LA CASA DE
Contenidos
Bienvenida
Vídeo resumen
1. Los visitantes, en el centro
2. Atmósfera, presentación e interpretación
3. Educación y responsabilidad social
4. Valores universales
5. Visión de futuro
Bienvenida
El propósito de Casa Batlló es hacer felices a las personas a través del arte y comprometerlas con el museo, creando experiencias inolvidables, significativas, participativas e inspiradoras. Nuestra visión es ser exponencialmente innovadores, impulsados por los valores de libertad, democracia, autenticidad, participación, pasión y creatividad.
Durante los últimos años, hemos investigado y trabajado en cómo aumentar la apreciación del patrimonio por parte de las personas. Descubrimos que Casa Batlló no cambia, pero las personas sí lo hacen. Así que las pusimos en el centro, resultando en una propuesta original e interactiva que fusiona la restauración del patrimonio cultural y las nuevas tecnologías.
Usando los oficios de los artesanos locales, visuales digitales de vanguardia y narración emocional, hemos creado una visita inolvidable.
También hemos evolucionado como equipo desde una perspectiva organizacional. Nos hemos centrado en reimaginar cómo podemos impactar positivamente a la sociedad, redefiniendo el papel de la democracia, la ética y el diálogo en Casa Batlló. Estamos decididos a ser el cambio que queremos ver en el mundo.
GARY GAUTIER
Director general
Casa Batlló en pocas palabras
Bienvenidos a Casa Batlló, un sitio de patrimonio mundial lleno de arte, creatividad e inspiración que vive su máximo esplendor desde que Antoni Gaudí lo creó en 1906. Inspírate con esta introducción a esta casa museo mágica ubicada en el corazón de Barcelona.
VÍDEO RESUMEN
Los visitantes, en el centro 1.
Diseñando experiencias innovadoras
La experiencia cultural de Casa Batlló va más allá de la visita clásica a un museo o monumento, respondiendo a diversas necesidades y públicos, y manteniendo el espíritu innovador que forma parte del edificio, construido por Gaudí hace más de un siglo.
UNA NOCHE DE INVIERNO VISITA INMERSIVA
NOCHES MÁGICAS
Creando de contenido de valor
Casa Batlló desarrolla contenidos amplios y diversos enfocados en aumentar la conciencia sobre el legado de Gaudí, el patrimonio mundial y la cultura. Nuestro objetivo es inspirar a las personas a través del arte con un modelo de gestión comprometido y sostenible.
MAPPING 2025 “ARBORESCENT” MAKING OF “LIVING ARCHITECTURE“
Acompañando al visitante
Hemos desarrollado un ciclo único de experiencia del visitante que lo cuida en cada paso de su recorrido: antes, durante y después de la visita, atendiéndolo a través de diferentes canales, tanto en persona como online.
RECORRIDO DEL VISITANTE
Escuchar y actuar
Nuestro equipo analiza diariamente las respuestas de los visitantes a través de encuestas de satisfacción y observación directa de nuestro personal. Un grupo especializado se reúne a diario para implementar mejoras ágiles en tiempo real.
Generando conversaciones
Participamos en debates internacionales sobre el papel de los museos en la sociedad, estableciendo diálogos con el sector de museos y patrimonio a nivel mundial. Desarrollamos conversaciones con nuestros seguidores y visitantes a través de canales digitales.
Atmósfera, presentación y interpretación 2.
Una experiencia multisensorial
La experiencia del museo estimula todos los sentidos posibles a través de sonidos envolventes, proyecciones volumétricas, propuestas olfativas y la armonía visual de las salas y exposiciones de la casa. El enfoque agregado amplifica el espíritu del sitio, creando una visita inolvidable e inspiradora.
Tecnologías inmersivas e invisibles
A través de nuestra curaduría humanista, hemos creado una experiencia emocional centrada en el visitante que cautiva tanto a audiencias analógicas como digitales. Las tecnologías invisibles dan vida a diferentes instalaciones efímeras que el visitante descubre en el museo.
TECNOLOGÍAS
Artistas invitados
Siguiendo el espíritu de Gaudí de esforzarse por la excelencia en una amplia gama de campos creativos y construir una narrativa integral y multidisciplinar invitamos a destacados artistas contemporáneos de diversos ámbitos para intervenir en la casa y la visita, reinterpretando el legado de Gaudí desde diferentes disciplinas.
DANI HOWARD REFIK ANADOL
Una restauración histórica
Concebimos el patrimonio como un proceso social, porque las personas son fundamentales para su preservación. Colocar al visitante en el centro de la experiencia cultural ayuda a que el legado de Gaudí se convierta en parte de la conversación y haga eterna su naturaleza innovadora.
Reconocimiento global
Después de la extensa reforma de Casa Batlló en 2021, hemos recibido diversos elogios y reconocimientos, y hemos sido premiados por múltiples entidades, siendo el más destacado el Museum+Heritage Awards por la Mejor Exposición Internacional 2022.
