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El Valor de tu Acci贸n

Manual de Reconocimiento

El Valor de tu Acci贸n

El Valor de tu Acción Estimad@ Colaborador (@) Recibe un cordial Saludo y Bienvenida, Es para la Bolsa de Valores de Colombia, motivo de especial agrado vincularte a nuestro programa de reconocimiento: El valor de tu Acción, el programa que te permitirá valorizar tus acciones y te dará puntos que podrás canjear por premios.

Queremos reconocer los aportes que agregan valor, las actitudes o comportamientos destacados y el desempeño que supera las expectativas, por ello la invitación a que todos podemos valorizar las acciones de todos.

Te invitamos para que ingreses en el portal: http://bolsadevalores.starbox.co allí podrás descubrir y disfrutar de una gran variedad y productos que hemos preparado para ti.

Anímate! mientras más valorizada sea tu acción más puntos obtendrás para canjear.

Nuevamente, bienvenido.

Atentamente, MARIA GABRIELA GARCIA H. Gerente Gestión Humana BOLSA DE VALORES DE COLOMBIA

¿Qué es reconocimiento en la BVC? Es la manifestación de agradecimiento que se hace a una persona o grupo de personas por: • Realizar aportes que agregan valor • Tener actitudes o comportamientos destacados • Mantener un desempeño que supera expectativas

El Valor de tu Acción

¿Porqué es importante reconocer?

Por que es una forma práctica de retroalimentar a los colaboradores.

Por que se articula en forma emotiva los intereses de los colaboradores y los de la organización.

Los empleados lo piden: “Trabajo más reconocido” es uno de los factores más influyentes a la hora de conciliar vida y trabajo.

Por que se fortalece y promueve un ambiente laboral efectivo.

Por que se fortalece en los colaboradores actitudes o comportamientos que contribuyen en la cultura organizacional.

Por que toca el corazón de los colaboradores y apalanca su fidelidad con la organización.

Por que agradecer los aportes valiosos genera un impacto extraordinario en el desempeño del trabajador.

¿Cómo se estructura el plan de reconocimiento?

Criterios: ¿Cuáles acciones reconocemos?

Niveles o Categorías: ¿Cómo categorizamos estas acciones según su grado de importancia?

Modalidades: ¿Qué tipo de reconocimiento otorgamos?

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Propósito Cental

Lineamientos: ¿Cómo valoramos estas acciones? ¿Quiénes serán las instancias?

El Valor de tu Acción

Conceptos técnicos

Niveles: Son rangos, en una escala de valoración (1 a 3), en los cuales se clasifican las acciones según el grado de impacto para la organización. Las acciones de nivel 1 son las más generalizadas, más básicas y las acciones de nivel 3 son las menos generalizadas pero representan un alto impacto para la BVC en términos de agregar valor.

Criterios: Son todas aquellas actitudes, comportamientos, aportes y desempeños que se consideran sobresalientes (cada nivel tiene unos criterios asociados).

Modalidades: Son los premios que se pueden otorgar para manifestar un reconocimiento. Estas modalidades varían de acuerdo con el nivel y el puntaje que se obtenga en los lineamientos de valoración. Sujetas a disponibilidad presupuestal.

Acciones Sobresalientes: Son aquellos aspectos que hacen evidente el cumplimiento del criterio a reconocer (cada criterio tiene una acciones asociadas).

Criterios

EQUITY: • Paso a paso haces mejoras a los procesos de forma continua y con calidad.

• Motivas, inspiras, desarrollas y haces vibrar de Pasión a tu gente.

COLCAP: • Implementas proyectos de forma sorprendente.

• Conviertes a tus clientes en fans.

SMALLCAP: • Haces Sinergias.

• Te retas y te destacas en tu trabajo.

El Valor de tu Acción

¿Cuáles son los niveles del programa de reconocimiento?

Recordemos!... Niveles de reconocimiento, son rangos en una escala de valoración en los cuales se clasifican las contribuciones según el grado de impacto para la organización. Las acciones de nivel 1 son las mas generalizadas (la cotidianidad) y las acciones de nivel 3 son las menos generalizadas pero representan un mediano impacto para la compañía en términos de agregación de valor. La organización puede escoger cuántos niveles poner en servicio!

En orden de complejidad, los niveles se clasifican así:

Equity: Cambios o aportes que tiene un mediano impacto para la organización.

Colcap: Reconoce los cambios o aportes que superan moderadamente las expectativas o funciones propias del colaborador o el área a la que pertenece.

Smallcap: Reconoce el cambio o aporte de carácter básico a procesos o al ambiente laboral.

Tu acción se valorizará en un nivel SMALLCAP Haces sinergias • Asegura el logro de los resultados en conjunto y no solo los individuales.

• Impulsa la participación en el grupo y el aporte de opiniones para la toma de decisiones.

• Actúa para desarrollar un ambiente de trabajo amistoso, un buen clima y un espíritu de colaboración en el grupo.

• Resuelve los conflictos que se dan dentro del equipo.

• Respeta a los equipos de trabajo y cumple con los tiempos establecidos (llega cumplido a las reuniones, establece acuerdos).

Te retas y te destacas en tu trabajo • Identifica los obstáculos que interfieren con el logro de sus objetivos.

• Establece metas y objetivos más retadores (50% de posibilidad de alcanzarlos) sobre los definidos por la organización, utilizando indicadores de gestión para evaluar y comparar los resultados obtenidos.

• Asume objetivos desafiantes, que generan cambios positivos y productivos en la organización.

• Se autogestiona en sus resultados y realiza los entregables a tiempo según los cronogramas establecidos.

• Hace seguimiento, se reúne con sus colaboradores y gestiona el desempeño de su equipo de trabajo.

