Conexão Empresarial Jan/2019

Publicação da Câmara de Dirigentes Lojistas de Passo Fundo/RS - Janeiro 2019

TUDO O QUE SUA EMPRESA PRECISA EM UM SÓ LUGAR pg. 10 a 13

Aeroporto: mais um passo para ampliação pg. 3 Natal dos Sonhos Premiado pg. 8 e 9 CDL lança Agenda de Cursos pg. 15

Editorial

C D L R E E LE G E D I R E TO R IA

Carina Sobiesiak Presidente da Câmara de Dirigentes Lojístas de Passo Fundo

CONFIANÇA COMO DIFERENCIAL PAR A 2019

Os representantes da CDL Passo Fundo para 2019 foram eleitos no dia 10 de dezembro, em Assembleia Ordinária. A eleição contou com a presença de associados e diretores e aconteceu na sede da entidade. Na Assembleia, a atual diretoria foi reeleita e efetivada por mais um ano por aclamação entre os presentes. A empresária Carina Sobiesiak, que segue na presidência da entidade, deseja que em 2019 a CDL Passo Fundo continue representando com excelência seus 1,5 mil associados. “Me sinto honrada em seguir na presidência desta entidade tão comprometida com o desenvolvimento da classe empresarial. A diretoria que me acompanha também permanece para darmos continuidade ao trabalho”, comentou.

Confira a diretoria da CDL para 2019:

Momentos de instabilidade política e econômica como os que vivemos nos últimos anos trazem insegurança a empresários e consumidores, freando o consumo, a contratação e o investimento... Assim, nesse clima de desconfiança, o país teve duas quedas no PIB: em 2015 e 2016, de -3,5% e -3,3%, respectivamente.

Em 2017 e em 2018, os juros caíram, a inflação se estabilizou dentro da meta, mas a esperada retomada da atividade econômica não ocorreu.

2019 chega otimista e a confiança de empresários e de consumidores pode ser a diferença para que tenhamos um ano de crescimento. A confiança é o primeiro passo para que os investimentos represados saiam do papel, o dinheiro guardado volte a circular na economia e até quem não tem recursos se anime a buscar crédito para poder comprar. É claro que a confiança não basta para que a economia brasileira recupere o patamar econômico registrado antes da crise e o país volte a gerar milhões de empregos, mas o fato é que empresários e consumidores, de uma maneira geral, demonstram otimismo com o ano que inicia, especialmente em razão da eleição e posse do novo governo federal e estadual.

Acreditamos que o primeiro semestre será decisivo para que a atual confiança seja mantida e o crescimento registre a alta de 3% no PIB, como esperado.

O nosso desejo é que você, associado, tenha um ano confiante e produtivo!

Boa leitura e boas vendas! Feliz 2019!

02 · JANEIRO DE 2019 CONEXÃO EMPRESARIAL

Presidente: Carina Sobiesiak Vice-Presidente: Sérgio Giacomini Diretor do SCPC: Valter Ceolin Diretor Financeiro: Volmir Danielli Diretor: Roberto Estivallet Diretora: Ariele Rezende Diretora: Gisele Scheibe

Diretor: Fernando De Carli Diretora: Márcia Meneguzzi Diretor Nato: Adriano Sonda Conselho Fiscal: Ary Rabello Conselho Fiscal: Lissandro Mateus Pittol Conselho Fiscal: Agadir Stramari Conselho Fiscal Suplente: Zoila Medeiros

é uma publicação da Câmara de Dirigentes Lojistas de Passo Fundo Diretor executivo: Onis Casagrande Coordenador comercial: Daniel da Silva dos Santos Assessora de comunicação: Eduarda Ricci Perin Planejamento Gráfico: GAV Comunicação Impressão: Gráfica Berthier Periodicidade: Mensal Tiragem: 1.500 exemplares Distribuição: Gratuita Av. General Netto, 443 - 4º Andar - CEP 99010-021 - Fone: 54 3311.6096 www.cdlpassofundo.com.br | imprensa@cdl-pf.com.br Entidade filiada à

AEROPORTO

AEROPORTO:

MAIS UM PASSO PARA A AMPLIAÇÃO

As obras de ampliação e modernização do Aeroporto Lauro Kortz, de Passo Fundo, estão prestes a iniciar. Foi assinado no dia 19 de dezembro o contrato com a empresa Traçado Construções e Serviços Ltda, que será responsável pela elaboração dos projetos e execução das obras.

