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SOMMARIO

aprile

2023 Rubriche e servizi

SPECIALE serrature

LA SERRATURA, UN CONCETTO E UN PRODOTTO IN GRANDE EVOLUZIONE Rappresenta l’elemento cardine della sicurezza di edifici pubblici, aziende, luoghi d ritrovo e abitazioni private e negli ultimi anni è stata al centro di un processo evolutivo che riguarda sia l’evoluzione verso modelli Smart, ma anche il continuo upgrade di quelli più tradizionali Anche se al momento le serrature mec-

merciale di Cipierre spiega che la sua

digitale, funzionante grazie alle stesse

caniche continuano a rappresentare la

azienda sta “lavorando, in collaborazio-

batterie della serratura. Un altro prodot-

voce più importante nel fatturato delle

ne con una società terza, allo sviluppo

to importante, in linea con l’evoluzione

aziende produttrici, la crescita costante

di soluzioni smart da abbinare e da im-

del mondo del Cloud, è la soluzione

del mercato delle smart home, che nel

plementare alla nostra gamma di serra-

Connected che, attraverso lo Smart

2022 ha fatto registrare un incremento

ture”. ISEO Ultimate Access Techno-

9 Editoriale

Gateway ISEO, permette la gestione e

del +18% rispetto al 2021, porta a rite-

logies investe ogni anno importanti

l’apertura di X1R Smart anche da remo-

nere che in prospettiva l’incidenza del-

risorse per continuare a innovare e a far

to. L’innovazione richiede investimenti”,

le serrature intelligenti è destinata ad

evolvere la propria gamma. Un approc-

sottolinea Formisano, “e ISEO sta pun-

aumentare. E anche in tempi piuttosto

cio che, spiega Ermanno Formisano,

tando molto sui settori della ricerca e

rapidi. Quali sono allora, le tipologie di

Market Leader Southern Eastern Euro-

sviluppo, come testimonia la recente

serrature su cui stanno investendo le

pe trova conferma nella “serratura X1R

nascita dell’Hub Ricerca&Sviluppo a

aziende protagoniste di questo specia-

Smart, la cui tecnologia è stata oggi

Pisogne, nuovo centro di ricerca corpo-

le? Massimo Caselli, Direzione Com-

integrata con un lettore ad impronta

rate, sorto per rispondere alle esigenze

10 Cover Story: fischer

40 SPECIALE Serrature

40

Per questo comparto l’anno si è aperto all’insegna della positività

82 La parola al rivenditore

La stretta sui bonus e il permanere di un certo rumore di sottofondo creato dall’andamento dei prezzi delle materie prime non hanno impedito alle aziende intervistate di ottenere risultati comunque soddisfacenti.

Tutte hanno confermato di avere buone aspettative sull’andamento del mercato nei prossimi mesi Per le aziende di questo settore il 2022

intervistate in questo dossier è che, al di là di questo, il settore pensa di ave-

tunità - una su tutte l’effetto traino dei

re le carte in regola per puntare a un

Bonus su un settore di riferimento im-

anno positivo. Questa convinzione pog-

portante come quello edile - ma anche

gia sui risultati ottenuti nel primo trime-

di sfide. Anche questo settore ha infatti

stre. Giovanni Gulino, Amministratore

dovuto fare i conti con le criticità legate

Unico di Allfix, definisce come “molto

all’approvvigionamento e ai costi delle

positivo il bilancio dei primi tre mesi

materie prime. Nonostante l’anno si sia

dell’anno, che per quanto riguarda noi

aperto con una stretta sul Superbonus

ha fatto segnare un incremento impor-

che ha suscitato un certo allarme nei

tante sul 2022. La frenata sui bonus ha

settori al momento reggono”. Giorgio Moschini,

Responsabile

Marketing

Strategico di Mungo riferisce che “Il

84 Mercato Ferramenta

nostro primo trimestre ’23 è stato positivo, in crescita e in linea con le nostre aspettative. Sentiamo il generale rallentamento dovuto all’incertezza sul tema dei bonus edilizi, ma ciononostante siamo ottimisti per il proseguo dell’anno.

Contiamo che il PNRR dia nuova spinta al settore”. “I numeri sono positivi” an-

settori interessati, l’impressione che si

fatto rallentare la richiesta degli articoli

ricava dalle dichiarazioni delle aziende

legati al mondo dell’edilizia ma gli altri

tore Commerciale Rivit secondo cui

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avevamo preventivato. La frenata sui

che secondo Roberto Amato, Diret“confermano il percorso di crescita che bonus al momento non ha avuto impatto sulle nostre performance. Rivit è presente sul mercato con tre canali distinti (Industria, Lattoneria e Rivendita) presidiati da personale tecnico/commerciale formato e competente”.

Si mostra ottimista anche Ivan Vanini, Marketing Manager di Panozzo. Anche

“Il problema dei rincari e della carenza di materie prime è stato in buona parte superato, oggi addirittura stiamo assistendo al calo dei prezzi di alcune materie prime” Giovanni Gulino Allfix 48

48 DOSSIER Fissaggio Meccanico

DOSSIER utensili manuali

SOLO LA VENDITA ASSISTITA VALORIZZA IL PRODOTTO DI QUALITÀ Per quanto esperto possa essere l’utilizzatore, avere la possibilità di confrontarsi con un rivenditore esperto e capace di valorizzare le diverse caratteristiche dell’utensile resta un plus che viene molto apprezzato. Le aziende lo sanno e anche da questo dipende l’apprezzamento per la ferramenta Anche in una categoria così vasta e

gestiscono sempre la nostra gamma di

grossisti su tutto il territorio nazionale

variegata, per quanto riguarda sia le

utensili manuali in quanto soddisfa ot-

con l’obiettivo di raggiungere anche i

tipologie sia il posizionamento, la Fer-

timamente le esigenze dei nostri utiliz-

negozi più piccoli e lontani che la forza

ramenta, più o meno specializzata a

zatori finali”.

vendita non riesce a intercettare. Per

seconda dei casi, resta un canale di

“Il nostro canale distributivo principa-

scelta”, chiarisce Ullmann, “non lavo-

riferimento. “Per scelta”, spiega Ales-

le è la rivendita nei settori ferramenta,

riamo con la grande distribuzione. È

sandro Cicala Product Manager di

colore ed edilizia”, dichiara Enrico Ul-

una politica aziendale che nasce per

Fervi, “il canale che presidiamo è la

lmann, amministratore di Ullmann. “La

tutelare il valore del prodotto, garantire

Rivendita, dalla piccola ferramenta alla

particolare composizione del nostro

i giusti margini a tutti gli operatori della

grande utensileria. A seconda della ti-

Catalogo ci permette di presentare al

filiera e offrire al professionista la garan-

pologia di Rivenditore la gamma è più

cliente tutta la gamma. Chiaramente

zia di assistenza e sicurezza”. Anche

o meno completa. In generale, comun-

per ogni tipologia di cliente c’è un di-

Maurizio Verna Business Development

que, i nostri clienti del Canale Rivendita

verso prodotto di “apertura”. Serviamo

Manager di Grupa Topex spiega “la

55 55

DOSSIER Utensili Manuali

SPECIALE Garden nella Ferramenta

Pronti per un anno complesso, ma non privo di opportunità L’impatto di alcuni fenomeni che hanno caratterizzato il 2022 e che permangono anche quest’anno, la guerra, ma anche il calo del potere d’acquisto, suggeriscono ai protagonisti di questo speciale una certa prudenza nelle previsioni per l’anno in corso.

Nonostante tutto, però, le aspettative sono improntate a un cauto ottimismo Allegro, ma non troppo. È questo il bilancio di un anno in cui si è vissuto di

settore e analizziamo quali sono gli andamenti in alcuni comparti specifici del

Andamento lento Mario Cornero, Direttore Commerciale

tutto e che ha di fatto frenato l’impetuo-

green dalla viva voce degli operatori

di Arca, rileva che “viste le premesse,

sa crescita del giardinaggio. Sicché,

coinvolti in questa nuova edizione dello

il 2022 è stato tutto sommato positi-

dopo i fasti dovuti al Covid che ha so-

speciale dedicato al business degli ar-

vo. Abbiamo riscontrato un moderato

spinto le vendite di articoli per il green

ticoli da giardino destinati al dettaglio di

rallentamento delle vendite a volume

a scapito degli spostamenti, altri fattori

ferramenta. Nel prossimo numero l’ana-

e - anche se in misura minore, visti gli

hanno costretto il comparto a un brusco

lisi verterà su come si evolve la gamma

inevitabili aumenti dei prezzi - a valo-

rallentamento. Fra questi l’aumento dei

e su quali sono gli articoli più venduti.

re, accompagnato purtroppo da un più

costi delle materie prime, dell’energia e dei trasporti che hanno influito sul prezzo dei prodotti e che a fatica non si sono riverberati su quello finale provocando

66

un’erosione dei margini. Poi il freddo e la siccità, convitato di pietra che non ha di certo favorito il trend, e last but not least il conflitto bellico, che ha creato instabilità ed incertezza nei consumi, già bloccati in seguito alla spinta inflattiva. In breve, anche il giardinaggio non si è fatto mancare nulla per sorridere almeno un po’. A meno di alcune fasce di prodotto per così dire anticicliche. E mentre il commercio on-line se la gode, i negozianti di ferramenta trasformano i propri spazi per accogliere con maggiore cura ed attenzione le attrezzature da giardinaggio e outdoor per rendere più attrattivo il proprio punto vendita.

Orlandelli

Vediamo come e perché si è evoluto il

66

GARDEN NELLA FERRAMENTA Mercato

OSSERVATORIO PERMANENTE

Sardegna

Sicilia

lo scenario di base pag. 88 il sistema imprenditoriale pag. 89 i grossisti pag. 91 lo scenario dei rivenditori pag. 94 la GdS pag. 96

L’OSSERVATORIO PERMANENTE incentra la propria analisi sull’osservazione del tessuto imprenditoriale e distributivo regionale, con una particolare attenzione alle nuove tendenze, all’andamento dei fatturati, ai problemi e alle possibili soluzioni, ad eccellenza, armonia e creazione di valore aggiunto. Fonte privilegiata resta la voce diretta delle aziende a fondamento del settore, distinguendo fra imprese produttrici, distributive e commerciali, dettaglianti, grossisti e GDS. L’obiettivo è offrire una fotografia rappresentativa di tutta la filiera.

Aree territoriAli Sicilia

PrinciPAli tendenze evolutive Rallentamento della crescita dell’attività produttiva, Contributo all’incremento grazie alle esportazioni, Incremento robusto del settore delle costruzioni, Stabilità della domanda interna

Agrigento

Tenuta del settore produttivo

caltanissetta

Stazionarietà dell’attività produttiva

catania

Aumento del comparto imprenditoriale

enna

Leggera contrazione del settore imprenditoriale

Messina

Buon incremento dell’attività produttiva

Palermo

Buona crescita del tessuto imprenditoriale

ragusa

Stabilità del comparto produttivo

Siracusa

Crescita del settore produttivo

trapani Sardegna

Tenuta dell’attività imprenditoriale Rallentamento nell’incremento del settore produttivo, Andamento positivo dell’export, Contenimento della crescita del comparto edilizio, Stazionarietà della domanda interna

cagliari

Aumento del settore produttivo

nuoro

Incremento dell’attività imprenditoriale

oristano

Leggera crescita del settore produttivo

Sassari

Crescita del comparto imprenditoriale

Fonti: Banca d’Italia, CCIAA, InfoCamere, Unioncamere

86

4

23 Inchiesta sostenibilità 36 I protagonisti: ISEO Ultimate Access Technologies

DOSSIER fissaggio meccanico

è stato insieme un anno ricco di oppor-

17 News

86 OSSERVATORIO Sicilia e Sardegna

5

COLOPHON

aprile

2023

n Direzione, Redazione, Amministrazione: Via Palmanova 213 20132 - Milano Centralino: 0266988424 n Direttore Responsabile Camilla Galimberti camilla.galimberti@edizionitecniche.it

Le aziende della ferramenta che conta

n Redazione Ferramenta redazione.ferramenta@edizionitecniche.it n Collaboratori Giovanni Carlini, Antonio Rana, Marilena Del Fatti Agent321, Confcommercio n Comitato di redazione Giovanni Bellitti, Maurizio Benini, Dario Casiraghi, Ezio Chies, Marco Fabrizio n Impaginazione Laura Longoni n Stampa Villa Tipografia - Via Puecher - 23884 - Sirone (LC) n Ufficio traffico Tel. 02-66988424 ufficio.traffico@edizionitecniche.it n Promozione e Sviluppo Marisa Luisi pr@edizionitecniche.it n Digital Marketing portali@edizionitecniche.it n Servizio abbonamenti Tel. 0266988424 abbonamenti@edizionitecniche.it n Abbonamento per anno 2023 Abbonamento promozionale per i punti vendita: 15,62 euro + 22,38 euro per le spese postali = 38 euro Abbonamento per aziende: 28,62 euro + 22,38 euro per le spese postali = 51 euro

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Resto Europa 94 Euro Altri Continenti 94 Euro + spese di spedizione del Paese di competenza Costo di copertina 1,42 Euro n Abbonamenti annui Italia Scala sconti: per raggruppamenti di abbonamenti 1000-2000-4000-8000 e oltre. Sconto incondizionato da trattarsi con ufficio abbonamenti. n Aut. Trib. di Milano n. 83 del 14.03.2018 Registrazione ROC 31428 Manoscritti e foto non si restituiscono

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n Garanzia di riservatezza per gli abbonati L’Editore garantisce la massima riservatezza dei dati forniti dagli abbonati e la possibilità di richiederne gratuitamente la rettifica o la cancellazione scrivendo a: E.T. Responsabile Dati - Via Palmanova 213 - 20132 - Milano. Le informazioni custodite nell’archivio elettronico dell’Editore verranno utilizzate al solo scopo di inviare agli abbonati la testata e gli allegati, anche pubblicitari, di interesse pubblico (legge 675/96 tutela dati personali).

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EDITORIALE

Efficientamento energetico Gli analisti di EnergRed.com hanno messo in evidenza che l’Italia al 31 dicembre 2022 ha raggiunto i 24,9 GWp di potenza totale installata, pari al 35% dell’obiettivo PNIEC al 2030, ma per arrivare all’obiettivo PNIEC le installazioni di impianti fotovoltaici devono più che raddoppiare.

Il settore commerciale (11,5%) e quello industriale (16.3%) sono quelli più indietro, mentre il residenziale grazie alle attività di riqualificazione energetica di condomini e abitazioni mono o plurifamiliari va molto bene registrando il 40% delle installazioni.

Se guardiamo la distribuzione geografica, a guidare la classifica in Italia vi è la Puglia con circa 3 GWp di potenza installata, seguita però a breve distanza da 4 regioni del Nord: Lombardia con 2,97 GWp, Emilia-Romagna (2,4 GWp), Veneto (2,37 GWp) e Piemonte Camilla Francesca Galimberti Il direttore

(1,92 GWp). La Sicilia, terra dell’«oro energetico» è solo sesta con 1,7 GWp ed anche altre grandi regioni produttive quali Toscana e Campania sono molto indietro: non raggiungono nemmeno 1GWp di potenza installata.

Sempre EnergRed.com fa presente che l’Italia produce solo il 23% dell’energia che consuma, ma con le rinnovabili può triplicare la propria autonomia energetica attuale.

L’ analisi EnergRed (E.S.C.o impegnata nell’accompagnare la transizione energetica delle Pmi italiane, con un particolare focus sulle fonti rinnovabili e sul solare), sottolinea come il dato sull’autonomia del Belpaese sia uno dei più bassi d’Europa, amplificando gli effetti della crisi di approvvigionamento in atto sui portafogli dei cittadini, e non solo.

E’ chiaro che serva l’impegno di tutti, regioni, istituzioni e politici per arrivare agli obiettivi PNIEC entro il 2030.

9

COVER STORY

fischer lancia FAZ II Plus l‘ancorante a battere certificato per carichi sismici e dinamici Da fine marzo è disponibile sul mercato questo nuovo ancorante che, come dimostrano le certificazioni ottenute, è ideale per applicazioni in zone sismiche o in caso di installazioni che prevedono la presenza di carichi dinamici. In tutte queste condizioni garantisce sicurezza, efficienza e, grazie ad alcune caratteristiche costruttive, rapidità e semplicità d’installazione

fischer continua ad arricchire la propria gamma di ancoranti

Da sottolineare che al momento Faz II Plus è l’unico ancoran-

e con il tassello meccanico a battere ideale per carichi sismi-

te a battere M24 sul mercato certificato sismico C2 e che è

ci e dinamici FAZ II Plus, presenta l’evoluzione di FAZ II.

in grado di resistere alle elevate sollecitazioni sismiche con

FAZ II Plus è sicuro in caso di sisma ed è indicato per ap-

e senza l‘uso della rondella di riempimento FFD. I nuovi cer-

plicazioni dinamiche. Impiega nuovi acciai - sia al carbonio

tificati e diverse valutazioni tecniche (report esperti ufficia-

che inossidabile - che garantiscono una maggiore resistenza

li) rilasciate da istituti indipendenti assicurano al FAZ II Plus

assicurando valori di trazione Nrk,s e taglio Vrk,s più elevati.

l’impiego in diversi materiali da costruzione ((calcestruzzo da

Il nuovo ancorante fischer ha ottenuto due nuove certificazio-

C12/15 a C80/95, calcestruzzo con fibre di acciaio, mattoni

ni ETA che coprono l’impiego del FAZ II Plus in calcestruzzo

pieni in silicato di calcio) e in condizioni completamente nuo-

fessurato per carichi statici, sismici e ciclici a fatica:

ve aumentandone le possibilità di applicazioni e i campi di

• certificazione ETA 19/0620 per calcestruzzo fessurato e per

utilizzo (Tabella 1).

applicazioni sismiche (categoria di prestazione sismica C1 e

10

C2) per i diametri da M10 a M24;

Le caratteristiche prestazionali

• certificazione ETA 20/0897 per carichi dinamici (ciclici a fa-

Il nuovo ancorante incarna perfettamente due dei valori che

tica) per i diametri fra M16 e M24 sia nella versione in acciaio

da sempre guidano l’innovazione di fischer: efficienza e si-

zincato (gvz) che in acciaio inossidabile (R).

curezza. FAZ II Plus rappresenta un salto di qualità nella si-

TABELLA 1

FAZ II Plus

Gamma

M6 - M24 (gvz, R)

ETA sismico C2 per M24

M10 - M24 (gvz, R)

ETA Opz. 1 per M6

X

ETA per fori carotati

X

ETA per carichi dinamici (ciclici a fatica)

M16 - M24 (gvz, R)

Report per l'uso in mattoni pieni di silicato di calcio

M6 - M8 (gvz, R)

Sismico C2 con e senza l‘uso della rondella di riempimento FFD

X

Report per installazione senza pulizia del foro

M8 - M24 (gvz, R)

Report Vita utile 120 Anni

M10 - M16 (gvz, R)

Report per calcestruzzo da C12/15 a C80/95

M8 - M24 (gvz, R)

Report per l'uso in calcestruzzo con fibre di acciaio (SFRC)

X

Report per l'installazione di nuovo ancorante vicino ad ancoranti già installati

M8 - M16 (gvz, R)

curezza per le costruzioni che richiedono una lunga durata.

L‘installazione del FAZ II Plus con il Dynamic Set garantisce

Nella Valutazione Tecnica Europea (ETA) gli ancoraggi per

la resistenza ai carichi dinamici secondo ETA-20/0897.

il FAZ II Plus sono valutati per una vita utile di esercizio di

Per l’impiego del FAZ II Plus soggetto ad azione ciclica di

50 anni. La valutazione tecnica indipendente rilasciata da

fatica (per esempio per il fissaggio di macchinari in movi-

FAST3 di Stoccarda attesta per FAZ II Plus (M10-M12-M16)

mento, robot, ascensori, nastri trasportatori…) le indicazioni

una vita utile di servizio fino a 120 anni.

di fischer sono che:

L‘ETA (Valutazione tecnica Europea) riporta come eseguire

• è obbligatorio l’utilizzo del Dynamic Set che si compone di

i fori con punte standard, corone diamantate o con punte

una rondella FFD, di una rondella semisferica e di un contro

cave. Come specificato nel Rapporto Esperto ufficiale rila-

dado di sicurezza, in aggiunta al dado e alla rondella stan-

sciato da IEA di Stoccarda, i FAZ II Plus con diametro da

dard;

M8 a M24, possono essere installati anche senza eseguire la

• lo spazio anulare tra ancorante e foro piastra di base deve

pulizia del foro. L’installazione rimane sicura ma risulta così

essere obbligatoriamente riempito iniettando una resina con

ancora più semplice. FAZ II Plus si installa rapidamente, è

resistenza alla compressione ≥ 50 N/mm² (per esempio: FIS

immediatamente caricabile e offre profondità di posa variabi-

HB, FIS V Plus, FIS EM Plus o FIS SB) nella rondella di ri-

li. In questo modo consente un adattamento più accurato sui

empimento FFD attraverso il riduttore del miscelatore della

carichi (M6 - M20):

cartuccia.

• Carico massimo con profondità di posa 60 mm FAZ II Plus 10/30 R - Carico di trazione massimo consentito di 6,2 kN e carico di taglio di 15,1 kN. 2.

• Installazione rapida grazie alla minima profondità di posa FAZ II Plus 10/30 R - Profondità di posa 40 mm = carico di trazione ammissibile di 4,1 kN e taglio carico di 10,8 kN

FAZ II Plus con Dynamic Set installato Contenuto del Dynamic Set

Per applicazioni che richiedono la resistenza a sollecitazioni sismiche, si raccomanda l’uso della rondella di riempimento FFD che assicura il completo riempimento dello spazio anulare tra l’ancorante FAZ II Plus e l’elemento da fissare. Così facendo, l’ancorante raggiunge la massima resistenza sismica C2 a taglio. Una delle novità che caratterizzano FAZ II Plus è che è certificato ETA sismico C2 da M10 a M24 anche

Anche grazie a tutte queste caratteristiche rappresenta una

senza l’uso della rondella di riempimento FFD. In questo caso

valida alternativa ai sistemi chimici in caso di carichi dina-

i carichi sono da ridurre a seconda dello spazio anulare fra

mici.

gambo e foro piastra.

Infine, nelle installazioni più in vista o in contesti caratterizzati da alta frequentazione, un altro vantaggio da non sottovalutare è che FAZ II Plus è disponibile (nei diametri M10 e M12) anche nelle versioni H con dado cieco ideali per applicazioni che richiedono una finitura estetica ricercata e sicura senza parti sporgenti taglienti.

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COVER STORY

FAZ II PLUS H

FAZ II PLUS H R

FAZ II PLUS K R

FAZ II PLUS K

FAZ II PLUS R

TUTTO QUELLO CHE C’È DA SAPERE SU FAZ II PLUS APPLICAZIONI • Carpenteria metallica; • Costruzioni in acciaio; • Parapetti; • Scale; • Ascensori; • Piattaforme elevatrici; • Nastri trasportatori; • Macchinari; • Canaline; • Facciate; • Costruzioni in legno MATERIALI Approvato per: • Calcestruzzo fessurato e non fessurato da C20/25 a C50/60.

IDONEO ANCHE PER: • Calcestruzzo C12/15; • Calcestruzzo C80/95; • Calcestruzzo con fibre di acciaio; • Mattone pieno in silicato di calcio.

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VERSIONI • Acciaio zincato; • Acciaio inossidabile R; FUNZIONAMENTO • FAZ II Plus è idoneo per installazione passante, non

passante e per installazione distanziata grazie alla lunga filettatura.

• L’ancorante è installato correttamente una volta raggiunta la coppia di installazione prestabilita.

• In caso di installazione in serie, si consiglia di utilizzare l‘attrezzo di posa FABS per velocizzare l‘installazione.

• In presenza di azioni sismiche, l’utilizzo della rondella di riempimento FFD garantisce il corretto riempimento dello spazio anulare tra l’ancorante FAZ II Plus ed elemento da fissare, massimizzando la resistenza sismica C2 a taglio.

• In presenza di azione dinamica ciclica di fatica, è obbligatorio usare il „Dynamic Set“, riempendo lo spazio anulare con resina con resistenza a compressione ≥ 50 N/mm² (ad es. FIS V Plus, FIS EM Plus, FIS HB e FIS SB).

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COVER STORY

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NOTIZIE in breve

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Ullmann ottiene il certificato di qualità ISO 9001:2005 Lo storico distributore genovese del settore ferramenta/ utensileria ha ottenuto la Certificazione di qualità ISO 9001:2005. L’attestazione, consegnata nei giorni scorsi da SQS, Associazione Svizzera per la certificazione dei Sistemi di Qualità e di Management, è il primo importante riconoscimento che l’azienda ottiene per il percorso fatto in questi anni con l’obiettivo di trasformare un’impresa famigliare in una realtà strutturata, efficiente e moderna. Come racconta l’amministratore Enrico Ullmann “portare l’azienda alla certificazione è motivo di grande orgoglio. È il frutto di un percorso lungo, non privo di difficoltà, che abbiamo costruito, passo dopo passo, tutti insieme, proprietà e dipendenti, e che ci ha impegnato su più fronti: dall’organizzazione dei processi interni alle relazioni con clienti e fornitori”. La Certificazione ISO 9001, standard internazionale dedicato ai Sistemi di Gestione della Qualità (QMS), nasce con lo scopo di aiutare le aziende a razionalizzare e gestire i processi con l’obiettivo di essere più efficienti e soddisfare al meglio le esigenze del cliente. Il focus è proprio sul cliente e sulla capacità dell’azienda di essere sempre più competitiva sul mercato. Come spiega Enrico Ullmann “per la nostra realtà, che negli ultimi anni ha affrontato il passaggio del cambio generazionale ed è cresciuta molto, in termini di numero di dipendenti, collaboratori e fatturato, era assolutamente necessario

investire sulla governance interna identificando e chiarendo tutti i processi che ci permettono di rispondere con efficacia alle aspettative dei nostri clienti”. Non si tratta di un processo concluso, anzi. Uno dei punti centrali della Certificazione ISO è quello del miglioramento continuo: ogni anno l’azienda certificata è chiamata a darsi degli obiettivi di miglioramento e ad analizzare insieme al certificatore i risultati ottenuti.

“La Certificazione è solo un primo passo. Da domani saremo impegnati a raggiungere gli obiettivi che ci siamo posti per quest’anno. Un percorso in divenire che ci aiuterà a restare competitivi affrontando le sfide di un mercato sempre più imprevedibile e di un settore che sta vivendo una fase di grande cambiamento”.

Assa Abloy firma l’accordo per l’acquisizione di Mottura Serrature di sicurezza “Mottura è un’acquisizione strategica per la divisione Opening Solutions perché rafforzerà il nostro portafoglio di prodotti meccanici nel mercato residenziale e aprirà nuove opportunità di business. Da sempre Mottura è sinonimo di qualità e sicurezza ed è un marchio riconosciuto e rispettato in Italia e in tutto il mondo, grazie alla sua presenza globale. Dò il benvenuto al team Mottura nella nostra organizzazione e non vedo l’ora di iniziare un ottimo lavoro per crescere insieme e continuare a rafforzare il successo del brand all’interno della famiglia Assa Abloy.” Così Alessio Vezzaro, Amministratore Delegato Assa Abloy Italia ha commentato la notizia della firma dell’accordo per l’acquisizione dell’azienda italiana leader nella produzione e distribuzione di cilindri a profilo europeo, di serrature di sicurezza per porte blindate e di legno, serramenti e casseforti (per uso privato e per hotel).

Al momento è stato firmato l’accordo per la vendita del 100% del capitale di Mottura Serrature di Sicurezza S.p.a. ad Assa Abloy Italia S.p.a.: l’operazione si perfezionerà nel secondo trimestre 2023. Con sede a Torino e oggi distribuita in Italia e in settanta paesi dei cinque continenti, Mottura Serrature di Sicurezza, nasce nel capoluogo piemontese nel 1972, all’apice del grande sviluppo industriale italiano, specializzandosi nel settore dei prodotti di sicurezza per ambienti residenziali.

Assa Abloy è un gruppo internazionale che conta oltre 52.000 dipendenti nel mondo e ha un fatturato annuo di 11,4 miliardi di euro. In Italia fanno parte del Gruppo marchi molto noti come Yale, Mul-T-Lock, Valli. ASSA ABLOY Italia è parte integrante della divisione EMEIA di Assa Abloy Opening Solutions e ha la propria sede centrale a San Giovanni in Persiceto, in provincia di Bologna.

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NOTIZIE in breve BLS Group rinnova la partnership con Yamaha Motor Racing Per il secondo anno consecutivo, BLS Group scende in pista al fianco di Yamaha Motor Racing come partner ufficiale. Per tutta la stagione 2023, infatti, il Team Monster Energy Yamaha MotoGP e lo staff Yamaha utilizzeranno le semimaschere BLS 4000next durante i rifornimenti di benzina.

L’inalazione di vapori di benzina, e di idrocarburi in genere, può causare tosse, respiro affannoso, bruciore allo stomaco e nausea e portare in alcuni casi alla cosiddetta polmonite chimica, i cui sintomi sono peraltro del tutto analoghi a quelli di una polmonite batterica. Un’esposizione prolungata può persino

portare a danni neurologici. La semimaschera BLS 4000next in morbido silicone con i filtri a baionetta di tipo BLS 214 ABEK1 protegge da composti organici con punto di ebollizione >65°C (nei quali rientra appunto la benzina) e costituisce una efficace barriera anche in caso di esposizione a gas e vapori inorganici ed acidi, ammoniaca e derivati, rendendoli idonei per protezione da solventi ed acidi utilizzati a vario titolo nell’industria meccanica, come ad esempio per lo sgrassaggio di parti meccaniche o per le pulizie industriali.

Knauf Italia: l’impegno per l’equità di genere prosegue Knauf continua nel suo percorso di valorizzazione dell’equità di genere portando Michela Murgia nella sua sede di Castellina Marittima per un incontro diretto e senza filtri con il proprio personale.

L’evento “Stesso Valore, pari opportunità”, dello scorso 30 marzo, è stato un importante momento di riflessione e di consapevolezza per la condivisione sempre più ampia dei valori dell’equità di genere e dell’inclusione all’interno dell’organizzazione.

L’iniziativa si inserisce nel lungo percorso intrapreso da Knauf con l’obiettivo di consolidare e dare ulteriore impulso alla cultura e al sentimento della Gender Equity per ambienti di lavoro sempre più inclusivi e in cui a tutti siano garantite le stesse opportunità, indipendentemente dal genere. In sintonia con uno dei suoi valori fondanti, la menschlichkeit (umanità), che la impegna a perseguire la giustizia, l’integrità e il rispetto sia dentro che fuori il perimetro aziendale, l’opera di sensibilizzazione di Knauf sui temi della parità di genere nel contesto del proprio ambito lavorativo mira, dunque, a favorire la sua osmotica diffusione nell’intera società.

Tutto questo ricade nel più ampio contesto dell’attenzione alla promozione della sostenibilità sociale, che Knauf persegue favorendo con impegno costante una cultura aziendale che valorizzi il dialogo, la diversità, il coinvolgimento e la crescita personale e professionale.

“Knauf Italia si impegna ogni giorno a promuovere l’uguaglianza di genere e a creare un ambiente di lavoro inclusivo, in cui ogni dipendente abbia la possibilità di esprimere il proprio potenziale e di crescere professionalmente”, ha dichiarato Marco Solari, Direttore Generale di Knauf Italia. “In questo contesto siamo felici di aver ospitato Michela Murgia, la cui presenza ci ha permesso di sollevare temi importanti e di condividere idee, valori e visioni con tutto il nostro personale e con le loro famiglie.”

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Sara Bonicalzi è la nuova Product Manager PED di Melchioni Family Melchioni Ready amplia il suo team e annuncia la nomina di Sara Bonicalzi come nuovo Product Manager PED della famiglia Melchioni Family. Questa nomina sottolinea l’importante percorso che Melchioni Ready sta portando avanti in Italia e quanto il mercato dei piccoli elettrodomestici sia centrale per la società che, nell’ultimo anno, ha costantemente rinnovato la sua offerta e oggi dispone di un’ampia gamma di prodotti pensati per soddisfare la crescente domanda da parte dei clienti. “Nel suo nuovo ruolo, Sara guiderà l’ampliamento del PED, con l’obiettivo di individuare nuovi prodotti che possano soddisfare le richieste del mercato italiano e internazionale, in coerenza con le linee guida e le strategie del Gruppo. L’obiettivo primario della nuova Product Manager PED è quello di rafforzare la linea cottura e cucina, dove il nome Melchioni si sta affermando grazie anche all’investimento costante e crescente di attività marketing omnicanale”, spiega Ermes Forlani, Director sales della divisione.

Bonicalzi in questi anni ha maturato elevate competenze e una conoscenza approfondita all’interno del settore casa con core business nel mondo import, dove ha ricoperto ruoli con crescente responsabilità. Un percorso, il suo, che culmina nella designazione a Product Manager PED di Melchioni Family.

Würth Italia lancia la nuova Würth Fidelity Si tratta di un programma quadriennale di fidelizzazione della clientela che consente di accumulare punti attraverso tutti i canali di acquisto: in negozio, sull’online-shop, sulla Würth App e tramite venditori. Il programma viene lanciato in partnership con Coro Marketing, una delle principali loyalty company italiane attive sul mercato da oltre 30 anni. Per Würth Italia è un’opportunità per riconoscere e incentivare ulteriormente la fedeltà dei clienti attraverso questo programma a loro dedicato, basato sul concetto che più si acquista, più omaggi è possibile ricevere. I premi sono tanti, con diverse opzioni: spaziano dall’ambito culinario a quello dei viaggi fino all’entertainment. Il programma si rivolge principalmente alle imprese individuali e alle aziende medio-piccole, affiancandosi agli altri strumenti di fidelizzazione dell’azienda, come i sistemi ed i servizi logistici di gestione del magazzino, gli accordi di singola pattuizione e gli accordi commerciali per le grandi aziende. L’iniziativa coinvolge tutti i punti di contatto Würth Italia ed è completamente digitale: non esiste una carta fisica, ma in qualsiasi momento i clienti possono controllare il proprio saldo e gestire il profilo attraverso un sito e una App dedicati.

Per accedere agli omaggi e alle opportunità di Würth Fidelity è sufficiente, quindi, scaricare la Würth Fidelity App o andare su fidelity.wuerth.it e seguire le indicazioni. Con l’iscrizione si ricevono subito cinque punti bonus, per poi guadagnarne uno per ogni dieci euro spesi. Per tutti gli acquisti nel mese di marzo, aprile e maggio 2023 i punti vengono raddoppiati. Inoltre per i primi 6 mesi, verranno effettuate mensilmente delle estrazioni straordinarie con un premio speciale finale.

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NOTIZIE in breve Osservatorio MECSPE: manifattura, imprese “soddisfatte” e attese positive per il 2023 su fatturati e mercato

Il comparto dell’industria manifatturiera conta 457mila imprese attive e si conferma un pilastro per il tessuto produttivo italiano. La fiducia del settore è confermata anche dai dati presentati durante l’evento inaugurale di MECSPE, la fiera internazionale di riferimento per l’industria manifatturiera organizzata da Senaf e svoltasi a BolognaFiere dal 29 al 31 marzo 2023 scorso. Secondo l’Osservatorio MECSPE nonostante l’impatto che nell’ultima parte dell’anno hanno avuto l’aumento dei prezzi delle materie prime (per il 75%) e dei costi energetici (per il 73%), quasi 8 imprese su 10 hanno archiviato l’ultimo quadrimestre del 2022 con un fatturato in crescita o stabile rispetto allo stesso periodo dello scorso anno, e ben tre quarti hanno potuto contare su un portafoglio ordini adeguato. A questi si aggiungono un alto livello di soddisfazione relativo all’andamento della propria azienda (positivo per il 68%) e una fiducia generale che vede solo una piccola quota critica (5%). Sulla scia di questi risultati, anche le previsioni per il 2023 mostrano uno scenario positivo, ma bisognerà capire come evolveranno alcuni fattori esterni che non dipendono direttamente dalle imprese. Il caro energia fa sicuramente meno paura (16% vs 49% a ott. ‘22), ma aumentano le incognite dovute all’inflazione (la teme il 17%; + 12 p.p. vs ott.

