Publicação da CDL Passo Fundo/RS | Dezembro 2021
Eventos presenciais retornam com sucesso de público CDL Pesquisa apresenta informações à prefeitura de Passo Fundo JR Cimentos utiliza o SCPC da CDL para fidelizar clientes através do crédito
Palavra do Presidente Chegamos ao final de mais um ano desafiador para a atividade empresarial e produtiva. Foram exigidos, movimentos rápidos, criatividade e persistência acima de tudo. E sem voltar a fazer avaliações do passado recente, pois estas foram muitas vezes feitas, refeitas e novamente serão revistas, quero me dedicar ao futuro próximo, que acredito ser um período de muitas expectativas para a toda a atividade produtiva. Os indicadores econômicos ainda não são favoráveis como imaginávamos para a retomada. Mas outros indicadores, que podem ser usados, para dar conta da grande expectativa positiva que têm, todos aqueles que escolhem empreender. Nós da CDL, por meio da CDL Emprego, percebemos que desde o mês de outubro, há um crescente número de contratações, não são apenas as habituais contrações temporárias de final de ano, mas sim, muito em conta da demanda de restruturação das equipes para recuperar a capacidade produtiva das empresas. Ou seja, os empresários estão confiantes com o aumento de produção e têm a expectativa de vender mais. Uma economia descentralizada, que tem no comércio de produtos e serviços o maior setor, mas que também tem na indústria e no agro importantes atores econômicos e principalmente a capacidade de resiliência dos negócios, fez com que o número de demissões, não fosse tão grande como em outras cidades e regiões. Com isto, de acordo com o SCPC da CDL, o número de pessoas inadimplentes permaneceu estável na cidade de Passo Fundo, há mais de 9 meses. Soma-se também o número recentemente divulgado pela Secretaria de Desenvolvimento Econômico de Passo Fundo, de mais de 2500 pedido de abertura de no-
vas empresas, contra 450 pedidos de fechamentos. O que só nos mostra, o quanto empreender ainda é uma ótima atividade para quem quer trabalhar e produzir. Todas essas notícias são excelentes para a economia e para alimentar ainda mais a expectativa positiva dos empreendedores, pois serão mais pessoas contratadas que recuperam o poder de compra, em um cenário sem um aumento de endividamento e de criação de novos negócios. E como desejo de ano novo, este empreendedor e presidente de entidade, espera que todos tenhamos mais indicadores positivos, gerando o impulsionamento do ambiente empresarial para um futuro melhor de toda cidade.
Presidente da CDL Passo Fundo
Certificado Digital: 54.3045.8801 (WhatsApp) CDL Emprego e Estágios: 54.3045.8820 (WhatsApp) UniCDL Play: 54.3045.8804 (WhatsApp) Locações: 54.3045.8804 (WhatsApp) Medicina do Trabalho: 54.3311.6096 / WhatsApp: 54.3045.8836 SCPC: 54.3311.5511 (WhatsApp) CDL Saúde: 54.3045.8810 (WhatsApp) Financeiro: 54.3045.8803 / WhatsApp: 54.3045.8836
é uma publicação da CDL Passo Fundo
02 · DEZEMBRO DE 2021 · CONEXÃO EMPRESARIAL
Diretor executivo: Onis Casagrande Coordenador comercial: Daniel dos Santos Marketing e comunicação: Micael Rodrigues Planejamento Gráfico: GAV Comunicação Impressão: Gráfica Berthier Periodicidade: Mensal Tiragem: 1.400 exemplares Distribuição: Gratuita
Av. General Netto, 443 - 4º Andar - CEP 99010-021 - Fone: 54 3311.6096 www.cdlpassofundo.com.br | imprensa@cdl-pf.com.br Entidade filiada à
CDL PESQUISA APRESENTA À PREFEITURA E DIRETORIA, INFORMAÇÕES ECONÔMICAS DE PASSO FUNDO No dia 3 de outubro, o Prefeito Pedro Almeida e alguns dos seus secretários, foram os convidados da Reunião de Diretoria, que teve como pauta especial o estudo de dados realizada pela Cooperando Inteligência + Interação em parceria com a CDL Pesquisa.
Em sua fala Pedro Almeida, enalteceu a iniciativa da CDL PESQUISA de promover informações norteadoras para as atividades empresariais e para o poder público “Uma gestão eficiente, sempre precisa ter pesquisa e informação como pilares.”
O estudo apresentado por Kenny Basso e Vítor Dalla Corte, trouxe informações extraídas de dados públicos, que jogaram luz a questões como, a importância da criação e maturação dos negócios, para a geração de emprego, arrecadação e o impacto na produção de riquezas do município. Também foram apresentados cruzamentos que consideraram informações de crédito, educação e valores em aplicações.
O presidente da CDL, Sérgio Giacomini lembrou que a entidade realiza a sua missão, prestando informações para o desenvolvimento empresarial e local “os empresários sempre encontraram a CDL de portas abertas, para conversar e prestar informações que orientarão para o desenvolvimento dos negócios, de empregos e de melhorias para a cidade de Passo Fundo”.
