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Oriente Marzo
Gracias a la renovación de tu Matrícula Mercantil avanza la transformación empresarial y la competitividad del territorio.
Conoce los beneficios de ser un empresario Cámara Oriente en www.ccoa.org.co
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Avanzamos
La planificación del Oriente Antioqueño
Pág. 9
Editorial
Oriente Comercial es un canal de comunicación que funciona en ambas direcciones y que fomenta la participación activa de la comunidad empresarial, generando un sentido de pertenencia y fortaleciendo la identidad colectiva de los empresarios y su Cámara de Comercio.
Pág. 5
• Un premio con sabor local
El dulce de arequipe de Nebraska es el mejor dulce del Oriente 2023 – 2024
• ¿Conoces los programas que tenemos para el fortalecimiento de tu empresa?
La Cámara Oriente apoya la formación y competitividad de los emprendedores, comerciantes y empresarios
• El equipo que soñamos
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El bienestar organizacional como una estrategia de sostenibilidad ambiental Pág. 15
Crecimiento empresarial Impulso para la competitividad del Oriente
2024
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La información contenida en este medio de comunicación es propiedad de la Cámara de Comercio del Oriente Antioqueño.
Queda prohibida su reproducción parcial o total.
Equipo Directivo >
Camila Escobar
Presidenta Ejecutiva
Adriana Patricia Gallego
Secretaria General
SOBRE LA CÁMARA
Seguimos construyendo sueños Así avanza el proyecto de ampliación de la sede principal de la Cámara Oriente
El pasado 27 de enero de 2023, la Cámara de Comercio del Oriente Antioqueño inició las obras de ampliación de su sede principal ubicada en el municipio de Rionegro. La infraestructura se ha desarrollado con total éxito.
El nuevo edificio permitirá ampliar la capacidad de atención, fortalecer el tejido empresarial, las unidades productivas, negocios y empresas.
En un 62 % se encuentra actualmente la ejecución de la obra; un espacio pensado, creado y desarrollado para nuestros comerciantes y empresarios.
Serán 6.000 mts aproximadamente, de un espacio al servicio de los emprendedores, comerciantes y empresarios del territorio. 2
Equipo editorial
Redacción
Andres David Betancur Chica
Guillermo Zuluaga Ceballos
Maria Alejandra Altamiranda
Diagramación y diseño
Maria Alejandra García Soto
Impresión
Casa Editorial El Tiempo
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Así quedó conformada la Junta Directiva de la Cámara Oriente con los nuevos delegados del Gobierno Nacional
La Junta Direvtiva de la Camara de Comercio del Oriente Antioqueño, se ha comprometido con el desarrollo equitativo de la subregión, con una visión ordenada e integrada.
Entre las funciones de la Junta se encuentra la planificación, definición de las políticas, el control y evaluación de la gestión. Su función es ad honorem, en beneficio de los comerciantes y empresarios del territorio.
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Suplente Nelson Enrique Valencia Ordóñez Serafín Alzate Castro Principal Suplente Juan Sebastian Bustamante Marín Juan Camilo Henao Rodríguez Principal Julián de Jesús Rodríguez Cardona Piedad Londoño Torres Suplente Principal Leonardo Antonio Giraldo Gallo Suplente Diana Cristina Galeano Otálvaro Principal Suplente Santiago Zuluaga López Juan Fernando Flórez Gómez Principal Presidente Junta Directiva Diego Alfonso Echeverri Wilches Sebastián Ceballos Uribe Suplente Principal Delegados del Gobierno
Nacional
DESDE LA PRESIDENCIA
Crecimiento empresarial
Impulso para la competitividad del Oriente
Hace poco más de dos años, llegué a la presidencia de la Cámara de Comercio, después de un proceso de selección de 5 meses realizado por una Headhunter, empresa dedicada a la contratación de candidatos idóneos. En ese momento me encontraba liderando el gremio de los industriales del Oriente Antioqueño CEO, Corporación Empresarial del Oriente Antioqueño, tiempo que me permitió acercarme a las dinámicas del territorio y empezar a apostarle a la creación de confianza entre los diversos actores.
Soy una mujer a la que le gusta trabajar al servicio de los territorios y tengo un profundo amor por el Oriente Antioqueño, que me adoptó con inmenso cariño desde el primer día, a mí y a mis hijos que hoy son orgullosos orientales. Esto me retó a querer ser parte de la Cámara Oriente y a trabajar desde el día uno por tres grandes sueños y retos:
1. Que la Cámara de Comercio sea el gran aliado de los comerciantes, para eso hemos construido programas y formaciones de alto valor,
hemos descentralizado gran parte de las actividades y programas, y hoy con el periódico Oriente Comercial esperamos llegar a más comerciantes de toda la Subregión del Oriente.
2. Prestar un servicio cercano y de calidad para los comerciantes, donde la información que nos suministra el registro sobre la dinámica empresarial y económica del territorio esté a disposición de todos a través de nuestros canales digitales.
3. Por último, un Oriente Antioqueño planeado y ordenado de manera colectiva, un territorio de mayor bienestar para todos los que lo habitamos; por eso, desde la comisión Subregional de Competitividad comenzamos a trabajar en la planeación de esta subregión bajo una estrategia de ecodesarrollo, proyecto que se ha venido desarrollando de la mano de la Universidad Católica de Oriente, la Corporación Empresarial del Oriente, Asocolflores, Universidad de Antioquia, seccional Oriente, Cornare y MasBosques.
He trabajado porque la Cámara de Comercio sea una institución técnica, que ponga la infomacion y el conocimiento al servicio del territorio, haciendo siempre primar el interés general sobre cualquier interés particular. Y es por esto que hoy invito a los comerciantes, la razón de ser de la Cámara, a renovar la matrícula mercantil, a dar fe de la legalidad de sus negocios, a ser parte de la comunidad Cámara Oriente y crecer junto a los programas y proyectos y, así, ser parte del grupo de comerciantes que por su trayectoria y cumplimiento de requisitos legales, lideran la transformación empresarial y la competitividad del territorio.
