Page 1

magazine van Carinova no3 winter 2015

 Zelfstandig Dankzij wat extra hulp  Speerpunt Een gezonde mond  Sociale teams Verbindende factor in de wijk  Juist in de winter Maaltijden én boodschappen aan huis

 Drijfveer “Als je een ander een plezier kunt doen..., waarom niet?”

De natuur van heel dichtbij


inhoud

voorwoord

e

Samen met wat extra hulp van Carinova Carinova heeft bij de zorg voor haar cliënten een aantal speerpunten gesteld. Een daarvan is mondzorg. Er bestaat een belangrijk verband tussen de mondgezondheid en de algemene gezondheid. Ook de Inspectie voor de Gezondheidszorg stelt dit centraal en Carinova instrueert haar medewerkers hoe deze zorg optimaal kan worden ingezet.

En ook als uw gebitsprothese klachten geeft, hoeft u deze winter de deur niet uit. Abonnees van het Carinova Servicepakket kunnen gebruik maken van de nieuwe thuisservice voor tandprotheses, alsmede van meer diensten die aan huis worden geleverd. Zoals hulp bij uw administratie of maaltijden én boodschappen die thuis worden bezorgd, zodat u van alle gemakken bent voorzien om zo comfortabel mogelijk thuis te blijven wonen. Meneer Carbaat is mantelzorger van zijn vrouw en heeft zelf ondervonden dat Carinova passende hulp biedt als het even niet meer gaat. Via de wijkverpleging van Carinova, die vanuit het cliëntmodel de situatie bij de Carbaats in kaart heeft gebracht, wordt zorg en flexibele ondersteuning geboden waar dat nodig is. Ondanks gezondheidsproblemen kunnen meneer en mevrouw zo zelfstandig blijven.

“Als je een ander een plezier kunt doen …waarom niet?”

Professionals van verschillende organisaties werken sinds januari van dit jaar samen in sociale wijkteams. Via de verbindingen die door de teams worden gelegd ontstaat er een bepaalde dynamiek in de wijk waardoor bewonersinitiatieven worden gestimuleerd. De burger houdt zelf de regie en pas als een probleem niet meer in de informele sfeer kan worden opgelost, worden professionals ingeschakeld. Want; als je een ander een plezier kunt doen…, waarom niet? Ook de familie van bewoners van woonzorgcentrum Sint Jozef heeft via een participatieproject de handen uit de mouwen gestoken. Iedereen heeft er baat bij als burgers ook zelf initiatieven nemen, samen met wat extra hulp van Carinova.

EN MEER… THUISZORG Pag 4 Interview Meneer Carbaat ziet het weer zitten

Pag 13 Op stap Sterren kijken

WOONZORG

Pag 8 Blij met… Huishoudelijke hulp

Pag 14 Ontwikkelingen Mondzorg speerpunt bij Carinova

Pag 9 Vraagbaak Hoe meld ik mij aan voor logopedie?

Pag 19 Drijfveer Familieparticipatie bij woonzorgcentrum Sint Jozef

LEDENSERVICE Pag 6 Carinova wenst… Thuisservice voor tandprotheses Pag 7 Servicepagina Korting op comfortdiensten

Pag 16 In de wijk Social teams verbindende factor in de wijk

Pag 10 Uit & Thuis Maaltijden én boodschappen aan huis

Pag 23 Column Stellig advies

Pag 20 Document Administratie op orde

Pag 18 Aan tafel Brandnetelstamppot; lekker en het prikt niet Pag 22 Puzzel Win een groepsrondleiding in het Natuurdiorama Pag 23 Lezersaanbieding De natuur van heel dichtbij

Pag 24 Servicepagina Verrassingstocht op 2e kerstdag

Henk van Zwam en Leontine Verhoeven Raad van Bestuur Carinova

colofon Dichtbij is een uitgave van: Carinova, Postbus 678, 7400 AR Deventer, Telefoon 0900 86 62 Concept en realisatie: Branding Media B.V. Redactie: Communicatie- en pr-afdeling Carinova en Branding Media Aan dit nummer werkten mee: René de Graaff, Chris von Koettlitz, Ferdinand Pronk, Sarah Saarberg, Marjolein Straatman, Conny Verweij Grafisch ontwerp: Tein Traniello Fotografie: De Beeldredaktie, Branding Media, Carinova, Jikke van Loon Hoewel bij het samenstellen van deze uitgave de grootst mogelijke zorgvuldigheid is betracht, kan de redactie niet aansprakelijk worden gehouden voor druk- of zetfouten. Genoemde prijzen zijn onder voorbehoud en er kunnen geen rechten aan worden ontleend.

2 dichtbij

3


interview

TEKST Ferdinand Pronk, FOTOGRAFIE De Beeldredaktie

Meneer Carbaat ziet het weer zitten

Dankzij wat extra hulp toch zelfstandig blijven wonen Carbaat heeft zijn vrouw dan al uit bed geholpen. Een zorgverlener van team Tuindorp wast haar meteen, of later op de ochtend. Vaak vindt ze het lekker om nog een tijdje rustig op haar stoel te zitten. Carbaat benut de tijd dat de zorg er is om boodschappen te doen. Een prettig en nuttig uitje, want hij zorgt zelf voor het ontbijt en de warme maaltijd. Later op de dag komt Carinova nog drie keer langs voor de medicijnen en algemene zorg.

Meneer Carbaat

Meneer Carbaat is al 82, maar dat is niet aan hem te merken. Hij praat met passie en loopt vlot door de kamer om koffie in te schenken of de deur open te doen. Hij doet veel voor zijn vrouw, die moeilijk beweegt en makkelijk valt. Lang lukte het hem prima om haar volledig te verzorgen, maar begin dit jaar was hij de uitputting nabij. Dankzij hulp van Carinova kunnen ze tóch zelfstandig blijven wonen.

m

Mevrouw Carbaat heeft al lang een zwakke gezondheid en het was voor meneer Carbaat logisch dat hij de zorg voor haar op zich nam. Daar deed hij veel aan; zo haalde hij op hoge leeftijd zijn rijbewijs om mobiel te blijven: “Ik zei tegen de instructeur dat hij maar rock-’n-roll moest aanzetten, want dan voel ik me direct een stuk soepeler.” Dankzij die goede verzorging konden ze zelfstandig blijven wonen, wat ook mevrouw Carbaat dolgraag wil: “Ik heb na een valpartij drie maanden gerevalideerd in een verpleeghuis, maar dat beviel me helemaal niet.” Ze zijn heel blij met hun seniorenwoning in een complex dat is gebouwd rond een gezamenlijke binnentuin. Lappenmand De Carbaats redden het samen, tot meneer zelf in de lappenmand kwam: “Er komt een periode dat je heel graag mantelzorger wilt zijn, maar dat het niet meer lukt. Rond oud en nieuw voelde ik me erg slecht en de huisarts vroeg wat eraan scheelde. Ik zei dat mijn probleem was dat ik door de zorgtaken niet

4 dichtbij

werd geboren in Diepenveen en zijn vrouw komt uit Indonesië. Carbaat werkte bij de doppenfabriek van DAIM aan de Roggestraat toen zijn vrouw daar via het Arbeidsbureau ook aan het werk ging. En zo is het gekomen…

ziek kon zijn.” Maar dat was hij wel: Carbaat had zware longontsteking. Carinova werd ingeschakeld en coördinerend wijkverpleegkundige Mirjam Wagenvoorde bekeek welke hulp mogelijk was: “Na contact met de huisarts hadden we een advies-, instructie- en voorlichtingsgesprek met meneer en mevrouw Carbaat. Daarbij brachten we vanuit ons cliëntmodel de situatie in kaart. We vinden het belangrijk dat mensen zo veel mogelijk zelf verantwoordelijk blijven voor hun zorg: wat kunnen ze zelf doen, eventueel samen met familie of buren. Waar dat niet mogelijk is, springen wij bij. In dit geval hebben we direct belangrijke dingen geregeld, zoals tijdelijk de maaltijdservice, omdat meneer vanwege zijn longontsteking niet zelf voor het eten kon zorgen. En we hebben gekeken welke hulpmiddelen nuttig zijn, zoals alarmering. Later hebben we nog meer gesprekken gehad, want in een uurtje krijg je geen compleet beeld van de situatie. De zorg is gedurende de weken erna uitgebreid.” Rust gekregen Inmiddels ziet de situatie er een stuk beter uit. Om meneer Carbaat wat rust te geven, gaat mevrouw twee keer per week naar centrum voor dagbesteding De Kep-

Flexibel De zorg kan flexibel worden ingezet. Meneer moet twee dagen naar het ziekenhuis voor onderzoek vanwege zijn hartklachten en dankzij extra hulp van Carinova kan mevrouw die dagen toch thuis blijven. Carbaat is blij dat hij er niet meer alleen voor staat. Hij vindt het ook gezellig: “Ik kom in onze binnentuin veel mensen van Carinova tegen die ik allemaal bij naam ken. Vaak nodig ik ze uit voor een kopje koffie en er staat altijd fruit en snoep klaar. Ze zijn goed voor ons en dan wil ik ook goed voor hen zijn!”