Para ter acesso às informações do estudo, acesse https://bit.ly/3GNJ5cG
CONEXÃO EMPRESARIAL · DEZEMBRO DE 2021 · 03
PESQUISA SOBRE O ATENDIMENTO DE PASSO FUNDO FOI APRESENTADA EM REUNIÃO ALMOÇO O atendimento em Passo Fundo foi objeto de estudo de pesquisa realizada pela Cooperando Inteligência + Interação e CDL Pesquisa. O estudo foi realizado com o objetivo de entender as especificidades do atendimento da cidade, valorizar os pontos positivos e entender os pontos que podem ser melhorados. Para apresentar, contextualizar e discutir as informações da pesquisa, no dia 30 de setembro, foi realizada uma reunião almoço. No encontro, os responsáveis pela pesquisa Kenny Basso e Vitor Dalla Corte mostraram importantes informações para que empresários de todos os segmentos possam entender um pouco mais sobre o atendimento na cidade. Um dos destaques foi como cada negócio e a cidade pode utilizar o mesmo atendimento, como um diferencial competitivo, frente à concorrência de grandes players nacionais e internacionais.
Para entender mais e ter acesso as informações da pesquisa, acesse: https://bit.Ly/3imb2n5
A PESQUISA QUE OUVIU MAIS DE 400 PESSOAS, INDICOU QUE O CONSUMIDOR MAIS ESPERA ENCONTRAR EM SUAS EXPERIÊNCIAS DE COMPRA, ANTES MESMO DE PREÇO, É UM ATENDIMENTO DE EXCELÊNCIA.
NOVA TEMPORADA DO EVENTO CDL NOS BAIRROS TEVE INÍCIO EM OUTUBRO O dia 14 de outubro marcou o retorno do ciclo do CDL nos Bairros, o evento voltado para os bairros da cidade, tem o objetivo de levar conteúdo onde os associados estão. Com edições programadas para o Centro, São Cristóvão, Boqueirão, Petrópolis e Vera Cruz, e já realizadas nos dois primeiros, o CDL nos Bairros seguirá no início de 2022 até cumprir o seu ciclo.
04 · DEZEMBRO DE 2021 · CONEXÃO EMPRESARIAL
Nesta temporada, o convidado é Ricardo Cattani com seu Método VAI – Vendas de Alto Impacto. Voltado para profissionais de todas as áreas que tem o objetivo de gerar negócios, o Método VAI, foi criado por Ricardo Cattani com metodologias práticas que geram resultados imediatos nas vendas. Para saber mais e participar das próximas edições, entre em contato com o telefone ou WhatsApp do setor de eventos da CDL, pelo número 54.3045.8804
ESCOLHAS, RELAÇÕES E OUTRAS LIÇÕES DE VIDA FORAM TEMAS DA REUNIÃO ALMOÇO COM PAULO CÉSAR “TINGA” Em mais um evento presencial, no dia 27 de outubro a CDL – Câmara de Dirigentes Lojistas de Passo Fundo realizou a edição do mês de outubro da Reunião Almoço. Empresários, gestores e equipes de empresas de diferentes segmentos, compareceram no Clube Comercial para participar do evento que teve Paulo César Tinga como convidado. Tinga é ex-jogador da Dupla Gre-Nal, seleção brasileira é atualmente é empreendedor em vários segmentos e também é empreendedor social em projetos em Porto Alegre. Após o almoço de networking entre empresários e equipes, o palestrante compartilhou sua trajetória, desde sua infância, início da carreira esportiva, lições do contato com diferentes culturas estrangeiras,
trocas de experiências com empresas como Tramontina e Marcopolo e muitas outras. Além disto, Tinga destacou a importância das relações humanas “todo mundo busca livros para entender as pessoas, mas ninguém busca livro para interagir com o celular, pois elas simplesmente interagem. Se você quer entender pessoas e melhorar suas relações, é preciso interagir com as pessoas. E muito!” disse o palestrante. A Reunião Almoço da CDL contou com a co-realização do Sebrae RS e o apoio de CDL Poa | SCPC, Farmácias São João, Razaoinfo, Sicredi Integração de Estados RS/SC e UPF. A produção do evento é assinada pela Lekan Corporate.
CONEXÃO EMPRESARIAL · DEZEMBRO DE 2021 · 05
CASA CHEIA MARCA O EVENTO DE FINAL DE ANO DA CDL O comunicador e comentarista Luciano Potter, foi a atração da palestra de final de ano da CDL. Na noite do dia 1º de dezembro, mais de 400 empresários e colaboradores de empresas de diferentes segmentos assistiram a palestra “Conexões, Gentileza, Inovação e Vendas” no Clube Comercial. Ao longo de aproximadamente 1 hora, Potter – como é mais conhecido, dentre muitos exemplos, destacou a importância de estar antenado, “como uma antena que recebe sinais, os negócios e os empreendedores, precisam ler e interpretar os sinais que os clientes dão e o que querem”, segundo ele “na ansiedade de divulgar, as vezes esquecemos de ouvir”, disse ele. Na palestra, Potter apresentou uma trilha que começou com mudanças, tecnologias, os medos que ele afirma ser compartilhados com muito, gentileza e transformação e como assunto pode ser usado como lição para a criação de conexões e negócios. Com entrada gratuita, cada um dos participantes foi convidado a doar 2kg de alimentos não perecíveis para a 3ª edição do Passo Fundo Solidária realizado pela Prefeitura de Passo Fundo. O gesto coletivo de solidariedade dos participantes, ultrapassou o montante de 700 quilos de alimentos arrecadados. Antes do início da palestra, a Gestoras de Projetos do Sebrae Ana Paula Stefanello, apresentou aos participantes o seminário Empretec, que tem o objetivo de desenvolver as características empreendedoras de micro empreendedores. O presidente da CDL, Sérgio Giacomini, destacou em sua fala, o anseio que as pessoas tem de se encontrar novamente “Mais de 400 pessoas inscritas neste evento é um indicativo da necessidade das pessoas de se reencontrarem, trocarem informações e apreenderem umas com as outras. E para a CDL, promover atividades com bom conteúdo e networking é uma das ações que a entidade realiza para promover o desenvolvimento empresarial e local” acrescentou Giacomini. 06 · DEZEMBRO DE 2021 · CONEXÃO EMPRESARIAL
O evento realizado pela CDL Passo Fundo e Sebrae RS, teve o apoio da Razaoinfo, Farmácias São João, SCPC | CDL PoA, Sicredi Integração de Estados RS/SC e Universidade de Passo Fundo, e além disto, contou com a parceria da Lekan Corporate na produção.
