Carinova Dichtbij nummer 1, 2020

Magazine van Carinova no1 voorjaar/zomer 2020

Thuizz

De beste plek om oud te worden

Regioverpleegkundigen

Samen op pad

Buur & zo

De wijkconciĂŤrge heeft tijd

Nieuwe voorzitter

cliĂŤntenraad

Zorgen

I ets voor een ander betekenen

Hart

onder de riem

DANK ! ! !

L E JE W

colofon

a

voorwoord

Voor elkaar zorgen Dichtbij is een uitgave van Carinova, Postbus 678, 7400 AR Deventer, Telefoon 0900 86 62 Concept en realisatie Branding Media B.V. Redactie Communicatie- en pr-afdeling Carinova en Branding Media Aan dit nummer werkten mee Ruud Gosse René de Graaff Ferdinand Pronk Sarah Saarberg Marjolein Straatman Grafisch ontwerp Tein Janmaat Fotografie De Beeldredaktie Branding Media Carinova

Hoewel bij het samenstellen van deze uitgave de grootst mogelijke zorgvuldigheid is betracht, kan de redactie niet aansprakelijk worden gehouden voor druk- of zetfouten. Genoemde prijzen zijn onder voorbehoud en er kunnen geen rechten aan worden ontleend.

2 dichtbij

Nederland leeft alweer een aantal maanden Voor onze cliënten is het vooral moeilijk dat de kinderen en met een pakket aan buren niet meer makkelijk langs kunnen komen en dat de maatregelen om de gezelligheid van de kaart- en biljartclub wegvalt. Het sociale duurt zo lang voor de mensen, dat horen we ook verspreiding van het isolement terug van onze medewerkers. In deze uitgave stellen we een corona-virus tegen te aantal van onze zorgprofessionals aan u voor. Wij hebben gaan. Van iedereen grote waardering voor hun inzet en onverminderde motivatie vraagt dat veel aanpas- voor het vak! Meer dan ooit zijn we van hen afhankelijk. singsvermogen. Onze Een geweldige steun voor alle betrokkenen vormen de bewegingsvrijheid is vele dankbetuigingen die we ontvangen van iedereen die beperkt en we zoeken de zorg een warm hart toedraagt. Onze oprechte dank naar het nieuwe daarvoor. normaal. Kwetsbare u nog zelfstandig en heeft u in deze tijd meer senioren, bewoners van Woont hulp of praktische ondersteuning nodig? Dan kunnen woonzorgcentra én diensten van Carinova Thuizz een uitkomst bieden. Thuizz medewerkers moeten - de nieuwe naam van het Servicepakket van Carinova zoveel mogelijk bewijst juist nu zijn toegevoegde waarde. Denk aan een in bescherming maaltijdservice zodat u gezond kunt blijven eten of een abonnement op personenalarmering. worden In deze editie van Dichtbij vindt u meer genomen.

“De vele informatie over de mogelijkheden. Vanwege veiligheidsmaatregel kunnen we momenteel niet het complete dienstenpakket leveren, maar we zoeken manieren om u zoveel mogelijk te ondersteunen. En we geven leuke tips voor bezigheden om de tijd zo aangenaam mogelijk door te komen. Juist nu willen we vertrouwd dichtbij zijn.

dankbetuigingen voor onze zorgprofessionals zijn een grote steun”

De ontwikkelingen rond het virus gaan zeer snel en wij willen u vragen om de berichtgeving op onze website goed in de gaten te houden. Bij onduidelijkheden kunt u contact met ons opnemen. Dan kan via e-mail info@carinova.nl of telefonisch via 0900 86 62.

Namens alle medewerkers van Carinova willen we u een hart onder de riem steken. We moeten samen voor elkaar zorgen!

Henk van Zwam en Jan Griepink Raad van Bestuur Carinova

DE UNIEKE CLIËNT

DUURZAME ORGANISATIE Pag 6 CARINOVA WENST Thuizz de beste plek om oud te worden Pag 14 ONTWIKKELINGEN Verpleegkundig specialist Pag 16 IN DE WIJK De wijkconciërge heeft altijd tijd Pag 20 DOCUMENT Nieuwe voorzitter cliëntenraad

Pag 9 VRAAGBAAK Telefonische hulplijnen

inhoud

Pag 13 BINNENPRET Lezen met uw oren Pag 18 AAN TAFEL Soep op zaterdag Pag 22 PUZZEL Win NLXL – Made in Holland Pag 23 LEESCLUB Boeken waar je wijzer van wordt Pag 24 ACTIE Word lid van Carinova Thuizz

TROTSE MEDEWERKERS Pag 8 BLIJ MET Hart onder de riem

KRACHTIG IN DE REGIO

Pag 10 UIT EN THUIS Johanneke op de buis

Pag 4 INTERVIEW Regioverpleegkundigen samen op pad

Pag 19 DRIJFVEER Zorgen vanuit je hart

Pag 7 VOOR ABONNEES Maaltijden aan huis Pag 23 THUIZZ-ACTIE Word nu lid

3

dubbelinterview

Regioverpleegkundigen Negen zorgorganisaties samen op pad

Zeker in de avond en nacht is het lastig om genoeg verpleegkundigen op de been te krijgen om aan iedereen de hulp te bieden die nodig is. Alle zorgorganisaties kampen ermee.

Dat leidde tot het bijzondere initiatief van negen organisaties in Overijssel om hun medewerkers zo efficiënt mogelijk in te zetten. Met als resultaat dat er sinds januari regioverpleegkundigen aan het werk zijn: medewerkers van bijvoorbeeld Zorggroep Raalte, Solis en Carinova gaan samen op pad.

j

Jacqueline Poortvliet is vanuit Zorgkantoor Midden IJssel bij het initiatief betrokken: “De zorgorganisaties vroegen net voor de zomer van 2018 of we mogelijkheden zagen voor hun ideeën. Dat kwam erg goed uit, want het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport had kort daarvoor het programma ‘Thuis in het verpleeghuis’ uitgebracht. Daarin staat hoe de verpleeghuiszorg de komende jaren merkbaar en meetbaar moet worden verbeterd. Een van de opdrachten voor zorgkantoren was om organisaties met verpleeg- en verzorgingshuizen te helpen bij het oplossen van problemen. Dan gaat het onder andere over voldoende capaciteit, deskundigheid en de inzet van technologie.

Allemaal zaken die grote investeringen vergen die je als organisaties vaak niet alleen kunt dragen.”

4 dichtbij

Werk leuk houden

De organisaties kregen zo steun om de regioverpleegkundige te kunnen introduceren. Die wordt ingezet voor mensen die intensieve zorg nodig hebben op dit moment in verpleegen verzorgingshuizen. Jacqueline: “Op die manier kunnen we ook in de toekomst verpleegkundige capaciteit (39) Jeroen Ruhof beschikbaar houden, vier woont sinds et zijn 24 uur per dag. En jaar samen m nét daarnaast vinden we vriendin en is is vader het belangrijk dat deze getrouwd. Hij ters. Hij opzet het werk voor van twee doch meesht begon als wac de verpleegkundigen usha ec ter bij de mar leuker maakt.” aar m l, ipho Lekker pionieren

Jeroen Ruhof kan dat beamen. Hij werkt sinds januari als regioverpleegkundige. “Ik ben lid van het technisch verpleegteam bij Carinova. Van daaruit verleen ik complexe zorg bij mensen thuis, ook

see op Sch eer thuis voelde zich m onder as in de zorg. W cen la andere ambu rve chauffeur en in een pleegkundige ziekenhuis.

TEKST Ferdinand Pronk, FOTOGRAFIE De Beeldredaktie

Jacqueline Poortvli

et (46) werkt als projectleider kwaliteitskad ers en zorginkoper bij zorgverzekeraar En o, waar onder andere Salland Zorgverzekerin gen en Zorgkantoor Midden IJssel onder va llen. Voor haar werk bij Eno was ze twintig jaar in de zorgsector aan het werk, in de beg intijd als verpleegkundige. In haar vrije tijd wandelt ze veel.

wat we doen. Dat is heel praktisch gehouden. Er zijn bij de zorgorganisaties verschillende systemen in gebruik.

Bijzonder is ook dat we als eerste verpleegkundigen in Nederland toegang hebben gekregen tot het systeem waarin huisartsen tijdens avond- en weekenddiensten verslagen voor hun collega vastleggen. We zijn kortom echt aan het pionieren.”