*

Mirjam Wagenvoorde

TEVREDEN CLIËNTEN

komt toevallig ook uit Diepenveen. Ze werkt als coördinerend wijkverpleegkundige en technisch verpleegkundige. Ze vindt het fijn in en om het huis en brengt haar spaarzame vrije tijd graag met familie en vrienden door.

pelerhof. Ze heeft het daar erg naar haar zin: “We praten gezellig en doen leuke spelletjes. Vorige week hebben we nagels gelakt.” Trots laat ze haar keurig gelakte nagels zien. Het helpt

meneer Carbaat erg dat Carinova nachtverpleging heeft ingezet: “Mijn vrouw valt makkelijk en moet onder begeleiding naar het toilet. Daarom moest ik ’s nachts uit bed om haar

te helpen en sliep ik te weinig. Nu heeft ze een po-stoel gekregen en geleerd hoe ze daar bij moet komen. Als er wat gebeurt, gebruikt ze haar alarmering.”

Mevrouw Carbaat krijgt intensieve zorg. Vier keer per dag komt er iemand van Carinova. Eerst ’s ochtends tegen acht uur voor de medicijnen en een insuline-injectie. Meneer

Onderzoeksbureau Facit heeft landelijk onderzocht hoe tevreden cliënten zijn over de wijkverpleegkundige thuiszorg die ze krijgen. Carinova hoort met rapportcijfer 8,7 tot de top. Een grote meerderheid van de cliënten is tevreden over de verleende zorg, de kwaliteit van de medewerkers en het contact.

5


TEKST Sarah Saarberg

carinova wenst…

servicepagina Abonnees van het Carinova Servicepakket krijgen korting op een groot aantal comfortdiensten. Dichtbij heeft een actuele selectie gemaakt uit dit Servicepakket. Wilt u hiervan gebruikmaken? Bel met Carinova via 0900 86 62.

1ko5rt% ing

Thuisservice voor tandprotheses Is uw gebitsprothese aan vervanging toe of heeft u klachten? Dan hoeft u vanaf nu uw huis niet meer uit. Abonnees van het Carinova Servicepakket kunnen gebruikmaken van de nieuwe thuisservice voor tandprotheses. Bovendien krijgt u een aantrekkelijke korting en hoeft u voor de thuisservice zelf niet extra te betalen.

e

Een prothese geeft soms klachten. Misschien zit de prothese niet meer lekker, laat deze los of worden mondhoeken vochtig bij het praten. Of een prothese raakt vervuild. Randy Döderlein de Win, tandprotheticus bij Intradent: “Door de druk van een prothese slinkt de kaak. Daarom moet een prothese elke twee jaar worden bijgesteld, om de pasvorm en het draagcomfort zo goed mogelijk te houden. Na vijf tot tien jaar is een prothese meestal aan vervanging toe. De kaak is dan vaak zo veranderd, dat de prothese niet meer goed past. Als een prothese niet perfect zit, kan dat

Randy Döderlein de Win (32) werkt sinds 2002 bij Intradent, het bedrijf dat zijn vader in 1981 oprichtte. Hij werd in 2007 medeeigenaar. Zijn hobby’s zijn sporten, fitness, hardlopen en hij rijdt graag op het circuit in Assen.

6

dichtbij

behoorlijk pijn gaan doen. Wanneer je er te lang mee doorloopt, is de kans groot dat je tegen ernstiger problemen op gaat lopen. Soms vinden mensen een prothese zo storen, dat hij in een nachtkastje verdwijnt. Dat is zonde en absoluut niet nodig: een goede prothese voel je vrijwel niet zitten en levert ook geen klachten op.”

*

ONDERHOUD Leg uw prothese ’s nachts altijd in het water. De prothese is gemaakt van poreuze kunststof die beter niet uitdroogt. Heeft u last van tandsteen, gebruik dan wekelijks een badje met schoonmaakazijn. Dit is een vriendelijk reinigingsmiddel dat de tandsteen oplost. Een goede reiniging is heel belangrijk voor een lange levensduur. Bij Intradent ontvangt u gratis een reinigingssetje en duidelijke informatie over de reiniging.

KOSTEN Eén keer in de vijf jaar krijgt u voor een nieuwe gebitsprothese 75% vergoed uit uw basisverzekering. Let wel: eerst wordt uw eigen risico verrekend. Als u een aanvullende tandartsverzekering heeft, wordt (een deel van) de wettelijke eigen bijdrage van 25% vaak ook vergoed. Bent u abonnee van het Carinova Servicepakket, dan ontvangt u een eenmalige korting van € 150,-. Bovendien betaalt u geen kosten voor de thuisservice zelf. U bent al abonnee van het Carinova Servicepakket voor maar € 16,00 per jaar.

OVER INTRADENT De thuisservice voor tandprotheses wordt geleverd door Intradent. Dit familiebedrijf is sinds 1981 gevestigd in Raalte en is sindsdien een begrip op het gebied van mondzorg. Randy Döderlein de Win is gespecialiseerd in het aanmeten en vervaardigen van gebitsprotheses, parties en frame gedragen protheses. Behalve het hoofdkantoor in Raalte heeft Intradent ook nevenvestigingen in Heeten en Ommen. www.intradent.nl, tel: 0572-354641, mobiel: 06-53953680 / 06-28341411

DE WINTERSCHILDER

lost het op!

Is uw woning toe aan een nieuwe verfbeurt? Als uw schilderwerk beschadigd is, versleten of verkleurd, is het tijd om een schilder in te schakelen. Regelmatig onderhoud van het schilderwerk zorgt ervoor dat het langer meegaat. Uw interieur krijgt weer een frisse, heldere uitstraling met een verse verflaag en uw wanden gaan stralen met een sfeervol nieuw behang. Abonnees van het Carinova Servicepakket betalen voor de schilder € 35,00 per uur, inclusief btw, en krijgen 15% korting op de eerste twee uur per klus. Bel met Carinova 0900 86 62 voor meer informatie.

Gratis hoortest AAN HUIS

Slechthorendheid is een van de meest voorkomende gezondheidsproblemen. Ruim een op de tien Nederlanders heeft er last van. Als u de televisie steeds harder moet zetten of de bel niet meer hoort, kunt u uw gehoor laten testen door een audicien van Beter Horen. Deze test, inclusief hooradvies, is gratis. Ook bij u thuis, wanneer het u uitkomt. Als u een hoortoestel nodig hebt, wordt deze op maat voor u gemaakt of uw bestaande hoortoestel kan worden gecontroleerd en aangepast. De Audicien aan Huis van Beter Horen is een gratis service voor abonnees van het Carinova Servicepakket. Zij krijgen bovendien 10% korting* op hooraccessoires en gehoor-beschermers. U kunt vrijblijvend een afspraak maken via telefoon 0900 86 62 van Carinova.

gratis *KORTINGEN GELDEN OP DE EIGEN BIJDRAGE EN ZIJN NIET GELDIG IN COMBINATIE MET ANDERE ACTIES.

Goed geregeld

Stilstaan

CARINOVA SERVICEPAKKET

met het

BIJ AFSCHEID NEMEN

Als een naaste overlijdt komt er veel op de nabestaanden af. In samenwerking met Monuta wil het Carinova Servicepakket u ondersteunen bij een persoonlijke uitvaart, waar nabestaanden met een goed gevoel op kunnen terugkijken. Met een uitvaartverzekering kunt u hun veel zorg en kosten uit handen nemen. Via de Monuta Uitvaartwens kunt u bijvoorbeeld vrijblijvend en kosteloos uw uitvaartwensen vooraf vastleggen. Abonnees van het Carinova Servicepakket ontvangen 10% korting* op de producten en diensten van Monuta, indien de uitvaart door Monuta wordt uitgevoerd. Bel voor meer informatie met Carinova via 0900 86 62.

*k10% orting

*LET OP! DEZE KORTING GELDT NIET VOOR DE PREMIE VAN DE MONUTA UITVAARTVERZEKERING.

fietshulp onderweg

computerhulp aan huis

es

schoonheidsspecialist

Vertrouwd dichtbij

Nieuwe catalogus www.carinova.nl

BEWAA R EXEMP LAAR

Abonnees van het Carinova Servicepakket profiteren van een groot aantal kortingsregelingen en diensten. Of het nu om persoonlijke verzorging gaat of de verzorging van uw huis en tuin, het gemak en comfort van het Carinova Servicepakket helpen u om zo lang mogelijk zelfstandig en veilig thuis te wonen. Wilt u weten wat het Carinova Servicepakket precies te bieden heeft? In 2016 komt een nieuwe catalogus uit met een overzichtelijk en duidelijk aanbod van alle services en diensten. Abonnees kunnen de catalogus begin volgend jaar in hun brievenbus verwachten. Als u vast een voorproefje wilt kunt u ook op de site kijken: www.carinova.nl/servicepakket/ of bellen met het Carinova Servicepakket via 0900 86 62.