EM REUNIÃO-ALMOÇO COM EMPRESÁRIOS, PREFEITO DESTACA AÇÕES DE 2021 E APRESENTA PLANEJAMENTO PARA 2022 O equilíbrio entre a proteção da saúde pública em meio ao enfrentamento da pandemia e a necessidade de retomar o desenvolvimento econômico do município pautou o início do primeiro ano do governo de Pedro Almeida. Aos empresários e lideranças políticas que participaram da Reunião Almoço promovida pela Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL), no dia 10 de dezembro, o prefeito de Passo Fundo elencou os programas lançados em 2021, fez um balanço dos principais indicadores obtidos em sua gestão e apresentou um panorama de anúncios e o planejamento para 2022. Conforme o prefeito, 2021 foi um ano de desafios em todas as áreas administrativas, afetadas desde 2020 pela pandemia, sobretudo nas relacionadas a saúde, assistência social e economia. “Experimentamos uma série de questões desafiadoras para a Administração. Mas, construímos uma equipe de governo qualificada, técnica e inovadora que está trabalhando com afinco e dedicação na superação dos obstáculos”, afirmou ele. Pedro aproveitou o encontro com os empresários para destacar as ações que integram o programa Acelera Passo Fundo, lançado em janeiro com a proposta de criar as condições para o fomento da geração de emprego e renda, promovendo a recuperação de diversos setores econômicos e preparando o município para os novos desafios em um cenário de pós-pandemia. “Pensar o desenvolvimento e trabalhar para que
Passo Fundo retome seu protagonismo regional e estadual é um objetivo permanente. E o Acelera tem sido este fio condutor que incentiva a retomada da economia”, avaliou o prefeito. Entre as iniciativas e áreas citadas pelo prefeito estão o projeto Café com Emprego, ações na área da saúde, o aeroporto e planeja Passo Fundo 2022. O presidente da CDL, Sérgio Giacomini, destacou a importância dos assuntos destacados pelo prefeito. “Ninguém faz nada sozinho. A Prefeitura tem nos dado espaço para dialogar e tenho certeza que, juntos, conseguiremos trabalhar pensando no desenvolvimento de todo o município”, afirmou ele, falando sobre os objetivos e o planejamento estratégico construído pela entidade para os próximos anos.
CONEXÃO EMPRESARIAL · DEZEMBRO DE 2021 · 07
DORLEI FRANCISCO MAFFI
Secretário de Finanças do Município de Passo Fundo (SEF)
As atribuições principais da SEF estão representadas na responsabilidade pela Administração Tributária Municipal, realização da contabilidade e na confecção de empenhos e pagamentos. Nas questões tributárias atuamos com expressivo quantitativo de atendimento ao público relacionado as atividades do IPTU, ISSQN e ITBI, fontes de representativas receitas municipais oriundas de pessoas físicas e jurídicas. Através do programa Acelera Passo Fundo, melhoramos a estrutura do ITBI, possibilitando agilização das guias para o pagamento do tributo, facilitando, com isso, o andamento dos negócios imobiliários. Estamos gradativamente avançando para tornar os processos e serviços de todos os tributos mais digital e Estou na gestão da Secretaria de Finanças (SEF) do município ágil, a fim de facilitar o cumprimento das obrigações tributárias. de Passo Fundo desde janeiro de 2017. Foram quatro anos Em relação ao ISSQN, a SEF, atendendo também aos objecom o ex-prefeito Luciano Azevedo e estamos completan- tivos do programa Obra Fácil, vêm trabalhando na agilidade do um ano com o prefeito Pedro Almeida. A Secretaria de dos processos. No tocante ao IPTU, tributo que envolve quanFinanças, decorrente de suas atribuições e através de seus titativo expressivo da população, a partir de 2022, disponibiservidores, exerce intensa interação com as demais Secreta- lizamos com antecedência a Guia referente a cota única 01, rias da Prefeitura, objetivando uma maior celeridade para o que vence em 04 de janeiro e que proporciona um desconto atendimento das demandas internas dos diversos setores e, que pode chegar a 20%. externamente, com o cidadão/contribuinte. Atendendo as diretrizes da gestão Pedro Almeida e João Isso possibilita que a Prefeitura realize os investimentos e de- Pedro, a SEF vem desenvolvendo esforços no sentido de mais ações nas áreas da educação, assistência social, saúde, evoluir nos diversos âmbitos de suas atribuições, principalsegurança, infraestrutura, etc., utilizando de forma adequada mente em relação a racionalização e otimização dos recuros escassos recursos públicos em benefício do coletivo social. sos públicos.