Obstakels wegnemen

vaak palliatief. Toen ik de advertentie voor regioverpleegkundige zag, was ik meteen geïnteresseerd. Het was voor zes uur in de week, dus ik kon het combineren met mijn huidige werk.

En het sprak me aan om te pionieren.

Het is een hele mooie manier om iets aan de werkdruk te doen. Nu we met collega’s van andere organisaties samenwerken, kunnen we mensen in ons hele gebied in de avond, nacht en weekenden helpen. Daarbij werken we op dit moment alleen nog in de verpleeg- en verzorgingshuizen, maar ik hoop dat het ook voor de thuiszorg beschikbaar komt. Daar wordt over gepraat.” Jeroen werkt op dit moment maximaal drie nachten in de week vanuit Solis-locatie De Bloemendal in Deventer: “We zijn altijd met twee personen, zodat we snel bij meldingen kunnen zijn. Bijvoorbeeld omdat iemand uit bed is gevallen, voor wondzorg, of als een medewerker in een verzorgingshuis met ons wil overleggen.”

Reclame maken

Collega's van zorglocaties waren lang gewend om bij problemen met de huisartsenpost te bellen, maar ze kunnen nu dus ook bij ons terecht.

Zo verlichten we de werkdruk voor de huisartsen.” Jacqueline deelt het enthousiasme van Jeroen: “Het is fantastisch dat het nu al zo goed loopt.

En dat met een zeer korte voorbereidingstijd van zo’n anderhalf jaar.”

Jeroen geeft een voorbeeld: “We moeten natuurlijk goed vastleggen

Jacqueline: “De organisaties hebben erg veel werk gedaan. Wij hebben meegedacht en steeds onze hulp beschikbaar gesteld voor het geval er obstakels waren in de wet- en regelgeving, of wanneer andere instanties nodig waren.” Er is landelijk veel belangstelling voor de regioverpleegkundige, merkt Jacqueline: “De samenwerking in de regio is relatief snel tot stand gekomen. Het kan een voorbeeld zijn voor andere regio’s om de zorg ook in de toekomst toegankelijk te houden.” Wat Jeroen betreft wordt het werk verder uitgebreid naar de thuiszorg. En bovendien hoopt hij dat meer collega’s dit werk willen gaan doen. “Het is echt erg leuk! We doen dit werk nu met een man of elf en daarmee krijgen we nét de werkroosters rond. Zeker omdat de belangstelling voor ons team groeit zijn extra mensen welkom.” * ACTUEEL

Nu vanwege de corona-crisis zo weinig mogelijk nieuwe mensen geïntroduceerd worden op de locaties, is de adviesrol van de regioverpleegkundigen belangrijker geworden. Zij ondersteunen de collega’s met raad en daad omtrent de nieuwe maatregelen die moeten worden genomen.

Zo kunnen zij hun toegevoegde waarde tonen en hun blik op de toekomst richten.

5

carinova wenst…

Thuizz

De beste plek om oud te worden Senioren wonen tegenwoordig tot op hoge leeftijd thuis. Mensen vinden het prettig om zo lang mogelijk in hun eigen vertrouwde woonomgeving te blijven en eigen regie te behouden. De overheid stimuleert dit ook en verhuizen naar een woonzorgcentrum is steeds meer voorbehouden aan mensen die intensieve zorg nodig hebben.

z

6 dichtbij

Zo lang zelfstandig wonen lukt, is dit enorm mooi. Maar wat als thuis wonen steeds meer een uitdaging wordt en u extra zorg of ondersteuning nodig heeft? Wie helpt u dan op weg? Met extra aanpassingen aan huis en ondersteuning bij de dagelijkse huishoudelijke taken is veel mogelijk.

Carinova Thuizz is er voor u!

Sinds 2020 is Carinova Thuizz de nieuwe naam van het Carinova Servicepakket. Thuizz is de ledenvereniging van Carinova die u helpt om thuis zelf de touwtjes in handen te houden. Wij selecteren betrouwbare dienstverleners in de regio en brengen u hiermee in contact wanneer dat nodig is en kan volgens

de richtlijnen van de overheid. Denk bijvoorbeeld aan onze (medisch) pedicures, de kapper aan huis, onze klusjesmannen of de opticien aan huis.

Thuizzblijf Journaal Carinova Thuizz geeft een maandelijkse e-mail nieuwsbrief uit met leuke artikelen en actualiteiten bij u in de buurt. Het Thuizzblijf Journaal is de speciale corona-editie van deze nieuwsbrief. Hierin delen we het laatste nieuws, geven we leuke tips om u thuis te vermaken en suggesties om met elkaar in contact te blijven.

Samen met u maken we het beste van de situatie. Meld uzelf, een familielid, vriend of kennis* aan via www.carinova.nl/thuizz-journaal *U hoeft geen lid te zijn van Carinova Thuizz, maar leden ontvangen wel korting bij sommige tips

Extra zorg

Als lid kunt u ook een beroep doen op Carinova Thuizz als u extra zorg nodig heeft. U heeft recht op 13 weken vergoeding van loophulpmiddelen, 10% korting op zorghulpmiddelen en u kunt gratis deelnemen aan diverse (EHBO)cursussen.

Zo bent u verzekerd van de beste zorg van Carinova, als er iets is voorgevallen in uw gezin en u ondersteuning of hulp daarbij nodig heeft.*

Thuizz Carinova Thuizz is met ruim 28.000 leden de grootste ledenorganisatie in de regio.

Voor slechts € 19,95 per jaar kunt u ook lid worden. Meld u nu aan of vraag eerst een informatiepakket op. Dit kan via www.carinova.nl/thuizz of door kosteloos te bellen met onze klantenservice via 0900 86 62.

voor abonnees

Personenalarmering Veilig Thuizz Maaltijden aan huis Gezond en gemakkelijk De verse warme maaltijd schiet er wel eens bij in nu het lastig is om de deur uit te gaan voor boodschappen. Daarom is het een uitkomst als de maaltijden aan huis worden bezorgd. Carinova Thuizz heeft met vier maaltijdleveranciers afspraken gemaakt. Volgens uw eigen voorkeuren leveren zij vriesverse, koelverse of warme maaltijden bij u thuis. Deze worden afgeleverd met inachtneming van de geldende veiligheidsmaatregelen. Leden van Carinova Thuizz ontvangen aantrekkelijke kortingen. Kijk op www.carinova.nl/maaltijdservice3/ of bel voor meer informatie met 0900 86 62.

Woont u nog zelfstandig en bent u niet meer zo goed ter been? Dan is het een veilig idee om snel hulp in te kunnen schakelen als dat nodig is. Juist in deze tijd. Als u bent aangesloten op personenalarmering van Carinova kunt u met één druk op de knop om uw hals of pols contact maken met de Carinovameldcentrale. Bij een noodsituatie kunt u direct op hulp rekenen. Denk aan een valpartij, als u onwel wordt of bij het vermoeden van onraad. De meldcentrale is altijd bereikbaar, 7 dagen per week en 24 uur per dag. Dat is ook voor uw dierbaren een geruststellende gedachte. Kijk voor informatie op www.carinova.nl/personenalarmering/ of bel voor aanmelden met Carinova via 0900 86 62.

Videobellen Digitaal contact Videobellen is een leuke manier om in contact te blijven met familie en vrienden. Het is net of u bij elkaar in één kamer zit, omdat u degene met wie u praat ook kunt zien. Het team van Carinova Thuizz kan u op weg helpen om van deze digitale mogelijkheid gebruik te maken. Via de pagina www.carinova.nl/uitleg-over-videobellen geven wij tips en informatie over videobellen. Als u er toch nog niet uitkomt en lid bent van Carinova Thuizz kunt u ook een e-mail sturen aan thuizz@carinova.nl. U kunt hier een specifieke vraag stellen en verzoeken om meer informatie.

U kunt Carinova ook bellen via: 0900 86 62.