Entre los beneficios de renovar la matrícula mercantil se encuentran:
1. Acceso a programas de formación y capacitación para el desarrollo empresarial.
2. Asesoría personalizada en temas legales y comerciales.
la renovación de la matrícula mercantil no solo es un trámite, sino una oportunidad para fortalecer la base de operaciones de las empresas y avanzar al siguiente nivel. Invitamos a todos los empresarios a renovar su matrícula y a aprovechar los recursos y el apoyo que la
3. Participación en eventos y networking para ampliar la red de contactos.
Es fundamental comprender que
Mesa de Infraestructura y Movilidad del Oriente Presentó ruta de trabajo 2024
En las instalaciones de la Cámara de Comercio del Oriente Antio queño, se realizó el primer encuentro del 2024 de la Mesa de Infraestructura y Movilidad del Oriente Antioqueño, espacio que contó con la participación del Secretario de Infraestructura Física de la Gobernación de Antioquia, Horacio Gallón Arango, congresistas, alcaldes y alcaldesas de la subregión, diputados, comerciantes, agremia-
Movilidad del Oriente Antioqueño está alineada con un ejercicio de articulación regional que se denominó Comisión Subregional de Competitividad e Innovación (CSCI) y en el marco de acción de la agenda de competitividad de la subregión se han identificado algunos proyectos claves
para promover el desarrollo, competitividad y fortalecimiento
Luis Horacio Gallón, secretario de Infraestructura Física de la Gobernación de Antioquia, indicó que “fue un espacio en el que se comunicaron todos los proyectos que la Gobernación tiene como prioridad para construir el plan de desarrollo y vamos a complementarnos con las principales necesidades que
nos dieron los alcaldes, gremios y la sociedad civil”, puntualizó. La Cámara de Comercio del Oriente Antioqueño actúa como Secretaría Técnica de la Comisión Subregional de Competitividad e Innovación y de la Mesa de Infraestructura y Movilidad del Oriente Antioqueño. Camila Escobar, Presidenta Ejecutiva de la entidad, se refirió sobre la Mesa: “Este fue un espacio de interacción de toda la institucionalidad y la sociedad, el cual la Cámara de Comercio del Oriente Antioqueño acompaña desde la Secretaría Técnica. En esta Mesa hablamos de obras a priorizadas a nivel subregional”.
Entre las prioridades planteadas se encuentran la construcción del segundo vaso del Túnel de Oriente, la glorieta Las Palmas, la glorieta Fernando Botero del Aeropuerto JMC y la vía a zona de Embalses. “Sobre esta vía podemos decir que se están evaluando todas las posibilidades técnicas y que exista un cumplimiento de aspectos financieros y ambientales”, agregó el Secretario de Infraestructura Física de Antioquia.
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Camila Escobar Presidenta Ejecutiva de la Cámara de Comercio del Oriente Antioqueño.
Un premio con sabor local
El dulce de arequipe de Nebraska es el mejor dulce del Oriente 2023 – 2024
región, como lo es el arequipe con brevas”, indicó Gladys Jaramillo.
Cámara de Comercio
2023 - 2024
Nebraska sabe a familia, este es el mensaje de bienvenida que reciben todas aquellas personas que llegan a la planta de esta empresa familiar que ya cumplió 20 años deleitando los paladares de quienes prueban sus productos; también, se ha convertido en un proyecto que se fundó para dar oportunidades laborales a los unitenses.
La respuesta es dulce y contundente: como el sabor del arequipe: “Ganar el Premio de El mejor dulce del Oriente, nos da mucha felicidad, pues es gracias a un producto muy tradicional de la región”. Lo dice Victoria Botero, directora Comercial de la empresa de Alimentos Nebraska, al enterarse de que sus arequipes tendrán los beneficios que otorga ser ganador de la segunda versión del concurso El mejor dulce del Oriente, convocado por la Cámara de Comercio del Oriente Antioqueño.
Sabor local
El arequipe ganador empezó
empresa para producir algunos derivados de la leche y así contribuir a la generación de empleo y sentido de pertenencia unitense.
El nombre Nebraska lo tomaron de una finca de su propiedad que lleva este nombre, que, a su vez, hace referencia a uno de los estados más agrícolas e industriales de Norteamérica.
“Cuando empezamos éramos tres; mi esposo y yo producíamos y teníamos un vendedor, ya con el tiempo logramos tener nuestra propia planta, donde vinculamos a personas cercanas a la familia, hijos de los trabajadores que hacían el ordeño en la misma finca. Con el tiempo fuimos creciendo y hoy ya somos alrededor de 80 personas”, narró Gladys Jaramillo Villegas, gerente y fundadora de Alimentos Nebraska.
El trabajo constante que han logrado en el municipio de La Unión y el interés de seguir creciendo constantemente, ha llevado a Alimentos Nebraska a hacer parte de iniciativas de
Además del premio, esta empresa tiene otras razones para sentirse muy orgullosa. Al cabo de 20 años han posicionado la marca en un mercado tan competitivo como los derivados lácteos, están en almacenes de cadena y son maquiladores de arequipe sin azúcar ni preservantes. Pero hay más:
“Como empresa fomentamos la equidad de género. Del personal administrativo la mayoría somos mujeres. Fue fundado por una mujer. Y trabajan muchas madres cabeza de familia”, dice Gladys, quien valora que en estos años la Cámara de Comercio del Oriente los haya apoyado.
Con el nombramiento oficial que acredita a Alimentos Nebraska como ganadores del concurso El mejor dulce del Oriente, a la empresa se le hizo entrega de 2 mil sellos diseñados e impresos que lo acreditan como el ganador, además su producto será promocionado en los diferentes canales de la Cámara Oriente, buscando el fortalecimiento y posicionamiento del dulce y la empresa en el territorio.
Para finalizar, Gladys Jaramillo compartió un mensaje en el que invitó a las mujeres a trabajar por sus sueños y también realizó una invitación a los comerciantes y personas del Oriente
Antioqueño a estar al pendiente de los canales de la Cámara Oriente para conocer más sobre su dulce ganador.
“Las mujeres siempre podemos alcanzar nuestros sueños, yo vengo de trabajar en el sector agropecuario, donde no había mucho reconocimiento; sin embargo, hay que trabajar por lograr ese reconocimiento. La invitación también es a los seguidores de la Cámara de Comercio para que conozcan más de Nebraska y del dulce ganador, queremos que nos sigan y que nos acompañen, ya que hemos sido ganadores de El Mejor dulce del Oriente”, concluyó.
Así recibió Nebraska el premio al mejor dulce del Oriente
2023 - 2024
ESCANÉAME
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@CamaraOriente MEJOR DULCE DEL ORIENTE 4
Gladys Jaramillo Villegas, gerente y fundadora de Alimentos Nebraska.
