a&s Adria No.214

INTERVJU

Sergej Pičulin, Slavoljub Stevanović i Nikolai Landa Advancis

Inovacije u telematici i logistici

Požar u Kočanima: Oluja prekršenih propisa AKTUELNO

SOC: MOZAK, ARSENAL I GRANIČARSKA KUĆICA

Make your access ready for what’s ahead

We help you digitalize and future-proof your buildings with a wide range of access solutions meeting your individual needs, supporting your move from the mechanical to the digital world. We are experts in access. With us, you digitalize with confidence.

Sigurnosni operativni centar

U OVOM IZDANJU ČITAJTE

AKTUELNO

26 Požar u diskoteci “Puls” u Kočanima

Oluja prekršenih propisa

TRŽIŠTA

32 Inovacije u telematici i logistici

Od GPS-a do prediktivne analitike –kako tehnologija štiti vozače i teret

PROIZVODI I SISTEMI

40 Intervju: Nikola Velašević, izvršni direktor, Jonik d.o.o.

Tri decenije iskustva u integrisanim rešenjima

42 Tihi rizik energetske tranzicije

Zaštita od požara kod električnih vozila i solarnih panela

44 U ponudi kompanije DELTA Electronics

DLP cubes – sinonim za kvalitet i pouzdanost

46 Partnerstvo znanosti i industrije

FSB i Aurel u službi zaštite okoliša

47 IDIS A-Cut

Za inteligentniju analizu i sigurnije odluke

48 Pomoć UltraVision Consulta

Toplotni val pod kontrolom u iGaming kompaniji

PROIZVODI I SISTEMI

50 Analitika na rubu mreže Hibridni modeli mijenjaju budućnost videonadzora

52 Digitalna sigurnost u zgradama

Kako KNX Secure štiti od kibernetičkih prijetnji

53 Moderni sistemi zaključavanja eCLIQ i usklađenost s kibernetičkim standardima

54 Višefaktorska autentifikacija AI rješenja za borbu protiv naprednih deepfake prijetnji

56 OPTEX Point Defender PD500 Napredna detekcija provale

58 AI u tehničkoj zaštiti Primjena koja garantira rezultate

60 TVT TD 8343IE2N Pametna PTZ kamera za profesionalni nadzor

62 SmartFactory Konica Minolte Pametniji i sigurniji početak industrijske transformacije

64 SUPERVISOR Hrvatsko rješenje za integraciju sigurnosnih sustava

66 Integrisana zaštita u cloudu Napredna bezbednost za svet koji se menja

68 Kako izgraditi neprobojnu odbranu?

AWS i TC2, savršena kombinacija za siguran cloud

Kako digitalna transformacija mijenja globalnu cyber sigurnost, sigurnosni operativni centri su postali ključne odbrambene instalacije i u Jadranskoj regiji. Oni rade važan posao izvan reflektora javnosti, kojoj, zbog prirode svog posla, i ne žele biti u fokusu. Ipak, priča o SOC-ovima zaslužuje nemalo poglavlje u hronici regionalne sigurnosti u kojoj ove centre čeka uloga kritično važne infrastrukture

Intervju: Sergej Pičulin, Slavoljub Stevanović i Nikolai Landa, prodajni tim za JI Evropu, Advancis

PROIZVODI I SISTEMI

70 Sigurnosne bravice i sefovi

Od drvenih kutija i vrata do softverski vođenih sefova

72 ICT rješenja za zdravstvene ustanove Pametna kontrola pristupa za bolnice nove generacije

74 Besprijekorna nadogradnja cloud nadzora Pretvorite kamere u pametne sisteme

76 Asustor NAS

Od sigurnosti podataka do digitalne kancelarije

78 Efikasna i sigurna dostava

Kako JD Logistics redefiniše globalnu logistiku

TEME

80 Zaštitarske priče Pravilan pristup, siguran ishod

82 Bliska zaštita Zašto je odjeća tjelohranitelja toliko važna?

DOGAĐAJI

92 ISAF 2025. Još jedno spektakularno izdanje sajma u Istanbulu

Mi promoviramo sigurnost

REDAKCIJA/EDITORIAL STAFF

Mahir Hodžić Generalni menadžer/General Manager mahir.hodzic@asadria.com

Adis Hodžić Izvršni direktor/CEO adis.hodzic@asadria.com

Damir Muharemović Glavni urednik/Editor-in-Chief damir.muharemovic@asadria.com

Nermin Kabahija Zamjenik urednika/Associate Editor nermin.kabahija@asadria.com

Sanel Palislamović Grafički urednik/Art Editor sanel.palislamovic@asadria.com

Nelmedin Kolubara DTP i grafički dizajn/ DTP&Art Design dino.kolubara@asadria.com

Mirza Bahić, Dženana Bulbul, Igor Zovko, Mara Dragić, Igor Ilievski Novinari/Journalists redakcija@asadria.com

Global Security d.o.o.

Hasiba Brankovića 3, 71000 Sarajevo, Bosna i Hercegovina

Tel: +387 (0)33/788-985

Fax: +387 (0)33/788-986

Web: www.asadria.com

Marketing: marketing@asadria.com

PDV broj: 201142740001

Identifikacijski broj: 4201142740001

Magazin a&s Adria vodeći je medij iz oblasti fizičke, tehničke i cyber sigurnosti, pametnih domova i automatizacije objekata za zemlje Jugoistočne Evrope: Bosnu i Hercegovinu, Crnu Goru, Hrvatsku, Kosovo, Sjevernu Makedoniju, Sloveniju i Srbiju. Dio je medijske mreže tajvanskog ogranka Messe Frankfurta Ltd., koju čini platforma asmag.com i a&s magazini publicirani na pet jezika.

Magazine a&s Adria is a leading media in the field of physical and cyber security, smart homes and building automation for the countries of Southeast Europe: Bosnia and Herzegovina, Montenegro, Croatia, Kosovo, Northern Macedonia, Slovenia and Serbia. It is part of the media network of the Messe Frankfurt Ltd. Taiwan Branch, which offers asmag. com platform and a&s magazines published in five languages.

Copyright© Global Security d.o.o. Sva prava zadržana. Zabranjeno je svako republiciranje, kopiranje, redistribuiranje i reproduciranje magazina u bilo kojoj formi, uključujući i elektronsku, bez prethodne pisane saglasnosti izdavača.

Oglašivači su sami odgovorni za sadržaj reklamnog materijala. Izdavač ne snosi nikakvu odgovornost povodom mogućih zakonskih, patentnih, sadržajnih ili brendovnih sporova oglašivača.

www.asadria.com

ISSN 1986-5031

Magazin a&s Adria izlazi u prvoj trećini mjeseca.

2025. www.asadria.com

Sigurnost na vjetrometini bojišnica

Kako digitalna transformacija danas potpuno oblikuje pojam sigurnosti, SOC centri prerastaju u kritičnu infrastrukturu i istinski “mozak” cyber odbrane. Oni rade 24/7/365 u smjenama, kombinujući detekciju, odgovor i forenziku, a sve kako bi zaustavili incidente prije nego što eskaliraju. Rad SOC centara počiva na jasno definisanim tier-nivoima, od početnog nadzora do dubinske analize i lova na prijetnje. Ipak, iza tehnologije i dalje stoji ljudski faktor – predani analitičari koji rade u dugim dnevnim/noćnim smjenama, procjenjujući rizike i donoseći odluke o tome kada naizgled mali signal može prerasti u ozbiljan incident.

Njihov rad ne prestaje sa smjenama, jer samo kontinuirana obuka i vježbe specijaliziranih timova pretvaraju SOC iz reaktivnog nadzora u proaktivnu odbranu. Upravo u glavnoj temi ovog broja magazina a&s Adria saznat ćete prate li prijetnje u Jadranskoj regiji globalne trendove, kako funkcioniše SOC ekosistem, kako se nosi s lažnim uzbunama i sarađuje sa drugim centrima te kakva su općenito iskustva regionalnih stručnjaka iz ove oblasti.

Koliko tehnologija doista povezuje ljude i procese – i koliko je važna – pokazuje i druga tema broja u kojoj donosimo retrospektivu i savjete stručnjaka nakon tragedije iz marta 2025, kada su u noćnom klubu u Kočanima (Sjeverna Makedonija) u velikom požaru poginule 62 osobe, a više od 200 mladih ljudi povrijeđeno. Najsmrtonosnija tragedija te vrste u posljednjih deset godina u regiji i Evropi, koja je širem auditoriju ogolila brojne sistemske propuste s kojima danas živimo, podsjeća na to da upravo disciplina sistema, u cyber prostoru i fizičkom svijetu, spašava živote i dragocjene vrijednosti. Minimalni standardi, kada se dosljedno primjenjuju, uz kontinuirano uvježbavanje i koordinaciju aktera, zaista mogu činiti razliku između incidenta i katastrofe.

KAKO SE PRETPLATITI

Uplate na devizni račun: Raiffeisen bank 502012000-0003070; SWIFT: RZBABA2S

Cijena: 70 eura/evra.

Uplate na KM račun: Raiffeisen bank 1610000056880035

Cijena: 80 KM

Uz obaveznu naznaku PRETPLATA NA MAGAZIN A&S ADRIA

Kontakt: pretplata@asadria.com

Pretplata: 12 mjeseci (11 brojeva, dvobroj juli/august) Poštarina uključena u cijenu.

Damir Muharemović, glavni urednik

Open Integration Platform

Vendor-neutral Integration

Central Event Visualization

Dynamic Workflows

Dashboards & Reporting

Modular and scalable

Identity Management Platform

Integrated Access Control

Unified Credential Management

Centralized Authorization Models

Seamless Migration Possibilities

Automated Compliance

GOLD SPONSORS

SILVER SPONSORS

VIDEONADZOR KAO RJEŠENJE PROTIV DIVLJIH DEPONIJA U SARAJEVU

“Jedan od najvećih izazova kada je riječ o čistoći u Sarajevu predstavljaju divlje deponije, kojih je do sada evidentirano oko 150”, izjavio je u razgovoru za bh. medije Mirsad Jašarević, direktor komunalnog preduzeća KJKP “Rad”. On je istakao da je pokrenut projekat uspostavljanja sistema videonadzora kako bi se spriječilo njihovo formiranje. “Radi se o efektivnom sistemu koji će u saradnji s općinama i Ministarstvom unutrašnjih poslova raditi na detekciji i ranom sprečavanju formiranja deponija”, kazao je Jašarević. Elaborat je završen, a u toku je potpisivanje memoranduma i ugovora s nadležnim institucijama. Videonadzor će omogućiti kontinuirano praćenje kritičnih lokacija i bržu reakciju nadležnih službi, čime bi se znatno smanjio broj divljih deponija. Jašarević je najavio i organizaciju okruglog stola te međunarodne naučne konferencije u septembru na temu sprečavanja divljih deponija.

PRVA SPECIJALISTIČKA OBUKA ZA MENADŽERE KORPORATIVNE

SIGURNOSTI U CRNOJ GORI

Asocijacija menadžera bezbjednosti Crne Gore, u saradnji s Privrednom komorom i Pravnim fakultetom Univerziteta Crne Gore, te uz podršku Asocijacije menadžera korporativne sigurnosti Jugoistočne Evrope (SEECSA), prvi put organizuje specijalističku obuku za menadžere korporativne sigurnosti u toj zemlji. Program obuke omogućava stjecanje međunarodno priznatih certifikata, koji su validni u zemljama regije: Sloveniji, Hrvatskoj i Srbiji, čime se garantuje visok standard stručne osposobljenosti u oblasti korporativne sigurnosti. Cilj programa je razvoj znanja i vještina neophodnih za efikasno upravljanje rizicima i zaštitu imovine u okviru organizacija te unapređenje kompetencija menadžera koji igraju ključnu ulogu u očuvanju kontinuiteta poslovanja.

Detaljne informacije o načinu prijave i sadržaju programa Asocijacija menadžera bezbjednosti Crne Gore će objaviti u narednom periodu. t

Kako je naglasio, videonadzor je ključni segment u nastojanjima da glavni grad Bosne i Hercegovine postane čistiji i sigurniji. t

VAL HAKERSKIH NAPADA POGODIO EVROPU: NA UDARU BIO INSTITUT RUĐER

Posljednjih mjesec dana širom Evrope zabilježen je niz ozbiljnih hakerskih napada na velike kompanije i institucije, pri čemu su mete bile aviokompanije, državne ustanove i istraživački

www.asadria.com

septembar/rujan 2025.

centri. Nakon nedavnog incidenta u australskom Qantasu, na meti kibernetičkih kriminalaca našle su se i evropske aviokompanije Air France i KLM. Neovlašten pristup zabilježen je na vanjskoj platformi za korisničku podršku, pri čemu su kompromitirani podaci putnika, uključujući imena, e-mail adrese, telefonske brojeve i podatke o programima vjernosti. Sličan obrazac napada zabilježen je i u Jadranskoj regiji, gdje je meta bio zagrebački Institut Ruđer Bošković (IRB). Napad je dio globalnog vala koji je pogodio najmanje 9.000 institucija širom svijeta, iskorištavajući ToolShell ranjivost u Microsoft SharePoint sistemu. Ransomware je zahvatio dio mreže povezan s administrativnim i stručnim službama IRB-a, pri čemu su brojni dokumenti i baze podataka enkriptirani. Institut je odlučno odbio platiti otkupninu te incident rješava isključivo kroz stručne i sigurnosne protokole, uz obnovu podataka iz sigurnosnih kopija. Mail-sistem IRB-a bio je u prekidu punih devet dana, a incident je prijavljen MUP-u, nacionalnom CERT-u i Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP). Forenzička analiza je u toku, a još nije poznato je li došlo do neovlaštenog pristupa ličnim podacima. t

XPR nudi rješenja koja zadovoljavaju sve sigurnosne potrebe.

Birajte između Samostalnih, OFFLine, ONLine ili WEB server

rješenja koja odgovaraju svih zahtjevima vašeg projekta.

VIJESTI News

ULTRAVISION

CONSULT I TR SERVICES JAČAJU STRATEŠKO

U JADRANSKOJ REGIJI

Rumunska kompanija UltraVision Consult, renomirani developer PSIM rješenja, objavila je sklapanje strateškog partnerstva s kompanijom TR Services iz Srbije, koja će djelovati kao njihov zvanični partner za implementaciju i integraciju na tržištu Srbije i šireg područja Jadranske regije. Saradnja ima za cilj širenje prisustva platforme AppVision, naprednog i skalabilnog PSIM (Physical Security Information Management) softverskog rješenja koje omogućava integraciju različitih sigurnosnih sistema u jedinstveno upravljačko okruženje. Spoj lokalnog iskustva TR Servicesa i tehničke ekspertize UltraVision Consulta garantuje visok nivo operativne efikasnosti, kao i prilagodljiva rješenja za različite korisničke potrebe u oblastima tehničke zaštite, upravljanja rizicima i pametnog nadzora. Iz UltraVisiona poručuju da ovo partnerstvo predstavlja nastavak njihove misije izgradnje snažnih i dugoročnih odnosa s regionalnim liderima, zasnovanih na zajedničkom rastu, povjerenju i izvrsnosti u implementaciji.

Obje kompanije ističu optimizam i najavljuju brojne zajedničke projekte u narednom periodu. t

MOTOROLA ISPORUČUJE 13.400 NOSIVIH KAMERA BUGARSKOJ POLICIJI

Ministarstvo unutrašnjih poslova

Bugarske odabralo je kompaniju Motorola Solutions za isporuku 13.400 V500 nosivih kamera nacionalnoj policiji te zemlje, u incijativi koja ima za cilj jačanje transparentnosti, prijenos informacija u realnom vremenu do policijskih kontrolnih centara te povećanje sigurnosti i službenika i građana. V500 kamere unaprijedit će sposobnost policije da efikasno reaguje na svakodnevne incidente i hitne situacije, a istovremeno će odgovoriti na zahtjeve javnosti za većom odgovornošću u njenom radu. Uz kamere će biti implementiran i Motorolin VideoManager softver, koji omogućava sigurno postavljanje, pohranu

i upravljanje videozapisima unutar postojećih radnih procesa.

“Nove nosive kamere ključni su dio naše strategije digitalizacije kojom moderniziramo policijske službe i podižemo kvalitet zaštite i usluga našim zajednicama”, izjavio je Daniel Mitov, ministar unutrašnjih poslova Bugarske. Axel Kukuk, potpredsjednik prodaje za Evropu u Motorola Solutionsu, naglasio je da nosive kamere pružaju jasan uvid u događaje u stresnim situacijama i stvaraju pouzdan zapis ključnih incidenata. “Implementacija u Bugarskoj odličan je primjer kako tehnologija može doprinijeti većoj sigurnosti”, kazao je Kukuk. t

JOHNSON CONTROLS PRODAO HVAC DIVIZIJU KOMPANIJI BOSCH ZA 8,1 MILIJARDU DOLARA

Kompanija Johnson Controls uspješno je okončala prodaju svog poslovanja u segmentu rezidencijalnih i lakih komercijalnih HVAC sistema (grijanje, ventilacija i klimatizacija) njemačkoj grupaciji Bosch, u transakciji vrijednoj 8,1 milijardu dolara. Ovaj strateški potez dio je šire transformacije Johnson Controlsa u kompaniju fokusiranu na pametna rješenja za zgrade i usluge zasnovane na naprednim tehnologijama. U okviru transakcije obuhvaćeno je HVAC poslovanje Johnson Controlsa u Sjevernoj Americi, kao i zajedničko globalno poslovanje s kompanijom Hitachi u sektoru rezidencijalnih sistema. Hitachi će, međutim, zadržati određene resurse HVAC sistema koji se nalaze u Shimizuu u Japanu. Johnsonov izvršni direktor Joakim Weidemanis ocijenio je ovu transakciju važnom prekretnicom u razvoju kompanije, koja je korak bliže cilju da postane profitabilnija i više usmjerena na inovacije. t

AMBIENT SYSTEM MODERNIZIRA ŽELJEZNIČKU INFRASTRUKTURU U BUGARSKOJ

Kompanija Ambient System, proizvođač rješenja za razglas i evakuacijsko ozvučenje, završila je veliki projekat modernizacije željezničkih linija u Bugarskoj ugradnjom novih digitalnih sistema usklađenih sa EN 54 i TSI PRM standardima. Osnovna funkcija novih PAVA sistema je emitovanje glasovnih obavještenja o voznom redu i kašnjenjima, kao i emitovanje sigurnosnih poruka. Rješenje uključuje i EN 54 certificirane zvučnike te mogućnost daljinske kontrole iz operativnih centara, s emitovanjem automatskih i ručnih poruka. Projekat je obuhvatio područja Sofije, Blagoevgrada, Kostinbroda i Mezdre, gdje su instalirani kompaktni midiVES i miniVES sistemi. PAVA sistemi su dodatno integrisani s putničkim informacijskim sistemom druge kompanije i IP telefonijom, dok cjelokupnim rješenjem upravlja softver Yellow Security System Management, koji omogućava naprednu vizualizaciju, daljinsko upravljanje i evidenciju sistema. “Radovi u Bugarskoj pokazuju našu posvećenost velikim transportnim projektima i važnost

lokalnih partnerstava za njihovu uspješnu realizaciju”, izjavio je Krzysztof Młudzik, tehnički direktor Ambient Systema. t

AXISOVA RJEŠENJA OSVOJILA PRIZNANJA NA VIŠE INDUSTRIJSKIH TAKMIČENJA

Niz mrežnih audioproizvoda kompanije Axis Communications dobilo je prestižna priznanja na nekoliko značajnih industrijskih događaja u 2025. godini. Pri-

znanja su stigla od AV Technology, Campus Security Today, Commercial Integrator i Rave Pubs, a obuhvataju kategorije od sistema za hitna obavještenja do rješenja

za ugostiteljstvo i obrazovanje. Među nagrađenima, serija Axis C17 mrežnih zvučnika osvojila je nagradu InfoComm Best of Show 2025 za pružanje jasnog zvuka i vizuelnih poruka u različitim primjenama, dok je model C1710 dobio 2025 Secure Campus Award nagradu za najbolji komunikacijski uređaj. Također, D4200-VE mrežni zvučnikom sa stroboskopom proglašen je najboljim proizvodom za masovnu komunikaciju i obavještenja na dodjeli nagrada Commercial Integrator’s Best of InfoComm 2025, a serija Axis C1720 mrežnih zvučnika zaokružila je uspjeh osvajanjem nagrade Rave Pubs 2025 za najbolji AV proizvod za ugostiteljstvo ili obrazovanje. t

GLOBALNO TRŽIŠTE SIGURNOSTI PREMAŠIT ĆE PRAG OD 150 MILIJARDI DOLARA DO 2030.

Globalna industrija sigurnosti na putu je da poraste sa 120,79 milijardi dolara u 2025. godini na 151,50 milijardi do 2030, uz prosječnu godišnju stopu rasta (CAGR) od 4,6%, navodi se u najnovijem izvještaju MarketsandMarketsa. Razlog tome je sve veći broj sigurnosnih incidenata i ciljanih napada na sektore poput transporta, zdravstva, državnih institucija i komercijalnih objekata. Savremeni scenariji prijetnji sve češće kombinuju fizičke provale s kibernetičkim taktikama, internim rizicima, neovlaštenim korištenjem dronova i koordiniranim provalama na osjetljivim lokacijama poput bolnica i aerodroma. Kako bi odgovorile na ove izazove, kompanije ulažu u napredne sigurnosne tehnologije, uključujući integrisanu kontrolu pristupa, nadzor zasnovan na vještačkoj inteligenciji i pametne senzore koji povećavaju nivo zaštite bez narušavanja svakodnevnog rada. Videonadzor i dalje prednjači na tržištu, potaknut rastućom potrebom za praćenjem u realnom vremenu, sprečavanjem kriminala i unapređenjem javne sigurnosti. Tržištem sigurnosti dominiraju:

Johnson Controls, Bosch Building Technologies, Honeywell, Cisco, Genetec, HID Global, Pelco, Hikvision, Gallagher, Secom, Axis Communications, Hanwha Vision i druge. t

Why VORTEX

Hybrid Cloud Solutions for Scalable, Intelligent Security

VORTEX delivers flexible hybrid cloud solutions, empowering organizations with scalable, reliable, AI-driven security through hybrid cloud storage and seamless integration

SECURITAS I ALERTMEDIA UDRUŽUJU SNAGE U RJEŠENJIMA ZA KRIZNO UPRAVLJANJE

Securitas je potpisao ugovor o partnerstvu s kompanijom AlertMedia, ponuđačem rješenja za upravljanje rizicima i odgovorima na krize kako bi ponudili cjelovita integrisana rješenja u ovoj oblasti. “Naši klijenti traže inteligentna rješenja koja pomažu u zaštiti ljudi i imovine”, izjavio je Martin Althén, predsjednik Securitas Digitala i dodao da u današnjem nestabilnom svijetu kompanije moraju jačati sposobnost pripreme i odgovora na krize kako bi zaštitile zaposlenike širom svijeta. Securitasove napredne usluge za nadzor i procjenu rizika nude tačne i pravovremene informacije koje pomažu klijentima da razumiju prijetnje poput geopolitičkih promjena ili prirodnih katastrofa. Partnerstvo povezuje Securitasove analitičare i globalne sigurnosne centre s naprednom AlertMedia platformom za upravljanje rizicima u kombinaciji koja klijentima omogućava centraliziran pristup nadzoru prijetnji u realnom vremenu, automatskim upozorenjima, brzoj komunikaciji i koordiniranom odgovoru. Christopher Kenessey, izvršni direktor AlertMedie, naglasio je da partnerstvo

omogućava korisnicima cjelodnevnu detekciju prijetnji i najbolju praksu odgovora bez potrebe za razvojem internih kapaciteta. t

TRŽIŠTE INFRACRVENOG SNIMANJA RASTE ZAHVALJUJUĆI VJEŠTAČKOJ INTELIGENCIJI

Novi izvještaj tima za obavještavanje o prijetnjama iz Alijanse protiv prijetnji javnoj sigurnosti “Izvještaj o prijetnjama javnoj sigurnosti: Kako akteri prijetnji održavaju pristup sistemima javne sigurnosti” baca svjetlo na često zanemarenu fazu u cyber napadima. Izvještaj analizira tehnike koje cyber kriminalci koriste kako bi zadržali trajan pristup sistemima javne sigurnosti, poput pozivnih centara hitnih službi, radijskih mreža i sistema za kompjuterski podržano upravljanje (CAD), te razmatra kako se agencije za javnu sigurnost mogu zaštititi od takvih napada.

Dobijanje prvog pristupa ovim kritičnim sistemima često je tek početak za aktere prijetnji. Nakon što uspješno uđu u mre-

žu, napadači žele ostati neprimijećeni i dugoročno zadržati pristup ciljanoj mreži. Oni obično postavljaju više tačaka pristupa kako bi se mogli vratiti u mrežu čak i ako se prvi pokušaj otkrije i blokira. Izvještaj PSTA pokazuje da je ovo vrlo raširena praksa – više od 78% napadača koji su ciljali sisteme javne sigurnosti u posljednjih godinu dana koristilo je barem jednu tehniku za održavanje pristupa. Odbrana od ovakvih napada zahtijeva fokus na prepoznavanju. Rano otkrivanje ključno je za prekid napada prije nego što nastane velika šteta, navodi se u Izvještaju PSTA. Inače, PSTA je u vlasništvu Motorola Solutions, a svi njeni proizvodi i usluge dostupni su članovima besplatno. t

ILOQ DONOSI NOVU ERU PAMETNE SIGURNOSTI NA STADIONU BORUSSIA-PARK

Finski iLOQ najavio je partnerstvo s njemačkim bundesligašem Borussiom Mönchengladbach, kojim će na kultnom stadionu Borussia-Park biti uvedena najsavremenija rješenja te kompanije. Sporazum obuhvata ugradnju više od 2.000 pametnih brava bez baterija širom stadiona kapaciteta 54.057 mjesta. Svaka vrata u objektu bit će opremljena bravom koja se otključava digitalnim ključem ili pametnim telefonom, čime se eliminiše potreba za glomaznim privjescima s ključevima. Brave same generišu potrebnu energiju, bilo ubacivanjem digitalnog ključa ili putem NFC indukcije pametnog telefona, pa su u potpunosti bez baterija. VIP prostori dobit će potpun sistem pristupa putem pametnog telefona, uz mogućnost da gosti upravljaju ulazom za porodicu i prijatelje preko iLOQ aplikacije. “Novi sistem olakšava život svima u stadionu, a igračima i osoblju omogućava da se fokusiraju na rezultate na terenu”, izjavio je Sascha Hilgers, generalni direktor iLOQ-a za Njemačku. t

5 - 6 November 2025,

INTERVJU: SERGEJ PIČULIN, SLAVOLJUB STEVANOVIĆ I NIKOLAI LANDA, PRODAJNI TIM ZA JI EVROPU, ADVANCIS AUSTRIA

OBLIKOVANJE BUDUĆNOSTI INTEGRISANE SIGURNOSTI UZ WINGUARD X5 I AIM

Advancis Austria ulazi u jesen 2025. godine sa proširenim timom, značajnim prisustvom na sajmovima, najsavremenijim proizvodima i strategijom rasta zasnovanom na partnerstvima. Sa sistemom WinGuard X5, koji koristi AOP kao osnovu za integraciju, i AIM-om za napredno upravljanje identitetima, Advancis postavlja novi standard u tehnologiji komandnih centara. Iza svega stoji posvećen tim – strateški orijentisan, tehnički potkovan i duboko fokusiran na potrebe korisnika

n Razgovarao: Damir Muharemović redakcija@asadria.com

a&s Adria: Sergeje, Slavoljube i Nikolai, hvala što ste odvojili vrijeme za magazin a&s Adria. Advancis Austria je ove godine sve vidljiviji širom Jugoistočne Evrope. Šta stoji iza toga?

Pičulin: Hvala vama, zadovoljstvo je moje! Balkan je dinamična i brzorastuća regija kada je riječ o digitalnoj transformaciji, posebno u oblasti integrisanih sigurnosnih rješenja. Sve je veća svijest o tome koliko unificirane, otvorene i skalabilne platforme mogu biti moćne. Tu dolazi WinGuard, platforma koja poboljšava uvid u stanje na terenu, smanjuje složenost i pojednostavljuje rad različitih sistema. Odgovaramo na ovaj rastući zahtjev iz javnog i privatnog sektora ne samo ulaganjem

u tehnologiju već i u odnose – gradimo lokalna partnerstva, jačamo tehničku podršku i razvijamo rješenja prilagođena potrebama regije.

Stevanović: Jako je važno da budemo relevantni i pouzdani, a ne samo prisutni. Učestvovali smo na ključnim događajima širom regije i slušali lokalne aktere kako bismo razumjeli njihove najvažnije potrebe. Primjećujemo jasnu potražnju za povjerenjem, kontinuitetom i tehničkom ekspertizom. Naša sposobnost da isporučimo sve troje zaista pravi razliku.

Landa: Povratne informacije su izuzetno pozitivne. Naš otvoreni pristup – integracija nezavisna od proizvođača, modularni sistemi i arhitektura koja može odgovoriti izazovima budućnosti – naišao je na odličan prijem. Klijentima je važno to što ne prodajemo samo softver. Mi pružamo dugoročna rješenja i WinGuard im

daje nezavisnost, fleksibilnost i kontrolu da integrišu sisteme proizvođača po svom izboru, uz snažnu podršku.

a&s Adria: Kako u praksi izgleda to pojačano prisustvo u regiji?

Pičulin: Proteklih osamnaest mjeseci fokusirali smo se na izgradnju snažnog prisustva u Jugoistočnoj Evropi, uključujući Balkan, ali i Češku, Slovačku i Mađarsku, kao i Bugarsku i Rumuniju. Godina 2025. označila je prekretnicu s većom vidljivošću i angažmanom. Proširujemo i jačamo odnose s lokalnim integratorima i krajnjim korisnicima, osnažujući ih tehničkim znanjem kako bi s povjerenjem implementirali složena PSIM rješenja. Ovo nije samo širenje – riječ je o stvaranju zajednice oko naše platforme.

Stevanović: Kroz obuke na licu mjesta, demonstracije i radionice pokazujemo koliko je WinGuard prilagođen programerima, fleksibilan i moćan.

Landa: Imati stručnjake poput Slavoljuba, s njegovim dubokim tehničkim znanjem, i Sergeja, koji poznaje lokalno tržište, znači da možemo podržati tehnički zahtjevne projekte na lokalnom jeziku, uz razumijevanje kulture i tržišta. To omogućava bržu i prisniju saradnju s konsultantima, integratorima i krajnjim korisnicima, te nam pomaže da razvijamo prilagođena rješenja i nudimo savjete krojene prema konkretnim potrebama.

a&s Adria: Slavoljube, pridružili ste se Advancisu prije samo šest mjeseci. Koliko je Vaše bogato tehničko znanje oblikovalo Vašu ulogu i pristup? Stevanović: Moja uloga je od prvog dana bila vrlo praktična. Fokusiram se na tehničke radionice uživo i demonstracije o tome kako WinGuard integriše sve – od kontrole pristupa i videosistema do vatrodojave, upravljanja zgradama i još mnogo toga. Također pokazujem kako omogućava prilagodljive, inteligentne tokove rada i dinamičke interfejse. Pridružio sam se Advancisu kako bih pomogao partnerima da izgrade robusna rješenja koja rješavaju stvarne izazove i donose dugoročnu vrijednost.

a&s Adria: Sergeje, predvodite Advancisovo širenje na Balkanu od početka 2024. godine, gradite široku mrežu profesionalaca i širite operacije – kako Vi gledate na sve to?

Pičulin: Naša misija je izgraditi povjerenje i prepoznatljivost brenda kroz aktivan angažman. Koristeći svoju regio -

Učestvovali smo na ključnim događajima širom regije i slušali lokalne aktere kako bismo razumjeli njihove najvažnije potrebe. Primjećujemo jasnu potražnju za povjerenjem, kontinuitetom i tehničkom ekspertizom

nalnu mrežu, direktno se povezujem s integratorima i krajnjim korisnicima. Regionalni događaji povećavaju vidljivost, dok certificirani partnerski ekosistem osigurava stvarni napredak. Težimo održivom rastu kroz snažna partnerstva i kontinuiranu podršku.

a&s Adria: Nikolai, kao najmlađi član prodajnog tima, na šta se fokusirate u radu?

Landa: Iako sam nov u prodaji, u kompaniji Advancis Austria sam već nekoliko godina. Odrastao sam u sigurnosnoj industriji – moj otac Günter Landa vodi Advancis Austria već petnaest godina – i započeo sam radeći kancelarijski posao, a sada vodim prodaju u Rumuniji i Bugarskoj, ujedno pružajući podršku za širu regiju. Moje prethodno iskustvo daje mi uvid i u potrebe kupaca i u interne procese, čime spajam prodaju i koordinaciju.

a&s Adria: Kako se vaše uloge međusobno nadopunjuju?

Pičulin: Ja se bavim strateškim razvojem, izgradnjom dugoročnih partnerstava i prepoznatljivošću brenda. Slavoljub donosi tehničku dubinu, a Landa osigurava operativni tok i praćenje.