Fitavie-app Digitale beweegcoach Gezonde beweegoefeningen houden u fit, ook op latere leeftijd. De Fitaviebeweegapp op uw mobiel of tablet, is een digitale coach die u elke dag helpt bij bewegen. U kunt zelf aangeven welke dagelijkse activiteiten belangrijk zijn en wat uw (on)mogelijkheden zijn. Fitavie maakt automatisch een uitdagend beweegprogramma op maat. Oefeningen zijn gericht op balans, kracht, uithoudingsvermogen, flexibiliteit, maar ook op fijne motoriek. Via Carinova Thuizz krijgt u 50% korting op deze app. U kunt zich aanmelden via het aanmeldformulier op www.carinova.nl/fitavie/.

7

blij met...

DANK !!

JE WEL! Vertrouwd dichtbij

Hart onder de riem

Trots op al onze medewerkers!

Het zorgpersoneel van Carinova presteert onder hoge werkdruk en maakt lange dagen. Dat blijft niet onopgemerkt. De medewerkers van Carinova krijgen tijdens de corona-crisis van veel kanten dankbetuigingen voor het werk dat zij doen. Er is veel maatschappelijke waardering. Dat betekent een hart onder de riem voor de mensen die zich blijven inzetten voor onze cliënten en dat doet ons goed!

Hierbij een greep uit de leuke initiatieven.

27 maart: Een bedankkaart namens de directie en de raad van bestuur. “Bewondering voor en trots op alle Carinova medewerkers en vrijwilligers.”

31 maart: Een bedankbrief van de cliëntenraad. “Wij hebben diep respect voor alle medewerkers.

Jullie zijn kanjers. Wij wensen jullie veel sterkte en bovenal een goede gezondheid.”

9 april: Annet Nikamp zingt Hollandse klassiekers bij woonzorgcentra Carinova Ravelijn en Graaf Florishof. De bewoners en personeel vinden het optreden geweldig en superleuk.

8 dichtbij

14 april: Heerlijke paaseitjes voor alle bewoners en medewerkers van Huize Salland van Jumbo Hans Kok. “Hartelijk bedankt daarvoor! Wij hebben onze medewerkers en cliënten extra in het zonnetje kunnen zetten!”

15 april: Een leuke attentie voor Carinova zorgmedewerkers van Rituals Deventer: 160 tasjes met handcrème.

“Super deze spontane actie!”

17 april: Thuiszorgteam Carinova Dalfsen krijgt van veel kanten dankbetuigingen voor het werk wat zij doen in de wijk, zoals een hangertje met een opbeurende tekst van Click the Message. “Erg fijn om te merken dat mensen met ons meeleven.”

27 april: Koningsdag, Jos en Tom Harmelink treden op voor de bewoners van Huize Salland.

Hierdoor is het alsnog een heel gezellige Koningsdag geworden. Het optreden is mogelijk gemaakt door de organisatie Balkon Beweging.

28 april: Een opbeurend spandoek als dankbetuiging voor woonzorgcentrum Mariënheem. Dat doet het thuiszorgteam erg goed.

6 mei: Meisjes uit de buurt van woonzorglocatie De Hartkamp hebben mooie kaartjes gemaakt die enthousiast zijn ontvangen door de bewoners.

Een hele leuke verrassing!

12 mei: Op de dag van de verpleging zet de directie en raad van bestuur van Carinova de medewerkers in het zonnetje. Zij ontvangen een mooie hamamdoek als dank voor het zorg en hulp verlenen, ondersteunen en er zijn voor elkaar en de cliënten.

vraagbaak

Heeft u een vraag voor de vraagbaak? Mail het aan info@carinova.nl.

Telefonische hulplijnen voor senioren

34

Familie en vrienden kunnen minder gemakkelijk op bezoek komen en clubjes liggen stil.

De mogelijkheden voor sociale contacten zijn beperkt geworden. Voor senioren die af en toe een luisterend oor kunnen gebruiken, zijn er gelukkig veel telefonische infolijnen beschikbaar. U kunt hier terecht met allerhande vragen. Wij hebben een aantal voor u op een rijtje gezet.

12

Zilverlijn

Een gratis belservice voor senioren van het Nationaal Ouderenfonds. Als u zich aanmeldt wordt u vervolgens regelmatig gebeld door professionele vrijwilligers voor een gezellig praatje of een goed gesprek. Een telefoontje duurt ongeveer 20 minuten.

Uiteraard zijn alle gesprekken vertrouwelijk. U kunt zich aanmelden voor de Zilverlijn via www.ouderenfonds.nl/ aanmeldenzilverlijn of bellen naar 088 3 442 000.

U wordt vervolgens binnen 14 dagen teruggebeld.

Ouderen-Infolijn van KBO-PCOB

Niet alle senioren zijn even vaardig met internet om op de hoogte te blijven van de laatste ontwikkelingen. En soms hebben ouderen er behoefte aan om even iemand te spreken.

Omdat ze zich eenzaam voelen Telefoonlijn nu veel activiteiten stilliggen van ANBO of om te overleggen over de Hebt u een vraag over het manier om in contact te blijven coronavirus of maakt u zich zonder risico te lopen. Voor zorgen? Misschien zit u op dit al deze mensen heeft KBOmoment alleen thuis of twijfelt PCOB een speciale telefoonlijn u over wat u wel en niet kunt geopend: de Ouderen-Infolijn: doen. Als u hier graag iemand 030-3 400 600. De telefoonlijn over wilt spreken kunt u met is bereikbaar van maandag de ANBO telefoonlijn bellen via tot en met vrijdag van 9.00 tot 0348 – 466 666 of kijk 17.00 uur. www.kbo-pcob.nl voor meer informatie op www.anbo.nl. Overigens kan iedereen die dat wil een lieve videoboodschap maken om ouderen een hart onder de riem te steken. Doet u mee? Stuur dan uw vlog naar hartonderderiem@anbo.nl.

Koetjes & Kalfjes

De studenten Leonoor en Rosalie zijn het initiatief Koetjes & Kalfjes gestart om eenzaamheid tegen te gaan bij ouderen tijdens de coronacrisis. De ouderen (koetjes) en studenten (kalfjes) geven elkaars telefoonnummer en kletsen gezellig aan de telefoon. Mensen met ongeveer dezelfde interesses worden aan elkaar gekoppeld.

Zij bellen elkaar twee tot drie keer in de week, of hoe vaak zij dat zelf wensen. Er hebben zich al 900 studenten aangemeld.

Bent of kent u een oudere die wel een gezellig gesprekje kan gebruiken? Stuur dan een mailtje naar

koetjesenkalfjes.info@gmail.com.

9

xxxxxxxxx uit en thuis De reportage met Johanneke inclusief deze foto is gemaakt in 2019 vóór de corona-crisis.

Onze zorgverleners houden zich momenteel aan de veiligheidsvoorschriften en afstandsregels van het RIVM, maar hun betrokkenheid is onverminderd groot.

Ik zorg.

Johanneke op de buis

Johanneke Woertink van thuiszorgteam Gramsbergen deed uit naam van Carinova mee met de landelijke campagne ‘Ik Zorg’. “Ik laat graag zien hoe trots ik op mijn werk ben.

Maar van tevoren wist ik eigenlijk niet dat het filmpje zo breed uitgemeten op televisie zou komen!”

i

10 dichtbij

In 2018 ging de landelijke publiekscampagne 'Ik Zorg'. van start, met als doel nieuwe werknemers aan te trekken in de sectoren zorg en welzijn.

In deze campagne delen professionals

hun ervaringen via commercials op televisie, maar ook in uitgebreidere video’s op social media en ontdekdezorg.nl. Een van de professionals die deel hebben genomen aan de campagne is Johanneke Woertink, die al vijf jaar bij Carinova in de thuiszorg werkt. Hoe is dat zo gekomen? Johanneke: “De communicatieafdeling van Carinova had een oproep gedaan en een collega wees

mij daarop; zij vond dat wel iets voor mij. In eerste instantie leek het me niks, maar toen ik er langer over nadacht, besloot ik het toch te doen. Ik ben heel trots op mijn vak en wil best laten zien dat ik in de zorg werk!”

Ook op televisie

Johanneke gaf zichzelf op en stuurde haar verhaaltje in. Ze was eigenlijk in de veronderstelling dat het om een

De heer Van Duren is

vroeger boer geweest en woont nog steeds zelfstandig. Hij heeft COPD en suikerziekte en ziet daarom de mensen van het thuiszorgteam van Carinova graag komen.

Met hun hulp kan hij nog op zijn favoriete ple k in zijn eigen boerderij blijven wonen.

oertink (25) Johanneke W g. Momen-

“Ik vergat steeds dat ik niet in de camera mocht kijken.

