.

Empresas Socias

PAEX

Productos Anexos en DVD Anexo 3.2. INVESTIGACION Y CAPACITACION – DOC. MAPPINGOLD GROWTH FOREST.

PTC 4 CAMPO DE HIELO NORTE

Fecha de Acción

sep-‐10

Descripción Seminario y Field Trip – Riesgos Glaciales bajo Cambio Acelerado e Incertidumbre Climática Impactos sobre Población, Infraestructura y Ecosistemas

DUSSAILLANT

mar-‐09

ESTUDIO CASO -‐ PROY. HIDROELECTRICAS

WRIGHT Y ADELSTIEN

ago-‐10

USOS, PERSPECTIVAS Y VALORIZACIÓN DEL REFUGIO DGA EN CAMPO DE HIELO NORTE.

BARCAZA

Alejandro Dussaillant, Varil Thorndycraft, Claudio Meier

CTCP BOURLON CIEP / GONZALO BARCAZA DGA

Productos Anexos en DVD Anexo 3.2.

Empresas Socias

Exploraysén, PAEX, Azimut 360 ANDES PATAGONICOS,PAEX, CONSERVACION PATAGONICO, EL PUESTO, GUIAS LOCALES

Seminario y Field Trip -‐ Riesgos Glaciales

ESTUDIO CASO PROY. HIDROELECTRICAS -‐ U DE MICHIGAN VISITA, PRENSA -‐ USOS, PERSPECTIVAS VALORIZACION REFUGIO DGA CAMPO DE HIELO

CIEP Calle Serrano 509, Coyhaique Región de Aysén, Chile Tel +56 67-244518 y +56 67-247801 www.ciep.cl

REID, DUSSAILLANT

EXPLORAYSEN, TERRA LUNA, REID/DUSSAILANT/CTCP EL PUESTO

SEMINARIO INTERNATIONAL, VISITA A TERENO, INVESTIGACIONES – DOC. RIESGOS GLACIALES.

INVESTIGACION VALLE COLONIA

DUSSAILANT

CTCP

EXPLORAYSEN TERRA LUNA

INVESTIGACIONES, PUBLICACIONES – INVESTIGACION VALLE COLONIA

sep-‐10

EXPEDICION FAM "MOUNTAIN HAZARDS" VALLE EXPLORADORES

DUSSAILLANT

CTCP

EXPLORAYSEN, EL PUESTO

abr-‐11

DISEÑO DE PRODUCTO EXPLORADORES -‐ SAN RAFAEL

BOURLON

CTCP / EXPLORAYSEN

EMTREX, EL PUESTO

sep-‐10

"RIESGOS GLACIALES" -‐ TALLER EN RIO BAKER, RIO COLONIA.

sep-‐10

INVESTIGACIONES – DOC. RIESGOS GLACIALES VISITA A TERRENO, DOC. DISEÑO DE PRODUCTO EXPLORADORES -‐ SAN RAFAEL

PTC 5 RIO IBAÑEZ CERRO CASTILLO

Fecha de Acción

Descripción

Científicos

Equipo de Apoyo a la Investigación.

Empresas Socias

jul-‐10

INVESTIGACION METEOROLOGIA

MATSUMOTO

CTCP

EXPLORAYSEN, GS EXPEDICIONES

ago-‐10

ESTUDIOS METEOROLOGIA, RADIACION SOLAR Y DERRITIMIENTO

MATSUMOTO

CTCP

EXPLORAYSEN, GS EXPEDICIONES

mar-‐11 sept -‐10

INQUA GLACIARES ROCOSOS CARACTERIZACION DE LA CUENCA DEL RIO SIMPSON

BOURLON / MATSUMOTO REID, ROJAS, FARMER

CTCP

ANDES PATAGONICOS

ene-‐11

PROGRAMA U DE MONTANA AYSEN CIENTIFICO

BOURLON, ARONOFSKY

CTCP CTCP, U DE MONTANA

Productos Anexos en DVD Anexo 3.2. INVESTIGACION EN CURSO -‐ ESTUDIOS METEOROLOGIA, RADIACION SOLAR Y DERRITIMIENTO INVESTIGACION EN CURSO -‐ ESTUDIOS METEOROLOGIA, RADIACION SOLAR Y DERRITIMIENTO

POSTER Y EXPOSICION EN INQUA -‐ SUIZA RECORRIDO DE LA CUENCA COMPLETA DEL RIO GUIAS Y SERVICIOS SIMPSON PARA CARACTERIZAR LOS USOS RECREATIVOS, FAUNA, FLORA Y GEOGRAFICA. LOCALES EXPLORAYSEN, GUIAS PROGRAMA PILOTO CON ESTUDIANTES DE LA Y SERVICIOS LOCALES UNIVERSIDAD DE MONTANA

PTC 6 PITI PALENA – QUEULAT Fecha de Acción

Descripción

FEB 2010 Investigaciones participativas en Cetáceos

Científicos Heike Vester

Equipo de Apoyo a la Investigación. voluntarios

Empresas Socias Sailing Patagonia

Productos Anexos en DVD Anexo 3.2. Sailing and language studies on Whales -‐ 9 day.docx

CIEP Calle Serrano 509, Coyhaique Región de Aysén, Chile Tel +56 67-244518 y +56 67-247801 www.ciep.cl

ESTUDIO -‐ GENERACION DE PRODUCTOS RELACIONADOS CON LA INDUSTRIA DEL SALMÓN EN AYSÉN

nov-‐10

GUIAS LOCALES CLUSTER PAMPA A FIORDOS

CTCP

ESTUDIO, TALLERES Y PRUEBAS CON CLIENTES -‐ TURISMO SALMON

PTC 7 COYHAIQUE Fecha de Acción

Descripción

Científicos

Equipo de Apoyo a la Investigación.

Empresas Socias

jun-‐11

ESTUDIOS METEOROLOGIA, RADIACION SOLAR Y DERRITIMIENTO

MATSUMOTO

CTCP

GUIAS LOCALES, GS EXPEDICIONES

jun-‐11

INVESTIGACION METEOROLOGIA

MATSUMOTO

CTCP

EXPLORAYSEN

ago-‐10

Rutas turísticas de interpretación de las ecosistemas boscosos SANHUEZA de la reserva nacional Coyhaique.

CTCP / CONAF

mar-‐11

HISTORIA VALLE SIMPSON

OSORIO

SHGA, OSORIO-‐BOLDT-‐MJ

Esuela de guias de BOSQUE DEL CINCHAO marcelo la patagonia sanhueza.doc ESTUDIO, POSTER Y TALLERES CON LA COMUNIDAD -‐ PROSPECION GUIAS LOCALES CERRO GALERA Y COYHAIQUE ALTO

mar-‐11

EVALUACIÓN POTENCIAL DE INVESTIGACIÓN PALEONTOLÓGICA

Mena

BOBE

GUias locales

TALLERES Y PRESENTACION

abr-‐11

PROSPECION CERRO GALERA Y COYHAIQUE ALTO.