A proposta de ampliação e modernização do ae roporto prevê a construção de um novo terminal de passageiros e de um novo pátio para estacionamento das aeronaves, além da recuperação da atual pista de pousos e decolagens. O projeto terá investimentos de R$ 42,9 milhões. O valor será pago com recursos da União e contrapartida do Estado.

Prefeito Luciano Azevedo

Vereador Paulo Neckle

Presidente da Comissão Especial Mista para tratar das obras no Aeroporto Lauro Kortz

A assinatura do contrato com a empresa responsável pela execução das obras é considerada mais uma vitória coletiva de entidades, instituições e poderes públicos de Passo Fundo que uniram forças para que o projeto saísse do papel.

“A obra do aeroporto é esperada há muitos anos. A ação conjunta entre poder público e entidades locais garantiu muitos avanços. Trabalhamos coletivamente, todos somaram esforços para chegar até aqui e vencer essa batalha que parecia perdida.

Tenho certeza de que essa conquista ficará na história de Passo Fundo. A ampliação do nosso aeroporto Lauro Kortz significa a qualificação da aviação regional, o que beneficia a população local e regional e representa um salto para o desenvolvimento, dando a nossa cidade o devido lugar de importância no cenário estadual”.

“O Aeroporto Lauro Kortz possui uma grande importância para o desenvolvimento de Passo Fundo e da região norte do Rio Grande do Sul. A sua remodelação vai permitir, sobretudo, a ampliação de empresas e voos, trazendo mais segurança às aeronaves e conforto aos usuários do serviço. O processo para que fôssemos contemplados durou anos e vencer a luta só foi possível porque houve uma união do Legislativo, do Executivo, de deputados estaduais e federais e de entidades de classe, que somaram forças e mantiveram as cobranças. O contrato com a empresa vencedora da licitação já foi assinado. Agora, vamos acompanhar a obra, do início ao fim. Um dos próximos passos da Câmara também é dialogar com empresas aéreas do Brasil para que consigamos elevar a quantidade e qualificar os voos”.

CONEXÃO EMPRESARIAL JANEIRO DE 2019 · 03

COLUNA MEDICINA

UM 2019 DE MUITA SAÚDE E SEGURANÇA PARA SEUS NEGÓCIOS

por Gustavo Ferreira, diretor da Innovativa SST.

É com este desejo que quero iniciar esta primeira coluna de 2019 e proporcionar questionamentos que sirvam de referência para uma gestão estratégica da sua empresa no ano desafiador que temos pela frente.

Vamos lá então: Os laudos PPRA, PCMSO e LTCAT da sua empresa estão em dia?

Lembre-se que estes documentos são OBRIGATÓRIOS para todas as empresas e a falta deles pode gerar multas exorbitantes, que se aplicadas podem prejudicar e muito os seus negócios.

Para garantir o bom andamento da sua gestão lembre-se que estes Laudos técnicos não são “documentos de gaveta”, são PROGRAMAS que caracterizam os riscos nos ambientes de trabalho da sua empresa e direcionam aspectos legais que devem ser atendidos através de um cronograma de ações de saúde e segurança que devem fazer parte da rotina de procedimentos da sua empresa.