Dat vond ik in het begin nog best even lastig”

ardenber woont in H zorgin het thuis teel werkt ze ramsarinova in G team van C t vijf nneke werk bergen. Joha 2019 nova en is in jaar bij Cari rige et de tweeja begonnen m ige rpleegkund opleiding ve een ft nneke hee mbo-V. Joha en, el vriendinn vriend en ve tijd ag haar vrije waar ze gra ort ngt. Sinds k mee doorbre daarbootcamp en doet ze aan koken: t ze veel van naast houd om vooral leuk ze vindt het eren! n uit te prob nieuwe dinge

foto zou gaan, samen met haar verhaal, maar toen bleek dat het om een video ging. “Ik wist eigenlijk niet goed wat de bedoeling was, maar ben er gewoon ingestapt en liet het gebeuren. Ik moest zelf op zoek naar een cliënt die het ook leuk zou vinden om te doen en in overleg met mijn team hebben we toen de heer Van Duren uit Punthorst gekozen. We helpen hem

onder meer met het spuiten van insuline te- bezoek. Johanneke kwam aanrijden en de gen zijn diabetes. Dat we met een filmcrew crew – bestaande uit de regisseur en de zouden komen, vond hij helemaal prima!” cameraman – kwam meteen op haar af.

“Ik moest meteen weer omdraaien, want Spontaan ze wilden alles filmen. Ook dat ik in mijn Op de dag dat er gefilmd zou worden, auto daar kwam aanrijden én de spontane was het een drukte van belang bij meneer ontmoeting met meneer Van Duren.

Van Duren, want er waren ter ondersteuHet moest niet gespeeld zijn: het was ning van hem ook nog twee kennissen op juist de bedoeling dat we ons hetzelfde

11

uit en thuis Filmpje Het filmpje met Johanneke is te zien op YouTube. Zoek op: Ik zorg Johanneke.

“Wat ik vooral leuk vind aan dit werk is de vrijheid. Achter elke deur is het anders” gedroegen als altijd. Dat was nog best lastig! Ik kreeg direct een microfoontje aan mijn jasje geklemd. Dat arriveren met de auto ging trouwens een paar keer mis, omdat ik steeds vergat dat ik niet in de camera mocht kijken. Ik moest net doen alsof ze er niet waren. Dat was even wennen.”

Altijd in de zorg

Johanneke groeide op in Mariënberg en wist al heel jong dat ze in de zorg wilde werken. “Aanvankelijk wilde ik graag kraamverzorgende worden, van thuiszorg had ik toen nog niet gehoord. Daar kwam ik pas mee in aanraking toen ik met de opleiding begon.

Je loopt dan diverse stages en mijn allerlaatste stage was in de thuiszorg. Ik kende het niet en wist niet wat ik moest verwachten, maar ik vond het echt meteen geweldig.” Wat Johanneke vooral heel leuk aan haar werk vindt, is de

vrijheid. “Je zit niet in hetzelfde gebouw, maar krijgt een route van de planner en rijdt rond in het gebied waar je werkt. Achter elke deur is het weer anders. Ook de zorgvraag is steeds anders; de ene keer help je een oudere cliënt met douchen en zwachtelen, de andere keer help je een jonge cliënt die een spierziekte heeft. Die afwisseling vind ik juist erg leuk. Ik wilde dat graag laten zien!”

Herkend in de supermarkt

Toen het filmpje van Johanneke op de televisie kwam, kreeg ze veel leuke reacties. Ze is nog steeds blij dat ze heeft meegedaan.

“Ik zag het filmpje zelf pas in de laatste week op televisie, maar ik had het al gezien op YouTube, dus het voelde niet zo gek.

Ik vond het wel bijzonder dat mensen mij erop aanspraken, zelfs iemand in de supermarkt.” Het doel van de campagne

"Kies voor de zorg.

Dat meen ik wel"

12 dichtbij

is om nieuwe mensen te werven voor de zorg, doet Johanneke dat ook in het dagelijks leven? “Gek genoeg werken bijna al mijn vriendinnen al in de zorg! Maar als het soms ter sprake komt, zeg ik natuurlijk altijd: ‘Kies voor de zorg!’ Een beetje voor de grap, maar tegelijkertijd meen ik het natuurlijk wel.”

Vakantiewerk Ben je 17 jaar of ouder en ben je op zoek naar vakantiewerk? Dan kun je bij Carinova aan de slag in de thuiszorg.

Je doet ervaring op en kunt kijken of werken in de zorg iets voor jou is. Een goedbetaalde vakantiebaan waarbij je ook nog eens veel plezier kunt hebben.

Kom solliciteren bij Carinova. Neem contact op met Matchpunt, de recruitmentafdeling van Carinova, en bel 0570-51 83 79 of kijk op www.werkenbijcarinova.nl

binnenpret

Thuiszitten is geen enkele reden om u te vervelen! Er zijn hele leuke programma’s op de tv, eindelijk is er tijd om dat goede boek te lezen en aan het doen van spelletjes valt ook veel plezier te beleven. We zijn blij met een beetje afleiding!

Luisterbibliotheek Lezen met uw oren

Lezen van boeken is een populaire bezigheid voor thuis op de bank. Als u slechtziend bent of zich niet lang kunt concentreren, dan is er het luisterboek.

U geeft uw ogen rust en kunt ontspannen luisteren naar de beste boeken van deze tijd. U kunt de app Luisterboek downloaden met uw smartphone of tablet. Een alternatief is de app Storytel, die u veertien dagen gratis kunt proberen.

Heimwee TV Terug in de tijd met programma’s van vroeger

Keek u er ook zo graag naar: Klasgenoten, Zeg ‘ns Aaa, Oppassen!!! en Eén van de Acht? De NPO duikt in de Nederlandse tv-archieven. In deze coronatijd kunnen veel mensen wel wat troost gebruiken en dat is precies wat de onvergetelijke tv van vroeger kan bieden. Ook het MAX-programma ‘Heb je dat gezien?’ maakt deel uit van de programmering. Heimwee TV is elke werkdag te zien tussen 09.00 en 17.00 uur op NPO 2.

Wordfeud Digitaal Scrabble Omapost Ouderen om te adopteren

Met Omapost maakt iedereen heel gemakkelijk van elke foto op een smartphone een papieren ansichtkaartje voor opa of oma. Zij worden via een paar online stappen verrast met een persoonlijk groet in hun brievenbus. In samenwerking met Carinova Thuizz kunt u met korting mensen laten weten dat u aan hen denkt. Via het invullen van de kortingscode ‘Carinova’ stuurt u een kaartje voor slechts € 1,75 in plaats van € 2,50. Omapost zoekt bovendien ‘ouderen om te adopteren’.

Als u zichzelf alleen voelt of iemand kent die alleen is, geeft u zich op via adopteer.omapost.nl/start. Omapost zorgt er dan voor dat vijf mensen post gaan sturen naar deze persoon.

Kijk op www.omapost.nl om mee te doen.

Kijk uw ogen uit Virtueel Museum

Bent u ook zo’n fan van Scrabble?

Wordfeud, de digitale versie is al jarenlang minstens zo populair.

U kunt Wordfeud spelen tegen een onbekende, tegen uw vrienden of tegen familie. De app is er voor smartphone en tablet in de App Store en Play Store. Veel speelplezier.

Leuke Luitjes!

Dichterbij dan u denkt

Dankzij Leuke luitjes wordt het leven gezelliger. Leuke luitjes is een website waarop u contact kunt maken met buurtgenoten met dezelfde hobby.

Bijvoorbeeld fietsen, wandelen, aan de slag met een fotocamera of de breipennen. Speciaal voor ouderen vanaf 60 jaar. U kunt online in gesprek gaan met elkaar en wie weet heeft u straks een leuk maatje om gezellige activiteiten mee te ondernemen of foto’s en recepten uit te wisselen!