Ganador El mejor dulce del Oriente El mejor dulce del Oriente
Regresó “Oriente Comercial”: La voz de los comerciantes de la subregión
En tiempos de incertidumbre y cambios constantes, la comunicación se convierte en un pilar fundamental para fortalecer los lazos entre la Cámara de Comercio del Oriente Antioqueño y los comerciantes. Es por ello que, el periódico, una herramienta tradicional pero efectiva, resurge como un medio invaluable para mantener informada a la comunidad empresarial, brindando no solo noticias relevantes, sino también consejos, oportunidades y recursos que impulsan el crecimiento de los negocios de los 23 municipios de la subregión.
Durante la pandemia, la cancelación del periódico dejó un vacío en la comunicación entre la Cámara de Comercio y sus agremiados, limitando la difusión de información clave y la promoción de iniciativas comerciales. Sin embargo, ahora más que nunca, es crucial retomar esta valiosa herramienta para reconectar con los comerciantes, ofrecerles un espacio de expresión y mantenerlos actualizados sobre las novedades que impulsan sus negocios.
El periódico Oriente Comercial de la Cámara de Comercio del Oriente Antioqueño no solo informa, sino que también inspira, educa y promueve la colaboración entre los empresarios locales, como lo profesamos en nuestro propósito superior: Un Oriente Antioqueño que inspire al mundo; sus empresarios serán los más conscientes, competitivos e innovadores del país.
Oriente Comercial es un canal de comunicación que funciona en ambas direcciones y que fomenta la participación activa de la comunidad empresarial, generando un sentido de pertenencia y fortaleciendo la identidad colectiva de los empresarios y su Cámara de Comercio.
En conclusión, la revitalización del periódico de la Cámara de Comercio del Oriente Antioqueño es más que una simple publicación; es una herramienta poderosa para construir una comunidad
empresarial sólida, informada y unida. Es el medio a través del cual se pueden compartir conocimientos, experiencias y oportunidades, creando un entorno propicio para el crecimiento y la prosperidad de todos los comerciantes del Oriente Antioqueño. Y para aquellos que ven las
Humberto García su Matrícula Mercantil para continuar avanzando con su negocio.
Conoce los beneficios de ser un comerciante Cámara Oriente en Escanéa y conoce su historia
comunicaciones solamente en lo digital, el maestro Juan Gosain, suele asegurar que el único motivo por el que los periódicos no van a desaparecer “es porque nadie será capaz de limpiar un vidrio ni mucho menos madurar un aguacate con un computador”.
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www.ccoa.org.co @CamaraOriente EL PROGRESO NOS MUEVE
El Centro de Destrezas de la Cámara Oriente es el espacio de fortalecimiento turístico para los orientales
La majestuosidad de las montañas, las aguas cristalinas, los colores de sus paisajes y la calidez de su gente, son algunos de los atractivos que hoy por hoy han convertido al Oriente Antioqueño en uno de los principales destinos turísticos de Colombia.
Así mismo, en esa búsqueda constante de mejorar la productividad y atención a los visitantes, la Cámara Oriente realizó el lanzamiento del Centro de Destrezas para el Oriente Antioqueño, espacio habilitado en la sede de la entidad del municipio de Guatapé, allí los emprendedores, comerciantes y empresarios podrán capacitarse bajo una metodología innovadora, a través de dinámicas, juegos y experiencias que permitirá a los participantes aprender y/o mejorar sus habilidades. El Centro de Destrezas fortalecerá inicialmente oficios como el de mucama, recepcionista, mesero, bartender, entre otros.
El Oriente Antioqueño es un territorio en construcción constante de iniciativas sostenibles, que buscan aunar esfuerzos y fortalecer su competitividad en aras de apoyar el trabajo de todos aquellos comerciantes y empresarios que hacen parte del sector turismo. Para el año 2023, según cifras entregadas por la Cámara de Comercio del Oriente Antioqueño, el Oriente registra 4.231 empresas de este sector.
Dado el impacto que ha tenido este sector en los últimos años, desde la Cámara de Comercio del Oriente Antioqueño y en apoyo de otras instituciones del territorio, se ha promovido la estrategia de ecodesarrollo “Oriente Antioqueño, región que enamora”, con la que se ha se logrado impulsar la economía local, generar empleo y preservar la identidad cultural de las comunidades. La articulación entre sectores público y privado ha sido clave para fomentar un
turismo inclusivo y sostenible, donde cada visita se convierte en una oportunidad para enriquecer el tejido social y ambiental de la región.
“Estamos felices de compartir con los empresarios de la zona de Embalses, los cuales hacen parte del sector turismo, restaurantes y hoteles, aquí les estamos presentando el primer Centro de Destrezas enfocado en turismo. Este Centro estará acompañando a las personas con formación en diferentes temáticas con la finalidad de brindar mejoras a la competitividad laboral”, manifestó Camila Escobar, Presidenta Ejecutiva de la Cámara de Comercio del Oriente Antioqueño.
Por su parte, Valentina García, manifestó que esta será una escuela con seis módulos en los que se potenciarán a los participantes a través del fortalecimiento de destrezas. “Los seis módulos estarán
orientados a las destrezas, la selección de personal y la orientación de roles, asimismo, se enseñará sobre los protocolos que debe seguir un bartender, un mesero, un recepcionista y una mucama”, indicó.
Para Marisol Lopera, directora de la Agencia Ermitaños, el Centro de Destrezas de Turismo se convierte en una oportunidad para cualificar y continuar avanzando en la prestación de los servicios turísticos.
“Será una oportunidad para estar en un proceso de formación permanente para brindar a nuestros turistas unas mejores experiencias a través del desarrollo de destrezas”.
FORMACIÓN 6
Imagen tomada de
CRECIENDO JUNTOS
¿Conoces los programas que tenemos para el fortalecimiento de tu empresa?
La Cámara Oriente apoya la formación y competitividad de los emprendedores, comerciantes y empresarios
Pensar un portafolio de programas y servicios para los empresarios de una región no es tarea fácil y menos cuando se trata de un territorio tan diverso como lo es el Oriente Antioqueño, con sus 23 municipios distribuidos en cuatro regiones: Altiplano, Embalses, Bosques y Páramos; los cuales cuentan con gran variedad de actividades económicas: agropecuarias, industriales, mineras, comerciales, recreativas, turismo y servicios, transporte, telecomunicaciones, servicios financieros y bancarios; otras actividades como complemento al comercio y unas tantas más.