OSORIO

INCAHUELLA

ANDES PATAGONICOS

ACCIÓN 11 – Capacitación FECHA

LUGAR

jun-09 COYHAIQUE Etapa 1

DESCRIPCION

ORGANIZADOR

PUBLICO

ANALISIS CAPACIDDADES LOCALES PARA EL TURISMO CIENTIFICO; TALLER PARA GUIAS - biodiversidad de Aysén y turismo

CTCP / ESCUELA DE GUIAS, Kemel Sade, Fabien Bourlon, Brian Reid, Trace Gale

ALUMNOS DE LA ESCUELA DE GUIAS

Nª ASISTENTES 15

CIEP Calle Serrano 509, Coyhaique Región de Aysén, Chile Tel +56 67-244518 y +56 67-247801 www.ciep.cl

sep-09 COYHAIQUE ALTO Etapa 1

sep-09 PUERTO BERTRAND Etapa 1

CTCP / ESCUELA DE GUIAS

ALUMNOS DE LA ESCUELA DE GUIAS

ECOMED

GUIAS Y EMPRESARIOS

CTCP / ESCUELA DE GUIAS

ALUMNOS DE LA ESCUELA DE GUIAS

may-10

COYHAIQUE

sep-10

COYHAIQUE

CAPACITACION EN GPS Y CAPTURA DE DATOS DEL SISTEMA GPSGNS

CIEP

GUIAS Y INVESTIGADORES

dic-10

COYHAIQUE

CIEP

EMPRESARIOS

ene-11

PUERTO CHACABUCO

CIEP

EMPRESARIOS

mar-11

COYHAIQUE

CIEP

EMPRESARIOS

mar-11

PUERTO AYSEN

CIEP

EMPRESARIOS

Abr-11

COYHAIQUE

CIEP

CIENTIFICOS

ago-11

VALPARAISO, CONCON

CAPACITACION 1 "CRITERIOS PARA LA SUSTENTABILIDAD DE LA ACTIVIDAD TURISTICA" Cluster de Turismo Pampa a Fiordos CAPACITACION "IMPLEMENTACION DE PROGRANAS DE TURISMO VINCULADOS A LA INDUTRIA ACUICOLA" Clusters de Turismo Pampa a Fiordos y Cluster del Salmón CAPACITACION 2 "CRITERIOS PARA LA SUSTENTABILIDAD DE LA ACTIVIDAD TURISTICA" Cluster de Turismo Pampa a Fiordos CAPACITACION 2 "IMPLEMENTACION DE PROGRANAS DE TURISMO VINCULADOS A LA INDUTRIA ACUICOLA" Clusters de Turismo Pampa a Fiordos y Cluster del Salmón TALLER CIENTIFICOS CIEP : ANALISIS ESTUDIOS EN CURSO Y ACCIONES DE DIVULGACION (CCI – CIEP) CAPACITACION TECNICAS DE AVISTAMIENTO DE AVES

ACONCAGUA BIRDING

GUIAS Y EMPRESARIOS

sep-11

COYHAIQUE

TURISMO CIENTIFICO PARA GUARDA PARQUES

CIEP / IAN FARMER

GUARDA PARQUES

CIEP Calle Serrano 509, Coyhaique Región de Aysén, Chile Tel +56 67-244518 y +56 67-247801 www.ciep.cl

sep-11

COYHAIQUE

TALLER 1 GENERACION DE PROYECTOS DE TURISMO CIENTIFICO PARA CIENTIFICOS

CIEP / FRANCISCO VIO

CIENTIFICOS

oct-11

COYHAIQUE

TALLER 2 GENERACION DE PROYECTOS DE TURISMO CIENTIFICO PARA EMPRESARIOS

CIEP / FRANCISCO VIO

EMPRESARIOS

nov-11

COYHAIQUE

EMPRESARIOS Y CIENTIFICOS

mar-12

COYHAIQUE

TALLER 3 GENERACION DE CIEP / FRANCISCO PROYECTOS DE TURISMO VIO CIENTIFICO PARA EMPRESARIOS CON CIENTIFCOS CAPACITACION INTERPRETACION CTCP / IAN FARMER CIENTIFICA PARA GUIAS

GUIAS

abr-12

COYHAIQUE

TURISMO CIENTIFICO PARA EMPRESARIOS E INVESTIGADORES

CTCP / IAN FARMER

EMPRESARIOS Y CIENTIFICOS

Nº DE CAPACITACIONES

276

ACCIÓN 12 - Implementación de Plataforma de marketing Fecha de Acción

Descripción

Coordinador Cientifico

Empresas Socias

Producto (DVD Anexos Informe FInal)

Jun10 a Ene 11

Promocion sitio CTCP viajes

Trace Gale

http://www.turismocientifico.cl/Viajes/viajes.htm Generación de ensayos de voluntarios en arqueología Febrero 2011

ago-‐10

Compra sitio para comercialización

Ian Farmer

www.exploraysen.com

Oct 2011 Generación Catálogo de Exploraysén S.A.

Ian Farmer

Catalogo pdf, anexo 1.8

Oct 2011 Manual Comercial para Turismo Cientifico Oct -‐ Dic-‐11 Desarrollo Sitio Web Exploraysén S.A.

Ian Farmer

Manual anexo 1.9

Ian Farmer

12 socios

www.exploraysen.com

Sept -‐ 11 Manual de Procedimientos para TC

Ian Farmer

Anexo 5.1

Acción 13: Difusión y posicionamiento del Destino - ETAPA 3 CIEP Calle Serrano 509, Coyhaique Región de Aysén, Chile Tel +56 67-244518 y +56 67-247801 www.ciep.cl

13.1 Acción: EVENTOS Y COMUNICACIONES Según resultdos descritos: se implementó el plan de medios, con mas de 60 insertos en medios especializados, asistencia y coordinación de eventos asociados a los clientes potenciales del turismo científico. Detalles de Publicaciones en Anexo 4.1.

Fecha de Descripción Acción Sep2011-‐ Conferencias y puntos de prensa en May2012 terreno

Coordinador Cientifico Fabien Bourlon

Empresas Socias

Sept2011-‐ PLAN DE COMUNICACIONES CTCP Jun212

Patricio Segura

Patricio Segura Patricio Segura, Mauricio Osorio, Fabien Bourlon

Producto (DVD Anexos Informe FInal) Tres convocatoria de conferencias de prensa y puntos de prensa en salidas a terreno 4 informes de ejecución períodos Sept-‐Oct, Nov-‐Dic, Ene-‐Mar, Abr-‐May

Sept2011-‐ RESUMEN DE PRENSA CIEP – CTCP 2011 a Jun212 2012

Patricio Segun

ene-‐12

Difusión catálogos en Issuu.com

Fabien Bourlon

http://issuu.com/centrodeturismocie ntifico/

oct-‐11 jun-‐12

Comunicaciones ExplorAysén Suplemento turismo científico

Fabien Bourlon Fabien Bourlon

Patricio Segura Patricio Segura

abr-‐12

Introducción audiovisual turismo científico

Fabien Bourlon

Rodrigo Poliche

Notas de prensa publicadas en medios Anexo 4.5

Algunos artículos de prensa destacados o

Organizan taller para impulsar emprendimientos de turismo científico

Turismo científico se alza como innovador aporte al desarrollo productivo local y la conservación del patrimonio

Turismo científico de Aysén sale a seducir al viajero brasileño

Con catálogo de oferta turística asociada a investigación científica Exploraysén promociona empresas regionales

Un faro para conocer, proteger y desarrollar el turismo científico en los atractivos de Aysén

CIEP colabora con organización Vents Nomades en el estudio de tradiciones ayseninas vinculadas al caballo

