Zelfredzaam op het platteland
Minibieb
Lezen met de buren
Preventie Samenwerking zorgverleners
Slim en veilig Innovaties en technologie
Zorgcarrière Voldoening en afwisseling
Warm welkom Thuis bij Carinova
Dichtbij is een uitgave van Carinova, Postbus 678, 7400 AR Deventer, Telefoon 0900 86 62
Concept en realisatie
Branding Media B.V.
Redactie
Communicatie- en pr-afdeling Carinova, Carinova Thuizz en Branding Media
Aan dit nummer werkten mee
Ruud Gosse
René de Graaff
Ferdinand Pronk
Conny Verweij
Marjolein Straatman
Grafisch ontwerp
Tein Janmaat
Fotografie
De Beeldredaktie
Branding Media
Carinova
Hoewel bij het samenstellen van deze uitgave de grootst mogelijke zorgvuldigheid is betracht, kan de redactie niet aansprakelijk worden gehouden voor druk- of zetfouten. Genoemde prijzen zijn onder voorbehoud en er kunnen geen rechten aan worden ontleend.
Een carrière in de zorg
betekent kiezen voor een baan met afwisseling en vrijheid waaruit je veel voldoening kunt halen. Vooral in de afgelopen periode is gebleken dat daarvoor een positieve instelling nodig is en dat je in mogelijkheden moet kunnen denken. Alleen met de juiste motivatie kan hulp worden geboden voor problemen met een maatschappelijk karakter.
Denken in mogelijkheden
dDe uitbraak van het coronavirus luidde een ongewone en moeilijke tijd in. Tijdens een speciaal georganiseerde reeks van bijeenkomsten voor familieleden van bewoners van onze woonzorgcentra, hebben zij hun waardering uitgesproken voor het werk onder de zware omstandigheden. Maar er waren zeker ook emoties. Het deed pijn om gescheiden te zijn van dierbaren. Veel is goed gegaan, maar op onderdelen kon het ook beter.
“Cliënten laten je binnen,echt in hun huis en in hun leven”
Op basis van de geleerde lessen kan nu een betere afweging worden gemaakt waarbij er een balans gezocht wordt tussen kwaliteit van leven en veiligheid. Hiervoor zijn we continue in gesprek met alle betrokkenen. We zijn trots op onze medewerkers die in onzekere tijden geweldige prestaties neerzetten. Voor cliënten was het een geruststellende gedachte dat de medewerkers flexibel zijn en maatwerk kunnen leveren in elke situatie.
Innovaties en moderne technologie kunnen nieuwe paden openen voor zorg op afstand. Het Thuizz-pakket is volop in ontwikkeling en verkent de mogelijkheden van beeldzorg en het vergroten van de veiligheid in huis door de inzet van slimme apparaten en sensoren.
Thuis is de beste plek om oud te worden. De medewerkers van Carinova ondersteunen daarbij. Ook op het platteland, waar veel mensen geneigd zijn om pas hulp te vragen als het echt nodig is. Het blijft dankbaar werk. Cliënten laten je echt binnen. In hun huis en in hun leven.
Jan Griepink en Henk van Zwam Raad van Bestuur Carinova
DUURZAME ORGANISATIE
Pag 4
INTERVIEW
Preventieve zorg
Pag 14
ONTWIKKELINGEN
Terugblik coronalockdown
Pag 20
DOCUMENT Warm welkom
Pag 23
CARINOVA THUIZZ Dienstenpakket
Pag 24
THUIZZACTIE
Ook in deze tijd
DE UNIEKE CLIËNT
Pag 6
CARINOVA WENST
Buren verjagen de vleermuis
Pag 9
VRAAGBAAK Goed slapen
Pag 18
AAN TAFEL
Koken met de magnetron
Pag 22 PUZZEL
Win een dagje proefrijden
inhoud
TROTSE MEDEWERKERS
Pag 8 BLIJ MET Thuiszorg gaat door
Pag 16
IN DE WIJK Een carrière in de zorg
Pag 19
DRIJFVEER
Zelfredzaam op het platteland
KRACHTIG IN DE REGIO
Pag 7
VOOR LEDEN
Rollatorcheck aan huis
Pag 10
UIT EN THUIZZ
Slim en veilig
Pag 13
DOETIPS
Lezen met de buren
Pag 23
LEZERSAANBIEDING Fietsen langs ruimte en rust
Preventieve zorg Huishoudelijke hulp en zorg werken samen
Iedereen kan bij Carinova terecht voor thuiszorg en voor huishoudelijke hulp. Dat zijn mede door wettelijke regels aparte bedrijfsonderdelen, maar een goede onderlinge samenwerking levert veel op. De huishoudelijke hulp is vaak de eerste om te signaleren wanneer dingen niet meer goed gaan en iemand thuiszorg zou moeten krijgen. En zorgmedewerkers kunnen aangeven dat het érg wenselijk is als er meer wordt schoongemaakt.
mMiranda Galanggadjir is al 34 jaar huishoudelijke hulp, steeds in Deventer. “Toen ik net begon ging ik wel met mijn moeder mee, zij werkte in de verzorging en ik deed de huishouding. En soms ook wel wat zorgwerk: iemand onder de douche zetten of even wassen. Maar daar moet je tegenwoordig diploma’s voor hebben.”
Persoonlijke band
“In mijn werk kom ik overal: bij jong, oud, gezinnen, mensen met dementie, psychische problemen, alcoholisten, mensen die net terug zijn na een ziekenhuisopname, langdurig zieken. Soms ben ik er kort, maar er is ook iemand bij wie ik al 25 jaar schoonmaak. Daar heb ik een persoonlijke band mee. Ze wil ook geen vervanger tijdens mijn vakantie: dan liever geen hulp. Je moet sociaal zijn om dit werk te kunnen doen en met iedereen te kunnen praten. Cliënten hebben eigen ideeën over de
schoonmaak. Over de middelen die ik moet gebruiken of de volgorde waarin ik werk. Anderen zeggen: ‘Je gaat je gang maar.’ Ik probeer rekening te houden met de wensen, maar zorg natuurlijk wel dat alles schoon wordt en dat ik er niet te lang over doe.” Het werk is wat zakelijker geworden: “Het is niet de bedoeling dat ik boodschappen ga doen: dat moeten mensen regelen via buren of kinderen. En ook voor gezellig even koffiedrinken heb ik geen tijd: dan krijg ik mijn werk niet af. Dat vinden cliënten wel eens jammer. Zij vinden de gezelligheid misschien nog wel belangrijker dan het schoonmaken. Maar we praten terwijl ik aan het werk ben. Liever niet over privédingen, maar ik hoor natuurlijk veel. Over hoe het gaat, de kinderen en kleinkinderen…”
Lotte Berenschot (27 ) is geboren en getogen in Oud-Colmschate, gemeente Deventer. Houdt van reisjes maken, hardlopen, winkelen en leuke dingen doen met vriendinnen. Ze hoopt in de toekomst weer naar festivals te gaan: “Eerder nam ik wel eens mijn vader mee!”
Miranda Galanggadjir (53) heeft altijd in Deventer gewoond. Dertig jaar ge- trouwd en twee kinderen. Gaat veel met haar dochter op stap. Naar Amsterdam, winkelen of ‘gewoon’ een ijsje halen. Koos bewust voor de zorg: “Ik wil met mensen omgaan, dus een kantoor schoonmaken is niets voor mij.”
Wijkverpleegkundige
“De band die huishoudelijke hulpmedewerkers met cliënten hebben, maakt het aantrekkelijk om meer samen te werken,” zegt Lotte Berenschot. Zij is sinds twee jaar coördinerend wijkverpleegkundige van team Tuindorp in Deventer. “Wij verrichten zorggerelateerde handelingen bij cliënten en zijn vaak binnen twintig minuten weer weg. Hierdoor kennen we cliënten soms minder goed dan de huishoudelijke hulp. Zij kunnen veranderingen signaleren in gedragingen: iemand gaat bijvoorbeeld snel achteruit, lijkt vergeetachtig te worden, is somberder dan voorheen of de mantelzorger lijkt overbelast te raken. Dat kan voor ons reden zijn om eens langs te gaan en te kijken of hulp wenselijk is. Bij veel problemen is het belangrijk dat je er zo vroeg mogelijk bij bent.” Lotte vervolgt: “Huishoudelijke hulpen zouden ook kunnen helpen bij lichte zorgtaken als ze daarvoor geschoold zijn. We kijken wat de mogelijkheden zijn: als je bij iemand steunkousen aantrekt, moet je er bijvoorbeeld op letten of er oedeem in de benen zit en wat de oorzaak is. De medewerkers kunnen misschien ook ondersteunend zijn als iemand zelfstandig gaat douchen en het fijn vindt als er iemand in de buurt is.”