En esta gran diversidad es muy importante tener en cuenta que más del 98% de los comerciantes están representados en micro y pequeñas empresas con un nivel de “madurez empresarial” igualmente diverso para los cuales hemos planteado programas y servicios pensando en potenciar sus capacidades y fortalecer sus desafíos para el desarrollo empresarial por medio de acompañamiento
técnico. ¡Es así cómo se estructura nuestra oferta!
En el nivel Básico identificamos a los emprendedores, las micro y pequeñas empresas con menos de cinco años de existencia, las asociaciones y pequeños productores de la región que conforman minicadenas o inclusive de grupos vulnerables, para quienes ofrecemos capacitaciones y formaciones que les permite aumentar su capacidad y conocimiento en asuntos administrativos, comerciales, financieros; también en liderazgo, transformación digital, innovación, entre otros.
En el siguiente nivel empresarial encontramos a los negocios En Crecimiento para quienes ofrecemos acompañamiento mediante encadenamientos productivos o clúster y Encadenamientos en sectores como: lácteo, flores, aguacate, turismo y tecnología. También
buenas prácticas de innovación y aumento de la competitividad dentro y fuera del país.
Para aquellas empresas del nivel Consolidado y que ya están pensando en su proyección estratégica de largo plazo, tenemos el programa Generación MEGA, el cual se desarrolla con el acompañamiento de mentores y el equipo técnico de la Cámara Oriente que lideran conversaciones poderosas para el desarrollo de diferentes actividades con el propósito de aumentar la productividad, competitividad y sostenibilidad en el tiempo, mediante la definición e implementación de una meta estratégica.
También, de manera general e indistintamente del sector al cual pertenezcan los comerciantes y empresarios, pueden acceder sin costo a las asesorías personalizadas a través del Consultorio empresarial, el cual
áreas de su negocio. Además, brindamos el acompañamiento para aquellas empresas independientemente de su tamaño o sector, que quieran expandirse y llegar a mercados internacionales; a estas empresas las acompañamos a través del Consultorio de Comercio Exterior.
Para finalizar es fundamental resaltar que de manera permanente disponemos de espacios para encuentros de relacionamiento comercial, la realización de ruedas de negocio y servicios para que nuestros empresarios den a conocer sus productos, servicios y consigan nuevos clientes a nivel local, regional e internacional.
Programas y servicios diseñados para que tu empresa avance al siguiente nivel.
Trabajamos por un Oriente Antioqueño que inspire al mundo; sus empresarios serán los más conscientes, innovadores del país.
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Encuentro con alcaldes, agremiaciones e instituciones del Oriente para socializar la primera etapa del proyecto de planificación .
Los alcaldes del Oriente Antioqueño, congresistas y líderes gremiales del territorio asistieron a la presentación de la fase I del proyecto de “Oriente Antioqueño, estrategia de ecodesarrollo”, para la planeación y ordenamiento
conjunto del territorio.
Durante este espacio fue presentada la cartografía en la que se identifican los principales atractivos del territorio, dando además una serie de recomendaciones para la
construcción y planificación estratégica de proyectos que aporten al fortalecimiento de cada municipio y del Oriente Antioqueño en conjunto.
“Hoy se le entrega a los municipios un diagnóstico y una cartografía de cada una de las localidades, ahora lo que vendrá es la formulación, donde identifiquemos cuáles son esos proyectos detonantes que impacten a los 23 municipios y a los cuales tenemos que apostarle para generar un desarrollo equitativo de todas las zonas del territorio”, manifestó Camila Escobar, Presidenta Ejecutiva de la Cámara de Comercio del Oriente Antioqueño.
Por su parte, Alfonso Vegara presidente de la Fundación Metrópoli, encargada de la
estructuración del proyecto de ecodesarrollo manifestó que, “entregamos la primera fase, donde analizamos el territorio, a cada municipio y a sus relaciones con el contexto, hemos estudiado componentes y realizado procesos de participación para ver de qué manera las personas y entidades públicas y privadas les gustaría ver el futuro de este territorio. En la fase posterior se hará el desarrollo de las líneas estratégicas”.
“Fueron planteados proyectos de gran importancia, mostrando las potencialidades y el cómo debemos articular desde cada uno de los sectores nuestros esfuerzos para hacer el desarrollo del Oriente Antioqueño una realidad”. Javier Valencia, director general de Cornare.
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Proceso de participación para la planeación conjunta del territorio.
Oriente Antioqueño
Un territorio planeado y articulado de manera
cooperación a nivel internacional.
o de su nivel de desarrollo económico. Hay “territorios con proyecto” y “territorios sin proyecto”.
Desde una pequeña aldea rural, pasando por ciudades medias y áreas metropolitanas de distinto tamaño, hasta la megarregión urbana más compleja que podamos imaginar, cada ciudad y cada territorio puede diseñar un proyecto inteligente de futuro y desarrollar acciones para ser relevantes en este nuevo escenario global de competencia y cooperación, de retos de sostenibilidad y de compromisos de integración social y superación de la pobreza. Los territorios no sólo son atractivos sobre la base de sus condiciones intrínsecas, sino porque han sido capaces de consensuar un proyecto inteligente de futuro. Los Territorios Inteligentes son capaces de desarrollar un urbanismo y una política territorial que les permite crear ventajas competitivas en un contexto de competencia y
A lo largo de los años se han sucedido numerosos planes que han intentado definir estrategias y acciones para el desarrollo del Oriente. Aunque nombrados como Planes para el Oriente, el hecho es que la mayor parte de ellos se refieren tan solo a la zona del Altiplano y pocos de ellos han contado con el nivel de respaldo social e institucional necesario para que sus propuestas se llevarán a la práctica.
En este momento la colaboración de diversos sectores sociales de nuestra región está impulsando una Estrategia de Ecodesarrollo para el conjunto del Oriente. El diseño de este proyecto se asienta sobre dos premisas fundamentales: un amplio proceso de participación que será la referencia para la formulación de propuestas y el énfasis en la solidaridad territorial como elemento básico de equilibrio, sostenibilidad y competitividad de nuestro territorio.
