Revista CDL parobé 25 anos

Parobé/RS - Ano VIII - Nº 17 - Julho de 2016

INFORMATIVO EM REVISTA

Desenvolver o comércio e a indústria: CDL comemora 25 anos de história, trabalho e união.

Páginas 14 e 15

Reinauguração

CDL reinaugura sua sede com espaços mais amplos e ambientes modernizados para atender seu associado

Página 8

Carolina Bahia Mudanças no cenário político nacional: Carolina Bahia comenta o impacto no ramo empresarial Página 13

Empreendedorismo Quando é feito com amor vira sucesso: Casal apostou na receita caseira e deu certo Página 20

Juntos construindo resultados através da excelência

PALAVRA DO PRESIDENTE

A parceria entre a CDL e a FACCAT garante descontos progressivos que vão de 15 a 25%, dependendo do número de disciplinas cursadas. Têm direito os associados da CDL, seus filhos e funcionários. Informe-se na entidade e aproveite esse benefício!

Diretoria 2015 a 2017

CDL comemora 25 anos com casa nova e planos inovadores para o seu associado do, mas estamos aqui para reivindicar.

Queremos um país digno para nossas crianças, uma sociedade segura, melhor qualidade de vida para os brasileiros, atendimentos dignos na área da saúde e mais educação. A CDL, através da Federação das CDLs do Rio Grande do Sul, em meio a todo o calor da política dos últimos meses, levantou uma bandeira por uma política com “Menos Impostos Mais Gestão”, em uma campanha denominada “SALVE O BRASIL”, que designa muito bem o que realmente desejamos, que por vezes pode parecer utopia, mas acredito, ser a única maneira de arrumar a casa e retomar o desenvolvimento econômico dos municípios, estados e país.

Ainda falando sobre política, estamos nos aproximando das eleições municipais. A CDL é uma entidade apartidária, entretanto, aposta na parceria com Executivo Municipal e Legislativo, buscando apoio, incentivo e participação em todas as nossas ações e reivindicando melhorias, bem como auxiliando e participando assiduamente na tomada de decisões que venham a fortalecer o comércio e indústria local, logo contribuindo com o desenvolvimento econômico do município.

Para finalizar, sinto-me na obrigação de fazer um agradecimento a atual Diretoria da CDL, por ter apostado junto comigo nestas reformas que realizamos na nossa sede, acredito que podemos chamar de Nova Sede, pois está totalmente remodelada, a qual estamos entregando aos nossos associados e comunidade. Agradeço a toda a equipe de trabalho da CDL, que não mediram esforços durante todo o decorrer deste ano, principalmente a nossa Secretária Executiva que cuidou de cada detalhe para que tudo ficasse perfeito. De forma especial, agradeço a todos que estiveram presentes na solenidade de reinauguração e convido a todos que venham conhecer nossas novas instalações.

Um Abraço fraterno a todos.

Jones Vendruscolo

Presidente CDL Parobé 2015/2017 E-mail: jones@sinos.net

Estes são empresários que aceitaram o desafio de assumir um cargo na diretoria da CDL de 2015 à 2017.

União, inovação e muito trabalho serão as marcas desta gestão.

Presidente Jones Vendruscolo

Cyber Cópias e Informática

1º Vice-Presidente José Adelmo P. da Luz Supermercado Picucha

Vice-Presidente de Relações Públicas Leandro F. B. de Melo Madeireira do Chico

Vice-Presidente de Serv. de Prot. ao Crédito Podalyro Trentin

Vice-Presidente de Aperfeiç. Profissional Margarete Tomas

1º Diretor Secretário Elci Eufrasio da Silva

2º Diretor Secretário Ricardo Zwetsch

1º Diretor Tesoureiro Gilnei Nunes da Costa

2º Diretor Tesoureiro Raul Gemerasca Pellisoli

Conselheiro Fiscal Valirio Saldanha de Jesus

Conselheira Fiscal Seli Maria Sander

Conselheira Fiscal Solange Wasem

Supl. Conselho Fiscal Marli Marlene Wagner

Supl. Conselho Fiscal Fátima Rejane da Luz

Supl. Conselho Fiscal Elizete T. B. Schwertner

Óptica Sempre Viva

Loja Lafayette

Maroto Viagens

MW Magazine

EXPEDIENTE

T

odas as edições da revista da CDL Parobé são importantíssimas e exclusivas, sejam por suas capas, histórias, personagens, conteúdo em geral. Entretanto, esta edição é especial, pois traz a estampa de uma nova fase da entidade, que nos deixa cheios de orgulho em poder fazer parte desta conquista. A reinauguração da sede da CDL vem de encontro a necessidade de oferecer aos associados e a comunidade em geral um ambiente moderno, aconchegante, auditório com isolamento acústico, áudio e vídeo para cursos e palestras com número reduzido de pessoas, sala de reuniões, sala para atendimentos, além de modernas estações de trabalho para agilizar e potencializar a prestação de serviços e atendimento.

Através das novas instalações, poderemos dar seguimento ao planejamento da atual gestão, colocando em prática ações como a CDL Empregos, melhor atendimento para certificação digital entre outros serviços a serem lançados em breve.

Estas readequações vem de encontro a necessidade da entidade em criar alternativas para sua sustentabilidade, uma vez que de alguns anos para cá, o mercado tem se desenhando de uma maneira muito mais dinâmica e eficaz, deixando alguns serviços obsoletos.

Sendo assim, a CDL Parobé tem a cada ano buscado a excelência na prestação de serviços à comunidade e associados com foco na qualificação e capacitação profissional.

Nos dias de hoje, mais do que nunca, a qualificação está em evidência, pois estamos passando por um período um tanto quanto conturbado, seja no âmbito econômico, político e social. Dessa forma, é preciso estar qualificado para não deixarmos passar as oportunidades, que acabam surgindo com a crise instalada. Precisamos ser otimistas, vivemos um momento único em que o país começou a acordar para a situação em que se encontrava e atitudes nunca antes vistas, começaram a desenhar um novo cenário político no Brasil. Não estou aqui para julgar, este ou aquele político ou parti-

CONVÊNIO

Stúdio Thomas

Contare Contabilidade

Farmácia Vida Nova

Classe A Bebidas

Evergráfica Editora

Madeireira Santo Antônio

Sol e lua

Jeana Móveis e Decoração

Publicação da CDL de Parobé, dirigida ao setor empresarial e ao público em geral.

Contatos: (51) 3543-1625, 3543-2022, 3543-1486 Site: www.cdlparobe.com.br | E-mail: cdlpar@tca.com.br Endereço: Rua João Alfredo Feltes, 115 - Bairro Guarujá - CEP 95630000 - Parobé/RS Ilustração de capa: Aclive Propaganda| Tiragem: 3.000 exemplares Jornalista: Gisele Kuntz Pereira Fotos: CDL Parobé Projeto gráfico: Aclive Propaganda Impressão: Grafocem Impressos Gráficos Ltda Sugestões podem ser encaminhadas à CDL de Parobé. Os artigos assinados não representam, necessariamente, o pensamento da CDL. Não é permitida a reprodução parcial ou total dos artigos publicados na revista sem a prévia autorização do editor.

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O Instituto Advendista Cruzeiro do Sul (IACS) de Taquara é parceiro da Câmara de Dirigentes Lojistas de Parobé. A instituição de ensino concede 10% de desconto aos associados da entidade cedelista. Aproveite essa vantagem! Informe-se!

AGENDA

CONVÊNIO

INDICE JULHO 20 – Palestra Gratuita - Gestão de Pessoas - O Papel do Líder nos times da mudança AGOSTO 1º a 6 – Empretec 7 – Feira de Saldos e Estoques 17 – Palestra Gratuita - Marketing e Vendas - Conheça e Aplique o Funil de vendas SETEMBRO 12 a 16 – Curso – Como perder o medo de falar em público – Das Técnicas da Oratória Clássica a Comunicação do dia-a-dia 21 – Palestra Gratuita - Finanças - Formação de Preço de Vendas OUTUBRO 19 – Palestra motivacional 20 – Palestra Gratuita - Finanças - Como não Perder Dinheiro com a Inadimplência 26 – Coquetel de Lançamento da Campanha de Vendas e confraternização, CDL e Associados NOVEMRO 16 – Palestra Gratuita - Finanças - Gestão Financeira

e! p i c i t r a P

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CDL reinaugura sua sede com espaços mais amplos e ambientes modernizados para atender seu associado

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Mudanças no cenário político nacional: Carolina Bahia comenta o impacto no ramo empresarial

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25 anos fomentando e desenvolvendo a indústria e o comércio parobeense

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VOCÊ “É” OU “ESTÁ” VENDEDOR? Dario Amorim faz uma reflexão sobre a profissão

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Quando é feito com amor vira sucesso: Casal apostou na receita caseira e deu certo

FERIADOS - 2016/2 MÊS JULHO

DIA 25 7 SETEMBRO 20 OUTUBRO 12 2 NOVEMBRO 15 Dezembro 25

COMEMORAÇÃO Dia do Colono / Dia do Motorista Independência do Brasil Revolução Farroupilha Nossa Senhora Aparecida Finados Proclamação da República Natal

Os proprietários das empresas associadas à CDL parobeense, seus dependentes e funcionários podem aderir a um plano empresarial da Unimed. Peça informações à CDL e cuide da sua saúde e daqueles que você quer bem.