E quanto aos exames ocupacionais dos seus colaboradores, estão atualizados e de acordo com o PCMSO da sua empresa? É sempre bom deixar claro que os exames de ADMISSÃO, RETORNO

AO TRABALHO, TROCA DE FUNÇÃO, PERIÓDICO e de DEMISSÃO também são obrigatórios para sua empresa e para evitar prejuízos com fiscalizações ou ações trabalhistas é essencial que na realização destes exames você siga as orientações do PCMSO no que diz respeito a periodicidade e a necessidade exames complementares que promovam um comprovante de responsabilidade da sua empresa para com a saúde dos seus colaboradores.

E sobre o processo acelerado de mudanças impactantes que estão acontecendo ao redor das empresas você tem ficado ATENTO? Olha lá hein, INFLEXÃO DIGITAL, REFORMA TRABALHISTA, REFORMA PREVIDENCIÁRIA e ESOCIAL já são uma realidade e vão influenciar nos resultados da sua gestão. VOCÊ está em sintonia com tudo isso ou vai ficar a mercê de consultorias aventureiras, advogados oportunistas ou atitudes despreparadas que reduzem suas chances de sucesso?

Vivemos em um país onde os EMPRESÁRIOS não tem uma vida fácil, portanto em 2019 conte conosco para juntos com você promover uma gestão eficiente da sua empresa, garantindo saúde para o trabalho e segurança para a gestão dos seus negócios.

VANTAGENS

É para auxiliar a sua empresa que existe a Medicina do Trabalho CDL. Exames médicos para admissão, demissão, exames periódicos, audiometria e emissão de laudos de Segurança do Trabalho.

04 · JANEIRO DE 2019 CONEXÃO EMPRESARIAL

Horários agendados: 54 3045.8836 Médicos especializados Ambiente climatizado e central para agilizar o atendimento de seu colaborador Exames complementares Emissão de laudos: PPRA, PCMSO, LTCAT, PPP

entrevista com especialista

Comportamento do consumidor O termo “novo consumidor” é utilizado por especialistas quando se referem aos consumidores atuais. Entender quem são os novos consumidores e quais são as suas principais características é o primeiro passo para atender suas expectativas e as exigências. O comportamento do consumidor é o tema da entrevista com Kenny Basso, pesquisador B-LAB Learning Space / Cooperando Inteligência + Interação.

• Quem são e quais são as características dos novos consumidores?

O novo consumidor pode ser dividido em diversas faixas no mercado brasileiro, mas acredito que podemos citar dois principais segmentos: (1) os consumidores que estão ascendendo economicamente e passam a ter acesso a bens e serviços que antes não conseguiam ter acesso. Estes consumidores formam a grande base da pirâmide do mercado nacional e buscam por marcas alternativas e formas de pagamento mais flexíveis para fazer parte da sociedade do consumo. (2) O segundo segmento refere-se aos consumidores que estão mais preocupados com as experiências que a sociedade do consumo pode lhes proporcionar, do que com as posses dela advindas. Estes consumidores integram a grande massa de demanda para empresas ligadas a economia compartilhada, que proporciona ex-

periências de consumo diferenciadas, com menores níveis de investimento (mas que não resultam, via de regra, na posse dos produtos que proporcionam a experiência).

• Quais são as diferenças do novo consumidor em relação aos consumidores antigos? Até então a posse era elemento fundamental no consumo. Hoje não mais. Experiências que necessitam de bens podem ser conquistadas sem a posse do bem, principalmente quando o custo de aquisição do bem é elevado ou sua ociosidade será grande. Os novos consumidores passam a encarar a posse como algo não necessário e valorizam mais a experiência decorrente do consumo do que o consumo em si. Por isso, pensar em como criar experiências de consumo diferenciadas pode ser um elemento inovador para conquistar e encantar estes novos consumidores.

• Como o empresário pode se preparar para atender as expectativas do consumidor? Antes de mais nada é preciso entender o consumidor.

Cada empresa tem um perfil de consumidor, com suas vontades, expectativas e desejos. Pesquisar é preciso, não é possível no contexto dinâmico gerir uma organização sem informação. É como dirigir um carro em uma densa neblina, não é possível enxergar o que está a sua frente, e com isso,

é grande a chance de acidente. Tratar de expectativas de clientes também envolve pensar em como a empresa está gerindo a expectativas dos consumidores, como ela conhece e gerencia tais expectativas.