Direct helpen Miranda zou het geen probleem vinden om dergelijke taken te gaan doen. “Laatst hielp ik iemand van het bed naar de po. Ze liet in één keer alles lopen. Officieel moet ik dan de verzorging bellen, maar dat duurt een tijdje. Ik help dan direct. Ik heb een keer bij iemand gewerkt waar drie mensen van Carinova kwamen. Ik voor de schoonmaak, iemand om de cliënt uit bed te halen en een ander om eten te geven. Toen dacht ik: dat kan ik ook wel doen. Ik ben wel ‘in’ voor nieuwe dingen. Binnenkort doe ik bijvoorbeeld een training over omgaan met dementie. Dat vind ik nuttig voor mijn werk.” Signaleren kan ook andersom werken, zegt Lotte: “Ik kom ook op adressen waar het enorm vervuild is. In zo’n geval stel ik de bewoner voor om huishoudelijke hulp te regelen. Dat willen mensen niet altijd: ze zijn bang alles kwijt te zijn als er wordt opgeruimd.” Miranda lacht: “Ja, dat herken ik wel. Soms kom ik ergens en denk ik: Waar moet ik beginnen?” *
SCHOON HUIS MET EEN REIN GEWETEN
Tips van Margit Nifterik, huishoudelijke hulp bij Carinova: Je kunt natuurlijk schoonmaken met chloor, spiritus of ammoniak. Maar die middelen zijn niet afbreekbaar en dus belastend voor het milieu. Vervang chloor bijvoorbeeld door soda en kalkaanslag kan je met schoonmaakazijn biologisch verwijderen. Carinova werkt graag met deze producten en ook met groene zeep. Miranda: “Je krijgt er ook prima de wc mee schoon. Soda en groene zeep in de pot, even laten intrekken en de borstel erdoor.”
Niet mopperen Buren verjagen vleermuis
Geesje Woelders heeft het de afgelopen tijd flink voor de kiezen gehad, maar ze blijft positief: “Ik kan weinig aan de situatie veranderen, dus wat zou je de hele tijd mopperen. Dat zit niet in de aard van mijn man en mij.” Met hulp van Carinova, fijne buren en een flink doorzettingsvermogen houdt ze haar leven op de rit.
tTwee jaar geleden was Geesje (66) nog regiomanager bij een schoonmaakbedrijf: “Een prachtige baan, waarbij ik een schakel was tussen de directie en de medewerkers. Ik coördineerde de werkzaamheden en had veel contact met klanten. De schoonmaak is prachtig, ik heb er 43 jaar in gewerkt.” Er kwam abrupt een eind aan toen ze kanker bleek te hebben en vervolgens een herseninfarct kreeg. “Terwijl ik revalideerde, bleek mijn man een ernstige ziekte te hebben, naast de gezondheidsproblemen die hij al had.”
Schatten van meiden
De hulp van Carinova was welkom: “Toen ik vanuit het revalidatiecentrum thuiskwam, kreeg ik direct hulp bij de ‘Algemeen Dagelijkse
Levensverrichtingen’, zoals in en uit bed gaan. Mijn man is veel in een verpleeghuis, maar als hij thuis is, krijgt hij ook hulp van Carinova. Dat loopt goed. Er werken schatten van meiden en er zijn weinig wisselingen, zelfs in de vakantieperiode. En ze zijn flexibel: als ik een afspraak in het ziekenhuis heb, vinden ze het prima om wat eerder te helpen. Ze komen elke nacht ook langs en ik kan ze bij nood 24 uur per dag bellen. Een geruststellende gedachte. We hebben via Carinova ook huishoudelijke hulp.”
Terug naar normaal
Verder redt Geesje zich grotendeels zelf: “In het begin van de coronaperiode ging ik de deur niet uit. Toen bestelde ik boodschappen online en werden ze thuisbezorgd. Nu ga ik weer met mijn scootmobiel naar de winkel. Ook koken doe ik zelf.” Corona had ook
andere gevolgen: “Een tijdlang konden de kinderen en kleinkinderen niet bij me komen en kon ik niet bij mijn man op bezoek. Later mocht het met een mondkapje op en handschoenen aan. Gelukkig is alles nu weer wat normaler.”
Vleermuis
Intussen denken Geesje en Jan over verhuizen naar een verzorgingshuis, waar ze weer samen kunnen zijn: “Ik ben druk aan het rekenen en regelen. Gelukkig ben ik door mijn werk goed thuis op de computer. Ik zit ook veel op internet en Facebook. Daarnaast kijk ik televisie, ga er met mijn scootmobiel op uit en krijg regelmatig bezoek. En ik heb gelukkig schatten van buren: dan bellen ze of ik een pannenkoek wil. Heerlijk! En laatst zat er een vleermuis in mijn slaapkamer. Een buurman heeft hem kunnen vangen. Mij krijgen ze niet klein!” .*
voor leden
Rollatorcheck
APK aan huis
Een goed onderhouden rollator is veilig in gebruik en betrouwbaar. Leden van Carinova Thuizz kunnen elke eerste woensdag van de maand terecht bij Medipoint Deventer of Zorgpunt Hardenberg voor een gratis rollatorcheck. Tijdens de check worden de wielen, remmen, handvatten, stabiliteit en het opklap-/vergrendelmechanisme gecontroleerd. Ook wordt gekeken of de rollator nog steeds in ingesteld op de juiste hoogte, zodat men een goede lichaamshouding heeft tijdens het lopen. Een afspraak maken is niet nodig.
Echt gezond begint bij de mond
Een verzorgde mond geeft u zelfvertrouwen. Goed zorgen voor uw mond en gebit is belangrijk, zeker wanneer u te maken krijgt met afnemende gezondheid. Als een afspraak maken buiten de deur lastig is, komen de mondhygiënisten van Carinova gewoon bij u thuis. Een consult aan huis kan bestaan uit het verwijde ren van plaque en tandsteen, het geven van voorlichting en een preventieve mondhygiëne-instructie. Het is niet nodig om te blijven lopen met pijnlijk tandvlees, irritatie van de slijmvliezen of een slechte adem. Leden van Carinova Thuizz krijgen bij het eerste bezoek een mondverzorgingspakket gratis. Kijk op www.carinova.nl of bel voor meer informatie met 0900 86 62.
Kies voor
Univé
Lidmaatschap vergoed
Leden van Carinova Thuizz ontvangen 5% korting op een groot aantal verzekeringen van Univé, waaronder de basis-zorgverzekering. Die kunt u eenvoudig uitbreiden met een aanvullende polis: Aanvullend Goed, Beter of Best. Bovendien vergoedt Univé volledig uw bijdrage voor het lidmaatschap van Carinova Thuizz, wanneer u een van deze aanvullende polissen heeft afgesloten. De Thuiszorg polis van Univé biedt daarnaast een verhoogd budget voor een mantelzorgmakelaar, meer dagen vervangende mantelzorg en ver goedingen van bijvoorbeeld een valpreventiecursus. Kijk op www.carinova.nl/ korting-op-zorgverzekering/ voor meer informatie of bel met Carinova via 0900 86 62.