08 · DEZEMBRO DE 2021 · CONEXÃO EMPRESARIAL
CDL PARTICIPA DA 2ª EDIÇÃO DO CAFÉ COM EMPREGO Juntamente com a CDL Emprego e Estágios, a entidade participou no dia 14 de outubro da 2ª Edição do Café com Emprego, realizado pela Prefeitura de Passo Fundo. A edição de outubro teve como foco oportunidades dos setores do comércio e do serviço. O vice-presidente da CDL, Fernando De Carli, destacou a importância da iniciativa “Levar as vagas até quem busca uma oportunidade, é uma ação de suma importância para toda a sociedade, pois possibilita mais empregos formais.” No evento, o vice-presidente De Carli cumprimentou o prefeito de Passo Fundo Pedro Almeida, o vice-prefeito João Pedro Nunes, o secretário de Desenvolvimento Econômico Diorges de Oliveira e o representante da Câmara de Passo Fundo, vereador Rodinei Candeia. De acordo com a Prefeitura de Passo Fundo, o programa Café com Emprego já resultou na contratação de 300 pessoas por empresas parceiras da iniciativa.
COM PLANO DE TRABALHO, CONSELHO MUNICIPAL DE TURISMO BUSCA TRAZER INVESTIMENTOS AO SETOR O Conselho Municipal de Turismo (COMTUR) apresentou no dia 30 de setembro, o Plano de Trabalho 2022-2023. O documento norteia as ações que serão desenvolvidas no biênio para o fortalecimento do setor. O presidente do COMTUR e também secretário de Desenvolvimento, Diorges Oliveira, explica que o Plano de Trabalho viabiliza a manutenção de Passo Fundo na categoria B do Ministério do Turismo. O vice-presidente da CDL Fernando De Carli, participou da reunião de apresentação do plano.
Para acessar o Plano de Trabalho do conselho, acesse: https://bit.ly/33lApMf
CONEXÃO EMPRESARIAL · DEZEMBRO DE 2021 · 09
Por que investir com o Sicredi?
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SECRETÁRIO DE PLANEJAMENTO RECEBE SUGESTÕES DOS EMPRESÁRIOS PARA A RUA MOROM No dia 13 de outubro, o Secretário de Planejamento da Prefeitura de Passo Fundo, Giezi Schneider, veio até a CDL receber das mãos do vice-presidente Fernando De Carli, um documento com sugestões dos empresários estabelecidos na Rua Morom. Para a empresária Márcia Meneguzzi, proprietária da Peccato na Morom e participante de um dos encontros, a revitalização será muito positiva para a cidade “Resgatar o charme da Rua Morom, fazer o espaço atrair mais pessoas e usar a iniciativa como exemplo de remodelação para toda a cidade, será um importante ganho para Passo Fundo” O documento com proposta foi construído em reuniões realizadas na entidade, com a participação dos empresários da rua. O objetivo é auxiliar no desenvolvimento de uma melhor infraestrutura para os cartões postais da cidade usando a Rua Morom como modelo de revitalização para outras ruas de comércio de Passo Fundo.
ASSINATURA DE CONTRATO DA UNIDADE TUDO FÁCIL É CELEBRADA EM EVENTO NO PASSO FUNDO SHOPPING Passo Fundo contará com uma unidade local da Central de Atendimento Tudo Fácil que será instalada no Passo Fundo Shopping ainda no primeiro semestre de 2022. O presidente da CDL, senhor Sérgio Giacomini, acompanhou a assinatura do contrato da operação, ocorrida no dia 10 de novembro, em evento na praça de alimentação do shopping. A unidade do Tudo Fácil irá facilitar o encaminhamento de uma série de procedimentos do governo estadual, descentralizando o serviço de Porto Alegre e oferecendo mais opções aos moradores do Norte.
já é uma referência regional em diversos serviços públicos e mais este centro de atendimento, fará com que mais pessoas visitem a nossa cidade e aproveitem
De acordo com a demanda local, a unidade contará com o atendimento dos principais serviços do Estado, como: emissão de Carteira de Identidade (IGP), emissão de CPF, serviços da CORSAN, DetranRS, INSS, IPE Saúde e IPE Previdência, entre outros. Serão mais de 300 serviços oferecidos na Unidade Tudo Fácil do Passo Fundo Shopping. Para o presidente da CDL toda a cidade ganha “Passo Fundo CONEXÃO EMPRESARIAL · DEZEMBRO DE 2021 · 11
JR Cimentos utiliza o SCPC da CDL para fidelizar clientes através do crédito demandas específicas “Cada empresa possui perfis de clientes e comportamentos específicos. Ter informações qualificadas e uma política de crédito própria, para oferecer as melhores condições aos clientes é uma das melhores estratégias de mercado para atrair e fidelizar os clientes” destaca Daniel do Santos, coordenador do SCPC. SCPC continua com atendimento 24h às empresas, durante as vendas de final de ano.
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Para auxiliar as empresas na obtenção de mais segurança nas vendas, no momento de maior volume de negócios do ano, a CDL disponibiliza acesso ao SCPC 24 horas por dia e 7 dias por semana, inclusive nos finais de semana e feriados, pelo site www.scpc.com.br. Consultas disponíveis de pessoa física e jurídica: Consulta de cheques; Verificação de protestos; Alerta de documentos; Alerta de fraudes e Alerta de ações civis, entre outros. Para auxílio e suporte, as empresas associadas têm à disposição em horário comercial nos dias úteis, o telefone e WhatsApp 3311.5511.