Landa: Svako od nas donosi različite snage – stratešku, tehničku i operativnu – i to nas čini dobro izbalansiranim timom.

a&s Adria: Čini se da tim u Beču raste. Recite nam nešto više o tome i ulozi koju imate unutar Advancis Grupe. Stevanović: Naš izvršni direktor Günter Landa donosi decenije iskustva i strateškog vođenja. Michael Breuer predvodi naš prodajni tim, koji pokriva i Austriju, Italiju, Grčku i Maltu, dok Nadine Landa pruža podršku u marketingu. Tim za podršku i usluge Romana Zaccarie osigurava snažnu tehničku podršku i nesmetanu implementaciju. Njihova udružena stručnost pretvara obećanja u rezultate.

Landa: Mi smo etablirani regionalni centar, ali smo čvrsto povezani s globalnom Advancisovom mrežom. Blisko sarađujemo sa sjedištem Advancisa, a imamo i redovnu i intenzivnu razmjenu s podružnicama širom svijeta.

a&s Adria: Kako se Advancis razvija na globalnom nivou?

Pičulin: Advancis se jasno pozicionira kao jedan od lidera na globalnom tržištu PSIM softvera i posluje širom Evrope, gdje naše

Sergej Pičulin

Snaga Advancisa na globalnom nivou donosi stabilnost, ali upravo lokalna realizacija gradi povjerenje. Od Malezije do Madrida, naše obećanje ostaje isto: pouzdanost, otvorenost i tehnička izvrsnost

najnovije kolege dolaze iz Španije, Francuske i Italije, a i zatim na Bliskom istoku i u SAD-u, a širimo se i na Jugoistočnu Aziju. To nam daje globalni doseg i uvid, dok nam istovremeno omogućava da ostanemo fokusirani na lokalno tržište.

Stevanović: Tehnološki gledano, to znači brži razvoj, širu podršku integraciji i veću fleksibilnost u implementacijama. Trenutno nudimo više od 550 integracija i taj broj se stalno povećava. Globalna mreža nam, zapravo, pomaže da najbolje prakse prenesemo na lokalna tržišta.

a&s Adria: Kako Advancis balansira između globalnih ambicija i lokalnih potreba i prilagodbi?

Stevanović: Kroz modularnost i prilagodljivost. Slijedimo globalne standarde, ali se prilagođavamo lokalnim zahtjevima – jeziku, regulativi, modelima implementacije. Naša arhitektura podržava taj balans.

Pičulin: Rast vrijedi samo ako ga prate povjerenje i stručnost. Snaga Advancisa na globalnom nivou donosi stabilnost, ali upravo lokalna realizacija gradi povjerenje. Od Malezije do Madrida, naše obećanje ostaje isto: pouzdanost, otvorenost i tehnička izvrsnost.

a&s Adria: Lijepo je vidjeti sinergiju među vašim ulogama. Pređimo sada na tehnologiju. WinGuard je osnovna platforma Advancisa – šta je čini tako snažnim rješenjem za našu regiju?

Stevanović: Ključ je u otvorenosti i arhitekturi nezavisnoj od proizvođača. Povezuje više podsistema poput videonadzora, vatrodojave, kontrole pristupa i upravljanja objektima različitih proizvođača u jedan intuitivan interfejs. To klijentima daje

Regionalni centar za PSIM

a&s Adria: Na koji način Advancis Austria prolanalazi svoje mjesto na tržištu Jadranske regije?

Pičulin: Mi smo regionalni centar za jednu od najpouzdanijih PSIM platformi na svijetu. Naprednu tehnologiju pretvaramo u lokalnu vrijednost. S WinGuardom i AIM-om podržavamo digitalnu transformaciju te moderniziramo i optimiziramo kontrolne infrastrukture u javnom i privatnom sektoru. Posebno u oblasti kritične infrastrukture, naša skalabilna i visokodostupna rješenja omogućavaju pametnije operacije.

Stevanović: Naša snaga leži i u stručnosti implementacije. Nudimo moćan softver, ali pomažemo i u uspješnoj integraciji kroz certifikaciju, podršku i blisku tehničku saradnju.

slobodu da biraju najbolje tehnologije, a da pritom imaju centraliziranu kontrolu. Pičulin: Na Balkanu je raznolikost sistema ogromna. WinGuardova sposobnost da bude centralni sloj između heterogenih tehnologija rješava veliki izazov s kojim se mnoge organizacije suočavaju i omogućava im skalabilan rast. Zato je idealan za kompleksna višelokacijska okruženja i osigurava dugoročnu zaštitu investicija. Integracijom postojećih sistema, umjesto njihove zamjene, znatno se povećava i povrat ulaganja.

Landa: WinGuard je mnogo više od klasične PSIM platforme. Osim integracije sistema, on omogućava prilagođene inteligentne radne tokove i automatizaciju u realnom vremenu. Ne automatiziramo donošenje kritičnih odluka, ali operateri

su vođeni unaprijed definisanim procesima u skladu s dinamičkim stanjima sistema. To ne samo da smanjuje greške i vrijeme reakcije već i povećava operativnu efikasnost, što se direktno pretvara u mjerljive uštede.

a&s Adria: Šta je novo u najnovijoj verziji WinGuard X5?

Landa: WinGuard X5 je prvi put razvijen na Advancisovoj otvorenoj platformi (Advancis Open Platform – AOP), što partnerima omogućava da razvijaju vlastite adaptere i prilagođavaju integracije koristeći moderne API-je. To je prava prekretnica za pametne gradove, komunalne sisteme i kritičnu infrastrukturu.

Stevanović: Unaprijedili smo i vizualizaciju, obradu podataka, procesiranje alarma

Nikolai Landa

i alate za izvještavanje. U sve kompleksnijim okruženjima, ključno je pojednostaviti način na koji se podaci agregiraju i prezentuju. Kontinuirano radimo na prilagođavanju potrebama tržišta koje se stalno razvija.

a&s Adria: AIM, vaša druga platforma, također dobija na značaju. O čemu je riječ i kako ona dopunjuje vašu osnovnu PSIM platformu WinGuard?

Stevanović: AIM (Advanced Identity Manager) sinhronizuje prava pristupa kroz fizičke i IT sisteme. On osigurava dosljednu i centralizovanu kontrolu identiteta i automatizira procese kao što su onboarding, promjene uloga i ukidanje prava. To pomaže da se smanje greške i povećava usklađenost s regulativama i sigurnost.

Landa: Posebno u kritičnoj infrastrukturi ili velikim poslovnim sistemima, ovo postaje neophodno. Činjenica da je AIM ušao u uži izbor za GIT Security Award 2025. naglašava njegovu relevantnost.

Pičulin: Dodao bih još da AIM dodatno jača upravljanje i revizijsku kontrolu (sljedivost). U kombinaciji s WinGuardom, omogućava potpuni spektar sigurnosnog upravljanja. Ali, naravno, WinGuard ostaje integracijska okosnica i upravo u tome leži većina našeg trenutnog zamaha na Balkanu.

a&s Adria: Prisustvovali ste brojnim lokalnim događajima. Koliko su oni važni za kompaniju?

Pičulin: Ključni su. Povjerenje se gradi licem u lice. Ovog proljeća fokusirali smo se na manje događaje poput a&s Roadshowa, godišnje konferencije menadžera bezbjednosti u Budvi i partnerskih događaja s Avitechom u Rumuniji. Ovi formati omogućavaju ličniji angažman i ciljane razgovore s integratorima i krajnjim korisnicima.

Stevanović: Sa tehničkog i pre-sales aspekta, ovi “intimniji” događaji omogućavaju nam da se detaljnije bavimo tehničkim zahtjevima i izazovima u različitim sektorima. To nam pomaže da bolje razumijemo kako WinGuard može podržati njihove svakodnevne operacije.

Landa: Treba napomenuti da uvijek donosimo i najnoviju verziju WinGuarda za

Usklađenost sa NIS2 direktivom

a&s Adria: NIS2 stavlja jači naglasak na cyber sigurnost i otpornost. Kako platforme poput WinGuarda pomažu u ispunjavanju ovih novih zahtjeva?

Stevanović: NIS2 se ne odnosi samo na digitalne sisteme već zahtijeva i zaštitu fizičke infrastrukture. WinGuard to podržava ujedinjujući različite sigurnosne sisteme u jednu inteligentnu platformu, omogućavajući centralizirano nadgledanje i kontrolu. Time se poboljšava preglednost i situacijska svjesnost, što dovodi do bržeg i informisanijeg odlučivanja u kritičnim situacijama. Osim toga, unaprijed definisani radni tokovi vode operatere, smanjujući mogućnost greške i osiguravajući strukturiran odgovor.

Landa: WinGuard podržava i jedan od najčešće zanemarenih aspekata direktive NIS2 – dokumentaciju. Svaki događaj, svaka radnja i reakcija se automatski bilježe, tako da revizije i provjere usklađenosti s regulativama postaju jednostavnije, pouzdanije i manje vremenski zahtjevne.

Pičulin: Prevencija i spremnost su jednako važni. WinGuard omogućava organizacijama da rano otkriju anomalije i reaguju proaktivno. Rutine i odgovori u sigurnosnim incidentima su vođeni, ponovljivi i dobro dokumentovani. Upravo ta transparentnost i odgovornost ključni su za usklađenost s NIS2 regulativom.

demonstracije. Razlika je kada ljudi mogu vidjeti rješenje u praksi.

a&s Adria: Na koje događaje stavljate fokus ove jeseni 2025. godine?

WinGuard je mnogo više od klasične PSIM platforme. Osim integracije sistema, on omogućava prilagođene inteligentne

Landa: Pripremamo snažno prisustvo na Adria Security Summitu u Skoplju, prvom Romanian Security Summitu u Bukureštu, SecuriForumu u Budimpešti i Sicurezzi u Milanu. S proširenim prodajnim i tehničkim timom, iskoristit ćemo ove platforme da prikažemo posljednje inovacije.

Pičulin: Osim samog izlaganja na štandovima, učestvujemo i u programu kroz panel-diskusije i predavanja.

Slavoljub Stevanović

Na Balkanu je raznolikost sistema ogromna. WinGuardova sposobnost da bude centralni sloj između heterogenih tehnologija rješava veliki izazov s kojim se mnoge organizacije suočavaju i omogućava im skalabilan rast

a&s Adria: Koliko je tehnička stručnost važna u vašoj regionalnoj strategiji?

Pičulin: Ona je u samom centru. Naša tehnologija je snažna, ali svoju punu vrijednost pokazuje tek kada je pravilno konfigurisana i primijenjena. Zato blisko sarađujemo s partnerima kroz cijeli životni ciklus projekta – od dizajna, preko obuke, pa sve do puštanja u rad.

Stevanović: Kao neko s tehničkim iskustvom, mogu reći da posebno uživam u radu s partnerima na složenim scenarijima integracije. To je mnogo više od samog povezivanja sistema – riječ je o upotrebljivosti i operativnoj efikasnosti.

a&s Adria: Recite nam više o strateškoj vrijednosti i vašem pristupu partnerstvima.

Pičulin: Partnerstva su u srcu našeg poslovanja. Kao ponuđač neutralan u odnosu na proizvođače, oslanjamo se na vješte integratore koji poznaju svoja lokalna tržišta. Mi nudimo platformu, obuke i podršku – oni isporučuju prilagođena rješenja. Naš ekosistem partnera raste na svim tržištima, sa certificiranim integratorima u nekim zemljama i kontinuiranim širenjem u drugima.

Stevanović: Zapravo, naši tehnološki i lokalni integracijski partneri su kao produžetak našeg tima. Mnogi su s nama radili na više projekata. Mnogo vremena provodimo pružajući im podršku, naprimjer kroz obuke, testne demonstracije, tehničku podršku ili pomoć u izgradnji demo okruženja. To je obostrana razmjena znanja.

Landa: Naši nam partneri svojim znanjem, stručnošću i entuzijazmom pomažu da osiguramo dosljednost i kvalitet. Zato ih želimo osnažiti da kreiraju najbolja rješenja za krajnje korisnike.

Ciljevi za budućnost

a&s Adria: Koji su vaši ciljevi u bliskoj budućnosti?

Pičulin: Da postanemo partner broj jedan za integrisano upravljanje sigurnošću – pouzdani, lokalno prisutni i tehnički snažni. Naravno, također je važno završiti ključne projekte i razviti rješenja specifična za pojedine sektore. To je temelj rasta nakon 2025. godine.

Stevanović: Proširiti i osnažiti našu partnersku mrežu tako što ćemo ih osposobiti da samostalno vode implementacije WinGuarda. Naš cilj je obučiti i certificirati najmanje pedeset inžinjera kako bi rješenja bila ne samo prodana nego i potpuno shvaćena i stručno implementirana. Tako kupci mogu u potpunosti iskoristiti potencijal WinGuarda X5 – smanjiti složenost i steći stvarnu kontrolu. Upravo to nas motiviše i pokreće naprijed.

Landa: Radujemo se otvaranju naše nove demo sale u Beču kasnije ove godine. To je odlična prilika za tehničke radionice i događaje za klijente.

a&s Adria: Šta sigurnosni stručnjaci mogu očekivati u narednom periodu?

Pičulin: Više regionalnih angažmana: lokalnih događaja, radionica, dana posvećenih tehnologijama, posjeta klijentima i obuka. Fokusirani smo na izgradnju znanja i trajnih odnosa.

Stevanović: Kontinuirane inovacije proizvoda: nove funkcionalnosti, module, integracije i pametne automatizacije, dizajnirane da svakodnevne operacije učine sigurnijim i efikasnijim. Također ćemo nastaviti podržavati složene integracijske projekte, osiguravajući da i tehnologija i implementacija zadovolje najviše standarde.

Landa: Inovacije kako u proizvodu tako i u podršci partnerima. Budućnost je integrisana, inteligentna i usmjerena na ko-

risnika – i spremni smo da budemo lider u tome.

a&s Adria: Na kraju, zašto u ovom trenutku izabrati Advancis Austria?

Pičulin: Vrijeme je pravo. Regija treba otvorena i integrisana sigurnosna rješenja. WinGuard X5 i AIM nude upravo to. Donose jasnoću, kontrolu i prilagodljivost u sigurnosno složena okruženja.

Landa: Posvećeni smo dugoročnoj, pouzdanoj saradnji. U konačnici, sve se svodi na ljude – unutar kompanije, s našim partnerima i našim kupcima.

Stevanović: Kombinujemo tehničke inovacije i stručnost sa dubokim razumijevanjem lokalnog tržišta. Hajde da zajedno gradimo pametne i sigurne operacije. t

2025. www.asadria.com

Prodajni tim Advancis Austria

Požar u diskoteci “Puls” u Kočanima

Oluja prekršenih propisa

Osim što je požar s najtragičnijim posljedicama ikada u Sjevernoj Makedoniji, a u posljednjih deset godina i najveći u nekom noćnom klubu u Evropi, slučaj požara u diskoteci “Puls” u Kočanima mogao bi biti idealan primjer “savršene oluje” – odnosno situacije u kojoj se nisu poštovala nikakva pravila, a to je dovelo do velike tragedije

Ljupčo Kocevski, državni javni tužilac

Panče Toškovski, ministar unutarnjih poslova

n Piše: Igor K. Ilievski redakcija@asadria.com

Do podneva je vijest obišla svijet – 51 žrtva i više od 200 povrijeđenih, od kojih desetine kritično, u požaru na ponoćnom koncertu u diskoteci u Kočanima. S brojem poginulih koji je u narednim sedmicama porastao na 62, požar u noćnom klubu “Puls” 16. marta postao je najsmrtonosniji u Sjevernoj Makedoniji i najtragičniji požar u nekom noćnom klubu u Evropi u posljednjoj deceniji, a nakon požara u noćnom klubu “Kolektiv” u Bukureštu u Rumuniji 2015. godine, u kojem je poginulo 64 ljudi.

Neka bude šta hoće

Bilo je to još jedno obično koncertno veče u noćnom klubu “Puls”, koji je radio već trinaest godina. Za koncert grupe DNA prodato je 250 ulaznica, ali je te večeri u objekat od 415 kvadratnih metara ušlo 672 ljudi. Osiguranje je pustilo sve kroz jedina ulazna vrata, uključujući i maloljetnike, ali i članove benda, koji su donijeli pirotehniku. Atmosfera u prepunom noćnom klubu se zahuktavala.

Iz mora mlade publike vire desetine ruku s mobilnim telefonima, snimajući koncert.

Snimili su i trenutak kada, u 02:35, dok počinju izvoditi pjesmu “Neka bude šta hoće”, jedan član benda daljinskim upravljačem aktivira tri pirotehničke fontane postavljene na pozornici. Mlazovi iskri izbijaju iz uređaja. Mlaz iz fontane na lijevoj strani pozornice dopire do plafona. Srebrena površina plafona trenutno se zagrijava do jarkocrvene boje, postaje žuta i pali se. Desetak ruku iz publike pokazuje prema plamenu. Nekoliko glasova diže uzbunu, ali se stapaju sa stotinama pjevača u publici i glasnom muzikom. U tih nekoliko

Zlatko Gjorgioski, osnivač i vlasnik kompanije Helium

sekundi, žuto-plavi plamen se već širi po plafonu. Video, jedan od nekoliko koji su se pojavili nakon samo nekoliko sati kao svjedočanstva o događaju, traje jedva četrnaest sekundi.

“U trenutku aktiviranja prskalica, iskre su najvjerovatnije pogodile plafon, koji je napravljen od zapaljivog materijala, i u kratkom vremenu se vatra proširila po cijeloj diskoteci i stvorio gust dim. U kratkom vremenu stigle su vatrogasne jedinice iz okolnih gradova, kao i kola hitne pomoći, a aktivirani su i helikopteri Ministarstva unutrašnjih poslova kako bi prevezli povrijeđene u klinike u Skoplju”, rekao je ministar unutrašnjih poslova Panče Toškovski jutro nakon požara, ispred policijske stanice u Kočanima. Prvi poziv u pomoć upućen je u 02:48, vatrogascima i bolnici u Kočanima, gdje su se odmah mobilizirali svi ljekari. “Mnogo ljudi je poginulo, dovezeni su mrtvi ili su umrli u trenutku dolaska. Teško ih je identificirati, neki su imali lične karte, a neki nisu. Među preminulima je bilo žrtava od 14 do 25 godina, a među njima su bili iz Štipa, Kočana, Probištipa i Skoplja”, rekla je Kristina Serafimova, direktorica bolnice u Kočanima, u prvom obraćanju javnosti.

U tom trenutku, broj žrtava je bio 51. Do 17. aprila, sa posljednjim smrtnim slučajem, zvanični broj se popeo na 62 poginulih, 157 osoba s teškim povredama i 54 s lakšim. Desetine pacijenata, posebno onih

Tatjana Vasiljević Vladev, predsjednica Stručne komisije za reviziju propisa o zaštiti od požara pri Komori ovlaštenih arhitekata i inženjera

kritičnijih, hitno su poslane na liječenje u inostranstvo preko Evropskog mehanzma za civilnu zaštitu, koji je odmah aktiviran.

Katastrofa koja je čekala da se dogodi Čini se da nijedna procedura, mjera, pravilo ili norma nije poštovana ni u jednom aspektu postojanja diskoteke, te je tragedija bila neizbježna. To je objasnio i državni javni tužilac Ljupčo Kocevski. “Pirotehnička sredstva su korištena u potpuno nesigurnim i opasnim uslovima, što je proizašlo iz ukupnih propusta službenih i odgovornih lica za spomenuti objekat –koji tokom cijelog perioda kontinuirano nije ispunjavao zakonske uslove za obavljanje ugostiteljske djelatnosti. Fontane su bacale iskre u smjeru plafona iznad pozornice i kao rezultat toga, poliuretanska spužva kojom je bio prekriven plafon u objektu počela je progresivno gorjeti, nakon čega se vatra odmah proširila duž cijelog plafona, a zatim i kroz cijelu unutrašnjost i konstrukciju objekta”, rekao je Kocevski. Zbog ugrađenih materijala bez vatrootpornih svojstava i nesigurnih građevinskih radova na objektu, vatra se počela spontano širiti, praćena dimom i visokim temperaturama unutar objekta.

“Zbog toga je došlo do masovnog, nekontrolisanog i paničnog bjekstva prisutnih posjetilaca kroz jedini izlaz za evakuaciju, koji nije bio siguran jer su se na

Čini se da nijedna procedura, mjera, pravilo ili norma nije poštovana ni u jednom aspektu postojanja diskoteke, te je tragedija bila neizbježna, objasnio je državni javni tužilac Ljupčo Kocevski

www.asadria.com

evakuacionom putu ispred izlaska iz zgrade iznutra prema van nalazila dvokrilna vrata koja su predstavljala prepreku kretanju. Sama vanjska vrata nisu imala evakuacionu namjenu sa sistemom kočenja u otvorenom položaju i horizontalnim rukohvatom propisanih dimenzija, što je dodatno otežalo evakuaciju. Zbog potpunog nepoštivanja pravila protivpožarne zaštite i pretrpanosti zgrade, došlo je do masovnog guranja i pada posjetilaca u hodniku, što je potpuno otežalo izlazak iz zgrade i izazvalo ozbiljne posljedice”, objasnio je Kocevski.

Krivična djela protiv sigurnosti

Nakon tromjesečne istrage u kojoj je učestvovalo trinaest tužilaca, u junu su trideset četiri fizička i tri pravna lica optužena za krivično djelo “teška krivična djela protiv javne sigurnosti”, a neka od njih i za niz drugih krivičnih djela. U optužnici je navedeno 1.440 dokaza na 166 stranica i predloženo je da se kao svjedoci saslušaju 283 oštećene osobe. Među optuženima su bivši ministri, gradonačelnici, inspektori, državni službenici, vlasnici, menadžeri, obezbjeđenje...

“Propusti su veliki. Mogu slobodno reći da je ovo erozija sistema”, rekao je državni

Objekti bez državnog tehničkog prijema

Propisi o zaštiti od požara u Sjevernoj Makedoniji uglavnom se poštuju u fazi izrade projektne dokumentacije, kaže Vasiljević Vladev, a projektna dokumentacija se izrađuje u skladu s propisanim tehničkim propisima. “Neću ulaziti u pitanje kvaliteta izrade, ali normativni okvir se prati. Međutim, najveći izazov nastaje u implementaciji mjera definiranih u Elaboratu zaštite od požara, jer se ove mjere često smatraju dodatnim troškom ili prilikom za finansijsko smanjenje troškova u fazi izgradnje. To je, naglašava, posebno izraženo kod objekata druge kategorije, gdje tehnički prijem ne provodi državna komisija, već se obavlja interno, tj. između investitora i nadzornog inženjera ili nadzorne kompanije. “U takvim slučajevima država nema direktan uvid u stvarno stanje objekta u trenutku puštanja u rad, jer se upotrebna dozvola koju izdaje opština zasniva isključivo na izjavi nadzorne kompanije, koju ovjerava ovlašteni nadzorni inženjer”, objašnjava Vasiljević Vladev.

tužilac Kocevski, koji smatra da je ovo prvi procesuirani slučaj dugoročne uzročnosti u zemlji. Prema njegovim riječima, trinaest godina nijedan inspektor iz općine Kočani nije izvršio inspekciju objekta koji je iz lake industrije pretvoren u diskoteku. Klub je dobio dozvolu za rad 2012. godine iako nije ispunjavao uslove. Te i 2024. godine dograđivan je lažnom projektnom dokumentacijom, nekontrolisano, bez struč-

nog nadzora, neodgovarajućim materijalima. “Praktično, objekat nije poštivao nikakve propise u vezi sa kvalitetom ugrađenih materijala, nosivošću i stabilnošću konstruktivnih elemenata, brojem i veličinom izlaza za evakuaciju, brojem parking mjesta, pregradama objekta, ali i u vezi sa obezbjeđivanjem, dostupnošću i korištenjem odgovarajućih uređaja i instalacija za zaštitu od požara i eksplozija, ostale

Foto: Robert Atanasovski

opreme za gašenje požara, sredstava za gašenje požara i aparata za gašenje požara”, objasnio je Kocevski.

Među optuženima je i osoba koja je prodavala karte iznad dozvoljenog kapaciteta, projektant za kojeg se smatra da je izradio lažne projekte za dogradnje, ali i tri građevinska inspektora i tri gradonačelnika koji nisu zatvorili nesiguran objekat. Upravitelj, vlasnik i četiri zaštitara iz zaštitarske agencije, optuženi su, između ostalog, jer nisu proveli sigurnosnu procjenu i provjeru sigurnosnih uslova objekta, opasnosti i mogućnosti evakuacije u slučaju opasnosti, provjeru ulaza i izlaza i njihove ispravnosti, kao i prenatrpanost posjetilaca objekta, te nesprečavanje ulaska i upotrebe eksploziva. Među optuženima su četiri bivša, uključujući i aktuelnog u vrijeme požara, direktora makedonske Direkcije za zaštitu i spašavanje, kao i generalni inspektor. Među optuženima za uzimanje mita i izdavanje lažnih dozvola su i državni službenici.

Šta propisuje zakonska regulativa o PP zaštiti

Prema makedonskom zakonodavstvu, diskoteke i noćni klubovi su javni objekti, obuhvaćeni Pravilnikom o zaštiti od po-

žara, eksplozija i opasnih materija, koji propisuje minimalne tehničke mjere za zaštitu od požara koje se moraju ispuniti u fazama projektovanja, izgradnje i korištenja takvih objekata, objašnjava Tatjana Vasiljević Vladev iz Tehnoinspekta d.o.o. Skoplje. Ona je predsjednica Stručne komisije za reviziju propisa o zaštiti od požara pri Komori ovlaštenih arhitekata i ovlaštenih inženjera, te članica Tehničkog komiteta TK46 – Zaštita objekata od požara pri Institutu za standardizaciju u Skoplju (ISRSM TK-46). Mjere zavise od namjene objekta i definirane su za svaki funkcionalni dio posebno. U zavisnosti od karakteristika i složenosti objekta, ovaj osnovni propis dopunjuju drugi podzakonski akti koji regulišu specifične aspekte zaštite od požara.

“Prije svega, potrebno je da svaki objekat ispunjava osnovne mjere pasivne zaštite od požara. To uključuje veličinu i raspored sektora za zaštitu od požara, definiciju požarnog opterećenja, uspostavljanje zona dima, dimenzije i konfiguraciju evakuacijskih puteva, kao i dimenzije i klasifikaciju protivpožarnih i dimonepropusnih vrata. Od posebnog značaja je izbor građevinskih materijala koji se koriste pri formiranju ovih sektora za zaštitu od požara, pri čemu je ključni parametar njihova otpornost na požar i ponašanje pri izlaganju visokim temperaturama ili dimu”, kaže Tatjana Vasiljević Vladev. “S druge strane, aktivni sistemi za detekciju, alarmiranje i gašenje požara postaju sve važniji element unutar zgrada – posebno kako se njihova složenost povećava, bilo

Požar u noćnom klubu “Puls”, u kojem je život izgubilo više od šezdeset ljudi, jedna je od najsmrtonosnijih nesreća te vrste u Evropi u posljednjoj deceniji – i bolno podsjećanje koliko je važno da se iz tragedija izvuku pouke koje spašavaju živote

sa tehnološke perspektive, broja prisutnih ljudi, oblika i veličine zgrade, njene namjene ili pristupačnosti za evakuaciju i intervenciju. Ovi sistemi omogućavaju: pravovremeno otkrivanje i obavještavanje o požaru, brzo uzbunjivanje i ciljanu evakuaciju putem sistema rasvjete i signalizacije, kontrolu dima kako bi se osigurala čista zona evakuacije, kao i pomoć u gašenju ili lokalizaciji požara, kako bi se spriječilo njegovo dalje širenje”, objašnjava ona.

Nema ko da provjeri?!

Međutim, očigledno je da propisane mjere nisu dovoljne, što možemo vidjeti na tragičnom primjeru “Pulsa”. “Pored predviđanja i projektovanja mjera zaštite od požara, potrebno je postaviti i pitanje: koliko često javni objekti i masovna okupljanja trebaju biti predmet redovnih inspekcija kako bi se utvrdilo da li se zaista pridržavaju mjera definisanih u važećim zakonima i propisima. Istovremeno, postavlja se pitanje da li država ima dovoljne inspekcijske kapacitete za provođenje takvih inspekcija, čak i na godišnjem nivou, odnosno da li ima dovoljno obučenog i stručnog osoblja, kao i logističkih i tehničkih resursa, da osigura sistematski i efikasan nadzor nad objektima sa povećanim rizikom po sigurnost građana”, kaže ona. Propisi također predviđaju redovne inspekcijske kontrole primjene ovih mjera – ko i koliko često treba da vrši inspekciju primjene propisa o zaštiti od požara u objektu. “Koliko sam informisana, prema

Pravilniku o načinu određivanja mjesta gdje se moraju nalaziti uređaji i instalacije za zaštitu od požara, obavezan je godišnji pregled sistema i uređaja za detekciju i dojavu požara te detekciju i gašenje požara. Kada su u pitanju pasivne mjere zaštite od požara (kao što su protivpožarne pregrade, putevi za evakuaciju, zaštitni premazi itd.), kao i provjera da li je sadržaj Izvještaja o zaštiti od požara dosljedno primjenjivan tokom faze eksploatacije objekta, inspekcijske službe imaju ovlaštenje da kontrolišu i nadgledaju”, objašnjava Vasiljević Vladev.

U slučaju “Pulsa”, razmatra se da li je inspekcija uopšte bilo, a ako i jeste, uobičajena je praksa do sada bila da inspektori koji su uočili nepravilnosti daju vlasnicima rok da ih otklone, bez zatvaranja objekta zbog sigurnosnih razloga. Požar u spomenutoj diskoteci inicirao je hitno pooštravanje propisa, uključujući potpunu zabranu pirotehnike u zatvorenim prostorima. Vlada je odmah naredila hitan pregled noćnih klubova i kabarea, nakon čega je zatvorila desetak objekata.

Čak su i minimalni standardi dovoljni, ako se primjenjuju Iako se uvijek mogu primijeniti naprednije i efikasnije mjere i sistemi, čak su i osnovne propisane mjere dovoljne za adekvatnu zaštitu od požara i sprečavanje sličnih tragedija. “Ako se na objekte s ovom namjenom primjenjuju mjere predviđene Uredbom o zaštiti od požara, eksplozija i

opasnih materija, a iste mjere se projektuju i provode u skladu s relevantnim standardima koji regulišu njihove tehničke parametre, tragedije ove prirode mogu se efikasno spriječiti”, kaže Vasiljević Vladev. Specijalista za zaštitu od požara Zlatko Gjorgioski, osnivač i vlasnik kompanije Helium, osnovane 1992. godine i član ISRSM TK-46, objašnjava koje specifične mjere predviđaju osnovni propisi. “Osnovni propis je Pravilnik o mjerama zaštite od požara, eksplozija i opasnih materija. Za objekte za masovne događaje (noćni klubovi, diskoteke) zahtijeva projektne mjere za evakuaciju, jasne komunikacije i izlaze, protivpožarni alarm/rasvjetu, vatrogasne jedinice, pristup za vatrogasna vozila, vrata koja se otvaraju u smjeru evakuacije i brzo/lako otvaraju (panično otvaranje) te zabranu ometanja izlaza”, kaže Gjorgjioski. Mjere evakuacije predviđaju dva ili više nezavisnih izlaza s vratima koja se otvaraju u smjeru evakuacije i otključavaju bez ključa (panic hardware), čiste i označene staze, osvijetljene po dužini, sa znakovima do izlaza, te dokumentovanu evakuaciju s planom, stazama i odgovornim osobama. U kategoriji ranog otkrivanja i obavještavanja predviđeno je automatsko otkrivanje i obavještavanje o požaru ručnim javljačima požara, sirenama i svjetlosnim signalima, a u zgradama s masovnom posjećenošću praktikuje se i glasovna evakuacija. Gjorgjioski kaže da se u praksi primjenjuje serija EN 54 za opremu i sisteme. Kao primarna i sekundarna sredstva za gašenje požara, predviđena je unutrašnja i vanjska hidrantska mreža, u skladu s Pravilnikom o tehničkim normama (projektni protok/pritisak, broj i raspored hidranata, istovremeni rad više utičnica itd.) te prenosivi i prenosivi PP uređaji (ABC prah, CO2 za struju) u dovoljnom broju i rasporedu po riziku i području, uz redovno održavanje i vođenje evidencije.

U građevinskim i planskim mjerama, objašnjava Gjorgjioski, predviđena je sektorizacija požara (protivpožarni zidovi/elementi) i materijali otporni na vatru u skladu s propisanim otporima (najčešće dva ili četiri sata), sprečavanje širenja dima/plamena (ventilacija s mogućnošću isključivanja) te pristup za interventna vozila i opsluživanje objekta s najmanje dvije strane. U kategoriji organizacije i dokumentacije predviđena je procjena rizika, plan zaštite od požara, obuka osoblja, vježbe evakuacije, redovne provjere/održavanje sistema (evidencija). To također proizlazi iz obaveza sigurnosti i zaštite na radu (mjere zaštite od požara, evakuacija, prva pomoć).