Deelname is gratis. U kunt zich aanmelden door een formulier in te vullen op www.leukeluitjes.nl

We zijn er inmiddels van doordrongen: voor onze gezondheid en die van anderen blijven we zoveel mogelijk thuis. Gelukkig zijn er een aantal grote musea die voor ons de digitale deuren openen. En niet alleen in Nederland, maar over de hele wereld. Bezoek ’s ochtend het Rijksmuseum van Amsterdam en ga ’s middags naar de National Gallery of Art in Washington DC. Kijk voor informatie en inspiratie op artsandculture.google.com/explore

13

ontwikkelingen

TEKST Marjolein Straatman FOTOGRAFIE De Beeldredaktie

KAREN ROETERT

Verpleegkundig specialist

d

Werken in de zorg is divers. Het is bij uitstek een sector waarin je je kunt blijven ontwikkelen. Precies wat bij Karen Roetert past. Ze was met veel plezier wijkverpleegkundige voor Carinova, maar wilde meer. Daarom deed ze een vervolgopleiding Verpleegkundig Specialist met ouderenzorg als focus. “Deze doelgroep heeft geweldig veel levens-ervaring. Dat vind ik mooi.”

“De zorg voor ouderen heeft me altijd geboeid. Het vak blijft interessant omdat het zo breed en complex is en verschillende ziektebeelden kent. Op de werkvloer is elke dag daardoor anders en dat spreekt me aan. Daarnaast heb ik verdieping nodig en wil ik altijd meer te weten komen over mijn vakgebied.” Karen Roetert behaalde vorig jaar september haar masterdiploma en is nu Carinova’s eerste Verpleegkundig Specialist in vaste dienst. In die functie werkt ze op de woonzorglocatie Sint Jozef.

14 dichtbij

Diagnoses stellen De tweejarige masteropleiding die haar deze nieuwe functie bezorgde bood de verdieping waarnaar Karen op zoek was. “Het mooie is dat ik nu meer de medische kant van de zorg op kan. Tijdens de opleiding heb ik geleerd om lichamelijk onderzoek te verrichten. Met het diploma van Verpleegkundig Specialist op zak mag ik diagnoses stellen bij bepaalde kwalen of aandoeningen binnen mijn eigen specialisatie. Ook kan ik zelfstandig een behandeling voorschrijven of een bestaande therapie aanpassen. Een voorbeeld

een gegeven moment wilde ze is het vaststellen van een urinemeer. “Carinova had een vacature weginfectie en het uitschrijven voor een praktijkverpleegkundige van een recept voor antibiotica. voor de woonzorglocatie Sint Ik diagnosticeer verschillende Jozef. Dat leek me wel wat. Het typen huidaandoeningen en schrijf betekende wel dat ik extra scholing bijvoorbeeld zalf voor. En ik kan de nodig had. In nauw overleg met dosis medicatie aanpassen als dat Carinova viel mijn keuze toen op de nodig is bij mensen met diabetes.

Een reguliere verpleegkundige mag master Verpleegkundig Specialist.

Daar kun je sowieso verschillende dit niet en heeft toestemming nodig van de arts. In feite werk ik nu dus op kanten mee op en het kwalificeerde me voor deze baan. Gedurende de grens van het verpleegkundige twee jaar leerde ik het vak in een en het medische domein. Ik hoop combinatie van werken en leren die twee meer met elkaar te kunnen bij Carinova. De praktijk kreeg ik verbinden. Op dit moment werk onder de knie door drie dagen in ik met bewoners van het Sint Jozef de week te werken in het Sint Jozef die permanent zorg nodig hebben. onder de begeleiding van Mijn taken zijn ondersteunend een specialist ouderenaan de arts en ik neem geneeskunde. Eén soms visites over. Zo dag was gereserhoud ik bijvoorbeeld “Ik kan nu veerd voor de in de gaten of er zelfstandig een schoolbanken en bijzonderheden zijn behandeling de theorie. Een pitin de situatie van voorschrijven” tige combinatie, dat een patiënt.” wel. Er ging heel veel Carrièrepad tijd in zitten. Maar het De carrière van Karen was het allemaal waard.” begon na een studie hbo-V richting Groeien in je eigen organisatie Geriatrie en Gerontologie. Ze ging Karen is blij dat ze kon doorgroeien daarna vrij snel aan de slag als binnen Carinova en prijst haar werkverpleegkundige in de wijk voor gever vanwege de mogelijkheden Carinova. Leuk werk. Hierna werd die daarvoor werden geboden. ze wijkverpleegkundige, maar op

Nieuw jaarplan 2020 Carinova biedt zorg, behandeling en ondersteuning aan cliënten én hun omgeving. Het liefst thuis.

Cliënten staan centraal: hun wensen en mogelijkheden komen op de eerste plaats. Onlangs lanceerde Carinova het nieuwe concernjaarplan voor 2020, dat voortbouwt op het strategisch meerjarenbeleidsplan 2019-2021.

Hierin vindt de lezer enkele belangrijke speerpunten en bijbehorende doelen en acties die moeten bijdragen aan het gevoel van ‘vertrouwd dichtbij’. Carinova hanteert hierbij vijf speerpunten: goed thuis wonen, goed wonen met zorg en behandeling, aan de slag – werken bij Carinova –, nieuw denken en doen, en samen sterker in de regio. Wij zijn trots op onze professionele medewerkers, de cliëntenraad, OR, PAR en RvT, die zich hier actief voor inzetten.

“Het is erg fijn om jezelf te kunnen ontwikkelen binnen je eigen organisatie.

Gezien de tekorten aan medewerkers hoop ik dat anderen ook kiezen voor deze opleiding en een baan in de ouderenzorg. Ouderen hebben vaak meer ziektebeelden tegelijkertijd, dit maakt het werk uitdagend. De doelgroep is heel boeiend en ik denk dat veel mensen zich dat niet voldoende realiseren. Ik ondervind steeds vaker dat ik met een groep mensen te maken heb waarin ieder zijn eigen verhaal heeft, vaak met veel levenservaring natuurlijk.”

Toekomst Ook in de toekomst ziet Karen zichzelf met ouderen werken. Een bijdrage leveren aan de zorg, daadwerkelijk iets betekenen voor een ander en de kwaliteit van iemands leven verbeteren; het zijn allemaal redenen om voor de (ouderen)zorg te blijven kiezen, vindt ze. “In de toekomst zal de vraag naar zorg voor senioren toenemen en complexer worden doordat deze groep groter wordt. Nu wil ik eerst lekker werken en ervaring opdoen, maar er komt waarschijnlijk nog wel eens een nieuwe opleiding op mijn pad. Ik ben iemand die altijd wil blijven leren. Het gaat na verloop van tijd vast weer kriebelen. Op termijn ga ik ook een rol vervullen als ‘voorwacht’ voor de arts in de avonden, nachten en weekenden. Dat is voor acute situaties waarin een arts nodig is.”. *

Karen Roetert (30) woont samen met haar vriend. Als ze niet aan het werk is voor Carinova stapt ze op de mountainbike. Andere hobby’s zijn lezen en bootcamp.

Opleidingen Carinova is een erkend leerbedrijf.

Heb jij zin om een (nieuwe) opleiding te volgen in de zorg?

Kijk eens op de volgende sites: www.werkenbijcarinova.nl en www.carinova.nl/opleidingsmogelijkheden/

15

in de wijk

Colmschate maakt kennis met buur & zo

Een wijkconciërge die altijd tijd heeft Als Erna Lammers meneer Hofman zijn medicijnen bezorgt, heeft ze even tijd om een praatje te maken en te vragen hoe het gaat. Voor de gezelligheid, om problemen te bespreken, te verwijzen naar een activiteit of bezigheid, of voor iets anders waar behoefte aan is.

Zolang de veiligheidsvoorschriften het toelaten vervangt ze ook graag een kapotte lamp.

Erna werd eind 2019 de eerste buurtconciërge van Carinova.

Door de corona-voorschriften van de overheid moet ook zij meer afstand houden, maar het regelmatige contact dat zij heeft met de ouderen is des te belangrijker geworden.

16 dichtbij

Saxion Hogeschool en De Hogeschool van Arnhem en Nijmegen (HAN) onderzoeken wat het effect is van een buurtconciërge op het welzijn van ouderen. Zo willen ze ontdekken hoe je alleenwonende ouderen die gezelligheid en hulp kunnen gebruiken zo goed mogelijk bereikt. Door medicatie namens de apotheek te bezorgen en warme maaltijden namens Gotink belt Erna regelmatig aan. Zo wordt ze een bekende waar ouderen alles aan kunnen vragen.