Leuke luitjes voor leuke uitjes
Met het stijgen van de leeftijd hebben mensen vaak meer moeite om nieuwe vrienden te maken. Oude maatjes vallen weg en het sociale netwerk wordt kleiner. In deze coronatijd worden ook nog eens minder clubjes en gezelligheidsbijeenkomsten georganiseerd. Via de website van Leuke luitjes kunt u zelf contact zoeken met buurtgenoten met dezelfde hobby’s en interesses als u. Speciaal voor ouderen vanaf 60 jaar die leuke dingen willen doen. U kunt samen wandelen, breipatronen uitwisselen, koffiedrinken of (beeld)bellen. Aanmelden is gratis via www.leukeluitjes.nl/aanmelden
Thuiszorg gaat door
Wat er ook gebeurt
Dit voorjaar werd de wereld op de kop gezet door het coronavirus. Horeca sloot noodgedwongen tijdelijk de deuren, kantoren bleven leeg en er werd geen les gegeven op scholen. Maar de thuiszorg ging door, zoals altijd. Manon Tuitert en Carolien van Zon zijn beide werkzaam als wijkverpleegkundige bij Carinova. “Coronavirus of niet, onze cliënten hebben zorg nodig,” vertelt Manon.
n“Natuurlijk hebben wij extra voorzorgmaatregelen genomen om mensen zo veilig mogelijk te kunnen verzorgen”, vult Carolien aan. “En dat terwijl wij altijd al zo hygiënisch mogelijk werken. Vanuit Carinova werden er duidelijke protocollen opgesteld en die worden steeds geüpdatet. Wij zijn dus altijd goed op de hoogte gehouden van alle ontwikkelingen en maatregelen die er waren en nog steeds zijn. Zo hebben wij altijd alle beschermingsmiddelen ter beschikking als dat nodig is. Een bijzondere situatie als dit vraagt om vooruit denken, vooral in ons werk. Je werkt met risicogroepen, dus je moet extra voorzichtig zijn, maar tegelijkertijd ook zorg blijven bieden. De zorg werd tijdens de gedeeltelijke lockdown - waar het kontijdelijk iets afgeschaald, dit voor de veiligheid van zowel de cliënt als van ons. Op deze manier konden wij ons werk blijven doen, maar dan wel zo verantwoordelijk mogelijk. En juist dan merk je hoe be -
“Juist dan merk je belangrijkhoede contactmomenten zijn”
langrijk de contactmomenten zijn. Veel van onze cliënten zagen hun familie veel minder of helemaal niet. Gelukkig had Carinova veel georganiseerd om toch in contact te blijven, zoals beeldbellen op de momenten dat er normaalgesproken zorg zou zijn. Het zijn relatief kleine dingen maar die kunnen zoveel betekenen. Op dit moment is de thuiszorg weer volledig opgeschaald, tenzij cliënten zelf liever nog geen zorg – of minder zorg – ontvangen.”
Het juiste vak
Manon sluit af: “Gelukkig is ons team goed op elkaar ingespeeld. De zorg gaat
altijd door, 7 dagen in de week en dat gedurende de hele dag. Voor ons is het niet meer dan normaal, wij doen gewoon ons werk, maar toch heeft afgelopen periode me zeker laten inzien dat ik voor het juiste vak heb gekozen.”
Informatie
Naast thuiszorg biedt Carinova meer hulp aan. Zo is er ook huishoudelijke hulp, woonzorg, advies & behandeling, Zuster Plus (zelf zorg inkopen) en Carinova Thuizz. Voor meer informatie zie de website www.carinova.nl, stuur een e-mail naar info@carinova.nl of bel naar 0900 86 62.
Heeft u een vraag voor de vraagbaak? Mail het aan info@carinova.nl.
1
Mijn inwonende moeder is tot laat in de avond actief, maar ik ga graag om 10 uur naar bed. Wat is nu eigenlijk de optimale hoeveelheid slaap per nacht?
Mickey Joe Waterman, communicatiespecialist
Carinova:
“Ga naar bed als u moe bent en laat alcohol en koffie ’s avonds staan. U slaapt daardoor minder diep en vaak onrustig. Ook tot laat tvkijken of met uw computer bezig zijn heeft datzelfde effect. Als u de dag fit wilt starten is het belangrijk om te slapen totdat u zich uitgerust voelt en in principe zonder wekker wakker wordt. Een ideale slaapduur is persoonlijk en bovendien afhankelijk van leeftijd. Kleine kinderen hebben bijvoorbeeld veel meer slaap nodig dan volwassenen. Hun hersenen verwerken tijdens de slaap wat zij die dag hebben geleerd en slaan dit op. Pubers hebben zo’n acht tot tien uur slaap nodig vanwege de veranderende hormonenhuishouding. Senioren hebben vaak al aan vijf tot zes uur slaap voldoende om uitgerust te zijn.”
Mijn man is bedlegerig en wordt verzorgd in een woonzorgcentrum. Kan ik nog naast hem liggen om samen te kunnen zijn?
Carolien Jonasse-Kuttschreuter, technisch gespecialiseerd verpleegkundige & palliatief gespecialiseerd verpleegkundige Carinova:
“Iemands hand vasthouden, tegen elkaar aan kruipen of samen naar mooie muziek luisteren. Wanneer mensen ziek zijn of niet meer bij elkaar kunnen wonen, is nabijheid belangrijker dan ooit. Een koppelbed vormt de ideale oplossing voor mensen die samen willen zijn in een zorgomgeving of thuis. Via de Stichting Roparun heeft Carinova de mogelijkheid om binnen de woonen thuiszorg het koppelbed in te zetten. Het koppelbed bestaat uit een frame met een speciaal koppelmatras. Zo creëren we heel eenvoudig een volwaardig tweepersoonshoog-laagbed. Voor vragen en voorwaarden tot deelname verwijzen we u graag naar palliatievezorg@carinova.nl of bel voor meer informatie met Carinova via 0900 86 62.”
Vanwege mijn pijnlijke heupen kan ik slecht een comfortabele slaaphouding vinden en heb ik moeite om in slaap te vallen. Is hier iets aan te doen?
Erwin, slaapexpert Medipoint:
“Als u last heeft van lage rugklachten of van uw heupen kunt u een Knee Support proberen om beter te slapen. Dat is een kussen dat u tussen uw benen kunt leggen voor steun. Voor heup-en knieklachten is er een Venenkussen Sissel Medi Support. En wat dacht u van een Somnox Slaaprobot die adembeweging simuleert om makkelijker in te slapen? Als u deze zachte knuffelbare robot tegen uzelf aanhoudt, gaat u onbewust rustiger mee-ademen en slaapt u sneller. Deze producten zijn te koop of te huur bij Medipoint. U kunt ook bij ons terecht voor matrassen en waterdichte matrasbeschermers en kussenslopen. Leden van Carinova Thuizz ontvangen 10% korting in de Medipoint-winkels en in de webshop www.medipoint.nl. Voor meer informatie kunt u bellen met 088 – 10 20 100.”
Slim en veilig Innovaties en moderne technologie
Thuis is de beste plek om oud te worden. Daar geloven wij in. Carinova biedt daarbij met het Thuizz-pakket op verschillende manieren een steuntje in de rug.
zZelfredzaamheid, behoud van eigen regie en prettig en veilig thuis kunnen wonen zijn voor de meeste mensen heel belangrijk. Een slim en veilig huis helpt daarbij. Maar hoe kunt u eigenlijk slimmer en veiliger blijven wonen? Carinova biedt verschillende innovaties en initiatieven.
Beeldzorg
Moderne technologie maakt het mogelijk dat zorg ook op afstand kan worden geleverd. Misschien heeft u wel eens van beeldbellen gehoord? Op het scherm van een tablet, smartphone of bijvoorbeeld laptop kunnen mensen elkaar zien en spreken via een videoverbinding over internet. Zorgverleners kunnen zodoende controles en begeleidingsmomenten op afstand leveren. Carinova biedt deze zorgverlening op afstand aan onder de naam Beeldzorg. Cliënten die er nu al gebruik van maken hebben een
speciale seniorentablet in bruikleen gekregen, de Thuizz-tablet. Het voordeel van Beeldzorg is dat u minder aan huis gebonden bent. Wencke Eijkelkamp, Carinova’s Manager Innovatie, legt uit: “Sommige senioren ontvangen meerdere keren per dag of per week zorg en moeten daarvoor normaal gesproken thuis blijven. Zij krijgen bijvoorbeeld begeleiding bij de inname van medicatie, bij het zelfstandig uitvoeren van een medische handeling of bij psychische zorg. Met Beeldzorg maakt het niet uit waar u bent. Beeldzorg geeft de eigen regie en een stuk vrijheid terug.
geeft“Beeldzorg de eigen regie en een stukje vrijheid terug”
Het is een handig hulpmiddel in een tijd waarin veel mensen zich eenzaam voelen, de zorgvraag stijgt en personeelstekorten in de zorg toenemen. Beeldzorg wordt door de wijkverpleegkundige geïndiceerd en is heel makkelijk in gebruik.” Naast zorg is er ook een sociale component. Videobellen helpt eveneens om eenzaamheid tegen te gaan. Medewerkers van de klantenservice van Carinova beeldbellen op vaste tijden met cliënten die zo nu en dan behoefte hebben aan een gezellig praatje of wat extra aandacht. Leden van Carinova Thuizz mogen de Thuizz-tablet 30 dagen gratis uitproberen.