Čak i najosnovniji sigurnosni standardi mogu spriječiti tragediju, ali samo ako se dosljedno primjenjuju i prate stalnim i ozbiljnim nadzorom

“Prema navedenom propisu, minimalni tehnički standardi potrebni za objekte za masovne događaje (noćni klubovi, diskoteke) zahtijevaju implementaciju dva nezavisna evakuaciona puta/izlaza sa panikopremom te jasnu signalizaciju i potrebnu rasvjetu. Zatim sistem za detekciju i alarmiranje požara (EN 54) sa ručnim javljačima požara, a preporučuje se i glasovni alarm. Hidrantska mreža (unutrašnja/ vanjska) mora biti u skladu sa propisom, a hidrantski ormari na odgovarajućim lokacijama. Za sigurnost objekta potrebno je osigurati dovoljan broj protivpožarnih aparata, redovno ih servisirati i voditi evidenciju, uz sektorizaciju požara, vatrootporne elemente, kontrolisanu ventilaciju i jasno definisane planove evakuacije. Sigurnost dodatno jačaju obuka i vježbe osoblja, imenovanje odgovornih osoba i čuvara, a nakon procjene rizika preporučuje se ugradnja prskalica i/ili EVAC sistema sa zvučnim obavještenjem, što je naročito važno u zatvorenim i podzemnim prostorima, gdje NFPA 101 za nove noćne klubove propisuje prskalice za objekte s više od 50 ljudi – standard koji se sve

više primjenjuje kao dobra praksa”, objašnjava Gjorgjoski.

Primjenjuju se i napredni sistemi

Gjorgjoski također objašnjava koji se sistemi i oprema kupuju i instaliraju u Makedoniji. Prema njegovim riječima, za detekciju, obavještavanje i glasovnu evakuaciju to su adresabilne/konvencionalne centrale, detektori dima i toplote, ručni javljači požara, sirene i stroboskopi, pojačala glasovnog alarma i zvučnici – rješenja u skladu sa standardima EN 54/ BS 5839. Za gašenje požara koriste se prenosivi PP aparati – 6 kg ABC praha i 5 kg CO2 (za električne instalacije i opremu) – te hidrantska oprema koja uključuje zidne ormariće, crijeva DN25/DN52, mlaznice i ventile, projektovana u skladu s Pravilnikom o hidrantskoj mreži Direkcije za zaštitu i spašavanje. Kada projekat to zahtijeva, ugrađuju se i stabilni sistemi za gašenje, poput prskalica s vodom, plinskih sistema (zamjene za FM 200/Novec, CO2 za strojarnice) ili aerosolnih generatora. Za signalizaciju i rasvjetu koriste se

ISO/EN piktogrami za izlaze i evakuaciju, kao i rasvjeta u slučaju nužde (baterijske centrale i lampe), što je standardni dio paketa koje nude sistem-integratori. U Sjevernoj Makedoniji se, prema riječima Gjorgjoskog, primjenjuju i međunarodni standardi: EN 54 za komponente i performanse sistema detekcije i alarma, EN 54-16 za glasovnu evakuaciju, EN 12845 za prskalice te EN 12101 za sisteme kontrole i odvođenja dima – posebno obavezne u objektima sa velikom posjećenošću, podrumskim prostorima ili bez prirodne ventilacije. Kao dodatna referenca često se koristi i američki NFPA 101 – Zakon o sigurnosti života – koji za nove objekte slične noćnim klubovima zahtijeva ugradnju prskalica kada u njima boravi 50 ili više ljudi, upravljanje gužvom, ograničenu upotrebu lako zapaljivih materijala, jasno označene izlaze i rasvjetu u slučaju nužde.

Za objekte kapaciteta 250 i više osoba propisana je i obaveza imenovanja određenog broja upravitelja gužve.

“U Makedoniji postoje licencirane kompanije sa ovlaštenjima koja izdaje Direkcija za zaštitu i spašavanje koje mogu održavati, instalirati i servisirati takvu opremu, kompanije koje imaju certifikate proizvođača za distribuciju i instalaciju opreme, kompanije koje rade u skladu sa standardima MKS-EN, koji sadrže listu standarda iz različitih kategorija koje je izdao ISRSM TK-46”, zaključuje Gjorgjioski. t

Foto: Toše Ognjanov

INOVACIJE U TELEMATICI I LOGISTICI

OD GPS-a DO PREDIKTIVNE ANALITIKE – kako tehnologija

štiti vozače i teret

Sigurnost i zaštita u sektoru transporta i logistike strateški su prioritet u savremenom poslovanju, gdje i najmanji propust može rezultirati ozbiljnim operativnim, finansijskim ili reputacijskim posljedicama. U eri sve veće digitalizacije i automatizacije, zaštita robe, vozila, vozača i podataka postaje složenija nego ikada prije

n Piše: Dženana Bulbul redakcija@asadria.com

Savremene prijetnje više nisu ograničene na fizičke krađe i sabotaže – one uključuju i cyber napade, manipulacije telematskim podacima te zloupotrebu GPS i IoT tehnologija. Upravo zato, integracija naprednih sigurnosnih rješenja – od inteligentnog videonadzora i praćenja u realnom vremenu do sofisticiranih sistema za upravljanje flotom – postaje neizostavan element održivog i efikasnog logističkog lanca.

Savremeni izazovi

Giedrius Palionis, menadžer prodaje za balkansku regiju u kompaniji Teltonika Telematics, osvrnuo se na sigurnosne i operativne izazove s kojima se telematska industrija suočava danas. Prema njegovim riječima, upravo sigurnost – kako fizička tako i digitalna – ostaje jedno od najsloženijih i najkritičnijih pitanja u sektoru.

“Krađe vozila i imovine, neovlašten pristup – bilo u lične ili komercijalne svrhe – te zloupotreba resursa kompanije, stalni su problemi. Čest je primjer upravljanje voznim parkom: kompanije moraju osigurati da se vozila koriste isključivo u poslovne svrhe, jer pretjerana ili neovlaštena lična upotreba dovodi do nepotrebnih operativnih troškova. Kako tehnologija napreduje tako se razvijaju i metode koje se koriste u pogrešne svrhe. Iako telematska rješenja postaju sve sofisticiranija, isto vrijedi i za alate koje koriste kradljivci. Naši razvojni timovi konstantno rade na tome da budu korak ispred prijetnji, razvijajući sigurna i pouzdana rješenja”, rekao je Palionis.

Ta kompanija u vozila ugrađuje funkcije poput detekcije ometanja GPS signala, kućišta s detekcijom pokušaja neovlaštenog otvaranja (tamper detection casings) te geozona koje korisnike obavještavaju kada vozilo napusti unaprijed definisanu zonu. “Povezivost je još jedan ključni operativni izazov. Svaka regija koristi različite frekvencijske opsege i operatere, pa naše uređaje moramo prilagoditi višepojasnoj podršci, automatskom prebacivanju operatera i, gdje je potrebno, satelitskoj vezi – kako bismo osigurali neprekidan prijenos podataka čak i u udaljenim područjima”, ističe Palionis.

Kada se govori o savremenim sigurnosnim izazovima u transportu i logistici, cyber sigurnost zauzima sve značajnije mjesto. Telematski sistemi koji u realnom vremenu upravljaju i analiziraju podatke o

vozilima sve su češće meta sofisticiranih napada koji mogu ugroziti operativni kontinuitet, sigurnost vozila i povjerljivost podataka. Nehrudin Gadžo, vlasnik i direktor kompanije TIM System iz Sarajeva, naglašava nekoliko ključnih prijetnji i predlaže konkretne tehničke mjere zaštite. “GPS podaci, brzina, lokacije i statusi vozila su visokoosjetljive informacije. Ukoliko se komunikacija odvija preko nešifrovanih ili loše zaštićenih kanala, naprimjer GSM-a, LTE-a ili LoRa-e, napadači ih mogu presresti i zloupotrijebiti. Rješenje se ogleda u primjeni end-to-end enkripcije, VPN tunela i TLS/SSL protokola. Bez adekvatnih mehanizama autentifikacije i autorizacije, postoji rizik da neovlaštene osobe pristupe sistemima ili čak preuzmu upravljanje vozilima. Preporučeni mehanizmi zaštite uključuju OAuth 2.0, multifaktorsku autentifikaciju (MFA) i jasno definisane permisije po korisniku ili ulozi”, navodi Gadžo.

Prevencija je ključ

Napadi na same telematske uređaje –bilo putem fizičkog pristupa, naprimjer u vozilu, bilo preko mreže – također su česti. “Preventivne mjere podrazumijevaju digitalno potpisane nadogradnje firmwarea, sigurne bootloadere i primjenu hardverskih TPM (Trusted Platform Module) čipova. Napadači mogu koristiti lažne bazne stanice ili presresti saobraćaj između uređaja i servera kako bi

manipulirali podacima. Zaštita uključuje validaciju sigurnosnih certifikata, korištenje VPN-a i algoritama za detekciju anomalija u komunikacijskim protokolima. Kako većina telematskih rješenja danas koristi cloud platforme, kao što su AWS, Azure ili Google Cloud, dolazi do novih rizika: curenja podataka, loše konfigurisanih bucketa i DDoS napada. Kao rješenja tu se izdvajaju: segmentacija mreže, pravilno podešene IAM politike (upravljanje pristupom) i redovne sigurnosne revizije”, pojasnio je Gadžo. Nadalje, pored sigurnosnih prijetnji, savremena telematska rješenja suočavaju se s nizom operativnih izazova koji direktno utječu na efikasnost sistema i iskustvo krajnjeg korisnika. Gadžo naglašava da stabilnost i skalabilnost moraju biti osnova svakog ozbiljnog IoT sistema koji se koristi u transportu i logistici.

“Sistem mora biti skalabilan i elastičan –sposoban da raste s brojem korisnika i uređaja bez narušavanja performansi. To se postiže primjenom mikrouslužne arhitekture, sistema za razmjenu poruka poput Apache Kafke te horizontalnim skaliranjem kapaciteta. Pouzdanost i dostupnost aplikacija su jednako važni, naročito kod kritičnih operacija gdje i minuta kašnjenja može izazvati gubitke. Rješenja poput georedundantnih baza podataka, balansa opterećenja i failover sistema – ključ su otpornosti. Složenost modernih lanaca snabdijevanja traži potpunu

Amela Bektić, direktorica za sigurnost i ljudske resurse, JoyRide Logistics

Nehrudin Gadžo, vlasnik i direktor, TIM System

Andrej Planina, direktor divizije za logistička rješenja, Špica

integraciju sa ERP, CRM, carinskim i logističkim softverima. Međutim, integracija nosi tehničke rizike – od neslaganja u protokolima do problema sa sinhronizacijom. Standardizovani API i middleware slojevi pomažu u prevazilaženju tih izazova. Tu su i tehnička ograničenja samih IoT uređaja, poput upravljanja baterijama i konekcijom u nepovoljnim uslovima. Optimizirani firmware, sleep režimi i rubno računarstvo omogućavaju efikasniji rad u realnom okruženju”, pojašnjava on.

Sigurnost mora biti temelj svakog procesa

U konačnici, kako pojašnjava Gadžo, praćenje performansi vozača i vozila zahtijeva analizu ogromnih količina podataka, što podrazumijeva upotrebu naprednih modela mašinskog učenja, usklađivanje telemetrijskih podataka i njihovo povezivanje sa stvarnim događajima na terenu. Zbog složenosti i ozbiljnosti sigurnosnih i operativnih izazova, globalne logističke kompanije ulažu značajne resurse u proaktivnu zaštitu i jačanje otpornosti svojih sistema.

Iz kompanije DHL, jednog od vodećih logističkih operatera na svijetu, naglašavaju da sigurnost mora biti temelj svakog procesa – od infrastrukture i zaposlenih do digitalnih rješenja. “U DHL-u kontinuirano ulažemo u tehnologije i blisko sarađujemo s lokalnim vlastima kako bismo osigurali snažne mjere zaštite”, poručili su eksperti iz područja sigurnosti u ovoj kompaniji. Osim transporta, ključan segment ukupne logističke efikasnosti jeste i unutrašnja organizacija skladišta. S obzirom na sve veće zahtjeve tržišta i potrebu za potpunom

Giedrius Palionis, menadžer prodaje za Balkan, Teltonika Telematics

kontrolom nad zalihama i resursima, digitalna transformacija skladišnih operacija više nije opcija – već nužnost.

Problemi na terenu

Iz kompanije Špica International naglašavaju da se moderna skladišta u regiji i dalje suočavaju s brojnim izazovima: “Najveći izazovi skladišta u regiji su niska transparentnost procesa, ručne greške, nedovoljna iskorištenost kapaciteta i otežano praćenje zaliha. Špica WMS rješava ove izazove automatizacijom i digitalizacijom procesa, točnim vođenjem zaliha, optimizacijom skladišnog prostora i preciznim upravljanjem zadacima. Sve je pod kontrolom – zaliha, procesi, ljudi”, poručio je Andrej Planina, direktor Špicine divizije za logistička rješenja.

Međutim, svakodnevni izazovi s kojima se suočavaju profesionalni vozači često ostaju ispod radara, iako direktno utječu na operativnu efikasnost i sigurnost na terenu.

Kako pojašnjavaju iz američke kompanije JoyRide, jedan od najvećih problema predstavlja nedostatak sigurnih parking mjesta, posebno u trenucima kada vozaču ističe zakonski dozvoljeno vrijeme vožnje.

“Jedan od najvećih svakodnevnih izazova za vozače je jednostavno pronaći sigurno mjesto za parkiranje – posebno kada im ističe dozvoljeno radno vrijeme prema pravilima o radnim satima (Hours of Service). Nije rijetkost da vozaču ostane samo petnaest minuta i da mora obići nekoliko truck stop lokacija, samo da

AI modeli omogućavaju prediktivnu analitiku koja može prepoznati potencijalne kvarove na vozilu prije nego što se dese. Također, AI doprinosi optimizaciji ruta uzimajući u obzir faktore poput saobraćaja, vremenskih uslova i radnog vremena vozača

bi na kraju vidio da su sva mjesta već popunjena. Iz naše perspektive, to nije samo problem usklađenosti – to je ozbiljno pitanje kvaliteta života. Naš dispečerski tim troši mnogo vremena pomažući vozačima da unaprijed isplaniraju gdje će stati, ali voljeli bismo da industrija uloži u alate za praćenje dostupnosti parkinga u realnom vremenu koji zaista funkcionišu”, kazala je Amela Bektić, direktorica za sigurnost i ljudske resurse u JoyRide Logisticsu. Iz ove kompanije su primijetili da je isceniranih nesreća, umora i ometene vožnje više nego ikada ranije. Kako kažu, to je trend koji dovodi dobre vozače u nezavidne situacije i povećava rizik za sve učesnike u saobraćaju. “Upravo zato smo vrlo rano odlučili ugraditi kamere sa dvostrukim snimanjem u sve naše kamione. One su nam pomogle da oslobodimo nevine vozače od lažnih optužbi, uklonimo neopravdane prekršaje iz naših sigurnosnih evidencija i – jednako važno – na vrijeme prepoznamo nesigurno ponašanje prije nego što se nesreća dogodi. Te kamere

smatramo jednom od najboljih investicija koje smo napravili u zaštitu naših ljudi i našeg poslovanja”, kaže Bektić.

Sofisticirana rješenja

Nakon identifikacije ključnih sigurnosnih i operativnih izazova, nameće se pitanje: kako se industrija konkretno nosi s tim izazovima na terenu? Odgovor zasigurno leži u sve obuhvatnijoj primjeni digitalnih alata, telematskih sistema i pametnih uređaja koji omogućavaju praćenje, kontrolu i optimizaciju gotovo svakog segmenta logističkog lanca – od voznog parka do skladišta. Jedan od najnaprednijih primjera digitalizacije u praksi dolazi iz kompanije DHL, koja koristi telematiku kao standardizirano rješenje za upravljanje flotom.

“Za upravljanje voznim parkom koristimo telematiku kao standard kako bismo dobili uvid u performanse vozila i slične podatke. To realizujemo putem treće strane, budući da u floti imamo više različitih brendova vozila. Podatke prikupljamo putem OBD dongle uređaja i objedinjavamo

ih u jedinstvenom portalu koji je neovisan o proizvođaču. Dongle koristimo zbog fleksibilnosti, ali i zbog garancija i odobrenja. Naime, postupci odobravanja za instalaciju posebnog hardvera, poput crnih kutija, postaju sve duži, a proizvođači vozila ih sve manje odobravaju s obzirom na kompleksnost tehnologija koje su već integrisane u vozila”, kazali su iz DHL-a. S razvojem tehnologije, telematska rješenja postaju sve sofisticiranija, a tržište traži pouzdane i prilagodljive uređaje koji mogu odgovoriti na specifične potrebe različitih sektora. U kompaniji Teltonika Telematics fokusirani su na razvoj širokog spektra hardverskih rješenja koja pokrivaju različite aspekte praćenja i upravljanja imovinom. “Naš portfolio obuhvata uređaje za praćenje imovine, lične trackere, videotelematiku i GPS uređaje za automobile i motocikle. U ponudi imamo i osnovne uređaje za praćenje i napredne uređaje koji mogu čitati podatke vozila putem CAN, OBD i FMS interfejsa. Svi proizvodi se razvijaju interno. Naši inženjerski timovi dizajniraju hardver, dok programeri kreiraju prilagođeni firmware. Svaki uređaj prolazi rigorozna testiranja – kako u simuliranim uslovima tako i u stvarnim situacijama – prije nego što bude pušten na tržište. Proizvod se lansira tek kada prođe sve interne kontrole kvaliteta i odobrenja nadležnih odjela. Naš cilj je isporučiti pouzdana i prilagodljiva telematska rješenja koja odgovaraju promjenjivim potrebama poslovanja širom svijeta”, pojasnio je Palionis iz Teltonika Telematicsa.

Zaštita resursa

Kao ilustraciju konkretne primjene, Palionis izdvaja rješenje za farmaceutsku industriju. “Jedan od najupečatljivijih primjera kako naši uređaji unapređuju sigurnost i efikasnost jeste nadzor hladnog lanca u farmaceutskoj logistici. Korištenjem FMC234 GPS uređaja u kombinaciji s bežičnim EYE Sensor EN12830 senzorima, moguće je u realnom vremenu pratiti temperaturu lijekova tokom transporta i skladištenja. Ovi senzori precizno mjere temperaturu s tačnošću od ±0.5°C, šalju automatska upozorenja u slučaju odstupanja i imaju internu memoriju za pohranu podataka, čak i tokom prekida veze. Na taj način omogućavamo klijentima da ispune stroge regulatorne zahtjeve poput EN12830 i osiguraju da lijekovi stignu do krajnjih korisnika u optimalnim uslovima –čime se štite i pacijenti i poslovni interesi”, naveo je on.

Nova pravila igre

Sa stanovišta proizvođača softverskih rješenja za praćenje vozila i optimizaciju procesa, TIM System naglašava da budućnost telematike u sigurnosnom sektoru donosi značajan tehnološki iskorak. “Očekuju nas rješenja koja će znatno unaprijediti sigurnost, efikasnost i pouzdanost transportnih i logističkih operacija. Ključni pravac razvoja je integracija naprednih tehnologija kao što su umjetna inteligencija, IoT, 5G i prediktivna analitika, uz istovremeno ulaganje u zaštitu podataka i autonomne sisteme. Time će biti omogućeno napredno upravljanje flotama, preciznije praćenje pošiljki i viši nivo sigurnosti za sve učesnike u lancu snabdijevanja”, kaže Gadžo.

S druge strane, pored osnovnog softvera za satelitsko praćenje vozila i voznog parka, TIM System razvija kompletan ekosistem naprednih softverskih rješenja namijenjenih upravljanju flotama svih veličina, zaštiti i nadzoru pošiljki, praćenju vozila sigurnosnih agencija, kao i efikasnom upravljanju transportnim i logističkim procesima. Tehnologiju su, kažu, oblikovali prema stvarnim potrebama korisnika na terenu. “Naša rješenja pažljivo su dizajnirana da zadovolje kompleksne potrebe savremenih kompanija, bilo da je riječ o malim preduzećima s nekoliko vozila ili velikim flotama sa stotinama jedinica u pokretu. Sistemi su dostupni u verzijama za desktop i mobilne platforme, što osigurava punu dostupnost i funkcionalnost bez obzira na uređaj ili lokaciju korisnika”, kaže Gadžo i ističe da fleksibilna i skalabilna arhitektura omogućava jednostavnu integraciju s postojećim sistemima i prilagođavanje specifičnim industrijskim zahtjevima, što njihova rješenja čini primjenjivim na prak-

tično bilo koji tip, vrstu ili veličinu voznog parka. Ovakav pristup softverskoj podršci ključan je za ostvarenje visoke efikasnosti i sigurnosti u savremenim transportnim i logističkim operacijama.

Inovacije u radu

Različite industrijske vertikale mogu biti korisnici takvih rješenja. “Naša rješenja se primjenjuju u različitim sektorima gdje su sigurnost i efikasnost ključni. To uključuje širok spektar primjena, od praćenja pošiljki u sigurnosnim agencijama i na aerodromima, preko nadzora sigurnosti transporta opasnih materija pa sve do praćenja robe široke potrošnje koja zahtijeva posebne uslove transporta, kao što su temperaturni režimi ili specifični uslovi skladištenja i prijevoza. Rješenja omogućavaju bolju kontrolu nad transportom, smanjuju rizik od neovlaštenih radnji, a također poboljšavaju zaštitu radnika i svih učesnika u lancu snabdijevanja”, kaže on. TIM System, zapravo, uvo-

di tehnologije koje jačaju ukupnu sigurnost na cestama, kao i sigurnost samih radnih procesa. “Korištenjem naprednih platformi za praćenje našim korisnicima omogućavamo da nadgledaju kritične aspekte transporta u realnom vremenu, s jasnim fokusom na prevenciju i minimiziranje rizika. Poseban primjer inovacije koju smo razvili u izazovnim vremenima pandemije jeste naše rješenje za praćenje osoba, koje koristi kombinaciju više različitih uređaja. Ovaj sistem ne samo da omogućava precizno lociranje osoba u realnom vremenu već omogućava i praćenje njihovog stanja. U slučaju bilo kakvih nepravilnosti ili opasnosti, sistem automatski ili korisnik ručno pokreće alarm i obavještava hitne kontakte”, pojašnjava Gadžo te dodaje kako njihovi proizvodi zadovoljavaju najviše standarde sigurnosti i efikasnosti, a aktivno i doprinose i razvoju sigurnijih i pouzdanijih sistema za sve njihove korisnike.

Novi klijenti

Pored vozila i transportnih ruta, ključan segment ukupne logističke efikasnosti

jeste i unutrašnja organizacija skladišta. Upravo tu dolazi do izražaja značaj specijaliziranih softverskih rješenja za upravljanje zalihama, prostorom i protokom robe, a Špica nudi napredna WMS rješenja prilagođena potrebama savremenih logističkih operacija.

“Špica WMS upravlja ulazom i izlazom robe, lokacijama, parkiranjem, kompletiranjem, inventurama, serijskim brojevima i šaržama, sa svime što se dešava u skladištu, pa i u procesu isporuke robe naručiteljima na terenu putem teretnih vozila. Podržava rad sa skenerima, daje uvid u KPI-jeve i generira izvještaje. Time ubrzava procese, smanjuje greške i osigurava potpunu sljedivost robe za vlastite artikle ili za robu koje skladište drži za treće vlasnike robe (3PL logistika)”, rekao je Andrej Planina.

O sigurnosti skladišta, pored operativne efikasnosti, govori i nivo kontrole pristupa, preciznost u praćenju procesa i sposobnost sistema da greške i gubitke svede na minimum. “Naš WMS softver doprinosi sigurnosti kroz integraciju s kontrolom pristupa i videonadzornim rješenjima, ograničavanjem ovlasti po korisnicima i bilježenjem svih akcija. Automatizirani procesi smanjuju mogućnost ljudskih grešaka, a sljedivost i alarmi pomažu u brzom otkrivanju nepravilnosti i gubitaka. Dodatni bonus je Špicino rješenje za kontrolu ulaza ljudi u skladište i

Sve je veća svijest da je mentalno zdravlje jednako važno kao i fizička sigurnost. Vozači trebaju osjećati da imaju podršku, a ne da su samo nadgledani, jer upravo to gradi povjerenje i dugoročni uspjeh

razne vrste kontrole na izlazu robe iz skladišta”, ističe Planina. U prilog efikasnosti ovoga rješenja, tu su i konkretni primjeri iz prakse. “Kod jednog distributera farmaceutskih artikala implementacija WMS-a bitno je smanjila vrijeme pripreme robe za otpreme, sve greške u isporuci bile su otklonjene, vlasnici robe u svakom trenutku znaju za točno stanje i lokaciju svoje zalihe. Kod drugog našeg korisnika uvođenje Špica WMS rješenja omogućilo im je snažno povećanje obima njihova poslovanja i u mogućnosti su bili potpisati ugovore za izvođenje logistike za dodatne klijente”, kazao je.

Praćenje trendova

Tehnološki razvoj u oblasti transporta i logistike sve više diktira i smjer u kojem se kreće industrija – od načina prikupljanja i obrade podataka do automatizacije i kibernetičke zaštite. Jedan od ključnih trendova u industriji predstavlja integracija sa IoT uređajima i naprednom telemetrijom.

“Putem GPS signala, senzora za gorivo, temperature tereta, otvaranja vrata, rada motora ili stanja kočnica danas se u realnom vremenu prikuplja velika količina podataka. Edge computing omogućava lokalnu obradu tih podataka direktno na vozilu, čime se smanjuju kašnjenja i potreba za stalnim prijenosom u cloud. Također, CAN bus integracija omogućava dublju dijagnostiku i preciznije praćenje ponašanja vozila i vozača”, pojašnjava Gadžo. Kako navodi, vještačka inteligencija i mašinsko učenje postaju nezamjenjivi alati u analitici i optimizaciji svakodnevnih logističkih operacija. “AI modeli omogućavaju prediktivnu analitiku koja može prepoznati potencijalne kvarove na vozilu prije nego što se dese. Također, AI doprinosi optimizaciji ruta uzimajući u obzir faktore poput saobraćaja, vremenskih uslova i radnog vremena vozača, ali i detekciji anomalija, kao što su nagla ubrzanja, neobično ponašanje vozača ili neautorizovana stajanja. Kroz inteligentnu alokaciju resursa, automatizaciju rasporeda i dinamičku reoptimizaciju, AI

značajno unapređuje planiranje transporta”, zaključuju iz TIM Systema.

Osim širokog spektra tehnoloških inovacija koje oblikuju industriju, proizvođači telematskih uređaja sve više obraćaju pažnju na potrebe tržišta i specifične zahtjeve korisnika. “Trenutni trendovi uglavnom su vođeni promjenama u očekivanjima klijenata. Neki prioritet daju ekonomičnosti, dok drugi traže dugotrajnost ili specijalizirane funkcionalnosti za određene projekte. Bez obzira na te razlike, nekoliko univerzalnih trendova se izdvaja: uređaji postaju manji, pouzdaniji i precizniji. Visokokvalitetna izrada, tačnost podataka i besprijekorna integracija sa sistemima sada se podrazumijevaju. U Teltonika Telematicsu odgovaramo na ove zahtjeve fokusirajući se na minijaturizaciju, izdržljiv dizajn i strogu kontrolu kvaliteta”, navodi Giedrius Palionis iz Teltonika Telematicsa.

Digitalna transformacija logistike

Sigurnosni eksperti iz kompanije DHL stava su da je danas, ipak, jedan od najvažnijih trendova u logističkoj industriji integracija digitalnih platformi radi poboljšanja sigurnosti i operativne efikasnosti. “Kupci sve više očekuju uvid u pošiljke u realnom vremenu i mogućnost kontrole, zbog čega usluge kao što su OnDemandDelivery korisnicima omogućavaju da sami odaberu kada i gdje će im pošiljka biti isporučena – čime se smanjuje broj neuspjelih isporuka i povećava sigurnost putem verifikovanih dostava. Mobilna rješenja, poput aplikacije DHL Express Mobile, oslikavaju trend mobilnosti i transparentnosti, nudeći sigurno praćenje i proaktivne notifikacije, što smanjuje rizike i poboljšava preciznost isporuka. Platforme DHL ShipNow i myDHL+ ilustriraju prelazak ka samouslužnoj logistici, omogućavajući malim i srednjim preduzećima pristup trenutnim cijenama, opcijama slanja i korisničkoj podršci – što sve zajedno pojednostavljuje radne tokove i smanjuje mogućnost grešaka. Zajedno, ove inovacije odražavaju širi trend: digitalnu transformaciju logistike, gdje podaci u realnom vremenu, personalizacija usluga i sigurni, efikasni procesi postaju standard”, pojasnili su nam iz DHL-a.

Gdje leži budućnost?

Dok se industrija sve više oslanja na digitalne alate za upravljanje sigurnošću i efikasnošću, otvara se i novo pitanje: na koji način će se telematika dalje razvijati kako bi odgovorila na potrebe sutrašnjice?

Vozač u fokusu digitalne transformacije

Digitalna rješenja u transportu ne znače mnogo ako ne donose stvarnu korist onima koji ih svakodnevno koriste – vozačima, dispečerima i menadžmentu. Američka kompanija JoyRide Logistics upravo je jedan od primjera kako se telematika može uspješno integrisati u sve operativne procese, ali i koristiti kao alat za stvaranje sigurnijeg, efikasnijeg i pravednijeg radnog okruženja. Njihovo iskustvo pokazuje kako tehnologija postaje istinski saveznik kada je u službi ljudi.

Telematika u JoyRideu obuhvata GPS praćenje, ELD uređaje, dijagnostiku vozila u realnom vremenu i kamere sa dvostrukim snimanjem, što zajedno doprinosi većoj sigurnosti i efikasnosti voznog parka. Zahvaljujući ovim tehnologijama, uspjeli su brzo riješiti situacije koje su mogle prouzrokovati velike gubitke, ali i zaštititi vozače od lažnih optužbi i nepravednih kazni.

“Telematika u JoyRideu nije samo nešto što smo naknadno dodali – ona je potpuno integrisana u način na koji svakodnevno poslujemo. Naš GPS sistem nam je, primjerice, nedavno pomogao da pronađemo nestalu prikolicu prije nego što je situacija postala ozbiljan problem. Kamere sa dvostrukim snimanjem također su pokazale veliku vrijednost, jer su oslobodile vozače krivice u slučajevima lažnih optužbi i pomogle da se pojedini prekršaji izbrišu iz našeg sigurnosnog dosjea”, kaže Bektić.

Poseban ponos kompanije je Program za zadržavanje vozača (DRP), koji koristi sve dostupne telematske podatke – od GPS-a i kamera do navika vožnje i potrošnje goriva. Program nije samo alat za ispravljanje grešaka već i za nagrađivanje onih koji svakodnevno pokazuju sigurnu i odgovornu vožnju. “Ako ste jedan od naših najsigurnijih vozača, to će se jasno vidjeti u vašoj evidenciji i nagradama koje dolaze uz to. Ako, pak, postoji prostor za napredak, dobit ćete jasne i konstruktivne povratne informacije. Na kraju dana, sva ta tehnologija vrijedi samo ako pomaže vozačima da se osjećaju poštovano, podržano i pripremljeno za uspjeh – upravo zato smo je i razvili”, pojasnila je Bektić.

www.asadria.com

septembar/rujan 2025.

Budućnost telematike je u manjim, pametnijim, bržim i neprimjetnijim uređajima. Uređaji će se i dalje smanjivati, što omogućava diskretnu ugradnju, i postajat će moćniji, što će omogućiti bržu obradu podataka, analitiku u realnom vremenu i povezivost s IoT platformama i cloud servisima

“Budućnost telematike ide ka rješenjima koja su manja, pametnija, brža i neprimjetna. Uređaji će se i dalje smanjivati, što omogućava diskretnu ugradnju – ključnu za prevenciju krađa i skriveno praćenje imovine. Istovremeno, postajat će moćniji: omogućavat će bržu obradu podataka, analitiku u realnom vremenu i besprijekornu povezanost s IoT platformama i cloud servisima”, kazao je Palionis. Sličan pogled na budućnost telematike imaju i u kompaniji DHL. “Telematika će postati standard za sva vozila, a proizvođači sve više unapređuju kvalitet podataka koji dolaze iz vozila. Ti podaci će uskoro biti dostupni putem API-ja, što će omogućiti bolje upravljanje i automatizaciju procesa. U DHL-u telematiku koristimo ne samo za upravljanje flotom – praćenje GPS-a, iskorištenost vozila i dijagnostiku grešaka – već i za sigurnost. Vozačima pružamo povratne informacije o njihovom ponašanju u vožnji i savjete za poboljšanje. Također, u nekim zemljama uvodimo dodatne sigurnosne uređaje, poput kamera u kabini, koje putem senzora upozoravaju vozače na nepoželjne radnje, kao što su korištenje mobilnog telefona tokom vožnje, nevezivanje pojasa ili kršenje saobraćajnih propisa.”

Prediktivno otkrivanje problema

Prema riječima Amele Bektić iz JoyRide Logisticsa, u cijeloj industriji se dešava veliki zaokret ka korištenju tehnologije kako bi transport bio sigurniji i efikasniji. “Mi smo to snažno prihvatili. Prediktivno održavanje nam je zaista promijenilo način rada. Umjesto da čekamo da nešto otkaže, sada koristimo podatke u realnom vremenu da bismo rano otkrili sitne probleme, što održava kamione u boljem stanju i pomaže vozačima da izbjegnu neprijatna iznenađenja na putu”, kaže ona i naglašava kako je sigurnost tereta drugo područje koje se vrlo brzo razvija. “Krađe su postale sofisticiranije, pa smo investirali u geofencing, senzore na vratima i praćenje prikolica u realnom vremenu kako bismo uvijek znali gdje se naši tovari nalaze i mogli brzo reagovati ako nešto nije uredu. I na kraju, rekla bih da je sve veća svijest da je mentalno zdravlje jednako važno kao i fizička sigurnost. Mnogo radimo na tome da vozači osjećaju da imaju podršku, a ne da su samo nadgledani, jer upravo to gradi povjerenje i dugoročni uspjeh”, kazala je Bektić.