7


blij met...

TEKST Sarah Saarberg FOTOGRAFIE de Beeldredaktie

Huishoudelijke hulp

“Baukje weet precies wat ze moet doen” Baukje Hendricksde Rijk (48) is getrouwd en heeft twee kinderen. Ze is erg actief geweest in de handbalsport, onder meer als begeleider van het team van haar zoon. Momenteel verzorgt ze de technische zaken van de vereniging. Baukje maakt graag 3D-kaartjes.

Meneer (82) en mevrouw (83) Braat komen oorspronkelijk uit Brabant, maar wonen al jaren in Colmschate. Ze zijn zestig jaar getrouwd en hebben drie zonen. Meneer Braat werkt veel met de computer en mevrouw Braat houdt van breien en puzzelen.

8 dichtbij

Als u ondersteuning nodig heeft bij het huishouden, kunt u een aanvraag indienen bij het Wmo-loket van de gemeente. Wmo staat voor Wet Maatschappelijke Ondersteuning. De gemeente zal uw aanvraag bekijken en een indicatie stellen. Als u recht heeft op huishoudelijke hulp, kunt u kiezen tussen Zorg in Natura of een Persoonsgebonden Budget. Dat is voor u een belangrijke beslissing. Op de website van Carinova staan de vooren nadelen van beide mogelijkheden goed omschreven. U kunt ook altijd contact opnemen met Carinova: 0900 86 62.

Schoonmaaktip van Baukje:

m

Het was wel even slikken toen de huishoudelijke hulp van de familie Braat na tien jaar trouwe dienst stopte met haar werk. Bovendien bleek door de herindicatie dat het echtpaar ook nog eens drie kwartier van drie uur moest inleveren. Dat leverde eerst veel stress op. Gelukkig is het tij inmiddels gekeerd.

Hoe krijgt u huishoudelijke hulp?

1

Als mijn fiets moet worden gerepareerd, is de wandeling naar de fietsenmaker voor mij echt vermoeiend. Het is best ver met de fiets aan de hand!

2

Meneer Braat: “We hebben een bezwaar ingediend bij de gemeente. Na een goed gesprek is besloten dat we in elk geval tot het eind van dit jaar recht houden op drie uur hulp per week. De gemeente zag ook wel dat we dat nodig hebben. Vanaf volgend jaar zullen we wel een halfuur moeten inleveren. Een van onze zonen woont in de buurt en hij en zijn vrouw helpen

waar ze kunnen. Maar ze hebben allebei een baan, dus dat kan natuurlijk ook niet altijd.” De familie Braat is heel blij met de nieuwe huishoudelijke hulp: sinds mei van dit jaar werkt Baukje bij de familie. “Het bevalt ons prima met Baukje. We hoeven haar eigenlijk niets meer te vertellen: ze weet precies wat ze moet doen,” zegt de heer Braat tevreden.”

*

ERIC VAN RAAIJ, FIETSENMAKER FIETSNED: “’Fietsen verleer je nooit’, wordt wel gezegd en met uw eigen vertrouwde fiets of uw e-bike bent u vaak nog heel mobiel. Problematisch wordt het als de fiets een lekke band heeft of voor onderhoud moet worden achtergelaten bij de fietsenmaker. Dan lijken alle afstanden veel groter. FietsNED heeft een oplossing. Ook voor technische problemen met uw rollator rijdt de fietsNED-monteur bij u voor met een bus die is ingericht als mobiele werkplaats. De reparatiewerkzaamheden worden ter plekke verricht. Voor abonnees van het Carinova Servicepakket kost de fiets- en rollatorservice € 50,00 per uur en een speciale APK voor uw rollator kost € 32,50 (beide exclusief onderdelen). U bent al abonnee voor € 16,00 per jaar en u kunt zich aanmelden via Carinova door te bellen met 0900 86 62.

*

Sinds mijn operatie heb ik problemen met slikken en ik heb begrepen dat logopedie zou kunnen helpen. Hoe meld ik mij daarvoor aan?

SABINE HILFERINK, LOGOPEDIST CARINOVA: “Een logopedist biedt therapie aan mensen die problemen ondervinden op het gebied van spreken, slikken en horen. De behandeling is gericht op preventie, zorg, training en advies ten aanzien van communicatie, mondfuncties, het gehoor en de stem. De paramedische dienst van Carinova biedt logopedie en ook fysiotherapie, ergotherapie en diëtetiek aan in de regio Deventer en Raalte. We behandelen zowel op de behandellocaties, de woonzorglocaties van Carinova als bij cliënten thuis. Voor meer informatie kunt u altijd direct contact opnemen met de logopedist via (0570) 50 06 69 of via email logopedie@carinova.nl. Maar u kunt ook via het algemene informatienummer van Carinova 0900 86 62 of www.carinova.nl/paramedische-dienst informatie inwinnen.

LANGE STELEN! Gebruik bij het schoonmaken altijd een mop, bezem, stofzuiger, trekker, dweil of veger en blik met lange steel. Zo hoeft u zo min mogelijk te bukken of op de knieën: zo spaart u uw rug en uw knieën!

vraagbaak Heeft u een vraag voor de vraagbaak? Mail het aan info@carinova.nl.

3

*

Ik ben leraar op een middelbare school en ben op zoek naar mogelijkheden om mijn leerlingen maatschappelijke stages te laten volgen. Wie kan mij hierin adviseren?

MARGREET SMIT, COÖRDINATOR STICHTING PRESENT DEVENTER: “Stichting Present kan hierin begeleiden. Present verbindt groepen mensen die tijd geven en zich inzetten om een ander te helpen, aan mensen die ze normaal niet zouden ontmoeten. Zo wordt een brug geslagen tussen mensen die willen geven en mensen die daarmee geholpen kunnen worden. Via Present worden vrijwilligers groepsgewijs ingezet voor diverse projecten zoals klussen, tuinieren en sociale activiteiten. Dat kan als groep collega’s, met uw gezin, kerk, schoolklas of bijvoorbeeld studentenvereniging. Samen de handen ineenslaan om zinvol vrijwilligerswerk te doen in uw buurt. De ene keer vindt het vrijwilligersproject plaats bij iemand thuis die zelf geen sociaal netwerk heeft, de andere keer komt de aangeboden hulp ten goede aan de doelgroepen van diverse instellingen, zoals Carinova. Wilt u meer weten, neemt u dan contact op met Jitty Wiggers (06 28 020 077) of Margreet Smit (06 18 801 537) of kijk op www.presentdeventer.nl.”

*

9


uit en thuis

TEKST Sarah Saarberg

Juist in de winter makkelijk Maaltijden én boodschappen aan huis

Kevin (62):

d

Bent u niet in staat of niet in de gelegenheid om dagelijks voor uzelf gezond te koken? Met de service Eten & Zo Thuis kunt u heel eenvoudig gezonde maaltijden bestellen en deze aan huis laten bezorgen. Zelfs met de dagelijkse boodschappen erbij. Zo bent u van alle gemakken voorzien!

“Tijdelijk de perfecte oplossing”

De maaltijd- en boodschappenservice Eten & Zo Thuis is een uitkomst! U bestelt eenvoudig via de website. Een traditionele stamppot boerenkool, een heerlijk lekkerbekje, of misschien een Surinaamse kipschotel? U heeft de keuze uit een enorm gevarieerd aanbod dat is afgestemd op de bekende schijf van vijf. Halal, vegetarisch, glutenvrij, zoutarm of gemalen? Ook als u een speciaal dieet volgt, kunt u bij de maaltijdservice terecht. VERSE SEIZOENSPRODUCTEN De service werkt eenvoudig: via de website maakt u een keuze uit de meer dan honderd maaltijden. Neemt u een maaltijdabonnement, dan maken de koks de keuze voor u. Er wordt altijd gebruikgemaakt van verse seizoensproducten. Het aanbod verandert wekelijks, zodat u zeker weet dat u gevarieerd kunt eten. U kunt bij dit abonnement zelfs aanpassingen maken of een bepaalde maaltijd vervangen voor een andere. BOODSCHAPPEN AAN HUIS De maaltijden worden één of twee keer per week koelvers aan huis geleverd: u hoeft ze alleen nog maar op temperatuur te brengen in de magnetron. Maar extra handig is dat u ook uw dagelijkse boodschappen kunt bestellen via deze service. Melk, brood, groenten, fruit, zuivel, vleeswaren, maar bijvoorbeeld ook vuilniszakken, drogisterijartikelen, huishoudelijke producten en nog veel meer. Wel zo makkelijk: dankzij Eten & Zo Thuis hoeft u de deur niet meer uit.