Thuizz & Veilig
Thuizz is de nieuwe naam van Carinova’s ledenorganisatie, voorheen het Carinova Servicepakket. Leden kunnen er terecht voor het inschakelen van hulp aan huis zoals een pedicure, kapper, klussendienst of iemand die de dakgoot of schoorsteen reinigt. Op weg naar slimmer en veiliger wonen krijgt dit servicepakket nu een uitbreiding: Thuizz & Veilig. In een half jaar durend proefproject krijgen verschillende senioren een aantal slimme apparaten in huis. Dit zijn rookmelders, sensoren in de woning voor inbraakpreventie en slimme lampen die op afstand bedienbaar en vooraf in te stellen zijn. Nieuw is dat deze apparaten worden verbonden aan de Thuizz-tablet van elk van deze huishoudens om de veiligheid in huis te vergroten. Dat werkt als volgt: het bewuste slimme apparaat zendt een signaal naar de tablet bij onraad of een andere ongebruikelijke situatie. Op de Thuizz-tablet gaat dan een alarm zodat de bewoner weet dat er iets aan de hand is. Ook sleutelhouders – bekenden zoals mantelzorgers en kinderen die ook toegang hebben tot de woning – krijgen automatisch een melding.
TEKST Marjolein Straatman
Alarm
Het mooie aan Thuizz & Veilig is vooral dat het senioren een vertrouwd gevoel gaat geven, meent Gea Klein Heerenbrink. Ze is projectleider klantinnovatie bij Carinova. Er zijn ook andere voordelen volgens haar. “We verwachten dat het beroep op de zorg afneemt. Ook kan de schadelast dalen vanwege de maatregelen om inbraken en brand zo veel mogelijk te voorkomen. Carinova werkt in dit project samen met verzekeraar Vrieling. De huishoudens proberen met deze slimme apparaten het Homies Alarm van Achmea – eveneens een partner – uit. Dit is het alarmsysteem dat is gekoppeld aan de Thuizz-tablet en waarbij ook mensen uit de buurt zich kunnen aansluiten. Gaat het alarm van de bewoner af, dan krijgen de ‘Homies’ ook een appje.” Thuizz & Veilig start dit najaar in Dedemsvaart in 25 tot 30 huishoudens van senioren. Zij worden een half jaar gevolgd in hun bevindingen.
Buur & zo
“Thuizz & Veilig seniorengeeft een vertrouwd gevoel”
De wens om zo lang mogelijk zelfredzaam te blijven levert vaak nieuwe wensen en behoeften op. Voor een groep mensen zijn gemaksdiensten onmisbaar. Maar het kan ook een prettig idee zijn als iemand een oogje in het zeil houdt. Hierop speelt Buur & zo in. Dit initiatief van Carinova uit 2018 richt zich op eigen regie, preventie en veiligheid. Concreet betekent het dat in enkele wijken van Deventer een wijkconciërge aan het werk is. De wijkconciërge is een vertrouwd gezicht dat fungeert als aanspreekpunt en helpende hand. Bij kleine klusjes bijvoorbeeld, vervoer van A naar B en het brengen van boodschappen, was en medicatie bij mensen thuis. Ook houdt deze zich bezig met het welzijn van de senioren. Hiervoor werkt de wijkconciërge samen met welzijnsorganisaties, vrijwilligers, zorgorganisaties en het mkb. Samen zorgen we ervoor dat mensen zo aangenaam mogelijk thuis kunnen wonen. Wel zo prettig.
Knooppunt in Deventer Carinova slaat regelmatig de handen ineen met andere partijen en dus ook bij het realiseren van slimmer wonen. Samen met onderzoeksinstituut TNO en andere organisaties wil Carinova wijkservicepunten inrichten. Dit zijn plekken voor ontmoetingen en voor beweging met aanwezigheid van zorg in de vorm van bijvoorbeeld een gezondheidscentrum, apotheek en leefstijlcoaching. Ook onderzoeken we de mogelijkheden van een ‘hub’ in een wijkservicepunt. Dat is in dit geval een knooppunt waar supermarkten en andere leveranciers bijvoorbeeld boodschappen, maaltijden en medische hulpmiddelen afleveren. Vervolgens kunnen deze in de toekomst met een elektrisch voertuig door wijkconciërges bij mensen gebundeld thuis worden gebracht. *
Wandelroutes Vechtdal
Een kort rondje of lange afstanden wandelen. Over onverharde wandelpaden, langs prachtige heidevelden of langs eeuwenoude landgoederen. Het kan allemaal in het Vechtdal. Via de routeplanner kunt u uw eigen interesses aanvinken en de gekozen route vervolgens downloaden, printen of via een app gebruiken. www.vechtdal. routemaker.nl/routeplanner
Telebakkie
Een telefonisch koffie-uurtje waaraan iedereen gemakkelijk mee kan doen vanuit zijn of haar eigen luie stoel. Er zijn geen ingewikkelde apps op computer of telefoon nodig. Alleen de eerste beller moet een smartphone hebben. Mensen met een vast nummer kunnen gewoon aan het gesprek deelnemen. Heeft u ook zin in een gezellig kletspraatje of wilt u juist mooie thema’s bespreken? Kijk voor meer informatie op www.activage.nl/blijf-bruisen-mettelebakkie/
Nationale Tuinvogeltelling
Vrijdag 29, zaterdag 30 en zondag 31 januari 2021 Dankzij de Nationale Tuinvogeltelling, die sinds 2001 jaarlijks wordt georganiseerd, weten we hoe vogels in de winter onze tuinen gebruiken. Met die informatie kunnen we vogels beter helpen en beschermen. Doe ook mee; het is leuk en nuttig en u krijgt gratis de Special Vogels voeren en bovendien 15% korting in de webshop van de vogelbescherming. www.vogelbeschermingshop.nl. Aanmelden kan via www.tuinvogeltelling.nl/ meedoen
Ambachtelijke boerenkaas
Kaasboerderij Heileuver maakt al veertig jaar ambachtelijke boerenkaas van ongepasteuriseerde melk van eigen koeien. Favoriet is de Sallandse kruidenkaas met paprika, bieslook en knoflook. Alle lekkere kazen zijn uitgestald in de winkel bij de boerderij, waar men altijd mag proeven. Dat is zeker een uitstapje waard. Dalmsholterdijk 17, Dalmsholte (Ommen). In de winter geopend van 9.00 tot 17.00 uur, uitgezonderd zondag, dinsdag en feestdagen. www.heileuver.nl
Minibieb
Lezen met de buren
Heeft u ze al eens gezien bij woonhuizen of bij verenigingen, scholen of bedrijven? Minibiebs zijn kleine, overdekte kastjes of juist grote boekenplanken bij instellingen en bedrijven. Iedereen kan een minibieb maken om gratis boeken uit te lenen aan buurtbewoners. Ruilen en achterlaten van boeken wordt ook erg op prijs gesteld. Zo krijgen alle boeken die u zelf niet meer leest een tweede leven. Wilt u weten waar u een minibieb in uw buurt kunt vinden om een boek te lenen of wilt u meedoen? Kijk op www.minibieb.nl/meedoen/
Lees een boek, ga beeldbellen, maak een boswandeling. Ook als u drukte wilt vermijden zijn er genoeg mogelijkheden om u te ontspannen, een frisse neus te halen of plezier te maken met anderen. Deze tips helpen u op weg.
Zes-kastelenroute
Rond Diepenheim kunt u de prachtige zes-kastelenroute fietsen. De route voert langs mooie landerijen en een schitterende watermolen uit 1169. De route is 28,5 kilometer lang, geheel bewegwijzerd en het hele jaar beschikbaar. U kunt de route downloaden via www.route.nl/ fietsroute/398102/6-kastelen-routediepenheim
Schrijfmaatje
Contact per post
Vindt u het fijn om een briefje of kaartje in de brievenbus te vinden? Of lijkt het u leuk om een oudere te verblijden met post? Het Ouderenfonds koppelt met Schrijfmaatje ouderen en vrijwilligers aan elkaar. De ouderen kunnen kiezen of ze alleen post willen ontvangen of ook versturen. Vrijwilligers kunnen zich hiervoor aanmelden. Het Ouderenfonds maakt een match en het postcontact kan beginnen! Meedoen? Kijk op www.ouderenfonds.nl/schrijfmaatje
Voor meer informatie: www.deventer.info/nl www.zwolletouristinfo.nl www.vechtdaloverijssel.nl www.wandel.nl
TERUGBLIK OP DE CORONALOCKDOWN Voorkomen is belangrijk, maar welzijn staat voorop!