De buurtconciërge is een nieuwe functie en dus is het in het begin nog uitzoeken wat het beste werkt. Het is de bedoeling om uiteindelijk tot een vorm te komen die ook in andere wijken beschikbaar kan komen.

Wilt u meer weten over de buurtconciërge?

Op de website www.buurenzo.nl staat uitgebreide informatie over dit initiatief en hoe u in contact kunt komen met de buurtconciërge. U kunt ook bellen met Carinova 0900 86 62. Aan het bezoek van de buurtconciërge zijn geen kosten verbonden.

TEKST Ferdinand Pronk

Ina Geurtsen:

Meneer Hofman: “Erna is mijn Lady in Red”

“Ik ben de buurvrouw die altijd tijd heeft”

“Carinova heeft ons van de Flora Apotheek gevraagd om mee te doen aan dit project en dat doen we graag.

Want we weten dat in deze tijd vooral ouderen geïsoleerd kunnen raken.

Onze bezorgers komen dagelijks op veel adressen, maar hebben weinig tijd voor een praatje. Erna neemt een deel van die adressen over en heeft dan wel tijd voor echt contact. Samen met onze bezorger Max hebben we gekeken voor wie Erna’s bezoek waardevol zou kunnen zijn. Wij hebben ervoor gekozen om Erna bij een deel van de mensen te laten bezorgen die een medicijnrol krijgen.

Daarin zijn de middelen per dagdeel gesorteerd. Een grote groep mensen krijgt eens per week of per twee weken op een vast moment zo’n rol, dus dat is goed te plannen. Het is belangrijk dat de mensen weten wat Erna komt doen.

Daarom heeft ze de bezorging eerst samen met Max gedaan en hebben we iedereen in en brief over haar rol geïnformeerd. Het loopt goed: ik vind het heel bijzonder hoe snel Erna contact heeft kunnen leggen met iedereen!”

Meneer Hofman zit vol grappen. Erna draagt meestal een rode jas. Als ze aanbelt begroet hij haar vaak zingend: ‘Lady in Red’. “Erna is goed voor me.

Vóór de corona-crisis zette ze vaak een kopje koffie, maar meestal zorgde ik daar zelf voor. We kunnen over alles praten. Over emotionele dingen uit het verleden en over fijne gebeurtenissen, zoals toen ik kortgeleden een achterkleinkind kreeg. En over mijn kinderen, die me goed helpen, en de kleinkinderen, die vaak in het weekend kwamen met iets lekkers: ‘Hé, opa, wil je een visje?’ Ik verveel me ook nu niet. Ik kijk vaak YouTube-filmpjes op tv om dingen te leren. Misschien had ik journalist moeten worden, want ik ben in veel onderwerpen geïnteresseerd.

Maar ik was technicus en later tuinman bij Philips. Ik houd mijn hoofd fit door regelmatig online tegen iemand Trivia Crack te spelen: een vorm van Triviant.

En ik wandel elke dag. Op mijn Fitbitstappenteller zie ik dat het steeds wat minder gaat. Dat komt door mijn voet, ik moet er maar eens naar laten kijken.”

“Ik werk sinds het najaar van 2019 als sociaal buurtconciërge bij Carinova.

Vorig jaar las ik in een artikel dat Carinova en Hogeschool HAN als proef met de sociale buurtconciërge gingen starten. Dat was precies het werk dat bij mij paste en gelukkig mocht ik het gaan doen. Ik wil mensen graag heel praktisch helpen. Door medicijnen van de apotheek of een maaltijd van de cateraar te brengen.

Als ik bij mensen aanbel vallen me wel eens dingen op. Bijvoorbeeld dat er een grote stapel post ligt. Dan kan ik proberen een vrijwilliger te vinden die kan helpen. Als mensen zich eenzaam voelen of zin hebben om de deur uit te gaan, weet ik wat er in de buurt mogelijk is en kunnen we iets uitzoeken. En ik probeer te bedenken wie eventueel meer kan ondersteunen. Als het niet zo goed gaat met iemand, dan kan ik in overleg een medewerker van een zorg- en welzijnsorganisatie vragen om contact op te nemen. Andersom vragen zij me wel eens om iemand te bellen.”

Ina Geurtsen-Fokkema is

Meneer Hofman (85) is geboren en opgegroeid in Deventer, maar werkte in Apeldoorn. Met wat hulp woont hij zelfstandig. Hij zorgt op vele manieren dat hij fit blijft.

Erna Lammers (61) hoopte nog een baan te vinden waarin ze wat voor anderen kan betekenen. Dat is haar in deze functie meer dan gelukt, vindt ze.

“We helpen graag om de wereld voor mensen wat leuker te maken”

apotheker bij de Flora Apotheek in Deventer Colmschate. De apotheek moet uiteraard efficiënt werken, maar ze vindt het belangrijk om tegelijk oog te hebben voor de omgeving.

Erna Lammers:

17

aan tafel

Soep op zaterdag

Lekker, gezond en gemakkelijk Zaterdag is voor veel mensen een traditionele soepdag.

Vaak is er geen tijd om lang in de keuken te staan nadat de weekendboodschappen zijn gedaan en het huis is schoongemaakt. Of misschien heeft u juist buiten van het mooie weer genoten. Met het onderstaande recept maakt u snel een pan heerlijke soep. U kunt deze soep van ‘vergeten’ meiknolletjes en courgette eenvoudig in de vriezer bewaren. Later kunt u nog een keer van uw soep genieten. Lekker, gezond en gemakkelijk!

r

Rapen komen in allerlei vormen en kleuren voor. In het schap van de supermarkt kunt u in het voorjaar ‘meirapen’ of ‘meiknolletjes’ aantreffen: vrolijk gekleurde knolletjes die rijk zijn aan vitamine A, calcium en fosfor.

Omdat de plant niet winterhard is kunnen ze alleen in het voorjaar worden geteeld. De meiraap kan worden beschouwd als vergeten groente, nadat deze in Nederland eigenlijk alleen nog werd geteeld als veevoeder.

In Frankijk en België zijn de meiknolletjes wel altijd op het menu blijven staan. Via particuliere moestuinen en door de toegenomen populariteit van biologische markten zijn de meiknolletjes ook in ons land weer terug in de schijnwerper. *

18 dichtbij

Soep van meiknolletjes voor 4 personen 1 UI

EEN SCHEUTJE OLIJFOLIE

1 TEENTJE KNOFLOOK

1 BLOKJE GROENTEBOUILLON

1 COURGETTE

1 LITER WATER

4 MEIRAAPJES

1 FLESJE KOOKROOM

tips

1.

Garneer de soep naar wens met gebakken spekjes, rivierkreeftjes of garnalen.

2.

Na het toevoegen van de room mag de soep niet meer koken, anders gaat de room schiften.

Hak de ui en de knoflook fijn, snij de courgette in stukjes en de – geschilde – meiknolletjes in dunne reepjes. Alleen als de meiknolletjes heel jong zijn, kunt u het schillen achterwege laten. Fruit de ui en de knoflook in de olijfolie in een soeppan met dikke bodem. Doe de courgette en meiknolletjes erbij en laat ze samen een paar minuten meebakken. Giet daarna beetje bij beetje de warme bouillon erbij. Kook de groente gaar in de bouillon in ongeveer 20 minuten. Haal de pan van het vuur en pureer de soep. Breng op smaak met peper en zout. Hierna kunt u de room erdoor roeren en meewarmen.

drijfveer

TEKST Marjolein Straatman FOTOGRAFIE De Beeldredaktie

Wat motiveert de medewerkers van Carinova?

Karin Jolink gooide het roer om en zei haar baan in de meubelbranche vaarwel. Nu wordt ze opgeleid tot verzorgende binnen Carinova.

"Iets voor een ander betekenen"

w

Waarom koos je voor de zorg?

“Mijn vorige baan was leuk, maar ik miste uitdaging. Wat wilde ik dán? De zorg trok me altijd al omdat ik het mooi vind om iets voor een ander te betekenen.

Een vriendin die werkt als verzorgende opperde dat ik een dagje met haar kon meelopen. Zo gezegd, zo gedaan. Aan het einde van de dag was ik om. Dit is het echt voor mij. Zorgen doe je vanuit je hart en dat is precies hoe ik het aanpak.”

“Het is eigenlijk een combinatie van de opleidingen Verzorgende Individuele

van shoppen en gezelligheid met vriendinnen.