RETROSPECTIVA

CONVÊNIO

CDL promoveu ações para aquecer o comércio e capacitar associados No último quadrimestre, a CDL promoveu diversas ações para aquecer o comércio em Parobé e qualificar seus associados. Em fevereiro ocorreu uma palestra sobre regime tributário, ICMS, PIS, lucros, direitos trabalhistas e previdenciários promovido pela Contex Brasil com o apoio da entidade. No mês de março, três mil pessoas compraram na 15ª edição da Feira de Saldos e Estoques. A ação também premiou 10 consumidores com vales compra para gastar

15ª Feira de Saldos movimentou o comércio no dia 13 de março, na Praça 1º de Maio

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nas lojas em que adquiriram produtos.

Também em março, com o apoio da CDL, a Contex Brasil promoveu uma capacitação sobre as diferenças de Alíquotas: Simples Nacional, Lucro Real e Lucro Presumido, Desoneração e ICMS. Também ocorreu uma palestra, em parceria com a Totalmed, sobre o eSocial e segurança no trabalho. A iniciativa esclareceu dúvidas aos lojistas e empresários. Palestras sobre gestão financeira, estratégias empresariais

e comunicação empresarial estiveram entre as ações.

Já em abril, Procedimentos Práticos de Departamento Pessoal I foram tema de um curso promovido em conjunto com a Contex, e Dario Amorim preparou profissionais para dar um Show em Atendimento e Vendas. Foram quatro dias em que os participantes aperfeiçoaram técnicas para atender com qualidade e de forma eficaz seus clientes.

eSocial ocorreu no dia 16 de março no auditório do SINDICAP

Palestra sobre regime tributário, ICMS, PIS, lucros, direitos trabalhistas e previdenciários

Dario Amorim capacitou associados para darem Um Show em Atendimento e Vendas

Palestra sobre gestão financeira ocorreu na sede da Secretaria de Desenvolvimento de Parobé

Pensando na comodidade de seus associados, a Câmara de Dirigentes Lojistas de Parobé tem convênio com o Colégio Santa Teresinha (Notre Dame), de Taquara. A instituição de ensino concede 10% de desconto nas mensalidades.

Aproveite!

INSTITUCIONAL

CONVÊNIO

CDL conta com ambientes novos e remodelados para atender associados

N

o mês de junho a Câmara de Dirigentes Lojistas de Parobé reinaugurou as novas dependências da sua sede. O ambiente que está totalmente revitalizado e modernizado, oferece agora espaços de trabalho e atendimento diferenciado aos seus

associados.

A CDL está em sua terceira sede própria, e neste ano de 2016 possui salas mais amplas para melhor execução de seus projetos. Com o remodelamento, o prédio conta agora com um auditório de 64 metros quadrados, proporcionando 50 acomodações para acolhimento do público em

eventos como cursos e palestras.

Também dispõe de uma recepção e sala de atendimento para a realização da Certificação Digital e do programa “CDL Empregos”. Além de uma Sala Executiva e de Presidência, sala de reuniões, vestiário, copa, depósito, sanitários e garagem com capaci-

Cerrada a fita da reinauguração da sede

Capacidade do auditório é de 50 lugares

Diretoria da CDL satisfeita com o resultado

Sebrae e FCDL prestigiam a nova sede

Convidados conhecendo as instalações

Colaboradoras celebram a ampliação da sede

Prédio com acessibilidade 8 | www.cdlparobe.com.br

dade para 20 carros. Toda esta estrutura, projetada de acordo com as normas de acessibilidade.

Para o Presidente da entidade, Jones Vendruscolo, esta é uma conquista de toda a sociedade. “Esta obra que realizamos foi executada pensando no futuro. Vislumbramos novas realizações, afim de desenvolver ainda mais a economia de nossa cidade, capacitar nossos lojistas e fazer o comércio e a indústria de Parobé crescer mais”, destaca Vendruscolo.

O Presidente da Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas do RS (FCDL), Vitor Augusto Koch, parabenizou toda a diretoria e equipe envolvida. “Este espaço atende todas as necessidades de seus associados e da comunidade, e contribuirá para potencializar seus cursos de qualificação e reuniões com empresários e lojistas da cidade”, afirma Koch.

O evento contou com a presença do Gerente Regional do Sebrae, Marco Aurelio Copetti, Prefeito do Município, Cláudio Silva, Presidente da Câmara de Vereadores, Jair Bagestão, associados e parceiros, representantes de CDL’s da região, ex-presidentes da entidade, Delegado de Polícia e demais autoridades.

Os convidados foram recebidos com um coquetel e música ao vivo para a reinauguração

INSTITUCIONAL

CDL oferece assessoria jurídica para o Corpo de Bombeiros de Parobé Com o objetivo de contribuir no trabalho do Corpo de Bombeiros de Parobé junto à comunidade, a CDL tem prestado assessoria jurídica para a corporação. A iniciativa visa legalizar um estatuto, para a criação de uma associação de Bombei-

ros Voluntários.

Semanalmente, a advogada Magali Flocke Hack, assessora jurídica da entidade, presta auxílio ao grupamento, com a elaboração e análise do regulamento, que será encaminhado para registro civil e assim, passar a ter

identidade jurídica.

O documento regerá normativas para criação e funcionamento da Organização de Sociedade Civil de Interesse Público (OSCIP).

De acordo com a Advogada e o Comandante da corporação, Sargen-

to Santos de Lima, com este registro será possível realizar todo o tramite legal da associação, bem como permitirá que a instituição passe a receber doações da sociedade, visando melhorar a atuação do batalhão no município.

ASSOCIADOS TÊM ACESSO AO SERVIÇO Todo associado da CDL de Parobé, tem acesso gratuito à assessoria jurídica na entidade.

Nas sextas-feiras é possível realizar consultas diretamente com a advogada, basta realizar o agendamento pelo telefone: 3543-1625.

55 • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

Novos associados

no primeiro semestre de 2016

Aclive Propaganda Agata Pastori Calçados Andrea Modas & Confecções Beauty Cosméticos Casa América Chick Pilchas Churrascaria Vitória Comercial Gheno Construtora Martins Criart Gesso & Decorações CS Tintas e Ferragens DHB Eletrotécnica Douglas Geronimo da Rosa Eduardo Sparremberguer - Edificações Escola de Educação Infantil Estrelinha Escola de Educação Infantil Pequeno Príncipe Etienne Estúdio de Arquitetuta Facta Empréstimos Fernando Pinheiro Festerê Decorações Flavi Modas Innove Confecções J.A. Contabilidade Junior Belotto Marmores e Granitos Lancheria Tres Passos Metal Mello Esquadrias, Estruturas Metálicas e Funilaria • Miranda Goulart Corretora de Seguros • Mosmann Alimentos • Natalicia Padaria e Confeitaria

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Netto Veículos Novo Olhar ótica & Relojoaria Mini Mercado e Padaria Paraíso Mini Mercado Funil M P Calçados Odete Artesanatos Ortodontic Center P S A Calçados Padaria Doce Vida Paranhananet Personalite Vidros & Lapidações Pizzi Jóias Procecon Pinheiro Contabilidade Produtos de Limpeza Rainha do Sol Rei D Vale Cuias Restaurante Boião Roni Imagem e Visual Sapeka Super Econômica Super Mercado Econômico Supermercado Viaduto Supremo Processamento de Dados Serralheria Modernell Toni Automóveis Viação Perboni Vidraçaria Bela Vista

Sejam bem-vindos! www.cdlparobe.com.br |

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O Hospital São Francisco de Assis oferece 50% de desconto em consultas de emergências, 30% de desconto em exames diversos e de 10 a 30% de desconto para consultas com especialistas aos associados da CDL de Parobé. Informe-se sobre como usufruir desta vantagem!