Tijdens de corona-lockdown sloten verpleeg- en verzorgingshuizen verplicht de deuren voor bezoekers. En toen mantelzorgers en familieleden weer welkom waren, golden er allerlei beperkingen. Carinova hield een serie bijeenkomsten om met familieleden en mantelzorgers terug te kijken. Wat kan er beter als zich weer een grote crisis aandient?
vVeel familieleden en mantelzorgers hebben behoefte om in gesprek te gaan. Het Hof van Colmschate in Deventer loopt – rekening houdend met coronaregels –drie keer vol. Verdeeld over de ruime zaal staan tafels waar kleine groepjes van gedachten kunnen wisselen met medewerkers van Carinova. Ook de cliëntenraad is vertegenwoordigd.
Overval
Familieleden en mantelzorgers hebben veel waardering voor het werk dat mensen in de zorg onder zware omstandigheden hebben gedaan en voor hun inspanningen om besmettingen te voorkomen. Tegelijkertijd zijn er emoties: het was zwaar om niet bij partner, ouder, familielid of vriend te kunnen zijn. Achteraf leeft de vraag of het allemaal echt zo streng moest. Jan Griepink van de raad van bestuur kijkt in zijn openingswoord terug. “Corona heeft ons overvallen. In een paar dagen tijd gingen we van het advies ‘geen handen schudden’ naar de sluiting van de verpleeg- en verzorgingshuizen. Daarmee werden in Nederland honderdduizenden mensen opgesloten. Daar had ik moeite mee. De mensen die bij ons wonen zitten in een fase waarin bezit en een loopbaan niet meer van belang zijn. Het enige dat er wel toe doet, is het contact met kinderen en kleinkinderen. En dat werd verbroken.
In maart en april stond het voorkomen van besmettingen voorop. Gaandeweg kwamen vragen zoals: hoelang houden we het vol en voor wie doen we het? Van veel bewoners hoefde het niet…”
Opgesloten?
Aan de tafels zijn er veel persoonlijke verhalen te horen: “Mijn moeder snapte niet dat we niet meer kwamen. Ze had het idee dat we haar hadden opgesloten en niets meer met haar te maken wilden hebben. Dat we boos op haar waren. We probeerden te skypen. Ze hoorde mijn stem en zocht achter het scherm, maar vond me niet en raakte daarvan in paniek.” Iemand kwam in de supermarkt de verzorgende tegen die later die dag naast haar moeder zou zitten. “Ik snap natuurlijk dat haar gezin moet eten, maar ik betrapte mezelf op jaloezie.” En er was onbegrip: “De televisie bij mijn ouders deed het niet en vanwege het protocol mocht er geen reparateur langskomen.” Het gaat ook over de periode dat er versoepelingen kwamen, met gesprekken via de balkons, achter glas of in tenten. Behelpen, maar beter dan niets. Nu lijkt het juist weer de andere kant op te gaan: "Familieleden met een sleutel kunnen nu zelf het gebouw ingaan en rondlopen. Is dat alweer de bedoeling?" vraagt een familielid zich af.
Welzijn
voor corona zorgde ook dat andere zorg op een lager pitje kwam te staan, zoals fysiotherapie. Juist in deze situatie, als er geen familie kan komen, zou iemand van de verzorging of een goed beschermde vrijwilliger beschikbaar moeten zijn voor de sociale kant: even een hand bij iemand op de schouder leggen, of rustig praten. En uitleggen dat iemands dochter graag langs zou willen komen, maar dat vanwege corona niet kon. En dat ze niet boos op haar moeder is.
Communicatie
“Veel waardering voor het werk onder zware omstandigheden, tegelijkertijd emoties”
Als alle reacties zijn gedeeld, vallen een paar dingen op. In de eerste plaats dat de gezondheid van de bewoners steeds vooropstond en er dus strikte maatregelen waren om besmettingen te voorkomen. En dat ging ten koste van het welzijn. De familieleden hadden graag gezien dat er meer was gezocht naar ruimte om binnen de protocollen iets wél toe te staan en meer maatwerk te leveren. Zoals bewoners meer ruimte te geven om bij elkaar te zijn op een afdeling waar geen besmettingen waren. De aandacht
Er is een grote behoefte aan communicatie. Familieleden en mantelzorgers vonden de informatie die ze per mail of in een nieuwsbrief kregen vaak wat formeel en afstandelijk. Ze wilden weten welke beslissingen er waren genomen en waarom. En er het liefst over meepraten. Weten hoe het eraan toeging en hoe hun geliefde daarop reageerde. Het was fijn als de eerstverantwoordelijk verpleegkundige elke week belde om te vertellen hoe het ging. De deelnemers geven elkaar advies: zorg dat je niet tegenover de medewerkers komt te staan, maar kijk hoe je elkaar samen kunt helpen. Jan Griepink sluit af met dank voor de openhartigheid. “Ik herken de dilemma’s... Mocht er nog een crisis komen, dan zullen we niet gauw een heel huis sluiten. We nemen maatregelen op het kleinste niveau. Als iemand die in een appartement woont corona krijgt, hoeft geen hele afdeling dicht…”
Een deelnemer geeft een mooie samenvatting: “Het was belangrijk om deze bijeenkomst te hebben. Corona was nieuw, niemand wist wat er moest gebeuren. En van die ervaringen moeten we leren.” *
Persoonlijk
Tijdens de bijeenkomst delen niet alleen familieleden en mantelzorgers, maar ook medewerkers hun ervaringen over deze zware, ongewone tijd.
Een locatiemanager: “We hebben beslissingen moeten nemen voor het hele huis, met weinig ruimte voor maatwerk. Het was heftig om familieleden te moeten vertellen dat ze niet op bezoek mochten komen. Gaandeweg kwamen er creatieve oplossingen, zoals bezoeken achter het raam en optredens vanaf een grasveld voor het huis.”
Een maatschappelijk werker: “Vanuit het hoofd snap ik dat er maatregelen nodig waren, maar dat werd vanuit het hart steeds moeilijker te accepteren omdat ik zag wat het gemis aan contact met bewoners deed. En hoe schrijnend het soms was dat we geen mensen konden opnemen die thuis in de knel kwamen.”
Een geestelijk verzorger: “Ik zag eenzaamheid. Bewoners die dachten: Ze komen niet meer want ze zijn boos op me.”
Een beleidsmedewerker: “Na de lockdown was ook het versoepelen weer moeilijk: we probeerden steeds samen de beste oplossingen te vinden.”
Een verpleegkundige geeft een inkijkje in haar eigen gevoel, soms overmand door verdriet en een gevoel van onmacht: “Ik zag verdriet, eenzaamheid, angst om dood te gaan. Het gemis van familie. Wij sloegen de arm om mensen heen, maar dat was uiteindelijk niet genoeg, omdat we geen familie zijn.”
Voldoening en afwisseling Een carrière in de zorg
Carinova is een erkend leerbedrijf. Dat betekent onder meer dat Carinova professionele stages biedt voor wie graag een carrière in de zorg wil. De nauwe samenwerking tussen Carinova en het opleidingsinstituut zorgt ervoor dat elke leerling optimaal wordt begeleid. Hoe dat werkt in de praktijk?
Een stagiaire, een werkbegeleider en een docent vertellen.
Geïnteresseerd in een carrière in de zorg?
Behalve in de thuiszorg kun je bij Carinova ook werken in een instelling, in de revalidatiezorg of bijvoorbeeld zorgen voor mensen met dementie. Meer weten? Kijk op www.werkenbijcarinova.nl bij ‘Mogelijkheden’, ‘Opleiding in de zorg’. Bellen of e-mailen kan ook: 0570 51 83 79 of matchpunt@carinova.nl. Meer informatie over de inhoud van de opleidingen is te vinden op: www.alfa-college.nl bij ‘Opleidingen en cursussen’, ‘Zorg en welzijn’.
Aniek, stagiaire verpleegkunde: “In de thuiszorg is geen enkele dag hetzelfde”
“Omdat ik mijn diploma verzorgende IG al op zak had, kwam ik in aanmerking voor de verkorte opleiding verpleegkunde niveau 4. Deze duurt twee jaar. Ik heb nu één dag in de week school, loop een halve dag stage en heb daarnaast nog mijn werk als verzorgende bij Carinova. Dat ik de verkorte opleiding doe, betekent wel dat ik ook thuis nog moet studeren. Maar dat is niet erg. Wat ik op school leer, zie ik namelijk terug in de praktijk. Dat is heel motiverend. Ik leer ook veel van Felicia, mijn werkbegeleider. Waarom ik voor de zorg gekozen heb? Ik vind het leuk om met mensen te werken. Het is heel dankbaar, je bouwt ook een band op met de familie. Als thuiszorgmedewerker kom je bij verschillende mensen over de vloer. De ene keer behandel je een wond, een andere keer gaat het om terminale zorg. Geen enkele dag is hetzelfde. Soms is het verdrietig, bijvoorbeeld als iemand overlijdt. Maar als je merkt dat de familie het heel erg waardeert wat je hebt gedaan, dan geeft dat ook weer voldoening.”