‘22) e all’evoluzione della guerra Russia-Ucraina (per il 22%). Nonostante questo, ben 8 imprenditori su 10 prevedono di chiudere il 2023 con un fatturato in aumento o stabile, potendo contare su una previsione di crescita del mercato nei prossimi tre anni. Si tratta di imprese che continuano a puntare sulla crescita (68% lo farà nei prossimi due anni), in termini di aumento di-

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mensionale oppure ampliando la produzione in nuovi settori, o puntando sull’internazionalizzazione. Oltre un quarto sta anche valutando entro i prossimi due anni operazioni di M&A (Mergers&Acquisitions).

Pensando al futuro, cosa devono fare le imprese? Le aziende manifatturiere devono spingere l’acceleratore verso un percorso di trasformazione digitale: un primo passo è stato già fatto, dato che a oggi quasi 7 aziende su 10 dichiarano di aver avuto nell’ultimo anno (mediamente o molto/abbastanza) una crescita digitale, ma bisogna continuare a investire. Per un “salto” di questa portata servono competenze adeguate e su questo le nostre imprese si dividono: da un lato chi ha già formato o assunto personale con formazione adeguata a fare fronte alla trasformazione 4.0 (59%) e dall’altro chi ritiene di non essere ancora pronto (27%). Ed è proprio sulla formazione che i Competence Center, istituiti dal MISE con l’obiettivo di supportare le imprese nella rivoluzione in chiave di Industria 4.0, possono fornire un supporto prezioso per la crescita del comparto, anche se ad oggi sono ancora poco sfruttati dalle imprese (solo dal 7%).

Di cosa hanno bisogno gli imprenditori per migliorare i processi di digitalizzazione e il loro livello di competenze? Di risorse e incentivi. Su questo un aiuto arriva dal Piano Nazionale Transizione 4.0 del Ministero delle Imprese e del Made in Italy, che prevede crediti d’imposta per stimolare investimenti in beni strumentali, in ricerca e sviluppo, innovazione tecnologica, anche nell’ambito green, e in formazione 4.0.

I primi risultati già si vedono: oltre la metà degli imprenditori (53%) dichiara di averne già usufruito e quasi 2 su 10 contano di farlo entro il 2023. Guardando all’anno in corso, quasi 4 su 10 pensano di richiedere incentivi per l’acquisto di beni strumentali utili alla trasformazione digitale e il 31% per la formazione 4.0; quasi un terzo, al contrario, non vuole usufruirne.

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NOTIZIE in breve Svitol e Svitol Bike prodotti ufficiali del 106° Giro d’Italia 2023 Il Giro d’Italia è uno degli appuntamenti di ciclismo professionistico su strada più importanti al mondo, sfida e palcoscenico per i migliori atleti, aziende e territori. La 106ª edizione, in programma dal 6 al 28 maggio 2023, si snoderà su un percorso di 21 tappe: si parte dall’Abruzzo per arrivare alla finale a Roma, con la passerella ai Fori Imperiali, per un totale di oltre 3.400 km e 51.400 metri di dislivello complessivo. Arexons presenta la partnership con RCS e Giro D’Italia annunciando il lancio della limited edition del celebre lubrificante multifunzione Svitol e dell’intera gamma Svitol Bike che vanterà il logo Prodotto Ufficiale Giro d’Italia 2023. I prodotti avranno un packaging dedicato a tinta rosa per omaggiare la famosa maglia della gara ciclistica e celebrare l’unione perfetta tra le performance eccellenti di Svitol e le prestazioni straordinarie dei ciclisti del Giro. “Sin dalla prima edizione nel 1909, il Giro d’Italia è l’appuntamento sportivo capace di raccontare a livello internazionale la cultura e il territorio del nostro Paese dal punto di vista unico e prestigioso del ciclismo su strada. Per questo motivo, siamo orgogliosi di supportare questa manifestazione con il nostro storico marchio Svitol e la linea Svitol Bike che, con le loro elevate performance, sono gli alleati perfetti per garantire le migliori prestazioni sia ai ciclisti coinvolti nella gara sia al pubblico di appassionati di questo affascinante sport”, ha commentato Mario Patrick Parenti, Amministratore Delegato di Arexons. Gli esperti Svitol saranno a disposizione del pubblico presso l’area Open del Villaggio di Partenza con uno stand dedicato. I prodotti ufficiali del giro d’Italia Svitol e Svitol Bike saranno presenti nei Villaggi di Partenza e Arrivo del Giro e acquistabili sul sito ufficiale del Giro D’Italia «GiroStore».

Nuovo Brico io a Sant’Arcangelo in provincia di Potenza Il nuovo negozio Brico io inaugurato a fine marzo a Sant’Arcangelo (Pz) è realizzato in affiliazione con la società MEL Distribuzione s.r.l., nei locali dell’ex “De Pierro Shop”, proprio a fianco all’ARD Discount. Con Sant’Arcangelo l’insegna raddoppia la presenza in Basilicata e porta a 36 il numero di punti vendita in affiliazione cui si aggiungono i 78 i punti vendita a gestione del gruppo Brico io.

Il punto vendita è facilmente raggiungibile, posizionato proprio a ridosso della Strada Statale 598 di Fondo Valle d’Agri. All’interno degli oltre 800 mq. destinati alla vendita troviamo più di 25.000 articoli nei reparti

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tradizionali e tecnici del “fai da te”: Utensileria elettrica e manuale, Elettricità, Idraulica, Accessori e Arredo Bagno, Ferramenta, Scaffali, Sistemazione e Arredo casa, Legno, Vernici, Giardinaggio, Arredo giardino, Auto e Bici. A completare l’offerta un’area dedicata ai prodotti promozionali e stagionali.

“Anche a Sant’Arcangelo, in collaborazione con la proprietà, se pur con una metratura inferiore, abbiamo realizzato un negozio confermando il nostro format di prossimità riservato alle medie superfici, vicine al centro abitato, vicino ai clienti, continuando così, insieme all’imprenditore, nella nostra mission: essere vicini alle famiglie che ogni giorno cercano soluzioni per la decorazione e la manutenzione della loro casa e del giardino” ha dichiarato Paolo Micolucci Consigliere Delegato di Brico io S.p.A.

INCHIESTA sostenibilitá

Un dovere e un vantaggio competitivo La sostenibilità è uno dei temi portanti del dibattito a qualunque livello.

Lo stravolgimento del normale andamento stagionale e il succedersi di catastrofi naturali sta infatti costringendo anche i più refrattari a riconoscere che quella della salvaguardia dell’ambiente e delle risorse naturali è una questione non più eludibile. Questa maggiore sensibilità sta sempre di più influenzando anche il comportamento d’acquisto del consumatore che in ogni ambito appare sempre più disposto a premiare le aziende e i prodotti che percepisce come virtuosi anche su questo fronte.

Ferramenta 2000 Evolution ha così deciso di provare a sondare le aziende del settore per fare il punto sui risultati fin qui ottenuti e sugli obiettivi a cui stanno lavorando per quanto riguarda impatto ambientale, catena produttiva, supply chain, gestione sostenibile delle persone e innovazione di prodotto. Nelle pagine a seguire vi proponiamo la seconda parte delle interviste realizzate. Sul numero di marzo (consultabile anche sul sito www.ferramenta2000.net) abbiamo pubblicato i contributi di Ambro-Sol, Arexons, Gruppo Beghelli, Dormakaba Italia e San Marco Group.

Queste le domande che stiamo proponendo alle aziende interessate a intervenire sul tema: 1. Uno dei temi più di attualità nell’ultimo periodo è quello della sostenibilità. Quali sono i requisiti che un prodotto deve soddisfare per essere riconosciuto come “sostenibile” in questo mercato?

2. Ritiene che la sostenibilità sia già oggi una reale leva competitiva per un’azienda di questo settore? Se sì, quali sono i mercati di sbocco e i target di utilizzatori che sono più disposti a premiare un’azienda o un prodotto sostenibile?

3. Le chiediamo inoltre di illustrare un’attività concreta già posta in essere che ritenete

rappresentativa del vostro percorso in una delle seguenti aree: - impatto ambientale dell’azienda - catena produttiva - supply chain - gestione sostenibile delle persone - innovazione di prodotto 4. La sostenibilità è uno dei temi al centro delle vostre attività di comunicazione? Se sì, vi limitate a comunicare i risultati e gli eventuali riconoscimenti ottenuti dall’azienda o cercate anche di promuovere una cultura della sostenibilità?

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INCHIESTA sostenibilitá

CISA

Per noi è un impegno concreto e non una strategia di comunicazione Come Allegion, il Gruppo di cui fa parte, l’azienda è in prima linea per la diffusione e il consolidamento di una forte politica di Sostenibilità ESG. Tra le attività ricordate da Maurizio Marguccio CISA Country Manager Italy la certificazione EPD (Environmental Product Declaration) fornita per tutti i prodotti.

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lettricità a zero emissioni di carbonio;

benefici per l’ambiente, ma perché as-

- riduzione del consumo unitario di ac-

sicura ai nostri clienti e agli utilizzatori

qua;

l’utilizzo delle tecnologie e dei mate-

- zero rifiuti avviati a discarica;

riali più all’avanguardia e conformi alle

- attenzione all’ambiente per tutto il ci-

direttive europee.

clo di vita dei prodotti.

CISA è certificata ISO 14001:2015,

Non solo, CISA è certificata ISO 50001

un impegno per migliorare la nostra

“Sistema di gestione dell’energia” che

impronta ambientale, che però ci vale

si pone come obiettivo di persegui-

anche un vantaggio competitivo e la

re, con un approccio sistematico, il

fiducia dei nostri clienti.

miglioramento continuo della propria

La sostenibilità di prodotto è sempre

prestazione energetica comprenden-

più un elemento di vantaggio e di

do, in questa, l’efficienza energetica e

maggior competitività per le aziende e

il consumo e l’uso dell’energia.

i professionisti che intendono partecipare ad appalti, sia privati che pubbli-

1.

2.

ci, e accedere ai bonus.

CISA si adopera per la sostenibili-

L’attenzione alla sostenibilità è una

A tutela dell’ambiente e a supporto de-

tà ambientale e il raggiungimento di

leva molto importante, non solo per i

gli operatori, da tempo CISA fornisce

obiettivi sempre crescenti in materia

per tutti i suoi prodotti una Dichiarazio-

di salvaguardia dell’ambiente e rispar-

ne Ambientale di Prodotto o. Molto dif-

mio energetico. In particolare, misura

fusa nei Paesi del Nord Europa, dove

la propria performance ambientale sui

vige una grande attenzione all’efficien-

seguenti parametri:

za energetica, l’EPD si sta affermando

- conformità alle normative per la pro-

come metro di valutazione della qua-

tezione dell’ambiente;

lità dei prodotti anche in Italia, dove,

- riduzione della produzione unitaria di

per essere ammessi ad alcune gare

gas a effetto serra e passaggio all’e-

di appalto è necessario allegare la di-

chiarazione EPD che dimostri i requi-

alla discarica o all’incenerimento, con-

siti di impatto ambientale dei materiali

tribuendo così a preservare l’ambien-

Il gruppo Allegion di cui facciamo par-

usati.

te;

te è pioniere della sicurezza, il che

L’EPD è richiesta anche per gli appalti

- risparmiare energia in quanto il pro-

significa proteggere i luoghi dove le

pubblici e dal Decreto Rilancio per gli

cesso di produzione di materiali rici-

persone vivono, imparano e lavorano

interventi di efficientamento energeti-

clati richiede meno energia rispetto

anche dal punto di vista ambientale,

co e/o sismico degli edifici.

alla produzione di nuovi materiali ver-

ed è in prima linea per la diffusione e il

della cultura della sostenibilità.

gini;

consolidamento di una forte politica di

3.

- ridurre le emissioni di gas serra in

Sostenibilità ESG.

Come già menzionato, forniamo tutti i

quanto la produzione di materiali ver-

Oltre ai vari impegni e agli obiettivi di

nostri prodotti di dichiarazione EPD re-

gini emette una maggiore quantità di

sostenibilità, e in attuazione delle indi-

datte in collaborazione con i principali

gas serra rispetto alla produzione di

cazioni strategiche di Allegion, CISA

produttori europei guidati da ARGE

materiali riciclati;

si impegna anche nell’aspetto Social,

(European Federation of Locks and

- favorire l’economia circolare, ovvero

riservando massima attenzione all’ot-

Building Hardware Manufacturers) e

un modello di sviluppo sostenibile in

tenimento di una performance di ec-

con l’Istituto Bauen und Umwelt e.V.

cui i rifiuti diventano una risorsa e ven-

cellenza in materia di salute e sicurez-

Oltre a ciò per quanto riguarda le pro-

gono reinseriti nel ciclo produttivo.

za sul lavoro (perseguita mediante la

prie confezioni e imballi, CISA non solo

certificazione ISO 45001).

segue le recenti direttive EU sui rifiuti e

4.

Dal punto di vista della Governance,

rifiuti da imballo obbligatorie ai fini di

Non crediamo nel greenwashing, per

attuiamo meccanismi di controllo inter-

legge, ma alza i propri obiettivi in rife-

noi la sostenibilità non è una strategia

no e reportistica finalizzati al manteni-

rimento all’uso di materiale plastico e

di comunicazione, bensì un impegno

mento della piena conformità legislati-

cartaceo, al fine di:

concreto e quotidiano che attuiamo

va e di una comunicazione trasparente

- ridurre la quantità di rifiuti destinati

attraverso iniziative per la promozione

ed efficace all’interno e verso l’esterno.

CILINDRO RS5 Il packaging del nuovo cilindro CISA RS5 rispecchia la transizione verso plastiche composte da un 30% minimo di plastica riciclata e l’uso di carta/cartone certificato lungo la filiera di approvvigionamento (ad esempio tramite certificazione FSC che garantisce che il materiale ottenuto lungo il processo di approvvigionamento abbia rispettato e tutelato l’ambiente secondo standard normativi).

Tutto ciò proprio per accelerare l’uso di risorse e materiale sempre più sostenibili, riciclabili e ri-usabili, in linea con quanto richiesto dai massimi vertici dell’EU.

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INCHIESTA sostenibilitá

DIADORA

Sostenibilità e performance vanno di pari passo Nella visione dell’azienda, spiega Giorgio Pira, Global Sales Director Utility, un prodotto sostenibile è il risultato di un percorso che coinvolge tutti i settori ambientali e che viene perseguito continuando a garantire prodotti dalle elevate caratteristiche 1.

e all’uso di materiali innovativi rappre-

Un prodotto è sostenibile nel momen-

sentano per Diadora un aspetto fonda-

to in cui è stato pensato nel rispetto

mentale.

dell’ambiente e nella tutela delle per-

26

sone e delle comunità che hanno par-

2.

tecipato all’intero processo. Quindi il

La sostenibilità è diventata oggi un

concetto di prodotto sostenibile non si

asset importante in qualsiasi settore.

ripercuote solo nella scelta delle mate-

I mercati del Nord Europa sono stati

rie prime, ma anche di una catena di

pionieri/anticipatori nell’accogliere la

fornitura e di distribuzione che si im-

tematica e nel trasferirla anche all’in-

pegni in pratiche ambientali e sociali

terno delle aziende. A seguire i mercati

che tutelino l’ambiente, i lavoratori e i

di Francia, Spagna e Italia che presen-

consumatori finali. Tutto questo mante-

tano consumatori sempre più attenti

nendo quelle che sono le caratteristi-

a questo aspetto nell’atto d’acquisto.

che tecniche e di performance: elevata

Sono i giovani, in particolare, a premia-

qualità, grande attenzione ai dettagli

re i prodotti che seguono delle buone

pratiche, rispettose dell’ambiente e della comunità.

3.

Con l’adozione di un Sistema di Gestione Ambientale certificato ISO 14001, Diadora ha messo in pratica una serie di strumenti atti a monitorare e ridurre l’impatto ambientale e l’inquinamento generato dalle attività. Ad oggi, possiamo contare su una produzione di energia elettrica da fotovoltaico ottenuta grazie all’installazione progressiva di pannelli sulle coperture dei nostri stabilimenti e capace di soddisfare il 42% del fabbisogno energetico aziendale.

La parte restante proviene esclusivamente da fonti rinnovabili. In Diadora ci siamo inoltre dotati di un sistema di governance della supply chain che comprende il Codice Etico, il Codice di Condotta e la Restricted Substances List (RSL). Abbiamo avviato un

PANT STONE ERGO STRETCH È traspirante e indeformabile, grazie alla tecnologia Recall, che permette al denim di non cedere e slabbrarsi dopo il lavaggio e un uso ripetuto perché il materiale è sempre in grado di ritornare alla posizione originale, richiedendo così un numero minore di lavaggi e quindi un risparmio maggiore di acqua rispetto ad altri capi. Il denim si compone per l’83% di cotone di cui una parte RUC (cotone recuperato dalle perdite di lavorazione), e per il 16% di Poliestere riciclato principalmente da bottiglie d’acqua PET (RCP). È inoltre certificato RCS. Nel ciclo di produzione del capo viene impiegata molta meno acqua rispetto al normale denim.

programma strutturato di valutazione, gestione e sviluppo della catena di fornitura centrato sulle tematiche di sostenibilità. A tal fine abbiamo in essere un’attività periodica interna dedicata alla valutazione dei fornitori sotto il profilo finanziario, giuridico, tecnico, di qualità e sicurezza dei prodotti e di sostenibilità. I criteri di sostenibilità adottati sono conformi agli standard e alle convenzioni internazionali più rilevanti e diffusi a livello internazionale. Poiché l’attività umana è l’asset più importante per Diadora, abbiamo l’ambizioso obiettivo di creare un ambiente lavorativo con un proprio e peculiare valore sociale, in cui il rapporto tra i vertici ed il resto della popolazione aziendale sia vissuto in modo sereno e razionale, con l’obiettivo di passare da un’attività di mera “gestione delle risorse umane” ad una più significativa attività di “gestione strategica ed umana delle persone”.

Abbiamo implementato pratiche e processi di gestione delle risorse umane in grado di promuovere il benessere e soddisfare i bisogni e le aspettative di chi lavora in azienda: welfare sanitario,

orario flessibile, asilo nido aziendale,

migliorare sempre più la comprensio-

palestra aziendale, comitato mensa e

ne della prestazione per offrire all’at-

altre convenzioni per favorire la conci-

leta e al lavoratore il mezzo più adatto

liazione lavoro-famiglia. Tutto il perso-

per esprimersi: calzature specializzate

nale è coinvolto in attività di formazione

caratterizzate da affidabilità, comfort e

relative alla privacy, alla sicurezza nei

sicurezza. Da questo punto continuia-

luoghi di lavoro e alla sostenibilità. Vi

mo la nostra ricerca di soluzioni tec-

sono poi ulteriori iniziative formative

nologiche da applicare ai prodotti che

che riguardano l’ambito linguistico e

commercializziamo affinché i nostri

lo sviluppo di determinate capacità

consumatori possano ottenere migliori

personali. In merito ai nostri partner,

prestazioni nello sport, nel lavoro e nel-

ci assicuriamo che le condizioni di la-

la vita di tutti i giorni.

voro e il rispetto dei diritti umani lungo la nostra filiera siano rispettate. In

4.

Diadora ci impegniamo a garantire la

La sostenibilità è un tema centrale per

qualità e sicurezza dei nostri prodotti

noi e la comunicazione è parte inte-

e il miglioramento continuo dei nostri

grante della nostra strategia. Diadora

processi, come dimostrato anche dal

ha pubblicato il primo Sustainability

nostro Sistema di Gestione Qualità cer-

report nel 2022 relativo all’anno di eser-

tificato ISO 9001 per la linea Diadora

cizio 2021. Il Bilancio di Sostenibilità è

Utility. A partire dal 2020 si sono poste

strumento attraverso il quale vogliamo

le basi per la rinascita del Centro Ri-

informare in modo completo e traspa-

cerche Diadora (CRD), un polo scien-

rente i nostri stakeholder sulle attività e

tifico delle attività dell’azienda con

i progetti che abbiamo svolto in ambito

struttura multidisciplinare che riunisce

economico, sociale e ambientale e an-

l’esperienza di medici, bioingegneri e

ticipare alcuni degli obiettivi da realiz-

atleti. L’obiettivo primario del CRD è

zare nel futuro.

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INCHIESTA sostenibilitá

FILA SOLUTIONS

Fondamentale passare al paradigma dell’economia circolare Francesco Pettenon Amministratore Delegato sottolinea che è fondata sulla rivalutazione dello scarto, mentre invece l’economica lineare è basata sullo sfruttamento e sullo spreco

28

1.

portanza la scelta delle materie prime

Le aziende per rimanere competitive

che devono tendere al minore impatto

nel mercato stanno adattando la propria

sull’ambiente per tutto l’intero ciclo di

offerta di prodotti e servizi alle nuove

vita del prodotto. È importante, infatti,

esigenze degli acquirenti, trasforman-

che le materie prime utilizzate siano

doli in chiave “green”. Un prodotto può

selezionate in modo responsabile, per

essere considerato sostenibile se tutte

non compromettere la salute del Pia-

le fasi del suo sviluppo, dalle materie

neta e per non precludere alle genera-

prime alla lavorazione, dal trasporto

zioni future la possibilità di accedere a

allo smaltimento, sono state progettate

tali risorse. I prodotti dovrebbero anche

con lo scopo di minimizzarne l’impatto

essere corredati di certificazioni che ne

ambientale, per soddisfare i bisogni

attestino il basso impatto ambientale.

odierni senza compromettere i bisogni

Fila, da sempre, ha l’obiettivo di creare

futuri, in un quadro di equa distribuzio-

prodotti rivolti a preservare e recupe-

ne delle risorse. Di fondamentale im-

rare l’estetica e l’igiene del materiale

trattato, prolungandone di fatto la vita e portando, con queste azioni concrete, durabilità alle superfici. Nel processo di sostenibilità anche il packaging del prodotto è protagonista: introdurre contenitori riutilizzabili e riciclabili fa parte del percorso green di un’azienda. Fila, ad esempio, sta lavorando per portare tutti i prodotti in trigger e flaconi con il 50% di plastica riciclata entro la fine del 2023, mentre gli imballi secondari sono al 100% riciclabili. Le aziende dovrebbero prediligere i prodotti locali a filiera corta, perché si risparmiano emissioni inquinanti, ma anche è più semplice tenere sotto controllo la catena produttiva.

2.

Sì, se la sostenibilità è un elemento fondamentale della strategia aziendale può essere un reale fattore distintivo nel mercato odierno. I mercati dove la sostenibilità può essere rilevante sono: il Mercato Project, dove vengono richieste conformità a criteri e standard di sostenibilità e il Mercato Consumer (B2C), dove è sempre più forte la sensibilità da parte del consumatore finale nel scegliere prodotti con caratteristi-

ce il Progetto Carbon Footprint UPS:

produzione annua e le certificazioni di

Misurazione della CO2 generata dalle

prodotto legate a criteri di sostenibilità

spedizioni con il partner UPS. Rientra-

(Indoor Air Comfort Gold).

no nella gestione sostenibile delle persone i progetti di CSR con Fondazione

4.

Umberto Veronesi per la prevenzione

Per Fila la sostenibilità è al centro della

dei tumori e con Wami per contribuire a

propria strategia di innovazione di pro-

sopperire alla scarsità di acqua potabile

dotto e di processo, pertanto ritiene fon-

nei paesi in via di sviluppo. Attualmente

damentale un’adeguata comunicazione

sono stati donati 976.000 litri di acqua. Il

verso la propria clientela. La comunica-

4% della spesa annua di Fila per la can-

zione prende spunto dalla visione azien-

celleria verrà indirizzato per sostenere il

dale, ovvero prendersi cura nel tempo

progetto MyAbility di Gruppo Polis, un

della bellezza delle superfici. I premi

servizio per l’integrazione delle persone

ricevuti sono infatti il riconoscimento dei

con disabilità. Nell’innovazione di pro-

progetti e delle attività già realizzate in

dotto cito invece la sostituzione dei pro-

tema di sostenibilità (ESG) e costituisco-

dotti a base solvente con prodotti a base

no uno stimolo a cercare di migliorare

acqua: oggi rappresentano l’81% della

sempre di più le proprie prestazioni.

che in termini di impatto ambientale e conseguente sostenibilità.

3.

Fila dà il suo contributo grazie al recupero e al riciclo dell’acqua, ottenuto tramite un nuovo impianto di osmosi inversa. Il valore dell’acqua recuperata sarà pari al 30% di quella complessivamente trattata. Un secondo passo avanti è stato fatto con l’installazione di strumenti di monitoraggio dei consumi energetici in produzione al fine di ridurre di conseguenza gli sprechi. Le attività a livello di catena produttiva sono: implementazione tabelle di lavaggio per la riduzione dei consumi di acqua in linea produttiva e nuovo impianto di produzione del prodotto Deterdek a minore impatto energetico (50% in meno).

A livello di supply chain ricordo inve-

SALVATERRAZZA ECO Formulato a base acqua e privo di componenti organici volatili, è un innovativo anti-infiltrazione, idrorepellente, consolidante e mineralizzante. Protegge fessure e crepe delle superfici fino a 1 mm, eliminando il problema delle infiltrazioni, contrastando il deterioramento e aumentando la durabilità dei materiali. Può essere utilizzato in tutti i progetti che prevedono certificazioni della sostenibilità degli edifici lungo tutto il ciclo di vita (CAM Edilizia).

29

INCHIESTA sostenibilitá

FRA-BER

Per noi è un obiettivo davvero sfidante Trattandosi di prodotti chimici, spiega Marta Berton, Account Communication Manager gli investimenti in R&S sono volti all’individuazione di alternative sostenibili nella composizione e anche nel packaging nostro reparto di Ricerca e Sviluppo

affrontato su molti fronti e tante sono le

lavora costantemente al fine di trovare

certificazioni e i processi attivati in meri-

alternative sostenibili sia nella compo-

to a questo argomento. Anche altri Paesi

sizione dei prodotti, sia nel packaging.

mostrano sempre di più una certa atten-

Tale tema richiede moltissime risorse e

zione al tema “green”, ma naturalmente

impiego di tempo e il tutto si concretizza

tutto dipende molto dall’impostazione

nello studio, nella ricerca e nello svilup-

culturale, dalla situazione economica e

po di prodotti con caratteristiche soste-

politica del Paese.

nibili.

3.

2.

Per quanto si riferisce invece alle attivi-

1.

È una leva di grande importanza soprat-

tà concrete già posta in essere abbia-

La sostenibilità è un tema molto im-

tutto in quei mercati attenti alla tematica

mo implementato il sistema fotovoltai-

portante per Fra-Ber, ma naturalmente

della sostenibilità quali quelli del Nord

co per diminuire l’impatto ambientale

molto difficile da affrontare trattandosi

Europa (Svezia, Norvegia, Finlandia

dell’azienda. Utilizzo di auto aziendali

di prodotti chimici. È per questo che il

ecc…) dove, normalmente, il tema è

ibride, raccolta differenziata, riduzione dell’uso della plastica con inserimento di distributori di acqua, implementazione archivi digitali e riduzione degli incontri in presenza sono invece le attività promosse dall’azienda sul fronte della gestione del personale. Infine, venendo all’innovazione prodotto cito la messa a punto di prodotti contenenti anche tensioattivi di origine vegetale ed enzimi.

Ne sono un esempio alcuni prodotti della linea Innovacar dedicati all’utilizzatore finale (end user) e la linea professionale Evoenzymes oltre all’utilizzo di taniche “seconda vita” realizzate con materiale riciclato.

4.

In Fra-Ber teniamo molto non soltanto a comunicare le varie certificazioni “green” che negli anni abbiamo ottenuto, ma altrettanto a educare i consumatori sui vantaggi diretti e indiretti dei prodotti che presentano le maggiori caratteristiche di sostenibilità.

Taniche Evoenzym

30

LINEA PROFESSIONALE EVOENZYMES Fra-Ber utilizza per la propria linea professionale Evoenzymes una formula brevettata con un mix di enzimi e microrganismi attivi già a basse temperature capace di garantire performance straordinarie anche sugli sporchi organici più ostinati. La linea è conforme ai requisiti previsti dalla VDA, l’associazione tedesca tra i cui membri troviamo Audi, Mercedes e Porsche e la classe A ottenuta è sinonimo di maggior tutela delle parti delicate del veicolo come quelle zincate e in alluminio.

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31

INCHIESTA sostenibilitá

TERAPLAST

Abbiamo un team dedicato a questa tematica Sebastiano Cavazza, Responsabile Marketing e Comunicazione annuncia che da circa un anno sta analizzando gli impatti positivi e negativi di tutti i processi aziendali nell’ambito di un percorso volto alla stesura del primo Bilancio di sostenibilità

32

1.

prodotto possa tornare ad essere nuo-

gettazione di articoli realizzati nel rispet-

La sostenibilità di un prodotto viene

vamente materia prima, e, infine consi-

to dell’ambiente e attraverso un utilizzo

misurata in relazione al ciclo di vita

derando la tipologia di energia utilizzata

consapevole delle risorse.

dell’articolo, in base alle materie pri-

per la produzione, proveniente da fonti

me utilizzate (se materia prima vergine

rinnovabili o non rinnovabili. Questi sono

2.

o materiale seconda vita), in base alla

i principali fattori che Teraplast monitora

Come azienda, crediamo che la te-

riciclabilità del prodotto in modo che il

costantemente per proseguire nella pro-

matica della sostenibilità oggi debba

essere affrontata in maniera appro-

di tutti i processi aziendali, andando

fondita e accurata. Potrà certamente

a coinvolgere anche gli stakeholder

dimostrarsi una leva competitiva per

esterni per approfondire tematiche

le realtà che sapranno, in maniera tra-

inerenti nuovi prodotti, tecnologie,

sparente e certificata, dimostrare i mi-

persone e comunità. Questo progetto

glioramenti apportati non solo in ottica

permetterà di mappare annualmente

ambientale ma anche considerando la

i progressi in ambito di sostenibilità

sfera economica e sociale.

economica, ambientale e sociale e di

Grazie ai risultati ottenuti da alcune

perseguire gli obiettivi volti a ridurre

ricerche di mercato, è emerso che

l’impronta aziendale.

anche nel settore garden il target più sensibile alla tematica della sosteni-

4.

bilità è rappresentato da profili piut-

La sostenibilità è al centro delle attività

tosto giovani che nel punto vendita si

di comunicazione, oltre che delle atti-

dimostrano curiosi ed interessati ad

vità di ricerca & sviluppo dell’azienda.

approfondire per poter fare, in fase di

Attraverso il brand Tera ci impegnia-

acquisto, una scelta il più consapevole

mo a divulgare il nostro progetto di

possibile.

sostenibilità e a trattare l’argomento della plastica con consapevolezza e

3.

trasparenza. Inoltre, con il progetto del

Teraplast è impegnata nella stesura

Bilancio di Sostenibilità è stato istitui-

del primo Bilancio di Sostenibilità. In

to un team interno dedicato a questa

questo percorso che dura da più di un

tematica, con l’obiettivo di condividere

anno, il team di sostenibilità interno ha

e diffondere una cultura di rispetto e

analizzato gli impatti positivi e negativi

responsabilità dentro e fuori l’azienda.

CAPRI, RODI E KOS Vasi e fioriere della linea Insula sono ecosostenibili e combinabili tra loro per dare nuova vita agli spazi. Realizzati con tecnologia a iniezione in plastica riciclata post consumo e riciclabile al 100% i vasi sono caratterizzati da una finitura leggermente rigata, piacevole al tatto. Sono certificati “Plastica Seconda Vita” dall’ IPPR - Istituto per la promozione delle Plastiche da Riciclo.

33

INCHIESTA sostenibilitá

VARTA ITALIA

Attuiamo e promuoviamo uno stile di vita sostenibile Attenzione ai processi produttivi, ai materiali utilizzati e alla qualità dei prodotti sviluppati, gestione sostenibile delle persone e attività volte a promuovere una cultura della sostenibilità nelle scuole. Agostino Spallina, Managing Director, fa il punto sulle attività portate avanti dall’azienda 1.

sere riconosciuto come sostenibile, a

integrati di protezione ambientale, ri-

Nel mercato delle batterie e dell’ener-

partire dal ciclo di produzione. In que-

sparmio di risorse e riduzione delle

gia portatile sono diversi i requisiti che

sto ambito, quindi, Varta si concentra

emissioni. Sul fronte dei prodotti, inve-

un prodotto deve soddisfare per es-

su tecnologie avanzate con processi

ce, è importante impegnarsi per una loro sempre maggiore compatibilità con l’ambiente: per quel che riguarda le batterie, ad esempio, l’obiettivo è di fare sì che siano potenti ma sicure, abbiano una lunga durata e si possano smaltire in modo sostenibile, facendo leva su tecnologie innovative orientate a ridurre o addirittura evitare possibili effetti a lungo termine sull’ambiente.

Nei modelli ricaricabili è infine importante incrementare la percentuale di contenuto riciclabile. Al fine di soddisfare questi requisiti e addirittura superarli, abbiamo messo a punto linee guida dedicate alla protezione ambientale che fissano uno standard più elevato rispetto a quello richiesto dalle normative legali.

2.