INSTITUCIONAL

CONVÊNIO

Programa de qualificação QComércio está disponível aos associados

QUALIDADE

Aos associados que buscam por qualificação, com foco no desenvolvimento, formação e estruturação das empresas, a CDL de Parobé agora oferece o programa QComércio, da FCDL. O plano, que tem referência no Modelo de Excelência em Gestão (MEG) da Fundação Nacional da Qualidade

(FNQ), pode ser realizado de maneira individual pelas empresas, basta solicitar a inclusão com a entidade.

Desenvolvido numa plataforma própria, o programa dissemina a educação da qualidade com cursos totalmente dirigidos ao empresário/empreendedor e seus colaboradores, utilizando uma lingua-

gem simples, transformadora e altamente aplicável no cotidiano das organizações.

Por meio de três etapas – capacitação, avaliação e reconhecimento – o programa auxilia os lojistas na organização da empresa, proporcionando ganhos de qualidade, produtividade e competitividade.

NO COMÉRCIO

CDL terá canal para tirar dúvidas sobre vendas e atendimento aos associados Associados, em breve a CDL de Parobé terá um canal virtual para que você possa fazer perguntas e tirar suas dúvidas a respeito de técnicas de atendimento e vendas. A iniciativa busca oferecer mais um benefício para que os empresários e lojistas, possam aperfeiçoar o seu trabalho e desenvolver ainda mais o seu segmento. Nele, quem será o colaborador é Dario Amorim – vendedor, profissão que exerce há mais de 40 anos.

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Dario possui larga experiência neste ramo, e já atuou como supervisor de vendas, gerente de treinamento de vendas, gerente de vendas e diretor comercial. Trabalhou em mercados altamente competitivos e em empresas nacionais e multinacionais. Sua atividade como palestrante tem base formada por meio de análises e pesquisas, principalmente, pela prática. Aguarde mais informações sobre essa novidade em nosso site, ou página no Facebook.

CAMPANHA

Campanha Inverno Solidário arrecada leite longa vida Com o objetivo de auxiliar famílias em situação de vulnerabilidade e instituições sociais com suprimentos para enfrentar as baixas temperaturas, a CDL está promovendo a campanha Inverno Solidário, com arrecadação de leite longa vida.

Até o dia 30 de julho, toda a comunidade poderá participar doando uma ou mais caixas de leite, na própria CDL de Parobé que será ponto de coleta, ou em um dos seus associados. Confira os pontos de coleta: Alice Imóveis; Escola de Educação Infantil Anjinho Arteiro; Black Star Jeans; Escola de Educação Infantil Chapeuzinho Vermelho; DHB Eletrotécnica; Supermercado Dirlan; Farmácias Bom Lar; Farmácia Clínica; Festerê Decorações; Jeana Móveis e Decorações; Kaciel; Karumbé Moto Peças; Lana Lu; Mercado Lirin; Luza Produções; Madeireira Casa e Lar; Madeireira do Chico; Madeireira Santo Antônio; Mercado Colonial; Mercado Família; Mercado Líder; Mercado Company; Móveis Soares; MW Magazine; Nacional Móveis; Nina Biju; Nova Farma Farmácias; Escola de Educação Infantil Pequeno Príncipe; Puro Desejo; Quatro Estações Produtos de Limpeza; Recanto Gaúcho; Ritiele Stumm Photography; Saft Embalagens; Óptica Sempre Viva; Sol e Lua; Stúdio Thomas; Super Rosa; Topázio Jóias; Tri Jóia; Farmácia Vida Nova e Vidraçaria Bela Vista.

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POSICIONAMENTO DE MARCA

Na Clínica Quatro Estações, associados da CDL de Parobé têm 20% de desconto nas duas primeiras consultas de tratamento ortodôntico e 5% nas demais consultas. Além de contar com um desconto de 10% nos atendimento com psicólogo, fonoaudiólogo e quiropraxista.

CONVÊNIO

A importância dos investimentos em Marketing

Para que sua marca seja notada, ela precisa ter um “DNA”

Uma recorrente reflexão que os empresários fazem, principalmente em tempos de instabilidade econômica, é sobre a alocação dos recursos a serem investidos em suas empresas. Quando se trata de investimentos na área do marketing, muitas vezes surge resistência por parte dos gestores, devido à dificuldade de se estimar o real retorno das quantias investidas. Além disso, o marketing muitas vezes é tratado como área de “baixa prioridade” nas empresas, dando lugar a esforços mais largos em outras áreas, como os setores de vendas ou produção.

Contudo, é fundamental que as estratégias considerem a sustentabilidade do negócio a longo prazo e não somente de forma imediatista. O marketing tem a responsabilidade de agregar valor ao consumidor e a outros públicos, e o retorno do seu investimento é uma estratégia de longo prazo.

Qualquer organização deve colocar seus clientes em primeiro lugar, pois é através deles que se gerará rendimentos, e seu grau de contentamento influenciará na decisão de fazer ou não uma futura transação. Para tornar o cliente satisfeito e fiel, a ponto de recomendar a empresa para outras pessoas ao seu redor, é necessária uma série de decisões que levam mais tempo para se concretizarem.

Portanto, diante desse contexto, o investimento em marketing é indispensável. Seja, na área de promoção (brindes, descontos, anúncios) como nas áreas de produto, preço e distribuição, conquistar a preferência do cliente é uma arma fundamental nesse mercado cada vez mais competitivo.

No âmbito empresarial, muito se fala em investir em um ambiente agradável, com uma vitrine super atualizada, ou então uma fachada que seja atrativa aos olhos dos clientes. Mas pouco se fala em dar atenção para a marca! É preciso mais do que um “bom” nome, uma boa ideia, ou então um jogo de cores e letras, para fazer com que a sua marca apareça de verdade na mente de seus consumidores. É imprescindível investir na sua marca, e pode-se atribuir a uma agência de propaganda para auxiliar neste processo, requerendo uma atenção especial a ela. Uma marca bem desenvolvida, estabelece conexão com o seu público, criando uma identidade empresarial e ao mesmo tempo um “DNA” – que é uma espécie de personalidade da marca. Este DNA, fará toda a diferença no mercado atual que anda muito competitivo, pois o seu logotipo pode ter característica como, por exemplo, a de ser único e de ter diferencial.

Isto não é uma tarefa muito fácil, levando em conta que o DNA da marca trabalha-se junto com as estratégias e posicionamento da empresa. Informar a proposta e os ideais para o seu público é fundamental para fazer a diferença em seu negócio. Pois cada consumidor avalia se a marca é falsa ou verdadeira. O que não se pode fazer, é aparentar uma falsa realidade na propaganda, caso isto aconteça, perderão a credibilidade. E no mundo dos consumidores, perder a credibilidade significa perder toda a rede de possíveis compradores. Neste aspecto, a empresa deve sempre ser verdadeira e proporcionar experiências que possam imprimir a razão de sua existência. Causando uma boa impressão, também dependerá de estar preparado para “vender” a sua marca, seja para atrair ou manter clientes.

Marco Antonio Mabilia Martins Professor do curso de Administração da Universidade Feevale, mestre em Administração e especialista em Marketing.

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Camila Conrado Publicitária, Pós Graduanda em Gestão de Marketing

CONVÊNIO ENTREVISTA

Associados da CDL de Parobé, recebem 20% de desconto nas consultas com o Cardiologista José Morsch Neto. Informe-se para desfrutar desta vantagem.

José Morsch Neto Cardiologista

Mudanças no cenário político nacional: Carolina Bahia comenta o impacto no ramo empresarial Muitas foram as mudanças na esfera política do Brasil nestes primeiros meses de 2016, e para comentar sobre os reflexos dessas modificações e as expectativas futuras nesse setor, a jornalista Carolina Bahia concedeu uma entrevista para esta edição da revista da CDL. Confira:

CDL: Quem você acredita, ter sido o mais impactado: O grande ou pequeno empresário?

O tamanho do impacto depende do setor. Mas a economia como um todo sente a crise. Quem tem uma “gordura maior” para segurar o momento, consegue se adaptar com corte de custos. Mas o pequeno, aquele que trabalha no limite, acaba sentindo diretamente no caixa.

CDL: De que maneira a crise política nacional, afetou as grandes e pequenas empresas?

CB: Vivemos uma crise de confiança. Com a instabilidade política e econômica, vem a insegurança dos investidores. Com isso, todo o ciclo econômico fica paralisado, da indústria ao consumidor final. Grandes e pequenas empresas sentem o reflexo desta paralisia. Os negócios estão em compasso de espera e, enquanto o país não retoma um ritmo mínimo de crescimento, as empresas vão se adaptando ao novo momento como podem, geralmente com redução de custos.