Dok tehnologija brzo napreduje, transportna industrija se nalazi na pragu velikih promjena koje će oblikovati budućnost sigurnosti, efikasnosti i održivosti. Bektić smatra da će tehnologija promijeniti gotovo sve aspekte i načine na koji se danas voze kamioni te da će mnogo toga donijeti pozitivne rezultate: “Ono čemu se zaista radujemo je elektrifikacija. Već smo počeli testirati naš prvi sleeper električni kamion, a cilj nam je da jednog dana imamo potpuno električnu flotu. Za nas je to način da uradimo pravu stvar za okoliš, smanjimo troškove goriva i ostanemo korak ispred kako se regulative budu mijenjale. Čak razmatramo i postavljanje vlastitih punionica duž naših ruta kako vozači ne bi morali brinuti gdje će dopuniti vozilo.”

Sve se više pažnje posvećuje i aplikacijama za blokiranje telefona te, iako je hands-free pozivanje i dalje legalno, mnoge osiguravajuće kuće počinju nagrađivati flote koje potpuno onemogućavaju korištenje telefona dok je kamion u pokretu. “U JoyRideu smo ozbiljno posvećeni tome da budemo ispred vremena. Bilo da je riječ o našoj vlastitoj aplikaciji za Program za zadržavanje vozača, koja nam pomaže da prepoznamo i obučimo vozače, ili o prelasku na električna vozila, želimo postaviti visoke standarde –za sigurnost, inovacije i brigu o ljudima koji su za volanom”, dodala je Amela Bektić. Kada govorimo o budućim trendovima u razvoju softverskih rješenja za skladišta, Andrej Planina iz Špica Internationala ističe da ključni trendovi uključuju još veću primjenu automatizacije i digitalizacije poslovanja, kao i snažnu digitalnu povezanost sa klijentima – kako na ulaznoj tako i na izlaznoj strani skladišta. “Dobar WMS mora omogućiti skalabilnost, odnosno jednostavno širenje poslovanja, dok istovremeno raste i važnost sigurnosnih funkcija koje doprinose otpornosti i kontinuitetu poslovanja”, kaže on. Transport i logistika danas se ne mogu zamisliti bez digitalne transformacije koja postaje temelj sigurnosti, efikasnosti i konkurentnosti. Integracija telematike i naprednih tehnologija u svakodnevne operacije omogućava ne samo efikasnije upravljanje flotom i bolju zaštitu tereta već i veću brigu o vozačima kao ključnim akterima čitavog sistema. Budućnost donosi još sofisticiranija, brža i diskretnija rješenja koja će dodatno podići nivo sigurnosti i transparentnosti, istovremeno jačajući povjerenje i stvarajući temelje za dugoročni uspjeh. Ulaganja u inovacije, uz stalni fokus na ljudski faktor, najpouzdaniji su put ka održivom i sigurnom transportu budućnosti. t

INTERVJU: NIKOLA VELAŠEVIĆ, IZVRŠNI DIREKTOR, JONIK D.O.O.

TRI DECENIJE ISKUSTVA U INTEGRISANIM REŠENJIMA

Više od trideset godina Jonik d.o.o. iz Beograda pruža napredna rešenja u oblasti sigurnosnih sistema, sarađujući s vodećim svetskim proizvođačima i pokrivajući tržišta Balkana i šire. Kroz profesionalnost, pouzdanost i fleksibilnost, kompanija nudi kompletna i integrisana rešenja iz svih ključnih oblasti sigurnosti, kao i projektovanje, isporuku i instalaciju

n Razgovarao: Damir Muharemović redakcija@asadria.com

a&s Adria: Gospodine Velaševiću, predstavite nam kompaniju Jonik: kada je osnovana, koliko radnika zapošljavate i na kojem tržištu poslujete? Velašević: Jonik d.o.o. osnovan je 1993. godine u Beogradu s jasnom vizijom pružanja naprednih i pouzdanih rešenja u oblasti sigurnosnih sistema. Tokom više od tri decenije rada izrastao je u jednog od vodećih ponuđača integrisanih rešenja za zaštitu objekata, ljudi i imovine, oslanjajući se na stručnost tima i stalno praćenje globalnih trendova. Od prvih projekata manjeg obima do današnjeg poslovanja, kompanija je razvila stabilan tim visokokvalifikovanih stručnjaka iz oblasti elektrotehnike, IT-a, projektovanja i montaže sigurnosnih sistema, čime se obezbeđuje da svaki projekat bude realizovan profesionalno i efikasno. Jonik posluje na tržištima Srbije, Crne Gore, Bosne i Hercegovine, Bugarske i Azije, a kroz partnerstva sa vodećim svetskim proizvođačima obezbeđuje implementaciju sistema koji ispunjavaju najviše međunarodne norme. Zahvaljujući kombinaciji lokalnog iskustva i globalnog znanja, kompanija je postala prepoznatljivo ime na regionalnom tržištu sigurnosnih tehnologija.

a&s Adria: Koje sve usluge pružate i sa kojim proizvođačima sarađujete?

septembar/rujan 2025. www.asadria.com

Strategija razvoja kompanije Jonik temelji se na stalnom tehnološkom unapređenju i širenju spektra usluga kako bismo zadržali lidersku poziciju u oblasti integrisanih sigurnosnih sistema

Velašević: Kompanija nudi kompletna i integrisana rešenja iz svih ključnih oblasti sigurnosti, uključujući projektovanje,

isporuku i instalaciju sistema video nadzora zasnovanih na najnovijim IP tehnologijama, alarmnih sistema za zaštitu od

Usklađenost sa međunarodnim normama

a&s Adria: Koje certifikate Jonik posjeduje?

Velašević: Kompanija Jonik d.o.o. poseduje više međunarodno priznatih sertifikata koji potvrđuju posvećenost kvalitetu, bezbednosti i zaštiti životne sredine.

To su ISO 9001, koji potvrđuje da sistem menadžmenta kvalitetom obezbeđuje konstantno visok nivo usluge, ISO 14001, kojim se potvrđuje da poslujemo u skladu sa ekološkim standardima, OHSAS 18001, koji garantuje bezbednost i zdravlje na radu, i ISO 27001, koji potvrđuje da su podaci naših klijenata i partnera zaštićeni u skladu sa najvišim standardima. Sve sertifikate izdala je renomirana sertifikaciona kuća SGS Societe Generale de Surveillance SA, što dodatno potvrđuje profesionalizam i usklađenost sa međunarodnim normama.

provale sa mogućnošću integracije sa drugim bezbednosnim rešenjima, sistema za evidenciju radnog vremena koji omogućavaju automatizovanu obradu prisustva zaposlenih, kao i sistema kontrole pristupa koji mogu biti bazirani na karticama, biometriji, PIN tastaturama ili kombinaciji ovih tehnologija.

Takođe obezbeđuje rešenja za zaštitu izloženih artikala u maloprodaji, poput telefona, tableta, laptopova i Stop Lock sistema, specijalizovana rešenja za zaštitu baznih stanica i udaljenih objekata u telekomunikacionoj i energetskoj infrastrukturi, zaštitne i antivandalske folije za dodatnu fizičku zaštitu staklenih površina, kao i elektronske i mehaničke ormariće sa kontrolom pristupa za upravljanje ključevima. Saradnju gra-

di sa renomiranim proizvođačima, među kojima su Primion Technology iz Nemačke, Deister Electronic, Axis Communications i Milestone Systems, što garantuje da klijenti dobijaju tehnički napredna, pouzdana i dugotrajna rešenja.

a&s Adria: Kao zvanični predstavnici kompanije Primion Technology, možete li nam reći nešto više o značaju te saradnje kao i projektima koje ste realizovali?

Velašević: Zvanično predstavljanje kompanije Primion Technology 2002. godine bilo je jedno od strateških opredeljenja Jonika. Primion je međunarodno priznat proizvođač naprednih sistema za kontrolu pristupa, evidenciju radnog vremena i integrisana bezbednosna rešenja, a sarad-

nja sa njima omogućava nam da klijentima na Balkanu ponudimo iste standarde kvaliteta i tehnologije koje koriste vodeće svetske kompanije.

Za Primion smo se odlučili zbog tehničke superiornosti, bogatog iskustva i fleksibilnih softversko-hardverskih platformi koje omogućavaju integraciju sa drugim sigurnosnim i poslovnim sistemima. Njihova rešenja odlikuju modularnost, pouzdanost i mogućnost prilagođavanja specifičnim potrebama korisnika, što se savršeno uklapa u našu filozofiju individualnog pristupa. Kroz godine saradnje, sa Primion opremom smo realizovali brojne projekte u industrijskim postrojenjima, poslovnim centrima, državnim institucijama, logističkim centrima i na aerodromima. Ti projekti često obuhvataju kompletnu implementaciju – od projektovanja i isporuke opreme, preko instalacije i obuke korisnika do održavanja i tehničke podrške.

a&s Adria: Kakvi su vaši planovi za razvoj i širenje firme?

Velašević: Strategija razvoja kompanije Jonik temelji se na stalnom tehnološkom unapređenju i širenju spektra usluga kako bismo zadržali lidersku poziciju u oblasti integrisanih sigurnosnih sistema. Planira se dalje uvođenje pametnih i AI-baziranih rešenja u video nadzoru i kontroli pristupa, što će omogućiti automatizovanu analitiku, prepoznavanje situacija u realnom vremenu i proaktivno reagovanje na sigurnosne incidente. Kompanija radi na jačanju prisustva u regionu kroz nove partnerske odnose i širenje mreže klijenata u Crnoj Gori i Bosni i Hercegovini, a poseban fokus stavlja na sektore zdravstva, logistike i energetike, gde su potrebe za pouzdanim bezbednosnim rešenjima izuzetno visoke.

U planu je i razvoj sopstvenih softverskih alata za integraciju različitih sigurnosnih podsistema kako bi klijentima bila ponuđena jedinstvena kontrolna platforma prilagođena njihovim procesima. Osim toga, nastaviće se ulaganja u edukaciju zaposlenih i modernizaciju opreme, čime će se zadržati standard koji Jonik izdvaja – profesionalnost, pouzdanost i fleksibilnost. t

TIHI RIZIK ENERGETSKE TRANZICIJE

ZAŠTITA OD POŽARA KOD ELEKTRIČNIH VOZILA I SOLARNIH PANELA

Električna vozila i solarni paneli postali su simboli održive budućnosti. No, iza njihove ekološke privlačnosti kriju se ozbiljni sigurnosni izazovi. Sve češće nesreće povezane s požarima na punionicama, u garažama i na krovovima s fotonaponskim sustavima otvaraju pitanje – koliko smo, zapravo, sigurni?

n Piše: Senad Džabija, direktor projektne prodaje, Alarm automatika senad@alarmautomatika.com

Litij-ionske baterije, koje danas napajaju električna vozila, izuzetno su energijski guste. No, upravo ta gustoća nosi i rizik: u slučaju oštećenja, pregrijavanja ili proizvodne greške, može doći do termalnog bijega – lančane reakcije u kojoj se baterija sama zagrijava, oslobađa zapaljive plinove i gori temperaturama višim od 1.000°C. Takvi požari traju satima ili danima, teško se gase konvencionalnim metodama, a oslobađaju toksične plinove (fluorovodik, ugljikovodici) i predstavljaju ozbiljnu prijetnju ljudima, imovini i okolišu. U zatvorenim prostorima, poput podzemnih garaža, posljedice mogu biti katastrofalne za ljude i objekt.

Opasnosti na krovu?

Iako se solarni paneli doimaju pasivnima, oni su stalno pod naponom – čak i kada je sustav isključen. Najčešći uzroci požara su loši električni spojevi, oštećeni ili degradirani kabeli, neispravni inverteri te pregrijavanje zbog nakupljene prljavštine ili

loše ventilacije. Požari na krovovima teško se otkrivaju u ranoj fazi, a kada se razviju, mogu uništiti cijeli objekt, ugroziti živote stanara ili zaposlenika, izazvati prekide u opskrbi energijom te rezultirati gubitkom investicije i reputacije.

Rješenja postoje – i dostupna su

Alarm automatika je razvila i implementira integrirana rješenja za detekciju, kontrolu i suzbijanje požara u sustavima obnovljivih izvora energije i elektromobilnosti. Za slučajeve požara na električnim vozilima, u ponudi su specijalizirane vatrootporne deke, koje izoliraju vozilo i sprječavaju širenje požara, kontroliraju ispuštanje plinova, omogućuju hlađenje baterije bez dodatnog kisika te štite okolne objekte i ljude. Ove deke su višekratne, otporne na čak 1.300ºC, certificirane i već se koriste u vatrogasnim postrojbama, servisima i garažama diljem Europe. Alarm automatika implementira više tehnologija za rano otkrivanje požara i pregrijavanja. Optička detekcija temperature koristi optička vlakna koja detektiraju promjene temperature duž cijele trase, omo-

gućuje preciznu lokalizaciju izvora topline i prikladna su za velike solarne farme, tunele i industrijske objekte. Linearni detektori topline dostupni su u digitalnoj (fiksni prag) i analognoj (postupno zagrijavanje) verziji. Jednostavno ih je instalirati i održavati, a posebno su prikladni za krovne solarne sustave, punionice i kabelske kanale. Termalne i termografske kamere detektiraju pregrijavanje komponenti prije izbijanja požara.

Tehnička i financijska održivost Kamere koje koristi Alarm automatika uključuju modele renomiranih proizvođača, a mogu se integrirati u sustave videoanalitike i automatskog uzbunjivanja. Također, sustavi su modularni i skalabilni, mogu se prilagoditi malim i velikim projektima. Kompatibilni s međunarodnim standardima (EN 54, IEC, NFPA), omogućuju automatsku aktivaciju sustava za gašenje (aerosol, inertni plinovi) te imaju nisku stopu lažnih alarma i visoku pouzdanost. Ulaganje u ovakve sustave smanjuje rizik od gubitaka u slučaju požara, snižava premije osiguranja, povećava vrijednost i sigurnost objekta te omogućuje brži povrat investicije kroz smanjene operativne rizike. t

U PONUDI KOMPANIJE DELTA ELECTRONICS

DLP CUBES – SINONIM ZA KVALITET I POUZDANOST

U komandnim i kontrolnim centrima širom sveta, gde se odluke donose u sekundi, a pouzdanost sistema mora biti apsolutna, DELTA DLP video zidovi već decenijama predstavljaju zlatni standard u svetu 24/7 nadzora i operacija

n Piše: Đorđe Petrović, prodajna i tehnička podrška, DVS d.petrovic@dvs.rs

Za razliku od LCD monitora, koji često imaju vidljive spojeve i neujednačen prikaz osvetljenja i boja, tzv. DLP cubes ili “kubovi” nude savršeno ujednačenu sliku bez prekida, sa minimalnim spojevima, bez refleksije i sa besprekornom jasnoćom. Rezultat je vizuelno superioran prikaz, koji je prijatan za oko i ne zamara operatere tokom višesatnog rada u najzahtevnijim uslovima.

Kontinuitet rada bez kompromisa

U slučajevima kada je neohodan neprekidan sistem rada, svaki prekid predstavlja rizik. DELTA DLP “kubovi” su projektovani u dijagonalama od 60” do 70”, s ciljem da obezbede potpunu pouzdanost 24 sata dnevno, 7 dana u nedelji, 365 dana godišnje. Komponente vrhunskog kvaliteta, redundantno napajanje i pasivno/aktivni sistemi hlađenja omogućavaju stabilan rad bez ikakvih zastoja ili degradacije slike tokom godina upotrebe.

Zamena projekcionog sklopa dok je sistem u radu

Jedna od ključnih prednosti DELTA DLP “kubova” jeste njihova modularna arhitektura i mogućnost zamene svetlosnog projekcionog sklopa dok je sistem u radu. Ova funkcionalnost je neprocenjiva u komandnim centrima gde se ne može dozvoliti gašenje ekrana čak ni na nekoliko minuta. Zahvaljujući pristupu sa zadnje strane, svetlosni modul se lako uklanja i zamenjuje bez uticaja na ostatak zida – bez zastoja, bez prekida u radu.

Ujednačenost prikaza na duži rok

DELTA koristi LED svetlosne izvore sa radnim vekom do neverovatnih 130.000 sati u eco modu, što minimalizuje potrebu za održavanjem. Sistemi automatske kalibracije osiguravaju da svi moduli na video zidu zrače istom jačinom svetla i istim koloritom –bez odstupanja, bez “patchwork” efekta karakterističnog za LCD sisteme. Spojevi između kocki su gotovo neprimetni, omogućavajući prikaz velike slike bez prekida, što su ključne prednosti u prikazu mapa, kamera i analitičkih podataka.

Fleksibilnost u dizajnu i primeni

DLP video zidovi formiraju se na bazi “kubova” sa različitim dijagonalama od 60” i 70”, u Full HD rezoluciji, omogućujući široku paletu konfiguracija – od manjih 2x2 sistema do kompleksnih video zidova bez ograničenja. Njihova dubina i modularan dizajn omogućavaju da se održavanje obavlja brzo i efikasno, korišćenjem servisnog pristupa sa zadnje strane.

Primenjeno širom sveta

DELTA je implementirala desetine hiljada DLP “kubova” širom sveta: u energetskim dispečerskim centrima, centrima za upravljanje saobraćajem, nacionalnim bezbednosnim strukturama, železničkim i vazduhoplovnim komandnim sobama, kao i u korporativnim i industrijskim okruženjima. Svaka instalacija potvrđuje ono najvažnije – pouzdanost se ne testira, već isporučuje.

DVS – vaš regionalni DELTA partner

Na tržištima Jugoistočne Evrope DVS (www.dvs.rs) je sertifikovani partner kompanije DELTA Electronics. Sa bogatim iskustvom u projektovanju i implementaciji DLP video zidova za kontrolne i komandne centre, DVS-ov tim pruža kompletnu podršku – od analize potreba i tehničkog rešenja, preko isporuke i montaže do održavanja i dugoročnog razvoja sistema. Poverenje vodećih nacionalnih i privatnih operatera već je zasnovano na kvalitetu koji DVS i DELTA zajedno isporučuju. t

Sklop 3 video zida, formacije 5x2 + 3x2 + 5x2 monitora sa pozadinskom projekcijom (DLP cubes) dijagonale 70 inča

www.dvs.rs solutions@dvs.rs www.deltadisplays.com

PARTNERSTVO ZNANOSTI I INDUSTRIJE

FSB I AUREL U SLUŽBI ZAŠTITE OKOLIŠA

Radi postizanja najviših standarda sigurnosti, Aurel d.o.o. je u saradnji s AVL-om i FSB-om implementirao

MSR/PolyXeta 2 sistem za detekciju plinova njemačkog proizvođača MSR Electronic, koji omogućuje detekciju

širokog spektra plinova, uključujući ugljikovodike i ugljikov monoksid

n Piše: Zlatko Dičak, direktor, Aurel zlatko.dicak@aurel.hr

Na Fakultetu strojarstva i brodogradnje (FSB) Sveučilišta u Zagrebu u završnoj je fazi izgradnja Nacionalnog referentnog laboratorija za emisije iz motora s unutrašnjim sagorijevanjem za necestovne pokretne strojeve, koji će u potpunosti biti usklađen sa zahtjevima relevantnih pravilnika i direktiva Evropske unije. Ovaj projekat ključan je iskorak u razvoju hrvatske infrastrukture za ispitivanje i nadzor emisija, čime se osigurava usklađenost s najvišim evropskim standardima zaštite okoliša i sigurnosti. Ključne aktivnosti uključuju rekonstrukciju i opremanje postojeće zgrade Laboratorija za motore i vozila radi stvaranja optimalnih uvjeta za napredna ispitivanja, nabavku najsavremenije mjerne opreme za laboratorijska i terenska ispitivanja emisija, edukaciju i osposobljavanje osoblja za rad s novom opremom te akreditaciju laboratorija prema međunarodno priznatim normama.

Tehnička opremljenost laboratorija

Laboratorij raspolaže sa četiri visokotehnološke ispitne komore proizvođača AVL Analytical Technologies, namijenjene ispitivanju emisija iz motora u kontroliranim uvjetima. Svaka komora opremljena je ventilacijskim sistemom za cirkulaciju zraka tokom ispitivanja, čime se osigurava stabilnost i ponovljivost mjerenja, te sistemom za provjetravanje tokom mirovanja ili u uvjetima po-

višene koncentracije plinova, što je ključno za sigurnost osoblja i zaštitu opreme. Budući da tokom ispitivanja može doći do povećanja koncentracije eksplozivnih i otrovnih plinova – naročito ugljikovodika (HC) i ugljikova monoksida (CO) – neophodne su dodatne sigurnosne mjere.

Sistem

za detekciju plinova

Radi postizanja najviših standarda sigurnosti, Aurel je u saradnji s AVL-om i FSB-om implementirao MSR/PolyXeta 2 sistem za detekciju plinova njemačkog proizvođača MSR Electronic. Sistem omogućuje detekciju širokog spektra plinova, uključujući ugljikovodike i ugljikov monoksid. Certificiran je prema najstrožijim normama – EN 60079-29-1 i SIL 2 – što potvrđuje njegovu visoku razinu pouzdanosti i sigurnosti. U slučaju povišenih koncentracija eksplozivnih ili otrovnih plinova, osoblje u tehničkim prostorima automatski se informira o razini svakog plina u laboratoriju. Sistem je integriran sa centralnim upravljačkim sistemom koji, u incidentnim situacijama, automatski aktivira sigurnosne procedure kao što su pojačano provjetravanje, alarmiranje i evakuacija.

Veliki značaj

Implementacija ovog sistema potvrđuje predanost FSB-a i Aurela najvišim standardima sigurnosti i tehničke izvrsnosti u području ispitivanja motora. Novi laboratorij omogućit će istraživačima i studentima rad u sigurnom i savremenom okruženju, proizvođačima i regulatorima pristup akreditiranim ispitivanjima prema najnovijim evropskim normama te povećanje kvaliteta i pouzdanosti rezultata ispitivanja. Ovaj projekt važan je doprinos razvoju znanstvene i tehničke infrastrukture u Hrvatskoj, ali i jačanju saradnje akademske zajednice, industrije i međunarodnih partnera. t

IDIS A-CUT

ZA INTELIGENTNIJU

ANALIZU I SIGURNIJE ODLUKE

Usko grlo u obradi podataka svakog videonadzornog sistema je ljudski mozak. Ljudi su izvanredni u obavljanju kognitivnih zadataka koji zahtijevaju iskustvo i intuiciju, ali i prilično slabi kada trebaju obraditi velike količine informacija

n Piše: Koray Ozyildirim, direktor za Tursku, IDIS Türkiye koray@idisglobal.com

Operateri u komandnim centrima i dalje su nezamjenjivi u pregledanju i procjeni snimaka, donošenju brzih odluka te upravljanju reakcijama. No, i najiskusniji kadar se može umoriti, izgubiti koncentraciju ili biti ometen. Upravo ta ljudska ograničenja predstavljaju potencijalni sigurnosni rizik.

Rastuće opterećenje

Količina videopodataka stalno raste jer je sada jednostavnije osigurati šire područje nadzora, pratiti ulaze i osjetljive tačke te dugoročno čuvati snimke uz prihvatljive troškove. Kamere danas vide dalje i šire, u višoj rezoluciji, bez obzira na svjetlosne uvjete ili vremenske izazove, a i njihov broj rapidno raste. Jedan od čestih argumenata za ulaganje u videosisteme jeste mogućnost smanjenja troškova preraspodjelom osoblja. Međutim, bez adekvatne

podrške, operativni timovi lako mogu biti preopterećeni u situacijama kada se incidenti odvijaju jedan za drugim i gdje dolazi do naglog povećanja aktivnosti ili nastupi ozbiljna kriza. Rizik ne čeka da sigurnosni tim bude spreman. Upravo u tim trenucima videonadzor u realnom vremenu treba pokazati puni potencijal.

Tehnološki odgovori

Zato vodeći proizvođači kontinuirano razvijaju rješenja koja su jednostavnija za korištenje i koja pomažu operaterima da se nose s incidentima pod pritiskom. Upravo taj izazov jedan je od glavnih pokretača brzog razvoja savremene AI videoanalitike. U posljednje vrijeme svjedočimo brzom razvoju AI tehnologija koje pomažu nadzornim timovima da s manje resursa rade efikasnije i tako ostanu fokusirani, budu precizniji i usmjere se na ono što rade najbolje: donošenje informisanih odluka i pravovremeno reagovanje na alarme. Jedna od najnovijih i najznačajnijih inovacija je A-Cut, tehnologija koju je predstavio

IDIS, korejski lider u videonadzoru. A-Cut je razvijen s ciljem da olakša pronalaženje ključnih scena koje sadrže osobe ili objekte od interesa među velikim količinama snimaka. Tehnologija automatski izdvaja najreprezentativniji kadar traženog objekta ili osobe, izrezuje ga i prikazuje u formatu koji omogućava brzo prepoznavanje. Klikom na izrezanu sliku operater se automatski preusmjerava na tačan trenutak kada je objekt posljednji put zabilježen na snimku. Ova funkcionalnost operaterima znatno ubrzava provjeru incidenata, jer A-Cut omogućava trenutan uvid u ključne događaje.

Napredne funkcije pretrage

Kada se A-Cut koristi zajedno s funkcijama IDIS AI Search, koje pokreće izuzetno precizan sistem dubokog učenja, mogućnosti pretrage dodatno se proširuju. Svaka izrezana slika klasificira se u jednu od tri kategorije: osoba, lice ili vozilo. Dodatno, sistem prepoznaje atribute objekata i omogućava filtrirane pretrage, npr. identifikaciju osoba po spolu i dobi, boji odjeće, prisustvu naočala, kapa, maski ili torbi; ili vozila po boji i tipu. “Bilo da štitite javne prostore, upravljate maloprodajnim objektima ili osiguravate osjetljive objekte, A-Cut donosi neuporedivu brzinu, jasnoću i kontrolu. On omogućava vašem timu da zadrži trenutni uvid u događaje i pravovremeno reaguje na svaku sigurnosnu prijetnju ili incident”, kaže dr. Seong-Jin Yun, direktor Odjela za napredne tehnologije u kompaniji IDIS. t

POMOĆ ULTRAVISION CONSULTA

TOPLOTNI VAL POD KONTROLOM U iGAMING KOMPANIJI

U svijetu iGaming industrije, ključni faktori su radna efikasnost u stvarnom vremenu i koncentracija operatera. Međutim, kako svako ljeto donosi nove rekorde u toplotnim valovima širom svijeta, jedna od vodećih iGaming kompanija u regiji Centralne i Istočne Evrope suočila se s rastućim operativnim izazovom – automatskim postizanjem konzistentne temperature

n Piše: Florin Marica, generalni direktor, UltraVision Consult florin.marica@ultravisionconsult.com

Suočena s rekordnim ljetnim vrućinama, jedna od vodećih iGaming kompanija iz Centralne i Istočne Evrope udružila je snage s UltraVision Consultom kako bi implementirala pametno rješenje za nadzor i upravljanje sistemom grijanja, ventilacije i klimatizacije koristeći AppVision PSIM platformu. Sistem prikuplja i upoređuje podatke u stvarnom vremenu s temperaturnih senzora postavljenih u svakoj prostoriji – od prostora za live dealere do velikih kancelarijskih prostora – i automatski prilagođava grijanje ili hlađenje u skladu s ambijentalnim uslovima i ranije definisanim postavkama. Rezultat je povećano zadovoljstvo zaposlenih, optimizirana potrošnja energije i eliminacija ručnog podešavanja HVAC sistema.

Neefikasnost ručnog podešavanja

Sjedište kompanije obuhvata prostorije za live dealere koji rade bez prestanka, sa snažnim rasvjetnim i streaming sistemima koji generišu dodatnu toplotu, kao i veće odjele s promjenjivim brojem zaposlenih. Ručno podešavanje svakog klimauređaja postalo je neefikasno, oduzimalo je vrijeme i ostavljalo mnoge zaposlenike u neudobnim radnim uslovima. UltraVision Consult je ponudio rješenje

zasnovano na preciznosti, automatizaciji i upravljanju u stvarnom vremenu. Korištenjem AppVision platforme, osmislili smo centralizirani sistem za nadzor i upravljanje, prilagođen specifičnoj dinamici zgrade. Prvo su instalirani pametni temperaturni senzori u svakoj prostoriji, čime je kreirana interaktivna toplotna mapa cijelog objekta u realnom vremenu.

Primjer integracije sistema

Rezultat je primjetno povećanje zadovoljstva zaposlenih, znatno ujednačenija klima unutar prostorija i dosta manje pritužbi – posebno u okruženjima pod visokim pritiskom, gdje neudobnost može negativno utjecati na radnu učinkovitost. Osim toga,

eliminacijom ručnog upravljanja sistemom grijanja, klimatizacije i ventilacije, kompanija sada ima brže vrijeme reakcije, ostvaruje veću energijsku efikasnost i dobija konkretne podatke pomoću kojih može dugoročno optimizirati upravljanje objektom. Ovaj projekat je primjer kako UltraVision Consult djeluje kao ponuđač cjelovitih rješenja – ne samo kroz integraciju sigurnosnih sistema, upravljanja vremenom i pametnih zgrada već i kroz usklađivanje tehnologije s realnim ritmom poslovanja. Od savjetovanja i projektovanja sistema, preko postavljanja senzora i implementacije sve do završnog audita – potrebe ovog iGaming giganta su ispunjene u potpunosti, od početka do kraja. t

ANALITIKA NA RUBU MREŽE

HIBRIDNI MODELI MIJENJAJU BUDUĆNOST VIDEONADZORA

Analitika zasnovana na AI tehnologiji redefiniše videonadzor premještanjem inteligentne obrade sa servera direktno na pametne kamere. Zahvaljujući snažnijim procesorima, unaprijeđenom kvalitetu slike i hibridnim arhitekturama, ove inovacije otvaraju nove mogućnosti ne samo u sektoru sigurnosti. Ovu transformaciju predvodi Axis Communications, oblikujući pametnije i skalabilnije sisteme u različitim industrijama

n Piše: Stjepan Šurmanović, voditelj prodaje za Jugoistočnu Evropu, Axis Communications Stjepan.Surmanovic@axis.com

Protekle decenije znatno je razvijena analitika koja se pokreće na nadzornim kamerama. Edge analitika danas je izuzetno svestrana i inovativna zahvaljujući snažnim kamerama opremljenim AI procesorima. Ova evolucija otvorila je put novoj generaciji analitičkih performansi.

Napredna AI analitika

Uvođenje ARTPEC-9, najnovije generacije sistema na čipu (SoC) kompanije Axis, značajan je iskorak u rubnoj analitici koju pokreće vještačka inteligencija. ARTPEC-9 unapređuje detekciju objekata i analizu događaja, omogućavajući visokokvalitetni video uz efikasno AV1 kodiranje i snažne funkcije cyber sigurnosti. Postizanjem napredne klasifikacije objekata direktno unutar kamere, Axis se, zapravo, nadovezuje na više od dvadeset godina iskustva u razvoju vrhunskih analitičkih rješenja. Iako analitika unutar kamere nije nova, kombinacija izuzetnog kvaliteta slike i dubokog učenja stvara odličnu platformu za unapređenje performansi i mogućnosti analitike.

“Prije nekoliko godina, videonadzorne kamere nisu imale procesorsku snagu

septembar/rujan 2025. www.asadria.com

Edge analitika može smanjiti količinu podataka koji se šalju preko mreže, povećavajući efikasnost propusnog opsega, pohrane i servera, ali se najefikasnijim rješenjem često pokazuju hibridni pristupi koji kombinuju edge analitiku sa serverom i cloudom

za naprednu analitiku na rubu mreže, pa se analitika na serveru podrazumijevala. Kompresija videa prije prijenosa može narušiti kvalitet slike, a oslanjanje isključivo na server ili oblak kod

skaliranja rješenja povećava troškove”, rekao je Mats Thulin, direktor za AI i analitička rješenja u kompaniji Axis Communications.

Velika preciznost

Analitika zasnovana na vještačkoj inteligenciji zahtijeva veliku procesorsku snagu. “Analitika na serveru zahtijeva kodiranje videa na rubu i dekodiranje prije same analize, što troši mnogo resursa. Upravljanje višestrukim tokovima videopodataka – čak i sa 20–30 kamera u visokoj rezoluciji –zahtijeva znatnu procesorsku snagu. Naši edge uređaji sada mogu integrisati sofisticiranu analitiku direktno u kamerama, smanjujući oslanjanje na servere i cloud, i omogućavajući analizu na mjestu snimanja, uz očuvanje najvišeg kvaliteta slike. Napredak u kvalitetu slike uzima u obzir da slike sve češće obrađuju mašine, a ne ljudi. Možemo podešavati video posebno za AI analizu kako bismo postigli bolje rezultate. Za ljudsko oko smanjenje šuma poboljšava vidljivost, dok za AI to nije presudno”, kazao je Thulin.

Skalabilnost sistema

Edge analitika može smanjiti količinu podataka koji se šalju preko mreže, povećavajući time efikasnost propusnog opsega, pohrane i servera. Hibridni pristupi koji kombinuju edge analitiku sa serverom i cloudom često su najefikasniji. “Raspodjela obrade između uređaja na rubu mreže i servera čini sisteme skalabilnijima. Dodavanje kamere s edge analitikom često eliminiše potrebu za jačanjem servera”, objasnio je Thulin. Samostalni sistemi na rubu i dalje su vrijedni za generisanje događaja u realnom vremenu, ali kod složenijih sistema hibridna rješenja su preferirana.