O crédito é uma das ferramentas mais populares de vendas. Através desta prática, os tomadores de crédito, consumidores PF e PJ, adquirem bens e serviços que não caberiam no orçamento se comprados e contratados à vista. Em um mercado com concorrência acirrada e a grande oferta de produtos no mercado, a concessão de crédito é uma importante ferramenta de fidelização de clientes. Com o objetivo de atrair e fidelizar seus clientes, a JR Cimentos com a sua indústria e varejo, fazem uso das informações do SCPC para oferecer créditos aos seus clientes. Além das informações prestadas pelo SCPC, os consultores da CDL também desenvolvem treinamentos com as equipes das empresas usuárias de todos os portes, que vão desde a criação da política próprias de prestação de crédito e outras CONEXÃO EMPRESARIAL · DEZEMBRO DE 2021 · 13
SICREDI INTEGRAÇÃO DE ESTADOS RS/SC RECEBE HOMENAGEM DE 40 ANOS No ano que a cooperativa completa 4 décadas de atuação, dedicadas ao desenvolvimento econômico e financeiros dos seus cooperados e das localidades das agências, a Sicredi Integração de Estados RS/SC foi homenageada com um troféu pela CDL. Em visita realizada no dia 03 de dezembro, o presidente da entidade, sr. Sérgio Giacomini, acompanhando do diretor executivo Onis Casagrande, esteve na superintendência da cooperativa para fazer a entrega do troféu alusivo aos 40 anos, ao Superintende Vildomar Pazzinato.
CDL FAZ HOMENAGEM AOS 45 ANOS DO GRUPO GUARACAR
ARY RABELLO RECEBE HOMENAGEM POR SUA TRAJETÓRIA
O Grupo Guaracar iniciou em 1976, com a 1ª loja em Passo Fundo, como uma das primeiras concessionárias Fiat do país e desde sua inauguração, se mantém entre as líderes de mercado. Acompanhando o crescimento da cidade e sempre trazendo o que há de mais moderno em atendimento e produtos, desde o seu lançamento a Guaracar nunca parou de crescer e hoje além da matriz, a empresa tem unidades em Ijuí e Vacaria.
Foram 41 anos de loja na cidade, gerando emprego, fazendo amigos e atuando junto a CDL. Na entidade, Ary Rabello criou a Liquida Passo, tradicional liquidação que neste ano completou 25 anos. Por seu legado e exemplo seu Ary, recebeu homenagem da CDL
CONEXÃO EMPRESARIAL · DEZEMBRO DE 2021 · 15
EQUIPE DA RBS VISITA A ENTIDADE
No dia 14 de setembro o presidente da CDL, senhor Sérgio Giacomini, acompanhado do diretor executivo Onis Casagrande, recebeu em reunião o líder de mercado interior RS, Leonardo Persigo, o gerente executivo Regional, Mauro Vanin,
o Gerente Comercial, Getúlio Deves e a Executiva de Negócios, Rochele Conrad. Na pauta do encontro estiveram o desenvolvimento local e pesquisas de comportamento e expectativas dos consumidores.
CDL PASSO FUNDO RECEBE DIRETORIA DA ACIM MARAU EM AÇÃO DE BENCHMARKING Representatividade e ações para o desenvolvimento empresarial e local foram algumas das pautas da visita de benchmarking que a CDL Passo Fundo recebeu da ACIM Marau no dia 15 de setembro. “Agradecemos pelo compartilhamento de ideias e troca
16 · AGOSTO DE 2021 · CONEXÃO EMPRESARIAL
de experiências, puro agrego de valor” disse Gustavo Ferreira, presidente da ACIM Marau. Acompanharam o presidente da entidade marauense, os vice presidentes Melina Ferlin e Marlon Cucchi.
ATIVIDADES ENTRE CDL E UPF PARQUE SÃO DIRECIONADAS PARA A INOVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DOS NEGÓCIOS No dia 8 de novembro a diretoria da CDL realizou uma visita às instalações do UPF Parque na Universidade de Passo Fundo. Na ocasião, a coordenadora Teofanes Foresti Girardi apresentou à diretoria da entidade, ações e projetos do parque, que visão estimular a inovação nos negócios em parceria com a CDL. Na ocasião do encontro, as duas instituições desenharam ações de um projeto que terá como pilares, a inovação nas
empresas, a experiência do consumidor e o desenvolvimento de negócios inteligentes. Com o mesmo objetivo de proporcionar inovação e desenvolvimento dos negócios, anteriormente em 29 de setembro, o diretor executivo Onis Casagrande, acompanhado do gestor de comercial Daniel dos Santos e do gestor de comunicação e marketing Micael Rodrigues, esteve no UPF Parque realizando reunião com a coordenadora Teofanes Foresti Girardi e o professor Dr. Roberto Rabello.
O Parque Científico e Tecnológico foi inaugurado em 2013 e, atualmente, conta com uma infraestrutura com mais de 4.000 m² de área construída, dedicada a acolher iniciativas inovadoras já consolidadas no mercado, de diferentes setores da economia. Novidades entre a CDL e o UPF Parque, que vão promover a transformação nos negócios, vem por aí!
CONEXÃO EMPRESARIAL · DEZEMBRO DE 2021 · 17
ECOSSISTEMA DE INOVAÇÃO DE PASSO FUNDO TEM REUNIÃO DE ALINHAMENTO DE ATIVIDADES Com o objetivo de fortalecer o ecossistema de inovação em Passo Fundo, no dia 4 de novembro, representantes de diversas organizações e do poder público da cidade se reuniram na CDL. Entre as pautas do encontro estiveram: a apresentação de um resumo do mapeamento do ecossistema de inovação; o status das atividades voltadas para os 5 setores mapeados pelo ecossistema; ações para somar forças; e alinhar estratégias para a inovação.