Plasman cultura campesina aysenina en nueva Guía de Campo del Centro de Turismo Científico

Exploraciones arqueológicas en valle del río Ibáñez fusionan ciencia y turismo

CIEP organiza Taller de Interpretación Científica para Guías de Turismo CIEP Calle Serrano 509, Coyhaique Región de Aysén, Chile Tel +56 67-244518 y +56 67-247801 www.ciep.cl

Congreso Societur 2012 convertirá a Aysén en capital de reflexión, investigación y debate sobre el turismo en Chile

Centro de Turismo Científico implementa archivo virtual de estudios regionales Turismo científico aysenino se abre espacio en simposios internacionales

BID y CIEP buscan convertir archipiélagos patagónicos en el primer destino de turismo científico a nivel mundial

CIEP consolida sello de certificación en “turismo científico”

Se enviaron unos 60 boletines de prensa que redundaron en más de un centenar de publicaciones en distintos medios de comunicación (internet, radio, prensa, tv) tanto regionales como nacionales e internacionales. Entre los más destacados, reportajes y artículos en: • WEB o Emol: Buscan convertir archipiélagos patagónicos en primer destino de turismo científico en el mundo o Nature News: Taking the pulse of a shrinking glacier o La Nación.cl: Abren postulaciones para primer sello en "turismo científico" o The International Ecotourism Society: Patagonia Scientific Tourism: An Emerging Trend at the End of the World o Turismo 20-‐20 España: Chile / Aysen: BID y CIEP buscan convertir archipiélagos patagónicos en primer destino turístico científico a nivel mundial o La Tercera: Taller de intepretación científica para guías de turismo o El Diario de Aysén: En Coyhaique Realizarán Taller de Turismo Científico para Operadores Turísticos Regionales o CIEP: BID y CIEP buscan convertir archipiélagos patagónicos en el primer destino de turismo científico a nivel mundial o Diario El Divisadero: Exploraciones arqueológicas en valle del río Ibáñez fusionan ciencia y turismo • RADIOS o Radio Universidad de Chile: Alianza entre operadores y universidades regionales impulsan el desarrollo del turismo científico o Radio Bío Bío: Centro de Turismo Científico implementa archivo virtual de estudios regionales o Ciclo de 9 cápsulas radiales • TV o ARD TV Alemana: Chile: Gletscherschmelze (Chile: el deshielo de los glaciares) o Canal Santa María: Talleres de turismo científico o Canal 4 Rocco TV: Programa especial de entrevistas • IMPRESA o Science Magazine: A Slimy Invader Blooms in the Rivers of Patagonia o La Tercera Tendencias: Turismo científico por el río Palena o La Tercera: Científicos participan como guías en exploraciones turísticas en Región de Aysén o El Mercurio: El despegue turístico y el “ocaso” salmonero que vendría en Tortel o El Mercurio Revista del Domingo: De vivir un Coyhaique no convencional (a través del turismo científico) o El Mercurio Revista del Domingo: El nuevo camino a la Laguna San Rafael o El Diario de Aysén: Turismo científico de Aysén sale a seducir al viajero brasileño CIEP Calle Serrano 509, Coyhaique Región de Aysén, Chile Tel +56 67-244518 y +56 67-247801 www.ciep.cl

•

o Diario El Divisadero: Realizan capacitaciones a operadores de turismo científico en la región o Diario El Divisadero: Suplemento turismo científico CORTOS AUDIOVISUALES o Laguna San Rafael y glaciar Exploradores, turismo científico en la Patagonia o Hans Steffen, el explorador del Palena en la Patagonia o Turismo Científico en el río Palena o Arqueología valle del río Ibáñez o Animación logo CIEP REDES SOCIALES o Facebook o Twitter o Issuu o Youtube

13.2

FAMTOUR

Fecha de Descripción Acción 8 a 15 Famtrip para Geografos Universidad de abr-‐2011 Grenoble, grupo de cientificos especialistas en turismo y gestión territorial 8 a 15 Riesgos Glaciales : Grupo de Cientificos Sep-‐2011 especialistas en Riesgos Naturales son llevados a conocer el Valle Colonia y Cachet Nov 2011 FAMTRIP para proyecto Archipielagos y Mayo Patagonicos 2012

13.3

Coordinador Cientifico Fabien Bourlon

Empresas Socias

Producto (DVD Anexos Informe FInal)

Andes Patagonicos, Terra Luna, El Puesto, Emtrek Brian Reid

Informe Anexo 3.2.4 PAEX, EMTREX, TERRA LUNA, EL PUESTO

Fabien Bourlon

Nota de Prensa EMOL 12 de Mayo Anexo 4.7 EMTREX, EL PUESTO

PRESS TRIPS

Fecha de Descripción Acción 3 – 12 Oct Rio Palena 2011 11 a 16 de Laguna San Rafael Diciembre 2011

Coordinadores Cientifico y Prensa Fabien Bourlon, Patricio Segura Fabien Bourlon, Patricio Segura

Empresas Socias

Producto (DVD Anexos Informe FInal) Publicación LA Tercera 4.1 Informe Prensa CONAF 4.8

CIEP Calle Serrano 509, Coyhaique Región de Aysén, Chile Tel +56 67-244518 y +56 67-247801 www.ciep.cl

Acción 14: Articulación de redes nacionales

Productos de resultantes de Articulaciones de redes: Existen de vínculos de cooperación, convenios comerciales, auspicios y patrocinios, mecanismos de articulación de redes a nivel nacional. Fecha de Descripción Coordinadores Acción Abril 2011 Vinculos formalizados con le Organización Fabien Bourlon, SOCIETUR y sus 40 socios academicos Trace Gale, Anabel Reis Mayo 2012

Socios Plataforma EXPLORAYSÉN S.A.

Ian Farmer

Nov 2011

Listado de Cientificos Colaboradores para Proyectos de Turismo

Fabien Bourlon, Christine Sbolgi

Nov 2011

Generación Comité Cientifico para Generacion de Certificacion del Turismo Cientifico

Fabien Bourlon

Nov 2011 a Jun 2012

Boletins de Información de Turismo Cientifico

Patricio Segura

Mayo 2011

Carta Patrocinio UACH – DGA, Proyecto Capsula Polar

VIctor Cubillos

Empresas Socias

Universidades ; UACH, Talca, Valparaiso, PUC, DUOC, Andres Bello, etc.. 12 socios y 10 postulantes

Producto (DVD Anexos Informe FInal) Anexo 4.8 http://www.wix.com/societur2012/s ocietur-‐2012 y http://societur.utalca.cl/ www.exploraysen.com y anexo 2.7

Museo de Historia Natural, Nota de prensa Alianza entre Universidad Catolica, científicos y CONAF sep 2011 Aconcagua Birding, CIEP Lista Socios Taller Generación de Proyectos de Turismo Cientifico Sep a Dic 2011 Dirección General de Nota de prensa, se consolida sello de Aguas, SERNAGEOMIN, certificación Mayo 2012 INDAP, CONAF, CONAMA, Informe Reunion Comité Cientifico DIPLADE GORE, Noviembre 2011. Listado para envio boletin Informe de Difusión y comunicacon, “del turismo científico” Newsletter nov 2011, dic 2011, Colaboraciones CIEP -‐ DGA Carta anexo 4.8

CIEP Calle Serrano 509, Coyhaique Región de Aysén, Chile Tel +56 67-244518 y +56 67-247801 www.ciep.cl

Acción 15: Articulación de redes internacionales Productos según resultdos esperados: ejemplos de vínculos formales de cooperación técnica y comercial con organismos extranjeros, listado de socios y particpantes de la red de socios del CTCP, Registro participaciones en seminarios y simposios del CIEP. Fecha de Descripción Acción Dic 2010 Convenios de Colaboración UACH, CIEP, UNIVERSIDAD DE GRENOBLE para el Turismo Cientifico Dic 2011 Socios Cientificos Centro de Turismo Cientifico

Coordinadores

Entidades Asociadas

Fabien Bourlon

Fabien Bourlon, Ian Farmer

CIEP, UACH, CERMOSEM, IGA, GRENOBLE

Producto (DVD Anexos Informe FInal) Anexo 4.9

Anexo 2.1 Ponencia Lista Instituciones participantes de Proyectos Pilotos.