ACAP i rješenja

Axis redefiniše mogućnosti edge tehnologije platformom za aplikacije na kamerama (ACAP). Dizajniran za programere, ACAP pruža otvorene API-je, robusne okvire i podršku za više programskih jezika, pretvarajući Axisove uređaje u svestrane platforme za sigurnost, poslovnu inteligenciju i prilagođena rješenja. “Ovo omogućava programerima da kreiraju prilagođena rješenja s izuzetnim performansama i skalabilnošću”, kaže Thulin. Iz kompanije Axis kažu da će ostati na čelu razvoja takvih tehnologija, oprema-

Snaga metapodataka

jući programere alatima za budućnost pametnih edge aplikacija u maloprodaji, zdravstvu, urbanom planiranju i drugim industrijama. Axis također podržava ONVIF specifikacije metapodataka, omogućavajući hibridne arhitekture s proizvodima kompatibilnim s ONVIF profilima i besprijekornu integraciju sistema.

Transformacija industrija

Evolucija detekcije i klasifikacije transformiše industrije. “Napredak u prepoznavanju objekata, gdje kamere razlikuju ulicu, travnjak ili parking, omogućava precizniju

Metapodaci, u kontekstu videa, označavaju ključne elemente scene, dodajući inteligenciju o tome šta se dešava, umjesto samo sirovog snimka. Ovo omogućava VMS softveru da pokreće radnje u realnom vremenu ili ciljana pretraživanja te otkriva trendove i obrasce. Uz edge analitiku, tok metapodataka radi besprijekorno s videozapisom, analizirajući samo relevantne metapodatke, što ubrzava obradu, povećava preciznost i smanjuje troškove.Edge analitika pomaže i u zaštiti privatnosti. Inteligentno maskiranje osigurava da su osjetljivi detalji zamagljeni na izvoru. “Lica i registarske tablice mogu biti zamućeni, a nezamaskirani video dostupan je samo ovlaštenom osoblju u specifičnim slučajevima”, objasnio je Thulin. septembar/rujan 2025. www.asadria.com

analitiku. Ovaj nivo segmentacije poboljšava razumijevanje scene i doprinosi robusnijim sistemima”, objašnjava Thulin. Rubna analitika transformisala je industrije donoseći AI analizu direktno na izvor, otključavajući nove inovacije i povećavajući efikasnost. S poboljšanjima u detekciji, integraciji metapodataka i skalabilnosti, njen potencijal da transformiše operacije u širokom spektru oblasti je očigledan. “Edge analitika obrađuje podatke gdje nastaju, otvarajući nove mogućnosti za pametnije, responzivnije sisteme”, zaključuje Mats Thulin. t

DIGITALNA SIGURNOST U ZGRADAMA

KAKO KNX SECURE ŠTITI OD KIBERNETIČKIH PRIJETNJI

U eri kad su pametne zgrade sve češće povezane na internet, sigurnost više ne ovisi samo o fizičkoj zaštiti uređaja. KNX Secure donosi provjerena rješenja koja kombiniraju pouzdanu enkripciju i fleksibilnu nadogradnju kako bi objekti ostali sigurni i u fizičkom i u digitalnom okruženju

n Piše: Olivera Tomić, izvršna direktorica, Apricum Olivera.Tomic@apricum.com

Dugo se smatralo da je automatizacija zgrada sigurna s aspekta fizičke zaštite. Međutim, kako se sve veći broj zgrada povezuje na internet, u prvi plan dolazi i nova dimenzija – zaštita od digitalnih prijetnji. Poznato je da se KNX uređaji trajno ugrađuju, najčešće u razvodne ormariće, a za pristup im je potrebna posebna oprema, tehničko znanje i fizički ulazak u zgradu. Mnogi moderni KNX sistemi danas omogućuju i daljinski pristup radi vizualizacije ili održavanja, što se često postiže otvaranjem portova na internetskom ruteru.

Nova opasnost – napadi putem interneta

Ipak, ono što se nekada smatralo praktičnim rješenjem, danas može biti ozbiljna sigurnosna ranjivost jer hakerima omogućava da na daljinu manipuliraju sistemima, čitaju i prikupljaju podatke, isključuju ili zaključavaju uređaje, uz potencijalno veliku tehničku i finansijsku štetu. Sigurnosna arhitektura KNX Secure razvijena je upravo kako bi spriječila takve prijetnje, a sastoji se od dva komplementarna mehanizma. KNX IP Secure enkriptira komunikaciju između različitih linija i zona unutar IP mreže, čime se onemogućava presretanje i izmjena podataka, dok KNX Data Secure štiti komunikaciju između senzora i aktuatora od manipulacije i neovlaštenog pristupa. Oba sistema koriste međunarodno priznati standard AES-128 (ISO 18033-3) i mogu se kombinovati kako bi se postigla maksimalna razina zaštite.

Primjer takve zaštite je KNX IP Secure ruter iz ponude TAPKO Technologiesa, koji omogućava jednostavnu nadogradnju postojećih instalacija i osigurava da je IP komunikacija enkriptirana, čime se sprečava presretanje ili izmjena telegrama unutar mreže. KNX sistemi i KNX Secure uređaji za automatizaciju zgrada, uključujući i specijalizirane primjene na jahtama, dostupni su i putem kompanije Apricum d.o.o. iz Splita, ovlaštenog zastupnika brenda TAPKO Technologies.

septembar/rujan 2025. www.asadria.com

Sigurnost počinje s planiranjem

Siguran KNX sistem počinje pravilnim dizajnom mreže, što podrazumijeva izbjegavanje otvorenih portova na internetskom ruteru, korištenje firewalla s VPN funkcionalnošću ili uređaja s ugrađenim VPN rješenjem, te odabir IP rutera, senzora i aktuatora koji su kompatibilni s KNX Secure standardom. Čak i postojeće instalacije mogu se lako nadograditi, primjerice zamjenom standardnih IP rutera sigurnim modelima, čime komunikacija u mreži ostaje enkriptirana i nečitljiva čak i u slučaju neovlaštenog pristupa mreži.

Bilo da je riječ o privatnim kućama, poslovnim objektima ili modernim jahtama, IT sigurnost mora biti sastavni dio strategije pametne automatizacije objekata od samog početka. KNX Secure, sa svojim provjerenim standardima i pouzdanom tehnologijom, pruža vašoj investiciji dugoročnu i učinkovitu zaštitu od digitalnih napada. t

MODERNI SISTEMI ZAKLJUČAVANJA

eCLIQ I USKLAĐENOST S KIBERNETIČKIM STANDARDIMA

Godine 1979. devet okruga i pet gradova u Bavarskoj osnovali su zajedničko udruženje za zbrinjavanje otpada. Danas, Zweckverband Müllverwertung Schwandorf, sa 17 članica, zbrinjava otpad za otprilike dva miliona građana dok istovremeno energiju proizvedenu u spalionici otpada koriste što je moguće efikasnije

n Piše: Thomas Schulz, direktor marketinga i komunikacija za EMEIA regiju, ASSA ABLOY thomas.schulz@assaabloy.com

Ranije se na svim lokacijama ZMSa koristio mehanički sistem zaključavanja, a udruženje je planiralo digitalnu nadogradnju kako bi osiguralo veću fleksibilnost u odnosu na postojeće rješenje. Njihovo glavno postrojenje u Schwandorfu obuhvata zone s različitim nivoima sigurnosti. Uređaji i druga pristupna oprema morali su imati visoku otpornost na vremenske uvjete kako bi se mogli koristiti na otvorenom prostoru.

Menadžeri su razmatrali i efikasnost radnih procesa. Željeli su da upravljanje pristupnim ovlaštenjima bude fleksibilnije i da sigurnosnu infrastrukturu usklade s nadolazećim zakonima o IT sigurnosti, poput direktive NIS2.

Širok spektar primjene

Odabir je pao na eCLIQ, dio portfolija Digital Access Solutions kompanije ASSA ABLOY. Ovo inovativno, programabilno rješenje s ključem sada je instalirano ne samo u spalionici i sjedištu u Schwandorfu već i u objektima širom istočne Bavarske, uključujući pretovarne stanice, odlagalište otpada, postrojenje za sortiranje u Bodenwöhru, pogon za sušenje mulja, kao i sve tehničke i administrativne kancelarije, sisteme za kontrolu kapija i lokalne kontrolne punktove. Budući da eCLIQ unutar jednog ekosistema nudi širok spektar digi-

talnih cilindara, savršeno odgovara složenim organizacijama poput ZMS-a.

Prednosti programabilnog digitalnog pristupa

Digitalno umreženi eCLIQ sistem omogućava fleksibilno i precizno definisanje i dodjeljivanje prava pristupa i nivoa sigurnosti. Ukupno dvadeset zidnih programskih uređaja (Wall PD) u glavnom sjedištu i podružnicama osiguravaju da pristup imaju isključivo ovlašteni zaposlenici. Ovi zidni uređaji, također, omogućavaju jednostavno postavljanje vremenski ograničenih termina pristupa za montere ili servisere, a u slučaju gubitka ključa, može se odmah deaktivirati kako bi se spriječila zloupotreba. “Sada idemo u korak s vremenom i možemo uživati u širokom spektru prednosti. Kao kompanija za kritičnu infrastrukturu, možemo vrlo brzo i fleksibilno reagirati na buduće zahtjeve”, kaže Manuel Emerich, menadžer projekta u ZMS-u.

Ulaganje u budućnost

Kod eCLIQ sistema, svaki od približno 1.000 bežičnih digitalnih cilindara ZMSa napaja se baterijom u personaliziranim ključevima korisnika. Standardni eCLIQ ključevi imaju vijek trajanja baterije od deset godina pri uobičajenoj upotrebi. Prednost je i to što prazna baterija ne čini cilindar neupotrebljivim – dovoljno je u ključ ugraditi rezervnu bateriju, čime se štedi vrijeme i trud. Svaki eCLIQ uređaj pruža pouzdanu zaštitu od pokušaja manipulacije i sofisticiranih provala. Ključevi su izdržljivi, s vodootpornim kućištem, i rade pouzdano čak i u najzahtjevnijim vremenskim uvjetima. Uz eCLIQ, ZMS se može suočiti s budućim fizičkim i kibernetičkim prijetnjama. “Za nas je uvođenje digitalne tehnologije zaključavanja i mogućnost brzog i ciljanog reagovanja na sigurnosne incidente odlučujući korak ka sveobuhvatnom i dugoročno održivom sistemu odbrane od cyber i fizičkih prijetnji”, dodaje Emerich. t

VIŠEFAKTORSKA AUTENTIFIKACIJA

AI RJEŠENJA ZA BORBU PROTIV NAPREDNIH DEEPFAKE PRIJETNJI

Suprema ima više od dvadeset pet godina iskustva u autentificiranju pristupa, što omogućava izuzetnu tačnost i otpornost sistema. Na temelju tog iskustva, godinama je razvijala vlastite algoritme dubokog učenja, posebno namijenjene za prepoznavanje lica i otisaka prstiju. Ovi AI algoritmi trenirani su na ogromnim skupovima podataka koji uključuju stvarne slike, lažna lica i videozapise

n Izvor: Suprema Europe sales_eu@supremainc.com

U svijetu kojim upravlja vještačka inteligencija, lažna lica, glasovi i identiteti više nisu naučna fantastika. Deepfake tehnologija već je prouzrokovala štetu – kriminalci su je koristili za krađu identiteta, preuzimanje naloga i finansijske prevare. Ove hiperrealistične falsifikate sada testiraju i protiv fizičkih sigurnosnih sistema. Zašto je to toliko opasno? Zato što se biometrijski sistemi – posebno prepoznavanje lica – danas široko koriste za kontrolu pristupa kancelarijama, centrima podataka i kritičnoj infrastrukturi. Ako deepfake može prevariti ove sisteme, napadači bi mogli ući na glavni ulaz – neprimijećeni.

Suprema se odlučno suočava s ovim izazovom. Zahvaljujući vodećoj AI biometrijskoj tehnologiji i dokazanim mogućnostima zaštite od prevara, Suprema postavlja nove standarde u zaštiti sigurnosnih sistema od deepfake prijetnji.

AI provjera identiteta dokazana u stvarnim uslovima

Suprema ima više od dvadeset pet godina iskustva u autentificiranju pristupa, što omogućava izuzetnu tačnost i otpornost sistema. Na temelju tog iskustva, godinama je razvijala vlastite algoritme

Suprema je već ispred konkurencije sa zrelim, provjerenim AI tehnologijama koje su već na tržištu.

dubokog učenja, posebno namijenjene za prepoznavanje lica i otisaka prstiju. Ovi AI algoritmi trenirani su na ogromnim skupovima podataka koji uključuju stvarne slike, lažna lica i videozapise, što im omogućava da precizno razlikuju stvarnu od lažne osobe.

Supremini uređaji za autentifikaciju putem lica koriste kameru koja snima i u RGB i u infracrvenom spektru svjetlosti. U kombinaciji s kamerom za detekciju živosti u stvarnom vremenu i naprednim AI algoritmima, ovi uređaji pružaju

snažnu otpornost na deepfake napade. Tehnologija je uspješno prošla i ISO/IEC 30107-3 test zaštite od prevara koji je proveo iBeta, jedna od najpouzdanijih svjetskih laboratorija za testiranje biometrijskih uređaja. Ova tehnologija funkcioniše u svim uslovima – za sve korisnike. Suprema pruža izuzetnu tačnost prepoznavanja bez obzira na etničku pripadnost ili razlike u crtama lica, čak i kada korisnici nose naočale, kape, brade, nikabe, zaštitne maske ili imaju različite frizure. Sistem radi pouz-

septembar/rujan 2025. www.asadria.com

dano i u zahtjevnim svjetlosnim uslovima – od slabog osvjetljenja i odsjaja do jakog pozadinskog svjetla.

Višefaktorska autentifikacija za viši nivo sigurnosti

Snažna sigurnost ne staje na jednom sloju. Suprema nudi najkompletniji set akreditiva u industriji – prepoznavanje lica i otisaka prstiju, mobilni pristup, QR

kod, barkod, PIN i RFID – omogućavajući korisnicima da implementiraju višefaktorsku autentifikaciju prema vlastitim potrebama. Jedna od najpopularnijih i najsigurnijih konfiguracija kombinuje prepoznavanje lica s mobilnim akreditivom. Korisnici se autentificiraju skeniranjem lica, koje se zatim potvrđuje putem sigurne aplikacije na pametnom telefonu. Ovaj proces je brz, jednostavan i znatno teži za falsifikovanje.

Zaštita od falsificiranja otisaka

Supremina tehnologija prepoznavanja otisaka prstiju također koristi duboko učenje i napredne funkcije zaštite od falsifikata za otkrivanje lažnih otisaka. Zahvaljujući deep learning algoritmima, sistem može precizno izdvojiti biometrijske šablone čak i iz deformisanih ili otisaka niskog kvaliteta. Osim toga, tehnologija za prepoznavanje živog prsta (Live Finger Detection) efikasno prepoznaje lažne otiske izrađene od materijala poput gume, papira, filma, gline i silikona, analizirajući neprirodne karakteristike i nepravilnosti.

Supremina tehnologija prepoznavanja otisaka prstiju dobila je certifikat Prvog stepena na testu performansi prepoznavanja otisaka prstiju (Finger-print Recognition Performance Test), koji je proveo Korejski nacionalni biometrijski centar za testiranje (K-NBTC). Ova institucija djeluje u okviru Korejske agencije za internet i sigurnost (KISA), koja posluje prema strogim ISO/IEC standardima.

Supremina tehnologija prepoznavanja otisaka prstiju dobila je certifikat Prvog stepena na testu performansi prepoznavanja otisaka prstiju, koji je proveo Korejski nacionalni biometrijski centar za testiranje (K-NBTC)

Supremina biometrijska rješenja pokretana vještačkom inteligencijom, u kombinaciji s robusnom višefaktorskom autentifikacijom, imaju povjerenje sektorā u kojima se o važnosti sigurnosti ne pregovara – u državnim institucijama, sektoru odbrane, zdravstvu, finansijama, centrima podataka i kritičnoj infrastrukturi. U ovim ključnim industrijama, sprečavanje neovlaštenog pristupa nije izbor – to je nužnost. Suprema osigurava da pristup imaju isključivo provjerene i ovlaštene osobe.

Ispred vremena

Prijetnja od deepfake tehnologije sve više raste, a mnogi tek počinju obraćati pažnju na ovaj problem. Međutim, Suprema se na ovu situaciju pripremala godinama. “Suprema je već ispred svog vremena, s naprednim, provjerenim tehnologijama pokretanim vještačkom inteligencijom koje su već u upotrebi”, izjavio je Hanchul Kim, generalni direktor te kompanije.

Umjesto da reaguje tek nakon što se prijetnja ostvari, Suprema ugrađuje otpornost na buduće prijetnje u svaki svoj proizvod. Njena rješenja su dizajnirana tako da se razvijaju kako se razvijaju i sami napadi – jer prava sigurnost zahtijeva stalnu prilagodbu i inoviranje. t

NAPREDNA DETEKCIJA PROVALE

OPTEX POINT DEFENDER PD500 Point Defender

n Piše: Odjel marketinga, OPTEX Security optex@optex.com.pl

OPTEX je predstavio novi sistem za zaštitu perimetra Point Defender PD500, namijenjen za naprednu detekciju provala na kratkim i srednjim udaljenostima. Patentirana tehnologija čini ga prvim senzorom takve vrste za bakarnu ogradu s tolerancijom na prekid, koji zadržava punu funkcionalnost detekcije čak i ako je detekcijski kabl presječen. Zbog mogućnosti preciznog lociranja zarad napredne detekcije provale, Point Defender PD500 se može koristiti u okruženjima najvišeg nivoa sigurnosti.

E2EC tehnologija

Kao najnoviji dodatak u portfoliju OPTEXovih senzorskih rješenja, Point Defender sistem koristi patentiranu End-to-End Correlation (E2EC) tehnologiju za pouzdanu detekciju provalnika s preciznošću od jednog metra na udaljenosti do 500 metara. Sistem je posebno pogodan za objekte gdje je ključna precizna identifikacija mjesta provale, uključujući energetske i komunalne objekte, kritičnu infrastruktu-

ru, skladišta i logističke centre, kao i prestižne poslovne prostore.

Point Defender PD500 postiže konzistentnu i ujednačenu detekciju duž cijelog optičkog kabla tako što mjeri prosječan nivo osjetljivosti s oba kraja kabla. Kada dođe do kontakta s ogradom, sistem prepoznaje i odbacuje lažne aktivacije izazvane utjecajima iz okoline, čime osigurava da budu zabilježeni samo stvarni pokušaji provale – poput kidanja, penjanja ili presjecanja ograde. Riječ je o jedinom trenutno dostupnom senzoru za bakarnu ogradu s tehnologijom otpornosti na prekid kabla, koji osigurava neprekidnu detekciju. Zahvaljujući dvosmjernoj obradi signala, ukoliko dođe

do presjecanja ili oštećenja kabla, procesor s desne strane nastavlja detektovati do tačke prekida s te strane, dok onaj s lijeve strane detektuje do tačke prekida s lijeve strane. Na taj način se osigurava da su svi pokušaji provale i dalje zabilježeni i da nema zaštićenog područja bez nadzora. Isto važi i u slučaju kvara jednog od procesora, čime se garantuje da pokrivenost detekcijom nikada nije prekinuta.

Jedinstven sistem na tržištu Point Defender omogućava pokrivenost od 50 do 500 metara po procesoru i može kreirati virtuelne zone radi unapređenja videonadzora i prilagođavanja specifičnim potrebama pojedinačnih lokacija. Masaya Kida, generalni direktor OPTEX-a za EMEA regiju, ističe da je novi sistem Point Defender PD500 posebno razvijen da funkcioniše u zahtjevnim uslovima i na svim vrstama ograda, uključujući palisadne, žičane i druge vrste ograda: “To je jedini sistem te vrste na tržištu”, kaže on, “koji nudi tako visok nivo tačnosti u detekciji i patentirane sposobnosti otpornosti na prekid kabla, čime se sprečava kompromitovanje sistema.” t

AI U TEHNIČKOJ ZAŠTITI

PRIMJENA KOJA GARANTIRA REZULTATE

n Piše: Ana Lukenda, voditeljica marketinga, Kamir ana.lukenda@kamir.hr AI tehnologije pomažu korisnicima učinkovitije upravljati rizicima, smanjiti broj lažnih alarma i poboljšati svakodnevno funkcioniranje sigurnosnih sustava. Ova je tehnologija već prisutna u kamerama, alarmnim sustavima, kontroli pristupa i integriranim platformama koje svakodnevno koriste tvrtke i pogoni

Umjetna inteligencija (AI) više nije samo futuristički pojam ni marketinški trik. U području tehničke zaštite već danas ima vrlo konkretan i mjerljiv učinak. AI tehnologije pomažu korisnicima učinkovitije upravljati rizicima, smanjiti broj lažnih alarma i poboljšati svakodnevno funkcioniranje sigurnosnih sustava. U ovome tekstu donosimo pregled konkretnih primjena AI tehnologija u sigurnosnim sustavima – od videonadzora i kontrole pristupa do integriranih rješenja koja olakšavaju rad operaterima.

Pametnije kamere, manje lažnih alarma

Sustavi videonadzora više ne snimaju samo slike, nego razumiju što gledaju. Napredne kamere koriste algoritme za prepoznavanje objekata i mogu razlikovati osobu, vozilo ili životinju. Kao primjer možemo navesti Hikvision, koji koristi AI u svojim ColorVu G3 i DarkFighter modelima kako bi filtrirao pokrete koje ne treba prijavljivati (poput sjena, grana ili kućnih ljubimaca). Ovakva analitika znatno smanjuje broj lažnih dojava i omogućuje operaterima sigurnosnih sustava da reagiraju samo na stvarne prijetnje.

Kontrola pristupa – bez dodira, bez greške

Umjetna inteligencija donosi veliku promjenu i u segment kontrole pristupa. Terminali s prepoznavanjem lica, kao oni iz Hikvision serije, omogućuju ulazak bez kartica i PIN-ova. Korisnici se identificiraju

čak i ako im se promijeni izgled zahvaljujući naprednim modelima strojnog učenja. To znači veću sigurnost i manju mogućnost zloupotrebe, ali i praktičnost za svakodnevne korisnike. Bez gubljenja kartica i čekanja na ulazu.

Alarmni sustavi koji “uče” ponašanje

Suvremeni alarmni sustavi više ne reagiraju samo na pokret. Zahvaljujući AI algoritmima, platforme poput Ajax Systemsa i Paradoxa analiziraju obrasce ponašanja i razlikuju normalne aktivnosti od potencijalno sumnjivih situacija. Time se izbjegavaju nepotrebne intervencije zaštitara, a korisnicima pruža dodatna razina povjerenja, jer sustav analizira kontekst, a ne reagira samo na podražaje.

Prediktivna sigurnost –korak ispred rizika

AI danas omogućuje sustavima da prepoznaju neobično ponašanje i prije nego što dođe do incidenta. Ako se osoba pojavljuje na istoj lokaciji u neuobičajeno vrijeme ili ponavlja isti obrazac kretanja, sustav može automatski generirati upozorenje.

Ovo je posebno važno u industrijskim pogonima, halama, tržnim centrima ili sveučilišnim kompleksima gdje rano prepoznavanje sumnjivih obrazaca može spriječiti veće štete.

Integracija sustava i manje

stresa za operatere

AI ne djeluje izolirano. Platforme poput Advancisove omogućuju povezivanje videonadzora, kontrole pristupa i alarmnih sustava u jedinstven nadzorni centar. AI tu igra ulogu filtera – prikazuje samo relevantne informacije i smanjuje tzv. signalni šum. U kriznim situacijama to znači bržu i točniju reakciju, jer operater vidi ono što je zaista važno bez informacijske prenatrpanosti.

Zaključak

Umjetna inteligencija u tehničkoj zaštiti više nije stvar budućnosti. Ona je već prisutna u kamerama, protuprovali, kontroli pristupa i integriranim platformama koje svakodnevno koriste tvrtke i pogoni.

AI ne zamjenjuje ljude, ali im omogućuje pametniji, sigurniji i efikasniji rad. I upravo tu leži njegova stvarna vrijednost. t

ActiveProtect

Različiti modeli za sve potrebe rastućih preduzeća

DP320

Kapacitet: 8 TB DP340

Kapacitet: 24 TB

Kapacitet: 84 TB

ActiveProtect je linija proizvoda za zaštitu podataka za organizacije koje žele zaštititi različita radna opterećenja, uključujući servere, virtuelne mašine, baze podataka i Microsoft 365 podatke na više lokacija u kancelarijama, udaljenim kancelarijama ili podružnicama.

Kapacitet: 140 TB

DP7200

DP7400

TVT TD8343IE2N

PAMETNA PTZ KAMERA

ZA PROFESIONALNI NADZOR

Ova robusna i kompaktna 4 MP PTZ IP kamera sa revolucionarnim AI funkcijama idealna je za aktivnu primenu – od poslovnih prostora i industrijskih zona do urbanih i rezidencijalnih okruženja. Svojim kombinovanim tehnološkim rešenjima pruža superiornu sigurnost i pouzdanost uz visok ROI

n Piše: Goran Ružić, direktor, SysTeh goran.ruzic@systeh.com

TVT TD8343IE2N (A/PE/04M/AR5) kamera opremljena je naprednom optikom i 1/2.7” CMOS BSI+NIR sen zorom koji omogućava rezoluciju od 2560 × 1440 (4 MP) pri 30 fps. Minimalna osvetljenost je izuzetno niska: 0.01 lux u boji, 0.002 modu, dok IR omogućava vidljivost uz 0 lux. Motorni varifokalni objektiv i PTZ po kriva žarišne dužine između 2.8 i 12 mm uz 4× optički zum, horizontalni ugao gle danja od 97° do 31°, omnidirekcionalno panoramiranje od 355° i tilt −5° do 90°. Kamera raspolaže inteligentnom ilumi nacijom i funkcijom aktivnog odvraćanja. Opremljena je sa 4 IR LED-a (do 50 2 bele LED svetiljke (do 30 detekciju, koje se mogu automatski aktivirati pri prepoznavanju pokreta.

AI, smart tracking i robusna konstrukcija

AI analizom i smart tracking-om upravlja ugra đeni AI motorni mehanizam koji prepoznaje i klasifikuje ljude i vozila, prati ih (smart tracking), postavlja IVS pravila poput prelaženja linije i pe rimetarske zaštite. Dvosmerna audio komunikacija putem integrisanog mikrofona i zvučnika omogućava zaista snažan efekat odvraćanja – zvučno upozorenje do 30 m, sa mogućnošću kratkog govornog snimka (~7 strukcija je izdržljiva, sa stepenom zaštite IP66 (vodootpornost) i IK10 (vandal-proof) i radnim temperaturnim opsegom od −40 °C do +70 °C, što je čini pogodnom za ekstremne uslove. Kamera se isporučuje s nosačem za montažu na zid. Napajanje sa po-

drškom za PoE+ (IEEE 802.3at) ili DC 12 V značajno olakšava instalaciju bez potrebe za dodatnim kablovima. Kamera ima slot za micro SD do 256 GB, ulaze/izlaze za alarm, reset taster te podržava ONVIF, API, SDK, pregled preko browsera, NVR-a, VMS-a i mobilnih aplikacija. Kompresija videa podržava efikasne kodeke: Smart H.265+, H.265, H.264+, H.264, MJPEG, za optimalno korišćenje propusnog opsega i skladišta. Veoma su značajne i potrebno je istaći same komercijalne vrednosti, fleksibilnost i benefite kako za profesionalne instalatere tako i za korisnike.

Aktivna zaštita i jednostavna integracija

“Sve u jednom” rešenje: PTZ + smart tracking + aktivna odbrana + audio-integracija podiže nivo vrednosti ugrađene opreme jer uz brzu i pojednostavljenu instalaciju klijent dobija rešenje u vidu aktivnog video-nadzora koji nije samo kvalitetan video, boja i IR u ekstremnim uslovima osvetljenja već i značajno smanjenje potencijalnog rizika uz aktivno zvučno i svetlosno odvraćanje. Omogućava laku integraciju u postojeće NVR/VMS sisteme. Zahvaljujući PoE+ i integrisanom skladištu, značajno se smanjuju troškovi instalacije. IP66 i IK10 pružaju maksimalnu otpornost na vandalizam i vremenske nepogode. Potražnja za robusnim AI nadzornim rešenjima biće sve veća. Atraktivan faktor aktivnog odvraćanja može biti presudan kod izbora za komercijalne i privatne projekte. TVT TD8343IE2N je tehnološki zrelo, kompaktno i robusno rešenje sa odličnim performansama i intuitivnom integracijom. Idealna je za korisnike kojima je potrebna pouzdana detekcija, odgovor i integrisana zaštita uz minimalan napor i trošak instalacije – a uz maksimalan efekat i vizuelnu kontrolu. t

SMARTFACTORY KONICA MINOLTE

PAMETNIJI I SIGURNIJI POČETAK INDUSTRIJSKE TRANSFORMACIJE

Korištenjem rješenja kao što su SmartFactory, VQI i FORXAI Mirror, poduzeća svih veličina mogu napraviti prvi konkretan korak prema digitalnoj transformaciji. Automatizirana kontrola kvalitete, pametno upravljanje sigurnošću i inteligentna logistika nisu više tehnologije budućnosti – one su dostupne već danas

n Piše Ante Lovrić, VAS menadžer za razvoj poslovanja, Konica Minolta. Ante.Lovric@konicaminolta.hr

Koncept pametne tvornice i digitalne transformacije proi zvodnje – poznat kao Industrija 4.0 – donosi revoluci ju u načinu na koji tvrtke upravljaju procesima, kvalitetom i resursima. Dok su takve tehnologije nekoć bile teško dostupne, Konica Minolta danas, putem svoje SmartFac tory platforme, omogućuje pristup inteligentnim rješenji ma i malim i srednjim poduzećima. SmartFactory povezuje tehnologiju i ljude SmartFactory iz Konica Minolte objedinjuje napredne tehnologije – poput umjetne inteligencije, pa metnih robota, automatiziranih transportnih sustava i vizualne inspekcije – u jedno fleksibil no, skalabilno i jednostavno rješenje. Cilj ove platforme nije zamjena ljudskog rada, već njegovo unapređenje kroz alate koji pove ćavaju učinkovitost, smanjuju broj pogrešaka i oslobađaju zaposlenike za zadatke s većom dodanom vrijednošću. SmartFactory se jedno stavno integrira u postojeće procese te podr žava modernizaciju proizvodnje u sektorima kao što su automobilska industrija, farmacija, logistika i elektronika.

analitikom. Primjena ovog rješenja rezultira većom produktivnošću, nižim troškovima i značajnim poboljšanjem kvalitete proizvoda.

Vizualna inspekcija kvalitete

U okviru SmartFactory platforme, Konica Minolta je razvila inteligentno rješenje za vizualnu inspekciju kvalitete (VQI), koje koristi pametne kamere i strojno učenje za automatsko otkrivanje nepravilnosti u proizvodnim i logističkim procesima. Sustav može prepoznati oštećenja, strane objekte, kontaminacije, kao i čitati barkodove i etikete radi identifikacije proizvoda. VQI omogućuje pouzdanu identifikaciju anomalija u stvarnom vremenu, ocjenjivanje ozbiljnosti uočenih problema i automatsko poduzimanje radnji, uklanjanje ljudske pogreške iz procesa kontrole te vizualizaciju podataka putem preglednog sučelja s naprednom

Sigurnost zaposlenika uz podršku umjetne

Još jedan ključan element SmartFactory ekosustava je FORXAI Mirror – napredno AI rješenje koje automatski provjerava koristi li zaposlenik propisanu zaštitnu opremu prije ulaska u osjetljive proizvodne zone. Opremljen visokorezolucijskim kamerama i inteligentnim algoritmima, uređaj omogućuje potpunu integraciju sa sustavima kontrole pristupa, evidentiranje i izvještavanje o upotrebi zaštitne opreme, praćenje usklađenosti sa sigurnosnim normama i EU regulativom te smanjenje rizika od incidenata i optimizaciju ulaganja u sigurnost.

Napredna automatizacija: Više vremena za ono što je

U okviru SmartFactory platforme, Konica Minolta nudi i Advanced Automation Solutions, koje uključuju kolaborativne robote (cobote), autonomna mobilna vozila (AMR). Ova rješenja automatiziraju repetitivne zadatke – poput inspekcije površina i unutartvorničkog – čime se povećavaju preciznost, sigurnost i ukupna produktivnost. t

SUPERVISOR

HRVATSKO RJEŠENJE ZA

INTEGRACIJU SIGURNOSNIH SUSTAVA

Tehnozavod je prije petnaest godina, među prvima na domaćem tržištu, prepoznala rastuću potrebu za integriranim i pametnim rješenjima te započela razvoj vlastite tehnološke platforme SUPERVISOR. Vizija tvrtke je dugoročni razvoj softverskih i hardverskih rješenja koja omogućuju cjelovito upravljanje sustavima tehničke zaštite

n Piše: Marko Sikirica, menadžer za razvoj poslovanja, Tehnozavod Marko.Sikirica@tehnozavod.hr

SUPERVISOR je modularna softverska platforma namijenjena integraciji i upravljanju uređajima različitih proizvođača iz područja sigurnosti i tehničke zaštite. Osim osnovne funkcionalnosti, platforma omogućuje prikupljanje informacija te upravljanje automatizacijskim i drugim povezanim uređajima i sustavima. Zahvaljujući robusnoj klijent – poslužitelj arhitekturi, SUPERVISOR osigurava pouzdano i neprekidno upravljanje, bilo da se koristi unutar jedne zgrade ili je raspoređen na više lokacija. Platforma integrira kontrolu pristupa, videonadzor, detekciju požara i provale, upravljanje posjetiteljima te IoT senzore za praćenje curenja vode, temperature, vlage, napona i drugih parametara. Putem centraliziranog, preglednog sučelja operatori imaju potpun uvid u sve događaje u stvarnom vremenu, uz podršku za upravljanje ovlastima po korisničkim ulogama (role-based pristup) i pristup putem web-klijenta. SUPERVISOR se lako prilagođava specifičnim zahtjevima korisnika – od manjih objekata do sustava kritične infrastrukture.