Aniek Kelder (24) is sinds een jaar getrouwd met Richard. Ze wonen met hun twee konijnen en kat Mickey in Hardenberg. Aniek speelt panfluit, ze musiceert graag samen met haar vader. Ze werkt nu ongeveer vier jaar als verzorgende IG.
Felicia, verpleegkundige:
“Het begeleiden houdt me alert”
“Als werkbegeleider neem ik Aniek mee op mijn ochtendroute. We gaan met de auto bij cliënten langs die in het buitengebied wonen. Aniek kijkt mee bij alles wat ik doe, steunkousen aantrekken, een wond verzorgen, insuline spuiten, katheteriseren, et cetera. En ik leg aan haar uit waaróm ik iets op een bepaalde manier doe. Ik vind het superleuk om werkbegeleider te zijn. Het houdt me alert, want ik moet natuurlijk wel het goede voorbeeld geven. Ook krijg ik geregeld kritische vragen. Soms moet ik dan weer even in de leerstof duiken om iets na te lezen. Zo blijf ik scherp, ook wat de theorie betreft. Als je in de thuiszorg werkt moet je het leuk vinden om met mensen om te gaan. Daarnaast is het belangrijk dat je positief ingesteld bent en in mogelijkheden kunt denken. Bij Aniek zit dat wel goed. Ze is leergierig en creatief. De livepresentatie die ze als stagiair moest geven, kon niet doorgaan vanwege corona. Wat deed ze? Ze zette haar presentatie op film, zodat iedereen het toch zien kon.”
Felicia Kisteman (41) woont met haar man en drie dochters in Hardenberg. In haar vrije tijd geeft ze fitnesstraining: bodypump en bodybalance. Felicia werkt nu vijf jaar bij Carinova, de thuiszorg bevalt haar goed vanwege de vrijheid en de afwisseling.
Marije Vosjan, docent verpleegkunde: “Ook persoonlijke leerdoelen komen aan de orde”
“Op school krijgen de leerlingen zowel theorie als les in verpleegtechnische vaardigheden. Aniek zit in haar laatste jaar. Ze werkt toe naar haar examens, alle facetten van het verpleegkundige vak worden getoetst. Zo moet ze een aantal verpleegtechnische handelingen in de praktijk uitgevoerd hebben. Daarbij gaat het niet om de handelingen op zich. Dat ze die kan, heb ik op school al gezien. Maar het gaat erom dat ze weet waaróm ze iemand bijvoorbeeld langwerkende insuline moet geven in plaats van kortwerkende. Of welke complicaties er op kunnen treden bij een bepaald ziektebeeld. Tijdens de besprekingen die haar werkbegeleider Felicia, praktijkopleider Henny Braakman en ik met Aniek hebben, komen ook de persoonlijke leerdoelen aan de orde. Leerlingen zien vaak op tegen de verpleegtechnische vaardigheden, zoals injecties geven. Maar dat is maar een klein onderdeel van het vak. Het gaat er vooral om de juiste hulp te kunnen bieden. Je komt vaak problemen tegen met een maatschappelijk karakter. Dáár een oplossing voor vinden, dat is de uitdaging.”
Marije (34) en Hans Vosjan hebben twee dochters. Het gezin woont in Hardenberg. Marije houdt van sporten en lezen. Ze werkte tien jaar als wijkverpleegkundige bij Carinova. In haar huidige baan kan ze haar twee passies –verpleegkunde en lesgeven – combineren.
Koken met de magnetron Met behoud van vitamines
De meeste mensen gebruiken hun magnetron om restjes en diepvriesmaaltijden op te warmen of te ontdooien. Maar wist u dat u er heel snel en gezond mee kunt koken? In een magnetronbestendige schotel met afsluitbare deksel of folie kunt u gemakkelijk verse groente, vaak zonder toevoeging van water, koken of eigenlijk stomen. Hierdoor worden de vitamines niet tegelijkertijd met het kookvocht afgegoten en blijven ze bewaard in het gerecht.
dDe kooktijd van de groente wordt bepaald in verhouding tot het gewicht en het vermogen van de magnetron. Als gemiddelde kunt u bijvoorbeeld 800 watt en 4 minuten aanhouden voor 150 gram. Tussentijds kunt u de groente omroeren voor gelijkmatige verhitting. Hetzelfde geldt voor geschilde aardappelen. Voor vis is 1 of 2 minuten voldoende. Als de vis of de aardappelen nog een vel hebben hoeven deze niet afgedekt te worden. Vlees bereiden in de magnetron is moeilijker omdat een magnetron niet gelijkmatig verhit.
Meer magnetron-toepassingen:
Tortilla’s opwarmen
Ontbijtspek ‘bakken’
Borden opwarmen
Chocolade smelten
Rode wijn op kamertemperatuur brengen
Flesje voor de baby opwarmen
Popcorn maken
Ingedeukte pingpongballetjes rond krijgen
Pittige mosselen uit de magnetron
voor 1 persoon
½ UI
½ TEENTJE KNOFLOOK
OLIJFOLIE
150 GRAM GEMENGDE
SOEPGROENTE
Magnetronweetje:
Waarom ontploft een ei als je hem met schil en al in de magnetron stopt? Een magnetron dringt door de microgolven sneller door in het hart van hetgeen je wilt verwarmen. Het binnenste van het ei verandert in stoom en zet meer uit dan de schil. Resultaat: een ontploft ei en de magnetron poetsen.
½ RODE PEPER
1 KILOGRAM MOSSELEN
EVENTUEEL: ROOM EN/OF WITTE WIJN
Snijd de ui, knoflook en rode peper fijn. Voeg de soepgroente toe. Stoof dit mengsel in een scheutje olijfolie 5 minuten op de hoogste stand in een magnetronbestendige schaal. Voeg 1 kilogram mosselen toe en dek dit af. Na 6 minuten op de hoogste stand zijn de mosselen gaar en gaan ze open. Het zeewater uit de mosselen wordt opgewarmd tot stoom, alle smaken en aroma’s blijven behouden en de mosselen worden heerlijk smakelijk en mals. Het sap van de mosselen kunt u eventueel met room en witte wijn aandikken. Giet de saus daarna over de mosselen, meng dit goed en laat 30 seconden opwarmen. *
TEKST Marjolein Straatman FOTOGRAFIE De Beeldredaktie
Femke Heijstra-Hunneman werkt als coördinerend wijkverpleegkundige voor Carinova. Een groot deel van haar cliënten woont in het buitengebied van Bathmen, op het platteland. “Ze doen het liefst alles zelf. Daar ondersteun ik graag in.”
“Zelfredzaam op het platteland”
hHoe zien je werkdagen eruit?
“Als wijkverpleegkundige kom ik bij cliënten thuis en ben ik een van de eerste gezichten die ze zien als er zorg nodig is. Ik verricht onder meer intakegesprekken, bepaal welke zorg er nodig is en zorg ook dat de kwaliteit op peil blijft. Ik ben het eerste aanspreekpunt voor collega’s. Daarnaast spring ik waar nodig bij in de cliëntenzorg. Bij hoogcomplexe situaties neem ik vaak even een kijkje. Eigenlijk kun je het zien als het coördineren van het team en de daarbij behorende zorg.”
Waarom koos je voor het vak?
“Omdat ik het leuk vind om mensen te helpen en daadwerkelijk een band op te bouwen. Mijn werk als doktersassistente was me te administratief. Na mijn opleiding hbo-V en tijdens stages in het ziekenhuis en de thuiszorg kwam ik erachter wat ik wilde.”
“Cliënten laten je echt binnen, in hun huis en in hun leven”
Waar komt je drive vandaan?
“Het geeft veel voldoening als ik echt iets kan betekenen voor cliënten.”
Waarom wilde je werken in het buitengebied? “Mensen op het platteland zijn erg geneigd om pas om hulp te vragen
Wat motiveert de medewerkers van Carinova?