Certamente: ritengo che la sostenibilità non solo sia una reale leva competitiva, ma che proprio in un settore sfidante come il nostro sia imprescindibile, ed è per questo che l’impegno in questa direzione deve essere sempre più intenso, concreto e quantificabile. Nel caso di Varta un altro fattore non trascurabile e distintivo rispetto ai competitor consiste nell’ubicazione della logistica e dei nostri stabilimenti in Germania, che ci consente di raggiungere in modo facile e capillare i nostri clienti contenendo l’inquinamento. Riteniamo che un’attenzione all’am-

34

biettivo di renderli più eco-compatibili,

che su quelli digitali, tuttavia, non si

oltre che più performanti e sicuri. La

limita a comunicare risultati, numeri e

direzione ecosostenibile si riflette in-

riconoscimenti. Ci muoviamo anche a

nanzitutto nei packaging, che si di-

monte per promuovere la cultura della

stinguono per le innovazioni uniche

sostenibilità: attraverso contenuti che

dei materiali. Per la maggior parte dei

incentivano alla raccolta e al corretto

prodotti, dalle pile ai power bank, Var-

smaltimento e riciclo delle batterie così

ta ha scelto infatti di eliminare comple-

come tramite iniziative educational vol-

tamente la plastica tra i materiali desti-

te a coinvolgere i giovani. Ne sono sta-

nati agli imballaggi.

ti un esempio, in questi ultimi due anni,

Sul fronte della tecnologia, ci siamo

il progetto Vartakidz- salviamo l’am-

concentrati sul potenziamento delle

biente pila per pila, rivolto ai ragazzi

performance delle batterie, realizzate

delle scuole primarie e secondarie di

con materiali all’avanguardia e di alta

I grado, e Varta Students’ Academy -

qualità che producono un mix energe-

un mondo di innovazione, tecnologia

tico di anodo e catodo dalla formula

e sostenibilità, il progetto didattico e

perfezionata; le AAA, in particolare,

contest scolastico per le classi terze,

sono le migliori alcaline di sempre

quarte e quinte delle Scuole Seconda-

prodotte da Varta. Il packaging, in car-

rie di II grado orientato ad avvicinare

tone, è riciclabile al 100%. Sono sta-

i giovani all’approfondimento di questi

biente tangibile e sempre più alta pos-

te inoltre incrementate le prestazioni

tre grandi temi.

sa essere riconosciuta e apprezzata

delle batterie ricaricabili della gamma

soprattutto dai giovani Millennial e dai

Recharge Accu Power, ora in grado di

ragazzi della Generazione Z, nati all’al-

raggiungere fino al 66% di cicli in più.

ba degli anni Duemila, particolarmente

Tra le batterie speciali, quelle a bottone

sensibili riguardo a questo tema.

offrono il 70% di energia in più. Quanto alla linea Recharge Accu Recycled, la

3.

più rispettosa dell’ambiente, è prodot-

Sono diverse le attività concrete già

ta con la percentuale maggiore di con-

poste in essere in direzione della so-

tenuto riciclato (+21%) sul mercato, e

stenibilità, e interessano diverse aree.

i blister sono al 100% plastic free. Par-

Per quel che riguarda l’attenzione

tendo dal presupposto che il rispetto

all’ambiente, per esempio, l’impatto

per l’ambiente si lega anche a una ge-

energetico dei nostri processi non vie-

stione sostenibile per le persone pro-

ne solo controllato, ma anche valutato

muoviamo infine, in modo diffuso, lo

e ottimizzato se necessario, anche in

smart working.

fase di sviluppo e acquisto di nuovi impianti di produzione. La stessa cura

4.

viene posta nella scelta dei fornitori:

DeCISAmente: è un argomento sem-

ci impegniamo infatti a lavorare con

pre più centrale nella nostra attività di

aziende qualificate per lo smaltimen-

comunicazione, che mira a valorizzare

to dei rifiuti. Per quel che concerne

tanto l’attenzione che dedichiamo ai

invece la supply chain, la presenza di

processi produttivi, quanto quella che

un magazzino centralizzato in Europa

rivolgiamo ai materiali che utilizziamo

e la razionalizzazione dei trasporti ci

e alla qualità dei prodotti che svilup-

hanno permesso di gestire al meglio

piamo. Grande rilievo viene dato all’u-

le nostre attività, che si basano su una

tilizzo di materiale riciclato e riciclabi-

complessa rete di fornitori. Nell’ambi-

le: nei prodotti, come nel caso della

to dell’innovazione di prodotto, l’ultimo

gamma di batterie Recharge Accu

re-launch, che ha coinvolto l’intera

Recycled, e nei packaging.

gamma si è concentrato proprio sull’o-

Tanto l’attività sui canali tradizionali

EASY CHARGER I nuovi Easy Charger assicurano un risparmio e una riduzione dell’impatto ambientale notevoli: caricano infatti le batterie in modo affidabile in sole 4,5 ore e sono dotati di un accattivante LED verde che si accende per mostrare quando il processo di ricarica è completo.

35

I PROTAGONISTI

ISEO, COSÌ STIAMO RIDEFINENDO IL CONCETTO DI CONTROLLO ACCESSI Massimo Riggio, Chief Strategic Marketing Officer fa il punto sulle novità di prodotto in arrivo quest’anno e sottolinea come nelle loro caratteristiche e funzionalità mantengano la promessa dell’azienda di fornire le più avanzate tecnologie di accesso per garantire il massimo in termini di sicurezza e libertà di movimento Asia, Medio Oriente, Sud Africa e Sud America. Nella nostra offerta distinguiamo due categorie: Mechanical, che comprende cilindri, serrature e in generale tutti i prodotti meccanici, e Connected, che raggruppa i prodotti dotati di antenna, chip o altro dispositivo che possono essere gestiti attraverso il telefono, una tessera Rfid, un tag, l’impronta digitale o con dei software che, con diversi gradi di complessità, abilitano alla gestione delle mobile credential degli accessi delle singole abitazioni o di interi edifici.

Mechanical e Connected: quale dei due è prioritario per ISEO? La nostra suddivisione di fatturato vede la parte Mechanical incidere per circa tre quarti e la Connected per la restante parte, tenendo conto che anche i sistemi connessi utilizzano comunque strumenti meccanici. Per quanto riguarda le proDa quando nel settembre 2021 ha presentato la propria

spettive di mercato, ritengo interessanti le indicazioni offerte

nuova identità di marca incentrata sul concetto di Ultimate

da alcune recenti ricerche. Le loro stime per l’Europa parla-

Access Technologies to unlock your freedom to move ISEO

no di una crescita del +3% per la parte meccanica, dovuta

ha perseguito con determinazione l’obiettivo di veicolare sul

principalmente alla sostituzione e alle forniture per nuovi edi-

mercato sistemi e prodotti che le consentissero di mantene-

fici e, almeno per quanto riguarda l’Italia e alcuni altri Paesi

re la promessa di rendere accessibile a tutti la possibilità di

coinvolti, anche alle ricadute del PNRR, e di un incremento

regolare e gestire gli accessi e i flussi di persone, in totale

del +8% per i sistemi connessi. ISEO segue questo trend a

sicurezza e libertà. E proprio da questo ha inizio l’intervista a

un passo leggermente superiore. Concordiamo con queste

Massimo Riggio, Chief Strategic Marketing Officer.

ricerche quando affermano che in prospettiva i prodotti e i sistemi connessi sono quelli destinati a mantenere un tasso

36

Come si concretizza questo posizionamento nelle novità

di crescita più sostenuto. Se, ad esempio, parliamo di nuo-

di prodotto annunciate per il 2023?

ve abitazioni, ormai è considerato uno standard avere la do-

Sono davvero tante le novità che andremo a presentare

motica o almeno la possibilità di controllare riscaldamento

quest’anno. Tutte sono rappresentative della nostra identità

e accessi in maniera digitale. Il futuro sarà sicuramente lì.

di marca sintetizzata nella tagline Ultimate Access Technolo-

Detto questo, occorrerà comunque saper fare anche la parte

gies. Intendiamo Ultimate come estremo in termini d’innova-

meccanica che è quella che fisicamente dà la sicurezza. Per

zione e Access Technologies come tutto quanto ha a che fare

questo ISEO, che investe circa il 4% del proprio fatturato in

con l’accesso a edifici, appartamenti, uffici e, in generale, a

R&D, continuerà a proporre tante novità in entrambi i campi.

tutti gli spazi di vita. ISEO realizza l’85% del proprio fatturato

Verranno veicolate in tutti i canali da noi presidiati, distributo-

in Europa, continente nel quale si distingue per l’ampiezza e

ri, Locksmith, Ferramenta e OEM. Li presenteremo anche agli

la completezza della gamma proposta, ma opera anche in

end user professionali e in particolare ai prescrittori.

Quali sono le novità di prodotto più importanti che lance-

Quali le novità in arrivo per la parte Connected?

rete nel 2023?

Una è sicuramente la gamma di cilindri mecatronici F9000,

A cavallo tra il 2022 e inizio 2023 abbiamo presentato una

che è stata rinnovata nel software. Attualmente è tra le più

gamma composta da ben 9 cilindri che sono quasi tutti bre-

vendute sul mercato, perché ISEO è tra le poche aziende ad

vettati. Questo sottolinea uno degli aspetti che riguarda l’i-

avere questo tipo di cilindri. Un’altra è il cilindro elettronico Li-

dentità della marca e, per la precisione, la scelta di collocarsi

bra, che rappresenta la soluzione ideale per il controllo degli

nella fascia medio alta e di puntare su innovazione, vicinanza

accessi e anche per installazioni in retrofit per la sostituzione

al cliente e tecnologia. Questa gamma consentirà all’utente

di cilindri meccanici a profilo europeo su porte nuove e an-

di scegliere la soluzione o il cilindro che gli garantisce il livello

che già esistenti. A partire da maggio saranno disponibili le

di sicurezza desiderato e rientra nella fascia di prezzo che

nuove versioni delle nostre due App. In particolare, Argo è

vuole affrontare.

ora compatibile con il comando vocale (Voiceover per iOS e

Tra quelli brevettati figura il cilindro R ME, dove ME sta per

TalkBack per Android) che fornisce descrizioni udibili di tutto

Mobile Element, che è anche il Top di gamma. Si caratte-

quello che appare sullo schermo e ad ogni tocco effettuato,

rizza per la presenza all’interno della chiave di un elemento

migliorando l’accessibilità degli ipovedenti. V364, che fin qui

mobile che, quando viene inserita nella serratura, fa scattare

veniva utilizzata negli edifici per gestire numerosi accessi,

un dispositivo che permette al cilindro di liberarsi. In questo

potrà essere usata anche con le porte blindate dotate del-

modo assicura un livello di protezione ancora più alto con-

la serratura connessa e automatizzata X1R Smart. In questo

tro i tentativi di effrazione. Tra le novità brevettate anche gli

modo diventa possibile impostare la chiusura automatica

Special Pin Inserted, una specie di perno che allinea gli altri

della porta blindata quando si esce e l’apertura dall’interno

perni del cilindro prima di attivare l’apertura. Anche in questo

con la sola maniglia. La libertà di utilizzo è massima e questo

caso, il risultato è un significativo innalzamento del livello di

è indubbiamente un plus sempre, ma soprattutto in situazioni

protezione contro tentativi di forzare la porta usando strumen-

nelle quali, ad esempio nel caso di un B&B, è necessario

ti tradizionali.

gestire gli accessi su diverse porte blindate.

37

I PROTAGONISTI

Come comunicate tutte queste novità?

a brochure più tecniche. È rivolta proprio a un interlocuto-

L’azienda ha investito e sta investendo molto per comunicare

re più professionale, la nuova brochure che presenta tutta la

tutte le sue novità attraverso la carta stampata, i canali digitali

gamma utilizzando un linguaggio e immagini più tecniche.

come il sito e i social media. Abbiamo anche rinnovato com-

Citiamo, ad esempio, le certificazioni che sono un altro plus

pletamente sia la comunicazione di prodotto che i materiali

che va ad aggiungersi ai brevetti. Quando l’interlocutore è un

disponibili nei punti vendita. Per entrambe le gamme abbia-

professionista, una certificazione è di per sé rappresentativa

mo realizzato dei demo kit, che mostrano il funzionamento

delle caratteristiche del prodotto.

dei vari prodotti. Abbiamo predisposto dei poster che rap-

38

presentano la gamma cilindri meccanici in maniera sempli-

Lo scorso novembre avete investito in una campagna di

ce e comprensibile. Ci rivolgiamo a target diversi che vanno

affissioni per comunicare il concetto della libertà di movi-

dall’installatore, all’architetto che segue grandi progetti fino

mento, che è parte del vostro posizionamento. L’obiettivo

all’utilizzatore finale. Fermo restando che, ovviamente, l’iden-

era stimolare la domanda dal basso?

tità della marca è la stessa, il messaggio viene declinato in

Si tratta di una delle iniziative previste dalla nostra strategia di

modo diverso a seconda che sia rivolto a un target B2B o

comunicazione e non certamente della principale. A riportare

B2C. Nel primo caso ci affidiamo a interviste, al sito web e

in auge le affissioni sono stati i grandi marchi della moda che

hanno cominciato a rivestire i ponteggi delle case in ristrutturazione a Milano con la propria pubblicità. Si è trattato di un’iniziativa con finalità di brand awareness. Di solito i privati delegano totalmente all’installatore la scelta della serratura.

Volevamo sensibilizzarli sul fatto che anche in questo ambito la marca è un elemento distintivo e richiamare la loro attenzione su ISEO. Fate anche formazione sul punto vendita?

La formazione viene affidata alla nostra forza vendita. Su You-

usato per accessi di bassa sicurezza come quelli di una can-

Tube sia sul nostro canale che su post di vari professionisti

tina) che viene prodotto in Cina su nostro disegno.

sono disponibili molti filmati esplicativi delle funzionalità dei diversi prodotti. Il nostro Competence Center è a disposizio-

E per quanto riguarda i software?

ne per garantire assistenza rispondendo a chiamate e anche

Microhard, un’azienda italiana della provincia di Como, se-

alle richieste arrivate via mail o attraverso i post. Il mix tra

gue la parte di ricerca e sviluppo per il software, ma le chiavi

comunicazione istituzionale, rete vendita, documentazione

e i cilindri digitali vengono prodotti a Pisogne. Sulle nostre

digitale e servizio assistenza assicura una buona copertura,

confezioni compare l’indicazione Made in Italy o Made in Eu-

specie in Italia. Oltre a questo organizziamo attività di forma-

rope, perché sappiamo che, specie per un prodotto tecnolo-

zione presso la sede che, di solito, coinvolgono i distributori

gico come il nostro, rappresenta una credenziale. Soprattutto

in Italia, le grandi ferramenta e alcuni distributori esteri.

dopo che le criticità a livello di reperibilità di prodotto e supply chain hanno valorizzato la prossimità.

In prospettiva, quali sono i trend che guideranno l’innovazione di prodotto oltre alla connettività?

Come avete affrontato le criticità nel reperire l’acciaio

Anche se attualmente il fatturato nostro e anche dei nostri

che è la vostra materia prima per eccellenza? È stata una

competitor arriva soprattutto dalla meccanica, in prospettiva

spinta ad accelerare la ricerca di materiali alternativi?

uno dei trend è sicuramente proprio quello della connettività

Come tutti, due anni fa siamo stati impattati dall’aumento del-

e della digitalizzazione. Non fosse altro che per il fatto che le

le materie prime e devo riconoscere che i nostri clienti han-

nuove generazioni sono nate digitali, è impensabile pensare di

no compreso che esclusivamente da questo dipendevano i

puntare su un’offerta esclusivamente meccanica. Si parla mol-

ritocchi ai listini. Per quanto riguarda, invece, la reperibilità

to di privacy e questo fa sì che l’attenzione degli utenti si con-

dei materiali, c’è stata innegabilmente una fase di difficoltà

centri su questo aspetto, anche se già oggi i nostri dispositivi

di approvvigionamento, ma abbiamo retto bene, grazie al no-

assicurano la massima sicurezza essendo crittografabili. Con-

stro panel di fornitori e all’abilità di chi al nostro interno segue

tinueranno ad essere determinanti l’affidabilità, la capillarità e

la programmazione. Tant’è che nel 2021 e nel 2022 il fatturato

la raggiungibilità dei prodotti e del marchio. Uno degli elementi

è cresciuto molto grazie all’aumento dei prezzi, ma anche a

che rende confidenti i nostri clienti in Italia è proprio constatare

un incremento di volumi. Per quanto riguarda la spinta a cer-

che i nostri prodotti sono facilmente reperibili sul mercato.

care alternative all’acciaio, devo dire che al momento siamo vincolati a metalli come l’acciaio, l’ottone e la zama. E questo

Affidabilità è un concetto ampio che riguarda il prodot-

perché a oggi soltanto i metalli garantiscono gli indici di resi-

to, ma anche l’assistenza… Ritiene premiante il fatto che

stenza necessari per ottenere i brevetti e le certificazioni cui

ISEO sta concentrando in Italia e in Europa la propria pro-

accennavo prima. Non escludo che in futuro, anche se non

duzione?

nei prossimi cinque anni, possano essere individuati nuovi

Il nostro R&D è in Italia e in Europa e precisamente in Roma-

materiali o leghe in grado di assicurare queste performance.

nia, dove è rivolta a quegli specifici mercati, Francia e Spagna. Produciamo in Italia, Germania e Romania, sempre per

Vi avvalete di partnership con enti di ricerca esterni come

la parte rivolta a quei mercati. La maggior parte dei nostri

le università?

cilindri viene prodotta in Italia e per la restante parte in Ger-

Abbiamo delle partnership, tra cui una col Politecnico di

mania. Anche le serrature vengono prodotte in Italia. In Fran-

Milano con cui stiamo conducendo una ricerca sull’impatto

cia vengono invece assemblate parti provenienti da Italia e

ambientale che dovrebbe concludersi entro qualche mese.

Germania. Tutto questo per dire che non da oggi la scelta di

Sofia Locks, la start up che abbiamo acquisito nel 2021 e che

ISEO è stata di non avere produzioni in Paesi Low Cost. Uni-

sviluppa soluzioni di controllo accessi cloud native, era una

ca eccezione un cilindro della fascia entry level (tipicamente

start up del Politecnico di Milano.

39

SPECIALE serrature

LA SERRATURA, UN CONCETTO E UN PRODOTTO IN GRANDE EVOLUZIONE Rappresenta l’elemento cardine della sicurezza di edifici pubblici, aziende, luoghi d ritrovo e abitazioni private e negli ultimi anni è stata al centro di una trasformazione che riguarda l’evoluzione verso modelli Smart, ma anche il continuo upgrade di quelli più tradizionali

40

Anche se al momento le serrature mec-

Commerciale di Cipierre spiega che

impronta digitale, funzionante grazie

caniche continuano a rappresentare la

la sua azienda sta “lavorando, in col-

alle stesse batterie della serratura. Un

voce più importante nel fatturato delle

laborazione con una società terza, allo

altro prodotto importante, in linea con

aziende produttrici, la crescita costante

sviluppo di soluzioni smart da abbinare

l’evoluzione del mondo del Cloud, è

del mercato delle smart home, che nel

e da implementare alla nostra gamma

la soluzione Connected che, attraver-

2022 ha fatto registrare un incremento

di serrature”. ISEO Ultimate Access

so lo Smart Gateway ISEO, permette

del +18% rispetto al 2021, porta a ri-

Technologies investe ogni anno im-

la gestione e l’apertura di X1R Smart

tenere che in prospettiva l’incidenza

portanti risorse per continuare a inno-

anche da remoto. L’innovazione ri-

delle serrature intelligenti è destinata

vare e a far evolvere la propria gamma.

chiede investimenti”, sottolinea Formi-

ad aumentare. E anche in tempi piut-

Un approccio che, spiega Ermanno

sano, “e ISEO sta puntando molto sui

tosto rapidi. Quali sono allora, le tipolo-

Formisano, Market Leader Southern

settori della ricerca e sviluppo, come

gie di serrature su cui stanno investen-

Eastern Europe trova conferma nella

testimonia la recente nascita dell’Hub

do le aziende protagoniste di questo

“serratura X1R Smart, la cui tecnologia

Ricerca&Sviluppo a Pisogne, nuovo

speciale? Massimo Caselli, Direzione

è stata oggi integrata con un lettore ad

centro di ricerca corporate, sorto per

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41

SPECIALE serrature Cisa - Il nuovo cilindro europeo RS5 certificato SKG*** con sistema di cifratura a 5 file di perni radiali unisce la massima sicurezza meccanica con la protezione digitale offerta dalla piattaforma SECURiCARD. Attivando il proprio account i clienti possono visualizzare lo storico delle operazioni, ricevere notifiche via SMS e mail delle richieste di duplica e persino attivare la verifica in due passaggi con OTP. Tutte le operazioni possono essere gestite in tutta facilità da Smartphone.

La serrature Smart soppianteranno le altre?

Forse in futuro e con tempi e tassi di incremento della penetrazione che varia in funzione degli ambiti applicativi e delle complessità della gestione degli accessi. “Le serrature Smart”, dichiara Michele Schiavarelli Product Marketing Manager CISA, vengono prevalentemente utilizzate in tutte quelle situazioni in cui occorre gestire gli ingressi di diverse persone in diversi momenti della giornata in modo sicuro e pratico, anche da remoto. Offrono inoltre il vantaggio di rendere più sicura e pratica la fornitura di numerosi servizi a domicilio per tutti gli utenti. Ad esempio, nel resi-

rispondere alle esigenze del mercato e

Serrature Meroni “è concentrata su

denziale, consentono di controllare gli

per rafforzare le competenze di tecnici

entrambe le tipologie (meccaniche e

accessi, verificare lo stato della porta e

e giovani ingegneri. In questo modo,

smart) ed è ad oggi in grado di offrire

aprire da remoto a familiari o persone

ISEO mira a incrementare la produttività

una gamma completa che compren-

esterne senza bisogno di chiavi fisiche.

e andare incontro al continuo sviluppo

de sia serrature meccatroniche che

In ambito pubblico e commerciale con-

del comparto IoT, sempre più importan-

smart con sistema di controllo accessi

sentono di monitorare e tracciare gli ac-

te per lo sviluppo della connettività: il

ed APP”. Al momento, il focus di Viro,

cessi e anche di assegnare credenziali

legame tra prodotti e funzionalità digi-

spiega Miryam Sarti, Responsabile

in base a ruoli e responsabilità, anche

tali è infatti oggi imprescindibile. Inoltre,

Comunicazione Esterna “è sullo svilup-

temporanee, limitando l’accesso ad

l’azienda ha in mente di investire 37 mi-

po di nuove soluzioni che possano mo-

ambienti e dati sensibili e impostando

lioni di euro fino al 2025, testimonianza

torizzare le serrature meccaniche già

l’apertura e chiusura a orari prestabili-

di un percorso che guarda al futuro. A

installate con controllo da remoto, oltre

ti. Non da ultimo, in ambito hospitality

livello di comunicazione, ci concentria-

a introdurre e rinnovare prodotti mecca-

consentono la dematerializzazione dei

mo sulla stampa di settore, ma anche

nici per renderli più funzionali ai bisogni

servizi di accoglienza e l’assegnazione

generalista per promuovere valori e fi-

dell’utente finale come Eagle per le ser-

e la revoca di credenziali a distanza in

losofia aziendale”. Luigi Cola, Respon-

rande o Van Lock Compact per i furgoni

totale sicurezza. In sintesi”, conclude

sabile Commerciale Italia riferisce che

di piccole dimensioni”.

Schiavarelli, “le serrature smart si af-

Le aspettative per il 2023 In generale il primo trimestre si chiude con una crescita a doppia cifra rispetto allo stesso trimestre dello scorso anno, credo però vi sarà una flessione a ridosso della fine del primo semestre e nell’ultima parte dell’anno, proprio a fronte dei correttivi intervenuti nella gestione degli incentivi in ambito edilizio.

Massimo Caselli, Direzione Commerciale di Cipierre

La vendita di serrature e cilindri nel canale OEM l’anno scorso ha visto una crescita rilevante, spinta, anzi meglio, trainata, dai super bonus, mentre in questo primo trimestre c’è stato un rallentamento. Comunque, anche per quest’anno la legge di Bilancio ha prorogato il Bonus Casa, che comprende il Bonus Sicurezza 2023, uno sconto fiscale fino al 50% che offre la possibilità di installare 42

sistemi di sicurezza domestici finalizzati a prevenire il rischio di comportamenti illeciti da parte di terzi, tra cui anche le serrature.

Michele Schiavarelli Product Marketing Manager CISA

Il primo trimestre dell’anno si è dimostrato migliore delle attese, con un trend in tenuta e leggera crescita. Per il nostro settore/mercato, non si evidenzia nessuna influenza dovuta al rallentamento dei bonus edilizi.

Luigi Cola, Responsabile Commerciale Italia di Serrature Meroni

Nei primi tre mesi dell’anno si è visto un arresto della crescita del 2022. Per il momento, questo primo trimestre si allinea all’andamento del 2022.

Miryam Sarti, Responsabile Comunicazione Esterna di Viro

La scheda

Protettore magnetico MR500 e gamma MAGROUND di DiSec Efficaci contro l’attacco dell’acido

Già disponibili in commercio rappresentano la soluzione ideale contro la più recente tecnica di effrazione utilizzata per vanificare la sicurezza delle serrature realizzate in alcuni tipi di metallo come ottone, zama ecc.

Nella lunga competizione tra guardie e ladri, questi ultimi sono sempre alla ricerca di nuovi metodi per riuscire ad aprire le porte dei privati cittadini con tecniche ogni volta più ingegnose e silenziose. L’ultima di queste riguarda l’uso di un acido speciale che ha un forte impatto su alcuni tipi di metallo, quali ottone, zama ecc. Con l’utilizzo di tale sostanza le parti metalliche di cilindri e serrature subiscono un processo di scioglimento del materiale che rende molto facile l’apertura della serratura. DiSec, sempre all’avanguardia e sempre pronta a trovare una soluzione ai più svariati attacchi alle serrature, ha sviluppato dei sistemi che rendono inefficace l’uso di tale acido. Il protettore magnetico MR500, e

tutta la gamma MAGROUND, totalmente in acciaio INOX, con le loro chiavi magnetiche ostruiscono e vanificano l’attacco dell’acido.

Disponibili in diverse versioni per adattarsi a tutti i tipi di porta, tutta la gamma è già in commercio da diverso tempo ed è disponibile in varie finiture.

Chi è DiSec Nata nel 2000 per sviluppare nuovi sistemi di protezione per serrature, DiSec è riuscita a ricavarsi una posizione di leader nel mercato con prodotti innovativi che rispondono alle moderne richieste di sicurezza. Offre una vasta gamma di protezioni antivandalo e antieffrazione, magnetiche e non, e una serie importante di mostrine, accessori e dispositivi di valido aiuto per i locksmiths.

La stretta collaborazione con gli specialisti del settore ha permesso di sviluppare una gamma di prodotti altamente all’avanguardia che ben si attaglia alle specifiche necessità degli utenti. Per rispondere in modo rapido ed efficace alle diverse necessità Disec (la cui produzione avviene interamente in Italia) si è attrezzata con le più moderne tecnologie Cnc e laser per una produzione di precisione e di qualità certificata, riconosciuta ed attestata dall’Istituto Giordano, (Ente Certificatore Europeo) e dal certificato UNI EN ISO 9001. Disec ha ottenuto anche la certificazione ambientale UNI EN ISO 14001 che attesta l’attenzione e l’impegno quotidiano per il rispetto dell’ambiente e per il risparmio delle risorse naturali.

DISEC S.R.L. Prodotti per la sicurezza Via Enrico De Nicola, 2 - 31058 Susegana (TV) Tel: (+39)0438453040 Fax: (+39)0438453033 www.disec.it - disec@disec.it

https://vimeo.com/disectv https://www.youtube.com/user/DiSecTV https://www.instagram.com/disecsrl/ https://www.facebook.com/disecmadeinitaly/ https://it.linkedin.com/company/disec-srl 43

SPECIALE serrature fermeranno sempre più in quelle realtà dove è necessario poter intervenire in tempo reale per garantire sia la sicurezza sia il comfort degli utilizzatori a costi

Cipierre - Il cilindro della nuovissima serie a profilo europeo Striker è certificato secondo la EN 1303 al Grado C del digit 8 della sicurezza, e testato al bumping dall’ERSI in grado A. È disponibile nelle varie tipologie, quali mezzo cilindro, doppio cilindro e cilindro con codolo, sia frizionato che non. Viene realizzato in Italia da Effe - Ti Taroni.

ragionevoli, ma anche in tutti i nuovi smart building che prevedono l’integrazione della sicurezza con la domotica e il controllo a distanza”.

“ISEO” afferma Ermanno Formisano, “è presente nel mercato degli accessi smart da più di 10 anni, con un portafoglio prodotti in continua evoluzione. Gli accessi smart - in grado di interagire in tempo reale con dispositivi smart - iniziano ad essere diffusi sia nel mercato residenziale sia tra clienti industriali e commerciali, come palestre, scuole,

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università, ma anche banche e uffici

e lavorativi. Il settore IoT nelle applica-

“una distinzione fra i prodotti destinati

pubblici. Ad oggi, abbiamo due piatta-

zioni Safety&Security delle abitazioni,

a grandi impianti con gestioni comples-

forme, che comunicano secondo i pa-

intrinsecamente legato al mercato delle

se e quelli per l’ambito residenziale e

rametri classici dell’IoT: Argo, rivolto al

Smart Home, è infatti stimato a 20 mi-

di piccole realtà ricettive. Questi ultimi

settore residenziale, e V364, per clienti

liardi di dollari nel 2030. Negozi, uffici

sono l’interlocutore del nostro cliente, il

commerciali e industriali. Sono utilizza-

e locali commerciali, possono sfruttare

quale può offrire soluzioni smart poco

te per lo sviluppo di serrature motoriz-

questa tecnologia per gestire gli ingres-

invasive e di semplice utilizzo. Proprio

zate, o per dispositivi digitali alimentati

si e le uscite in maniera più efficiente.

questi ambiti credo si possano pen-

a batteria, come la placca maniglia

Gli accessi smart vengono anche uti-

sare, in un futuro di medio periodo, “li-

Aries. Tra i prodotti più venduti c’è X1R

lizzati nella gestione dei servizi, come

beri” di chiavi meccaniche”. Le serra-

Smart, serratura elettronica motorizza-

hotel e B&B. Le soluzioni smart e con-

ture smart “rappresentano ancora una

ta per porte blindate che, tramite l’app

nesse sono oggi più richieste nel seg-

nicchia di mercato”, anche secondo

Argo, rende possibile la completa ge-

mento che interessa progetti e imprese.

Miryam Sarti di Viro, che riscontra un

stione della serratura direttamente dallo

Il settore residenziale rimane infatti an-

certo scollamento tra l’approccio delle

smartphone”. Guardando ai diversi am-

cora più legato alle soluzioni più tradi-

aziende e quello dell’utilizzatore pri-

biti applicativi Formisano rileva che “il

zionali, anche se si può già notare un

vato. “La funzionalità di una serratura,

mercato delle soluzioni di accesso in-

adattamento a queste nuove tecnologie

in molti casi, rimane la medesima sia

telligente ha un grande potenziale, gra-

e una crescita nella domanda di solu-

nella versione meccanica che in quella

zie alla tecnologia che apporta sempre

zioni smart”.

smart e, dunque se da un lato abbia-

nuove migliorie per quanto concerne

Anche Massimo Caselli di Cipierre

mo i produttori che iniziano a proporre

la sicurezza degli ambienti domestici

nel rispondere ritiene necessario fare

e ad introdurre prodotti smart, dall’altro

Ermanno Formisano, Market Leader Southern Eastern Europe ISEO Ultimate Access Technologies

Massimo Caselli, Direzione Commerciale di Cipierre

Michele Schiavarelli Product Manager Cisa

Furti in casa e rapine restano al centro delle preoccupazioni degli italiani Gli italiani hanno reagito all’emergenza inflazione e al clima di incertezza investendo sulla dimensione domestica, come già accaduto nel 2020 e nel 2021 sull’onda della crisi pandemica. Ma sono anche sempre più preoccupati per la sicurezza. Questo, almeno, è quanto emerge da “La casa sicura del futuro”, Osservatorio sulla Sicurezza della Casa realizzato dal Censis su dati del Ministero dell’Interno e in collaborazione con Verisure. 17 milioni di italiani, il 33,9% dei maggiorenni, si sente poco (25,6%) o per niente (8,3%) sicuro all’interno delle mura domestiche, e ha paura di incendi, esplosioni atti vandalici, furti, con percentuali che salgono al 40,1% tra le donne e al 42,8% per chi vive nelle regioni del Sud. In particolare, il 55,0% degli italiani ha paura di subire un furto in casa e il 20% ha paura di trovarsi

coinvolto suo malgrado nel contesto di una rapina (23,2%).

Lo studio rivela che, anche se negli ultimi dieci anni i furti in abitazione sono diminuiti, rimangono un pericolo reale: nel 2021 ne sono stati commessi 124.414, con una media di 341 al giorno, in riduzione del 24,7% rispetto ai 165.329 furti denunciati nel 2019, ma in crescita del 13,6% rispetto al 2020, quando le limitazioni agli spostamenti imposti dalla pandemia hanno costretto in casa residenti e malintenzionati e reso più difficile la commissione di qualsiasi tipo di reato (tab.6). Meno significativa la riduzione delle rapine, che sono un reato più grave, che implica il possesso di un’arma da parte degli intrusi: nel 2021 ne sono state commesse 1.642, contro le 1.575 del 2020 (+4,3%) e le 1.818 del 2019 (-9,7% la riduzione nel biennio).

ci troviamo un mercato che, per lo più,

grado di apportare in termini di sempli-

L’approccio dei grossisti al prodotto

tende a rimanere fedele alle soluzioni

ficazione della gestione degli accessi.

serratura

che già conosce. Ad oggi”, conclude

La sue esperienza è che “sicuramente,

Come abbiamo avuto modo di verifi-

Sarti, “la comodità proposta dall’uso di

le soluzioni innovative si sono diffuse

care realizzando ogni anno il numero

uno smartphone o di sistemi NFC per

dapprima nelle organizzazioni evolute

monografico dedicato ai grossisti, per

l’apertura, in molti casi, non è ancora

e strutturate. In particolare nei settori

alcuni la Sicurezza è una specializza-

vista come superiore rispetto all’uso di

ospitalità e “tempo libero” e, quindi, pa-

zione. Per questo abbiamo chiesto alle

una comune chiave”.

lestre e musei, uffici e coworking, nell’i-

aziende che lavorano con loro qua-

Questa differente velocità dell’afferma-

struzione e quindi scuole e università,

li sono, in base alla loro esperienza, i

zione delle serrature smart nei diversi

che utilizzano le serrature elettroniche

cambiamenti più significativi a livello di

ambiti applicativi trova concorde anche

per ottimizzare i flussi del personale

composizione dell’assortimento e an-

Luigi Cola di Serrature Meroni che la

e contenere i costi di facility manage-

che di propensione ad inserire le novità

lega anche ai benefici che esse sono in

ment”.

che riscontrano in questo canale. CISA

Iseo - La serratura elettronica motorizzata X1R Smart permette di aprire le porte con smartphone iOS e Android grazie all’App Argo, con cui è possibile gestire gli accessi senza alcun bisogno di software aggiuntivi o connessione internet. Grazie al nuovo Multi-Lettore è possibile aprire la porta con telefono, card RFID, codice PIN e impronta digitale.

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SPECIALE serrature conferma Michele Schiavarelli “lavora con i Distributori e per noi è molto importante essere consulenti autorevoli della sicurezza in questo canale di ri-

Serrature Meroni - WPAD rfid è la serratura elettronica con tastiera frontale, wireless e alimentata a batteria, adatta all’applicazione sulle ante degli armadietti in legno, HPL e metallo.

Può essere utilizzata come una serratura a combinazione numerica, con codice da 4 a 8 cifre oppure in abbinamento al lettore di carte Mifare, semplicemente avvicinando una carta RFID preconfigurata.

ferimento. Le novità che introduciamo tengono sempre conto delle esigenze legate all’assortimento e all’introduzione di nuovi prodotti. La continuità di gamma, l’efficienza dell’assortimento e la retrocompatibilità sono temi imprescindibili per il nostro team di sviluppo prodotto. Per esempio, per chi acquista il nuovo cilindro RS5, CISA assicura la retrocompatibilità della nuova chiave RS5 con i modelli dal 1993 e la sicurezza della duplica protetta. Il nuovo cilindro modulare RX consentirà invece la riduzione dei componenti a magazzino e la realizzazione di soluzioni su misura in tempo reale”.