Hardverski temelj: SVC-42

kontroler

U središtu svakog pametnog sigurnosnog sustava je pouzdan upravljački uređaj. SVC-42 je univerzalni ulazno–izlazni kontroler dizajniran za rad u zahtjevnim okruženjima. Omogućuje nadzor i upravljanje do šest vrata, a bogat skup komunikacijskih sučelja (RS-485, Wiegand, TCP/IP, OSDP, SPI, I2C...) osigurava fleksibilnu povezanost sa čitačima, senzorima, aktuatorima i drugim IoT uređajima.

Zahvaljujući mogućnosti lokalne obrade podataka, kontroler omogućuje brzu reakciju bez ovisnosti o mreži. Montaža je moguća na DIN šinu ili unutar kućišta, a napajanje se može realizirati putem 5-12V DC-a ili PoE-a. Niska potrošnja energije od maksimalno 15W čini ga idealnim za sustave u kojima su autonomija i otpornost ključni.

SUPERVISOR REACT: Pametan nadzor IT ormara

SUPERVISOR REACT posebno je razvijen za nadzor i zaštitu IT ormara u distribuiranim okruženjima – poput podatkovnih centara, banaka, industrijskih pogona ili poslovnih zgrada. Sustav kombinira lokalnu obradu podataka putem SVC-42 kontrolera s centraliziranim nadzorom kroz SUPERVISOR platformu. Opremljen nizom senzora i funkcionalnosti, REACT omogućuje: kontrolu pristupa s evidencijom događaja, detekciju dima, požara i vode, nadzor temperature, vlage i potrošnje električne energije, internu videonadzornu kameru, zaštitu od neovlaštenog otvaranja ormara. Sustav reagira u stvarnom vremenu i omogućuje automatske radnje poput isključenja napajanja u slučaju prenapona. Ujedno bilježi sve podatke za naknadnu analizu, što značajno pridonosi prevenciji zastoja i sigurnosti IT infrastrukture.

Zaključak

Razvojem vlastitog softvera i hardvera, Tehnozavod stvara potpuno domaće rješenje koje objedinjuje tehnološku stručnost i iskustvo u području tehničke zaštite. SUPERVISOR platforma, zajedno s hardverskim rješenjem SVC-42 i specijaliziranim sustavom SUPERVISOR REACT, pruža prilagodljiv i siguran okvir spreman za izazove modernog poslovanja – od industrijskih postrojenja do najzahtjevnijih IT okruženja. t

LUNATRONIK

INTEGRISANA ZAŠTITA U CLOUDU

NAPREDNA BEZBEDNOST ZA SVET KOJI SE MENJA

Kompanije danas zahtevaju bezbednosna rešenja koja se mogu prilagođavati, razvijati i donositi poslovnu vrednost. Međutim, kako se pretnje neprestano menjaju, zastareli i međusobno nepovezani sistemi stvaraju ozbiljne rizike. Upravo zato su tu integrisana rešenja koja objedinjuju kontrolu pristupa, video-nadzor, upravljanje posetiocima i zaštitu od upada, pružajući jedinstven, skalabilan i prilagodljiv sistem bezbednosti

n Piše: Bata Vulović, direktor, Lunatronik bata@KLT.rs

Osiguranje bezbednosti poslovnog prostora zahteva značajna ulaganja, ne samo u opremu već i u softver i prateće servise, a moderan pristup ovoj oblasti sve više podrazumeva korišćenje cloud i AI sistema. Lunatronik zato predlaže da istražite prednosti rešenja Access Control i Eye Network, koja se jednostavno implementiraju u prostorije, a snimke se čuvaju na tri sigurne lokacije u svetu, i to već uspešno funkcioniše i u Srbiji.

Opasnosti postoje

Kamere, sistemi za kontrolu pristupa i druga oprema za video-nadzor po prirodi stvari nalaze se kod korisnika, ali pravo pitanje je gde se snimci koje te kamere prave zapravo skladište. U klasičnom sistemu oni se čuvaju na diskovima uređaja smeštenog u prostorijama korisnika, što ima svoje prednosti – sistem ne zavisi od internet-konekcije, a možda ni od napajanja električnom energijom ako postoji odgovarajući UPS. Na prvi pogled, sve deluje logično i sigurno. Ipak, oprema je prilično skupa i zahteva redovno održavanje, ažuriranje sistemskog softvera i stalnu proveru. Najgora situacija je kada uložite značajna sredstva u sistem, a zatim ga zanemarite, pa tek nakon incidenta shvatite da već duže vreme nije radio. Uz to, postoji i realna opasnost da provalnik odnese uređaj na kojem se nalazi sav snimljeni materijal (što se kod nas dešava), pa ostajete bez dokaza. Zato je razumno razmisliti o skladištenju snimaka na udaljenoj lokaciji, gde će biti i fizički i tehnički zaštićeni – a tu se prirodno nameće i reč cloud.

Lunatronik predlaže da istražite prednosti rešenja Access Control i Eye Network, koja se jednostavno implementiraju u prostorije, a snimci se čuvaju na tri sigurne lokacije u svetu, što već uspešno funkcioniše i u Srbiji

Access Control

Savremene internet-konekcije premrežile su ceo svet, pa je gotovo nebitno da li se podaci skladište u susednoj sobi, susednom gradu ili na drugom kontinentu. Security Suite je cloud rešenje koje se uspešno koristi na

LUNATRONIK

hiljadama lokacija širom sveta, a obuhvata kontrolu pristupa, inteligentnu analizu sadržaja, upravljanje sistemom i autorizacijom posetilaca, kao i prevenciju incidenata – sve objedinjeno u jedinstvenom interfejsu. Kao i kod većine cloud servisa, inicijalni troškovi su niski, dok se usluga plaća mesečno, što omogućava lakše planiranje troškova. Posebna prednost je skalabilnost jer se sistem lako prilagođava rastu kompanije, a ako se obim poslovanja smanji, barem ne ostaje višak neiskorišćene opreme. Umesto ključeva, kartica i privezaka, možete koristiti svoj mobilni telefon. Mobilne akreditacije otvaraju nove mogućnosti za zaposlene, klijente, stanare, zakupce i druge korisnike. Access za mobilne uređaje omogućava fleksibilno i sigurno upravljanje pristupom –bilo kada i bilo gde – preko aplikacije Mobile Access. Sa telefona je moguće postavljati i kontrolisati pristup lokacijama, pregledati događaje u realnom vremenu, dodavati ili uklanjati korisničke akreditacije, kreirati rasporede pristupa i pregledati snimke sa sigurnosnih kamera radi veće kontrole. Mobilne akreditacije omogućavaju otključavanje vrata, kancelarija, parkinga, liftova, stambenih i turističkih objekata pomoću pametnog telefona ili pametnog sata. Podržane tehnologije uključuju internet-otključavanje, NFC i BLE (Bluetooth Low Energy), kao i Apple Wallet i Google Wallet. Mobilne akreditacije kompatibilne su sa Smart čitačima i širokim spektrom pametnih brava i uređaja.

Sistem omogućava i upravljanje kriznim situacijama i incidentima (Emergency Management i Incident Management), kao i slanje notifikacija kroz odabrane kanale

Eye Network

Sistem za upravljanje video-zapisima (VMS), kombinujući hardver i softver, omogućava korisnicima da kreiraju video-snimke sa nadzornih kamera i upravljaju snimljenim materijalom. Zahvaljujući veštačkoj inteligenciji, sistem nudi dodatne servise koji povećavaju efikasnost nadzora i pouzdanost rezultata. Dobro osmišljen VMS, poput Eye Networka, komunicira sa korisnicima na različite načine, uključujući i mobilnu aplikaciju, gde se klikom na taster aktivira video-analitika, bez potrebe za dodatnim softverom ili troškovima. Eye Network najbolje radi sa svojom opremom, ali je često kompatibilan i sa postojećim kamerama, što znači da, ako već imate stariji sistem video-nadzora, ne morate nužno kupovati novu opremu. Tim kamerama može se upravljati na daljinu preko Eye Networka, a ukoliko podržavaju smart funkcije, sve one ostaju dostupne i u novom sistemu. Bezbednosne opcije uključuju enkripciju saobraćaja, višefaktorsku autentikaciju, stalno praćenje pretnji, potpunu zaštitu iza firewalla i trostruku redundansu koja obezbeđuje sigurnost podataka čak i u slučaju incidenta.

komunikacije. Korisnik sam određuje koliko dugo se izveštaji čuvaju (data retention), precizno upravlja pravima pristupa snimljenom materijalu i koristi multifaktorsku autentikaciju za dodatnu zaštitu. Access Control je kompatibilan sa velikim brojem uređaja i već je implementiran na hiljadama lokacija širom sveta. Kroz API integraciju, napredni korisnici mogu detaljno prilagoditi funkcionisanje sistema, dok su standardne postavke dovoljne za većinu primena.

Pre svega – cena

Ukupna cena vlasništva (TCO – total cost of ownership) jedan je od ključnih razloga za razmatranje cloud rešenja video-nadzora. Osnovni proračuni pokazuju da za istu

funkcionalnost plaćate samo 20–50% cene klasičnog VMS sistema hostovanog u vašem data centru. Zagušenje internet-konekcije je minimalno, pa savremeni sistemi bez problema podržavaju cloud VMS. Za preciznu procenu treba uzeti u obzir broj kamera, njihovu rezoluciju i mogućnost aktiviranja snimanja samo pri AI detekciji pokreta. Čak i u slučaju prekida internet-veze, svi video-snimci se lokalno čuvaju na Bridge uređaju 48 sati, dok inteligentni moduli Eye Networka dinamički dodeljuju bandwidth, prilagođavajući se trenutnim uslovima rada. I na kraju – koliko su vaši podaci sigurni? Više od 20 miliona korisnika širom sveta poverilo je svoju bezbednost Access Cloudu, što samo po sebi dovoljno govori. t

KAKO IZGRADITI NEPROBOJNU ODBRANU?

AWS I TC2, SAVRŠENA KOMBINACIJA ZA SIGURAN CLOUD

n Priredila: redakcija a&s Adrije redakcija@asadria.com

Glavni pokretač ubrzanog prelaska na cloud upravo je potreba za agilnošću i inovacijama. Kompanije danas moraju brže lansirati nove usluge, odmah reagovati na promjene na tržištu i inovirati bez ograničenja fizičke infrastrukture. O ovoj smo temi razgovarali s Károlyem Sepsyjem iz kompanije TC2, koji ističe kako je AWS upravo jedna od kompanija koja je to omogućila.

Najveći izazovi

Međutim, uz ubrzanu cloud transformaciju dolaze i brojni izazovi, a najveći je povjerenje. Kada se kritični sistemi prebacuju na AWS, kompanije moraju imati potpuno povjerenje u sigurnost i usklađenost s regulativama. Regulatori zahtijevaju sve strožije poštivanje međunarodnih i lokalnih okvira poput ISO 27001, PCI DSS, GDPR-a ili zakona o zaštiti podataka. “Dobra vijest je da je AWS izgrađen na principu ‘security by design’. Izazov je znati kako te mogućnosti pravilno konfigurisati, koristiti i nadgledati. Tu dolaze do izražaja iskusni partneri poput kompanije TC2”, kaže Sepsy.

AWS donosi bogat skup sigurnosnih servisa i alata. Tu su rješenja kao što su AWS Identity and Access Management (IAM), AWS Key Management Service (KMS), AWS Security Hub i GuardDuty.

“To nisu samo dodaci, već ključni elementi koji omogućavaju izgradnju arhitektura

Károlyem Sepsy

zasnovanih na sigurnosti”, objašnjava on. Prednost AWS-a je što kompanije mogu primijeniti sigurnosne kontrole na svim nivoima – mrežnom, infrastrukturnom, aplikativnom i podatkovnom – bez nepotrebne složenosti.

Uloga TC2 u sigurnoj migraciji

Kao AWS Advanced partner i zvanični AWS Managed Service Provider, TC2 ima važnu ulogu u podršci organizacijama tokom prelaska na cloud. “Specijalizirani smo za dizajn, migraciju, modernizaciju i upravljanje aplikacijama na AWS-u i aktivni smo član AWS Migration Acceleration Programa”, ističe Sepsy i

dodaje da TC2 ne prakticira samo tzv. lift and shift migracije. “Kada klijent prelazi s lokalne aplikacije na AWS, mi analiziramo arhitekturu, licence i regulatorne zahtjeve, a zatim izrađujemo plan migracije zasnovan na sigurnosti. Također integriramo AWS-ove alate za usklađenost s regulativama kako bi kompanija uvijek bila spremna za audite”, kaže on. Jedan od čestih izazova u praksi su zastarjeli sistemi i skupi licencni modeli, jer mnoge kompanije i dalje koriste Oracle radne okvire s preskupim i predimenzioniranim licencama. U takvim slučajevima TC2 primjenjuje AWS Optimization and Licensing Assessment (OLA) kako bi utvrdio gdje je moguće optimizirati ili smanjiti licence, pri čemu često osigurava i AWS finansiranje za troškove procjene. Nakon toga gradi se snažan poslovni model prelaska na AWS, koji pokazuje i povrat ulaganja i sigurnosne prednosti.

Siguran cloud je budućnost Sepsy savjetuje da kompanije svoj put prema sigurnom cloudu počnu s potpunom vidljivošću. “Prvi korak je znati koje resurse imate, gdje se nalaze vaši podaci i koje regulative vrijede. Zatim je potrebno sigurnost ugraditi u sam dizajn – ne tretirati je kao naknadnu obavezu. I na kraju, sarađujte s partnerom koji razumije i tehnologiju i vaše poslovne ciljeve” ističe on, dodavši da cloud sigurnost nije jednokratan projekat, već kontinuiran proces i budućnost, ali samo za one koji uspiju spojiti inovacije s povjerenjem. t

SIGURNOSNE BRAVICE I SEFOVI

OD DRVENIH KUTIJA I VRATA DO SOFTVERSKI VOĐENIH SEFOVA

Od pojave civilizacije, kada su ljudi počeli živjeti u zatvorenim prostorima, uvijek je postojala potreba da se odvoji vanjski svijet i unutrašnjost, bilo zbog termalne izolacije ili kako bi se zaštitio prostor od divljih životinja. U početku su korištene drvene ploče, kamenje i životinjska koža. Tako su nastala vrata i prva brava

n Piše: Vigan Limani, izvršni direktor, COIN LLC vigan.limani@coin-systems.com

S razvojem ljudskog društva, ljudi su počeli stvarati trajne zajednice, a vrata su postala vitalni dio građevina. S pojavom viškova u poljoprivredi i koncentracijom bogatstva, pojavila se potreba za nekim oblikom kontrole nad tim ko ulazi u prostore gdje se to bogatstvo čuvalo. Tako je nastala prva brava. Kada se pojavio trgovinski promet, prvi su plemeniti metali korišteni kao valuta. Kasnije su oblikovani u novčiće, te su postali vrijedni cilj za lopove i provalnike.

I tako je nastao sef

To je povećalo potrebu za koncentriranom sigurnošću, pa su vrata, brava i kutija kombinovani kako bi nastali prvi sefovi. S industrijalizacijom, rast bogatstva bio je značajan, a isto tako i nejednakost i prisvajanje bogatstva u obliku krađe i/ili provale. To je stvorilo potrebu za sefovima koji su otporniji, pouzdaniji i jednostavniji za korištenje. Iako se u modernom svijetu sefovi koriste za zaštitu mnoštva vrijednih predmeta, bilo materijalnih ili nematerijalnih, mi ćemo se fokusirati na primarnu i najčešće korištenu funkciju, a to je zaštita novca. To je glavna funkcija sefova i pokretačka snaga te industrije. Kako bi se razumjela ova potreba za razvojem, najbolje je fokusirati se na finansijsku industriju i njene aktere.

septembar/rujan 2025. www.asadria.com

Moglo bi se pomisliti da je identifikovati aktere jednostavno, međutim nije. Nivo otpornosti sefova ili bravica za sefove trebao bi biti briga vlasnika i njegovih potreba, ali je mnogo više od toga. Da bismo to razložili, uzmimo nekoliko primjera. Recimo da banka ima niskokvalitetne sefove i često je meta provalnika – zar to nije faktor koji ne umanjuje stopu kriminala, daje podsticaj lošem radu proizvođača sefova i integratora sistema te na kraju utječe na javnu sigurnost? Ako sef i njegova brava zahtijevaju mnogo rada kako bi se održala potrebna funkcionalnost i sigurnost, moglo bi se pomisliti da to utječe samo na banku, ali da li bi to dovelo do viših troškova za klijente banke i smanjene dostupnosti novca?

Direktna veza s akterima

Recimo da se koristi potpuno mehanički sistem umjesto elektronskog – to bi značilo da auditori ne bi mogli pratiti rad brave. Da li bi to povećalo rizik od unutrašnje prevare i, zauzvrat, povećalo potrebu za višom internom kontrolom, a što bi se prevelo u veće troškove i smanjenu dostupnost novca? Moglo bi se navesti još mnogo takvih primjera, ali krajnji rezultati su jasni: industrija sefova i bravica za sefove povezana je s mnogim akterima koji utječu jedni na druge. Ti akteri su ljudi kojima je potreban novac, banke ili kompanije odgovorne za cirkulaciju novca, proizvođači sefova i bravica za sefove, integratori sistema, sigurnosne kompanije i mnogi drugi. U vezi s tim, postavlja se mnoštvo pitanja: koje je mjesto sefova i bravica za sefove u finansijskom ekosistemu, kakav je utjecaj svakog aktera na sefove i njihove brave te kakva je budućnost svega toga?

Važnost standarda

Nakon postavljenih pitanja, potrebno je uzeti u obzir početnu tačku. To su mjesta gdje su sredstva finansijskih institucija koncentrisana, a to su trezori u centrima za obradu novca, sefovi u filijalama i sefovi u uređajima itd. Ovakva implementacija znači da postoji velika potreba za sigurnim i višefunkcionalnim sistemima. Kada je riječ o sigurnosti sefova i bravica za sefove, ona se može razložiti na specifične aktere, ali utječe na sve navedene.

Vigan Limani

Regulatorna tijela postavljaju standarde za sefove i brave za sefove. Dobar primjer su EN 1143-1, EN 1300 i EN 17646. S druge strane, vlade i druge državne institucije te osiguravajuće kuće postavljaju zahtjeve za usklađenost s ovim standardima. Osim sigurnosti, funkcionalnost sistema je također imperativ. Na tržištu danas postoje dvije vrste sistema bravica za sefove: mehanička i elektronska. Mehanički sistemi su u osnovi kombinacijske i ključne mehaničke brave. Iako je tehnologija ovih sistema dostigla nivo gdje su vrlo sigurni i dugotrajni u radu, oni pokazuju ozbiljna ograničenja u radu, poput potrebe za nošenjem glomaznog ključa, potrebe za profesionalnom pomoći prilikom promjene kombinacije, ograničenog broja korisnika, nedostatka vremenskih zapisa za operacije itd. Elektronski sistemi, s druge strane, uveliko su pojednostavili operacije. Oni omogućavaju jednostavnost korištenja,

detaljnu kontrolu, audit linije i, zavisno od sistema, programiranje i praćenje u realnom vremenu.

OTC i IP brave

Na tržištu danas vidimo dva glavna sistema visokokvalitetnih tipova bravica: OTC (one time code) i IP (distribuirani sistemi) brave za sefove. OTC brave za sefove koriste se uglavnom za sefove koji se nalaze izvan zgrada banaka, u različitim tipovima uređaja, bankomatima i slično. One funkcionišu na osnovu algoritama, generišući OTC kodove, koji, kada se unesu u bravu, omogućavaju otvaranje vrata sefa, dopunu ili servisiranje uređaja, i nakon što se vrata sefa zatvore i zaključaju, kod više ne važi.

Za novi ciklus mora se generisati novi kod. Ove vrste bravica omogućavaju različitim stranama kontrolisani pristup sefu bez prijenosa odgovornosti za posjedovanje ključa, kombinacije ili statičkog koda. To vodi ka

Promišljanja u ovome tekstu rezultat su posmatranja industrijskih trendova i 84-godišnjeg iskustva u proizvodnji sefova i bravica za sefove

outsourcingu operacija potrebnih za održavanje rada uređaja, te po principu ekonomije obima znatno smanjuje troškove. IP brava za sefove nudi vrlo svestran pristup bravici, jer operatori putem mreže imaju mogućnost programiranja i praćenja bravica na daljinu bez potrebe da fizički odlaze do brave ili angažuju profesionalce. Ovaj pristup također povećava efikasnost jer sve funkcionalnosti bravice (kodovi, vremenske brave, vremenska odlaganja itd.) mogu biti programirane u realnom vremenu i na daljinu. Ovakva funkcionalnost znatno povećava sigurnost i štiti od unutrašnje prevare jer se, naprimjer, promjena koda vrši za nekoliko sekundi i bez pomoći profesionalaca na terenu, a integracija sa trećim sistemima je vrlo jednostavna.

Šta donosi budućnost?

Uzimajući sve ovo u obzir, jasno je da budućnost ovih sistema leži u integraciji, online rješenjima i softverskom upravljanju. To donosi znatno smanjenje operativnih troškova, niži nivo rizika, bolju raspoloživost novca i, što je jednako važno, viši stepen javne sigurnosti. Prijelaz s mehaničkih na elektronske sisteme više nije stvar izbora, već nužnost, jer benefiti daleko nadmašuju troškove ulaganja. Kao što su drevna društva iz potrebe razvila vrata, brave i sefove, danas je neophodno zaštititi se od savremenih metoda provalnika, odgovoriti na složene operativne zahtjeve i osigurati veću efikasnost u cirkulaciji novca. t

ICT RJEŠENJA ZA ZDRAVSTVENE USTANOVE

PAMETNA KONTROLA PRISTUPA ZA BOLNICE NOVE GENERACIJE

Mnoge zdravstvene ustanove suočavaju se s povećanim izazovima kako bi zaštitile osoblje i pacijente. Rad u složenom okruženju, gdje su neka područja otvorena javnosti, a druga strogo ograničena, uz rad s vrlo raznolikim pacijentima, zahtijeva sveobuhvatnu strategiju i rješenje kontrole pristupa

n Piše: Thomas Napora, potpredsjednik i generalni direktor za EMEA regiju, ICT emea-info@ict.co

Bolnice zahtijevaju čitav spektar nivoa pristupa – od prostora otvorenih za javnost, preko ograničenih odjela, do visokozaštićenih operacijskih sala i apoteka. Za potonje može biti potreban dual custody sistem kontrole pristupa, odnosno prisustvo dodatnog nadzornika kako bi se omogućio ulazak. Neki članovi osoblja mogu zahtijevati pristup različitim lokacijama iste zdravstvene organizacije, kao što su konsultanti ili specijalizirane medicinske sestre koje rade na više mjesta. Svim ovim kriterijima trebalo bi se centralno upravljati, idealno uz samo jedan set akreditiva – bilo da je riječ o kartici, privjesku ili mobilnom akreditivu – a sve kako bi se olakšalo poslovanje i smanjili troškovi.

Reagovanje u hitnim situacijama

Upravljanje posjetiocima i izvođačima radova također je ključna komponenta sigurnosti. Sigurni sistemi za prijavu posjetilaca s verifikacijom identiteta pomažu u praćenju pristupa, dok privremeni akreditivi osiguravaju da samo ovlaštene osobe mogu ući u ograničene zone. Digitalni dnevnici posjeta pružaju revizijski trag za potrebe usklađenosti i sigurnosnih istraga. Kada pacijentu zatreba hitno liječenje, svaka sekunda je važna. Osoblje treba imati mogućnost aktiviranja blue light koridora, što znači automatsko otvaranje svih vrata i prioritetno korištenje liftova kako bi pacijenta što brže doveli na potrebno mjesto. Ako pacijent nestane, sistem kontrole pristupa treba omogućiti pokretanje zatvaranja (lockdown), čime se sprečava napuštanje zgrade bez sigurnosne provjere. Blokada se također može koristiti za zaustavljanje prijetnje, poput agresivnog pacijenta ili vanjskog napadača.

Kako ICT može pomoći zdravstvenim ustanovama?

Štiteći brojne bolnice i medicinske istraživačke centre, ICT-jevo enterprise rješenje za kontrolu pristupa isporučuje skalabilne i inteligentne sigurnosne sisteme prilagođene sektoru zdravstva.

Integracijom naprednih sigurnosnih tehnologija i povezivanjem s postojećim sistemima, ICT pruža jedinstven izvor podataka, uklanja neslaganja u bazama i pojednostavljuje upravljanje korisnicima.

Također, omogućava ključne funkcionalnosti poput međusobnog blokiranja vrata (door interlocking), anti-passback zaštite, višefaktorske autentifikacije i dual custody zahtjeva kako bi zadovoljio sve nivoe pristupa koji su potrebni zdravstvenim organizacijama. Bluelight koridori i hitni izlazi mogu se jednostavno konfigurisati kako bi se uštedjelo dragocjeno vrijeme. Djelimične ili potpune trenutne blokade (lockdown) mogu se aktivirati jednim pritiskom na dugme radi zaštite osoblja i pacijenata.

Osim toga, ICT nudi višelokacijsku, skalabilnu platformu koja kombinuje kontrolu pristupa i detekciju provale, omogućavajući automatsko aktiviranje i deaktiviranje određenih područja u skladu s rasporedom i pravilima definisanim za svaku lokaciju. Za više informacija o ovim rješenjima posjetite web-stranicu proizvođača: www.ict.co t

BESPRIJEKORNA NADOGRADNJA CLOUD NADZORA

PRETVORITE KAMERE

U PAMETNE SISTEME

Kako sve više kompanija prolazi digitalnu transformaciju, nadzor putem clouda brzo postaje novi standard savremene sigurnosti. Tradicionalni sistemi često zaostaju za cloudom na planu fleksibilnosti, skalabilnosti i isplativosti

n Piše: Đorđe Baćić, menadžer za razvoj poslovanja, VIVOTEK djordje.bacic@vivotek.com

Prema podacima MarketsandMarketsa, za globalno VSaaS tržište se predviđa rast vrijednosti sa pet milijardi dolara u 2024. na 10,7 milijardi do 2029. godine. Ovo odražava snažan rast potražnje za rješenjima u cloudu, koja omogućavaju korisnicima da unaprijede postojeću infrastrukturu bez potrebe za skupim zamjenama.

Pet izazova

Tradicionalni nadzorni sistemi su zastarjeli u savremenim i dinamičnim poslovnim okruženjima koja pokrivaju više lokacija. Tu se izdvaja pet ključnih izazova koji naglašavaju potrebu prelaska na nadzor u oblaku. Prvo, mnogi tradicionalni sistemi podrazumijevaju skupu migraciju na cloud kroz zamjenu kamera kako bi se pristupilo funkcijama upravljanja putem oblaka, što rezultira velikim početnim ulaganjima. To je nešto što savremeni nadzorni cloud sistemi izbjegavaju samim dizajnom.

Istovremeno, bez cloud nadzora, ažuriranja firmvera moraju se obavljati ručno i na licu mjesta, što u velikim sistemima dovodi do dugotrajnih radova na održavanju. Osim toga, sistemi na samim lokacijama nemaju objedinjeni pristup, dok nadzor u cloudu podržava centraliziranu i na ulogama zasnovanu kontrolu s bilo kojeg mjesta, čime se rješavaju izazovi upravljanja na više lokacija.

Tradicionalne metode podrazumijevaju i zamorno dijeljenje videosnimaka incidenata kroz više faza preuzimanja i dijeljenja, dok nadzor u oblaku omogućava sigurno i trenutno dijeljenje putem online linkova. Na kraju, sistemi koji nisu bazirani na cloudu često zahtijevaju rizični port forwarding ili skupe VPN-ove, dok cloud rješenja nude šifrovan i siguran pristup bez složenih podešavanja i tako rješavaju izazove cyber sigurnosti.

Pet prednosti

Videonadzor kao usluga (VSaaS) donosi više prednosti za različite probleme. Prvo, ovi sistemi se mogu implementirati bez dodatnog hardvera, što smanjuje složenost instalacije i visinu troškova kroz brzu implementaciju. Daljinsko upravljanje i održavanje omogućavaju ponovno pokretanje uređaja, utišavanje alarma i podešavanje kamera na daljinu, čime se minimizira potreba za intervencijama na fizičkim lokacijama.

Cloud rješenja nude i OTA (Over-the-Air) automatska ažuriranja firmvera za rad s uvijek aktuelnim verzijama sistema. Osim toga, snimci incidenata mogu se brzo i jednostavno podijeliti putem clouda, čime se ubrzava vrijeme reakcije. Na kraju, korištenje nadzornih mogućnosti u cloudu omogućava besprijekornu integraciju s rješenjima trećih strana, čime se omogućava centralizirano upravljanje različitim sistemima.

VORTEX štiti podatke na svakom nivou kroz implementaciju SSOa, multifaktorske autentifikacije, enkripcije SD kartica i OTA ažuriranja, uz paralelnu usklađenost sa PII standardima i zahtjevima iz GDPR-a i ISO 27001 certifikata. Centralizirani AI modul pojednostavljuje rad i vođenje istraga pomoću naprednih alata kao što su Deep Search, pretraga po tekstu i vremenska linija za izvještavanje. Ovo pomaže da se prelazak na cloud ubrza, uz efikasan i siguran rad. Besplatnu demo prezentaciju ovog rješenja možete preuzeti na adresi vortexcloud.com/en/request ili pošaljite email autoru teksta. t

godina sigurnosti

PROTUPROVALA

Krobel Promet d.o.o.

Remetinečka cesta 13, 10000 Zagreb

T – 01 3640 343 / 01 3638 992

F – 01 3664 134

E – krobel@krobel.hr

Krobel d.o.o. Sarajevo

Safeta Zajke 115c, 71000 Sarajevo

T – 033 466 800

F – 033 466 808

E – dzemal@krobel.eu

shop.krobel.eu

ASUSTOR NAS

OD SIGURNOSTI PODATAKA DO DIGITALNE KANCELARIJE

U današnjoj digitalnoj ekonomiji podaci su najvredniji resurs svake organizacije. Jednako su važni kao kapital ili ljudski potencijal, a njihova zaštita i dostupnost presudni su za nesmetano poslovanje i sigurnu saradnju

n Piše: Adnan Čeljo, Channel and Large Accounts Manager, SYS Company adnan@sys.ba

U vremenu kada je IT kadar sve rjeđi i skuplji resurs, mnoge organizacije traže načine kako da smanje složenost lifecycle managementa – od instalacije i nadogradnje do monitoringa i održavanja servera. Upravo tu se ističe Asustor NAS sa svojim intuitivnim ADM operativnim sistemom, koji sve ove procese čini znatno jednostavnijim. Sistem automatski prati firmware i aplikacije, predlaže nadogradnje i obavještava administratore, dok centralizirani monitoring pruža pregled statusa diskova, temperature i mrežnog prometa na jednom ekranu. Instalacija i implementacija hardverskih modula su brze zahvaljujući plug-and-play principu i tool-free zamjeni diskova, uz podršku za ekspanzione “cage” uređaje. Lifecycle dashboard omogućava pregled kompletnog životnog ciklusa uređaja, uključujući snapshot i backup planove. Ovaj fokus na jednostavnost održavanja i implementacije čini Asustor NAS idealnim rješenjem za organizacije s ograničenim IT resursima, jer smanjuje operativne troškove i rizike, a istovremeno zadržava enterprise-class funkcionalnosti.

Stabilan hardver za brz i fleksibilan pristup podacima

Asustor NAS se izdvaja od konkurencije već u osnovnoj konfiguraciji, jer gotovo svaki model dolazi sa dual 2.5 GbE portovima, što omogućava brže i stabilni -

je povezivanje u odnosu na standardne 1 GbE NAS uređaje. Osim toga, dual portovi omogućavaju Link Aggregation i transfer brzine do 5 Gb/s. Posebno se ističu opcije M.2 i PCIe ekspanzije, koje otvaraju prostor za SSD cache, 10 GbE mrežne kartice i druge dodatke. Zahvaljujući hot-swap i tool-free dizajnu, diskovi se mogu mijenjati bez isključivanja uređaja, dok MyArchive diskovi nude praktično rješenje za dugoročno skladištenje i backup.

Fleksibilnost se dodatno povećava kroz mogućnost proširenja kapaciteta uz plugand-play ekspanzione uređaje kao što je AS6004U, bez prekida rada i uz aktivne snapshot i backup funkcionalnosti. Za korisnike kojima su potrebne visoke performanse u radu s multimedijalnim sadržajem, Asustor nudi i GPU podršku te hardverski transcoding u 4K i 8K rezoluciji, što ga čini posebno pogodnim za kreatore sadržaja i kompanije koje se oslanjaju na obradu videomaterijala.