*

10 dichtbij

“Mijn vrouw is sinds jaar en dag de koningin in de keuken en kookt heerlijke Hollandse maar ook vaak Surinaamse gerechten uit ons geboorteland. Ik ben daar blij mee, want ik kan net een omelet koken. Toen zij werd opgenomen in het ziekenhuis, was ik bang dat ik op die omelet zou moeten leven. Mijn vrouw maakte zich er bijna drukker over dan ik. Gelukkig wees onze dochter ons op deze service. Maaltijden en boodschappen aan huis: het is een zorg minder voor ons allebei!”

“Het aanbod verandert wekelijks, zodat u zeker weet dat u gevarieerd kunt eten”

Lucy (79): “Niet afhankelijk van anderen” “De laatste jaren lukt het mij niet meer om voor mezelf te koken. Ik eet wekelijks bij mijn dochter, maar wil voor de overige dagen niet afhankelijk zijn van anderen. Het is ideaal dat ik mijn maaltijden kan bestellen. Ik was zelf best een goede kok en ik kan niet anders zeggen dan dat de maaltijden die aan huis worden bezorgd minstens zo smakelijk zijn. Het bestellen vind ik altijd een feestje: ik kan me echt verheugen op wat ik ga eten!”

11


uit en thuis

op stap

TEKST Chris von Koettlitz

Er wordt altijd gebruik gemaakt van verse seizoensproducten

Sterren kijken midden in de winternacht, sneeuwpoppen maken, schaatspret met de (klein)kinderen, kastanjes roosteren en intens genieten van een geurige glühwein bij de open haard: wat brengt de regio ons deze winter?

Sterren kijken... De Vecht van bron naar monding Gramsbergen, t/m 28 december

Dickensfestijn Deventer, 19-20 december

Maak kennis met de cultuur en historie van het prachtige Nederlandse en Duitse Vechtdal en doe tegelijk ideeën op voor uitstapjes in de regio. Monumenten, landschappen en recreatiemogelijkheden worden hier op een leuke, eigentijdse manier belicht. Toegang: € 2,50, vrijdag en zaterdag, 10-17 uur Historisch Cultureel Belevingscentrum / Museum Gramsbergen

Ga terug in de tijd en ontmoet de markante figuren uit de bekende boeken van Charles Dickens, die ieder jaar tot leven komen tijdens dit dynamisch-nostalgische festival in de Deventer binnenstad, omgeven door duizenden lichtjes en de geur van punch en gepofte kastanjes. Ontmoet Scrooge, Oliver Twist, zwervers, boefjes en hoge heren, carol singers en zelfs Queen Victoria! www.dickensfestijn.nl

www.vechtdaloverijssel.nl

Afscheidstournee Emmy Verhey Ruurlo, 22 november Na 53 jaar overal ter wereld het publiek te hebben betoverd met haar expressieve spel, doet Nederlands bekendste vioolvirtuoos voor het laatst haar ronde langs de Nederlandse podia. In Ruurlo is ze te zien samen met Giles Francis (altviool), Amparo Lacruz (cello) en Paul Komen (piano). Op het programma: Schumann, Janácek en Dvorak. Toegang: voorverkoop € 22,50 – kassa € 25,00, inclusief koffie/thee Dorpskerk Ruurlo, 15 uur.

Bestellen via Eten & Zo Thuis

Bestellen via de website is heel eenvoudig. Betalen kan met iDeal. U kunt de maaltijden en eventuele boodschappen afhalen of thuis laten bezorgen op een tijdstip dat online wordt aangegeven. Wilt u liever via papier bestellen? Ook dat kan. U ontvangt dan een soort scheurkalender en kunt op de bijbehorende gratis antwoordkaart aangeven wat u wilt eten. Bij de online bestelling is de keuze echter wel wat groter en kunt u bovendien ook boodschappen laten thuisbezorgen. Abonnees van het deze dienst is Carinova Servicepakket ontvangen € 2,00 beschikbaar in de korting op de bezorgkosten en betalen plaatsen Holten, geen € 4,95 per bezorging maar € 2,95. Raalte, Olst, U bent al abonnee van het Carinova Schalkhaar, Servicepakket voor maar € 16,00 per jaar. Diepenveen en www.etenenzothuis.nl/carinova, of bel Colmschate. met: 088 - 38 36 300.

Let op:

apetito voor vriesverse maaltijden

U kunt u ook kiezen voor de vriesverse maaltijden die worden thuisbezorgd door apetito. Het aanbod is groot: van vegetarisch tot bijvoorbeeld met een laag zoutgehalte. U kunt eenvoudig bestellen via de webshop, de klantenservice of de servicechauffeur. De maaltijden worden wekelijks vriesvers geleverd. Voor voedingsadvies of dieetlijsten kunt u gratis terecht bij de gediplomeerde diëtisten van apetito. Abonnees van het Carinova Servicepakket ontvangen 10% korting op een bestelling van minimaal zeven maaltijden. Bel voor meer informatie naar naar het Carinova Servicepakket via 0900 86 62 en informeer naar de probeeractie.

12 dichtbij

www.kunstkringruurlo.nl/emmyverhey-221115/

Zeldzaam mooi winterevenement Deventer, 29 november

Lucas (29): “Beter dan pizza” “Mijn vriendin en ik hebben allebei een drukke baan en zijn pas laat thuis. Vaak aten we pizza of een of andere makkelijke maaltijd, maar we merkten dat we niet gezond bezig waren. Dankzij de maaltijdservice hebben we nu echt goed eten op dagen dat we er zelf geen tijd voor hebben. De dagelijkse boodschappen bestellen we meteen erbij. We halen de bestelling zelf op bij het pickup-point: dat werkt voor ons perfect.”

Winterse taferelen in het hartje van het havengebied. In een voormalige fabriekshal raakt u al in de stemming voor de feestdagen met leuke handgemaakte producten en cadeautjes uit de regio. Met livemuziek, theatervoorstellingen, demonstraties en nog veel meer is er voor jong en oud van alles te doen. Van 11 tot 17 uur in het Deventer Havenkwartier. Toegang is gratis. www.deventer.info

Sprookjesboom, de musical Zwolle, 28 december

Wandelen, wintermarkten en grote evenementen

Ieder jaar vindt in het Sprookjesbos een wonderlijk muziekfeest met een grote wedstrijd plaats. Roodkapje, Assepoester en Draak zijn al druk aan het oefenen! Wat is Heks van plan? Vindt geitje Benjamin een instrument dat bij hem past en komen de verdwaalde juffrouw en haar leerlingen ooit weer thuis? Beleef het mee met de hele familie! Tarief: vanaf € 7,50 p.p. Zwolle, De Spiegel, Rabozaal; 13.30 uur

Peperbuswandeltocht, Zwolle (start: veemarkt), 7 en 8 november Wandelexcursie Landgoed De Haere, Olst, 6 november en 4 december Dalfser Kerstfestijn, 11 en 12 december IJsbeeldenfestival Zwolle, 12 december-24 januari Grote Kerstbrocante, Deventer, 12 december Kerstfair centrum Ommen, 18 en 19 december Grote Kerk Kerstmarkt, Deventer, 17-19 december Kerstwandeling door het Reestdal, 26 december Humorfestival Deventer, 27 t/m 30 december

www.zwolsetheaters.nl

Indoor Tractor Pulling Zwolle, 22 en 23 januari 2016 Voor de 33e editie van Salland Olie Tractor Pulling kunt u naar de IJselhallen in Zwolle. De wedstrijden staan internationaal zeer hoog aangeschreven en zorgen al vele jaren voor extase bij de bezoekers. Op vrijdagavond 22 januari zullen weer de sporten supersportklassen op de starbaan verschijnen. Het belooft een mooi tractor pulling-weekend te worden.