La Estrategia de Ecodesarrollo se orienta a identificar los grandes elementos estructurantes, los perfiles urbanos y territoriales y las opciones de articulación
entre las diferentes zonas de nuestra región. Es una iniciativa para definir una estructura más integrada y competitiva, que permita activar las oportunidades existentes en los diversos territorios, haciendo de nuestra diversidad una de nuestras principales fortalezas, y orientar el proceso de crecimiento físico y funcional de los espacios urbanos y rurales hacia un modelo más sostenible, eficiente, equilibrado y competitivo. Así mismo, se identificarán acciones para fortalecer cada zona y cada municipio a partir de sus propias potencialidades y para crear más y mejores oportunidades al configurar una estructura que, en conjunto, es más compleja, diversa, innovadora y sostenible que cada elemento por separado. Se busca que las diferentes estrategias territoriales estén diseñadas para facilitar la cooperación, aprovechar las complementariedades entre diferentes áreas territoriales y estimular las fortalezas específicas de cada espacio.
Nuestra región cuenta con áreas urbanas e infraestructuras de conectividad global que son esenciales para el desarrollo de los territorios. Igualmente necesarios son espacios subregionales capaces de ofrecer servicios ambientales
básicos, entornos de vida y trabajos singulares y atractivos con capacidad para crecer e innovar, que brinden a sus habitantes y empresas servicios de calidad, así como expectativas de desarrollo y mejora.
Aplicar estas estrategias de equilibrio y solidaridad territorial es cada vez más importante, pues, como se está observando a nivel internacional, a la vez que aumenta la riqueza generada por el proceso de globalización y de desarrollo tecnológico, las sociedades experimentan una creciente desigualdad que acarrea situaciones de conflicto social y de sobreexplotación del medio ambiente.
Como nos muestran cada vez más experiencias en todo el mundo, la búsqueda de la sostenibilidad hay que basarla en el diseño de un Proyecto de Territorio innovador, fundado en la vocación del territorio y con un fuerte respaldo social que conciba la sostenibilidad desde una perspectiva amplia que incluye sostenibilidad ambiental, pero también la sostenibilidad económica, social y cultural y que incluya además la solidaridad interterritorial como uno de sus componentes esenciales.
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La Cámara Oriente potencia el éxito empresarial con talleres formativos En su propósito de posicionar al Oriente Antioqueño como un territorio que inspire al mundo, donde sus empresarios sean los más competitivos, conscientes e innovadores en el país; la Cámara de Comercio del Oriente Antioqueño en lo que va corrido del año ha desplegado en los municipios que conforman la subregión, una serie de capacitaciones en habilidades blandas y normativas para emprendedores, comerciantes y empresarios.
Durante los meses de enero y febrero, la Cámara Oriente, desde su enfoque y misión hacia el fortalecimiento del tejido empresarial del territorio, ha desarrollado 22 talleres formativos de habilidades blandas con temas como: Comunicación asertiva, liderazgo, el arte de hablar en público, servicio al cliente desde el ser, innovación y creatividad, además de 10 capacitaciones en
Obras por Impuestos
normatividad para el fortalecimiento de conocimientos en Registro Nacional de Turismo y Norma Técnica Sectorial Colombiana, direccionada a los comerciantes que hacen parte del sector turismo de la región.
La Cámara Oriente seguirá su compromiso de propiciar y desplegar oportunidades de crecimiento profesional y personal que contribuyan al éxito empresarial de los comerciantes del Oriente Antioqueño.
Estos espacios de formación han tenido una importante acogida con una participación de aproximadamente 454 personas que hacen parte del gremio de comerciantes y empresarios, lo que significa que estos talleres son de gran valor e interés; debido a que han sido espacios para que fortalezcan habilidades personales y reconozcan herramientas aplicables a sus
negocios, empresas y equipos de trabajo.
Las capacitaciones son una apuesta que la Cámara Oriente realiza con el ánimo de aportar al desarrollo profesional de los participantes y que, además, se convierten en una herramienta esencial de éxito en el entorno empresarial; así como lo dijo Paolo Valencia, empresario de la
región “son grandes momentos que son de mucho conocimiento para nosotros como empresarios”. Es así, como los temas que se integran a las formaciones fortalecen las relaciones interpersonales, la capacidad de adaptación al cambio y a la toma de decisiones más activas para sus empresas, negocios o emprendimientos.
Mecanismo fiscal que se convierte en esperanza de desarrollo para el Oriente Antioqueño
El mecanismo de Obras por Impuestos permite a las empresas destinar hasta el 50 % de su impuesto sobre la renta y complementarios para invertir de manera directa en los municipios denominados ZOMAC, que corresponde a las zonas que han sido más afectadas por el conflicto armado y la pobreza en las últimas décadas.
Obras por Impuesto ha encontrado en el Oriente Antioqueño una oportunidad única que trasciende ideologías a través de las Empresas CEO, las cuales, con respaldo de la junta directiva de la Corporación Empresarial del Oriente (CEO), decidieron desde 2023 establecer una colaboración efectiva entre el sector
empresarial y el sector público, con el fin de identificar proyectos de alto impacto en los 12 municipios ZOMAC de la subregión, que puedan ser susceptibles de financiamiento mediante.
No se trata de un alivio tributario para el tejido empresarial, sino de una oportunidad para que los impuestos generados por los empresarios en el Oriente contribuyan directamente al cierre de brechas del territorio, permitiendo financiar, a través de fiducia, obras como: infraestructura vial, dotación e infraestructura de instituciones educativas, saneamiento, energía y salud. Este mecanismo acorta el ciclo para ver la inversión de dicha tributación en
nuestro territorio: lo que hoy se paga en impuesto de renta se verá en obras en hasta 5 años o más, se destinará a grandes ciudades en un 90 % y tan solo el 5 % llegará a los municipios más pequeños, el cual será destinado en mayor proporción a gastos de funcionamiento, quedando relegada la inversión directa en obras claves para las comunidades.
Aunque el pago de impuestos de manera convencional puede parecer más sencillo, Obras por Impuestos ofrece a las empresas la oportunidad de entender y participar activamente en la inversión de sus impuestos, como actores sociales por excelencia que son, asumiendo un rol más activo en el cierre de brechas del territorio y permitiendo ser más eficientes en la ejecución de proyectos, sin relevar al Estado de sus funciones básicas, claro está, pero sí dando “oxígeno” para el cumplimiento de sus planes de
desarrollo locales.