Backup i kontinuitet poslovanja – uključujući Microsoft 365

Pouzdani backup je srce svake moderne organizacije, a Asustor NAS omogućava kompletnu strategiju usklađenu s regulatornim zahtjevima poput GDPR-a. Rješenje podržava princip 3-2-1 (tri kopije podataka na dva medija, od kojih je jedna van lokacije) te Microsoft 365 backup za čuvanje mailova, SharePoint i OneDrive sadržaja. Cloud Backup Sync integrisan je s Google Drive, Dropbox i OneDrive servisima, dok centralizirani backup konsoliduje sigurnosne kopije za cijeli tim ili organizaciju. Granularna restauracija omogućava vraćanje od pojedinačne datoteke do kompletnog sistema, čime se osigurava kontinuitet poslovanja i brz oporavak podataka u slučaju incidenta.

(rack)

Šta donosi ADM 5.0?

U svijetu gdje hardver postavlja temelje performansi, softverski sloj postaje jednako važan. Upravo ADM 5.0 donosi napredne alate za sigurnost, upravljanje i produktivnost, čineći NAS rješenjem koje zadovoljava enterprise standarde. Nova verzija omogućava prilagodljiv toolbar koji se može pozicionirati na vrh ili dno ekrana i automatski sakriti radi boljeg pregleda. Redizajnirani Storage Manager donosi jasniju vizualizaciju statusa HDD i SSD diskova, responzivan raspored i podršku za vertikalne ekrane. ADM Defender sada nudi još snažniji firewall s profilima i granularnim pravilima, dok SSH ključevi omogućavaju sigurniju autentifikaciju od klasičnih lozinki. Dodatno, OpenSSL nadogradnja poboljšava enkripciju za Samba, FTP, Rsync i web servise, a stabilni SMB Multichannel koristi više mrežnih portova za brži i otporniji prijenos

VirtualBox, PCIe, NVMe, snapshot, M365 backup, GPU transcoding

2.5 GbE + 10 GbE opcionalno

PCIe 5.0, AES-256, WORM, Btrfs snapshot, Docker, VirtualBox, enterprise backup

Plug-and-play, kompatibilno sa snapshot i backup sistemima

fajlova. Zahvaljujući Linux kernelu 6.6 LTS, sistem je sigurniji i stabilniji, uz bolju podršku za Btrfs file sistem. Na kraju, tu je i nova Text Editor aplikacija, koja omogućava direktno uređivanje fajlova na NAS-u.

Antiransomware mehanizmi

Sigurnost podataka više nije opcija, već nužnost, pa Asustor NAS nudi višeslojnu zaštitu od ransomwarea i neovlaštenog pristupa. Snapshot Center omogućava povratak sistema na prethodno stanje u slučaju napada, dok AES-256 enkripcija štiti podatke na diskovima. Dvofaktorska autentifikacija i SSH ključevi dodatno smanjuju rizik od neovlaštenog pristupa. Na modelima Lockerstor i Flashstor Pro dostupna je proaktivna detekcija ransomware aktivnosti, a ADM Defender automatski blokira sumnjive IP adrese.

Virtualizacija i kontejneri –NAS kao mini centar podataka

Asustor NAS funkcioniše kao mali centar podataka sposoban za podršku kontejnerima, VM-ovima i integraciju s postojećom enterprise virtualizacijom. Docker i Kubernetes idealni su za razvojne timove i orkestraciju mikroservisa, dok VirtualBox omogućava pokretanje čitavih operativnih sistema na NAS-u (na Intel Core modelima). Također, uređaj se može koristiti kao storage backend za VMware i Hyper-V preko iSCSI/ NFS protokola, pri čemu sama virtualizacija ostaje na dedikovanim serverima.

Digitalna kancelarija i rad na daljinu

Za timove koji rade na daljinu, NAS postaje centralna tačka kolaboracije i sigurne razmjene dokumenata. EZ Connect osigurava daljinski pristup bez komplikovanih mrežnih podešavanja, dok Team Office Suite donosi zajednički rad na dokumentima, kalendarima i porukama. Na odabranim modelima dostupan je i HDMI izlaz, što NAS pretvara u platformu za video konferencije i prezentacije. Asustor nije samo alternativa drugim NAS vendorima, već kompletna platforma koja spaja sigurnost, backup, virtuelizaciju i snažan hardver u jednom uređaju. t Kompanije koje ozbiljno

EFIKASNA I SIGURNA DOSTAVA

KAKO JD LOGISTICS REDEFINIŠE GLOBALNU LOGISTIKU

Savremene tehnologije čine osnovu poslovanja JD Logisticsa. Kompanija aktivno koristi 5G, vještačku inteligenciju, big data, računarstvo u oblaku i IoT tehnologije, dok su u svakodnevne procese uključeni automatizirani roboti, inteligentna vozila, sortirni sistemi i vlastite platforme za skladištenje, transport i upravljanje narudžbama

n Piše: Diana Zhong, menadžerica marketinga za EU, Ruijie Networks zhongkexin@ruijienetworks.com

JD Logistics (JDL), podružnica kineskog e-trgovinskog giganta JD.com, zvanično je postala nezavisna grupa 2017. godine, a 2021. uvrštena je na Hongkonšku berzu. Upravlja mrežom od preko 3.600 skladišta širom Kine i izgradila je šest međusobno povezanih logističkih mreža za skladištenje, transport na dugim relacijama, distribuciju na posljednjoj milji, hladnjače, transport velikih tereta i prekogranične operacije.

Inovacije i tehnološki napredak

Kompanija je poznata po izuzetno efikasnim, preciznim, sigurnim i pouzdanim uslugama, što najbolje ilustruju njeni napredni pametni logistički parkovi budućnosti s kapacitetom obrade od preko milion narudžbi dnevno. Također, postavila je industrijske standarde u korisničkom iskustvu uvođenjem inovativnih usluga poput “211 Programa” i brze dostave na kućnu adresu.

Savremene tehnologije čine osnovu njenog poslovanja – JDL aktivno koristi 5G, vještačku inteligenciju, big data, računarstvo u oblaku i IoT tehnologije, dok su u svakodnevne procese uključeni automatizirani roboti, inteligentna vozila, sortirni sistemi i vlastite platforme za skladištenje,

septembar/rujan 2025. www.asadria.com

transport i upravljanje narudžbama. Kompanija je 2024. godine integrisala velike jezičke modele (LLM) u različite poslovne scenarije kako bi povećala efikasnost i smanjila troškove. Kao jedan od vodećih korisnika tehnoloških rješenja u lancu snabdijevanja i logističkih usluga, JDL je posvećen misiji “predvođenja globalne efikasne cirkulacije i održivog razvoja”.

Izazovi skaliranja

Pametna skladišta JD Logisticsa koriste mnoštvo inteligentnih uređaja, uključujući robote za sortiranje, pametnu skenirajuću opremu i inteligentne sisteme za odabir proizvoda kako bi znatno povećale kapacitete obrade i sortiranja narudžbi. Ipak, da bi besprijekorna koordinacija i vr-

hunske performanse inteligentnih uređaja bile moguće, bilo je neophodno osloniti se na stabilnu i pouzdanu bežičnu mrežu, što je za JD Logistics predstavljalo niz ključnih izazova koje je kompanija uspješno savladala.

Stabilnost i pouzdanost bežične mreže –Ogroman broj mobilnih i fiksnih bežičnih terminala (npr. PDA uređaji, AGV-ovi, MES, CNC, PLC) unutar skladišta predstavljao je značajne izazove. Slaba bežična roaming funkcionalnost i nepouzdane veze uzrokovale su visoke stope gubitka paketa i kašnjenje isporuka, što je izuzetno štetno u konkurentnom logističkom sektoru.

Upravljanje višeslojnom mrežnom arhitekturom – Upravljanje kompleksnom,

višeslojnom mrežnom arhitekturom također je predstavljalo značajan izazov. Kako se JD Logistics širio, rasla je i potreba za efikasnim i centraliziranim upravljanjem koje povezuje sjedište, regionalne filijale i brojne skladišne jedinice. Da bi se osiguralo stabilno funkcionisanje i visoke performanse mreže u tako složenom okruženju, bili su neophodni robusni alati za operacije i održavanje (O&M).

Efikasnost operacija i održavanja (O&M) – Efikasnost O&M-a bila je presudna za JD Logistics. Bilo je potrebno pojednostaviti operacije i održavanje, ubrzati cikluse implementacije bežične mreže te postići praćenje u stvarnom vremenu i inteligentnu dijagnostiku mrežnih operacija.

Redundantni dizajn i višeslojna arhitektura mreže

Kako bi odgovorili na izazove skaliranja svoje pametne logističke mreže, JD Logistics je implementirao sveobuhvatno bežično rješenje kompanije Ruijie. To je uključivalo strategije za osiguranje visoke pouzdanosti, pružanje vrhunskog bežičnog iskustva i pojednostavljenje upravljanja i operacija mreže, što je rezultiralo značajnim poboljšanjima u efikasnosti,

stabilnosti i ukupnim performansama. Također je implementirana višeslojna arhitektura kontrolera pristupa, s centralnim AC-om u sjedištu i regionalnim AC-ovima na terenskim lokacijama. U slučaju kvara regionalnog kontrolera, centralni AC automatski preuzima kontrolu, čime se održava neprekidnost mreže. Automatska kompenzacija mrtvih tačaka osigurava neometanu uslugu dinamičkim podešavanjem snage pristupnih tačaka (AP).

Besprijekorna povezivost uz Wi-Fi 6

Prilagođene strategije implementacije uređaja, koje uključuju Wi-Fi 6 tehnologiju i postavljanje preko 30.000 Ruijie bežičnih pristupnih tačaka (AP), značajno su unaprijedile bežični pristup u raznovrsnim okruženjima poput kancelarija i skladišta. Time su osigurane brze i stabilne veze, što je omogućilo nesmetan rad mobilnih robota te ubrzalo procese sortiranja i otpreme robe, doprinoseći povećanoj efikasnosti i propusnosti.

Centralizirano upravljanje

Centralizirano upravljanje omogućilo je jedinstvenu kontrolu nad cijelom bežičnom mrežom iz sjedišta, čime su operacije u

više od hiljadu pametnih skladišta JD Logisticsa postale efikasnije. Time su smanjeni vrijeme i resursi potrebni za održavanje i upravljanje, što je IT osoblju omogućilo da se fokusira na strateške inicijative. Ovaj pojednostavljeni pristup dodatno je optimizirao performanse mreže. Zahvaljujući novoj redundantnoj i pouzdanoj bežičnoj mreži, JD Logistics je zabilježio značajna poboljšanja u ključnim segmentima. To uključuje veću operativnu stabilnost, povećanu efikasnost skladišta i pojednostavljeno upravljanje mrežom, što je doprinijelo snažnijoj i otpornijoj logističkoj infrastrukturi. Stabilna bežična mreža osigurala je neprekidan rad čak i tokom najzahtjevnijih perioda poput “Double 11”, uz minimalne zastoje i pouzdan rad ključnih sistema. Efikasnost skladišta je povećana zahvaljujući nesmetanom radu pametnih uređaja, što je ubrzalo sortiranje i transport robe te omogućilo bržu obradu narudžbi i isporuku već narednog dana. Centralizirano upravljanje mrežom iz sjedišta pojednostavilo je operacije u više od hiljade pametnih skladišta, smanjilo vrijeme i resurse potrebne za održavanje te omogućilo IT osoblju da se fokusira na strateške zadatke. t

ZAŠTITARSKE PRIČE

PRAVILAN PRISTUP, SIGURAN ISHOD

Uloga zaštitara nije samo da budu prisutni – oni reagiraju kada drugi zastanu, smiruju situacije prije nego što izmaknu kontroli i svojim prisustvom ulivaju osjećaj sigurnosti.

Njihov posao je raznolik i nepredvidiv

n Piše: Dženana Bulbul redakcija@asadria.com

Svaka epizoda našeg serijala potvrđuje koliko je ova profesija zahtjevna, često nevidljiva i potcijenjena, a njena vrijednost postaje očita upravo u trenucima kada sigurnost ljudi zavisi od brzine i profesionalizma zaštitara. Jedan takav događaj odigrao se 9. augusta u Kumanovu, u Sjevernoj Makedoniji, kada je u monitoring centru zaštitarske agencije GOTAS aktiviran panik-taster iz jednog marketa u Ulici Ive Lole Ribara.

Jasan cilj

Alarm je bio trenutni signal – svaka sekunda je bila važna. Na teren je odmah upućen patrolni radnik osiguranja Nenad Božinovski. Za samo dvije i po minute bio je na mjestu događaja, gdje je zatekao muškarca pod dejstvom alkohola koji je ometao rad zaposlenih i stvarao napetost u prostoru. Nenad se prisjetio trenutka kada je ušao u market. “Kada sam stigao, nisam znao šta me čeka unutra. Odmah sam osjetio napetost – zaposleni su bili uplašeni, i to s razlogom. Svaka sekunda mogla je dovesti do haosa, ali ostao sam smiren i fokusiran. Moj cilj bio je jasan: zaštititi ljude i spriječiti eskalaciju, držeći situaciju pod kontrolom. Prišao sam mu smireno i, bez upotrebe sile, uspio ga udaljiti iz objekta”, ispričao je Božinovski.

Neprocjenjiv posao

Nakon što je muškarac izašao iz marketa, pao je na ulicu. U tom trenutku naišao je policajac u civilu koji je odmah pozvao interventnu jedinicu. Policija je brzo preuzela slučaj, dok je Božinovski ostao uz zaposlene, pružajući im osjećaj sigurnosti sve do završetka incidenta. Na kraju je potvrđeno da nije pričinjena nikakva šteta. Direktor i vlasnik agencije GOTAS Goran Tasevski posebno je istakao značaj zašti-

tara u kriznim trenucima. “Svaka situacija koja eskalira u sekundi može imati ozbiljne posljedice po ljude i imovinu. Upravo zato je posao zaštitara neprocjenjiv. Oni prvi stižu, procjenjuju rizik i smirenim, profesionalnim pristupom sprečavaju tragediju. Ovakvi momenti najbolje pokazuju koliko je važno ulagati u obuku, stjecati iskustvo i biti spreman za različite incidente. Naši zaštitari rade u nevidljivom sistemu sigurnosti, ali njihova odlučnost, prisebnost i posvećenost čine razliku između haosa i mira. Nenadov primjer pokazuje da svaki profesionalan postupak može zaštititi živote i stvoriti osjećaj sigurnosti koji se ne može kupiti”, kazao je Tasevski.

GOTAS

Agencija za privatnu zaštitu GOTAS osnovana je 2004. u Kumanovu i od tada se razvila u jedno od prepoznatljivih imena u oblasti fizičke i tehničke zaštite. Promoviše se kao neizostavan dio modernog načina života, nudeći klijentima angažman

stručnih i profesionalnih ljudi koji preuzimaju sve brige u vezi sa sigurnošću. Agenciju čini licenciran tim, prepoznatljiv po jasno označenim obilježjima i ugledu koji gradi kroz disciplinu, odgovornost i visoku profesionalnost, a njihove usluge obuhvataju cjelovita sigurnosna rješenja. Agencija kombinuje tehničku zaštitu putem savremenog videonadzora i alarmnih sistema sa fizičkim obezbjeđenjem, koje čine licencirani i obučeni kadrovi za zaštitu objekata, kontrolu pristupa i osiguranje događaja. Monitoring centar koji radi cjelodnevno, uz patrolne ekipe i uslugu sigurnog transporta novca i dragocjenosti, garantuje brzu reakciju, profesionalnost i minimalan rizik. t

Goran Tasevski

Nenad Božinovski

BLISKA ZAŠTITA LIČNOSTI

ZAŠTO JE ODJEĆA TJELOHRANITELJA TOLIKO VAŽNA?

Jedan od manje očitih, ali vrlo značajnih segmenata zaštitarskog posla jeste pažljivo planiran izbor odjeće. Ona nije samo stvar estetike već ima i stratešku vrijednost. Odluka o izboru odjeće najčešće zavisi od vrste događaja, nivoa prijetnje i preferencija tjelohranitelja, ali i osobe koju štiti

n Pripremio: Nermin Kabahija redakcija@asadria.com

Već smo naglasili da u savremenom svijetu sigurnosne industrije tjelohranitelji zauzimaju posebno mjesto, kao prva linija odbrane osoba koje su izložene povećanom riziku. Njihova uloga daleko je složenija od stereotipne slike namrgođenih, snažnih figura koje stoje u pozadini – oni su visokoobučeni profesionalci koji u svome poslu kombinuju iskustvo, taktičke vještine i sposobnost brze procjene situacije.

No, osim fizičke spremnosti i impozantnog prisustva, ključ njihove efikasnosti leži i u sposobnosti da predvide opasnost. Tjelohranitelji koriste stečeno znanje, iskustvo i analitičke vještine kako bi prepoznali potencijalno rizične situacije i spriječili ih prije nego što prerastu u prijetnju. Njihov rad podrazumijeva i detaljno planiranje sigurnosnih protokola – od saradnje s lokalnim policijskim strukturama do obilaska i analize lokacija na kojima će se nalaziti klijent.

Manje bitno, ili ipak ne?

Jedan od manje očitih, ali vrlo značajnih segmenata njihovog posla jest i pažljivo planiran izbor odjeće. Ona nije samo stvar estetike nego ima i stratešku vrijednost. Odjeća može pomoći da se tjelohranitelj neprimjetno uklopi u okruženje ili, po potrebi, da bude lako uočljiv. Odluka zavisi od vrste događaja, nivoa prijetnje i preferencija kako tjelohranitelja tako i osobe koju štiti. Odjeća

Tjelohranitelji moraju pažljivo odmjeriti šta će odjenuti i ponijeti, uzimajući u obzir vrstu događaja, potencijalne prijetnje, očekivanja klijenta i sopstvenu sposobnost da efikasno reagiraju u kriznoj situaciji

tjelohranitelja igra i važnu ulogu u obavljanju njihovih zadataka. Prilikom izbora vodi se računa o više faktora: prirodi angažmana, mogućim sigurnosnim izazovima, zahtjevima okruženja i željama klijenta. Na formalnim događajima, poput gala večera, diplomatskih susreta ili dodjela nagrada, standard je elegantno odijelo ili smoking, jer omogućava da za -

štitar bude neprimjetan i da se uklopi među goste.

U opuštenijim ili neformalnim situacijama – naprimjer, tokom boravka u javnim prostorima ili na putovanjima – može se odabrati ležernija odjeća. No, i tu izbor nije prepušten pukom slučaju. Svaka kombinacija se bira tako da omogući nesmetano kretanje,

skrivanje neophodne opreme i brzu reakciju u slučaju incidenta. Balans između praktičnosti i estetike uvijek je jedan od ključnih kriterija.

Odjeća za visoke prilike

Na svečanim događajima tjelohranitelji često nose odijela ili smokinge, ponekad posebno krojene da omoguće veću pokretljivost. Takva odjeća ima dvostruku funkciju – osigurava da zaštitar ne privlači pažnju i da izgleda kao dio klijentove pratnje, ali i da prikrije opremu poput pancirnih prsluka, skrivenih komunikacijskih uređaja, lisica ili čak vatrenog oružja.

Ovdje je izazov uskladiti eleganciju i funkcionalnost. Odijelo mora biti dovoljno udobno da omogućava brzo reagovanje, ali i dovoljno formalno da odgovara protokolu događaja. Često se koriste i specijalizirani materijali i krojevi koji olakšavaju nošenje zaštitne opreme bez narušavanja izgleda.

Neformalna odjeća

U manje formalnim okruženjima odjeća tjelohranitelja može biti znatno opuštenija, ali i dalje pažljivo odabrana. Naprimjer, na sportskim događajima, koncertima ili privatnim proslavama, odijelo bi bilo nepraktično i suviše uočljivo.

Umjesto toga, biraju se kombinacije koje omogućavaju slobodu pokreta i brz pristup opremi, poput taktičkih pantalona, čvrstih jakni, polo majica ili diskretnih košulja, u kombinaciji s udobnom, ali izdržljivom obućom. Ovakva odjeća često je dizajnirana tako da ima skrivene džepove za opremu i da omogući neometano kretanje kroz gužvu. Time se postiže diskrecija, a istovremeno zadržava spremnost na intervenciju.

Važnost kompromisa u izboru

Svaki izbor odjeće i opreme uključuje i određeni kompromis. Formalna odjeća doprinosi autoritetu i profesionalnom imidžu, ali može ograničiti pokretljivost. Neformalna odjeća pruža veću slobodu, ali može djelovati manje ozbiljno. Nošenje zaštitne opreme također povećava sigurnost, ali može smanjiti udobnost i privući neželjenu pažnju ako nije dobro prikrivena. Zbog toga tjelohranitelji moraju pažljivo odmjeriti šta će odjenuti i ponijeti – uzimajući u obzir vrstu događaja, potencijalne prijetnje, očekivanja klijenta i vlastitu sposobnost da efikasno reagiraju u kriznoj situaciji.

Oprema i tehnička sredstva

Tjelohranitelji se ne oslanjaju isključivo na fizičku spremu, njihova sigurnosna strategija uključuje i korištenje napredne opreme. Pancirni prsluci od kevlara ili drugih modernih materijala pružaju zaštitu od vatrenog oružja i fizičkih napada.

Skriveni komunikacijski sistemi, poput diskretnih slušalica i mikrofona, omogućavaju koordinaciju sa timom bez privlačenja pažnje. Osim toga, ovisno o procjeni rizika, tjelohranitelji mogu nositi medicinske setove, oružje, detektore i drugu specijaliziranu opremu. Sve ovo mora biti integrisano u odjeću i raspored opreme na način koji ne ometa kretanje niti narušava diskretnost.

Iako se ne čini, odjeća direktno utječe na to koliko se naš klijent osjeća sigurno. Svečano odijelo može uliti dodatno povjerenje i ostaviti utisak profesionalnosti, dok ležernija kombinacija može stvoriti opušteniju atmosferu, ali i navesti na pitanje ozbiljnosti pristupa poslu. Zato pravi izbor zavisi od konteksta i od toga kako klijent želi da bude percipiran u javnosti. Nekada su tjelohranitelji bili prepoznatljivi po krupnoj građi i glomaznoj opremi koja ih je činila lako uočljivima. Danas su trendovi drugačiji. Naglasak je na diskreciji i prilagodljivosti. Moderni tjelohranitelji koriste zaštitnu opremu koja se može nositi ispod obične odjeće, a izgled prilagođavaju prilikama, bilo da štite klijenta na crvenom tepihu ili na odmoru. Prilikom angažovanja tjelohranitelja ne

treba gledati samo fizički izgled ili impozantnu građu. Potrebno je uzeti u obzir njihovu sposobnost prilagođavanja različitim situacijama, profesionalnost, iskustvo i način prezentacije. Odjeća je dio tog utiska jer govori o njihovoj spremnosti i nivou taktike. Dobar tjelohranitelj kombinuje stil i funkcionalnost, dok međusobno povjerenje s klijentom ostaje ključ uspješne saradnje.

Za kraj

Odjeća tjelohranitelja je mnogo više od modnog izbora – ona je dio sigurnosne strategije. Pravi profesionalci balansiraju između estetike, udobnosti, praktičnosti i zaštite. Bilo da nose elegantno odijelo ili taktičku odjeću, cilj je isti – zaštititi klijenta na najefikasniji način, a pritom očuvati diskreciju i profesionalan imidž. t

www.asadria.com

septembar/rujan 2025.

MOZAK, ARSENAL I GRANIČARSKA KUĆICA

Kako digitalna transformacija mijenja globalnu cyber sigurnost, sigurnosni operativni centri su postali ključne odbrambene instalacije i u Jadranskoj regiji. Oni rade važan posao izvan reflektora javnosti, kojoj, zbog prirode svog posla, i ne žele biti u fokusu. Ipak, priča o SOC-ovima zaslužuje nemalo poglavlje u hronici regionalne sigurnosti u kojoj ove centre čeka uloga kritično važne infrastrukture

n Piše: Mirza Bahić mirza.bahic@asadria.com

Sigurnosni operativni centar (SOC) je mozak, arsenal i graničarska kućica s kojom jedna država izlazi pred izazove savremene cyber sigurnosti. Njegova tehnološka čula rade posao detekcije, arsenal je zadužen za neutralizaciju prijetnji, dok graničari na idu dalje od državnih međa na mapi s ucrtanim prijetnjama. Ipak, svaki SOC je i dio globalne slagalice cyber sigurnosti, što najbolje znaju analitičari u Jadranskoj regiji koji su izloženi

septembar/rujan 2025. www.asadria.com

istim prijetnjama kao i njihove kolege bilo gdje u svijetu, ali uz različite nivoe zrelosti tržišta, tehnološke svijesti i percepcije prijetnji. Zato vam donosimo priču o radnom danu SOC centara od Slovenije do Sjeverne Makedonije i operacijama čiji se efekti osjete znatno duže od 24 sata i mnogo šire od prostora regije.

Dan duži od 24 sata

Za početak, zaboravimo predstavu o analitičarima koji netremice zure u ekrane na zidovima. Stvarnost rada u SOC centru znatno je složenija slika o svoje-

vrsnom ekosistemu u kojem stručnost, tehnologija i operativa rade u 24-satnoj sinergiji. Za usklađen red u tehnološkoj košnici kakav je SOC brine se hijerarhija tzv. tiera, odnosno nivoa. Ona ima širu ulogu od puke organizacijske i predstavlja odgovor na kompleksnost savremenih kibernetičkih prijetnji. Dejan Grubić, voditelj timova Tier 2 i Tier 3 analitičara u hrvatskoj kompaniji Diverto, objašnjava kako organizacijska hijerarhija pomaže SOC-ovima da izađu na kraj s raznovrsnošću dnevnih incidenata s kojim se suočavaju.

Filip Simeonov, ekspert za cyber sigurnost, direktor i osnivač, Cyber Protection and Privacy Services

Sanja Rakić, SOC menadžerica, PULSEC

“Zadatak Tier 1 analitičara je kontinuirano praćenje i podešavanje sigurnosnih senzora i uređaja kao i provedba istraživanja uzroka incidenata. Jednostavnije sigurnosne incidente ili ponavljajuće incidente rješavaju Tier 1 analitičari”, kaže Grubić. Ovaj temeljni nivo zadužen je za kontinuirani nadzor, podešavanje detekcijskih kapaciteta i rješavanje jednostavnijih incidenata prije njihove eskalacije.

Na višim nivoima (Tier 2 i dalje) SOC timovi rade sintezu podataka iz više izvora kako bi razumjeli kompleksne obrasce kibernetičkih napada.

“Tier 2 analitičari rade duboku analizu sigurnosnih događaja i incidenata povezujući podatke iz različitih izvora, procjenjuju zahvaćenost kritičnog sustava ili kritičnog skupa podataka djelovanjem incidenta te daju preporuke o sanaciji posljedica”, nastavlja Grubić.

Na samom vrhu ove zamalo vojne organizacije su specijalisti iz Tier 3 timova, koji su zaduženi za naprednu forenziku i dubinsku tehničku analizu mreže, računara, servera i malicioznog softvera kao najvišeg nivoa IT infrastrukture. Ovo je dobar šlagvort za Grubićevu tezu da nas sva ova priča o tehnologiji nipošto ne smije zaslijepiti u percepciji važnosti ljudskog faktora: “Smatram da su najbitnija komponenta ljudi. Svaki SOC se sastoji od tri komponente: ljudi, alata i procesa”, navodi Grubić. Njegov fokus na osoblje kao ključni resurs dijele i kolege iz ostatka regije, uz minimalne razlike u vezi s mjestom osoblja u operativnoj kompoziciji koja čini svakodnevni rad u SOC-u.

Ipak, među njima postoji i važan konsenzus: posao u SOC-u nije za svakoga. Sanja Rakić, SOC menadžerica u kompaniji PULSEC iz Srbije, opisuje rad analitičara kao zahtjevnu i 24-satnu budnost u vođe-

Dejan Grubić, voditelj Tier 2 i Tier 3 timova, Diverto

nju operacija. “Radni dan SOC analitičara traje 12 sati, u dnevnim i noćnim smenama, što znači da rade i kada ostatak sveta spava. Njihov posao je neprekidan nadzor bezbednosnih događaja i brza reakcija na potencijalne incidente, često i u trenucima kada drugi ni ne primećuju da se nešto dešava”, kaže ona. Intenzitet ovih aktivnosti proizlazi iz činjenice da cyber sigurnost nije ništa manje važna i kada je većina uposlenika offline. Čak i tada, SOC analitičari moraju biti spremni da procijene da li minorni sigurnosni incident može prerasti u veću prijetnju, što opisuje i Ivan Stanković, prodajni menadžer za usluge i opremu u oblasti cyber sigurnosti u crnogorskoj kompaniji ČIKOM informatički inženjering: “Radni dan SOC analitičara strukturiran je oko kontinuiranog nadzora sigurnosnih događaja, analize potencijalnih prijetnji i odgovora na incidente. U ČIKOM-ovom SOC-u rad je organizovan u više smjena, tako da naš centar funkcioniše 24/7/365”, kaže on.

Obuka je važna

Operativni okvir u vidu predaje smjena, pregleda alarma, trijaže događaja i dokumentovanja incidenata standardizirani je pristup koji se manje-više primjenjuje u svim SOC-ovima širom regije. Ipak, unutar strogo definisane organizacijske strukture, analitičari moraju zadržati određeni nivo fleksibilnosti kako bi mogli odgovoriti na nove prijetnje i složene scenarije incidenata. Tu presudnu ulogu igra ljudski faktor kao ključni razlog zbog kojeg SOC centri sebi ne mogu priuštiti rigidnost u rješavanju problema koja bi ih pretvorila u sigurnosne automate. Drugim riječima, iako će se svaki SOC pobrinuti za rutinsku dosljednost u svom poslu, samo će ljudski faktor donijeti presudnu sposobnost prosuđivanja u neočekivanim situacijama kakvih nikada ne manjka. No, i ljudski faktor nije konstanta koja u svakoj situaciji garantuje sretne ishode, osim ako se njegov potencijal ne brusi redovno. Tu na scenu stupa i integracija različitih metoda obuke koja mora biti kontinuirana ili će polimorfni karakter prijetnji s vremenom nadići i ljudski potencijal.

Filip Simeonov, ekspert za cyber sigurnost te direktor i osnivač kompanije Cyber Protection and Privacy Services (CPP Services) u Sjevernoj Makedoniji, opisuje pristup ove kompanije jačanju ljudskih potencijala. “Naš crveni tim povremeno inicira vježbe u vidu simulacije napada punog obima, a sve s ciljem provjere spremnosti plavog tima da odgovori na prijetnje. Ove vježbe podstiču

Upotreba sistemskih alata u maliciozne svrhe

Zaokret u smjeru korištenja legitimnih sistemskih alata u maliciozne svrhe temeljni je izazov za tradicionalne sigurnosne strukture. Napadači se više ne oslanjaju samo na posebno prilagođeni malware koji sigurnosni alati relativno lako prepoznaju. Umjesto toga, oni eksploatišu same alate koje administratori svakodnevno koriste, čime detekcija postaje daleko složenija. Sve ovo je, navode u Telekomu Slovenije, dio međunarodnih trendova koji se prelivaju na regionalno cyber bojno polje. “Nedavno smo zabilježili rast napada u kojima napadači zloupotrebljavaju pouzdane razvojne alate za širenje malwarea. Ovaj trend posljedica je sve veće zavisnosti od open-source softvera i biblioteka trećih strana”, navode u Telekomu Slovenije i dodaju da je korumpiranje pouzdanih alata poseban izvor opasnosti. Razlog za to je jednostavan: kada pouzdani alati postanu vektori napada, cijeli sigurnosni model mora se prilagoditi i evoluirati. septembar/rujan 2025.

www.asadria.com

učenje u realnom vremenu, unapređuju vještine detekcije i odgovora te potiču kontinuirano dijeljenje znanja između crvenih i plavih timova.” Ovakva praksa pokazuje da SOC-ovi izlaze iz okvira reaktivnog praćenja i razvijaju proaktivne sposobnosti djelovanja. Pomak je to koji jasno odražava sve veću zrelost i sofisticiranost regionalne cyber odbrane.