Não basta apenas cuidar do desempenho do negócio, ou seja, de encantar os consumidores, o gestor também deve atentar para o nível de expectativas geradas em seus consumidores. Em outras palavras, a empresa pode frustrar seus consumidores porque a expectativas deles estão muito elevadas, e não porque a empresa não entrega um bom serviço.

Kenny Basso Pesquisador B-LAB Learning Space / Cooperando Inteligência + Interação.

CONEXÃO EMPRESARIAL JANEIRO DE 2019 · 05

NOVOS ASSOCIADOS CDL

Acerta Coach Assessoria

Big Dream Viagens

Amo Brechó

Empresária: Suelen Coradi

Empresário: Cláudio José Franz

Empresárias: Bruna Michel e Maristela Aliprandini

Contato: (54) 3046-8360 / 99905-0062

Contato: (54) 99200-6767

Contato: (54) 99622-9919

facebook.com/suelen.coradi.coaching

facebook.com/BigDreamviagens

facebook.com/amoobrecho

EletroSystems Climatização

B&B Passo Fundo Shopping

Franciele Belkis Studio

e Energia Solar

Na foto, a empresária Maria Emília Brizola (Bariba)

Empresária: Franciele Belkis

Empresários: Jucimar Zanco e Lucilene Trentin

com a equipe B&B Passo Fundo Shopping.

Contato: (54)3045-4609

Contato: (54) 3312-4442

Contato: (54) 3313-6910 / 99983-1320

facebook.com/belkisstudio

Facebook.com/eletrosystemspf

facebook.com/bbmodamulher ou instagram.com/bbmodamulher

Lez a Lez

Merece Beleza e Bem Estar

Na foto, a empresária Kadrize Vailon com as vendedoras

Empresária: Marcela Roesler

Carla Marangon, Alessandra de Lima e Victoria Vieira.

Contato: (54) 99994-2210

Contato: (54) 3310-1263 / (49) 99825-0247

facebook.com/Merece-Beleza-e-Bem-Estar

facebook.com/lezpf ou instagram.com/lezalezpassofundo 06 · JANEIRO DE 2019 CONEXÃO EMPRESARIAL

Apoiar o desenvolvimento e fortalecer a classe empresarial é a nossa missão!

Por isso juntos fazemos mais com empresas de diferentes segmentos.

Conheça os nossos novos associados:

Morena Rosa

New Life

Onda Urbana

Na foto, o sócio-proprietário Jorge Maia

Empresários: Rony Fabio Marcon

Empresários: Elis Melo e Roberto Mariussi

e vendedora Ana Caroline Nery de Lima.

e Cláudia Leonora de Oliveira Marcon

Contato: (54) 3315-5211 / 99158-6514

Contato: (54) 99713-0131

Contato: (54) 3310-1008 / 99930-1008

facebook.com/OndaUrbanaPF

facebook.com/Clube-Morena-Rosa-Passo-Fundo

facebook.com/newlifeinternet

Ortobom

Per Tutti Galeto

Pizzaria Rodesco

Empresários: Fernando dos Santos

Empresários: Juliano Spagnolo,

Empresário: Chef Alê

e Cristiane Carla de Mattos

Juão Caumo e Marciano Biondo

Contato: (54) 3477-1526

Contato: (54) 3311-8717

Contato: (54) 3310-1296

facebook.com/Pizzaria-Rodesco

facebook.com/Ortobom-Presidente-Vargas

facebook.com/pertuttipf

Rei do Cordeiro Churrascaria

Syllos Gestão e Armazenamento

Empresários: Juliano Spagnolo,

de Documentos

Juão Caumo e Marciano Biondo

Empresários: Paulo Renato Merlo e Carmen Merlo

Contato: (54) 3310-1257

Contato: (54) 3312-7394

facebook.com/ReidoCordeiroPF

facebook.com/syllosgestao ou www.syllosdoc.com CONEXÃO EMPRESARIAL JANEIRO DE 2019 · 07