Ook loopt ze veel met haar hond.

Gezondheidszorg en Maatschappelijke Zorg. Ik leer hoe ik mensen moet wassen, voeden en medicijnen moet geven. Na de opleiding ben ik daarnaast bevoegd en in staat om activiteiten voor de dagbesteding te organiseren. Ik werk twintig uur bij de Hartkamp en ga vier uur naar school.”

“Dit is echt iets voor mij”

Welke opleiding volg je?

Karin Jolink (45) is getrouwd en heeft twee kinderen. Ze houdt van hardlopen, weekendjes weg met haar gezin en

Hoe bevalt het?

“Elke dag is leuk. Het werk is zó divers. We zijn nu wel erg alert op corona, het duurt allemaal zo lang. Gelukkig kunnen de bewoners via skype en facetime met de familie beeldbellen. Dat zijn ze blij mee. Mijn collega’s helpen me waar ze kunnen zodat ik me helemaal kan ontplooien. Erg fijn is dat.”

Wat hoop je voor de toekomst?

“De afdeling Matchpunt van Carinova heeft me nu geplaatst in woonzorglocatie De Hartkamp, maar je doet elk jaar weer ergens anders ervaring op. Ik hoop op een baan in de woonzorg, zoals een verzorgingstehuis.” *

Ook werken bij Carinova?

Leerling, student, zijinstromer of medewerker en benieuwd wat jij (nog meer) kunt betekenen bij Carinova? Neem contact op met Matchpunt, de recruitmentafdeling van Carinova, en bel 0570-51 83 79 of kijk op www.werkenbijcarinova.nl

19

document

Nieuwe voorzitter cliëntenraad

Het doet ertoe dat wij er zijn

Na negen jaar krijgt de cliëntenraad van Carinova een nieuwe voorzitter. Gerard Scheffers geeft de hamer door aan Piet de Noord. Wat is volgens de komende en gaande man het belang van deze officiële vertegenwoordiging van de cliënten van Carinova?

d 20 dichtbij

“De medezeggenschapsstructuur heeft zich bij Carinova de laatste jaren sterk ontwikkeld,” blikt Scheffers terug.

“Toen ik begon deden we alles nog op papier. Nu krijgen we alle stukken digitaal, dat is veel handiger. Bovendien is de organisatie van de medezeggenschap duidelijker geworden. In het begin had je cliëntenraden voor alle locaties en voor de twee thuiszorgorganisaties. Elk daarvan leverde één lid aan de centrale cliëntenraad. Dat werkte niet altijd ideaal: er kwamen vaak onderwerpen op onze agenda die je veel beter bij de locaties zelf kan oplossen.

Piet de Noord (71)

Heeft een vrouw, twee zonen en vier g kleinkinderen. Hij bemoeit zich graa t actief met de samenleving. Lees g meer kranten dan boeken, kijkt graa erd ling Engelse detectives en is vers aan klassieke muziek. Hij zong lang in het Deventer Kamerkoor.

Daarom is het systeem veranderd. Er zijn nu voor alle woonlocaties lokale overleggen. Daar bespreken cliënten en mantelzorgers met de locatieleiding de zaken die specifiek over die locatie gaan. Zoals onderhoud van het gebouw, slecht sluitende deuren of het activiteitenprogramma.”

Wettelijke rechten

Er is nu nog maar één cliëntenraad, en die gaat over onderwerpen die de hele organisatie raken. Zoals de manier waarop Carinova zorg verleent, de financiën en de klanttevredenheid.

De cliëntenraad telt acht leden en heeft daarnaast een onafhankelijke voorzitter. De raad zit regelmatig met de directie van Carinova aan tafel. Niet

vrijblijvend, want de raad heeft wettelijk rechten. Zoals het recht op informatie, recht op overleg met de directie en de mogelijkheid om gevraagd en ongevraagd advies te geven. Naast de lokale overleggen en de cliëntenraad is er nog een derde vorm van medezeggenschap. Die is bedoeld voor cliënten van de thuiszorg. Zij geven hun oordeel via cliëntenpanels. De input daarvan wordt gebruikt door de cliëntenraad en in lokale overleggen.

Zelfstandige teams

De cliëntenraad heeft zich de afgelopen jaren met veel onderwerpen beziggehouden. Voor Scheffers springen er enkele uit. Zoals de keuze dat elke bewoner een eigen kamer heeft in

TEKST Ferdinand Pronk FOTOGRAFIE De Beeldredaktie

van voeding, financiën, juridische zaken, gezondheid en communicatie. Dit team is in staat om de directie kritisch te volgen en te adviseren.”

Het beleid voortzetten

Gerard Sc

heffers “Ik heb (71) iets me t yoga e medita n tie. Ik v ind dat hele mo e e n oie man ier om leren lo t e s te lat en. In m werk als ijn zorgver lener h ik geme eb rkt dat je daar niet all een tijd ens je le veel aa ven n hebt, maar o in de la o k atste le vensfas Scheffe e.” rs heeft drie prachtig e zonen , allema met een al maatsc happeli relevan jk te func tie.

De Noord zet het beleid graag voort: “We hebben bevoegdheden, dat is fijn, maar we moeten ons daar niet steeds op beroepen. In de ideale situatie denkt de organisatie vooraf na over wat cliënten van besluiten vinden. En dan zouden wij alleen maar hoeven te concluderen: u heeft met onze belangen rekening gehouden, dus vanzelfsprekend stemmen we met het besluit in. Nou ja, dat is wel erg utopisch en zou het ook wel een beetje saai maken…” Scheffers heeft al weer nieuwe plannen: “Ik ben gevraagd als voorzitter van een nieuwe Knarrenhof in Zwolle. Een woonvorm die ‘jonge ouderen’ of ‘oudere jongeren’ samen opzetten. Ze helpen elkaar graag met als doel om zo lang mogelijk zelfstandig te blijven wonen.”

Nieuwe omstandigheden

En toen was er plotseling corona. De Noord moet zich direct aanpassen aan de nieuwe omstandigheden."Ook de cliëntenraad gaat digitaal vergaderen.

En voor mij wordt het kennismaken met Carinova en de cliënten ineens heel moeilijk. Ergens binnenlopen gaat niet.

Maar het wordt me wel heel duidelijk hoe een woonzorgcentrum van Carinova. Dat Opvolger belangrijk het werk is dat de medewerheeft geleid tot een aantal verbouwingen. Piet de Noord is de opvolger van Scheffers. Hij neemt veel bestuurlijke ervaring kers van Carinova doen. In de woonzorgDaarnaast was er de introductie van de centra en bij de cliënten thuis. Hoe het zelfstandige teams: kleine groepen mede- mee. Hij was (sector)directeur bij ROC werkers die samen de zorg in een gebied Aventus, zat in de gemeenteraad, was be- ná corona verder moet? Dat wordt nog organiseerden en uitvoerden. Ze hadden stuurslid van een waterschap en vertegen- een heel lastige puzzel. Ik hoop dat de woordigde de bewoners toen de Deventer cliëntenraad kan bijdragen aan het vinden vergaande bevoegdheden en vielen rechtstreeks onder een directielid. Schef- Rivierenwijk ingrijpend op de schop ging. van oplossingen die het leven voor de Ook was hij voorzitter van de raad van toe- cliënten weer prettig maken.”* fers: “Dat liep in de praktijk niet direct optimaal: twee directeuren moesten zes- zicht van Parabool: een organisatie die zich tig teams aansturen. Daardoor konden de richt op mensen met een verstandelijke Contact met de cliëntenraad beperking. “Ik vind het vooral belangrijk wijkteams niet altijd slagvaardig werken.

Alle cliënten van Carinova krijgen bij de Mede op aandringen van de cliëntenraad dat Carinova ‘vertrouwd dichtbij’ blijft. Zo start van hun verzorging een folder over nodig zullen we daarvoor vanuit de cliënis de organisatie doorontwikkeld. De de medezeggenschap. De informatie wijkteams zijn gebleven, maar ze vallen nu tenraad een beetje bijsturen.” De Noord staat ook op internet. De cliëntenraad is onder drie regiomanagers. Daarnaast zijn is blij met de expertise van de leden van telefonisch bereikbaar op dinsdagen en er een aantal locatiemanagers. Het resul- de cliëntenraad. “Het zijn allemaal vrijwilwoensdagen via tel. 06 106 480 85 en ligers, die de ervaring vanuit hun werk taat is dat er nu dichtbij en snel besluiten per mail via cliëntenraad@carinova.nl. inzetten. Zoals specialisten op het gebied kunnen worden genomen.”