Intocht Sinterklaas

Wie is Loesje? Heerde, 12 februari 2016

Zwolle: 14 november Hardenberg: 14 november Sintfestival Ommen: 21 november Deventer: 5 december

Romantisch muziektheater in een nostalgische omgeving met bekende songs uit de jaren ’30, ’40 en ’50. We nemen u mee op een vocale reis door het Frankrijk, Duitsland, Amerika en Nederland van de vorige eeuw. Kaarten vanaf € 23,00 p.p.

www.vvvdeventer.nl www.vvvzwolle.nl www.vechtdaloverijssel.nl

www.ijsselhallen.nl

Voor meer informatie:

www.cultureelcentrumheerde.nl

13


1

ontwikkelingen

Een gezonde mond

Mondzorg speerpunt bij Carinova

Joke: “Dit onderwerp sprak mij aan omdat het een van de speerpunten van de Inspectie voor de Gezondheidszorg is. Mondzorg heeft binnen Carinova al vaker centraal gestaan, maar desondanks zie je in de praktijk toch dat er te weinig aandacht is voor dit onderdeel van zorg. En dat is vreemd als je je realiseert dat steeds meer ouderen hun eigen gebit nog hebben. Met het goed verzorgen van de mond voorkom je heel veel problemen. Via een niet goed verzorgde mond komen allerlei bacteriën het lichaam binnen. Die bacteriën komen via kleine wondjes in de bloedbaan en tasten de weerstand van kwetsbare ouderen aan. Bij mensen met slikproblemen kunnen de mondbacteriën in de longen terechtkomen en hierdoor longontsteking veroorzaken. Cliënten met diabetes moeten ook extra goed opletten, aangezien ontstekingen in de mond bij deze groep cliënten slecht genezen. Maar ook een slecht zittende gebitsprothese kan heel veel narigheid geven, het slijmvlies kan beschadigd raken en dat is heel pijnlijk voor cliënten. Daarnaast is slechte mondzorg vaak een oorzaak voor sociale problemen, denk aan slechte adem en schaamte.”

2

Maar wat kunnen we dan verstaan onder goede mondzorg?

“Met het goed verzorgen van de mond voorkom je heel veel problemen”

Niet iedereen weet dat er een relatie bestaat tussen de mondgezondheid en de algemene gezondheid. Het is heel belangrijk om goed in de gaten te houden hoe het met de mondhygiëne is gesteld. Joke Dokter is verpleegkundige in opleiding en geeft voor haar opleiding een eindpresentatie voor Carinova-medewerkers over het onderwerp ‘Mondzorg’.

14 dichtbij

Waarom heb je voor dat onderwerp gekozen?

Joke: “Goede mondzorg bestaat niet alleen uit tanden poetsen, het houdt veel meer in. Onze medewerkers kunnen op www.zorgvoorbeter.nl heel veel informatie vinden over mondzorg. Op de verschillende mondzorgkaarten wordt heel duidelijk uitgelegd hoe je een goede mondverzorging toepast bij cliënten met en zonder eigen gebit. Samen met onze cliënten willen we binnen Carinova zorg dragen voor een goede mondhygiëne die bijdraagt aan de algemene gezondheid en welzijn.” Wij bedanken Joke Dokter voor haar uitgebreide toelichting en zijn onder de indruk van haar bevlogenheid voor goede mondzorg.

Meer ontwikkelingen bij Carinova:

CENTRAAL HART EN JAN VAN ARKEL III GEOPEND

Poetstips

1.

 Beweeg niet van rechts naar links op de tanden, maar maak cirkelvormige bewegingen van binnen naar buiten, dus begin bij het tandvlees.  Koop iedere drie maanden een nieuwe zachte tandenborstel met een kleine kop. Die zijn handzamer en u kunt er makkelijker de achterste kiezen mee bereiken.  Poets met een tandpasta met fluoride minimaal 2 keer per dag, maar beter nog na elke maaltijd.  Het gebruik van tandfloss, een tongschraper, stokers en ragers vormt een aanvulling op de poetsbeurt.

2.

Op maandag 5 oktober is op woonzorglocatie De Hartkamp in Raalte het Centraal Hart en kleinschalige woonvorm Jan van Arkel III geopend. De kleinschalige woonzorglocatie beantwoordt aan de veranderingen in de zorg, waarbij mensen zo lang mogelijk zelf de regie houden over hun leven. Als zelfstandig thuis wonen niet meer mogelijk is kan men kiezen voor een kleinschalige woonvorm. Tweeëndertig cliënten kunnen er wonen, zo thuis als mogelijk, met zorg en behandeling of revalidatie die gewenst zijn. De zorg, behandeling en revalidatie worden op maat gerealiseerd, in samenwerking met familie, mantelzorg, vrijwilligers en lokale netwerken. Tevens is op de Hartkamp ook het Centrale Hart in gebruik genomen. In het Centrale Hart zijn algemene voorzieningen zoals entree, grand café en multifunctionele ruimten beschikbaar. Het Centrale Hart gaat ook een wijkfunctie voor de buurt vervullen.

3.

4. 5.

 en elektrische tandenborstel E is doeltreffender en bovendien heel handig voor het poetsen van implantaten.  Poets uw prothese met vloeibare zeep, omdat tandpasta en reinigingstabletten schadelijk zijn voor het gladde oppervalk van de prothese en deze daardoor meer bacteriën aantrekt.

6.

15


in de wijk

TEKST ConnyVerweij

Bea Kieskamp (48 jaar)

SOCIALE TEAMS als verbindende factor in de wijk

Sinds 1 januari heeft Deventer – net als veel andere steden in Nederland – per wijk een sociaal team aangesteld. Dit team bestaat uit ervaren professionals met verschillende achtergronden. Wat is de functie van het team? En hoe werken de leden van het team met elkaar en de buurtbewoners samen?

INFO

Kijk voor mee informatie over de sociale teams in Deventer op www.socialeteams. deventer.nl www.wijdeventer.nl

16 dichtbij

woont in Lochem. Zij heeft twee dochters (14 en 10). Ze is als vrijwilliger actief op de basisschool van haar dochter en voor het openluchttheater van Lochem. Ook zit ze in het bestuur van het popkoor Out of the Box. Bea werkt inmiddels 27 jaar in de zorg. BEA KIESKAMP, TRANSITIEMANAGER/TEAMCOACH WOONZORGLOCATIE SINT JOZEF:

“Je ziet een bepaalde dynamiek ontstaan” “Deventer is verdeeld in negen wijken met elk een eigen sociaal team. De samenstelling is afhankelijk van wat er nodig is in die wijk. Bijvoorbeeld een maatschappelijk werker, een buurtwerker, een wijkverpleegkundige, et cetera. Als transitiemanager ben ik vanuit Carinova in de wijk Keizerslanden bij de overgang van de oude naar de nieuwe situatie betrokken. De medewerkers van het sociale team zijn de ogen en oren van de wijk. Zij hebben vooral een signalerende en verbindende functie. Hoe het werkt? De woningbouwvereniging kan bijvoorbeeld aan het sociale team doorgeven dat iemand een huurachterstand heeft. Het team wijst die persoon dan op bepaalde mogelijkheden. Of het team krijgt het signaal dat bepaalde wijkbewoners niet graag in hun eentje eten. Die worden dan met elkaar in contact gebracht. Door de verbindingen die worden gelegd, zie je een bepaalde dynamiek ontstaan. Wijkbewoners gaan zelf steeds meer initiatieven nemen. Zo is er een groep die samen gaat fietsen of flatbewoners die een telefoonkring hebben opgezet. De mensen in de flat bellen elkaar dagelijks even om te vragen hoe het gaat. Voorheen was de professional leidend als het om ondersteuning van de burger ging. Nu wordt er als eerste een beroep gedaan op een familielid, buurtbewoner of vrijwilliger bijvoorbeeld. De burger houdt dus zelf de regie. Kan het probleem niet in de informele sfeer worden opgelost, dan schakelt het team een professional in, een thuiszorgmedewerker van Carinova bijvoorbeeld.”

AIKE NEUTEBOOM, WIJKMANAGER (VOORHEEN VAN KEIZERSLANDEN, NU VAN BORGELE EN PLATVOET):

“Door een bredere kijk wordt de echte vraag helder” “Als wijkmanager faciliteer ik bewonersinitiatieven in de wijk. Uitgangspunt daarbij is altijd dat bewoners zelf aan de slag gaan met hun idee. Voor ondersteuning en een (start)subsidie kunnen ze terecht bij WijDeventer (een samenwerkingsverband tussen de gemeente en het sociale team). In januari zijn de sociale teams van start gegaan. In het begin was het een zoektocht. De professionals uit het sociale team kwamen immers uit verschillende organisaties. Inmiddels zijn ze meer ingewerkt en hebben ook de wijk beter leren kennen. Door de samenwerking van professionals met verschillende achtergronden zie je dat er een bredere kijk ontstaat. Een voorbeeld? Stel dat een buurtbewoner financiële problemen heeft. Voorheen zou er dan alleen naar een oplossing voor die financiële problemen worden gezocht. Het sociale team kijkt verder: wat kan die buurtbewoner nog wel, zonder dat daar geld voor nodig is? Wat vindt hij of zij leuk? Hoe zorgen we bij die persoon voor een betere kwaliteit van leven? Een bijkomend voordeel van die bredere kijk is ook dat de onderliggende vraag verhelderd wordt. Stel, iemand vraagt een taxipas aan. Als het sociale team bij die bewoner thuis komt, kan blijken dat die persoon eenzaam is. Hij of zij zou er vaker met iemand op uit willen. Dus gaat het niet alleen om die taxirit, maar ook om contact. Het team koppelt die persoon dan aan een passende vrijwilliger om samen iets gezelligs te ondernemen.”