CDL: O governo interino poderá promover uma melhora na economia no segmento empresarial?

CB: Essa é a grande expectativa: que o governo interino consiga implementar as medidas econômicas necessárias para a retomada do crescimento. A equipe econômica, comandada pelo ministro da Fazenda, Henrique Meirelles, é um time de primeira. O problema é que a crise política continua. Agora, o PMDB é alvo direto da Lava-Jato, com o envolvimento de figuras que estão na Esplanada. O desafio do presidente interino, Michel Temer, é provar que não tem interesse em interferir na

Lava-Jato, superar essa crise política e colocar as medidas econômicas em prática.

CDL: Você acredita que o governo atual acabará com a desconfiança do mercado?

CB: Tudo dependerá da capacidade de gerar essa confiança junto aos mercados.

Alguns nomes do governo, como Meirelles na Fazenda e Pedro Parente na Petrobras, servem para alimentar uma situação mais positiva. Por enquanto, a expectativa e a esperança são grandes. Volto a dizer: o desafio continua na área política.

CDL: Para ações que requerem investimento por parte de empresas, este seria um bom momento?

CB: Mais uma vez: depende do setor, do negócio, do capital, da característica do investidor. Tenho visto empresários de grande ousadia, fazendo os seus investimentos neste momento de baixa expectativa. Eles apostam que em algum momento haverá a retomada e eles já estarão prontos. O Brasil - assim como outros países - já passou

por vários crises e se recuperou. Especialistas dizem que essa crise ainda se arrastará até 2018, mas quem pode ficar parado até lá?

CDL: Qual o seu posicionamento sobre o saldo deixado pelo Governo Dilma?

Um saldo importante de programas sociais estruturados (embora, com graves problemas de orçamento) e um saldo muito negativo nas contas públicas. Para completar, a crise política.

CDL: Qual o seu posicionamento a respeito da situação econômica do País?

CB: O Brasil já viveu outras crises. O grande problema, hoje, é que vivemos uma crise econômica, política e moral. Não vamos esquecer da importância do combate à corrupção em todo o processo de retomada da estabilidade.

Carolina Bahia Colunista Grupo RBS

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1ª Sede da CDL

25 anos

F

fomentando e desenvolvendo a indústria e o comércio parobeense

oi com o objetivo de suprir as demandas dos comerciantes de Parobé, que no dia 26 de agosto de 1991 foi fundada a Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) do município. Com escassos recursos, 20 associados iniciaram a busca por novas oportunidades de fomento para os seus negócios.

Em pouco tempo, a cidade com cerca de 10 anos de emancipação política, ganhou também sua primeira representatividade comercial.

A CDL neste ano de 2016, completa 25 anos e tem muito do que se orgulhar. Foram diversos os desafios e conquistas, adquiridas por meio de esforços e dedicação, como recorda o primeiro presidente, Podalyro Trentin.

“Nós sentimos a necessidade de ter uma entidade que nos apoiasse e fornecesse programas de qualificação, até então éramos dependentes da CDL de Taquara. Com o apoio de co-

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merciantes, decidimos fundar uma organização que passaria então, a nos munir de informações sobre vendas, autorização de crédito e principalmente com o serviço do SPC”, destaca um dos precursores da iniciativa.

A primeira sede esteve localizada na Rua João Mosmann, onde atualmente ficam as Lojas Benoit, conta o 1º Presidente. “A sala e a linha telefônica foram cedidas por um associado na época, pois a vontade era grande de iniciar logo com os trabalhos.

Começamos com muitas carências, que foram sendo supridas com doações de associados, como por exemplo, escrivaninha e máquina de escrever”, sa-

lienta Trentin.

Com o objetivo de capacitar a mão de obra da cidade, um dos primeiros cursos oferecidos pela CDL foi o de balconista, e em seguida, foram realizadas palestras. Entre os temas em destaque esteve a motivação no trabalho e as vendas. Já a primeira campanha promocional da entidade foi a de Natal. “A iniciativa premiou consumidores com geladeira, fogão e eletrodomésticos. Dali por diante, trabalhamos todas as datas comemorativas para trazer fundos e fortalecer a CDL”, recorda Podalyro.

Sobre o crescimento da instituição, o primeiro dirigente

FOTO SEDE NOVA

destaca a evolução do comércio.

“Estou há 40 anos atuando no comércio da cidade e no passado quase não tínhamos lojas em Parobé, muitos da comunidade iam para Taquara para comprar.

Nesses 25 anos a cidade cresceu muito, vieram as lojas de rede e supermercados. Hoje nós somos autossuficientes e esse crescimento foi notório, agora são os consumidores da região que vêm comprar na nossa cidade”, enfatiza.

Atualmente com 420 associados, são abrangidos pela CDL os mais diversos ramos do comércio, indústria e prestação de serviços. Oferecendo mais de 100 convênios para os parceiros,

CONVÊNIO Na Academia Premium, associados da CDL de Parobé têm 10% de desconto na mensalidade.

Aproveite para cuidar da sua saúde.

entre eles, nas áreas de saúde, laboratórios, hospitais, clínicas, planos de saúde, educação, capacitações mensais gratuitas, bem como parte do comércio associado.

Para o atual presidente, Jones Vendruscolo, a CDL é vista como uma referência positiva na busca de apoio e qualificação de mão de obra e

estrutura. “No papel de lojista, considero que a entidade tem uma função importante na busca por melhorias no nosso segmento, assim como representatividade nos órgãos públicos”, destaca.

A respeito das conquistas da CDL nestes últimos anos, o presidente cedelista destaca os avanços na qualificação e nos

serviços que a Câmara oferece. “Ofertamos novos cursos, palestras informativas e de aperfeiçoamento. Também melhoramos nossas campanhas e promoções tanto ao associado, quanto para o consumidor do município. Focamos na área de gestão, motivação de equipe, qualificação de mão de obra em lojas e na indústria. Além de

melhorarmos os benefícios aos associados e seus funcionários”, comenta o presidente.

Jones também enfatiza a conquista da sede atual, que por meio de uma ação conjunta com a Associação dos Comerciantes Madeireiros do Vale do Paranhana (ACOMAC - VP), foi possível a cedência de todo o prédio à CDL.

Primeiro e atual presidente parabenizam a CDL pelos 25 anos: A CDL cresceu muito e sempre com o objetivo de promover qualificação para seus associados, oferecendo cursos e promovendo campanhas para beneficiar a comunidade e fazer Parobé se desenvolver. Hoje a entidade é exemplo para muitas outras no Estado, motivo de muito orgulho, já que participo ativamente desta conquista e pretendo estar ao lado da CDL por Podalyro Trentin muitos anos ainda, acompanhando (1992-1996) e fazendo parte de seu crescimento.

Nestes 25 anos, quero felicitar toda a diretoria da qual faço parte, atuando como Vice-presidente de Serviços de Proteção ao Crédito, por todo o trabalho que tem realizado nesta gestão, e deixar a minha colaboração e experiência para que possamos ter muito sucesso nas novas ações. Parabenizo também, a Secretária Executiva, Ivonete Brandão, que sempre trabalhou com muito empenho pela nossa entidade.

Por fim, cumprimento todo o comércio que ajudou a construir esta Câmara de Dirigentes Lojistas, que é hoje grande orientadora e apoiadora do desenvolvimento econômico da cidade.

A CDL, tem como principal objetivo hoje, representar a segunda classe econômica que mais gera empregos no município de Parobé. Sinto-me extremamente honrado em estar à frente desta importante entidade no ano em que completa seus 25 anos de existência. Parabenizando a entidade, felicito a todos que a transformaram Jones Vendruscolo (2015-2017) em referência na região. Presidentes, diretorias anteriores, colaboradores que não mediram esforços para promover campanhas, palestras, cursos de capacitação, buscar produtos inovadores, sempre pensando no bem-estar do comércio e indústria do nosso município e principalmente aos associados, parceiros e apoiadores que confiam na entidade para qualificar seus funcionários e promover seus produtos e serviços.

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ENTREVISTA

Na academia Pontê, associados da Câmara de Dirigentes Lojistas de Parobé, recebem 5% de desconto nas mensalidades.

Saiba mais e desfrute deste benefício.