Massimo Caselli di Cipierre guarda al contesto e, in particolare, a come si è evoluto il mercato per il grossista nel post Covid. “Il Grossista”, osserva, “ha

rettamente dal mercato, ci chiedono

spiegando che “spesso porta a tensioni

vissuto gli anni recenti, a ridosso del-

supporto tecnico per comprendere al

sul mercato non necessarie. La serratu-

la pandemia, cavalcando l’incremento

meglio i prodotti e poter proporre le

ra, ma il prodotto legato alla sicurezza

delle vendite di tutto quanto era ine-

soluzioni più adatte alle necessità del

in genere, credo non abbia necessità

rente la casa, il fai da te, ecc. Oggi di

proprio cliente, sia dal punto di viste

di una attività promozionale del genere,

contro sta subendo una contrazione e

tecnico che pratico”. I cambiamenti in

più legata a prodotti di consumo, ma

ritengo debba tornare a specializzarsi

atto nel mercato e l’evoluzione della do-

servirebbe un lavoro di informazione

maggiormente sull’ambito della Sicu-

manda sono all’origine di alcuni cam-

più curata al cliente finale”.

rezza, tema questo sempre più incal-

biamenti dell’approccio al prodotto ser-

Luigi Cola di Serrature Meroni rife-

zante a livello sociale nel nostro Paese.

ratura anche secondo Miryam Sarti di

risce che “le promozioni solitamente

Le aziende fornitrici devono essere

Viro, che si focalizza sul modo con cui

riguardano tutti i prodotti, nuove pro-

pronte e disponibili a supportarli specie

si stanno adeguando alle nuove moda-

poste incluse. Ad oggi le serrature coin-

dal punto di vista tecnico per far sì che

lità con cui i rivenditori propongono la

volte sono le tradizionali meccaniche e

raggiungano un grado di competenza

serratura nei loro punti vendita. “Negli

le serrature elettroniche con un trend

idoneo alla tipologia dei prodotti legati

ultimi anni i grossisti”, dichiara Sarti,

in costante crescita”. L’esperienza di

al nostro mondo”.

“oltre ad acquistare prodotti confezio-

Miryam Sarti di Viro è che “nelle pro-

Luigi

nati in scatola, per rispondere alla ten-

mo e nei volantini lanciati direttamente

Cola, “lavora anche con i grossisti di

denza della ferramenta di esporre i pro-

dai grossisti, nel nostro caso, è più faci-

Ferramenta in tutto il territorio naziona-

dotti a vista e lasciare più autonomia ai

le trovare i lucchetti rispetto alle serratu-

le. I cambiamenti relativi alla composi-

cliente nella scelta del prodotto, hanno

re”. Michele Schiavarelli di CISA parte

zione dell’assortimento rispondono alle

incrementato l’assortimento di prodotti

dalla constatazione che “il panorama è

nuove esigenze del mercato. Sempre

in visual pack”. Ma la serratura entra

molto eterogeneo e cambia da regione

più organizzazioni hanno compreso di

nelle promozioni e nei volantini lanciati

a regione, da città a città”. Ne conse-

dover utilizzare sistemi che consenta-

durante l’anno dai grossisti? Se sì, quali

gue che “sono i grossisti che conosco-

no di risparmiare spazi, costi e tempi

sono le tipologie di serrature più spes-

no le realtà del territorio e che scelgono

di gestione/manutenzione. Le serratu-

so coinvolte?

i prodotti più idonei da promuovere. Noi

re di nuova generazione sono in grado

Massimo Caselli di Cipierre non na-

offriamo supporto dedicando risorse

di supportare questa nuova necessità.

sconde di non essere “particolarmente

interne per la consulenza e la formazio-

I grossisti che ricevono richieste di-

favorevole a questo genere di attività”

ne, collaborando con i nostri distributori

Serrature

46

Meroni

conferma

e organizzando eventi di training pres-

stati direttamente dagli utilizzatori, ma

delle attività di supporto. Noi ci limitia-

so le loro sedi, presso il CISA Innova-

dai produttori di porte che li installano

mo alla fornitura dei prodotti, nelle con-

tion Center o tramite piattaforma online.

direttamente nelle proprie soluzioni. Al

figurazioni richieste, a queste società,

La partnership con i nostri distributori”

momento non abbiamo in programma

soprattutto concentrate nei prodotti ido-

assicura, “è uno dei nostri punti di forza

attività nel canale Brico, bensì presso

nei alla sostituzione, pertanto serrature

e un aspetto a cui teniamo molto”.

i Centri CISA autorizzati che saranno

sostanzialmente universali”. Luigi Cola,

protagonisti di due nuovi lanci di cilindri

Marketing & Communication Manager

L’approccio alla categoria da parte del

di altissima gamma”.

di Serrature Meroni premette “non

canale Brico e le attività a supporto

“Il canale della Gds”, riferisce Massi-

siamo presenti direttamente nel canale

La sicurezza è affare da specialisti e

mo Caselli, Direzione Commerciale di

Brico/GDS, ma vale lo stesso ragiona-

per questo Grande Distribuzione Spe-

Cipierre, “già da tempo si è dedicato

mento del grossista e/o del retail. La

cializzata e Ferramenta la affrontano

al settore della sicurezza, anche mec-

ferramenta fornisce il ricambio, quindi

con grande attenzione a garantire un

catronica, spesso proponendo assorti-

il prodotto è già utilizzato e conosciuto

assortimento, che anche nelle serrature

menti anche maggiori di quelli propo-

dal cliente. Il punto di forza della fer-

sia rappresentativo dello stato dell’arte,

sti da tante ferramenta, soprattutto da

ramenta è senz’altro la relazione con il

Negli ultimi anni rileva Michele Schia-

quelle meno specializzate. Il punto di

cliente stesso”. Anche alla luce di que-

varelli di CISA “la Ferramenta ha in-

forza è proprio questo, con l’aggiunta

sto, conclude Cola “l’obiettivo è amplia-

trapreso una maggior specializzazione

di una esposizione sempre più curata,

re la proposta delle ferramenta nostre

nel settore della sicurezza, dedicando

dove il cliente finale può capire meglio

clienti, in modo che conoscano le novità

più attenzione alle novità di prodotto

il prodotto”.

e inseriscano i nuovi prodotti”.

e assicurando ai propri clienti un più

Nella visione di Caselli “di fatto oggi,

Cola annuncia però che “le nostre serra-

ampio assortimento di soluzioni. An-

la Gds si posiziona subito dietro il

ture elettroniche lanciate nell’ultimo pe-

che la conoscenza dei prodotti e la

locksmith e prima della ferramenta

riodo sono o saranno a breve presenti

qualità dell’assistenza è notevolmente

tradizionale per quanto si riferisce al

in GDO. Si tratta della linea di serrature

cresciuta, ma nel caso delle soluzioni

grado di preparazione e assortimen-

elettroniche WPAD che offre la soluzio-

intelligenti CISA sono richieste com-

to in questo ambito”. Caselli prosegue

ne ideale per la gestione, semplice ed

petenze da system integrator o esper-

spiegando che “la presenza dei nostri

efficace, degli accessi in ambito ufficio,

ti di sicurezza, mentre i prodotti per la

prodotti nel canale Bico è demandata a

per i mobili contenitore oppure per gli

smart home non sono di solito acqui-

società specializzate che si occupano

armadietti in svariate applicazioni, tra cui spazi di lavoro, palestre e scuole.

Miryam Sarti, Responsabile Comunicazione Esterna di Viro è sicura che “la Ferramenta sa di poter contare sia sulla forza del marchio Viro, data dagli oltre 80 anni di presenza capillare sul territorio nazionale (e internazionale), sia sulla conseguente conoscenza diretta dei prodotti da parte degli utilizzatori.

La scelta dell’assortimento e la spiegazione del prodotto al cliente finale è, quindi, agevolata da questi due fattori oltre al fatto che ha un contatto più diretto con l’utente finale”.

A supporto dell’attività di questi punti vendita Viro “promuove i suoi articoli con brevi filmati che mostrano l’installazione del prodotto e ne evidenziano i punti di

Sina Serrature - L’azienda presenta una nuova serratura 100 % Made in Italy adatta a porte in legno per interni, caratterizzata da componenti innovativi che la rendono resistente alla corrosione e garantiscono una buona fluidità e silenziosità. Disponibile con interasse 90mm (chiave tradizionale), 96mm (tipo bagno) e 85mm (cilindro). Scrocco centrale in poliammide, tradizionale (Q) oppure magnetico (QM). Presente la funzione di blocco dello scrocco ritratto, in modo da lasciare la porta sempre aperta.

forza o con espositori dedicati che mostrano al cliente finale il funzionamento oltre a fornire formazione specifica agli addetti alla vendita e gli installatori”.

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DOSSIER fissaggio meccanico

Per questo comparto l’anno si è aperto all’insegna della positività La stretta sui bonus e il permanere di un certo rumore di sottofondo creato dall’andamento dei prezzi delle materie prime non hanno impedito alle aziende intervistate di ottenere risultati comunque soddisfacenti.

Tutte hanno confermato di avere buone aspettative sull’andamento del mercato nei prossimi mesi Per le aziende di questo settore il 2022

delle aziende intervistate in questo

è stato al contempo un anno ricco di

dossier è che, al di là di questo, il set-

opportunità - una su tutte l’effetto traino

tore pensa di avere le carte in regola

dei Bonus su un settore di riferimento

per puntare a un anno positivo. Questa

importante come quello edile - ma an-

convinzione poggia sui risultati ottenuti

che di sfide. Anche questo settore ha

nel primo trimestre. Giovanni Gulino,

infatti dovuto fare i conti con le critici-

Amministratore Unico di Allfix, defini-

tà legate all’approvvigionamento e ai

sce come “molto positivo il bilancio dei

costi delle materie prime. Nonostante

primi tre mesi dell’anno, che per quanto

l’anno si sia aperto con una stretta sul

riguarda noi ha fatto segnare un incre-

Superbonus che ha suscitato un certo

mento importante sul 2022. La frenata

allarme nei settori interessati, l’impres-

sui bonus ha fatto rallentare la richiesta

sione che si ricava dalle dichiarazioni

degli articoli legati al mondo dell’e-

Elematic (ITW Italy) - Certificato ETA per fissaggi su calcestruzzo e su mattone forato, Trider è ideale per fissaggi in serie, alternativo al chimico perché rapido, pulito e senza accessori. Disponibile anche in versione passante con spessore fissabile fino a 25 mm.

dilizia ma gli altri settori al momento reggono”. Giorgio Moschini, Responsabile Marketing Strategico di Mungo riferisce che “Il nostro primo trimestre ’23 è stato positivo, in crescita e in linea con le nostre aspettative. Sentiamo il generale rallentamento dovuto all’incertezza sul tema dei bonus edilizi, ma ciononostante siamo ottimisti per il proseguo dell’anno. Contiamo che il PNRR dia nuova spinta al settore”. “I numeri sono positivi” anche secondo Roberto Amato, Direttore Commerciale Rivit secondo cui “confermano il percorso di crescita che avevamo preventivato. La frenata sui bonus al momento non ha avuto impatto sulle nostre performance. Rivit è presente sul mercato con tre canali distinti (Industria, Lattoneria e Rivendita) presidiati da personale tecnico/commerciale formato e competente”. Si mostra ottimista anche Ivan Vanini, Marketing Manager di Panozzo.

“Il problema dei rincari e della carenza di materie prime è stato in buona parte superato, oggi addirittura stiamo assistendo al calo dei prezzi di alcune materie prime” Giovanni Gulino Allfix 48

Anche se, dopo aver dichiarato che “il

mento sul mercato. Pertanto, l’azienda

do del fissaggio. Roberto Amato di

bilancio del primo trimestre 2023 è po-

ITW Italia, con i suoi brand Elematic

Rivit ritiene che “per quanto riguarda

sitivo e che le previsioni di vendita per il

e Spit per il fissaggio meccanico, si

il prodotto Gtreriv la grande attenzio-

2023 sono buone” riconosce che si sbi-

aspetta una crescita rispetto all’anno

ne per l’autonomia energetica e per le

lancia in questa previsione “nonostante

precedente a due digit anche nel cor-

fonti di produzione sostenibili, faranno

sia diventato quasi impossibile fare una

so del 2023. Questo è possibile anche

crescere la richiesta. Il Gtreriv infatti

pianificazione a medio/lungo termine

grazie al lancio di nuovi prodotti, con

è il rivetto ideale per l’installazione di

a causa del clima di incertezza dovu-

l’impegno dell’azienda nel farli arrivare

pannelli fotovoltaici e solari termici, a

to alla situazione economica attuale”.

presso i cantieri e all’interno dei furgoni

sostegno degli investimenti per miglio-

Anche Simone Piccini, Responsabile

dei propri clienti finali.

rare la classe energetica degli edifici

Commerciale di romeo maestri riferisce che “in questi primi mesi del 2023 si respira un clima di incertezza sul mercato dato anche dai grossisti nel far stock. Per quanto riguarda l’andamento delle vendite è ancora molto presto per fare una previsione, ma ci auspichiamo una crescita generale per poter concludere un anno in positivo”. Per quanto non sufficiente a compromettere le prospettive per l’anno, la stretta sui bonus e lo stop ai meccanismi di cessione del

“Sulle ferramenta abbiamo sempre avuto una presenza importante. Infatti, circa un terzo del totale delle nostre vendite è rivolto a questo canale” Valentina Benetazzo ITW Italy

credito e sconto in fattura che ha mes-

e della “green economy”. Il prodotto è la chiave di volta anche secondo Giorgio Moschini. “Mungo”, sottolinea “si rivolge da sempre ai professionisti.

Quest’anno, attraverso prodotti innovativi e progetti di riforestazione, abbiamo affinato la nostra specializzazione in direzione di chi ha a cuore la sostenibilità ambientale e segue i protocolli CAM (Criteri Ambientali Minimi - Ndr.)”.

Valentina Benetazzo riferisce che “rispetto ai segmenti di mercato ai quali si rivolge ITW Italia, i nostri end user prin-

so in crisi diverse imprese del settore

cipali sono l’installatore elettrico, sia re-

edile qualche contraccolpo l’ha creato.

I fattori che traineranno il mercato

sidenziale che soprattutto industriale, e

Come ammette molto onestamente Va-

Suona come una conferma che la posi-

il mondo dei cartongessisiti. Puntiamo

lentina Benetazzo, Product Manager

tività mostrata rispondendo alla doman-

su tutti loro per sostenere la nostra cre-

Elematic Spit di ITW Italy. “Rispetto al

da sulle previsioni per l’anno in corso

scita costante”. Ritiene di avere buona

primo trimestre del 2022, il Q1 2023 ha

il fatto che le azienda sono convinte di

prospettive anche nel mondo dei brico-

registrato una leggerissima decrescita

aver individuato dei target di utilizzato-

leur Giovanni Gulino di Allfix secondo

nei volumi di vendita per quanto riguar-

ri o, in qualche caso, anche dei trend

cui “anche quest’anno soprattutto gli

da il fissaggio meccanico. La ragione è

su cui puntare con la propria gamma

installatori e gli artigiani insieme agli

da cercarsi nel cambio di rotta del Go-

di soluzioni per il fissaggio meccanico.

hobbisti faranno da traino ai nostri pro-

verno per quanto riguarda i bonus sta-

Dopo mesi in cui il caro energia è stato

dotti”. Simone Piccini riferisce che dal

tali indirizzati alle ristrutturazioni immo-

al centro del dibattito politico e anche

punto di vista di romeo maestri “gli uti-

biliari e di edifici. La diminuzione negli

delle preoccupazioni di aziende e fami-

lizzatori primari e di maggior interesse

incentivi sta difatti frenando la richiesta

glie, la spinta a cercare soluzioni atte

per i nostri prodotti sono le aziende e

di ristrutturazioni e, quindi, anche la do-

a garantire un alleggerimento dei costi

gli artigiani che producono e lavorano

manda del mercato di tutti quei prodotti

offre nuove opportunità anche al mon-

materiali in legno. A questi si aggiunge

connessi al mondo dell’edilizia. Tuttavia”, tiene a specificare Benetazzo, la sua azienda ha tutte le capacità e le caratteristiche per superare questa criticità. Anzi. “Questi dati”, prosegue infatti, “non minano in alcun modo le nostre previsioni per l’anno in corso. Abbiamo una struttura di vendita capillare che ci permette di mantenere il contatto con i nostri distributori e utilizzatori, raccogliendo da loro le informazioni principali per mantenere un corretto posiziona-

Giussani Rapid - Tassello prolungato universale in nylon, con un corpo espandente a 4 settori per aumentare la capacità di tenuta su tutti i materiali edili. Il tassello KSA/KSE è composto da una vite con impronta Torx, in acciaio cementato e zincato e da un tassello in Nylon d8/d10 mm, con bordo svasato e zona espandente prolungata.

49

DOSSIER fissaggio meccanico però anche una serie di utenti, appar-

re specifiche esigenze resta una delle

sfare le esigenze specifiche di ogni

tenenti a diversi settori, con esigenze

leve più efficaci in mano alle aziende

nostro cliente, procedendo alla custo-

specifiche di fissaggio, sempre nell’am-

per continuare ad essere attrattivi sul

mizzazione del prodotto ogni volta che

bito delle strutture in legno”. Particolare

mercato. Per questo motivo ciascuna,

ciò è necessario/richiesto”.

la prospettiva da cui guarda ai driver

in funzione delle proprie dimensioni e

“Il reparto di ricerca e sviluppo della

del mercato Ivan Vanini di Panozzo. “Il

della propria organizzazione si è strut-

nostra casa madre svizzera”, dichia-

target di utilizzatori, nostri clienti, è mol-

turata per garantirsi la possibilità di

ra Giorgio Moschini di Mungo. “è

to vario e trasversale; quindi, ci risulta

svolgere attività di Ricerca e sviluppo

costantemente alla ricerca di nuove

molto difficile prevedere quale settore

dando vita a prodotti che per le loro

soluzioni applicative in sintonia con le

sosterrà di più la domanda, più degli

caratteristiche possono ottenere le cer-

normative europee. Questa attenzione

altri”.

tificazioni necessarie. Anche attivando

al cliente ci consente di offrire prodotti

collaborazioni esterne. Giovanni Guli-

di qualità certificata, soluzioni e servi-

no di Allfix spiega che “ci avvaliamo di

zi innovativi per migliorare il lavoro dei

laboratori e risorse esterne che collabo-

professionisti. Negli stabilimenti di Pa-

rano con i nostri tecnici. Nel fissaggio

dova è presente un Ufficio Tecnico che

meccanico ci stiamo concentrando so-

fornisce supporto al cliente rivenditore

prattutto sull’innovazione del prodotto

ma anche al professionista, se richiesto

brevettando anche alcuni nuovi articoli

con sopralluoghi e prove in cantiere.

della futura gamma, abbiamo richiesto

Collaboriamo

nuove certificazioni e stiamo puntando

con consulenti e certificatori esterni, sia

a migliorare il nostro servizio di conse-

nazionali che internazionali”.

gna tramite l’accordo con nuovi corrieri

ITW Italy, tiene a rimarcare Valentina

più veloci”. Anche Panozzo riferisce

Benetazzo, è fortemente focalizzata

Ivan Vanini, ha attivato “delle collabo-

a comprendere profondamente le esi-

razioni con consulenti esterni. Ovvia-

genze del consumatore finale target.

“I nostri prodotti di fissaggio meccanico sono molto tecnici. Sappiamo che alcuni hobbisti particolarmente esigenti li scelgono, ma il nostro target di riferimento resta il professionista” Giorgio Moschini Mungo

inoltre

costantemente

mente, nel nostro caso, non si parla di

Questa attenzione è verificabile fin dai

R&S, come sono strutturate le azien-

fissaggio meccanico, essendo i nostri

primi step di ricerca e sviluppo di ITW.

de e quanto è importante

prodotti di plastica. Oltre allo studio di

Il processo nominato “Customer Back

Il rinnovamento della gamma in ottica

nuovi materiali che possono essere più

Innovation” (CBI) sta per l’appunto a

sia di completamento dell’offerta sia di

performanti di quelli utilizzati solitamen-

significare innovazione a partire dalle

introduzione di novità atte a soddisfa-

te, siamo molto concentrati nel soddi-

esigenze del cliente. L’area R&D, che si occupa di sviluppo nuovo prodotto, si trova inclusa all’interno della Divisione Sales&Marketing, e, quindi, è a stretto contatto con il mercato e la forza vendita. Il team CBI di ITW ha sviluppato negli anni una forte conoscenza nello sviluppo di tasselli meccanici, vantando brevetti su numerosi suoi prodotti.

Tra i principali, è stata la prima ad ideare il tassello bi-materiale universale, Bluefix, solo successivamente lanciato sul mercato da altri competitor. Un altro prodotto totalmente innovativo è il Trider, ancorante anch’esso bi-materiale ad alte performance certificato sia per applicazioni su calcestruzzo che su muratura forata. In generale”, prosegue Benetazzo”, “i trend che stanno

Allfix - Veloce e facile da installare Wall Driller Plus è un tassello autoforante bimateriale per cartongesso con tre alette espandibili ed elevata capacità di tenuta. Sicuro per applicazione a soffitto, è ideale per carichi medi e pesanti.

50

guidando il team di Ricerca e Sviluppo sono connessi al concetto di sicurez-

La scheda

Panozzo Viteria in plastica, valida alternativa al metallo Leggerezza, resistenza alla corrosione, robustezza, capacità di non condurre l’elettricità e versatilità. Mettendo a frutto queste caratteristiche della plastica, l’azienda propone una gamma di articoli di minuteria che consente alla clientela d’individuare la soluzione più adatta alle sue esigenze

Derivante dal termine fissare, sul modello francese “Fixage”, il termine fissaggio è entrato a fare parte del nostro quotidiano come “l’atto, il processo in cui si fissa” e, per gli addetti ai lavori, è associato all’operazione in cui occorre individuare l’assemblaggio degli elementi migliori, per garantire la giusta tenuta, la durabilità e la sicurezza degli elementi o degli ambienti.

I sistemi di fissaggio, infatti, vengono realizzati per fornire supporto nella risoluzione di diversi tipi di problemi, soprattutto nei settori del montaggio e dell’assemblaggio di diversi oggetti.

Quando parliamo di sistemi di fissaggio e dei suoi elementi, dobbiamo considerare un serie di fattori, in primis su tutti, quello di individuare la soluzione più adatta alle nostre esigenze.

Ogni singolo componente di fissaggio in plastica svolge una funzione propria, senza dimenticare le caratteristiche essenziali che deve comunque avere: la leggerezza, l’anti corrosione, la necessità di non condurre l’elettricità, la robustezza e la resistenza.

Spesso, infatti, per svariate esigenze è necessario eliminare potenziali conduttori elettrici e, quindi, si è costretti a ricorrere all’utilizzo di materiali alternativi come la plastica, che garantisce le stesse proprietà meccaniche dei metalli, senza avere però le loro caratteristiche negative.

La plastica è il migliore materiale per raggiungere alti standard qualitativi e ha sostituito il metallo in moltissime applicazioni. È un materiale versatile ed economico, che offre infinite opportunità di innovazione.

La minuteria in plastica viene utilizzata praticamente ovunque, dai mezzi di trasporto all’elettronica, dai macchinari industriali all’edilizia, e in numerosi altri settori.

L’auto su cui viaggiamo, il computer con cui lavoriamo, le tubazioni che portano acqua e gas nelle nostre case…Tutto questo funziona grazie a componenti in plastica che necessitano di essere assemblati e fissati

in modo adeguato per la nostra sicurezza, il nostro comfort e la loro efficienza.

In particolare, la viteria in plastica, viene utilizzata nei casi in cui le opere vengono sottoposte ad una forte corrosione per un tempo prolungato, oppure nei casi dove si è in presenza di forti vibrazioni e, pertanto, si necessità di un materiale che abbia buone caratteristiche elastiche e sia in grado di offrire un’elevata resistenza.

Panozzo Srl, dispone di un’ampia e articolata gamma di articoli di minuteria in plastica e, la semplicità del suo sito www.panozzosrl.com, consente agli utenti di trovare in modo facile e rapido, le soluzioni più adatte alle loro esigenze.

51

DOSSIER fissaggio meccanico “Gli utilizzatori primari dei i nostri prodotti sono le aziende e gli artigiani che producono e lavorano materiali in legno e anche utenti di diversi settori, con esigenze specifiche di fissaggio nell’ambito delle strutture in legno”

Mungo - Tecnologia d’espansione Quattro®, massimi carichi di tenuta per fissaggi medi e leggeri, profondità d’inserimento controllabile e sistema di blocco della vite che evita l’espansione del tassello in fase d’inserimento: sono alcune caratteristiche del tassello MQ idoneo per tutti i materiali da costruzione e indicato per utilizzo con vite per truciolare.del

Simone Piccini romeo maestri

sito e formazione diretta nel campo sui

di proporre all’utente finale, attrezzi di

prodotti principali”. Anche nel caso di

fissaggio leggeri ma potenti, che non

za e affidabilità del prodotto percepito

romeo maestri l’azienda è strutturata

affatichino l’utilizzatore e soprattutto

dai nostri utilizzatori finali. Quindi, vi è

per gestire al proprio interno le attività

che diano la possibilità di essere ope-

un’altissima attenzione per le certifi-

di Ricerca & Sviluppo. Simone Picci-

rativi in ogni luogo. Ciò significa dare

cazioni e la stretta collaborazione con

ni spiega che “viene svolta all’interno

la possibilità di non trasportare pesanti

università per ottenere test di labora-

dell’azienda da un team Marketing che

compressori o dover dipendere costan-

torio di alta qualità”. Anche Benetazzo

collabora a stretto contatto con Ufficio

temente dalla rete elettrica. La prima

include nella Ricerca & Sviluppo i servi-

Tecnico e Produzione. Attualmente la

nata con questi presupposti è la fissa-

zi. Infatti, conclude rilevando che “non

nostra attenzione è rivolta alle fissatrici

trice Rocamatica. Si tratta di un attrezzo

può mancare l’impegno dell’azienda di

cordless ad alte prestazioni. L’obbietti-

sicuro e certificato IMQ, l’Istituto Italia-

fornire un alto servizio all’utente tramite

vo principale che ci siamo prefissati è

no del Marchio di Qualità. Conforme alle direttive CE e RoHS, rispetta tutti i requisiti previsti in materia di protezione, salute e tutela dell’ambiente. Per l’utente finale inoltre, proponiamo l’estensione gratuita di garanzia 2+1 anni ed un servizio di assistenza tecnica con ricambistica per fornire un supporto continuo a ogni esigenza”.

Rincaro e carenza delle materie prime. A che punto siamo?

Il fenomeno ha impattato tutti i settori in-

52

Valentina Benetazzo Product Manager Elematic Spit di ITW Italy

Simone Piccini Responsabile Commerciale di romeo maestri

Giovanni Gulino Amministratore Unico di Allfix

Giovanni Gulino Amministratore Unico di Allfix

dustriali negli ultimi due anni. Quello del fissaggio meccanico è stato certamen-

Giovanni Gulino Amministratore Unico di Allfix

te uno dei più colpiti. Su questo fronte

berto Amato di Rivit riferisce che la

e competenze. Oggi siamo molto più

il 2023 dovrebbe portare a un signifi-

sua azienda ha risposto a questi “temi

sereni nell’affrontare eventuali difficol-

cativo miglioramento. E questo grazie

molto concreti con interventi strategici,

tà”. Non ha risentito particolarmente

a un’evoluzione del contesto generale,

organizzativi e finanziari. Abbiamo in-

di questo problema Mungo. Giorgio

ma anche agli sforzi profusi dalle azien-

crementato il nostro stock per garantire

Moschini spiega che si tratta di un ri-

de. Anche se qualche strascico delle

la disponibilità prodotti ai nostri clienti;

sultato dovuto al fatto che “il nostro ma-

difficoltà passate continua a rimanere e

abbiamo rivisto tutta la nostra supply

gazzino è molto strutturato e ha saputo

a proporre nuove sfide. Simone Picci-

chain ed inserito nuovi manager e pro-

rispondere alle esigenze della clientela

ni, di romeo maestri spiega infatti: “in

fessionalità. Questi problemi ci hanno

con puntualità svizzera. Abbiamo inol-

questo periodo stiamo facendo i conti

consentito di sviluppare nuovi modelli

tre istituito un servizio di spedizione

con gli stock invenduti dei produttori e grossisti che hanno acquistato a dei costi che non rispettano il mercato attuale. Per quanto sia possibile stiamo cercando di aumentare la rotazione delle scorte a nostro magazzino per avere sempre di più un prezzo allineato con il valore del mercato”. Il problema è “almeno parzialmente superato” afferma anche Ivan Vanini osservando che “non stiamo più subendo i rincari dei prezzi dello scorso anno. Purtroppo, però i prezzi non sono tornati ai livelli ante 2022 e, quindi, ci siamo do-

“Oltre allo studio di nuovi materiali più performanti di quelli utilizzati solitamente, siamo molto concentrati nel soddisfare le esigenze specifiche di ogni nostro cliente, procedendo alla customizzazione del prodotto ogni volta che ciò è necessario/richiesto”

vuti organizzare ottimizzando i nostri processi interni, per abbattere parte dei costi”. Conferma che il cambio di rotta sui prezzi non è esente da complicazioni anche Giovanni Gulino di Allfix “Il problema dei rincari e della caren-

espressa per i casi in cui è necessaria una consegna d’emergenza”.

Il canale Brico, quando è strategico e come affronta la categoria Tra le aziende protagoniste di questo dossier, soltanto quelle che trattano un articolo estremamente tecnico non considerano strategico il canale Brico.

Giorgio Moschini, Responsabile Marketing Strategico di Mungo premette: “i nostri prodotti di fissaggio meccanico sono molto tecnici, destinati a professionisti, e quindi il canale Brico non è strategico per noi. Sappiamo, però, che

Ivan Vanini Panozzo

alcuni hobbisti particolarmente esigenti scelgono i nostri prodotti”. Moschini

romeo maestri – La fissatrice Rocamatica è alimentata con una batteria ricaricabile con tecnologia al litio. L’ampio frontale in acciaio temperato garantisce in fase di sparo un’alta stabilità mentre, il regolatore di potenza consente di modulare una maggiore o minore infissione del punto nel legno.

za di materie prime è stato in buona parte superato, oggi addirittura stiamo assistendo al calo dei prezzi di alcune materie prime. Per affrontare queste criticità in passato abbiamo ampliato il numero di fornitori e abbiamo incrementato le nostre scorte di magazzino”.

Valentina Benetazzo di ITW Italy spiega che si tratta di “un problema ancora non del tutto superato, per quanto riguarda il costo sia della materia prima che dell’energia. La nostra risposta è stata revisionare i processi al fine di aumentare sempre di più i nostri livelli di efficienza e ottimizzazione delle risorse.

Quello che ci siamo preoccupati di fare è stato diminuire il più possibile l’impatto dei costi da noi sostenuti sui nostri clienti diretti: ne abbiamo dato prova mantenendo valido il listino di maggio 2022 per tutto il resto dell’anno”. Ro-

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DOSSIER fissaggio meccanico Panozzo - Leggerezza, resistenza alla corrosione, robustezza, resistenza, la capacità di non condurre l’elettricità e la versatilità. Mettendo a frutto queste caratteristiche della plastica, l’azienda propone una gamma di articoli di minuteria in plastica che consente alla clientela d’individuare la soluzione più adatta alle sue esigenze

“I numeri sono positivi e confermano il percorso di crescita che avevamo preventivato. La frenata sui bonus al momento non ha avuto impatto sulle nostre performance” Roberto Amato Rivit do un periodo di transizione verso una modalità più “digitale” di gestire i propri

ammette che in questo canale “pro-

tà e anche di posizionamento prezzo”.

babilmente oggi anche il bricoleur più

“La nostra azienda” risponde Valentina

esigente trova soddisfazione alle pro-

Benetazzo, Product Manager Elematic

prie esigenze applicative. La gamma è

Spit di ITW Italy quando la sollecitiamo

ampia e profonda sia in modo e i prezzi

su questo tema “è storicamente foca-

adeguati alla qualità e alle performan-

lizzata sul canale della distribuzione

ce dei nostri prodotti”. Non da oggi per

tradizionale, sulle ferramenta abbiamo

Rivit questo è “un canale molto impor-

sempre avuto una presenza importan-

tante che”, dichiara Roberto Amato,

te. Infatti, circa un terzo del totale delle

Direttore Commerciale “lo presidiava

nostre vendite è rivolto a questo cana-

già con grande attenzione”. Su questo

le. Essere presenti in ferramenta ci con-

fronte dopo “il recente ingresso nella

sente di raggiungere la figura dell’arti-

compagine societaria del Gruppo Fervi

giano, di ogni tipologia, e di intercettare

possiamo contare su una rete capilla-

i professionisti che si affidano alle ferra-

re di rivenditori molto preziosa sia per

menta in caso di lavori particolari o dei

la distribuzione del prodotto sia per il

quali vi è poca esperienza”. In merito

servizio di consulenza che i rivenditori

all’assortimento proposto da questo ca-

specializzati possono offrire all’utenza

nale nel fissaggio meccanico Benetaz-

finale. Con questa rete già struttura-

zo riferisce che “per ora è allineato. Il

ta e preparata possiamo immaginare

Brico è un canale che sta attraversan-

ordini e i propri clienti. Sempre di più si vedono ferramenta munite di sito internet che offrono la possibilità di ordinare online. Anche a livello di offerta, è possibile trovare gamme di prodotto ampie e con un buon livello di specificità e, sicuramente, di conoscenza del prodotto.

Per romeo maestri “il canale Ferramenta + Gds in Italia rappresenta il 55% del fatturato” rivela Simone Piccini, Responsabile Commerciale, affidando a questa cifra il compito di dare percezione della rilevanza che ha per la sua azienda. “Grazie a questo canale riusciamo ad intercettare le richieste dei piccoli artigiani e gli appassionati del DIY. Ritengo, infine, che l’assortimento proposto sia abbastanza in linea con le esigenze degli utilizzatori finali”.

ottimistiche previsioni di crescita nelle vendite e di migliorare la brand awareness del nostro marchio, che proprio nel 2023 festeggia i suoi primi 50 anni di vita”.

Giovanni Gulino, Amministratore Unico di Allfix osserva che “il canale Brico è strategico per la nostra azienda in quanto ci permette di raggiungere i clienti hobbisti e di rendere più visibile il nostro marchio. Questo canale al momento incide per circa il 25% delle nostre vendite”. In merito all’assortimento Gulino ritiene che “che l’assortimento proposto da questo canale sia in linea con le esigenze del suo target di clientela in termini di ampiezza, di profondi-

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Rivit - I rivetti a strappo Gtreriv sono ideali per l’ambito edilizio, in particolare per pannelli fotovoltaici e lamiere grecate. Le tre grandi ali di pressione di cui sono dotati, distribuiscono la forza di serraggio sulla superficie senza danneggiarla, rendendoli adatti all’applicazione anche su superfici curve e flessibili.

DOSSIER utensili manuali

SOLO LA VENDITA ASSISTITA VALORIZZA IL PRODOTTO DI QUALITÀ Per quanto esperto possa essere l’utilizzatore, avere la possibilità di confrontarsi con un rivenditore esperto e capace di valorizzare le diverse caratteristiche dell’utensile resta un plus che viene molto apprezzato. Le aziende lo sanno e anche da questo dipende l’apprezzamento per la ferramenta Anche in una categoria così vasta e

gestiscono sempre la nostra gamma di

grossisti su tutto il territorio nazionale

variegata, per quanto riguarda sia le

utensili manuali in quanto soddisfa ot-

con l’obiettivo di raggiungere anche i

tipologie sia il posizionamento, la Fer-

timamente le esigenze dei nostri utiliz-

negozi più piccoli e lontani che la forza

ramenta, più o meno specializzata a

zatori finali”.

vendita non riesce a intercettare. Per

seconda dei casi, resta un canale di

“Il nostro canale distributivo principa-

scelta”, chiarisce Ullmann, “non lavo-

riferimento. “Per scelta”, spiega Ales-

le è la rivendita nei settori ferramenta,

riamo con la grande distribuzione. È

sandro Cicala Product Manager di

colore ed edilizia”, dichiara Enrico Ul-

una politica aziendale che nasce per

Fervi, “il canale che presidiamo è la

lmann, amministratore di Ullmann. “La

tutelare il valore del prodotto, garantire

Rivendita, dalla piccola ferramenta alla

particolare composizione del nostro

i giusti margini a tutti gli operatori della

grande utensileria. A seconda della ti-

Catalogo ci permette di presentare al

filiera e offrire al professionista la garan-

pologia di Rivenditore la gamma è più

cliente tutta la gamma. Chiaramente

zia di assistenza e sicurezza”. Anche

o meno completa. In generale, comun-

per ogni tipologia di cliente c’è un di-

Maurizio Verna Business Development

que, i nostri clienti del Canale Rivendita

verso prodotto di “apertura”. Serviamo

Manager di Grupa Topex spiega “la

55

DOSSIER utensili manuali nostra distribuzione è concentrata principalmente sul canale di vendita della ferramenta tramite una stretta collabo-

Beta Utensili - Giravite elettrico Beta Evox-E 1201E/GE. La punta è priva di cromatura per garantire un perfetto accoppiamento con la vite ed è protetta dall’ossidazione con un trattamento di fosfatazione.

razione con alcuni grossisti di riferimento nelle diverse aree. Siamo poi riusciti a creare una buona partnership con alcuni gruppi di acquisto nel Faidate e punti vendita indipendenti. Questi due canali di vendita veicolano molti dei nostri utensili manuali”. Alfredo Casartelli Amministratore di Mundial assicura che la sua azienda “predilige il canale tradizionale Ferramenta Utensilerie e forniture industriali”.