Femke HeijstraHunneman (27), gefotografeerd op de boerderij bij haar ouders, woont samen met haar man. Ze sport drie keer in de week; dan staat ze op het handbalveld.
als het écht nodig is. Ze doen het liefst alles zelf. Ik ondersteun hen graag in die zelfredzaamheid. Ook mooi: cliënten laten je echt binnen. In hun huis, en in hun leven.” *
Ook werken bij Carinova?
Benieuwd wat jij kunt doen voor een ander binnen Carinova?
Neem contact op met de recruitmentafdeling van Carinova
Matchpunt en bel 0570 51 83 79 of kijk op www.werkenbijcarinova.nl
Warm welkom Thuis bij Carinova
Veiligheid, een fijne ontvangst en voldoende aandacht en tijd. Het draagt er allemaal aan bij dat de bewoners en bezoekers zich zo veel mogelijk thuis voelen op Carinova’s woonzorglocaties. Sinds kort is er een nieuwe directie en een kersvers managementteam. Ook zij zetten zich in voor een warm welkom.
aAls er één plek is waar het belangrijk is dat je je welkom en thuis voelt, is dat wel de eigen woonomgeving. “Vaak zorgen we daar samen voor. Bewoners en bezoekers moeten zich vooral veilig en fijn voelen in de huizen. Nieuw is dat elke woonzorglocatie nu een vaste locatiemanager heeft. Hij of zij draagt bij aan een warm welkom,” vertelt Anja Winkelaar, directeur Woonzorg. Carinova riep eerder al het programma Een Warm Welkom in het leven. Daarin draait het om gastvrijheid en welzijn, maar ook om samenwerken, de inrichting en uitstraling. Onder een gastvrije ontvangst valt bijvoorbeeld het ABC-boek op de woonzorglocaties Diessenplas en Huize Salland, dat is geïnspireerd op het informatieboek dat mensen wegwijs maakt in hotels. Dit
biedt informatie over de woonzorglocatie en het reilen en zeilen. Momenteel wordt het ABC-boek voor de andere locaties verder uitgewerkt.
Woonondersteuners
Niettemin maken de mensen natuurlijk het verschil. Naast de nieuwe locatiemanagers zijn dat de vele andere medewerkers van Carinova. Sinds enige tijd krijgen zij hulp van (extra) woonzorgondersteuners. Door hun inzet is er meer aandacht en gelegenheid voor een praatje, een helpende hand bij het eten of een wandeling. Ook zijn ze aanwezig in de gemeenschappelijke woonkamers. Soms ontstaan er leuke initiatieven. “Een van de woonzorgondersteuners kwam erachter dat een bewoner altijd erg heeft gehouden van schilderen, en besloot dit samen te doen. Algauw deden er meer bewoners mee,” vertelt Anja.
Persoonsgericht
Het is volgens haar een goed voorbeeld dat valt onder een warm welkom. In de praktijk betekent het nóg beter inspelen op wensen en leven van bewoners. Het wordt ook wel persoonsgerichte zorg genoemd. “Persoonsgerichte zorg is een thema waarvoor we ons de komende tijd meer inzetten. Door corona is de scholing hierin onder medewerkers een beetje stilgevallen, maar dat pakken we zeker weer op. Bewoners zijn daarnaast gebaat bij meer samenwerking tussen de dienstverleners in de huizen aan de ene kant en de zorg aan de andere. Houden de afdeling voeding en zorg elkaar beter op de hoogte bijvoorbeeld, dan kan er beter rekening worden gehouden met eetwensen van bewoners. Ook dat draagt bij aan een warm welkom.”*
2e van links: directiesecretaresse Manon den Hollander-de Ruig
2e van rechts: directeur Woonzorg Anja Winkelaar
ONS
In navolging van de thuiszorg en huishoudelijke hulp, gaat ook de woonzorg van Carinova het elektronisch cliëntdossier (ECD) ONS gebruiken per 1 april 2021. De zorg kan met behulp van ONS zo goed mogelijk aansluiten op de wensen van de bewoners. In het dossier staat genoteerd welke afspraken er zijn gemaakt en wat de persoonlijke situatie van de bewoner is. Daarnaast hebben bewoners en hun naasten vanaf 1 april 2021 inzicht in hun eigen dossier via het cliëntportaal Caren. Hierover ontvangen bewoners en naasten nog informatie. Op deze manier levert ONS een bijdrage aan een warm welkom.
1. SJOERD VERSLUIS, Locatiemanager Sparrenheuvel en Park Braband: “De zorg wordt complexer en dat vraagt om ontwikkeling en vooruitgang. Door samen met mijn collega’s vooruit te lopen op ontwikkelingen, hoop ik op onze locaties een warm welkom te creëren: een veilig thuis voor bewoners en hun naasten, waarbij welzijn en kwaliteit van zorg en leven centraal staan.”
2. NOOR BURGGRAAFF, Locatiemanager Graaf Florishof, Ravelijn, St. Jozef woning 1-8: “Ik draag mijn steentje aan een warm welkom bij door mijn medewerkers prettig en veilig te laten (samen)werken. Als zij goed in hun vel zitten en zich gehoord en gezien voelen, kunnen ze de bewoners ook beter ondersteunen. Ook staan ze dan meer open voor familie van bewoners.”
3. JOLANDA OUDE LANSINK, Locatiemanager Diessenplas: “Een warm welkom gaat om het creëren van een prettige woonomgeving waarin bewoners zich veilig voelen, regie hebben over het eigen leven en dingen kunnen blijven doen die ze graag willen doen. Bij Diessenplas richten wij ons op samenwerken, gastvrijheid, welzijn, inrichting en uitstraling van het gebouw en de (woon/ werk)sfeer.”
4. ANNEMARLIES HUIZINGAHARDENBOL, Manager Behandeling en Revalidatie (De Hartkamp en Sint Jozef) : “Een warm welkom is er natuurlijk ook voor (nieuwe) medewerkers. Ik probeer dicht bij mijn teams te blijven door regelmatig even langs te lopen en hen vaak te spreken. Mijn werk als manager bestaat voor 50 procent uit weten hoe het met collega’s gaat, wat hen bezighoudt en waar ze tegenaan lopen.”
5. GITTA KEIJZER, Locatiemanager
Huize Salland:“Een warm welkom in Huize Salland begint bij een gastvrije ontvangst in het grand café. Voor alle (nieuwe) bewoners ligt het ABC-boek klaar met alle benodigde informatie om fijn bij ons te kunnen wonen. Graag inventariseren we bij elke bewoner wat voor hem of haar een zinvolle dagbesteding betekent.”
6. MARIEKE ZOMER-KOOPS, Locatiemanager De Hartkamp: “Een warm welkom begint al bij de uitstraling van de woning of afdeling. Ik vind de kleursamenstelling en een huiselijke inrichting heel belangrijk. Binnenkort gaan we op De Hartkamp belevingshoeken maken waarin de bewoners herinneringen van vroeger kunnen herleven. Een warm welkom is meebewegen met de wensen van bewoners en familie.”
7. ANNE-MIEKE MULDER, Locatiemanager Averbergen en St. Willibrord: “Onder een warm welkom versta ik dat onze cliënten een thuis vinden op onze locaties en dat medewerkers zich er thuis voelen. Die laatsten leveren maatwerk en werken zo persoonsgericht mogelijk om de zorg en aandacht te geven die aansluiten bij behoeften en levenswijzen van de bewoners.”
ET ER IO IN RE ZE RU CI DE PT
ME RO EC UO ER NO KO KE NN GH
AU EZ TK MD EN OI BM OO GE IC
Woordzoeker
RO OD BO RS TT AP UI TE EN VV
GS NG FL SE SA ME NW ER KI NG
KN DS SD RN WK EO MV DN GG NI
De gegeven woorden zijn – in alle richtingen – in het diagram verborgen. Sommige letters zijn meer dan één keer gebruikt. Plaats de resterende letters in het oplossingsbalkje voor de oplossing van deze puzzel.
BASISVERZEKERING
BOODSCHAPPEN
BUURTGENOOT
DIPLOMA
FIETSNED
GEMAKSDIENST
HANDSCHOENEN
INTERNET
KLAPEKSTER
KLEINKINDEREN
KOKEN
LOCKDOWN MOSSELEN
NETWERK
PEDICURE
PERSOONSGERICHT
REVALIDEREN
ROODBORSTTAPUIT
ROOKMELDER
SAMENWERKING
SENIOREN
SLAPEN
STEUNKOUSEN
THUIS
Wat moet u doen?
Stuur de oplossing met uw naam en adres voor 1 maart 2021 in naar
Dichtbij, Postbus 4040, 2003 EA Haarlem of stuur een e-mail naar dichtbij@brandingmedia.nl
De uitgever neemt contact op met de prijswinnaars.