Abril 2011 Coordinacion Generacion Libro Fronteras del Turismo

Fabien Bourlon, Mauricio Osorio

UACH, UNIV GRENOBLE, Nota de prensa Anexo 4.3 UNIV RIO GRANDE DE SUL, Portada e Indice Libro 4.9 UDEC, UNIV PLAYA ANCHA

Oct 2011

Generación Vinculos en Brasil

Fabien Bourlon

O2MANA, UNIVERSIDADES Nota de prensa Anexo 4.3 DE RIO DE JANEIRO Y SAO PAOLO

Oct 2011

Publicaciones Conjunta CIEP, Universidad de Grenoble, Sociedad Hoy

Fabien Bourlon

Mayo 2011 y Enero 2012

Convenio CIEP – Universidad de Montana para desarrollo de programas de campo em Arqueologia

Fabien Bourlon, Trace Gale, Francisco Mena

UACH, UDEC, SOCIEDAD El turismo científico en Aysén, un DE HISTORIA Y GEOGRAFIA modelo de valorización territorial, basado en el patrimonio y actores locales. Anexo 2.2 UACH – CIEP, Univ de Nota de Prensa 4.1 MONTANA

CIEP Calle Serrano 509, Coyhaique Región de Aysén, Chile Tel +56 67-244518 y +56 67-247801 www.ciep.cl

LISTA DE INSTITUCIONES Y INVESTIGADORES PARTICIPANTES EN EXPLORACIONES DE PROTOTIPOS INSTITUCIONES CIENTIFICAS COLABORADORAS EN PROYECTOS PILOTOS CTCP; 29 U. ZURICH

País

Participaciones

SWITZERLAND

AUMEN

Coyhaique, CHILE

BOKU CIEP

AUSTRIA Coyhaique, CHILE

2 41

CANADA Puerto Varas, CHILE

2 1

Coyhaique, CHILE USA

1 1

ALEMANIA

NEWCASTLE U.

REINO UNIDO

U. EXETER

REINO UNIDO

U. GREENWICH, CIEP

REINO UNIDO

USA

FINLAND

U. WATERLOO

CANADA

U. BORDEAUX

FRANCIA

USA

ALEMANIA

FRANCIA

Valparaíso, CHILE

USA USA

1 6

Valdivia, CHILE Concepción, CHILE

10 5

Valparaíso, CHILE

JAPON

Santiago, Chile

FRANCIA

COLD REGIONS RESEARCH CTR, WATERLOO Fundación CONSERVACION PATAGONICA DIRECCIÓN GENERAL DE AGUAS ACADEMY OF NATURAL SCIENCE MAX PLANK INS.

U. OF ARIZONA U. TURKU

U. IOWA U.HUMBOLDT DE BERLIN U.CLERMONT FERRAND U. del MAR U.MICHIGAN U.MONTANA U. AUSTRAL DE CHILE U. DE CONCEPCIÓN ARKA Consultores NIGATA U. U. de CHILE U. JOSEPH FOURRIER DE GRENOBLE

CIEP Calle Serrano 509, Coyhaique Región de Aysén, Chile Tel +56 67-244518 y +56 67-247801 www.ciep.cl

PONTIFICIA U. CATÓLICA DE VALPARAÍSO

Valparaíso, CHILE

Investigadores independientes o estudiantes

Total de Participaciones INSTITUCIONES CIENTIFICAS COLABORADORAS EN PROYECTOS PILOTOS CTCP; 29 U. ZURICH

143 Pais

Participaciones SWITZERLAND

AUMEN

Coyhaique, CHILE

BOKU CIEP

AUSTRIA Coyhaique, CHILE

2 41

CANADA Puerto Varas, Chile

2 1

Coyhaique, CHILE USA

1 1

ALEMANIA

NEWCASTLE UNIV

REINO UNIDO

U EXETER

REINO UNIDO

U GREENWICH, CIEP

REINO UNIDO

COLD REGIONS RESEARCH CTR, WATERLOO F. CONSERVACION PATAGONICA DGA ACADEMY OF NATURAL SCIENCE MAX PLANK INS.

U OF ARIZONA

USA

FINLAND

U WATERLOO

CANADA

U. BORDEAUX

FRANCIA

USA

ALEMANIA

FRANCIA

Valparaiso, CHILE

USA USA

1 6

Valdivia, CHILE Concepción, CHILE

10 5

Arka Consultores

Valparaiso, CHILE

Nigata University

JAPON

U TURKU

U. IOWA U.HUMBOLDT DE BERLIN U.CLERMONT FERRAND U.DE MAR U.MICHIGAN U.MONTANA UACH UDEC

CIEP Calle Serrano 509, Coyhaique Región de Aysén, Chile Tel +56 67-244518 y +56 67-247801 www.ciep.cl

Univ de Chile

Santiago, Chile

FRANCIA

Universidad Joseph Fourrier de Grenoble PONTIFICA U. CATOLICA

Santiago, Chile

Investigadores independientes o estudiantes

Total de Participaciones

143

Acción 16 - Pruebas pilotos de los prototipos

Ejecución de prototipos de turismo científico por cada área estratégica.

RESUMEN ENSAYOS

Nº de Expediciones de Ensayo de Productos

Se excluyen exploraciones de interpretación y reportajes

PTC 1 WAGER - STEFFEN Fecha de Acción

Descripción

Científicos

Equipo de Apoyo a la Investigación.

dic-‐10

INSTALACION DE SOPORTE PARA MEDICIONES METEOROLOGICAS

REID, HERRERA, MATSUMOTO

CTCP

dic-‐11

INVESTIGACION CIEP -‐ LAGUNA SAN RAFAEL

BOURLON, TORREJON, MATSUMOTO

CTCP, UDEC

Empresas Socias

Producto Documentos en DVD Anexo 3.3

HIELO SUR, SERVICIOS PROYECTO EN CONJUNTO CON LOCALES EL DGA PARA PROVEER SISTEMA DE MONITOREO -‐ INSTALACION-‐ DGA OHIGGINS EL PUESTO, EMTREX, EXPLORAYSEN

INVESTIGACION MULTI-‐ DISCIPLINARIO RELACIONADO CON LOS AVANCES Y RETROCESOS DEL GLACIAR SAN RAFAEL.