Aike NeuteboomBorghuis (35) is getrouwd en is moeder van twee dochters (10 en 8). Hobby’s: hardlopen in de natuur, lezen en creatief bezig zijn. Aike is geboren en getogen in Deventer.

Mieke de Lange (33 jaar), ze heeft een man en twee dochters (3 en 1 jaar). Een jaar geleden is het gezin van Groningen naar Deventer verhuisd. Miekes hobby’s zijn zwemmen, haken en breien. Ze doet inmiddels tien jaar opbouwwerk.

MIEKE DE LANGE, OPBOUWWERKER, SOCIAAL TEAM KEIZERSLANDEN:

“Samen hebben we een heel groot netwerk” “Als sociaal team krijgen we aanvragen binnen voor huishoudelijke hulp, een taxipasje, een PGB, et cetera. De meeste aanvragen komen via de Wmo. Mensen kunnen ook rechtstreeks met vragen bij het sociale team terecht, maar dat moet nog wat meer bekendheid krijgen. Het leuke van het samenwerken met mensen uit andere disciplines is dat je van elkaar leert. Zo zit er iemand van MEE in het team. (De organisatie MEE ondersteunt mensen met een beperking.) Zij wijst mij erop dat het niet oppikken van bepaalde adviezen te maken kan hebben met een verstandelijke beperking. Het is ook prettig om met de maatschappelijk werkster te kunnen overleggen, als er problemen zijn in een gezin. We kunnen dan bijvoorbeeld de mantelzorgondersteuning van Carinova inschakelen. Samen hebben we een heel groot netwerk waar we een beroep op kunnen doen. Wat de wijkbewoners van het functioneren van het sociaal team vinden? Wat ik terug hoor, is dat we laagdrempelig zijn, dichtbij zitten en breed kunnen kijken. Ook de gemeente heeft vertrouwen in onze professionaliteit en brede kijk. Zowel in de wijk als in het sociale team zijn er genoeg ideeën voor creatieve oplossingen. Zo leeft het idee om een vervoersdienst in de wijk op te zetten, waardoor de taxipas overbodig zou worden. Hopelijk krijgen we in de toekomst meer tijd en ruimte om dergelijke ideeën verder uit te werken.”

17


drijfveer Wat motiveert de medewerkers van Carinova?

Lekker uit de vrije natuur en het prikt niet: Groeien er brandnetels in uw tuin?

Brandnetelstamppot

b

Brandnetels zitten vol met vitamine A en C, eiwit, ijzer en kalk. Dat kunt u in de winter met een beperkte keus aan bladgroente wel gebruiken! Knip de jonge scheuten en toppen van onbespoten en onbemeste brandnetels met handschoenen aan. Was de brandnetels ook met handbescherming of een houten lepel en vis de schone scheuten uit het water. Doe ze met schoon water in een ruime pan. Na het koken prikken ze niet meer.

*

Brandnetelstamppot Benodigdheden 500 GRAM AARDAPPELS BRANDNETELS KLONTJE BOTER SCHEUTJE MELK OF KOFFIEROOM PEPER & ZOUT

WAT ZONNEPITTEN SCHEUTJE OLIE 1 UI 1 TEEN KNOFLOOK SAMBAL (BADJAK)

Schil de aardappels en snijd ze in blokjes. Kook ze gaar en giet ze af, maar bewaar het kooknat. Kook de brandnetels 2 tot 4 minuten totdat de brandnetels tot donkerder groen verkleurd zijn. Hak de brandnetels fijn. Stamp de aardappels tot een puree, voeg naar behoefte wat kooknat, boter, een scheutje melk of room en peper & zout toe. Schep er als laatste de brandnetels door. Intussen bakt u de ui bruin en voegt u de fijngehakte knoflook en zonnepitten erbij. Laat nog even doorbakken. Voeg naar smaak sambal toe. Vermeng dit mengsel met de stamppot en serveer gelijk. Grove mosterd smaakt er lekker bij en als u vlees onmisbaar vindt, kunt u er uitgebakken spekjes bij eten, maar nodig is het zeker niet.

18 dichtbij

Wees blij! U kunt daar een heerlijke maaltijd mee maken: brandnetelstamppot. Misschien geen gerecht waar u snel aan denkt. Toch is het een eenvoudig, goedkoop recept en ook nog eens erg gezond!

tips

1.

Gebruik alleen de jonge brandnetels of de topjes van de plant, ongeveer de bovenste 4 bladeren. In de jonge bladeren zitten de meeste vitaminen.

2.

Als u de brandnetels van beneden naar boven plukt, met de stekels mee, prikken ze niet. U heeft zo geen handschoenen nodig.

3.

Brandnetels groeien van maart tot november, maar in een zachte winter zijn de jonge scheuten van brandnetels nog goed te verzamelen.

4.

Ook lekker en gezond: brandnetelthee, brandnetelpesto en brandnetelsoep.

Anton Hurenkamp is mantelzorger van zijn echtgenote, die in woonzorglocatie Sint Jozef verblijft. Onlangs nam hij deel aan het project familieparticipatie en knapte hij de tuin op van het woonzorgcentrum.

“Als je een ander een plezier kunt doen… waarom niet?”

h

Hoe kwam u op het idee om te helpen? “Om familie meer bij het Sint Jozef te betrekken is deelname aan een participatieproject aan hen voorgesteld. In een door het personeel belegde vergadering probeerden we samen tot initiatieven te komen. Een ervan was het opknappen van de tuin. We wilden allemaal graag betrokken zijn en ik besloot om deze taak op me te nemen.” Wat heeft u allemaal gedaan? “Het groen verdween tussen de tegels en ik

TEKST Marjolein Straatman FOTOGRAFIE: de Beeldredaktie

aan tafel

Anton Hurenkamp (69)

is getrouwd en heeft een dochter en twee kleinkinderen van anderhalf en drieënhalf. Vroeger was hij huisschilder en vervolgens werkte hij als vrijwilliger op een scholingscentrum. Sinds 2001 is hij mantelzorger voor zijn vrouw, die kampt met vasculaire dementie. Als Anton niet bij haar is, werpt hij graag een hengeltje. Ook zingt hij in een shantykoor in Twello.

plantte violen in de bloembakken. Anderen zeemden bijvoorbeeld de ramen. Binnen twee uur waren we klaar. Door bezuinigingen is een aantal activiteiten helaas nogal versoberd. Het personeel heeft daar ook moeite mee. We hebben er allemaal baat bij als familie ook zelf de handen uit de mouwen steekt.”

“Ik wil me best nog eens inzetten”

Waarom was dit belangrijk voor u? “Omdat ik heel betrokken ben bij het Sint Jozef. Ik kom er elke dag als ik mijn vrouw bezoek. We kunnen bovendien allebei heel goed opschieten met het personeel, en er is vaak overleg. Of ik me nog eens wil inzetten? Waarom niet? Als je een ander een plezier kunt doen. Ik hoor graag of daar ideeën voor zijn. Sowieso ben ik van plan om binnenkort mijn vrouw te gaan helpen bij het maken van schilderijtjes.”

*

19


document

TEKST Sarah Saarberg

ALLES Hulp met OP financiën, ORDE administratie en belasting

Heeft u moeite met uw administratie? Duizelen alle regelingen en formulieren u? Krijgt u de juiste toeslagen? Weet u niet meer zo goed hoe het zit met uw pensioen, de AOW of uw verzekeringen? Als abonnee van het Carinova Servicepakket kunt u tegen een aantrekkelijk tarief hulp krijgen. Persoonlijk advies van betrouwbare deskundigen, die u thuis komen helpen met uw administratie, financiën en/of belastingen.

“Alles weer overzichtelijk en eenvoudig te vinden” Bettine Kleinbussink is administratie-coach: “Ik houd ervan als alles netjes en op orde is, daarom vind ik dit werk zo leuk. Ik help mensen om hun administratie goed te organiseren. Post, bankafschriften, polissen, belastingbrieven, notarispapieren, AOW, abonnement gegevens: waar laat je het allemaal? En vooral: hoe berg je het op, zodat je het ook weer makkelijk kunt vinden? Bovendien: als er iets gebeurt, zal die-

Bettine Kleinbussink (46) woont met haar man, haar drie ‘bonus’kinderen, de hond Saartje en kat Koos in Deventer. Ze is dol op organiseren en haar huis gezellig maken. Positiviteit, mensvriendelijkheid, geduld en liefde zijn haar kernwoorden.