Globalni trendovi s lokalnom aromom

Okruženje cyber prijetnji s kojim se suočava Jadranska regija proteklih je godina doživjelo temeljnu transformaciju. Novi napadi pokazuju sve veću sofisticiranost, a da, pritom, njihovi inicijatori ne izostavljaju ni stare provjerene tehnike. Razumijevanje ove evolucije bilo je ključno i za regionalne SOC-ove. Dobra ilustracija ovog trenda je krađa akreditiva putem phishinga koja, smatraju naši sagovornici, ostaje najuporniji vektor prijetnji. Pri tome, tehnika izvedbe ovog napada s vremenom postaje primjetno sofisticiranija. Ovo potvrđuje Simeonov iz makedonskog CPP Servicesa. “Najčešći su napadi povezani sa socijalnim inženjeringom, posebno phishingom i pokušajima logiranja brute-force metodom”, kaže on. Slično je i u ostalim zemljama regije, gdje Rakić iz Srbije navodi da su u “proteklih

Primjeri iz regije pokazatelj su da uspješne operacije na nivou SOC-a zahtijevaju prihvatanje lažnih uzbuna kao svakodnevnog aspekta cyber sigurnosti, uz paralelno uvođenje sofisticiranih procesa za minimiziranje njihovog pojavljivanja i izvlačenja pouka iz naknadne analitike

dvanaest meseci najčešće detektovali phishing kampanje usmerene na krađu korisničkih kredencijala, što i dalje ostaje jedna od najrasprostranjenijih taktika”. Sofisticiranost prijetnji u regiji najbolje se uočava kroz specifične obrasce napada koje dokumentuju SOC timovi. Prema Stankoviću, najčešće detektovani tip napada posljednjih godina bio je iskorištavanje korisničkih naloga korištenjem tehnike Brute Force, odnosno grube sile. “Ovi napadi najčešće su se manifestovali kroz fazu Propagation unutar MITRE ATT&CK kill chain modela”, navodi on. Međutim, ono što razlikuje današnje prijetnje od ranijih kampanja nije samo njihova učestalost nego i sve bolja kamuflaža. Rakić opisuje zabrinjavajuću evoluciju tehnika koje koriste napadači koji ciljaju Jadransku regiju. “Sve češće se susrećemo sa napadima koji koriste tzv. living-off-the-land tehnike – kada napadači zloupotrebljava-

ju legitimne alate već prisutne u sistemu (poput PowerShella, rundll32 ili msiexec) kako bi ostali neprimećeni.”

Dvostruka ucjena

To je nužno i zbog sve češćeg objedinjavanja tradicionalnih napadačkih metoda sa najsavremenijim prijetnjama, što kreira posebno složen odbrambeni izazov. “Klasične prevare, poput phishing poruka koje se predstavljaju kao banke, poreske uprave ili dostavne službe, i dalje su vrlo rasprostranjene. Među novijim trendovima vrijedi izdvojiti zloupotrebu vještačke inteligencije, poznatu kao ‘AI jailbreak’, gdje napadači pokušavaju izvući osjetljive informacije iz AI alata koristeći posebno dizajnirane upite”, navode u Telekomu Slovenije. Osim toga, ransomware i dalje predstavlja jednu od najozbiljnijih prijetnji, posebno u poslovnim okruženjima. Jedan od trendova je i taktika tzv.

Ivan Stanković, prodajni menadžer za usluge i opremu u oblasti cyber sigurnosti, ČIKOM informatički inženjering

Novak Čičković, specijalista za PR, LANACO

dvostruke ucjene, koja pored prijetnje šifriranjem podataka uključuje i upozorenje o njihovom javnom objavljivanju ako se napadačima ne izađe u susret. Istovremeno, hakeri sve češće koriste nove mogućnosti koje nastaju u razvoju tehnoloških ekosistema. Rakić ovdje prepoznaje nekoliko zabrinjavajućih trendova. “Zapažen je i rast zloupotrebe zlonamernih browser ekstenzija, kao i lažnih instalacija popularnog softvera koje se koriste za prikupljanje podataka i dugoročnu infiltraciju

Nema malih i nevidljivih ciljeva

u mrežu”, kaže ona. Prelazak na napade preko pretraživača odražava realnost savremenih radnih okruženja u kojima upravo ovi alati služe kao primarni interfejs za poslovne aplikacije. Ubačene maliciozne ekstenzije mogu pratiti cjelokupnu mrežnu aktivnost, presretati korisničke podatke i održavati trajni pristup, a da pritom uopće ne aktiviraju alarme tradicionalnih sigurnosnih alata na krajnjim tačkama. Zabrinjavajuća je i strateška evolucija u načinu primjene ransomwarea s kojim se suočavaju regionalni SOC-ovi. Umjesto trenutnog izvršavanja, moderne napadačke grupe specijalizirane za ove napade sve češće primjenjuju pristup na bazi dugoročnog strpljenja. “Klasični ransomware napadi su u opadanju, ali se i dalje pojavljuju kao deo sofisticiranijih ransomware-as-a-service kampanja, koje se aktiviraju tek u

Jedna od najopasnijih prijetnji s kojom se suočavaju regionalne organizacije uopće nije tehničke prirode, već psihološke. To se odnosi na neutemeljeno uvjerenje da manje organizacije same po sebi nisu atraktivne mete. Ova pogrešna percepcija otvara značajne ranjivosti koje sofisticirani napadači aktivno iskorištavaju, smatraju naši sagovornici. No, stvarnost je takva da napadači često ciljaju manje organizacije upravo zato što očekuju da one posjeduju slabije odbrambene mehanizme. Takvi kompromitovani sistemi služe kao odskočna daska za napade na veće i privlačnije ciljeve. Razumijevanje ove dinamike ključno je za organizacije koje procjenjuju vlastiti nivo rizika i sigurnosne zahtjeve. Kada to izostane, rezultat je priča o zakašnjelim intervencijama koju su SOC operateri u regiji čuli više puta, ali i bili njeni direktni učesnici.

“Ono što nam se često događa kod takvih incidenata je da nas kontaktiraju klijenti jer su prepoznali našu ekspertizu i iskustvo, a koji nisu korisnici našeg SOC-a niti imaju SOC u svojoj okolini. U tim situacijama nam je otežano napraviti analizu incidenta i utvrditi detalje”, kaže Grubić. Na taj način, sigurnosni operativni centar mora odgovoriti na incident bez posjedovanja osnovnih znanja o okruženju u kojem se desio, što znatno komplikuje intervenciju i željene ishode. Time se gubi dragocjeno vrijeme i produžuje vrijeme rješavanja incidenta. Rješenje je u jačanju koordinacije između SOC tima, ugrožene organizacije i aktera iz informatičkog svijeta. “U takvim slučajevima vrlo je bitna komunikacija i suradnja s korisnikom kao i s njegovim dobavljačima IT usluga kako bismo čim prije utvrdili činjenice i oporavili sustav”, zaključuje Grubić.

kasnijim fazama kompromitacije, nakon što je napadač već duže vreme prisutan u sistemu”, objašnjava Rakić. Preorijentacija na strategije dužeg boravka (dwell time) znači da organizacije mogu biti kompromitovane sedmicama ili mjesecima prije nego što uopće shvate da su napadnute. Posljedice su ozbiljne jer napadači koriste ovo vrijeme kako bi mapirali mrežu, eskalirali privilegije i identificirali najvrednije ciljeve prije nego što zadaju završni udarac. Fokus na napade bazirane na akreditivima uz neprimjetno kretanje kroz mrežu upozorava na činjenicu da napadači sada dobro razumiju koncept ranjivosti organizacija. Pokazatelj zrelosti je i svijest da je početni ulazak u sistem tek prvi korak, dok prava vrijednost leži u širenju prisustva unutar ciljane mreže. Osim toga, ovi obrasci sada se protežu i znatno šire od pojedinačnih napada i prelaze u koordinirane kampanje usmjerene na kritičnu infrastrukturu. Novak Čičković, specijalista za PR u kompaniji LANACO iz Bosne i Hercegovine, prepoznaje da su ovi obrasci sada dio opsežnijih strategija. “U proteklom periodu najčešće detektovani incidenti uključuju ransomware, phishing kampanje, malware distribuciju, DDoS napade, kao i sofisticirane napade socijalnog inženjeringa. Posebnu pažnju privlače i targetovani napadi na državne institucije i kritičnu infrastrukturu.”

Sistematsko preusmjeravanje vektora napada na državne institucije i kritične sisteme upućuje na koordinaciju i strateško planiranje koje izlazi izvan okvira klasičnog oportunističkog cyber kriminala. Posljedice po regionalnu stabilnost i ekonomsku sigurnost time postaju još značajnije, kao i uloga samih SOC-ova.

Demokratizacija

kibernetičkih napada

Kako je jasno da akteri prijetnji ne prave razliku na osnovu veličine organizacije, geografske lokacije ili percipirane strateške važnosti, svaka regionalna organizacija koja posjeduje pristup mreži i podatke na njoj suočava se s rizikom od etabliranih i novih formata cyber napada. Kako su se napadačke opcije sada “demokratizirale” i postale dostupne širem spektru aktera u odnosu na nekadašnje hakere eksperte, funkcija SOC centara došla je do izražaja s odbrambene strane. Širenje površine napada dovelo je i do pojave složenih multivektorskih operacija među kojim jednu opisuje Stanković iz Čikoma. Ona je uključivala višestruke

www.asadria.com

2025.

pokušaje “internog napada ponovljenim prijavama pomoću akreditiva (internal credential stuffing), korelisanog sa drugim aktivnostima unutar mreže. Incident je imao ukupni rizik od 84,4, što ga je svrstalo u kritičnu kategoriju”. Ovaj incident zahtijevao je koordinaciju više timova, odnosno SOC-a, IT provajdera i timova za upravljanje identitetima, što jasno pokazuje da savremeni odgovori na incidente nadilaze okvire sigurnosnih timova i uključuje cijeli informatičko-organizacijski lanac.

Analiza nakon incidenta otkrila je zabrinjavajuću sigurnosnu prazninu. “Postincidentnom analizom definisano je da su napadi dolazili s nekoliko računara unutar domenskog okruženja, čijim nalozima je slučajno dodijeljena uloga lokalnog administratora”, kaže Stanković. Ovo otkriće pokazalo je kako i naizgled benigno neadekvatno upravljanje privilegijama može eskalirati u incident ozbiljnih razmjera. Inicijalno manja kompromitacija prerasla je u pravu krizu zbog prekomjernih korisničkih prava, što je ranjivost koju sofisticirani napadači aktivno traže i iskorištavaju i na području Jadranske regije. Isto važi i za napredne stalne prijetnje (Advanced Persistent Threat – APT) s kojim se uspješno suočio Simeonovljev tim iz CPP Servicesa zahvaljujući primjeni

Balans između sveobuhvatne detekcije i operativne efikasnosti u budućnosti će biti ključni faktor razlikovanja između pametnog i neodrživog pristupa cyber zaštiti

slojevite detekcije. “Jedan od najsloženijih incidenata uključivao je detekciju APT grupe koja je operisala unutar interne mreže klijenta i komunicirala s eksternim komandnim i kontrolnim (C2) serverom. Početnu detekciju izvršili su naši SOC analitičari na prvom nivou, koji su incident eskalirali na drugi nivo i obavijestili odgovorne osobe unutar pogođene organizacije.”

I ovaj slučaj je ilustracija važnosti održavanja hijerarhijske strukture unutar SOC-a jer su analitičari na prvom nivou uradili inicijalnu detekciju, ali je prepoznavanje značaja incidenta tražilo njegovo prosljeđivanje iskusnijem osoblju. Zajednički i koordinirani odgovor uključivao je “identifikaciju kompromitovane interne IP adrese, nakon čega smo izolovali resurs i predložili mjere ublažavanja kako bismo spriječili dalju štetu i isključili resurs iz mreže”, navodi Simeonov.

U konačnici, uprkos svim izazovima, svaki od ovih incidenata je i vrijedna prilike za učenje. Grubić tu ističe značaj analize nakon incidenta. “Nakon svakog sigurno-

snog incidenta svojim klijentima dajemo izvještaj o incidentu, kao i preporuke kako da unaprijede svoju okolinu”, kaže on. Ovako osmišljena savjetodavna uloga nakon incidenta predstavlja važnu dodatnu vrijednost SOC usluga jer se ne radi samo o odgovoru na trenutne prijetnje nego i o pružanju pomoći organizacijama da ojačaju svoju cyber odbranu od budućih napada.

Stalna borba s lažnim uzbunama

Pored konkretnih napada, lažne uzbune jedan su od najsloženijih operativnih izazova s kojima se suočavaju regionalni SOC timovi. Lažni incidenti odgovorni su za ometanje autentične detekcije prijetnji kroz zamor analitičara suočenih s prečestim pozivima na intervencije. Pristup upravljanju ovim izazovom može reći mnogo toga o zrelosti SOC-a i operativnoj efikasnosti tamošnjih timova. Prvi korak je da pravilno razumijevanje lažnih uzbuna zahtijeva da SOC tim najprije “prizna” njihovu neizbježnost u kompleksnim

sigurnosnim okruženjima. Kako to objašnjava Rakić, “false positive incidenti su, zapravo, prilično česti, posebno u velikim i kompleksnim sistemima gde se analizira ogroman broj događaja svakog sata i svakog minuta. To je normalno i očekivano, posebno u fazi početka pružanja našeg servisa”.

Prihvatanje lažnih uzbuna kao normalnog segmenta svakodnevnih operacija nema alternativu. U protivnom, podešavanje sistema na način da se eliminišu sve lažne uzbune put je u propuštanje stvarnih prijetnji, što je kompromis koji nijedan respektabilni SOC sebi ne može priuštiti. “Svaki dobar sigurnosni sistem radije će alarmirati da se dešava nešto sumnjivo, pa makar se ispostavilo da nije prijetnja, nego da propusti nešto što zaista jeste problem”, navodi Rakić. Princip po kojem je bolje spriječiti lažnu uzbunu nego žaliti pravu odražava asimetričnu prirodu cyber prijetnji kakve pogađaju i Jadransku regiju. Propuštanje stvarnog napada može imati katastrofalne posljedice, dok istraživanje lažne uzbune “samo” troši vrijeme i resurse. A da bi se dragocjeno iskustvo steklo, osoblje mora tretirati lažne uzbune kao prilike za učenje, a ne samo kao operativno opterećenje. Dugoročni rezultat je sve preciznije otkrivanje uz smanjene stope lažnih uzbuna. “Ana-

Uzvratni napad na SOC

Neki incidenti s kojim se suočavaju regionalni SOC-ovi eho su prijetnji koje dolaze s globalnog bojnog polja, što kreira dodatni pritisak. Čičković to ilustrira primjerom dramatičnog slučaja kojim se morao pozabaviti tim iz LANACO-a. “Poznata hakerska grupa javno je najavila napad na jednog klijenta iz finansijskog sektora, uz upozorenje da se ne pokušava odbrana. Zahvaljujući našem proaktivnom nadzoru i koordinaciji sa klijentom, napad je lokalizovan i spriječena je obustava ključnih web servisa”, objašnjava Čičković. No, incident je eskalirao kada su napadači uzvratili napadom na sam SOC. “Ubrzo nakon toga, uslijedio je i napad na našu infrastrukturu, što dodatno potvrđuje značaj otpornosti i spremnosti SOC tima”, kaže Čičković. Ovaj scenario je pokazatelj da uspješna odbrambena operacija ne mora nužno značiti i kraj borbe jer se i sam SOC mora pripremiti za potencijalnu odmazdu prema vlastitim resursima.

litičari brzo procene da li je alarm zaista incident ili lažna uzbuna, a mi stalno učimo iz svojih iskustava, tako da je rezultat svake false positive analize podešavanje detekcionih mehanizama kako bi sledeći put bili bolji”, kaže Rakić. LANACO primjenjuje agresivniji pristup minimiziranju lažnih uzbuna kroz više strategija i sveobuhvatni pristup koji uključuje naprednu analitiku, automatizaciju i mašinsko učenje. “Učestalost lažnih pozitivnih incidenata značajno smanjuje-

mo preciznim podešavanjem sigurnosnih alata, korištenjem korelacije i napredne analitike, automatizacijom kroz playbooke te implementacijom AI/ML modela koji uče iz prethodnih odluka”, objašnjava Čičković.

Poznavanje okruženja

Napredni pristup upravljanju lažnim uzbunama uključuje i sveobuhvatno razumijevanje korisničkog okruženja. Iz Diverta ističu da borba s ovim incidentima

septembar/rujan 2025. www.asadria.com

počinje od “što boljeg upoznavanje naših korisnika i njihove okoline”. Ovo poznavanje okruženja omogućava analitičarima da razlikuju legitimne poslovne aktivnosti od potencijalno malicioznog ponašanja. To je razlika koju automatski sistemi teško mogu opaziti bez opsežnih podešavanja. I komunikacija s klijentima je ključna za održavanje ovog nivoa budnosti u odnosu na lažne uzbune.

“Nakon toga bitna nam je komunikacija s korisnikom na način da smo pravovremeno upoznati s aktivnostima koje korisnik provodi u svojoj okolini”, kaže Grubić. Zapravo, kolaborativni pristup u kojem klijenti proaktivno komuniciraju o planiranim aktivnostima koje mogu izazvati sigurnosne alarme predstavlja vid neformalnog partnerstva između SOC-a i klijenata na planu redukcije lažnih uzbuna. S druge strane, za Čikom preventiva se prvenstveno temelji na kombinaciji različitih nivoa validacije prijetnji.

“False positive incidenti su neizbježan dio svakodnevnog rada SOC-a, posebno u okruženjima sa velikim brojem izvora logova i kompleksnim pravilima detekcije. Naš pristup uključuje višeslojnu validaciju događaja, korišćenje kontekstualnih informacija (npr. korisnički profili, vremenski obrasci), kao i primjenu modela mašinskog učenja za klasifikaciju događaja”, kaže Stanković. Sve navedeno se kombinira s kontinui -

ranom revizijom pravila i priručnika, pri čemu analitičari imaju mogućnost označavanja i komentarisanja događaja kako bi se sistem kontinuirano obučavao i unapređivao.

Uprkos sofisticiranim pristupima, lažne uzbune ipak ostaju značajan izazov. To priznaje i Filip Simeonov iz CPP Servicesa: “Lažno pozitivni nalazi ostaju trajni izazov. Naše TTP-ove (taktike, tehnike i procedure) kontinuirano ažuriramo kako bismo smanjili njihov broj. Iako se javljaju češće nego što bismo željeli, to nikada ne dostiže tačku u kojoj bi analitičari mogli postati opušteni u vezi s njima.”

Naglasak na sprečavanju pada nivoa budnosti kod analitičara odražava ključni operativni izazov kada su u pitanju lažne uzbune. Ako stopa lažnih uzbuna postane previsoka, analitičari bi mogli pretpostaviti da su svi alarmi bezopasni i tako potencijalno propustiti stvarne prijetnje. Upravljanje ovom ravnotežom zahtijeva stalnu pažnju, tehničke nadogradnje i jačanje ljudskih resursa.

“Spavač” za noćnu moru: prikaz jednog napada

Najizazovniji sigurnosni incidenti s kojim se suočavaju regionalni SOC centri često počinju suptilno, s indikatorima koji su toliko neupadljivi da ih je lako previdjeti. Sanja Rakić, SOC menadžerica kompanije PULSEC iz Srbije, opisuje jedan

dramatičan slučaj koja odlično ilustrira sofisticiranost savremenih cyber napada, kao i ključnu važnost stručne analize. “Najteže je kada je pretnju skoro nemoguće detektovati, kada ne dolazi u obliku očiglednog alarma, već se uvuče tiho, kao takozvani ‘sleeper’. Takav je bio i slučaj sa incidentom koji je pogodio jednu organizaciju, koja u tom trenutku nije bila naš klijent i koja nas je pozvala u pomoć kada je šteta već načinjena”, kaže Rakić.

Scenario koji uključuje poziv u pomoć nakon kompromitacije umjesto prije nje predstavlja jednu od težih situacija s kojima se SOC timovi susreću. Bez osnovnog znanja o cyber okruženju i pristupa historijskim logovima, analitičari moraju brzo rekonstruisati vremenski tok napada, dok istovremeno upravljaju aktivnim prijetnjama, što je posebno zahtjevno. U konkretnom slučaju, napadači su demonstrirali napredno poznavanje sigurnosnih kontrola i ljudske psihologije jer su znali da bi evidentna maliciozna aktivnost aktivirala alarme. Zato su svoje alate dizajnirali tako da oponašaju legitimno softversko ponašanje. “Fajlovi su nosili nazive poznatih softvera, sa ciljem da zbune korisnika i izbegnu sigurnosne kontrole. Kasnije se ispostavilo da je u pitanju bio zlonamerni ’rogue’ softver specijalno dizajniran da se maskira.” Ipak, pravi obim napada postao je jasan tek nakon detaljne forenzičke

Svaki dobar sigurnosni sistem radije će alarmirati da se dešava nešto sumnjivo, pa makar se ispostavilo da nije prijetnja, nego da propusti nešto što zaista jeste problem

Tržište traži stručnjake koji razumiju sigurnosne aspekte vještačke inteligencije i automatizacije. Jedan od ključnih načina za smanjenje deficita stručnjaka u cyber sigurnosti jeste prekvalifikacija profesionalaca iz srodnih tehničkih oblasti

analize. “Ono što je usledilo bilo je još ozbiljnije – na sistemu je kreiran direktorijum sa sadržajem koji se predstavljalo kao zvanična browser ekstenzija, identičnog naziva kao jedna od najčešće korišćenih Google funkcionalnosti”, kaže Rakić. Obmana u vidu kreiranja lažnih ekstenzija koje imitiraju legitimne Googleove funkcije predstavlja tip prijetnje koju mogu detektovati samo stručnjaci. Da, automatski alati mogu označiti pojedinačne problematične komponente, ali razumijevanje cijelog lanca napada i danas zahtijeva ljudsku ekspertizu i iskustvo. Opseg kompromitacije sistema u ovom napadu bio je ogroman. “U stvarnosti, radilo se o sofisticiranoj metodi za krađu korisničkih podataka direktno iz browsera. Skripte su automatski pokretale browser, postavljale ga kao podrazumevani, i odmah importovale zlonamernu ekstenziju –kako u Chrome tako i u Edge.”

Do trenutka kada je PULSEC angažovan, organizacija se već suočavala s potpu-

nom kompromitacijom sistema.

“Mreža je već bila pod gotovo potpunom kontrolom napadača. Bio je to trenutak kada panika nije bila opcija, došlo je vrijeme za odlučnu reakciju”, kaže Rakić i dodaje da je tehnički odgovor zahtijevao pažljivu koordinaciju kako bi se spriječila dalja šteta dok su se, paralelno s tim, prikupljali forenzički dokazi. “Identifikovali smo i izolovali kompromitovane uređaje, analizirali vektor napada, preokrenuli tok infekcije i rekonstruisali celu situaciju. Srećom, eksportovani materijal sadržao je ključne skripte koje su nam omogućile potpunu forenzičku sliku incidenta”, kaže ona. Ovakav sistematski pristup u vidu sekvence izolacije, analize, uspostave kontrole i rekonstrukcije događaja predstavlja standardnu metodologiju odgovora na incidente. Ipak, njegova primjena pod vremenskim pritiskom zahtijeva i tehničku stručnost i emocionalnu otpornost. “Bila je to trka s vremenom – svaki sat značio je potencijalno više izgubljenih podataka.

Ali upornošću i timskim radom uspeli smo da zaustavimo širenje i saniramo štetu”, zaključuje Rakić.

Od tehničke podrške do čuvara digitalnog suvereniteta

SOC centri širom Jadranske regije evoluirali su iz reaktivnih servisa u kritičnu infrastrukturu od suštinskog značaja za cyber sigurnost regije. U kombinaciji s tehnološkom osposobljenošću, ove organizacije su postale to što jesu tako što su stručnost osoblja stavile u fokus rada u regiji čiji sigurnosni pejzaž uvelike oblikuju globalni trendovi. Od unapređenih phishing kampanja do kamufliranih infiltracija i podrške vještačke inteligencije, demokratizacija pristupa efektivima za cyber napade znači da nijedna organizacija nije dovoljno premala ili nebitna da izbjegne ulogu mete. To SOC usluge čini posebno važnim u ekosistemu Adria regije u kojoj su ovi zastarjeli stavovi još uvijek sveprisutni. Ipak, kako se digitalna transformacija ubrzava i u Adria regiji, SOC centri postaju prepoznatljivi kao čuvari digitalnog suvereniteta jer su uvjerili svoje korisnike da nisu tehnička služba za podršku nego nacionalna odbrambena instalacija u regionalnom mozaiku kibernetičke i opće sigurnosti. t

www.asadria.com

septembar/rujan 2025.

ISAF 2025.

JOŠ JEDNO SPEKTAKULARNO IZDANJE SAJMA U ISTANBULU

Međunarodni sajam sigurnosnih tehnologija i rješenja u Istanbulu, koji okuplja širok spektar izlagača iz oblasti tehničke i cyber sigurnosti, zaštite od požara, pametnih zgrada i zaštite na radu, uskoro će ponovo biti centralna tačka okupljanja regionalnih i globalnih lidera sigurnosti

n Priredila: redakcija a&s Adrije redakcija@asadria.com

ISAF, najveće okupljanje sigurnosne industrije u Turskoj, sprema se da 29. put otvori svoja vrata od 8. do 11. oktobra 2025. godine. Kao i prethodnih godina, ISAF nastavlja privlačiti veliko interesovanje, ne samo iz Turske već i kompanija i profesionalaca širom svijeta. Najnovije tehnologije iz oblasti sigurnosnih sistema, pametnih kuća i rješenja za zaštitu od požara, kao i globalno priznate inovacije i razvojna dostignuća usmjerena ka budućnosti, bit će predstavljene na ovom sajmu. Više od 300 domaćih i međunarodnih kompanija i 700 brendova predstavit će svoje najsavremenije proizvode, a očekuje se da će najmanje 20.000 posjetilaca istražiti ova rješenja, ostvariti nove poslovne kontakte i prisustvovati konferencijama koje oblikuju budućnost sektora.

Zaštita od požara tema godine

Na osnovu iskustava iz nedavnih požarnih katastrofa u toj zemlji, glavna tema bit će zaštita od požara, koja će biti naglašena kroz brojne aktivnosti podizanja svijesti tokom cijelog sajma. Više od 25 komandanata vatrogasnih brigada iz velikih gradova i međunarodni eksperti za zaštitu od požara će govoriti o ključnim izazovima i predstaviti svoja rješenja. Posebnu pažnju privući će teme poput: prve reakcije na požare električnih vozila, metoda prevencije i analize rizika u zgradama, teh-

septembar/rujan 2025. www.asadria.com

noloških pristupa u borbi protiv šumskih požara, rizika i mjera zaštite kod solarnih sistema te standarda zaštitne odjeće i međunarodnih sigurnosnih propisa. ISAF neće biti samo platforma za kompanije koje izlažu svoje proizvode i tehnologije već će se izdvojiti i bogatim i sveobuhvatnim konferencijskim programom.

Sigurnost budućnosti

Posebne sesije “Sigurnost budućnosti”, organizovane u saradnji s Udruženjem sigurnosnih službi (GÜSOD), predavanja Turske nacionalne policije – Direkcije za inspekciju privatnog osiguranja o “Standardima u sigurnosnim i protivpožarnim

proizvodima”, kao i sadržaji Udruženja za javnu cyber odbranu na temu “AI i cyber sigurnosna obuka za zdravstvene institucije” okupit će domaće i međunarodne učesnike i posjetioce.

Sajam, koji se održava u Istanbul Expo Centru, i ove godine obećava dinamično izdanje. Zahvaljujući snažnom međunarodnom prisustvu, ISAF će i dalje biti jedna od vodećih platformi u regiji za poslovnu saradnju i razmjenu znanja, a organizatori naglašavaju njegovu ulogu u spajanju domaćih i međunarodnih kompanija te jačanju turskog tržišta kao sigurnosnog centra u Jugoistočnoj Evropi i na Bliskom Istoku. t

Slovenia

Tel.: +386 (0)4 280 77 44 info@assaabloy.si

Croatia

88260 ČITLUK, Tromeđa bb tel/fax: (036) 650 052 mob: 063 327 297 e-mail: delta.security@tel.net.ba www.deltasecurity.org

d.o.o. Agencija za zaštitu ljudi i imovine

TJELESNA ZAŠTITA: Zaštita osoba i objekata, usluge osiguranja vrijednosti u prijevozu, prijevoz i pratnja novca, usluge recepcionara, portira i čuvara.

TEHNIČKA ZAŠTITA: Protuprovala i protuprepadna zaštita, vatrodojava, video nadzor, kontrola pristupa i radnog vremena, nadzorni centar - 24 sata.

TEHNIČKA ZAŠTITA TECHNICAL PROTECTION

Tel.: +38551684710 info@assaabloy.hr

Projektovanje i implementacija profesionalnih AV rešenja

DIVISION Visual Solutions

Jaše Ignjatovića 37, Beograd, SRBIJA

Tel: + 381 64 64 666 52

Email: office@dvs.rs solutions@dvs.rs Web: www.dvs.rs

vignette_42x50mm.indd 1 21.08.13 10:27

Vendor-neutral Physical Security Information Management (PSIM)

Advancis Austria GmbH

Hietzinger Kai 13/10

1130 Vienna, Austria

Tel. +43 (676) 59 40 740

Email: info@advancis.at

Web: https://advancis.net

Obilazna cesta 23 88220 Široki Brijeg,

We distribute IT and TLC products in the Adriatic regions, Bulgaria and Qatar with particular reference to Cambium Networks, Motorola Solutions and Avigilon brands.

Aikom International d.o.o.

Ul. Roberta Frangeša Mihanovića 10110 Zagreb HR

www.aikominternational.com adriatics@aikominternational.com

PLINODOJAVNI SUSTAVI

VATRODOJAVNI SUSTAVI

PAMETNI PARKIRNI SUSTAVI

Aurel d.o.o.

Borongajska 81b, 10 000 Zagreb, HR Telefon: +385 1 2301 548 aurel@aurel.hr; www.aurel.hr

VMS and Video analytics platform ● Business verticals ● Multilocation sites

Azitrend Distribution SRL Strada Biharia, nr. 67-77, clădirea B, etajul 1, București T: +40 755 111 200 E: sales@azitrend.ro https://aziguard.ro

EGAL, d.o.o., Ljubljana Tržaška cesta 371 SI - 1000 Ljubljana T +386 31 737 831 sales@egal-eu.com www.egal-eu.com

Access Control As A Service

• Grade 4 security EN 60839-11-1:2013

• Cyber security ISO-27001

• Long lasting hardware equipment

• 36 months warranty

 www.cetrtapot.com  prodaja@cetrtapot.si

Obilazna cesta 23 88220 Široki Brijeg, BiH

Tel.: +387 39 700 700 Fax: +387 39 705 692 www.kamir.net | kamir@kamir.net AGENCIJA ZA USLUGE TEHNIČKE ZAŠTITE

SysTeh d.o.o. Beograd Milutina Milankovića 120E 11070 Novi Beograd, Srbija Tel.: +381 11 311 1799 Fax: +381 11 311 1026 office@systeh.com; www.systeh.rs

SysTeh d.o.o. Banja Luka Prvog krajiškog korpusa br. 50 78000 Banja Luka, Bosna i Hercegovina Tel.: +387 51 263 445 Mob.: +387 66 891 441 office@systeh.com; www.systeh.ba

STVARAMO DIGITALNU BUDUĆNOST ZA SVE NAS. I GENERACIJE KOJE DOLAZE.

Buzin, Buzinski prilaz 10, 10010 Zagreb +385 1 3033 507 prodaja@king-ict.eu www.king-ict.eu

Powering Data Centers | Software Solutions | Lifecycle Services | Smart Home | Real-time Automation |

Circular Economy | Smart Manufacturing | Sustainable Buildings

Schneider Electric EOOD Bulgaria – Rep Office Skopje

Address: Blagoja Stefkovski No. 7 VAT No: 4030005574839 www.se.com A reliable partner in sustainability and efficiency

sales_eu@supremainc.com

Prevencija požara Upravljanjem rizicima od nastanka katastrofa

Tehnička zaštita objekata

A: Olivere Marković 10, 11030 Beograd T: +381603112173

E: welcome@site.co.rs; office@site.co.rs www.site.co.rs

www.kmtrade.ba

Svjetski lider u kontroli pristupa evidenciji radnog vremena i biometrijskim rješenjima

Rijad, Saudijska Arabija https://intersec-ksa.ae.messefrankfurt.com/ksa/en.html

Budimpešta, Mađarska www.securiforum.com

Skoplje, Sjeverna Makedonija www.adriasecuritysummit.com

Istanbul, Turska www.isaffuari.com

Romanian Security Summit

5–6. NOVEMBAR

Bukurešt, Rumunija www.romaniansecuritysummit.com

Sicurezza

19–21. NOVEMBAR

Milano, Italija www.fieramilano.it

TechHosted 9–11. oktobar

Banja Luka, Bosna i Hercegovina https://techhosted.ba/sr/home

Zagreb Security Forum 10–11. oktobar

Zagreb, Hrvatska https://zagrebsecurityforum.com

Hrvatski dani sigurnosti 15–17. oktobar

Opatija, Hrvatska https://danisigurnosti.hr

Cyber Security Summit 30. oktobar

Beograd, Srbija www.cybersecuritysummit.rs

BIZIT 4–5. novembar

Beograd, Srbija https://bizit.rs

Intersec Dubai 12–14. januar

Dubai, UAE

https://intersec.ae.messefrankfurt.com/ dubai/en.html

Indeks oglašivača Index of Advertisers

Fizička zaštita

Tehnička zaštita

• Videonadzor

• Kontrola pristupa

• Protivprovala

• Zaštita artikala od krađe

• Perimetarska zaštita

• Vatrodojava

• Plinodojava

Mehanička zaštita

Cyber sigurnost

Mrežna rješenja

Softverska rješenja

Pametni domovi

Internet stvari

Menadžment sigurnosti

Upravljanje objektima

Istraživanja tržišta

Man guarding

Physical security

• Video surveillance

• Access control

• Intrusion detection

• Item theft protection

• IP and network solutions

• Perimeter protection

• Fire detection

• Gas detection

Mechanical protection

Cyber security

Network solutions

Software solutions

Smart home

Internet of things

Security management

Building management

Market research

Zakonodavstvo i standardi Legislation and