Por esto la CEO, como entidad gremial líder en la región, cuyo propósito superior con sus empresas afiliadas es transformar al Oriente antioqueño en una de las regiones con mayor bienestar en América Latina, pone a disposición del territorio la capacidad de formular y gestionar proyectos claves de los municipios ZOMAC del Oriente Antioqueño para que puedan ser avalados por el Gobierno Nacional y presentados a las empresas para su financiamiento vía impuestos Es así como buscamos que municipios como Abejorral, Argelia, Alejandría, Cocorná, Concepción, Granada, Nariño, San Carlos, San Luis, San Francisco, San Rafael y Sonsón puedan acceder a financiación directa de proyectos y obras de acuerdo con lo aprobado para
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Socialización de Obras por Impuesto.
Capacitación Innovación y creatividad municipio de El Santuario.
Para los jóvenes, un apoyo Global Promoción del emprendimiento juvenil en el Oriente Antioqueño
Cuando habla del asunto, Sebastián Jiménez denota entusiasmo y gratitud. Es estudiante de Derecho, tiene 25 años, y como buen santuariano, comerciante. Trabaja para la empresa Cercas de Oriente –propiedad de su familia- y además es dueño de Global Publicidad.
Sebastián es uno de los 1.891 beneficiarios en el Oriente Antioqueño de la Ley 1780, de emprendimiento juvenil. Gracias a ella, ni Sebastián ni ninguno de estos casi mil novecientos, tuvo que pagar por su Matrícula Mercantil durante el año anterior.
A finales del año pasado, Sebastián se enteró que un conocido estaba vendiendo Global Publicidad, con sede en Rionegro y fundada desde 2002. Como él tiene afición por la publicidad, se animó y realizó el negocio, en este enero, para quedarse con una marca, que atiende especialmente el sector vehicular.
Como quería que todo se realizara en regla, se acercó hasta la Cámara de Comercio del Oriente Antioqueño, y se enteró del programa Jóvenes Emprendedores, una estrategia de “formación y capacitación dirigido a jóvenes líderes, emprendedores, comerciantes y futuros empresarios”, que busca que ellos “fortalezcan sus conocimientos sobre la importancia de la cultura democrática, la libertad económica y la función empresarial para el desarrollo del país”.
Este programa comenzó a partir de la reglamentación de la Ley, en mayo de 2016 y ha tenido muchos beneficiarios jóvenes interesados en incursionar en el mundo empresarial. Pues busca incentivar a que éstos se animen, para formalizar sus empresas y eso les abre nuevos caminos y posibilidades.
“Lo de la Ley, fue muy curioso –comenta con una sonrisa–porque fui a la Cámara, con el
En 2023, 1.891 empresas, entre personas naturales y jurídicas, creadas en el Oriente Antioqueño, accedieron al beneficio de la Ley 1780, lo cual implica que no tuvieron que pagar ningún valor por su Matrícula Mercantil.
Red de mujeres emprendedoras:
vendedor, para los trámites, y allá me dijeron que podía aplicar, me hablaron de las ayudas. De una la agarré, ya había oído algo, los trámites son simples, y uno cualquier cosita que se puede ahorrar, pues le busca”.
Sebastián se enteró de que para poder acceder al programa, debía cumplir algunos requisitos como que “en la empresa el personal no sea superior a 50 trabajadores y sus activos totales no superen los 5.000 salarios mínimos mensuales legales vigentes. Y que esté conformada por personas naturales que tengan entre 18 y 35 años”.
Dice que se ahorró unos buenos dineros y con su joven empleado, desde este año se ha dedicado, entre otras, al polarizado de vidrios de vehículos.
Muchas veces se dice que los jóvenes no arrancan con sus emprendimientos debido a tanta tramitomanía y a que se dice, el Estado no les ayuda. Sebastián no está de acuerdo con ello.
“La burocracia sí aburre un poco, pero no debe ser excusa, además si uno se formaliza, hay más posibilidades de crecer. Yo invitaría a que más jóvenes se metieran”.
Una comunidad de empoderamiento y apoyo
En el Oriente Antioqueño cada vez más se propician escenarios donde las mujeres emprendedoras y líderes de la región son las protagonistas de sus sueños e historias, y la Cámara Oriente es una de las instituciones del territorio que tiene dentro de sus planes de trabajo crear acciones de fortalecimiento para las mujeres emprendedoras en la región.
Es precisamente una de esas acciones la consolidación de la Red de Mujeres del Oriente Antioqueño, una estrategia que ha tenido lugar en la Cámara Oriente desde el año 2023 y que tiene la finalidad de ofrecer oportunidades a las mujeres desde el sector económico, político y social, y que además buscar resaltar y acompañar a la mujer con todos los roles que representa en la sociedad.
En la primera fase para la consolidación de la Red, se desarrollaron dos talleres participativos con mujeres de la región donde se identificaron necesidades como: Fortalecimiento en habilidades de Marketing digital, costos y presupuestos, ruta para la formalización y exportación, inteligencia financiera, capital semilla, estrategias de venta, además de formación y empoderamiento en inteligencia emocional, habilidades blandas y manejo de los tiempos; es así que con los desafíos identificados, se espera continuar con el proceso de consolidación de la comunidad para el fortaleciendo de sus habilidades y negocios.
“Para el año 2024 se avanza en la materialización de la Red de Mujeres, y que sea una
hacerse abogado y que su empresa Global se expanda a otras regiones –se Globalice, quizá- y agradece el apoyo que ha recibido de la Cámara del Comercio del Oriente Antioqueño.
“La Cámara nos apoya, tengo amigos allá y cuando tengo alguna duda, con trámites, ahí mismo me dan la ruta, o me dicen quién sabe del tema”. JGZC.
comunidad sólida donde las mujeres compartan experticias, se poyen, conozcan historias, compartan experiencias y conocimientos” así lo expresó Liceth Valencia profesional de Competitividad de la Cámara Oriente.
A futuro, la Red de Mujeres quiere consolidarse como una plataforma de proyección, fortalecimiento y trabajo conjunto desde la creatividad para generar productos y servicios exitosos en el mercado local e internacional, además de potenciar dinámicas innovadoras y economías creativas con acompañamiento, empoderamiento y libertad económica de las mujeres líderes, emprendedoras y soñadoras del Oriente Antiqueño.
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@CamaraOriente www.ccoa.org.co INCLUSIÓN 11
Datea-T
Personas naturales 16.630
Personas Jurídicas
24.980 Entidades Sin Ánimo de Lucro ESAL 1.138
Unidades productivas
En el Oriente Antioqueño están registrados el 9,43 % de las empresas de Antioquia.