Anche Romeo Maestri “veicola i propri utensili principalmente nella ferramenta

56

tradizionale”, afferma Simone Piccini,

GDS , che infatti rappresentano il 55%

duzione. Siamo i distributori europei

Responsabile

“Gran-

del nostro fatturato”. Alberto Capozzi,

per la Gojack americana e la Projecta

de cura ed attenzione viene riservata

Amministratore di Serenco Italia rife-

australiana, abbiamo utensili ad aria

anche ai grossisti, ai quali vengono

risce: “i nostri canali distributivi sono

compressa che stanno prendendo il

proposte interessanti offerte per incre-

utensilerie, i ricambiati e le ferramenta”

loro spazio senza nessun problema”.

mentare ed incentivare le vendite dei

precisando che “il nostro catalogo è

Dopo aver sottolineato che “l’utensileria

prodotti maestri. Il canale di vendita

completo di utensili manuali ed arredo

è il cuore di gamma del catalogo Beta”,

che riteniamo più consono per la vendi-

tecnico di qualità, ma anche torce di

Valerio Traversi, Business Unit Mana-

ta dei nostri prodotti sono ferramenta e

illuminazione e booster di nostra pro-

ger Utensileria di Beta Utensili spiega

Alessandro Cicala Product Manager di Fervi

Alfredo Casartelli Amministratore di Mundial.jpg

Valerio Traversi Business Unit Manager Utensileria Beta Utensili

David Beccati, Web Marketing Specialist di Seba

Alberto Capozzi, Amministratore di Serenco Italia. jpg

Maurizio Verna Business Development Manager di Grupa Topex.JPG

Commerciale.

“la proponiamo su tutti i canali a nostra

Orso Campione, Direttore Stahlwille

disposizione (ferramenta, grossisti, for-

Utensili. “La nostra gamma prodotto è

niture industriali, autoriparazione…),

unica: non distribuiamo prodotti a basso

con alcune personalizzazioni e differen-

prezzo per presidiare aree di mercato

ze legate alle logiche distributive”.

che non ci competono. La nostra scel-

Armando Schiavon, General Manager

ta è esclusivamente qualitativa, senza

di Valex si dice convinto che “questa

compromessi. Presidiamo pertanto le

categoria di prodotto è destinata princi-

rivendite maggiormente specializzate,

palmente alla rivendita tradizionale e a

fornendo in ugual misura supporto e

quella su grande superficie. Il più delle

competenza per la gestione delle op-

volte viene strutturato un progetto speci-

portunità prospettate loro dalle esigenze

fico sulla base delle esigenze del cliente

degli utilizzatori”.

e degli obiettivi che vuole raggiungere.

Punta direttamente all’utilizzatore Pferd.

C’è chi punta sulla varietà di gamma,

Il suo General manager Paolo Sassone

chi invece sulla profondità specializzan-

spiega che “la nostra politica commer-

dosi su alcune categorie di prodotto,

ciale prevede la vendita esclusivamente

Noi riusciamo a dare una risposta alle

attraverso distributori. I nostri tecnici ap-

varie esigenze e a consigliare i nostri

plicativi hanno come “mission” quella di

clienti sui prodotti che possono favorir-

provare a generare la domanda dal bas-

ne il business”. Più articolata la strategia

so con visite mirate presso gli utilizzatori

descritta da Eugenio Marsano, Busi-

finali, nelle quali dimostrano le perfor-

ness Unit Manager Area Distribuzione

mance dei nostri utensili”. L’obiettivo di

di Homberger: “I principali canali da

Seba, chiarisce David Beccati, Web

noi presidiati con gli utensili manua-

Marketing Specialist “è essere presenti

li sono la Ferramenta, l’Utensileria, le

il più possibile sul mercato con un’am-

Forniture Industriali ed il settore auto a

pia gamma di prodotti che può soddi-

cui presentiamo tutta la nostra gamma

sfare ogni richiesta proveniente da ogni

di utensili manuali unita all’offerta degli

settore. I nostri settori di punta sono la

utensili professionali da noi distribuiti”.

Ferramenta, il settore Edile e quello del

La scelta del canale spesso è dettata

Gardening, ma non tralasciamo anche

dal posizionamento del prodotto, come

gli atri settori che per noi sono importanti

si evince dalla dichiarazione di Enzo

allo stesso modo”.

Mundial Utensili Professionali - Per i propri utensili l’azienda propone al punto vendita Utensilerie e Ferramenta questo espositore da parete organizzato per tipologia di utensile, giraviti, chiav , chiavi a cricchetto e pinze.

Grupa Topex - Il set con chiave dinamometrica 1/4”, 5-25 Nm e 20 inserti e accessori è particolarmente indicato per la manutenzione di moto e biciclette.

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DOSSIER utensili manuali Ullmann - Lo smussatore Drywall Beveling Tool Tajima permette di realizzare velocemente e con precisione la smussatura a 45° dei pannelli di cartongesso e di legno. Monta una semplice lama da cutter da 18 mm spezzata a metà. L’alloggiamento in cui è inserita la lama contiene una piastra per la regolazione della profondità della smussatura che va da 1 a 3 mm.

Vendita a libero servizio o assistita?

primi risultati, difficilmente sarà in cerca

Ovviamente la risposta a questa do-

di “un prodotto”, sta più probabilmente

manda non può essere univoca. La

cercando “un prezzo”. L’argomentazio-

scelta della modalità di vendita tiene

ne tecnica in questo caso non interessa

conto di diverse variabili. Una di que-

e, onestamente, non è il cliente a cui

ste è il canale distributivo. Enzo Orso

rivolgere i nostri sforzi: si accontenterà

Campione, di Stahlwille Utensili spie-

di molto meno”. Un’altra è la tipologia

ga infatti che “nel canale tradizionale, la

di utensile. Armando Schiavon di Va-

vendita dei nostri prodotti è quasi esclu-

lex spiega che “che più un prodotto è

sivamente di tipo assistito e non potreb-

semplice ed ha un prezzo accattivante,

be essere diversamente: la qualità va

meno deve essere articolata e spinta

mostrata, spiegata, fatta toccare ed ar-

la vendita. Aggiungo che il nostro mar-

gomentata tecnicamente. Nell’e-com-

chio gode della fiducia delle persone

merce chi digita “chiave Stahlwille” ha

che sanno benissimo cosa comprano e

ovviamente già fatto una scelta di quali-

l’affidabilità che ne deriva”.

tà e ricerca prodotti dalle caratteristiche

Valerio Traversi di Beta Utensili par-

tecniche specifiche. Diverso è chi ricer-

te dal presupposto che “l’utensileria

ca genericamente “chiave dinamome-

manuale si rivolge prevalentemente ad

trica”: pur presentandogli Stahlwille tra i

una clientela professionale che cono-

Le tipologie di utensili manuali veicolate sul mercato Beta Utensili è da 100 anni un punto di riferimento nel mondo dell’utensileria manuale. La nostra gamma è in continua evoluzione, non abbiamo una specializzazione su una particolare tipologia di prodotto, ma produciamo utensili e attrezzature da lavoro per rispondere alle esigenze dei professionisti di diversi settori come meccanica, manutenzione industriale e autoriparazione.

Valerio Traversi, Business Unit Manager Utensileria di Beta Utensili

In Fervi cerchiamo di avere il prodotto adatto per ciascuno dei nostri clienti, come recita anche il nostro slogan “Se ti serve ce l’abbiamo. Se non sai cosa ti serve, parliamone!”.

Pertanto, la nostra offerta di utensili manuali è molto ampia e abbraccia diverse soluzioni, dalle chiavi di manovra alle bussole, dai giraviti alle rivettatrici, dai cutter alle pinze, dai martelli alle leve, dalle forbici agli sbavatori, senza dimenticare assortimenti e fissaggi.

Alessandro Cicala Product Manager di Fervi

Abbiamo a catalogo più di 5000 codici di prodotti che possiamo classificare come “utensili manuali”. Spaziamo dagli utensili strettamente dedicati alla meccanica (chiavi, set di bussole, utensili per la riparazione del motore) a prodotti dedicati alla vita all’aperto (coltelli, zaini, accessori per il campeggio).

I prodotti che noi intendiamo come dedicati alla meccanica sono sicuramente il cuore del nostro assortimento.

Maurizio Verna Business Development Manager di Grupa Topex

Kraftwerk dispone di una gamma completa di utensili manuali che tocca tutte le famiglie principali di prodotti come

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chiavi, pinze, cacciaviti, martelli, bussole etc. offrendo una doppia scelta all’utilizzatore con la possibilità di acquisto delle stesse in versione pro line in alcuni casi Made in Germany oppure la versione Basic line dove senza compromettere sulla qualità il prezzo è inferiore.

Menzione particolare va all’ampissima gamma di chiavi a cricchetto, a doppio cricchetto, snodate, reversibili ed angolare che da sempre rappresentano uno dei fiori all’occhiello della gamma.

Eugenio Marsano, Business Unit Manager Area Distribuzione di Homberger

Mundial offre una gamma completa di utensili professionali giraviti, pinze, chiavi, chiavi a bussola, scalpelli, martelli, carrelli portautensili... tutti prodotti con materiali selezionati e con le più innovative tecnologie frutto dell’esperienza acquisita in oltre 70 anni. La nostra gamma si rivolge ai professionisti del utensileria, industria, autoriparazione, elettrico, idraulica, edilizia … garantendo alti standard qualitativi .

Alfredo Casartelli Amministratore di Mundial

Pferd è combinazione di utensili di qualità, macchine per il loro utilizzo e assistenza. La gamma dei prodotti include più di 9000 utensili per le diverse lavorazioni delle superfici dalla sgrossatura fino alla lucidatura a specchio - e per il taglio dei materiali. I nostri prodotti trovano impiego in svariati settori industriali, quali, per esempio, l’industria chimica e dei processi, la costruzione di serbatoi e silos, le acciaierie, le fonderie, la costruzione di stampi e di utensili, la cantieristica navale, la costruzione di condotti, di turbine a gas,

Valex - L’azienda ha inoltre studiato delle soluzioni espositive dedicate agli utensili manuali per offrire un assortimento completo e vario a seconda del tipo di esigenza del punto vendita.

di veicoli, le carpenterie, le officine meccaniche, l’industria aeronautica e aerospaziale.

Paolo Sassone General Manager di Pferd

La romeo maestri è presente nel mercato dal 1919 e dispone di un’ampia e collaudata gamma di prodotti per le diverse divisioni di vendita nei sistemi di fissaggio a punto metallico. Nel settore ferramenta, le fissatrici manuali maestri possono essere suddivise in due macro-categorie in base alle applicazioni che si desiderano fare. Le fissatrici con corpo in metallo sono particolarmente robuste e progettate per un utilizzo professionale mentre, quelle con corpo in plastica, sono più economiche e destinate ad un utilizzo semi-professionale per hobbisti e fai da te.

Simone Piccini, Responsabile Commerciale di Romeo Maestri

Le tipologie di utensili manuali che veicoliamo sul mercato riguardano il settore Edile, il settore del Gardening/Manutenzione del Verde e del settore Edile. Questi sono i tre Macro Settori più rilevanti per noi; ovviamente abbiamo anche altri utensili manuali per altri settori, ma i principali sono i tre sopraccitati.

David Beccati, Web Marketing Specialist di Seba

Boxo crea e distribuisce nel mondo utensili manuali professionali da oltre 40 anni. La produzione copre sia la richiesta di utensili nella misura metrica che in pollici per tutti i mercati e tutte le auto. La particolarità del suo acciaio ci consente di offrire all’utilizzatore finale una Garanzia a Vita.

Alberto Capozzi, Amministratore di Serenco Italia

Da 160 anni Stahlwille produce utensileria nel rispetto dei più alti standard tecnico-qualitativi. Dalla chiave combinata

alle bussole, sino al carrello portautensili, passando attraverso l’utensileria dinamometrica, dove l’azienda è storicamente leader, la produzione di Stahlwille è vasta e comprende circa 4500 articoli. IoT e Industry 4.0 sono le linee guida su cui si misura l’azienda che da sempre affianca i professionisti alla ricerca di prodotti di qualità senza compromessi che coniughino tradizione e innovazione.

Enzo Orso Campione, Direttore Stahlwille Utensili

L’utensileria manuale professionale rappresenta da sempre il cuore del nostro Catalogo. Offriamo una vasta gamma di utensili che comprende strumenti da taglio (cutter, coltelli, seghe), strumenti di misura (flessometri e rotelle metriche), livelle, strumenti per l’edilizia leggera (coltelli, raspe, traccia linee), spatole e raschiatori. I cutter rappresentano gli strumenti manuali su cui nel tempo abbiamo maturato la maggiore esperienza grazie alla storica collaborazione con il produttore giapponese Tajima, di cui siamo distributori in esclusiva.

Enrico Ullmann, amministratore di Ullmann

L’ampiezza di gamma è sicuramente la nostra principale caratteristica. Valex infatti presenta un’offerta di utensili manuali per qualsiasi tipo di esigenza, sia professionale che hobbistica.

Nel catalogo sono presenti cacciaviti, portainserti, chiavi (a forchetta, combinate, a tubo, a pipa, a bussola, esagonali, etc..), pinze, tronchesi, lime, martelli, mazzuole, scalpelli, cesoie, forbici, segacci, raschietti, cutter e molto altro ancora.

Oltre all’ampiezza, abbiamo dalla nostra anche la profondità di gamma: tante varianti e un range di proposte dalla entry alla pro.

Armando Schiavon, General Manager di Valex

59

DOSSIER utensili manuali sto. Il consiglio di un esperto è sempre ben visto da chi cerca un articolo di cui non ha molta confidenza o familiarità.

Vero è”, riconosce Beccati, “che anche un cliente esperto può farsi comunque consigliare e chiedere maggiori informazioni ad un addetto alle vendite per essere indirizzato appunto su prodotti nuovi e più innovativi”.

In Fervi, afferma Alessandro Cicala “riteniamo che la vendita assistita sia sempre il modello di vendita più efficace, in quanto più adatto a comprendere l’effettiva esigenza del cliente e a trasmettere la reale qualità dei prodotti proposti. Non c’è una tipologia di utensili o un target di clientela che sia più adatto di altri ad essere veicolato tramiHomberger - Il giravite PRO LINE Kraftwerk offre qualità costruttiva made in Germany e un’impugnatura a 3 componenti per una perfetta ergonomia, comfort e una trasmissione della coppia perfetta.

te la vendita assistita: ogni prodotto ha le sue peculiarità e ogni cliente le sue esigenze. L’utensileria conosce i propri clienti e sa indirizzarli verso il prodotto più adatto”.

Secondo Maurizio Verna di Grupa Topex “dipende dal prodotto: un semplice giravite o una chiave combinata tradizionale non hanno bisogno di molte spiegazioni per essere vendute, mentre una chiave dinamometrica ha sicuramente necessità di essere spiegata e supportata nella vendita. Più l’utensile si avvicina al mondo del professionale, più la vendita assistita è premiante”, conclude. Eugenio Marsano, riferisce

60

sce i prodotti, le loro caratteristiche e

scendo le caratteristiche e affidandosi

che in Homberger “siamo concentrati

sa perfettamente di cosa ha bisogno.

alla propria valutazione. Potrà recarsi in

sulla vendita assistita perché crediamo

In questo caso, anche modalità di ac-

un negozio (ferramenta o altro) ad ac-

molto nel rapporto di fiducia e stima

quisto autonome come libero servizio o

quistare ciò che più gli interessa. Chi

che si è venuto a creare con i nostri

e-commerce possono rivelarsi adegua-

acquista invece in un e-commerce lo fa

clienti nel corso degli anni. Amiamo

te. Ad oggi, la vendita assistita resta

principalmente per due motivi: il prezzo

fare toccare con mano i nostri prodot-

indubbiamente la modalità più diffusa,

che potrebbe essere inferiore rispetto a

ti, dimostrarli ed emozionare i clienti

dove la competenza, l’esperienza e

quello del negozio o il fatto che online

con la professionalità e la preparazio-

la capillarità territoriale dei rivendito-

trova un utensile che nel negozio fisi-

ne dei nostri tecnici/commerciali che

ri giocano un ruolo fondamentale nel

co non trova. Escluderei invece il fat-

sono sempre in grado di consigliare al

soddisfare le richieste del mercato e

tore “pigrizia”, che con pochi “click”

meglio la clientela”. Punta decisamen-

nel fidelizzare i clienti”. David Becca-

il prodotto arriva direttamente a casa.

te sulla vendita assistita anche Enrico

ti di Seba lega la scelta del modello

Quando una persona non è esperta o

Ullmann di Ullmann: “ i nostri prodot-

di vendita non al tipo di utensile ma al

non ha le idee chiare, la vendita assisti-

ti hanno bisogno di essere raccontati;

profilo di “chi sta effettuando l’acquisto.

ta e, quindi, il parere e consiglio di un

le caratteristiche di design, i materiali,

Una persona che sa cosa vuole, quale

addetto alle vendite potrebbe essere

i dettagli sono fondamentali per com-

strumento gli serve, va sul sicuro cono-

fondamentale per indirizzare un acqui-

prenderne il valore. Questo vale in par-

Il 2023? Visto il primo trimestre, promette bene Beta sta registrando crescite importanti da diversi anni, nonostante una situazione di mercato abbastanza incerta.

Nel primo trimestre del 2023 abbiamo ottenuto un’ulteriore crescita rispetto all’anno precedente, performando meglio rispetto alla media di mercato.

300 Strumenti Manuali che, ovviamente, hanno ampliato la nostra proposta da sottoporre ai nostri clienti. Il riscontro è stato più che buono e, per il primo trimestre del 2023, le cose stanno procedendo bene. Confidiamo che il trend continui per tutto l’anno e per gli anni a venire.

Valerio Traversi, Business Unit Manager Utensileria di Beta Utensili

David Beccati, Web Marketing Specialist di Seba

Considerato il mercato maturo, i primi mesi del 2023 hanno rappresentato un buon inizio, con un fatturato in linea con gli anni precedenti, e che prevediamo di incrementare nei prossimi trimestri grazie ai prodotti che stiamo lanciando o che lanceremo a breve.

Crediamo che il mercato si sia diversificato e che l’utilizzatore percepisca la qualità in un modo molto più approfondito. La vastità dell’offerta ha portato la forbice di mercato ad aprirsi ancora di più dividendo proprio le fasce in prezzo/ qualità e il professionista oggi più che mai capisce e desidera la garanzia per i suoi lavori. I primi tre mesi dell’anno sono stati veramente coinvolgenti soprattutto per gli arredi tecnici, anch’essi molto performanti e sempre più richiesti per ottimizzare spazi ed avere tutto a portata di mano. Per il 2023 ci aspettiamo un aumento di fatturato vicino al 40%.

Alessandro Cicala Product Manager di Fervi

Siamo mediamente soddisfatti di come si è mosso il mercato nel primo trimestre. Anche se il mese di marzo ha fatto segnare un rallentamento nel sell-in. Stimiamo un anno positivo grazie anche alle numerose novità che introdurremo.

Alberto Capozzi, Amministratore di Serenco Italia

Maurizio Verna Business Development Manager di Grupa Topex

Abbiamo chiuso il primo trimestre in linea a quello del 2022.

Ci riteniamo nel complesso soddisfatti di questo primo risultato. Nel settore distributivo non è mai banale fare delle previsioni accurate soprattutto quando la tipologia di offerta è ampia, articolata e in continua evoluzione come la nostra.

Il settore delle ferramenta è estremamente diversificato. Va dal piccolo punto vendita locale alle grandi superfici specializzate, passando per i grossisti e quindi dipende da numerose variabili di mercato. Detto ciò, con il marchio Kraftwerk, per questo 2023, puntiamo a ritornare ai livelli pre pandemia.

Eugenio Marsano, Business Unit Manager Area Distribuzione di Homberger

Per quanto ci riguarda ne primo trimestre 2023 è proseguito il trend positivo sia sul mercato italiano che europeo.

Alfredo Casartelli Amministratore di Mundial

Nel primo trimestre del 2023, nonostante le crisi internazionali che tutti conosciamo non siamo arretrati, confermando sostanzialmente i numeri dell’anno scorso. Nonostante le difficoltà di approvvigionamento dei materiali, le previsioni sono comunque positive: contiamo di raggiungere a fine anno un +3% rispetto al 2022.

Paolo Sassone General Manager di Pferd

Troviamo un clima di indecisione da parte dei grossisti nel fare stock nei loro magazzini. Confidiamo che la situazione nei prossimi mesi possa cambiare per poter concludere un anno in modo migliore rispetto a come è iniziato.

Simone Piccini, Responsabile Commerciale di Romeo Maestri

Il bilancio riguardo il primo trimestre dell’anno possiamo definirlo positivo: nel 2022 abbiamo introdotto a Catalogo quasi

Il primo trimestre 2023 è stato molto positivo, ben oltre le aspettative di budget, già ambiziose. Stiamo lavorando in canali ad altissima specializzazione, ad esempio, la manutenzione aeronautica o l’industria più avanzata; il comparto di distribuzione tradizionale è maggiormente stagnante e legato a prodotti di marca, ma decisamente meno tecnici dei nostri. Ambiamo per il 2023 ad una ulteriore crescita rispetto al 2022 ma questo sarà possibile per noi solo in canali che non accettano compromessi qualitativi e meno stressati da ricerche di prezzo.

Enzo Orso Campione, Direttore Stahlwille Utensili

Il bilancio è sicuramente positivo. Crescono i clienti, in linea con quanto accaduto nel 2021 e 2022 in seguito alla riorganizzazione e al rinnovamento della forza vendita, e cresce la gamma di prodotti per singolo cliente. L’uscita del Catalogo Generale a inizio anno, con l’introduzione di diverse novità proprio tra gli utensili manuali, ha sostenuto questo trend.

Le previsioni sono altrettanto positive. Siamo fiduciosi che l’uscita del nuovo giornalino promo, le fiere e le giornate dimostrative presso i clienti e le altre iniziative commerciali e marketing su cui stiamo lavorando daranno i loro frutti.

Enrico Ullmann, amministratore di Ullmann

Nel mondo, a livello macroeconomico, il momento è sicuramente caratterizzato dall’incertezza e questo si riflette anche sui consumi. Però devo dire che pur essendo partiti con lentezza rispetto al passato, i segnali positivi nell’ ultimo periodo si sono visti e si stanno anche consolidando. Possiamo dire di essere positivi anche per questo 2023, dopo anni che, a loro volta, ci hanno dato grandi soddisfazioni. Per cui contiamo di proseguire anche nel nostro percorso di investimenti nella ricerca tecnologica e sviluppo di nuovi prodotti.

Armando Schiavon, General Manager di Valex

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DOSSIER utensili manuali ticolare per articoli come le pistole per silicone, i raschiatori, le seghe. Sono

Pferd – Leggero e silenzioso Cc-Grind-Robust può sostituire mole da sbavo, i dischi lamellari o fibrati.

Disponibile nelle versioni: CC-Grind-Robust Sg Steelox e CC-Grind-Robust Sgp Steelox, ciascuna sia diametro 115 che 125 .

strumenti che vanno toccati e se possibile testati per comprenderne a pieno le potenzialità nell’uso quotidiano.

Per questo stiamo investendo sempre più tempo e risorse nell’organizzazione di giornate dimostrative e nella partecipazione a fiere e Open Day presso i clienti”. Questa è anche la visione di Paolo Sassone di Pferd. “Per tutti i nostri prodotti l’unico modello di vendita è quella assistita. Per noi è fondamentale formare il personale di vendita dei nostri distributori in modo tale da permettere loro di dare la giusta consulenza al mercato”, sottolinea. Predilige la vendita assistita anche Alberto Capozzi di Serenco Italia. “Consente di aiutare il cliente finale spiegandogli le peculiarità dei diversi utensili o torcia o carrello. Internet crea spesso una visione distorta della realtà: tutto costa poco e va bene.

Non è così. Bisogna investire tempo nel

Le innovazioni a cui stanno lavoran-

far crescere l’utilizzatore a livello tecni-

do le aziende

co per poterlo portare verso la piena

“Beta”, assicura Valerio Traversi, Bu-

consapevolezza che un buon risultato

siness Unit Manager Utensileria “fa

si ottiene con attrezzature serie”.

dell’innovazione una delle sue carat-

I criteri con cui faidateisti, artigiani e professionisti scelgono il proprio utensile Ogni utilizzatore ha esigenze diverse: la scelta dei professionisti è guidata principalmente dalla qualità dell’utensile in termini di caratteristiche tecniche e affidabilità, mentre nel mondo del fai da te e dell’hobbistica il prezzo resta un driver di acquisto molto importante. Essere uno dei brand più storici e riconosciuti sul mercato ci aiuta a veicolare i nostri prodotti a diverse tipologie di utilizzatori.

Valerio Traversi, Business Unit Manager Utensileria di Beta Utensili

Generalmente, gli appassionati del “fai da te” sono più attenti al prezzo, utilizzando gli utensili in maniera più saltuaria. Gli artigiani e professionisti sono invece più orientati verso un prodotto robusto e di elevata qualità, disponibili ad una spesa più sostenuta. La nostra gamma offre soluzioni adatte ad ogni tipo di clientela, dal più attento al prezzo, al più esigente dal punto di vista qualitativo.

Alessandro Cicala Product Manager di Fervi

Come anche per altre merceologie, un buon rapporto prezzo/qualità è importante per sodisfare le esigenze dei diversi utilizzatori. Ogni utilizzatore si posiziona su un proprio livello prezzo/qualità e noi, offrendo tre diverse fasce di prodotto con tre marchi distinti cerchiamo di soddisfarne quanti più possibili.

Maurizio Verna Business Development Manager di Grupa Topex

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Chi conosce Kraftwerk e ha imparato ad apprezzarla negli anni, lo ha fatto per l’ottimo rapporto qualità/prezzo.

Il professionista esigente punta alla qualità ed alla robustezza, ed è disposto ad investire sui prodotti che acquista perché sa che gli garantiscono durevolezza e sicurezza nel tempo.

Abbinata a questa proposta, c’è la visione di voler offrire “gli utensili preferiti” anche all’hobbista esigente che vuole rientrare in determinati budget di spesa appoggiandosi a marche professionali. Anche per quest’ultimi, il brand Kraftwerk rappresenta una scelta che difficilmente delude le aspettative.

Eugenio Marsano, Business Unit Manager Area Distribuzione di Homberger

Proponendo una gamma di prodotti premium, altamente performanti. I nostri utilizzatori sono principalmente professionisti che apprezzano in primis qualità e robustezza, danno comunque grande valore alla marca e in ultimo considerano il prezzo.

Paolo Sassone General Manager di Pferd

I parametri che guidano gli utilizzatori finali sono molto simili anche se appartengono a categorie diverse. La scelta che viene fatta per l’acquisto di un prodotto si deve rispec-

Romeo Maestri - La fissatrice manuale Rocama 10 Metal Black è ideale per tutti i lavori di fissaggio, tappezzeria, falegnameria e vetrinistica. Il corpo presso fuso in lega di alluminio-silicio la rende leggera e resistente, garantendo prestazioni ottimali ed altamente professionali.

teristiche più importanti. La ricerca di soluzioni che facilitino il lavoro dei professionisti e rispondano alle loro esigenze quotidiane è il nostro costante motore verso il miglioramento continuo. In un settore maturo e consolidato come quello dell’utensileria, lavoriamo al completamento delle nostre gamme di prodotto e all’introduzione di novità come il giravite elettrico Beta Evox-E o gli strumenti di illuminazione con ricarica wireless. Nel corso del 2023 presenteremo altre importanti novità dall’alto contenuto innovativo. Tra le novità degli ultimi anni sottolineiamo anche l’importanza delle nuove linee di avvolgitori e di saldatrici”. Alessandro Cicala Product Manager di Fervi spiega che “per incrementare ulteriormente la nostra offerta al fine di andare incontro alle esigenze dei nostri mercati di riferimento, stiamo lavorando a nuove gamme di utensili manuali realizzati con nuovi

chiare nella qualità della materia prima, nella robustezza e nella praticità d’utilizzo. L’utensile acquistato deve soddisfare al meglio le specifiche esigenze tendendo sempre in considerazione anche la sicurezza dell’utente.

Simone Piccini, Responsabile Commerciale di Romeo Maestri

Chi compra degli strumenti manuali valuta più aspetti: la qualità dell’articolo, la praticità e l’usabilità, la leggerezza e la robustezza, ma ovviamente l’occhio cadrà sempre anche sul prezzo, che dev’essere adeguato.

Chi vede un prezzo troppo basso o troppo alto si allontana molto spesso dall’acquisto: nel primo caso pensa che forse lo strumento potrebbe essere “non affidabile”, nel secondo magari viene scoraggiato allo stesso modo ritenendo il costo inadeguato. Per questo che il prezzo dev’essere giusto.

David Beccati, Web Marketing Specialist di Seba

Sicuramente la garanzia a vita e un giusto rapporto prezzo fa di Boxo un brand a cui il mercato guarda con interesse.

Abbiamo anche avuto un discreto riscontro da parte del privato in quanto ha capito che i pochi euro in più che investe negli utensili per i suoi Hobby sono tutti ripagati nel tempo e nell’ordine delle sue cassette.

Alberto Capozzi, Amministratore di Serenco Italia

I prodotti Stahlwille sono esclusivamente professionali e si rivolgono a professionisti che, pur attenti al prezzo (pe-

raltro, oggi assolutamente in linea con il mercato di distribuzione), ci scelgono per le nostre caratteristiche tecniche uniche ed in grado di “risolvere quel problema” che gli utensili comuni non sono stati in grado. Un utensile di grande qualità dura nel tempo e semplifica la vita a chiunque lo utilizzi, indipendentemente dal mercato in cui opera: chiaramente un professionista è maggiormente disposto a investire denaro rispetto ad un appassionato di fai-da-te in un prodotto di qualità.

Enzo Orso Campione, Direttore Stahlwille Utensili

Il nostro pubblico di riferimento sono i professionisti. Offriamo prodotti di fascia medio/alta che sono interessanti per chi ne comprende il valore, coglie cioè la possibilità di avere in cassetta uno strumento in grado di semplificare e rendere più veloce, preciso e pulito il lavoro, e per questo è disposto a spendere di più. Il prezzo in questo senso non è una discriminante, lo sono sicuramente qualità, resistenza, versatilità. I risultati di vendita e fidelizzazione dei nostri prodotti lo confermano.

Enrico Ullmann, amministratore di Ullmann

A seconda della categoria vengono valutati aspetti diversi: il professionista punta alla qualità e all’affidabilità del prodotto mentre l’utilizzatore sporadico è più alla ricerca di prodotti con un buon rapporto qualità prezzo ed è spesso attratto dalle novità.

Armando Schiavon, General Manager di Valex

63

DOSSIER utensili manuali materiali e migliori ergonomie, avendo però sempre in mente il concetto di otti-

Seba - Forbici cesoie per rami o troncarami è lungo 75 cm con i manici telescopici; l’impugnatura è ergonomica per una miglior presa. Lama forgiata per mantenere l’affilatura a lungo.

mo rapporto qualità/prezzo”.

L’esperienza d’uso e la sicurezza sono una leva importante. Maurizio Verna Business Development Manager riferisce che in Grupa Topex “stiamo lavorando sia sull’ergonomia di molte impugnature di utensili (es. cricchetti, martelli) sia sull’ampliamento di gam-

materiali utilizzati come l’impugnatura

sone General Manager “riguarderà le

ma con nuovi set di utensili, nuova li-

in polipropilene rivestita di un resisten-

frese in metallo duro integrale. Qui si

nea di prodotti per la cura del giardino”.

te elastomero con cellule incorporate

intravedono grandi opportunità, perché

Kraftwerk è un’azienda svizzera con

di plastica altamente flessibile che allo

ci permetteranno di inserirci sul merca-

una storia di 44 anni nella realizzazio-

studio della progettazione. Un binomio

to delle macchine utensili. Stiamo inol-

ne e produzione di utensili professio-

perfetto che rende questa nuova linea

tre ampliando la gamma delle nostre

nali di alta qualità e affidabilità in tutto

Made in Germany un ulteriore passo

macchine. Il nostro programma com-

il mondo, tiene a rimarcare Eugenio

avanti a quello che Kraftwerk punta ad

prende macchine per l’utilizzo di frese,

Marsano, Business Unit Manager Area

essere: un’azienda con soluzioni inno-

spazzole, dischi da taglio e sbavo per

Distribuzione di Homberger. “Grazie

vative e sostenibili”. Alfredo Casartelli

uso manuale nonché per uso staziona-

alla ricerca costante di nuove soluzio-

Amministratore, annuncia che Mundial

rio e su robot. Il programma compren-

ni, nuovi prodotti legati ad un design

“sta ampliando la gamma per copri-

de macchine pneumatiche, elettriche e

accattivante, è stata in grado di creare

re tutte le esigenze del professionisti

ad albero flessibile”. Simone Piccini,

un rapporto qualità-prezzo senza egua-

sempre con attenzione al ergonomia

Responsabile Commerciale di Romeo

li sul mercato. Sempre più attenta alle

delle impugnature”. La nuova proposta

Maestri assicura che la sua azienda

esigenze di chi utilizza i propri prodot-

Pferd per il 2023, anticipa Paolo Sas-

cerca “sempre di migliorare la qualità

Armando Schiavon, General Manager Valex

Enzo Orso Campione Direttore Stahlwille Utensili

Enrico Ullmann, amministratore di Ullmann

Paolo Sassone General Manager di Pferd

ti ha creato una nuova linea di giraviti prestando la massima attenzione sia ai

Fervi - La serie di 6 Giraviti Diamantati (art.D880/006), ideali per lavorare su qualsiasi vite, nuova, usurata o rovinata. Il particolare materiale in Mo-V con la punta diamantata consente un incastro preciso, senza il rischio di rovinare la sagomatura della testa.

64

Stahlwille - Manoskop 766 Daptiq, chiave dinamometrica a scatto simulato.

pione, Direttore, “è innovativa da 160 anni, per tradizione! Oggi ci confrontiamo con l’integrazione della dinamometria con i Sistemi Superiori aziendali, la sfida di Industria 4.0. Siamo pronti a cogliere questa grande opportunità di digitalizzazione, pur senza perdere di vista l’attenzione verso il nostro canale di distribuzione dei prodotti tradizionali.

Assistiamo chi ci sceglie per tutta la vita del suo utensile, restituendo nel tempo quella qualità che gli ha fatto preferire il nostro marchio”. Sul fronte innovazione, l’azione di Ullmann afferma

costruttiva introducendo la scelta di

(soprattutto per le impugnature degli

nuovi materiali sempre più performanti

utensili) in modo da essere maneggiati

in modo da incrementare durata e pre-

facilmente. Altro aspetto fondamentale

stazioni del prodotto”.