Natal dos soNHos

NATAL DOS SONHOS PREMIADO Quem realizou suas compras de Natal no comércio de Passo Fundo de 01 a 24 de dezembro teve a chance de comemorar o ano novo com um carro e uma moto Zero Km através da campanha Natal dos Sonhos Premiado. A ação promovida pela CDL Passo Fundo teve apoio da Sicredi Integração de Estados RS/SC e da Valecross Concessionária Honda. Foram 272 empresas participantes, onde o consumidor ganhava, a cada R$150,00 em compras, um cupom para concorrer a um Fiat Mobi Easy e uma moto Honda CG 160 Start. Foram 120 mil cupons preenchidos nas empresas participantes. De acordo com a presidente da CDL, Carina Sobiesiak, a campanha movimentou aproximadamente 18 milhões de reais em vendas.

Sorteio O sorteio foi realizado no dia 28 de dezembro, na sede da CDL. Entre os 120 mil cupons preenchidos, os ganhadores foram: Darci Jesus da Silva, morador do bairro São Cristóvão, ganhou o carro Fiat Mobi Easy. Darci realizou suas compras na empresa Point Horse. A ganhadora da moto Honda CG 160 Start foi Sueli de Fátima Vanacor, moradora do bairro Planaltina e a compra foi realizada na empresa Provin Jóias. O sorteio foi presidido por Carina Sobiesiak, presidente da CDL, e contou com a presença do presidente da Sicredi, Ari Rosso, do representante da empresa Valecross, Jeverton Ferreira e do gerente da Guaracar Plus, Diogo Pereto. Também estiveram presentes representantes da diretoria da CDL, consumidores e a imprensa.

08 · JANEIRO DE 2019 CONEXÃO EMPRESARIAL

Natal dos soNHos

Ent rega No dia 04 de janeiro, a CDL realizou a entrega dos prêmios sorteados na campanha Natal dos Sonhos Premiado.

Na oportunidade, o carro foi entregue ao consumidor Darci Jesus da Silva e a moto à consumidora Sueli de Fátima Vanacor. Parceiros, familiares e os representantes das lojas onde os ganhadores realizaram suas compras também participaram da entrega.

“Comprei uma guaiaca e uma bota e preenchi só dois cupons.

Em meio a 120 mil, o meu foi sorteado. Estou muito feliz”, Darci Jesus da Silva, ganhador do carro.

“Eu já tinha a carteira de motorista, mas faltava a moto.

Quando recebi a notícia, fiquei muito feliz. É a primeira vez que ganho um prêmio”, Sueli Vanacor, ganhadora da moto.

APOIO:

CONEXÃO EMPRESARIAL JANEIRO DE 2019 · 09

Especial Serviços >

TUDO O QUE SUA EMPRESA PRECISA EM UM SÓ LUGAR Ser apoio no desenvolvimento da empresa, do empresário e de seus colaboradores. Este é o propósito da CDL Passo Fundo. Para atingir seu objetivo, a entidade promove serviços e ações que desenvolvem, facilitam, representam e permitem que você venda mais e com segurança.

1) Para facilitar seu negócio: Áreas abordadas:

•Assessoria Jurídica: A CDL oferece assessoria jurídica gratuita através da parceria com a empresa AE Advocacia Empresarial.

- Direito empresarial - Empreendedorismo e expansão empresarial - Registro de marca e gestão de propriedade intelectual - Direito e planejamento tributário - Gestão jurídica de crise - Direito empresarial do trabalho - Holding Vantagens:

•Certificado Digital A ferramenta permite que aplicações como comércio eletrônico, assinatura de contratos, operações bancárias e emissão de notas fiscais eletrônicas sejam realizadas.