Dentre as atividades que estão sendo planejadas, está a apresentação das governanças dos 5 setores. As governanças são conjuntos de pessoas e organizações que reúnem know-how de cada setor, com o objetivo de propor iniciativas de fomento da inovação. Além do presidente da entidade, a CDL participa de todas as governanças do Ecossistema de Passo Fundo, presentada por diferentes membros da diretoria.
O QUE É O ECOSSISTEMA LOCAL DE INOVAÇÃO DE PASSO FUNDO O Ecossistema Local de Inovação de Passo Fundo – ELI Passo Fundo, surgiu a partir de uma metodologia de radar de inovação iniciado pelo Sebrae e a Fundação Certi, que serviu para identificar que a cidade se encontra em um estágio de estruturação do ecossistema. Isso significa que Passo Fundo, tem iniciativas, embora os resultados não sejam tão expressivos e ainda há elementos faltantes para se tornar um ecossistema desenvolvido e consolidado. Este trabalho contou com a participação de mais de 70 participantes, dentre eles empresários, professores universitários, representantes dos mecanismos de inovação, representantes do governo e de entidades. Os participantes de forma conjunta, 18 · DEZEMBRO DE 2021 · CONEXÃO EMPRESARIAL
estruturaram o planejamento do Ecossistema e mapearam 5 setores para se fomentar a inovação: Cadeia do Agro, Saúde, Eletro metalmecânico e Tecnologia da Informação e Comunicação-TIC e Construção Civil. Dentre as inúmeras organizações que participam do Ecossistema Local de Inovação de Passo Fundo, estiveram neste encontro representantes da CTCAN, Fertisystem, Hospital São Vicente de Paulo, IMED, Laboratório Sani, Lantar Construtora, OAB, Ópera, Plim, Sebrae, Secretaria de Desenvolvimento Econômico de Passo fundo, Secretaria de Planejamento de Passo Fundo, Sinduscon, Acisa, Stara e UPF Parque.
VAREJO INTELIGENTE É TEMA DE PAINEL DA SEMANA DE EMPREENDEDORISMO DA UPF, COM A PARTICIPAÇÃO DO PRESIDENTE DA CDL Com o objetivo de incentivar o desenvolvimento da visão empreendedora dos participantes e potencializar novos negócios, a Universidade de Passo Fundo (UPF), por meio do UPF Parque - Parque Científico e Tecnológico, promoveu entre os dias 16 e 19 de novembro a Semana do Empreendedorismo. Com o propósito incentivar o desenvolvimento da visão empreendedora dos participantes, o presidente da CDL foi um dos convidados dos painéis principais. Na noite do dia 18, Sérgio Giacomini e a professora e empreendedora Regiane Relva Romano fizeram um bate-papo no Painel Varejo Inteligente, e conversaram sobre inovação, transformação digital nos negócios de produtos e serviços. Para assistir a gravação, basta acessar este link: https://youtu.be/FK_NOtqSiSk
EQUIPE DA CDL PASSO FUNDO PARTICIPA DE EVENTO DE ALINHAMENTO DE SERVIÇOS E EXPECTATIVA DAS EMPRESAS Como os associados podem vender mais, com segurança, identificar oportunidades no seu mercado ou em novos, bem como oportunidades na sua carteira de clientes, foram pautas da convenção de entidades parceiras, que a CDL Porto Alegre realizou em 21 de outubro. E para alinhar as expectativas dos associados com às mais modernas soluções de informações e dados de todo o Brasil, o coordenador comercial Daniel dos Santos e a agente de atendimento do SCPC Daniela Medeiros, participaram do evento em Porto Alegre. No início das atividades, eles foram recebidos por Denise Pires, coordenadora da CDL Porto Alegre.
CONEXÃO EMPRESARIAL · DEZEMBRO DE 2021 · 19
BIKE PATRULHA COMEMORA 15 ANOS DE EXCELENTES RESULTADOS Para comemorar os 15 anos de atuação do Bike Patrulha, os integrantes do pelotão, os comandantes do 3º RPMon, CRPO – Planalto, o secretário municipal de segurança pública e a diretoria da CDL, participaram do jantar comemorativo de 15 anos da Bike Patrulha na noite do dia 23 de novembro (terça-feira) no Salão da CDL na Brigada Militar. Na ocasião, além do jantar, foram apresentados números recentes das ações do pelotão, que só no ano de 2021, realizou mais de 400 visitas do projeto Bike Orienta e mais de 6000 abordagens de pessoas e veículos, dentre outras
atividades. Nas falas das autoridades, o presidente da CDL Sérgio Giacomini, Coronel Volnei Ceolin, o Marco Antonio dos Santos Morais e a Capitã Graciela Michelotti Dall Ongaro, enalteceram e elogiaram a atuação, os resultados e parabenizaram os membros da equipe do pelotão. Desde que foi criada, o Bike Patrulha tem o apoio da CDL, que realiza a compra de novos uniformes, a manutenção e compra das bikes e atende as demais demandas do projeto. E no jantar do 15º aniversário, a entidade fez a entrega de mais uma nova bicicleta e novos uniformes de verão para toda o pelotão.
ENTREGA DE FARDAMENTOS E EQUIPAMENTOS A noite de comemoração também foi marcada pela entrega por parte da CDL, de novos uniformes para todo o pelotão e uma nova bicicleta.