20 dichtbij

gene die het over moet nemen er groot gemak van hebben als alles duidelijk beschreven staat en geordend is. Veel mensen bewaren te veel en zien op een goed moment door de bomen het bos niet meer. Ik kom met een koffer vol spullen die me helpen met ordenen, zoals ordners, tabbladen, stickers en noem maar op. Daardoor is alles weer overzichtelijk en eenvoudig te vinden. Het geeft een enorme rust als dat soort zaken goed geregeld zijn. Ik merk dat als mijn klanten wat meer op leeftijd zijn, ze steeds meer moeite krijgen op de boel op orde te houden. Tegenwoordig krijg je naast een papieren administratie ook veel digitaal toegestuurd. Ook hier is een goede mappenstructuur van groot belang. De drempel om iemand in te huren om deze privacygevoelige informatie te delen kan groot zijn. Daarom kom ik eerst altijd kennismaken onder het genot van een kopje koffie. Als het gevoel goed is, maken we een afspraak.” Deze dienst is beschikbaar in Deventer, Raalte, Olst-Wijhe en Holten.

“Wij weten precies waar je op moet letten” Arjaan van den Berg is belastingadviseur voor Rowen Advies: “Hoewel de Belastingdienst tegenwoordig de aangifte al vooraf invult, is het verstandig om er zelf goed naar te kijken. Het is gebleken dat veel mensen, vooral ouderen, geld laten liggen. De Belastingdienst heeft natuurlijk geen zicht op bijvoorbeeld de ziektekosten die je kunt aftrekken. Of bepaalde giften die als aftrekpost kunnen worden opgevoerd. Het is zonde wanneer je geld waar je recht op hebt door een verkeerde aangifte misloopt. Wij weten precies waar je op moet letten bij het invullen van de aangifte. Tegenwoordig

Arjaan van den Berg is getrouwd en heeft twee kinderen. Hij heeft ruim vijftien jaar ervaring met het belastingadvieswerk. Namens Rowen Advies bedient hij al drie jaar particulieren en ondernemingen in de regio Oost.

“Wij kijken naar de behoefte van onze klanten” Sandra Vonk en Mariska Hilgenkamp zijn financieel adviseur, budgetcoach en belastingconsulent. Sandra: “Financiën op orde krijgen en houden is voor veel mensen een ingewikkelde klus. Dat steeds meer digitaal gaat, maakt het soms lastiger. Het kan ook zo zijn dat de partner die de financiën altijd organiseerde, is weggevallen. Soms is het niet meer helemaal duidelijk waaraan het geld wordt uitgegeven. Door alle paperassen die je hebt, is het overzicht weg. Wij helpen mensen om hun financiële administratie weer helemaal up-to-date te maken, maar gaan nog verder. Zo kunnen we bijvoorbeeld helpen als iemand van een zelfstandige woning naar een zorginstelling gaat. Wat verandert er dan op

fiscaal gebied? Ook voor het invullen van de belastingpapieren kunnen klanten bij ons terecht.” Mariska: “Bij het doen van de aangifte kijken we bijvoorbeeld ook naar zaken waar mensen nog recht op hebben, zoals toeslagen. Daarnaast geven we advies op het gebied van schenkingen. Ook worden we geregeld ingeschakeld als budgetcoach. Het ouderwetse huishoudboekje, digitaal of op papier, kan een goede hulp zijn om het inzichtelijk te maken. We kunnen ook samen bekijken hoe een en ander financieel geregeld moet worden bij overlijden. Dat vinden mensen soms ook erg fijn: ze willen dan bijvoorbeeld niet hun nabestaanden daarmee opzadelen. We kijken per cliënt wat nodig is. Waar ligt de behoefte? Wij weten de juiste vragen te stellen om daar achter te komen.”

*

Sandra werkt voor abonnees in de gemeente Hardenberg en Mariska in de gemeenten Raalte, Dalfsen en Ommen.

gaat heel veel digitaal en heb je overal je DigiD voor nodig. Ook dat is niet voor iedereen even eenvoudig. Als wij de aangifte doen, dan hebben we die DigiD niet nodig: wij hebben een open verbinding met de Belastingdienst. We kunnen mensen ook helpen met het aanvragen van toeslagen, zoals huurtoeslag en zorgtoeslag. Waar we ook kennis van zaken voor in huis hebben, is de laatste aangifte: als iemand is overleden. Dat is een lastige aangifte voor de achterblijvers, omdat je naast de inkomstenbelasting ook te maken krijgt met erfbelasting (de voormalige successierechten). Bovendien komen wij bij de abonnees van Carinova aan huis. We bieden ook een Envelopservice: dan hoeft men alleen maar de benodigde documenten op te sturen en regelen wij de rest. De klant heeft er dan geen omkijken meer naar.”

Mariska Hilgenkamp (38) is getrouwd en heeft een zoon van 9 jaar. Naast haar werk voor haar bedrijf Geldwijs is ze als vrijwilliger actief in het bestuur van ’t Kulturhus in Lemelerveld (o.a. welzijn en participatie). Ze houdt van sporten, fotografie, lezen en creatief bezig zijn.

Word ook

ABONNEE Sandra Vonk (40) heeft samen met haar partner twee kinderen van 9 en 3 jaar oud. Naast haar werk voor haar bedrijf Spark Administratiekantoor is ze actief als afdelingsbestuurslid bij de branchevereniging NOAB. Ze houdt veel van sporten, zwemmen en gaat graag de natuur in.

Abonnees van het Carinova Servicepakket kunnen deze administratieve services inhuren. U bent al abonnee voor € 16,00 per jaar en voor de tarieven van de deskundigen kijkt u op www.carinova.nl of bel Carinova voor het maken van een afspraak: 0900 86 62.

21


Woordzoeker Branding/Carinova september 2015

puzzel

lezersaanbieding

Woordzoeker

G O E E S O O U T

R

I

V

T O S N G D R E D

L

I

H C

H P L E H A F I De gegeven woorden zijn – in alle richtingen – in het diagram verborgen. Sommige letters Woordzoeker Branding/Carinova U U E september G J I 2015 R M zijn meer dan één keer gebruikt. Plaats de resterende letters in het oplossingsbalkje I E G C E N E D voor de oplossing van dezeGpuzzel. O E E S O O U TS R HI E V LR O I O KI VA DNE I

S R E

N

E

L

K N A

A N N N

E

YM C A M A G W

C A M A G

E F B

I

T

E F B

B A Y H U R T

T

I

S A

E O T

R A S N

T

T E

L

R R N U

A A

COLUMN

S H E R TANDSTEEN

COMFORTDIENSTEN

TEGELS

EIWIT

THUISSERVICE

EMMY VERHEY FIETSENMAKER

TUIN V E W O D E D E S T K T Y O E E K D N P E N A A O M B G P VIOOLVIRTUOOS I I C E L A L Z E U S A B L K I E I D A

FYSIOTHERAPIE

C N T R M Z S R O U G N S L E D R L VITAMINES

HOLTERBERG

VOEDINGSADVIES

HOORTEST

WETTELIJKE BIJDRAGE

S E

T M L

E W

I

R U

K V

A N Y

V M T

I

S E

E

V E W O D E

A O U R D S L N

I

I

T

D E S

B A Y H U R T

T

I

N E O T

N

T

I

TC A

C E R LA AS

S A

K

E

I

D A

NL K T ER R MR ZN US A RA OI U G N S

L

E D R

L

I

E R M E

Y R I NR D G S A

A A O M B G PC R EE G D TR A RO IT SO A VG N E

R H

E R M E I

Y R NZ D EG S Z AG T OZ TR TN V AE EH

O V N

I

R E D T

E T M O D O M E

I

T

I

O D E P H E P

KALK

WOORDZOEKER R O N Y H H T E DN R EH K E PE E RO P M RS I D I SI

KASTANJES

N E K E R P S D SW A TH N O KO NOT HS M S OE E TO R IJZER

E E

KERSTMARKT

ZELFSTANDIG

MANTELZORGER

W T

S E

B E

L

T R O O H M E E

A S T

I

B E

T

L

V W C T

A S T

N G A Y N Y

I

L

A G E

T

V E H

Z R T

I

R W O

E O M R

I

A H N O E O O K

I

I

N T S

V W C T

L

N G A Y N Y

R A G E

R S

A G E R S F © gossepuzzelsRbaambrugge 2015 © gossepuzzels baambrugge 2015

T

R R F A

T

Z Y

R

A O T S

E T M O D O M E

R O N Y H H T E D R WINTERSCHILDER Z E Z G O T N A E O D E P R R F A R W O

HOREN

I

D N P

L

E N

C E G R R

T K T Y O E E K

Z Y F

MONDZORG MUZIEKTHEATER NATUURDIORAMA NIEUWE HEUP PROTHESE RAGERS REVALIDATIE ROLLATOR SERVICE SPREKEN

WAT MOET U DOEN?

Stuur de oplossing met uw naam en adres voor 15 januari 2016 in naar Dichtbij, Postbus 6030, 2001 HA Haarlem of stuur een e-mail naar dichtbij@brandingmedia.nl. De uitgever neemt contact op met de prijswinnaars. De prijzen worden beschikbaar gesteld door de genoemde bedrijven.