è la leggerezza dei materiali con cui

Gli utensili manuali “che abbiamo a ca-

sono stati creati, senza però andare ad

talogo”, premette David Beccati, Web

intaccare la loro durevolezza e resisten-

Marketing Specialist di Seba, “sono

za. Ultimo aspetto, ma per questo non

stati creati per essere funzionali, facili

meno importante degli altri, è il costo

da utilizzare e resistenti. Inoltre ab-

che pensiamo sia adeguato”. Stahlwil-

biamo cercato di studiare l’ergonomia

le Utensili rimarca Enzo Orso Cam-

Enrico Ullmann, amministratore “va in due direzioni: da un lato completare la gamma degli strumenti “classici”, introducendo novità di prodotto che si caratterizzano soprattutto per la qualità dei materiali, la resistenza e la versatilità, è il caso per esempio dei nuovi raschiatori Scrape-Rite Solid Core entrati a Catalogo nel 2023 che completano la gamma Scrape-Rite di Tajima; dall’altro sviluppare l’offerta dedicata ai professionisti dell’edilizia leggera e ai cartongessisti a cui si rivolgono diverse novità del catalogo”. Interpreta l’innovazione come continuo up grade delle linee, Armando Schiavon, General Manager di Valex. “La nostra attività è focalizzata sulla rivisitazione continua delle gamme per verificarne l’attualità con le esigenze del mercato ed inter-

Serenco - La produzione Boxo negli utensili manuali professionali copre sia la richiesta di utensili nella misura metrica che in pollici per tutti i mercati e tutte le auto.

cettare i nuovi trend. Negli ultimi anni, infine, abbiamo potenziato e rivisitato la nostra proposta anche su segmenti più specifici come quello l’edilizia che ci sta aprendo prospettive molto interessanti”. Pensa invece a un potenziamento dell’offerta Alberto Capozzi, Amministratore di Serenco Italia. “La nuova fabbrica Boxo è alle fondamenta e entro 12 mesi migliaia di metri quadrati produttivi saranno operativi. Decine di nuovi prodotti verranno inseriti a catalogo”. A livello di prodotto, invece, Capozzi precisa che “la qualità è sempre prima nella lista delle priorità, ma anche il benessere dell’operatore con nuovi materiali per le impugnature la faranno da padrone”.

65

SPECIALE Garden nella Ferramenta

Pronti per un anno complesso, ma non privo di opportunità L’impatto di alcuni fenomeni che hanno caratterizzato il 2022 e che permangono anche quest’anno, la guerra, ma anche il calo del potere d’acquisto, suggeriscono ai protagonisti di questo speciale una certa prudenza nelle previsioni per l’anno in corso.

Nonostante tutto, però, le aspettative sono improntate a un cauto ottimismo Allegro, ma non troppo. È questo il bi-

settore e analizziamo quali sono gli an-

Andamento lento

lancio di un anno in cui si è vissuto di

damenti in alcuni comparti specifici del

Mario Cornero, Direttore Commerciale

tutto e che ha di fatto frenato l’impetuo-

green dalla viva voce degli operatori

di Arca, rileva che “viste le premesse,

sa crescita del giardinaggio. Sicché,

coinvolti in questa nuova edizione dello

il 2022 è stato tutto sommato positi-

dopo i fasti dovuti al Covid che ha so-

speciale dedicato al business degli ar-

vo. Abbiamo riscontrato un moderato

spinto le vendite di articoli per il green

ticoli da giardino destinati al dettaglio di

rallentamento delle vendite a volume

a scapito degli spostamenti, altri fattori

ferramenta. Nel prossimo numero l’ana-

e - anche se in misura minore, visti gli

hanno costretto il comparto a un brusco

lisi verterà su come si evolve la gamma

inevitabili aumenti dei prezzi - a valo-

rallentamento. Fra questi l’aumento dei

e su quali sono gli articoli più venduti.

re, accompagnato purtroppo da un più

costi delle materie prime, dell’energia e dei trasporti che hanno influito sul prezzo dei prodotti e che a fatica non si sono riverberati su quello finale provocando un’erosione dei margini. Poi il freddo e la siccità, convitato di pietra che non ha di certo favorito il trend, e last but not least il conflitto bellico, che ha creato instabilità ed incertezza nei consumi, già bloccati in seguito alla spinta inflattiva. In breve, anche il giardinaggio non si è fatto mancare nulla per sorridere almeno un po’. A meno di alcune fasce di prodotto per così dire anticicliche. E mentre il commercio on-line se la gode, i negozianti di ferramenta trasformano i propri spazi per accogliere con maggiore cura ed attenzione le attrezzature da giardinaggio e outdoor per rendere più attrattivo il proprio punto vendita.

Vediamo come e perché si è evoluto il

66

Orlandelli

67

SPECIALE Garden nella Ferramenta che proporzionale decremento della marginalità a causa dell’aumento dei costi dei fattori produttivi”.

Nico Cavallini, Responsabile Vendite di Arti Tec, osserva che “nel 2022 le nostre vendite hanno subito un calo derivato principalmente dai forti aumenti che hanno inciso negativamente sulle famiglie, come luce, acqua, gas e tutte quelle componenti che hanno spinto l’utente finale a scegliere una forma di risparmio, rinunciando quindi ad acquistare prodotti non primari. Questo tipo di andamento è ancora in essere e non Bestway

sappiamo bene per quanto tempo si protrarrà. Siamo comunque fiduciosi e crediamo che il mercato saprà rialzarsi ma ci vorrà ancora un po’ di tempo”.

Alessandro Sordi, Sales & Managing Director di Bestway Italia, evidenzia che “la categoria delle piscine e degli accessori è stata coinvolta nel calo generalizzato delle vendite. Le principali ragioni sono state tre: inflazione, instabilità macroeconomica, controcifre degli anni precedenti molto elevate”.

Guglielmo

Bitossi,

Amministrato-

re Delegato di CFG, afferma che “Il precedente periodo di pandemia ha avuto influenza sul mercato degli articoli 2022, in particolare su quello delle forniture dall’Estremo Oriente. Proprio gli approvvigionamenti degli articoli nell’estate 2022 hanno subito il picco

degli altissimi costi dei noli marittimi. I

keting Director di Copyr, osserva “una

prodotti della ventilazione hanno grandi

leggera contrazione del comparto. Le

volumi. Considerando che in un con-

visite sono state inferiori all’anno prece-

tenitore da 40 piedi si caricano 300

dente e il contesto economico generale

ventilatori professionali, il nolo mare

non ha permesso di ripetere il risultato

del container passando da 3.000 USD

del 2021”.

a 15.000 USD, porta al risultato che il

Paolo De Nora, Ceo di Euroequipe,

costo del trasporto reale di ciascun di

nota che “il 2022 è stato un anno di

quei 300 ventilatori è salito da 10 a 50

grandi cambiamenti per il settore degli

dollari. E questo è soltanto il costo del

articoli da giardinaggio destinati alle

trasporto. CFG non ha trasferito questi

ferramenta. La guerra ha infatti reso

aumenti interamente al mercato, assor-

meno reperibili alcune materie prime

bendone una parte. Lo stesso hanno

con un conseguenziale aumento dei

fatto le rivendite, ma ciò nonostante si è

prezzi delle materie prime. Nonostan-

assistito all’aumento generale dei costi

te ciò abbiamo cercato di aumentare

che ha contribuito all’odierno tasso di

l’efficienza produttiva sacrificando un

inflazione”. Angela Novembre, Mar-

po’ di margine di guadagno per non

Hortus

68

il piacere di vivere l’estate senza insetti fastidiosi

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69

SPECIALE Garden nella Ferramenta Filippo Boghi, Amministratore Delegato di

che hanno portato in taluni casi la mer-

produzione e materie prime. Per politi-

Ferro Bulloni

ce sui punti vendita ad un prezzo di sell

ca aziendale e commerciale abbiamo

out troppo alto e poco accettato in un

deciso di limitare il più possibile gli in-

momento di forte incertezza”.

crementi cercando di assorbire il più

Filippo Boghi, Amministratore Dele-

possibile gli aumenti di costi tempora-

gato di Ferro Bulloni Italia, afferma

nei. Alcune categorie di prodotto sono

che “il volume delle vendite nel 2022

comunque cresciute in particolare le

ha iniziato a risentire del calo fisiologi-

bordure per giardinaggio e per posatori

co dopo la forte impennata degli anni

di pavimentazioni da esterno e le pa-

2020 e 2021 quando molti italiani, co-

vimentazioni in pietra sinterizzata per

stretti a casa per via della pandemia,

esterno in generale”.

si sono dedicati alla cura del giardino

Lorena Piazza, Amministratore di Han-

acquistando l’attrezzatura necessaria

dy Officine Piazza, spiega che “il 2022

presso i grossisti di ferramenta e le

è stato un anno caratterizzato da gran-

grandi catene distributive organizzate

de variabilità di prezzi e listini sul mer-

per la vendita online. Inoltre, come tutti

cato, che ha interessato tutti in modo

gravare troppo sul consumatore finale.

sappiamo, l’invasione dell’Ucraina da

trasversale. HANDY si è impegnata per

In questo modo le vendite sono rima-

parte della Russia ha generato un for-

mantenere stabili i prezzi dei prodotti,

ste stabili durante l’anno, grazie anche

te aumento di tutti i prezzi delle materie

con una inevitabile contrazione della

alla consapevolezza dei consumatori

prime e di conseguenza una diminuzio-

marginalità. Abbiamo dato un segnale

sull’importanza degli spazi verdi e dalla

ne della domanda, specialmente nel

di stabilità e attenzione ai nostri clienti”.

loro crescente passione per il giardi-

secondo semestre del 2022”.

Andrea Buda, Direttore Commercia-

naggio”.

Alberto Sottocornola, Responsabile

le di Hortus, evidenzia che “in termini

Davide Apollonio, Ceo di Ferraboli,

Tecnico di Granulati Zandobbio, ri-

di fatturati nel 2022 vi è un ritorno alla

mette in luce che “nel mondo del DIY

leva che “il mercato si è leggermente

dimensione pre-pandemica. Dopo due

le vendite nel 2022 hanno segnato una

contratto rispetto al 2021, ma è comun-

anni in cui le persone si sono ritrova-

lieve diminuzione. Due i fattori scate-

que in forte aumento rispetto al 2020 e

te con maggiore disponibilità di tempo

nanti: la guerra in Ucraina e la specu-

2019. Le marginalità si sono ridotte a

e limitata possibilità di spostamento a

lazione sui prezzi delle materie prime,

fronte di un forte aumento dei costi di

causa dei provvedimenti di contenimento per l’emergenza sanitaria e che hanno indirettamente favorito il settore hobby, nel 2022 si è segnato il ritorno alla routine quotidiana antecedente la pandemia, con lo sgonfiamento di quella “bolla incrementale” che si era creata. Riguardo ai prezzi ed ai margini, il ruolo principale è stato giocato dalla dinamica al rialzo del costo delle materie prime e dalle incertezze sociali derivanti anche dal conflitto in Ucraina.

Banalmente le famiglie si sono ritrovate con minor disponibilità economica da riversare nel mondo hobby e questo ha creato un effetto tenaglia per gli operatori del settore: da una parte i costi per materie prime ed energia aumentano sensibilmente, dall’altra la consapevolezza dell’impatto che l’inflazione avrebbe avuto sulle famiglie, hanno fatto individuare nella soluzione più razionale la riduzione dei margini per

Granulati Zandobbio

70

Angela Novembre, Marketing Director di Copyr

zi delle materie prime e la loro scarsa

Handy Officine Piazza

disponibilità durante tutta la stagione hanno aggravato la situazione”.

Luca Aspesi, Ceo di Italmachines, rileva “una forte crescita. Si sono però ridotti i margini per noi operatori, anche a fronte di un sensibile aumento dei prezzi”. Giovanni Chiantaretto, Amministratore e Socio Unico di Jolly, sostiene che “il 2022 è stato un anno davvero anomalo ed abbiamo assistito ad una vera e propria rivoluzione del mercato, complice la congiuntura negativa della guerra Russo-Ucraina che ha imposto di variare i listini settimanalmente, senza nessuna stabilità. In generale le ven-

permettere di attraversare il momento cercando di contenere la caduta dei consumi”.

Simone Boroni, Marketing Manager di Ital-Agro, dichiara che “il settore del giardinaggio nel canale delle ferramenta ha registrato una leggera diminuzione nel 2022, con un impatto negativo sull’intero comparto. Questa situazione è stata causata da diversi fattori, tra cui le condizioni climatiche sfavorevoli che hanno portato a una primavera poco produttiva e un’estate lunga e secca con la conseguente scarsità di insetti e malattie. Inoltre, l’aumento dei prez-

dite sono state migliori del 2021 con un trend al ribasso nell’ultimo trimestre”.

Federico Levrieri, Direttore Commerciale di Kemper Group, afferma che “le vendite nel 2022 possono essere considerate stabili rispetto all’anno precedente. Ciò nonostante siano cresciute alcune singole famiglie merceologiche, quella legata alla cottura da esterni e il mondo del pirodiserbo, sul quale crediamo molto date le sue importanti connessioni con la “green vision” varata

Maurizio Dalla Tina, Legale Rappre-

dalla nostra azienda. I margini, a causa

sentante di Kusch, mette in luce che “le

dell’aumento dei costi della materia pri-

vendite outdoor 2022 hanno conferma-

ma e dell’andamento generale, hanno

to l’ormai consolidato trend di crescita

perlopiù subito riduzioni”.

nei volumi, ma soprattutto nella qualità dei prodotti. L’attrezzo economico di bassa qualità sta ormai scomparendo dagli scaffali dei rivenditori tradizionali di ferramenta, la cui clientela è conscia del fatto che il principio del risparmio si concretizza acquistando un buon prodotto una sola volta, che duri a lungo e che sia soprattutto affidabile. Non si può programmare un attrezzo per un lavoro e vederlo rompersi. Ciò implicherebbe il riacquisto e la contestuale perdita di tempo. Per quanto riguarda i prezzi di vendita, nel corso del 2022 hanno risentito ancora di un lievissimo aumento. Lo scorso anno non avevamo ancora raggiunto la fase di stabilizzazione delle quotazioni delle materie prime e lavorazioni che è arrivata in autun-

Kemper

no e che si sta confermando tuttora. Le

71

SPECIALE Garden nella Ferramenta Davide Apollonio Ceo di Ferraboli

prospettive per la stagione 2023 sono quindi nuovamente buone”.

Andrea Tenore, Titolare di Mondoirrigazione, evidenzia che “il 2022 ha registrato una lieve diminuzione delle vendite. Noi operiamo esclusivamente online e la flessione era prevista dopo l’incremento verticale del settore e-commerce in seguito all’emergenza Covid negli anni 2020 e 2021 e in seguito agli aumenti generalizzati dei prezzi”. Marco Orlandelli, Ceo di Organizzazione

Orlandelli,

sottolinea

che “nel 2022 le vendite destinate ai dettaglianti di ferramenta sono aumen-

tate perché il reparto piante e fiori sta

portante flessione proprio a causa dei

venendo costantemente ampliato all’in-

vari aumenti delle materie prime. Non

terno del punto vendita per soddisfare

è poi stato possibile scaricare sui listini

la crescente richiesta da parte dei con-

tutti gli aumenti verificatisi”.

sumatori. Chi ha temporeggiato non co-

Stefano Caironi, Direttore Vendite di

gliendo immediatamente il potenziale

Royal Seed e Leben, registra “un mer-

di vendita portato dalla pandemia negli

cato senza particolari scossoni. Dopo

scorsi anni, si sta ora attrezzando per

il forte incremento registrato fra il 2020

cercare di recuperare il gap maturato

ed il 2021 per il Covid, nel 2022 c’è sta-

con i propri competitor, mentre chi ha

ta una piccola contrazione per il fred-

capito immediatamente il potenziale,

do e la siccità. Fattori che hanno avuto

sta implementando quanto inizialmente

un impatto nel segmento hobbistico.

improntato, in modo da cogliere tutte le

Tale trend dipende dal fatto che il set-

opportunità derivanti da questa mer-

tore delle sementi è anticiclico perché

ceologia, aumentando sempre più la

quando c’è una crisi si tende a piantare

propria offerta e il proprio vantaggio

di più in casa e ciò accresce la richie-

competitivo”.

sta di semi e piante”.

Cosimo Pagano, amministratore di

Riccardo Mangeri, responsabile com-

Pagano Fiori, spiega che “nel 2020 e

merciale GD di Tercomposti, dichiara

2021 si è verificato un forte incremento

che “nel 2022 le vendite non sono state

delle vendite del reparto piante, dovuto

le medesime del precedente anno. Il ri-

principalmente alla pandemia che ha

sultato era prevedibile poiché il 2021,

avvicinato ancora di più il consumato-

per quanto abbia portato risultati ec-

re verso il mondo green, specialmente

cellenti, era influenzato dagli effetti del

per quanto riguarda le essenze orticole

Covid e quindi non può essere consi-

e piante da balcone. La lieve flessione

derato come gli altri anni. Nonostante

delle vendite nel corso del 2022 dipen-

tale calo, la maggior parte delle quote

de esclusivamente da questo motivo,

di mercato conquistate sono state man-

purtroppo lo stesso non si è verificato

tenute, e questo ci conforta”.

sui margini, che hanno subito una im-

Claudio Sciurpa, Amministratore Delegato di Vitakraft Italia, afferma che “gli ultimi due anni sono stati molto difficili: alla pandemia globale si sono aggiunte numerose tensioni internazionali che hanno influito anche nel mercato dei prodotti per animali da compagnia, determinando un consistente aumento generalizzato dei costi e la difficoltà, in alcuni settori, a reperire materie prime.

Gli ultimi dati disponibili confermano però il buon andamento del mercato del pet in termini di vendite che, unito alla crescita della popolazione animale e dei pet owners, ci fa ben sperare per il futuro. Vitakraft, chiude il 2022 con ottimi risultati, ben oltre la media di settore per quanto riguarda il fatturato di canale. Buoni anche i dati sul fronte della distribuzione e del numero medio

Arca

72

di referenze per punto vendita. Dati che confermano Vitakraft come uno dei pla-

Vitakraft

spalle di WEBER c’è una holding molto

tore del CNR, che nell’ottobre scorso

forte, sia dal punto di vista produttivo

ha sentenziato “non so se l’estate del

che finanziario, in grado di garantire

2022 è stata la più calda degli ultimi 50

stabilità e disponibilità di prodotto. È

anni ma sicuramente sarà la più fresca

inevitabile comunque che la marginali-

dei prossimi 50”. Nonostante i prezzi

tà dei produttori - inclusa quella delle

più alti, l’eccezionale caldo dell’estate

ferramenta - ne sia uscita penalizzata,

2022 ha comunque creato una forte

e questo per contenere gli aumenti dei

domanda di prodotti di ventilazione e

prezzi e invitare all’acquisto”.

raffrescamento diventando i best seller della stagione”. Angela Novembre

Ragioni ed effetti del rallentamento

spiega che “i fattori più importanti sono

Mario Cornero mette in luce che “la

la selezione di fornitori specializzati per

plastica - se inserita in un circolo virtuo-

DIY, l’ampiezza e la profondità di as-

so - presenta caratteristiche pienamen-

sortimento, gli orari di apertura flessibili

te compatibili con le crescenti esigenze

che si coniugano con la possibilità di ef-

di eco-sostenibilità in quanto si tratta di

fettuare acquisti online, l’assistenza pre

materiale che per sua natura permette il

e post-vendita, l’erogazione di corsi di

riciclo totale e che presenta caratteristi-

formazione per gli hobbisti”. Paolo De

che funzionali, estetiche e di costo dif-

Nora afferma che “le ragioni che stan-

ficilmente eguagliabili. Per quel che ri-

no trasformando questo settore sono la

guarda ARCA, in un’ottica di crescente

crescente consapevolezza ambientale,

attenzione ai temi dell’ecosostenibilità,

l’attenzione alla salute e la sostenibilità.

le principali colorazioni delle linee sia

Questi fattori hanno portato alla neces-

garden sia coltivazione sono realizzate

sità di prodotti sempre più ecologici e

con minimo il 95% di plastiche riciclate

sicuri per l’ambiente”. Davide Apollo-

derivanti dalla raccolta differenziata do-

nio afferma che “il mondo dell’outdoor

mestica, oltre che al 100% riciclabili”.

è in forte crescita negli ultimi anni e così

Secondo Nico Cavallini “i fattori sono

lo sarà anche nel futuro. Questo settore

diversi. Andiamo dall’aumento delle yer più importanti del settore”.

Simone Dal Prà, Country Manager Sales di Weber-Stephen Products Italia, mette in luce il fatto che “nel 2022 le persone da un lato hanno orientato i loro consumi verso tutte quelle attività che sono state precedentemente vietate dalle restrizioni Covid e dall’altro il conflitto bellico ancora in corso ha gettato un alone di incertezza sulla situazione economica a causa dell’aumento del costo della vita. Le incognite sulla tenuta economica hanno rallentato i consumi e alimentato la paura di un rischio inflazionistico. È così che per Weber, come per molti altri brand di prodotti per la casa, ad un 2021 da record legato a un’alta percentuale di italiani che ha scoperto - complice l’esigenza di rimanere tra le mura domestiche - il mondo del barbecue, è seguito un 2022 più lento. Fortunatamente alle

materie prime, per passare ai forti aumenti dei costi di trasporto, senza con-

Kusch

siderare il forte impatto negativo che ha portato la guerra in essere. Sono tutti elementi che hanno destabilizzato molto la situazione economica mondiale, e forse il dato più negativo è il fatto che c’è chi ne ha approfittato di questa situazione andando a lucrare in settori di vendita dove questo tipo di problematiche non avevano preso piede e questo ha peggiorato le cose ampliando le problematiche stesse”. Alessandro Sordi sostiene che “il settore non si sta trasformando. Possiamo piuttosto affermare che questo business, come altri, è vittima dell’instabilità economica che nell’ultimo periodo sembra tornare alla normalità. Questo grazie alla stabilizzazione dei costi delle materie prime in primis”.

Guglielmo Bitossi cita “un ricerca-

73

SPECIALE Garden nella Ferramenta deve però scontare la non indispensa-

gli esercenti di spazi dedicati al pub-

bilità del proprio prodotto e quindi nel

blico hanno investito maggiormente

momento in cui esistono delle frizioni

negli ambienti esterni ritrovando nei

internazionali e/o anche locali, soffre

nostri prodotti un materiale qualitati-

nelle vendite, proprio perché stiamo

vo, esteticamente bello ma soprattutto

parlando di prodotti di cui può essere

duraturo con garanzie di bassi costi

posticipata la vendita”.

manutentivi e di pulizia nel lungo termi-

Filippo Boghi ammette che “molti ac-

ne”. Lorena Piazza sostiene che “c’è

quirenti, costretti a casa per via del Co-

maggiore prudenza negli acquisti da

vid, si sono abituati ad ordinare il pro-

parte dei dettaglianti, sia di ferramenta

prio fabbisogno online evitando così di

che nel garden, altro nostro settore di

doversi recare di persona presso il più

riferimento. Questa è causata dall’insta-

vicino punto vendita”. Alberto Sotto-

bilità congiunturale e dall’incertezza di

cornola evidenzia che “il mondo della

questo periodo storico. Il cliente finale è

vari concorrenti mostrano poche diffe-

fornitura dei materiali per esterno è mol-

più attento a come spende i suoi soldi

renze negli assortimenti e nei prezzi.

to cresciuto a seguito della pandemia.

e questo influenza le scelte di acquisto

Qualche differenza in più è individuabi-

Il pubblico valorizza maggiormente gli

dei dettaglianti”.

le nel servizio, ma probabilmente nulla

ambienti esterni e ha riscoperto il valore

Andrea Buda sottolinea il fatto che “l’in-

che permetta di alimentare quelle mar-

del vivere all’aria aperta. Ha portato, chi

cremento dei costi per materie prime

ginalità proprie di settori a forte compo-

ha la possibilità, ad usare e migliorare

ed energia è determinante nel nostro

nente innovativa-ricerca-tendenza. In

il proprio giardino e ambiente esterno:

settore: il mondo delle sementi hobby

questo contesto le possibilità di assor-

da un semplice giardino, al terrazzo e

per giardinaggio è un mondo ormai

bimento di costi è molto limitata, forse

alla piscina. Anche le amministrazioni e

molto appiattito, dove le proposte fra i

solo appannaggio delle realtà più strut-

CFG

turate, con una buona storia alle spalle ed eventualmente con una diversificazione di attività su più canali ed articoli (siano di gamma o di complemento).

L’altro aspetto degno di nota è il profilo del consumatore medio dell’articolo: da anni si registra una riduzione del mercato a seguito del ricambio generazionale. Se gli anni ’70-80 hanno registrato il massimo splendore per le sementi in campo hobby, i dati hanno poi mostrato un decremento, dovuto ad un minore interesse ed una minor competenza delle generazioni a seguire. Nel biennio 2020-2021 un pubblico medio di 40enni ha approcciato ai prodotti, e qualcuno di questi rimarrà consumatore abituale, ma parliamo di un impatto molto limitato sul trend generale”. Simone Boroni sostiene che “il business degli articoli da giardinaggio destinati ai dettaglianti di ferramenta sta subendo una trasformazione dovuta a diversi fattori.

L’innovazione tecnologica sta portando nuovi prodotti specializzati, come robot tagliaerba e sistemi di irrigazione automatizzati. Allo stesso tempo, le ferWeber

74

ramenta stanno evolvendo e inserendo

Alessandro Sordi, Sales & Managing Director Bestway

sempre più prodotti legati alla gestione e manutenzione della casa. Inoltre, la crescente attenzione dei consumatori verso la sostenibilità sta portando alla richiesta di prodotti ecologici e sostenibili, anche nel settore del giardinaggio. Questi fattori stanno cambiando il modo in cui i dettaglianti di ferramenta offrono i loro prodotti e servizi e come i consumatori li acquistano e li utilizzano”.

Luca Aspesi osserva “un generale aumento dei prezzi a causa del periodo Covid e guerra. Anche il costo dei trasporti ha fatto registrare un significativo incremento”. Giovanni Chiantaretto osserva che “il quadro economico durante il 2023 è molto differente e purtroppo al ribasso, come confermano i dati del primo bimestre. Il fattore più rilevante che sta dunque trasformando questo business è il generale rallentamento dei consumi, complice il lungo periodo di alta inflazione che ha impoverito le famiglie”. Federico Levrieri rileva che “lo scorso anno abbiamo salutato una svolta rispetto al periodo pandemico, con una relativa ripresa delle normali attività lontane da casa. Questo ha rallentato il trend di tutto il mondo legato al DIY. Le persone hanno ripreso a viaggiare, a spostarsi anche per piacere. Questi ultimi aspetti ci hanno spinti a lavorare con maggior forza sul mondo outdoor ed in particolare sugli articoli portatili come fornelli, fornelletti e torce. Il fenomeno bellico ha sicuramen-

te segnato, assieme al generalizzato

energetici sono stati in parte compen-

aumento dei costi delle materie prime,

sati con un aumento di produzione di

una difficoltà nell’approvvigionamento

piante che non necessitano di eccessi-

di queste ultime”. Maurizio Dalla Tina

vi costi di produzione (energia elettrica,

è convinto che “il settore outdoor nel-

riscaldamento ecc.)”. Stefano Caironi

le ferramenta avrà un trend di crescita

ascrive “le ragioni del positivo anda-

ancora a lungo per varie ragioni. Le

mento delle sementi soprattutto grazie

persone sentono sempre più il bisogno

al primo lockdown, ovvero quello del

di stare e lavorare all’aria aperta per

2020, che ha favorito maggiormente le

distrarsi dallo stress della vita profes-

vendite”. Riccardo Mangeri sostiene

sionale. Vi è una maggiore migrazione

che “la pandemia ha risvegliato un bi-

dai grossi centri cittadini privi di spazi

sogno latente che è quello di avere ne-

verdi privati verso la periferia o centri

cessariamente un angolo, uno spicchio

minori in abitazioni dotate di giardini.

di spazio verde in cui ci possa recare

In edilizia ormai da decenni si costrui-

anche solo per una boccata d’aria. Per-

scono nuove abitazioni con spazi verdi

tanto qualsiasi prodotto abbia un col-

privati!”. Andrea Tenore spiega che “i

legamento con questa necessità, può

fattori principali di trasformazione sono

trovare il proprio spazio all’interno della

imputabili agli effetti ancora presenti sul

spesa dei consumatori”.

mercato relativi all’emergenza Covid, a

Claudio Sciurpa nota che “uno dei

cui si sono sommate dinamiche inflatti-

fattori che registriamo, come del resto

ve e aumento dei costi”.

tutti i produttori del pet e non solo, è

Marco Orlandelli sostiene che “la

l’aumento generalizzato dei costi: ma-

pandemia ha ampliato la platea dei consumatori interessati alla categoria

Ital-Agro

garden all’interno di DIY e ferramenta, aumentando la domanda di prodotti da giardinaggio che è destinata ad essere strutturale. Il desiderio di migliorare i propri spazi all’aperto, o di mantenere il miglioramento apportato durante la fase più acuta della pandemia, quando si trascorreva più tempo in casa, è sicuramente un fattore trainante destinato a perdurare, poiché molte più persone hanno potuto apprezzare il beneficio derivante dalla cura del verde e sono diventati degli appassionati del settore. In secondo luogo, l’aumento dell’interesse per l’agricoltura urbana e la sostenibilità ambientale sono trend che sostengono la domanda di prodotti per il giardinaggio”. Cosimo Pagano afferma che “il settore del verde vivo è stato interessato esclusivamente dal fattore costi, le vendite hanno tenuto bene il mercato e fanno prevedere anche un incremento nel corso del 2023 (già nei primi due mesi dell’anno si è notata questa ripresa). Il costo delle materie prime e maggiormente i costi

75

SPECIALE Garden nella Ferramenta gozio ma anche molti altri. L’accesso ai canali di vendita online ha cambiato le abitudini dei clienti. Ecco che la “rivendita illuminata” si è adeguata offrendo una gamma di prodotto e non solo un paio di articoli. In particolare per la ventilazione e la lotta alle zanzare, il titolare ha sempre più deciso di esporre l’intera gamma, sicuro di dare soddisfazione al cliente che è entrato in negozio. Ecco che adesso gli ordini e le esposizioni nei negozi sono più completi”.

Paolo De Nora osserva che “Covid e guerra hanno avuto un impatto significativo sul modo in cui vengono venduti e acquistati gli articoli da giardinaggio.

In particolare la pandemia ha spinto molte persone a investire nel loro giardino e nelle loro aree verdi per avere un posto dove trascorrere il tempo durante il lockdown. La guerra ha in-

Ferro Bulloni

vece influenzato l’approvvigionamento terie prime, produzione, energia fino

portato instabilità solo sulle situazioni

di alcuni prodotti, con un aumento dei

ai costi per il packaging e il trasporto.

di vendita al di là del comparto online.

prezzi dei materiali e una diminuzione

Questo ovviamente, per quanto l’azien-

Negozi, centri commerciali e catene di

della disponibilità di alcuni articoli”.

da cerchi di ammortizzarli grazie anche

vendita specializzate di prodotti non di

Davide Apollonio spiega che “il Covid

alle sinergie internazionali del nostro

prima necessità hanno subito un calo,

ha dato maggior ossigeno ad un com-

gruppo, si ripercuote sul prezzo finale

al contrario il sistema online ha avuto un

parto appunto già in crescita: l’obbligo

del prodotto. Ne è conseguito un in-

incremento grazie al fatto che il cliente

di stare di più casa ha fatto sì che si

cremento dell’inflazione che in Italia ha

aveva più tempo da dedicare a questo

curassero di più le varie zone, soprat-

toccato livelli importanti”. Simone Dal

tipo di business. Per gli eventi bellici,

tutto legate al balcone ed al giardino.

Prà spiega che “in una situazione come

come detto, è una situazione che ha sì

Viceversa la guerra, dovunque essa

quella attuale, con i magazzini carichi

influenzato l’economia, ma più che altro

sia, porta sempre con sé tanta preoc-

di merce e le richieste moderatamente

si è trattato di un pretesto per applicare

cupazione ed inconsciamente una lo-

lente, la tendenza è quella di agire sugli

aumenti e situazioni economiche sba-

gica razionalizzazione degli acquisti,

assortimenti, assottigliando le gamme

gliate a carico degli utenti finali senza

posticipando quelli non primari e meno

e favorendo i prodotti meno costosi da

un valido motivo. La crisi era già in atto,

indispensabili”. Filippo Boghi constata

un lato e dall’altro, soprattutto per i pun-

questa situazione è stato solo il prete-

ti vendita nelle zone di villeggiatura o

sto per mascherare una situazione eco-

nei piccoli paesi, quelli di fascia alta la

nomica già molto provata”. Alessan-

cui domanda è meno elastica rispetto

dro Sordi mette in luce che “il Covid

all’andamento dei prezzi. Così facen-

nel 2020 e nel 2021 ha spinto e portato

do, però, il rischio è di non soddisfare

le vendite a livelli sconosciuti in prece-

una parte della clientela o di non be-

denza. Gli eventi bellici invece hanno

neficiare della presenza dei prodotti più

scatenato

innovativi all’interno dell’assortimento

speculazione che hanno causato un fi-

trasformando la ferramenta in un punto

siologico calo della propensione all’ac-

vendita meno appetibile”.

quisto del consumatore finale”. Gugliel-

instabilità/preoccupazione/

mo Bitossi sostiene che “la pandemia

76

Covid e guerra: quale impatto

ha insegnato al cliente finale che non

Nico Cavallini afferma che “il Covid ha

esistono solo gli articoli esposti nel ne-

Claudio Sciurpa, Amministratore Delegato di Vitakraft Italia

Guglielmo Bitossi, Amministatore Delegato di CFG

che “guerra e pandemia hanno sicuramento cambiato il sistema di approccio del consumatore. Chi non si è attrezzato in maniera efficiente a questo nuovo modo di fare business in breve tempo vedrà diminuire sensibilmente e per tutti i prodotti il proprio volume di vendita con riferimento alle quantità”.

Alberto Sottocornola conferma la tesi secondo cui “Covid ed eventi bellici hanno influenzato le politiche di vendita e di acquisto. La pandemia ha spinto il mercato evolvendolo in senso positivo.

L’invasione russa dell’Ucraina ha creato parecchi problemi nelle produzioni, aumentando i costi e riducendo le mar-

ginalità e inoltre ha ridotto la volontà

spedizione impattano in maniera signi-

da parte di tanti clienti ad impegnarsi

ficativa (nessuno è disposto a pagare

a fare magazzino rimandando così gli

per la spedizione il doppio o il triplo di

approvvigionamenti”.

quanto non spenda nel prodotto)”.