20 · DEZEMBRO DE 2021 · CONEXÃO EMPRESARIAL
CDL PESQUISA: INFORMAÇÕES QUE GERAM INTELIGÊNCIA DE MERCADO A CDL em parceria com a Cooperando Interação + Inteligência, oferece às empresas, meios de realizar pesquisas de mercado de acordo com a necessidade de cada segmento ou negócio. As pesquisas realizadas pela CDL têm objetivo de identificar as atitudes, tendências, opiniões e intenções dos consumidores locais, proporcionando aos associados a oportunidade de tomar decisões seguras e estratégicas em relação a sua empresa e frente ao mercado.
NPS – NET PROMOTER SCORE, MONITORE O NÍVEL DE SATISFAÇÃO DOS SEUS CLIENTES O NPS é uma metodologia usada globalmente para medir o grau de satisfação dos clientes. Mais do que isso, o NPS possibilita que você gerencie a experiência do seu cliente e acompanhe sua evolução. Solicite agora um contato e veja como a CDL Pesquisa pode ajudá-lo a medir seu NPS de maneira assertiva e confiável.
Como exemplo, a parceria já fez a entrega de informações qualificadas para tomada de decisão em segmentos como supermercadista e imobiliário, bem como NPS de diversos segmentos, atendimento e expectativas dos consumidores de Passo Fundo. Os serviços de pesquisas, analises de dados e informações estatísticas, oferecem aos associados, os elementos imprescindíveis na implantação, expansão ou manutenção dos seus negócios.
PESQUISAS DE MERCADO E SETORES ESPECÍFICOS
As pesquisas de setores específicos, permitem uma visão mais detalhada dos movimentos, comportamentos e tendências, que podem influenciar as atividades de um conjunto de negócios. Permitindo assim ações muito mais assertivas e otimizadas. As pesquisas podem ser adquiriras por grupos organizados ou por participação. Exemplos de setores: Imobiliário, Industrial, Saúde, Supermercadistas e outros. Converse conosco e entenda como a CDL pesquisa pode ajudar o seu segmento a entender melhor o seu mercado. CONEXÃO EMPRESARIAL · DEZEMBRO DE 2021 · 21
Curso
CONVERSA COM EX-PRESIDENTE Conversa com Volmir Danielli Gestão 2007/2008 O CONVITE PARA PARTICIPAR DA DIRETORIA Eram os anos 2000, eu era um novo empreendedor, não tinha nem 10 anos de empresa e também tinha uma loja no shopping. Foi quando a CDL percebeu que poderia se aproximar mais das empresas de shopping, para ouvi-las e oferecer meios dos negócios venderem com mais segurança com SCPC, melhorar as seleções com a CDL Emprego e proporcionar qualificações com os cursos e os eventos. Então os diretores Agadir, Onis e Valter, foram até mim e me convidaram para fazer parte da diretoria da entidade. Eu me senti muito feliz e honrado. Na ocasião eu estava cheio de energia para tocar meu negócio e para contribuir com a entidade e a classe empresarial.
O MARCO DA REGULAMENTAÇÃO DE FEIRAS ITINERANTES Antes da minha gestão, o regramento para feiras itinerantes era estadual, e não havia um cuidado com as características de cada cidade. Por isso, eram montados eventos a qualquer momento, com produtos de origem desconhecida, sem controle fiscal, sem seguir as exigências de um negócio localmente estabelecido, e que, por estas razões, muitas vezes geram concorrência desleal e até mesmo um risco aos consumidores, que não tinham segurança com relação aos produtos e serviços adquiridos. Foi então que a CDL Passo Fundo foi até a capital do estado e juntamente com o então deputado estadual Luciano Azevedo, propôs a ideia de dar aos municípios a prerrogativa de legislar sobre a atividade de feiras itinerantes. Nosso trabalho resultou na criação da Proposta de Emenda Constitucional (PEC) 196/2009, que autorizou os municípios de todo o Rio Grande do Sul a legislarem sobre o assunto, considerando assim as necessidades de cada cidade.
UM EMPREENDEDOR ANTES E OUTRO DEPOIS DA ENTIDADE Antes de me aproximar da entidade, minha realidade empresarial era o relacionamento com os meus fornecedores e os meus clientes. A partir do momento que eu fui convidado a me envolver com a entidade, os meus horizontes se abriram e eu consegui ver melhor como o meu próprio negócio e as outras empresas são importantes para a comunidade. Até eu fazer parte da CDL, o meu relacionamento com outros empresários era de cordialidade e através da entidade, eu estabeleci conexões com trocas de experiências e entendi melhor a importância de dialogar com o poder público, para criar as condições favoráveis para as empresas se desenvolverem. Participando da entidade e conhecendo os seus serviços, percebi que meu negócio possuía questões que poderiam ser melhoradas, foi então que eu contratei consultorias, que geram muitos resultados positivos para a minha empresa. Por isso indico a consultoria da entidade, para todos os empresários querem crescer e precisam de auxílio.