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ENQUETE

O comportamento da economia gaúcha diante a crise Considerando os principais fatores que transformaram o cenário econômico do Brasil, empresários de todo o país buscam alternativas para manter a estabilidade de seus negócios. A jornalista Giane Guerra, fala aos associados sobre o tema: Economia e as adversidades enfrentadas por empresários gaúchos.

CDL: Como a crise política no Brasil, afetou a economia de empresas no Rio Grande do Sul? GG: Primeiro, tem a confiança. Sem confiança, o empresário não investe e o consumidor não gasta. A economia fica travada, à espera de definições políticas. Também não há uma condução adequada de recursos públicos. Recursos são cortados nas mais diversas áreas, o que afeta as empresas. Da pequena fornecedora de alimentos até grandes construtoras de obras públicas.

CDL: Existe expectativa de empresários retomarem o caminho do crescimento ainda este ano?

GG: Os mais otimistas projetam alguma retomada em até seis meses. A Fecomércio-SP pensa em 2017. O setor imobiliário já espera sinais positivos só para 2018. Na verdade, tudo vai depender das notícias referentes ao impeachment e o ajuste fiscal que teremos no decorrer do tempo. Algumas projeções, no entanto, dizem que a economia brasileira chegou ao fundo do poço e agora só resta melhorar.

CDL: De que maneira esta transição política, pode promover uma eventual virada econômica?

GG: De largada, uma recuperação da confiança viria bem. O melhor dos mundos seria já termos medidas importantes de ajuste fiscal. Mas uma retomada de arrecadação tributária – por recuperação econômica e não alta de impostos – já viria para dar um fôlego.

CDL: É possível vislumbrar o fim do ciclo do pessimismo nos negócios?

GG: Com o impeachment ou não, a equipe econômica podia dar alguns sinais de andamento de ajuste fiscal. Isso já traria uma confiança importantíssima de empresários e consumidores.

CDL: Seria este o momento de retomada de confiança para os novos empreendedores?

GG: A crise sempre tem oportunidades. Dizem que na guerra tem quem chore e quem venda lenços. Tenho conversado com muitas pessoas que estão investindo mesmo com toda a incerteza política e econômica. A melhor frase que eu ouvi foi do Régis Hauber, da Exatron: “Quando a economia melhorar, estarei na frente dos meus concorrentes que pisaram no freio”.

Giane Guerra Jornalista, apresentadora e colunista de economia na Rádio Gaúcha e tem a coluna Acerto de Conta$ no Diário Gaúcho.

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CONVÊNIO

Priscila e Vanessa Mary Modas

Na sua empresa, quais são as principais habilidades para ser um bom vendedor?

Como toda profissão, o colaborador deve gostar do que faz. Para a Mary Modas, o profissional de vendas deve conhecer o produto em primeiro lugar. Em um atendimento deve se conectar ao cliente criando um ambiente confortável e de confiança, a empatia é fundamental na nossa área, conhecendo o cliente você saberá as necessidades dele. Um bom vendedor faz o cliente sempre voltar.

Qual é o perfil do profissional que atua no seu segmento?

Hoje o perfil dos profissionais que atuam no segmento de vendas de materiais de construção, tem que ser de pessoas acima da média, capazes de entender as necessidades dos clientes. É importante que o vendedor conheça tanto a parte técnica de cada produto, como os benefícios proporcionados para o cliente. Além disso, é necessário que seja uma pessoa alto astral, receptiva e motivada no que faz, para que possa criar um relacionamento que vá além de uma simples negociação, gerando satisfação e criando laços de confiança.

Suzane Rodrigues Suzy Joias

Éder Pinheiro Shopping da Construção

Qual a sua opinião sobre o estacionamento rotativo implantado na cidade? Ele melhorou o acesso dos clientes até a loja?

Sou a favor do estacionamento rotativo pois não havia mais vagas de estacionamento disponíveis.

Mas os clientes em geral, estão reclamando muito, porque além de pagar, estão tendo dificuldades de encontrar os agentes e acabam levando multa. Eles precisam estacionar e sair a procura de um agente. Além disso, a tolerância de 10 min é pouco tempo, segundo os clientes, eles deveriam colocar também um guichê fixo e caso o responsável pelo recebimento, não esteja por perto, basta ir apenas até o guichê.

Qual a importância da motivação no trabalho? É muito importante. Uma pessoa motivada tem um melhor desempenho na atividade que executa no trabalho, ela vai se sentir confiante e trará melhores resultados para a empresa e para si mesma.

Marcelo fortes Arson Calçados.

JURÍDICO

E-CPF: é a versão online do CPF O e-CPF é o Cadastro de Pessoa Física (CPF) digital, que tem por finalidade garantir a integridade na comunicação eletrônica das pessoas físicas em relação a órgãos governamentais e instituições financeiras.

A obtenção do e-CPF também é feita através da certificação digital, um tipo de tecnologia de identificação que permite que transações eletrônicas dos mais diversos tipos sejam realizadas de forma a evitar que adulterações, captura de informações privadas ou outros tipos de ações indevidas ocorram. Funciona com base em um documento eletrônico chamado certificado digital e em um recurso denominado assinatura digital.

A assinatura digital é um mecanismo eletrônico que faz uso de criptografia, mais precisamente, de chaves criptográficas, ou um conjunto de bits baseado em um determinado algoritmo capaz de cifrar e decifrar informações.

Já o certificado digital é uma assinatura, com validade jurídica, que garante proteção às transações eletrônicas e outros serviços via internet. Trata-se de um documento eletrônico com assinatura digital.

No caso específico do e-CPF, o documento funciona vinculado ao CPF da pessoa física. É imprescindível para empresários que sejam sócios administradores de suas empresas, para que seja possível assinar a escrituração contábil e fiscal da empresa (SPED Contábil e Fiscal – EFD e ECD), para assinar contratos de câmbio à exportação e para acessar o Siscomex.

Também é imprescindível para empregadores domésticos e profissionais liberais que tenham empregados, considerando que todo o registro e movimentação de contas de FGTS é feito através do uso de assinatura digital do empregador.

Já para profissionais liberais, ainda que não sejam empregadores,

o e-CPF é de extrema importância para advogados, considerando a virtualização dos processos junto à Justiça Federal e Justiça do Trabalho, além dos Juizados Especiais Cíveis, na Justiça Estadual.

Também mostra-se muito importante para médicos e outros profissionais de saúde, posto que a utilização deste sistema lhes permite assinar prontuários eletrônicos, para declarar o DMED (declaração de serviços médicos e de saúde), utilizar o TISS (troca de informações de saúde suplementar), que estabelece um padrão para troca de informações entre os prestadores de serviço e operadoras de planos de saúde e assinar solicitações junto ao SISREL (sistema de ressarcimento eletrônico do SUS).

Finalmente, o e-CPF também se mostra de suma importância àqueles que pretendam participar de licitações junto à Administração Pública Federal, para acessar o Portal de Compras do Governo Federal.

Mesmo àquelas pessoas físicas que não se encontrem obrigadas a aquisição do certificado digital, é bastante interessante que o façam, pois tal lhes possibilitará, ao se tornar detentor de e-CPF, entregar declarações de renda à Receita Federal e demais documentos eletrônicos com aposição de assinatura digital.

Além disso, muito em breve, a assinatura digital será utilizada em contratos bancários, tendo em vista a segurança jurídica que representa.

Magali Flocke Hack Assessora Jurídica da CDL www.cdlparobe.com.br | 17

VENDAS

Na academia Espaço Corpo Ativo, associados da CDL de Parobé têm 10% de desconto nas mensalidades. Informe-se e aproveite essa vantagem.

Estatísticas do SPC

CERTIFICAÇÃO DIGITAL

Um serviço importante só pode ser prestado por alguém que você conhece e confia. A CDL Parobé é sua parceira nos negócios e oferece CERTIFICAÇÃO DIGITAL, garantindo confiabilidade às suas transações.

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Conforme os gráficos do SPC no primeiro quadrimestre de 2016, as inclusões ao Serviço de Proteção ao Crédito tiveram uma redução de 11% em relação ao ano passado. Já as exclusões tiveram uma queda de 1% em comparação a 2015. Também é possível conferir que nestes últimos quatro meses, as consultas ao serviço cresceram cerca de 2% em relação à 2015.

ARTIGO

VOCÊ “É” OU “ESTÁ” VENDEDOR? Desejo iniciar esta nossa conversa provocando em você, caro(a) amigo(a) leitor(a), uma reflexão, então, vamos a ela: Quantas vezes você já deixou de fazer uma compra porque o vendedor não lhe deu a atenção devida ou insistia em lhe empurrar um produto ou serviço mais caro?