De prijzen worden beschikbaar gesteld door de genoemde bedrijven.
ET ER IO IN RE ZE RU CI DE PT
SK NI NO EE MA OO EA IE BN TR
ME RO EC UO ER NO KO KE NN GH
DO IU EW EE WD NR HL TU EI EE
AU EZ TK MD EN OI BM OO GE IC
IU KH DN LU SE BD LC UI KR RG
THUISZORG
KN DS SD RN WK EO MV DN GG NI
SK NI NO EE MA OO EA IE BN TR
ES NT RD VC II DE ER SL VE NS
THUIZZ
DO IU EW EE WD NR HL TU EI EE
NE IE EE HD NT TE TL AD GD EN
TUINVOGELTELLING
UITGERUST
UITJE
IU KH DN LU SE BD LC UI KR RG
SN ER LA VD IL GG MP PN NN TO
ES NT RD VC II DE ER SL VE NS
TF LS PE IA EP EEE GA AT AK O
VEILIG
NE IE EE HD NT TE TL AD GD EN
NT KP IN SG LN LK RV RH DR HS
VERANDERINGEN
VERPLEEGHUIS
SN ER LA VD IL GG MP PN NN TO
TF LS PE IA EP EEE GA AT AK O
EZ EL GU OS OI SO RU UO EE ER
VERVANGER
NT KP IN SG LN LK RV RH DR HS
PN IL FV HO OT DE MI SW ZV NE
VIDEOVERBINDING VITAMINES VLEERMUIS WANDELPADEN
EZ EL GU OS OI SO RU UO EE ER
PN IL FV HO OT DE MI SW ZV NE
AG VE NR TT EM VE ZA TT TR OP
AG VE NR TT EM VE ZA TT TR OP
LU WI GN IR EK EZ RE VS IS AB
LU WI GN IR EK EZ RE VS IS AB
SI UH GE EL PR EV NE RO IN ES
ZELFREDZAAM ZORGMEDEWERKER
SI UH GE EL PR EV NE RO IN ES
ET NM AA ZD ER FL EZ NE JT IU
ET NM AA ZD ER FL EZ NE JT IU © gossepuzzels baambrugge 2020
© gossepuzzels baambrugge 2020
1e prijs
Dagje proefrijden
Altijd al eens een elektrische fiets willen uitproberen? Win een dag gratis elektrisch fietsen langs de Overijsselse Vecht voor twee personen.www.klingetweewielers.nl
2e en 3e prijs
Multifunctionele draagtas die niet mag ontbreken tijdens uw fietstochten. De tas biedt veel opbergruimte en heeft reflecterende strepen in de schouderband voor extra veiligheid. www.westfalia.eu
lezersaanbieding
De Overijsselse Vecht
Fietsen langs ruimte en rust
In het Vechtdal kunt u heerlijk fietsen in een groene en gastvrije omgeving. Nieuwleusen is een uitstekende uitvalsbasis voor een fietstocht waarbij u kunt genieten van het steeds wisselende landschap.
Er is volop ruimte en rust te vinden in het beschermde natuurgebied met zandverstuivingen, vennetjes en heidevelden. Zij vormen een belangrijk broedgebied voor vogels als de nachtzwaluw en de roodborsttapuit. De zeldzame klapekster of blauwe klauwier kan als overwinteraar worden aangetroffen in de heide- en veengebieden, waar hij onder andere op veldmuizen kan jagen.
U kunt zelf uw fietsroute samenstellen met het bewegwijzerde fietsroutenetwerk in het Vechtdal. U kunt afstanden fietsen vanaf 10 kilometer, met uitbreiding tot elk gewenst aantal kilometers. Met behulp van de kaart stippelt u uw route uit. U noteert de knooppuntnummers, stapt op de fiets en volgt de nummers. De fietsroutenetwerkkaart is verkrijgbaar bij de VVV’s in het Vechtdal en op de website www.vechtdaloverijssel.nl
VOOR LEZERS VAN DICHTBIJ:
Tegen inlevering van deze bon kunnen lezers van Dichtbij met 10% korting een fiets huren bij Klinge Tweewielers in Nieuwleusen.
Voor een fiets met versnellingen betaalt u geen € 10,- maar € 9,00 en een elektrische fiets kost geen € 20,- maar € 18,- per dag.
*De aanbieding is voor maximaal 2 personen en is geldig in de wintermaanden van 15 oktober 2020 tot en met 15 februari 2021.
Klinge Tweewielers
Burg. Backxlaan 331, 7711 AD Nieuwleusen 0529-482304 www.klingetweewielers.nl
Openingstijden: Dinsdag tot vrijdag 9.00-12.00 / 13.15-18.00 uur Zaterdag 9.00 – 16.00 uur
CarinovaThuizz
‘Thuizz is de beste plek om oud te worden’, dat is het motto van Carinova. Daarom hebben wij verschillende gezondheids- en comfortdiensten aan huis voor u geselecteerd. Zo zijn abonnees van Thuizz altijd verzekerd van de beste dienstverlening en een vertrouwd gezicht. Kijk voor meer informatie op www.carinova.nl of bel met 0900 86 62.
Gezond Thuizz
Audicien aan huis
Care for Women
Kapper
Mondhygiëniste
Opticien aan huis
Pedicure
Podoloog/podotherapeut
Schoonheidsspecialiste
thuis
Zusterplus
Gemak Thuizz
Belastinghulp aan huis
Dakgoten schoonmaken
Financiën op orde
Klussendienst
Maaltijden aan huis
(Mechanische) ventilatie reinigen
Schoorsteen vegen
Schilder- en behangservice
Tuinman
Verhuisservice
WasMijnWas
Vitaal Thuizz
Fitavie Beweeg-app
Uit & Thuizz
Rijbewijskeuring
Zwemmen
Dagtochten met de bus
Thuizz-tablet
Thuizz-tabletcafé
Veilig Thuizz
Acute hulp Thuizz
Cursus mantelzorg verzorging Thuizz
Cursus valpreventie
Personenalarmering
Professionele alarmopvolging
Tinybot Tessa
Extra voordeel op hulpmiddelen
2,5%, 5% of 10% korting
Gratis lenen van hulpmiddelen
10% korting
Bij Zorgpunt of Medipoint. Klantenpanel Thuizz vernieuwt door onze dienstverlening te verbeteren en uit te breiden. Uw kennis, inzicht en ervaring hebben we hierbij nodig. Twee tot vier keer per jaar nodigen wij u en de andere deelnemers uit voor koffie, koek en een goed gesprek. Iedereen is welkom. Uw mening stellen wij zeer op prijs. Aanmelden kan via www.carinova.nl/klankbord of per telefoon via 0900 86 62 of 0570 51 81 28. Natuurlijk kunt u ook eerst bellen voor meer informatie als u dat wenst
Ook in deze tijd staan wij voor u klaar
In deze bijzondere tijd waarin we extra voorzichtig moeten zijn en naar de winkel of kapper gaan soms al een extra uitdaging vormt, is het fijn dat Carinova Thuizz voor u klaar staat. Onze dienstverleners komen bij u thuis en treffen uitgebreide voorzorgsmaatregelen. Ook hebben we een leuk e-mail Journaal voor u met lekkere recepten, beweegtips en activiteiten in huis. Dit Thuizz Journaal bevat bovendien elke week leuke puzzels met een mooie prijzenpot. Leuk om aan mee te doen!
Carinova Thuizz Thuizz is de ledenorganisatie van Carinova met een hippe naam maar met oerdegelijke principes. Wij zijn er voor u, wanneer u zelfstandig thuis wilt wonen, maar daar soms wel een handje bij geholpen kan worden. Of wanneer u geen zorg nodig heeft, maar deze wel graag binnen handbereik heeft. Dit doen we vanuit onze overtuiging: ‘Thuis is de beste plek om oud te worden’. U bent al lid voor € 19,95 per jaar
*Prijspeil 2020. Zie voor de algemene voorwaarden www.carinova.nl
Abonnement 2021
Het abonnement geldt voor het gehele huishouden. Dat betekent dat ook uw partner of huisgenoten gebruik kunnen maken van alle diensten, services en kortingsmogelijkheden die Carinova Thuizz u te bieden heeft. Neem voor meer informatie of aanmelding contact op met Carinova via 0900 86 62 of kijk op www.carinova.nl/thuizz.
BEL VOOR MEER INFORMATIE NAAR
Carinova via 0900 86 62