AS VANTAGENS DE FAZER PARTE DA ENTIDADE Eu acredito que nós empresários, já estamos associados naturalmente de alguma forma, seja ela por segmento de atuação, ou localização, estando na mesma rua, no mesmo bairro ou no mesmo centro de compras. Mas o que a CDL faz é dar o apoio com serviços, qualificações que nos preparam, campanhas promocionais que nos ajudam a vender mais como a Liquidapasso e acima de tudo, ela representa e dá a infraestrutura ideal para a troca de práticas e de debates que priorizam os interesses e o desenvolvimento coletivo e local. Por isso eu recomendo muito, que conheçam mais a nossa entidade, usem mais tudo que ela oferece e acima de tudo participe. CONEXÃO EMPRESARIAL · DEZEMBRO DE 2021 · 23
NOVOS ASSOCIADOS Conheça os nossos novos associados AGM SOLUÇÕES
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CURSO DA CDL PREPAROU PROFISSIONAIS DE RH PARA ATUAREM DE FORMA ESTRATÉGICA A área de recursos humanos é muito importante para as empresas, já que ter colaboradores satisfeitos e motivados impacta diretamente nos resultados. Desta forma, o curso “RH Estratégico na prática” com Elaine Taufer, teve o objetivo preparar profissionais para obter o conhecimento integrado dos subsistemas de recursos humanos sob o prisma estratégico. O curso abordou os conceitos, ferramentas e práticas dos principais subsistemas de recursos humanos, de forma ampla e sistêmica, dando condições para transformar o RH convencional em um RH estratégico, provocando reflexões e melhorias acerca dos desafios nesta área. Em um total de 6 encontros, profissionais de diversos segmentos do mercado participaram de atividades que proporcionaram uma visão mais abrangente e aprofundada nas áreas de recursos humanos e gestão de pessoas.
PROFISSIONAIS DESENVOLVEM SUAS ESTRATÉGIAS COMERCIAIS EM IMERSÃO DO MÉTODO VAI A imersão do Método VAI – Vendas de Alto Impacto, foi um evento presencial de dois dias em um final de semana, que ajudou a entender as tendências do comportamento de compra do mercado, auxiliando os participantes a construir planos de ações para atrair o interesse das pessoas para os seus produtos ou serviços, tornando o processo de vendas mais fácil e assertivo. Todo o processo foi conduzido por Ricardo Cattani, com o auxílio de uma apostila que serviu de guia para a construção da estratégia comercial para diferentes tipos de negócios. Especialista em estratégia comercial, marketing digital e negociação, Ricardo já treinou centenas de pessoas e empresas no Brasil e nos EUA, com foco no desenvolvimento e planejamento comercial, estratégias de crescimento, comunicação e construção de ações para a multiplicação de resultados. Já para o início de 2022, Ricardo Cattani está preparando uma nova imersão em parceria com a CDL, dessa vez, o tema será marketing e os interessados já podem reservar suas vagas pelo telefone e WhatsApp 54.3045.8804.
RH Estratégico na Prática e Imersão Método VAI, retornarão em novas edições no ano de 2022, para participar entre em contato pelo telefone ou WhatsApp 54.3045.8804. CONEXÃO EMPRESARIAL · DEZEMBRO DE 2021 · 27
CDL ENVIA CALENDÁRIOS DA APAE PARA OS ASSOCIADOS Com o objetivo de apoiar a APAE e as melhorias dos projetos da instituição, a CDL adquiriu e enviou aos associados os calendários da edição 2022. A APAE trabalha para garantir direitos da pessoa com deficiência intelectual e/ ou múltipla e Transtorno do Espectro Autista. São aproximadamente 350 usuários, de todas as faixas etárias, que fazem parte de programas e projetos desenvolvidos pela APAE, que lhes oportunizam a participação nas mais variadas atividades voltadas à socialização, à integração e à melhoria da qualidade de vida.
conhecimento da classe empresarial a relevância dos projetos da instituição, é uma ação que nos honra muito. Esperamos que todos queiram conhecer mais sobre os projetos e meios de ajudar a instituição” destaca Giacomini.
As empresas e pessoas que desejarem adquirir unidades extras dos calendários ao preço de R$ 10, e com isso apoiar a APAE, podem buscar os seguintes pontos de venda: Manno Escobar, Play Tennis, Studio Uomo, Leax – Livraria Espírita Dias da Cruz, Livraria Sebo Café, Delta De acordo com o presidente da CDL, Sérgio Giacomi- Livraria e Papelaria, Joalheria Sciessere e na Sede da ni, a ação de entrega do calendário tem um importante APAE. Para conversar com a APAE e saber mais, entre em papel. “Apoiar a APAE ao mesmo tempo que leva ao contato através do telefone (54) 98432-9200.
28 · DEZEMBRO DE 2021 · CONEXÃO EMPRESARIAL
QUADRO PARA ASSOCIADOS
ATUA - PASSO FUNDO/RS
BOM SONO - PASSO FUNDO/RS
CERVEJARIA FARRAPOS - PASSO FUNDO/RS
EXCELLENCE FALCÃO ESQUADRIAS DE ALUMÍNIO E VIDRO - PASSO FUNDO/RS
GUARACAR - PASSO FUNDO/RS
LE VAIN - PASSO FUNDO/RS
NEW LIFE ESCOLA - PASSO FUNDO/RS
TUPPERWARE - PASSO FUNDO/RS
30 · DEZEMBRO DE 2021 · CONEXÃO EMPRESARIAL
A equipe comercial da CDL Passo Fundo realiza visita aos associados e faz a entrega de quadros para materializar a associação de cada empresa. Se você é associado e ainda não recebeu a nossa visita em seu estabelecimento, fale com a gente pelo número (54) 3311.6096, que nós vamos até você e decoramos a sua parede!
FOR JEANS CONFECÇÕES - PASSO FUNDO/RS
GIAMAC - PASSO FUNDO/RS
MAXDIESEL - PASSO FUNDO/RS
MULTIBOMBAS - PASSO FUNDO/RS
ORAL CLINIC - PASSO FUNDO/RS
SOCCO AUTOMÓVEIS - PASSO FUNDO/RS
VIP MODA ÍNTIMA - PASSO FUNDO/RS
OUTLET DAS TINTAS - PASSO FUNDO/RS CONEXÃO EMPRESARIAL · DEZEMBRO DE 2021 · 31