Conoce toda la data del Oriente Antioqueño, en nuestro portal Datea-T
Nuevos liderazgos
Un eje transformador de la dinámica empresarial
Cualquier observador atento de la dinámica social, cultural, económica y política, caerá en la cuenta de que estamos cruzando tiempos turbulentos. Y aunque quizás esto puede parecer un cliché, ya que buena parte de nuestra vida ha estado dominada por mensajes negativos de este tipo, mirando con más atención, vemos que ciertamente hay signos muy preocupantes, pero también que en el horizonte hay nuevos hechos que empiezan a configurar una gran diferencia en el equilibrio de fuerzas entre la disrupción, fractura y ceguera, y la renovación y cambio.
La grave crisis climática producida por los seres humanos (calentamiento global, extinciones, pérdida de la diversidad, derretimiento de los hielos, avance de los mares en las costas continentales, sequías, incendios e inundaciones extremas, carestía y desabastecimiento, etc.), la polarización ideológica; la crisis de gobernanza; la inequidad y hambre crecientes; la desconfianza que limita la convivencia, entre otros, son ejemplos de los problemas que hemos creado los humanos por nuestra formas de habitar la tierra y de convivir como sociedad.
Ante este estado de turbulencia creciente hemos aprendido a sobrevivir desarrollando
diferentes tipos de respuestas, desde la adaptación fatalista, hasta la negación, la indiferencia, la angustia y el activismo superficial que aplaca la incomodidad de la consciencia, y finalmente hasta un serio compromiso con la transformación evolutiva que nos inspira alentadoramente.
En el horizonte se ve la emergencia de signos muy positivos de esperanza activa que configuran todo un escenario que nos reta a darle forma plena (emergencia que toma generaciones, pero que ya contamos con las sensibilidades personales y grupales para detectarla y para darle forma práctica). Podemos citar algunos de los fenómenos positivos que empezamos a vislumbrar. Uno muy sobresaliente es que hemos empezado a comprender muy bien aquello en lo que consisten los desacoples y brechas planetarios que estamos experimentando, y el por qué se han producido. Otro fenómeno clave, es el reconocer que la cultura y el cerebro humano continúan en plena evolución, y una nueva consciencia planetaria está emergiendo desde hace unos años. Estamos recordando el impulso evolutivo que nos mueve, así como redescubriendo la lógica y orden del mundo natural, conectando con nuestra naturaleza básica. Por ello, con
un diagnóstico claro y una explicación contundente, las soluciones emergen en forma diáfana.
Podemos decir, entonces, con alta posibilidad de acierto, que las situaciones turbulentas que enfrentamos hoy son el resultado de una consciencia estrecha, acompañada de las formas tradicionales de ejercer el poder personal, principalmente en la dirigencia planetaria de todo tipo, en todos los niveles, y en todo tipo de organizaciones. Estamos hablando de una crisis de liderazgo. Los viejos liderazgos basados en ejercicio del poder externo, en la satisfacción de los intereses personales, en la búsqueda de fama y gloria, en la
imposición de la voluntad personal sobre otras personas, en el miedo y en un afán de gratificaciones de corto plazo.
Es por todo lo anterior que un nuevo pensamiento sobre liderazgo ha surgido como respuesta a la crisis de liderazgo que permea toda la sociedad actual. Este se basa en el cultivo del poder personal interior, o poder auténtico, el cual nos conduce a la ampliación de la consciencia y a la reintegración interior de nosotros mismos, y de nosotros con los demás, con la vida y con el cosmos, permitiéndonos ampliar la consciencia y la capacidad cocreadora, y venciendo el miedo que ha caracterizado los viejos liderazgos autocráticos.
@CamaraOriente www.ccoa.org.co EL ORIENTE EN DATOS 12
Mauricio Cardona, coordinador académico, Altos Estudios de Quirama
7.212
Altiplano Embalses Páramo Bosques 79 % 19.696 Und. 2.918 Und. 1.518 Und. 848 Und. 11,68 % 6,07 % 3,39 %
CENTRO DE CONCILIACIÓN, ARBITRAJE Y AMIGABLE COMPOSICIÓN
Solucionar conflictos es más sencillo con el Centro de Conciliación de la Cámara de Comercio
Los problemas son una realidad que afecta a todas los grupos sociales y se manifiestan en diversas formas de conflicto.
Tanto individuos como organizaciones se enfrentan constantemente a la necesidad de encontrar soluciones prácticas, rápidas y eficientes para resolver sus disputas. Diversas tipologías de conflictos se presentan con frecuencia en la vida cotidiana, como desacuerdos entre socios, inversionistas o propietarios; incumplimientos contractuales; disputas relacionadas con cuotas alimentarias, regulación de visitas y disolución de uniones maritales de hecho, entre otros.
Aunque estas controversias requieren solución, evitar procedimientos judiciales tradicionales que en algunos casos puede llegar a durar más de 10 años, es una preferencia común. Sin embargo, cuando las partes directamente no pueden llegar a una solución por sí mismas, es crucial la intervención de un tercero imparcial y experto.
Es en este contexto que los Métodos de Resolución de Conflictos (MRC) cobran relevancia, ofreciendo un amplio abanico de herramientas para abordar disputas según su origen y los resultados deseados por las partes involucradas. Entre estas herramientas se
encuentran el Arbitraje, Conciliación Extrajudicial en Derecho, Mediación, Conciliación en Insolvencia, Amigable Composición, entre otras opciones.
El Centro de Conciliación, Arbitraje y Amigable Composición de la Cámara de Comercio del Oriente Antioqueño, líder en esta subregión de Antioquia desde 1992, brinda servicios tanto presenciales como virtuales para asegurar un acceso más fácil a la justicia alternativa. Nuestro objetivo es que la comunidad conozca y adopte los MRC como la primera opción para resolver conflictos, desmitificando percepciones erróneas y acercando a los ciudadanos a estas alternativas. Dentro de nuestro portafolio de servicios, destacamos algunos de los MRC disponibles:
Arbitraje:
Este mecanismo jurisdiccional, accesible para entidades públicas, empresas privadas y ciudadanos, permite resolver disputas de manera más rápida que los procesos judiciales tradicionales (en un promedio de 1 año). No es un proceso inalcanzable, su costo, para arbitraje institucional depende de su cuantía y para los casos con cuantía inferior a 40 SMMLV, es totalmente gratuito.