21

puzzel

Woordzoeker

De gegeven woorden zijn – in alle richtingen – in het diagram verborgen. Sommige letters zijn meer dan één keer gebruikt. Plaats de resterende letters in het oplossingsbalkje voor de oplossing van deze puzzel.

AVONDDIENST

STREEKPRODUCTEN

BUURTCONCIERGE

THUISZORG

CARE FOR WOMEN

THUIZZ

CLIENTENPANELS

TUINMAN

COMMUNICATIE

TUKTUK

DUOFIETSEN

VERPLEEGKUNDIGE

EIGEN KAMER

VERTELZONDAG

GERIATRIE

VOEDEN

GERONTOLOGIE

WEEKENDDIENST

GEZONDHEID

WHIRLPOOL

HOF VAN DIEREN

ZOMEREVENEMENTEN

IK ZORG

ZORGLOCATIE

JAARMARKT

ZORGORGANISATIE

KOPJE KOFFIE

ZORGSECTOR

MANTELZORGER MATCHPUNT MEIKNOLLETJES MEIRAPEN MONDHYGIENISTE PODOTOTAAL REGIOMANAGERS SAUNA

Wat moet u doen?

Stuur de oplossing met uw naam en adres voor 1 oktober 2020 in naar Dichtbij, Postbus 4040, 2003 EA Haarlem of stuur een e-mail naar dichtbij@brandingmedia.nl.

De uitgever neemt contact op met de prijswinnaars.

De prijzen worden beschikbaar gesteld door de genoemde bedrijven.

22 dichtbij

1e prijs

2e en 3e prijs

NLXL - Made in Holland.

De fotografische beelden van Karel Tomeï vormen de stille neerslag van eindeloze vluchten boven ons land. Verkrijgbaar voor € 49,99 via www.scriptum.nl/boeken/nlxl-2/

Twee keer Hollandse klassiekers van Tjitze van der Dam. Met recepten voor ‘vergeten eten’ zoals Limburgs zuurvlees en klassiekers met een moderne twist. Wat dacht u van bitterballen van hete bliksem, worstenbroodjes met gerookte paling of ijs met drop. Verkrijgbaar voor € 25,99 via www.scriptum.nl/boeken/hollandse-klassiekers-anno-nu/

leesclub

thuizz CarinovaThuizz

‘Thuizz is de beste plek om oud te worden’, dat is het motto van het Carinova. Daarom hebben wij verschillende gezondheids- en comfortdiensten aan huis voor u geselecteerd.

Zo zijn abonnees van Thuizz altijd verzekerd van de beste dienstverlening en een vertrouwd gezicht. Kijk voor meer informatie op www.carinova.nl of bel met 0900 86 62.

Boeken waar je wijzer van wordt Lezen is een aangename manier om rustige dagen te vullen. We geven twee tips voor boeken die u via het internet kunt bestellen.

Maar u kunt ze ook winnen door de puzzel op de pagina hiernaast te maken! Want u hoeft zich niet te vervelen.

NLXL - Made in Holland Maak vanuit uw leunstoel een virtuele reis door Nederland met dit prachtig uitgevoerde fotoboek waarin luchtfotokunstenaar Karel Tomeï ons Nederland laat zien zoals we het kennen maar nooit eerder hebben gezien. Tomeï maakte zijn eerste foto’s al op vijfjarige leeftijd en specialiseerde zich in 1973 als luchtfotograaf. Dit bijna 4 kilo wegende boek is een meesterproef van de fotograaf en een machtige aandachtstrekker. ISBN 978 90 5594 729 4 Prijs € 49,99

Hollandse klassiekers anno nu Van zoetigheden als appeltaart tot hartige gerechten als hutspot en saucijzenbroodjes, de Hollandse keuken met zijn nadruk op pure en eerlijke ingrediënten heeft veel lekkers te bieden. Dit boek is een culinair feest van herkenning en verrassing! Tjitze van der Dam is een bevlogen Friese chef-kok, die ervaring heeft opgedaan bij Ron Blaauw restaurant en bij De Vrienden van Jacob en executive chef was bij het INK Hotel in Amsterdam. ISBN 9789463190473 Prijs € 25,99

Uitgeverij Scriptum • Gratis verzending binnen Nederland vanaf €19,90.

• Bij bestellingen onder de €19,90 wordt een bijdrage in de verzendkosten gerekend van €1,99.

• Vandaag voor 23.00 uur besteld, volgende werkdag in huis.

• Bestellingen kunnen niet op een postbus-adres worden geleverd.

• Kijk voor meer informatie of bestellen op www.scriptum.nl

Gezond Thuizz Audicien aan huis Care for Women Kapper aan huis Mondhygiëniste aan huis Opticien aan huis Pedicure aan huis Podoloog/ Podotherapeut Schoonheidsspecialiste aan huis Zusterplus Gemak Thuizz Belastinghulp aan huis Dakgoot schoonmaken Financiën op orde Klussendienst Maaltijden aan huis (Mechanische) ventilatie reinigen Schoorsteen vegen Schilder- en behangservice Tuinman Verhuisservice WasMijnWas

Uit & Thuizz Rijbewijskeuring Dagtochten met de bus Thuizz-tablet Thuizz-tabletcafé Verzekering Elektrische fiets Zwemmen Veilig Thuizz Acute hulp Thuizz Cursus mantelzorg verzorging Thuizz Cursus valpreventie Personenalarmering Professionele alarmopvolging Tinybot Tessa Vitaal Thuizz Fitavie Beweeg-app Extra voordeel op zorgverzekeringen Hulpmiddelen Zorgpunt Hardenberg Hulpmiddelen Medipoint

Klantenpanel Thuizz (voorheen het servicepakket) vernieuwt. Niet alleen met de nieuwe naam: Thuizz, maar ook door onze dienstverlening te verbeteren en uit te breiden. Uw kennis, inzicht en ervaring hebben we hierbij nodig. Twee tot vier keer per jaar nodigen wij u en de andere deelnemers uit voor koffie, koek en een goed gesprek. Iedereen is welkom. Uw mening stellen wij zeer op prijs? Aanmelden kan via www.carinova.nl/klankbord of per telefoon via 0900 86 62 of 0570 51 81 28. Natuurlijk kunt u ook eerst bellen voor meer informatie als u dat wenst

23

thuizzactie

Word lid van Carinova Thuizz Merkt u dat u wel wat hulp in en om huis kunt gebruiken nu u al op leeftijd bent? Carinova Thuizz biedt u ondersteuning. U kunt gebruikmaken van onze betrouwbare langer-thuis diensten, zoals de maaltijden en de tuinman aan huis. Onder voorbehoud van de veiligheidsvoorschriften van de overheid komen ook graag de kapper, pedicure en opticien weer bij u thuis. We ondersteunen u met cursussen, online advies en een nieuwsbrief vol met tips en suggesties voor vermaak thuis. Bovendien heeft u vaak recht op korting als u medische hulpmiddelen nodig heeft. Dit alles met de zorg van Carinova vertrouwd dichtbij.

Lid maakt lid Bent u al tevreden lid van Carinova Thuizz? Wanneer u iemand anders lid maakt ontvangt u zelf zo’n mooie opener en bovendien hoeft het nieuwe lid pas vanaf 2021 lidmaatschapsgeld te betalen! Aanmelden kan alleen online via carinova.nl/ lid-werft-lid

U bent al lid voor WORD NU LID VAN CARINOVA THUIZZ

EN ONTVANG deze handige

5-in-1 opener

TER WAARDE VAN

€ 6,95 cadeau

€ 19,95

per jaar Zie voor de algemene voorwaarden www.carinova.nl

Het gehele huishouden Wist u dat uw gehele huishouden bij Thuizz is aangesloten? Dat betekent dat ook eventueel uw partner, kinderen of huisgenoten gebruik kunnen maken van alle diensten, services en kortingsmogelijkheden die Carinova Thuizz u te bieden heeft. Neem voor meer informatie of aanmelding contact op met Carinova via 0900 86 62 of kijk op www.carinova.nl/thuizz