Innovasjonsevne og digital transformasjon i norske bedrifter

Forord

Digital transformasjon er å endre bedriften slik at den skaper mer verdi for kundene eller brukerne gjennom nye tjenester som er basert på digital teknologi. Digital transformasjon er viktig for alle bedrifter, enten de er store eller små, etablerte eller nye, eller hører hjemme i privat eller offentlig sektor. Gjennom digital transformasjon kan bedriftene skape ny verdi for seg selv og for samfunnet.

Hovedspørsmålet i denne boken er hvordan bedriftene kan ledes best mulig for å skape verdi i en stadig mer digitalisert økonomi. Boken utdyper hva digital transformasjon er, og bidrar til å utvikle verktøy bedriftene kan bruke i sitt arbeid med transformasjon.

Mange norske bedrifter arbeider med digital transformasjon i større eller mindre skala. Vi finner eksempler på vellykket transformasjon i industrien, varehandelen, i virksomheter i offentlig sektor, blant profesjonelle tjenesteytende bedrifter, og i flere andre bransjer. Men de fleste bedrifter, både i disse og andre bransjer, har problemer med å gjennomføre en slik transformasjon. Bare noen av bedriftene i Norge synes å ha en oppdatert verktøykasse for å behandle disse problemene, men et fåtall av bedriftene – som norske mediekonsern – har god erfaring med å gjennomføre digitale transformasjoner.

Mange bedrifter i inn- og utland har mislykkes med å gjennomføre en digital transformasjon, noe det er flere grunner til. Bedrifter må utvikle større evne til å innovere, eller innovasjonsevne, enn de har i dag.

Innovasjon består av både kapasitet og evne til å innovere. Det er et skille som trekkes frem i denne boken. Kapasitet består av ressurser, mens innovasjonsevne er å skape verdi gjennom innovasjon. En ny innsikt i boken er at innovasjonsevne er langt viktigere enn innovasjonskapasitet for å skape verdi. Dessuten må bedriftene utvikle innovasjonsevne før de starter arbeidet med en digital transformasjon.

Det er en rekke bransjer som er aktuelle for å analysere digital transformasjon i Norge. Boken presenterer en studie av et unikt case, de to største avishusene i Norge: Amedia og Polaris Media. Vi har intervjuet toppledere og redaktører i disse avishusene, som er bedrifter med lang og positiv erfaring med digital transformasjon. Avishusene har også et tydelig samfunnsoppdrag i tillegg til sitt økonomiske oppdrag: De skal både formidle informasjon og medvirke til at folk kan delta i samfunnsdebatten og ta bevisste valg. Analysene i boken bygger på et datamateriale om innovasjonsevne og digital transformasjon som gir relevante innsikter for andre bedrifter som enten har kommet kortere i sin digitale transformasjon eller har et mindre tydelig samfunnsoppdrag. Derfor har innsiktene fra casestudien om avishusene relevans for en rekke andre bransjer i Norge.

Denne boken viser hvordan ledere kan utvikle innovasjonsevne i sin bedrift. Ledere bør utvikle sine bedrifters innovasjonsevne før de går i gang med et prosjekt om digital transformasjon. Boken utvikler et praktisk rammeverk som ledere kan bruke i valg av forretningsmodeller for digital transformasjon. Boken konkluderer med en oversikt over viktige hensyn bedriftsledere må ta for å skape verdi i en stadig mer digital verden hvor en økende andel av verdiskapingen er basert på tjenester og ikke fysiske produkter. Stikkordet er ansvarlig digital transformasjon, som er den viktigste digitale transformasjon omtalt i denne boken.

Det er fire målgrupper for boken: personer med lederansvar; forskere innen ledelse, medier og innovasjon; politikere; og studenter som er opptatt av ny verdiskaping gjennom digitalisering. De trenger alle både teoretisk og praktisk innsikt for å utvikle innovasjonsevne og gjennomføre en digital transformasjon.

Etter å ha arbeidet med innovasjonsfeltet i lang tid, mener jeg at innovasjonsevne blir mer og mer viktig for ny, ansvarlig verdiskaping. Det som motiverer meg til å arbeide med virksomheters evne til innovasjon, er å skape innsikter som kan øke både bedriftsøkonomisk og samfunnsmessig verdi, og som samtidig reduserer feilraten i innovasjonsprosjekter noe, om enn bare litt. Selv en liten reduksjon i feilraten ville spare bedrifter og virksomheter verden over for milliarder av kroner årlig, og de ville også skape ny verdi for flere mennesker og bedrifter gjennom å fatte bedre beslutninger. Bedrifter kan lykkes oftere ved å initiere og utvikle sin innovasjonsevne.

Mange takk til de som har bistått i arbeidet med boken underveis: Assistent ved BI, Marie Louise N. Halvorsen, redaktør Åsne

Lund Godbolt, forlagets anonyme konsulent, og mine kone Cathrine som har gitt innspill og konstruktiv kritikk gjennom hele prosessen. Alle forfatterinntekter går uavkortet til ungdom innenfor autismespekteret.

Oslo, mai 2023

Peder Inge Furseth