- Reduz custos - Aumenta a confiança - Reduz fraudes - Garante privacidade

“Na empresa possuímos diversas filiais e em função disso precisamos do serviço de emissão do certificado digital diversas vezes no ano, sempre que necessário conseguimos agendar em horários adequados. Quando chego na CDL para fazer o certificado o processo já está encaminhado com toda a documentação previamente enviada, reduzindo ao máximo o tempo de espera e agilizando o processo. Recomendo os serviços da CDL para a emissão do certificado digital, pois sempre fui muito bem atendido.” Roberto Solda Andreetta, diretor presidente da JR Comércio de Cimentos.

•Medicina do Trabalho:

Vantagens:

Exames médicos para admissão, demissão, exames periódicos, audiometria e emissão de laudos de Segurança do Trabalho em parceria com a empresa Innovativa SST.Áreas abordadas:

- Horários agendados - Médicos especializados - Ambiente climatizado e central para agilizar o atendimento de seu colaborador - Exames complementares - Emissão de laudos PPRA, PCMSO, LTCAT, PPP

10 · JANEIRO DE 2019 CONEXÃO EMPRESARIAL

ESPECIAL SERVIÇOS >

•Espaços físicos: Espaços são climatizados e têm sonorização, data show, telão, flip chart, espaço para coffee break, mesas de apoio, wi-fi em todas as salas e ótima iluminação.

Vantagens: - Auditório - 40 lugares - Sala Smart - 04 lugares - Plenarinho - 30 lugares - Sala de Negócios - 04 lugares - Sala de Treinamento - 24 lugares - Espaço Gourmet - 30 lugares

•CDL Emprego Conectando os que procuram aos que oferecem oportunidades.

Vantagens: - Banco de currículos exclusivo - Espaço para realização de processos seletivos - Avaliação comportamental - Expertise em recrutamento

“Escolhemos a CDL porque é uma empresa séria, que temos uma parceria e sempre que precisamos está pronta para nos ajudar. Acreditamos que a CDL Emprego iria suprir a nossa necessidade e foi exatamente o que aconteceu.

Recebemos candidatos, escolhemos o que melhor se adequava ao cargo e fizemos a contratação com sucesso.” Celoni Aparecida Dias Salles, sócia-proprietária da empresa Brilho & Limpeza.

2) Para desenvolver sua empresa: •Consultoria Empresarial: A CDL oferece consultorias empresariais gratuitas através da parceria com a empresa Aport Empresarial.

Vantagens: - Ampliar resultados - Construir ou desenvolver um novo negócio - Melhorar desempenhos - Organizar processos - Planejar o crescimento da sua empresa - Suporte às decisões

•Eventos e missões empresariais: A CDL promove eventos e missões empresariais para motivar, informar, integrar e qualificar empresários e seus colaboradores. São oportunidades para conhecer, se capacitar, trocar experiências, gerar negócios e estar por dentro das tendências do mercado.

•CDL nos Bairros •Reuniões Almoço •Conversa de Empreendedor •Missões Empresariais •Palestras CONEXÃO EMPRESARIAL JANEIRO DE 2019 · 11

EsPECial sErviços >

•Cursos: A CDL promove cursos e treinamentos, que capacitam tanto o empresário quanto o colaborador. Na Agenda de Cursos do primeiro semestre de 2019 você tem 15 oportunidades nas áreas de atendimento, vendas, finanças, gestão de pessoas, marketing, crédito, negociação e oratória.

•Câmaras Setoriais: Debater demandas, unir interesses em comum e buscar soluções conjuntas são as ações realizadas através de uma Câmara Setorial. Promovidas pela CDL Passo Fundo e pelo SEBRAE/RS, as Câmaras reúnem empresários de um segmento que desejam pensar e executar ações em prol do setor. São elas: Câmara de Óticas, Relojoarias e Joalherias e Câmara Jovem Empreendedor.

Vantagens: - Capacitação - Conhecimento - Troca de experiências - Soluções de demandas em comum - Representatividade

3) Para vender mais e com segurança: •Promoções: Promover comércio e serviços é o objetivo das campanhas promocionais que a CDL desenvolve.