22 dichtbij

1 prijs e

Ontdek samen met familie of vrienden het Natuurdiorama Holterberg. Een groepsrondleiding met een gids en entree voor 10 personen voor het Natuurdiorama Holterberg inclusief een fiets- en wandelpakket en voor de winnaar zelf ook een setje van drie landgoederen-fietsboekjes. www.museumholterberg.nl

2ee en 3 prijs 2 x ‘Het 1ste BezigBoek voor niet meer de jongste’. Een lees-, kleur-, denk- en puzzelboek voor wie de kostbare hersens wil trainen. Een lichtvoetig lees-, kleur-, denk- en puzzelboek van maar liefst 122 pagina’s dik. Speciaal voor ouderen die de kostbare hersens op een leuke en ongedwongen wijze willen trainen. Meer informatie via post@bezigboek.nl of u kunt bellen met 0499 - 425 200.

De juiste oplossing van de vorige puzzel was: ‘We willen graag zo lang mogelijk in ons eigen huis blijven wonen’ De winnaars zijn: 1e prijs (Rondtukken in het Vechtdal voor zes personen) Leny Baarslag, Ane, 2e en 3e prijs (twee exemplaren van het kookboekje Picknicken) Mevrouw Dunnewind, Ommen (2e prijs) en H. de Smit, Olst (3e prijs).

Bij de cliëntvertrouwenspersoon worden zeer uiteenlopende klachten gemeld. Hieronder een kijkje in de praktijk. Om de privacy te waarborgen is de hier beschreven klacht ontleend aan een andere, vergelijkbare zorginstelling buiten Overijssel.

I

Z T EE U S A B

R H

L

K E

I

column Stellig advies

L D

E

CHARLES DICKENS

K

W

T E R

STERREN U U E G J I R M UE Z WI EI KA T OH U E AR T DE SR N TANDENBORSTEL I E G C E N E D ER L UK N K AV A LN NN NS E E L TD A I

I

T H E A

BELASTING

E

N

E K

R Z Y

I

T

I

T S E N M A K E

F

S R E

Z

STAMPPOT

E H A

D E M

U

AANKLEDEN

L

V

R Z Y

H P

V M T

I

I

T S E N M A K E

L

T M L

T

O O

E

T O S N G D R E D

S E

H C

L

TEKST Chris von Koettlitz

De Natuur heel dichtbij Niets heerlijker dan op een mooie winterdag door het prachtige Nederlandse landschap te wandelen, vogels te spotten of in het bos verrast te worden door een roedel herten. Alleen is het vaak onmogelijk om de dieren van dichtbij te bekijken. En dat is soms wel zo leuk én interessant… Geen probleem: midden op de Sallandse Heuvelrug biedt Natuurdiorama Holterberg op een speelse, onderhoudende manier de kans om allerlei dingen te ontdekken over de natuur. Het museum laat meer dan duizend dieren zien, van de grootste zangvogel van Nederland tot de enige aap die van nature voorkomt in Europa. In elf levensgrote diorama’s zijn de dieren van dichtbij te bewonderen in hun natuurlijke houding en leefomgeving – een bijzondere ervaring. Vooral de levensechte wolf en zonnende zeehond zijn erg populair bij de kinderen. Een leuk dagje uit, zelfs als het buiten stormt en regent.

Lezersaanbieding Dichtbij: Ontdek de dierenwereld van dichtbij in het Natuurdiorama • 15% korting op entreeprijzen voor volwassenen en kinderen • Gratis fietsroute • 10% korting op koffie en gebak bij Woody’s Pancakes en Steaks (tegenover het natuurdiorama) VOLWASSENEN – m.u.v. zon- en feestdagen. 90

€ 4,

KINDEREN

€ 3,20

i.p.v. € 5,75; i.p.v. 3,75 Neem voor speurtochten, rondleidingen en wandelingen met een natuurgids en/of verhalenverteller langs de mooiste plekken van de Holterberg contact op met het museum.

Wanneer: november 2015 tot 1 maart 2016. Waar: Natuurdiorama Holterberg – Holterbergweg 12 – 7451 JL Holten – Tel. 0548 - 361 979 - E-mail: info@museumholterberg.nl – www.museumholterberg.nl; restaurant: www.woodysholten.nl Vermeld aan de balie/in het restaurant dat het om een lezersaanbieding van Dichtbij gaat. Kijk voor de evenementenkalender en ideeën voor een dagje uit ook op www.sallandnatuurlijkgastvrij.nl

Na een valpartij heeft mevrouw Verwey een nieuwe heup gekregen. De revalidatie verloopt daarna goed, ze kan met haar rollator aardig uit de voeten. Wel wandelde ze vroeger iedere dag en kon ze makkelijk bij bekenden langsgaan voor een kopje thee en een praatje. Nu is dat niet meer zo eenvoudig. Voor hulp bij het aankleden en wassen is ze nog dagelijks op de thuiszorg aangewezen. Dat is ook een gelegenheid om even gezellig te kletsen. Wanneer ze op een dag vertelt dat ze zo heerlijk in haar tuin heeft gewerkt, is de hulp daar niet over te spreken. Ze adviseert mevrouw Verwey met klem dit niet meer te doen. De hulp vindt het risico van vallen veel te groot. Als mevrouw Verwey ’s dat ‘s avonds aan haar dochter Ans verteld, is die laatste daar niet blij mee. Tuinieren is de grootste hobby van haar moeder en het geeft haar ook de gelegenheid om buiten te komen. Ze neemt contact op met de leidinggevende van de hulp om over het ‘stellig advies’ te praten maar ook die vindt het risico van vallen te groot. Hoewel Ans beseft dat de zorg haar moeder niets kan verbieden, wil ze toch graag een goede verstandhouding blijven houden en ze belt de cliëntvertrouwenspersoon. Samen met hem laten de partijen de verschillende standpunten nog eens aan de orde komen. Mevrouw Verwey begrijpt best dat er risico’s zitten aan het tuinieren en dat het advies van de hulp verstandig is, maar ze wil toch blijven bewegen. Ook de zorgverleners begrijpen het standpunt van mevrouw Verwey, maar geven aan ook hun eigen professionele opvatting te hebben. Het gesprek eindigt ermee dat de zorg belooft mevrouw niets meer te verbieden, maar ze staan nog wel achter hun advies. Mevrouw Verwey belooft op haar beurt voorzichtig te zijn. Ze zijn het niet met elkaar eens geworden, maar de relatie is wel weer verbeterd. Wanneer het niet lukt om uw probleem op te lossen met een medewerker van Carinova, of wanneer u er moeite mee heeft het eerst met een medewerker te bespreken, kunt u contact opnemen met Roel de Leeuw, de onafhankelijke cliëntvertrouwenspersoon voor Carinova, die samen met u kan proberen het probleem op te lossen. U kunt hem bereiken op tel. 06 23 10 01 26 of cvpcarinova@quasir.nl.

23


servicepakket

Er lekker tussenuit op 2e kerstdag?

Ga mee met de verrassingstocht van TCR Tours

De verrassingstochten van TCR Tours zijn speciaal ontwikkeld voor senioren en ook als u wat minder goed ter been bent, kunt u gewoon mee.

KERSTVERRASSINGSTOCHT Waar de touringcar u naar toe zal brengen kunnen we natuurlijk nog niet bekend maken, maar we kunnen wel verklappen dat u uitstekend wordt verzorgd! Zo geniet u van koffie met iets lekkers, een gezamenlijke lunch, een gezellig afsluitend 3-gangen diner en niet te vergeten een mooie rondrit! KORTING VOOR ABONNEES VAN HET CARINOVA SERVICEPAKKET Abonnees van het Carinova Servicepakket ontvangen op deze dagtocht een korting van 10%.* Deze korting wordt verwerkt op de bevestiging. Kijk voor meer informatie www.tcr-tours.nl of bel naar 0572 – 35 35 35. *Niet geldig in combinatie met andere aanbiedingen, kortingen of speciale tarieven.

10% KORTING

voor abonnees van het Carinova Servicepakket en geen reserveringskosten

Abonnement 2016 U bent al abonnee van het Carinova Servicepakket voor maar € 16,00 per kalenderjaar. Het abonnement geldt voor het gehele

Abonnees van het Carinova Servicepakket betalen slechts € 76,50 Normaal tarief is € 85,- per persoon

huishouden. Dat betekent dat ook eventueel uw partner, kinderen of huisgenoten gebruik kunnen maken van alle diensten, services en kortingsmogelijkheden die het Carinova

Word nu abonnee en betaal voor 2015 géén abonnementskosten meer!

Servicepakket u te bieden heeft. Neem voor meer informatie of aanmelding contact op met Carinova tel. 0900 86 62 of kijk op www.carinova.nl.

Dichtbij no 3 - Winter 2015  

Magazine van Carinova. Nummer 3, winter 2015

Read more
Read more
Similar to
Popular now
Just for you