CASA BATLLÓ AWARDS
TESTIMONIO DE E. OTTONE
Educación y responsabilidad social 3.
Inspirando a los más pequeños
Los visitantes más jóvenes de Casa Batlló reciben una Tablet de Realidad Virtual que los guía durante su visita y gamifica el universo creativo del arquitecto. Además, ofrecemos contenidos específicos que fomentan su creatividad. La entrada es gratuita para los niños hasta 12 años.
Atención a escuelas y educadores
Desde la educación preescolar hasta la universitaria, Casa Batlló atiende personalmente a los educadores, ofreciendo contenido de valor añadido a sus visitas. Ampliamos nuestro proyecto educativo con nuevos contenidos transversales, inclusivos y multidisciplinarios donde destacan valores como la sostenibilidad y la tolerancia.
Formación a nuevos profesionales
Los programas de aprendizaje de Casa Batlló y los programas de voluntarios del Patrimonio
Mundial de la UNESCO son plataformas que apoyan a jóvenes profesionales en campos relacionados con el patrimonio, ayudándolos a mejorar sus competencias, habilidades y conocimientos en un entorno multidisciplinario de alto rendimiento.
Fomento de artesanías locales y tradiciones
Casa Batlló resalta las artesanías y tradiciones locales. Apoyamos a los artesanos locales a través de esfuerzos de restauración y vendiendo sus productos en nuestra tienda. Cada Día de Sant Jordi, la fachada se cubre de rosas, transformando el sentido de pertenencia de los locales hacia la casa y preservando las tradiciones centenarias de la ciudad.
DÍA DE SANT JORDI ARTESANOS
Responsabilidad social
Tras la pandemia, Casa Batlló reabrió con un equipo neurodivergente que atiende a los visitantes durante el recorrido. Más allá de apoyar la diversidad e inclusión, nos hemos convertido en un referente que ofrece una nueva mirada a la neurodiversidad y ejemplifica un cambio impactante.
Valores universales 4.
Organización democrática
Utilizamos el modelo organizacional TEAL, que adopta un enfoque centrado en el ser humano basado en las propuestas de Frédéric Laloux. Este modelo involucra a los empleados en la toma de decisiones y fomenta su desarrollo creativo, implementando iniciativas de crecimiento personal y bienestar.
Derechos humanos
Concienciamos sobre los Derechos Humanos, como LGBTQI+, Autismo e Igualdad de Género, entre otros, con campañas y iluminaciones especiales de la fachada que visibilizan diferentes causas y promueven la inclusión y la conciencia colectiva.
Casa Batlló en 15 idiomas
Casa Batlló es un sitio de Patrimonio Mundial abierto para todos. Nuestra audioguía ofrece una propuesta de contenido traducida a la mayoría de los idiomas del mundo. Quince idiomas nos ayudan a difundir los valores del Patrimonio Mundial, llevando el legado de Gaudí a millones de personas en su lengua materna.
Eventos culturales y exposiciones
Para promover el intercambio cultural, organizamos múltiples eventos musicales y artísticos, celebraciones internacionales como el Año Nuevo Chino y Coreano, y exposiciones itinerantes en todo el mundo. También ofrecemos el espacio de Casa Batlló para que los artistas creen o exhiban sus obras.
CASA BATLLÓ CONTEMPORARY
Comprometidos con el desarrollo
sostenible
Participamos en iniciativas sociales, medioambientales y económicas enmarcadas dentro de la hoja de ruta de la Agenda 2030 y los ODS promovidos por la ONU, lo que nos ha llevado a obtener el certificado
Biosphere desde 2019 hasta la actualidad.
Visión de futuro 5.
Visión de futuro
Desde 1906, Casa Batlló ha sido una obra vanguardista, pionera e innovadora, resultado del genio creativo humano y la extraordinaria unión de diversos talentos que han fusionado la belleza con la funcionalidad. Como heredera de este legado histórico de relevancia mundial, la Casa Batlló del siglo XXI respeta su historia y se mantiene fiel a los valores originales de Gaudí. Con este fin, creamos experiencias inolvidables para diferentes públicos con la pasión y el compromiso de un gran equipo de colaboradores y una perspectiva centrada en las personas, tanto aquellos que nos visitan como los que trabajan en y para ella.
Construimos el futuro de esta obra de valor universal cada día, inspirados por la Casa misma, mirando con optimismo y responsabilidad los nuevos desafíos que implican preservar este sitio de Patrimonio Mundial. Al mismo tiempo, difundimos su belleza, magia y la felicidad que causa a las personas en todo el mundo. Sabemos que es una tarea desafiante y que nunca termina. Sin embargo, estamos motivados para continuar construyendo historia y honrando el legado que tenemos la suerte y el compromiso de preservar para el beneficio de toda la humanidad.
EQUIPO DE CASA BATLLÓ