Eu mesmo respondo e tenho certeza de que minha resposta não será diferente da sua: Dezenas de vezes.

Embora nossa profissão tenha evoluído muito nos últimos anos, a figura do vendedor despreparado ainda é frequente. Isto pode mudar? Claro que sim.

O maior erro cometido pelas empresas, ainda hoje, está no fato de que elas contratam pessoas que “estão vendedoras” e não que “são vendedoras”.

Calma... Eu explico: “Estar Vendedor” significa estar passando um tempo em vendas até que alguma oportunidade melhor, em qualquer outro segmento, apareça. O pensamento desta pessoa é: Estou vendedor sem o compromisso de ser vendedor.

Agora, “Ser Vendedor” implica em encarar Vendas como uma profissão.

Profissão esta que exige capacitação e atualização constante.

Bem, se você “É Vendedor”, saiba quais são as principais características que você precisa ter, ou desenvolver, para conquistar o seu sucesso, são elas:

GOSTAR DE VENDAS Não há como ser vendedor sem gostar de servir. Ao vendedor cabe a atitude de servir quem o procura, objetivando auxiliar seu cliente em sua tomada de decisão.

ESTUDAR A PROFISSÃO Ser Vendedor é ter disposição para aprender e apreender tudo o que for necessário.

A profissão de vendas evolui a todo instante e, o profissional que a exerce, necessita, constantemente evoluir.

TER DISCIPLINA Organização, planejamento, responsabilidade com horários, prometer e cumprir, enfim, como em qualquer profissão, o vendedor tem que ser um profissional que atenda as expectativas de seus clientes.

SER ÉTICO Credibilidade e confiabilidade, adjetivos de um campeão de vendas.

Ainda há pessoas que acreditam que qualquer um pode ser vendedor! O certo é que qualquer um pode “estar vendedor”, mas “ser vendedor” é outra coisa muito diferente!

Qual será a sua escolha, “ser” ou “estar” vendedor?

Como esperança sempre é e sempre será a última que morre, eu tenho muita esperança de que um dia, todas as pessoas que vivem desta atividade, homens ou mulheres, novos ou da melhor idade, enfim, todos os vendedores encarem “Vendas” como uma grande profissão e, a partir daí, façam por merecer a referência, dada pelo mercado para aqueles que a merecem, de serem Profissionais de Vendas.

Lembre-se: O Sucesso em Vendas tem muitos nomes: - Para os Vendedores fracos, ele se chama Inatingível; - Para os Vendedores temerosos, ele se chama Desconhecido; - Para os Vendedores corajosos, ele se chama OPORTUNIDADE...

Para você, amigo (a) Profissional de Vendas, uma mensagem: Acredite... Você nasceu para ter Sucesso e ser Feliz!

Você nasceu para Vencer!

Dario Amorim Vendedor, Palestrante motivacional e Consultor em vendas.

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EMPREENDEDORISMO

Quando é feito com amor vira sucesso: Casal apostou na receita caseira e deu certo Investir em um novo rumo profissional nem sempre é fácil, mas para o casal Ângela Menelli e Aires Silveira, a vontade de encarar novos desafios e a persistência fez, há 10 anos, ambos largarem tudo para fazer sorvetes e picolés em casa. O que foi uma aposta, hoje é um negócio de sucesso.

Ele trabalhava em uma fábrica de calçados e ela era vendedora, decidiram em 2006, construir um “puxadinho” na cozinha de casa para começar a produção. “Meu marido investiu o dinheiro do acerto de contas do antigo emprego, em duas máquinas de sorvete.

No começo tivemos dificuldades até acertar a receita, pois era algo que nunca tínhamos feito antes”, conta Ângela.

Como Ângela ainda trabalhava fora, a irmã de Aires ajudou o casal. Auxílio que deu tão certo, que hoje ela é a técnica em desenvolvimento e inovação de alimentos da sorveteria. “No começo, de segunda a sexta, as vendas eram na minha casa e aos finais de semana eu colocava os picolés num isopor e saía para os bairros vender. Aos poucos as pessoas ficaram sabendo e começaram a pedir por encomenda”, explica a empreendedora.

Com o aumento dos pedidos e o incentivo para expandir a comercialização, em 2008 o casal alugou uma sala comercial no Centro e inaugurou a sorveteria Pico Monde.

“No começo tivemos dificuldades, o movimento ainda era fraco e então continuei vendendo na rua com o carrinho. Além disso, passávamos com a caminhonete nos bairros, sábados e domingos. Com o passar do tempo e com a preferência dos clientes, nossa loja foi ganhando força”, conta a comerciante.

A Pico Monde virou marca própria e vende tanto para o atacado, quanto para o varejo. No ano passado o casal mudou a empresa para um espaço maior, com o objetivo de abrigar novos maquinários e assim, aumentar a produção. No verão, os dois e mais cinco funcionários, chegam a fabricar 70 mil picolés por semana e três mil litros de sorvete por dia.

Para quem pensa que a venda é somente nas altas temperaturas, o casal afirma que não. “Temos clientela até no inverno. Nós também fabricamos trufas, alfajores, cones, barrinhas de chocolate, o que é uma outra opção para quem não quer sorvete. Além disso, sempre estamos criando e inovando nos sabores”, afirma Aires.

Ao todo, são 450 sabores de sorvetes e 100 de picolés. E a clientela abrange tanto o Vale do Paranhana quanto dos Sinos, Litoral

e Serra.

Sobre como conseguiram o sucesso que têm hoje, Ângela e Aires explicam que além da Fé e a perseverança, um bom produto e preço justo contam muito.

Sem falar no cuidado e o carinho com o cliente, que são fundamentais nas vendas. “Tratar bem, olhar para o cliente é essencial. O preço faz diferença, mas se você não trata o seu cliente com carinho e atenção que ele merece, ele não volta mais para a sua loja. O mais importante é atender as pessoas como você gostaria de ser atendido.

Tirar todas as dúvidas sobre os produtos, aceitar as sugestões e sempre buscar aprimorar aquilo que você sabe fazer bem, é fundamental para o sucesso”, diz Ângela.

Para o futuro, os dois planejam ter novos representantes. “Nós sonhamos em abrir franquias nas cidades vizinhas, sem perder o foco do preço baixo. Não podemos aumentar muito o valor de nossos produtos, pois acreditamos que é um direito do nosso consumidor adquirir um produto de qualidade, pagando o justo”, finaliza Aires.

CONVÊNIOS Os convênios se estendem aos proprietários, funcionários, cônjuges e filhos de ambos, mediante apresentação de documento de identificação e autorização assinada e carimbada pelo sócio/ proprietário ou gerente da empresa. As autorizações para os convênios da área da educação devem ser solicitadas à CDL. Obs.: Os convênios que estiverem marcados com P e F são restritos a proprietários e funcionários.

Relação de conveniados Confira abaixo os estabelecimentos conveniados com a CDL Parobé: EDUCAÇÃO FACCAT - FACULDADES INTEGRADAS DE TAQUARA 1 cadeira - 15% de desconto 2 cadeiras - 20% de desconto 3 cadeiras - 25% de desconto A empresa deverá repassar a Faculdade o percentual 20 | www.cdlparobe.com.br

de 5% por cadeira que o aluno cursar (limitado a 03 cadeiras), que será cobrado pela CDL junto com os demais serviços. Terão direito ao convênio para todos os cursos de graduação: Os proprietários das empresas associadas, filhos de proprietários e os funcionários com carteira assinada.

FEEVALE De 5 a 10 matrículas - 5% de desconto De 11 a 19 matrículas - 7,5% de desconto A partir de 20 matrículas - 10% de desconto O número de matrículas é calculado por empresa associada. Interessados, trazer os documentos de seu registro com a empresa associada até a CDL, solicitar o documento para o desconto e efetuar a matrícula na FEEVALE. IENH- INSTITUIÇÃO EVANGÉLICA DE NOVO HAMBURGO (P E F) Até 2 alunos pela mesma empresa - 10% de desconto

De 3 a 5 alunos pela mesma empresa - 15% de desconto A partir de 6 alunos pela mesma empresa - 20% de desconto Rua: Frederico Mentz, 526, Hamburgo Velho - Novo Hamburgo Fone: 3594-3022 OLIMPIO ESCOLA PROFISSIONALIZANTE 27% de desc. nos cursos de nível técnico (Unidade de Novo Hamburgo) 40% de desc. nos cursos de capacitação profissional Rua: Dr. Legendre, 507, Centro, Parobé Fone: 3523-1171 UNIPACS ESCOLA PROFISSIONAL 5% de desc. nas mensalidades.