Vantagens:

Vantagens: - Liquida Passo - Black Friday - Natal dos Sonhos Premiado - Dia da Mulher - Páscoa

- Dia das Mães - Dia dos Namorados - Dia dos Pais - Dia das Crianças - Dia do Cliente

O SCPC administra a mais completa e tradicional base de dados do país, para crédito Pessoa Física e Pessoa Jurídica, permitindo que empresas de todos os segmentos tomem decisões mais seguras nas etapas do ciclo de negócios, vendendo com mais segurança e recuperando o crédito de clientes.

•Análise e concessão de crédito - Reúne em uma única consulta dados comportamentais, cadastrais e restritivos.

- Facilita e flexibiliza a concessão de crédito - Reduz perdas com inadimplência e custos com a cobrança - Maior banco de dados do Brasil

“O SCPC na vida de uma empresa é fundamental. Para o Maxicartão é indispensável na nossa tomada de decisões diárias. Com as informações fornecidas temos muito mais segurança. Confiamos na ferramenta e vale registrar o atendimento e atenção pontual da equipe”, Charlene Andreola Trindade, supervisora administrativa da empresa CSZ Administradora de Cartões.

12 · JANEIRO DE 2019 CONEXÃO EMPRESARIAL

Especial Serviços

•Cobrança e recuperação de clientes - Possua um serviço de cobrança com mais de 2 milhões de cobradores com abrangência nacional - Emita notificações de cobrança com a marca SCPC - Recupere valores e invista em novos negócios - Conte com especialistas que irão ajudar a sua empresa a diminuir custos e tempo de envolvimento com cobrança

•Conciliação de cartões A CDL em parceria com a Gold Soluções oferece o serviço Concil Card para conciliação de cartões de débito e crédito. Com a solução é possível verificar de forma automática todo o fluxo de recebimentos das vendas com cartão e conferir se o valor depositado na conta bancária está realmente correto.

Vantagens: - Controle as divergências - Elimine fraudes - Evite perdas financeiras - Faça a baixa automática no ERP - Otimize a eficiência operacional

“A conciliação de cartões era uma necessidade da empresa que foi solucionada pela ferramenta oferecida pela CDL e Gold Soluções. A solução é bem ampla, oferece várias possibilidades de relatórios e muita informação. Através dela, consigo conferir as taxas cobradas, os aluguéis, as antecipações e, principalmente, as divergências. No primeiro mês, já identificamos uma divergência de quase dois mil reais de antecipação. Só tenho elogios para a empresa de conciliação e para o atendimento da CDL no meio campo. Essa parceria é importante porque a entidade dá credibilidade. Em relação ao preço, considero justo pelo o que a ferramenta oferece” Amauri Fagundes Balotin, gerente do Mercado Boqueirão.

4) Para representar

- Participação junto aos poderes públicos - Redução e simplificação de impostos e tributos - Combate ao comércio ilegal e feiras itinerantes - Apoio a segurança pública - Estacionamento Rotativo

CONEXÃO EMPRESARIAL JANEIRO DE 2019 · 13

EsPECial EX-PrEsidENtEs

ESPECIAL EX-PRESIDENTES FERNANDO SCORTEGAGNA

“Foi um privilégio. Ser presidente de uma entidade é uma missão, não é vaidade” Fernando como presidente da entidade, em 1997

Fundada em 1964, a CDL Passo Fundo teve, desde a data de fundação até hoje, 43 presidentes. Com cada um deles ficou um pedaço da história da entidade, dos desafios, das conquistas e da missão de apoiar o desenvolvimento empresarial.

Em 1996, um pouco mais de 30 anos após a fundação, a entidade teve como presidente o empresário Fernando Scortegagna.