Conciliación Extrajudicial en Derecho:
EL PROGRESO NOS MUEVE
A través de un abogado neutral, este proceso pacífico busca gestionar conflictos entre partes enfrentadas en asuntos conciliables, que permiten surtir requisito de procedibilidad de acuerdo con la ley vigente, facilitando acuerdos conciliatorios con efectos similares a una sentencia judicial. Este servicio está diseñado para la comunidad en general, comerciantes y empresarios.
Amigable Composición: Diseñado para entidades públicas y privadas, así como personas naturales, este mecanismo resuelve conflictos, principalmente técnicos, mediante un tercero especializado. Aunque menos reglado que los anteriores mecanismos, también ofrece seguridad jurídica, agilidad y confidencialidad.
Nuestro compromiso es proporcionar información detallada sobre los servicios y ofrecer atención preferencial a nuestros usuarios.
si tienes entre 18 y 35 años accede al beneficio de gratuidad que ofrece la Ley 1780 de 2016 para registrar tu emprendimiento. Joven
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Operadores del Centro de Conciliación, Arbitraje y Amigable Composición de la Cámara de Comercio del Oriente Antioqueño.
y condiciones en www.ccoa.org.co
Más información isabelpineda@ccoa.org.co 531 2514 extensión: 1121 Conoce los términos
@CamaraOriente www.ccoa.org.co ENTRETENIMIENTO 14 isabelpineda@ccoa.org.co de manera Número de sedes de la Cámara de Comercio en el Oriente Unían dos o más metales fundiéndolos El signo más dominante del zodíaco Municipio donde se ubicada nuestra sede principal Ahí esta el centro de destrezas de la CCOA. Inv. Clase de pilas Nitrógeno Dona Cómo se llama la estrategia de planeación territorial Única en su especie Rapera, cantante y compositora surcoreana Matrícula a renovar Aféresis de omma Nacida bajo el signo zodiacal de Aries Sujeta con ligaduras o nudos ONG internacional Inv. Red Social Monetizada La mejor de las cartas Es un potrillo salvaje Personaje mitológico Era el rey de la isla Egina Decimosexta consonante del alfabeto español Inv. Mujer noble o distinguida Pueblo de Egipto Destinada a vivienda. Inv. Antónimo de No Municipio brasileño Clase de pila Organismo de Estados Americanos Pierde el juicio Grupo sanguíneo El arroz de las señoras Bastones en inglés Señor inglés Hospedara Cuarta vocal Localidad del concejo de Navaja. País vasco Arrullo Va con el pico Corporaciones Autónomas Regionales Cliente elegido miembro de la Junta Directiva de la CCOA. Personaje bíblico, protagonista del libro homónimo Pago Por Clic Alfonso López Inv. Ganado en la feria Percibir los olores En 1987 se dio este suceso en la CCOA Inv. Creencia Dominio de Internet para Rusia Fue fábrica de motos Artículo neutro Herramienta agrícola que se convirtió en arma Nombre de la Presidenta de la CCOA Equipo hockey de USA Trato inglés Inv. Sistema de Servicio Selectivo Decimoséptima letra del alfabeto griego Norte Adverbio latino Ave paseriforme Contesta el teléfono No Disponible Sistema Estadístico Nacional Inv. Seguidor de alguien Empresa ganadora del concurso El mejor dulce del Oriente en su segunda versión Apellido de la Presidenta de la CCOA Planta comestible de las Brasicáceas Remate alcohólico Una de la manada Tablero de juego Carruaje de dos o cuatro ruedas, tirado por caballos Que no ha recibido lesión o daño Una poderosa plataforma de aprendizaje El código ISO para Canadá Gramo Inv. App móvil de chat de vídeo de Google Fue un político y militar sirio. Apellido Inv. Conjugación del verbo “tener” Patrimonio entregado a la familia del novio Prefijo, indica oposición o confrontación Séptima consonante del alfabeto español Programa de la CCOA, que en 2023 fortaleció la empresa de los jóvenes Inv. Conjugación de pedir Autoridad de Transporte Urbano La obra de ampliación de la sede Rionegro tendrá seis mil Antonio Nariño Personaje típico de la ciudad de Medellín Inv. Mar en Asia Central
Es así como la empresa Gestión Agroambiental, en cabeza de su gerencia, ha entendido que gran parte de sus esfuerzos y recursos deben invertirse en el cuidado de su equipo de trabajo y en implementar estrategias que de forma cotidiana y permanente contribuyan al bienestar de los colaboradores de la organización, como parte fundamental de sus propósitos misionales.
Con esto en mente y recordando constantemente el propósito superior de su fundador; con el único objetivo de hacer cumplir su misión, que además es su slogan y es el mantener siempre un “Espíritu de Sostenibilidad”
A partir de su “Espíritu de Sostenibilidad” Gestión Agroambiental S.A.S ha decidido desde hace un par de años, enfocarse más en propiciar entornos amables, seguros y saludables que redunden en el bienestar de
Durante los 11 años de labores, ha sido cada día más evidente que el esfuerzo y la disciplina son cualidades indispensables para tener éxito, pero lo que ha visto la empresa como factor diferenciador y determinante a la hora de hacer posible lo que parece imposible, es su talento humano, el tener a las personas correctas trabajando en equipo y poder contar con gente que esté alineada en sus sueños, proyectos y propósito superior es un privilegio que pocas empresas tienen y que le ha permitido a Gestión Agroambiental S.A.S caminar hacia el éxito con paso lento pero firme.
Este “espíritu de sostenibilidad” se ha materializado gracias al trabajo constante enfocado a:
La
seguridad industrial, con una meta de cero accidentes laborales, a partir de brindar a todas las personas vinculadas a la empresa
tiempo de calidad con sus familias.
Gestión Agroambiental, en sus 11 años de trayectoria, ha materializado el sueño de consolidar un equipo de trabajo que perdure en el tiempo y fomentar lazos significativos entre las personas que lo conforman. Para ello ha posibilitado un ecosistema laboral que le permite a todos sus colaboradores sentirse parte importante y relevante de la empresa, en donde el bienestar organizacional es uno de sus objetivos estratégicos.
@CamaraOriente www.ccoa.org.co LA VOZ DEL AFILIADO 15
Contacto info@gestionagroambiental.com (604) 557 5005 https://gestionagroambiental.com/
Gestión Agroambiental es una empresa que pertenece al programa Afiliado Cliente Preferencal.
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Un programa de
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