Ingebjørg Dolve og Janne Grønningen
Frisør
A1–A2
1
Innhold Lilly er frisør 4 Forberedelser 6 Lilly tar imot kunden 8 Hva bruker en frisør? 10 Hvilken frisyre vil du ha? 14 Hårvask 16 Arbeidsstilling 20 Ordliste nivå A1–A2 22
A1 A2
Hårklipp 24 Styling 28 Produkter og bestilling av varer 30 Kunden betaler 32 Rengjøring og rydding 34 Kurs 38 Lilly tar imot en timebestilling 39 Råd og veiledning 42 Hår og frisyrer 44 Ulike behandlinger 48 HMS (helse, miljø og sikkerhet) 50 Skjema for helse, miljø og sikkerhet i en frisørsalong (HMS-skjema) 51 Taushetsplikt 54 Dameklipp, herreklipp og barneklipp 56 Salongkjede eller selvstendig salong 57 Kollegasamarbeid 58 Ordliste nivå A2–B1 60
A2 B1
Kort om yrket frisør 62
A1 A2
Lilly er frisør Lilly jobber i en frisørsalong. Den heter Josefsson frisør og ligger på et stort kjøpesenter. Salongen er åpen fra klokka 10.00 til 21.00 mandag til fredag. På lørdager stenger salongen klokka 18.00. Lilly har mange kollegaer. Noen jobber tidlig, og noen jobber sent. Alle som jobber i frisørsalongen, har på seg svarte klær. Alle er velstelte når de kommer på jobben. Lilly har jobbet som frisør i 20 år. Hun har lang erfaring. Lilly er veldig glad i jobben sin. Hun liker å prate med kundene. Det er hyggelig når kundene blir fornøyde med jobben hun gjør.
O Oppgaver
1 Hva vet du om Lilly og arbeidsstedet hennes? 2 Hva vet du om frisøryrket? 3 Hvorfor er det viktig at de som jobber i frisørsalongen, er velstelte? 4 Hvorfor har Lilly og kollegaene like klær?
4
frisør
A1–A2
5
Forberedelser Lilly venter på en kunde. Før kunden kommer, gjør hun alt klart. Hun kjenner kunden. Derfor vet hun hva hun vil få bruk for.
6
frisør
Nå er alt klart. Lilly har hentet sakser, kammer og hårklemmer. Alt er rent. Hun har også satt fram forskjellige hårprodukter. Kunden kommer snart.
A1–A2
7
Lilly tar imot kunden Nå er klokka 10, og kunden kommer inn i salongen. Lilly møter henne med et smil. Lilly:
Hei, Anna! Så hyggelig å se deg!
Kunden: Hei, Lilly! Lenge siden sist! Lilly:
8
frisør
Bli med meg og sett deg foran speilet. Så kan vi snakke om hva du vil gjøre i dag.
Lilly holder frisørstolen, og kunden setter seg. Lilly:
Vil du ha en kopp kaffe?
Kunden: Nei takk. Jeg har akkurat drukket en kopp. Lilly:
O Oppgaver
OK. Men bare si fra hvis du vil ha noe senere.
1 Hva er god kundeservice? 2 Hva kan en frisør gjøre for å gi god kundeservice? 3 Har du opplevd god eller dårlig kundeservice? A1–A2
9
Hva bruker en frisør?
en/ei saks Frisøren klipper håret med en saks.
en kam Frisøren grer håret med en kam. Hun bruker også en kam for å lage skill i håret. 10
frisør
et speil Frisøren holder opp et speil så kunden kan se håret sitt bak. en hårbørste F risøren børster håret med en hårbørste. en hårføner Frisøren føner håret til kunden.
en/ei kappe Kunden har på seg en kappe. Da blir hun ikke våt. Hun får heller ikke hår på klærne sine. A1–A2
11
et håndkle Frisøren tørker håret til kunden med et håndkle.
en klippemaskin F risøren klipper håret til kunden med en maskin. Håret til kunden er veldig kort. 12
frisør
en frisørstol S tolen hos frisøren kan reguleres opp og ned.
en feiekost F risøren feier sammen håret en vaskemaskin Frisøren legger de med en feiekost. Hun feier brukte håndklærne håret inn i en støvsuger. inn i vaskemaskinen.
en tørketrommel Frisøren tørker håndklærne i tørketrommelen. A1–A2
13
A2 B1
Hårklipp Lilly tar fuktighetskrem i håret til kunden for at det skal bli lettere å dele og å klippe det. Hun fordeler kremen jevnt i håret. Lilly grer håret til kunden.
24
frisør
Hun deler håret til kunden opp i partier og setter det opp med hårklemmer. Da kan hun klippe ett og ett parti. Mens Lilly jobber, snakker hun hyggelig med kunden. Kunden er tørst og får et glass vann.
A2–B1
25
Nå er Lilly klar til å klippe håret til kunden. Lilly måler lengden på håret mens hun klipper.
26
frisør
Lilly er nøye når hun klipper fronten. Hun passer på at håret faller fint. Håret skal være like langt på begge sider.
O
1 Snakk sammen om hva frisøren gjør når hun klipper håret til kunden.
Oppgaver
A2–B1
27
Styling Lilly:
Sånn, da var klippen ferdig. Jeg tar litt fønkrem i håret ditt for å beskytte det. Vil du at jeg skal ta i litt skum også?
Kunden: Ja takk. Det er fint. Da holder det vel litt bedre. Lilly:
Ja, og jeg kan bruke hårspray etter at jeg har fønet det. Da holder frisyren seg hele dagen. Jeg har forresten fått en ny teksturspray her. Den løfter hårrøttene sånn at håret blir fyldigere og får mer volum.
Kunden: Det høres bra ut! Jeg har jo tynt hår. Lilly:
Da sprayer jeg litt av den i håret før jeg føner og styler det.
Lilly:
Ja, da var vi ferdige for denne gang. Se her. Hva synes du?
Kunden: Det ble superfint! Jeg er veldig fornøyd. Takk skal du ha.
O Oppgaver
1 Snakk om bildene. Hva gjør frisøren? 2 Hva betyr det at frisyren holder seg bedre? 3 Hva betyr det å ha tynt hår? 4 Hva betyr det å løfte hårrøttene? 5 Hva betyr det å ha volum i håret? 6 Hva betyr det å style håret?
28
frisør
A2–B1
29
Produkter og bestilling av varer I en frisørsalong brukes forskjellige produkter fra mange ulike leverandører. På bildene ser du noen av dem. Salongen selger produktene til kundene. 3 1
2
4
1 fuktighetskrem 2 fønkrem 3 teksturspray 4 hårspray
6 7
5 mousse/skum
5
6 saltvannsspray 7 gelé 8
O Oppgaver
30
frisør
8 voks
1 Hvilke av disse produktene kjenner du til? 2 Hvordan brukes de?