PTC 2 VALLE CHACABUCO

CIEP Calle Serrano 509, Coyhaique Región de Aysén, Chile Tel +56 67-244518 y +56 67-247801 www.ciep.cl

Fecha de Acción

Descripción

Científicos

Equipo de Apoyo a la Investigación.

feb-‐11

RN Jeinimeni y Valle Chacabuco, Geologia, Entomologia y Senderos

Bourlon / SANHUEZA

CTCP

ene-‐12

INVESTIGACIONES EN ARQUEOLOGIA EN EL IBAÑEZ MEDIO

UNIVA MONTABA ANNA CTCP / PRENTISS / CIEP EXPLORAYSEN FRANCISCO MENA, TRACE GALE, BOURLON

Empresas Socias

ANDES PATAGONICOS,

Producto Documentos en DVD Anexo 3.3 Documento de sitios geologico y informes de entomologia.

EXPLORAYSEN, GUIAS EXCAVACION CON 19 PERSONAS LOCALESGS DE 2 SITIOS -‐ DOC EXPEDICIONES "ARQUEOLOGIA EN IBAÑEX MEDIO"

PTC3 LAGUNA CAIQUENES – TORTEL Fecha de Acción

Descripción

VIAJE ECO-‐CULTURAL CALETA TORTEL -‐ FIORDO YUNGAY Y RESERVA LAGUNA CAIQUENES

Científicos

JAVIERA CISTERNAS, CLAUDIO CORREA, NELSON VELASQUEZ

Equipo de Apoyo a la Investigación. CIEP, IAN FARMER,

Empresas Socias

AUMEN, ENTRE HIELOS

Producto Documentos en DVD Anexo 3.3 VISITAS NOCTURNAS A VER RANAS Y CAMINATAS EN LAGUNA CAIQUENES -‐ DOC. Laguna Caiquienes

PTC 4 CAMPO DE HIELO NORTE

Fecha de Acción

Descripción

Científicos

Equipo de Apoyo a la Investigación.

abr-‐11

INVESTIGACION CIENTIFICA LIMONOLOGIA PALEO GEOGRAFIA, VALLE COLONIA

CIEP/ REID E UNIV DE GREENWICH Y CHILE DUSSAILANT Y OTROS

CTCP

ene-‐11

PROGRAMA "Aysen Cientifico, 8 dias" UNIVERSIDAD DE MONTANA

BOURLON/ ARONOFSKY CIEP, U DE MONTANA

Empresas Socias

Producto Documentos en DVD Anexo 3.3

EXPLORAYSEN, TERRA CONTINUIDAD DE LUNA, EL PUESTO, INVESTIGACIONES Y MONITOREO GUIAS LOCALES DE LAGO Y RIO COLONIA -‐ DOC. INVESTIGACION RIO COLONIA. EXPLORAYSEN, SERVICIOS Y GUIAS LOCALES

PROGRAMA COMBINANDO ACTYIVIDADES ECO-‐CULTURALES, INVESTIGACION Y INCORPORANDO PRODUCTS NUEVOS COMO "LA RUTA DEL SALMON".

CIEP Calle Serrano 509, Coyhaique Región de Aysén, Chile Tel +56 67-244518 y +56 67-247801 www.ciep.cl

dic-‐11

VIAJE ECO-‐CULTURAL LAGUNA SAN RAFAEL, HISTORIA DEL RETROCESO DE LOS GLACIARES

EXPLORAYSEN, CIEP CTCP, BOURLON, MATSUMOTO, OSORIO Y UNIV CONCEPCION F. TORREJON

EXPLORAYSEN, EMTREX, EL PUESTO

REPORTAJES EN TV ALEMAN, TV NACIONAL Y DISTINTOS MEDIOS ESCRITOS.

mar-‐11

TALLER PARA 20 ESTUDIANTES DE GEOGRAFIA Y ARQUITECTURA EN BAHIA EXPLORADORES

PABLO OSSES, ALEJANDRO SALAZAR, ALEX MORENO

PUC / CTCP

EMTREX, EL PUESTO, PURA PATAGONIA

INFORME DOC. TALLER PUC EN BAHIA EXPLORADORES

feb-‐12

INSTALACION DE SISTEMA DE SENSORES EN LAGO CAHCET 2

REID, HERRERA,

CTCP, DGA

EXPLORAYSEN, SERVICIOS LOCALES

INSTALACION E IMPLEMENTACION DE SISTEMA DE MONITIREO DE NIVELES DE AGUA EN LAGO CAHCET 2 PARA SISTEMA DE AVISO DE GLOF.

PTC 5 RIO IBAÑEZ CERRO CASTILLO

Fecha de Acción

Descripción

Científicos

Equipo de Apoyo a la Investigación.

Empresas Socias

Producto Documentos en DVD Anexo 3.3

jun-‐11

EXPEDICION DEPORTIVA Y CIENTIFICA PARA CENSO DE CONDORERAS RN CERRO CASTILLO

EMILY PIERSON

CTCP

GS EXPEDICIONES

RESULTADOS NEGATIVOS EN CUANTO A LA OBSERVACION DE CONDORES -‐ Condoreras -‐ RN Cerro Castillo

jul-‐11

INVESTIGACION METEOROLOGICA

MATSUMOTO

CIEP , NIGATA UNIVERSITY

GS EXPEDICIONES

CONTINUIDAD DE INVESTIGACION DE CLIMA Y NIEVES EN AYSEN -‐ DOC. ESTUDIOS METEOROLOGIA, RADIACION SOLAR Y DERRITIMIENTO

CIEP Calle Serrano 509, Coyhaique Región de Aysén, Chile Tel +56 67-244518 y +56 67-247801 www.ciep.cl

PTC 6 PITI PALENA - QUEULAT Fecha de Acción oct-‐10

Descripción

EXPEDICION DEPORTIVA Y CIENTIFICA EXPLORANDO EL RIO PALENA, GEOLOGIA, HISTORIA Y ECOLOGIA

Científicos

BOURLON, OSORIO , EMILY PIERSON

Equipo de Apoyo a la Investigación. EGP, CIEP, CTCP

Empresas Socias

EGP, EXPLORAYSEN

Producto Documentos en DVD Anexo 3.3 EXPEDICION, REPORTAJES EN MEDIOS ESCRITOS Y TV + DOC. EXPLORANDO EL RIO PALENA

PTC 7 COYHAIQUE Fecha de Acción

Descripción

Científicos

Equipo de Apoyo a la Investigación.

Empresas Socias

Producto Documentos en DVD Anexo 3.3

mar-‐11

CULTURA RURAL Y PERMACULTURA PARA PROGRAMA 4H DE USA

TRACE GALE

CTCP

GS EXPEDICIONES

CAMPAMENTO CON VOLUNTARIADO

jul-‐11

CIRCUITO ECO-‐CULTURAL ECOREGIONES, MUNDO RURAL Y CAZADORES RECOLECTORES TEHUELCHES EN CERRO GALERA

OSORIO-‐BOLDT-‐MONTI

CTCP,SHGA

PROVEEDORES LOCALES A CERRO GALERA

ESTADIA DE 3 DIAS EN EL SECTOR EN PLENO INVIERNO COMPROBANDO LA FACTIBILIDAD DE PROGRAMAS Y LA CALIDAD DE SERVICIOS.-‐Cerro Galera Invernal. agosto 2011

ago-‐11

ECOREGIONES Y ARQUEOLOGIA

OSORIO

CIEP, INCAHUELLA GS EXPEDICIONES, GUIAS LOCALES

EXEDICION Y DEFINICION DE RUTA Y HITOS DE INTERES -‐ DOC. Ecoregiones y arqueologia

mar-‐11

TREK ECO-‐CULTURAL -‐ EL BOSQUE NATIVO Y LA OSORIO, SANHUEZA ACTIVIDAD FORESTAL EN LA RN COYHAIQUE

CTCP, EXPLORAYSEN

RECORRIDOS CON 3 GRUPOS DISTINTOS Y LA PRODUCCION DEL GUIA DE CAMPO.