Secondo Lorena Piazza “prima il Covid

Simone Boroni afferma che “il Covid e

e poi l’invasione della Russia in Ucraina

gli eventi bellici hanno avuto un impat-

hanno sconvolto le logiche del mercato

to significativo sul modo in cui le per-

europeo. Dal lato produttivo, energia,

sone acquistano e vendono prodotti.

gas e trasporti hanno appesantito tutti i

In particolare, si possono identificare

prezzi. Dal lato del consumatore e delle

cinque fenomeni che hanno caratte-

scelte che opera, c’è una certa compo-

rizzato il mercato. Il primo è l’aumento

nente sociale che emerge nel cercare

delle vendite online. A causa della pan-

rassicurazione all’interno dei confini

demia molte persone hanno iniziato ad

nazionali, anche attraverso gli acquisti

acquistare prodotti online per evitare il

di prodotto locale”. Andrea Buda col-

contatto sociale. Ciò ha portato ad un

lega “gli effetti del Covid e degli eventi

aumento delle vendite online, anche in

bellici al successo del mercato online

settori che tradizionalmente si affidava-

ed agli acquisti su siti o piattaforme

no alle vendite in negozio. Il secondo

web dedicate. Tuttavia il nostro settore

riguarda la crescente digitalizzazione.

ha risentito molto meno di altri di que-

L’uso di strumenti digitali per la ven-

sto fenomeno, principalmente per due

dita e l’acquisto di prodotti è diventa-

fattori: in primo luogo perché gli articoli

to sempre più comune. Ad esempio, i

da noi trattati sono di carattere agricolo

negozi hanno iniziato ad utilizzare tec-

e quindi non sono stati oggetto di re-

nologie come i pagamenti contactless,

strizioni di vendita/accesso. In secon-

la scansione del codice QR e le app di

do luogo perché, trattandosi di articoli

consegna per ridurre il contatto fisico.

molto economici, spesso poco si pre-

Il terzo fenomeno riguarda i mutamenti

stano all’acquisto online di poche unità

nei modelli di acquisto. La pandemia

per consumo privato perché le spese di

ha infatti influenzato i modelli di acquiPagano Fiori

77

SPECIALE Garden nella Ferramenta Federico Levrieri Direttore Commerciale di

del prodotto anche in tempi brevi an-

re. Il cliente riterrà sempre e comunque

Kemper Group

che se guerra e Covid hanno allungato

colpevole il rivenditore e mai il produtto-

i termini di consegna ed a volte han-

re. Ecco perché il produttore deve sem-

no costretto lo stop su alcuni prodotti

pre essere in grado di fornire il punto

data la loro indisponibilità”. Giovanni

vendita. A qualsiasi costo non ci sono

Chiantaretto sottolinea che “per JOL-

scuse di guerre e malattie”.

LY, essendo produttori, Covid ed eventi

Andrea Tenore sostiene che “il settore

bellici non hanno influito granché, se

e-commerce relativo all’irrigazione e al

non per i rapporti interpersonali che

garden è cresciuto notevolmente du-

sono andati via via riducendosi in favo-

rante l’emergenza Covid. È aumentata

re di colloqui “telematici”. Con il peg-

la propensione all’acquisto degli utenti

giorare delle condizioni economiche

che compravano online abitualmente.

ovviamente il cliente cerca il prezzo più

Ha inoltre avvicinato tanti consumatori

sto dei consumatori. Ad esempio, molti

basso che purtroppo non corrisponde

agli acquisti online, creando un proces-

hanno iniziato ad acquistare prodotti di

al nostro standard di alta qualità. Siamo

so di “alfabetizzazione” e rendendo na-

maggiore durata e a pianificare i loro

e resteremo sempre fedeli all’alto rap-

turale comprare, informarsi, comparare

acquisti in modo più strategico per evi-

porto qualità/prezzo”. Maurizio Dalla

prodotti su internet”. Marco Orlandelli

tare frequenti viaggi in negozio. Il quar-

Tina osserva che “dal mero punto di

afferma che “il cambiamento più evi-

to riguarda la mancanza di forniture.

vista economico Covid ed eventi bellici

dente è stato l’allargamento della pla-

La pandemia e gli eventi bellici hanno

hanno avuto lo stesso impatto per i pro-

tea di acquirenti online. La pandemia

causato una riduzione della disponibi-

duttori. Ci ha insegnato la fragilità di un

ha abituato anche i meno avvezzi che

lità di alcuni prodotti. Ciò ha portato ad

sistema produttivo intensivo e deloca-

tutto può essere acquistato online e le

un aumento dei prezzi e a problemi di

lizzato per lavorazioni e componenti, ci

comodità derivanti da questo metodo

approvvigionamento. Il quinto fenome-

ha fatto capire come un prodotto finito

d’acquisto sono rimaste, chiaramente

no è la crescente incertezza economi-

non possa essere presente sullo scaffa-

in concomitanza con i metodi d’acqui-

ca. Pandemia ed eventi bellici hanno

le di vendita per mancanza di un com-

sto che venivano utilizzati preceden-

causato un aumento dell’incertezza

ponente di pochi centesimi di valore.

temente, ma possiamo dire che risulta

economica, il che ha portato a una

Forse quel piccolo componente merita

più naturale ora pensare di acquistare

maggiore cautela da parte dei consu-

di essere prodotto al nostro interno ad

qualsiasi cosa online, anche tra azien-

matori nell’effettuare acquisti costosi e

un prezzo decisamente più elevato. Chi

de, rispetto a qualche anno fa. Se la

nell’investire in nuovi progetti”.

vende al pubblico ci fette la faccia, non

pandemia ha permesso questo boom

Secondo Luca Aspesi “il modo di ven-

può permettersi di dire al cliente che il

dell’online, la normalizzazione della si-

dere deve essere sempre più immedia-

prodotto non è disponibile a causa del

tuazione epidemiologica sta spingendo

to e bisogna garantire la disponibilità

produttore che non è in grado di forni-

i clienti a ricercare location che “valga-

Arti Tec

no la pena” essere visitate, imponendo ai punti vendita fisici di rinnovarsi per rimanere al passo”. Cosimo Pagano sottolinea che “a differenza di altre categorie, il Covid ha agevolato la vendita delle piante. Le persone sono rimaste in casa e l’hobby del verde vivo ha avuto un importante sviluppo. Certamente il fattore bellico ha poi creato qualche squilibrio che per quel che ci riguarda si è verificato maggiormente nel primo trimestre 2022”.

Stefano Caironi spiega che “Covid ed eventi bellici hanno avuto un effetto moltiplicativo di vendite e costi. In particolare, l’emergenza sanitaria ha consentito maggior tempo libero destinato

78

al green piuttosto che agli spostamenti.

gusto dell’acquisto emotivo e imparato

Per converso, la guerra in Ucraina ha

ad aspettare, a rinunciare al superfluo:

provocato un aumento dei prezzi, so-

si valuta l’acquisto più a lungo prima di

prattutto dei trasporti, delle materie pri-

acquistare un nuovo barbecue, e si at-

me, come nel caso dei miscugli erbosi

tende la promozione per dotarsi di un

e del prato americano, il cui costo è di

nuovo accessorio”.

Paolo De Nora Ceo Euroequipe

fatto cresciuto del 40%. Questo incremento non è stato repentino, ma è av-

Ottimisti nonostante tutto

venuto in rapida successione perché si

Mario Cornero osserva che “per il 2023

è registrato prima un aumento del 20%

la non ancora sopita spinta inflattiva e

e dopo di un altro 20%. Siamo riusciti

la riduzione del potere d’acquisto stan-

comunque a prevedere tale tendenza

no frenando sensibilmente le vendite

grazie all’elaborazione di listini inter-

con un calo generalizzato di almeno il

medi per non gravare sulla clientela.

30%. A parte il periodo congiunturale

Solo oggi siamo tornati ad un livello che

difficile, nel più lungo periodo preve-

potremmo definire pseudo-normale”.

diamo trend di crescita positivi per il

Claudio Sciurpa sottolinea che “nono-

settore grazie ad un sempre maggiore

stante l’inflazione elevata ed i salari che

interesse da parte dei consumatori per

non tengono lo stesso passo, le famiglie

il mondo del verde. Infine, notiamo uno

italiane al momento hanno salvaguar-

spostamento dai canali di vendita tra-

dato i volumi di acquisto. Sicuramente

dizionali all’e-commerce. In ogni modo,

sono cambiati molto i comportamenti

intravediamo nel canale ferramenta un

d’acquisto. Le macrotendenze sono la

forte potenziale non del tutto inesplora-

crescita degli acquisti online, degli ac-

to”. Nico Cavallini constata che “per

quisti nei discount e dei prodotti private

adesso la tendenza prevalente è il pas-

label. Ne fanno le spese gli ipermercati

saggio al sistema elettrico di tutti quei

e le piccole superfici”. Simone Dal Prà

prodotti che abbiamo sempre usato

evidenzia che “gli eventi degli ultimi

con un sistema di propulsione termico

anni hanno portato grandi cambiamen-

o legato ad un filo elettrico. Gli altri arti-

ti. Se da un lato c’è stato un netto av-

coli più comuni che non possono subire

vicinamento al mondo digitale dovuto

questa evoluzione rimarranno in essere

allo smart working, dall’altro abbiamo

e saranno sempre apprezzati comun-

conosciuto l’instabilità e l’insicurezza.

que. Spero di sbagliarmi, ma il fulcro

I consumatori hanno abbandonato il

è quello di capire se le nuove gene-

razioni avranno voglia di entrare in un negozio di ferramenta come facevano noi”. Alessandro Sordi pronostica che “probabilmente da qui in avanti, dopo che saranno terminate le scorte degli acquisti 2022 che sono state soggette a rincari dovuti a costi esorbitanti dei noli mare e delle materie prime, giungeremo nel 2024 ad una sorta di anno zero. Anno nel quale, essendo terminate le scorte “instabili”, si ritornerà a pianificare in orizzonti temporali più lunghi (medio periodo) e si lascerà da parte l’instabilità del 2021 e 2022, anni in cui il variare dei prezzi è stato quasi giornaliero/settimanale”.

Guglielmo Bitossi spiega che “gli approvvigionamenti fatti da CFG per la primavera estate sono la conferma delle buone aspettative per la prossima stagione. Abbiamo aumentato tutti gli ordini, le scorte e aggiunto nuove linee di prodotto. Se il 2022 è andato bene

Jolly

non vedo ragione per la quale il 2023 debba avere una flessione. Confidiamo che i nostri clienti abbiano voglia di dimenticare i disequilibri degli ultimi anni.

La pandemia, la guerra, i rincari sono stati destabilizzanti, ma comunque il proprietario di un giardino o di spazi aperti avrà voglia di goderseli, forse avendone proprio riscoperto il valore e il piacere di prendersene cura. La tendenza alla mancanza delle piogge potrebbe ridurre l’iniziale presenza delle zanzare nei nostri giardini, ma poi arrivano sempre! Così come il caldo che sembra vada sempre ad aumentare e si

79

SPECIALE Garden nella Ferramenta concretizzi con una necessaria ricerca

che. I prodotti sono tanti, il mondo che

di apparecchi di ventilazione affidabili

li sceglie quotidianamente è in costan-

e duraturi. Poi, la nuova linea Lumina

te aumento e desideroso di vedere per

di illuminazione solare da esterni avrà

ogni nuova stagione le novità, le nuove

il suo momento migliore per illuminare

idee del comparto, i nuovi colori e i ma-

le serate e le notti degli italiani che sa-

teriali da abbinare al proprio outdoor”.

ranno più attenti a come “investono” i

Per Filippo Boghi “sicuramente i no-

loro soldi scegliendo prodotti di qualità

stri prodotti da recinzione hanno ampi

e durata. Il solo piacere di vedere i pro-

margini di incremento proprio perché

pri spazi aperti, perfettamente illuminati

possono essere tranquillamente mon-

e a “costo zero” offre una sensazione

tati anche da chi non è un professioni-

impagabile”.

sta della posa”. Alberto Sottocornola

Angela Novembre si augura “una nuo-

afferma che “a fronte del grande suc-

va crescita”. Paolo De Nora prevede

cesso della categoria bordure stiamo

che “di qui a due anni si potrà regi-

ampliando ulteriormente questa gam-

strare un aumento delle vendite degli

ma con bordure sostenibili prodotte

articoli da giardinaggio, in particolare

con materiale riciclato e ulteriormente

di prodotti per la cura dei terrazzi e dei

riutilizzabili o riciclabili a fine vita. Al-

giardini. Si prevede inoltre un aumento

tri prodotti che stanno trovando nella

della domanda di prodotti ecologici e

ferramenta un canale di vendita ecce-

sostenibili ed un continuo cambiamen-

zionale sono anche i gabbioni Natural

to del target dei clienti, con un’attenzio-

Stone Box utili per creare muri di con-

ne crescente all’ambiente circostante”.

tenimento, sedute per parchi oppure

Secondo Davide Apollonio “il futuro

semplici sedute o muri divisori”. Lorena

è assolutamente roseo, al netto della

Piazza intende “fare sempre del nostro

guerra e di altre possibili problemati-

meglio e di incrementare i nostri numeri. Quest’anno, come nel 2022, abbiamo l’incognita della siccità che inizia fin

Copyr

d’ora a farsi sentire. Come tutti vediamo con preoccupazione la mancanza di acqua per l’agricoltura, la riduzione delle falde acquifere e la mancanza di pioggia”.

Andrea Buda ammette che “in un periodo con forte connotazione di incertezze ed aleatorietà come quello che stiamo vivendo non è facile fare previsioni anche solo a medio termine. Il mondo della produzione sementiera sta cambiando in tutto il mondo ed ultimamente anche con brusche sterzate, peraltro non scevra di manovre speculative. Ciò ovviamente impatta sulla nostra attività in termini di disponibilità e costi.

Le dinamiche mondiali hanno evidenziato una criticità dovuta al fenomeno per il quale negli ultimi decenni l’attività di agricoltura dall’Europa si è sempre più spostata a favore di continenti quali USA, Asia ed Africa: in un momento in cui i trasporti sono molto cari in seguito

80

Tercomposti

ai costi delle risorse energetiche e cui gli approvvigionamenti agricoli sono difficili anche da Paesi non distanti, ma coinvolti in problematiche belliche, l’Europa si è scoperta con fabbisogni più elevati rispetto alla propria capacità produttiva. In questa fase storica, i produttori agricoli sono più attratti dalla produzione di alcune specie invece di altre (cereali e grano su tutti rispetto alle orticole). Per quanto concerna la distribuzione, probabilmente le vendite registreranno dei cali di quantità, i prezzi in aumento arriveranno a stabilizzarsi ed a soffrirne di più saranno gli articoli ornamentali o di completamento (primi su tutti i bulbi e le sementi da fiore). La profondità delle gamme subirà una contrazione, magari anche solo per la limitata disponibilità delle varietà più particolari o per un intento di massificazione per una migliore gestione delle economie di scala da parte delle produzioni”. Simone Boroni ritiene che “le previsioni per gli articoli da giardinaggio destinati al dettaglio di ferramenta sono generalmente positive, grazie ad alcuni fattori chiave. Innanzitutto l’interesse crescente per la vita all’aria aperta e per la sostenibilità. Sempre più consumatori cercano di trascorrere del tempo all’aperto e di prendersi cura dei loro giardini e piante, utilizzando prodotti so-

stenibili e a basso impatto ambientale.

ramente un calo delle vendite ed un rin-

prodotti da giardinaggio per la cura del

In secondo luogo l’innovazione tecno-

vio degli acquisti non necessari”.

proprio giardino è rimasta elevata dalla

logica. L’introduzione di nuovi prodotti

Per Federico Levrieri “le previsioni di

pandemia e molti consumatori stanno

sta aumentando la domanda di prodotti

vendita sono in linea con quelle dell’an-

cercando di ridurre la propria impronta

per il giardinaggio innovativi e tecnolo-

no precedente, anche se la nostra spe-

ecologia, spingendo su giardinaggio

gicamente avanzati. In terzo luogo vi è

cializzazione nei prodotti portatili per

e orticoltura. Ci aspettiamo che la do-

il potenziale di crescita del settore. Il

l’outdoor, il camping o le gite all’aria

manda di prodotti per il giardinaggio

mercato dei prodotti per il giardinaggio

aperto, sembra incontrare al meglio

continuerà ad aumentare nel medio e

è ancora relativamente frammentato e

l’attuale tendenza a riappropriarsi il più

lungo termine.

ci sono molte opportunità per i negozi

possibile del mondo esterno”. Mauri-

C’è quindi del potenziale anche per co-

di ferramenta di espandersi e diversifi-

zio Dalla Tina prevede che “l’articolo

loro che non hanno ancora implemen-

care la loro gamma di prodotti. In gene-

manuale da giardino avrà sempre più

tato a pieno questo settore all’interno

rale, quindi, le previsioni per gli articoli

il giusto spazio che si merita all’interno

del proprio punto vendita”.

da giardinaggio destinati al dettaglio di

del negozio di ferramenta. Porta infat-

Cosimo Pagano registra “anno per

ferramenta sono positive, grazie a di-

ti una ventata di colore ed allegria nel

anno un’attenzione sempre maggiore

versi fattori che stimolano la domanda

punto vendita dopo il periodo inverna-

del reparto giardinaggio verso il mondo

di prodotti innovativi, sostenibili e adatti

le”. Andrea Tenore prevede che “i pro-

verde, il nostro gruppo propone essen-

alle esigenze dei consumatori moder-

dotti smart ed ecocompatibili aumente-

zialmente piante made in Italy ed è da

ni”. Luca Aspesi prevede una “sostitu-

ranno la propria quota di mercato, an-

anni impegnato a fornire qualsiasi no-

zione e transizione all’alimentazione a

dando progressivamente a sostituirsi ai

zione, sia essa botanica che di scelta

batteria su oltre il 90% dei modelli”.

prodotti tradizionali”. Marco Orlandelli

dei prodotti più richiesti dal mercato.

Giovanni Chiantaretto prevede “sicu-

è “ottimista per il futuro. La domanda di

Oltre a fornire nozioni di marketing e di come rendere il reparto piante accattivante agli occhi del pubblico, con varie indicazioni di strutture e pubblicitarie sul reparto piante”. Stefano Caironi è “ottimista. Ci sono stock perché lo scorso anno è stato funestato dal freddo e dalla siccità.

Come è noto, lo scorso maggio si è passati bruscamente dal freddo al caldo. Il fatto però che il nostro prodotto è anticiclico e nonostante le scorte accumulate, fa prevedere una crescita stabile delle vendite. Il nostro vantaggio competitivo è il dinamismo e la capacità di reagire velocemente alla volatilità della domanda. I nostri prodotti sono conservati a temperatura costante e ciò garantisce loro la migliore qualità presente sul mercato”. Claudio Sciurpa ammette che “fare previsioni non è mai facile, specialmente in momenti particolari e mutevoli come questi. Fortunatamente gli italiani, nonostante le difficoltà dovute alla perdita del potere d’acquisto, si confermano una popolazione estremamente resiliente e sempre più pet friendly. Due aspetti che ci

Ferraboli

fanno ben sperare per il futuro del nostro mercato”.

81

LA PAROLA AI RIVENDITORI

CASA DELLA FERRAMENTA

Sicurezza e affidabilità a 360 gradi La certificazione “Trusted Shops” conferma che questo impegno è stato mantenuto, come sottolineano Karl Grohe, Titolare di Grohe, che è proprietaria della piattaforma creata nel 2019, e Christian Wisthaler, Responsabile Marketing e Vendite di Casa Della Ferramenta Un negozio on-line specializzato facente capo ad uno dei

Il catalogo di Casa Della Ferramenta comprende oltre 20

principali grossisti dell’Alto Adige. È l’identikit della Casa Del-

mila referenze, disponibili a magazzino. Questo ci permette

la Ferramenta, marchio della P. Grohe Srl e portale nato nel

di spedire il materiale in tempi molto brevi. La consegna del

2019 con l’obiettivo di diventare una piattaforma di riferimento

materiale, infatti, avviene in 24 ore per la maggior parte del

del commercio on-line di ferramenta ed utensileria professio-

territorio nazionale (Sud e isole in 48 ore). Il nostro assorti-

nale. Ecco, dalle parole di Karl Grohe, titolare di Grohe, e di

mento viene continuamente aggiornato e adattato alle nor-

Christian Wisthaler, responsabile marketing e vendite di Casa

mative e alle esigenze dei nostri clienti. Il team di Casa Della

Della Ferramenta, storia ed organizzazione di quest’attività.

Ferramenta, inoltre si impegna a procurare prodotti fuori catalogo che vengono richiesti dai nostri clienti. Come specia-

In che anno avete aperto? Ci racconta la vostra storia?

lista e partner di aziende e professionisti, obiettivo principale

Casa Della Ferramenta è un marchio della P.Grohe Srl di Bru-

è fornire prodotti di alta qualità e al passo con i tempi. Il con-

nico (BZ), grossista regionale e leader nel settore della ferra-

tinuo dialogo con fornitori e clienti ci permette di rispondere

menta e degli utensili. L’azienda a gestione familiare è ope-

in tempi brevi alle esigenze del mercato.

rativa sul mercato da ormai 4 generazioni e oltre 100 anni.

Il negozio online casadellaferramenta.it nasce nel 2019 con

Quali sono stati e chi sono i principali fornitori?

l’obiettivo di diventare una piattaforma di riferimento per tutti

Avendo un catalogo molto vasto, con una serie di categorie

coloro che cercano online ferramenta e utensili adatti ad un

prodotto diverse è difficile nominare tutti i principali fornitori.

uso professionale.

Parlando di ferramenta per mobili, sicuramente Blum e Hettich sono i nostri fornitori principali.

Nel corso degli anni come si è trasformato l’assortimento

Se invece parliamo di ferramenta per porte, trattiamo prodotti

degli articoli trattati?

di molti fornitori, tra i quali FSB, Glutz, Hoppe, Cisa, GU e molti altri. Per quanto riguarda gli utensili su Casa Della Ferramenta si trova un’ampia gamma di prodotti Bosch, Festool, Makita, Milwaukee e Beta. Ma anche in questo caso l’assortimento viene completato da una serie di prodotti speciali di altri produttori.

Chi è il vostro cliente tipo?

Casa Della Ferramenta si rivolge a professionisti e aziende del settore dei mobili e della falegnameria, del settore edile e del settore della lavorazione del metallo. Il negozio online è però accessibile a tutti e quindi anche ai clienti privati. Ai clienti B2B è riservato un listino dedicato e una serie di servizi dedicati, tra i quali il pagamento su fattura ed un servizio professionale di assistenza tecnica. Oltre alla possibilità di effettuare ordini direttamente sul nostro sito web, i clienti B2B hanno la possibilità di ordinare anche via email e telefono.

82

Quali sono a vostro parere le iniziative che possono coinvolgere un cliente all’acquisto di un prodotto?

Durante il processo d’acquisto nel mondo digitale, una serie di attività e fattori può portare alla decisione di comprare un prodotto. Fondamentalmente noi puntiamo molto sull’assistenza e la consulenza. Oltre alla qualità comprovata dei prodotti che trattiamo, vogliamo garantire un servizio di elevata qualità. Dalla scelta del prodotto più adatto alle esigenze, ai suggerimenti di utilizzo del prodotto stesso, fino alla gestione di eventuali domande o reclami post vendita, un team di interlocutori professionali è a disposizione dei nostri clienti.

Gli esperti di Casa Della Ferramenta sono raggiungibili via telefono ed e-mail. Rientra nell’aspetto del servizio anche la veloce gestione ed evasione degli ordini, l’affidabilità e la completezza delle informazioni riportate sul nostro sito web e

fidabilità per noi non si limitano solo al pagamento, ma com-

l’impegno di proporre i prodotti ai nostri clienti a prezzi con-

prendono anche descrizioni e immagini dei prodotti, tempi

venienti.

di consegna e promesse che facciamo. Offriamo prodotti di qualità, e quindi anche il servizio non deve essere a meno.

Cos’altro vi sentite di aggiungere?

Rispettando una serie di requisiti di sicurezza, Casa Della

Il nostro intento è quello di offrire agli utenti una piattaforma

Ferramenta ha ottenuto la certificazione “Trusted Shops”, un

semplice, affidabile ma soprattutto sicura. La sicurezza e l’af-

sigillo di qualità riconosciuto in tutta Europa.

CASA DELLA FERRAMENTA Ubicazione e storia. È ubicata a Brunico (BZ). Nel corso di quattro generazioni, l’azienda a gestione familiare P. Grohe Srl si è trasformata in un grossista regionale, leader nel settore degli utensili, della ferramenta per mobili, porte e finestre, dei sistemi di fissaggio, dell’antinfortunistica,

del fabbisogno industriale e degli articoli per la pulizia.

Dimensioni e caratteristiche. Il magazzino di 3 mila metri quadri offre spazio per oltre 20 mila articoli di circa 700 marchi rinomati. In qualità di grossista, la P. Grohe Srl è in grado di facilitare le procedure e di coniugare sinergie, trasferendo direttamente ai propri clienti i

vantaggi di cui gode come membro di diversi gruppi di acquisto in Europa.

Casa Della Ferramenta Via J. G. Mail, 11 39031 Brunico BZ Tel. 0474547150 www.casadellaferramenta.it info@casadellaferramenta.it 83

MERCATO FERRAMENTA

SUD ITALIA

Analisi dei fornitori e dei clienti Dopo aver analizzato i principali dati dimensionali degli operatori del sud, è la volta di studiare le politiche di approvvigionamento e la composizione della clientela In base all’indagine campionaria realizzata, si valuta che gli

due è rispettivamente del 71% e del 67%. Sono superiori al

operatori commerciali del sud si riforniscono per il 69% dalle

50% anche le quote di fornitura nel caso dei garden center e

aziende, per il 23% da grossisti e per il restante 8% da altre

vivai e dei dettaglianti di ferramenta, ma in questo caso han-

fonti (in genere importazioni dirette). Per quanto riguarda la

no una certa rilevanza le percentuali di approvvigionamento

composizione della clientela, il 62% è costituita da professio-

dai grossisti, rispettivamente del 35% e del 45%. Anche la

nisti ed un altro 38% da privati. Rispetto al dato nazionale è

GDS acquista dai grossisti per una quota intorno al 21%. È si-

evidente una notevole discrepanza. Nel caso degli approvvi-

gnificativo sottolineare l’incidenza delle altre fonti di fornitura

gionamenti incidono in misura maggiore i grossisti, mentre fra

fra i grossisti (24%), caratteristica comune anche per la GDS

i clienti il segmento dei professionisti. In ogni modo, è pos-

(8%) e garden center e vivai (7%). Per quanto concerne la

sibile rilevare un’estrema variabilità fra i diversi canali com-

composizione della clientela, la prevalenza di quella profes-

merciali. Per quanto riguarda la composizione degli acqui-

sionale è evidente fra grossisti e rivenditori di giardinaggio.

sti, le forniture dirette dalle aziende prevalgono nel caso dei

Seguono garden center e vivai e GDS. La domanda privata

rivenditori di giardinaggio, GDS e grossisti. Nel primo caso

è invece più significativa nel canale dei dettaglianti di ferra-

la quota di approvvigionamento è intorno al 96%, negli altri

menta (61%) ed in quello della GDS (58%).

n I DETTAGLIANTI DI FERRAMENTA Nel caso dei dettaglianti di ferramenta è possibile approfondi-

il restante 38% dalle aziende. Quanto alla composizione del-

re l’analisi delle politiche di approvvigionamento e della com-

la clientela, due terzi sono costituiti da privati, il restante 33%

posizione della clientela a seconda della fascia di fatturato di

da professionisti. Per gli esercenti con un giro d’affari annuo

riferimento. In generale, si può osservare una discrepanza fra

compreso fra 150 e 200 mila euro i due terzi degli approvvigio-

le medie dell’area territoriale e quelle a livello nazionale. Men-

namenti provengono dalle aziende, mentre la restante quota

tre infatti le quote di approvvigionamento appaiono equilibrate,

dai grossisti. La clientela è costituita per il 64% dai privati e

al sud sembrano prevalere le quote di fornitura dalle aziende.

l’altro 36% da professionisti. Per i rivenditori con un fatturato

Per quanto riguarda la clientela, le quote di privati appaiono

annuo superiore a 200 mila euro prevalgono sempre le fornitu-

significativamente più alte di quelle nazionali.

re dirette dalle aziende (60%), mentre un altro 40% giunge da

Nel caso dei dettaglianti con un fatturato annuo inferiore a 150

grossisti. La clientela è composta per il 53% da privati e per il

mila euro il 62% degli acquisti viene effettuato dai grossisti ed

47% da professionisti.

FORNITORI E CLIENTI DEI PRINCIPALI OPERATORI DEL SUD % Acquisti Canali di vendita

Grossisti

Aziende

Altro

Privati

Professionisti

45 4 35

55 96 58

7

61 27 32

39 73 68

Grossisti

9

67

24

13

87

GDS Media Media Nazionale

21 23 19

71 69 77

8 8 4

58 38 51

42 62 49

Ferramenta Rivenditori di giardinaggio Garden center e vivai

84

% vendite

FORNITORI E CLIENTI DEI DETTAGLIANTI DI FERRAMENTA DEL SUD % Acquisti Fascia di fatturato (€) Fino a 150 mila Da 150 a 200 mila Oltre 200 mila Media Media Nazionale

% vendite

Grossisti

Aziende

Privati

Professionisti

62 33 40 45 51

38 67 60 55 49

67 64 53 61 55

33 36 47 39 45

FORNITORI DEI DETTAGLIANTI DI FERRAMENTA DEL SUD PER FASCIA DI FATTURATO (€)

CLIENTI DEI DETTAGLIANTI DI FERRAMENTA DEL SUD PER FASCIA DI FATTURATO (€)

n NOTA METODOLOGICA L’analisi dei principali dati di mercato si basa su un’indagine

dimento delle risultanze dell’analisi nel caso dei dettaglianti

campionaria svolta su 150 operatori commerciali (dettaglianti

di ferramenta, distinguendo tre fasce di fatturato. In tutti gli

di ferramenta, rivenditori di giardinaggio, grossisti, GDS, gar-

altri casi il giro d’affari non è stato preso in considerazione

den center e vivai) specializzati nella distribuzione e vendita

non tanto perché risulta essere un dato sensibile, quanto per

di articoli ed attrezzature per il bricolage e il giardinaggio. Le

il fatto di essere onnicomprensivo. Il dato delle vendite di un

interviste sono avvenute nel periodo febbraio 2020 – giugno

grossista, ad esempio, può riguardare il fatturato realizzato

2021 ed hanno coinvolto gli operatori inseriti negli Osserva-

in un contesto territoriale più ampio di quello di riferimento,

tori Regionali e nelle rubriche “La parola al rivenditore”. In

oltre che naturalmente di articoli non specificatamente di fer-

proposito, è stato possibile effettuare un maggiore approfon-

ramenta.

85

OSSERVATORIO PERMANENTE

Sardegna

Sicilia

Lo scenario di base pag. 88 Il sistema imprenditoriale pag. 89 I grossisti pag. 91 Lo scenario dei rivenditori pag. 94 La GDS pag. 96

L’OSSERVATORIO PERMANENTE incentra la propria analisi sull’osservazione del tessuto imprenditoriale e distributivo regionale, con una particolare attenzione alle nuove tendenze, all’andamento dei fatturati, ai problemi e alle possibili soluzioni, ad eccellenza, armonia e creazione di valore aggiunto. Fonte privilegiata resta la voce diretta delle aziende a fondamento del settore, distinguendo fra imprese produttrici, distributive e commerciali, dettaglianti, grossisti e GDS. L’obiettivo è offrire una fotografia rappresentativa di tutta la filiera.

Aree territoriali Sicilia

Principali tendenze evolutive Rallentamento della crescita dell’attività produttiva, Contributo all’incremento grazie alle esportazioni, Incremento robusto del settore delle costruzioni, Stabilità della domanda interna

Agrigento

Tenuta del settore produttivo

Caltanissetta

Stazionarietà dell’attività produttiva

Catania

Aumento del comparto imprenditoriale

Enna

Leggera contrazione del settore imprenditoriale

Messina

Buon incremento dell’attività produttiva

Palermo

Buona crescita del tessuto imprenditoriale

Ragusa

Stabilità del comparto produttivo

Siracusa

Crescita del settore produttivo

Trapani

Tenuta dell’attività imprenditoriale

Sardegna

Rallentamento nell’incremento del settore produttivo, Andamento positivo dell’export, Contenimento della crescita del comparto edilizio, Stazionarietà della domanda interna

Cagliari

Aumento del settore produttivo

Nuoro

Incremento dell’attività imprenditoriale

Oristano

Leggera crescita del settore produttivo

Sassari

Crescita del comparto imprenditoriale

Fonti: Banca d’Italia, CCIAA, InfoCamere, Unioncamere

86

Scenario economico Nel primo semestre del 2022 l’attività economica in Sicilia ha continuato a crescere in misura sostenuta, seppure in progressivo rallentamento. Secondo gli indicatori elaborati dalla Banca d’Italia, nel primo semestre il prodotto regionale è aumentato del 5,8% rispetto allo stesso periodo del 2021, una crescita sostanzialmente allineata a quella del Paese. In base alle informazioni più aggiornate, anche di carattere qualitativo, i rincari dei beni energetici e l’incertezza sull’evoluzione della congiuntura economica legata al protrarsi del conflitto in Ucraina si stanno traducendo in un indebolimento delle prospettive di crescita dell’attività delle imprese e in un sensibile peggioramento del clima di fiducia delle famiglie. L’andamento positivo del primo semestre ha interessato tutti i principali settori produttivi. Nell’industria e nei servizi la quota di aziende con fatturato in aumento ha nettamente superato quella delle imprese con ricavi in calo. Le esportazioni di merci, valutate a prezzi correnti, sono cresciute in misura consistente sia per i prodotti petroliferi sia per il resto dei comparti. È proseguita l’espansione dell’attività nelle costruzioni, soprattutto per l’edilizia privata che ha ancora beneficiato degli incentivi fiscali legati alle ristrutturazioni. La produzione delle imprese è stata in parte frenata dai maggiori costi, derivanti sia dai rincari dell’energia sia dalle difficoltà di approvvigionamento degli altri input produttivi, che spesso si sono tradotti in incrementi dei prezzi di vendita e in riduzioni dei margini di profitto, ma che hanno anche stimolato iniziative di efficientamento energetico e il ricorso a fonti di energia alternative.

La spesa per investimenti, nel complesso in leggero aumento rispetto ai programmi formulati alla fine dell’anno precedente, rimarrebbe stabile nel 2023, mentre le aspettative a breve termine prefigurano un indebolimento della domanda e della produzione soprattutto nel settore industriale. Dal punto di vista finanziario, nel primo semestre del 2022 il credito alle imprese ha decelerato: al calo dei finanziamenti al settore terziario si è contrapposto un sensibile incremento nella manifattura e nel comparto edile. Nel complesso, sul rallentamento ha inciso la progressiva scadenza degli interventi di sostegno al credito varati

dal Governo durante l’emergenza sanitaria. Nonostante l’ulteriore incremento delle disponibilità liquide detenute sotto forma di depositi bancari, una quota significativa di imprese si attende che, nei prossimi mesi, i più alti costi dell’energia e i ritardi nei pagamenti da parte della clientela possano riflettersi in difficoltà nell’adempimento delle proprie obbligazioni. Nel primo semestre la crescita dell’attività economica si è tradotta in un miglioramento dei livelli occupazionali e in un minor ricorso agli strumenti di integrazione salariale. Il numero di occupati alle dipendenze è aumentato e la riduzione delle persone in cerca di occupazione ha determinato un calo del tasso di disoccupazione. Da gennaio ad agosto nel settore privato non agricolo le nuove posizioni di lavoro, al netto delle cessazioni, sono tuttavia risultate inferiori rispetto allo stesso periodo del 2021 per un rallentamento nell’ultimo bimestre delle attivazioni nette di contratti a tempo determinato. In base alle informazioni disponibili, nel complesso del 2022 la crescita dei consumi delle famiglie risulterebbe più bassa rispetto all’anno precedente risentendo del peggioramento del clima di fiducia e dell’aumento dei prezzi. Gli effetti dei rincari energetici sulle famiglie che si trovano in una situazione di disagio economico, condizione che in regione è maggiormente diffusa rispetto alla media italiana, sono stati mitigati dagli interventi del Governo.