Rua Guilherme Lahm, 910, Centro, Taquara Fone: 3541-7291

CONVÊNIOS IACS – INSTITUTO ADVENTISTA CRUZEIRO DO SUL 10% de desc. nas mensalidades.

Av. Sebastião Amoretti, 2130A, Taquara Fone: 3541-6800 NOTRE DAME - COLÉGIO SANTA TERESINHA 10% de desc. nas mensalidades.

Rua Júlio de Castilhos, 2150, Taquara Fone: 3542-1328 SAÚDE UNIMED Poderão aderir ao plano de saúde empresarial: os proprietários das empresas associadas, seus dependentes (cônjuges e filhos) e também os funcionários.

Fone: (51) 3543-1625/1486/2022 E-mail: cdlpar@tca.com.br INTRA INST. DE DIAGNÓSTICO E TRAT. LTDA – De 10% a 20% (conforme critério do médico) de desc. nas consultas e exames DR. FELIPE MATZENBACHER: GINECOLOGIA / OBSTETRÍCIA Rua Artur da Costa e Silva, 335, Centro, Igrejinha Fone: 3545-1157 RADIOCLIN - 30% de desc. nos serviços de radiologia e ecografia, 20% no valor da tomografia e 10% no valor da ressonância.

Rua Venceslau Escobar, 196, Centro (junto à Unimed) Fone: 3543-4430 LABORATÓRIO BOM PASTOR – Até 40% de desc. nos exames e análises clínicas (dependendo do exame) Rua Dr. Legendre, 189, Centro - Fone: 3543-6957 E junto ao Hospital São Francisco de Assis - Fone: 3543-4437 LABORATÓRIO LEUCKERT - 15% de desc. nos exames Rua Dr. Legendre, 136, Centro Fone: 3543-6300 EXAME FÁCIL - 30% de desc. nos exames Rua Canadá, nº 29, Sala 02, Centro Fone: 3523-3974 HOSPITAL SÃO FRANCISCO DE ASSIS CONSULTAS DE EMERGÊNCIAS: 50% de desc.

CONSULTAS DE ESPECIALISTAS: Conforme critério do médico (de 10 a 30% de desc.)

EXAMES DIVERSOS: 30% de desc.

Rua México, 50, Centro Fone: 3543-5500 CARDIOCLÍNICA DRA. LUCIANA CÉZAR KOLLET: NUTRIÇÃO - 30% de desc. na consulta DR. DANIEL PEREIRA KOLLET: CLÍNICO

GERAL E CARDIOLOGISTA - 25% de desc. no eletrocardiograma, 25% na consulta e 25% na ecocardiografia e no mapeamento de pressão Rua Guilherme Lahm, 1667, Centro, Taquara Fone: 3541-6438 HOMEOPATA E PEDIATRA DR. EUGÊNIO HUGO OBAL - 33% de desc. nas consultas Rua João Mosmann, 121, Centro Fone: 3595-1555 CARDIOLOGISTA DR. JOSÉ MORSCH NETO - 20% de desc. na consulta Rua 7 de Setembro, 303, Centro - Sapiranga Fones: 3529-6489, 9326-3612 e 9211-3406 CONSULTÓRIO MÉDICO DR. THIAGO FERRARY: Ortopedista e Traumatologista – 20% de desc. na consulta DR. ALVARO SCHARNOVSKI: Ortopedista e Traumatologista – 20% de desc. na consulta DR. ROBERTO ANDREIS: Cirurgião Plástico – 20% de desc. na consulta DRA. SIMONE COLOMBO: Clínica Geral – 20% de desc. na consulta DRA. MAIRA POY: Endocrinologista – 20% de desc. na consulta DR. FÁBIO ZELLl: Cirurgião de Cabeça e Pescoço – 20% de desc. na consulta DR. FÁBIO STRAUSS: Cirurgião Geral – 20% de desc. na consulta Rua Federação, 2810, Centro – Taquara Fone: 3541-8423 ODONTOLOGIA DRA. CARLA MEDEIROS CIMIRRO - 15% nos procedimentos à vista e 10% em 6x no cartão de crédito Rua Vera Cruz, 518, Sala 307, Centro Fone: 3141-3811 DR. RENAN BUCHMANN - 10% de desc. na consulta (P e F) Rua João Corrêa, 50, Sala 03, Centro Fone: 3543-1512 DR. JEAN HEHN - 10% de desc. nas três primeiras mensalidades de aparelhos dentários.

Rua Vera Cruz, 518, Sala 306, Centro Fone: 3523-4091 MASTERCLIN CLÍNICA ODONTOLÓGICA - 5% de desc. nos procedimentos clínicos Rua Adaviano Linden, 158, Centro Fone: 3543-7073 ODONTOSUL CLÍNICA ODONTOLÓGICA Clínico Geral: 10% de desc.

Procedimentos especializados: 5% de desc.

Rua Artuino Arsand, 305, Centro Fone: 3523-2346 COSTA ODONTOLOGIA – 20% de desc. no valor dos procedimentos clínicos e disponibilizando parcelar em até 6x no cartão de crédito.

DR. GUILHERME FEITEN DA COSTA Rua Fernando Saft, 316, Sala 12, Centro Fone: 8340-8637 GINECOLOGIA / OBSTETRÍCIA DR. SADI GELSON MULLER - 50% de desc. na consulta e 30% na ecografia Rua Emilio Lucio Esteves, 1180, Sala 103, Centro, Taquara Fone: 3542-1995 DRA. KARLA C. R. DAUDT - 10% de desc. na consulta Rua Sete de Julho, 847, Sala 06, Bom Pastor, Igrejinha Fones: 3545-1865 ou 9438-1331 CLÍNICA GERAL DRA. ADA DIESEL - 40% de desc. na consulta (P e F) Av. das Nações, 35, Centro Fone: 3543-4377 DR. MARCO ANTÔNIO FAEDRICH - 50% de desc. na consulta Rua Guilherme Lahm, 1210, Centro, Taquara Fone: 3542-3205 GERIATRIA E CLÍNICO GERAL DR. ODILON S. KLAUBERG - 10% de desc. na consulta Rua Euclides da Cunha, 70, Bom Pastor, Igrejinha Fone: 3545-2004 CLÍNICA MÉDICA / CIRÚRGIA GERAL / COLOPROCTOLOGIA DR. ARTHUR NORTON ZWETSCH - 30% de desc. na consulta (a partir de 16 anos) Rua Tristão Monteiro, 926, Centro, Taquara Fone: 3542-1582 PSICOLOGIA DRA. FABIANA TOMAZZONI - 30% de desc. na consulta Rua Júlio de Castilhos, 2650, Centro, Taquara Fone: 9331-8929 DRA. CRISTIANE FÉLIX DA SILVA - 50% de desc. na consulta Rua Fernando Saft, 316, Sala 4, Centro Fones: 3543-7057 ou 8484-7964 PEDIATRIA DRA. ANA CRISTINA FELTES - 50% de desc. na consulta Rua Fernando Saft ,316, Sala 04, Centro Fone: 3543-7057 DR. PAULO CELIVIO WILLRICH - 50% de desc. na consulta Rua Emilio Feiten, 248, Centro Fone: 3543-1263 DR. JOSÉ CARLOS SATOSHI MAKINO - 25% de desc. na consulta à vista Rua Dr. Edmundo Lauffer, 90, Bom Pastor, Igrejinha Fone: 3545-2626

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CONVÊNIOS FISIOTERAPIA DRA. VIVIAN GEHRKE - 20% de desc. na sessão de fisioterapia Rua Venceslau Escobar, 151, Centro Fone: 3543-4628 DERMATOLOGISTA CLÍNICA DA PELE - 30% de desc. na consulta DR. JACSON ARI LOEWE: Dermatologista DR. MARCELO FERREIRA: Dermatologista DR. LUCIANO ANDRADE: Dermatologista e cirurgião Rua General Emilio Lucio Esteves, 1180, Sala 304, Centro, Taquara Fones: 3542-4499 / 8162-7152 CLINODERME - 20% de desc. na consulta DRA. MICHELLE AVELINE: Dermatologista Rua Arthur da Costa e Silva, 335, Sala 203, Igrejinha Fone: 3545-3176 OFTALMOLOGIA DR. MARCO ANTÔNIO DUARA TATIM - 50% de desc. na consulta Rua Dr. Legendre, 342, Sala 306, Centro Horário de atendimento: Terças-feiras das 8h às 10h e sextas-feiras das 13h às 15h Fones: 3543-6079 e 3035-3715 INSTITUTO DE OFTALMOLOGIA IGREJINHA - 30% de desc. nas consultas, exames e cirurgias.