GUIAS Y SERVICION LOCALES

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Resumen Temáticas Científicas Abordadas durante el proyecto CATEGORIA

TEMA DE INVESTIGACIÓN

cultura patrimonio Historia ARQUEOLOGIA Y ANTROPOLOGIA Arqueología Antropología Aves Fauna Terrestre Flora BIOLOGIA Amphibios Entomología Bosque Fauna Marina Geología Limnología Glaciología Geomorfología GEOCIENCIAS Riesgos naturales Paleontología Meteorología Oceanografía HISTORIA, PATRIMONIO

CULTURA

NUMERO DE ACTIVIDADES En terreno durante el proyecto 4 2 7 8 1 4 1 5 1 1 2 4 6 1 5 6 6 2 5 1

CIEP Calle Serrano 509, Coyhaique Región de Aysén, Chile Tel +56 67-244518 y +56 67-247801 www.ciep.cl

GEOGRAFIA HUMANA

Geografía y Cartografía

Topometría Ecología de Ríos ECOLOGIA Desarrollo Industrial Deportes CIENCIAS DEL DEPORTE Y EL OCIO Turismo

3 1 5 3 2 5 91

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3.2.6 Carta gantt previsional y de avance CRONOGRAMA PREVISIONAL

CIEP Calle Serrano 509, Coyhaique Regi贸n de Ays茅n, Chile Tel +56 67-244518 y +56 67-247801 www.ciep.cl

CRONOGRAMA DE EJECUCION: Enero 2009 a Mayo 2012 REVISAR FECHAS Y ACTIVIDADES CON TABLA RESUMEN DE ACCIONES (IAN) PERIODO Enero 2009 a Diciembre 2010

2009

2010

ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic ene feb mar abr may 1

ETAPA 1 DISEÑO DEL MODELO DE GESTION LÍNEA ARTICULACIÓN DEL CENTRO DE TURISMO CIENTÍFICO

ETAPA 1

jun

jul ago sep oct nov dic

19 20

ETAPA 2

1.1

ANÁLISIS DE EXPERIENCIAS INTERNACIONALES (Asesorias de Posicionamiento, USA y Brasil)

1.2

DIAGNÓSTICO PROSPECTIVO DEL MERCADO INTERNACIONAL (Estudio Europa y USA)

1.3

ANÁLISIS DE CAPACIDADES NACIONALES VINCULADAS AL TURCIEN (Equipo, Talleres)

1.4

DIAGNÓSTICO PROSPECTIVO DEL MERCADO NACIONAL (Asesoria Posicionamiento)

1.5

DISEÑO DE PLAN DE NEGOCIOS E IMAGEN CORPORATIVA DEL CENTRO DE TURCIEN (equipo)

1.6

DISEÑO DE MODELO DE ARTICULACIÓN DE REDES DE APOYO AL TURCIEN (Equipo)

LÍNEA INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO DE PROTOTIPOS DE PRODUCTOS ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic ene feb mar abr may DE TURISMO CIENTÍFICO

jun

jul ago sep oct nov dic

1.7

EXPLORACIÓN DE PRE-‐PROTOTIPOS

1.7.1

PTC1 Wager -‐ Fiordo Steffen

1.7.2

PTC2 Valle Chacabuco – Tamanguito

1.7.3

PTC3 Laguna Caiquenes

1.7.4

PTC4 Campo Hielo Norte

1.7.5

PTC5 Lago Monreal -‐ Cerro Castillo

1.7.6

PTC6 Queulat – Pitipalena

1.7.7

PTC7 Rio Coyhaique -‐ Rio Ibánez

CIEP Calle Serrano 509, Coyhaique Región de Aysén, Chile Tel +56 67-244518 y +56 67-247801 www.ciep.cl

PERIODO Enero 2010 a Diciembre 2011

2010

ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic

ETAPA 2 IMPLEMENTACIÓN DEL MODELO DE GESTIÓN

2.3 2.4 2.5

ETAPA 1

LÍNEA ARTICULACIÓN DEL CENTRO DE TURISMO CIENTÍFICO IMPLEMENTACIÓN DEL CENTRO DE TURISMO CIENTÍFICO 2.1 (Oficinas, Material de divulgación, atención al publico, Difusión) 2.2

IMPLEMENTACIÓN DE PLATAFORMA DE MARKETING (Diseño de Productos, Controles de Calidad y Certificación) DISEÑO DE MODELO DE FORMACIÓN (Escuela de Guías) CAPACITACIÓN DE OPERADORES (empresarios, guias y guardaparques) CAPACITACIÓN DE CIENTÍFICOS

LÍNEA INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO DE PROTOTIPOS DE PRODUCTOS DE TURISMO CIENTÍFICO

2011

18 19 20

ETAPA 2

30 31 32

ETAPA 3

2.6

DISEÑO DE IMPLEMENTACIÓN TÉCNICA DE PROTOTIPOS

2.6.1

PTC1 Wager -‐ Fiordo Steffen

2.6.2

PTC2 Valle Chacabuco -‐ Tamanguito

2.6.3

PTC3 Laguna Caiquenes

2.6.4

PTC4 Campo Hielo Norte

2.6.5

PTC5 Lago Monreal -‐ Cerro Castillo

2.6.6

PTC6 Queulat -‐ Pitipalena

2.6.7

PTC7 Río Coyhaique -‐ Río Ibánez

CIEP Calle Serrano 509, Coyhaique Región de Aysén, Chile Tel +56 67-244518 y +56 67-247801 www.ciep.cl

PERIODO Enero 2011 a Mayo 2012

2011

ETAPA 3 DIFUSION Y TRANSFERENCIA DEL MODELO

2012

ene

feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic ene feb mar abr May Jun

ETAPA 2

30 31 32

ETAPA 3

DIFUSION Y POSICIONAMIENTO

2.1.1

EVENTOS Y COMUNICACIONES

2.1.2

FAMTOUR

2.1.3

PRESS TRIPS

2.2

ARTICULACION DE REDES NACIONALES

2.3

ARTICULACION DE REDES INTERNACIONALES

PRUEBAS DE PROTOTIPOS DE DE TURISMO CIENTÍFICO

2.4

PRUEBAS DE PROTOTIPOS

2.6.1

PTC1 Wager -‐ Fiordo Steffen

2.6.2

PTC2 Valle Chacabuco -‐ Tamanguito

2.6.3

PTC3 Laguna Caiquenes

2.6.4

PTC4 Campo Hielo Norte

2.6.5

PTC5 Lago Monreal -‐ Cerro Castillo

2.6.6

PTC6 Queulat -‐ Pitipalena

2.6.7

PTC7 Río Coyhaique -‐ Río Ibánez

CIEP Calle Serrano 509, Coyhaique Región de Aysén, Chile Tel +56 67-244518 y +56 67-247801 www.ciep.cl