El Valor de tu Acción

Tu acción se valorizará en un nivel COLCAP Implementas proyectos de forma sorprendente • Cumple al 100% en el cumplimiento de cronogramas, sin retrasos en el mismo.

• Negocia de forma sobresaliente en costos y calidad o aumento de ingresos.

• Identifica, afronta y lidera acontecimientos de corto plazo que no son fáciles de detectar, verificando opciones y construyendo planes de acción.

• Aprovecha cada ocasión para implementar una mejora y resolver cuestiones que se le ponen a consideración.

Conviertes a tus clientes en fans • Se convierte en el asesor de confianza de sus clientes.

• Hace seguimiento a los clientes, les ofrece información útil y les presta atención grata y amable.

• Conoce la estrategia, la realidad y las dinámicas de su cliente, solucionando los problemas con rapidez, comprometiéndose personalmente en su resolución.

• Supera los ANS establecidos con el cliente.

Tu acción se valorizará en un nivel EQUITY Paso a paso implementas mejoras de forma continua y con calidad • Realiza mejoras cruzadas entre áreas para procesos transversales.

• Define e implementa de forma sobresaliente, planes de acción para cerrar hallazgos y eventos de riesgo registrados en la herramienta de mejora.

• Identifica y propone mejoras a los proceso que representan beneficios tangibles en términos de reducción de gastos, optimización de tiempo, disminución de niveles de riesgos.

• Desarrolla iniciativas para simplificar y aumentar la efectividad de los procesos, independiente del nivel o área.

Motivas, Inspiras, desarrollas y haces vibrar de pasión a tu gente • Asegura que el grupo disponga de la información necesaria para lograr los objetivos.

• Acompaña a sus colaboradores en sus planes de desarrollo.

• Hace seguimiento continuo individual y grupal, manteniendo una comunicación permanente con las personas, retroalimentándolas sobre su evolución y asegurándose que todas las metas y objetivos se cumplan.

• En la encuesta de clima en la variable de credibilidad supera la puntuación de 90.

• Actúa convirtiéndose en el ejemplo y modelo inspirador de los demás.

• Hace seguimiento, se reúne con sus colaboradores y gestiona el desempeño de su equipo de trabajo.

El Valor de tu Acción

¿Cómo participo en el programa?

El programa te permitirá valorizar tus acciones y te dará puntos que podrás canjear por premios.

¿Cómo valorizar tu acción de una manera natural y sencilla?

Los equipos de trabajo

Nuestros compañeros

Los jefes

¡Todos podemos valorizar las acciones de todos!

Políticas

Criterios y procedimientos de operación • Cada empleado recibirá una tiquetera con un equivalente total de 1000 puntos, el cual tendrá un equivalente por punto de $250.

• Cada nivel de reconocimiento tendrá asignado un valor en puntos. (50) (70) (80).

• Los puntos asignados no podrán ser autoasigandos por el usuario.

• Los puntos que no se otorguen, una vez finalizada la campaña se perderán.

• Será de libre elección la asignación de puntos, siempre y cuando estos cumplan los criterios asignados.

• Cada persona que asigne puntos de reconocimiento, deberá en primera instancia legalizarlo en la plataforma de starbox, para que este sea aprobado por gestión humana, una vez aprobado, llegará un mensaje al usuario emisor con la autorización, para que este posteriormente haga la entrega del tiquete de puntos físico y personalmente al compañero que desea reconocer, estos puntos automáticamente serán descontados de el sistema del usuario emisor y asignados al usuario receptor.

• Los puntos serán redimibles por premios y acumulables para premiación final.

El Valor de tu Acción

Premiación • Cada empleado tendrá derecho de redimir sus puntos por premios canjeables en sartbox.com • Gestión humana bimensualmente publicará a través de sintonizate con la BVC el ranking de la vicepresidencias mas valorizadas, como también las acciones individuales mas valorizadas, esto con el fin de reconocer públicamente las acciones de nuestro compañeros.

• Se realizará un evento anual donde se reconocerán las 5 acciones más valorizadas, junto con el evento de quinquenios BVC. Alcance • Esta política va dirigida a todos los empleados con contrato a termino Indefinido y con contrato a termino fijo igual o superior a 6 meses, que inicien contrato antes de finalizar segundo semestre del año en curso.

Vigencia • Este programa tendrá un inicio con fecha: 15 de Diciembre de 2013 y finalizará en la fecha: 15 de Noviembre de 2014.

Din谩mica de puntos por Nivel

NIVELES

PUNTOS

VALOR EN $ INDIVIDUAL

VALOR TOTAL

SUMATORIA PUNTOS

50

$ 12.500

$ 62.500

250

70

$ 17.500

$ 87.500

350

80

$ 20.000

$ 100.000

400

Modalidades tipo de reconocimiento

!Recordemos!... Son los premios que se pueden otorgar para manifestar un reconocimiento. Estas modalidades var铆an de acuerdo con el nivel y el puntaje que se obtenga en los lineamientos de valoraci贸n.

El Valor de tu Acci贸n

Mientras más valorizada sea tu acción más puntos podrás canjear

Despliegue

Soy BVC: Publicación del programa el valor de tu acción, donde podrás consultarlo en línea.

Sintonizate con la BVC: Se publicará el ranking bimensual de las acciones mas valorizadas y cualquier novedad con el programa.

Grupos VP´s: difusión explicando el sistema de reconocimiento en general y el mecanismos de participación, lanzamiento oficial.

Medio de divulgaci贸n y promoci贸n

Tiquetera

Carta de bienvenida

Correo Gesti贸n Humana

Manual Impreso

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AquĂ­ todos tenemos la oportunidad de dar y recibir un reconocimiento especial!!

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