Nella prima parte del 2022 l’economia della Sardegna ha continuato a crescere, proseguendo il recupero dei livelli pre-pandemici e beneficiando anche del sostanziale azzeramento delle restrizioni alla mobilità. Secondo gli indicatori elaborati dalla Banca d’Italia, il prodotto della Sardegna sarebbe aumentato di circa il 5% nei primi sei mesi dell’anno rispetto al periodo corrispondente del 2021, una variazione poco inferiore a quella del Mezzogiorno e alla media italiana. Alla crescita avrebbero contribuito soprattutto i servizi, grazie alla dinamica positiva del turismo, e le costruzioni, la cui attività è stata trainata dalle favorevoli misure fiscali. Il quadro congiunturale nel resto dell’anno è atteso in rallentamento, per il dispiegarsi, in maniera più incisiva, degli effetti del forte aumento

dei prezzi energetici e per l’incertezza sull’evoluzione del conflitto in Ucraina.

Nel settore produttivo regionale l’attività economica è cresciuta nella prima parte dell’anno in tutti i principali comparti, con intensità diverse. Nell’industria è aumentata moderatamente: secondo il sondaggio della Banca d’Italia l’incremento del fatturato nominale ha riguardato quasi la metà delle imprese, mentre la spesa per investimenti è rimasta debole. La dinamica dei costi dell’energia e le difficoltà di approvvigionamento hanno iniziato a incidere sull’operatività del settore, comportando un aumento dei prezzi alla produzione per una frazione rilevante di operatori. Gli incentivi fiscali hanno continuato a sospingere la crescita nelle costruzioni, che è tuttavia risultata in rallentamento rispetto all’anno prima: sono aumentati gli investimenti dei privati, soprattutto nel rinnovo di abitazioni, mentre sono diminuiti quelli in opere pubbliche. L’attività si è intensificata più nettamente nei servizi, ma rimangono nel complesso margini di recupero rispetto al periodo precedente la pandemia. Nei primi sei mesi dell’anno in corso è aumentato il numero degli occupati in regione, superando i livelli del 2019. I dati delle comunicazioni obbligatorie del Ministero del Lavoro e delle politiche sociali indicano che la crescita dei contratti di lavoro subordinato è proseguita anche nei mesi estivi. Nel complesso dei primi otto mesi dell’anno sono stati registrati circa 1.500 contratti in più al netto delle cessazioni rispetto al 2021: a questa differenza ha contribuito esclusivamente la domanda di lavoro a tempo indeterminato, mentre la creazione di posizioni a termine è stata inferiore a quella dell’anno prima. Il miglioramento del quadro congiunturale ha comportato una crescita della partecipazione al mercato del lavoro e una riduzione del tasso di disoccupazione. I redditi delle famiglie hanno beneficiato della dinamica occupazionale. Si è ridotto rispetto a giugno del 2021 il numero delle famiglie percettrici del reddito o della pensione di cittadinanza, la cui incidenza rimane superiore a quella nazionale. I consumi continuerebbero a crescere nel complesso dell’anno, ma a un tasso più basso rispetto a quello osservato nel 2021, risentendo del rialzo dei prezzi dell’energia e dei beni alimentari.

87

OSSERVATORIO PERMANENTE Le istituzioni GIANLUCA MANENTI – PRESIDENTE REGIONALE CONFCOMMERCIO SICILIA n Come si sono trasformate struttura e configurazione del commercio di articoli di bricolage e giardinaggio?

La crescita “vorticosa” dell’online ha spinto i retailer di tutti i settori, compreso quelli del fai da te e del giardinaggio, a offrire ai clienti qualcosa in più che riesca a fare la differenza. Sono sempre in numero maggiore quindi le insegne, anche in Sicilia, che offrono servizi di consulenza per rispondere alle esigenze che arrivano dal mercato. A partire dalla consulenza a un cliente che arriva in negozio con tante idee, spesso poco chiare o non attuabili. Il compito degli addetti è quello di aiutarlo nelle scelte o negli interventi. E abbiamo visto che questo modus operandi è diventato ricorrente, stando a quanto riferiscono gli operatori di settore che agiscono nella nostra isola e che sono associati a Confcommercio.

Nonostante Internet abbia semplificato fortemente l’accesso alle informazioni, questo resta un settore in cui è importante poter consultare degli esperti per ricevere consigli in ogni fase d’acquisto. Il cliente che entra in un punto vendita deve, dunque, potere contare su personale altamente qualificato in grado di fornire assistenza telefonica e in loco, tramite appositi punti informativi dislocati all’interno dell’attività commerciale. Se passiamo dal generale al particolare - ovvero i comparti dove i servizi di consulenza sono più richiesti - c’è chi chiarisce in modo sintetico ma preciso la propria posizione. E possiamo indicare in legno, vernici, garden tools, riscaldamento e refrigerazione i settori merceologici dove più forte è la richiesta di informazioni.

n Quali sono e come vengono indi-

rizzate le politiche attuate per lo sviluppo di questa rete commerciale sul territorio?

Dopo un paio di anni che, per i motivi dettati dall’emergenza sanitaria, abbiamo assistito ovviamente alla limitazione dello sviluppo di nuovi punti vendita,

88

nel primo semestre 2022 è stato possibile prendere atto di una ripresa della crescita del network di negozi legati alle insegne specializzate nel DIY e nel gardening.

I negozi che fanno capo ai gruppi distributivi operanti in Sicilia hanno fatto registrare un incremento del 2,7% rispetto all’anno precedente, cioè il 30 giugno 2021. Le superfici espositive sono aumentate del 3,3%, sempre rispetto all’anno prima. Sono numeri che cito non a caso perché tutto ciò ha spinto le aziende del nostro territorio isolano a organizzarsi e, quindi, prima di ogni altra cosa, a sviluppare politiche specifiche che si sono prefissate di sviluppare in maniera attenta una rete commerciale in grado di rispondere a specifiche esigenze. L’organizzazione delle attività promozionali all’interno di questi negozi specializzati ha spinto gli operatori ad avvicinarsi maggiormente al target di interesse ed essere maggiormente incisivo. La clientela, e ritorniamo al discorso di prima, ha però bisogno di figure professionali altamente formate, in grado di saper descrivere nel dettaglio le caratteristiche dei prodotti e poterne evidenziare i vantaggi. Spesso chi entra in queste attività commerciali ha necessità di consigli ed è molto propenso ad

ascoltare eventuali proposte o conoscere eventuali novità. Ecco perché la formazione è imprescindibile e anche la visione che propone la creazione di modelli già sperimentati come le reti di imprese sta prendendo piede sebbene non abbia ancora ancora attecchito completamente. Si preferiscono altre strade già collaudate sul campo e che mettono in luce la propensione di un’attività piuttosto che dell’altra, con l’obiettivo di puntare molto sul proprio vissuto aziendale. n In tali politiche sono coinvolte isti-

tuzioni ed associazioni attive sul territorio? Se sì, con quale ruolo?

La nostra confederazione, Confcommercio Sicilia, è sempre molto attiva sul fronte dello sviluppo delle politiche di commercializzazione del settore.

Attraverso le federazioni di categoria si portano avanti progetti specifici che consentono di esaltare le peculiarità del settore e che, soprattutto, puntano a determinarne la crescita. Certo, gli anni che abbiamo vissuto, caratterizzati dalla pandemia prima e dal caro energia dopo, per non parlare del conflitto russo-ucraino tuttora in corso, hanno rimesso in discussione gli assetti organizzativi che ci eravamo dati.

Ma questo, in un certo senso, è stato anche stimolante perché ci ha spin-

to a cercare nuove soluzioni. La crisi, insomma, è stata trasformata in una risorsa anche se non dobbiamo dimenticare le perdite aziendali subite, quelle attività che non ce l’hanno fatta. Portare avanti discorsi sinergici con le istituzioni, finalizzate all’attuazione di politiche specifiche, è per noi motivo di vanto e orgoglio anche se non tutti marciano alle stesse velocità. Con le Camere di commercio, prima del riordino che la Sicilia ha subito, erano stati avviati percorsi di intesa che ora con difficoltà potranno essere riproposti. Guardiamo, comunque, avanti e speriamo che, pure in questo delicato settore, le risposte arrivino. n Tali

azioni riescono a diffondere conoscenza nel commercio di bricolage e giardinaggio?

Partirei da una riflessione. Il fai da te,

nel corso dei decenni, si è costruito un proprio pubblico, sicuramente fedele, impegnato e con una forte propensione alla spesa, ma troppo esiguo numericamente per diventare un vero fenomeno di mercato. Nella nostra isola, ad esempio, non c’è mai stato il tanto evocato boom del fai da te. Il problema, dal mio punto di vista, è da ricercare in una impostazione e una filosofia di approccio troppo “hobbista”, troppo tecnica e pretenziosa rispetto alle reali possibilità e conoscenze della maggioranza degli italiani. Una strategia di approccio che ha tenuto lontana la donna e il “pubblico generico” dei non tecnicamente acculturati. Invece di porre al centro dell’attenzione l’occupazione del tempo libero con un’attività, quella del fai da te proficua, attiva e remunerativa, meglio sarebbe stato porre al centro dell’attenzione la casa. La casa

in quanto abitazione (confort, risparmio, manutenzione) e la casa in quanto status symbol da mostrare e da vivere insieme agli amici (colore, design, miglioramento). E in questo ragionamento inserirei anche il giardinaggio. Ecco perché la principale preoccupazione delle nostre federazioni di categoria è quello di cercare di superare questa impasse e favorire la crescita dell’interesse. Ma questo può accadere soltanto se l’attenzione, da parte delle aziende, è massima. Occorre una politica commerciale che, in parte, è già attuata dalle nostre imprese ma che da sola non può bastare dovendo fare parte di un sistema.

Ritengo, però, che il futuro possa essere abbastanza positivo se lo si continuerà a impostare sulle basi più adeguate che propendono per una interazione migliore con la clientela.

LO SCENARIO IMPRENDITORIALE DI ROSA UTENSILI SRL

EDIL SISTEM SRL

Ragione sociale

DI ROSA UTENSILI SRL

Ragione sociale

EDIL SISTEM SRL

Località

Ragusa

Località

Iglesias (SU)

Anno di fondazione

1972

Anno di fondazione

1998

Addetti (unità)

4

Addetti (unità)

9

Superficie (mq)

600

Superficie (mq)

1.200

Fatturato (Mn. €)

n.d.

Fatturato (Mn. €)

n.d.

Quota export/fatturato (%)

-

Quota export/fatturato (%)

-

Settore di riferimento

Utensileria e ferramenta

Settore di riferimento

Serramenti e automazioni

Tipologia di prodotti

Utensileria - saldatura - ferramenta colori industriali - elettroutensili

Tipologia di prodotti

Infissi - porte interne - serrande - sezionali

Principali paesi di esportazione

-

Principali paesi di esportazione

-

Principali paesi di importazione

-

Principali paesi di importazione

-

Organizzazione commerciale e distrib.

1 filiale

Organizzazione commerciale e distrib.

Solo in sede

Canali di vendita

Rivendite tradizionali

Canali di vendita

Diretta

Telefono

0932622978

Telefono

078121266

Sito Internet

www.dirosautensili.it

Sito Internet

-

Presenza sui social

Facebook – Instagram

Indirizzo email aziendale

edilsistemiglesias@gmail.com

E-commerce

-

Fatturato e-commerce

-

Presenza sui social

Facebook - Instagram

Indirizzo email aziendale

dirosautensili@gmail.com

E-commerce

www.dirosautensili.it

Fatturato e-commerce

-

89

OSSERVATORIO PERMANENTE Sicilia e Sardegna LONGSTONE SAFETY SHOES Ragione sociale

LONGSTONE SAFETY SHOES

Ragione sociale

NOBENTO SPA

Località

Nicosia (EN)

Località

Alghero (SS)

Anno di fondazione

1995

Anno di fondazione

2009

Addetti (unità)

30

Addetti (unità)

300

Superficie (mq)

600

Superficie (mq)

40.000

Fatturato (Mn. €)

1,0

Fatturato (Mn. €)

40,0

Quota export/fatturato (%)

Circa 80%

Quota export/fatturato (%)

-

Settore di riferimento

Safety shoes

Settore di riferimento

Serramenti

Tipologia di prodotti

Calzature per Vigili del Fuoco – Calzature Forestali

Tipologia di prodotti

PVC - Alluminio

Principali paesi di esportazione

Europa

Principali paesi di esportazione

-

Principali paesi di importazione

-

Principali paesi di importazione

Francia – Belgio – Croazia – Germania

Organizzazione commerciale e distrib.

Agenti

Organizzazione commerciale e distrib.

Rivenditori

Canali di vendita

B2C – GDO

Canali di vendita

Distributori

Telefono

0799896001

Telefono

0935631113

Sito Internet

www.nobento.it

Sito Internet

www.longstone.it

Presenza sui social

Facebook – Instagram – LinkedIn

Presenza sui social

Facebook - LinkedIn

Indirizzo email aziendale

info@nobento.it

Indirizzo email aziendale

Longstone@longstone.it

E-commerce

-

E-commerce

www.longstone.it

Fatturato e-commerce

-

Fatturato e-commerce

-

OROSOAP SRL

90

NOBENTO SPA

PLASTICA ALFA SPA

Ragione sociale

OROSOAP SRL

Ragione sociale

PLASTICA ALFA SPA

Località

Carini (PA)

Località

Caltagirone (CT)

Anno di fondazione

1976

Anno di fondazione

1983

Addetti (unità)

2

Addetti (unità)

110

Superficie (mq)

2,500

Superficie (mq)

30.000

Fatturato (Mn. €)

1,5

Fatturato (Mn. €)

21,0

Quota export/fatturato (%)

-

Quota export/fatturato (%)

80%

Settore di riferimento

Detergenza e Cura delle piante

Settore di riferimento

Irrigazione – Idraulica – Termoidraulica -

Tipologia di prodotti

Detersivi – corroboranti

Tipologia di prodotti

Tubi, raccordi, valvole e filtri

Principali paesi di esportazione

-

Principali paesi di importazione

-

Principali paesi di esportazione

Marocco – Georgia – Perù – Romania – Area Euro

Organizzazione commerciale e distrib.

Agenti e Clienti Direzionali

Principali paesi di importazione

-

Canali di vendita

GDO – ingrosso – brico – garden – ferramenta

Organizzazione commerciale e distrib.

Agenti per l’Italia – Distributori per estero

Telefono

0918680134 – 3334991280

Canali di vendita

Rivendite tradizionali in Italia e Distributori all’estero

Sito Internet

www.orosoap.it

Telefono

093351973

Presenza sui social

Facebook – Instagram

Sito Internet

www.plasticalfa.it

Indirizzo email aziendale

Ingrasci.stefano@orosoap.it

Presenza sui social

Facebook, Instagram. LinkedIn, Twitter

E-commerce

-

Indirizzo email aziendale

comunicazione@plasticalfa.it

Fatturato e-commerce

-

E-commerce

-

Fatturato e-commerce

-

I Grossisti SCENARIO DI RIFERIMENTO Grossisti

Sito Internet

Provincia

Cascino Angelo & C. Snc

www.cascino.it

PA

Emanuele Anfuso Spa

www.anfusospa.it

CT

Eurogross Srl

www.eurogross.it

PA

F.lli Miosi & C. Snc

www.fratellimiosi.it

PA

Guajana Ferramenta Spa

www.guajanaspa.com

PA

Sifert Srl

www.sifert.it

CT

Sipafer Spa

www.sipafer.it

ME

Virlinzi Spa

www.virlinzionline.it

CT

C.L.C. Srl

www.clcingrossoferramenta.it

CA

Ferramenta Sardopiemontese Spa

www.viglietta.it

OR

Migoni Srl

www.migonisrl.it

CA

Sicilia

Sardegna

GUAJANA FERRAMENTA SPA Denominazione sociale Anno di fondazione Gruppo di appartenenza e/o riferimento Località Telefono Sito Internet Presenza sui social

GUAJANA FERRAMENTA SPA 1875 Privati indipendenti Palermo 0916884684 www.guajanaspa.com Facebook, Instagram

Indirizzo email aziendale

info@guajanaspa.com

Superficie (mq)

17.000

Addetti (unità) Sito e-commerce Fatturato e-commerce (in % sul fatt. tot)

20 guajanasmart 95%

Qual è il trend dell’attività nel 2022 a livello di margini e fatturato?

Ribasso Stabilità Fatturato Margini

Rialzo ✔ ✔

Qual è la tendenza delle vendite nel 2022 dei prodotti commercializzati?

Articoli di ferramenta Articoli per la sicurezza Attrezzature per edilizia Attrezzature per giard.

Colori e vernici Materiale elettrico Minuteria Utensileria elettrica Utensileria manuale Altro (spec)

Tendenza delle vendite +17% +34% +30% +18% +16% +1% +6% +5%

Perché si registrano tali andamenti?

Ristrutturazione rete vendita e revisione dei listini.

Come prevede possa evolversi la situazione in futuro?

Trend del settore Trend della Sua attività

Ribasso Stabilità ✔

Rialzo ✔

In generale, per il futuro della sua attività è ottimista o pessimista?

Ottimista.

91

OSSERVATORIO PERMANENTE Sicilia e Sardegna SIPAFER SPA

Qual è la tendenza delle vendite nel 2022 dei prodotti commercializzati?

Denominazione sociale Anno di fondazione Gruppo di appartenenza e/o riferimento Località Telefono Sito Internet Presenza sui social

SIPAFER SPA 1978 Privati indipendenti Torrenova (ME) 0941958041 www.sipafer.it Facebook, Instagram, LinkedIn

Indirizzo email aziendale

info@sipafer.it

Superficie (mq)

50.000

Addetti (unità) Sito e-commerce Fatturato e-commerce (in % sul fatt. tot)

110 -

Articoli di ferramenta Articoli per la sicurezza Attrezzature per edilizia Attrezzature per giard.

Colori e vernici Materiale elettrico Minuteria Utensileria elettrica Utensileria manuale Altro (spec)

Come prevede possa evolversi la situazione in futuro?

Qual è il trend dell’attività nel 2022 a livello di margini e fatturato?

Ribasso Stabilità Fatturato Margini

Tendenza delle vendite + + + + + + -

Rialzo ✔ ✔

Ribasso Stabilità ✔ ✔

Trend del settore Trend della Sua attività

Rialzo

In generale, per il futuro della sua attività è ottimista o pessimista?

Moderatamente ottimista.

Lo scenario dei rivenditori ANALISI DELLA DISTRIBUZIONE PROVINCIALE DEGLI ESERCIZI AL DETTAGLIO IN SEDE FISSA A fine 2021 in Sicilia si contano poco più di 4,4 mila esercizi al dettaglio in sede fissa specializzati nel commercio di articoli per il fai da te. Rispetto al 2020 si assiste ad un incremento dello 0,5%, che riduce la contrazione media annua della consistenza di tale rete nell’arco dell’ultimo quinquennio (-0,5%).

Contribuisce alla parziale tenuta di questa tipologia di commercio la rete di negozi di ferramenta, che rappresentano poco meno della metà dei punti vendita. Fra le altre categorie di esercenti in cui si assiste ad un incremento vi è quella dei

rivenditori di materiali da costruzione (+0,5% fra il 2020 ed il 2021) e di macchine ed attrezzature per agricoltura e giardinaggio (+1,8%).

L’analisi provinciale riferita all’ultimo biennio mostra che gli incrementi più significativi riguardano, nell’ordine, le province di Enna, Caltanissetta, Siracusa, Trapani e Catania. È stabile la situazione in provincia di Messina. Nelle province di Ragusa, Palermo ed Agrigento si assiste invece ad una diminuzione del numero dei punti vendita.

Sicilia - Evoluzione del numero degli esercizi al dettaglio in sede fissa del fai da te, dal 2017 al 2021 Categorie di prodotto

2018

2019

2020

2021

var. %

var. m a

2021/2020

2021/2017

Non specificato

107

105

98

96

91

-5,2

-4,0

Ferramenta, vernici, vetro piano, materiale elettrico e termoidraulico

2.111

2.069

2.042

2.057

2.063

0,3

-0,6

Articoli igienico-sanitari

285

290

284

279

279

-

-0,5

Materiali da costruzione, ceramiche, piastrelle

1.096

1.097

1.094

1.106

1.112

0,5

0,4

Macchine, attrezzature e prodotti per l’agricoltura e per il giardinaggio

901

885

862

853

868

1,8

-0,9

Totale

4.500

4.446

4.380

4.391

4.413

0,5

-0,5

Fonte: elaborazione su dati di fonte Confcommercio, Ministero dello Sviluppo Economico

92

2017

Sicilia - Evoluzione della distribuzione provinciale degli esercizi al dettaglio in sede fissa del fai da te, 2020 e 2021 2020 Province / Categorie di prodotto

AG

CL

CT

EN

ME

PA

RG

SR

TP

Totale

Non specificato

5

10

15

3

13

28

3

11

8

96

Ferramenta, vernici, vetro piano, materiale elettrico e termoidraulico

211

129

459

87

270

430

119

174

178

2.057

Articoli igienico-sanitari

35

29

65

22

33

40

13

21

21

279

Materiali da costruzione, ceramiche, piastrelle

173

81

203

61

117

194

77

88

112

1.106

Macchine, attrezz. e prodotti per agric. e giardinaggio

111

55

156

48

103

174

59

41

106

853

Totale

535

304

898

221

536

866

271

335

425

4.391

2021 Province / Categorie di prodotto

AG

CL

CT

EN

ME

PA

RG

SR

TP

Totale

Non specificato

5

10

14

3

11

26

3

11

8

91

Ferramenta, vernici, vetro piano, materiale elettrico e termoidraulico

210

130

465

87

269

425

115

178

184

2.063

Articoli igienico-sanitari

36

30

62

23

34

39

15

20

20

279

Materiali da costruzione, ceramiche, piastrelle

170

86

202

64

117

199

72

91

111

1.112

Macchine, attrezz. e prodotti per agric. e giardinaggio

112

57

162

53

105

169

59

43

108

868

Totale

533

313

905

230

536

858

264

343

431

4.413

Var. % 2021/2020 Province / Categorie di prodotto

AG

CL

CT

EN

ME

PA

RG

SR

TP

Totale

Non specificato

-

-

-6,7

-

-15,4

-7,1

-

-

-

-5,2

Ferramenta, vernici, vetro piano, materiale elettrico e termoidraulico

-0,5

0,8

1,3

-

-0,4

-1,2

-3,4

2,3

3,4

0,3

Articoli igienico-sanitari

2,9

3,4

-4,6

4,5

3,0

-2,5

15,4

-4,8

-4,8

-

Materiali da costruzione, ceramiche, piastrelle

-1,7

6,2

-0,5

4,9

-

2,6

-6,5

3,4

-0,9

0,5

Macchine, attrezz. e prodotti per agric. e giardinaggio

0,9

3,6

3,8

10,4

1,9

-2,9

-

4,9

1,9

1,8

Totale

-0,4

3,0

0,8

4,1

-

-0,9

-2,6

2,4

1,4

0,5

Fonte: elaborazione su dati di fonte Confcommercio, Ministero dello Sviluppo Economico

A fine 2021 in Sardegna si contano 1,6 mila esercizi al dettaglio in sede fissa specializzati nel commercio di articoli per il fai da te. Prosegue così la contrazione di tale tipologia di commercianti negli ultimi cinque anni, con una perdita di un centinaio di rivenditori ed un calo medio annuo dell’1,6%.

Contribuiscono a tale ridimensionamento quasi tutte le categorie di prodotto e soprattutto la rete di negozi di ferramenta (-0,9% fra il 2020 ed il 2021) e di rivenditori di materiali da co-

struzione (-1,9% nell’ultimo biennio). È anche significativo il calo del numero di punti vendita di macchine ed attrezzature per agricoltura e giardinaggio.

L’analisi provinciale riferita all’ultimo biennio fa emergere che la tenuta del numero dei rivenditori avviene nelle province di Cagliari ed Oristano, mentre la contrazione più significativa riguarda la provincia di Sassari e, in second’ordine, quella di Nuoro.

Sardegna - Evoluzione del numero degli esercizi al dettaglio in sede fissa del fai da te, dal 2017 al 2021 var. % Categorie di prodotto

2017

2018

2019

2020

2021

var. m a

2021/2020

2021/2017

Non specificato

12

11

10

10

10

-

-4,5

Ferramenta, vernici, vetro piano, materiale elettrico e termoidraulico

711

687

677

662

656

-0,9

-2,0

Articoli igienico-sanitari

40

40

36

36

38

5,6

-1,3

Materiali da costruzione, ceramiche, piastrelle

536

537

539

534

524

-1,9

-0,6

Macchine, attrezzature e prodotti per l’agricoltura e per il giardinaggio

420

426

423

391

385

-1,5

-2,2

Totale

1.719

1.701

1.685

1.633

1.613

-1,2

-1,6

Fonte: elaborazione su dati di fonte Confcommercio, Ministero dello Sviluppo Economico

93

OSSERVATORIO PERMANENTE Sicilia e Sardegna Sardegna - Evoluzione della distribuzione provinciale degli esercizi al dettaglio in sede fissa del fai da te, 2020 e 2021 2020 Province / Categorie di prodotto

CA

NU

OR

SS

Totale

Non specificato

1

5

3

1

10

Ferramenta, vernici, vetro piano, materiale elettrico e termoidraulico

262

128

70

202

662

Articoli igienico-sanitari

10

9

4

13

36

Materiali da costruzione, ceramiche, piastrelle

219

135

52

128

534

Macchine, attrezz. e prodotti per agric. e giardinaggio

139

101

49

102

391

Totale

631

378

178

446

1.633

Province / Categorie di prodotto

CA

NU

OR

SS

Totale

Non specificato

1

5

3

1

10

Ferramenta, vernici, vetro piano, materiale elettrico e termoidraulico

268

128

72

188

656

Articoli igienico-sanitari

11

10

4

13

38

Materiali da costruzione, ceramiche, piastrelle

218

133

53

120

524

Macchine, attrezz. e prodotti per agric. e giardinaggio

135

100

47

103

385

Totale

633

376

179

425

1.613

Province / Categorie di prodotto

CA

NU

Non specificato

-

-

-

-

-

Ferramenta, vernici, vetro piano, materiale elettrico e termoidraulico

2,3

-

2,9

-6,9

-0,9

Articoli igienico-sanitari

10,0

11,1

-

-

5,6

Materiali da costruzione, ceramiche, piastrelle

-0,5

-1,5

1,9

-6,3

-1,9

Macchine, attrezz. e prodotti per agric. e giardinaggio

-2,9

-1,0

-4,1

1,0

-1,5

Totale

0,3

-0,5

0,6

-4,7

-1,2

2021

Var. % 2021/2020

Fonte: elaborazione su dati di fonte Confcommercio, Ministero dello Sviluppo Economico

94

OR

SS

Totale

CRESCIMONE ANGELO FERRAMENTA

SERRAU PIETRO FERRAMENTA

Denominazione attività

CRESCIMONE ANGELO FERRAMENTA

Denominazione attività

SERRAU PIETRO FERRAMENTA

Località

Tertenia (NU)

Località Sito Internet Presenza sui social Indirizzo email generale Superficie (mq) Addetti (unità) Anno di fondazione Tendenza fatturato

Caltagirone (CT) 120 1 1989 Calo

Sito Internet

-

Presenza sui social Indirizzo email generale Superficie (mq) Addetti (unità) Anno di fondazione Tendenza fatturato

Facebook Oltre 100 2 1980 Stabile

Qual è la tendenza delle vendite dei prodotti commercializzati?

Merceologie di prodotto

tendenza delle vendite

Articoli per la sicurezza Attrezzature per edilizia Attrezzature per giard.

Colori e vernici Materiale elettrico Minuteria Utensileria elettrica Utensileria manuale Altro (spec)

=

EUROFERRAMENTA DI POLLICINO

-

Come prevede possa evolversi la situazione nei prossimi anni?

Trend del settore Trend della Sua attività

Ribasso Stabilità ✔ ✔

Qual è la tendenza delle vendite dei prodotti commercializzati?

Rialzo

In generale, per il futuro della sua attività è ottimista o pessimista?

Pessimista.

Denominazione attività

EUROFERRAMENTA DI POLLICINO

Località

Monforte Marina (ME)

Sito Internet Presenza sui social Indirizzo email generale

euroferramentaonline.com Facebook info@euroferramentaonline.com

Superficie (mq)

Oltre 200 mq

Addetti (unità) Anno di fondazione Sito e-commerce Fatturato e-commerce Tendenza fatturato

1974 Euroferramentaonline.com Calo

Merceologie di prodotto

tendenza delle vendite

Articoli per la sicurezza Attrezzature per edilizia Attrezzature per giard.

Colori e vernici Materiale elettrico Minuteria Utensileria elettrica Utensileria manuale Altro (app. riscaldamento)

=

Come prevede possa evolversi la situazione nei prossimi anni?

Trend del settore Trend della Sua attività

Ribasso Stabilità ✔ ✔

Rialzo

In generale, per il futuro della sua attività è ottimista o pessimista?

Ottimista.

Qual è la tendenza delle vendite dei prodotti commercializzati?

Merceologie di prodotto Articoli per la sicurezza Attrezzature per edilizia Attrezzature per giard.

Colori e vernici Materiale elettrico Minuteria Utensileria elettrica Utensileria manuale Altro (spec.)

tendenza delle vendite

-

Come prevede possa evolversi la situazione in futuro?

Trend del settore Trend della Sua attività

Ribasso Stabilità ✔ ✔

Rialzo

In generale, per il futuro della sua attività è ottimista o pessimista?

Né ottimista, né pessimista.

95

OSSERVATORIO PERMANENTE Sicilia e Sardegna

LA GDS SCENARIO DI RIFERIMENTO In Sicilia sono attivi 46 punti vendita facenti capo a 13 insegne e 10 gruppi della GDS. Le province con il maggior numero di punti vendita sono, nell’ordine, Trapani, Catania, Messina, Agrigento, Palermo, Ragusa, Caltanissetta, Siracusa ed Enna. Ad Evoluzione brico fanno capo 13 punti vendita. Al gruppo Adeo fanno capo 11 punti vendita, di cui 5 Bricocenter, 4 Leroy Merlin e 2 Tecnomat. A Brico Market fanno capo 6 punti vendita. A Brico ok fanno capo 5 punti vendita. Al gruppo Bricofer fanno capo 2 punti vendita, di cui 1 Bricofer ed 1 Ottimax. A Fdt fanno capo 2 punti vendita. A Brico io, Brico Più e BricoCrea fanno capo rispettivamente 1 punto vendita. Brico Più fa parte del consorzio Bricolife.

Insegne / Province

AG

CL

CT

EN

ME

PA

RG

SR

TP

Tot

Brico io

-

-

-

-

-

-

1

-

-

1

Brico Market

2

2

-

-

-

-

-

-

2

6

Brico OK

2

-

-

1

-

-

-

1

1

5

Brico Più

-

-

-

-

-

1

-

-

-

1

Bricocenter

-

-

1

-

1

1

-

1

1

5

BricoCrea

-

-

-

-

-

1

-

-

-

1

Bricofer

-

-

-

-

-

-

1

-

-

1

BricoTerm

-

-

-

-

-

-

-

-

4

4

Evoluzione brico

2

-

1

-

6

1

2

-

1

13

Fdt

-

1

1

-

-

-

-

-

-

2

Leroy Merlin

-

-

2

-

-

2

-

-

-

4

Ottimax

-

-

1

-

-

-

-

-

-

1

Tecnomat

-

-

1

-

-

-

1

-

-

2

Totale

6

3

7

1

7

6

5

2

9

46

Dati riferiti a aprile 2023

96

In Sardegna sono attivi 39 punti vendita facenti capo a 9 insegne e 8 gruppi della GDS. Le province con il maggior numero di punti vendita sono, nell’ordine, Cagliari, Sassari, Sud Sardegna, Nuoro ed Oristano. Al gruppo Bricofer fanno capo 15 punti vendita, di cui 14 Bricofer ed 1 Ottimax. A Cfadda fanno capo 11 punti vendita. A Brico ok fanno capo 4 punti vendita. Al gruppo Adeo fanno capo 3 punti vendita, di cui 2 Tecnomat ed 1 Bricocenter. A Brico io fanno

Insegne / Province

CA

NU

OR

SS

SU

Tot

Brico io

-

-

-

2

1

3

Brico OK

1

-

1

1

1

4

Bricocenter

1

-

-

-

-

1

Bricofer

3

2

1

4

4

14

Bricoworld

1

-

-

-

-

1

Cfadda

4

2

-

1

4

11

Fdt

-

-

2

-

-

2

Ottimax

-

-

-

1

-

1

Tecnomat

1

-

-

1

-

2

Totale

11

4

4

10

10

39

Dati riferiti a aprile 2023

97

OSSERVATORIO PERMANENTE Sicilia e Sardegna BRICO OK - LA MADDALENA (SS) Insegna Denominazione sociale

BRICO OK GAMMA IDEA SRL

Anno di fondazione

2011

Gruppo di appartenenza e/o riferimento Brico ok Anno di apertura e/o ingresso nel gruppo 2011 Località

La Maddalena (SS)

Telefono

0789727932

Sito Internet

www.bricook.it

Presenza sui social

Facebook

Indirizzo email aziendale

info@gammaidea.it

Superficie (mq)

1.300

Addetti (unità)

7

Sito E-commerce

-

BRICO PIU’

Fatturato e-commerce (in % sul fatturato totale) Qual è il trend dell’attività nel 2022 a livello di margini e fatturato?

Ribasso

Denominazione sociale

BRICOPIU SRL

Anno di fondazione

2007

Località

Termini Imerese (PA)

Telefono

0918140959

Sito Internet

www.bricopiu.it

Presenza sui social

Facebook

Indirizzo email aziendale

info@bricopiu.it

+8%

Superficie (mq)

1.080

+6%

Addetti (unità)

15

-3%

Sito E-commerce

-

Stabilità

Rialzo ✔ ✔

Fatturato Margini

Qual è la tendenza delle vendite nel 2022 dei prodotti commercializzati?

Articoli di ferramenta

La tendenza delle vendite

Articoli per la sicurezza Attrezzature per edilizia Attrezzature per giardinaggio Colori e vernici Materiale elettrico Minuteria Utensileria elettrica Utensileria manuale Altro (spec.)

-5%

+1%

Fatturato e-commerce (in % sul fatturato totale) -

-2%

Qual è il trend dell’attività nel 2022 a livello di margini e fatturato?

-1% +12%

Ribasso

+

Come prevede possa evolversi la situazione in futuro?

Ribasso Trend del settore Trend della Sua attività

Stabilità

Rialzo ✔ ✔

In generale, per il futuro della Sua attività è ottimista o pessimista?

Generalmente ottimista, anche se il commercio si evolve talmente rapidamente che è difficile fare previsioni sul futuro.

Fatturato Margini

Stabilità ✔ ✔

Rialzo

Qual è la tendenza delle vendite nel 2022 dei prodotti commercializzati?

Articoli di ferramenta

La tendenza delle vendite

Articoli per la sicurezza Attrezzature per edilizia Attrezzature per giardinaggio Colori e vernici Materiale elettrico Minuteria Utensileria elettrica Utensileria manuale Altro (spec.)

= + + + = =

Come prevede possa evolversi la situazione in futuro?

Ribasso Trend del settore Trend della Sua attività

Stabilità ✔ ✔

Rialzo

In generale, per il futuro della Sua attività è ottimista o pessimista?

Né ottimista, né pessimista.

98

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Creato nel 1964, GYS è un gruppo familiare francese che raggruppa 900 collaboratori nel mondo. Grazie a un centro di ricerca di primo piano, GYS è un attore principale nella progettazione e fabbricazione di attrezzature di saldatura e di taglio.