4. ORGANIZACIÓN Y EQUIPO DE TRABAJO 4.1 EQUIPO DE PROYECTO Con la aprobación de proyecto por Innova en Diciembre 2008 se procedió a contratar los profesionales previstos para la ejecución de proyecto. En el mes de Febrero 2009 fue contratado por el Director de Proyecto y el CIEP el Jefe de Operaciones, el Asistente de proyecto y, en el mes de Abril 2009, el Coordinador Científico. Siendo necesario realizar acciones durante el veranno austral, antes de la toma de razón del proyecto por la Contraloría General de la Republica occurida en mayo 2009, se procedió en Febrero 2009 en solicitar la autorización para gastos anticipados para contratar a los profesionales con el fin de poder realizar actividades críticas para el éxito del proyecto (exploraciones científicas entre Febrero y Abril 2009). En junio 2009 tras la renuncia de Manuel Iduarte se procedió a buscar un reemplazante contratando para tal función a Christine Sbolgi en Septiembre 2009. A partir de Marzo 2010 se integra Mauricio Osorio al equipo a través de un contato de prestaciones de servicios para fortalcer el area científica, social y cultural. A fines de este mismo año se incorpora Francisco Quezada como apoyo técnico. A mediados de 2011 se incorpora al equipo el asesor en comunicaciones para el desarrollo del plan de medios. Cabe destacar que para el desarrollo del comité científico y técnico para la certifiación en turismo científico se incoporaron varios científicos, de los cuales se destaca el Professor Pascal Mao de la Universidad de Grenoble y especialistas regionales, todos colaborando con aportes en tiempos y capacidades profesionales. Para la plataforma comercial, Exploraysén S.A., las empresas asociadas, con el apoyo del CIEP; proceden a contratar un gerente general y una asistente en admnistración de empresas de turismo.

4.2 ORGANIGRAMA CARGOS Y FUNCIONES EN EL PROYECTO CTCP Nombre del profesional

Formación/grado académico

Cargo en el proyecto

Funciones

Fabien Bourlon

Geólogo. Manejo en recursos naturales y desarrollo local basado en el ecoturismo

Director del Proyecto

1, 2, 3, 4, 5, 6, 9, 10, 13

Ian Farmer

Educador al Aire Libre, Especialista en logística, seguridad y desarrollo de productos turísticos

Jefe de operaciones

2, 3, 4, 5, 9, 10, 16

Giovanni Daneri

PhD. Oceanógrafo. Director del CIEP

Director científico

1, 2, 4, 10, 15, 16

Trace Gale y

PhD. Ciencias Forestales, MBA especialización en Marketing, especialista en desarrollo económico local.

Coordinadores científicos y Estrategias PublicoPrivadas

3, 4, 10, 15, 16

Asistente de proyecto

2, 3, 7, 8, 9 11, 12, 14

Anabel Resi Mauricio Osorio

Especialista en Turismo y Gestion Publico Privada Antropólogo social, especialista en patrimonio, gestión cultural y comunicación

Manuel Iduarte Christine Sbolgi

Asistente de Proyecto con conocimientos en ciencias y turismo.

CIEP Calle Serrano 509, Coyhaique Región de Aysén, Chile Tel +56 67-244518 y +56 67-247801 www.ciep.cl

Jesica Pichulaf, Mautricio Osorio y Patricio Segura

Profesionales de prensa, eventos y difusión (Aportes CIEP)

Coordinador de medios

9, 10, 11, 13.

Anabel Reis, Nelson Campos, Rodrigo Díaz, Mauricio Toledo, Elizabeth Alvarado, Yoselin Miranda y Dayana Saldivia

Contadores – Administradores

Administración y finanzas

7, 8, 12, 14

Dirección estratégica

Relaciones con la empresa

Dirección técnica

Búsqueda de recursos

Gestión y coordinación

Control de presupuesto asociado a resultados

Planificación

Promoción y venta de los resultados del proyecto

Decisiones de subcontratación

Administración financiera-contable

Manejo y motivación de personal

Investigación

Adquisiciones

Desarrollo (tecnológico)

Cobranza y pagos de cuentas

Gestión tecnológica

Comunicación interna y con los asociados del proyecto

Soporte (tecnológico)

Organigrama Inicial del equipo CTCP

CIEP Calle Serrano 509, Coyhaique Región de Aysén, Chile Tel +56 67-244518 y +56 67-247801 www.ciep.cl

Organigrama Final de CTCP

CIEP Calle Serrano 509, Coyhaique Regi贸n de Ays茅n, Chile Tel +56 67-244518 y +56 67-247801 www.ciep.cl

PLATAFORMA EMPRESARIAL :

Equipo de la Plataforma Exploraysén S.A.; dirigida por un gerente especialista en marketing, un asistente para administración y ventas y un asesor en temas de calidad y logística.

4.3 COMPROMISOS EFECTIVOS DEL EQUIPO DE TRABAJO Nombre del profesional

Fabien

Institución contratante

CIEP

Cargo en el

Fondo que

proyecto

Financia

Director

Bourlon Ian

/mes PREVISTO (126)

126

61 + 65

INNOVACIEP

Marzo 2009

144

173

CIEP

Director Científico (Investigador 1)

CIEP

Ene 2009

CIEP

Coordinador Científico (Investigador 2)

INNOVA

Abril 2009

144

CIEP

Asistente Proyecto

INNOVA

Marzo – Junio 2009

180

192

Gale Manuel Iduarte

Ene 2009

REAL

Jefe Operaciones

Daneri Trace

CIEP – INNOVA

Nº HH comprometidas

CIEP

Farmer Giovanni

Fecha Inicio Trabajo en el proyecto

CIEP Calle Serrano 509, Coyhaique Región de Aysén, Chile Tel +56 67-244518 y +56 67-247801 www.ciep.cl

Christine Sbolgi

CIEP

Asistente Proyecto

INNOVA

Sept 2009 – Mayo 2010

180

Junio – Ago 2010

146

Abril – Julio 2011

180

126

Agosto 2011

180

126

Mauricio Osorio

CIEP

Coordinador de Medios y Divulgación Cientifica

Patricio Segura

CIEP

Asesor en Comunicaciones y Divulgación Cientifica

Jesica

CIEP

Periodista

CIEP

Ene 2009

CIEP

Contador

CIEP

Contador

INNOVA – CIEP

Mayo 2012

Pichulaf Nelson Campos

CIEP Calle Serrano 509, Coyhaique Región de Aysén, Chile Tel +56 67-244518 y +56 67-247801 www.ciep.cl

5. GASTOS GENERALES DEL PROYECTO 2009 - 2012 1. RESUMEN GENERAL DE GASTOS

2. APORTES POR SOCIOS

CIEP Calle Serrano 509, Coyhaique Regi贸n de Ays茅n, Chile Tel +56 67-244518 y +56 67-247801 www.ciep.cl

100

CIEP Calle Serrano 509, Coyhaique Regi贸n de Ays茅n, Chile Tel +56 67-244518 y +56 67-247801 www.ciep.cl

101

CIEP Calle Serrano 509, Coyhaique Regi贸n de Ays茅n, Chile Tel +56 67-244518 y +56 67-247801 www.ciep.cl

102

CIEP Calle Serrano 509, Coyhaique Regi贸n de Ays茅n, Chile Tel +56 67-244518 y +56 67-247801 www.ciep.cl

103

CIEP Calle Serrano 509, Coyhaique Regi贸n de Ays茅n, Chile Tel +56 67-244518 y +56 67-247801 www.ciep.cl

104

6. ANEXOS ENTREGADOS EN VERSION IMPRESA 6.1 ANEXOS ENTREGADOS EN VERSION IMPRESA

Nº ANEXO

ETAPA / ÁREA / TITULO DE DOCUMENTO ANEXADO

ESTUDIOS DE MERCADO, POSICIONAMIENTO Y PLANES DE NEGOCIOS

1.1

Estudio de Preposicionamiento CTCP en Europa sportnature

1.2

Estudio de Mercado Nacional Turismo Científico en Aysén (2010)

1.3

Estudio Posicionamiento Turismo Cientifico en Brasil (Agosto 2010)

1.4

Potential and positioning of scientific tourism in the North American market

1.5

Listado de contactos comerciales, empresas, investigadores y revistas

1.6

Plan de Negocio Exploraysén S.A.