Com ele, iniciamos uma série de entrevistas com ex-presidentes com objetivo de recordar e reviver bons momentos:

Honra ao assumir como presidente Antes de assumir a presidência, em 1996, com 33 anos, Fernando Scortegagna assumiu outros cargos na diretoria da CDL por sete anos. Segundo ele, o convite veio de forma natural, como consequência dos anos dedicados à diretoria em outras funções. “Foi um privilégio. Ser presidente de uma entidade é uma missão, não é vaidade. É claro que dá uma visibilidade pessoal e empresarial, mas a representação da entidade é o fundamental. O espirito de grupo é o mais importante”, comenta.

ele, o objetivo era deixar mais clara a responsabilidade das Prefeituras de determinar os períodos das Feiras. Antes da alteração, pouco era exigido do comércio eventual, o que tornava a concorrência desleal. “A CDL nunca jogou a toalha. Sempre lutou.

A mudança da legislação facilitou muito para que pudéssemos conviver com as Feiras”, destacou.

21 anos depois, associado.

Como ex-presidente, Fernando nunca se desligou da entidade.

Seja como parceiro ou conselheiro, o empresário sempre esteve presente. Em 2018, a relação foi estreitada ainda mais. Ela se tornou uma relação entre entidade e associado. A associação de sua empresa, como prestadora de serviços, demonstra para Fernando a modernização da entidade. “Antigamente o Estatuto determinava que só os lojistas poderiam fazer parte da entidade.

Foi um privilegio como advogado participar desta mudança. Hoje faço parte do quadro associativo como um prestador de serviço assim como 1/3 das empresas associadas”.

Desafios da Gestão 96/97 Dar sequência ao excelente trabalho das gestões anteriores e estar ligado às questões nacionais e estaduais referentes ao comércio eram desafios da gestão para Fernando. Além disso, a realização de Reuniões Almoço semanais exigia muita dedicação para manter o nível dos palestrantes e atender as expectativas dos associados no evento.

Feiras itinerantes: uma luta constante Na gestão de Fernando, a CDL foi responsável pela alteração da constituição do Estado em relação às Feiras Itinerantes. Segundo 14 · JANEIRO DE 2019 CONEXÃO EMPRESARIAL

Fernando como associado da CDL, em 2018.

CDL lança Agenda de Cursos / Calendário de cursos e eventos

CDL LANÇA AGENDA DE CURSOS Entre janeiro e julho de 2019, mais de 15 cursos se rão promovidos pelo setor de Desenvolvimento da CDL Passo Fundo. Com objetivo de qualificar empresários, colaboradores e a comunidade em geral, a entidade promove treinamentos nas áreas de atendimento, vendas, finanças, gestão de pessoas, marke ting, crédito, negociação e oratória, além de cursos como “Inteligência emocional”, “Gestão do tempo” e “Mediação e arbitragem”.

Para a presidente da CDL, Carina Sobiesiak, a capacitação é a melhor maneira para se desenvolver. “Com um mercado competitivo e um cliente cada vez mais exigente, a qualificação deve envolver todos os níveis dentro de uma empresa: desde aqueles que exercem cargos de diretoria, gerência e supervisão até a área de vendas, atendimento e serviços gerais”, enfatiza.

Calendário de cursos e eventos: Curso Como Superar Expectativas no Atendimento ao Cliente

Conversa de Empreendedor

Curso Venda de Impacto

14, 15, 21 e 22/01

25/01

28, 29, 30 e 31/01

Curso Inteligência Emocional 18, 19, 25 e 26/02

EMPRETEC Desafiador. Intenso. Transformador. Essas são características do Seminário Empretec, uma metodologia da ONU, que acontece em Passo Fundo através da parceria entre a CDL e o SEBRAE. São seis dias de imersão que potencializam características empreendedoras e identificam novas oportunidades. Confira as próximas datas:

Reunião Almoço 19/02

Palestras de sensibilização 25 de fevereiro 26 de março

Entrevistas 26 e 27 de fevereiro 27 e 28 de março Seminário 8 á 13 de abril

CONEXÃO EMPRESARIAL JANEIRO DE 2019 · 15

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