Rua Dr. Edmundo Lauffer, Sala 304 e 305, Bairro Bom Pastor, Igrejinha Fone: 3549-1389 FONOAUDIOLOGIA DRA. LETICIA BORGES ZWETSCH - de 15 a 25% de desc. no valor dos procedimentos Rua Tristão Monteiro, 926, Centro, Taquara Fones: 3542-1582 ou 9316-3692 ENDOCRINOLOGIA DRA. MARIA DA GLORIA FOLMER CORREA - 25% de desc. na consulta Rua Emilio Lucio Esteves, 1180, Sala 407, Centro, Taquara Fone: 3541-5624 e 91659715 QUIROPRAXIA DR. DANIEL FACCHINI - 12% de desc. na avaliação e 20% nas sessões Rua Federação, 1978, Centro, Taquara Fones: 9107-6164 ACUPUNTURA DRA. MELINA MONICA DE MELO - 8% de desc. na primeira sessão (P e F) Rua João Mosmann, 348, Sala 04, 2° andar, Centro Fone: 9281-8297 NUTRICIONISTA DRA. ALINE WEBER - 20% de desc. na consulta Rua Venceslau Escobar, 151, Centro Fones: 3543-4628 ou 9707-2299

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CLÍNICA QUATRO ESTAÇÕES DR. CLEVERSON CORDEIRO PROLA: Ortodontia e Estética Dental - 20% de desc. nas duas primeiras consultas de tratamentos ortodônticos e 5% nas demais consultas, exceto em promoções.

DRA. LAURA O. FONTOURA: Psicóloga: 10% de desc. na consulta DR. ANDRE GABRIEL FISCHBORN: Psicólogo - 10% de desc. na consulta DR. JOÃO RICARDO ROLDO: Quiropraxista - 10% de desc. na consulta DRA. POLIANE WASZILEWSKI: Fonoaudióloga – 10% de desc. na consulta Rua Odorico Mosmann, 491, Sala 01 e 04, Centro Fone: 3543-4553 EQUILÍBRIUM CENTRO ESTÉTICO JULIANE MATOS FENNER E SALETE SAUFEN: Massagem - 5% de desc. na sessão JOSI FERREIRA E MARTHA SILVA: Cabeleireiras - 5% de desc. à vista MARI SILVA: Manicure - 5% de desc. à vista JOANA AMARAL: Esteticista e Maquiagem Definitiva - 5% de desc. à vista CRISTIAN NANTAL: Quiropraxista - 5% de desc. à vista CRISTIANE FELIX: Psicóloga - 5% de desc. à vista PATRICIA MALLMANN: Nutricionista e Acupunturista - 5% de desc. à vista DRA. CLECI LUCIA BACKES: Homeopata - 5% de desc. à vista SANDRA PACHECO: Terapeuta de Casais – 5% de desc. à vista Rua Lothário Raymundo, 180, Centro Fone: 3523-2086 CONFECÇÕES E CALÇADOS BLACK STAR JEANS - 20% de desc. à vista e 5% de desc. nas compras à prazo Rua João Corrêa, 95, Centro Fone: 3543-7822 CRIATIVA NOIVAS - 5% de desc. na locação à vista (P e F) Av. Artuino Arsand, 70, Sala 02, Centro Fones: 9954-1395 e 3523-3848 DB MODAS - 10% de desc. à vista Rua Clairton Paulo Brenner, 179, Laranjeiras Fone: 3543-3310 DI ROSE - 20% de desc. à vista Rua Lothário Raymundo, 27, Sala 02, Centro Fone: 3523-2950 ESPORTE E CIA - 10% de desc. à vista, exceto em promoções Rua João Corrêa, 126, Centro Fone: 3543-1819 IF SURF LINE - 20% de desc. à vista Rua Dr. Legendre, 342, Sala 08, Centro Fone: 3543-3883 NÉIA MODAS - 15% de desc. à vista Rua Alfredo Feiten, 1237, Sala 01, Centro

Fone: 3543-6319 ORIGINAL - 15% de desc. à vista Av. das Nações, 391, Sala 01 e 02, Centro Fone: 3543-1664 ÓPTICAS E RELOJOARIAS EXTREMO BRILHO - 5% de desc. à vista Rua Dr. Legendre, 390, Sala 03, Centro Fone: 3523-1118 ÓTICA LAURA - 15% de desc. à vista Rua Odorico Mosmann, 367, Centro Fone: 3543-3040 ÓPTICA SEMPRE VIVA - 12% de desc. à vista (menos ouro) e 5% de desc. nas compras à prazo (P e F) Rua João Mosmann, 151, Centro Fone: 3543-1148 TRI JÓIA - 20% de desc. à vista e 5% de desc. nas compras à prazo Rua Odorico Mosmann, 450, Centro Fone: 3523-3030 SUZY JÓIAS - 20% de desc. à vista Rua Dr. Legendre, 466, Centro Fone: 3523-3932 NOVO OLHAR ÓTICA E RELOJOARIA - 20% de desc. a vista e 5% a prazo.

Rua Dr. Legendre, 470, Centro Fone: 3523-1423 FARMÁCIAS FARMÁCIA CLÍNICA - 7% de desc. à vista nos medicamentos Rua João Corrêa, 138, Centro Fone: 3543-4329 FARMÁCIA BOM LAR - 10% de desc. à vista nos medicamentos Av. Taquara, 251, Centro Fone: 3543-3050 NOVAFARMA FARMÁCIA - 8% de desc. à vista nos medicamentos Rua 25 de Julho, 423, Nova Parobé Fone: 3543-4474 COSMÉTICOS DESEJO COSMÉTICOS - 5% de desc. nas compras à vista Rua Dr. Legendre, 550, Sala 06, Centro Fone: 3543-4324 BEUTY COSMÉTICOS – 5% de desc. nas compras à vista Rua Av. Artuino Arsand, 24, Centro Fone: 8187-1131.

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Rua 25 de Julho, 672, Nova Parobé Fone: 3523-1272 ADVOGADOS DRA. MAGALI FLOCKE HACK - Assessoria jurídica gratuita para associados da CDL, todas as sextasfeiras, das 10h às 12h Agendamentos pelos fones: 3543-1625, 3543-1486 e 3543-2022 CERVEIRA, AGUIAR & SILVEIRA ASSESSORIA JURÍDICA Isenção na 1ª consulta e 10% de desc. no valor dos honorários (P e F) Dr. Rafael Pires Cerveira Rua Dr. Legendre, 517, Sala 01 e 02, Centro, Parobé Fone: 3543-1201 MATERNAL ASSIS EDUC. INFANTIL CHAPÉUZINHO VERMELHO 10% de desc. na mensalidade Rua Alfredo Feiten, 1244, Centro, Parobé Fone: 3523-3315 ESCOLA DE EDUC. INFANTIL MAÇÃ DO AMOR - 20% de desc. na mensalidade Rua Artuino Arsand, 67, Centro, Parobé Fone: 9520-0483 EDUCAÇÃO INFANTIL ESTRELINHA – 8% de desc. no valor da mensalidade Rua João Esteves, 29, Centro, Parobé Fone: 3543-3599

ACADEMIA ACADEMIA PREMIUM - 10% de desc. na mensalidade Rua João Mosmann, 471, Sala 02, Centro Fone: 3523-3205 ACADEMIA PONTÊ - 5% de desc. na mensalidade (P e F) Rua Erno Oscar Ludwig, 130, Centro – Fone: 35431629 Rua Cedro, 18, Alexandria – Fone: 9690-4429 ESPAÇO CORPO ATIVO - 10% de desc. na mensalidade (P e F) Rua Adaviano Linden, 360, Centro Fone: 3523-3732 SUPLEMENTOS ALIMENTARES BODY SHOP SUPLEMENTOS ALIMENTARES - 10% de desc. nos produtos nacionais e 5% nos produtos internacionais Rua João Mosmann, 389, Centro Fone: 3543-6479 AGROPET E PETSHOP PET MANIA - 10% de desc. no banho e tosa Rua Dr. Legendre, 176, Sala 02, Centro Fone: 3523-2321 AGROPET CURIÓ - 20% de desc. no banho e tosa Av. das Nações, 1124, Guarujá Fone: 3543-4181 RESTAURANTE RESTAURANTE DA FAMÍLIA - 10% de desc. em refeições e bebidas, para mensalistas, com pagamento no dia de vencimento combinado.

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