1.7

Imagen corporativa, trípticos, carpetas

1.8

Catálogo de Productos Exploraysén S.A.

1.9

Manual Comercial para Operadores y Agencias

MODELO CENTRO DE TURISMO CIENTIFICO

2.1

Presentación Power Point Avances CTCP a Comité Cientifico (Noviembre de 2011)

2.2

Modelo CTCP Publicación Revista "Sociedad Hoy"

2.3

Listado Grupo Nucleo Turismo Cientifico (2009)

2.4

Sitio WEB www.turismocientifico.cl

2.5

Sitio WEB www.exploraysen.com

2.6

Infraestructura e inventarios

2.7

Lista de Socios Exploraysén S.A. y empresas interesadas en turismo científico

2.8

Indicadores Economicos y Sociales, memorias de cálculo

EXPLORACIONES, DISEÑOS Y ENSAYOS DE PROTOTIPOS

ETAPA 1 EXPLORACION

3.1.1 3.1.2

PILOTO 1 WAGER FIORDO STEFFEN, Arqueología Marina -‐ Wager PILOTO 2 VALLE CHACABUCO TAMANGUITO, Arqueoloía Valle Chacabuco (Abril de 2009)

3.1.3

PILOTO 3 LAGUNA CAIQUENES, Línea Base Laguna Caiquenes

3.1.4

PILOTO 4 CAMPOS DE HIELO NORTE, Informe final Mission Terreno Sportnature

3.1.5

PILOTO 5 LAGO MONREAL CASTILLO, Aysén. Perspectivas inv. y aviturismo

3.1.6

PILOTO 6 QUEULAT -‐ PITIPALENA, Informe Fauna Marina en Aysén

3.1.7

PILOTO 7 RÍO COYHAIQUE -‐ RÍO IBÁÑEZ, Informe Arqueología Punta Del Monte

ETAPA 2 INVESTIGACIÓN Y DISEÑO

3.2.1

PILOTO 1 WAGER FIORDO STEFFEN, Libreto "Entre Dos Mundos"

CIEP Calle Serrano 509, Coyhaique Región de Aysén, Chile Tel +56 67-244518 y +56 67-247801 www.ciep.cl

105

3.2.4

PILOTO 2 VALLE CHACABUCO TAMANGUITO, Arqueología Valle Chacabuco Medio y Bajo (Noviembre de 2009) PILOTO 3 LAGUNA CAIQUENES, MAPPING OLD GROWTH TEMPERATE FOREST IN AYSEN, CHILE PILOTO 4 CAMPOS DE HIELO NORTE, Informe Terreno Investigación Riesgos Glaciales

3.2.5

PILOTO 5 LAGO MONREAL CASTILLO, Informe Caracterización Río Simpson

3.2.6

PILOTO 6 QUEULAT -‐ PITIPALENA, Informe Investigación Marine Wildlife in Aysén

3.2.7

PILOTO 7 RÍO COYHAIQUE -‐ RÍO IBAÑEZ, Estudio Circuito Historia Valle Simpson

ETAPA 3 ENSAYOS

3.2.2 3.2.3

3.3.2

PILOTO 1 WAGER FIORDO STEFFEN, informe CIEP LAGUNA SAN RAFAEL (DICIEMBRE DE 2011) PILOTO 2 VALLE CHACABUCO TAMANGUITO, INFORME ARQUEOLOGÍA Y VOLUNTARIADO -‐ LOS CARNEROS, VALLE CHACABUCO

3.3.3

PILOTO 3 LAGUNA CAIQUENES, Diseño Proyecto Laguna Caiquenes

3.3.4

PILOTO 4 CAMPOS DE HIELO NORTE, Diseño para InvestigaciÓn Valle Colonia

3.3.5

PILOTO 5 LAGO MONREAL CASTILLO, Diseño circuito Ecoregiones y Arqueología

3.3.6

PILOTO 6 QUEULAT -‐ PITIPALENA, INFORME EXPLORANDO EL RÍO PALENA

3.3.7

PILOTO 7 RÍO COYHAIQUE -‐ RÍO IBAÑEZ, Informe Arqueología en Ibáñez Medio

ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO

4.1

Resumen Acciones de prensa escrita, televisiva y radial (Lista Excel, ejemplos prensa e informes plan de medios)

4.2

Resumen Eventos Simposio, Societur y Charlas con número de participantes

4.3

Ejemplos giras, Brasil (Octubre de 2011) y Francia (2012), notas de prensa Publicaciones Científicas, Revista Gestión Turística, "Las Formas del Turismo Científico en Aysén"

3.3.1

4.4. 4.5

4.9

Inserto Resumen Proyecto CTCP, Diario El Divisadero (Mayo 2012) Ejemplos Famtrips, notas de prensa BID y CIEP Archipiélagos Patagonicos como destino Científico, Emol y El Repuertero Ejemplos Presstrips, informe de realización viaje Laguna San Rafael, para CONAF (Diciembre 2011) Generación de Redes nacionales, Colaboración SOCIETUR, UACH-‐ DGA y Lista Socios Proyectos de Turismo Científico (Octubre 2010) Generación de Redes internacionales, Libro "Fronteras del Turismo", Convenios CIEP-‐Univ de Grenoble y Revista Científica Teoros

GENERACION DE CAPACIDADES Y ESTANDARES DE CALIDAD

5.1

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE TURISMO CIENTÍFICO

5.2.1

Capacitación Primeros Auxilios WFR

5.2.2

Taller Avistamiento de Aves

5.2.3

Taller Interpretación Científica

5.2.4

Taller Turismo Científico para Guardaparques CONAF

5.2.5

Turismo Científico para empresarios e investigadores

4.6 4.7 4.8

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106

5.3. 5.4.

Informe proceso de Certificación, Ponencia SOCIETUR (2011), BOURLON, MAO, QUEZADA

5.5.

Reglamento de uso del sello de certificación de Turismo Científico Pautas Editoriales para Guias de Campo de Turismo Científico, portadas de ejemplos

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6.2 ANEXOS ENTREGADOS EN VERSION DIGITAL SOLAMENTE ANEXO 1.

ANEXO 3 – DISEÑO PRODUCTOS

ANEXO 4

ANEXO 2

ANEXO 3 – EXPLORACION

ANEXO 3 – ENSAYOS

ANEXO 3 –

ANEXO 5

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